商道软件操作常见问题

商道软件操作常见问题（精选6篇）

商道软件操作常见问题 篇1

工商81班

陈静

学号08041115

第一轮商战模拟

进行了1轮预实验之后，商道模拟比赛正式开始。虽然在预实验中，我们小组取得了第一名的好成绩，但是对于商道软件所涉及企业经营的各个方面并不十分了解，一切也只能在摸索中前行。我们给公司取名D2，股票编码D119，希望公司力争上游，在行业的比拼中至少取得第二的排名。

战略定位

坦白说，在第一轮游戏中，我们并没有一个十分清晰的战略。我们把产品定位于中低端市场，希望通过专业化的低价产品赢得广大消费者。我们认为价格对消费者的吸引力比较大，也适合E-go商品的特点，因此我们必须在生产的过程中注意成本的控制。此外，我们看到了贴牌市场的巨大潜力，希望能够通过贴牌生产获得大量利润。

战术分析

11年

第一年的战略制定是在竞争对手完全未知的状态下进行的，所以小组成员都很迷茫。由于未来的不确定性，大家提出意见时也非常谨慎，甚至有些保守，对于贴牌市场也暂时没有进入。我们在尝试着在西部建立一个中型工厂以扩大产能，在自有品牌和网络市场都给出了一个相对低廉的价格。

12年

上一年的结果出来了，我们小组排名第4，处于行业的中游。低廉的价格吸引了大量消费者，我们的产品在各个地区都有着不错的销量，甚至在环渤海和珠三角地区出现了缺货，影响了我们的服务评分！我们认真分析了各组的战略，发现除了G组在走高端路线外，剩下的11个组全部锁定了中低端市场，竞争相当激烈。为了缓解缺货的局面，我们提升环渤海工人的绩效工资比例以刺激生产，并在珠三角、中西部地区扩充产能，以实现多产多销。

13年

第12年的结果并不令人满意：市场竞争日益激烈，我们没有实现多产多销的愿望，而是出现了大量存货。我们在自有品牌的各个地区继续降价，并瞄准了竞争尚不激烈的贴牌市场。我们在贴牌市场投放了6700千件产品，把价格压低到31元，决定运用低价策略大赚一把。此外，考虑到我们在走低端路线，要尽量压缩成本，所以没有签约名人，也没有投入大量广告。

14年

我们实现了大翻身，D2的本轮排名和累计排名上升至行业第一！贴牌市场的成功定价，让我们获得了贴牌市场81.2%的份额，大赚2亿多元，股票暴涨165%。我们的瞩目成绩赢得了行业的关注，大家纷纷把目光锁定贴牌市场，贴牌市场的竞争更为激烈。为了能在贴牌市场稳住份额，我们再次降价为26.5元，希望能够实现薄利多销。在自有品牌市场上，我们保持较低的款式数量，以实现专业化生产。

15年

我们的贴牌生产以倾销的方式获取了97.7%的市场，但极低的价格使得我们虽然有着很高的销售收入，净利润却在行业中处于中游，行业排名也下降至行业第二。由于我们战略单一，贴牌市场面临很大风险，下一步何去何从让我们陷入迷茫。常年没有签约名人，我们的品牌知名度很低，品牌形象在行业中处于最低位置。我们决定放弃贴牌市场，重新专注于自由品牌和网络市场。为了提高利润，我们提高了产品价格，增加广告投入，并在各地区开设了40余家专卖店，希望能够提升品牌形象，打开各地市场。

16年

事实证明，我们上一轮的决策是失败的：从低端市场转向中高端市场的道路举步维艰，我们没有卖出太多产品，得分锐减14分，与第一名的差距拉大至31分。在最后一年里，我们把重心放在了网络直销市场，通过提供高质量、低价格的优质产品，取得了20%以上的市场份额，比分有所上升，最终稳在了行业第二。

心得体会

初战《商道》，我们小组从行业中游跃至行业第一，最后以行业第二的排名收场，整个战绩还算不错。

之所以能够取得这样的成绩，和小组成员的努力付出是分不开的。在比赛开始前，我们小组成员就认真阅读了《商道学生指导手册》和《商道攻略》，对于企业各个部门的职能和市场规律有了大致了解，因而具有了一定优势。例如在贴牌市场上，当大家对于游戏规则还都不太熟悉时，我们通过阅读《商道红宝书》，率先发现了贴牌市场的巨大商机，通过低价策略占领市场，获得了大量利润。

此外，我们小组的成功之处还在于能够随机应变调整策略。前两年，当低端市场有利可图时，我们就精简生产线实现低成本生产；后两年，当贴牌市场疯狂压价时，我们牟利之后见好就收、及时退出；最后一年，当大家把目光锁定在自由品牌和贴牌市场时，我们独辟蹊径开拓网络市场，取得了良好业绩。

不过我们也存在着一些不足之处。首先，我们在经营中缺乏前瞻性，不能用发展的眼光看待问题。我们认为低端市场便于进入，却没有考虑低端市场竞争激烈、后期难以牟利的局面；我们用2年时间大搞贴牌，却没有思考退出贴牌市场后企业应该何去何从。而作为一个领导者，必须有着长远的目光，如果只是考虑眼前的利益而忽视了未来的长期发展，那么企业就很难在激烈的市场竞争中生存下去。

