临床护士述职报告(精选8篇)
临床护士个人述职报告篇
1各位领导、各位同事:
您们好!
在担任办公护士一年多的时间里;说句真心话,办公室护士这个岗位让我感到肩上责任的重大和挑战,心中的压力是从未经历过的,第一:因为我在担任办公护士前从未做过办公护士,没有实践经验。第二:面临新的工作内容和比以往复杂护患关系,使我感到无所适从。
下面我将自己担任办公护士期间的工作汇报如下几点,请各位领导、同事对我的工作进行评议!并请领导和同事们斧正批评。
第一:初担重任
俗话说“笨鸟先飞、万事开头难”,我在科主任和科护士长的领导和帮助下;把办公室护士的基本能力在一周内基本掌握;在前任老师的帮助下,我熟练的掌握了护理记账软件的操作流程。我深刻的认识到自己的工作;是医护工作的重要环节。我的工作疏忽可能会影响科里的工作!因此我丝毫不敢懈怠!我努力学习业务技能;现在我的工作虽然不能过多接触临床工作;但是我知道护士的技能不能抛弃。在我的本职工作完成后;我能积极参与临床的护理工作。
说句实话担任办公室护士这个岗位我很珍惜;现我自己觉得我能完全胜任这个岗位;并能在这个岗位为科室做出贡献!
第二:繁杂的工作锻炼我我自认为我的工作是比较繁杂的;从接待病人新入院到病人出院我的工作无处不在。安排床位、发放口服药、查对医嘱、准备药品补充、记帐收费、催费、全面掌握病人费用情况、办理出入院、转科、领取药品等工作;常人看来我的工作就是坐在那里敲电脑;其实中间的苦楚只有自己知道!
在这样纷繁复杂的工作中我锻炼了自己的耐性和细心;有时感觉自己好像得了强迫症;干过的事情自己总是不放心;还是要再检查一次。有时下班回家了想起;还不由得打个电话到科室叫当班同事帮忙看一下!我虽然讨厌这种感觉和行为;但我觉得这是好事!至少这样我可以睡个安稳觉!
第三:自己的不足
在自己担任办公护士的时候;我发现自己存在很多不足的地方。特别是没有很好的对病人微笑服务;对待一些病人没有耐性;对于同事之间有些误会没有很好的处理!
做为科里的办公护士应该在工作中起到模范带头作用;但是我有时也有惰性;我决心在以后的工作和与同事之间相处时,虚心接受领导和同事的批评和指正。在面对病人时多一份理解;多一分笑容;多一份耐心!认真完成科室领导交给的工作任务!认真总结自己的缺点和不足;希望科室领导、同事们在以后的工作中多多监督。第四:总结自己
在办公护士这个岗位上;我收获了不少新的知识;学习到了在书本上以前没有学过的东西!掌握了一个新岗位的专业技能;虽然我的资历浅、做事还不很沉稳;但我知道如何让自己进步!我对自己的岗位态度就是在其位就要认真、仔细完成自己的工作;服从科室领导的安排;对同事互助、互帮!
我没有更多的语言向大家汇报我的本职任务;只是想告诉大家我在办公护士这个岗位上做到了;尽职、尽责、完全把科室利益放在第一位;不辱科室领导赋予的使命!
谢谢!
