优秀中层管理者培训

优秀中层管理者培训（精选8篇）

优秀中层管理者培训 篇1

企业中层管理人员既是管理者又是被管理者，中层管理人员不仅要带好自己的小团队，同时还要融入整个组织的大团队。如何带好小团队，怎样融入大团队，真正发挥职能作用，是每个中层管理人员必须认真思考和解决的问题。

一、尽心尽力做一名让公司放心的被管理者

“尽心”与“尽力”一字之差，做事的心态和结果却相去甚远。一个是尽力而为，一个是尽心而为，全力以赴。有一则关于野兔的寓言故事：一名猎人带着一只健壮的猎狗在森林里打猎，砰的一声枪响后，一只野兔拖着受伤的后腿全力逃跑，猎狗及时地追了过去。猎狗追了一段没能追上，就回到了主人身边。猎人生气地责备：你是一只强壮的猎犬，为什么连一只受伤的兔子都追不上？猎狗望着主人：主人啊，我是忠于你的，我已经尽力了，确实没办法。野兔回到山洞，它妈妈吃惊地问：你是一只受伤的小兔子，怎么能跑得过一只强壮的猎狗呢？野兔回答：情况不一样啊！猎狗是在为生活奔跑，结果只涉及一顿晚餐能否得到，因此只是‘尽力’而已；我是在为生存奔跑，结果关系到一条生命能否存续，因此我必须‘尽心’啊！

在日常工作和生活中，也常有一个尽力与尽心的差别。尽力的人用的是能力，遇到难题总是先找原因，以便推卸责任，或认为天意如此，不再做其他尝试，即使任务没有完成，他们也会以我已经尽力了来搪塞领导、敷衍同事、安慰自己。尽心的人用的却是潜力，同样遇到困难，他们不抱怨，竭尽全力查找问题的原因，千方百计寻找解决办法，直到最后成功。甚至每做完一件事情，还要认真考虑有没有改进的可能，能不能取得更好的效果。从主观愿望和处事态度上分析，尽力的人是被动的、消极的，尽心的人则是主动的、积极的。因此，作为被管理者，不仅要尽力，更要尽心，真正尽心了，我们就会问心无愧，无怨无悔。怎样做才算尽心了呢？经验告诉我们，虽然每位领导都有自己的特点，但不管什么类型的领导，都欣赏那些既维护他又能够出色完成工作任务的下属。因此，作为下属，要善于以工作能力、工作成绩、优质服务博得领导的信任。

具体应从以下四个方面“尽心”。

一是善于理解领导的意图。工作中，中层管理人员更多的是执行高层管理人员的意图，要做到很好地执行领导的意图，首先必须正确理解领导的意图。通常情况下，领导有什么意图会直截了当地告诉下级，有的领导在向下级布臵任务时，还会指导下级如何完成任务，遇到这样的领导，被管理者会少动些脑子，工作也会顺利一些（弊端是不利于发挥被管理者的主观能动性和创造性）。但并不是所有的领导都会以上面的方式表达。

领导的意图有时会是很宏观的，有时会是委婉的，有时会是无声的，凡此种种，被管理者都要用心思考，用心揣摩，真正做到正确理解领导的意图。理解领导的意图目的是执行好领导的意图，以最快的速度高质量完成领导交办的任务，决不能推三阻

四、拖泥带水、敷衍塞责、应付了事。

二是善于向领导建言献策。向领导建言献策，既是下属忠诚于事业、支持领导的需要，也是实现自身价值、取得领导信任和赏识的重要途径。从现实来看，能成为领导的都有其过人之处，都非等闲之辈，他们对于局势的预见和利害的判断都是高于常人的。但领导是人不是神，领导的智慧也是有限的，领导也有困惑的时候。一个好的领导，肯定希望所有的下级都是他的得力助手，希望听到各方面的声音，从而作出正确的决策，以免少犯错误或不犯错误。下级要发挥参谋助手作用，在做好本职工作的同时，必须做到胸怀全局，站在全局的高度想问题、看问题，善于给领导提合理化建议。如果领导的意见不够完美甚至是错误的，要敢于给领导提出来，并说出自己的看法。给领导建言献策语言要委婉，多用征询的口气，使领导能够从心理上接受，觉得你是真正从工作出发，是出于支持他的目的，不能给他造成你反对或轻视他的印象。向领导建言要突出担当性和可行性，增强领导者接受建言的安全感。领导者有时不轻易接受下属建言关键在于，领导者与下属具有完全不同的责任担当。因此，下属向领导建言不仅要考虑如何，不能只提那些类似于老鼠往猫脖子上挂铃铛的建议，关键要敢于把自己摆进去，不仅要提出应该做什么，怎么做的建议，还要表明自己能做什么，能负起哪些责任。由于能够与领导风险共担，无疑会增强领导接受建言的信心和安全感，促使建言被采纳。

