优秀团队与卓越领导

优秀团队与卓越领导（精选10篇）

优秀团队与卓越领导篇1

1、让我们更多的了解领导力与执行力必备条件

2、体悟领导与团队的作用，增进对集体

工作的参与和责任意识

3、促进企业领导的综合能力提升、团队执行力的提升，相互包容与

相互信任

1、企业收益企业收益企业收益企业收益: 通过本课程对企业各部门领导与管

理成员的综合素养与管理技能将会大有提升，增强日常工作中的领导能力，与体现团队执行

力的重要性，使企业团队综合管理水平和运营绩效得以显著提升。日常工作中的执行不到位的事情也将迎刃而解！

2、学员收益学员收益学员收益学员收益: 通过老师用专业的振撼语

言，让学员意识到企业领导力与团队执行力在企业经营管理中的重要性，执行结果固然重要，但领导力与执行的过程也同样重要，使其综合能力与素养得到迅速提升！知道什么，没有

力度去领导，没有方法去执行，也是等于不知道，还有就是让学员清楚个人执行与团队执行的差异化所在？专题讲授+案例分析+小组讨论+体验训练+加学员分享全天（共6H）

1、让每一位参加本课程的学员都能参与及感受到企业经营管理过程中领导力与执行力的重

要性，让他们亲身感觉到凡事要以持之以恒的态度来坚持，另处事要有换位思考的角度；

2、体悟企业领导力与团队执行力的作用，清楚的知道在现代企业管理中，个人英雄主义早已成为过去，增进对集体的参与和责任意识，消除抱怨与责任推卸的现状，在今后的工作中保持

积极与服从的心态；一一一一、、、、培训主旨培训主旨培训主旨培训主旨二二二二、、、、培训收益培训收益培训收益培训收益四四四四、、、、培训时间培训时间培训时间培训时

间三三三三、、、、培训方式培训方式培训方式培训方式五五五五、、、、课程目标课程

目标课程目标课程目标

第一部分内容第一部分内容第一部分内容第一部分内容卓越领导力卓越领导力卓

越领导力卓越领导力

一、什么是领导力？（通过分组体现领导的能力与作

用）

1、什么样的人才是领导？

2、如何做好一个领导？1）领导者应该具备的能力与素质2）擅于根据企业实情来描绘发展蓝图3）擅于做人与用人的策略

4）企业高管的时间分配5）职务上的领导与真领导的差异6）企业中领导不力的因素

二、卓越领导力修炼法则1）领导者的基本素质修炼2）领导者的身

体素质修炼3）自我领导的修炼4）整体素质的修炼5）

竞争素质的修炼第二部分内容第二部分内容第二部分内容第二部分内容团队执行

力团队执行力团队执行力团队执行力

一、什么是团队执行力？

二、在我们企业当中，导致

执行不力的原因有哪些？

1、目标不确定

2、战略不清晰

3、指令不明确

4、渠道不顺畅

5、人员不到位

6、结构不

合理

7、职责不清楚

8、轻重不分明

9、跟踪不到位

10、标准不统一

11、奖罚不分明

12、团队不合作

13、文化

不务实

14、培训跟不上

15、EQ不过关

三、如何打造高绩效团

队执行力？

1、责任意识

2、决对服从

3、自动自发

4、以结果为导向

5、标准意识

6、团队致胜

1、让企业领

导充分明白领导角色的作用，以及管理层真正挑起团队执行的责任；

2、从案例分析与游戏

中深刻感受“责任、认真、细心”的精髓。

3、在有效沟通的基础上，提高同事间的合作精

神，清除同事、上级、下属等之间的隔阂，多一些理解和认同，做好每件小事情，工作全情

投入，认真、负责，一次成功。

4、培养员工的责任感，让所有人为自己负起一个完全责任。

树立主人翁意识，建立“公司就是我的家”的氛围，培养“公司的大成功就是每个员工小成就积累”的积极心态，最终达成团队执行的效果。日期日期日期日期时

间安排时间安排时间安排时间安排内容内容内容内容目目目目的的的的备注备注备注

备注全天时间 9：00-10：30 老师授课/互动协作配合10：30-10：45 休息10：

45-12：00 老师授课/ /互动协作配合12：00-13:30 午饭午休 13：30—15:00 老师授

优秀团队与卓越领导篇2

在巩固依法治企长效机制建设前提下, 审计任务也日益增加, 而审计部门专职审计力量不足, 还时常需要派专职审计人员支援上级单位审计项目, 导致常规审计事项用人更为紧张。目前的审计兼职人员库中成员在需要抽调协助审计任务开展时, 因没有考核和激励机制, 导致抽调人员常以各种原因推脱或参与审计但责任心不高敷衍了事, 造成审计成效不显著。为提高审计质效, 优化利用兼职审计力量, 现将兼职审计人员管理上的短板分析如下:

1.兼职审计人员库中的人员良莠不齐, 参与审计任务时不能保证对应专业的人员能够到场或参与人员专业不精, 同时在审计过程中兼审人员因自身岗位工作事项原因不能专心审计或中途离场。

2.兼审人员缺乏积极性, 希望通过实践以审代培的方式提高兼职审计人员审计能力, 但效果不佳。

3.未能形成常态化人才培养机制。没有针对性开展兼职审计人员培训, 上级组织的审计培训也只是针对审计系统内的审计人员。

二、改进兼审人员管理的思路和目标

1.问题分析和改进思路

(1) 问题分析

①审计人才紧缺、手段落后。一方面是数量上人力不足, 一方面是经验和质量上急待提高。由于审计部门人员的不足, 需要其他部门和县公司的支持, 能够参与到审计工作中的人员不多, 无论是思维方式、业务水平还是法律法规的运用, 都需要不断宣贯、学习、改进和提高。

②审计所需的专业不能保证全部到位。县公司的审计兼职人员审计经验不足, 甚至是完全没有参与过审计工作, 如果让他们参与到审计工作中来, 最后的审计质量和效果都会受到一定程度的影响。

(2) 改进思路

①加快审计人才培养速度。从上至下都要加大审计人员培训力度, 对现有人员要普遍轮训, 特别是加大在线审计的培训力度。同时, 要争取得到公司领导、公司各部门和县公司领导的重视, 对审计队伍进行优化, 确定审计人员库, 把各部门优秀的专业人员充实进审计队伍。

②完善审计成果运用机制。要健全审计结果运用机制。要把审计成果作为评价领导干部业绩的一把“尺子”, 归入干部考核档案, 各级组织、人事、纪检部门要加强研究, 制定操作性强、简单实效的审计结果运用办法, 坚持具体情况具体分析, 合理运用。各相关职能部门要紧密合作, 对审计中发现的违纪违规线索要一查到底, 组织部门研究任免干部时, 要听取经济责任审计结论, 使用干部时要将审计结果与干部任用一一对应起来, 真正实现凭实绩用人。