其次，我们在实际操作过程中，由于不够细心，还犯了一些本可避免的低级错误，影响了企业的发展。例如在第一年筹集资金的时候，我们本希望通过发行债券来融资，却错误地把数字输在了短期借款一栏，使得企业财务状况偏离了我们预想的发展轨道。作为一个管理者，你的一举一动都可能关乎企业命运，一个小的闪失很有可能就会给企业带来致命的打击。因此，当我们未来走向工作岗位时，必须要认真细致，负责任地对待每一个任务，切不可粗心大意，眼高手低。

第二轮商战模拟

保持一贯低调的作风，在第二轮比赛中，我们依旧将D2作为公司名，力争在保持行业上游地位的情况下努力提高公司排名。然而，通过上一轮的实战模拟，大家对于《商道》的游戏规则更加了解，对于生产组织、财务管理等方面也都有了自己的经验，市场的竞争更加激烈。

战略定位

虽然我们在上一轮比赛中通过贴牌市场赚取了大量利润，但也看到了贴牌生产的巨大风险，对于这种投机性很强的市场不再贪恋，而是决定稳扎稳打地做好自有品牌市场和网络市场。在战略定位方面，我们全面思考了各个市场的利弊：虽然低端产品可以通过价格优势迅速占领市场，但是从企业长期发展的角度考虑，低端市场的后期通常会陷入疯狂压价、恶性竞争的局面，导致企业不得不以牺牲利润来换取市场；而如果在选择高端市场，虽然前期的开拓道路比较艰辛，一旦高质量、高服务的品牌形象深入人心，消费者就会忽略价格因素成为忠实顾客，企业未来的发展也会是一片光明。通过小组讨论，我们一直认为高端市场是企业良好的发展方向，也因此坚定了我们的战略目标。战术分析

11年

坚定了战略定位，我们开始大刀阔斧地部署生产，安排销售。高端产品不是简单的高价位，而是要求与高价位相匹配的较高的款式数量、质量等级、服务评分以及品牌形象。因此，我们增加了高级材料使用率和产品研发经费，并开设了多家专卖店，加大广告投入，全心打造高端品牌。

12年

上年的结果并不令人满意，我们在行业11家企业中仅处于中游，也没有签到名人来提升品牌形象。不过我们还是看到了高端市场未来的潜力：良好的客户服务为我们赢得了战略得分，由于款式数量上的巨大优势也让我们在网络市场上有着不俗的表现。在12年里，我们看到了贴牌市场供不应求的商机，决定在贴牌市场上牛刀小试。此外，我们继续开拓高端市场，加大了对零售商的支持，并继续投入广告和研发经费，耐心等待着D2的春天。

13年

排名出来了，我们小组上升到第二的位置，成了名副其实的D2。我们占领了43.5%的贴牌市场，销售收入在行业中遥遥领先。但是，我们并没有过于乐观，而是冷静分析了上一年的结果：贴牌的成功带有一定的投机性，而我们高端产品的市场并没完全打开。我们虽然以665万元的高价签到了D2的第一位代言人成龙，却高出次高价360多万，让我们觉得好心痛。于是在13年，我们抽身离开贴牌市场，专心做好自有品牌。由于长江三角洲的成本一直降不下去，我们大胆地做出了关闭该厂的决定——我们坚信，高端产品需要的不是数量，而是质量。

14年

由于卖掉长三角的工厂，D2的现金持有量大幅提升，债券评级上升为A。我们的销售收入依然雄踞榜首，但是净利润却少于G组。G组在低端市场凭借物美价廉的产品占领大量市场，股票暴涨，第13年的评分高达100分，着实令人眼红。虽然我们依旧稳居第二的位置，但是如何运用资金消减成本、提高利润以赶超G组，成为了公司当前发展的关键。

我们发现环渤海工厂的工人生产效率低于行业平均，而想要扩厂来提高生产率的方法在此时已经不可行，于是从其他小组买厂的想法进入我们脑海。通过和B组商议，我们达成协议，以3100万元的价格购买了他们1000千件的产能，这一创新的做法也开创了小组之间并购的先河。作为高端品牌，我们在定价高于行业平均的情况下，将折扣增大至10元，使得消费者

15年

为了夯实高端品牌，我们在各个地区开设了100家专卖店，远高于市场平均。而由于零售店的数量会对专卖店产生冲击，所以我们一直没有开设太多店铺，其数量一直维持在略低于行业水平的1000左右。如今，D2的高端产品深入人心，那么零售量的数量能否继续削减呢？

通过预测和调整，我们把各地区的零售店数量削减到100家。同时注重名人效应，分别以511万元、376万元的合理价格签下了菲戈和威廉姆斯。英明的决策使得我们小组在当年的排名中跃至第一位，而K组在贴牌市场的倾销策略使得本与我们组实力相当的G组、J组出现大量存货，得分锐减，行业排名出现了一定变化，我们D组的累计排名与第一名G组的差距也在逐渐缩小。

