招商运营经理的岗位职责

招商运营经理的岗位职责（精选10篇）

招商运营经理的岗位职责 篇1

职责：

1、根据公司经营方针，制订商业招商及商业运营工作计划并完成经营目标;全面开拓商业资源引进商家。

2、负责商家引进、品牌调整等各项招商运营工作;根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局;与商户保持良好关系，积极有效地解决商户经营中出现的各项问题，创建良好经商环境，提高客户满意度。

3、对综合体整体运营进行有效的监督、控制，确保各部门工作按计划、按质量完成工作任务，以达到公司目标。

4、负责商业工作的统筹管理、协调和推进;制定并完善商场管理制度，并监督制度落实执行情况。对团队进行商业知识培训和考核工作、优化工作流程、协助招商谈判工作与营运管理技巧等。

5、监督商业活动和广告宣传方案的策划，对商场总体宣传推广进行有效的控制，确保商场品牌性宣传有效进行，保证良好的商业运营，提升经营业绩。

6、负责商业调研，熟悉市场商业运营模式和商家行情，掌握市场动态变化。

任职资格：

1、统招专科及以上学历，营销管理等相关专业，有大型商业综合体、地产招商运营工作经验者优先;

2、___年以上招商运营管理相关工作经验;

3、良好的职业道德和职业操守，有团队合作精神，责任心强;

4、思路清晰、视野广阔，有较强的文字撰写能力和语言表达能力;

招商运营经理的岗位职责2

职责：

1.依据西安公司和集团总部对业态市场的发展战略规划，协助制定西安项目业态市场中长期发展规划;

2.负责进一步建立健全部门招商工作制度、工作流程和收费政策，并监督落实;

3.依据西安公司对业态市场的规划安排，制定部门及月度目标责任并负责监督实施;

4.负责客户关系的维护和沟通，目标商户信息收集，包括经营数据、市场动向、业态发展趋势等资料的整理和分析，为招商政策制定提供依据;

5.负责拟定招商工作计划，并进行实施达成招商目标;

6.公司领导和直接上级安排的其他工作。

岗位要求：

1.大专及以上统招学历，专业不限，___岁;

2.大中型企业___年以上招商岗位工作经验，___年招商主管或者经理级工作经验，有独立组建团队和管理团队能力;

3.有较丰富的农批市场招商运营经验，基本熟悉了解大型农产品批发市场招商运营模式;

4.有较强的沟通能力和领导能力，工作责任心较强，适应能力强。

招商运营经理的岗位职责3

招商管理：

负责建设和发展招商、运营团队，组织开展员工队伍培训、考核。

制定招商政策，包含租金测算、租赁条件等。

项目商业设计，包括主题定位、功能分区、动线规划、业态组合、配比等。

监督招商合同、协议的签订及客户资金的跟踪、催收工作。做好招商执行，对入驻商户进行统一管理。做好商户淘汰升级、客户服务维护、商户储备等工作。

运营管理：

建立运营管理制度及流程，监控项目运营状况及大数据管理。

负责制订公司招商运营计划，分解执行目标。

项目开业活动的筹备及招商、运营策划活动方案的制定与实施。

组织、监督市场调研、分析，并建立实时市场相关信息数据库。

服务管理：监督团队人员指导、协调、服务、监督承租户的经营活动。、物业管理：监督团队人员对项目物业的管理。

招商运营经理的岗位职责4

职责：

1.专注公司旗下各项目招商工作及招商渠道开发等工作;

2.负责重点客户的招商引入及长期业务合作;

3.配合运营人员组织开展招商相关各类活动，提升和稳定入驻率;

4.独立完成商务谈判，维护客户及合作伙伴关系;

5.协同公司各部门确保重点客户服务满意度以及客户的日常维护和需求挖掘。

职位要求：

1.行业不限，___年以上联合办公/写字楼/产业园/商务中心等招商经验优先;

2.具有专业服务意识和工作热情;

3.学习能力和抗压能力强，有责任感;

4.优秀的谈判能力、沟通、协调能力及良好的团队合作精神。

招商运营经理的岗位职责5

职责：

1、负责组织项目市场调研，确定招商业态、规划布局;

