酒店洗衣房优秀团队（共10篇）
团队建设是一个伟大的创造，它是现代企业管理的一个基础，是一个平台，也是构建公司的一个基本出发点。
团队是指具有共同价值观和共同目标的一些人为实现这些目标和价值所组成的的一个集体。团队中的全体成员明确团队的目标，并自觉自愿的献身于这个目标，利用共享的资源及智慧来实现这一目标。
主讲老师：晏一丹
实力派资深礼仪讲师
中国礼仪培训网“十佳讲师”
员工职业素质训练专家
企业形象塑造大师
河南礼仪文化协会常任理事
【主讲老师】：晏一丹
【培训主题】：酒店员工团队建设
【培训电话】：0371-53767886
【培训对象】： 酒店所有员工
【酒店培训网】：
【课程内容】：
一、团队建设的重要意义
1、团队具有目标导向功能。
团队精神的培养，使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。
2、团队具有凝聚功能。
任何组织群体都需要一种凝聚力。团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。
3、团队具有激励功能。
团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。
4、团队具有控制功能。
员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。
二、建立员工之间的团队精神
团队利益高于一切。团队的共同目标是：实现利润最大化。怎样去实现就要看一个团队的力量和执行效果如何。其队员品德培养中最重要的一点是：忠诚。成功的团队着重在几个方面建设
（1）目标明确、各尽其责；
（2）强烈参与：有参与就受到尊重；
（3）互相倾听：学会听取他人的意见和建议，集思广益；
（4）死心塌地：信心和信任在组织上下应到处可见；
A、灌输强烈的使命及共同的价值观：同舟共济，相互扶持；
B、鼓励遵守承诺，信用第一；
C、依赖伙伴，并把伙伴的培养与激励视为最优先的事
D、鼓励包容异己，获胜要靠大家协调、相补、合作。
（5）畅所欲言：双向沟通的舞台：
A、可以自由自在、公平、诚实的表达自己的观点；
B、做真正的自己；群策群力。
（6）团结互助、互相认同：受到别人的赞赏和支持是高成效团队的主要特征之
一。
三、员工凝聚力培养
我们是相亲相爱的一家人。爱人始于信任人。
（1）关心关爱员工，让员工全身心地投入和心甘情愿地奉献。制定相应的激励制度，坚持每月员工生日聚餐，定期组织有益的娱乐活动。
（2）提倡快乐团队：在工作中、培训中、生活中灌输快乐理念。
四、团队成员间的沟通与信任
1、通过相互信任和坦率的沟通，去正视问题，解决问题 只有主动地表达不同看法，才能有效地解决问题。提不出问题，也就无法解决问题。只有当每个人都关注问题时，才能解决问题。例如，把你对优质服务障碍的看法分享给大家，就可以使工作伙伴更有效地工作。
2、让每一位员工都能积极聆听他人意见，主动与每一个人沟通，保持言行一致。有效沟通可以明确表达自己的想法，并聆听他人意见。每一位员工都应该与团队中的成员进行沟通。例如，假若在提到一个服务程序问题时，通过聆听团队其他成员的意见，可以为你带来新的思路。此外，你还应做到言行一致。
3、百分之百地支持决定 注重发挥团队作用，每个员工都可以发表意见并聆听他人的意见，对好的意见和建议团队作出一致的决定，对决定，每一个成员都必须遵循并予以支持。请想象一下，如果在餐厅中，员工就同一问题给顾客不同的答案，会造成什么样的混乱情景。作为团队，在行动开始后，就应像一个整体那样去工作。
五、培养团队成员的归属感。
理论学习方面坚持不放松，提高队伍觉悟和素质。工作之余，认真学习、贯彻党的十七大精神，努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观。认真学习“一创双优”，深入查摆剖析，认真整改落实。学以致用，推动“六常”管理，牢固树立“服务第一宾客至上”的宗旨。以管理要严，服务要细，经营要活，用人要精为指导思想，紧紧围绕宾馆的中心工作，加强内部管理，倡导修旧利废，增收节支，确保后勤供应，提高服务质量，圆满完成了宾馆制定的各项工作任务。
工作中坚持修旧利废，降低成本。洗衣房的工作繁忙琐碎，在孙经理的关心与支持下，我们围绕工作中心，花大力气和精力，采取多种形式在设备维修保养方面。由于设备老化，机器时常出现这样那样的故障，我们结合工程部，努力勤奋钻研，摸索机器构造，什么地方坏了都能及时排除故障，使之更好地进行下一步工作，为宾馆节约了许多不必要的开支。
