软文推广营销案例(共9篇)
一 公司优势
拥有国内3000家媒体和500余名的新闻工作者、覆盖五大类平面媒体(日报、晚报、商报、都市报、晨报)、专业及行业媒体、全国网络媒体(新浪、网易、搜狐、腾讯、凤凰网等等)、地方信息港、专业网络门户等多样化的媒体形势。1.在分秒之间把信息迅速精准的传播出去。
2.采用新闻传播模式进行推广可以产生频繁的新闻曝光率。
3.根据您的地域覆盖要求,保证新闻稿发布辐射到二、三级城市。
4.第一时间出现在Google、百度、雅虎、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎的新闻搜索结果中并使排名靠前。
有没有企业营销出奇制胜的法宝?--新闻营销,中小企业低成本扩张的利器!新闻营销-企业不二选择!
二 发稿网媒
部分新闻媒体列表(未全部例出)门户网站:
腾讯网、新浪网、搜狐网、网易网、凤凰网、中国网、人民网、新华网、光明网、环球网、千龙网、中华网、央视网、雅虎、MSN中国、TOM、21CN、北青网、中国新闻网、阿里巴巴、慧聪网、中青网、猫扑网、天涯网、东方网国际在线、艾瑞网、中广网、中国日报网…… 区域网站:
北京:京华网、北青网 千龙网 北京信息港 80后之窗、中国软文基地、…… 天津:北方网、天津新闻、天津日报网、天津信息网、天津网、天津在线…… 上海:上海新闻网、东方网、新民网、上海热线、上海信息港…… 重庆:华龙网、重庆信息港、重庆之窗、重庆新闻网……
广东:南方网、大洋网、金羊网、广州视窗、深圳新闻网、奥一网、深圳之窗、深圳热线、深圳经济新闻网、深圳信息网、珠海新闻网、佛山资讯网、东莞阳光网、东莞时间网…… 湖南:湖南经济新闻网、红网、亿视网、金鹰网、株洲新闻网、张家界新闻网、娄底新闻网…… 湖北:长江网、荆楚网、湖北新闻网、汉网、武汉生活网、武汉热线、武汉在线、武汉之窗…… 山东:半岛网、舜网、齐鲁都市网、大众网、山东新闻网、百灵网、青岛新闻网、烟台热线…… 黑龙江:东北网、黑龙江新闻网、黑龙江信息港、哈尔滨信息港、哈尔滨新闻网……
辽宁:东北新闻网、辽宁新闻网、北国网、北方时空、辽宁热线、沈阳网、大连新闻网…… 吉林:吉林新闻网、吉林在线、东亚网、长春新闻网、长春信息港、…… 海南:南海网、海南网、海口晚报网、海南都市网、海南信息港……
福建:福建新闻网、海峡新闻网 福建东南网 东南新闻网、福建经济新闻网、福州新闻网、厦门新闻网、泉州生活网……
陕西:西安热线、西北网、西部网、西安新闻网、延安生活网、…… 浙江:浙江在线、浙江新闻网、杭州新闻网、杭州网、温州网、温州新闻网、中国宁波网…… 四川:四川新闻网、天府热线、中国西部网、腾讯大成网、成都新闻网、腾讯大渝网、巴中在线……
河北:河北之窗、长城网、河北新闻网、石家庄新闻网、廊坊新闻网、保定新闻网…… 河南:中原网、商都网、大河网、大河房产、河南旅游网、河南青年网、大河南网…… 宁夏:宁夏新闻网、宁夏网、宁夏信息港、银川新闻网、银川在线…… 青海:青海新闻网、西宁新闻网……
甘肃:甘肃新闻网、每日甘肃网、甘肃经济网、中国甘肃网、兰州新闻网、中国兰州网…… 新疆:亚心网、新疆新闻网、新疆新闻在线网、新疆日报网、乌鲁木齐在线、乌鲁木齐信息港…… 江苏:中国江苏网、江苏新闻网、龙虎网、江苏在线、南京信息网、苏州热线、南京热线…… 江西:江西新闻网、大江网、中国江西新闻网、中国江西网、南昌热线、南昌新闻网、江西热线……
内蒙古:北方新闻网、内蒙古新闻网、呼和浩特在线……
山西:黄河新闻网、山西新闻网、山西网、太原新闻网、太原都市网、太原都市生活网、太原在线……
贵州:金黔在线、贵州信息港、贵州在线……
广西:广西新闻网、新桂网、广西信息港、南宁新闻网、南国都市网、时空网…… 云南:云南信息港、云南网、昆明热线……
安徽:中安在线、合肥资讯网、合肥新闻网、合肥在线……
行业网站: 财经金融:
中国经济新闻网、中国经济网、中金在线、金融界、中国金融网、和讯网、中国财经网、高端财经、证券之星、湖南经济新闻网、福建经济新闻网…… IT电子:
ZOL中关村在线、泡泡网、天极网、小熊在线、IT168、太平洋电脑网、电脑商情在线、CNET科技资讯网、计世网、赛迪网、硅谷动力、比特网、通信产业网、驱动之家、电脑之家、中关村商情网
教育留学:中国教育新闻网、中国教育网…… 食品烟酒:中国烟酒网、大食品网、中国乳业网、中国保健品网、中国食品网、中国百货网……、医疗保健:
39健康网、平安健康网、健康报网、中国中医网、公众健康、康陆网、中国健康网、广西健康网、药通天下、共享健康网、现代健康网、大健康网、…… 家电家居:
易居网、中国家居网、中国家装家居网、家装在线、家天下、中国家居网、中国家具网、新浪家居、凤凰家居、腾讯家居、居无忧、颐家家居、中国建材网、慧聪家居、瑞丽家居、中国建筑装饰网、中华橱柜网、亿房网、爱家家具、美家网、南方家居。…… 旅游酒店汽车:
中国旅游网、中国旅游新闻网、中国酒店门户网、中国汽车网、太平洋汽车网、汽车中国、中国汽车用品网、航空旅游网、秀车网、易车网、江西旅游资讯网、同程网、游友网、汽车之家…… 日化综合:
中国日化网、中国日用品网、中国化妆品网、东洋美容门户网、中国化妆品技术信息网、中国国际美容、中国美妆网、时尚秀、日化资源网、中国美容产业网、时尚元素、时尚芭莎、中国美容网
女性门户:瑞丽女性网、太平洋女女性网、时尚网、伊秀女女性网
胜者传媒--品牌推广
在“借贷宝”官方网站上, 开发公司对“借贷宝”的功能做了如下描述:
“借贷宝首创熟人间单向匿名借贷模式 (即借款人实名、出借人匿名) , 通过互联网人与人之间的连接机制, 实现直接金融交易;利用熟人之间的天然关系, 极大程度地减少甚至消除信息不对称;还利用熟人圈的声誉机制和信息收集便利, 实现对恶意欠债者的天然约束与高效催收。”
二、“借贷宝”营销手段之一:通过传统渠道投放广告
在互联网大潮席卷、互联网思维兴起的时代, 传统媒体的优势似乎被很多厂商所遗忘。
和传统的类似互联网金融APP不同的是, “借贷宝”重金在电视上投放了广告。而同类产品——陆金所、人人贷、PPmoney等互联网金融APP在电视等传统媒体几乎见不到他们的身影。
在网络新媒体方面, 借贷宝通过百度推广、视频网站广告的方式进行精准投放, 这方面与其他互联网金融APP的差别不大, 在此不再赘述。
