文秘专业毕业论文参考文献

文秘专业毕业论文参考文献（共8篇）

文秘专业毕业论文参考文献 篇1

[2] 刘伯奎. 语文学科结构的板块缺失[J]. 语文教学通讯. 2006(12)

[3] 菅舒涵，李海霞. 口语交际教学的历时梳理[J]. 当代教育论坛. 2006(06)

[4] 杜红梅，李长中. 中美语文教科书口语交际的个案比较[J]. 语文建设. 2006(03)

[5] 王荣生. 口语交际的课程意识[J]. 语文教学通讯. (26)

[6] 李明洁. 口语交际课程要教什么?[J]. 语文教学通讯. 2005(26)

[7] 张淼. 中学语文教材中戏剧作品选文研究[D]. 首都师范大学

[8] 许文莹. 试论中学语文教育与媒介素养教育的融合[D]. 首都师范大学 2011

[9] 杨自路. 语文特级教师用写作支持教改和教研经验研究[D]. 首都师范大学 2011

[10] 肖永花. 初中学生作文心态及教学实验研究[D]. 首都师范大学

[11] 梁新民. 幼儿师范生文言阅读现状及对策研究[D]. 首都师范大学 2009

[12] 王海梅. 地方院校文秘专业人才培养对策研究[D]. 山东师范大学

[13] 王华. 口语交际能力评价策略构想[J]. 语文建设. 2005(09)

[14] 李明洁. 进入教学的口语交际及其特点[J]. 语文建设. 2005(08)

[15] 朱圣元. 以操练为策略的《普通话口语交际》教学研究[D]. 华中师范大学 2007

[16] 周靖杰. 中职文秘专业口语交际教学的实践与研究[D]. 广西师范大学

[17] 陈慧娟. 中职口语交际教学现状及对策研究[D]. 厦门大学 2006

[18] 李虓. 浅谈中学语文口语交际教学的讲、练、评策略[D]. 辽宁师范大学 2007

[19] 朱海蓉. 高职文秘专业课程设置探究[D]. 江西师范大学 2007

文秘专业毕业论文参考文献 篇2

一、文秘专业毕业实习的意义

(一) 有助于培养学生的职业素养。职业素养主要包含职业道德、职业技能、职业情感以及职业态度等, 虽然职业技能仅需练习和实践便可获得, 但是职业技能、职业情感、职业态度却无法在短时间内形成。通过参与毕业实习, 不仅提高了学生职业技能, 还能培养学生职业情感和职业道德, 帮助学生形成正确的择业观。

(二) 有助于提高学生的综合素养。现代企业对文秘专业人才要求越来越高, 不仅要求其具备日常文秘工作能力, 还要求其具备较强适应能力、合作能力、协调能力等。文秘专业学生通过参与毕业实习, 能够将课本理论知识跟实际工作有机结合起来, 学习企业先进的管理经验, 进一步锻炼了自己的运用办公设备、组织筹划、语言表达、待人接物等能力。

二、文秘专业毕业实习现状和问题

当前, 各大高校已经高度意识到学生实践能力培养的重要性, 积极组织文秘专业学生参与毕业实习, 不仅邀请了企业中具有丰富经验的管理人员来校指导, 还采用了“2+1”的培养模式。从各个高校多年的实践经验来看, 毕业实习取得了显著成效, 但是依然存在很多问题, 归纳起来主要表现在以下几个方面:

(一) 缺乏对毕业实习的高度认识。跟其他职业相比, 文秘专业具有很的强特殊性, 常常需要跟企业的机密性工作接触, 所以一些企业仅仅让实习学生从事打扫卫生、打字、复印等杂活, 不让其参与到具体事务办理中, 时间一长学生便容易失去实习兴趣, 片面认为毕业实习无太大意义。个别学生因为家庭条件较好, 实习时挑三拣四, 甚至不尊重实习指导教师, 对工作敷衍了事。还有个别学生因心理素质过差, 一旦在实习时受到挫折, 便感到消极, 甚至对实习产生抵触情绪, 上述情况都不利于毕业实习的顺利开展。

(二) 毕业实习的质量不高。文秘专业学生毕业实习期间, 因为学生期望、学校期望跟企业要求脱节, 导致实习的质量不高。对学校来讲是根据教学目标制定实习计划的, 主要是期望学生能够通过参与毕业实习达到育人的目的;学生则是期望实习后制定职业生涯规划, 进而获得对应的工作岗位;然而对企业来讲, 则是根据自身的实际生产和发展来制定实习计划的, 主要是期望学生在实习过程中为企业带来经济效益。但是在现实中, 三者因为期望不一致, 常常事与愿违。一方面主要是学生无法做到专业对口, 导致毕业实习形式化严重, 学生实习兴致不高, 另一方面即便专业对口了, 很多企业不愿意学生了解其核心技术和机密, 不让学生参与到技能水平更高的岗位中实习。由于无法参与到企业核心岗位中, 根本无法真正培养学生实际工作能力, 要想让文秘专业学生毕业后实现零距离上岗几乎不现实。

(三) 文秘专业学生的合法权益无法得到保障。毕业实习要求学生必须走出学校, 到各个企业的具体岗位中运用自身书本上的理论知识去解决实际工作中存在的问题, 以提高自身独立工作的能力。但是在毕业实习中, 育人环境和育人主体均发生变化, 学校主要目的是培养更多的人才, 而企业目的则是获得更多的利润, 鉴于两者目标的不同会导致双方在很多方面的认识出现偏差, 甚至产生矛盾, 导致学生的合法权益不能得到有效保障, 如:关于学生毕业实习期间的补助、工作的时间以及生活条件等无法得到保障。

三、进一步加强文秘专业毕业实习效果的对策

(一) 提高文秘专业学生对毕业实习的思想认识。作为文秘专业的学生, 首先应该深刻意识到毕业实习的重要性, 要深刻明确当前社会的竞争归根结底是人才的竞争, 现代企业更加重视员工的实践能力和综合素养。要知道通过参与毕业实习, 不仅有助于提高自身的职业素养, 还能提高自身的综合素质。对于企业安排的实习工作, 无论大小均要不遗余力做好, 对于自身存在疑惑的问题要及时向指导教师请教, 要虚心接受领导给予的批评。

(二) 加强学校和企业的合作。当前, 工学结合和校企合作已经成为各大高校构建校外实训基地和开展毕业实习的基本前提和保障。因此各个高校要充分结合该地区特色, 根据本地区经济发展的需求, 充分将地域优势发挥出来, 积极探寻工学结合和校企合作模式, 为学生构建实训、实习基地。而实现工学结合和校企合作仅仅依靠高校的力量也远远不够, 还需要当地政府部门给予高度支持以及各个企业、行业积极配合。对于文秘专业来讲, 可以尝试跟省内外大中型企业建立合作关系, 以便充分利用各个行业、企业、设备、技术、工作环境等优质教育资源, 以此提高文秘专业学生的综合素质, 提高学生将来的就业竞争优势。

(三) 加强毕业实习指导队伍建设。毕业实习指导作为影响文秘专业学生毕业实习成效的关键问题, 因此要想保证文秘专业学生毕业实习的效果, 构建一支良好的实习指导队伍具有重要意义。文秘专业学生的毕业实习主要是依赖实习企业的科室负责人进行指导。鉴于高校不具备任免科室负责人的权利, 如此便导致毕业实习指导队伍的建设主要任务在于怎样建立起跟科室负责人之间的良好合作关系。虽然毕业实习的科室负责人担任指导教师具有丰富的工作经验, 但是其缺乏教学经验, 因此怎样才能让毕业实习指导教师拥有足够的耐心、责任心去指导学生, 理解学校毕业实习的培养目标, 最终制定合适的培养方案。为此笔者认为可以通过召开毕业实习指导队伍经验交流会或者论坛, 在平时加强跟教师积极沟通, 共同做好文秘专业学生毕业实习指导工作。