16年

比赛进行到最后一年，我们虽然没有实现赶超G组的愿望，但是连续4年稳居行业第二，取得了相对不错的成绩。最后一年，在战略方面我们组的得分高达144分，在生产线集中度、产品质量、客户服务、品牌形象等方面均有不错表现，以良好的成绩证明了我们当年战略定位的前瞻性。

心得体会

在本轮模拟中，由于我们对《商道》软件更加熟悉，战略操作也更加成熟。我们的排名相对上一轮要稳定很多，一直保持在行业上游水平。

能取得这样的成绩，我认为我们最大的成功之处在于清晰的战略定位。从一开始，我们就坚定了做高端产品的目标，并在未来的6年中坚持不懈。虽然开始的时候销售业绩并不理想，但是我们严抓质量，努力增加产品款式数量和专卖店数量，在广告投入和零售商支持方面大下功夫，最终在高端市场站稳脚跟，取得了丰厚利润。

我们的另一个成功之处在于大胆决策、果断执行。当工厂成本过高时，我们毫不犹豫地关闭了长三角工厂，降低了公司的生产费用；当产能不足又无法扩建工厂时，我们开创先河地从B组买下1000千件的产能，实现了双赢。在经营企业时，面对稍纵即逝的商机，领导者必须快速思考、果断执行，不因左右摇摆而承担损失。

我们的不足之处依然存在。由于大家都没有很好的财务基础知识，在财务管理方面我们缺乏战略眼光，不能很好地运用现金。我们对于公司财务预算不能准确估计，经常出现强制贷款的被动局面，导致无辜支付了大量利息费用。财务是支撑企业良好运作的关键因素，在日后的学习中，我应该加强财务知识的学习，提供自己的综合素质。纵观整个课程，我收获的不止是商业知识，还有生活的道理。商场如战场，在答案揭晓前，你永远无法预知对手的武器和策略。想要打好这一战，我们唯一能做的，就是做好自己。很多时候，我们需要击败对手赢得比赛，但换种思路精诚合作，也许会使双方取得更大的收益。

用友财务软件操作浅析 篇2

[关键词] 财务软件 会计电算化 解决方案

用友软件是目前国内应用得最为广泛的财务及企业管理软件,其国内用户总量已达10万家以上,国内市场占有率超过40%,行业覆盖率达100%,许多指标都高居国内同行业之首。但用户在使用用友软件过程中会产生不少问题和困惑,其原因是由于大多数用户不熟悉软件某些功能的原理和细节,本文将对用友软件使用过程中遇到的一些普遍性问题提出解决方法。

一、软件安装及配置中常见问题

(一)软件安装过程中易出现的问题

(二)软件安装后系统初始的常见问题

1.产品安装完后必须选择重起计算机,重起后在右下角能看到U8服务的图标

2.计算机启动完后U8服务管理器会自动运行

3.根据应用需要配置你的服务(设置数据库服务器等)(见图1)

4.在数据库服务器端运行系统管理进行建账或用户权限等操作

现象说明及解决办法

配置数据库服务器后确定,提示连接数据库失败检查所指定的数据库服务器的SQL Server是否正常

客户端登陆时提示:不能登录到服务器[…]请检查U8管理服务是否已启动检查客户端机器与服务端机器的网络连接是否正常(可使用Ping命令测试)

配置数据库服务器后确定,提示数据库SA登陆失败检查sqlserver安装时是不是选择的混合登陆模式,在企业管理器中选择相应的注册,编辑其注册属性,选择使用sql server身份验证

图1

二、系统管理问题

问题1:其他系统在运行时,屏幕出现提示:某机器正在执行某操作,当前功能暂时不能执行,请在退出其他功能后再执行当前功能。

分析:以系统管理员身份注册进入系统管理,执行“视图一清空单据锁定”,再执行“视图一刷新”,退出系统管理即可。

问题2:新建账套后,系统提示操作员非法。

分析:原因是操作员没有该账套的操作权限,系统不允许进入该账套进行操作。

方法:以Admin或账套主管的身份注册进入系统管理系统,进行相应赋权即可。

问题3:当执行“数据权限分配”功能,打开“权限浏览”窗口时,在“用户及角色”下没有出现想要出现的操作员,以至于无法进行相应授权操作。

分析:用友ERP-U8软件提供了记录级和字段级数据权限的精确控制功能,对于数据级和金额级权限设置,必须是在系统管理的功能权限分配之后才能进行,如果在系统管理中没有给有关操作员赋权,就会导致这一问题。

方法:执行总账子系统“系统菜单”中的“选项”功能,在“账簿”选项卡中选择“明细账查询权限控制到科目”、“凭证审核控制到操作员”。

三、科目编码方案错误

问题:在进行编码方案设置时,系统默认32222,且一级编码不能调整。分析:用友ERP-U8的会计编码沿用的仍然是2000年之前财政部颁布的会计科目编码,即一级编码除外资企业和股份制企业为4位数外,其余均为3位数。但新的《企业会计制度》规定所有企业的会计科目一级编码均为4位数。方法:在建账时行业性质选择为新会计制度科目或股份制,这一问题就解决了。