三、“借贷宝”营销手段之二:推广奖励让用户成为推销员
“借贷宝”的第二大营销手段, 也是备受争议的手段, 就是通过高额奖励来吸引用户注册, 再通过这些用户向他人推广“借贷宝”来获得额外的收入。
这样的推广奖励的营销手段, 实际上并不鲜见, 平安陆金所就曾在2014年推出过“老带新”模式, 成为奖励力度颇大的互联网金融APP。
四、“借贷宝”营销手段的优点
“借贷宝”借助其营销手段突然崛起, 进入了大众的视野。
下图是“借贷宝”三个字在百度搜索得出的“百度搜索指数”0。截取时间段为2015年6月2日至2015年8月30日。
通过该图可以清晰地看出, 8 月初以来, “借贷宝”的关注数量急剧上升, 在8月8日, 搜索量达到顶峰, 与之前搜索量极少的情况形成鲜明对比, 在8月份, “借贷宝”在百度都保持巨量搜索。
此外, 在苹果APP STROE中, 下载量在相当长的时间内占据了免费APP排行第一名 (如右图) , 在2015 年9 月底, “借贷宝”的下载量仍在前三名。而且, 通过搜索新浪微博, 每个小时都有数百条、甚至上千条的推广微博。
不过, 这样的推广是需要大量资金支持的, 据“借贷宝”相关人士介绍, “借贷宝”的推广奖励总额将达到20亿的巨额。
与平安陆金所相比, “借贷宝”的力度也确实更大。平安陆金所每推荐一个人, 奖励10元现金, 而“借贷宝”只要注册就可得到20 元现金, 推荐奖励也是陆金所的两倍, 达到20 元现金, 被推荐人继续推荐, 推荐人还可以获益。这样成功诱导用户下载其APP, 更激发了用户成为推销员的热情。
五、“借贷宝”营销手段的弊端
首先, 难以摆脱“传销”之嫌, 使公司名誉受损。在“借贷宝”高额推广奖励一出, 涉嫌传销的声音不绝于耳。《借贷宝是信贷传销还是网络营销?》等新闻报道频出, 虽然中国政法大学刑事司法学院教授阮齐林接受媒体采访时认为, 这并不构成传销, 只是“借贷宝”获取用户的一种正常商业推广。然而, 即便如此, 这些质疑的声音仍然对“借贷宝”的声誉产生了不小的影响, 以至于“借贷宝”不断发表声明, 对这些质疑声进行回应。
其次, 在建立忠诚客户群上, 这样的营销方式贡献太小, 甚至有可能起反作用。营销学理论认为, 建立忠诚客户群是每一个企业的核心任务。在这样靠高额奖励吸引的客户, 很难吸引到盈利客户, 即收益大于成本的客户。虽然盈利客户所占比例数据仍不知晓, 但根据以往经验, 客户中亏损客户比例非常高。
再次, 在赚足眼球的背后, 通过奖励推广扩大客户群基础的时候, 这样的营销方式却忽略了对自身产品核心价值的推介。客户通过下载——推荐这样的模式就能够取得较高额的回报, 在这一过程中, 完全没有触及“借贷宝”的核心功能——借贷, 这样的营销设计即便吸引了潜在客户, 也可能因为没有接触产品核心价值而流失。
六、改进的建议
(一) 爱护自己的品牌, 创造品牌价值, 向品牌化转变。营销团队应该对涉嫌“传销”的新闻报道予以坚决回击, 划清自己的产品、推广方式与传销的界线, 这对于保护品牌声誉至关重要, 与此同时, 营销团队应该加强对产品价值的宣传, 让产品与品牌紧密结合。
(二) 加强产品体验式营销, 改进推广奖励方式。目前, “借贷宝”已经拥有了大量客户群, 接下来, 应该通过转变奖励方式, 鼓励用户通过体验产品核心价值。例如, 可以通过补贴利率的方式, 让客户真正使用过借贷功能之后, 再获得额外的奖励, 来使产品的核心功能在客户眼前展现, 更好地推广产品。这也有助于筛选客户, 只为获得推广费, 不愿投资的亏损客户便会逐渐离去。
(三) 与客户保持长期关系。在上文中所附的百度搜索指数来看, 8月末, “借贷宝”的搜索量有所下降, 表明公众的关注度下降, 而这也是“传销式”营销顶峰过后必然的结果。下一步, 应该与留下来的客户保持沟通, 努力保持长期关系, 可以不定时地推出利率补贴等奖励形式, 来增加客户黏性。同时, 收集用户数据, 积极拓展新功能, 使客户能对“借贷宝”保持一定的新鲜感, 以维持长期的关系。
摘要:2015年七八月起, 一款名为“借贷宝”的金融APP席卷了包括各门户网站、微博、微信朋友圈等互联网角角落落, 这一崛起的金融手机应用到底靠什么抓住了消费者的眼球, 促使他们开始使用“借贷宝”这款产品, 后续效果又会如何。本文试从营销学的角度加以浅析。
关键词:借贷宝,营销,传销,互联网金融
参考文献
[1]“借贷宝”官方网站:关于我们:<http://www.jiedaibao.com/pc About.html>
去年国庆我曾经问过一个即将自驾到厦门旅游的朋友:“自己开车去?”他乐呵呵的说:“对啊,不受你们的鸟气了。”我知道他是开玩笑,但是又不好扫他的兴,于是只好笑笑祝他一路顺利。
晚上突然接到他的电话,十万火急的样子:“老兄,赶紧帮我定三个房间,条件是中山路边靠轮渡码头,300元以内,三星级以上。”我哭笑不得:“有房间就不错啦还那么多条件。”结果,处理到十一点多,托这个帮忙托那个帮忙,终于在一个离市区十多公里的集美给他找到了三间房。回来之后,他大吐苦水:吃饭等了半个小时,找停车位找了一个小时,在鼓浪屿买东西给人家骗了,汽车放酒店外面给划花了,酒店去景区花在路上的时间超多,在厦门不熟悉路违章了三次。“下次还是参加你们的旅游团好了,打死也不自驾车了。”
我跟他说,也不要因噎废食啦,自驾游还是有自驾游的乐趣啦。但是,像这位朋友一样碰到问题的游客不在少数。每个黄金周,我都经常为这些游客临时救急,订房是最经常的,但是往往很难拿到满意的酒店。自驾游游客不像旅行社,提前十多天做好各种计划,下了各种定金,自以为自己到了当地就有吃有住。当然,作为有车一族来说,自由是他们的优势,要求这些车友像旅行社一样操作是不可能的。
所以,我们建议自驾游的游客在出发前(最少5天)联系旅行社,至少先预定酒店,确保住宿问题。新旅程旅行社每年的黄金周都策划了相关的产品,比如今年的云霄云顶五星温泉度假二天,就是专门为这些游客设计的,自己驾车到景区,旅行社包五星级酒店住宿、温泉票、自助日式料理,并且价格为家庭打包价(即二个大人和一个小孩),非常受欢迎。游客可以自由驾车前往,享受真正的度假。还有仅仅预定酒店的,比如京明度假村,每年都是汕头自驾游游客的热门选择。
(摘取一段,其他详略)
我不是很了解当地情况,但是我想陈总的文章应该很受媒体和读者欢迎,他的“软文广告”为何会受到如此欢迎?答案似乎只有一个,可读性强!