(四) 加强文秘专业学生权利保护。文秘专业的学生在离开校园到企业中参与毕业实习时, 高校最担心的无疑是学生的安全问题, 因此有必要采取措施加强安全管理。笔者认为。首先高校可以在毕业实习之前便对文秘专业学生开展安全教学。其次为参与毕业实习的学生购买保险, 以此保障学生的合法权益。最后高校要严格对企业劳动协议中关于学生的权利条目 (如:实习期间的补助、工作时间、生活条件等) 的审查, 切实保障学生的基本权利。

(五) 加强学生毕业实习管理。文秘专业学生在毕业实习期间, 还应该加强对其的管理, 首先可以建立其实习单位档案, 档案的内容主要包含实习企业的名称、联系人、联系方式、实习企业中毕业实习学生的人数、姓名、学生联系方式。其次要求文秘专业学生如实、认真填写好实习手册, 学生在每个星期应该对自身的实习作总结并记录, 每个月将其递交给家长和指导教师进行检查, 待实习结束后, 由学生将实习手册交回学校。然后作为毕业实习指导教师应该不定期到实习企业中走访, 以便详细了解文秘专业学生的实习情况, 并帮助学生解决其实际困难。最后要充分利用电话或者其他信息手段 (如QQ、微信等) 随时跟学生联系, 掌握学生的毕业实习情况。

四、结语

综上所述, 文秘专业的学生毕业实习是其走上文秘岗位前的一次实战演习, 在培养其独立工作能力和综合素养方面具有重要意义, 虽然当前我国文秘专业毕业生实习还存在着缺乏对毕业实习的高度认识、毕业实习的质量不高、文秘学生的合法权益无法得到保障等问题, 但是笔者相信, 只要政府、企业、高校、学生均能够高度重视毕业实习, 发挥协同作用, 便一定能够做好文秘专业学生的毕业实习工作。

摘要：近年来, 随着我国社会主义经济的飞速发展和日益成熟, 文秘工作已经呈现出职业化特征, 该职位作为领导的参谋和助手, 逐渐成为了社会上最具规模的职业群体之一。文秘专业也逐渐受到社会的广泛关注, 文秘专业毕业生每年就业率也在不断提高, 因此高校越来越重视该专业毕业生的实习。但是因各种因素, 我国文秘专业毕业实习还存在各种问题, 本文笔者就问题出发, 对如何解决这些问题发表了自己的看法, 希望为相关领域的研究者提供参考和借鉴。

关键词：文秘专业,毕业实习,现状,问题,对策

参考文献

[1]李永芳.就业导向下的高职文秘类专业毕业实训改革探索[J].长春师范学院学报 (人文社会科学版) , 2013 (09) :152-154.

[2]卢如华.高职文秘专业毕业实践设计基本理路[J].秘书, 2013 (09) :16-18.

文秘专业毕业论文参考文献 篇3

［关键词］高等职业教育文秘专业毕业论文对策研究

［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2014）10-0109-02一、毕业论文撰写的目的与意义

毕业论文工作作为高职院校教育教学工作中的一项重要内容，是教学计划最后也是最重要的一个实践性环节，旨在通过论文的选题、设计、实施、整理、撰写等环节，进一步提升学生综合运用专业所学去发现问题、分析问题和解决问题的能力，是全面了解学生专业理论基础知识和实践技能掌握情况的一个重要手段，在锻炼学生查阅文献能力、实践动手能力、创新研究能力及科研论文的撰写能力等方面具有不可替代的重要作用；同时它也是对专业人才培养质量的一次总检验。对于文秘专业的学生来说，毕业论文更是检验其专业特定能力的重要途径之一，毕业论文的撰写无疑是这一能力培养和检验的重要手段。

二、现状分析

（一）从毕业论文工作的各参与方来看其中存在的问题

1.管理方——学校重就业轻毕业论文，毕业论文过程管理工作流于形式

学校工作重心的转移到就业方面，直接造成毕业论文工作重视程度的逐年降低，从政策层面放松了对毕业论文工作的质量要求，各职能部门在具体推进的过程中也随之降低了工作要求，毕业论文过程管理工作流于形式，缺乏监督、检查，对于校方而言，答辩时能够拿出一篇可以应付答辩的论文，这个工作就算是完成了。

2.指导方——指导教师数量短缺，质量参差不齐

近年来，国家大力发展高职教育，学生规模越来越大，一方面，毕业论文指导教师数量短缺，师生比严重失衡，另一方面，指导老师本身质量的参差不齐，在指导学生论文时也未免会出现指导不到位的情况。

3.执行方——学生基础薄弱，时间不足，缺乏必要的论文指导、训练

高职文秘专业的学生在校期间缺乏必要的论文指导及训练，进入实习期后，忙于找工作，找到工作后又忙于适应工作环境和做好自己的工作，面对工作这座大山，毕业论文早已被迫“退居二线”，置于脑后。

（二）从毕业论文工作的各环节看其中存在的问题

1.毕业论文选题中存在的问题——陈旧、空洞、重复

选题作为毕业论文工作的起点，决定了整个毕业论文工作的大方向和总体框架，一个好的选题是一篇好论文的核心，其重要性不言而喻。据调查，很多高职院校文秘专业毕业论文的选题陈旧无法满足时代发展和专业发展的新需求，缺乏研究价值，或论文的选题偏大学生根本无法驾驭。此外，缺少关于文秘专业新开设的专业方向，如法律秘书、速录秘书、行政秘书、财务、商务秘书以及涉外秘书等方面的论文选题，只是一味地围绕文秘工作进行选题的设计，一方面研究领域过于局限，另一方面也必然带来选题重复的弊端。

2.毕业论文撰写过程中存在的问题——抄袭严重，缺乏学术规范

高职院校毕业论文的撰写过程中存在大量问题，比如论文研究方法单一（文献研究法），抄袭严重，写作缺乏学术论文应有的严谨和规范。论文缺乏原创性，抄袭现象严重；基本理论及概念的阐释不清晰；段落间的逻辑关系不明显；文字表述不够专业化和学术化；对论文的基本格式标准如文献的引用不熟悉；对英语掌握程度的再检验的英文摘要多存在由电脑软件在线翻译生成等。

3.毕业论文答辩中存在的问题——流于形式，质量不高

学生在自我陈述时，语言组织、口语表达、逻辑思维、心理素质、礼仪规范等方面明显存在差异，明显带有“背书”的痕迹，回答问题时也存在词不达意、审题不清、逻辑混乱等方面的不足。此外，答辩质量不高，甚至存在一个指导老师答辩一个组的情况，无论是老师还是学生心里都知道答辩就是走个形式，基本不存在答辩不通过的情况。

三、对策研究

（一）重新定位——职业核心能力培养的重要环节

高职院校对学生毕业论文质量评价的指标体系通常包括以下几个方面：论文写作态度和完成任务总体情况；论文选题的实用性、创新性、难易程度；调研论证、采集查阅中外文献资料能力；基础理论、专业知识掌握和综合运用能力；基本技能、分析与计算能力；论文格式规范、排版美观情况；论文内在质量（包括结构合理、行文流畅、结论正确、分析合理、逻辑关系等）；论文是否具有独特的见解或创造性及实用价值等等。

从上述评价指标体系中我们不难看出：一篇言之有物、质量上乘的毕业论文，不仅取决于学生对相关专业知识与专业技能的了解与掌握，往往更依赖其信息收集能力、调查分析能力、解决问题能力、创新革新能力等等，而这些能力恰恰与职业核心能力密切相关。从态度上改变以往对毕业论文工作可有可无、得过且过的认识，学校各部门齐心协力，齐抓共管，结合文秘专业职业核心能力培养的目标和要求，求实、务实地推进文秘专业毕业论文的改革，真正发挥其在人才培养计划中的重要作用。