四、凭证填制错误

问题1:填制凭证时,屏幕上出现“日期不能超前建账日期”或“日期不能滞后系统日期”的提示。

分析:“日期不能超前建账日期”是指填制凭证时录入的业务日期跳到系统建账以前了。“日期不能滞后系统日期”是指填制凭证时录入的业务日期超过了计算机系统日期(CMOS时钟所记录),即跑到未来去处理业务了。

方法:区别不同的情况,或重新正确建账,正确设定总账启用日期;或在填制凭证时,调整业务日期;或退出总账系统,更改计算机系统日期后重新登录总账系统,再接着进行填制凭证的工作。

问题2:填制凭证时,当使用应收账款、应收票据科目或应付账款、应付票据科目时,屏幕上出现“不能使用[应收系统]的受控科目”或“不能使用[应付系统]的受控科目”的提示。

分析:在会计科目设置中,定义的客户、供应商核算的科目将自动被设置成应收系统、应付系统的受控科目。

方法:如果不需要由应收系统、应付系统受控,应在进行相应会计科目设置时,不指定受控系统,而设置为空,即由总账直接控制,再填制凭证时,就不会再出现前面的提示了。

五、审核、查询凭证错误

问题1:不能进行审核凭证操作。

分析:(1)当前操作员没有进行此项操作的权限,审核凭证的功能菜单被隐藏。(2)所要审核凭证的筛选条件不满足实际情况,找不到欲审核的凭证。(3)在总账业务控制参数设置中设置了权限控制,如凭证审核控制到操作员,而后面没有进行相关权限的分配,即当前操作员没有审核某制单人所填制凭证的权限。

方法:对于原因1.由账套主管或系统管理员注册登录到系统管理子系统,对该操作员赋予相应的凭证审核权限,或者具有凭证审核权限的操作员重新注册进入总账系统,再进行相关操作。对于原因2.给出正确的筛选条件,尤其要注意所要审核凭证的业务日期范围应与该凭证填制的日期范围一致。对于原因3.执行总账子系统的系统菜单下“设置”菜单中的“数据权限分配”功能,进入“权限浏览”窗口,选定某某操作员(审核人),并将业务对象指定为用户,执行“授权”命令,在“记录权限设置”对话框中进行相关权限的分配。完成这些工作后即可执行审核凭证的工作。

问题2:无法查询凭证。

分析:(1)当前操作员没有被授予查询凭征的权限。(2)当前操作员有查询凭证的权限,但不能查询他人填制的凭证。(3)给出的查询条件不正确,根本无法满足查询条件。

方法:1.由账套主管或系统管理员注册登录到系统管理子系统,对该操作员赋予查询凭证的权限,或者更换其他具有查询凭证权限的操作员,重新登录系统,进入查询凭证功能。2.由账套主管进入总账业务控制参数设置功能,选择“可查询他人凭证”选项,若确实要限制当前操作员的此项查询工作,则取消查询。3.纠正查询条件,给出正确的筛选条件。完成这些工作后即可执行查询凭证的工作。

六、出纳操作出现错误

问题1:出纳员无法查询现金日记账、银行存款日记账。

分析:(1)“现金”、“银行存款”科目没有设置成日记账。(2)没有进行“指定科目”的操作,即在科目设置中,没有将“现金”科目指定为现金总账科目,也没有将“银行存款”科目指定为银行总账科目。

方法:1.应该取消与“现金”、“银行存款”科目有关的所有操作,让这两科目余额为零,然后进入会计科目修改界面,将其都设置成日记账,最后还需要去做指定科目操作,将现金科目指定为现金总账科目,银行存款科目指定为银行总账科目。2.只需补做指定科目的操作。完成这些工作后即可查询现金日记账、银行存款日记账。

问题2:不能进入支票登记簿功能。

分析:在进行会计科目设置时,没有将银行存款科目指定为银行账,或者在进行会计科目设置时,没有将银行存款科目指定为银行总账科目;在结算方式设置中,没有对“是否票据管理”进行勾选操作。

方法:执行结算方式设置的操作,对有需要进行票据管理的结算方式,勾选“是否票据管理”。然后再执行支票登记簿的操作工作。

问题3:不能进行出纳签字。

分析:(1)找不到要签字的凭证,不能执行出纳签字的操作。(2)没有出纳签字权限,造成不能执行出纳签字操作。(3)没有指定科目,造成不能执行出纳签字操作。(4)总账业务控制参数设置中,没有规定“出纳凭证必须由出纳签字”,不需要进行出纳签字。

方法: 1.确认是否为收款凭证和付款凭证,只有收款凭证和付款凭证才需要进行出纳签字;检查欲要签字凭证的筛选条件是否符合实际,关键是要核实给出查找条件的会计期与欲签字凭证的填制日期是否一致。2.确认操作员是否有出纳签字的权限。3.确认是否进行过指定科目的操作,即在科目设置中,指定现金科目为现金总账科目,指定银行存款科目银行总账科目,指定科目的意义在于为出纳员指定专管科目。4.确认在总账业务控制参数设置中进行了“出纳凭证必须由出纳签字”的设置。