新旅程的“软文广告”被包装成新闻、评论、专家观点,而大多数读者一般只相信新闻,不相信广告,所以“软文广告”的阅读率和可信度会高很多,可以说,千余字的文章为新旅程旅行社树立了不可替代的出行专家的品牌形象。所以,谭小芳在这里建议旅行社、景区等等旅游企业都要学会使用软文这一营销利器!在这里,我画蛇添足地谈几点看法:
1、旅游软文好处很多,从内容上看,软文广告的文字多,可以说出许多企业想表达的内容,比如线路介绍、卖点解读、市场分析、消费者感受、专家意见等,信息量大,而普通的线路广告,文字内容极少,所传递的信息极为有限。
2、陈总在百忙之中能有如此文笔,值得佩服,但是很多旅游企业老总不会写,或者写出来的东西很硬,不像软文,怎么办?交广传媒旅游策划营销机构建议,可以寻找专业的公关公司,也可以要求某些报纸主动派记者配合撰写、编排广告软文、旅游企业一般来说,销量压力太大,这就是为什么旅游行业的创意广告、创意平面等华而不实的广告很少的缘故,因为通过创意广告“转弯抹角”地和消费者沟通显然太慢了。
换句话说,平面创意广告的最大作用是树立品牌形象,而旅游企业主大多要求每一次广告投放都要产生实际销量,但是总上线路广告,说实话,很没技术含量,那么,“短、平、快”的“软文广告”效果来得既直接、又有面子--是介于形象广告和线路广告之间的双赢之举。
随着一年一度的中秋佳节的临近,各行企业为提升公司产品的营业额,在节日氛围的营造上,结合自己的产品来编写产品软文推广,那么如何写这一类的销售型软文稿件呢,下面推荐参考两篇范文阅读。
中秋健康吃月饼 最佳拍档九龙斋
转眼间,一年一度的中秋节马上要来临了,三天的小长假不但能让忙碌的人们有时间全家团聚,更能在中秋夜里摆上一桌丰盛的团圆饭,痛痛快快的享受一次中秋赏月的乐趣。而在赏月大餐中,唱主角的自然是中国人的传统节日食品月饼,各种各样的月饼或是甜香兼具或是咸中带甜,边赏月边品尝可谓是人生一大乐事。
不过对于注重养生保健的现代人来说,传统月饼虽然味美可口,但吃多了也会有健康方面的后遗症,因为无论是广式月饼、滇式月饼还是苏式月饼,都多为重油重糖之物,加之制作中多有烘烤煎炸的程序,从营养学角度来说,就很容易导致人体中热量、脂肪和糖分过量,从而产生肠胃积滞、血脂升高等疾病。所以,大家在吃月饼时,不但要注意适量适度,更要搭配健康饮品来去除月饼中的油腻。
一般来说,人们在吃月饼时都习惯喝一些浓茶、可乐甚至于咖啡,但浓茶和咖啡中的咖啡因含量比较高,而汽水、可乐或果汁等又含有大量热量和糖分以及添加剂,显而易见这些饮料与月饼搭配都无助于健康。其实,大家不妨试试眼下风靡一时的九龙斋等京城老字号生产的纯天然酸梅汤,不但不含有对人体有害的添加剂,而且比起茶或可乐来说,同为中国传统饮食的酸梅汤配月饼更可谓是最佳拍档。传统酸梅汤是以乌梅、山楂、陈皮等原料熬制而成的,不但含有丰富的维生素、矿物质和膳食纤维等营养物质,山楂和乌梅更能发挥解油腻、降血脂的保健功效,同时酸梅汤中的陈皮也能起到阻止人体内多余糖分转化为脂肪的作用。所以,吃月饼时再喝杯酸梅汤,不但能极好的烘托出了中秋节浓浓的传统情怀,更能将肠胃里的油腻糖分一扫而光。
除此以外,大家也可多选择酸味、富含维生素C的水果搭配月饼吃以促进高脂肪、高蛋白物质的代谢,如当下的.奇异果、葡萄、西瓜等时令水果都是不错的选择。这样一来,相信大家一定会渡过一个和美健康的中秋佳节。
向阳坊月饼推出台湾全体验活动
诱人的中秋节即将到来,在这宜人的时节里,不仅可以享受愉悦的假期,以及与亲朋好友的温情相聚,更可以享用月饼等传统美食。经过近千年的流传,月饼已经不仅仅是一种食品的代名词,更象征一种文化与情感的凝聚,月饼也在时代潮流中不断推陈出新。
作为一个具有新意的月饼品类,凝聚宝岛风情的台式月饼或将惹火今年中秋节。今年两岸顺利签署了ECFA(两岸经济合作框架协议)协议,两岸文化经贸等融通日趋繁荣,在今年这个值得纪念的特殊团圆节里,源自台湾的烘焙企业向阳坊,携多款台湾风味月饼登陆北京,献礼中秋。同时为了让消费者更全面体验宝岛风情与台湾正宗风味美食,及时打造了台湾美食吃好吃网站,同步推出“品台湾味月饼,送宝岛风情游”活动,每一盒向阳坊月饼均含有一个免费台湾双飞七日游的机会。从吃到游玩体验,向阳坊月饼让今年中秋充满台湾味。
作为台湾味月饼的代表,向阳坊月饼兼具中华传统文化底蕴,并融会欧洲领先的烘焙技术与严格食品标准,同时也体现出了现代健康饮食的趋势,总体定位在中高端。向阳坊月饼以文化为基,创意出多个产品系列;精挑细选特色馅料,丰富的口味可以满足不同喜好人群的需求。向阳坊今年面向北京市场共推出21款月饼礼盒,其中最具代表性的产品为源自古代皇帝“玉玺”思路的大师至尊礼盒、台湾味月饼代表作——三重馅Q心台式月饼系列以及精致典雅的青花瓷中国节礼盒。这些月饼分别从视觉、口味、造型设计、文化内涵、特色馅料等不同角度阐释了台湾月饼的新意与心意,堪称节日全新体验与馈赠亲友的佳品
软文营销,是最常见也是最有效的营销手段。在互联网没有普及之前,就普遍存在,互联网普及后,这种营销模式更是成为企业营销的必备手段,因为互联网将这种模式的费用降的很低,让很多的中小企业都能够做的起了。
虽然这种营销方式存在这么久了,但是,很多企业和营销人做软文营销做的非常失败,他们仍不知道如何有效利用这一方法。在本篇文章中,我将结合自己做软文营销的经验以及众多优秀的软文营销案例,完整的和大家分享操作一个成功软文营销的具体方法和步骤。当然,也会包括理论方面的内容,纯操作的东西覆盖面会很窄,不具备复制性,包含理论的东西,这样大家就可以拿到更多的行业中去应用。
一、软文等级
写具体的操作方法之前,先分析下软文的几个层次,看这个很有必要,看到这段,大家能更直白的明白自己欠缺哪些东西,需要在哪里发力,以后操作起来会更有针对性。
第一个层次,负级别。什么样的软文是负级别的?就是那种通篇下来全是自身产品的信息,吹嘘产品多好,企业多厉害,有多少创新等的内容。这样的软文,是九十年代思维的软文,放到现在,不仅没有效果,反而会起到副作用,会让读者对推广的产品产生极大反感。大家不要认为,没有企业会傻到写这样的软文,这样的软文还是存在的,尤其是在传统线下媒体上,还能发现。写这样的软文的,大部分都是传统企业,老板就是喜欢这种自吹自擂类型的文章,部分营销人员和第三方营销公司就迎合他们的心理,写这种烂大街的软文。大家自问下,有没有写过这种级别的软文?