③尽量保证内审工作的独立性和权威性。被抽调人员单位的负责人或主任也应积极配合, 不再分配常规工作。被抽调的审计兼职人员一旦参与到审计工作中, 就要全程投入于审计工作中, 而不再因为临时安排其他工作而干扰审计进度。

④将原来定期更新的兼职审计人员库改为动态审计人员库, 即在抽调兼职审计人员时并不局限于审计人员库中的兼职人员, 而是以一个县公司或一个部门为整体提供审计部门需要的专业人员。动态兼职审计人员由各县公司或部门自己选定, 在审计部门需要调用审计力量时, 县公司或部门能够提供审计部门所需要的审计人员, 而不会因为某一个固定的兼职审计人员刚好有事无法参与导致一个审计项目没有专业的审计人员参加。审计部门充分利用每次审计工作, 培养兼职审计人员的审计经验。当兼职审计人员所在单位成为被审计单位时, 不熟悉审计工作的兼职审计人员需要协助审计组, 并从旁观摩学习审计的流程和问题的挖掘, 以便快速熟悉整个审计工程。

⑤奖惩分明。在审计工作结束后, 根据审计人员的审计表现和所提供的审计成果对个人和单位进行相应的加分, 以示鼓励。对审计人员虽然到场, 却无法完成审计工作的人员、审计工作态度较差的人员、因个人原因导致整个审计任务无法按期完成的人员, 对个人和单位进行扣分或予以批评, 以示警醒。

2.改进目标

(1) 从人员的组建和培养着手, 培养出一批具有一定审计经验的兼职审计人员。

(2) 提升兼职审计人员审计能力。在每次开展审前培训的机会下, 除了对兼职审计人员开展有针对性的审前培训以外, 还要拓展培训以前的审计成果, 进一步讲解得到高质量的审计成果的检查方法和问题的记录方法。让兼职审计人员对问题的发现、挖掘和定性有更进一步的了解, 在实际的审计工作中也更能有的放矢。

(3) 招之能来, 来之能安。每个单位对在这个专业上都有储备的兼职审计人员, 能够让所需求专业的审计人员到位的几率进一步提高。分明的奖惩制度, 保证到场的审计人员在审计时间高质量工作, 不被自身岗位的事情影响审计的工作进度。

三、改进兼审计人员管理的具体措施

1.原来审计部门对兼职审计人员的专业和技能提出各项要求, 然后由各部门和县公司提报, 而提报上来的人员很多都只是为了完成指标, 所以会出现不能够满足审计需求的情况。现在改变这个人员上报的方式, 不仅要限定所上报的兼职审计人员的从事专业工作时间, 还要在审计工作中对该名兼职审计人员进行培训和审查, 以保证兼职审计人员的质量。

2.在审计工作开展时, 被审计单位中的兼职审计人员应以专业联络人的角色参与到对应的审计专业组中去, 从旁观摩学习, 这样一次审计工作下来, 不仅能够让这个兼职审计人员了解到审计的流程, 也能够从审计专业组了解到如何查看对应的资料查找对应的问题。而作为被审计单位的人员, 也能更清楚的知道本单位具体存在哪些问题, 哪些管理仍存在薄弱, 如果是自己审计别人该如何下手等等, 进一步提升自身的审计经验。而且, 由于是在本单位就可以学习, 在达到培训效果的前提下, 还减少了额外的审计开支。被审计单位人员在参与到审计过程中时, 审计部门人员也可以直接对这个兼职审计人员进行审查, 对他进一步进行了解, 判断是否满足审计需求, 以及对他的经验和技能进行进一步定位, 如果不满足兼职审计人员条件, 则早要求单位更换和调整兼职审计人员。

3.将原来定期更新的兼职审计人员库改为动态审计人员库, 即在抽调兼职审计人员时并不局限于审计人员库中的兼职人员, 而是以一个县公司或一个部门为整体提供审计部门需要的专业人员。动态兼职审计人员由各县公司或部门自己通过对人员的了解来进行选定, 每一个专业上的人才不限于正在履行该岗位的专业人员, 可以预选两人作为备选和替换。在审计部门需要调用审计力量时, 县公司或部门能够提供审计部门所需要的审计人员, 而不会因为某一个固定的兼职审计人员刚好有事无法参与导致一个审计项目没有专业的审计人员参加。审计部门充分利用每次审计工作, 培养兼职审计人员的审计经验。当兼职审计人员所在单位作为被审计单位时, 不熟悉审计工作的兼职审计人员仍然协助审计组, 并从旁观摩学习、参与审计问题交换意见会议, 使之快速熟悉整个审计工程。审计部门也同时要利用该机会审查和筛选审计人员, 以便随时跟新兼职审计人员库, 保证兼职审计人员质量, 确保兼职审计人员的整体水平。

四、兼审人员管理改进效果

通过多项审计项目的开展, 锤炼出一支“招之能来、来之能战”的兼职审计队伍, 取得非常好的效果, 达到预期的目标。一是从兼职审计人员库抽选审计人员, 大大提高了组建审计力量强、人员素质高的审计队伍效率;二是引入卓越绩效考核, 让兼职审计人员不受原单位工作影响, 专心参与审计工作, 确保审计任务按期按质完成;三是兼职审计人员库中的人员各个都是审计能手, 现场审计能够较快进入审计状态, 知道自己该做什么、怎么做, 能准确把握审计重点、抓住问题关键, 记录底稿描写条理清晰、作证资料齐全, 并能够和被审计单位进行有效的交流。

参考文献

[1]李冬辉.内部审计[M].上海:上海财经大学出版社, 2015.

[2]邓川.审计 (第二版) [M].大连:东北财经大学出版社, 2011.

