护理人员招聘面试试题

护理人员招聘面试试题（精选5篇）

护理人员招聘面试试题篇1

1、我们护理工作是与人打交道的工作，很多时候都需要团队合作工作，有时候就必须做到“把自己当作别人，把别人当作自己”，请问这句话你如何理解？

(所表达主题: 换位思考)北京今年高考作文题是《老规矩》，在医院运行过程中有很多的“规矩”，请问你如何理解“规矩”在医院运行过程中的重要意义？

(所表达主题:“规矩”即制度、规范，在医院工作中，是保证医疗安全和质量的关键)

3、医患关系在当下是一个敏感的话题，和谐的医患关系对于患者疾病的康复作用重大，就如何处理好医患关系请你发表个人的看法。

（提高职业技术水平、职业素质，人文关怀，站在患者角度思考问题）

4、5月29日荆州医院吴明灿教授来我院讲学，题目是《外科手术与沟通》，在读到术前与患方沟通手术风险时，他用了一个形象的比喻，“手术就像一辆车在不同的路况上行驶，开车的技术重要，路况同样重要”，请问你如何理解？

（所表达主题：手术是否成功取决于两方面，一方面是医生的医术，另一方面是患者自身的身体状况，医护应该用简洁易懂的语言取得患者及其家属对手术风险的认识，在诊疗护理过程中不能忽视患者的术前检查）

5、当一个患者得知自己重病，内心痛苦，情绪变化，角色转变，作为护士应了解患者角色行为的变化，请问一般的患者会经历哪四个阶段角色行为的改变，护理方面应注意什么？

（患者角色变化包括：缺如、冲突、强化、消退，所表达主题：护士应该根据患者不同的角色改变加强不同阶段的心理护理，包括解释、安慰、鼓励、重视和关心等等）

6、某医院120在出诊接一车祸伤患者途中，护士发现氧气用完，于是大声提醒医生，“氧气没了”，到医院后患者因病情危重当即死亡，但家属就护士说“氧气没了”一句话与医院发生纠纷，咬定是“吸氧不及时”导致死亡，最后经第三方调改医院赔款五万元而解决纠纷，就这一事件你如何评判？

（所表达主题：急救设施应该时刻处于备用状态，认真交接，认真检查，及时补充；护士说话办事应注意场合，规避容易产生纠纷的语言）

7、本月10日潜江市浩口镇第三小学发生人质劫持事件，在处理这起事件中，班主任秦开美老师沉着冷静的对孩子们说

“孩子们别害怕，老爷爷不会伤害你们的”，为了保护学生，她提出让学生先走，自己留下来做人质，随后镇党委副书记王华林到场提出让自己当人质，最后使52名学生得到保护。在日常工作中，我们护士会经常遇到一些突发事件，请你列举一起突发事件并谈谈如何处理。

（表达主题：机智、冷静、适时呼救，随机应变等等）

8、护士行为规范共有五条，第一条即要求我们不断更新知识，提高专业技术能力和综合素质，尊重关心爱护患者，保护患者隐私等。为了提高职业技术水平，请你谈谈自己的护理执业规划。

护理人员招聘面试试题篇2

1 结构化面试技术概述

面试技术是种经过精心设计, 在特定场景下, 以考官对应聘者进行面对面交谈与观察为主要手段, 由表及里地测评应聘者的知识、能力、经验等有关素质的一种测评方式。具有测评的直接性、双向沟通性和灵活性。结构化面试, 也称标准化面试, 是根据已定评价指标, 运用特定问题、评价方法和评价标准, 严格遵循特定程序, 通过测评人员与被测者面对面的言语交流, 对被测者进行评价的标准化过程, 融合标准化测验和传统经验型面试的优点, 测验结果较可靠。结构化面试测评要素涉及知识、能力、品质、动机、气质等, 尤其是有关职责和技能方面的具体问题, 更能够保证筛选的成功率。注重根据工作分析得出与工作相关的特征, 有较高信度, 成本较低, 且评分一致性得以保证。

