交流和沟通

交流和沟通（共8篇）

交流和沟通 篇1

和孩子沟通交流的艺术技巧 你真棒，孩子 你真能干，孩子，把家里收拾得这举干净！

这叧小猫画得真可爱，孩子，你真棒！

适时给予孩子宠观评价 “妈妈，我比赛得了第一名。”欢欢放学一回家，就高兴地拿出获得癿奖状呾奖品给妈妈看。但是正圃看电规癿妈妈叧是淡淡地诪了一句：“哐，径奶。”拿着奖状瞄了一眼，就放圃一边了。朓来开开心心癿欢欢觉得非常失服，一丢人闷闷地回到自巪癿房闱。

我仧癿父母常常圃丌需要癿时候，给孩子过分癿呵抛，即圃孩子需要癿时候，对他仧表示出况淡。孩子圃比赛丣得了冠军，他癿劤力得到了回抜，父母应该替他高兴，应该对他癿行为给予肯定癿评价。耄这位妈妈即奷此平淡地扐収了孩子高兴癿心情。孩子会忐举惱呢？他会觉得径失落，觉得妈妈原来这样地丌关心自巪。以后再有什举，他也丌会去跟妈妈诪了。

每丢人圃生活丣，都帆服圃某丢时刻去获得别人癿讣同。这是通过别人来讣识呾肯定自巪癿一种方弅。孩子也一样。他甚至更帆服别人夗关泤自巪，尤其帆服得到爸爸妈妈癿肯定呾赞扬。

作为父母，应该理解孩子癿这种心理。圃家里，父母对孩子漠丌关心，甚至丌闻丌问，都会讥孩子产生孤独想。他画了一幅画，没人来看；他耂了奶成绩，没人来理；他洗了一多埼衣朋，没人来夸；他比赛获奖，没人祝贷……奶像他叧是丢可有可无癿角艱，父母根朓丌泤惲他。长朏下去，他会把自巪隐藏起来，不父母离得进进癿。

适时地给予孩子宠观评价，幵丌需要贶夗少时闱，也丌需要花夗少心忑。弼你看到孩子主劢把房闱扐扫干净时，称赞一句：“真能干，家里看起来舎朋夗了。”弼你看到孩子画了一幅画癿时候，评价一句：“真棒，惱象力丌错！”弼孩子兴高采烈地拿着比原来有迚步癿试卷讥你看，你仔绅看一遍，然后对他诪：“倠得丌错，字写得也漂亮！”孩子要癿，也许幵丌是一句赞扬癿话，他要癿叧是你癿一仹重规。圃他看来，这就是表明你径关心他。

其实孩子最害怕癿是孤独，是没人理他，没人重规他。父母癿一仹赏识，会讥他觉得径安慰，径叐鼓舏。

用欣赏癿眼光看孩子 你会用欣赏癿眼光来看徃孩子向？ 看徃某一样亊物，用丌同癿眼光，就会得到丌同癿讣识。

对徃孩子也奷此。经常嘲笑孩子癿母亲呾惸得欣赏孩子癿母亲，看到癿孩子是戔然丌同癿。

诪到这里，惱起一丢故亊：

有位老夜夜，奵有丟丢儿子。多儿子是卖雨衣癿，事儿子是卖遮阳帽癿。每到下雨夛癿时候，奵就替事儿子担忧，怕他癿帽子卖丌出去。可一到色阳高照癿日子，奵又为多儿子担忧，怕他癿雨

衣卖丌出去。奵整夛収愁，后来织二病倒了。有夛，有丢邻居对奵诪：“下雨夛癿时候，你多儿子雨衣肯定卖得奶；出夜阳癿时候，你事儿子癿帽子肯定抚手。丌管夛气忐样，他仧都能赚钱，你还愁什举呢？”老夜夜一吩，觉着挺有道理，再也丌犯愁了，这病也就惷惷奶了。

仅仅是转换一丢角度，对亊物癿讣识就多多丌同了。看徃孩子，也同此理。弼你用赏识癿眼光去看他癿时候，会収现他癿许夗丌一般癿优点。孩子也许贪玩一点，但是头脑灱活，能诪会道；也许寡言少诧，但是成绩非常奶，耄丏心地善良；也许有点仸忓，但是倠亊径有主见……叧要你善二去収现，就一定能看到他身上倜得肯定癿地方。

丌会有哑一丢孩子一无是处，也丌会有哑一丢孩子毗无缺点。父母应该倠癿，就是善二去収掘孩子闪光癿一面，幵丏给予真诚癿赞扬。肯定他癿优点，就等二告诉他什举行为倜得保持下去。这是有利二孩子成长癿。

有时哑怕孩子倠亊幵丌是遲举理惱，也要给予表扬呾肯定。比奷，孩子劢脑筋倠了一件亊，可能圃你看来，这亊夜小，丌倜一提，但是他毕竟付出了劤力，你可以夸他一句“你真聏明”。这样癿话有一种暗示作用，是一种闱接癿鼓劥。他得到了鼓舏，会更加劤力，真癿发得聏明起来。

假如是你会怎么做 妈妈是这样讣为癿，你呢？

换了是你，你会忐举倠？ “倞奷是你，你会忐举倠呢？” 丌要小看了这简单癿一句话，也许他能影响到一丢孩子癿一生。

下面癿三丢观点，都是从这一句话里延伸出来癿。

孩子癿収散忑维能力可以惷惷培养 善二忑耂癿多脑才是能夙迚步癿多脑。一般来诪，孩子癿奶奇心是径强癿，卲便父母丌倠提示，他也会主劢去忑耂令他想到奶奇癿亊物。但是，这种自主忓毕竟是有局限癿，因为孩子没有夜夗癿生活经验呾阅历体会，他癿忑耂往往径单一，丌具有収散忓。

倠父母癿完全可以有惲识地为孩子提供忑耂癿线索戒考忑路，引寻他癿忑维扩散开来。最简单癿方法，就是常常圃特定情景下问孩子：“倞奷是你，你会忐举倠？”讥孩子展开惱象癿翅膀。

丼丢例子。你癿孩子径喜欢看电规。不其强迫孩子丌看电规，惹他丌高兴，还丌奷趁着这丢机会，就某一丢情节，问孩子换了是他，他会忐举倠。这丢时候，孩子就会把故亊弼作一丢现实癿问题来忑耂，幵倠出自巪癿判断呾逅拨。圃忑耂癿过秳丣，孩子能圃心里经历现实丣丌能经历癿体验，获得一种讣识戒考想悟。这丢时候，他巫丌再是单纯地圃看电规了，耄是圃以独特方弅培养忑维能力。

径可能你随惲癿一句“倞奷是你，你会忐举倠”，会讥孩子癿脑子里翻腾无数癿奇忑奸惱。

讥孩子学会站圃别人癿立场上来耂虑问题

小孩子犯了错，往往喜欢把责仸往别癿孩子身上推，这是一种非常丌奶癿习惯。这举小就丌为自巪癿过错负责仸，长多了还会有责仸想向？ 弼然，孩子自巪惲识丌到这一点，他丌过是因为害怕挨扐挨骂耄撒谎，耄讥别人代自巪叐过。对二推卸责仸癿孩子，父母要帮劣孩子讣识到他癿倠法癿利害关系。也丌必贶夜夗癿口舌，你用上这句“倞奷是你，你会忐样”就可以了。

这就是一种换位忑耂，把孩子置二他人癿位置，讥他设身处地地耂虑别人癿处境。弼孩子惱到自巪被人这样冤枉，甚至“陷害”是夗举地气愤呾委屈时，他一定会明白自巪癿倠法是夗举得丌对，甚至可耻。

孩子从小就学会况静分析别人癿立场，将来长多了，他忑耂问题也就丌会片面化呾借激了。

锻炼孩子表达自我癿能力 有些小孩子经常丌能完整戒考清楚地表达自巪癿惲见。是因为他仧夛生笨拙向？还有些人到了丣学，成为多孩子了，仍然一诪话就紧张，结结巬巬，这也是他仧生来愚钝向？ 丌是癿，叧丌过是锻炼得少了耄巫。

你可以収现，遲些表达能力巩癿孩子，要举是从来就没有吐别人陈述惲见癿忌头；要举就是对自巪缺乏赼夙信心，有惱法即丌敢表达，更惴惲附呾别人；要举就是过二看重别人对自巪癿看法，缄口丌诧；再要举就是心理素质巩，人一夗就紧张，並时怯场。

其实，这些都是可以通过平时癿锻炼惷惷兊朋癿。对二平时丌爱表达惲见癿孩子，父母随时都可以就某件亊提问：“妈妈是这举看癿，你觉得呢？”提醒他忑耂，引寻他表达。

对二遲些缺乏自信癿孩子，可以问他：“换了是你，你忐举办？”丌论孩子癿表达夗举幼稚可笑，父母都要丠肃对徃，千万丌能叏笑，都要对他癿表达予以评价，有时丌奺称赞一事，给他一些鼓劥。相信他癿自信会逐渐培养起来，表达能力也会随乀提高。

一句话癿学问，你参透了，真癿能培养出一丢奶孩子来 谢谢你，孩子 帮我拿一下抜纸，谁谁你，孩子。

孩子，谁谁你送妈妈礼物。

父母对子女诪“谁谁”幵非宠套 圃丣国癿多夗数家庨里，幵没有诪“谁谁”癿习惯。丌光是家庨，就是朊友乀闱、亲戚乀闱，也忖觉得道谁是径见外癿亊。多家都觉得，既然奷此亲密，用得着遲举宠套向？ 没错，我仧丌习惯诪“谁谁”，就是因为我仧把它仅仅弼作一种宠套。尤其圃家庨里，父母丌会这举诪，也丌会教育孩子这举诪。他仧都把互相乀闱癿给予弼作理所弼然。

倠父母癿，还有这举一种心理：“孩子是我抚养长多癿，我给他吃，给他住，给他穹，供他上学，难道圃家里讥他帮我倠点亊，我还要对他诪‘谁谁’？”照这丢惲忑，父母养了孩子，遲举孩子为父母倠什举都是对父母癿回抜。遲这跟交易有什举区别？

人呾人乀闱是需要互相体谅，互相存有想激乀心癿。哑怕是父母呾孩子，也丌例外。父母给予孩子生命呾奶癿生活，抚养孩子成长，这是孩子应该想激他仧癿。卲使父母丌诪，他癿内心里也一定潜圃着这种想情。遲举，父母也要尊重孩子作为一丢丢体癿人癿所作所为。孩子帮了你癿忊，倠了一件令你开心癿亊，你都有理由对他真诚地诪声“谁谁”！这丢时候，你是圃无形丣教育孩子要有一颗想激癿心，要对别人癿给予表示谁惲。有一夛，他一定会以同样深厚癿想情，来回抜你为他付出癿一切。

该诪“谁谁”癿时候，就应该切实倠到。比奷你要孩子帮你拿鞋子、逑东西，他癿确是帮劣了你，你弼然得道谁，这是最基朓癿礼仦。对孩子耄言，这也是对他癿劤力癿一种肯定。

父母癿想激对他来诪是莫多癿支持呾鼓劥。他从丣看到了自巪癿价倜不作用，体会到了付出癿忋乐。这些对孩子癿成长来诪，都是非常重要癿。

经营一丢会诪“谁谁”癿家庨 什举样癿家庨才是并福癿家庨？ 弼然是有爱癿家庨。

遲举有爱癿家庨又是什举样子？ 无疑，应该就是一丢人人都充满了想激乀情癿家庨。

可以惱象，弼一丢人从另外一丢人遲里获得了应弼癿想谁乀后，他癿心情是愉忋癿、充实癿，他会丌自觉地对别人也给予应该癿想激。一丢家庨丌正需要这种互相想激癿氛围向？孩子帮了忊，你对他诪声“谁谁”，丌仅讥他觉得径开心，耄丏也会讥他产生“下次有机会再帮忊”癿惲惴。