临床护士个人述职报告篇
2时光荏苒,xx年就要过去了。回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待患者,全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节,现将xx年的工作和xx年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、xx展望
xx年,我将参加全国护士中级职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善,人民群众的法律意识不断增强,我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的,加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障,同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上,我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习,这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感,也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生,对我们也是一种保护。
1 资料与方法
1.1 一般资料
共设置53个护理单元, 以2012年10月至2012年11月为研究期间。53名护士长中含12名男性护士长以及41名女性护士长, 均为本科及以上学历。
1.2 方法
要求护士长针对临床护理相关信息进行填写, 并通过与实际临床信息进行核对的方式, 分析护士长对于上述各项临床护理信息掌握的符合率。
1.3 统计学处理
本文中的所有实验数据采用SPSS12.0软件进行统计学分析, 经卡方检验并以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
护士长临床护理信息动态报告制度实施后护士长对于各项临床护理信息掌握的符合率明显高于实施前符合率, 两组数据组间比较差异显著 (P<0.05) , 差异有统计学意义。详细数据示意表如表1所示。
3 讨论
3.1 护士长临床护理信息动态报告制度使得护士长工作程序得到了有效规范, 同时也进一步强化了护士长在院方优质护理服务开展中的工作内容。传统意义上临床护理管理值得使得护士长在日常工作中集中于对行政事务的处理, 对于病患的了解不够深入, 病患对于护士长的了解同样较少。从这一角度上来说, 在护理过程当中, 护理人员与护士长在工作内容方面的差异性决定了护理内控呈现出极为显著的不到位特性[3]。然而通过构建护士长临床护理信息动态报告制度的方式, 使得护士长在日常工作中的内容以及权责得到了有效规范。最为关键的是:护士长需要在每天交班前, 针对病房及病患病情进行详细了解与评估, 其目的在于明确当天护理工作中应关注的重点与工作量, 这也就使得护士长能够将整个病区的护理信息予以动态化掌握, 一方面实现对护理质量的提升, 另一方面提升护患关系的优质性。
3.2 护士长临床护理信息动态报告制度使得护士长能够更为系统的掌握护理需求及护理工作。在此种报告制度的构建与应用过程当中, 护士长能够借助于对病区护理状态以及相关信息的评估, 为临床护理管理工作的开展提供相应的支持与参照[4]。从表1中所反映数据不难发现:在护士长临床护理信息动态报告制度监理以后, 护士长对于各项护理信息, 特别是对于收治病人数、病重人数以及手术人数相关信息的掌握程度均得到了显著提升。按照此种方式, 有助于护士长更为有效的安排相关工作, 提高各科室临床护理工作的主动性。
3.3 护士长临床护理信息动态报告制度使得临床护理管理质量与效果均得到了显著提升。护士长对于所管辖病区的了解在该制度实施前后差异显著, 结合对一级护理病患人数、二级护理病患人数以及无法自理病患人数相关信息的判定, 能够确保护士长更为主动与有效的配备合理的护理人员, 提高人力资源的利用效应。按照此种方式, 通过对护理工作的有效安排, 还能够更为确切的规范护士长管理目标, 从而实现对临床护理管理效果的显著提升。
我院本次临床研究结果证实, 护士长临床护理信息动态报告制度实施后护士长对于各项临床护理信息掌握的符合率明显高于实施前符合率, 两组数据组间比较差异显著 (P<0.05) , 差异有统计学意义。这说明:通过构建护士长临床护理信息动态报告制度的方式, 能够显著提高临床护理质量, 值得推广。
摘要:目的 研究并分析护士长临床护理信息动态报告制度在临床应用中的意义与价值。方法 共设置53个护理单元, 以2012年10月至2012年11月为研究期间, 要求护士长针对临床护理相关信息进行填写, 并通过与实际临床信息进行核对的方式, 分析护士长对于上述各项临床护理信息掌握的符合率, 并比较动态报告制度实施前后, 符合率指标的差异性。结果 护士长临床护理信息动态报告制度实施后护士长对于各项临床护理信息掌握的符合率明显高于实施前符合率, 两组数据组间比较差异显著 (P<0.05) , 差异有统计学意义。结论 通过构建护士长临床护理信息动态报告制度的方式, 能够显著提高临床护理质量, 值得推广。
关键词:护士长,临床护理信息,报告,建立,效果,分析
参考文献
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[3]孙娜, 封宗超, 杨人懿, 等.护士长非权利影响力对护理人员工作满意度的影响[J].护理研究, 2011, 25 (1) :72.