七、期末损益结转错误

问题:月末无法生成销售成本结转凭证。

分析:“库存商品”、“主营业务收入”以及“主营业务成本”科目的账簿格式未设置为数量金额式。

方法:遇到这种情况只能依靠手工解决,因为从初始设置到日常账务处理,整个数量数据都缺失,无法再对以前业务数据进行相应的修改。

八、报表生成错误

问题:报表公式核对都对,但是取不到数。

分析:(1)总账没有记账。(2)公式设置了账套号,而进入报表系统的账套号与公式的账套号不符。(3)关键字设置不正确或根本没有设置。

金融业软件数字建模及其操作方法 篇3

【关键词】金融业 计算机软件 数字建模 操作

随着金融经济在社会主义市场中占有规模的扩大化，我国对金融行业发展给予了普遍关注，吸引更多投资者参与金融经营与发展。因金融业涉及范围广阔，必须实时掌握市场数据信息，结合自身条件展开全面分析，才能在市场竞争中占据主要优势。因此，充分利用计算机软件建立数字化模型，为金融数据分析与处理提供最优化平台，这些是实现产业结构升级的科技化决策。

一、基于计算机金融软件类别

计算机改变了人类社会数据处理模式，用虚拟化空间创造了多功能调度平台，满足了企业现代化经营改革要求。计算机软件是金融办公自动化的新工具，用其取代人工操作实现了数据最优化处理，满足了不同金融业务处理的工作要求。目前，金融软件主要分为：

（一）系统软件

系统软件是负责管理计算机系统中各种独立的硬件，用其可以对金融企业事务处理进行协调，建立最优化数据操控平台。就金融业来说，系统软件包括：编译器、数据库管理、存储器格式化、文件系统管理等方面，用户可根据实际办公要求合理选择，以保证软件在金融企业经营阶段发挥应有的作用。

（二）应用软件

计算机应用软件是为了某种特定的用途而被开发的软件，其使用功能具有很强的针对性，往往是针对某个行业、某个用户等开发出的软件产品。金融软件可以是一个特定的程序，比如一个图像浏览器；也可以是一组功能联系紧密，可以互相协作的程序的集合，比如微软的Office软件。

二、金融业软件数据建模及操作方法

软件是计算机操控系统不可缺少的一部分，应用软件可实现系统功能的最优化，为金融企业经营提供精准的处理数据。“数字建模”是现代金融自动化办公的主要内容之一，根据计算机软件对现有行业数据进行自动化处理，创建符合行业现状的数据分析模型，经过操作处理后获得准确的数据信息。笔者认为，金融软件数字建模及操作方法：

（一）模型准备

熟悉金融产业的具体情况，弄清金融模型建立的最终目标，从而更好地收集与金融业相关的数据资料。数字模型前期准备应从多个角度分析问题，以数学思想來包容问题的精髓，数学思路贯穿问题的全过程，进而用数学语言来描述问题。要求符合数学理论，符合数学习惯，清晰准确。

（二）模型假设

根据实际对象的特征和建模的目的，对问题进行必要的简化，并用精确的语言提出一些恰当的假设。对于金融行业来说，市场变化对产业经营具有广泛的影响力，模型假设要围绕着可能出现的市场变化，提出可能性的建模建设方案。比如，对市场风险预测模型的假设，对盈利指数变动模型的假设等。

（三）模型建立

金融模型假设结束之后，利用适当的数学工具来刻画各变量常量之间的数学关系。按照金融业现有经营状况，建立相对应的数学分析模型，合理选用专项数学模型结构，以增强数字模型处理的实用性功能。模型建立要符合办公自动化要求，从软硬件系统方面进行优化配置，为办公人员处理提供便捷性。

（四）模型分析

办公人员根据数字模型展开全面分析，以获得与金融事务处理相关的数据结果，为经营决策提供帮助。数字模型分要紧密结合行业动态，从市场环境、经营状况、决策调整等方面进行。例如，利用获取的金融数据资料，对模型的所有参数做出计算；对所要建立模型的思路进行阐述，对所得的结果进行数学上的分析。

三、金融数字模型应用的注意事项

办公自动化是金融产业转变的先进趋势，适应了信息化时代企业经营模式升级的科技化要求。基于数字模型的产业经营体系中，必须要充分发挥数字软件的功能特点，为办公人员解决相关的金融事务。当需要从定量的角度分析和研究一个实际问题时，人们就要在深入调查研究、了解对象信息、作出简化假设、分析内在规律等工作的基础上，用数学的符号和语言建立数学模型。通过计算得到的结果来解释实际问题，并接受实际的检验。此外，计算机操作系统是不断升级与优化的，金融软件也要随之进行调整，这样才能提升软件结构功能的稳定性。

四、结论

计算机软件用于金融业经营管理，这是科技化经营决策的发展要求，也是企业经营模式改革的先进决策。数字模型是金融软件分析工作的主要工具，用其对现有数据实施自动化处理，大大提升了人工操作数据的便捷性。按照数字模型对金融业展开分析，应当坚持操作流程的规范化，确保模型处理结果的真实可靠性，对经营者提供切实有效的决策帮助。

参考文献

[1]马枫海.银行业办公自动化发展方向及发展策略探讨[J].青海金融.2005（06）.

