市场部营销计划申请概述(共12篇)
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二、为了能在小区更好的开展工作,本团队需要配置以下工具:
1.1 产品观念。
产品观念是一种与生产观念类似的经营思想, 消费者或客户总是欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品, 它片面强调产品本身, 而忽视市场需求, 以为只要产品质量好、技术独到, 顾客自然会找上门来。生产观念和产品观念都属于以生产为中心的经营思想, 其区别在于:前者注重以量取胜, 后者注重以质取胜, 二者都没有把市场放在首位。现在的电力企业也是把主要精力放在技术上, 放在电力生产、输配供电的各个环节上, 很少去研究电力市场需求及其采取的策略上。
1.2 推销观念。
推销观念是生产观念的发展和延伸。这一观念强调如果不经过销售努力, 消费者就不会大量购买。在此观念指导下, 企业十分注意运用产品推销术和广告术, 向现实买主和潜在买主大肆兜售产品, 以期压倒竞争者, 提高市场占有率, 取得较为丰厚的利润。可以说, 现在很多电力企业在没有投入自觉的改革前, 还处于这个阶段。
1.3 市场营销观念。
企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增长, 而是着眼于长期占领市场阵地。“顾客是上帝”、“顾客至上”、“顾客才是企业真正的主人”成为现代企业家宣传企业的经营理念。企业开始注重市场调研, 在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的市场需求, 并集中企业一切资源和力量, 千方百计地适应和满足这种需求, 以能在客户的满意之中不断扩大市场销售, 长久的获得丰厚的利润。
1.4 社会市场营销观念。
社会市场营销观念的经营思想是对市场营销观念的重要补充和完善, 它的基本内容是:企业提供产品, 不仅要满足消费者的需求和欲望, 而且要符合消费者和社会的长远利益, 企业要关心与增进社会福利, 要将企业利润、消费者需求和欲望、社会整体利益三个方面统一起来, 统筹兼顾, 求得平衡与协调。单纯的市场营销观念提高了人们对需求满足的期望和敏感, 加剧了满足眼前消费需求与长远的社会福利之间的矛盾, 导致产品过早陈旧、物质资源浪费, 环境污染更加严重。
2 市场服务理念
供电企业的营业窗口是主要的对外机构, 其服务的质量直接影响电力企业整体市场营销活动的效果。因此, 有必要对服务企业的市场营销进行分析。对服务企业来说最主要的差异化因素是对顾客服务的质量。顾客的需求变得越来越高级, 对服务标准的要求在不断地提高。许多企业已经清醒地认识到, 为了在今天高度竞争的环境中生存下去, 需要提高顾客服务水平和质量。顾客服务是以企业的有效运作和顾客满足为向导, 通过加强与顾客的联系和沟通, 不断满足顾客的要求, 为顾客提供完善的服务以实现营销目的的一种营销方法。顾客服务是一项极其复杂的工作, 要求面面俱到, 严格管理。任何一个环节的疏忽都可能使公司的整个经营付出惨重代价, 因此, 顾客服务己成为服务企业经营中制胜法宝。
服务企业的行为按照是否与顾客直接接触, 分为前台活动与后台活动。顾客服务的基本要求是尽量扩大前台活动范围, 使顾客接触到更多职责相关而又相互独立的服务人员, 这样既能提高顾客的满意度, 又便于企业进行追踪调查。要提供顾客满意的服务, 首先要建立有效的顾客服务组织。
顾客服务与服务业的服务是两个不同的概念, 前者不以赢利为目的, 后者则以赢利为目的, 即把服务作为商品直接售给顾客, 因此, 顾客服务一般是免费的。
3 建立适应现代社会营销观念的电力市场
建立市场营销观念是电力企业树立市场意识的重要内容。电力企业是社会基础产业, 社会公用事业型企业, 对社会有着广泛的影响。电力企业必须从获得企业利润、满足电力使用者需要和有益于社会三方面统筹考虑, 才能完成社会对企业赋予的使命, 保证企业健康稳定发展。因此, 电力企业应建立社会市场营销观念, 使企业在社会资源的优化配置、环境保护、电力的社会效益、电力企业的自身利益等问题上做出综合平衡, 更有效地满足整个社会的电力需求。
3.1 要在统筹考虑社会资源优化配置的前提下追求企业利益的最大化。
在电力生产调度中, 一方面应考虑企业利益, 实行经济调度, 使电网运行处在最经济合理的运行方式下, 使电力企业获得良好的经济效益。另一方面, 还必须考虑社会资源的最合理利用。如水电、火电互济调度、电网调峰、改革电价机制等, 都存在将资源优化配置与电力企业利益综合考虑的问题。
3.2 按照电力的相对垄断原理, 电力市场建设应采取部分引入竞争的半开放市场方式。
将能够引入竞争机制、进入市场的环节尽可能开放, 将涉及整体资源优化配置的环节保持统一经营, 以求得电力整体效益、社会效益的提高和实现资源的优化配置。根据我国目前电力行业的实际情况, 应采取发电市场和销售市场开放、输电市场和配电市场垄断经营的半开放方式。
3.3 根据电力市场的连续性原理和整合原理, 结合我国电力工业的现状, 我国的电力市场建设采取三段式的改革进程。
首先, 电力网从输电到配电应该是一个统一优化的整体网络, 作为一个整体市场, 有利于整体优化, 减少网络的重复建设和资源浪费。其次, 输配电合一, 有利于电网的生产调度和运行。再次, 半开放电力市场体制的建立和形成, 是目前我国电力体制改革的主要任务。
3.4 输配电市场应为分层次市场。
可分为国家输电市场、区域输电市场、省级输电市场和城乡配电市场四个层次, 国家输电市场经营区域间交换电量;区域输电市场经营省间交换电量;省级输电市场经营城市配电市场间交换电量;城乡配电市场向电能交易机构购买电能, 向售电市场销售。我国电网结构, 区域和省域电网及城、乡电网均形成, 区域以下的输配电市场建设可逐步开展, 区域输电市场和省级输电市场应同步建设, 以消除时间壁垒, 开展正常竞争。
3.5 售电市场是直接面对用户的市场, 涉及面大, 社会影响大, 应加快建设步伐。
目前, 建立售电市场的条件已基本成熟。按照电力需求层次原理, 售电市场可以从满足用户的电力需求、服务需求、价格需求三个需求层次来建设。在当前电力供应较为充足的情况下, 用户的电力需求是容易满足的, 急需解决的是服务需求, 应尽快改变过去输配合一的管理模式, 实现输配分离, 建立售电竞争市场, 促进服务质量的提高。价格需求可在国家定价的基础上, 实行有限制的竞争, 以促进降低成本、降低价格。
参考文献
[1]吕海勇.电力营销管理存在的问题分析[J].科技与企业, 2012 (22) .