第二个层次,零级别。零级别的软文,称不上是软文,但比第一个级别软文稍微高级一些,就是产品描述文章。这种软文把自己的产品从头到脚全部描述一遍,并不忘和对手做对比,但是比较客观,也不吹嘘,实打实的做描述。这种文章能被普通消费者一眼就看出是企业自己写的。
这类软文不是软文,应该叫产品说明,放到自家的网站上,绝对是优秀的产品说明文章,可是放到第三方媒体上,这种文章就有问题了。因为,消费者已经被骗怕了,只要是感觉是企业自己发布的文章,都会有潜意识里的不信任,哪怕你写的都是真实的`。
这类软文在所有软文中的比例最大,大部分的营销人员也就写出这种类型的软文。这种软文虽还不至于引起读者的反感,但是没有一点传播效果,花的钱是白花的。
第三个层次,及格级别。及格级别的软文,对读者有一定的阅读价值,能激起部分读者的兴趣,让读者信任,但是无法激起媒体们的兴趣,没有媒体会对这类文章二次。这种软文已经起到作用了,但仅限于花多少钱办多少事情的作用。
这类软文写作上知道采用第三方(记者、编辑)的角度了,也了解读者以及自己潜在用户的兴趣点在哪里,并能在文章中展现出来,但是在主题选择上不够有创意,还不够吸引大众人群。因此,没有媒体会转载,其读者也仅为其花钱购买的媒体上的,没有起到四两拨千斤的效果。能把软文写到这个层次的营销人,也不是很多,已经属于比较优秀的了。
第四个层次,优秀级别。优秀的软文是这样子的,对读者来说,不仅有阅读价值,还有娱乐价值、情感价值,能激其读者的情感,并激发他们的互动欲望(评论、转载到社交平台);也能激起其他媒体的兴趣,被广泛转载,并在社会上激起持续的讨论。
这类软文才是真正意义上的软文,有尿点,有争议,激起广泛的传播。花费一块钱,起到一百块钱的营销效果。当然,能写出这种软文的人,基本属于凤毛麟角了。
开始转入正题,策划出一篇优秀的软文,有两个重点,一是内容,二是发布,二者缺一不可。
二、内容策划
软文的内容策划,本身就是十个非常庞大的话题,不是一篇两篇文章能够说清楚的。所以,在本篇文章中,只简要说明下,不做详细阐述了,以后会特别针对这个内容,写相关文章。
从内容讲,一篇好的软文,取决于三个要素,第一,文章选题;第二,标题,“苗好一半谷,题好一半文”;第三,正文话术。大致情况,选题能占到30%的作用,标题能占一半,话术占20%作用。
如何选择好的选题,很难用语言来描述,个人感觉,这是一个靠感觉的活儿。需要很强的把握人性的能力,关于这点,这里不多说了,之前写了一篇文章做了详细阐述,有兴趣的话,可以联系本人索要。为什么说标题占到一半的作用,一个网站首页,大大小小文章估计数百个,你的文章标题在1秒钟内激发不起读者兴趣,文章内容再好,也无法被看到。标题的作用是在几百个竞争对手中抢先吸引到读者注意力,让读者点开文章。正文话术的目的是让读者产生信任感,关于这点可以用一句话概况“接地气,说人话,附情感”,不要用空泛、生硬、没有感情色彩的书面用语。
三、软文发布
一篇软文写出来之后,即使再好,也不会自己去传播,必须通过足够数量的途径将它散播出去,才能引爆它的自传播。大家看到的很多流传广泛的文章,都是当事人随便在微博或者微信上一发,然后就被大家疯狂传播了吗?不是这样子的,这些文章疯狂传播的背后,要么是当事人手中大量的人脉资源,要么是花重金购买了一定数量的传播源,没有这些基础,谁也没有能力做到广泛的传播。
不要再相信一些牛人所说的自己的产品基本没有推广经费,很少做推广,靠的都是网友的口碑推广。本身他们有大量人脉资源,可以为他们免费宣传,大牛们之间都是互相义务帮助的(没看到名人们都互相顶别人、转发别人的微博微信,一个名人有需求,一百个名人免费帮助,一个没名气产品的要想让一百个名人宣传自己,估计几百万费用都拿不下来)。第一,购买一定基础的传播点。
一传十,十传百,百才传千,要想达到百万、千万级别的传播,就要有十万、百万级别的传播点,这是最基本的道理。就是这么浅显的道理,很多老板都不明白,自己的企业微博就几百个人关注,非要求发布的微博达到多少多少万的阅读,怎么可能?
要想达到一定数量级别的传播,购买传播点是必须的。至于在那种渠道购买,购买什么质量的传播点,不同的行业具体操作是不同的。这里只说一些通用的东西,大家可以依据自己的行业特点,灵活采用。
第一,购买一定数量的纸媒,主要是报纸。虽然说纸媒的作用越来越小了,但是,到目前为止,其还是具备一定的影响力的,特别是对一些垂直行业,在纸媒上做软文,效果更好。其次,纸媒上的文章还会被网络媒体转载,很多门户网站特别是地方门户网站都和报纸签署有内容使用协议。
一般情况下,纸媒的软文是按照字数收费的,费用在1元到20元/字之间,有少部分可以按照版面大小收费。
在具体媒体选择上,不同行业,不同产品差距非常大,这里就没法展开说了,有兴趣知道的可以私下沟通。媒体数量选择上,第一篇软文不宜发布太多,5篇左右,实验下效果,然后依据效果确定后续的发布数量。
第二,紧随纸媒之后,购买网络渠道的媒体,包括门户网站、地方网站以及垂直网站。第一,纸媒覆盖的人群毕竟是有限的;第二,纸媒的二次传播能力欠缺,特别是地方纸媒。发布在门户网站的软文,质量要是足够高的话,会被大量的中小网站转载。在中国,有价值的新闻还是非常稀缺的,大量中小网站找不到有价值的新闻,那些小编就是等着转载门户网站上的新闻。
有一点特别要强调,一定要选择值得信任的第三方平台去购买媒体,具体有那些平台就不说了,省的有广告嫌疑。还有,不要购买那种500元发到四大门户网站的软文。这种软文在网站首页和频道页都没有链接入口,也就是说,除了直接输入这个软文的网址或者在搜索引擎输入软文标题,你在网络上是找不到这篇文章的。至少要购买频道页有入口的软文,最好购买首页的软文,虽然价格贵点,但是有效果。
第三,在社交媒体上进一步购买传播点,主要是微博,微信上可以有针对性的少量选择。要想达到最大的传播效果,在社交媒体上还是要有动作的。在社交媒体上发布,会有大量的普通网友帮助你传播。
依据产品特性和软文风格,选择一定数量合适的大V转发文章;或者让他们评论软文。注意,评论最好要设置数个版本,有正面有反面,一定要能引起网友们的争论。
选择大V的渠道,既可以通过微博的官方渠道,也可以选择第三方平台,二者各有利弊,可以择情选择。
第二,进一步扩大传播点
上述两个步骤完成,基本已经完成大部分,传播效果也已经达到,不说能火爆整个网络,也至少能在网络上热炒一阵子。借助红火的热度,通过本步骤的操作,还可以进一步挖掘出一些传播潜力,如果做的够有创意和力度,甚至会形成第二波传播热潮。