[2]方兴，李颖.基于工作流的网络办公自动化的应用探讨[J].科协论坛（下半月）.2007（05）.

[3]普布次仁.浅谈办公自动化系统的发展及基本功能[J].西藏科技.2007（10）

商道软件操作常见问题 篇4

Word:ActiveDocument.InlineShapes.Itme()....

PowerPoint:ActivePresentation.Slides(“Slide号”).Item()....

Excel:Sheets(“工作表名”).Shapes.Item()….

在Excel中设置控件属性参数的一般语句如下：

Dim 控件变量名As Object

For i = 1 To 10

Set 控件变量名 = Sheets("工作表名").Shapes.Item("控件变量名" & i).OLEFormat.Object.Object控件变量名.属性名 = 参数值

Next i

其中“控件变量名”可以取：TextBox、ChecxBox、ComboBox等，“属性名”和“参数值”则随控件而变化。

略加修改即可扩展到其他控件。以设置12道“是非题”对应的组合框选项为例，相应事件与语句如下：

Private Sub Worksheet_Activate()

Dim ComboBox As Object: Dim i As Integer: Dim c(1 To 3) As String'变量声明

c(1) = "":c(2) = "正确":c(3) = "错误" '数组赋值

For i = 1 To 12 '循环对12个“是非题组合框”赋值

Set ComboBox = Sheets("基于控件的试卷").Shapes.Item("ComboBox2_" & i).OLEFormat.Object.Object

ComboBox.List() = c()

Next i

商道即人心 篇5

看到这7个原则，我们会觉得平淡无奇——这7个原则与“道德规范”和“行为习惯”何等相似。这恰恰说明了：正是社会道德规范的约束，才导致了一些固定行为的发生(行为习惯)；也正是因为我们熟视无睹，才让我们存有改造和教育顾客的心态，而不是顺水推舟、因势利导地利用顾客的心理来达到目标。

人类在形成自我意识时，或人类自主意识成型过程中，会默认或依赖一些规范。这些规范与习惯行为之间存在一种相对固定的逻辑关系。一方面，因为固定就不会容易改变；另一方面，因为逻辑关系的存在就使得该行为发生可预测。为此，我们就可以基于这个相对固定的逻辑关系，来预测和预期人们的行为。这些规范和习惯，才是影响力产生的根本原因。

这7个原则让我们洞察了一些社会现象和顾客行为背后的根本原因，让我们更加深入地了解到了“人心是什么”。俗话说得好，“商道即人心”，了解了人心，就能找到买方的需要，销售行为也就可以预测和预期了。

厂家会利用广告和促销活动来对潜在顾客施加影响力，我们不妨通过举例来解释一些现象如，化妆品广告中频频出现的“明星”就利用了“喜好原则”。因为该明星是大家所喜好的，那么大家也就开始喜好该明星所使用(或代言)的化妆品了；如，一些家庭洗涤用品用了“家庭组合”，宣传一种“社会认同”原则，大家都在用，我们也去试试吧；如，广告中一再出现的“只有”、“限时”，“限量”等词汇，一再烘托“短缺”效应，广告中出现“医生”、“院士”、“博士”等人物，所宣传的是“专家的权威观点”；如果你接受了免费品尝，你就会因为不买而内疚，这是利用了“互惠”原则；一些快餐店经常举办儿童活动，让儿童写一些相关的文章，就是利用了“承诺与一致”原则来培养忠诚顾客。如此等等。

对于营销人而言，深入了解顾客行为背后的心理因素，即“人心”，就成为能否实现成功销售的关键。而作为营销从业人员，该如何利用这些原则呢?

首先，法律和道德前提。任何商业行为应该满足法律和道德上的前提，我们应该坚守商业的底线。

其次，确定影响力原则。需要从顾客的角度来分析，顾客是如何看待产品和服务的?他们决策中所参考的心理标准是什么?

第三，设计影响力程序。要将影响力植入顾客的心里，是需要一个程序的，顾客不会没有来由地喜欢和憎恶。为此，我们就必须考虑到，在顾客决策的哪个环节施加影响力?如何施加影响力?

第四，实施影响力程序。这是检验影响力原则和程序的惟一办法，也是我们营销工作的正题。

第五，完善和修改程序。影响力也面临竞争，当众多竞争对手纷纷采取某个雷同的影响力原则时，我们就该考虑，是否该换个方法了?毕竟，这个影响力已经不“短缺”了。如果是发现影响力原则或程序有问题，必须在应用后及时进行完善和更新。

佛学与商道 篇6

2005年在山东阳谷县的海会寺举办了首届佛商财富论坛,2006年复旦大学管理学院的总裁研究班专门开设了“儒、道、禅与企业管理”的课程。一些知名的实业家如李嘉诚、刘长乐、陈峰等或因他们以佛法为宗旨的目标人生、企业管理或因他们的善行义举而以“佛商”知名。