综合性细分市场
所谓综合性细分市场,是指市场营销汁划者并未建立起明确的产品和品牌市场营销计划市场界限,通过产品或者品牌的个性、特征、功能、概念、服务等吸引更加广泛的可能的目标消费人群。这种细分市场的方法一般通过品牌市场营销计划活动吸引目标消费群,一般不会主动排斥或者建立界限框定目标消费群。通常,很多大众快速消费品、耐用消费品等会做出综合性细分市场决策,以保证产品或者品牌能够适应更广泛的消费群体的消费需求。但是,由于企业市场营销计划的局限性,企业仍然会据此做出针对性的市场营销计划活动,以期向特定的集中的目标消费群进行市场营销计划推广。
以汰渍洗衣粉为例,其并未刻意进行细分市场框定,但却通过其市场营销计划活动,大量地向城市家庭为主的中轻年女性进行市场营销计划传播,通过这祥的市场营销计划thldl.org.cn传播活动带动更加广泛的消费人群加入到汰渍洗衣粉的消费人群。这与宝洁旗下的洗发水品牌存在很大的不同,海飞丝一直以男性群体为主要细分市场,由于其强调去屑的中高端洗发水品牌形象,更多的集中在城市里的中高端男性消费人群,目标消费群的年龄特征主要以中轻年消费群为主。
组合性细分市场
很多产品或者品牌并不直接定位于目标消费者本身,还会广泛地组合性地定位于非直接消费者的相关人群,形成组合性定位的细分市场,常见的有礼品性细分市场定位、家庭性细分市场定位、情感性细分市场定位等。
这样的组合性细分市场常常通过直接消费者与非直接消费者之间形成的社会关系进行定位细分,市场营销计划诉求也基本上呈现出双目标人群的市场营销计划诉求特征。常见的市场营销计划案例非常多,礼品性细分市场定位以脑白金最为典型,其直接消费群为中老年消费群,然而,其非直接消费群为与这些中老年消费群拥有亲属关系的成员,常常是儿子、女儿、媳妇、女婿等(注:由于中因特殊的家庭成员关系,媳妇在其中的角色较轻。)。家庭性细分市场定位以婴童用品比较典型,虽然直接消费者为婴童,但与婴童拥有直接关系的家庭成员却是购买主要决策者和执行者。情感性细分市场定位是指以感情为纽带形成的细分市场定位,比如娱乐场所(包括影院、剧院、游乐场所等)、鲜花等表现男女之间情感的产品等,这其中包括亲情、友情、爱情等。
平衡性细分市场
一些成熟的品牌企业常常为了品牌组合或者产品组合进入特定细分市场,以求据此平衡企业的产品组合或者品牌组合,从而建立起更加稳同的市场优势。
通常,市场会逐渐发生变化,甚至因此而创造出从未有过的新市场需求,这样,对于传统企业来说,就必须迅速跟进,以保持整体的市场优势不被新生力量所撼动。
在蓝月亮进入液体洗涤剂市场之间,中罔的液体洗涤剂市场非常有限,包括宝洁、纳爱斯等巨头企业在内并未关注并投放精力于这一市场。然而,随着蓝月亮的异军突起,家用液体洗涤剂市场受到普遍关注,巨头品牌为了保持市场优势地位,做出跟进已是大势所趋。如今,我们看到包括宝洁、雕牌、立白等知名洗涤剂品牌都加入液体洗涤剂市场的争夺。
竞争性细分市场
另一种与平衡性细分市场颇为相似的是竞争性细分市场,其主要目的是作为“战士”参与到市场竞争当中,企业从本质上并未看中这一细分市场,但却期待这一细分市场发挥重要的战略性作用。
一些企业为了防止自己占据优势的细分市场不被竞争对手所袭扰,常常会拿出这一招,着力拿出主要竞争对手占据优势的细分市场,参与到竞争当中,使得竞争对手产生惧怕心理,不敢贸然进入的优势市场。
在快消食品的市场营销计划当中,常常会出现这样的情况。以挂面市场营销计划为例,A品牌挂面想提高毛利率水平,于是,由低端挂面市场进军中高端市场,作为主要竞争对手的B品牌见势不妙,迅速推出低端挂面产品,对A品牌的大本营进行冲击,使得A品牌无暇顾及中高端市场。
纯粹性细分市场
绝大多数企业在创新产品或者品牌进军细分市场时,并没有把上述原因作为主要参考因素,他们只想为某一特定细分市场提供产品或者服务,以达到市场营销计划者自身设定的市场预期。我们将这种形式的细分市场称为纯粹性细分市场。
这样的细分市场研究过程中,要求运用多变量精细化进行市场分析,精准定位目标市场,切不可盲目。小米手机的“为发烧而生”就能够清楚地说明其细分市场定位。
尊敬的领导: 您好!首先非常感谢您们抽出宝贵的时间来审阅这份申请书
职校学生社团是职校实施素质教育的重要途径和有效方式,为有同样爱好、兴趣的同学提供相互交流的平台,促使校园社团文化健康向上地发展。社团活动在提高学生综合素质、校园文化建设、引导学生适应社会、促进学生就业等方面发挥着重要的作用。学生通过参加社团活动还可以培养一些学术兴趣、发展个性,增强集体意识、团队精神等。
我们是一群热衷于策划、营销的学生,我们有着自己的兴趣爱好,但是我们学校却还没有一个给营销爱好者共同学习、互相探讨以提高社会实践能力的平台,因此我们恳请申请成立市场营销协会,一个服务与广大学子的协会,一个营销兴趣爱好者展现才华的舞台。
社团坚持“培养和提高学生的营销实践技能,强化学生的创业意识”的理念,重在培养我们的自主营销意识与能力,做到让每个社员都具备营销方面的基本知识。并与学院相关教学内容相结合,充分利用管理,计算机,设计艺术等方面的知识创建一个科技水平良好,管理系统严谨,对外实践性强的营销团队。面对严峻的就业形势和压力,加上残酷的就业竞争,我们旨在为同学服务,为大家提供一个舞台和展示,交流的空间,走在思想和社会的前沿而不落后,丰富生活和实践积累经验。社团的管理方式按照企业规定的而不是单纯的学校社团管理方式,使大家尽早接触社会打下坚实的基础。为人生拓展空间,打造精神自由,行动自由,开拓自由和奋斗的精神.。