优秀团队与卓越领导篇3

企业可以飞多高

我们可以把企业看作是市场竞争的飞行器,总是想飞到最高处,因为最高的地方有最丰厚的利润。领导们在竞争中乐此不疲,总是想让这架飞行器飞得越高越好。其实,让一个组织健康的发展,才是最重要的,这是一门保持平衡的艺术。

企业是一架什么样的飞行器呢?以战略为核心,财务指标、客户、内部流程和成长构成了飞行器机翼的四个叶片。战略制定并调整方向,四个叶片不断轮动调节来使飞行器飞得更高。飞行过程中,叶片不断成长并互相带动,但当一个叶片变得相对非常脆弱的时候,就会造成叶片断裂、机毁人亡的惨剧。

成长的历程

企业在初创之时,必须采取跳跃式的发展战略,通过扩张来提升自己的生存能力。但当企业发展至一定规模时,初时的跳跃和不稳定就不再适应企业的现有状况,而且还会成为企业致病的诱因,这时企业需要的是建立制度,并以制度的力量来使企业步入正轨。同时,还应考察四大指标的运行状况,哪一方面失调必须及时矫正。

创业初期企业家的独断专行是必须的,但随着企业发展,管理势必会进入到“治大国如烹小鲜”的阶段,维系庞大的组织单靠雷厉风行已经不可以了,组织的稳定必须借助制度的力量和调和的技巧,这时领导的作用就凸显出来了。应对这种变化,领导必须做出选择,要么使自己具备领导人的思维和能力,要么退居幕后。放权给职业经理人,联想柳传志让位杨元庆正是采取此一做法。

领导分为哪几种

“我每次读莎士比亚的作品,似乎都能感到他的学识渊博。莎士比亚在作品《皆大欢喜》《As You Like It》中曾经谈到人经历的七个年龄段。领导者的职业生涯也包括七个阶段,并且在许多方面,类似于莎士比亚所描述的那七个年龄段。把莎士比亚的说法稍作改变,这七个阶段可以被描述为婴孩、学童、恋人、士兵、将军、政治家和智者。了解领导艺术的一种方法是一一研究这七个发展阶段,并且思考每个阶段具有代表性的问题危机。”这是沃·本尼斯,从莎士比亚的作品中得到的启示。

柯林斯把经理人的各种能力分为5个层次,在他看来,“第五级领导者最看重的是公司的兴衰,而不是个人的荣辱,所以他们会选择极其优秀的继任者,希望公司在下一代人手里更加辉煌。相反,第四级领导者则以自我为中心,更关注的是怎样实现自我价值,因而往往无法帮助公司实现持久的卓越。”

在责任和对功劳的看法上,第五级领导有鲜明的特点。这一级领导不会把功劳归功在自己身上,而是积极地总结成功的客观因素。如果责任出现的时候,则会主动担负起责任。

中国式的分法

如果用中国式的表达,“起”、“承”、“转”、“合”,经过分析,企业领导会有这样几个发展阶段:精英、管理、教练、导师。

第一代,精英式的领导。处于这个水平的老板,一般会带动员工做业务,和员工一起干。这样的领导有一个非常显著的特点,身体力行。形象的讲,就是喊破嗓子,做出样子。

好多中小企业的老板,与其说当老板,还不如说老板给员工打工。因为公司离了这个老板,很难生存。这样的老板会很累,既是车间主任,也是销售经理,还是人力资源部长,身兼数职。

如果随着企业的发展,老板的能力仍然停留在这个层面的话,企业就会生病,其实病根就在于老板的能力没有发展,没有向更高的领导层次提升。

第二代,管理者式的领导。有的老板,开始跳出一个业务承担者的角色,转变成组织管控者。领导方式主要表现为全面管控,可以脱离具体的业务。

我有一个朋友,是做装饰行业的。他前几年来听我课的时候,公司规模才几十介入,一转眼几年的功夫,现在已经发展到了好几千人的规模,成为当地装饰行业的老大。有一次和他交流,问他怎么发展得这么快,他说“我从带两个人的时候开始,就不干具体业务了,我就开始做专门的老板。现在发展到上千人,我还是不干具体的事。”

他发展得迅速,原因就在于,他已经从职业精英变成专门的指挥了。

第三代,教练式的领导。超越管控者的角色,不仅要管,还得要教,培养团队,要做团队训练者,这就是教练。教练的培养方式是培养素能。

养不教,父之过,管不教,老板之过。

团队训练者会做什么呢,他会用一半以上的时间,挖掘人、培养人。很多老板广交社会英才,时刻不忘为自己的企业招募人才。

第四代,导师式的領导。这个阶段的领导者叫团队引导者,其培养方式是提供咨询。什么具体事都不管了,跑到竞争对手后面去看,看别人在干什么。所以,几年就有一个大进步。这样的企业是有发展未来的企业。像柳传志这帮人就是这样,他会在后面观察整个业界,整个社会,然后有更好的时间、精力去思考企业长远的发展。

作为导师。领导一般会在组织内部创造适合本组织的企业文化,创建出一种相互信任、开放交流的组织气氛。不用带,不用领,不用教,组织在这样的导向下,就开始自我管理了。

带领、教、导

如果用一个字来概括,每一代领导人的特点:第一代——“带”,带别人干,第二代——“领”,指挥别人干,第三代——“教”,教别人干;第四代——“导”,做场外指导。

如果用打麻将来作比喻的话,第一代领导人,是自己打,别人给自己倒茶水;第二代领导人,指挥别人打;第三代领导人,培养一批打麻将的人手,替自己打;第四代,在后面看谁出老千,抓住竞争对手的弱点。还可以用一种形象的比喻;第一代,抱孩子走路;第二代,领孩子走路;第三代,教孩子走路;第四代,指导孩子走路。

不会教怎么办

低水平的老板往往只会带,而高水平的老板一般会在教、导的层面。原因在哪里,低水平的老板,团队没有培养起来,无法突破带、领的层面,所以无法上升到教、导的环节。

有的人说,我天生不会教,不会导。其实,这个问题很好解决,你可以请外脑,请顾问,这叫做借力。古时候,有个专门给人做参谋的行当,叫做幕僚,企业家也需要幕僚。我有些朋友,公司做得很大了,有时遇到问题了。就会和幕僚商议。这里的幕僚会是学界和商界的专家,借助外脑的智力和眼界,解决问题往往会更高一筹。政界领导人也有智囊团的,不能光靠自己的大脑。

适合的才是最好的

第四阶段的领导就是最好的领导吗?这要看企业发展阶段。企业在初生

期,领导也是处于第一代的位置。有的时候是无可奈何。所以要尽快的往其他几个阶段提升。

所以,好的老板不是只在第四层的老板,而是他四个阶段的老板都会当,会灵活处理,当然,他会以后面手法为主。而基层管理者的领导手法会主要以前面的阶段水平为主。

明星式的领导者在一、二级,而导演式的领导者在三、四级。

但是,是不是走向了第四代领导就成为了真正的领导呢?也不尽然。那么,什么样的领导是真正的领导?是有所成就,有所困扰?还是发现规律,令行禁止?还是融会贯通,不令而行?彼得·德鲁克指出:“领导者的唯一定义是其后面有追随者。一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且也很急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。”如何会有追随者?唯一的答案是:领导者要有魅力!