（二）多元渗透——强化文秘专业毕业论文工作的系统训练

结合文秘专业职业核心能力培养的目标和要求，分阶段、逐步提升学生的写作能力。首先，学生在校期间除了为学生开设专门的职业核心能力培养课程外，为文秘专业学生开设办公自动化、调查与统计、应用写作等课程，使学生能够熟练地掌握常用办公软件以及调查分析统计方法，同时建议有条件或有必要的课程，尤其是专业核心课程选择课程论文作为考核内容之一，让学生在平时的课程学习过程中就体验理论与实践相结合提出问题、解决问题并规范表述的能力，为毕业论文的撰写奠定坚实的基础；其次，在文秘专业学生离校开始毕业顶岗实习之前开设文献检索、论文写作等基础性、工具性的课程或专题讲座，并提供与本专业相关的论文参考选题或优秀论文范本供学生研究、讨论、领悟；最后，毕业顶岗实习阶段，指导老师重点跟进，加强毕业实习和毕业论文的指导，结合各学校的具体情况，可以聘请一些具有丰富实践经验和较高职称的校外（企业）兼职指导教师充实指导教师队伍，一方面可以减轻校内指导老师的工作压力，另一方面也可以更好地帮助学生思考在实习中所遇问题的基础上自主确定论文选题并与学生共同讨论写作大纲，真正体现“学中用、用中学”的高职教育特点；此外，顶岗实习结束前应尽可能安排学生回校一段时间，带着写作过程中碰到的具体问题，在老师的指导下集中精力进行再学习并最终完成符合要求的毕业论文。

（三）模式创新、关注细节——加强毕业论文工作的过程管理

在毕业论文工作中，从选题开始，严格把关和审核，帮助学生选择自己熟悉和感兴趣的领域进行开题研究，同时，组织校方老师、企业人员、学生等遴选有价值的文秘专业毕业论文选题库，并进行不定期更新，保证选题的实用、新颖；借助毕业论文管理信息系统实时对学生的顶岗实习情况和毕业论文进展进行管理，确保在每个时间段上完成规定的工作，从时间上进行监控和管理；试行聘用制，校企合作真正发挥顶岗实习指导老师在这一工作中的重要作用；最后，进行提前答辩的试点工作，对部分有条件的优秀学生，在准备充分的前提下，由本人申请通过后可安排在第四学期开题，第五学期期初答辩。这样既可照顾到学生的具体情况，避免了实习工作和论文撰写时间上的矛盾，又可减少同一时间段指导教师的工作量，使之能集中精力更好地指导其他学生的论文。从时间安排和负荷均衡方面来看，实行毕业论文写作时间灵活制对师生来说是一种双赢的办法。

高职院校文秘专业毕业论文工作的改革势在必行，单纯的取消之法显然过于简单粗暴，更无法发挥其在人才培养中无法替代的重要作用，积极地探讨有效的方法，从理念创新到有效执行，从高职院校、论文指导老师到学生，从论文选题、内容到答辩等环节进行研究设计，把这一份“鸡肋”真正变成一道美味可口的“毕业大餐”。

［参考文献］

［1］敬思群.学生为主教师为辅反向指导模式在本科毕业论文指导工作中的应用［J］.安徽农学通报，2013，（19）.

［2］王家良.校企合作，提高工科毕业论文质量的研究与探索人［J］.赤峰学院学报（自然科学版），2013，（7）.

［3］侯晓华.本科生毕业论文质量的影响因素及其监控点［J］.教育学术月刊，2011，（7）.

［4］陈鹤鸣等.校企合作：本科生毕业设计的理念澄清与实践探索［J］.理工高教研究，2010，（6）.

［责任编辑：碧瑶］

文秘毕业论文参考文献 篇4

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《文秘毕业论文参考文献》的内容，具体内容：在文秘毕业论文的写作过程中，引用参考文献是为了说明研究所借鉴的科学依据的出处，以供读者查阅参考。下文是我为大家整理的关于的内容，欢迎大家阅读参考!(一)[1] 徐冰鸥，...在文秘毕业论文的写作过程中，引用参考文献是为了说明研究所借鉴的科学依据的出处，以供读者查阅参考。下文是我为大家整理的关于的内容，欢迎大家阅读参考!

(一)

[1] 徐冰鸥，朱晓民.口语交际能力的构成及特征[J].语文建设.2006(09)

[2] 刘伯奎.语文学科结构的板块缺失[J].语文教学通讯.2006(12)

[3] 菅舒涵，李海霞.口语交际教学的历时梳理[J].当代教育论坛.2006(06)

[4] 杜红梅，李长中.中美语文教科书口语交际的个案比较[J].语文建设.2006(03)

[5] 王荣生.口语交际的课程意识[J].语文教学通讯.2005(26)

[6] 李明洁.口语交际课程要教什么?[J].语文教学通讯.2005(26)

[7] 张淼.中学语文教材中戏剧作品选文研究[D].首都师范大学 2011

[8] 许文莹.试论中学语文教育与媒介素养教育的融合[D].首都师范

大学 2011

[9] 杨自路.语文特级教师用写作支持教改和教研经验研究[D].首都师范大学 2011

[10] 肖永花.初中学生作文心态及教学实验研究[D].首都师范大学 2009

[11] 梁新民.幼儿师范生文言阅读现状及对策研究[D].首都师范大学 2009

[12] 王海梅.地方院校文秘专业人才培养对策研究[D].山东师范大学 2007

[13] 王华.口语交际能力评价策略构想[J].语文建设.2005(09)

[14] 李明洁.进入教学的口语交际及其特点[J].语文建设.2005(08)

[15] 朱圣元.以操练为策略的《普通话口语交际》教学研究[D].华中师范大学 2007

(二)

[1] 袁薇.文秘英语课程设计初探[J].职业教育研究.2006(09)

[2] 张玉美，赵萌.英语导课艺术及其应用性研究--以《文秘英语》课程为例[J].边疆经济与文化.2011(06)

[3] 孙敏.任务型教学在职业中专文秘英语教学中的实践[J].文学教育(中).2010(05)

[4] 陈郁.高职《商务文秘英语》课程实训教学模式的探讨[J].中国科技信息.2011(09)

[5] 许亮华.经济全球化背景下的涉外文秘英语学习[J].南平师专学

报.2007(03)

[6] 罗云.任务型语言教学(TBLT)在《文秘英语》课中的运用[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版).2007(06)

[7] 倪玥.支架式教学模式在文秘英语教学中的应用[J].吉林省教育学院学报(学科版).2009(12)

[8] 文军.专门用途英语教学与研究领域论[J].外语与外语教学.2001(12)

[9] 张妍.以岗位任务为目标的文秘英语课程项目改革[J].才智.2011(12)

[10] 马丽华，刘景.工作过程导向的《文秘英语》课程校企合作教学探索[J].商业文化(下半月).2011(04)

(三)

1.[日本]田中笃子著，《秘书的理论与实践》，高等教育出版社 2004 年版。

2.方晓蓉、方国雄编著，《秘书学》(修订版)，高等教育出版社 2007年版。

3.葛红岩主编，《新编秘书实务》，高等教育出版社 2007 年版。

4.宇正香编著，《秘书理论与实务》，浙江大学出版社 2004 年版。

5.黄若茜、陈琼瑶主编，《秘书理论与实务》，清华大学出版社 2007 年版。

6.李玮编著，《优秀文秘的 100 个细节》，海天出版社 2005 年版。

7.郭玲、尤冬克著，《秘书学导论》，人民出版社 2007 年版。

8.姬瑞环、卢颖、崔德立编著，《商务文书写作与处理》，中国人民大学出版社 2008 年版。

9.胡鸿杰主编，《办公室事务管理》，中国人民大学出版社 2008 年版。

10.胡鸿杰主编，《办公室事务管理案例与实务》，中国人民大学出版社2004 年版。

11.葛红岩主编，《秘书与会议组织和服务》，人民出版社 2007 年版。

12.劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组编，《秘书国家职业资格培训教程》，海潮出版社 2004 年版。