2、负责制定招商运营方案及招商政策、租金价格制定;

3、负责各项招商计划的制定并监督实施;

4、负责各项项目招商运营推广宣传工作;

5、负责招商运营渠道资源开拓及管理。

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销或管理类相关专业;

2、有招商运营相关经验，具备一定资源者优先;

招商运营经理的岗位职责 篇2

1 4P理论在“金葵花”的应用

1.1 产品：招商银行与金葵花

2002年，招商银行推出的“金葵花”理财服务是招商银行向个人高端客户提供的高品质、个性化综合理财服务，涵盖负债、资产、中间业务及理财顾问服务等服务内容，其核心在于，对银行的产品、服务渠道等各种资源进行有效整合，通过客户经理向高端客户提供一对一的个性化服务。

1.2 价格：优质低价尊贵享受

金葵花理财的客户是在招商银行同一分行的所有个人账户中的资产折合人民币总额达到50万元的群体。金葵花的年费50元，账户管理费30元/月。可以说，金葵花理财门槛高，但收费不高，一年约410元。这样的低收费主要是让理财服务成为贵宾的一种生活方式、推广出理财时尚。

1.3 渠道：无所不在的金葵花

金葵花铺设的渠道多样化且紧跟着时代进步，不断更新功能和渠道，更重要的是时时刻刻让用户感受到尊贵。

(1)传统银行:在全国40多个大中城市设立了分(支)行，拥有500多个营业网点。其中67个“金葵花”理财中心、228个“金葵花”贵宾室、250个“金葵花”贵宾窗口。这些贵宾服务专区装修高档、私密性强、舒适而温馨。(2)网上银行:网站设置清新自然，贯穿着招行红色的主题色，大方简洁，而葵花造型也无所不在。网站业务全面、方便，尤其是对客户的网络安全进行了全方位的保护，让客户用得放心。(3)电话银行:95555是招商银行集24小时的自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。几乎包囊了银行的各种业务。(4)手机银行:不断增加新的功能，且安全可靠。(5)掌上银行:基于掌上电脑平台开发的网上个人银行理财软件，是网上个人银行专业版在掌上电脑平台的延伸。主要是适用无线上网的客户，不受时空限制。(6)自助银行:为客户提供24小时自助服务的营业场所。包括自动柜员机、自动存款机、自助查询终端、自助服务电话。装修也有浓厚的招行特色，包括大量红色元素。

1.4 促销：品牌营销五大模式

“金葵花”的营销推广采取全国联动、统一部署的模式。

(1)文化营销：鉴于“金葵花”客户群体的特征，招商银行大打文化牌。推广初期就在全国各地配套推出了一系列的讲座。(2)公益营销：公益营销也是招商银行根据高端客户的心理所开展的营销活动。如“西部园丁培训计划--金葵花培训项目”。(3)节日营销：利用节日期间营销，可以让高端客户在休闲中从容接受“金葵花”概念。如三八节期间，南京招行公开成立了“金葵花女子沙龙”。(4)互动营销：客户经理经常通过邮件、短信、E-mail、拜访等方式，与客户保持密切联系，利用调查问卷、询问需求、会议交流、举办抽奖活动等。(5)联动营销：招商银行深圳市福田支行、尊皇高尔夫国际网络俱乐部与深圳市恩情实业有限公司共同举办的“金葵花———尊贵生活品质享受”客户沙龙活动等。

2 品牌运营与管理

2.1 品牌标志及命名

金葵花是招商银行的行花，亦是招行的品牌象征。走进招行，葵花笑脸随处可见。因为葵花总是向着太阳，而招行把客户当作自己的太阳，葵花围着太阳转，招行围着客户变。“因您而变”是招行的经营理念，这句话是葵花向阳的一种延伸，是招行不断创新精神的体现。其标志与命名有以下特点：