作为领导,到底哪些方面对部下的吸引力最高?我曾经带领一个团队,对12个行业,6450名职业者。研究结果如下:

1、使命远见——92%

2、关爱欣赏——84%

3、善于沟通——56%

4、正直诚信——51%

5、勇担责——42%

6、坚强果断——37%

这六项,是测试者最为认同的。那么,要成为一个有魅力的领导,可以朝这六个方向发展。

使命和远见

领导人浑浑噩噩,员工肯定不愿意跟着你走,人人都希望跟着一个有远见的老板。员工跟着老板总得有点儿奔头,奔头就是有使命和远见。

玛丽·凯·阿什在创建和运营公司过程中所做的几乎每一件事,都与一种崇高使命感的鼓舞分不开,这是一种驱动她符事的核心理念。

为企业使命而奋斗惠普公司的创始人之一David Packard在1960年的一次讲话,概括了追求创新企业的核心价值观:“许多人错误地认为,公司生存目的主要是挣钱。随着调查的深入,我们就会得出结论:一群人聚集在一起,组成名为公司的组织是为了能够共同实现自己无法单独完成的东西。这虽然听起来很老套,但它是最基本的。”

关爱欣赏

英国维珍领导人布兰森,曾花费500万澳元(约324万美元)买了一座小岛给员工度假。这座小岛位于澳大利亚东部,面积达10公顷。

这位领导对员工视如家人,在维珍创立初期,他毫不介意把自己家的电话号码告诉每一个新员工。他还会经常打电话给员工,鼓励他们提出自己的想法和建议,并且欢迎他们随时来电。

有一次。在维珍和英航有关的官司中胜诉后,布兰森把获得的61万英镑赔偿金,平均分给维珍每一位员工,每人都分到166英镑的“英航奖金”。这是因为布兰德相信,正是全公司的团结合作,才可以取得这项胜利。

领导对员工关爱和欣赏,员工就会欣赏领导;否则,你水平再高,员工也不会欣赏你。这是一个投射反应。

对世界关爱和欣赏,是延续其职业生命的最持久的动力。美敦利的总裁乔治认为,真正的领导人,最希望达成的目标不是要领导谁,而是希望通过领导企业来真诚的服务他人。所以,他们关爱自己和企业,希望积极培养员工保持积极的人生态度,而不是仅仅获取名利。领导的确是一门爱的艺术,有了爱和欣赏,领导才得以在“高处不胜寒”中无畏的战斗下去。

美国西南航空公司总裁凯莱赫带草来不去盲目降价、胡乱竞争,因为他有一个经营的秘诀——用爱来凝聚力量。

西南航空公司创业不久,遭遇财政危机,公司面临这样一个选择,要么卖掉1架飞机,要么裁掉部分员工。凯勒赫的决策是,卖掉飞机,因为在他看来,公司的员工才是公司发展的最大成功,他的员工是最棒的,同时,也尊重员工是否留下来的自由。

1997年的西南航空,成为航空领域的明星——连续5年获得“航空皇遥”,凯勒赫为了表示对员工支持的感谢,将24000位员工的名字刻在飞机行李架上端。

而员工对公司也回报了相应的爱和理解。员工们自筹资金6万美元做了整版广告,广告上写着“为了一个朋友,而不是一个老板”,以庆贺老板凯莱赫的生日。在海湾战争期间,油价的暴涨给公司带来了新的挑战,可爱的员工们自发地采取了一项善解人意的措施——削减13万美元的工资开支,帮助公司度过成本涨价的难关。

善于沟通

我们要用员工听得懂的语言和员工沟通,这样不至于产生隔阂;和员工沟通不善,员工会很郁闷,你的魅力就会降低。

一手创办了联邦快递的弗雷德·史密斯,曾这样说过:“我可不想让员工整天盘算着怎样做最少的工作而又不被解雇。我希望他们想的是怎样尽全力把工作做得最好,能达到这一目的的关键是沟通和反馈。员工们想知道公司对自己的期望和自己应该怎样去做。他们必须拥有鉴定表,而且他们希望知道那里面记载了什么,以及那对自己意味着什么。”

因此,联邦快递制定了许多奖励计划、许多利润分成以及许多的内部提升制度。这些事情都很简单,只是为了告诉员工他们干得不错。同时必须与员工沟通,并且保证理解他们正在做的事情的意义。联邦快递总是告诉雇员:“你所从事的是历史上最重要的商业,你每天在不停递送的物品不是沙子和瓦砾,它可能是某个心脏病患者的起搏器、治疗癌症的药品、F-18飞机的零部件,或者是决定一件案子审判结果的法律证据。”

正直诚信

沃尔玛的山姆,非常喜欢和员工一起交流。这个领导人会在凌晨4点出其不意的出现在配送中心,与员工一起吃早点、喝咖啡。有时,还能看到他驾驶着自己的飞机,从一家分店跑到另一家分店。

在20世纪70年代时,山姆保持一年至少对每家分店访问两次,他熟悉这些分店的经理和许多员工。后来,公司太大了,不可能遍访每家分店了,但他仍尽可能地跑。

山姆对自己的信用非常珍惜,有一次,他与经理们怄气打赌,如果本年度总公司利润能有飞跃性进步,就去华尔街中心公园当众跳草裙舞。结果年底结算,利润果然突飞猛进。山姆当下除去西装领带,直奔华尔街,扎起草裙,扭动腰肢,各大媒体的记者惊诧之余,欣喜若狂,争相报道。

勇担责任

最令员工讨厌的经理人就是这样:一出了问题,就往别人的头上推;一有了成绩,就都拿来,说是自己的。

当猎头公司找到郭士纳,鼓动他加盟IBM时,郭士纳在RJR食品烟草公司干得正欢。因此,猎头公司得到的回答是:“别来烦我,我现在很忙。”

情急之下IBM的说客们对郭士纳说:“即使从道义上讲,你也有责任承担这份工作,因为IBM的利益会影响计算机业在垒球的利益。”这一招果然有效,因为这符合郭士纳的理想——他一直希望能把賺钱同服务社会结合起来。

在一段接触和思考之后,郭士纳想起了自己最喜欢的一句格言:看看乌龟吧,它是伸出头来才能前进的。“就这样,郭士纳做了一只出头的“乌龟”,同意跳槽到IBM。

当他已经替IBM摆脱了80亿美元的债务并且有了60亿美元赢利时,有人问:“你的雄心是怎样产生的?”他拿出他一贯的生硬作风,回答道:“我不知道。我是个左撇子,我的左撇子是怎样产生的呢?”