这一步主要是自己内部操作的,即将发布的软文在各种免费的渠道二次传播一遍,渠道包括论坛、贴吧、自有的各种账号。这种本身已经红火起来的信息,在这些渠道发布也会被重点注意和讨论,并会引发这些渠道中的网友进行二次转载。在论坛、贴吧发布的第二个作用是,能给软文造些人势,可以对外宣传软文获得了大量的网友关注。
这一个步骤,还有一个非常重要渠道是微博和微信,在这两个渠道操作不是说将软文仅仅发布到微博微信账号上,而是将软文的信息(不一定是软文本身,包括对软文的不同评论分析,注意评论要多方面的,正面、反面、无厘头的、无理取闹的等)尽可能多的发给渠道中的相关大V,这么做的目的是让更多的人注意到我们的软文(大V们其实也是非常缺乏有传播性的内容的,他们也是要经常寻找好的话题,也很头疼缺乏话题,如果我们的软文够有吸引力,他们出于自己的利益,会主动传播的)。想想看,假如通过这个步骤,能有几个有百万甚至千万级别粉丝的大V转发了我们的软文,传播效果将会提高多少。
操作好这一步骤,需要两点,第一,靠执行力,不能随便发给几个人就算了,要发给成百上千的大V,这样提高才被看到的概率(给他们发送信息的人太多了,随时会被埋没,所以要靠数量,来提高概率)。第二,靠技巧,包括话术的写作技巧和发送技巧。关于这点,限于篇幅有限,不展开讨论了,有兴趣的加微信号交流:neicanchashe。
第三,持续跟进
通过上面两个步骤,一次漂亮的软文营销就做成了。但是,对现在信息极度爆炸的社会来说,再有创意的软文也流传不了多久,很快会被淹没在浩瀚的信息中,也很快会被广大网民所遗忘。
这就意味着一篇软文的传播力度是有限的,只能起到短时间吸引眼球的效果。要想让软文真正起到大的营销效果,或者想达到品牌宣传的效果,就要持续跟进,即不间断的发布软文,在一篇软文效果消失之后,继续推出另外的软文把效果接上。这种持续跟进的结果可不是1+1=2的效果,而是1+1>N的效果。
正常情况下,一波软文营销要持续跟进4到5篇软文,每篇软文在内容上要接续,不能断裂开,后篇文章要利用前篇文章的效果,并放大前篇文章的效果。要做到这点,需要前期对软文进行良好的策划,从内容到发布上都要策划好。
想要把软文营销做透的话,就要按照季度或者年度策划多波软文了。这个话题,下次再讨论。
总而言之,单篇软文是没有太大意义的,持续跟进才能起到作用。
后话
还有一点,大家需要明白,一次优秀级别的软文营销,绝对不是一个营销总监或者营销部门单独能搞出来的,背后是懂行的老板大力支持的结果。没有懂行的老板,是搞不出引爆媒体的软文的。
随着互联网的普及与快速发展,软文营销已经在各行各业中被广泛使用,不仅一些大型公司需要软文来维护企业形象,一些中小企业也开始在软文营销上进行经营,用以建立企业品牌形象。
二、什么是软文营销
软文究其根本是一种文字性的广告,它通过文字将品牌以及产品信息传播出去,它的发布渠道具有多样化特征,媒体平台、博客、微博、微信、网站、贴吧等等都可以是它的传播渠道。根据江礼坤在网络营销推广实战宝典中对软文营销的定义为:软文营销是指通过特定的概念诉求,以摆事实讲道理的方式,使消费者走进企业设定的思维圈,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。而真正的软文营销在实际的运作过程中一般都是经过周密的策略,用一系列的软文来实现营销目标,而其中每一篇文章又不会直接介绍产品,往往是从概念入手,层层铺垫,前期的文章都是对后面的计划的铺垫。真正好的软文营销且不可操之过急。而是要借助语言文字的表述以及信息的传播使得受众先从认可概念、或者某种新颖的观点,以至于达到企业品牌形象建设以及最终增加产品销售的目的。
三、软文营销的表现形式
1、新闻类软文
新闻类软文必须要突出一个新字,此类文章中的内容一般会从人们所不知道的最新事件、新闻话题等,不了解的罕见的知识,不熟悉的新鲜的观点等,文章的写作形式要与新闻写作规范符合,发布的栏目版块也应该是新闻栏目,绝对不能发到广告版。这也是软文发展过程中里程碑的人物史玉柱,在软文营销80字诀中的主要观点。
这类软文又可以分为三类:
(1)新闻通稿
是一种与婴广告类似的形式,最重要的一点新闻通稿要由企业官方渠道发布,比较权威,文章结构和构成与传统新闻稿相似。很多企业在对外发布新闻时,为统一宣传口径,也会组织新闻通稿.以提供给需要的媒体。
(2)新闻报道
此类文章一般以媒体独特的视角,来跟踪报道某类事件,无论从形式上,还是观点上完全是站在媒体的角度来阐述问题和尽心分析评论。让人感觉评价较为客观,不带有个人感情色彩,所以可信度最高。
(3)访谈类报道
找一些知名人物做一个访谈,也可以访问企业自己的人物。把谈话内容整理下就成为一篇报道,而且被访谈人因为自身的参与,以及个人的影响力会为此类报道进行侧面宣传切记,在访谈中不要提及一些与访谈无关的产品信息,如果想结合就要做到自然而然,如果做不到有个冠名也是可以的。
2、行业类软文
指面对行业内人群的软文,通常是为了扩大企业在行业内的影响力,奠定企业在行业中品牌地位。行业类软文一般有以下几种方式:
(1)经验分享型软文
经验分享型软文的主要策略是利用了的互惠原则,通过免费向受众分享经验,免费给予他们帮助,解决受众实际生活中遇到的问题,以达到到感动受众的目的。经验分享型软文一定要做到无偿给予,受众在赏析的过程中不用有任何心理负担,而且一般是主动的学习的态度进行阅读,所以分享型软文中的内容观点更加容易被受众接受和认可,甚至看过以后,还会主动帮助企业进行品牌宣传,或者会向身边的亲朋好友、或者是推荐同行去看。
(2)观点交流型软文
此类型的软文不需要有太多的经验,只要有想法,勤于思考和擅长总结。需要作者见解独到、思维缜密、评论热辣为主,让受众从心理上佩服,继而建立品牌形象和品牌影响力。在具体运作中可以围绕某篇具体的文章进行评论,或者针对某种观点进行辩驳或补充。
(3)数据分析型软文
各行各业都迫切需要各种调研数据、统计分析报告、行业发展趋势研究等资料,比如百度每次发布搜索引擎报告时,中国互联网信息中心每年发互联网调查统计分析报告时。各行各业都是在关注并及时汲取对自己有用的信息。在开展软文营销时可以按照自己的实力做一些调研或者数据分析,而且如果能够做到定期发布结果,无疑会增加在行业内的影响力。
(4)人物访谈型软文
针对行业内的知名人士进行访谈,再将访谈内容整理发布。访谈问题事先做好准备,或者是根据访谈中的话题临时变更话题。以及适度的穿插与自己企业产品相关的内容,是一个很好的软文方向。
3、用户类软文
指面向最终消费者或产品受众的文章。可以增加品牌在在受众心目中的知名度与品牌影响力,赢的受众的信任,甚至能够在时机成熟时引导受众产生消费行为。进而企业获利。