洗涤技术方面不断学习，费心竭力。我们不断地总结经验。洗涤之前，我们都认真检查衣服的布料成分、产地、性能以及颜色深浅等，然后进行分类洗涤。小件衣物能用手洗的手洗，不合质量要求的衣物坚决挑出来回洗，保证客衣准时无误送到客人手里。随着炎热天气的到来，游泳馆客流量日益增加，浴巾使用量大增。我们及时合理地调整班次，同时结合工程部在西院搭架子在洗衣房烘干机烘干浴巾的同时，利用日光进行浴巾晾晒，缩短烘干时间，确保布草的正常供应。
成本核算费用管理上，精益求精。我们坚持每天进行生产数据记录，对生产活动进行有效监督和控制，出现问题坚持责任倒查，责任到人，谁管理，谁负责。这样不但提高了员工的成本意识，工作质量还得到了有效管理。
在今后的工作中，我们会继续一如既往地加倍努力，刻苦学习，专心钻研，围绕宾馆中心工作，不断提高自身综合素质和工作水平，为迎宾馆的明天更加美好而做出我们应有的贡献。
20xx年下半年工作计划
1.做好每位员工的思想工作，积极参加各项培训学习，让每位员工自身理论水平得到进一步的提高。
2.做好洗涤设备的日常维修保养工作，不影响正常工作的进行。
3.加强巡查，确保各项工作正常进行。
4.加强节能降耗的管理和控制。
工作概述 JOB SUMMARY:
1.洗衣房经理直接对行政管家负责，其下属包括全体洗衣房和布草房的工作人员。2.洗衣房经理的业务范围涵盖提高洗衣房的营业利润，负责洗衣及布草、制服的管理工作。高质高效地完成布草及客衣、员工制服的洗涤工作；全面管理布草及制服分发使用情况。
3.洗衣房经理的主要工作区域为洗衣房及布草房。
工作职责 DUTIES & RESPONSIBILITIES:
1.努力完成部门营业指标。a)协助行政管家制定洗衣房的财务预算计划，对酒店制服及布草的设计和用料的选择提出建议； b)c)编制洗衣房用品、用料的使用和购置计划，控制每月消耗和总产量的平衡； 掌握本部门营业状况和市场需求，积极做好促销工作。
2.合理安排人力、物力，降低成本，减少费用。3.保证洗衣房的服务质量。a)编制洗衣房工作规范和程序，通过监督生产过程和质量检查，提供高效率的干、湿洗服务； b)c)监督下属对布草、制服的分派和控制；
检查员工制服和布草的清洁，确保清洁制服及布草的供应。
4.安排培训工作、落实培训内容。5.保证部门运作的高效率。a)b)c)d)明确各分部的工作目标与要求，并检查、指导各分部的日常工作； 不断更新和提高现行的工作程序和标准，并使全体员工都能遵从； 对分部主管做出培养、鼓励和评价，并提供相应的培训； 主持部门的工作例会，传达酒店和管家部有关指令和信息。
序曲
我首先把衣服放进盆子里，再将洗衣液倒在盆子里，“砰砰”两声，前曲开始了。我拧开水龙头，“哗啦啦，哗啦啦!”首先上场的是主角水姐姐，它放开歌喉，大声地唱着一首优美的歌曲。整个家都被它那美妙的歌声包围着，太好听了!直到水漫出盆子，我才恋恋不舍地将它请下舞台。“嗞——嗞——”，接下来上场的是前奏的另一位主角——泡泡们。此时整个盆子就是它们的舞台。它们那透明的身躯像一颗颗晶莹的珍珠。卫生间的灯成了舞台璀璨的灯光，照得它们一个个闪闪发亮。它们手拉手一起快乐地舞蹈。
高潮
“哗啦啦!哗啦啦!”“呯呯!”衣服和水的碰撞声拉开了乐曲高潮。衣服和水一起舞蹈，发出异常清脆的声音，甚是好听!“扑通!”我揉了揉衣服，将盆里的水一股脑地全倒出来。水在那瓷砖上跑动着，发出“扑——”的声音，那声音刚开始是低沉的，后来声音越来越高，婉如海浪扑打着岸边的礁石。这时，整个卫生间都是水的舞台，水兄弟们想往哪里跑就往哪里跑。我正听得入迷时，突然发现衣服上还有污点。我关上水龙头，拿起肥皂在那有污点的地方划了一条完美的弧线。我使劲地搓呀搓，“啪啦!”的声音不绝于耳。任凭我怎样搓，也搓不干净。我只好使用绝密武器——刷子爷爷。我拿起刷子爷爷，在衣服上用力地刷着。“刷刷刷刷”，刷子爷爷唱起了低沉的歌。终于，污点被我刷了下来。我又用水把衣服冲了冲。我把衣服提起来，干干净净的，看着自己洗的衣服?我笑了。
尾声
1、你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。
2、人生的成功，不在于拿到一幅好牌，而是怎样将坏牌打好。
3、大踏步，大发展；人有多大劲，地有多大产。
4、不要满足于尚可的工作表现，要做的，你才能成为不可或缺的人物。
5、始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。
6、每天进步一点点。
7、每天多卖一百块！
8、激励别人采取行动的办法之一，是告诉他一个真实的`故事。
9、失败铺垫出来成功之路！
10、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力！
11、理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。
12、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。