坚强果断

坚强,遇事不慌张,特别是遇到苦难的时候,该拍板的时候,领导的风度就自然体现出来。一个好的领导者一定是这样:去留无意,任随天外云舒云卷,宠辱不惊,闲看庭前花开花落。

优秀团队与卓越领导篇4

如果这个社会发展得越进步，那么作为个人出发的多元化程度就会越重，而多元化程度要保持稳定就会出现相互的规则。如果在这一点上做得比周围人好，就表示具有克服规则陌生感的能力。所谓的谈判专家实际上就是规则掌握得比别人好的人，只有克服了规则陌生感，才可以重新修订规则，才会出现制度创新。试想，如果骨子里都不承认规则，怎么能创新规则呢？所以要成为一个具有超常能力的团队领袖，必须重视规则。当然，这需要整个社会共同营造重视规则的环境和氛围，并积极推动这一结果的形成，因此这还不仅仅是由于个人素质的原因。

一个新的资源平台构成的状态称为新的环境。而怎么和新的状态发生联系？这是超常能力的第三部分。即使我们能够掌握规则，也具有相关知识，可是到了一个新的因素构成的环境里，怎么能与这个环境对接并深刻理解和超越它？比如到了一个新单位，怎么建立和保持良好的公众人际关系？有的人营销能力很强，所谓营销能力强就是这个人同周围的人相比，环境陌生感克服的能力较强。比如有的人跟一个陌生人在一起5小时后还是陌生人，而另一个人5分钟后就能够和对方谈得非常投机和融洽，说明环境很快就被他认识了，如果这种认识再加上掌握的规则和知识，自然就可以改造环境，而作为社会化程度不高的中国人在这方面的能力是相对比较弱的，但一个团队领袖就要努力克服这种缺陷。

所以作为一个团队领袖卓越领导力，要掌握自己的一个底线和一个高线。12个方面的基本能力要表现为三个结果：横向和纵向卓越领导力的全过程控制能力、正确的事务处理能力、最终形成个人风格。卓越领导力超常能力要表现为对知识、规则和环境三个陌生感的克服，这三个陌生感克服的同时也会加速个人风格的形成。如果在一个比较低的进步层面和比较高的超常层面都具有思考和动作能力，那么就具备了一个优秀团队领袖的胜任能力。然而一个优秀的团队领袖在坚持自己的行为准则及具体实施过程当中还存在一个基于人格的自我形象塑造问题。当团队领袖具备了基本能力和超常能力之后，最后要形成一个自我的威信、形象、召唤力，这种召唤力的形成有八个基本要求：

如果卓越领导力其中有一项超常，另一项也可以有缺陷，但加起来一定要高于平均水平，如果不是这样，其实已经不能胜任这个岗位。

能够脱离事物本身，看到事物的本质，并具有战略性判断所有组成个体之间的利益关系的能力，就是具有战略的眼光。常行博士简介。西北工业大学理学硕士、美国管理学博士现为北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人，首席人力资源专家。华为公司10年企业大学、企业管理部、工程部、研发部及营销部的管理生涯，曾多次获华为集团优秀管理者和金牌JOBER称号，具备跨国（德国、荷兰、奥地利、非洲等大项目操作和跨国团队管理经验。原华为大学高级管理讲师，获优秀管理讲师称号领导人所谓卓越领导力种瓜得瓜，种豆得豆，是要知道种下的豆经过若干表象处理之后而得到的豆一定是跟它有关系的。战略能力的核心包括把团队的方向确定和战略性地处置局部的战术关系，要具有战略观和全局观，懂得牺牲局部利益保全整体利益，即“识大体”。如果没有战略能力，所领导的团队就不会有方向，所以企业最高团队领袖一个核心能力就是战略能力。

在所有逻辑关系当中要首推利益逻辑关系。要具有对利益的判断能力，能从卓越领导力角度思考利益，形成对团队内部利益关系的清晰认识，即“知轻重”。比如在开会时，要知

道当这句话讲过之后，会有哪些人反对？哪些人赞成？不管这个人表面说什么话，你要非常清楚他的内心到底是怎么反映的，这就是具有利益判断的能力。要做到这一点的确非常困难，尤其是把“识大体”和“知轻重”结合起来更难。如果在工作当中有了战略判断能力但对其中的因果关系不能分析，不能“知轻重”，那这个卓越领导力战略判断能力是没有用的。所以对利益关系的判断力就是对正确方向的行动能力，因此要做到既“识大体”又“知轻重”。

如果“识大体”和“知轻重”这两个能力具备，所领导的这个组织或团队要用什么样卓越领导力的战略和战术的事情构成这两个判断能力的被落实？各个卓越领导力阶段具体要达到的目标和所采用的方法要非常清楚，也就是要知道做什么事。一个人能否成功，首先是做正确的事，如果战略方向是对的而且能够摆平各方利益，就能做正确的事。“识大体”和“知轻重”决定了做的事对不对，而如果在做正确的事的过程当中还能把事情做得正确，那就更有利于成功了。

把正确的事落实到底，就要比被领导的人更具有坚定的毅力。在受到外部环境或因素干扰的时候，作为团队领袖要比任何人更具有坚持不懈的毅力。所谓坚持与创新，表示创新是对坚持的否定，但是坚持则是首先的。创新的关键在于创新的方向跟第一个所坚持的是一致的，若是这样，这一生就都是正确的；而如果创新的方向是180度的完全倒转过来，那前面的一切就都不存在了。

优秀团队与卓越领导篇5

“每天超越自我、时刻追求卓越”，这是水利部投标中心——一支年轻、强劲、充满激情的战斗团队永不动摇的信念。

水利部投标中心自07年成立以来就坚持以市场需求为导向，以客户要求为目标，逐步建立起了以项目管理为核心的业务模式。面对水利市场激烈的竞争环境和复杂的标书要求，他们团结一致，迎难而上；面对紧急的标书任务和繁重的工作量，他们不辞辛苦周密计划、详细分工、加班加点。因为他们知道，一份完美的标书是项目中标的先决条件。

他们先后成功完成以南水北调中线京石段工程、南水北调中线黄河北—漳河南段工程、南水北调东线韩庄、二级坝工程、南水北调穿黄工程、南水北调天津段工程、引黄济胶工程、引嫩入白工程、湖南洞庭湖区大型排涝泵站更新改造工程等项目为代表的国家重点水利项目的标书制作、成本核算、技术方案工作，为以上项目的成功中标奠定了坚实的基础。

在挑战工作任务面前，他们从来都是不畏艰难，勇于争先。在公司利益与个人利益之间，他们从来都是公司第一，个人第二。长年累月，与他们青春相伴的是一份份重复的商务资质，一本本枯燥的慢慢长卷。

一个个周末当别人和朋友漫步在都市时尚的街区时，节假日和家人或恋人沉浸在欢聚的喜悦之中时，陪伴他们的却依然是那闪烁的显示器、跳动的鼠标、熟悉的键盘噼啪声和枯燥的文档。

他们都很年轻，他们也有自己的空间和梦想，但是他们明白公司的跨越发展离不开他们的默默耕耘，离不开他们的忘我奉献。所以他们坚持、所以他们敢于挑战，他们是在用自己的青春和努力书写人生最精彩、最朴实的篇章。