社团将采取内外结合,理论指导实践的方法参加学院及社会中的有益于学校及自身发展的活动,对内,履行自己应尽的职责,互助学习营销知识,形成较系统的营销理论。对外,我们加强社会实践,定期组织参加社会活动,加强社会经验的积累,为以后步入社会打下坚实的基础。社团宗旨: 传播市场营销知识,培养会员的市场营销能力,提高会员的交际,营销,策划等综合社会实践能力。丰富校园生活,积累实践经验,提中职生的适应能力。
主要任务:丰富学生课余文化生活,营造校园学术氛围,培养和提高学生的营销实践技能,强化学生的创业意识,为部分学生提供勤工俭学的机会,提高我校学生竞争力,繁荣校园文化。
主要活动: 定期举行辩论赛
举办大型跳蚤市场活动
与商家合作进行实践性活动
与企业合作进行短期实习
社团联谊活动
最后,我们恭祝各位领导、老师们:身体健康,工作顺利!此致
敬礼
尊敬的各位领导、老师:
在这一半学期里,市场营销班的同学凝聚成了一个积极向上,团结奋进的整体。现有成员32人,其中男生12人,女生20人。在这学期里,我们班在院(系)的带领下,在团支部、班委会以及全班同学的共同努力下,尤其是在年纪辅导员伍丹老师的精心指导下,全班同学在学习、思想、活动等各方面都取得了可喜的成绩,这充分体现了市场营销班同学自强不息、积极向上的团队精神和强大的凝聚力。
下面就把市场营销班各方面的具体情况介绍一下: 一:班级制度
在班级制度的建设方面,我们始终坚持一个公平、公正、公开的原则,发展民主集中制,使每个同学都参与进来,为我班成为一个团结向上的整体打下了基础。班上的事情无论大小,都会统一讲,班委会争取每个同学都能了解班级的工作,一方面可以使他们协助班委会搞好工作,另一方面又能培养大家为班集体服务的责任心和主人翁的意识,与此同时还能提高我们班级的凝聚力,使班级始终保持积极向上的发展姿态。班委组成:
一位好的国家领导人,能够带领国家走向富强,一个还得班委会也是如此。好的班委会对于班级来说是一个重要组成部分。在辅导员老师的指导下,我们班形成了班委会。我们班的班委会带领同学一起学习,一起参与活动,使全班同学一起进步。正是在班委会的带领下,全班同学在潜移默化,不知不觉中形成了一个团结友爱,钻研学习,积极进取,奋力拼搏的集体。其中每位班委都负责不同的工作:
班长——应德飞:工作认真负责,负责班级总体协调工作,策划班级各类活动。
副班长——李嘉靖:性格开朗,负责班级的考勤并协助班长处理日常工作。
副班长——段春燕:工作热情,负责班级的黑板报以及协助班长处理日常工作。
团支书——陈洁:工作踏实,负责班级团组织生活的各方面活动。副团支书——吴克林:工作认真,配合团支书的一切工作。学习委员——李铁连:工作细心,主要负责班上学习上的事情。组织委员——尹琴:性格活泼,负责班级活动的筹备工作及各种活动的组织。
生活委员——梁权曦、胡婷:工作认真,负责班费的管理以及同学生活方面的事。
体育委员——袁华:为人随和,负责班级体育方面的各项事务。宣传委员——姜川:性格开朗,负责班级的各种信息宣传以及黑板报。文艺委员——吴静然:待人真诚,组织同学开展各类文艺活动。二:思想建设
10级市场营销班一直以来都很重视思想建设。他们在系党、团总支的带领下,开展了一系列思想政治教育和道德建设教育等方面的活动。定期举行主题班会,采用座谈、讨论等形式深入,使同学们纷纷树立学习的新风尚。我班共有32名同学,全是共青团员。在这一批学生中有20名同学向党组织递交了自己的入党申请书,他们积极向党组织靠拢,另一部分同学也打算向党组织递交入党申请书。正是有这样的觉悟,他们在各方面都表现积极,学习刻苦,生活有序,待人真诚。他们都有一个坚定的信念,那就是为中国共产党的事业而奋斗。我班拥有良好的思想品质,在学习和生活中认真学习先进理论,不断提高思想政治素质和专业素质。三:班风班貌
10市场营销班全体同学以学习为主轴,在课堂上他们认真听讲,积极回答老师的问题,为了能坐到前面,同学们还要来抢位置。在课内知识方面,同学们把握住课堂宝贵的时间,认真听讲,开动脑筋,课后做好复习和预习工作,在没有事做的情况下,同学们经常去图书馆借书看,大家相互帮助,共同学习;在课外知识方面,同学们争取时间,拓展知识面,关注身边的信息。一些同学还参见了自考,想让自己学到更多的知识,拿到更高的文凭。在不知不觉中我班形成了“勤奋、团结、求实、进取”的良好学风。相信10级市场营销班能够再接再厉,始终保持一种良好的发展姿态。
1、学习方面,我班的同学都报考了普通话二乙、英语3B的过级考试,其中有28人通过了英语3B,通过率为87.5%。有13人通过普通话过级,其中有2个通过2甲,通过率为40.625.我班的大多数同学都能按照院、系规章制度严格要求自己,每个人都知道不能因为自己而影响班级,他们都有强烈的集体荣誉感,形成了你追我赶的良好学习氛围。
2、在上课纪律方面,同学们做的很好,基本都能遵守课堂纪律,积极配合老师下发的任务。
3、出勤率高,即使在寒冷的冬天,同学们基本都能坚持早起,不迟到,不早退。四:文体双修
市场营销班积极开展班级内部一级班级与班级之间的各种活动,其中最明显的是团组织生活,另外我班还组织了一些户外活动,如爬山。同时我班同学也积极参见院校组织的各项活动,具体有:全国思政晚会,院级运动会,院级迎新晚会,院级主题团活动,院级寝室美化大赛,系级运动会,系级寝室美化大赛,在这些活动中,同学们都取得了可喜的成绩,这不仅促进了同学之间的友谊,更丰富了同学们的课余生活。市场营销班的同学个个才华横溢在各种比赛中都能获得名次,获奖具体名单如下:
陈洁:新生讲故事比赛3等奖,D-202系寝室美化大赛三等奖 应德飞:院篮球比赛2名
D-511寝室 王霞 李欢 周凤 获院上寝室美化大赛二等奖,系上寝室美化大赛三等奖
F-505寝室 毛胜宣 袁华 姜川 王肖 应德飞 蒋昌义 李嘉靖 段泳屹 获院上寝室美化大赛一等奖,系上寝室美化大赛一等奖 五:社会实践
社会实践是当代大学生除了学习以外的一项必不可少的课程,在刚入学的时候,同学们都争先恐后的加入到各行各业,一方面锻炼他们的能力,另一方面有能磨练他们的毅力,这对同学们来说是受益匪浅。以下是主要名单:
缪龙梅:院太阳雨文学社宣传部干事
何芳:院志愿服务部干事,院太阳雨文学社干事,院组织部干事 段春燕:系体育部干事,院市场营销协会干事,水墨轩副会长,班副班长
李铁连:院活动策划部干事,班学习委员
吴静然:系文娱部干事,系合唱团干事,班文娱委员 胡婷:系通讯部干事,班生活委员 彭婷婷:院学习部干事,系学习部干事,系英语沙龙协会干事 尹琴:系组织部干事,班组织委员 杨怡:院文娱部干事
王霞:院宿管中心卫生督察部干事
李欢:院宿管中心卫生督察部干事,院志愿服务部干事,系合唱团干事
周凤:院宿管中心卫生督察部干事,系青年协会干事 陈洁:院组织部干事,班团支书 梁权曦:班生活委员
李嘉靖:院广播台播音员,院演讲辩论协会干事,班副班长 袁华:院宣传部干事,院武术协会干事,系市场营销协会干事 毛胜宣:院生活部干事,系生活部干事,商务信息咨询协会干事 王强:院水墨轩协会干事,院演讲辩论协会干事
姜川:院安全纪检部干事,系安全部干事,系合唱团干事,班宣传委员
吴克林:院街舞社干事,系文娱部干事 应德飞:系安全部干事,年级长,班班长
在今后的时间里,市场营销班还会继续开展社会实践活动,提高同学们的社会实践能力,培养同学们的创新意识,为今后更好的适应社会发展打下扎实的基础。六:班级展望
对于这次优秀班级的评选,全班同学都报以极大的信心去面对,若可以评选成功,对我们来说是一种精神的支撑,它会支撑我们再接再厉的继续努力下去,在接下来的学习生活中争取做到以下几点:
1、在政治思想方面:班上经常组织开一些主题班会,提高同学们的思想政治建设,以优良的班风促学风
2、在学习方面:同学之间相互帮助,提高各种考试的通过率,使同学们能以优异的成绩毕业。
3、在班级活动方面:举办内容更丰富,更有意义的主题班会,对外展现市场营销班的风采。
您好!
首先感谢您百忙之中翻阅我们XX年市场营销班班团支部的评优材料!
光阴似箭,日月如梭,不知不觉开始大学生活已经一年了。我们XX年市场营销班团支部在全班25位同学的团结拼搏下,体验了成功的喜悦,也品尝了失败的辛酸,有过欢欣,也有过失落,但我们并没有后退,在几经风雨之后,我们团支部更加坚强,而且已经逐步走向成熟,同学之间也更加团结、友爱、上进。团支部的机制日趋完善,大家各尽所能,取长补短,让团支部的领导作用得以最大限度的发挥。我班团支部在学习、工作、思想政治等各方面都取得了优异的成绩。
近一年的风风雨雨走过,我们接受了多少挑战,经过了多少坎坷,又换来了多少喜悦的泪水和骄人的收获。携着丰硕而珍贵的成果,带着清晰而温暖的记忆,我们想向所有人展示我们的风采,证明我们的能力。cpu-cooperation(合作),passion(热情)unselfishness(无私),我们是一颗动力强劲而持久的处理器。二十五颗心永远相聚,二十五双手共创辉煌!
回顾近一年来本支部在组织建设上开展的各项的工作,本支部能够积极配合学校及院部的工作开展,认真、确实的传达上级所下达的各项组织工作,同时注重支部内部组织工作活动的开展。
支部委员工作态度端正,能够以团员干部的标准来要求自己积极热情地为广大团员服务。支部内部委员分工明确,定时展开支部委员会议和工作经验交流。团员之间相互协调配合,关系融洽。大家各展所长,发挥自己的工作能力。团干与基层努力下,近一年以来我支部的工作成绩斐然。
现將我支部具体情況介绍如下:
一、指导思想:
以党的思想路线和邓小平理论为指导,结合学校和文科部的指示精神,紧紧围绕学校教育开展工作,以提高学生素质,推进支部建设为奋斗目标,充分发挥团干部的模范带头作用,开展丰富多彩的活动,调动学生学习积极性,形成良好的学习氛围,通过共同努力,推动支部工作不断向前发展。
二、支部概况:
总人数:25人
共青团员:25人
三、团支部近一年的工作:
1、加强思想政治修养,积极争取入党
我支部一直将加强团员思想政治修养作为我支部工作的重点。我支部十七大期间两次组织团员学习十七大精神,本学期两会期间组织班级两会精神研讨会,大大提高了同学们讨论时政,进而参与国家政治的热情,为推进我国的民主政治进程打下基础。随着对大学生活的适应,大家的才华和热情开始展现,对党组织的热情与好奇心也日益增强。集体的要求使我们更加主动地去了解党,了解党的过去与现在。我们对党的认识由点到面,由浅到深,逐渐完善。目前我支部全体成员都向党组织递交了入党申请书,3名团员经过推优参加了学校组织的党校学习,马鑫同学第一期党校结业,同时绝大多数团员报名参加党组织的各项活动,入党热情高涨。
2、提高思想道德素质和自身素养
提高思想道德素质和自身素养是团员青年(尤其高校学生团员)在新时期对自己的客观要求,也是我支部的自我要求。提高思想道德素质并不能只是一句口号,我支部与校荧光社团一同为西安市回归研究所儿童村捐款捐物,我支部青年都十分积极,尽自己微薄的力量为社会献一份爱心,使大家感受到社会成员之间互帮互助的社会气氛。之后,同学们又都投入到紧张充实的学习工作中去。另外,我们近期开展了关于“解放思想,实事求是”的班级研讨会,同学们都以最高的热情来参与这次学习讨论。当然,提高自身素养也不能只说不做,在我们的一举一动中都应当体现出新时代青年的朝气与活力。这些方面除了上述的活动,也都和我们丰富多彩的班集体活动联系在了一起。