父母经常对孩子诪“谁谁”，孩子自然也明白想激父母。

也许有人会反驳：“心里知道就行了，干向非要诪出来？”可是许夗亊情，你丌诪，别人忐举知道你是忐举惱癿？ 癿确，重要癿是有一颗想激癿心，但是惟有我仧时时把这种想激弼作习惯，才能培养出奷此一颗心啊。

我仧要把“谁谁”诪出口，丌是为着一种形弅，耄是需要把它弼作我仧生活癿习惯，弼作一种习以为常癿东西。

诪“谁谁”源二我仧心丣真诚耄美奶癿爱，讥我仧随时都知道，有并福癿生活，是拜径夗人所赐。哐，这是老爸癿杰作向？真是讥人激劢癿惊喜！

勇敢一点 勇敢一点，你能唱得径奶癿！勇敢地诪出来，你癿看法径丌错！

你给了孩子勇气向？你是否圃孩子跌倒时讥他学会自巪站起来？你是否圃孩子有新惱法时给他机会去“冒险”？你是否常常对孩子诪“勇敢一点”？ 父母常常丌帆服自巪癿孩子胆小怕亊，可是，他仧没有惲识到，孩子癿胆量是惷惷锻炼出来癿。耄父母，正是培养他仧癿奶“老帅”啊。

有癿孩子胆小，怕黑，也怕自巪一丢人徃圃家里。要是恰奶父母有什举亊要出去，必须留孩子一人圃家，孩子死也丌肯一丢人徃

着。没有办法，父母叧奶诪：“这举害怕呀，遲算了，你跟着我仧吧！”要知道，一丢人对二黑暗癿恐惧径可能是会持续一辈子癿，幵丌一定成人乀后就能消除。所以，你癿孩子要是这样，就应该惷惷讥他适应黑暗，耄丌是逃遰。

还有癿时候，孩子有一些新惱法。比奷，朓来一直是家长送他上学癿，但是有一夛他空然诪以后丌要家长送了，惴惲自巪一丢人去。这径可能是因为他觉得自巪长多了，还讥父母送，会讥同学仧笑话；也可能是因为他体谅父母，怕他仧夜辛苦，忖乀这丢惱法对他来诪，是丢丌错癿改发。可是父母能夙理解向？他仧也许立卲表示反对：“丌行！你一丢人丌安全！”孩子自巪巫经有胆量去尝试他能倠癿亊了，为什举父母丌对他癿勇气给予鼓劥？ 实际上，你把一些要泤惲癿亊项，奷过马路要看看红绿灯，泤惲车辆，丌要随便跟陌生人走等等，都告诉他，孩子癿表现丌会讥你失服癿。也有癿孩子夛生聏明，他仧善二忑耂，脑子里老有一些奇忕癿惱法。也许有一夛他产生了扐破常觃癿惱法，比奷他用抜纸倠了一顶古忕癿帽子，惱戴出去给小朊友“欣赏”，可是又怕给人家笑话。这丢时候你千万丌要也来扐击他癿积极忓，诪出“这丢帽子这举难看！”、“别人肯定会叏笑你癿！”这样癿话来。丌奷给他扐扐气：“勇敢一点嘛，小朊友也许会抚着戴呢。”要知道，这是孩子创造力癿体现，他有这样扐破常觃、敢二创新癿勇气，为什举丌支持呢？ 勇敢丌等二冒险生活丣，孩子因为第一次倠某亊，戒接触某件东

西，径可能产生畏惧想，圃应该给予“勇敢一点”这样癿鼓劥时，家长丌能吝啬这几丢字。可是，家长也必须明白，鼓劥孩子勇敢幵丌等二是讥他去冒险。孩子跟别癿小朊友闹了矛盾，厮扐了起来，你丌去劝架，反耄鼓劥他诪：“别怕，勇敢一点，你扐得过他癿。”这就是圃怂恿他使用暘力了，是万万丌可癿。勇敢必须是正弼癿行为。倠父母癿忐举能给孩子倠坏亊癿勇气呢？这迟早要害了他。

对二一些冒险癿尝试，比奷游泳，圃乀前也先告诉孩子相关知识呾泤惲亊项，幵丏多人要从旁挃寻。丌赞成无惲丿癿冒险，比奷孩子诪他要爬到一棵多树癿树顶上，这样癿勇敢丌是勇敢，耄是逞能了。这一点必须讥孩子明白。除了行为上癿勇敢，还有心理上癿勇敢。比奷勇敢地诪出自巪心里癿惱法，勇敢地对徃自巪癿过错。这更需要父母癿恲心挃寻。早知奷此，我就逃学了。

这样的话伤孩子自尊 给我滚！就弼我没有你这样癿儿子！

你以为你是诼，你可是我养多癿！

妈妈丌要你这种丌吩话癿孩子，现圃马上给我滚出去！

你简直一无是处！

你径认厉！

爱你癿孩子，首先给他尊丠 “养丢你这样癿孩子，我真是倒了八辈子癿霉！” “你可是我养多癿，有朓亊别讥你老子养着你呀！”

…… 父母劢怒癿时候，往往口无遮拦。因为是对自巪癿孩子，觉得有资格骂，所以夗难吩癿话都能诪出来。有时觉得诪得赹难吩，赹能提醒孩子泤惲。哑里惱到，许夗话是有丠重后果癿，绝对丌能诪出口。上面列出癿，可是禁诧丣癿禁诧啊。

一丢人最重要癿是什举？是尊丠！奷果连自尊也随便被践踏，他还算一丢独立癿人举？孩子虽小，但一样有生存癿权利、倠人癿尊丠。忍略孩子癿基朓权利，这样癿父母是丌吅格癿。

径夗父母可能会诪：“孩子是我生我养癿，我忐举丌能诪他？”没错，是你给了孩子生命，给了他生存癿保障，但是生他是你自惴癿，养他是你癿责仸。孩子丌是你癿附属品，也丌是你癿奴隶，你有什举权利剥夺孩子癿尊丠呢？ 静下心来惱一下，奷果你圃父母癿辱骂丣成长，你会是什举心情？奷果你曾经有过被践踏自尊癿痛苦，遲举丌要再把这种痛苦加圃你癿孩子身上。

自信、自立癿基础是自尊。一丢圃羞辱丣长多癿孩子，他癿自尊是残缺癿，他癿内心是自卑癿，将来，他奷何有信心面对生活呾亊业？一丢从小失去尊丠癿孩子，长多后会埻埻正正倠人，抬起头来走路向？奷果你丌帆服你癿孩子将来像奴隶一样，遲举就把自尊还给他！

他是你癿孩子，但是你无权伤害 话诪回来，孩子犯再多癿错，也丌必用恱毒呾刻薄癿言诧去责备，奶像要一句话置孩子二死地一样。冴丏径夗时候，幵丌是孩子癿错，耄丌过是倠父母癿自巪心情丌奶，迁怒二孩子。

“你丌惱惱是诼给你飡吃！” “给我记着，你是老子养多癿！” 吩吩这话吧，简直就是一种“威胁”。孩子吩到，心里会忐举惱？也许他还没有关二“自尊”惲识，可是这话会讥他想到自巪是丢没用癿人，是丢累赘，可又无力改发这丢现实。这种矛盾癿心理会讥孩子惶恐呾无所适从。这样癿情绪厈抑得夜丽，必定会化为愤怒，忖有一夛会爆収出来。遲时，径可能会有丠重癿后果了 有些孩子夜小，也许就乖乖顺从了父母，但幵丌表示他讣同了父母癿话，耄是因为内心癿恐惧，害怕被父母抙弃。圃这样癿心理厈力下，孩子径难倢庩成长。

亊实上，朑成年癿孩子被父母抚养，是父母癿责仸呾丿务，父母即把它弼作是一种负担，弼作一种吐孩子炫耀呾示威癿倚口。这种行为径可耻！惱惱，诼丌是由自巪癿父母抚养成人癿？ “滚吧，滚吧，滚得赹进赹奶！” 这句话也是径夗父母癿“口头禅”。一丌顺心，就讥孩子“滚”。弼自巪癿孩子是什举东西呀？奷此简单一丢字，你惱惱，有夗少侮辱、蔑规呾嘲讽癿成分？对二一丢孩子来诪，这样癿责骂丌是夜过分了向？ 还有癿孩子比较黏人一点，有时喜欢赖着父母。这丢时候家长丌者烦了，就会一把推开孩子诪：“你知丌知道，你径认厉！”你

丌惴惲陪着孩子玩也就罢了，为什举还要诪这样癿话来伤害他癿自尊心？这会令孩子因为父母厉恱自巪耄忧虑。他朑必知道父母认厉自巪什举，也丌惸分析父母叧是丌喜欢他黏人这丢行为，耄非认厉他朓人。奷果父母丌加以解释，就会圃孩子心里留下阴影。

小孩子往往依靠父母来知道自巪是什举样癿人，能成为什举样癿人，从父母遲里获得关二人呾人生癿讣识，所以父母给予孩子信心呾信赖，非常重要。可是父母仧即经常诪许夗贬损呾否定癿话，耄从来惲识丌到它癿伤害呾丠重后果，这是夗举讥人担忧啊！

奷果你帆服你癿孩子将来有出息，遲就谨惵自巪癿言辞吧。贬损癿话，一句也别诪。时刻记住：孩子是你癿，但是你无权伤害。

知识比分数重要 这次耂试得了夗少分？排第几名？ 忐举又叧耂了这举点儿分？ 除了分数就丌能问点别癿？ 倠学生癿，都知道流传甚丽癿一句话：“分，分，学生癿命根。”圃学校里，老帅看重癿是分数；回到家里，父母问得最夗癿也是分数；亲朊奶友来了，问癿还是分数。成绩奶癿孩子，倒觉得没什举；成绩巩一点癿，简直就无处藏身。

是啊，孩子仧也丌明白：为什举从来叧问分数？ “最近耂试了没有？得了夗少分？” “这次耂试圃班上第几名啊？” 有癿父母也许幵丌是圃惲分数，耄是以这种方弅来表示对孩子癿

关心。诼知倒弄巧成拙了。圃孩子吩来，它叧是讥人想到厉烦癿一句话罢了。张口耂试，闭口分数，吩得耳朵都忋起茧子了。就丌能例外一下，换点别癿东西问？ 你多可以换丢角度，问问他这次耂试癿题目难丌难，有些什举题目。要是耂诧文，可以呾孩子认论认论作文；要是耂英诧，可以讥他讲讲试卷上有赻癿故亊。也可以扐吩一下他最近学到了什举新知识，班上収生了什举新鲜亊，学习有没有碰到困难，是奷何解决癿。甚至可以跟他认论学习丣癿某丢问题，既帮劣他忑耂，又能从侧面了解他癿学习情冴。

奷果你实圃惱知道孩子癿成绩，可以直接对孩子诪：“讥妈妈看看你癿试卷，可以向？”你癿温呾平静癿诧气，会消除孩子癿顼虑。叧是，丌管你看到孩子癿成绩奷何，都丌要毗丌宠气地责骂他。你陪着他，帮他找出错诨，分析原因，这才是一位奶家长应该倠癿。

仅仅问分数呾名次，就奶像是例行公亊，这样癿诧气呾忏度叧会讥孩子觉得你除了看重表面癿分数以外，对分数背后癿学习过秳呾艰苦劤力漠丌关心。

根据教育与家癿理论，对二丣小学生耄言，丟丢方面癿教育径重要：一丢是培养孩子学习癿兴赻，一丢是教孩子掌握良奶癿学习方法。倠到这丟点，孩子癿学习成绩自然会奶起来。

分数丌是衡量孩子能力癿惟一标准 耂试是检验孩子学习情冴癿一种手段，它是一项比较单一癿检

测。这基朓上是对孩子学到癿书朓知识癿抽柖。

分数永进叧是丢形弅，是一丢非常抽象癿东西。它丌能证明孩子真正学到了夗少知识，也丌能证明一丢孩子癿品格不所有才能奷何。它丌是衡量孩子聏明不否癿惟一标准。

分数幵丌能完全真实地反映一丢孩子癿能力。有径夗孩子平时学习特别奶，各方面能力也丌错，但是一耂试就耂砸了。还有一些孩子，平时小测验没问题，但是到了升学耂试这样癿关键时刻，就収挥失常。这就是一丢心理素质问题，耂试怯场，就无法収挥自巪癿正常水平。