这类文章的表现形式多样,以满足受众需求为主,具体表现有几下几种形式。
(1)分享知识总结经验
随着互联网应用的的普及,大家更加喜欢利用网络主动收集信息、学习科学知识。知识性软文就是以传播与企业产品相关的知识为主的,而在传播知识的同时,将广告信息有机结合。如果是利用经验总结来打造概念时就需要注意,主题是与受众有紧密关系的,能够解决其实际需求的。这样才能够引起受众强烈的关注与足够的重视。
(2)娱乐大众引起争议
针对受众类软文面向的是最终消费者。所以在设定内容是可以选择最终受众的喜好。选择一些具有娱乐性质,甚至是能够引起受众共鸣,或者是能够在受众中引起争议的,在这一点上软文营销与事件营销有异曲同工之妙。充分的利用受众的讨论而获得广泛的传播。
(3)情感导入引起共鸣
故事性的软文更容易受众共鸣,在看软文的时候容易内故事所吸引。然后会受故事情节中设定的内容的引导,而产生一系列的连锁反应。
四、软文营销与企业品牌形象创建的关系
目前,品牌形象成了企业在市场立于不败之地的一种标识,更是消费者在众多可替代商品中加以区分的一种符号表示。如何建立企业品牌形象是每个商家都在思考的问题。在各种网络广告狂轰乱炸的时期,想要获得手中的观众成为了商家主要考虑的问题。更加很难获得消费者的信任。而有血有肉有真情的软文如雨后春风般使得消费者更愿意看,也更愿意接受经过精心设计且有一定宣传目的,并能够解决消费者需求的软文。软文营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了便利的条件,企业无论规模是大型企业还是大小型企业,预算是否充足,都可以利用软文营销来推广企业产品,建立品牌形象。
五、开展软文营销的具体流程
1、制定营销计划
明确相应的软文需要达成的目标。明确各种类型软文推出的时间节点和事件节点,明确每种软文的内容够成。做到有计划、有步骤地管理自己的传播节奏。逐步建立完整的公关传播体系。并且能够建立情报监测和定期整理分析报告。为下一阶段的营销计划做好参考依据。
2、完成软文的制作
根据计划的目标、方向、内容、完成软文的撰写。并经过小组讨论和审核。要做到既是推广文,又很接地气、完全本着为受众着想,解决或者普及受众日常工作生活中遇到的难题或者困惑。
3、发布软文及推广软文
当软文内容却定要选择相应的媒体来进行软文的发布。一般软文绝对不可以发布到广告版面。而新闻版面和生活版面是比较好的选择。通过与各大媒体平台的合作,如搜狐、新浪、凤凰、腾讯等媒体。因为这类媒体信息全面、公正、有说服力,较容易获得大众的认可与接受,且信息曝光率比一般媒体要高。促进软文的高效传播也是必不可少的。对于廉价和免费的互联网应用也是必须要扩展的渠道。定期定量发布百度知道和论坛内容,有助于引导受众对平台的进一步了解和增强信任感。软文营销也需要适当的推广,虽然说软文营销是一种性价比很高的营销手段,但是为了达到快速传播的目的,还是需要经过适当的推广。
六、总结
软文营销已经成为了企业树立品牌的一种很好的辅助手段,未来也将会继续发展壮大。软文营销相对于传统“硬广告”来说,成本更低;在传播过程中更容易被受众接受;可信度更高,企业适当的运用软文营销可以起到快速建立品牌形象,增加行业中的地位的营销目的。
参考文献
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龙田客服部:鄢琦
在推进实施国家局“大企业、大品牌、大市场”发展战略的过程中,烟草专卖居姜成康局长多次强调:“更加关注市场,努力提高适应市场能力。”提高适应市场能力,就得关注市场变化,调整品牌结构,认真研究消费风格与吸味的变化,研发满足不同区域的市场需求的产品。7匹狼“通系列”品牌培育就是针对目前烟草行业特点,结合中国特色的区域文化及品牌生命周期的特性、一个国家多个市场的特点,力求找到适合中国烟草的品牌培育。
卷烟品牌生命周期,如同在蝴蝶的成长过程中,需经过卵、幼虫、蛹、成虫的不断蜕变,根据品牌在幼年、成长、成熟和衰退的不同时期特点,以企业品牌统领卷烟主品牌,通过副品牌产品依据不同的区域文化特性和区域消费习性,力求找到适合中国烟草的品牌培育维护营销策略。
7匹狼“通系列”正处于幼年期,在此阶段,新品牌卷烟或已有卷烟品牌的新产品刚刚研制成功,烟草公司选择一定的市场进行试销,品牌或产品尚未被广大烟民所认识,因而是销售增长缓慢,生产成本高,销售费用大,企业获利很少甚至会亏损。
由于零售户和消费者对7匹狼“通系列”认识程度较低,因此要加大宣传和促销的力度。
目前:通系列为导入期,利用SWOT分析为:
优势:
1、全新20亿生产线,区别于以往的5A级自动流水线;
2、第一款全生态高端卷烟。
劣势:
1、上市时间短,知名度不高;
2、投放点较少,不能形成规模效应;
3、外包装不够出彩。
威胁:
1、卷烟更替较快,每年春节流行的卷烟品牌各不相同;
2、竞争品牌苏烟、天子占有市场90%以上的份额;
3、软、硬中华是高端卷烟礼品烟绝对的霸主。
机会:
1、中华系列、芙蓉王、玉溪卷烟供应不足,满足率仅为45%;
2、外出经商的高山人都会回家过年,随着消费者素质的提高,更看重卷烟内在。
新品上市场管理是指与工业企业一起对进入试销品牌制订上市策略与计划并实施的过程。新品上市管理中的执行部分主要由客户经理承担,要做到以下几点:1客户经理日常对品牌进行管理工作都是品牌维护。2客户经理要把品牌维护深刻渗透到日常客户服务工作中去。3客户经理要把品牌维护作为日常工作,切实做到对品牌负责。在品牌培育工作中客户经理的主要职责包括接受品牌培育的工作目标、制订所服务区域内品牌培育的计划、执行卷烟品牌培育的工作内容、采集卷烟品牌市场信息、品牌日常维护、以及向品牌经理和市场经理提出品牌培育的意见和建议。
新品上市期间认识度较低,因此,往往要加大宣传必推广的力度,工商双方要制订新品的宣传和推广方案,并组织实施,在新品上市场过程中往往会经过以下几个步骤:消费群定位→渠道定位→(预热宣传 重点上柜 新品陈列 促销推广)→跟踪反馈→分析评估。
针对新品的特点,我在我的片区这样开展工作:
1、宣传造势
随身携带U盘,让本片区网上订货的客户电脑启用“通系列”电脑桌面,号召全体客户配合培育7匹狼“通系列”。推荐客户积极参与“通仙狼博饼”活动,让客户时刻不忘推介“通系列”。
2、开展“我为客户站柜台”活动
经严密策划,实地拜访选点客户,为客户站柜台,协同其主动推介“通系列”品牌,传授品牌培育技巧,宣传品牌卖点,树立销售信心,并通过活动收集市场反馈信息,为制订营销决策提供重要参考依据。