护理工作是医疗工作的重要组成部分,护理质量的好坏直接影响到医疗水平的高低。随着医学的发展,护理工作范围正在逐步扩大,内容逐渐加深,服务质量要求越来越高,临床护士承受压力越来越大。如:社会地位偏低;职业风险高;心里负荷过重;领导重视不够;环境压力;复杂的人际关系;自我追求受限;出现职业倦怠现象,严重影响护理事业的发展,应该引起高度重视。并要采取积极地相应措施,保证护理事业的持续发展。
1 面对的压力
1.1 社会偏见 社会有些人缺乏医学方面的知识,他们认为医生比护士强,医生普遍受到社会尊重和承认。而护士则被认为是医生的助手和被领导者。因此,病人康复要归功于医生,重医轻护已成为社会共识。患者一旦对医院不满,便将护士作为发泄对象,护士只能忍辱负重,使其感到一种伤心和无奈。护士常年累月繁重的工作得不到应有的承认和回报。职称评定不合理,报酬分配不平等现状。医护收入相差甚远,使护士的身心形成疲劳和倦怠现象。
1.2 医院管理重视不够 某些医院领导和医生重医轻护,他们认为:医院的创收主要来源于医生。因此,在绩效分配上,医生的收入要远远高于护士。,护士缺编现象非常严重,高薪聘医生低薪聘护士,使护士怀疑自己的价值,在人际交往中不愿谈及自己的职业。
1.3 工作压力大,心理负荷过重 护士除了要做好护理工作外,还要处理复杂的人际关系,满足病人的各种需要。技术更新整体护理,优质护理服务,新仪器新设备的广泛应用,使护士的工作量急剧上升。服务质量越来越高,不断地专业考试,长期及频繁的倒夜班,扰乱了人体的生理节律,导致睡眠质量不好,体力不足,随着年龄的增长,临床护士常感到头痛,腰酸背疼,身心疲惫。基层医院或条件稍差一点的医院,老护士一直工作在临床第一线,力不从心。随着医疗机构竞争的引进,高强度的工作、高水准的要求、服务满意度的考评、职业岗位的定聘、患者对医疗法规的认知度提高、经济效益的社会效益的考核以及患者对住院环境过多挑剔、医生对护士配合的过分要求,使护士心理能量被过多消耗,常产生悲观情绪,盼望早日脱离临床护理工作。
1.4 职业的风险性 护理工作担负着救死扶伤的重要职责,随着法律知识的普及,病人自我保护意识在增强。医疗纠纷日益增多,护士工作繁琐,与患者接触最多,工作中稍有闪失就会造成不可估量的后果。护士必须承担相应的法律责任。职业的高风险,使护士长期处于精神紧张状态,过度的精神压力会引起护理职业疲惫,使护理质量降低。
1.5 环境压力 医院即是一个社会学,技术学、生物学和心理学的复杂体,同时也是充满焦虑、变化、竞争、沟通障碍的场所,这种环境带来很多不良的刺激如细菌病毒的感染、传染病、放射线的危险、化疗药物对自身影响,不良的噪音和不适气味的刺激,高标准的卫生条件,超重的工作负荷,不被重视的社會现象,这些都是护士不得不面对的环境问题。
1.6 自我追求受限 护士进修、深造、提拔机会要比医生少的多,以前学到的知识得不到更新与补充。对护理行业的新技术,新的发展动向了解的少,高年资护士存在职业无成就感,自我实现受限,对职业的认知度降低,影响了护士个人能力的发挥。
1.7 复杂的人际关系 因为职业的特殊性,护士面对的是年龄、心理、文化、教育等素质不同病人。面对病人的情绪变化,如愤怒、恐惧、悲伤等,而护士却没有选择的余地,只有全身心投入,面带微笑,忍受委屈。
2 应对措施
2.1 加强宣传护理工作的重要性 社会偏见和护士职业倦怠现象,党和国家高度重视,发达国家对护士的工作压力问题开始立法,并出台相关的政策和法规来保护护士的权益,维护护士的身心健康。社会要加大对护理工作的宣传力度,通过电视广播、书刊、网络等媒体,宣传护理工作好人好事。俗话说:三分治、七分养。护理工作是医疗卫生工作中不可分割的一部分,护理工作的好坏直接影响到患者的身心健康。