13、失败的人，千难万险。
14、明天！以后你一看到我就会阳光灿烂。
15、任何人都抢不走你的无形资产――技能，经验，决心，信心。
16、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
17、提问决定谈话，辨论，论证的方向。
18、实现一种超越。
19、机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。
20、挑战自己。
21、永不言退，我们是的团队。
22、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。
23、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！
24、挑战自己的耐力。
25、成功决不容易，还要加倍努力！
26、承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。
27、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
28、心在梦在人生豪迈。
29、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
30、复杂的事情简单化，简单的事情重复化。
31、团结一心，其利断金！
32、不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。
33、挑战自己的面子。
34、成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。
35、个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。
36、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。
37、当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。
38、对渴望成功者而言：拖延和逃避是破坏性，最危险的恶习。
39、团结一致，再创佳绩！
40、每一份私下的努力都会得到成倍的回报。
41、赚钱靠大家，幸福你我他。
42、明天！我一定把你签回来！
43、你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。
44、懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
45、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！
46、相信自己，相信伙伴。
47、挑战自己的学识。
48、明天！你看到我就会立刻签约！
49、所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。
50、你真的很不错！祝贺你今天的成功！相信你的明天会更好！
51、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
52、道路是曲折的，“钱”途无限光明！
53、众志成城，飞越颠峰。
54、纵使黑夜吞噬了一切，太阳还可以重新回来。
55、相信自己能做到，比努力本身更重要。
56、大家好，才是真的好。
57、付出一定会有回报。
58、雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。
59、工作所给你的，要比你为它付出的更多。
活动目标 ：
1、在图谱帮助下熟悉乐曲旋律和风格，随音乐有节奏地做搓、洗、擦、甩等洗衣动作。
2、讨论交流，利用乐器音色特点来配器并完整演奏。
3、幼儿能积极的回答问题，增强幼儿的口头表达能力。
4、培养幼儿勇敢、活泼的个性。
活动准备：
1、物质准备：
(1)教具：图谱(附后)、《洗衣歌》音乐、《藏族风俗》视频。
(2)学具：铃鼓、碰铃、圆舞板、沙球四种乐器及标记、每组一份小图谱。
2、经验准备：
(1)幼儿了解过藏族的相关知识。
(2)幼儿有打击乐的经验并对乐器知识有所了解。
活动过程：
一、运用视听结合，唤醒幼儿的经验。
“小朋友，这是什么地方?这群姑娘在干什么?”(播放《藏族风俗》视频并配背景音乐《洗衣歌》)
小结：“这里是藏族地区，这群姑娘在洗衣服。我们听到的这首歌曲也是藏族歌曲《洗衣歌》。”
二、练习洗衣动作，感受歌曲的节奏。
1、教师随音乐节奏做各种洗衣的舞蹈动作，引导幼儿学习模仿。
“这首歌曲还能跳一段优美的舞蹈动作呢，请大家一起来欣赏吧!”