三是善于向领导汇报工作。作为被管理者，应当经常向领导汇报自己的工作情况，让领导掌握你的工作过程和工作结果。这样做的好处是领导掌握了你的工作信息后，你有什么经验，领导会在面上推广，从而推动整体工作；你有什么困难，领导会及时予以指导，帮助你渡过难关。汇报工作要实事求是，既要让领导了解你的能力、付出和成绩，又不能眉毛胡子一把抓，大事小事都汇报或者言过其实，使领导认为你无主见，更不能搞小九九，另有所图。汇报成绩言过其实，汇报问题遮遮掩掩，使领导认为你喜好显摆，邀功请赏。

四是善于处理好与领导的关系。现实生活中，一些被管理者总是处理不好与领导的关系，有的甚至弄得很僵，究其原因，主要是：

① 狂妄自大。认为自己能力强，本事大，把领导不放在眼里，对领导横挑鼻子竖挑眼。② 心术不正。为达到个人的目的，蓄意制造事端，挑拨领导与领导之间的关系，企图浑水摸鱼。

③ 厚此薄比。对主要领导和分管领导唯唯诺诺，惟命是从，对其他领导则爱理不理，有的甚至只尊重主要领导一个人。

④ 孤芳自赏。这种人领导交办的事会指到黄河做到边，但是从不向领导汇报自己的思想和工作情况，总是与领导保持很远的距离。人虽在领导身边，但是领导不知道他在想什么、做什么。

以上四种情况，每个管理者应该引以为戒，正确的做法是诚实做人，谦虚谨慎，尊重领导，保持沟通，争取获得多数领导成员的信任。这样，工作会做得更好，个人的进步会更快。

二、恪尽职守做一名让员工满意的管理者。

员工对管理者是否满意，取决于管理者综合素质的高低。让员工满意，是每个管理者的梦想与追求，要实现梦想与追求，需要从以下几个方面努力：

1、始终保持积极进取的精神状态。人的行动是受思想支配的。管理者要想成为优秀的管理者，成为员工满意的管理者，必须坚定自己的信念，有了信念，你就会坚持不懈的努力下去，直至成功。因为信念的力量是无比强大的，他可以给人以信心和力量，支持人走过漫漫的黑夜，并在暗夜里坚守一份执着的梦想，并最终迎来朝霞满天的那一刻。

美国历史上

诺达名师培训网只做专业的企业培训 官方网站：http://kaoshi.china.com/qy/gkk http://edu.21cn.com/qy.gkk http:qy.thea.cn/gkk |E-mail:1773969950@qq.com 五要强化运用。学习的目的在于运用。陆游有诗曰：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我们每个管理者应自觉发扬理论联系实际的学风，坚持带着问题进行学习研究，用学习研究的 成果指导工作实践。企业中层管理人员所处的位置非常重要，担子重，责任大，能否履行好职责，对企业的发 展有着直接的影响。企业发展了，有大家的一份功劳一份荣誉，企业衰退了，是大家的一种耻 辱。企业管理是一门科学，要做好管理工作，需要每个管理者坚定信念，努力探索，勇于付出。如果每

优秀中层管理者培训 篇2

1 当前干部培训工作存在的主要问题

1.1 培训工作缺乏系统性

当前医疗卫生界对干部培训管理体制并没有科学明确的界定, 多数单位都是按照一些企业的培训模式来操作, 缺乏针对性和系统性, 原因之一就是目前对各级干部的文化知识和能力素质结构现状缺乏系统的分析, 导致干部培训工作的针对性不强。对干部培训任务缺乏系统分工, 培训资源配置不合理, 培训流于形式, 主要性培训计划制定不规范。另外, 干部教育培训的标准要求过于笼统模糊, 对不同层次干部的教育培训标准要求没有区别, 对同一层次不同岗位不同分工的干部的教育培训标准要求也没有区别。缺乏系统性还表现在培训安排比较随意, 有时候觉得挺好, 就开始培训, 没有事先制定系统的培训计划。

1.2 培训缺乏约束激励机制

干部培训要起到应有的作用, 离不开有效的约束激励机制, 目前我国多数医院的干部培训缺乏一整套系统的、严格的、可操作的检查督促和考核奖惩制度。虽然现在有些医院对干部在任期内参加培训有一定的要求, 但是这一培训要求仅仅是泛指的, 并没有明确的具体规定, 干部教育培训成了一项软任务, 可做可不做, 对培训后能达到什么样的目的也不清楚。对参加培训的干部来说, 学好学坏一个样就容易导致培训效果不佳, 白白浪费资源。要解决这些问题, 就需要建立一套有效的培训约束激励机制, 对培训后干部的管理工作进行相应的考评。现在不少医务人员平时工作都很忙, 如果没有一些约束激励机制, 就容易变成可参加可不参加, 不能达到预期目的。