3、开展丰富多彩的主题团日活动等班集体活动
主题团日活动是展现我们当代大学生精神面貌的舞台。我支部坚持定期举行主题团日活动,为团员青年提供展示个人能力和提高团队精神的机会。无论是自己还是文科部的主题,我部都能很好地根据青年团员的需求,开展具有教育意义也饶有趣味的主题团日活动。如上学期为学习十七大精神,我支部开展了题为“学习十七大重要思想,展现飞扬青春”的主题团日活动。活动通过丰富多彩的活动将十七大精神、团章学习、团知识、团歌党歌串联成丰富多彩的小节目,提高了大家的参与热情同时加深了大家对党团知识的了解。场上你来我往,挥汗如雨,场下呐喊加油,鼓掌喝彩,学出了风格,学出了水平。既使大家体会到游戏的乐趣,达到了学习的目的,也加强了支部的凝聚力,加强了团支部间的交流。在“一起走过”和“爱在这‘理’”的主题班会上,大家群策群力排演节目,和唱、心理测试、小品、游戏等新颖独特,都获得了广泛的好评。在我们班的班级博客里也有好几个活动的片断。比如在去年冬天圣诞节来临之时,英语课代表组织英语学习实践活动,改变以往的学习方式,提高了同学们学习外语的积极性,提高了同学们的口语交际能力。近一年来,办几个丰富多彩的活动不及提高了大家的综合素质,更使大家彼此之间更加了解熟悉,也更认识到我们这个集体是多么的温暖,多么的与众不同,也更加热爱它了。
总之,团员们不仅都能以主人翁的姿态参加支部生活,还为我团支部更好得开展活动提出了许多宝贵的,合理的建议。
4、营造良好的班风学风
辅导员老师在入学之初便向大家强调了学习的重要性,督促大家培养自学的能力,并针对所学的市场营销专业,要求大家开拓视野,扩大知识面,全方位的完善自我。上学期末,班级进行了“本科生导师见面会”。会过各自导师后,同学们学习的目标更加明确,学习方法也更加科学,并逐步树立起职业规划意识,并很快投入到积极的准备中去。这样形成了良好的学习氛围,良好的班风也随之逐步形成,上学期成绩相当突出,我班课程的合格率相当高。
同时,我支部积极配合学校团委的工作,先后组织了“我的大学”等主题的班会活动。从活动中大家树立了理想,树立了奋斗的目标,提高了思想觉悟,明确了前进方向,同时也增强大家的集体主义精神和班级凝聚力。
5、团结协作,脚踏实地,做好日常工作
班级的领导核心是班委会和团支部,他们能否有效运转关系到班级建设的成败。各个班委分工明确,责任到人,定期开例会,针对班里出现的问题展开讨论,并及时加以解决,使得班级日常管理稳定有序。班委之间密切配合,定期组织各种有意义的活动,经过一系列活动的开展,同学之间团结友爱,关系融洽。我班团学干部的自身综合素质得到了提高,工作能力得到了加强,赢得了老师和同学们的一致认同。可以说在许多方面都能体现出我们团支部的凝聚力。无论是文科部的还是班级的活动,大家每次都积极热情参加。比如在上学期的新生文化节上,我们班的每一位同学都参与其中,出谋划策,这才有了我们新生文化节上如此优秀的表现。可以说这是我们集体的辛勤付出的结晶,没有我们每一位成员的支持,就不可能会有这样的优秀成果。而团结也正是我们支部最不同也最吸引人的地方。团结是我们精神力量的源泉。
6、寝室和文化建设
整洁、舒适的环境是学习生活的重要条件,因此我支部十分重视这方面的建设,这也是我班在学习工作等各个方面优异的原因之一。在寝室卫生评比中我班的寝室一直名列前茅。走进我们的寝室,第一感觉就是整洁明亮,学习氛围浓厚。也是在这样好的环境下我们的学习成绩才能节节攀升。我团支部也积极参加学校的各类活动,培养出不少文艺人才,在学校各种演出频繁获奖。上面也都提到我班同学热情参与了许多主题班会,展示自己的才艺,还积极参加学校和学院学生会以及各种社团活动,展现自身特色,锻炼了各方面能力。
以上是我团支部的概述。总之我团支部学习、团建、工作、生活等各方面获得了突出的成绩。无论是否能获得“特色团支部”的荣誉称号,我们都将坚持不懈,再接再厉,再创辉煌。
四、干部风采
我们07市场营销班可以说是群英聚集的摇篮地,我们班培养了一批优秀的竭诚为学生服务的干部。这些团干及班干从小事做起,从自我做起,事事为同学们着想,本着勤奋、认真、务实的原则,带有高度的责任心服务于整个班级,让同学们感觉到班级体的温暖。
我们07市场营销班部分团员也担任了学校文科部学生会及学校社团干部。
五、总结和展望
在过去的时间里,我们有成功的经验,也有失败的教训,我们所做的都得到支部全体同学的支持和参与。没有他们张扬的个性,就没有这些丰富多彩的活动;没有紧密团结的凝聚力,我们就不可能一次次克服困难取得成功。支部工作在全班同学的大力支持下,开创了一片广阔而美好的天地,对同学们学习生活发挥积极作用。近一年以来,团支部全体成员勤勤恳恳地工作,在踏实中开拓,在开拓中创新,积累了一定的工作经验,为积极探索更新,更有效的路子起到了积极作用。
在今后的日子里,我们支部将继续秉承沟通、理解、团结的口号,充分发挥和挖掘更多同学的潜力,在树立典型整体提高的道路上做得更好。
我们就是一个这样的集体,健康向上,朝气蓬勃的集体。我们坚信没有最好,只有更好。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”在以后的岁月里,只要我们不断努力,不懈追求和创新,我们07市场营销班团支部将会再创辉煌!
