在平凡中成就辉煌

在平凡中成就辉煌

在平凡中成就辉煌 篇1

各位尊敬的领导各位同事大家好！

超越平凡，成就梦想，如火青春，慨当以慷，怀揣着激情与自信，我荣幸的站在这个演讲台上。我们都知道：“人最宝贵的是生命，生命对每个人只有一次，无悔的人生应当这样度过，当我们回忆往事不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧。”这就是《钢铁是怎样炼成的》中保尔精神。纵观历史的长河所有的天之骄子，丰功伟绩，最后都会被历史的车轮所遗弃，唯有他们当初勇于改革，艰苦奋斗，努力拼搏的精神在浩瀚的历史中酝酿、发酵，激励着一代又一代有理想有抱负的青年。成长在新中国的我们似乎已经远离了那段激情燃烧的岁月，但是我们没有理由让那种奋斗的激情在我们这一代人身上蜕去，做为新一代的煤矿工人，我们只有继承这种精神才能够在平凡的岗位中实现自我价值，为自己的人生谱写精彩的乐章。

同志们，当你扼腕叹息之余，你是否还陶醉在那“当一天和尚，撞一天锺”的滞后思想里？当你脱下沾满煤灰的工作服，你是否会为又混了一天的光阴而难过？《士兵突击》里的许三多说过：“活着就是做有意义的事，做有意义的事就是好好活”。既然选择了煤矿工人这份职业就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，就像蜜蜂爱鲜花；禾苗爱春雨；鱼儿爱大海一样，热爱自己的企业，热爱自己的岗位，做好本职工作。把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一次的清理，砌好每一道壁墙，抽好每一次积水，填好每一张记录。荀子说：“不积跬步难以之千里，不积小流难以成江海。”我们虽然都是普通的矿工，但是，你我爱企、爱岗的实际行动必将成为张家峁矿业有限公司发展壮大的坚实基础。

在平凡中成就辉煌 篇2

一、用无私的爱来关心学生

做一个班主任，首先要爱自己的学生。只要能真正做到爱学生，让学生感觉到你的爱是无私的、是真诚的，就一定会找到恰当的方法，解决所有的问题。我班的崔苗苗同学，父亲年老体弱，几乎没有劳动能力，母亲又是聋哑人，弟弟年龄还小，家庭收入非常少，几乎没什么经济来源，而崔苗苗同学在班级中又是品学兼优，上进心很强的学生。结合她的情况，一方面我主动向学校反映，为她争取了“助学基金”，减免了学费。另一方面我时常和她谈心，激发她顽强学习的斗志，并时常告诉她：“老师的爱是需要回报的，最好的回报不是你言语上的感谢，而是你高尚的做人品质和优良的学习成绩”。

二、用扎实的工作来管理学生

我从上班的第一天起，就立下了“干一行，爱一行，精一行”的决心。我校为寄宿制学校，为了方便管理，我把家安在了学校，3岁的孩子只好上全托，孩子该上小学了，也只好吃小餐桌，我根本顾不着他。我觉得更对不起的是父母，农忙了我回不去，过节了，我还得在学校值班。说句实在话，有时自己也觉得很累，但我没有别的选择，我义无反顾地选择了我甘愿奉献的事业、选择了学生。2009年，高考前两个个月，由于饮食不规律，我得了严重的胃病。当时正是学生们考前心理浮躁时期，管理一旦松懈学生成绩就会滑坡，那将会前功尽弃。所以住院是不可能的，我坚持一边输液一边上课，上午输液，下午上课，晚上备课，一连七天，我没有耽搁一节课。最后，学生联名给我写信，老师你休息休息吧，我们会听话的。想起那时的情景，做这些时，自己也没想到什么大道理，只是觉得学生们上学挺不容易，不能因为自己而误了他们的学业。虽然有的人也曾劝我请假，但我相信，换了他们，他们也会像我一样，这大概就是教师的“毛病”吧。

孔子说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”，凡是我要求学生做到的，自己首先做到，而且要比学生做得更好。11年来，我从不迟到、早退、坚持认真对待学生的每一件事，言必行，行必果，从不应付。在我的带领下，我的每一届学生都是班风最正的，学风最浓的，成绩最好的，2007年我们班评为了石家庄优秀班集体的荣誉称号。

三、用精湛的业务来培养学生

一个好的班主任，同时也应是一位好教师。我在做好班主任工作的同时，也努力提高自己的业务素质，精益求精，追求教学艺术的最高境界。

1. 加大备课力度，提升教学准度。

高考决定一个孩子的一生，而一道选择题就有可能改变孩子的命运。所以我在备课上下足了功夫，即使是教过了几遍的内容也随时更新新的内容，有时为了一个概念甚至要查几个小时，还要和其他老师争论一番才最终决定。

2. 转换教学理念，变教知识为教方法。

旧的教学理念以如何教给学生知识为主，提倡“给学生一杯水，自己先要有一桶水”，但是学生的“一杯水”用完之后怎么办呢？我主动改变教法，适应形势，积极探索研究性学习，努力教给学生获取一杯水、一桶水甚至是如何打井的能力。实践证明，教给学生方法，让学生自己动手，他们的兴趣更大，成绩更好。

3. 运用科技，提升教学能力。

现在是信息社会，闭门造车根本不能适应高考的需要。为了扩大视野，我主动运用网络搜集整理最新的复习资料，弥补课本的不足。2007年我担任了全国最大高考教育网站《全品高考网》的河北省教研员，认识了一批高水平的教师，黄冈中学的姜翰玺老师，唐山中学的林洋老师等等，通过和他们的交流，我迅速提升了教学能力，为高考打下了坚实的信息基础。现在，在我的带动下，我校所有高三教师都加入了全品高考网，而且已经显现出了明显的优势。