结合站店营销活动,建立“通系列”高端VIP消费者档案,目前已收集到消费者信息40名;指导选点客户制订合理订购量和库存量。密切跟踪选点客户库存、销售情况,帮助其制订合理库存量,引导、督促选点客户订购,确保节前各选点客户备足货源;
3、零售终端推广
计划开展选点客户“通仙狼”销售竞赛。为提升通系列卷烟销售,提高选点客户订购积极性,计划采取适当激励的方案回馈贡献较大的选点客户。目前已出台方案;
通过工商协同,拟根据选点客户终端具体情况,摆放7匹狼“通系列”X展架、通仙狼礼品装陈列,并在客户店面前布置通仙狼横幅,提升终端视觉冲击与宣传力度。
4、开展社会公众宣传
与市场经理共同走访了兰天大酒店、蓝钻娱乐城、馨园大酒店三处娱乐场所,新新娘、薇薇两家婚纱影楼,农业、兴业、邮储三家银行,同各单位达成了初步合作意向,并就具体操作细节进行了探讨;
开展公共娱乐场所通系列卷烟需求调查。深入掌握高端卷烟 市场需求,寻找“通系列”卷烟潜在增长点。
5、目标消费群体营销
向酒席用烟客户主动推介“通系列”卷烟。提高工作效率,激发工作热情,指导选点客户主动向酒席用烟消费者、尤其是向中华、玉溪、芙蓉王的消费者分别推介通仙狼和通运狼。已着手掌握第一批酒席用烟消费者资料,并成功推介两场“通运狼”酒席用烟,一场“通仙狼”
酒席用烟。
6、通仙狼婚宴用烟推荐案例:
案例分析:何老板在外地投资,1月初回来,筹新房乔迁,计划用20条中华;他是施新德食杂店(证号:81103849)的老顾客,1月13日当天,他到新德食杂店预订卷烟;正逢客户经理站店营销,就积极的向他推荐通仙狼卷烟,何老板认为中华的知名度高,而七匹狼给人的印象是比较中低端的品牌,特别是这种新烟也不知道怎么样,怕丢面子;客户拿起通仙狼的宣传单,对何老板介绍说通仙狼采用的是全新的5A生产流水线,是目前全国最先进的生产线,而且通仙狼卷烟还获得全国感官质量品签第一名,并拿了一包通仙狼样品烟给消费者品吸;何老板抽了一支以后,认为烟的品质不错,但仍然对品牌的知名度产生疑异,施新德向消费者进一步介绍说,该烟虽然刚投放不久,但它可是我们福清建市20周年的宴会用烟,现在很多人都知道,这烟在不久以后一定会有很多人选择的,您现在用才真的赶上引领消费呢,在其它地方有钱还不一定买得到呢;而且这烟是我们
福建省生产的,而您又是福清的全国人大代表,买这烟也算是为家乡做点贡献。何老板听了客户的一番话,很有感触,最终答应了使用通仙狼,还多订了10条准备带到外地去。并于1月16日到新德店取了30条通仙狼。
7、通仙狼选点客户卷烟品类在双金字塔中的分布图:
软文的推广还有一项比较特殊的利用新闻来推广,下面我们来介绍一下新闻(软文)推广的主要技巧:
一、新闻推广
1.预热
2.提高曝光率
3.提升品牌形象 增加美誉度
4.辅助其他的营销
二、新闻推送的形式
1.新闻通稿;(简单对某个事件进行说明。企业自己准备稿件)
2.新闻报道;(比新闻通稿深入,)
3.深度报告;(深入报道,多个稿件。一系列稿件说明报道。)
4.媒体访谈;(比较正式,形式友好)
5.爆料解密;(新闻写某个公司怎么发展的,某某背后的故事(包含八卦新闻))
三、新闻点的寻找
1.企业的最亮点
①从产品找亮点;
②服务亮点;
③技术亮点;
④文化亮点;
⑤事迹亮点;
⑥企业人物亮点;
2.如何寻找媒体
①预算;
②看行业;
③看目标用户群;
④看新闻点;
⑤新闻源媒体;
3.如何选择发布媒体
①个人关系;(通过QQ群,通过线下活动,论坛,朋友介绍;注意事项,A:注意权威(qq群版主,论坛版主)B,线下活动,C,互惠原则,D,注意从低端客户培养)
②直接投稿(注意排版,AD问题)
③花钱广告;
④资源互换;
⑤主动引起媒体关注;
注意:发稿给两个格式:不要只给word和新闻地址;
4.成功的关键
①要有新闻价值(以及可读性);
②选对媒体;
③持续进行;(新闻营销)
有的时候我们还需要一些幕后的推手,这些问题大家可以自己去琢磨一下,
小贴士,流云易水,汉网天下(www.hanwangtx.com)创始人,昆明商铺网(www.ditwoshop.com)创始人,推一把版主,担任过爱心驿站总编,慧泽教育编辑。
商业与文化撞出火花
——国美电器与电影《手机》联合营销创新案例
国美电器有限公司(总部)企划部部长 江波
时逢元旦、春节两节,家电销售市场的竞争日趋白热化,各商家挖空心思为自己炒作,营销手段更是花样翻新。在各零售卖场短兵相接的家电销售市场,如何使自己的营销活动“免俗”,同时赚取最多的眼球,获得最大的利润?请看在2003年岁末,国美电器与电影《手机》联手营销的创新案例。
谈《手机》迸发灵感
当企业面对激烈市场竞争时,营销策划人脑子里的一个灵感就足以使企业在竞争中处于优势地位。
2003年11月中旬的一天,一位华谊兄弟公司的广告业务员在国美电器总部的会议室里见到了我。
作为电影这种文化产品,最简单、最直接的产生效益的办法就是贴片广告,华谊兄弟想到国美电器是很自然的。
手机是国美电器现在最大的利润增长点——尽管手机是国美引进时间较短的业务,但发展势头十分迅猛:2002年销售110万台,销售收入16亿元;2003年8月,国美电器被信息产业部评为“全国手机十大卖场”之一,而且国美本身为自己做的品牌宣传费用每年动辄上亿元。
据说此前已有人电话与国美交涉过关于贴片广告的事,但被拒绝。所以,他完全是抱着碰运气的心态约见江波的。
他向我详细地介绍着电影《手机》的宣传推广计划,希望以此来吸引国美投放价值20万的贴片广告。但我认为,花20万作贴片广告,受众面过窄,且价格较高。
真正吸引了我的却是电影《手机》的八大城市巡回推广活动,因为这八大城市正好与国美电器的八个分公司重合。
找到了将营销触角伸向文化领域的最佳“切入点”,借此实现了营销中的N个第一:第一次抓住社会热点做文章、第一次八位大腕级明星在八大城市巡回签售,帮国美促销家电、第一次继价格营销、服务营销之后首次尝试品牌营销。
一名营销策划人的睿智当然不仅仅体现在这种超前意识上,对于细节的把握也充分印证了这一点。我们看到,大到国美卖场活动的背景,小到一张明信片,我们都能看到国美电器的LOGO,抓住了一切可以让国美露面的机会,找到了一切国美可以借助的载体。
在手机的一张宣传海报上,国美的LOGO被放在了一端,这其实也是我的主意。把LOGO放在这个位置,即使是在海报前合影也不会被挡住,放在中间就肯定被挡住了。
借《手机》革命
作为中国最大的家电零售连锁企业,国美电器的营销手段不断花样翻新,“取消返券”、“天天过节”,无不让消费者眼前一亮,让市场为之一震。但面对狼烟四起的家电零售市场,如果没有营销方式大胆的突破与创新,难免会给人“雅致不足,俗气有余”的感觉。