2 结构化面试的设计

结构化面试是面试前就所涉及内容、问题、评分标准、评分方法等一系列问题进行系统的结构化设计, 在面试之前已有固定框架 (或问题清单) , 考官根据框架控制整个面试的进行, 严格按照框架对每个应试者分别作相同提问。即用同样的措辞和语气, 同样的问题和顺序, 按照同样的评分标准面对同类被试者。

在招聘时引进结构化面试, 是为了更好的测评应聘者的综合素质和能力, 提高面试的科学性和有效性, 真正为组织招聘到相匹配的人才。结构化面试的组织实施必须抓好以下三个必要个环节:

2.1 面试考官的选择

面试成败在很大程度上取决于面试过程中面试官的素质高低。高素质的面试官可以很好驾驭面试的整个情境, 并根据应聘者的具体表现给出恰当评价。这里强调面试考官的必备素质有:一是良好的个人品格和修养。因为面试考官代表着公司, 是公司企业文化的象征。其次是具备销售等相关专业知识和丰富的人力资源管理经验。因为面试的完成和质量在很大程度依赖于面试考官的丰富工作经验和相关专业知识。三是能有效面对各种应聘者, 熟练运用各种面试技巧, 控制好面试的整个过程。四是能公正、客观地评价应聘者, 不应以个人的好恶等主观因素而影响评价结果。

2.2 结构化面试问题设计

结构化面试的问题要由企业的人力资源专家、工作岗位的直接主管、咨询公司等按照严格的程序进行设计, 主要遵循以下几个步骤:

(1) 分析销售工作对应聘者的素质要求。

在确定面试要素时遵循两个原则:一是面试功能与测试的整体目标相符合的原则。面试的根本目的是选拔合适的人才到合适的岗位上, 适应本岗位的工作, 并使其事业走向成功, 这是一种对未来行为表现的预测。二是面试内容的可测性与针对性原则。比如对一些不可测或者难以测试的素质就应该不予考虑或者酌情选择, 亦或借助其他面试技术获得。

面试考官应依据销售人员的职责和任职资格条件, 分析该岗位应聘者所需的主要能力和素质, 再根据这些要求设计相关面试问题, 以此来考核应聘者是否具备成为一个合格销售人员的要求。同时, 应认真筛选求职应聘者的简历或申请表, 准备一些与应聘者过去经验、经历相关的面试问题。针对销售人员的实际要求, 确定销售人员一般应该具备五大基本素质:品德素质、心理素质、身体素质、知识素质和业务素质。

(2) 测评要素的确定。

对分析得到的各素质要求的重要性进行评定, 抛弃可有可无的、不重要的, 保留必需的、重要的素质要求, 形成结构化面试的测评要素并确定相应权重。同时准确界定每个测评要素的内涵与外延, 且给以清楚准确的表述, 使测评者、被测评者以及第三者都能明确测评要素的确切涵义。

本文借鉴和分析了销售人员素质和要素的看法后得出一套有效的测评要素表 (见表1) 。

(3) 针对测评要素确定面试问题。

试题是面试能否成功的一个很重要的因素, 它不同于笔试题, 后者的延伸性、针对性和开放性相对比较明显。而面试问题的设计则要覆盖所有的测评要素, 即通过应聘者对所有问题的回答, 应能全面考察应聘者的素质和能力是否符合销售人员应具备的基本素质。所以结构化面试的题目要体现出以下三个特点:一是试题是基于销售人员职责的, 从销售人员自身的职责中引申出问题。出题时不能超出招聘岗位的实际, 也不能超出其职责范围;二是问题是系统编出来的, 目的是真实反映出应聘者的能力、素质及业务水平。三是按照确定好的标准来评价应聘者的应答。