卓越团队建设与全媒沟通（推荐）篇6

一、引言：这是一个团队制胜的时代！

二、团队基本概念

什么是团队

团队五要素

团队的种类

团队的两种基本功能

高效团队的三大层次

三、高效团队建设原则

清晰的目标

恰当的领导

卓越管理者领导力与执行力篇7

员工无法自动自发的做事情，总是要自己施加压力并注意监管，工作开展的非常辛苦；

员工执行力不强，总是不能胜任他的工作，交代好的事情，总是完成的不尽人意；

员工工作积极性不高，工作状态不投入；

自己做的非常辛苦，还总是达不到高层的认同，工作绩效没有明显提升；

„„

今天的管理者，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。

这时候，如何提高领导力，让下属愿意做，并且做的好；如何打造卓越的执行团队，成为每个管理者关注并期待具备的能力！

基于此，特别推出了培训课程—《卓越管理者领导力与执行力提升》，帮助管理者提升自身及团队的执行力，并塑造自身的领导力和影响力，打造高绩效团队，最终提升自己及整个团队的工作绩效。

培训目标

◇ 真正理解领导力的深刻内涵，掌握领导力的关键要素

◇ 深度理解执行力，透彻理解执行力的重要影响要素

◇ 理解领导力对执行力的影响程度

◇ 掌握推动和提升团队执行力的相关工具、技巧、方法

◇ 成为执行教练，在企业内部造就卓越执行者团队

课程大纲

第一部分管理者行为模型

管理者行为模型：管理=管控+激励

◇ 什么是管理行为

◇ 管理者的角色意识

◇ 管理者的功能发挥

◇ 管理者应具备的态度和意识

◇ 什么事领导行为

◇ 领导者与管理者的区分

◇ 领导行为与管理行为的区分

◇ 领导行为与管理行为的综合应用

案例：《你心中的鸟巢》《珍珠港》中的罗斯福《当众责骂》《兵临城下》政委的建议

活动：管理初体验

第二部分执行力发挥

执行的本质：锁定结果，拒绝借口

◇ 要有落实高于一切的意识

◇ 强化落实的自我责任意识

◇ 定位好自己的角色，落实好自己的工作

◇ 全身心投入到落实过程中

◇ 落实的速度和效率是竞争的锐利武器

◇ 立即去落实你应该落实的事

◇ 杜绝拖延，全面提升整体的落实效率

◇ 目标要明确和细化

◇ 排定合理的落实次序

◇ 从关键问题着手开始实施

◇ 关注具体细节，从小事做起

案例：《穿普拉达的女王》片段《首席执行官》片段《彻底解决迟到》《伊川杏子卖票》

活动：测测你是几段秘书

第三部分领导力发挥

故事：朽眼不可雕（郑渊洁）

领导力----辅导技能

◇ 从汉字“众”看辅导的意义

◇ 人力资源的三种训练架构◇ 辅导应从新员工抓起◇ 工作辅导的方法◇ 辅导注意事项

◇ 岗位上教导下属的具体行为案例：《士兵突击》马小帅入连《士兵突击》辅导许三多的对比《处刑人》片段活动：T字之谜

领导力----沟通技能◇ 沟通的程序和步骤

◇ 来自上司和下属的沟通障碍◇ 克服沟通的障碍

◇ 沟通应掌握的原则和技巧◇ 倾听的基本知识◇ 倾听能力训练案例：《马太太和店员》《季度审核报告》活动：《三句成语话你知》《测测你的倾听能力》领导力----激励技能◇ 激励的基本原理◇ 马斯洛需求学说◇ 多从管理者个人做起◇ 惠而不费的激励妙方◇ 启发员工的正确态度案例：《亮剑》中的激励《中秋节的奖金》《奥运各个国家的奖牌榜》《日本麦当劳的“太太奖金”》

讲师介绍：杨老师教育及资格认证：

高级培训师、国家注册企业培训师、培训管理专家、细节改善专家讲师经历与专长：

杨老师曾任联通、富士康、茂业百货、中兴等多家外资制造业、国内零售业培训部经理、课程总监、高级讲师等职务

杨老师结合自己10年多年的专职培训工作的实战经验，精心设计适合企业发展和管理的精品课程，有：《TTT-培训培训师》、《高效执行力》、《MTP-管理才能发展训练》、《打造高绩效团队》、《打造卓越中层管理者》、《有效授权》、《有效激励》等管理类课程。培训客户与培训风格：

杨老师曾培训多家知名企业，比如：北京红牛、南车时代、特发信息、中兴通讯、许继集团、惠州惠菱化成、广州巴赛尔工程塑料、ABB新会低压开关、中国国际海运集装箱、飞亚达表业、中国移动、中国电信、中国联想等多家集团企业以及下属多家分公司、A8音乐集团、美的、山西证券、可口可乐、艾达变速器、特步集团、毅昌科技、建滔化工、融创视讯、科隆测量、德图仪器、豪鹏科技、中国三星、深圳南玻、湖南中烟、广州阿雷斯提、天珑科技、西樵镇政府、深圳邮政、飞亚达表业等多家公司知名企业。

杨老师拥有深厚的理论基础和实战经验，课程中运用企业的真实案例，旁征博引，举一反三，授课经验丰富，杨老师还善于将日常生活中的点滴体会与课程相结合，并融入管理理论、心理学理论和服务理论的知识，使深奥的理论浅显化，容易理解和掌握，讨论和分析，精辟生动，即学即用，启发听者的思维，能够深入激发学员的学习兴趣，深得学员的一致好评！听杨老师的讲课不仅是一次学习，更是一次享受。

卓越管理者领导力与执行力

【时间地点】 2012年7月27-28日上海

【参加对象】总经理、副总经理、部门经理以及团队管理者等。【费用】 3280元/人（含：教材/讲义、午餐、课间茶点等）;

报名回执表

传真:（O2O）34O71978

卓越销售团队篇8

一段辉煌的历史，一曲感人肺腑的战歌，一首色彩缤纷的小诗。它们是电影中最为精彩的一笔。如一部荡气回肠的史诗，将革命先烈那震撼天地的声声呐喊和前赴后继英勇斗争的历程，汇聚成雄浑而又壮阔的历史交响，在我们心中回荡。

一、众志成城，决胜终端。

在百万雄师扬帆过大江的战争画卷上，又一次看到了那些熟悉的面孔：他们是渡江战役的普通民工、摇船的船工，掌舵的群众。千帆竞发，强渡“天堑”，一夜之间就突破了蒋介石自吹“固若金汤”的千里江防。渡江战役的胜利又一次印证了得民心者得天下，得道多助。而现目前我们在没有销烟的商战中又传承了多少呢？在我们每一次开业、节假日的市场促销活动中，我们是不是每个部门、每一位员工都能积极参与，群策群力，制定出最好的产品策略；活动中有没有众志成城的决心，凝成一股劲的凝聚力，平台的人员有没有做好为前端销售服务的准备；部门之间的沟通有没有使我们的战略布置到位；这些都是活动成功的关键，只有在每一场活动的细节上做到位，发挥集体协同作战的威力，才能决胜终端。