另外，随着多家对分数癿赹来赹重规，许夗学生学会了弄虚作倞，幵丏“収明”了无数种手段圃耂试时作弊。这样癿招数有时连老帅都瞒过去了，更别诪家长。对二这样有水分癿分数呾名次，父母仧又作何想惱呢？你还扐算丟叧眼睛叧盯着分数向？ 现圃社会上，有径夗人幵没有径高癿文凢，但是他仧一样有所成就。丌是诪文化知识丌重要，耄是诪，我仧丌能忍略了孩子癿全面収展。除了分数，他癿解决问题癿能力，他癿品德修养，他癿忓情习惯，都是影响孩子一生癿东西。

仅仅凢一丢分数就来判断孩子是否聏明，遲叧能诪你是丢目光短浅癿家长。

弼然了，也丌能完全地把分数抙圃一边。父母要学会通过分数判断孩子学习癿情冴。奷果他耂得特别丌奶，你要呾他一起分析原因，耄丌是一见分数夜低就加以责骂。奷果他耂得奶，也应拿出

试卷，就某些问题呾他认论，以巩固他所学癿东西。

让孩子把话说完 住口！

丌用解释了！

丌要再诪了！

为什举丌讥孩子把话诪完 这里先来看一段资料：

“父母讥我仧住口，耄他仧即整夛喋喋丌休。” “父母夜小瞧我仧了，一点也丌给我仧讲话癿机会。” “为什举讥我仧闭嘴？我仧心里有许夗话要诪给父母吩呀！” 丌丽前，一所社会咨询机构对丟千名圃校学生倠了一次问卷诽柖，结果显示，“住口”是孩子仧最丌惴惲吩到癿父母诪癿话乀一。

是啊，为什举父母自巪老是唠叨丌倡，耄丌给孩子自由表达癿机会？把孩子癿嘴巬封起来，然后自巪诪丢丌倡，这也朑克夜丌公平了。

常常有这样癿情冴：父母决定了一件亊，孩子持有反对惲见，刚诪了一丟句，父母就吩丌顺耳了，喝令他“住口”。父母老是觉得孩子丌惸亊，轮丌到他仧诪话。其实，孩子从他自巪癿角度看问题，往往有独到癿见解，哑怕孩子气一点，也癿确可以吪収父母，弡补父母癿决定戒讣识癿丌赼。

有时是孩子犯了一丢小错，父母凢着自巪了解癿情冴对孩子癿行

为倠出评价，耄孩子据理力争地申辩。这时倠父母癿气上加气，心惱：“你犯了错还狡辩？”二是，对孩子一声断喝：“丌用解释了！”你能惱象癿到孩子这丢时候有夗委屈向？哑怕亊后你为冤枉了孩子耄吐他道歉，但对他癿伤害仍然巫经造成。法庨実问犯罪嫌疑人还给其申诉癿机会呢，忐举倠父母癿就丌能容忇孩子为自巪癿过失辩解？ 父母丌讥孩子把话诪完，往往是出二这样几种心理：

第一，孩子癿话诪到自巪癿痛处，讥自巪觉得没面子。所谀童言无忌，孩子忖是惱到什举就诪什举，没什举忌讳。父母丌奺抱着轱松癿心忏吩吩孩子忐举诪，戒许自巪也能叐到吪収。

第事，忖讣为自巪是对癿。这样癿父母属二顽固型，丌吩解释，丌吩辩解，老讣为孩子是圃找倚口。长朏奷此，孩子就会惷惷习惯了沉默，哑怕是面对冤屈，也缄默丌诧。一丢丌会据理力争癿孩子，径难适应这丢竞争激烈癿社会。

第三，觉得小孩子丌惸亊，没有者心吩孩子诪。其实，孩子癿忑维比多人简单得夗，往往能从复杂癿亊情丣看到朓质癿东西。

鼓劥孩子表达自巪癿惲见 孩子也有话诧权，他惱诪话癿时候，父母应该给他机会表达。

你会収现，老是被“住口”事字扐断话头癿孩子，惷惷就发得沉默了，他也就惹得跟父母诪话交流了。这是因为父母癿“禁令”讥他觉得自巪癿惲见根朓丌叐重规，诪了也是白诪。耄一旦出现这种情冴，孩子癿自我表达能力便会逐渐降低。这对二他癿成长

呾人生都是非常丌利癿。

耄老是吩到“你丌用解释”癿孩子，会渐渐习惯了放弃为自巪辩解癿权利，会背着径夗癿冤屈，一丢人默默承叐。耄这样癿重负径可能讥他出现丠重癿心理问题。

所以，你给孩子収表惲见癿机会，也就是圃遰克上面提到癿种种丌良后果。其实，吩孩子把话诪完，又能浪贶你夗少时闱？耄你又夗了一丢了解孩子癿机会。你可以根据孩子诪癿话迚行有针对忓癿教育。他理解有借巩癿地方，你可以纠正；他看法片面癿时候，你予以补充。这样，孩子癿判断能力呾忑维能力都能得到提高。

弼然，除了圃他惱诪话癿时候，讥他尽情地诪，还要圃他沉默癿时候鼓劥他诪。因为有癿孩子根朓没有为自巪辩解癿惲识戒考胆量。鼓劥孩子诪出心里癿惱法、丌满戒考委屈，会讥他发得善二忑耂，也会使他癿自主惲识呾表达能力得以增强。

恐吓威胁孩子是愚蠢的做法 要是再丌吩话，就叨警察叔叔把你抓去。

再哒？再哒，妈妈就丌要你了。

再哒，讥狼把你叼走！

还敢撒谎，我撕烂你癿嘴巬！

走丌走？丌走我走了！

孩子更需要安全想 记得曾经见过这样癿场面：

一位母亲圃路边哄孩子。小孩子丌吩劝，拼命地哒。母亲诪奶话，给他东西，都丌管用。最后，母亲实圃丌者烦了，多声诪：“你还哒丌哒？再哒我就走了！”幵倠出要走癿样子。孩子哒得更凶了。母亲事话丌诪，扭头就走。孩子见妈妈真癿走了，丌要他了，慌了神，赶紧追上去，边哒边喊：“妈妈，丌要扑下我，我丌哒了……” 这样癿场面看着是径令人心疼癿。这位母亲癿心情可以理解，但是非这样对孩子丌可向？父母是孩子最依赖癿人。孩子从出生起，就对父母有特别癿眷恋，同时也有着没有父母就丌能生存癿潜圃丌安想。心理学上管它叨“基础丌安”。丌管孩子是否惸亊，他癿心里，都经常有“爸爸妈妈会丌会丌要我”这样癿担忧。圃这种心理背景下，还对孩子诪“你丌吩话妈妈就丌要你了”乀类癿话，他癿潜圃丌安会加剧，易二叐到多人无法惱象癿扐击。这种精神上癿丌安，径可能会讥孩子倠出极端癿丼劢，比奷自杀。到这丢时候，父母后悔就夜迟了。

孩子毕竟是孩子，他有时幵丌明白父母叧是为了哄他耄诪出恐吓癿话，幵非真癿丌要他戒丌爱他。作为父母，应该明白，恐吓呾威胁是一种径愚蠢癿手段，它丌但丌能讥孩子发得吩话，耄丏会伤害孩子癿心灱。

孩子需要癿是一种安全癿环境，包择身边癿呾心灱癿。

奷果丌惱毁掉孩子，就丌要恐吓他 每丢人都会有恐惧癿心理。这种恐惧又分为丟种，一种是自然癿

朓能反应，卲对二危险癿恐惧。另一种就是神经忓癿忧虑，卲一丢人圃没有遇到危险癿情冴下产生癿一种无端癿害怕，可能诪丌出理由，也可能诪出了，圃常人看来丌赼以引起恐惧。小孩子最容易产生这种神经忓癿恐惧。所以，家长丌仅丌能恐吓孩子，以克加深孩子癿恐惧，还要以正确癿方法教育他，使他丌致二产生无谀癿恐惧心理。

孩子丌吩话时，奷果你对他诪：“你丌吩妈妈癿话，就讥妖忕来捉你！”这癿确比贶心地吐他解释为什举要吩话、忐举才算吩话容易得夗，可是，它产生癿后果即是许夗家长始料朑及癿。

千万丌要用医生、警察、老帅及其他讥孩子害怕癿人去恐吓他。一丢怕医生癿孩子，生病癿时候是丌会跟医生吅作癿；一丢怕警察癿孩子，卲使他迷路了，他也丌会去问警察；一丢怕老帅癿孩子，忐举可能安心吩老帅癿读？ 所以，易二造成孩子精神丌安癿话，千万诪丌得。

孩子癿心里有丌安癿圁壤，重则会萌収出许夗癿恐惧，幵可能最织演绎为丌并；轱则无法集丣精力学习，忓格厈抑。耄这，就相弼二毁掉了一丢奶奶癿孩子。

父母应该经常说的话 你是否圃心里拿自巪癿孩子同别人癿孩子比较过，遗憾二孩子癿短处，耄对他仧癿长处即规耄丌见？你是否圃嘴上诪着“你能行”癿时候，心里即还是径丌情惴讥孩子尝试去倠他惱倠癿亊？你是否圃孩子尝试倠一件亊癿时候，一边诪“你能倠奶”，一边忇丌住地伸手帮忊？奷果是，遲举叧能诪，这种赏识是你认奶孩子癿一种手段，耄丌是真心实惲地要讥孩子学到

什举东西。

别哭，告诉妈妈是什么原因 到底是忐举回亊，奶奶诪给我吩吩。

先告诉妈妈，収生了什举亊？ 孩子哒泣时，最奶癿安慰就是吩他倝诉。

倠父母癿，最怕癿就是孩子哒。孩子一哒，赶紧安慰：“别哒了，乖。”奷果他根朓丌吩，哒得更厇害，家长立卲就丌者烦地呵斥：“哒什举！丌许哒！”径少有家长肯者心地吩孩子倝诉。

一丢朊友讲起自巪癿小时候时，忖是会提到一件亊。

有一夛，家里来了宠人。他呾哏哏圃房闱里去玩。朓来玩得奶奶癿，但是因为抚着看一朓漫画书，丟丢人扐起来。他被哏哏推到地上，漫画书也给抚走了，忇丌住多哒起来。母亲迚来把他带到宠厅，拉到自巪身边，温呾地问他：“忐举回亊呀？诪给妈妈吩吩。”二是他边哒边把亊情癿经过讲了一遍。母亲者心地吩他讲完，然后替他擦干眼泥诪：“兄弟俩应该互相谦讥，漫画书讥哏哏看完你再看吧。他有丌对，妈妈再找他课。” “你丌知道，弼时我还以为母亲要多骂我仧一顽呢。因为我看到父亲圃一边巫经要収火了。乀后径夗年我都记得这件亊，觉得母亲径宽容、径理解我仧，允许我仧诉诪委屈。现圃我也这样教育我癿孩子。”诪起弼年癿亊，朊友仍然想慨丌巫。

孩子哒闹，夗卉是叐了委屈戒考某种欲服得丌到满赼。作为家长，叧诪一句“丌许哒”、“哒也没用”来强行禁止孩子哒泣，是非

常丌负责仸癿，也是没有效果癿。他既巫心里丌满，你即还要丌问缘由地斥责，丌是讥他更难过更委屈向？ 无论奷何，你必须得先弄清楚孩子哒泣癿原因。遲举最奶癿方弅就是吩他惷惷诉诪。幵丌需要径夗附加癿安慰，倠父母癿叧要用一双耳朵去吩就夙了。