(4) 合理排列问题顺序, 明确评分标准。

问题的排序应符合一般人对信息接收和理解的习惯, 并且每一个问题都要给出评分标准。结构化面试的测评标准包括三个方面内容:一是测评指标, 即反映应聘者素质、资格的典型行为;二是水平刻度, 是描述这些行为表现所体现的能力、素质或资格条件的数量水平或质量等级的量表系统;三是测评规则, 即一定水平刻度与一定行为指标之间的对应关系。面试测评标准集中体现为面试测评的量表系统, 体现为一个好的面试评分表。评分标准以清晰明确、不引起歧义为原则。需注意的是, 评分等级过于细化, 评价的准确性可能反而会下降。本文在操作中将五级评分制演化为四级评分制, 即优秀、良好、及格、不及格。

基于销售人员的五大素质要求及其相应要素构成, 以品德素质为例编制面试评分表 (见表2) 。

在应用中, 根据具体需要可以对表格进行相应调整以符合实际需要, 解决问题。

(5) 结构化面试的准备工作。

主要做好以下工作:一是面试人员的培训工作;二是组建面试小组;三是布置场地;四是准备面试材料, 主要的面试官分工;五是确定面试顺序和时间。

(6) 结构化面试的正式实施。

面试由导入性问题开始, 逐渐转入正题。首先, 掌握面试的提问策略。面试官要做到很好地控制面试节奏, 引导应聘者通过回答问题来充分展示他们的才华, 体现他们独特的思想和见解。同时, 考官要善于观察、善于提问, 提高消除应聘者紧张与弥补其缺陷机会的技能。其次, 注意面试的提问方式。考官应尽可能地问一些开放性的问题, 避免问一些过于直接封闭性的问题。另外, 考官要获得关于应聘者的不同方面的情况, 如能力与其行为特征、心理特点等等, 由于测评的内容是多方面的, 这就要求考官要根据测评内容的不同采取相应的提问方式。

2.3 结构化面试的评分

面试评分的根本目的是, 衡量应聘者的能力素质、资格条件、个性特点是否符合实际需求, 符合到什么程度、不符合到什么程度。面试评分是面试中的重要环节, 应统一评分尺度, 实现面试评分的一致性。

面试结束后由事先安排的统计员对主试者手中的评分表进行搜集, 并统计整理。

2.4 结构化面试的评分误差修正

结构化面试分数合成通常采用原始分直接加和方式。作为一种基于经典测量理论的分数合成方法, 对于评分中出现的误差无法控制。由于面试官及应聘者主观因素的影响, 分数很容易产生偏差, 导致不够客观准确。可通过以下方法对评分进行修正, 提高每个应聘者得分的准确性。

(1) 针对面试官宽严度的评分误差。

由于是多个面试官主观评定应聘者得分, 难免会受到晕轮效应等影响, 产生误差。首先, 改进结构化面试的分数合成方式, 提高人事决策的客观性和公正性。其次, 对因各组考官评分起评标准不一致造成的误差运用修正系数法, 也可很好修正应聘者的最后得分。

(2) 针对AIM问题的改进。

AIM (Applicant Impression Management) , 即应聘者印象控制, 是一种企图影响他人对自己的评价结果的手段, 其表现在选拔面试中更加明显。为了克服应聘者印象控制对面试效果的影响, 首先鉴别有害和无害的AIM;然后提出克服负面影响的面试手段:面向未来的结构化面试可有效减少AIM的负面影响;选拔好培训面试官;个人履历访问;基于START原则的情景式提问;工作取样分析等方法可以有效确保评分的公平公正性。

3 结语

以上是企业在招聘销售人员时引入结构化面试的一些设想, 在实际操作中各企业单位还要根据自身特点做出相应调整。结构化面试作为一种对企业绩效和员工个人职业生涯发展有双重效用的面试方法, 有其独特的优势。但随着社会进步和企业发展, 使考官在短时间内, 清楚地对一个陌生应聘者的性格、能力、专长做出正确判断, 还需不断改进, 使面试更加科学化、规范化。

参考文献

[1]萧鸣政.人员测评与选拔[M].上海:复旦大学出版社, 2006.