1.3 培训内容与实践存在脱节现象

在医院干部培训中, 还经常出现培训内容和实践脱节的问题, 有时候培训效果不佳并不是由于学员不认真学, 而是培训内容与工作实际不能很好的结合。这种情况主要是由于事先没有对本单位出现的问题加以详细的分析, 制定有针对性的培训计划。在医院中, 参加培训的干部类别较多, 有行政管理人员, 有临床科室专业技术人员, 也有财务、计算机信息、设备管理人员, 他们对培训的要求不尽一致, 培训内容缺乏就不同级别、类别、不同科室干部所需掌握的具体能力和能级进行明确定位, 容易造成培训内容的针对性和实效性欠缺, 理论教学与实践不能很好的结合。当然这些岗位在管理工作中也有一些共性, 但问题往往就出在利用这些共性, 用通用的管理理论来实施培训, 导致培训内容与实践脱节。

2 完善医院干部培训的思考

2.1 干部培训要有计划、有目标

干部培训效果的好坏, 与培训计划和目标的制定密切相关, 如果培训前没有制定有针对性的培训计划, 那么培训就很难起到应有的效果, 只能流于形式。培训目标的制定来源于平时对组织中出现问题的思考, 来源于组织的绩效考核, 来源于医院的战略目标, 只有将这些问题分析清楚, 才能制定有针对性的培训, 使培训更有效, 更能和实际相结合。培训计划的完整性、科学性是培养高质量干部的重要保证, 制定培训计划, 要明确干部的培养目标, 他能在今后的岗位上起到什么样的作用, 能带领科室员工达到什么样的一个组织目标, 都需要明确。有计划、有目标的培训能起到事半功倍的效果, 让参加培训的干部达到学以致用的目的。

2.2 以实际需求为导向

要让培训工作发挥积极的作用, 建立以需求为导向的培训工作体系无疑是一种好的方法。例如裴丽昆等[3]对中国医院的管理培训需求进行了研究, 在医院中层管理干部最需要的培训项目为:领导科学 (81%) , 沟通技能 (75%) , 其中领导科学是指管理者能够通过与下属的交流来激发其积极性和责任心的一种能力。在培训方式的选择上, 杨莉等[4]的研究表明, 59%选择集中培训, 41%选择专题讲座, 选择集中培训的人中65%认为培训时间在2~3 d比较合适。这种以需求为导向的培训, 能更好地与实际情况结合, 让培训更好地起到作用。不做事先的培训需求调查, 只是请一些培训公司的老师来授课, 则不能很好的满足医院的需要, 最终也使培训效果不佳。

2.3 创新教学方式, 提高教学质量

干部教育培训的方式可以由单一的课堂授课辅导向多元化、灵活性的教学方式转变, 这样能激发学员的积极性, 更好的学习。例如, 增加教学过程中的互动性, 多开设一些情景模拟和案例讨论分析, 以及对策研究、双向交流、实际观摩等课程。在此过程中, 还可以推进干部培训信息化和培训手段现代化建设, 积极采用多媒体手段开展培训。随着互联网的普及, 还可以实施干部培训网络化建设, 充分利用现有的互联网手段, 发展远程培训, 这样学员就可以在家里接受培训, 方便临床一线的众多管理干部。另外, 还可以选取一个培训班次, 把干部培训的各种资料、专家教授的辅导讲座发到网上, 让有需要的人可以经常看到, 使培训课程更好地服务员工, 最终使培训的效果达到最大化。

2.4 建立奖惩制度、约束与激励机制

奖惩制度, 就是把干部接受培训情况同本人的各方利益挂起钩来, 实行奖励和处罚。同时健全培训通报制度, 对干部培训工作抓得好, 大力支持干部培训工作的干部给予通报表扬。完备中层干部管理培训的约束与激励机制, 在整个中层干部管理培训工作中起着不可缺少的保障作用。中层干部管理培训仅仅凭自愿性而没有一定的强制性, 是难以达到预期效果的。建立一套完备的约束与激励机制十分必要, 完善领导干部培训情况考核管理, 将领导干部培训情况纳入领导干部理论学习考核和年度考核内容, 要强化干部培训过程的激励约束管理, 注重对培训成果的推广和转化。同时, 要健全完善脱产培训学习纪律和考勤考绩、补课补训、培训汇报等制度, 有效促进培训过程激励约束机制的形成。特别强调的是, 要健全干部培训和干部使用相结合制度, 把干部参加教育培训和学以致用情况, 作为任职的重要依据之一。