2.2 领导重视,医护并重 医院管理者应充分了解临床护理工作精神压力的来源及程度,给予护士更多的支持和关爱,积极采取措施,有针对性地缓解压力,减轻护士的职业倦怠,提高她们适应社会的能力。在有条件的情况下,要根据不同的职称、不同的年龄、身体状况、家庭情况来安排适合的工作岗位,提高福利待遇,并创造良好的工作环境,为护士多提供继续深造培训及晋升的机会。充分调动她们的积极性,要医护并重,教育好职业道德和行为规范较差的医护人员,提高他(她)们的素质,积极开展新业务和新科研工作,全心全意为患者服务。
2.3 加强自我保护和自身修养,提高适应环境的能力 人类生存,社会发展是千变万化的,生物学的基本原则是:适者生存。首先要做好自我防护,工作中严格执行无菌技术操作,按隔离要求处理好传染性和非传染性的各种排泄物,减少自身感染。对不良的噪音刺激,不适的气味,化疗药物,放射线等要进行科学地防范。
2.4 坚持学习端正工作态度防范医疗纠纷 现代医学快速发展,新医疗、新药物、新技术的普遍使用与开展,需要护士的不断学习,更新开拓自己的知识领域。在掌握新理论、新技术的同时,提高自身素质。改善医护关系、医患关系,以患者为中心,保障患者合法权益及护士的自身利益,防范医疗纠纷。
压力就是动力,我们要知难而上。要巧妙地、勇敢地、科学地、正确地应对生活和工作中的各种压力,如:可暂时避开压力环境,转移注意力,让自己冷静下来。要保证充分的休息、充足的营养、规律的运动。同时加深对护理团队的归属感,护士是讲究协作精神的团队,如果有分工明确而又配合互助的良好合作关系,可以帮助释放压力,工作中的矛盾和差错事故发生率就会减少,自然降低了情感耗竭。在适当压力下不断改进和成长。
精神科护士个人总结篇一
时间流逝,很快的x年就这样结束了,在x年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结x年的工作,特写出一下x年的工作年终总结:
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。x病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。x两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。x一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,x等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的x二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版“三基”理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:x=x等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的x四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,x操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:x等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治能力,张x院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理
全年各科室累计共输血2578人次,输液x人次,静脉推注x人次,各种注射x人次,灌肠x人次,口腔护理x人次,导尿1993人次,吸氧3039人,心电监护2476人次,褥疮护理1368人次,会阴侧切缝合术x例,为病人取药x人次,换药室换药9200人。
x年的工作成绩已经成为过去时,值得总结,但是不值得回忆。在x年的工作中,我们一切都是从零开始,一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们只有做好自己工作的赤诚之心,相信我们一定能够在20x年的工作中做到!