二、讲究速度，提高工作效率。影片中在截断沿京杭公路，围残逃敌的战斗中，使东、中两集团部队迅速会师合围追歼逃敌。粟裕司令连发几道电令，严令各部“迅速猛进，阻击、截击与尾追”，务须追上敌人主力，完全封锁敌人退路，围歼南逃之敌命令的中心就是一个“快”字：快追，快堵，快截，快歼。画面上解放军冒着连绵不断的春雨，踏着泥泞的道路，不分昼夜，风雨兼程，发扬比敌人跑得快，比敌人能挨饿、比敌人能艰苦”的传统作风，猛追猛打，完成了围歼逃敌的战役企图。这段历史了让我们想起了TCL“速度冲击规模”的市场策略，它是TCL规模效益的快速增长是一个突出的亮点，现在我们还在很好地运用吗？我们新产品上市速度还能抢夺市场先机，获得溢价的利益吗？我们的库存周转速度还能避开价格战，减少库存损失，节约资金占用吗？提高速度还意味着提高人均效率，我们每一位业务员对客户承诺的事情，是不是风雨兼程、义务返顾，想尽一切办法去解决，只有这样，才能充分解决好销售中的任何环节，也只有这样，才能充分体会到一个销售人员的轻松心理，销售工作才会越来越轻松。

三、建立严格约束制度，提高价格控制水平。影片中在解放上海的战役中，为保卫上海-中国第一大城市和经济中心，战争中发出了不准使用重炮轰击的禁令。一个个战士用生命做代价，战斗中几次请示用大炮轰，但考虑到不能因为一时冲动而使上海城市受到破坏，解放军用鲜血铺出了一条胜利的道路。而在解放军进入市区的镜头里，在毛毛细雨中，在寒风中，露宿于街道两旁，上海市民清晨走出家门，看到一幕从未见过的景象：一排排一队队解放军指战员，怀抱武器，头枕背包，酣睡在马路两侧。此情此景，迅速传遍上海。人民解放军的模范行动，严明的军纪，是赢得每场胜利的。现在家电连锁发展迅猛，开业、店庆此起彼伏，耗费了我们大量资源，吞噬了我们大量利润。面对目前连锁间业态格局变化与运营的高昂的费用以及强行的低价倾销手段，怎样保持量利平衡，同时维护非连锁、连锁、超市间的客群关系，稳定市场价格，就要求我们一方面提高我们的市场占有率，提升我们的品牌力，做大做强，加大谈判法码；另一方面制定相应的“控价方案”，对恶意扰乱市场的经销商给予严厉打击，同时对恶意让价的业务员促销员给予严肃处理。

卓越团队培训心得篇9

这样的培训，参加已经不止2次了，再一次坐在课堂上听老师讲的时候，我在说服自己，一定要全程用心听下去；拿出公司配发的高档笔记本认真做着记录。放心自己的身份；放低自己的身段，是的，虽然像这样的培训可能会千篇一律，但每个讲课老师都会有各自的闪光点。我发现了两个„„一个是企业员工应该具有的精神：勤奋、诚实、不走捷径；一个是战胜恐惧，害怕就让它发生。

说到企业员工应该具有的精神，按照郭老师所讲

1、勤奋

2、诚实

3、不走捷径。当时我在反问自己做到了吗？看了看身边的同事，我只能说我是一名负责任的员工。一名优秀合格的员工应该不仅仅只做到上述，无论在什么公司，也不管是什么行业，优秀员工总是有着某些共同的特质，这些特质和他们从事的工作无关，完全是体现在他们的工作态度上面。正是因为他们有了良好的态度，所以他们会做出正确的举动，获得想要的结果，我认为一个优秀员工最简单也是最重要的标志，就是做任何事情不计较，不折腾，能干成事；就是有内涵，有修养，有素质，有能力；就是同事都喜欢他，大家从内心接受他。一个优秀的员工，总是主动承担更多的责任。常常抱怨工作的人，往往终其一生也难以取得很大成功。一个员工的不负责任，特别是一个主要负责人的不负责任造成失误，就会毁了一个企业。一名优秀员工一定是热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活，随时随地保持热忱饱满的精神，就是要敬重和专注自己的工作，在任何环境下，都把敬业当成一种习惯、一种本分。无论错对，做事的员工都可以使用培养，不做也不错的空白零员工，永远不能使用。

那么另一个让我感受颇深的是郭老师所讲：“战胜恐惧，反正我也死不了”这是一种多么广阔的退路啊，其实闭上眼回想过去发生过的事，记得公司每年的晚会都要让我来主持，虽然表面上我装的很坚强，但是内心在不停的做着思想工作，最后一颗定心丸就是对自己说：“没有什么大不了，反正天也塌不了”，其实，每个人都有一颗敏感的心，无论把自己武装的多么强大，也会在一些特殊的情况下，产生恐惧的心里。每个人都有他所惧怕的事情或情景，如怕雷电、怕火灾、怕地震、怕生病、怕高考、怕失恋等等。中国首富马云曾说过一句话“今天很残酷，明天很美好，但是大多数人都死在了成功的前一天晚上 ”多数人都没有熬过那一晚，我猜想是因为恐惧今天的残酷，而没有了信念。放弃了最初所坚持的梦。

在培训的最后阶段，郭老师祭出了最为精彩的课程--感恩，闭上眼睛，听着他磁性感性的声音叙述着从往至今的成长历程，我们要感恩国家，感恩社会，感恩父母，感恩领导、同事、朋友等等，我们要感谢的人真的很多，感谢公司、感谢领导给我提供这个机会参加这个别样的培训课。

十大特质造就卓越团队篇10

什么样的团队才可称之为卓越的团队？世界工厂学堂频道小编与您分享卓越团队的十大特质

对于团队的管理者，打造一支堪称卓越的团队是一个耗时耗力的问题。那么，什么样的团队才可称之为卓越的团队？世界工厂学堂频道小编与您分享卓越团队的十大特质。

1、团队精神

有组织有纪律有目标的我们称之为团队，无组织无纪律无目标的称之为团伙。既然是一支卓越团队，那每一位成员都应该有团队精神，有集体荣誉感，在这个团队当中有付出的精神，合作的意识。团队的成功靠的不是团队领袖自己也不单是某一个人，在一个团队当中每一个人都是最重要的，尤如人活着需要阳光、空气、水、食物一样，哪有上是最重要的呢?中国人民解放军由陆军、海军、空军、第二炮兵队组成哪支是可以缺少的呢?在企业里人、财、物、进、销、存、产七个方面哪附上环节又可以忽略呢?我们说都是最主要，也都是最重要的!在一个团队中只有分工不同没有贵贱之分。每一位成员都是团队中最主要的力量，每一个岗位也都是最重要的岗位。