13.谭一平编著，《秘书工作案例分析与实训》，中国人民大学出版社2007 年版。

14.谭一平编著，《现代职业秘书实务》，中国人民大学出版社 2007 年版。

15.杨树森著，《秘书学概论》，安徽大学出版社 2006 年版。

文秘专业毕业会考大纲 篇5

一、考试内容及要求

秘书理论与实务部分

课题一：绪论

掌握：

1、秘书的概念

2、秘书工作的内容、特点和作用 理解：

1、秘书的由来和分类

2、秘书工作的原则

课题二：秘书素质与职业道德

掌握：

1、秘书职业道德要求

2、秘书应具备的政治素养、知识素养与能力

3、秘书的心理素质

理解：

1、秘书素质训练的重要性

2、悟性对秘书工作的重要性 课题三：秘书的工作环境

掌握：

1、秘书工作宏观环境内容

2、企业的组织结构

3、公司各部门的职能

4、办公室环境的设置与布置

5、办公室环境的管理

理解：

1、秘书工作环境的涵义和特点

2、企业的概念

3、不同环境对秘书工作的影响 应用：

1、秘书人员如何适应和改善环境

2、商业文件在企业有关职能部门之间的流动 课题四：秘书的日常事务工作

掌握：

1、接听与拨打电话的程序与要求

2、日程安排的内容与基本要求

3、秘书工作日志和领导工作日志的记录

4、约会安排的方法与注意事项

5、旅行计划与旅行日程表制作

6、印章管理和使用的要求

理解：

1、接听与拨打电话的原则

2、约会安排的基本原则

3、信访工作和督查工作原则

4、企业信访工作要求

应用：

1、秘书工作中如何过滤电话

2、约会卡、约会日程表的制作

3、旅行方案的拟定

课题五：秘书的办会工作

掌握：

1、会议的要素

2、会前的筹划准备工作，重点在议题的准备、会议议程和日程的安

排

3、会中的组织服务工作（重点在会议信息的收集和编发，会议文件的种类）

4、会后落实整理工作（重点在会议总结，文件下发、立卷、归档）

5、会议文件的种类

6、会议的文字工作

理解：

1、会议的涵义及种类

2、会务工作的原则

3、大型会议与办公会议组织工作的异同

4、会议规程表的内容与作用

5、用PERT原理组织会议

应用：

1、拟定会议预案

2、会议规程表的制作

3、作会议记录和编写会议简报

课题六：秘书的办文工作

掌握：

1、国务院规定的13种行政公文

2、公务文书的体式

3、发文办理程序

4、收文办理程序

理解：

1、文书的概念、种类

2、文书撰拟的基本要求

3、文书处理的原则

4、行文关系和规则

应用：

1、按规定收发处理文书

2、收发登记单（簿）的填写

3、按要求起草撰写公务文书

课题七：秘书的接待工作

掌握：

1、接待工作的一般程序及要求

2、预约来访的接待

3、非预约来访的接待

4、接待礼仪

5、如何接待电话

理解：

1、接待工作的内容和种类

2、礼仪在接待中的重要性

3、接待工作的不同类型、特点及其不同要求

4、接待准备工作的意义和要求

应用：

1、区分接待对象确认接待规格

2、从容应付预约和非预约的客人

课题八：秘书的邮件处理

掌握：

1、信函业务种类、要求

2、邮政包裹业务

3、特快专递业务

4、邮件的收进程序

5、邮件的寄发程序

理解：

1、邮政机构的各种邮政服务项目

2、企业邮件收发制度

应用：

1、邮件收发的基本技能

2、有效选择服务项目的能力

课题九：秘书的协调工作

掌握：

1、协调的作用与原则

2、协调的内容、方法、步骤

理解：

1、协调及协调工作的概念

应用：

1、运用恰当的方法进行协调

课题十：秘书的信息工作与调查研究

掌握：

1、信息工作的基本要求和程序

2、调查研究的内容、方法

3、调查研究的程序

理解：

1、信息的涵义、特点和意义

2、调查研究的涵义、特点和作用

应用：调查研究的程序和方法

秘书写作部分

课题一：秘书写作基础

掌握：

1、秘书写作的特点、作用

2、应用文书的要素、表达方式

3、应用文书起草与修改的方法

理解：

1、秘书写作的范围、要求

2、应用文写作主旨的特殊性与作者素养对撰写应用文的重要性

3、应用文要素的概念、要求、内容

4、应用文书起草的程序与修改的原则、范围

应用：能运用正确的修改符号修改应用文

课题二：国家行政机关公文

掌握：

1、行政公文的格式、行文规则，行政公文的处理

2、命令（令）、决定、批复；公告、通告、通知、通报；议案、意见、报告、请示；函、会议纪要13种行政公文的概念、类型、作用、结

构、写法

理解：

1、13种行政公文的性质、特点、写作要求、适用范围

2、行政机关公文与党的机关公文的异同

3、公告、通告的区别，报告与请示的区别，会议纪要与会议记录的区别，函的使用范围

应用：能根据具体公务正确选用文种，撰写格式规范的行政公文，处理相关

公务

课题三：常用事务文书

掌握：计划、总结；调查报告、简报、会议记录、启事；请柬、申请书、推

荐信；讲话稿、开幕词、闭幕词、欢迎词、欢送词等常用事务文书的特点、格式、写作方法

理解：常用事务文书的概念、作用，调查研究对于写作调查报告的重要性，调查的方法，总结中材料与观点的统一

应用：能具体运用事务文书的写作知识写作规范的事务文书，处理相关事务 课题四：专用文书

掌握：规约文书、经济文书（合同）、论文的概念、格式、结构、写法

理解：规约文书、经济文书、论文的特点、用途

应用：能运用专用文书处理相关事务

秘书技能部分

课题一：秘书职业标准

掌握：秘书的职责、权限及专业知识

理解：秘书的综合素质的内容和作用

课题二：办公事务处理规范

掌握：办公事务处理的基本流程

课题三：人际关系处理规范

掌握：处理人际关系的基本原则

课题四：商务社交礼仪规范

掌握：社交和公共场所的礼仪规范

课题五：速记

掌握：速记的规则

二、考试有关说明

1、考试形式：采用闭卷考试形式，考试时间120分钟，试卷满分150分。

2、试卷结构：

(1)内容分布：秘书理论与实务40分，秘书写作40分，秘书技能20分

(2)题型结构：填空题选择题简答题综合题

文秘专业毕业论文例文 篇6

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《文秘专业毕业论文范文》的内容，具体内容：实践教学环节对文秘专业学生的培养必不可少。特别是在提高文秘学生技能和综合素质方面,实践教学颇有价值。下面是我为大家整理的文秘专业毕业论文，供大家参考。一：文秘专业新闻采访及写作...实践教学环节对文秘专业学生的培养必不可少。特别是在提高文秘学生技能和综合素质方面,实践教学颇有价值。下面是我为大家整理的文秘专业毕业论文，供大家参考。

一：文秘专业新闻采访及写作能力培养

[摘要]新闻采访与写作是人文学院文秘专业的选修课，是一门实践性很强的课程，所以在课堂上要尽可能地给学生提供多种多样的新闻专业方面的教育。新闻采访是新闻写作的基石，只有成功的采访才能实现成功的写作。本文从文秘专业开设新闻采写课程的作用出发，分析新闻采写必须注重实践的原则，提出了能较快提升新闻采写能力的几点措施。

[关键词]文秘专业;新闻采写;能力培养文

秘专业毕业的学生一般从事的工作，比如出纳、文员、助理等会不可避免地接触到新闻媒体，因此，作为一名文秘专业的在校生，很有必要学好新闻采访与写作这门新课程。人文学院文秘专业开设这门选修课的目的，是为了让学生学习和掌握新闻采写的一些技巧，同时在一定程度上了解新闻媒体的环境和特点，以促进自身的全面发展，为以后从事的职业打下良好的基础。