精神科护士个人总结篇二
20x年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20x年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
新的一年即将过去,在这过去的一年里,在x院长的直接领导下,x科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地按照医院x管理措施落实执行,完成了x年x科工作计划90%以上。现将工作情况总结如下:
一、提高医务人员院内x知识
1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内x知识考试,并下发了院内x与非院内x的鉴别诊断资料,组织全体人员进行学习。
2、5月份,派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班,学习结束后向全院医护人员进行汇报。
二、重点抓好一次性物品器械的管理工作
4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神,在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动,确保人民群众的身体健康和生命安全,成立了一次性医疗器械整治活动领导小组,负责一次性医疗器械的整治工作,并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度,每月下到各个重点科室检查回收工作,并建立登记本。
三、加强院内x的管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,病区护士长负责督促检查工作,每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况,并进行登记,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:
一、政治思想方面:认真学习关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻x大(提醒您:请根据实际修改)精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形 势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19。7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
精神科护士个人总结篇三
光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
2x年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20x年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20x年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
精神科护士个人总结篇四
为深入贯彻《中华人民共和国精神卫生法》,落实《<青川县精神卫生工作规划(201x-2020年)实施方案>的通知》文件精神,进一步提升我乡精神卫生事业的发展,维护和增进人民群众的身心健康,经乡党委、政府研究,结合我乡实际,特制定本年度工作计划。
一、进一步建立健全综合管理协调机制
1、成立全乡精神卫生综合管理小组,分管副乡长何小苇任组长,各村(居)民委员会、乡卫生和计生办、卫生院、综治办、民政办、残联、司法所、派出所、老龄办等部门为成员,上述部门负责人参加全乡精神卫生综合管理联席会议制度。具体事务由乡卫生和计生办负责,联席会议每季度至少召开一次。
2、里坪村、岩埝村成立关爱帮扶小组,村主任任组长,民警、民政、残联工作人员和村医、志愿者为成员。具体事务由村医负责,每月至少召开一次关爱帮扶小组会议。
二、全面推进严重精神障碍救治救助
1、加强患者登记报告。各村(居)民委员会、乡卫生院、综治办、派出所、民政办、残联等部门要加强协作,全方位、多渠道开展严重精神障碍患者日常发现登记和发病报告。村(居)民委员会可按疑似精神障碍患者家属请求协助其就医。
2、做好患者综合登记。乡卫生院要配合乡人民政府、派出所,及时转诊精神病人到专业机构进行规范治疗,病情稳定后回到村(社区)接受精神科基本药物维持治疗。乡卫生院要根据国家基本公共卫生服务规范要求,建立并严格规范管理严重精神障碍患者健康档案,为其提供随访管理、危险性评估、服药指导等服务。
三、积极开展精神卫生宣传和心理健康促进工作
1、乡卫生和计生办联合乡卫生院,通过“世界精神卫生日”等活动宣传精神卫生知识。
2、乡卫生和计生办联合学校开展青少年心理健康教育知识讲座。
精神科护士个人总结篇五
x病房已经半年了,在这半年里虽然有时候很辛苦,但是收获挺大的。感想总结与以下几点:在这半年中,我上的最多的班就是基础护理班,工作内容是,鼻饲护理,整理病房环境,给病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗头,总之一切关乎病人生活护理的内容都是我的工作范畴。这个班次是由于开展全程优质护理而设立的班,让病人满意。
虽然病人是满了,护士姐妹们确实叫苦不迭。但是干了半年下来,其中的苦乐其实只有自己知道。这看来是很卑贱的工作,剪指甲,刮胡子,还擦身,洗头本应该是护工干的活,现在却要让我们护士来做,这心态上是不能接受的。本来病人家属还很尊敬我们,这样以后我们在人家面前的姿态又低了好多。
不过在这过程中,病人的满意度真的提高了很多。我很多次在给病人护理的时候,家属和病人都啧啧称赞。我想从大局考虑,从护理事业的前景考虑,生活护理是必不可少的。因为他意义重大,帮助病人重新树立个人形象,体现护士对病人更加贴近生活无微不至的关怀。在做这些操作的同时,我们还可以利用这个时间与病人进行交流沟通,健康教育等等,更能拉近与病人间的距离。我在想怎样能完善生活护理,既然我们必须做生活护理,那什么方法能让我们提高效率。关于剪指甲,我有一个问题。就是我经常能看到有的护士帮病人剪完指甲后离开的时候,床上一摊得指甲躺在那里。如果能把刚刚剪下来的直接收集起来就好了,维护了病房环境,又不会划伤病x肤,特别是意识不好的病人,指甲遗留在床上对病人的皮肤伤害很大。可是剪得时候并不能控制指甲的去向,所以如果有一个指甲收集器将指甲收集起来就好了。
2013年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作将会有更快的发展。
做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站 “绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在2013年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力
急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率 100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作
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在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重,2013年度工作反思
回顾2013年,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己的潜力?小结如下:
1.急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。
2.急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3.急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
4.要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避免手忙脚乱。
5.掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
6.注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
7.当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。
最新护士述职报告范文【一】
各位领导、同事们:
大家好!