(1)简洁醒目，朗朗上口：以一种花来命名，容易被人熟记。(2)构思巧妙，暗示属性：“葵花”象征着招行的理财服务热情、周到。“金”暗示着产品与理财相关，也代表理财业务服务于“一卡通”个人客户当中的黄金客户。“金”在中国传统文化里是一个代表富贵的词，无论是在感觉上还是在视觉上，都给了客户一种尊重和美好的感觉。(3)富有内涵，情浓意重：“金葵花”灿烂的感觉，让人感到一种温暖体贴的情谊。金葵花寓意理财业务像葵花一样蕴含朝气和生机，有着广阔的发展前景。(4)避免雷同，别具一格：使用花名作为产品名称，不同于别的银行使用生涩的词组，亲切大方。(5)图案美感，富有个性：葵花的图案颜色鲜明，具有流线型，活泼之中而又有时尚感，便于辨认葵花形状。

2.2 品牌定位

“金葵花”理财的客户是：在招商银行日均存款或资产(含股票、国债、基金等)市值合计超过50万元的客户。

“金葵花”出现之前，各家银行的业务已从原有的信贷业务和储蓄业务两大类转变为明确划分出公司业务和个人业务两个大的目标市场。但在进一步的细分上却显不足。零售业务仅仅停留在传统的吸收存款和规模较小的个人贷款业务上。而且对高低端的客户群也没有进行有效辨识。因此招行抓住这一特点推出了金葵花理财产品，弥补这一市场和这一客户群的空白。金葵花从最初的产品特点、推出各种产品组合的，功能互补的定位，逐渐转变为目前抓住客户情感因素的情感导向的定位。“引领理财文化，创造时尚生活”，金葵花的理念从推广产品转向了引领该理财产品类别进入时尚生活的文化高度。

2.3 传播和推广

有形方面：(1)颜色：红色;(2)员工制服：红色、专业而优雅的服装;(3)信用卡：葵花图案，蕴含着“金葵花”的理念;(4)电话礼仪：招商银行：95555;信用卡：800-820-5555;金葵花服务热线：40088 95555，全部采用含有“5555”的电话号码，流畅而容易记忆，加强了客户认知度。

无形方面：(1)使用者接触品牌的方式：广告的推力与面对面服务的拉力，带动了客户与品牌之间的融合与友谊。(2)每日体验：与金葵花卡相伴，接收新资讯，参加俱乐部活动，享受贵宾服务。(3)品牌代言人：朗朗是当今最具国际影响力的青年钢琴家，是当今古典音乐领域最理想的诠释者和年轻人心中的偶像，其年轻、热情、活力、高雅、成功的偶像特性，能给招行品牌带来积极、高贵的品牌联想。

3 品牌策略选择

招商银行使用了多品牌策略：坚持“科技兴行”的发展战略，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招商银行信用卡、“财富账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。但是在选择多品牌过程时，各品牌也能被消费者的认知归属为招商银行旗下品牌，这一点是值得称道的。有效避免了品牌泛化，也使得招商银行的自身品牌恰到好处深入用户心中，有一个多元化、金融多面手的良好形象。

不管是招商银行的大楼里、网站上，还是在招商银行的各类宣传中，都有“金葵花”的品牌标识、产品介绍。在每一个分行、支行、网点，那一簇簇娇艳的金黄，映衬着招行醒目的红色。几乎有招行的地方就可以看得到“金葵花”的影子。“金葵花”就是招行，有招行就有“金葵花”，这种信息已经通过各种渠道和方式潜移默化地传递到公众的意识里，强势品牌的带动效应发生了作用。

4 结语

“金葵花”理财不仅仅是产品营销，而是一个服务体系的营建;金葵花品牌是一种文化———引领理财的时尚文化。通过对高端的理财品牌的栽培，建立起对低端个人理财客户的辐射效应，金葵花的感染力不断延伸，变成一朵客户心中信赖之花，也唤起了客户对个人理财的需求。这个品牌的打造也给其他银行乃至其他行业无限的启示。做品牌，做品类，做文化，这才是品牌无形制胜的法宝。

摘要：本文通过对我国招商银行的“金葵花”理财产品营销推广的分析, 运用4P理论与品牌理论对其进行解构, 以期对我国银行业务的营销能够有所借鉴与创新, 从而推动我国银行业务品牌的建设。

招商运营经理的职责表述 篇3

1.项目筹建、筹开全过程运营管理，对接乐转小店加盟商、城市合伙人及品牌供应商;