文秘专业开设新闻采写课程的作用

在传统的汉语言文学专业中，所教所学的知识都是以商务秘书为中心，以专业学习、专业选择以及以后的就业为出发点。对于涉及到与相关专业不相干的知识时，会以为是不重要的、没有多大用处的，所以致使学习的范围和圈子相对来说比较局限、狭窄。如今，新闻采访与写作课程的开设在学生中已经取得了很好的效果。因为文秘专业的毕业生所从事的职业各不相同，其中也不乏一部分会从事新闻方面的相关工作，或者多少与新闻报道有交集，比如公共关系、广告业等。所以，新闻采写能力的培养不仅仅只是新闻工作者需要的，其他专业也同样适用、同等重要。比如，不少企事业单位都有自己的刊物，有的机关单位需要编写简报等。由此可见，学好并掌握这门课程的知识非常必要。而且初步掌握有关新闻专业的一些基础知识，再通过与自己所学的专业相融合，还能很好地丰富自己的知识面，培养社会批判能力、独立思考能力、创新能力以及一定的新闻工作素质，为以后从事各种类型的工作提升竞争实力。

新闻采写课程要注重实践

新闻采访与写作是一门实践性非常强的课程。一切新闻都来源于我们的实际生活，因此只有通过大量的实践训练，才能很好地掌握新闻采写的各种技巧和方法。教师在安排学生进行写作能力训练时，可以运用各种各样的学习方式，比如读报、走出校园在现实生活中寻找素材、进行课堂现场对话式练习等，让学生通过自己的努力找到自己感兴趣的内容，这样写出来的新闻稿件与我们的生活更加紧密贴切。比如在课堂上开展“新闻发布会”活动，以一次水灾为新闻素材，可以先一起做相关方面的讨论和计划，包括需要采访的人、采访顺序、采访什么样的问题和解决方案等;之后，教师和学生进行角色扮演，学生是采访人，教师是被采访人，以此来进行现场采访训练并做好记录;最后，根据采访到的资料写出初步的新闻稿件，教师再对稿件进行总结点评，有的稿件会存在新闻角度、消息来源、细节方面等的缺陷和不足，教师对此再提出相关的修改意见。在新闻采写的课堂上，教师还要遵从采用案例教学的方式，运用有说服力、具有代表性、观点鲜活的新闻事件来激发学生的兴趣，使每个学生都能积极参与到课堂讨论中来。通过学生与教师共同分析和讨论，来练习和分解新闻采访与写作的原理和精神，加深学生对新闻采写的印象，巩固新知识。此外，还可利用校园里的网站、报纸和刊物来训练学生新闻采写的实践技能，比如版面设计、选题策划、新闻采写等。通过一系列内容丰富的活动给学生布置任务，经由教师指导后制作出的新闻报纸和短片上传到学校网站上，提升学生的新闻实践能力。

新闻采写能力的培养

1.媒介素养的培养

在现代社会中，学生必须学习并具备的一种重要能力，即有效利用媒介以及正确使用媒介，我们称之为媒介素养。在课堂上，要帮助学生了解认识媒介，弥补学生缺乏分析和辨别的社会能力。比如，可在课堂上借助多种多样的事例与学生一起探讨新闻的真实性和立场等问题;布置媒体相关方面的任务让学生自己去了解媒体、认识媒体;密切关注一些传媒实时动态，让学生们通过另一层面去体会媒体媒介的管理和经营;还可以模拟一些具有代表性的采访，身临其境地体会新闻工作者的工作状态等。为了让

学生主动并善于获取社会信息，就要培养学生养成时刻关注新闻的良好习惯。通过教师亲自示范和加以引导，结合有趣的社会现象、社会热点以及一些社会小趣事，激发学生们的积极性，让学生喜欢上这门课。比如面对日本发生的地震海啸事件，教师可以以我国汶川大地震、青海玉树地震的伤亡数据资料来和学生一起讨论和适当引导——从这些事件中我们学到了什么，抱有幸灾乐祸的心态是否正确，以发散性的思维拓展方式让学生们深刻认识问题，从而达到提高觉悟、自我教育的效果。

2.新闻敏感和新闻触角的培养

所谓新闻敏感，就是指某个具有新闻价值的事物，在别人看来与周遭事物没有什么不同和特别的地方，但是你却一下子就能看出它的内在本质和新闻价值。比如对当下老百姓看病难、医药费只增不减的热门话题，大多数新闻报道说来说去都是几个表面问题，缺乏新意，而 2002 年阜阳电视台的一个记者却从一家医院开出八分钱的处方上发现了新闻价值。这篇《八分钱的处方》荣获了 2003 年中国广播电视新闻三等奖，它透露了如今看病难、药费贵的根源问题，为什么八分钱就能看好的病非要花上几十、上百甚至更多的钱才能看好?如果每个医生都能换位思考为患者着想，少点利益，多点关爱和温暖，这个问题就会迎刃而解。再比如，在我们的现实生活中也会有很多有价值的新闻。菜市场是人流量很大的地方，有些报道只针对缺斤少两、蔬菜价格与质量等问题，但有记者发现某个摊位卖的白菜虽然比别家的个头 小但生意却很好。经了解，摊主原来是为了让人们吃得新鲜方便，避免浪费，所以选择卖这种小号白菜。这也反映出了摊主站在消费者的角度来调整自己的销售模式，既适应了市场，又方便了广

大消费者，因此《热卖的小号菜》成了众多报纸争相转载的新闻报道。所以，只有经过不断努力，才能获得新闻敏感力，才能让自身的思维能力得到有效延伸和锻炼。

3.合理选用新闻素材、确定新闻视角的素养

对于文秘专业的学生来说，最重要的就是对新闻素材的积累。新闻素材是现实生活中随处可见的、具有一定新闻价值且没经过加工处理的生活现象。想要写好一篇有质量、有内涵的新闻稿件，就要养成在平时的生活中多听、多看、多记的好习惯，把有可能发生的、正在发生的以及任何相关的新闻素材累积下来，并对这些记录进行筛选，提炼出有价值的新闻元素。在此过程中，不可避免地会出现采访记录到的材料信息多，实际上在写稿的时候摘取的材料又很少的严重浪费现象。因此，就要把突出、精彩的部分作为新闻题材，比如一些有价值的、真实可靠的、新颖独特的、具有代表性的、符合当前政策条件的新闻，能明显衬托出新闻的主题。剩下的部分素材可把它们作为新闻的背景、生活累积和经验，还可通过对其他新闻体裁的应用，最大化地对新闻素材进行综合利用，减少对新闻材料的浪费。

综上所述，文秘专业的新闻采访与写作课程不应该只局限于传统的教学方式，应该打破单方面讲授新闻采写技巧的局限，既要加强对实践环节的重视，又要改变以往理论教学的方式，从媒介素养、新闻敏感等方面培养、提升和锻炼文秘专业学生的新闻采写能力，促进学生全面发展，为以后就业打好基础。

参考文献

[1]傅平.高职文秘专业学生文字编辑能力的培养研究[J].吉林工程技

术师范学院学报,2014,30(5)：132-135.[2]胡继伦.《新闻采访与写作》教法探讨[J].科学导报,2013,10(6):222-226.[3]赵西芝.新闻采访与写作课程教学方法初探[J].速读(下旬),2015,23(21):168-169.二：改革探索文秘职业教育论文

摘要：如今中职文秘专业的教学存在着许多问题，中职文秘专业的教学急需要改革。作为中职文秘专业的教师，需要不断的进行反思，发现其中的问题，并积极的思考如何解决这些问题。

关键词：文秘;改革中职学校文秘专业教学现状

目前很多中职学校中文秘专业的教学内容与手段都比较单一，教师们的教学思想也还停留在过去的陈旧思想中，教学方法也比较呆板，让学生感到课堂枯燥乏味，而在教学过程中很多教师也都只是注重理论的讲授，忽视了实践操作的重要性。在课堂教学的过程中，教师们很少去思考采用新的教学模式与教学方法，仍旧习惯照本宣科、从理论到理论的教学方法。课堂教学的理论知识与实践活动脱节，学校的教学内容与社会需求脱节，课堂教学内容与生活实际脱节。对于中职学校中的学生来说，不能够积极主动的参加到教学活动中，不能够主动的去进行探索，那么他们的思维只会在学习的过程中越来越僵化，动手能力也无法满足社会的需求。这样的文秘专业又如何能够培养出满足社会需求的文秘人才呢?