“刚才你看到什么动作?”
(幼儿讲述，教师逐一出示动作图谱并请幼儿模仿)
2、教师在动作图谱上添加节奏图谱，引导幼儿按节奏做动作。
(1)个别幼儿尝试按图谱有节奏地做各种洗衣动作。
(2)全体幼儿根据图谱有节奏地完整作相应的洗衣动作。
三、根据乐器特点，进行配器及演奏。
1、讨论：按乐器的音色特点将四种乐器的先后顺序和舞蹈动作相匹配。
“今天老师还带来铃鼓、碰铃、圆舞板、沙球四种乐器，这些乐器有什么特点?”教案来自：屈;老师教;案网.“你觉得这四种乐器配在哪一个动作下面比较合适?”
2、幼儿分组制作配乐方案并尝试演奏。
“这里还有每组一份小图谱及乐器标记，等会儿你们六个人一组，把乐器标记根据你们商量的结果贴在图谱上，然后再拿着乐器按你们的分工尝试着演奏一下。去试试看吧!”
3、在教师的指挥下将每组配器方案展示并逐一进行演奏。
4、幼儿和教师共同选出最佳配乐方案进行演奏。
“刚才每一组都进行了演奏，你们觉得在用乐器演奏时应注意些什么?”(引导幼儿发现：乐器轮换的频率不能太快;要根据乐器的音色特点来安排等。)
“你们觉得哪一组配乐方案最合适?用他们的方案来演奏一下吧!”
四、体验成功，激发再次演奏的兴趣。
“其他班的小朋友听说我们的乐器伴奏非常好听，他们想邀请你们去表演呢，想去吗?带着你的小乐器出发吧!”
教学反思：
本节课《洗衣歌》通过情景导入，“走进”藏族民间风情，引导学生了解藏族民间音乐的风格，在学习活动过程中感受藏族民歌的美感，学唱藏族歌曲。从情景入手，逐渐引导学生参与学习活动，活动很成功。
近日，集团企业文化部在全集团内倡导建设学习型团队活动。要求各部门积极营造良好的学习互助氛围。
只有不满足现状，不断学习充实自我才能在组织中发挥最大作用，找到合适位置，同时推动团队不断的进步。现在企业并不缺少人才，缺少的是具有超强学习能力的人才。集团此次学习型团队建设活动，得到集团董事长的首肯，她表示希望全体员工能够互助学习，积极开展部门学习团队建设，营造良好的学习互助氛围。
浦江筑城2010表彰会评选方案
时间：2011年1月13日 16:00 地点：
评审团主席（2人）：
评审团成员（10人）：
倡票员：
主持人：
将评选出的奖项：
注：提名者需根据各奖项评选要求，于12月30日前将提名名单报办公室，提名时需列举提名原因，可自荐。
一、最佳团队：
1、按各事业部项目及部门为单位进行划分评选
1)商业事业部 2)广告事业部 3)事业一部策划部
4)事业二部策划部 5)事业三部策划部
6)事业一部百瑞景中央生活区 7)事业一部银湖翡翠 8)事业二部海山金谷 9)事业二部胭脂山桂苑 10)事业二部武昌府 11)事业三部锦合天地 12)事业三部塞纳河畔
2、评选条件
1.能按年初制定目标定额或超额完成本工作任务 2.能严格执行公司的各项规章制度和业务操作流程 3.团队工作氛围和谐、有凝聚力，团队成长迅速
二、优秀职能部们：
1、公司平台服务部门
1)办公室 2)财务部 3)品牌管理部 4)策划管理部 5)销售管理部 6)市场研究部
2、评选条件
1.能按年初制定目标定额或超额完成本工作任务 2.对各事业部，各项目工作给予积极主动地支持 3.团队工作氛围和谐、有凝聚力，团队成长迅速
三、优秀经理人：
1、对象：事业部总经理和总监以下全体管理者
2、评选条件：
1)工作热忱勤奋，具有高度的工作的责任感，表现一贯良好，能达到或经常超越部门预期工作目标或销售业绩；
2)具有良好的人际关系及合作协调能力，能合理地分配员工工作，能激发员工共同完成部门目标