2.实现商业各业态整体招商完成;

3.督导及管理项目招商、运营、等各项工作，编制各项工作计划及报表;

4.项目招商工作，谈判及合同签订、老客户关系维护、市场调研及运营统计、分析等;

5.对年度招商完成率、尾款催收率等指标负责。

任职资格:

1.专科及以上学历，经济管理类专业;

2.3年以上招商运营工作经验，可独立撰写完成研究报告、项目定位报告等;

3.具有较好的客户沟通、商务谈判能力、抗压力，有一定的产业、商业客户资源及社会资源;

招商运营经理岗位的工作职责 篇4

1、直接对渠道部总监负责 ;

2、遵守公司和渠道部制定的各项规章制度;

3、全面负责所辖区域的业务工作，制定月度、季度和全年计划及实施方案，负责落实和执行，并对结果负责;

4、独立或协助完成地级市以上空白市场的渠道建设和经销体系布局，按计划完成销售任务及回款;

5、协助辖区经销商终端门店快速建店(协调相关部门店面展示设计、生产发货、施工跟进等)，协助策划开业活动方案等;

6、负责指导经销商进行市场开拓、分销拓展、终端运营等一系列工作推进与执行，并独立完成经销商的产品培训和销售指导工作;

7、全力配合指导协助地级市以上经销商快速开拓下级经销商，快速建立分销渠道;

8、经销商终端门店经营指导，并定期归纳总结成功的营销运营案例，形成可复制的终端营销模式;

9、协助经销商洽谈公关辖区内大型工程治理项目，并协调公司支持帮扶部门资源完成治理施工;

10、协调渠道部与市场部、内务部、生产部等其它部门的关系;

11、定期汇报业务工作情况提交工作总结，及时调整方向，及时提交相关业绩和数据报表;

12、定期提交区域内市场分析报告和竞品分析报告，并结合市场现状提出针对性解决方案;

13、完成渠道部总监等领导交办的其他工作。

14、遵守国家法律法规以及公司管理规定，协助渠道部总监完成公司制定的所辖区域各项销售业绩指标和任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销或工商管理相关专业;

2、具有室内空气治理或相关环保产业从业经验者可优先考虑;

3、具有敏锐的市场洞察力和判断力，出色的人际交往和社会活动能力，拥有丰富的客户开发与客情关系维护服务经验;

4、能承受一定工作压力，有耐心，工作仔细、认真，责任心及团队协作意识强，适应挑战性工作;

招商运营经理的主要职责精选 篇5

2、负责项目多种经营、增值服务业务的规划、研发和拓展并参与重要业务的洽谈、签约工作;

3、负责充分利用各区域项目资源，开展形式多样的经营项目，积极开发新产品，接洽新的项目;

4、负责推荐引进合作单位或组织人员进行自营，编制年度多种经营预算;

5、负责根据统计数据，对各项目多种经营业务进行盈利分析，并据此调整业务方向;

6、负责策划落实多种经营服务项目，并制定相关收费标准;

7、负责整合策划社区大型促销活动及公关活动。

★ 运营经理

★ 招商运营专员岗位职责精选范本

★ 运营经理岗位职责

★ 房地产招商经理岗位职责

★ 社群运营经理岗位职责

招商运营主管岗位的职责表述 篇6

1、负责品牌店、次重点商户的招商谈判工作，协助上级领导进行招商合同的起草、洽谈与签订工作;

2、分析各类招商指标和数据，提出合理化意见;

3、对门店各项日常工作进行督导检查，改进门店工作流程，确保门店运营顺畅;

4、针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理，并与门店进行沟通协调，重要事项汇报上级，并向上级提出解决方案;

5、协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务，帮助他们解决运营中的困难;

6、积极配合公司其余相关部门，进行各种促销活动的跟踪、核查工作。

任职资格：

1、大专以上学历，有大型商业综合体招商运营管理3年经验者优先考虑;

2、具有很强的沟通技能，人际关系处理能力，计划与执行，卖场管理能力，较好的心理素质和责任感;

3、熟悉商家的拓展要求，拥有一定客户资源和行业人脉关系;