2.5 干部培训与中层干部考核体系相结合

干部培训的最终目的是增强其管理水平, 使科室绩效持续提高, 将培训与中层干部相结合, 无疑能更好地达到预期目的。现在医院中一般都有针对中层干部的年度考核, 这对规范干部管理, 提高管理水平, 激发自身能动性都有正面的意义。实施干部培训, 就是要让受培训的干部能更好地完成本职工作, 能更出色的达到考核要求, 这就对培训提出了一些新的要求, 就是要更有针对性, 学员能从自身的需要出发, 找出自己的弱点, 去加强学习, 不断提高自身的综合素质。

3 讨论

近几年, 随着患者对医院医务人员各项服务及医疗水平的要求越来越高和同行业竞争的不断加剧, 很多医院都意识到这既是科技的竞争, 更是人才和教育的竞争, 这就对人力资源的开发及配置提出了更高的要求, 要在竞争中立于不败之地, 就需要不断提高员工的素质。加强对员工的培训, 能在很大程度上实现这种要求, 尤其是医院中层干部的培训, 因为医院中层干部是介于医院高层领导班子与职工之间的管理人员, 具体担负着全院各项工作组织落实的重任, 是联系和协调医院与基层工作的枢纽。医院中层管理干部整体素质的高低直接影响医院的建设和发展, 而要增强他们的素质和能力, 定期开展一些管理培训就非常必要。中层干部管理培训制度是干部队伍建设的先导性、基础性、战略性工程。通过培训, 对培养和提高干部队伍素质, 适应新时期的工作能起到积极的作用, 同时还能提高中层干部的管理水平和工作能力, 促使医院更好更快地发展。

参考文献

[1]赖伟.医院核心竞争力剖析[J].解放军医院管理杂志, 2010, 17 (5) :409-411.

[2]孔鹏, 方鹏骞, 肖黎, 等.我国综合性非营利医院职能科室中层管理人员现状分析[J].中华医院管理杂志, 2007, 23 (5) :327-345.

[3]裴丽昆, David Legge, Pauline Stanton.医院管理干部培训需求与建议[J].中华医院管理杂志, 2001, 17 (3) :165-169.

[4]杨莉, 裴丽昆, 李树强, 等.医院中层管理者培训需求分析[J].中华医院管理杂志, 2007, 23 (9) :634-636.

[5]张家芳.医院流程管理的作用[J].中国当代医药, 2009, 15 (3) :70.

[6]窦晖.以人为本探索医院思想政治工作新途径[J].中国当代医药, 2009, 15 (4) :92, 95.

五步打造优秀的中层管理者 篇3

很多企业为了提高中层管理者的素质，花大量的资金和时间为中层人员提供培训，通过培训提升中层管理者的时间管理、沟通技巧、计划统筹、团队管理、工作授权、激励等管理技能，这些能力对中层管理者非常重要，但如果部门缺乏良好的管理体系，这些能力都难以产生真正的发挥作用和效能。所以中层管理者在提高管理技能的同时，构建部门科学的管理体系才是提高部门管理效能的关键。

中层管理者的工作重心要投入到构建管理体系中，以企业战略为导向，为部门搭建一个优秀的管理平台，而非忙于日常的执行工作。摆脱中层管理者自己觉得累，高层觉得中层执行不力，基层觉得中层瞎指挥的这种“上挤下压”的困境，从而成为一个优秀的部门管理者。

制定部门的工作目标与任务

企业的发展是通过企业各部门对企业战略的有效执行来实现的，只有企业各部门有效执行了战略任务，企业的战略才会真正的实现落地。因此，中层管理者的首要任务是根据企业战略目标与经营重点，制定本部门的工作目标与工作任务，使部门的工作目标和任务与企业的战略任务和目标保持一致性，保证企业的战略执行工作能够在部门内得到有效的落实。中层管理者明确部门的工作目标和任务后，将部门的工作目标制定成为短期、中期和长期的工作目标。做到年有计划,季有小结,月有安排,周有报告，使各项业务工作能按照既定的目标科学运行，避免工作的随意性和盲目性，促进部门的各项工作能够有效的达成。

提炼部门的关键任务与计划分解

很多的中层管理者每天忙于日常事务中，部属也跟着忙，但就是不出成绩，问题出于没有找到工作重点，抓不住工作重点，将时间花费在非关键任务上，必然将导致部门工作效率低下，并影响最终的工作绩效。部门工作目标确定后，中层管理者要将完成部门目标过程中的关键任务提炼出来，并有效的把每个阶段的工作重点传达给部门员工。中层管理者在明确部门的关键任务后，需要根据部门的工作任务进行人员编制，明确各岗位的责任与职能分工，以责任为准则确定其权利和利益。根据部门关键任务指标进行计划分解，使每人、每天、每件事都与促进部门目标达成的工作相对接。制定部门工作任务清单，按照PDCA(计划、执行、检查、改善)的管理模式，使各项工作对照目标、过程、结果有序有效的开展。