一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,现我就20**年的个人工作做个总结。
在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。
住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。
当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。
我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业。我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。
最新护士述职报告范文【二】
光阴似箭!一晃眼,从我加入**医院——救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20**年上半年的工作任务。其具体工作总结如下:
(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
(三)在态度、学习方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中,病人虽然比天大,但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们可以流汗可以流血,但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前,我们每个人都是平等的!
在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
最新护士述职报告范文【三】
XX医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七.一”汇演、“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。XXX被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
1 临床护士所承受的压力源分析
1.1 职业因素
临床护理人员长期承担着紧张繁重超负荷的一线工作, 无节假日, 不断轮换的日夜班, 生活无规律, 每日面对生活和心理都有问题的人群, 经常面临急诊抢救, 面对死亡, 易产生不良的心理反应。垂死如死亡现象作为一种刺激因素, 除造成护士直接心理压力外, 还导致继发影响, 会使护士产生一种紧张感。另外, 护士在护理危重患者时可产生强烈情感反应。
1.2 社会地位低
护士为患者付出的辛勤劳动得不到应有的尊重与承认, 晋升及继续深造的机会较少, 护士的贡献未被社会完全承认。大多数护士为女性, 担当着护士、母亲、妻子等多重角色。护士为提高专业知识要利用业余时间参加学习, 既要兼顾家庭又要兼顾工作, 这一过程易产生矛盾, 而一些护士又不善于进行自我心理平衡调适, 导致心理健康处于不良状态中。
1.3 护理人员人力不足
工作辛苦而所获取的回报不等价。目前国内普遍存在临床护士编制不足的情况, 而且临床一线的护理人员承担着超负荷过重的护理工作。医师在法律上有着对患者治疗的权利, 而护士只是医嘱的执行者, 只是从属地位, 护士的工作得不到应有的肯定。护理人员普遍缺乏“个人成就感”, 既劳力又劳心, 可谓身心疲惫, 造成了护士内心期望与现实的冲突。
1.4 护患关系因素
随着《医疗事故处理条例》的颁布实施, 患者及家属的自我维权意识增强, 对护理质量的要求日趋增高, 护士面临着工作和举证的双重压力, 恐怕差错事故投诉的发生, 导致紧张水平和紧张反应性增高。护患关系紧张, 护士工作繁忙及服务对象的不理解, 导致护士心理失衡, 表现出不耐烦、脾气暴躁、易怒、语言举止失常。护士的心理失衡加重了患者及家属的不理解及不满意, 形成恶性循环。因此, 护士的工作压力越来越大, 其心理压力也越来越大, 久之易形成职业枯竭现象。
1.5 护理人员自身因素
医学理论知识有限, 不能适应新技术新项目的:护理, 不能满足患者越来越多的健康需求, 造成护士心理上的压力。一些医院护理工作的范围界定不清, 护士承担着许多非临床护理性工作, 而导致护士无法正确认识自身的工作价值和意义[2]。另外心理卫生知识欠缺, 不会或不能很好应用心理知识科学地进行自我调节, 造成心理疲劳[3]。