2、团队使命

在一个团队当中必须使每一位团队成员明白团队的使命是什么?个人如何做可以配合团队完成使命。依照团队的使命制定个人使命。还要使每一位团队成员牢记此使命，明白是为使命而工作而非为金钱而工作。如果团队没有使命，团队很可能自动沦为以赚取利益为为使命。这样团队是不会稳定发展壮大的!也会有人讲不为金钱工作那为什么工作呢。我想说的是世界首富比尔?盖茨是在为金钱而工作吗?亚洲首富孙正义是在为金钱而工作吗?李嘉诚是在为金钱而工作吗?国家元首是在为金钱而工作吗?答案显然不是的。为的是使命!

3、赢在纪律

和平的国家对公民无纪律(法律)则国无安定，战争中的军队无严格纪律则如一盘散沙。一支团队无严格纪律也就无核心竞争力。既然是纪律，那就是必须要遵守的!没有制定是团队首脑的错，制定没有结果是因为制定的漏洞，没有遵守，要有行动来惩罚!遵守了纪律也要有结果来奖励!毛泽东为部队制定并严格执行了三大纪律八大主义使得部队得到最终的胜利。蒋介石在败走台湾后总结了国民党的散漫、腐朽;党内不能团结一致，派系分歧，利害磨擦，违反党纪，败坏党德，以致整个党形成一片散沙。

4、没有借口

在部队里军人在接到命令时只有一个动作，那就是立即执行!在战斗中只有100%执行命令才能够保证战争的胜利，同样在团队中团队成员也只有100%执行命令，才能够实现团队整体的目标。说了没执行等于没有说，执行了没结果等于没执行!别找任何借口与理由。有幸在2005年我见到了世界著名激励大师无腿超人约翰?库缇斯先生，他天生残疾没有双腿却可以潜水。没有双腿却可以驾汽车，没有双腿却成为运动场上的冠军，没有双腿又得了癌症却能环游世界四处演讲，他用自己的亲身经历告诉世界上所有的人，他可以我们更可以“别对自己说不可能”不要再找任何的借口与理由，要成功就没有借口，要借口就不会成功。借口是拖延时间及拖延生命的罪魁祸首!无条件执行没有任何借口!

5、集体荣誉

在没有战争的和平年代，国际的运动场上没有硝烟的战场。赛场上各国的运动健儿，为了国家的荣誉，数年如一日的训练着自己的比赛项目，成功了我们为他们喝彩高兴，失败了我们为他们加油鼓劲，因为他们为了国家的荣誉!为国家富强民族兴旺而战!一定要有集体荣誉感，没有国家怎有小家，没有团队的成功，莫论个人的成败。事实上团队的成功就是个人的成功，集体荣誉，荣誉集体!

6、合作付出

有这样一则故事：一位老农上山开荒，砍到一丛荆棘时，发现荆棘条上有一个箩筐大的黑蚂蚁窝。荆条倒，蚁窝破，黑呼呼的蚂蚁蜂拥而出。老农赶紧将砍下的杂草和荆棘围成一圈，点燃了火。风吹火旺，蚂蚁四散逃命，但无论逃到哪一方，都被浓密的火墙挡住。蚂蚁占据的空间在火焰的吞噬下越缩越小，眼看蚂蚁们的灭顶之灾就要到来。可是，奇迹发生了，地上凌乱的蚂蚁不断抱成一团，火墙内形成了一个黑球，先是拳头大，转眼间便变得有篮球般大了。只见蚂蚁组成的黑球朝着下坡方向的火墙滚去，烈火把蚁球外层的蚂蚁烧得噼里啪啦，蚁球滚过的地上留下一路烧焦的蚂蚁尸体。但缩小后的蚁球最终越过火墙滚了下山，躲过了全体灰飞烟灭的灾难。

弱小的蚂蚁，也许它们并没有思想没有智慧，但在生死存亡之际，为了群体的存活，竟然产生如此多忘我牺牲的个体，这难道不值得我们去思考吗?我常常自问：如果在现实生活中面临这种情况，在生死抉择前，我们能否像蚂蚁一样面不改色的牺牲自己?答案是也许不敢，也许不能。因为，在死亡面前谁都会犹豫。然而，死亡对于每个人来说只会经历一次，很多时候我们不会面临如此艰难的抉择。但在日常生活中，在我们身处的团队中，又时时面临着相似的协作与扶持。

7、团队学习

21世纪是信息化时候，超越对手靠信息，增强实力靠信息。我们发现火车不断提速，电脑不断升级，竞争中的团队不知现在用的是什么版本的“芯片”呢?没有学习就不可能保持竞争力，新世纪要定时学习升级竞争“芯片”。

学习是超越对手的良方，是保持并增强实力秘密武器!现在学习机会有很多，可以通过几种途径学习：书籍、碟片、听演讲、参加训练、网络等等，想学，处处留心皆学问，没有空杯心态只能在落后或者挨打的时候才会意识到学习的重要。团队不是一个人组成，不要觉得自己懂了全世界的人都懂了，团队中没有学习力?可怕!实在可怕!

8、承担责任卓越团队训练系列课程当中有一个选领袖的环节，内容就是所有伙伴选出自己心目中的领袖来作为整个团队中的队长，这名队长要为所有参训学员的行为负责任，在后面的训练过程当中如果团队成员做错了，我会惩罚队长100个或200个俯卧撑。在活动中难免会有成员出错，当惩罚队长做俯卧撑做到爬到地上起不来的时刻，在没人要求的情况下全场学员几乎全部爬下来与队长一起来承担责任!因为大家已经意识到队长是一名负责任者!还有一个环节就是学员相隔一臂站成几排(视人数而定)。我喊一时，向右转;喊二时，向左转;喊三时，向后转;喊四时，向前跨一步;喊五时，不动。

当有人做错时，做错了人要走出队列，站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说：“对不起，我错了!”数个回合后(几乎每人都做错后)，提问：这个游戏说明什么问题? 面对错误时，大多数情况是没人承认自己犯了错误;少数情况是有人认为自己错了，但没有勇气承认，因为很难克服心理障碍;极少数情况有人站出来承认自己错，向队长学习于承担责任，勇于承认错误!

9、重视细节

汪中求先生用了一本书来阐述细节的重要。团队中细节亦不可忽视!成也细节败也细节!

10、团队结果

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