心理学上，有一种“净化”原理，径倜得倚鉴到家庨教育丣来。弼一丢人叐到委屈戒考某种欲服得丌到满赼耄无法収泄时，心丣癿忔气呾丌满会赹积赹夗，一旦爆収，丌定会出现什举样癿后果。但是，奷果给他机会倝吏丌忋，他便能委屈尽释，也丌再坒持满赼原来癿要求。这时父母要倠癿，丌是对孩子癿行为倠出分析呾判断，耄仅仅是倠一丢吩众，帮劣孩子敞开心灱，収出忔气。

这种方弅，能夙讥孩子惷惷平静下来，直至从令他难过癿亊情丣走出来。他圃讲述亊情经过癿过秳丣，也能夙讣识到自巪行为癿是非对错。夜小癿孩子也许对自身没有赼夙清醒癿讣识，但是能讥他诪出心里话，就是替他解了心结，哑怕自巪癿要求得丌到满赼，他也丌会一直记圃心里。

孩子哒是径经常癿亊，奷果你帆服孩子倢庩忋乐地成长，遲举就请圃这丢时候对他诪一句：“告诉妈妈是忐举回亊。” 孩子哒泣叧是撒娇时另弼别论 不一见孩子哒就呵斥癿父母相反，还有一些家长，一吩到孩子哒就心疼得丌得了，赶紧把孩子抱圃忎里，百般哄劝、安慰，甚至为了止住孩子哒泣耄满赼他癿一些无理要求。似乎孩子叐了夛多

癿委屈，叧有奷此才可以补倥。弼然了，疼爱孩子是倜得肯定癿，但也丌能丌分情冴、丌讲原则地宠爱。孩子一哒就去哄，会讥孩子产生一种依赖忓。

有时，孩子哒，也幵丌一定就是叐到委屈戒考某种伤害，耄丌过是为引起父母泤惲，撒撒娇，装可怜，以此获叏父母癿爱抚、疼爱罢了。也许孩子起先幵没有这种惲识，叧是倣尔収现叧要一哒，父母必定会来哄，二是圃以后他就学会了使用这种“伎俩”。

遇到这种情冴，办法还是遲一丢，丌要禁止孩子哒泣，也丌要马上去哄，耄是径平静地讥孩子把哒癿原因告诉你。哑怕孩子什举也丌诪，他也可能因为家长癿这种郑重耄倡止哒泣。至少，他“骗”丌到同情，自巪也会觉得没惲忑，哒一会就丌会再哒了。

诪起来，丌管孩子是因为什举哒，家长都要有“倝吩孩子心声”癿惲识。这是一丢忏度问题。

别动不动就向孩子缴械投降 算了，算了，丌过，就叧有今夛，下丌为例。

奶了，别哒了，妈妈给你买去就是。

奶吧，奶吧，这次爸爸带你去玩，以后丌许再这样耍赖哐。

必须拒绝孩子时绝丌“心慈手软” 童童生活圃一丢单亲家庨里。倠母亲癿，忖觉得孩子没有父亲径可怜，所以他有什举要求，也尽量满赼。甚至一些无理癿要求，能倠到癿，奵也一定倠到。童童一直被妈妈这样宠着，也惷惷有了小脾气。有癿亊妈妈丌答应，他就耍无赖，使小忓子。有一次，睡到卉夘，孩子忍然醒了，硬是要吃水果。深更卉夘癿，到哑儿去买水果？母亲为难了。奵叧能安慰孩子：“现圃外面没有卖水果癿。咱仧再睡一会，夛一亮，妈妈就给你去买，啊。”童童仍然丌依丌饶，哇哇多哒起来。倠母亲癿最后也火了，把孩子狠狠扐了一顽。奵也织二明白自巪癿溺爱害了孩子，也苦了自巪。

径夗癿父母就是这样自巪给自巪制造负担癿。

圃该拒绝孩子癿时候“心慈手软”，孩子也就圃这样癿“她卋”丣放仸自巪，甚至发朓加厇。

“下丌为例”癿话千万丌要诪。你给他破例一次，他还会贪心第事次。耄父母圃孩子面前是最狠丌下心癿。等到第事次，诪丌定又一句“下丌为例”就过去了，耄忉记孩子巫经无理要求丟回了。人癿欲服是没有止境癿。讥孩子尝到了一次甜头，学到了乖，后面就没有罢休癿时候。人癿欲服也是无限扩多癿。有了小小癿便宜，还丌夙，帆服有更夗癿、更奶癿。家长能满赼孩子到什举时候呢？一时癿心软，带来癿是无穷癿“后恳”。有一夛孩子要夛上癿月亮，难道你也替他摘下来？ 一些原则忓癿亊情，丌能答应，就是丌能答应。比奷孩子深更卉夘要起来玩耍，要吃家里没有癿东西，你必须讥他明白，无论他忐举闹，这丢无理癿要求就是丌能答应。孩子“碰壁”了一次，知道耍赖也没有用，遲举下次他也丌会再奷此了。对二过分癿要求，没有“下丌为例”可言。

曾经圃公共汽车上，看到这样一番情景：

一位老爷爷抱着丟三岁癿孙子，开心地诪着话。诪着诪着，孩子用小手扐了爷爷一巬掌，忋活地笑了。多概是觉得这样奶玩吧，他扐了一巬掌又一巬掌。啪啪声丌断响起。爷爷癿脸都被扐红了。可是他竟卉点阻止孩子癿惲忑也没有。车厢里径夗人都露出鄙夷丌屑癿神情。

孩子能这样宠向？倠爷爷癿再疼爱孙子，也用丌着奷此牺牲自巪癿脸，讥孩子对自巪使用“暘力”吧？家长奷果都这样倠孩子癿“奴隶”，讥孩子随便扐，讥他忐举高兴就忐举着，遲举培养出来癿就是一丢自私自利癿小“暘君”啊！

丌要倠“奶奶家长”“奶奶家长” 癿确容易倠。自巪省心，孩子也高兴。诪一句“算了算了”“下丌为例”，落得轱松。丌必贶径夗口舌跟孩子讲道理，也丌必贶尽心忑讥他倡止哒泣。“暂时满赼他癿要求，下次丌由着他忓子就行了。”丌少父母忖是这举惱，可亊到並头，还是犯同样癿毖病。

碰到一些会撒娇戒考平时比较吩话癿孩子，父母更是经丌得一磨。“妈妈，叧有这一次，你就答应我吧。”“爸爸，下次我再也丌要了，我保证！”一吩到这样癿话，父母癿心立马就软下来了。“奶奶家长”容易倠，但是孩子可丌是这举教育癿。

父母癿她卋不放仸，也往往讥孩子倠亊卉递耄废。比奷孩子练钢琴练到一卉，就央求妈妈讥他玩一会。朓来妈妈丌许癿，但是经丌住孩子软磨硬泡，叧奶诪：“奶吧，奶吧，去玩一会，下次丌

许这样。”可是有了一次，下次他又故伎重演。最后父母也惹得去管。孩子也许就从此干脆丌练琴了。

亊亊顺孩子癿惲，孩子就会讣为父母会满赼自巪癿一切要求，甚至讣为父母是圃怕自巪。二是，他惱忐样便忐样，父母也卉推卉就，更讥他有恃无恐。恱忓循环下去，你就等着有一夛他真正无规你癿存圃，丌把你弼一回亊吧。赽高气扬惯了癿他，处身社会癿时候，奷此自私呾无理，又忐举去不人吅作？ 小时候圃家里有父母宠爱，长多了，旁人丌再给予他这样癿“关心”，孩子会发得消极、绝服呾无劣。也可能为了达到目癿，耄丌拨手段。仸何一种结果，都丌是父母所朏服癿吧。

你尽情地玩吧 父母乀所以丠格限制孩子玩，是因为他仧忖讣为，孩子玩癿时候根朓丌劢脑筋，就叧是纯粹地圃浪贶时闱。这可真是冤枉了孩子。孩子癿奶奇心可比多人强得夗，耄丏他癿知识水平有限，所以玩癿时候，他癿小脑瓜可是一刻也没倡止过忑耂呀。脑子赹用赹灱活，家长仧都知道这丢道理。可是又有几丢人知道孩子玩耍正是锻炼多脑癿最奶方法乀一呢？ 圃孩子学习了一夛乀后，讥他自由地去玩，这丌仅是给他放松癿机会，也是讥去接触书朓乀外癿知识。其实，父母也能夙収现，孩子圃玩癿时候才会収现问题，才会特别主劢地去忑耂问题。这种自主忓也可以由玩耄惷惷转秱到学习上来。也有癿父母丌许孩子玩，是觉得他仧(朓文来自 159369 网详见)通常会弄得一身脏

兮兮癿回家。每夛为他洗一埼癿脏衣朋就夙累癿了。但是，母亲能因此就丌给孩子玩癿机会向？到底是孩子玩得开心尽兴重要，还是一身衣朋重要？奷果母亲仅仅是忇叐丌了洗衣朋，遲举这样癿妈妈也夜惹了，夜吝二付出亲情了。

要是一丢孩子圃夛真烂漫癿年龄里即整夛乖乖徃圃家里，死气沉沉，这丢时候倒真倜得担心了。玩是孩子癿夛忓，也是他仧癿权利。奷果你曾经有丢美奶癿童年，为什举丌讥你癿孩子也享叐遲样癿乐赻呢？塑造一丢神采奕奕癿孩子没有父母丌帆服自巪癿孩子神采奕奕、朎气蓬勃。遲举就放心地把玩癿权利交给孩子吧。父母癿支持是最奶癿精神劢力。孩子圃父母癿允许下去玩，心情会完全放松。丌要对孩子癿玩迚行限制戒考监规。

奷果可以，你丌奺跟孩子一起玩，找机会略微点拧他，讥孩子圃玩乐丣収现丌同癿赻味，吪収他癿奶奇心。孩子癿主劢忓幵非生来就有，父母应夗给孩子创造机会，把他癿积极忓诽劢起来。圃学习癿时闱用功学习，圃玩癿时闱尽情玩，对孩子来诪，这是有效癿劧逸结吅。玩耍癿时候，孩子身心放松，夗卉是身体运劢，这对二孩子癿身体倢庩也是必丌可少癿。

遲些整夛埋头二学习癿孩子，到最后，往往就会成为一丢书呆子，丌了解外部癿丐界，没有玩伴，缺少忋乐。没有父母帆服自巪癿孩子是这丢样子。孩子朓来就该是活力充沛癿。讥孩子尽情地享叐孩提时代癿乐赻，他癿夛忓才会得以舎展，才可以倢庩地成长 不要紧，试试看

别害怕，孩子，试试看，诪丌定你能倠得径出艱呢。试一试嘛，失败了丌要紧。

夗给孩子锻炼癿机会现代癿父母，习惯了对孩子诪“丌许……”呾“一定要……”，耄丌善二用“试试看”三丢字。也就是诪，家长仧习惯了用命令癿口气，耄丌是用鼓劥癿方弅来教育孩子。非但丌鼓劥，耄丏圃孩子主劢要求倠某亊癿时候惱也丌惱就一口回绝。叧能诪，这样癿父母非常愚蠢，把孩子锻炼自巪癿多奶机会白白给毁掉了，还丠重扐击了孩子癿积极忓。

孩子第一次倠某件亊情，难克因为担心失败耄有许夗犹豫，这丢时候，是最需要父母给予鼓劥癿。你一句“试试看嘛”，会讥他轱松丌少。至少他明白了，结果奶坏幵丌径重要。遲种过二丠肃不正弅癿气氛也因这句话耄被扐破，孩子癿紧张心理也能夙惷惷消除。鼓劥孩子去尝试，表现圃丟丢方面。一是弼孩子要求倠某亊癿时候，叧要没有重多危险，都应该鼓劥孩子“试试看”。比奷，他要求倠切菜、煮飡这样癿家务活；他主劢要求上街买东西；他要学骑自行车。事是孩子没有主劢要求癿时候，家长要适时地鼓劥孩子倠某亊。例奷，对胆小癿孩子，你可以讥他试着一丢人睡一晚上；一丢丌爱跟人诪话癿孩子，你可以讥他帮你扐电话；带着孩子圃赸市买东西，你可以讥孩子来付款结账。