建立部门的工作标准

没有规矩，不成方圆，要想画好方和圆，就要有矩和规。同样对一个部门来说，要想使部门的各项工作得到顺畅的进行，就必须制定相应的工作标准给予支持。部门工作做好首先要解决的就是按照一定的标准去做事，正确的做事。

部门工作实现标准化，需要部门经理根据部门工作的性质，对部门易出现问题的工作、重复性高的工作、有待提高质量的工作，制定出最佳的工作流程和工作方式。避免由于员工的从业背景、工作习惯、工作经验的不同，面对同样的工作采用不同的流程和方法，导致工作的重复和遗漏、资源和时间的浪费等问题的出现。

构建部门工作执行的控制体系

部门有了明确的目标和计划，有了清晰的工作标准，并不能保证部门各项工作的顺利进行。没有管理控制，就不可能使部门的工作得到有效执行，在管理中，控制是管理的一项基本职能，是管理者为保证执行人员的实际工作与计划相一致而采取的管理活动。中层管理者需要构建部门工作执行的控制体系，使部门的工作得到有效的执行和控制。

第一，明确员工执行各项工作所需要的条件，包括：目标明确、任务明确、时间明确、授权明确、分工明确、方法清晰、人力物力资源匹配，只有这些条件都实现了，才能使员工高效的去执行你安排的工作，而不是“小王，工作交给你了，你一定要给我完成好啊”这样简单的一句话;

第二，确定控制标准，在执行计划中针对关键业绩指标，制定出可衡量工作成果的尺度，以此作为部门工作的控制标准;

第三，衡量成效，依据控制标准衡量执行情况，对工作做出客观的评价和指导意见;第四，纠正偏差，在衡量工作成效的基础上，在管理过程中及时发现偏差对目标的影响，随时纠正偏差，保证目标任务的完成。

上述部门工作控制过程的四个基本步骤，实际上形成了一个完整的计划执行的反馈控制系统。通过每一次的明确员工执行各项工作所需要的条件、确定标准、衡量成效、纠正偏差的工作控制循环，保证部门的各项工作在可衡量、可控制的状态下进行，使目标差不断缩小，保证部门管理活动向目标方向健康的发展。

推行部门工作的绩效管理

“经营之神”松下幸之助：“不管有无制度，经营上总是要经常对人进行考核;如果缺少对业绩、能力的制度性考核，我们只能依赖一线监督者的意见做出人事安排，稍有疏忽，稍有不注意就会出现不平、不公、导致不满，损害士气和效率等等。所以，有作为的经营者都会采用人事考核制度，努力对职工的能力和业绩做出客观而公正的评价。”

部门工作的绩效管理决不仅仅是人力资源部的工作，它更是企业中层管理者达成部门目标，帮助下属提升业绩，进行管理工作的重要管理手段。中层管理者要根据企业的人事管理制度，结合本部门的工作性质和工作目标，制定部门的绩效评估体系，保证绩效评估方法的实用性。部门工作绩效管理的实施步骤包括以下四个方面：

1、对下属工作制定绩效标准;

2、对下属工作绩效进行日常记录;

3、对下属工作进行考核评定;

4、对下属提出合理化建议;

中层管理者通过推行部门工作的绩效管理，可根据绩效评估结果作为员工升迁调遣的依据，并达到“人适其职”的理想状态;使员工明了自身的优点和缺点，增强员工工作的满足感和胜任感。

中层管理者培训心得 篇4

——如何提升自己成为一名出色的中层管理者在经过比较系统的培训学习中，我深知要成为一名出色的中层管理者并不是件简单而易行的事情。从细节着手，做到能够“承上起下”的中层管理者就要将思想和行动相结合起来，做到先思后行，思行一致，做好一切准备工作。对于怎样成为一名出色的中层管理者，以下几个方面仅为我个人在学习与实践中总结及看法：

一、角色定位准。每一个中层管理者都要十分明白自己所处的位置，自己这个位置的活动范围有多大，自己在这个活动范围内要完成哪些任务。从而真正发挥好参谋助手作用。

二、决策领悟深。中层干部既是执行者，又是领导者，具有双重身份。要吃透上级的决策，真正领悟领导的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果，并以此作为目标来把握做事的方向，做到执行时不片面，不偏向，不走样。特别要防止草率行事，认真领会决策意图,确保单位工作目标的胜利实现。