此外中职学校中的文秘专业还存在着以下的一些问题：

(1)没有准确的目标定位，如今的中职学校文秘专业，在教学的过程中偏重文秘，忽视公关，使得学生的专业面狭窄，专业技能薄弱;

(2)没有构建出合理的专业课程体系，在课程安排的合理性上存在着很严重的问题，常常是重理轻能，课程安排较随意、无序;

(3)在使用的教材上也存在着许多的问题，例如很多教材都只是偏重理论的描述，没有相关的技能训练内容，而且很多内容都是重复但表述不一的，这为教师们的讲授与学生的学习带来了许多的困难;

(4)现有的教师们基本上都是理论功底很好，但是却缺乏实践经验，他们基本都是从相应的文秘专业毕业后就到校任职的，没有经过文秘工作的洗礼;

(5)缺少模拟训练手段，没有相应的实习基地。这些问题的存在为中职文秘专业的发展带来了巨大的困难。中职文秘教学改革的措施

2.1 调整文秘专业的培养目标，体现出中职学校的特色

中职学校的文秘专业主要是为了给中小企业或私人培养出能够从事秘书、文书、档案管理、信息资料的搜集、公关礼仪及计算机文字处理等办公室程序性工作的人员。让学生通过在校期间的理论学习、实践实习，逐步的举办从事整理办公室、接待访客、打印文稿、收发文、归档整理等工作的能力。总得来说就是需要具备。口头和书面表达能力、办事能力、管理能力、应变能力、社交能力、操作能力等，从而胜任初级文秘工作。

2.2 需要及时的改变教学理念

中职学校中的教学工作是以学生今后就业的职业岗位为导向的，其目标

是要让学生的职业技术能力能够满足社会中相应职业的岗位的需要，实现真正的零距离上岗。即是中职学校应该培养出能够胜任生产和服务第一线的工作的高级应用型人才。因此，我们的文秘教学专业必须从文秘这个职业岗位的工作实际出发进行职业分析，必须要明确在日常的工作中，秘书需要具备什么样的知识与技能，并根据分析的结果来设置文秘专业的课程，以此为基础培养出合格的文秘人才。因为文秘工作具有很强的操作性，这就使得文秘专业的教师们必须要重视文秘专业的实践教学。文秘专业的教师们必须要跟新教育理念，积极的与企业进行沟通，并构建起与企业紧密联系的产学研结合的人才培养模式，让学生能够从实践中成长，不能够将学生局限在教室中学习枯燥的理论知识。通过实践能够让学生摆脱纸上谈兵的窘境。同时，文秘专业的教学还应该要引起学校的重视，学校应该加强师资建设与投入，为文秘专业的学生的学习与实践提供必要的场所、设备、仪器等，为中职文秘教学的改革顺利实施提供必要的保障。

2.3 必须要加强教材建设，为文秘专业的教学改革提供保障

中职文秘专业的精品教材并不多，现行的一些教学用书并不能够从完整意义上体现出中职教育的特色。其中有一些教材的应用价值并不高。对于这种情况，文秘专业的教师们则可以利用自身的教学实践优势，来尝试编写出具有较强实用性的中职教材，而学校也可以成立起相应的专业教材编写小组来支持教师们编写出更加具有实用性的教材。在进行教材编写时，要以“中等职业教育国家规划教材”中与秘书相关的技能要求和知识要求为培养目标，要注重知识与技能的有机结合，着力培养学生运用知识的基本技能、技巧。同时教材还应该围绕技能训练这个中心，实现多学科相互

渗透，让教材真正为文秘专业培养学生技能服务，保证教学改革的顺利进行。

2.4 加强师资队伍建设

对于中职文秘专业来说，其中的大部分专业教师应该由文秘类专业毕业的本科以上学历者担任，而非由其他的中文、法律、政治等文科基础课教师转行而来或是兼任。文秘类专业毕业的教师与那些非文秘类专业毕业的教师比较而言，他们更能把握文秘专业课教学中的重点，他们的讲解也能够更加深入，易于让学生接受。

文秘专业中的部分教师应该兼任行政工作。文秘专业是一个综合性十方强的专业，其所涉及的工作包罗万象，没有相应工作经验的人是不能够体会到其综合性与复杂性的，即使是从文秘专业毕业的本科毕业生，也很难全方位的接触到整个文秘工作内容。而教师在兼任行政工作的同时，接触到各种新的案例、工作方法等，这些都能够作为经验传授给学生。

同时教师除了要积极的参加各种教研活动外，还应该要抽时间到企事业单位挂职锻炼，参加国家高级公关员、高级秘书职业资格考试，不断充电，不断增加实践经验，不断提高自身水平。只有这样才能够更好的提高学生的技能。

2.5 循序渐进的加强学生的技能

学生毕业后就业，没有专业的实践能力，就失去了竞争实力，专业也将无法存在。因此，中职学校文秘专业的教学改革需要能够循序渐进的加强学生的技能。为了能够提高文秘专业学生的技能，就应该循序渐进地加强学生的技能训练。在一年级的时候，要对学生进行单一技能的训练，通过

技能的训练来调动学生的学习积极性，避免学生感觉还是像初中时一样天天学理论、学文化基础课，既枯燥又乏味。同时，还必须要重视第一学期的军训活动，因为通过军训活动可以对学生的组织纪律性、服从意识、协作精神和吃苦的精神进行培养。在第二个学期要强化学生的电脑知识与操作能力，从而为计算机操作、办公软件的使用、网络操作等相关课程奠定良好的基础。在二年级时，则可以注重对一些基本理论、知识的相关学习，但是还应该安排一定时间的社会实习，让学生能够通过社会实习，来将课堂上的理论知识通过实践进行融会贯通，并在此过程中来发现自身的优缺点与努力的方向，从而增强他们的社会适应能力。在三年级的时候，则可以让学生进入企业中进行相应岗位的实习，通过实习来对书本理论进行巩固，对训练效果进行检验，从而能够进一步的提高学生的实际操作能力。

总之，如今中职文秘专业的教学存在着许多问题，中职文秘专业的教学急需要改革。作为中职文秘专业的教师，需要不断的进行反思，发现其中的问题，并积极的思考如何解决这些问题。

参考文献

1、产教融合视角下的高职文秘专业档案管理实务课程建设王亦飞;秘书2

试析高职文秘专业培养目标定位 篇7

一、文秘专业办学基本情况

1．招生人数萎缩，不少学校停办。据统计，经湖南省教育厅批准开办文秘专业的院校共有57所，其中高职46所，成人专科11所。2006年文秘专业停办的有13所院校，占23%。其中成人专科4所，占7%；高职院9所，占15.8%。到目前为止，高职院实际开办文秘专业的只有37所。据会上23所高职院院文秘专业办学情况统计：现有在校文秘专业学生3336人，其中高职生2821人，占84.5%；中专生515人占16.5%。04级1329人，高职生1019人，中专生310。05级970人，比04级减少27%；高职817人，比04级减少20%；中专生153，比04级减少50%。06级1037人，比04级减少22%，较05年增加6.9%；高职生985人，比04级减少3.3%，较05年增加20.6%；中专生52人，比04级减少83.2%。较05级减少66%。高职院中专生逐年减少是很正常的。高职生05年比04年减少20%，06年比05年虽然增长了20.6%，但比04年仍然减少了3.3%，这似乎不能看着是正常现象了。

2．办学规模小，实训场地不足，实践性教学难以落到实处。从23所高职院三个年级在校学生统计情况看，校平均为145人，其中高职生校平均为122.6人。在校学生人数最多一个学校为420人，分别是04级160人，05级110人，06级160人。在校学生在100人以下的院校有9所。4所学校有20人以下的班级，最小的班级只有15人。校内实训场地一般为：计算机、语音室、现代办公设备。有三所院校建有速录实训机房，另有少数形体房，个别文书档案实训室。绝大部分院校的机房和语音室并非文秘专业专用。由于办学未形成规模，招生人数过少，从办学成本考虑，学院不可能在实训室建设上投入很多。教学设施跟不上，又影响着教学质量和专业形象，直接影响招生。造成恶性循环。