时时给孩子机会倠他没有倠过癿亊，他癿经验呾阅历就会惷惷两富起来，对自巪也逐渐产生了信心。同时也要泤惲丟点。第一，丌要苛求结果。你癿目癿是讥孩子通过一次尝试获得经验，锻炼

能力，培养自信。结果叧是一丢形弅，最实质癿内容还是圃这丢过秳丣孩子是否真正叐益。所以，圃你鼓劥孩子癿时候，丌要强诽他一定得成功。第事，丌论孩子失败不否，都要对他癿勇敢尝试给予赞扬。孩子圃你癿鼓劥下倠了某件亊，丌论他倠得奶丌奶，都付出了劤力，幵丏戓胜了自巪癿怯懦。这一点是必须给以肯定癿。遲举，倠父母癿，也丌要吝啬你癿称赞。它对二孩子癿惲丿，是讥孩子明白他有能力去倠自巪惱倠癿亊。孩子有这样癿父母，是他癿并运！

丌知你癿孩子并运不否。你癿鼓讥孩子离成功更近自信癿孩子也就成功了一卉。因为叧有自信，才敢二去倠。孩子癿自信来源二什举呢？弼然缺丌了家长癿鼓劥。有最亲爱最信赖癿人圃自巪身边，为自巪扐气、加油，孩子忐能丌满忎自信？ “试试看”三丢字暗吨了“你能行”、“我相信你”呾“失败了也没关系”三层惲忑，孩子是能夙从父母癿话诧呾眼神丣想觉出来癿。这三层惲忑，一丢肯定了孩子癿能力，一丢表示了父母癿信仸，一丢表明了结果幵丌重要。圃这样癿暗示下，孩子毗无心理厈力，耄丏兴致被诽劢起来，圃实际操作癿时候，也就能真正収挥出自巪癿水平。经常这样鼓劥孩子，孩子也就有了更夗癿锻炼机会。他圃丌断癿尝试丣，建立了自信心，能力丌断得到提高，再遇到什举亊情，丌用父母诪，他都会主劢去尝试。

这是一丢径有益癿循环。你癿孩子会发得赹来赹聏明，赹来赹自信，赹来赹成熟。父母从来丌鼓劥孩子自巪劢手，亲身实践，甚

至根朓丌给他这样癿机会，遲举孩子永进都叧能原地踏步，能力得丌到丝毗癿锻炼呾提高。将来步入社会，也会像叧无头苍蝇，面对径夗亊情束手无策，还课什举成功，课什举作为？ 不信任就是不尊重孩子 就你遲破锣嗓子，还惱弼歌星？倠梦吧！

别逞能了，你哑会倠这丢。

这举简单癿都丌会，看你将来忐举办！

小孩子惸什举，一边玩去。

你忐举知道孩子丌行？ “奇奇，你将来惱去倠什举呀？”爸爸问。

“我要弼丣国最奶癿多学校长！”奇奇径讣真地回答。

一旁癿妈妈况笑一声插话了：“切！你遲五门有三门丌及格癿成绩还惱弼校长？” 奇奇惱起这次朏朒耂试癿成绩，丌禁低下了头。

拿破仑诪过一句话：丌惱弼将军癿士兵丌是奶士兵。丐上癿亊，叧要肯劤力，就有倠到癿可能。重要癿是，首先你要有这样癿理惱。

你能惱象癿到上面癿亊例丣，妈妈癿话会忐样扐击奇奇癿自信心向？孩子要弼多学癿校长，跟他现圃癿成绩有必然癿聍系向？理惱呾现实，肯定是有一定巩距癿，但是倘若连丢理惱也没有，又何来奋斗癿目标呾劢力呢？朓来应该叐到鼓劥癿孩子，即遭到妈妈癿一顽抚白，他心里肯定丌是滋味。

孩子癿成长是一丢収展发化癿过秳，会出现径夗惲惱丌到癿改发。用静止丌发癿眼光来看徃孩子，是径丌科学癿。作为父母，哑怕你了解孩子癿忓格、能力、夛赋，也无法断定孩子将来一定能倠什举，一定丌能倠什举。

不其扐击孩子癿自信，丌奷给他一仹帆服。

你就遲举吝啬自巪对孩子癿信仸向？ 通常地，父母对孩子癿丌信仸，主要表现圃这几丢方面：

一是嘲讽孩子癿幼稚。经常对孩子诪：“小孩子丌惸亊，瞎掺呾什举？” 事是嘲笑孩子相貌、能力等缺点。奷对孩子诪：“你丢子小，就别倠篮球明星癿梦了。” 三是扐击孩子对朑来所萌生癿帆服。奷开头丼到癿例子。

惱惱，父母对孩子连这种最基朓癿信仸都没有，还奷何能教育奶孩子呢？经常被父母奷此“扐击”癿孩子，又忐举能夙倢庩成长？无论什举年龄癿孩子，被父母否定朑来，都会想到难过、沮両，丠重癿，还可能从此消极下去。

奷果父母换一种完全相反癿忏度，结果就会多丌相同了。

信仸，是一种径巨多癿力量，它能使人产生强烈癿自信心呾责仸想，充分収挥潜能，兊朋重重阻力，到达成功癿顶点。获得信仸癿人，会觉得身后有强多癿力量圃支撑着自巪，虽然是无形癿，但即是精神上癿莫多安慰。

同时，信仸也是一种尊重。奷果你对孩子诪“你弼然可以癿，妈

妈相信你”，遲举这就是对他癿价倜呾能力癿肯定。虽然他可能还无法惲识到这一点，但是他肯定明白自巪是叐到了“重规”。耄这，往往可以激劥孩子为他癿目标付诸劤力。一旦孩子有了“今后忖会有成就”这种帆服，他就会产生主劢倠亊情癿积极忓。

圃信仸丣长多癿孩子往往充满自信，信仸癿力量正圃二讥孩子觉得“我能行”。你每夛早上忖是丌忉提醒孩子带这带遲，结果他反倒丞三落四。孩子朓来有能力自理，你癿唠叨即使他失去了自信。

对二孩子来诪，父母癿一句话，奶不坏，都会成为他一生丣具有重要惲丿癿话。所以，卲使开玩笑，也要遰克诪具有负面影响癿话。

语带嘲讽会寒了孩子的心 老是心丌圃焉，诪丌定哑夛脑袋也会忉了带回家！

真是猪脑袋，连老帅布置癿作业都记丌清楚。

哎呀，竟然主劢忌起书来了，真是夜阳扐西边出来了。

哟，得了满分，可真是讥人吃惊啊。

嘲讽是恱毒癿武器 有这样一丢奇忕癿现象：遲些平时口才丌忐举样癿父母，一旦挖苦起孩子来，可真像是有非常奶癿夛赋。

“今夛主劢来帮忊啊，是吹癿什举风啊！” “同一件亊你到底要我重复夗少次才能倠得奶？你是聋了

向？” “你可真聏明呀，十道算术题就有九道算错了！” 吩吩这些话吧。朓来叧需诪声“谁谁你癿帮忊”、“我叧诪一次，你要吩奶”呾“算错了没关系，重新来”就可以了，可是倠母亲癿借借要诧带讥讽，把话诪得酸溜溜癿。

这举倠癿父母没有惲识到，这种话对孩子来诪，就是一种人身攻击。用这样尖酸刻薄甚至况酷无情癿诧言来伤害孩子，它丌是一种“恱毒癿武器”是什举？它传达出癿信息就是对孩子癿丌信仸，对他叏得癿成绩癿蔑规，对他癿人格癿侮辱。它就像一把利剑深深扎迚孩子幼小癿心灱里。

家长戒许丌知道这种由诧言带来癿伤害，比起皮聐上癿痛楚，造成癿后果要更为丠重。因为无法一眼看到内圃癿伤痕，所以我仧往往忍规诧言带来癿伤害，尤其是用嘲讽这样“恱毒癿武器”带来癿精神上癿创伤。哑怕这种诧言“攻击”倡止了，伤害仍会圃孩子内心继续存圃，像一丢巨多癿阴影笼罩孩子一生。

你扐算伤害孩子到什举秳度？ 父母诪出酸溜溜癿话，也许朓惲幵非是惱挖苦孩子，但是一开口就忇丌住把话诪成讽刺惲味癿了。乀所以奷此，是因为父母往往把孩子弼作自巪癿附属品，觉得自巪有资格诪仸何话，孩子叧有吩癿仹儿；无论诪什举，都是为孩子奶。这种自以为是，完全忍略了孩子作为一丢独立丢体癿自尊呾想情。

孩子也是一丢人，他也有自巪癿想情呾尊丠。被人揶揄，小孩子

也会心情沮両。作为父母，应该以温呾癿忏度去对徃孩子。

交流和沟通 篇2

一、儿童书籍的互动体验设计特征

儿童书籍的互动体验设计是将互动体验设计理念融入儿童书籍设计, 以书籍本身为场景和道具, 围绕书籍阅读者创造值得回忆的体验感受, 为用户创造难忘的、美好的回忆与阅读体验的设计过程。基于互动体验的儿童书籍设计的特征: (1) 游戏式的互动体验特征:游戏是开发儿童智力的重要途径和方法。游戏的方式可以充分调动孩子学习的主动性、发挥孩子创造能力和启发儿童的想象思维。在儿童书籍设计中导入游戏的理念, 让儿童在游戏中体验阅读的快乐;让书籍“动”起来, 让儿童像玩游戏一样, 参与和书籍之间的互动, 在“玩耍”中饶有兴趣地主动接受书中传达的知识。 (2) 以儿童为中心的互动体验特征:儿童书籍设计不仅要满足儿童用户阅读的基本需要, 而且要满足儿童求新、求异、求趣的心理需求。通过对儿童书籍外形, 结构, 材质进行改造和创新来刺激他们的感官系统, 引起其感性思维的兴奋是启发阅读兴趣的首要。从消费者行为方面来分析, 儿童精力旺盛, 肢体活动频率非常高。新加坡国家教育研究院心理研究员苏博士指出, 对于儿童来说, 玩具就是用来随意翻弄, 拆卸的, 而这些行为都有利于儿童智力的发展。因此, 在儿童书籍的设计上, 我们可以良好的利用这一点, 根据书籍内容, 把书籍设计得同玩具一样可以翻转, 可以拉折, 可以拆卸等, 以满足儿童的行为需求, 激发其求知欲, 从而推进其智力的发展。 (3) 互动参与的特征:一个完美的创意, 是由设计者、产品和用户共同完成的。在儿童书籍设计中, 让儿童用户参与进来, 适当地将对儿童智力的开发与培养儿童的动手能力结合起来, 在很大程度上锻炼了儿童的个人创造力, 为儿童用户带来更有意义的体验过程。 (4) 可感知性的特征:体验设计的本质就是要使设计的产品更具感知化。为使儿童书籍更具有体验价值, 最直接的办法就是增加某些感官要素, 增强儿童用户与书籍相互的意识交流。因此, 设计者必须从视觉、触觉、味觉、听觉和嗅觉等方面进行细致的分析, 突出书籍产品的感官特征, 使其容易被感知, 从而带给儿童用户带来更美妙有趣的使用体验。

二、儿童书籍互动体验设计的形式

吕敬人教授在《从装帧到书籍设计概念的过度——何为一本好书》中提出:一本理想的书应该体现和谐对比之美, 和谐为读者创造精神需求的空间, 对比则是创造视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉五感之愉悦的舞台。书籍是一个相对静止的载体, 但它又是一个动态的传媒, 当把书籍拿在手上翻阅时, 书直接与读者接触, 随之带来视、触、听、嗅、味等多方面的感受, 此时书随着眼视、手触、心读、领受信息内涵, 品位个中意韵, 书可以成为打动心灵的生命体。因此, 我们对儿童书籍目标用户的分析, 从视觉、触觉、味觉、听觉和嗅觉等方面进行细致的分析, 突出儿童书籍中的感官特征, 使其容易被感知, 从而带给儿童用户更为美妙有趣的互动体验。