三、洞察分析敏。深刻的洞察能力是一种判断思维能力。中层干部虽然不是企业的决策者，但是应该义不容辞地为领导决策提供事实依据。对本系统本行业某一阶段的发展趋向都要保持敏锐头脑，及时察觉；对本部门发生的情况，要善于透过现象看本质，认真分析事情来龙去脉和因果关系，提炼出真实的信息，供领导决策参考。

四、计划条理清。中层干部对领导决策意图的理解，具体体现在制定工作计划和工作方案中。每时段，要根据公司整体工作计划制定详细的工作计划，围绕全局的总体思路，结合各自特点，落实可行的措施。重大活动、重点工作还要有具体的实施方案，分清事情的轻重缓急，拿出时间表。

五、规章制度严。俗话说没有规矩不成方圆，中层干部作为管理者，必须有强烈的制度意识，自己的一言一行要严格按章办事，同时，要做到用制度管人管事。我们在平时工作中往往有这样的感觉——凡事第一次没有处理好，后面的事就很难处理。执行制度更是这样，只有抓住了第一次出现的问题,才不会出现第二次的问题,即是第二次出现问题,解决起来就容易得多。

六、协调沟通勤。世界上一切事物总是在矛盾中发展起来的,我们的企业也是在不断地解决矛盾中前进的。作为企业的中层干部，在每一项工作中都起着是桥梁和纽带作用，从这个意义上讲，协调就是沟通，就是及时上传下达，倾听群众心声，反映群众意愿，解读领导之声，从而达成共识，最终实现共赢。

七、授权担责明。有效地授权，可以调动人们的工作热情。明确一定的责任，可以增强人们的责任心。作为中层干部不可能所有事情都亲历亲为，要明确自己的职责就是培养下属共同成长，成就下属就是成就自己。

中层管理培训心得 篇5

一、加强理论学习，提高个人素养

作为一名基层管理干部，理论知识往往不够系统，不够丰富。通过老师深入浅出的讲解，让我豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据和答案，对原来在工作中遇到的棘手问题找到了切入点，收获了很多内容。通过学习自主管理，让我充实了理论知识。老师朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二、深入问题分析，掌握解决技巧

此次培训安排的问题分析和解决技巧课程较为全面，大多是互动式的教学方式，让我印象感触最深的一点就是：在实际工作中，我们经常会抱怨这个问题那个问题，但我们却容易被这些所谓的“问题”所欺骗，那些所谓的“问题”其实是每个公司都会碰到的，那个只是现象。这种培训方式，针对性较强，效果较好，同时让我们开阔了眼界，丰富了知识，拓展了思路。

三、结合案例分析，时刻提警自己

在培训中，老师例举了很多发生在他身边的或是其他的案例，结合案例进行分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，通过查找别人问题的方式时刻提醒自己。

一要提升六种能力。进一步加强自身学习，要充分认识到当上了领导干部并不意味着水平一夜之间就提高了，仍需不断提高工作水平和能力。要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，讲党性原则，努力提升领导干部的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当;五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在原有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进;六是持续学习能力，就是要不断提升自身素质，把学习当成一种习惯。作为一名领导干部，只有努力提升这六个方面的能力，才能顺应时代的发展，才能切实履行好职务。

二要注重个人修养。领导干部的责任重大，做人显得尤为重要。一个人的心胸有多大，事业就有多大。个人修养影响到威信、工作效果和带队伍。做人要正直，办事要公道。正确对待权和利、名和利，大事讲原则，小事讲风格，不斤斤计较，允许有个性，关键看工作。鼓励下属超越自己，切勿妒贤嫉能。首先，要做一名合格的共产党员，带好头，做好表率，永葆先进性。其次，要经常换位思考问题。与领导换位，与下级换位。一名合格的中层管理人员，必须思维缜密，考虑周详，团结同志，承上启下。最后，要保持三种心态：感恩之心——组织关心培养和同志们信任支持的结果;责任之心——领导岗位的责任更重;平常之心——保持谦虚谨慎。抓好三项工作：讲政治，钻业务，带好队伍。克服三种倾向：不能有过小日子的思想，要有长远眼光;作风要实，不搞面子工程;不搞小圈子，要团结。

三要理论联系实际。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不加强理论学习、提高政治素养和自身综合能力，就跟不上时代的步伐，干不好本职工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法是理论联系实际。我们既要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要结合实际，在实践中加深对理论知识的学习和理解，在实践中运用理论去检验实践，并总结出最行之有效的方法，指导自己的个人行为，不断提高自身综合能力。