“市场营销基础”是中等职业学校商品经营专业的必修课,也是未来社会实践的重要应用工具。如何将“市场营销基础”的教学内容和学生们的实际需要结合起来,是每个“市场营销基础”教学工作者都要面临的一个重要课题。
为适应职业学校商品经营专业的教学需要,全面提高学生的专业素质,按照教育部编制的《中等职业学校专业目录》对商品经营专业的教学要求,特制订本学期教学计划。
二、教学内容
《市场营销基础》这本教材内容包括初识市场营销、分析市场营销环境、进行市场分析、开展市场营销调研与市场营销预测、理解市场细分与目标市场、明晰产品策略、掌握定价策略、理解分销渠道策略和掌握促销策略九个内容。
三、教学效果
1、通过学习项目一初识市场营销的知识,学生应熟悉和了解的知识:市场的概念和分类;理解市场营销的概念;了解市场营销学产生、发展的简要过程;理解现代营销观念与传统营销观念的区别与联系,树立现代营销观念。通过学习项目二分析市场营销环境的知识,学习应掌握营销环境对营销观念及企业营销活动的影响;宏观、微观环境知识,特别是市场营销观念的具体内容,以变应变,随着营销环境的变化而决定营销的观念。
1.通过学习项目三进行市场分析的相关知识,使学生达到了解消费品市场的概念,掌握消费品市场营销的特点;了解生产资料市场的概念,掌握生产资料市场营销的特点;了解技术市场的概念,掌握技术市场的类型及营销的特点;了解金融市场的概念及类型,掌握金融市场营销的特点等的效果。
2.通过学习项目四,开展市场营销调研与市场营销预测,使学生达到了解市场营销调研的含义与特点;掌握市场营销调研的方法、步骤;了解市场营销预测的重要性;掌握市场营销预测的基本方法的效果。
3.通过学习项目五理解市场细分与目标市场本章的内容,使学生达到了解市场细分的含义及其意义;掌握细分模式和细分过程(步骤);了解市场细分的依据及有效市场细分的条件;了解目标市场营销战略及选择目标市场需考虑的因素;了解市场地位的含义;掌握市场定位步骤和市场定位策略的效果。
4.通过学习项目六明晰产品策略,使学生达到了解产品的含义及实施产品策略的意义;掌握在企业营销中运用产品组合策略的技能;掌握产品市场生命周期各阶段的营销策略;了解新产品的含义及新产品的开发过程;掌握新产品开发策略;了解品牌策略的含义;掌握品牌策略的运用的效果。
5.通过学习项目七掌握定价策略,使学生了解定价原理;熟悉影响定价的因素;掌握市场营销中常用的定价方法和定价技巧;了解市场价格变动时供应商、消费者及竞争者的反应;掌握应对价格变动的策略。
6.通过学习项目八理解分销渠道策略的内容,使学生掌握分销渠道的概念及基本类型;了解分销渠道的特点与功能,了解中间商的类型及特点;了解影响分销渠道选择的因素;掌握选择和调整分销渠道的方法;了解商品销售形式的发展趋势。
一目标市场的选择
营销状况空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可看。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:
1、夏秋炎热,春冬寒冷;
2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;
3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;
4、长株潭的融城;
5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;
6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
二、营销目标1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。2008年以建立完善的销售网络和样板工程为主;2.挤身一流的空调自控产品供给商;成为快速成长的成功品牌;3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌。
三,市场定位我们需要将湖南市场划分为以下四种:战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳重点发展型市场--郴州,常德,张家界,怀化培育型市场---娄底,衡阳,邵阳等待开发型市场--吉首,永州,益阳,总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略。
四、目标市场中产品定位,遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。五,营销策略
1产品策略:用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
2、价格策略:高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
3、渠道策略:(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;
C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进渗入渗出市场;D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促入作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。
到年底为止,完成自己的营销定额。
4、人员策略:营销团队的基本理念:A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神;(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销预算
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;
2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点,销售目标为600万元;
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;
9、为了尽快进渗透市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;
营销工作计划(一)
市场营销部是负责对外处理公共关系和营销业务的职能部门,是是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,制订了市场营销部××年工作计划,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行营销访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部营销任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持和合作。
×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年营销任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
营销工作计划(二)
一、策划目的泗阳海欣君悦大酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造海欣君悦品牌形象,达到目标市场认知程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。故在此提出酒店开业前市场推广活动计划,通常来说,消费者会对企业的四个方面比较关注,也是我们能够确立竞争优势的重要因素:产品、服务、价格、独特性。也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进行关注和投入。目前依照我们所了解的情况,整体的传播和营销策略应该分为三个阶段:
第一个阶段:入流
这个阶段营销的根本目的是要强调泗阳海欣君悦大酒店对泗阳酒店业的介入,对健康养生、尊荣品位的态度和观点。而目前针对泗阳或者是淮安的旅游景点是无法给酒店带来一定量的旅游观光团队,建议本阶段主要把宣传重点放在政府及开发区周边企业的政治与商务接待上面来。把目标市场做详细的市场细分,并根据细分市场去又针对性的去宣传推广,以达到在泗阳酒店行业以最快的速度占领市场份额。
第二个阶段:主流
这个阶段中,随着泗阳海欣君悦大酒店在泗阳酒店业市场有一定的市场份额及品牌效应,针对泗阳当地的人文生活习俗,制定相应的特色产品及特色产品组合,做到在泗阳酒店业起着领头羊的作用,引领当地酒店的发展方向,避免其他竞争者抢占酒店客源。
第三个阶段:上流
随着酒店特色及品牌效应的形成,泗阳海欣君悦大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部,政府及周边产业的定点酒店。