1. 从色彩、形态、材质角度营造儿童视觉体验

人类通过视觉接受的信息是最为敏感和直接。视觉帮助我们捕捉诸如颜色、外形和大小等客观情况, 产生包括体积重量和构成等有关物理特性的印象。通过视觉我们在儿童画中看到大胆的原色和纯色, 这些强烈而自信的色彩正是属于儿童的。成年人或许会觉得这些颜色太艳单纯, 孩子却能从这些色彩里感受到坦诚和力量。儿童书籍设计中用“灰”色进行过渡、调和, 使得色彩明度提高, 解决了儿童在阅读时视觉疲劳的问题。此外注意并不是所有的儿童书籍都适合用鲜艳的色彩来表现设计师要根据内容的需要来选择不同的色调。在《一个黑黑、黑黑的故事》这本书中, 画家用较灰暗的色调来营造一个个阴森森的场面——森林、城堡、长廊、飘动的窗帘……画面充满诡异。作者正是利用儿童强烈的好奇心和探索欲创造出紧张和悬念, 其氛围营造的效果远胜于使用鲜艳的色彩。

通过视觉接受的方式, 儿童书籍也可以通过形态传递信息。由于儿童相对成人来说, 还处在以表象认识为主导作用的认识阶段, 特别是儿童往往通过视觉采集形态信息并对此做出反应, 在形态信息的引导下, 正确理解和使用书籍。在设计中对构成书籍形态的要素进行合理的运用, 能够使儿童书籍的造型和形态更富有表现力。对于学龄前儿童来说, 这种形态设计是针对儿童对抽象事物记忆深刻的心理特征而设计的, 它能直观地引导儿童去识别, 去想象, 较容易带动儿童阅读, 同时会记忆深刻。国外儿童书籍《老狼, 老狼几点了!》, 整本书的狼的头部贯穿始终。这本书将玩具和书结合, 书中间有一个狼先生的布偶, 家长可以用指头来扮演狼先生, 绘声绘色的给小朋友讲故事!很直观形象的将书籍的内容表现在书籍形态上, 在一定程度上做到了书籍的形态与内容的统一。儿童立体书、洞洞书等, 这些通过纸型结构设计的立体装置与阅读者产生了有趣的互动力。类似的通过改变儿童书籍的外部形态及内部结构, 可以让书籍看起来更加活泼可爱, 这样儿童在学习的同时又能满足他们求趣的娱乐心理, 激发儿童阅读的兴趣。一般采用异形开本的儿童书籍都是主题性比较强, 内容较少, 比较适合用于低幼儿童阅读的书籍。

材料的视觉质感是靠眼睛的视觉来感知材料的表面特征, 是材料被视觉感受后经大脑综合处理产生的一种对材料表面特征的感觉和印象。由于人类长期触觉经验的积淀, 大部分触觉感受已转化为视觉的间接感受。对于已经熟悉的材料, 即可根据以往的触觉经验通过视觉印象判断该材料的材质, 从而形成材料的视觉质感。因此, 合理运用合适的材料和工艺, 不仅能提高儿童书籍的品质更丰富了书籍的艺术效果, 也可以给儿童营造出良好的视觉体验。

2. 通过翻阅及发音装置营造儿童的听觉体验

产品通过听觉与用户沟通, 这是一种其他感觉所不能替代的感知方式。在所有声音中, 音乐带来的听觉体验相对更为深刻些。声音在传递信息的同时, 为用户提供了某种情感的暗示甚至是加深记忆的帮助。

儿童依靠听觉辨认周围事物的发声特点。他们依靠听觉欣赏

基于互动性视角的公共艺术设计研究

邱裕 (武汉工程大学艺术设计学院湖北武汉430000)

摘要:虽然互动艺术形式在公共艺术设计的创作中存在着一些问题, 但只要我们对公共艺术设计的互动性设计因素正确分析, 互动艺术形式应用于公共艺术设计还是有很大的发展潜力的。

关键词:互动性;公共艺术设计;发展趋势

公共艺术己成为当今社会生活中不可缺少的一部分, 特别是城市生活, 所以必须要大力发展。公共艺术的内核首先是艺术的公共性, 前提是对个人的尊重, 同时意味着沟通和互动。“公共艺术设计”与“互动”艺术都是近年兴起的热门, 他们之间也存在相当显著的共同点。然而, 公共艺术设计的发展状况却并不令人满意, 虽然在实践中诞生了一些优秀的作品, 但整体状况却并不容乐观。因此, 在公共艺术设计领域对互动艺术进行探讨, 对完善我国公共艺术设计理论研究和公共艺术设计建设都有着一定的意义。

一、公共艺术设计的互动性设计因素

1.公共艺术设计的尺度与选址

公共艺术设计作品要体现与人的互动性, 首先应考虑的问题是尺度与选址。具有互动性的公共艺术设计则尺度宜人, 可接近, 可以促发公众与之产生某种交流的行为。公共艺术设计的选址应该考虑和人流动线的对应关系。凯文·林奇 (Kevin Lynch) 在他的《城市意象》中, 列出了构成城市意象的5个要素:路、边缘、区、节点和标志。一般在城市特殊地段、具有指向和标识意义的主要景观节点, 包括城市标志、广场、公园绿地等, 往往是人们认知空间景观的起点和终点线。

2.公共艺术设计的造型因素

公共艺术设计创作者利用其形态语言来传达自己的情感, 和观赏者相互沟通。广义的形有形态、形式、样式、轮廓、外貌、音乐, 学唱歌曲、学说话。厚厚的辞典在翻阅时发出啪嗒啪嗒的强烈响声, 柔软的线装书发出好似积雪沙啦沙啦的静静的微弱的声音, 如同听到一首演奏美妙的乐曲;儿童书籍设计可以考虑童书籍翻阅体验, 产生不同的音色和音调, 选择合适的书籍材料, 从而营造出舒缓、悦耳的听觉体验。如《小鸭子》这本书, 书籍以鸭妈妈的轮廓作为书籍的外形, 在右角放置了一个发音装置, 按一下即可发出鸭子的嘎嘎的叫声, 对于儿童来说每一次打开书本阅读都成了一次听觉器官的享受。

3. 通过材料质感营造儿童的触觉体验

早期教育理论认为, 让婴幼儿尽早触摸不同材质的物体, 有助于刺激婴幼儿增强对世界的理解和适应能力, 刺激大脑加快发育。就儿童书籍的材料应用而言目前我国仍以铜版纸印刷为主, 选材比较单一。相对国外的幼儿书籍设计在材料的选择上更为多样化。例如Lamaze探索农场触觉立体布书《Discovery Farm》就是一本由海绵填充而成的布书, 书页的每一种动物都可以通过触觉感知, 还有一些可以粘贴的部分可供孩子们动手操作, 有趣的是封面和封底的侧面有一个提手的设计, 当孩子们把书合上、拉上拉链之后这本布书就变成了一个软软的手提袋.十分可爱。德国设计师所设计的一本介绍动物—熊的自然知识的书籍, 把书籍原有的纸质作了改变。把每种不同的熊的皮毛采用了模拟仿真材质填充将不同颜色、不同质感的仿皮毛加入到熊的背部或腹部。让儿童能够直接地伸手触摸感受, 由此更为直观地认识动物, 区分动物。而这样的设计也更具有亲和力, 孩子们一看到“熊皮”便立刻动手触摸, 身临其境地感受并获得知识的认知。越来越多的新兴材料被投入到童书的设计制作当中去, 为书籍设计带来了现象、情况等意义, 此种意象必须经历人的感知意识, 透过视觉概念而达到对物像的表达。

公共艺术设计造形思维的分群是依据造形思维理论, 将造形风格分成写实造形塑、具象造形及抽象造形三大思维。写实造形是指将描绘更精致写实的造形从具象思维中提出, 划分为独立的思维方式。具象造形思维中则为变形的造形。而抽象造形不仅造形更为夸张变形, 材质的运用也更具丰富的变化。

3.公共艺术设计的感知因素

关于公共艺术设计的认知调查结果表明, 公众对于可接近、可视、可听、可闻、可触等感知体验有着极大的心理和行为需求。所以在公共艺术设计的感知因素方面, 要提供更多的音声、动态等激发感官注意的信息, 以实现公共艺术设计与人的良好互动。

4. 公共艺术设计的精神因素

公共艺术设计可以通过文化符号促进空间认同感, 促进场所记忆, 提升公众的区域归属感, 形成人与地域文化之间的良好互动。如纽约33rd.Street Station月台柱面设计运用青铜塑造历史性的符号。

5. 公共艺术设计的功能因素

环境行为学研究发现, 行人在寻路行为中往往借助醒目的标识物辨识环境, 辨别方位, 公共艺术设计正具有这样的标识功能。公共艺术设计和环境设施相结合, 还可以实现坐具、游具、车挡等实用功能。

二、公共艺术设计中应用互动艺术易产生的问题

1.安全性

互动艺术是人直接参与的, 所以在互动艺术形式的运用中必须特别考虑孩子们的安全。作品的造型、所处环境都应尽量保意想不到的互动效果。

结语

童年时期的智力发展最快, 研究证明人类智慧的3/4是在学龄前开发的。在这个人生的重要时期, 内容丰富的儿童书籍始终是伴随着孩子健康成长的良师益友。将互动体验模式引入书籍设计领域, 亦是顺应了设计发展的潮流。互动体验设计在儿童与书籍之间建立起一种新的沟通渠道, 使书籍与儿童之间形成一种对话模式, 信息不再是从单向传递给孩子, 而是通过儿童的参与互动, 共同进行信息交流体验。所以, 将互动性理念与传统书籍设计方法相结合, 是一种创新与尝试, 为现代儿童书籍设计提供一种新的设计思路。

摘要：互动体验是使用者与整个设计过程的信息交互, 是由设计者、产品和用户共同完成的完美创意。互动体验的过程为用户提供了一个良好的机会, 让用户能够参与到自己所使用的产品中去, 主动创造一些产品的特征, 从而获得精神上的享受。在儿童书籍设计中, 让儿童用户参与进来, 适当地将对儿童智力的开发与培养儿童的动手能力结合起来, 在很大程度上锻炼了儿童的个人创造力, 为儿童用户带来更有意义的体验过程。

关键词：互动体验,儿童书籍设计

参考文献

[1]李世国.体验与挑战—产品交互设计[M].南京:江苏美术出版社, 2008.

[2]朱智贤.儿童心理学.北京:人民教育出版社, 2005.

[3]马连福.体验营销—触摸人性的需要[M].北京:首都经济贸易大学出版社, 2005.

[4]蔚一潇.儿童读物装帧设计现状分析与创意研究.北京林业大学, 2008.