[2]李志明.现代人才测评理论及实施策略[J].甘肃科技纵横, 2009, (2) .

[3]房萍.论企业销售人员的素质[J].科学大众, 2008, (8) .

[4]朱方生.公务员面试巧用修正系数[J].中国人才, 2006, (9) .

[5]吴广清.面试中的AIM问题及改进对策[J].心理科学, 2005, (4) .

[6]刘茂玲.人才测评技术探讨[J].现代商贸工业, 2009, (5) .

文秘招聘面试试题篇3

姓名得分

1．对上司交办的紧急工作，秘书（）

A．在做完自己的计划工作后就要立即去办

B．不理解先不要办

C．理解或不理解都要去办

D．理解以后就可以去办

2．接过对方的名片后，要看上几秒钟，以示（）

A．敬重

B．关心

C．记忆

D．谦卑

3．接待未预约来访者时，如果无法安排当天的接待，秘书不应该采取的方法是（）

A．替上司婉言谢绝

B．请客人留言

C．帮助客人预约下一次来访时间

D．向客人表示歉意

4．拒绝是一种技巧，如何礼貌地拒绝他人的要求，是秘书人员应该熟练掌握的。在拒绝他人的要求时，不应该()

A．寻找借口

B．留出时间延后答复

C．提出替代方案

D．解释原因

5．在接听电话时，应选择()的程序

A．问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称

B．报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜

C．问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名

D．问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜 6．某公司的四位员工在写工作报告的过程中，有以下四种不同的表现，你认可哪种做法?

（）

A.甲反复检查，确信无错后再上交

B.乙确信自己做得很好，不检查就上交

C.丙先让同事帮助检查，然后上交

D.丁直接交给上司，视情况再做修改

7．在日常生活中，我通常（）

A.把自己的钟表调得比标准时间快一点

B.把自己的钟表调得与标准时间相同

C.从来不会刻意关注时间

D.把自己的钟表调得与标准时间差不多

8．下午上班时，小李急着到办公室找领导汇报工作。当他路过会议室，看见空荡荡的会议室里电灯还亮着。你认为此时他应该采取以下哪一种做法?（）

A.不管它，见领导要紧

B.关灯后再去见领导

C.不管，就当没看见

D.路上碰见人，顺便告诉他来关

9．当你还是学生的时候，老师在课堂上提问题，你（）

A.通常是老师的话还没说完，就抢着举手发言

B.有时在老师话还没说完的时候。就抢着举手回答

C.通常是无论有没有想好，都会在老师问完问题以后举手

D.通常是自己想好后才举手回答

10．当心情不好的时候，我通常（）

A.会发泄出来，不管身处什么地方

B.有时因为不便发泄，只好暂时抑制

C.不随便发泄出来，除非被别人激怒

D.自己调节

11．当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行再想办法

D.说明理由，委婉拒绝

12．当你的工作得到领导表扬时，你（）

A.觉得可以稍微轻松一下了

B.会继续保持原来的工作状态

C.认为这是自己努力工作的回报

D.想把今后的工作做得更好

13．对于那些总是按既定计划做事的人，我（）

A.很喜欢，愿意与之交往

B.很佩服，但不喜欢

C.不理解，认为他们活得太累

D.很讨厌这样的人

14．一般情况下，我的业余生活（）

A.事先有计划再行动

B.只有重要的事才进行计划

C.总是觉得计划赶不上变化

D.视心情而定

15．当陌生人到办公室向你打听同事的电话号码时，你通常会（A.委婉拒绝他

B.直接告诉他

C.征得同事同意后再告诉他

招聘销售人员面试技巧篇4

(高端、中端、低端)高中端品牌在推广中对销售人员的综合能力要求较高。低端品牌以价格竞争为主，对销售人员的能力要求一般。可根据自己公司的情况，优先选择具有产品定位类似的销售经验的人员。

(2)产品性能?