3．专业教师总数不少，双师型教师不足。23所高职院共有文秘专业专业教师159人，师生比为18：1；副高以上的67人，占42、13%，大于优秀等级30%的12个百分点；讲师57人，占35、85%；助教34人，占21、38%。双师型教师71，占44、65%，小于优秀等级70%的25、44个百分点。双师型教师对高职教育来说非常重要，应当作为高职教师队伍建设的重点。湖南13所院校文秘专业的停办；高职招生人数从2004年的1019人，到2005年的817人，到2006年的985人；高职文秘专业在校学生校平均为122人，在校学生在100人以下的院校有9所。4所学校有20人以下的班级，最小的班级只有15人。这组数字与高职教育快速发展的整体形势极不相称。其原因何在？不得不引起我们的严重关注。

二、文秘专业人才需求情况分析

根据法国职业研究中心统计，全世界目前有1600余种职业，秘书排在第六位。据北京市2002年第一季度公布的统计数字，北京市文秘岗位需求数排在第三位。我们再看看最近几家媒体的分析。2006年6月7日中国服装鞋帽网以《烟台高层次人才需求增加，文秘类供不应求》为题报道了烟台人才招聘需求情况：“上周人才市场供需两旺，营销、服务类人才需求又呈上升趋势。管理类人才需求仍然较大，文秘人才供不应求，文案策划、商务文秘、办公室文员等人才比较抢手，建筑、文教、工业、设计等人才需求有所增加，技工人才需求有所减少。本科以上高层次人才需求增加，主要集中在化学化工等行业。)

新华网广州11月12日电，《文秘四类人才需求量最大》：“广东省人才服务中心近日公布了今年广东省人才市场供求分析结果：从专业需求情况看，文秘、管理、市场营销、专业技术性强的专业人才需求量最大。文秘专业是今年职位需求上升最大的职位，一季度还未能进入前十位，到９月份却攀升至第二位。”

温州日报报道：“眼下温州职业市场上哪几种人才最紧俏？最近，温州长城人才开发总公司对全市２００多家企业进行了抽样调查，发现有１２种人才需求量比较紧张，其中排在最前面的分别是管理人员、营销人员、计算机网络技术人员、设计人员、文秘人员５种人才。”

湖南虽然没有哪家机构做这方面的调查分析，但从我们对长沙20家企业的调查，只有一家表示近两年不进文秘人员。我省近两年文秘专业的毕业生一次性就业率95%，而且专业对口就业达60%，湖南文秘专业人才显然不是供过于求，市场饱和。湖南文秘专业招生人数简就只能从专业建设本身找原因。

三、高职文秘专业的人才培养目标定位——工商企业“综合秘书”

我们认为工商企业的综合秘书是：具有办文（撰文、打印、收发、归档）、办会、综合协调、接待公关、现代办公设备操作能力和积极主动、认真负责的工作态度，任劳任怨、无私奉献的敬业精神的企业管理人员。“具有熟练的办公室工作能力，不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围作正确决定的经理助手。”

20世纪80年代，秘书岗位主要在党政机关、人民团体、事业单位和大中型国有企业中设立。秘书的工作内容是以起草、收发文件，协助处理办公室日常事务为主。笔是秘书的基本工具，抄抄写写是秘书的的基本职能。随着改革开放的不断深入，我国经济体制和用人机制发生了根本性变化。在大批外资企业落户中国，民营企业的不断发展壮大，国有企业的全面改制，全球经济一体化进程的加速，公务员制度的实施，现代办公设备的广泛运用等新形势下，网络信息化，办公无纸化，设备现代化成为现代秘书的主要特征。这一切变化，成为文秘书专业性质变化的催化剂。随着公务员公开招考制度的实施，国有企业的改制，外资企业的引入，民营企业的兴起，如果仍以培养国家机关、事业单位、全民企业党务秘书和行政秘书为目标，文秘专业以就业为导向就将成为一句空话。据近几年毕业生就业统计情况显示，文秘专业毕业生到政府机关、全民企事业单位就业的人数少之又少。就业以外资企业、民营企业、股份制企业为主。众所周知，国家机关、事业单位和全民所有制单位，因单位较大，分工较细，除秘书工作岗位外，还设有专职文书、专职档案员、专职打字员、专职机要员，其职责比较单一。而集体所有制、外资企业、股份制企业、民办企业，因单位相对较小，“秘书”实际上是“综合秘书”，有人称之为“办公室文员”，他们身兼数职，其职业能力要求更加全面。不仅需要文秘专业的知识和技能，而且还需要具备经济、法律方面的知识和能力。因此，我们不能把机关的党务秘书和行政秘书与企业的综合秘书完全等同。所以，现阶段文秘专业的培养目标应当定位于工商企业的“综合秘书”。

湖南省教育科学“十一五”规划立项资助课题课题批准号：XJK06CZC024。

文秘专业学生毕业实习报告 篇8

一、实习概况

长期以来，资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。虽然随着社会的发展，在征管方面已经进行了改革，很多方面都已跃上了新了台阶，走在时代的前沿。如办公自动化的推广等等，标志着信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。所以，我认为有许多地方都要迫切进行改进。

二、实习时间

20xx年x月x日

三、实习内容

资料管理如果不规范、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的，但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在：管理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重，造成工作中顾此失彼的状况；部分经办人不能合理安排工作时间。

由于这两个原因，导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料，造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况：一是资料没有及时整理、归档，有些资料一放就一两个月，二是资料堆放随意性，从桌面到桌底到处都是。资料一定要齐全，而且归档一定要符合标准。资料不齐全或归档不符合标准，就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象，这样一来，不仅增加了工作的难度，更重要的是影响了单位的形象。

要有专用、足够的场地。没有专用的场地或场地不足的话，资料就很难整齐堆放，这样一来，就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象，造成既费时，又费劲。如我所在的征管科，征管资料由于受存放场地及其它因素的限制，需查找资料时，则要翻箱倒柜，不仅容易造成资料破损，而且还严重影响了工作效率。

纳税人资格发生变更的，征管资料要及时转移。我所在的征管科就存在这种情况：在接收一般纳税人资料时，发现有10多户纳税人资格发生变化，而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。

目前，我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道，办公室这种地方，前来办事的纳税人是可以进进出出的，部分两个管理分局共用的资料库，除了上面这些人可以进出外，各分局的经办人也可自由出入，这对资料的防盗、防火等都非常不利。

四、实习总结

当今社会，信息发展一日千里，电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享，将是今后发展的趋势。我们税务行业，假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等所有协税事项都电子数据化的话，那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证，是否也因此而改变方式呢？

总之，我相信在不久的将来，纸质税收征管资料将逐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会发展的必然结果。但实现这个目标必须依靠广大税务干部群策群力，发挥所长，才能共创辉煌的明天。

文秘专业学生毕业实习报告范文2

为了巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。我来到xx公司进行毕业实习，以下是我的实习报告。

一、实习时间：

20xx年x月x日

二、实习单位

xx公司旗下一家工厂的厂长办公室

三、实习主要内容

实习阶段我参与的主要工作，一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。

同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。在最近阶段，正逢集团公司《发展规划》讨论中，我根据厂联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理，执笔起草了《xx公司发展规划的几点建议》。

在得到厂领导肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种肯定。

作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。比如制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。

四、实习心得体会

1、要有充分的政策依据和事实依据

秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合方针，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性

准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行

这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密

文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。秘书人员要认真学习《保密法》，模范执行，切实做好保密工作。

五、实习总结

秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。除此之外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。

文秘专业学生毕业实习报告范文3

为期一个多月的毕业实习已经结束，实习期间，我增长了见识，拓展了视野。通过工作实践，我更深层掌握了本专业知识和技能操作，积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下：

一、所在实习单位及实习目的：

在县一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。实习目的：提高办公自动的实际操作能力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。