2 应对措施
2.1 管理对策
医院领导要重视护理工作, 适当提高护士待遇, 特别是对于工作量大、危重患者多、抢救患者多的科室实行政策倾斜, 给与精神、物质方面的激励。根据不同的岗位调整奖金待遇及夜班费, 实行弹性排班, 防止忙闲不均而造成的人力不足与人力浪费。加强后勤、供应等支持系统, 动员职能科室全力以赴支持病房一线的各项工作, 减少护理人员非护理工作量。护士长应做到护士的分工明确, 排班合理, 对日常性和突发性的工作程序制定周密的规章制度并严格照章实施。同时还应注意对护士的“人性化”管理, 经常换位思考, 最大限度的理解护士的心情, 纠正护士的缺点与错误时态度要诚恳, 注意方式方法, 工作之余可通过组织聚会、谈心等活动交流感情, 加强沟通, 及时了解护士的精神状态, 随时疏导并改变工作中的不妥, 从而减轻护士的心理压力, 改善护士工作态度, 提高护理质量。
2.2 提高自身素质
认真学习丰富自己的专业知识, 提高理论及技术水平, 以便在临床护理工作中做到得心应手, 心中有数, 处事不惊遇事不乱, 减少紧张、焦虑的产生。同时要提高相关知识水平, 如人际关系、心理学等知识, 认真学习心理卫生知识, 提高自己面对不良应激时的心理承受能力, 学习自我疏导、自我调节, 以保持良好的心理平衡状态。在工作中, 要学会宽容他人, 不要斤斤计较, 以改善人际关系, 提高工作热情。护士有了宽容的胸怀, 才能在受到患者无辜攻击时做到真正的理解患者, 而在内心又不会产生愤怒、恐惧、紧张等不良情绪, 保持平和、稳定的心理。另一方面, 护士可以应用自己所了解的知识, 帮助患者解决一些心理需要, 减少或避免患者产生一些不良心理情绪而引发的不良行为。
2.3 取得社会的理解与支持
共同重视护士心理健康, 社会舆论导向, 对护理工作者强大的影响。护士心理健康需要全社会的关爱、关注。应借助媒体向社会进行广泛宣传, 使社会公众对护理工作和护士价值有真实的了解, 提高护士社会地位, 将有利于激发护理工作的自豪感、责任感, 消除自卑感。
参考文献
[1]谭玉兰, 宋玉兰.运用RDY适应模式管理护士职业压力初探.护士进修杂志, 2002, 02:46-48.
[2]孙兰芝, 潘新娟, 万丽丽.新形势下护理工作压力分析及对策.现代护理, 2002, 8 (12) :960-970.
关键词:年轻护士临床带教
【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)12-0442-01
1首先要提高带教老师素质
一个具有高学历、丰富的临床经验和有口才的带教老师和一个低学历,又不善言谈的老师带教出的学生考核成绩截然不同,所以带教老师必须是高年资高学历的护师、主管护师担任,所以提高带教老师素质势在必行,可以通过继续教育,鼓励在职护士读夜大、电大、进修等途径,优化带教老师的学历和知识结构,注重相关学科的学习。
2一对一带教
带教老师与新护士的一对一带教方法,使带教老师能够针对新护士的个人情况,结合整体带教計划有效落实操作训练,做到带与学、示教与训练,考核与讲评相结合,遇到问题随时讲解,教学效果明显优于集中带教。在一个科室频繁更换带教老师,对新护士的学习有一定的影响,没有固定的带教老师会让新护士感到无所适从,感到迷茫,每个老师的带教方法及教育是各有千秋,频繁更换带教老师会让新护士很难掌握一个固定的逻辑思维,虽然在护理临床操作中,基本的护理操作程序是一样的,但是每个老师对待事物的态度和处理方法是不一样的,固定一个带教老师是护士学习的开始,也为新护士完成学习任务起着保障作用。
3规范带教
新护士进入科室后,安排经验丰富责任心强的护理骨干担任带教老师,在带教老师的指导下,完成病人所有的治疗护理和记录,了解熟悉本科工作流程,指导新护士应用护理知识,联系临床实践。在带教过程中,采用遇到问题随时提问、讲解的方法,让她们边操作边回忆所讲过的理论知识,达到强化记忆,并进一步给予规范,带教时把握重点和难点,对于机械操作如监护仪、洗胃机、温箱使用、血糖仪监测等做到放人不放眼,遇到危重病人抢救,安排如何现场学习,逐渐培养她们的临危不乱的工作能力,在带教老师的指导下积极参与抢救配合。
4结论
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