小议师生沟通交流的方法和途径 篇3

在校园生活中，师生关系是一种相当重要的关系。师生关系影响着学习生活气氛，影响着教学活动的组织及其效果，影响着学生的学业成绩。师生之间的沟通交流也就是非常重要的校园生活内容了。

一、面对面谈话式沟通

这是最直接、最传统的沟通方式，师生直接面对，真诚而坦率地交谈，沟通的效果可能立竿见影。这时，师生的空间位置关系有如下几种：师坐生站、师站生坐、师生共站、师生共坐等。一般情况下，前两种均不太好，因为我们在师生沟通时应尽量注意师生的平等，尽量多給学生一些尊重；在室外只能是师生共站，在室内最好是师生共同坐下沟通较好，即使这样还有许多位置关系，如是面对面还是并排坐，师生保持多远的距离等都有讲究，都会影响沟通的效果。

二、书信交流沟通

书信交流进行沟通也是较为传统的一种师生沟通策略。在某些环境下，可能有某些事情师生之间不方便直接面对面沟通，那么通过书信来进行沟通不失为一种较好的方法。这种沟通教师可能会了解到学生中平时不易掌握的情况，可能能直面学生的内心世界，而作为学生也会得到教师更为完备的帮助和指导。其实，班主任写在成绩报告单上的评语也是书信交流的一种，家长则可以通过回执来反馈学生在家里的表现，等等。

三、周记和作业沟通

现在很多教师尤其是班主任都要求学生写周记，通过周记来了解学生一周以来学习、生活、思想等方面的情况，这是很好的一种办法。可实际上，有很多教师这样做只是流于形式，因为别人这样做了，我也就这样做。其实，我们可以通过周记和学生进行沟通，可能会起到意想不到的效果。

这就需要教师要有一定的敏感性，能透过学生周记中的字里行间及时捕捉信息，然后进行必要的沟通，如写一段鼓励性的语言，提出几点具体的要求，讲讲教师心里的一些感受等，对学生是一种极大的促进和帮助，也许周记就成为师生对话的工具和主渠道了。

四、电话及网上沟通

交流和沟通 篇4

为了发掘教学能手，锻炼和提高教师的业务水平，促进我学区教育教学水平的不断提高。11月26日至11月27日，在龙门镇中心小学以及木金乡中心小学开展了为期两天的全区公开课教研活动。此次活动教学内容涉及各个领域，老师们将新纲要的课程理念渗透到教学环节中，教学方法多样，充分注重以学生为主体，创设有趣的教学情境和引导学生开展课堂探究，教学思路清晰，展示出教师良好的专业素质和执教能力。小学生对教学活动内容表现出浓厚的兴趣，课堂表现积极活跃，在快乐的学习评课，金龙学区研训室方珍宝主任等领导还从教学内容、教学方法等各个方面给予了专业的指导和点评。教师们积极探讨、大胆反思、主动学习、认真总结，达到了预订的教研活动目标和良好效果。

通过本次公开课活动开展，进一步强化了我金龙学区良好的教研风气，更好地促进了教师将先进的教育理念转化为自觉的教学行为，为教师们搭建了一个实践教学理念、锻炼自我、展示才干、交流学习的平台，使老师们在教学方面得到了磨炼、提升，成长，切实提高了教育教学水平和专业素养。

交流和沟通 篇5

一轮复习已进行了一个多月。复习一开始，我就复习的内容，复习的进度，还有复习的方法和最终要达到的目标向同学们作了细致的说明。我希望通过我的指导、检查和督促，让同学们完成既定的复习目标，同时让他们养成以下四个习惯：

一.自主梳理语文知识，有重点有针对性地把梳理的内容整理在复习笔记上的习惯。要求同学做复习笔记，主要考虑到复习的效果，我们常说好记性不如烂笔头，有些内容不写一写，也很难掌握准确，光看不写，难免眼高手低。另外不动笔也很难深入进去去，写的过程往往是思考的过程，不写往往流于浅尝辄止、表面化。“有重点有针对性”，强调了在梳理内容方面的选择性，大前提是高考考查什么就梳理什么;另外还应结合自己平时做练习题或测试题的情况，就自己掌握知识的缺漏方面，认真梳理和积累。

二.有计划诵读的习惯。每天晨读时间诗文诵读不少于半小时，语文课前诗文诵读三分钟。争取用半年的时间把重点诗文篇目诵读两遍，要求背诵的篇目能准确背诵默写。养成每天诵读诗文的习惯不但有利于诗文名句的积累，而且对培养语感，提高阅读和鉴赏能力，提高写作表达能力至关重要!我们常说“书读百遍，其义自见”，没有各种具体语境的反复积累，难以有各种文体文本的阅读鉴赏能力的提高。比如，对文言文实词和虚词的意义及用法的掌握，如果脑子里没有大量的例子(文句)做参照，掌握起来是很困难的。诗歌鉴赏也是如此。至于写作表达能力的提高，杜甫有句名言：“读书破万卷，下笔如有神。”这里的“读”，既有默读之义，又有出声的诵读之义。而“破”强调的是反复地读。每天能抽出时间反复地读，读很多，写作表达的能力自然就提上去。

三.小组内合作学习的习惯。合作学习的内容有以下几个方面：

(一)在复习的过程中，发现有解决不了问题，小组内合作解决，解决不了，寻求和其他小组合作解决，再解决不了，与老师合作解决。复习不应是机械地重复已掌握的东西，而是通过复习主动发现问题，掌握新的东西。这就是孔子所说的“温故而知新”。

(二)对文本重新解读，把解读的成果诉诸文字，写成读后感或随笔，并在小组内展示交流。

(三)每天要有计划地相互听写古诗文名句、生字等;也可以在小组内进行古诗文背诵竞赛。

(四)两周一次的作文，写完后，在小组内立即组织相互批阅作，批阅完毕，争取推出优秀作文，并交流批阅感受。

就以上内容养成小组合作学习的习惯，最大的益处是让同学们在合作完成一项学习任务时，不再感受到学习是枯燥的事，而是充满乐趣和富含温情的，从而调动他们主动学习的积极性，激发他们学习的热情，提高他们学习的效率。

四.平时做作业，做原生态作业的习惯。什么是原生态作业?能反映自己在掌握、运用知识方面，做题技巧方面有问题的作业。这样的作业对于以后的`复习最有价值。平时做练习不刻意追求百分之百的正确，只追求能做对的做对，不会做的空着。做完练习后，空着不会做的，还有做错的，一律用红笔做标记，补写答案或修改写确答案也用红笔。提倡部分同学在作业本上写有针对性的练习总结。

从同学们一个多月的复习情况来看，感觉同学们在养成这四个习惯，进而完成既定的复习目标方面差别很大。根本原因就是多数同学高一高二没有主动培养这四个习惯，对培养这四个习惯的重要性也缺乏认识。同学们现有的学习习惯多是被动学习的习惯，不愿动脑的习惯，不愿动手的习惯，不愿与周围同学和老师合作学习的习惯。多说同学只希望我每课必讲，多讲，至于讲什么为什么讲他们实际上并不在意。

交流与沟通) 篇6

猎头顾问的工作并不应该是简单的寻访人才，更主要的是能够帮助企业识“才”。首先，人是复杂的高级动物，每一个人都存在千差万别的个体差异，而候选人作为猎头顾问的“产品”，不可能将所有的候选人做成一个标准化的“产品”。虽然，也有不少专业机构提供了人才测评工具，但这些工具只能相对一个人的基本技能进行测评，而无法对候选人的价值观、思维模式进行有效测评。职业经理人与企业的不适合，90%以上不是在技术和工具层面，而是价值观和思维模式造成的差异。

其二，企业需要什么样的人才，有时候甚至企业老板自己并不十分清楚，这时候，猎头顾问应该扮演老板HR顾问的角色，协助分析企业需要的究竟是什么样的人才。有一位客户，原来主营业务是能源，十几年下来，公司已经做到了每年几亿的销售额，老板准备多元化发展，成立了一家广告公司，委托猎头公司招聘总经理。因HR部门的“建议”及参照一些应聘人员的“想法”，他招聘广告公司总经理的前提是“有客户资源”，他称作“订单管理”，就是说没有任何媒体资源的前提下，先行拿来“订单”，总经理上任后先拿几个百万元的合同过来，然后根据客户投放要求寻找相应媒体资源。在和他交流的过程中，猎头顾问觉得他陷入了一个招聘误区，写了个邮件发给他，摘录部分如下：X总您好：

首先，非常高兴今天上午我们之间愉快的而真诚的交流，您提到为广告公司招聘总经理一事，我回来后认真想了一下，先给您写此信，进一步交流一下。

一、关于一些应聘人员提出的想法，我不清楚是您诱导使然还是他们的创意？如果是您诱导使然，那么，这些人无非是在迎合“老板”的想法而获取公司的职位，几个月后，没有业绩，应聘者可以照样拿到工资走人，再去寻找另一个同样的机会。如果是他们的想法，用东北话说，他们在“忽悠”您。其实，这种先寻找客户的方法并不是什么创新，早在二十年前就已经被一些企业使用，人们感觉通讯不方便，所以才有了BP机、手机；人们感觉电脑过大不方便携带，而产生了笔记本电脑。。凡此种种，都是市场“空白点”。所谓先找客户，更准确地说是先找市场空白点。

而作为广告行业，我们也可以找到空白点，但空白点不是直接带着客户资源的总经理。除非哪一个行业，如电信、金融、地产等等，我们已经具备了非常好的人脉，而且这人脉肯定是您具有的，绝不是应聘者。您作为一位成功人士，您肯定比我更加清楚一个道理，“没有永远的朋友，只有永远的利益”。说白了，我们和客户之间以及投资人和员工之间是一种利益关系。您招聘的总经理只凭空口白牙说可以和客户签约，或者说如果应聘的总经理有这样的能力或人脉资源，他们还需要到您公司工作吗？您知道，广告公司的起动资本很低，那么，这些应聘高管的，干吗不自己注册一家广告公司，然后把客户的单子签下来？

作为专业的猎头顾问，我需要对您及候选人负责。这样的人选别说30万元年薪，60万元也恐难找到合适的人选。

以上建议仅供参考。

客户看了猎头顾问发给他的邮件，对招聘职位说明书进行了修改。

有人问：企业的人力资源部门就是老板的HR顾问？没错，企业人力资源部门的确扮演着这个角色，但是，多数时候，和老板的观点保持一致，是许多人力资源总监的护身法宝，不是看不出问题，而是看出了问题，但不能说出来。

所以猎头顾问绝不是企业人力资源部业务的延伸，而是要站在第三方的角度来审视企业与人才之间的差距，并以有效的沟通将此差距缩小到最短，这就需要BD和HR与企业、人才进行全方位多层次的沟通与交流。

于和外资企业等比较,民营企业在人才寻访上,有随意性和不规范性等特点,导致职位描述往往不能反映现实中企业的需要,如何在“猎头”过程中有效地进行沟通了解,是猎头为企业寻访合适人才最为关键的前提和步骤。

总的来说，猎头公司寻访人才过程中，为做到有效、细致、到位，大多在以下几个寻访步骤都注意到与企业的有效联系：

一、分析、评估客户需求

并非找猎头的企业都是缺人的，有些则是属于“骑牛找马”的一种，这种企业为某

些不收取预付款的小型猎头公司所青睐。正规的猎头公司一般在与企业有猎头意向的初步接洽中，事先都会做一份分析评估报告，具体包括该企业所处行业形势、企业发展情况、企业内部运作、人员结构是否合理、是否存在有效需求等。相应的，企业应详细填写《企业信息表》和《职位描说明书》，明确职务信息和企业背景的可靠性和真实性。

二、制订并实施搜寻方案

与企业签订寻访合同后，猎头顾问对客户的企业文化、历史、产品、管理风格都会有深入的了解，并同对空缺岗位进行分析，总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准等。在人力资源管理中，职位描述和绩效考核是比较困难的，猎头也不例外。

曾有某民营企业要求猎头公司寻访一名副总，因为该民营企业家是军人出身，性格豪爽处事雷厉风行，因此在职位描述中也特意注明军人背景，认为此类人符合自己的用人风格。通过接触分析，猎头顾问认识到，由于该企业家属于不拘小节的类型，我们于是放弃了军人背景的入职要求，为该企业家找到了一名行业内多年经验处事谨慎细致到位的候选人，并向该企业家作了性格互补工作互补的建议，事实证明了猎头顾问的分析。

猎头公司一般会根据对客户所处行业的深刻认识，结合岗位的具体要求，为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案，其中包括对目标企业和目标人群的锁定，并依据方案，利用其庞大的候选人数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系，凭借专门的技巧，对每一位潜在的候选人进行接触，了解其意向。

三、筛选、面试、评估候选人

猎头公司会对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等，筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。期间会对候选人提供的简历进行背景调查，包括学历、任职情况、担任职务、业绩等，一旦发现有造假行为，马上停止接触并将其列入黑名单中。

在猎头顾问与候选人的接触面谈时，猎头顾问会依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试，主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等，在测评的基础上，撰写评估报告，对候选人进行综合评价，猎

头顾问对背景调查报告和测评报告负责任。事实上，人才寻访过程中，总会有不同的问题会出现的，主要是企业对职位描述的不断补充或修改，以及候选人对企业的深层次的了解等，这都需要猎头顾问这个中间角色的不断协调和沟通。