网上也有了中国佛商网、国际佛商研究院、中国佛商管理网等网站,讨论研究阐发如何将佛法应用于入世的人生和企业管理。

“佛商”的兴起,一面是很多企业家企图通过汲取传统文化智慧运用于企业管理;另一方面,也有越来越多的商业成功人士渴望寻求超越财富的人生目标。哈佛大学教授杜维明认为,最成功的企业家已经不必考虑发展经济的影响力,他们在思考人生的意义到底在哪里。复旦大学哲学系主任吴晓明教授说,当企业家的财富到达一定规模,就只是数字的增加,根本感觉不到不同,这时候企业家们就渴望寻找精神家园,开始寻找安身立命之本了。

很多企业家在商业生涯中也越来越发现管理自己欲望的重要,这也是“佛商”兴起的重要原因。

继儒商、道商等概念后,“佛商”这一概念也日渐为人所知,这是现代商业社会对传统文化的又一挖掘。2005年在山东阳谷县的海会寺举办了首届佛商财富论坛,2006年复旦大学管理学院的总裁研究班专门开设了“儒、道、禅与企业管理”的课程。一些知名的实业家如李嘉诚、刘长乐、陈峰等或因他们以佛法为宗旨的目标人生、企业管理或因他们的善行义举而以“佛商”知名。

网上也有了中国佛商网、国际佛商研究院、中国佛商管理网等网站,讨论研究阐发如何将佛法应用于入世的人生和企业管理。

“佛商”的兴起,一面是很多企业家企图通过汲取传统文化智慧运用于企业管理;另一方面,也有越来越多的商业成功人士渴望寻求超越财富的人生目标。哈佛大学教授杜维明认为,最成功的企业家已经不必考虑发展经济的影响力,他们在思考人生的意义到底在哪里。复旦大学哲学系主任吴晓明教授说,当企业家的财富到达一定规模,就只是数字的增加,根本感觉不到不同,这时候企业家们就渴望寻找精神家园,开始寻找安身立命之本了。很多企业家在商业生涯中也越来越发现管理自己欲望的重要,这也是“佛商”兴起的重要原因。

在激烈拼杀的商场中,很多人渐渐发现,最危险的对手是自己。经商多年、参佛多年之后的易小迪这样认为:“所有的佛学都讲究面对问题都要内省,向内找原因,是佛学让我清醒地看到面临的问题和各种矛盾,处理态度反而更积极。”

凌晨3点半,林清渠起床,开始入定。

这是他延续了多年的习惯。2005年底的这个清晨,他没有在家中,而是在看守所里,但体内的生物钟还是自然地提醒他,该做每天必需的功课了。

几个月后,他的清白得到司法机关的承认,林清渠相信,这是他多年修行所得福报的一部分。

在学佛的商人队伍中,这位伟俊投资基金董事局主席只是先行的一员。像他一样起步较早、常常把自己的经历用研究佛学所悟作解释的,还有阳光100总裁易小迪、香港旭日集团董事长杨钊等人。他们的下属都很清楚,佛学理论已在这些人的企业治理理念中深深扎根,与之相悖的行为无法得到上峰允许。

“其实胡润富豪榜中的很多人对佛学研究很深的。”国家宗教事务局研究中心的陈冠桥说。陈曾经在他研究生时期的论文著作阶段访问过不少“佛商”,其研究的初衷是因为更多的商人在加入研究佛学的队伍,近年来这个队伍又在加速增长。

这种现象在书市也可见端倪。2月下旬,凤凰卫视行政总裁刘长乐与星云大师合著的《包容的智慧》刚一上市,就登上了西单图书大厦、中关村图书大厦和王府井新华书店公布的畅销排行榜,2月23日公布的一周畅销排行榜中,该书仅在3个书店中一周就销售了近400册。

海会寺的商佛缘

海会寺,坐落于有江北水城之称的山东聊城市的阳谷县,是华北五大寺院之一。这个典型的庙宇与会馆相结合的建筑群,原为元代礼部尚书曹元用的故居,清初曾是香火鼎盛的财神庙和商贾云集的晋商会馆。

海会寺的仁修法师相信,“海会寺自古便与商业、财富有着种种不解之缘,天竺佛教文化、本土传统文化和运河商业文化在此获得完美结合。”2005年底,海会寺佛教文化研究所举办了“佛商财富论坛”。

论坛的邀请信函中说:“财富是一个人生命价值的体现,是福报、尊严、贡献和地位的象征。财富作为果报的构成部分,在三世因果体系中,具有光明显赫的正当性。因此,追求健康与财富,作为人生在世的愿望,在佛法中具有肯定性的合理地位。”

“第一次论坛将参会贵宾与嘉宾都限制在50名,但最后来者仍很多,而每年都有人询问,何时可以参加下一次论坛。”海会寺办公室的一位法师告诉记者。

“我们也在筹办类似的交流活动,”一位佛教协会的张姓负责人说,只要还财富以本来面目,超越对财富善恶的传统评判,恢复财富本具的自然中立性,在对财富的获取和运用上,回归到佛教的福报原理,就能吸引更多企业家对佛学研究的兴趣。