中层干部管理培训提纲 篇6

一、中层干部的重要性

总经理方针路线确定之后，干部就是决定的因素，其实，一个企业里看责任能否落实，措施是否到位、突出问题能否得到解决，关键还是要看干部。中层干部作为高层决策的执行者，基层工作的组织者、管理者，位置非常重要。

（1）处于承上启下的位置。中层干部上有领导，下有员工，在一个单位处于上与下，宏观与微观的结合点上，既要在上级的领导下开展工作，又要指导本部门员工开展工作，可以说既是战斗员又是指挥员。一项工作的推进，既靠领导班子的正确决策，也需要中层干部狠抓落实。

（2）处于执行层的位置。一个单位领导班子作出的决策，关键是要通过中层干部去推动、去落实、去实践。尤其是一项正确决策的实施，最终能否产生预期的效果，与我们广大中层干部的如何执行、实施有着很大的关系。

（3）处于中坚力量的位置。中层干部整体上能力水平都比较强，综合素质都比较高，是一个单位的业务骨干、中坚力量，代表着一个单位干部队伍的整体素质和对外形象。

（4）处于参谋助手的位置。中层干部不仅仅要做到上情下达，更要研究分析基层工作和职工队伍的各种情况，为领导出谋划策。为高层的决策提供充分的第一手材料。

正因为中层干部所处的位置具备上述四个特点，所以一个单位中层干部队伍的素质如何、能力高低、作风好坏，在很大程度上决定着一个单位的总体工作面貌。

二、如何领导下属

被领导者都希望领导者承认自己的政治地位------平等待人 被领导者期望自己能参与领导，发挥自己的聪明才智---尊重下属意见

被领导者渴望领导者能正确“理解”自己----正确评价

被领导者希望领导者能分担自己失误时的痛苦-----承担必要责任

被领导者对现任领导往往采取“观察”的心里----虚怀若谷

三、中层需要具备哪些素质

1、说话果断干脆，不拖泥带水

2、绝对兑现承诺

3、心要狠，誓死坚持依法、依规治理

4、要有高度，格局要大

5、要能承担责任

6、能帮助员工实现他们的梦想

7、善于听取下属意见

8、要具备描绘企业愿景的能力

四、我们的中层工作主动吗

1、一个人的时候，会不会去琢磨工作中的不足？

2、关注下属工作，并与他交流检查，有无发现其中不足？

3、发现工作中的问题，但并非是你一个部门的问题，你是否会主动去协调？

4、发现问题，但解决却不在你权利范围内，你是否会主动了解情况拿出方案？

5、你部门工作没做好，上级批评，你是否会向他解释，这是你部门的工作不努力或不认真造成的？

6、你是否经常主动搜素一些与自己工作相关的知识呢？

7、你是否经常在上班时感到无所事事或者你很少有过工作上的紧迫感？

8、你是否对涉及你部门的管理流程经常推敲，是否发现纰漏？

9、棘手问题是否喜欢放置或者干脆绕道而行？

优秀中层管理者培训 篇7

本刊讯作为“培训年”活动的“重头戏”, 5月13-14日, 铁通四川分公司在新都培训中心举办了第二期中层管理人员培训班。四川铁通领导班子成员、机关各部门和各直属中心正副职、部分业务主管、实业公司及各地市分公司、各本地网正职共58人参加了培训。铁通四川分公司总经理、党委书记郑洪方在开班讲话中强调了培训要求, 并对近期重点工作进行了部署。

培训中, 四川铁通综合部副部长郑忠、四川大学法学院张晓远教授、中兴管理咨询公司总经理季楷源分别讲授了“法律实务案例分析”、“物权法”和“管理者的心智模式塑造”课程, 从实用法律知识、管理者及团队心智模式塑造及应用等角度对分公司中层管理人员进行了能力拓展培训。此次培训, 在一定程度上巩固了四川铁通中层管理团队的法律知识和管理理论基础, 对减少和有效规避经营风险、强化管理效果将起到积极的作用。

优秀中层管理者培训 篇8

一、培训的重点

近几年来，油区市场的开放，集团公司经营政策的调整，给公司的经营和持续发展带来很大的冲击，使各项工作的难度进一步加大。职工群众几年来收入持续增加所产生的利益渴求，使公司面临更大的压力。承认困难和压力，寻求解决困难、促进公司持续发展的有效途径，是摆在全体干部面前的重要课题。

公司的干部素质教育牢牢把住培训面向生产经营、面向市场竞争、面向企业的长远发展。通过系统的理论学习，既补充缺乏的业务知识，又灌输新观点、新方法。解决干部队伍普遍存在的市场意识淡薄，对闯市场、创收创效的重要性、必要性和紧迫性的认识问题；解决思想观念落后、不思进取，沉湎于穿新鞋走老路，认识无新意、工作无新招的思想和工作作风问题；解决部分中层领导干部工作程序不清，必备的业务知识缺乏的问题；解决部分干部技能单一，知识面窄的问题。使中层领导干部的思想观念和整体素质有一个质的飞跃。