4、熟悉商业地产招商业务的流程和模式，能独立进行业务谈判和交涉，对市场的发展变化进行预测和分析;

招商运营专员岗位的具体职责 篇7

1、负责收费任务，根据收费计划及预算计划执行收费工作，以确保顺利达成公司下达的各项收费指标

2、负责组织和策划楼层区域活动，努力提升销售，完成销售任务;

3、负责做好招商资源的储备工作，协助业务经理做好商家约谈及按计划完成调整工作;

4、负责导购的员日常管理工作，负责组织导购员配合参加公司各项活动;

5、负责定期对周边同类商业进行市场调研和业务经营分析;

6、负责接待投诉顾客，妥善处理有关售后服务问题;

7、负责管理区域的晨会组织及办理商户加班、出货、上货等手续;

8、充分发挥机器人的使用功能，做好日常维护及需求反馈工作;

9、负责定期对楼层营业员进行系统培训，提升楼层服务水平和营业员精神风貌;

10、负责了解商户基本概况，加强与商户的沟通，了解商户的意见和建议，并及时向部门负责人反映;

11、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、基础办公软件和绘图软件

2、了解租金标准和计算方式

3、了解行业内品牌并与大户5个建立良好关系

招商运营主管岗位的基本职责 篇8

1、根据公司招商管理政策和度假区经营需要，协助上级领导做好度假区商业经营布局规划;

2、负责商业业态及品牌的引进、洽谈、签约工作，完善业态及品牌结构;

3、负责与商户保持良好的沟通关系，掌握市场动态，为公司的发展提供决策支持;

4、负责制定年度营业目标，领导营运团队达成营业目标;

5、负责运营管理工作的规划，优化运营制度和流程，建立规范高效的商业运营管理体系;

6、负责度假区商业区的日常管理工作，统筹协调项目运作，确保运营工作的顺利进行;

7、负责度假区商业区商户的考核与监督管理工作;

8、负责建立和维护公司的品牌形象，建立良好的社会关系，确保良好的外部营运环境。

任职要求：

1、本科及以上学历，形象好、气质佳，男女不限;

2、具备良好的职业素养，有强烈的事业心和责任感;

3、5年以上特色小镇、购物中心商业运营(餐饮)、营销工作经验，3年以上主管以上岗位经验;

4、具有丰富的餐饮招商渠道，具备很强的业务拓展和商务谈判能力，思维敏锐，创新意识强;

5、对运营数据有较强的分析能力和指导能力;

6、了解市场动态、行业发展状况、熟悉行业发展动态;

招商运营总监的岗位职责说明 篇9

1.根据集团的发展方向和管理目标，组织制订项目年度工作计划，确保集团新拓项目招商目标的实现;

2.负责相关产业信息的收集整理、园区企业以及相关数据统计或收集、建立产业服务数据库;

2.负责政策与资金申请，以及与政府产业、招商等职能部门的工作对接;

3.负责产业园区的招商和运营工作，落实公司经营战略，并整体管控所辖项目团队;

4.负责制定并完善园区产业运营体系的组织架构、管理制度、业务流程及内部团队建设;

5.负责产业项目的政策对接、协调入园企业的注册、项目申报等工作;办理企业客户入住后的对接服务，开展服务咨询、需求调研等工作。

任职要求：

1.统招本科及以上学历，5年以上工作经验，50岁以下;

2.各级政府招商局、知名咨询公司或先进园区等产业招商管理经验;

3.了解产业政策，具备扎实的产业规划、产业投资、产业招商等专业知识;

4.具有较强的沟通协调、商务谈判、资源整合能力;

区域招商经理岗位的职责 篇10

1、完成区域内公司制定的招商销售指标;

2、遴选目标客户，组织公司产品在适销医疗机构的开发和督促销售上量工作;

3、收集整理所辖区域的药政信息，并及时反馈;

4、组织分销商、医药代表的产品培训工作。

任职要求：

1、大专或以上学历，医学、药学或相关专业;

2、熟悉医药行业处方精细化招商运营模式;

3、有1年以上药品医院招商经验，有丰富的开发客户和临床上量代表资源;