3)有吃苦及奉献精神，非常重视集体利益和荣誉，把集体利益放在首要位置 4)对公司归属感强
四、最佳业绩奖：
1、对象：各事业部销售员工
2、评选条件：
1)个项目销售业绩排名第一的销售员（套数）2)集体荣誉感强，为团队建设做出贡献
五、最佳服务奖：
1、对象：各事业部销售员工
2、评选条件：
1)各项目新老客户满意度平均值排第一的销售员 2)为团队建设做出贡献
六、最佳案例奖：
1、对象：各事业部策划师及广告设计师
2、评选条件：各事业部推选本事业部最出彩的案例
七、最佳员工：
1、对象：各部门基层员工
2、评选条件：
1)专业、敬业，出色完成各项工作任务，成绩显著； 2)积极提出改进公司和本部门工作的合理化建议； 3)有良好的团队协作精神和职业道德，对公司归属感强
八、董事会特别奖：
1、对象：各事业部总经理及总监
2、评选条件：对公司贡献突出或有卓越表现，具体由董事会代表裁定
附则
1、投票方式为匿名投票，每人只可征对候选名单中一员投一票。
2、若出现同票，则进入第二轮投票。
2、投票后，倡票员倡票，再交评审团主席审核后确认，若主席团否决，则该奖项空缺。
3、主持人从评审团主席处拿到获奖者名单后，公布于众。
4、颁奖仪式待2011年春节联欢晚会上举行，颁发锦旗、奖状及奖金，获奖者需在晚会上发表获奖感言。
武汉浦江筑城房地产顾问有限公司
一、评选宗旨：为进一步提高两点一线物业服务水平，确保物业管理相关制度的有效执行，表扬在工作中执行力强、凝聚力强、服务意识强的优秀团队。
二、评选对象：
两点一线保安队伍
两点一线保洁队伍
吧员
三、评选细则：
1、评优活动采用不定时抽查、全员考评的形式进行。
A、不定时抽查：由督察小组（组长：李彬，组员：张卫明、詹丽）每周不定期对两点一线进行全面检查，同时，对保安组、保洁外围组、保洁内场组、吧员、保洁样板房组进行现场考评计分。考评标准及考评表见：附件1《物业人员日常行为规范管理细则》、附件2《物业人员考核表》。
B、全员考评：项目在编员工均为全员考评人员，项目鼓励员工对物业服务中发现的违规违纪行为及良好表现予以评价，督察组对员工发现的问题将及时予以纠正并对当事人予以扣分，对员工表扬的团队或个人，将予以加分。如客户对物业人员予以表扬，被表扬人在加分同时，将得到200-500元不等现金嘉奖。
2、评优活动评选周期及奖励办法：
尊敬的领导，亲爱的同事、朋友们：
大家好，今天我能代表柯利达外装技经部领取“优秀团队”这个奖项，深表荣幸。这项荣誉是公司全体领导、同事对我们过去一年辛勤工作最好的肯定与鼓励。
外装技经部主要负责柯利达装饰股份有限公司和光电幕墙有限公司外装项目的预决算工作，部门现有新老员工20人。在过去的2013年里，部门各项工作得到了公司领导的正确指导，得到了各兄弟部门的密切支持与配合。在此，我代表外装技经部的全体同仁深表感谢！谢谢大家！（鞠躬，90°身体弯腰）与此同时，我还要感谢股份公司、光电、承志以及集团公司，赋与了我们一个公平、自由、能尽情发挥热情和创造力的良好的工作平台。
此外，我还想对我们外装技经部的各位同仁说，成绩和荣誉终将成为过往，我们要“心存感恩，励精图治”，以更高的标准严格要求自己，在工作中不断提高和完善自我，认真履行岗位职责，始终保持旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意的投入到工作中，不辜负公司领导和同事对我们寄予的厚望。希望我们在2014新的一年中，继续努力，不断提升团队素质，改进部门管理模式，努力完成公司预定的各项生产和发展指标，更好的为公司发展贡献自己的力量。