党委结合实际，制定了培训工作长远规划和年度安排，随着形势和任务的变化而不断更新内容，更新形式，实现了培训和岗位自学相结合。这几年，培训所采取的多媒体教学、外请专家授课、电视教学等方式，进行了WTO知识与企业的联系、人力资源、市场经济、物业管理、工商管理、企业管理、领导方法等知识的培训。做到理论与实际、学习与运用相统一，对企业综合竞争力的提高已见到成效。

二、培训的成效

一是提高了政治思想素质。公司的中层领导干部通过培训信仰坚定，大局意识强。认真学习党的指示决议，努力领会马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论的基本原理，自觉实践江泽民同志“三个代表”重要思想，牢固树立正确的人生观、权力观和利益观。公司涌现不少心里想着职工，心里装着企业的干部。他们恪守为民之责，明辨是非，情操高尚。遇到大的利益格局调整，先全局后局部，先企业后个人，对上有喜报喜有忧报忧。为实现全年的工作目标，竭尽全力地去追求，把企业这个家管理得井井有条，职工们看得真真切切，这种人格力量升腾感染着职工。许多职工从心里发出感叹，跟着这样的领导干，再苦再难我们愿意。

二是提高了履行岗位职责的能力。学习了经济、法律、管理方面的基本知识，就是为了打基础，这是学有所成的关键之关键。相关的知识经过我们循序渐进的思考摸索实践，就有可能达到熟练运用，进入全新的视角领域。有的干部在学习经济法规时说：学了法律知识，明白了在市场经济中必须按经济规律办事，共同遵守游戏规则，去掉了盲点，增强了抗风险的能力。从公司到各个基层单位，每年的工作目标制定，阶段任务方案的完善，无不凝聚着创新意识，也看出中层领导干部的超前思维能力，果断决策能力，综合协调能力。在做职工队伍稳定工作中，更能看出处理复杂问题的能力。

三是增强了“三靠前”意识。我们公司的企业文化理念之“工作推进法”是“管理靠前、指挥靠前、落实靠前”，这一条就是要求每一名干部，特别是中层领导干部，要率先垂范，事事走在前头。目前，公司的干部都明白，在领导干部的岗位上，必须向组织、向职工负责，挑起担子就得走，磨磨蹭蹭不行，走慢了也不行，使命要求必须大步流星地向前走。在中层领导干部层还看到了一个新气象，目标锁定后，喊苦的没有，叫难的没有，出主意拿措施的随处可见。有的干部星期天、节假日跑项目抓信息；有的干部在服务一线指导工作，解决难题；有的干部和职工们一起参加施工生产，劲用在一处，汗流在一起。培训使干部们增强了服务的竞争力，出手的产品、服务质量上档次上水平，港东矿区公司的形象声誉与日俱增，港东的职工利益逐年增长。

三、培训中存在的问题和针对措施

多年的素质教育虽然取得一定的成果，但在我们干部部门的实际操作过程中，也出现了个别中层干部对学习缺乏兴趣或是经过学习之后提高不大等现象。分析其中原因，主要有以下几方面：

一是在课程的安排上，要切实做到“缺什么，补什么”。有的外聘课程只是在理论上、从宏观上讲授一些大道理，让干部们难以理解，而且与本单位的实际工作结合不上，造成了学而无味。应该从实际出发，结合港东矿区公司的自身工作特点，针对中层领导干部的知识水平和能力素质现状，有的放矢地组织课程。

二是在教学的管理上，要加大力度，促进学员自觉学习。俗话说“没有规矩，不成方圆”。在素质教育学习管理上，也应将学习制度更加严格执行。在每次授课时，由于各种原因，人员总是不能按时到齐，或是听课过程中接听电话、随意走动现象还有存在。针对这种情况，在加大考勤制度的同时，还要综合利用好宣传阵地，把当前严峻的经营形势、人才资源分配状况等灌输给每一位干部，使“我要学”的气氛更加浓厚。

三是在学习形式上，要继续采取走出去、学回来的办法。培养中层领导干部，不能仅仅局限于课堂学习，还应让中层领导干部走出去，见识外面的广阔天地，去学习各地先进的管理经验与方法，取长补短，去糟取精。几年的素质教育，我们都适当地安排了部分干部参加外省市的培训学习，确实开阔了眼界。在以后的培训工作中，公司将继续“请进来与走出去”相结合，提高培训的效率与效果。