“开幕就是千人合唱佛曲《六字大明咒》,接着是众大善之士接引到菩萨大自在之旅中,一群聋哑儿童高唱《感恩的心》,来唤起众菩萨的菩提之心”,一位曾在去年11月参加浙江省桐乡市濮院镇香海禅寺举行的佛商活动的浙江轻工企业总经理介绍当时的情形说,眼前那一幕让自己极为震撼,“我原以为,这个包含慈善义请、义卖的活动不会有太多人参与,但实际上商界的名流来得非常多。”

“从我参与过的类似活动的设置来看,佛门已经对迎接更多的商界人士做好了准备”,他告诉记者,“比如香海禅寺的盛会,主题定为‘启迪智慧,自在人生’,而当天下午又以禅商论坛开示‘心灵的圆满’及‘佛学经商之道’,很契合企业家的需要。”

飞机上的打坐

学佛对企业家的潜移默化,周围的朋友看得最清楚。

“他待人处世很认真”,万通集团董事局主席冯仑如是评价他的一位商界朋友,“比如我的生日,他会用手写的小楷,写一封信专门寄过来。”

每次冯仑和他见面,只要碰上他每天打坐的时点,这位朋友必定会让冯仑暂候片刻,自己先行打坐——无论当时是在办公室、汽车里还是飞机上,直到打坐完毕,两人才开始谈话。

而另外一些学佛的企业家坚信,人生难免磨难,修行中带来的平和,可以使自己以更好的心态去面对。

林清渠2000年初将旗下的香港昌腾投资公司——后者控股位于深圳的海景高尔夫度假村有限公司,出售给三九集团旗下的香港三九实业。2005年11月17日,他被警方以“涉嫌逃汇”案由刑事拘留。

“其实该案法律事实非常清晰,交易并不违背任何法律条款”,该案的代理律师、大成律师事务所高级合伙人赵运恒说,“有关部门可能是因为这笔交易金额较大,怀疑其中定有玄虚。”

标注日期为2007年2月5日的《不起诉决定书》称:“经本院审查并两次退回补充侦查,本院仍然认为,认定被不起诉人林清渠涉嫌非法经营事实不清、证据不足,不符合起诉条件。”

“半年的侦查终结后,2006年6月12日交至检察院,次月就被退回。2个月后,警方再次移送,检察院再次退回。一般人碰上这样的遭遇,一定会满腹怨言”,但赵运恒发现,林清渠提起所有导致他卷入此案的相关当事人,都是心平气和,没有任何责怪和抱怨,甚至对自己的交易伙伴、三九集团创始人赵新先还颇多赞誉之词。

平和的心态利人利己,或许是吸引更多企业家学佛的一个重要原因。

易小迪当年在海南办印刷厂时,还和几个朋友一起成立了“海南省佛学研究会”,当时管着一个砖厂的潘石屹被封了“海南省佛学研究会秘书长”的头衔。潘石屹后来在博客上写道:“在我困难的时候,我最先想到的总是易小迪,他不一定会给我多少物质上的帮助,但他的讲话会给我战胜困难的力量。”

对接企业文化

“我们今天生意场上的很多事,大多数企业家面临的最艰难的选择,往往不是商业技术方面的问题,而是大量的商业环境问题,比如贿赂、胁迫、欺骗、偷窃、不公平歧视等等”,北京蜜蜂文化传播公司创始人张业宏说,“这些都不是现有的商业理论和工具所能解决的。”

“中国过去20年间有1200多名企业家自杀”,张业宏认为,一般的商业管理理论并不涉及财富与人生的均衡,而这两者之间的失衡使得企业家只能在“财富获取”和“生命价值”两者中执其一端,而研究佛学可以帮助企业家感悟人生智慧,重新回到均衡。

包括张业宏在内的企业家们,如今的一个课题是将佛学中的一些理念与自己公司的企业文化与价值观相衔接。

“一心到老都学佛是人生境界的追求,这让我总保持宁静的心态。所有的佛学都讲究面对问题都要内省,向内找原因,是佛学让我清醒地看到面临的问题和各种矛盾,处理态度反而更积极”经商多年、参佛多年之后的易小迪感慨道:“所谓命运,就是价值观所在的高度,无论对于个人,还是一个公司。”

“这是一个具有鲜明企业家精神的群体,是一个优秀的企业家群体”,陈冠桥在其2007年撰写的《佛教信仰与企业家精神》一文中写道,“他们在企业经营实践中,以菩提心为因,以慈悲心为怀,以般若智为导……”

经历了与数十位“佛商”的面对面访谈,陈冠桥发现,佛教所提倡的“自利利他”、“因果报应”、“慈悲平等”、“缘起无我”,在受访者所管理的企业中,分别成为其企业价值取向、经营理念、管理思想与企业家自身心理调适的重要塑造力量。

佛学理念与企业文化、战略抉择、价值观的对接,如今越来越成为不少企业的主动选择。《佛是一棵树》的作者房放,同时也是上海蚂蚁力量企业管理有限公司CEO兼首席培训师,过去8年中就受邀为700多家企业做了相关的演讲与培训。