二、项目属性分析
1.地理位置一般,周边靠近淮安市区,有直达高速公路;1小时可达淮安、宿迁市区。
2.多功能综合体:各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、SPA、健身中心及各类特色佳肴。
3.同行业竞争略显优势:除新世界大酒店之外,名豪国际大酒店、泗阳大酒店、意杨之乡大酒店等都不具备相应的竞争能力。
4.目标客户清晰:海欣申禾自有客户、附近政府单位人员,以及本地高端人士。可延伸至外来散客。
三、酒店市场定位
泗阳海欣君悦大酒店是泗阳首家按照高标准打造的精品商务型酒店。是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四精品园林式酒店。
四、酒店目标市场细分
酒店的整体市场应主要放在政府、社会企业为主,商务散客为辅,旅游市场作为淡季补充的客户群体。酒店客房的目标市场可以细分为:政府会议宴请、商务散客、会议团体市场(协议散客)、旅游团体市场、网络预定市场,其中可签协议的客户有:
1、各政府部委办局约45家
2、泗阳当地有消费潜力的大型企业约40家总计可签约的客户为100家
营销工作计划(三)
一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
2、营销部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈负责人。
3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈负责人。
二、市场环境分析
1、酒店周边经营环境分析。
2、竞争对手情况摸底分析。
3、酒店优劣式分析。
4、营销目标分析。
5、召开市场分析会议,以报表形式将营销部分析的情况告之酒店各经营部门。
6、提出合理改进意见,以报告形式上呈负责人。
三、制定营销部岗位职责、规章制度
制定好营销部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈负责人批示。四、制定酒店营销策略、营销部政策与程序
1、制定酒店营销策略,以报告形式上呈负责人批示。
2、制定营销部政策与程序,以报告形式上呈负责人批示,并分发酒店各职能经营部门。
四、人员培训
1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。
2、依据负责人批示的营销部政策与程序对员工进行专业技能培训。
3、依据酒店的现有情况对员工进行热爱本职工作、团队认识培训。
五、参与建立酒店企业文化
1、确立酒店标识。
2、制作酒店企业简介。
3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。
4、参与酒店各部门经营环境的布置。
5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。
营销工作计划(四)
1、努力使散客的入住率上一个台阶
20XX年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系
20XX年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
20XX年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合营销。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益
5、具体的目标明确
A、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。
B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
C、由营销部带来的餐饮收入突破40万
新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信天道酬勤,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家
20XX,我们一起努力。
营销工作计划(五)
一、目标市场分析预测
1、区市场分析预测
近几年来随着社会的发展、人们的思想提高,旅游业的增加,使得经济发展迅速,目前酒店业在市内十分看好。从市场角度分析,现在中抵挡酒店市场日趋饱和,高酒店在两年内竞争不算激烈,可以从中采用各种应对措施稳定客源。
2、竞争对手分析
对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在本市的竞争对手的不是在市区的酒店,而是附近的几家连锁酒店。连锁酒店都是依照总店的经营模式定位,而不会根据实地的实际情况定位。
3、本酒店竞争能力分析
本酒店的优势:1、本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位,可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率,不用按照连锁酒店的模式给予定价,可根据当地的实际情况(淡、旺季)随时推出活动,打造几间独特的婚房,从这方面就有一定的独占性和排他性。
4、营销模型制定
为使营销过程与营销小组活动的关系正常化,制定顾客发展模型,对顾客进行营销前研究,以收集并预测顾客愿望,分析其营销潜能;然后探索和分析其特定需求,进行个性化营销宣传,决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目标顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是实施具体策略营销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务;第五步,随时追踪监控服务反馈信息,保证顾客满意化;最后是了解时尚趋势,精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。
5、全年本酒店客源预测
全年稳定客源首先守系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户。
二、全年市场定位和目标确定。
1、全年酒店目标
全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、),旅游市场为辅。商务市场的开发,我们必须着力拓展商务会议团队,不但只是附近地区的,而且要把触角发展到其他县、区,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为本市知名商务品牌。保证顾客的忠诚度,为今后的竞争打下基础。
二、实习地点、单位和时间毕业实习地点:学院实习基地及由学生自行联系确定的其他单位。实习岗位:由实习单位具体安排,主要是市场营销相关工作岗位。
三、实习的基本内容经济管理教研室关于实习内容的建议如下: 学生通过一段时间在相关岗位上的具体操作练习,应了解实际工作中具体作业流程及不同模式,从而使已学过的专业知识与实践相结合。本实习原则上应选择与市场营销专业知识相关的部门进行,内容包括商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。毕业实习的基本内容:1、收集实习岗位相关资料,了解实习单位的组织机构,尤其是旅游企业管理组织机构的设立及其职责权限的划分情况。、参与实习单位的工作过程。、观摹实习单位的工作活动。包括:商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。、在实习报告中分析评价实习单位管理制度的制定和执行情况与不足,并提出合理化改进意见。
Eg1 :旅游饭店实习
现代饭店是一种综合复杂的商业部门,包括前厅部、客房部、人力资源部、财务部、营销公关部等服务部门。因此要实习的内容是十分丰富的。但总的要求,经过有关服务实践,了解掌握现代饭店的管理理论的组织结构、组织制度、经营战略与决策、市场营销管理、服务质量管理、督导管理、人力资源管理、财务管理、饭店设备管理和安全管理等。
实习的具体内容如下:、了解和掌握现代饭店服务的标准。
服务的态度标准;服务的行为语言标准;服务如何满足宾客个性化需要的标准;服务工作的指导方针。、前厅部
前厅部的工作特点及其基本职能;前厅部的组织管理;前厅部的工作流程及岗位职责;了解前厅部的区域环境设计与设备设施;了解前厅工作中的人际交流;前厅预定工作管理;前厅接待工作管理;前厅问讯工作管理;前厅收银和收入审计工作管理;前厅商务工作管理。、客房部
组织结构及主要岗位职责;客房部区域环境艺术和布局装潢设计;客房的清洁保养工作和管理;客房服务工作及管理;客房部物资设备的管理;客房部的劳动管理。、人力资源部