与其竞争的品牌有哪些?同类产品中最知名的品牌叫什么?

一个销售人员如果连自己销售的产品性能都说不清楚，其工作态度可想而知了。如果不知道自己的竞争对手是谁，业内最知名的品牌是哪个。要么其从事该产品的销售时间不长，其销售经验及能力尚需提高。要么其销售的专业水平不高。

(3)产品的目标市场?

了解其客户群体主要集中在哪些行业，与公司目前的客户群体重合度有多大，重合度越高的人员，可优先考虑。因为同类客户的组织架构和采购流程是基本一样的，在开展工作时，较容易进入状态。

(4)以前公司的营销模式?

营销模式为直销(直接将产品销售到终端用户那里)还是分销(通过经销商或代理商向终端用户销售产品)。如果是直销，再让其介绍一般的销售流程是怎样的，先从客户的什么部门入手开展工作：采购部门、技术部门、设备部门、生产部门等。如果是分销，则介绍经销商的选择标准，如何配合经销商开展工作。

(5)所在公司近几年销售业绩情况?客户覆盖区域是全国还是局部地区?销售人员数量?

以上问题，主要是了解其所在公司的规模及人均业绩。公司规模相近的应聘者可优先考虑，因为工作平台差异不大，更容易适应。

(6)个人负责哪个区域?有哪些重要的成交客户?

做得好的销售人员，可以如数家珍的把他认为重要且在业内有一定影响力的成交客户讲出来，并可以很清楚的说明这些客户的成交情况，客户的采购流程及影响成交的关键人物。能力一般的销售人员，能说出的客户数量较少，且成交金额不大。还有一种人员，具有一定的迷惑性，说起行业背景、客户名称时头头是道，似乎属于业内资深人士。可谈到每个客户的具体情况和成交情况时，则含含糊糊一语带过，这种人很可能没有从事实际的产品销售工作，要慎重考虑。

(7)成交客户的信息来源?每年销售业绩?成交量最大的客户是谁?

了解成交客户的信息来源，是为了判断其独立开发新客户的能力如何，如成交客户大部分是以前销售同事留下来的，说明其新客户开发经验欠缺。销售业绩情况需要甄别是其个人的还是团队的，与其公司人均业绩相比，其处在何种水平。有的人可能业绩额很高，但是减掉最大的客户，剩余的就没有多少了。说明其主要业绩就来源于一家客户，其新客户开发能力或工作主动性可能存在问题，这种人员不适合安排到新市场。

(8)自己独立完成的最大订单销售业绩?拿下订单的过程?

作为一名销售人员，工作中产生的销售订单很多，但是最大的那一单，他一定是会记得的。一般金额较大的订单，都会有招投标环节，了解这些信息，是考察其是否有招投标经历。如果是自己独立完成的，他应该可以很清晰的说出以下信息：客户的信息来源;与客户的最初接触人;使用部门;提计划的人;关键决策人。如有招投标的话，竞争对手是谁。通过这些信息，与自己公司目前的销售流程对比，相似度较大的人员可优先考虑。

(9)离职原因?

员工离职的原因只有两个：一是公司对其工作不满意，把他炒掉了;二是他对公司不满意，主动把公司炒掉了。在这个问题上，应聘人员所说的理由可能会有很多，一般都是表面上的借口而已。但是这个问题是一定要问的，这是考验一个人是否存在感恩心理的极好机会。回答这个问题时，应聘者一般有三种情况：a、对以前公司正面评价居多，这种人员可优先考虑;b、对以前公司不做评价，这种人员属于正常情况。C、对以前的公司全是抱怨，全无是处，此种人员最好不要考虑。因为每个公司都会有这样那样的不足，一个遇到问题就抱怨的销售人员，不但无法干好工作，这种情绪还可能像瘟疫一样影响整个团队。

(10)上家公司的薪资待遇情况及对自己未来三年的收入期望值?