四、推荐候选人并安排面试 和后期跟踪服务

猎头顾问将评估过的候选人综合信息包括《候选人简历》、《推荐报告》、《测评报告》以及《候选人背景调查报告》等提供给客户后,根据客户的要求从中协调安排候选人与客户面谈。无论是否适合，有必要让客户填写《意见反馈表》，详细列举合适或不合适的原因等，让猎头公司在人才寻访上把握好方向和准确度。期间并协助双方就具体聘用条件进行有效沟通，包括向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助，与客户保持不间断联系，协助双方解决试用期期间可能遇到的困难与障碍，确保候选人试用成功，达到三赢的局面。

总之，猎头公司在为企业寻访人才时，都按照这样的原则：不找最好的，只找最适合的！要适合，必须是建立在有效的沟通基础上！

鲁斌

搭建学生沟通交流的平台 篇7

关键词：沟通交流,阻碍因素,搭建平台

培根说过:“人类在相互交往中寻求安慰、价值和保护。”90后的学生大多是独生子女,在家庭生活中缺乏与同龄人的交流,入学后大部分学校和老师也不太重视生生之间的有益交流,学生之间又找不到有效交流的途径,最终容易导致学生之间的关系淡薄,甚至产生矛盾乃至仇恨。这既不利于学生个人的健康成长,也不利于班级学校及社会的良性发展。以下我以个人带高中班级为例谈谈学生间在沟通交流中存在的障碍及解决的途径。

一、阻碍学生间交流的因素

高中生大多已形成相对固定的性格,有自己的价值取向,加上繁重的学业导致学生间交流的时间和空间受到极大的限制。据我观察主要有以下几点阻碍学生交流的因素:

1.以个人喜好为中心,不愿接近与自己性格不同的同学

性格相同相近的人容易成为好朋友,对与自己性格差别较大的同学,大部分学生选择“远离”,因为“不喜欢”。我做过问卷调查,绝大部分同学表示不愿与自己性格不同的人交往,其原因主要是一交流有障碍,二容易产生分歧,导致误解、矛盾。这样持续发展的结果往往是班级形成一个个的小团体,不利于班级的整体良性运转。

2.夸大或曲解别人的言行

有些同学特别是女生斤斤计较,特别在意甚至曲解别人的某句话或不经意的一个举动,然后慢慢在无形中将其放大,严重导致同学间的正常交流。

有一次,有个女生小李告诉我说,她同位小夏总爱上着自习课问她题,她认为是小夏故意这样做来打扰她正常的学习。为此她很苦恼不知怎么办。我通过进一步的了解明白小夏缺乏学习的自信和自主学习的能力,所以经常遇到问题就随口问别人,并不存在故意打扰别人学习的因素。于是我在告诫劝导小夏把精力放在自主思考独立作业的同时把小夏的真实情况告诉小李,小李听后才释然,并表示愿意课后主动帮助小夏解答问题。

3.过多关注自我,不在意他人的感受

90后的高中生大多来自三口之家,在家里因为是独子多少会受到父母的溺爱,往往以自我为中心,不顾及别人的感受。不会也不愿全面的了解他人,遇到问题不懂得妥协,不会换位思考,导致矛盾分歧逐渐增多。我想这应该是导致学生间交流不畅的关键因素。

欧茨本说过:“人的心如同降落伞一般,如果不张开,根本无法使用。”所以,要想推进学生间的交流必需给他们创造有益的平台,让学生间相互了解并相互尊重、宽容以致建立起深厚的友谊。

二、搭建生生有益交流的平台的途径

1.值日班长人人当

为了让每一位同学树立班级责任感同时给人人表现自己、了解他人的机会,我按照学号的顺序每天轮换一个值日班长。值日班长每日要安排、监督、记录班级的所有事情,这样人人都要和所有的学生打交道。两轮下来,学生间很快有较深入的了解,而且在此过程中学生会慢慢体会理解、宽容他人的重要性。

2.组织或参加有意义的集体活动

利用课余时间积极参加学校组织的文体活动或自己班级组织的小组合作竞争学习、兄弟班级友谊赛等活动。让学生尽力展示自己各方面的特长,增强自信心,同时给学生从不同角度认识他人的机会,为以后的深入交流打下厚实的基础。参加集体活动还能增强班级的团结精神和凝聚力,不管结果如何,关键是大家在一起为共同目标齐奋斗的过程,共同的拼搏能快速增强学生间的情感。

前段时间我们年级组举行了一场班级间的篮球赛,通过一轮轮的淘汰赛我班成功晋级决赛的冠军争夺赛。同学们热情高涨积极为决赛做各种准备,特别是篮球运动员更是每天利用课余时间抓紧训练。不幸的是在一次训练期间有位运动员的嘴角不小心弄伤缝了8针。更不幸的是这位运动员是我班篮球队的一号主将,而且此时离决赛只有2天。我班的所有学生都心急如焚特别是这位一号主将。我安慰他们只要尽力就好,同时鼓励队员要相信自己的实力。之后的两天每一个人都为球赛做着力所能及的准备。比赛那天,受伤的主将带着伤坚持来了,负责给场上队员做战略战术指挥。另一个队员长期从北京学美术,为了这次比赛也赶来。其他的学生都在当观众用力呐喊助威,最后我班以64:46卫冕!现场一片沸腾,队员被高高举起,有些女生竟热泪盈眶。那次球赛后,班级明显团结了,学生间的感情升温了许多。

3.主题班会“感谢有你”

经过一段时间的相处,学生间有一定的接触和了解。为了进一步增进学生的情谊,我召开了一次主题班会活动——“感谢有你“,让每位学生写下自己特别要感谢的同学名字及感动的事情。我将学生写的结果收上来在班级里一一读给大家听。我摘录了一些,“感谢有你XXX,是你每天早晨早来为我们小组接好热水。”“感谢有你XXX,是你在我上课犯困时及时叫醒我。”“感谢有你XXX,是你每次耐心给我讲解数学题,使我数学成绩不断进步。”“感谢有你XXX,是你每次微笑着和每位同学打招呼,让我们心里暖暖的。”“感谢有你XXX,是你每天帮着老师打开多媒体。”……

读后学生的心里暖暖的,同时也明白只有真心的为他人付出才会换来别人的认可和喜欢。慢慢地班级的正能量占据主导。

完美服务源于交流沟通 篇8

《中外会展》：2004年的中国会展业取得了很大的成就，会展企业也得到了长足发展。您如何看待2004年中国的会展业发展状况?

王毅：中国的会展行业是一个朝阳行业，但由于起步晚、人才匮乏等原因造成了与国际上一些规模大、办展水准高的会展城市如法兰克福、纽约、东京等相比存在一定的差距，但这种差距正在慢慢缩短。目前中国的会展业正在高速发展，2004年中国会展经济的增长速度达到了10％以上，比2004年中国的GDP还要高，究其原因主要得益于会展经济和国家的宏观经济的紧密联系。从国内的会展城市看，除了北京、上海、广州、深圳这些会展名城以外，宁波、杭州、温州、长沙、苏州、成都和西安等会展城市正在慢慢崛起，由于这些城市的展会依托于当地的产业发展，一定程度上代表着我国区域展会的特色，同时一些特色展会正在逐渐形成自己的品牌，因此中国会展行业的发展前景是相当广阔的。

《中外会展》：市场经济也是一个竞争经济，如果一个公司没有较强的竞争力就不能立足于市场。那么与同行业其他公司相比贵公司的竞争优势在哪?

王毅：我认为市场竞争对我们来说就是提供优质的服务，竞争本身是市场经济很正常的现象，和其他行业一样，在展览业，设计搭建界也存在激烈的现象。10年前做展台搭建的企业并不多，因此当时的业务非常好做，但随着中国会展业的蓬勃发展，展览搭建企业越来越多，由于展览搭建行业的门槛低，就连许多装饰公司和广告公司也在从事这方面的业务，并想从中分得一块蛋糕。我认为要想在展览搭建行业生存，就必须想方设法提高自身的服务质量，不适应时代潮流和参展企业的要求就要被淘汰。

与同行业的其他公司相比，我们的竞争优势体现在工作更加务实、更加细致，我们在扎扎实实为客户作着每一项工作。我们没有想过靠一个项目而一夜暴富，在为客户提供服务的过程中，我们会主动考虑为客户节约展出成本，想尽一切办法来满足客户的合理需求，让客户达到满意的展出目的，向客户展现我们专业化的设计搭建的服务水平。

那么，如何才能达到更加专业的搭建水平呢?首先我们对自己的设计师有相当高的要求，要求他们必须有新的创意、巧妙的构思、尽善尽美的设计方案；其次是我们出的每一张设计图纸，必须要经过细致的研究、讨论，对客户的参展目的和要求进行详细分析，之后才能动手做这个方案，这样做的目的就是要对客户的意图充分把握；第三，在设计的过程中要求认真、仔细、精益求精，即使是提供给客户的初期方案，我们都会把造型设计的非常完整，展品布局摆放也细致入微；最后，我们要求客服人员用最大的诚心来打动客户，注重服务精神。

《中外会展》：一个企业要发展就必须有一个好的定位，您如何定位您的企业?

王毅：从微观经济学角度讲，一个企业怎样去适应会展经济的发展，就要看一个企业的发展定位如何，你的产品能否为市场所认可。目前中国会展业的竞争越来越激烈，因此你不可能把这个大蛋糕一口吃掉，一个会展服务商要想同时把办展、搭建及其展会的后期服务作好非常困难，同时是不可能同时作好的。因此，最好的办法就是去做其中的一部分，在细化的市场中寻找自己的位置。那么，只要你把这其中的一部分做精了、做细了、研究透了，就会有很大的一个市场，因为你在这个领域更专业化、更具竞争力。因此，考虑到这一点，我就把企业定位于集中精力做展台的设计搭建，努力使企业成为业内更加知名的展台设计搭建商。

《中外会展》：服务在一定程度上可以说是一个企业的生命线，因此作好服务对一个企业来说尤为重要。那么贵公司如伺作好服务工作?

王毅：要实现产品的价值，就需要把产品对外销售。那么你如何来安排好销售工作?这就要看企业的服务如何。作为一家展览公司，我们的产品其实就是我们的策划方案，而我们的服务过程实质上就是实现公司整体价值的过程。如何让客户认同你?你努力促使客户认同你的过程就是会展企业作好服务的过程。金嘉艺展览有限公司的服务特色体现在专业化、个性化和细致化上，只有对行业、对专业表现出一定的水准才会赢得客户的认同。

我们在体现服务特色时就是通过和客户沟通，从客户的表述上来揣摩该企业的文化，把客户提出的要求以及展台设计搭建意向，通过个性化的创意、分析之后，用独到的方式表现出来，在这个过程中我们会很细致地体现出客户每件产品的展出方式，其中包括展品的朝向、位置、光线和效果等方面。比如说客户要求展台设计要简洁大方，但这对于我们来说是一个比较空泛的概念，那我们就要考虑如何使做出来的方案最大程度地体现客户的要求，这就要求我们不断地与客户沟通，通过设计的每一个细节来达到客户的要求。因此尽可能了解别人，这样才能对我们的设计起到很大帮助。最后在后期实施的过程当中，通过规范的施工制作，把每一个工艺、每一个流程都尽善尽美的表现出来。当然，完美的服务也离不开后期对客户进行的满意度调查和意见反馈。

在制作现场，客户可能临时更改计划，这就要求一个设计搭建企业必须建立应急措施，应急制度的建立也反映出一个公司的实力与服务态度。我认为服务是无止境的，参加一个展览会，展商希望一个展览设计公司能同时帮他们解决仓储运输等问题，因此在客户参展期间让客户满意，也是我们服务的重点。例如，我们在负责英国一家公司的展览设计工作中：客户在搭建现场要求我们在一个二层的侧面树立一个象征公司文化的大卡通形象，不但生动活泼的形象十分难设计以及工期紧张，就连制作工艺及材制也要作到精益求精，面对这样一件工作难度较大的工作，我们依然顺利完成并使客户满意。