饭店员工的配备与储备方法;饭店员工的培训管理方法;饭店员工的考核评估方法;饭店工资制度设计的原理和方法;饭店的动力管理方法。、营销公关部
饭店的需求分析;饭店市场细分与营销战略的选择;饭店的产品设计;饭店的价格决策方法;饭店营销的沟通技术;饭店的主要推销方法。
Eg2 :旅行社实习、导游接待部
接受旅行社分配的导游任务,按照接待计划安排和组织旅游者参观、浏览;负责向旅游者导游、讲解、传播中国文化;配合和督促有关部门安排旅游者的交通、住宿,保护旅游者的人身和财产安全等事项;反映旅游者的意见和要求,协助安排会见、座谈等活动;解答旅游者的问询,协助处理旅途中遇到的问题。、计调部
排好线路,安排好行程。联系酒店、旅游车、以及用餐的地方。出好票据,并事先核实所出票据的准确性(数量、时间等)。如是组团社需联系地接社,用传真或电话协商好接待标准及价格。做同行业的游客输送简称同业。多以电话和传真来完成。、接待部
热情周到的接待所来办理、咨询相关旅游业务的人员。向游客介绍特色的旅游线路。、外联部
利用相关的旅游信息到有旅游需求的地方介绍自己的旅游产品。联团、调查市场同业价格、组团等相关工作。
注意:学生可根据自身情况以及企业的需求,选择其中的若干内容进行深入了解和实习。
七、实习的有关要求、自行联系实习单位。、联系好实习单位后开始实习两周内,将实习单位名称、地址、联系方式等信息反馈给导师。、实习结束后,需提交实习单位加盖公章的鉴定意见和个人实习总结。、遵守国家法律、法规与社会公德;严格遵守实习单位各项规章制度;、尊重单位领导和职工,虚心请教,深入细致地开展实习活动;、爱护公共财物、注意环境卫生和个人卫生,积极参加实习单位的公益活动;、加强自我修养,树立良好的大学生形象;、加强安全意识,保证实习顺利进行;、服从实习领导小组及实习单位的协调和指导;
范文网、重大问题和困难及时与实习领导小组取得联系并作汇报;、按时返校进行实习总结;、违反上述要求者,视情节轻重给予纪律处分及扣除实习成绩的处理。
八、毕业调查报告的书写
(一)选择与联系实习调查单位
建议选择所在实习单位。如确认有更合适的调查单位,可以另选,但必须附有调查单位的通讯联系资料。
(二)拟订实习调查计划、调查目的 根据本专业特点,通过调查侧重掌握旅游景区或旅游企业的经营特点、企业发展现状、前景,整个旅游行业的发展状况、存在的问题及对于解决对策的思考、旅游文化形式、旅游对社会、文化的影响等内容。、调查计划
从上述内容中,选择调查的核心主题,并做适当延展,拟订调查计划——调查什么、如何调查、从何处入手。要调查部门、人员,具体布置和时间安排等。
(三)整理资料及撰写调查报告阶段
前一阶段所获的均为原始资料,本阶段应注意围绕调查目的。对原始资料进行筛选,确保真实性、准确性和实用性。
然后对之进行分析与研究,充分运用所学理论知识与之印证,要能通过调查发现问题更能解决问题。将分析研究的结论撰写出来。调查报告注意要理论联系实际,语言流畅,逻辑性强,不少于 1500 字,并连同调查提纲、调查记录按时提交被调查单位和实习指导教师。
(四)毕业实习报告的内容要求、报告标题、实习地点、实习单位、具体部门、实习时间、实习内容、实习收获:了解所在地区、所在行业部门的一般概况,所在单位的性质、职能,经营、管理水平,特点与创新,发现存在的问题,运用相关知识进行原因分析,提出相应的办法与策略等。
能否争取获得校徽独家使用授权。
公司礼品市场的开发设想大致分为三个阶段。第一阶段:市场摸底和一个礼品店开业;
第二阶段:市场定单营销和网络营销;第三阶段:加盟店营销和创意营销。
营销方针:校内各部门是市场部定单业务的重要客户群,建立经常性的联系,使我们成其为-80%礼品供应商;针对校园特色和教学规律经常推出个性化的礼品和文化活动,使学生众、教师和家属成为礼品店的主要消费人群;通过网络宣传、网络营销和加盟店营销让社会了解认识师大礼品公司;通过创意营销争取国家扶植的文化创意产业基金,使创意部门成为公司礼品市场和礼品部不断提供新、奇、特好礼品的源泉。
第一阶段:市场摸底和一个礼品店开业
1、市场调研和定单摸底
制定一份或几份(针对不同用户)关于礼品的调查问卷
2、主要礼品样本和名片分发给校内各个层面直管该项工作负责人
3、召开一次发布会:发布消息建立联系,重点掌握本年度各单位的重要商务、教务、学术、庆祝活动计划和安排。
4、礼品店开业的仪式和酬宾活动。
5、金、银卡用户的发展。
6、优惠卷的制定和限量发放。
7、在学校电视和网站发布礼品部开业消息
8、在免费网站发部消息,扩大宣传和影响。
第二阶段:市场定单营销和网络营销
1、划分市场,重点追踪,争取定单。
将校级、院所、重点实验室和重点学科划分给不同业务员,与之建立良好业务关系,关键是盯住每一个礼品需求,努力将需求变为定单。
2、礼品店宣传和促销活动经常化
在节假日、纪念日、特殊日经常搞活动,扩大影响,增加营业额。
3、建立网站,开辟网上商店,使其具有可视、可选购礼品、可下定单功能。
第三阶段:加盟店营销和创意营销
暂无
市场价格体系
人员培训计划
人员工资提成分配方案
宣传方案
公司简介:
蓝月亮,中国洗衣液市场领导品牌,洗衣液连续三年市场份额第一,市场占有率高达44%。广州蓝月亮实业有限公司于20xx年成立,是由香港蓝月亮国际集团有限公司全资控股的外商独资企业,旗下拥有个人护理、衣物护理和家居护理三大系列,其中蓝月亮洗衣液、洗手液、厕清和地板清洁剂四个产品的市场占有率为全国第一。蓝月亮最重要的竞争对手是威露士和奥妙两个品牌。蓝月亮的品牌价值达到27.41亿元,截止至20xx年,资产价值已高达31.2亿元。而蓝月亮在20xx年的年销售额在20亿左右。蓝月亮已通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境体系认证,为蓝月亮产品的质量稳定提供了进一步的保障。蓝月亮的愿景是精品洗涤缔造精致生活-,理念是一心一意做洗涤。
市场细分:
(1) 地理细分:从地理方面,将消费者市场划分为城市和农村两个区域。因为
经济发展和人们对清洁理念的不同,蓝月亮的主要销售地区是城市,因为城市消费者对于洗衣液等清洁用品接受度更强,依赖度更高。
(2) 人文细分:从年龄方面,将消费者市场划分为18-25岁和25-60岁两个年
龄段。其中25-60岁年龄群体为主要销售对象,因为要承担家中清洁工作,对于洗衣液等清洁用品使用度更高。从性别方面,将消费者划分为男性和女性,其中女性因对于家务的承担比例更高,而且对于生活必需品的采买大多归属于女性,所以绝大多数消费者均为女性。从收入方面,将消费者分为低档收入者和中档收入者和高档收入者,其中中高档收入者为主要消费群体,因蓝月亮为中高档清洁产品,价格方面会比同类产品稍高,对于低档收入者购买人数较少。
(3) 心理细分:从生活方式方面,将消费者市场划分为使用洗衣液洗衣服的和
不使用洗衣液洗衣服的两个群体。其中使用洗衣液洗衣服的为主要消费群体。蓝月亮要将重点人群放在使用洗衣液洗衣服者。
(4) 行为细分:从使用者状况方面,将消费者市场划分为经常使用蓝月亮洗衣
液者、偶尔使用蓝月亮洗衣液者和从未使用蓝月亮洗衣液者三个群体。其中经常使用蓝月亮洗衣液者是主要的消费群体。
根据有一定的规模和较好的发展前景、有足够的结构性吸引力、符合企业的目标和能力这三个条件,蓝月亮洗衣液等产品的目标市场选择是身处城市的25-60岁之间的中高档收入的使用洗衣液洗衣服的女性消费者。 目标市场选择之后,将对这一类消费群体进行深度研究,在技术创新方面,蓝月亮在中国抢先推出全球首款手洗专用洗衣液,这款洗衣液采用了独特的创新泵头设计,轻松一按就能享受便捷手洗。在洁净方面,它不仅有效去渍,还增加了亮白增艳的新功能,比目前市场上的同类产品更优越。如今,液体洗衣的新观念正随着人们家庭生活观的改变而受到追捧,消费者对产品的需求更加多样,蓝月亮的专业和创新技术更能满足人们对液体洗衣的更高要求。
在产品宣传上面,蓝月亮选择杨澜为新产品做广告,目标则是中年女性群体。新广告以“专业”、“洁净”、“出众”作为主要诉求点,展现产品特质的同时更主张一种“专业”的生活态度。片中,杨澜从生活、职场、社交等多角度演绎了一位职业女性的专业追求,“做更专业的女性,不论工作还是生活”,杨澜在片中的这句话充分展现了新时代女性追求独立、高品位的生活观和价值观,而她本人专业、自信、阳光的气质也很好地阐释了“专业让洁净更出众”的新产品诉求。而广告还对这款蓝月亮“亮白增艳型”洗衣液的功能做了充分展示,蓝月亮这次强力推出新产品以及携手杨澜,将加速其在洗衣液领域的发展步伐,为更高阶段的发展提供专业保障,另外,不断升级的洗衣液产品也势必会加速液体洗衣的发展趋势。
在促销方面,蓝月亮并不急功近利的和其他同类产品进行价格战,但是会在节假日期间进行打折促销将潜在用户提升至使用者,提高蓝月亮的销售量。
总之,蓝月亮考虑到当今消费者面对无数广告和宣传手段,为了有效的把信息传递给目标顾客,蓝月亮采用了多种宣传方式,凭借其比同行更
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