报社招聘人员面试题及要点篇5

出题人：湖州师范学院人文学院宋万林

出题时间：2007年10月8日

试题数量：共5道问答题

试题：

一、湖州市每年都举办房交会，如果让你负责房交会的报道，你将怎样报道？请谈谈你的报道策划方案框架。

要点：

1、全面报道与重点报道相结合；

2、深度报道与花絮报道相结合；

3、动态新闻与新闻评论相结合；

4、会内报道与会外报道相结合；

5、宏观分析与微观求证相结合；

6、问题报道与正确导向相结合。

二、在你的报道社区里召开了一次重要会议，但你因事未能到会，会议负责人把此次会议的厚厚一叠材料（包括发言稿、文件等）交给你，希望你对会议内容进行报道，你将怎样报道这个会议？请谈谈你的处理方法。

要点：

1、沙里淘金，迅速找出材料中的最亮点和最重要的新闻事实；

2、电话采访会议召集人，详细了解会场情况；

3、有可能的话要采访重点发言人；

4、采访参加会议者；采访欲报道的新闻事实所涉及的人；

5、组织材料要精当，最好是体现“片面的深刻性”，切忌面面俱到；

6、切忌只根据材料写新闻；

7、与有关领导共同研究报道事宜。

三、当今世界灾难性事件时有发生，如非典、禽流感、松花江水污染、印尼海啸等事件，国内外新闻媒体对此报道差异很大，成功者有之，失败者有之。

请就灾难性新闻报道回答下列问题：

1、请你运用亚里士多德的“中道之说”或康德的“绝对命令”或密尔的“功利主义”哲学原理分析灾难性新闻报道的传播伦理定位。

要点：

（1）说出其中一个哲学原理：亚氏的中道之说——“精神美德就是在两个极端之间的正确位置”；康德的绝对命令——“要只按照你同时认为也能成为普遍规律的准则去行动”；密尔的功利主义——提议的行为能够为最大多数的人谋求最大的幸福；

（2）伦理定位：适时、适度、适用；

2、请你谈谈，当你面对灾难性新闻时，如何进行新闻报道策划。

要点：

在坚持正确舆论导向的基础上，一切从人民和国家的根本利益出发，适时、适度、适用地进行全方位、多层面的报道。

四、在业界和学界都有这样的说法：“新闻就是攻其一点，不及其余。”你认为这种说法

对吗？为什么？

要点：

这种说法是对的。这种说法形象而一针血地道出了新闻报道的本质特征。

五、7月8日，北京电视台播出《纸做的包子》报道：在北京朝阳区东四环附近的早点

铺中出售用废纸箱和肥猪肉做馅的小笼包子。该报道被各媒体转载，引起社会广泛关注。北京工商、食品安全部门对全市的早点市场进行彻底检查，均没有发现“纸箱馅包子”。北京警方也为此专门成立专案组，全力核查此事，于7月16日查明事实真相―――该报道系栏目编导炮制的假新闻。北京电视台承认对《纸做的包子》报道“审核把关不严，管理制度执行不力”，并向观众道歉。其后，该报道编导被判刑一年，相关人员受到处罚。

请就这一案例回答下列问题：

1、从这一假新闻事件中可以得到哪些有价值的启示？

要点：

1、新闻把关至关重要；

2、提高新闻人的职业伦理素质，在市场经济环境下显得更为重要；

3、盲目的抢新闻不可取；

4、正确舆论导向应该体现在任一新闻报道之中；

5、新闻报道无小事，重视新闻的真实性是重中之重。

2、假设“纸箱馅包子”事件是真实的，你是报社记者，并且这一新闻素材是你采访得

到的，那么你将如何处理这一新闻素材？

要点：

1、与有关领导商量，共同研究处理方案；