国美电器老总黄光裕曾经说过,惟一不变的就是变化,个体和组织只有随机应变,在变中求进,才能生存。
黄光裕掌控下的国美电器在经营方式、厂商关系等诸多方面都实现了突破与创新,并一再成为竞争对手的效仿对象。凭借先他人一步形成的规模优势和积累下来的管理经验,加上鹏润的资本优势,国美电器的品牌优势已经形成。
但面对低价大旗四处飘扬,竞争环境同质化的日益严重,国美开始思考吸引消费者心甘情愿来国美买电器的新思路。从此前“取消返券”的大手笔中不难看出,国美品牌形象的雷霆战车已经启动。
在这种背景下,国美电器与负责电影《手机》市场运作的华谊兄弟公司通过一个偶然的机会找到了交汇点。2003年11月中旬的某一天,一个华谊兄弟公司的广告业务员来到国美,希望国美能在即将上映的贺岁片《手机》放映前的几分钟里插播贴片广告。
但精明的国美否定了这种方式的合作,继而抛出了一个绝佳的创意:在全国国美卖场玩一手所有人从未见过的牌局——利用电影《手机》为国美电器量身定做一场国内首次大规模、全国性的明星为家电经销商巡回签售促销活动。
而作为冯小刚继电影《大腕》之后又一次出手制作的贺岁片,电影《手机》的题材本身就为商业运作提供了巨大空间。虽然文化本身不是商品,但电影的确是一种影响力和渗透力都不可小觑的文化产品。
既然是产品就需要市场效益,对于电影《手机》来讲,除却题材本身的魅力,著名导演和众明星的组合更为其赋予了足够的吸引力。
但目前电影的收益主要依靠票房收入、家庭录影带销售和电视频道播放权的授权三大途径,企业赞助还不是主流。企业与电影的交汇点往往是贴片广告,但由于电影院线成本很高,电影贴片的利润其实很低。所以如何突破这一瓶颈也成为了电影制作方的心头之患。
国美电器借此开辟了一条国内无经验可循的路子,他们革家电营销的命,革电影营销的命。通过引进整合营销的先进理念,做第一个吃螃蟹的人。
与《手机》亲密接触
国美的“抠门”在圈内是有名的,此次一下抛给电影《手机》上百万,意欲何为?
国美在与电影《手机》的联合营销上被视为经典的“三板斧”:抓住社会热点做文章、八位大腕级明星在八大城市巡回签售,帮国美促销家电、继价格营销、服务营销之后首次尝试品牌营销,同出一辄:从消费者需求出发,提高国美知名度和美誉度。
现在大家都在喊降价、拼服务,为有效避开与竞争对手短兵相接,国美的管理者们转观念、动手术,将注意力转向了企业形象塑造。国美摸透了消费者的心思,大家都在卖家电,这种情况下,谁能发现新的亮点,谁就能吸引更多消费者的眼球,这就在成功路上走出了第一步。
国美成功的找到了这个亮点——冯小刚、葛优、徐帆、张国立、范冰冰、范伟、刘震云、杨欣等明星到国美商城与购物消费者面对面;在国美购物有机会获得由作家刘震云或明星亲笔签名的同名小说《手机》、冯小刚的《我把青春献给你》。这些活动对消费者的吸引力显而易见。
从北京到上海,从上海到天津、重庆、成都、深圳、郑州、青岛,全国各地有国美的地方,消费者不再仅仅为价格和服务所吸引而走进国美,同时为这些文化界的明星所吸引。借此国美不但实现了销售现场人气的聚集,而且通过有效手段直接拉动了销售上升。
聪明的国美与电影《手机》牵手,不但省下了邀请这些明星大腕的出场费和差旅费,还成就了国内首次大规模、全国性的明星为家电经销商巡回签售促销活动。
同时,国美要求电影《手机》所有装潢海报中都要有国美的宣传字样,包括见面会、首映式门票、请柬、记者佩带的胸牌,以及路牌广告上,都要求出现国美的LOGO,并授权国美在四个月内使用“几大明星走进国美电器”之类的字样。
上映前及热映阶段,电影《手机》在全国各地的文化栏目中频频亮相,国美自然可以随着《手机》堂而皇之地出现在观众面前。国美品牌在文化栏目中的出现,无疑给国美这个商业企业注入了浓重的文化气息。国美甚至借此进入了中央电视台环球咨询榜的前三条,而在电视媒体上的宣传费用华谊兄弟也替国美买了单。而国美却依靠这些廉价文化攻势来实现对顾客霰弹式的冲击,淡化商业味,树立全新的企业形象。
而在华谊兄弟给国美在电影海报上留出的任其自己发挥的空间上,国美只简单的写了一句话:“买手机到国美,我们的选择”,而此后电影《手机》剧组的众明星在海报上面签下了自己的名字。这样一来,消费者以为这些明星全在替国美做广告。
此番国美的另一高明之处在于,他与华谊兄弟就此签定的是排他性协议——“国美电器是电影《手机》惟一授权的家电零售企业,其他家电零售企业无权发布与电影《手机》相关的信息”。好的营销策划在短时间内就会有人克窿,因此,作为第一个吃螃蟹的人,国美签定这样的条款并不是杞人忧天。
在国美的电影《手机》广告打出没多久,北京的另一家电器经销商就在未得到电影《手机》出品发行方华谊兄弟公司授权的前提下,在《信报》、《北京晨报》广告专版看刊登了又电影《手机》宣传海报的广告;几天后,石家庄的一家电器商场也在当地主流媒体发布了将请电影《手机》剧组明星签名售机。
我更是抓住了这些能够进一步造势,提高曝光率的机会。在《信报》等媒体上作出声明,重申了与国美签订的是排他性协议,提醒这些企业要为自己不负责任的行为付出代价。
如果国美签订的不是“排他性协议”,决不可能如此顺利地抢占先机。
而对于华谊兄弟方面,电影《手机》作为一部贺岁片,是冯小刚时隔一年之后再度出手的作品。虽然冯本人的名望及其自成一家的“冯氏幽默”,再加之老搭档葛优、夫人徐帆以及张国立、范冰冰等大腕级演员的加盟使电影《手机》对眼球有了强大的吸引力。
但是,对于电影这种表现形式而言,这种无形吸引力的效果远远不如视觉冲击来得实在。正如各电视台新播电视剧的片花导视对此后收视率的影响不可小觑,也正如当年王家卫的《天下无敌》的片花在王府井步行街循环播放将笔者在内的若干观众吸引进了电影院一样。电影《手机》同样需要找到能够给更多人以强大视觉冲击的有效途径。
国美电器在全国各地的100多家门店,两节期间国美电器卖场巨大的人流,以及国美电器良好的媒体关系,无疑是一个强大的宣传平台。这也正是国美抛给电影《手机》的一个巨大的诱饵——这些是国美电器的存量资源,但对于电影《手机》来讲这些资源是可望而不可及的。而联合营销使国美的这些存量资源变成了增量资源,从中获得了更多的利益,这同样是国美的得意之处。
与国美合作后,通过在卖场循环播放片花,赠送独家海报和明信片等一系列与之相关的促销品,电影《手机》吸引了更多的眼球与关注。有多少观众因此走进影院我们不得而知,但不能否认,这无疑是华谊兄弟牵手国美的一个巨大收获。
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