二、实习主要内容：

公文的撰拟、组织会议；收集、处理信息；接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。

1、公文撰拟是机关沟通信息以实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。

我实习计划的第一步是练习公文写作，强化应用文写作能力。在单位里，主要写一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。从文书的起草到正式发文，在这段过程中对公文语言进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。通过一段的文笔练习，我能够很熟练地运用公文语言。

2、会议管理实习阶段我参与的主要会议工作是按照单位的安排，在召开的各种专题和办公会议中，认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录，并按照领导安排对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。

3、信息的收集和处理进行信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过调研、与各部门人员融洽沟通等有效途径，获取对本单位有用的信息为领导工作提供帮助。信息工作要讲求效率，我虚心向老员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提高运用职能信息的能力。

4、办公自动化的操作现今，办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前，我能够熟练操作计算机，用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作，我已能自如运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件。这也进一步提高了工作效率。

三、实习期间对本专业工作的认识：

1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识，当一名合格的秘书

秘书应该是“通用”型人才，其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外，还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。

2、讲究工作的艺术性，优化秘书群体

秘书人员要明确自己的位置，忠于职守，善于合作，懂得工作的方法，理顺与领导、同事及群众的关系，做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责，对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时，秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力，更新自己的知识，使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。

3、秘书工作的思想修养和工作作风

一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风，要对党对人民负责，密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是，工作要踏实细致、敏捷干练，要有创新精神。

四、实习体会

通过实习，我对文秘工作有了更深层的了解。一个多月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践。做为新时期的秘书人员，要不断提高专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。

毕业实习这段经历让我受益非浅。我在实践中了解社会，把平日所学知识很好地运用在工作实践中，锻炼了自己，也为今后的工作打下了坚实的基础。

文秘专业学生毕业实习报告范文4

在开始实习之前，我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的大二学生，这次的实习却是我的第一次工作经历。我很担心自己会在工作的过程中出现差错。但现在回想这实习的两个星期在工作和生活上出现的困难，其实都不算什么。就像著名主持人鲁豫曾经说过的话，如果一个困难没有将你打倒，你一定会变的比以前更坚强。我相信如果再有一次实习的机会，我一定会比这次做的更好。在这里我要感谢学校安排了这次实习，也要感谢××公司给我这次机会，虽然只有短短的两个星期时间，但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起来。

一、实习过程

这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室，一切都是那么陌生，所有的工作人员都各自忙着，仿佛没有人注意到我，这让我本来激动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话，人的适应能力是无穷的。于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。说是文秘，其实我主要负责的就是打打文件，接接电话。多亏以前的练习，我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天，但我还是感觉挺累的，再加上宿舍的简陋条件，生活真是给我上了意义非凡的一课，以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易，不如我亲身经历一天的感悟。

刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少，同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生。只是见面打招呼的交情。看着他们整天忙碌着，闲暇之余彼此开开玩笑，觉得他们真的是一个集体，而我却像个局外人般悠闲。我想我不能再这样下去，于是，在办公室，有闲的时候就会看一些计算机方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，以丰富自己的能力。

但这样下去也不是办法，复印、传真、等文秘工作我都还没有掌握。终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项。她告诉我文秘必须态度认真，细心，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽误工作，甚至酿成难以弥补的损失。最后为了让我掌握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话，一边发传真，当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声，我便又小小地得意一番，虽然很傻，但至少又学会了一项办公器材的用法。

在这里我要特别感谢这位前辈，她不仅教给了我很多有用的东西，还把我介绍给其它的同事认识，以帮助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是闷着头做，遇到疑难的问题就请教这些前辈们，我觉得自己开始融入这个集体了。在做打字发传真等枯燥工作的时候，我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译，在大家焦头烂额，手足无措的时候，我镇定的走出来然后利用在学校学到的知识解决这个棘手的问题。但当幻想成为现实的时候，我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品，金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。

最令我没有想到的是，我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙，也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如FOB、CIF之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过，并没有真正了解它们的含义。例如合同，它是履行的依据，是成立的条件，品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益，而商家又以追求最大利润为目标，所以划分的越详细，责任也就越明确，也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。

实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们念叨还是在学校好，当时还特幼稚的想，学校有老师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑，但走上工作岗位之后，说话做事都要谨慎，要有技巧。像我这样毫无社会经验的黄毛丫头，说话做事毫无技术含量，所以最好还是少说多做。

通过两星期的实习，我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本熟练。在领到实习工资的那一刹那，我真的有种激动和不安的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲惫总算有收获。但更重要的是，我拥有了一笔丰富的经验财富。

二、实习感悟

除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外，我最大的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但如果你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。还有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想说的是心理的不足，这大概是大学生的通病，眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等着接替我的职位。职位带给你的面子，工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作，并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高，可能永远也无法找到一份令自己满意的工作;相反地，如果一个人能够从自身实际出发，善于把握眼前的工作机会，并愿意为之付出，那么最后一定会取得工作上的成功。

再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中能力必须有，但如果没有同事的合作与包容，你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因，我总是感觉职场上充满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面，以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习，我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力，日久见人心。扪心自问，打动我们的往往是真诚的人。

回想这两星期的经历，从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句，人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会，甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子，而且还要交报告实习报告，这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观察同事们的工作方法，请教同事，我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。这让我想起一句广告词，一切皆有可能!其实，这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经历。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的“气”，虽然我只实习了短短两个星期，我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒服的时候，就干脆想辞职得了。但静下心来仔细想想，以后总要工作的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。

文秘专业学生毕业实习报告范文5

时间过得真快，转眼间，我到贵公司实习已经一个多月了，再过几天，我的实习也将结束。最后的这几天，也该是盘点一下自己这段实习得失情况的时候了。以下是我的实习报告。

一、实习时间

20xx年x月x日

二、实习地点

xx公司办公室

三、实习内容

文秘的主要工作就是写文章，其他的工作可交给别人做。固然，文书写作是秘书的本职工作，也是最基本的工作，但是千万不能吧文秘工作狭隘化。现代文秘所要求的应该是更全面，做一个全能手，而不是只是一个专才。在我们的课程尚，这点也是显得非常重要，学校给我们开了多门经济，市场方面的课，就是希望我们能在职场上先发挥更大的作用。我的好多同学都是在企业里工作，他们公司要求他们会开车，懂电脑，精谈判，识合同等这些要求虽然有点苛刻，但却是现代企业秘书人才所应具备的。专职文秘，可能在相关部门里要求会高一点，但是对于企业来说，全能秘书更合适些，对于民企来说，这点也应该更重视，更需要。

文秘对于企业来说，相当于一个后备军库。所有的文件从这里出发，所有的文件也从这里收回。对于每件事，文秘人员都要细心，仔细认真检查。文秘的事较杂，也比较繁。但不能因此而将其他事包括应该做的事抛开不管。在贵公司，其他部门都比文秘忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招标代理部，在外面他们要勘察施工现场，商谈招标代理事宜，在所内他们要面对接待交标金的顾客，同时还要按接收各种咨询的电话和传真，他们整天都忙得停不下来歇一下。

一次告诉他们接收一家公司传真时，几个人同时请求我帮他们接受一下。看他们忙碌的身影，我想大家都是同一个公司的，应该要团结点，具有一种团队精神，有些忙如果说是举手之劳，完全可以帮。但是，我只是一个实习生，不代表文秘，更不代表公司，有些事情是文秘所要求的，我也不能违反，只好请他们自己解决。对于公司的部门来说，分工自然要明，但在这明之外有很多事情是可以互融的。有些事文秘只要抬一下手，走两步路就可以办好，却硬要推给那些繁忙的部门。究其深层次原因，我不知道为什么，但有点我想可以肯定的，就是公司改制前残存下来的一些机关作风，我想这应该是只要原因吧！

文秘工作要化难为易，更要化繁为简。有些老员工年龄比较大，不懂电脑，用手写稿写稿情有可原。但是对于公司以后招进的人，最好是懂电脑知识，用电脑打字写文章，这样来说，一是节约了纸张的利用，二是节省了很多时间。

四、实习总结