四、用骄人的成绩来造就学生

班主任也许是世界上“最小的主任”，工作性质决定它不可能有惊天动地的成绩。但再小的事，只要你肯做也会成就一番事业。2001年我所带毕业班取得了本一1人，本二3人以上的好成绩，2003年实现了高考上线率100%的突破，2006年我班刘九伟同学第一个获得了县长特别奖，并且本科上线率居我校第一名，2007年我所教班级本二上线人数达到5人，2008年本二上线人数达到8人，2009年更实现了历史性的突破达到15人，其中，田胜利、曹丽霞、张坦、张子森4位同学达到了本一线。大家都知道，对于我们二中来说，作为一所普通农村学校，这些成绩的取得是多么不容易，这其中的酸甜苦辣，只有当过班主任的老师才最清楚。一份汗水换取一份收获，2001年、2003年、2006年、2007年我被评为县级优秀嘉奖，2006年、2007年、2008年、2009年、2010年、2011年获得县长教育先进个人奖，2007年石家庄优秀班主任、2009年校级优秀班主任。

“不经历风雨，怎么见彩虹，没有人会随随便便成功”。在各级领导的大力关怀下，在同事们的全力协助下，我个人才有了一点小小的成绩。但我仍将在班主任的工作岗位上义无反顾、坚持不懈的干下去。把满腔热忱献给学生、献给我所忠诚的人民教育事业，用平凡铸就更辉煌的明天。

摘要：做一个班主任, 首先要爱自己的学生。只要能真正做到爱学生, 让学生感觉到你的爱是无私的、是真诚的, 就一定会找到恰当的方法, 解决所有的问题。

在平凡中成就卓越 篇3

他曾经是教师，三尺讲台挥斥方遒；也曾当过校长，方寸之地指点江山；后来，他主动请缨到学校后勤处担任一名校产保管员。洗尽铅华，他在这个平凡的岗位上，一干就是十六年。他以科学的管理手段，规范的操作程序做好自己的本职工作，维护着学校财产安全；他工作勤勉，清正廉洁，赢得了教师的一致好评。2015年，他被评为鄂南道德楷模。他就是赤壁市实验小学后勤处校产保管员熊晖。

“把平凡之事做到最好”

说起校产保管员，很多人认为这是个远离教学一线的闲职。其实不然，这个工作不仅与教学密切相关，而且繁琐复杂，充分考验人的意志和耐心，背后还有着难言的心酸。

学校后勤岗位匮乏，男同志更是少之又少，相关后勤杂事自然而然就落到他这个领头人身上。学校没有专职水电工，水电维修的事情他来做；校园花坛水池需要修补，他又成了泥瓦匠；教室门窗需要修理，他变成了木器修理工；走廊墙壁斑驳需要翻新，他就是漆匠粉刷匠；每年四五十个班三四千名学生开学需要教材作业本，他摇身一变成了学校在新华书店及印刷厂的洽谈代表……

虽然他的工作看似琐碎，他却甘之如饴，从不忽视任何一件小事。翻开他整理成册的校产账本，学校财产的种类、数量、来龙去脉都一目了然，相关信息记录得一清二楚。在学校财产使用管理上，他坚持把好“五个关”：一是购物登记，二是领物签字，三是用物监管，四是还物验质，五是损物赔偿。为了充分发挥校产设备的使用价值，使其“延年益寿”，他把重点放在设备使用的监管上。坚持做到了“三个一”：即每月对各处室、教室、功能室的设备进行一次检查通报；每期建议各班召开一次以爱护公物为主题的班会，并出黑板报专刊进行宣传；每年评选一批财产保管先进班级，释放正能量。由于管理手段科学，操作程序规范，确保了校产管理使用正常，损失率大大降低。

熊晖掌握的财产价值上百万，但他从不公物私用，库存在保管室的货物进出都有明细账单，照相机、摄影机、笔记本电脑等物品，他从没有私自用过。有一年期末，学校各年级组文艺节目汇演时，他所作的“三句半”中有这样一句台词：“政策法规记心中，百万财产不眼红，买进卖出无回扣，干净！”这也正是他平时工作的真实写照。熊老师购物的原则是：不进熟人店，不拿黑心钱。去年放寒假的下雪天，天气异常的冷。别的老师都在家烤火，熊老师却冒着严寒，带着采购小组成员上街，采购下学期教师办公用品和学校日杂用品。一家一家地询问价格，比较货物质量。每次购物，他总是本着“货比三家不上当，同等物品以最低价格成交”的原则进行。

“讲体面，就做不好后勤”

熊晖是个典型的乐天派，他曾经将每天的工作编成了一道顺口溜：“身穿一套蓝工作服，手拿几件小工具，往返三栋教学楼之间；维修搬运不停手，任凭污水溅衣衫，何惧灰尘布满头；日复一日几时了，待到六十方可休。”烦了他就躲在角落抽根烟解解闷，累了就坐下来小憩一会儿？，哼一曲年代久远的小调，待消除全身的疲劳，他又笑眯眯地踱着步在校园里“晃”出来了。

为了不影响一线教学，维修班级教学设备时，熊晖总是利用自己的休息时间，在别的教师上班之前或下班之后，把教室教学设备问题处理好。双休日、节假日、寒暑假加班更是成了家常便饭。

后勤工作虽琐碎，但需要付出的却很多。有一次，学校综合楼一层厕所的下水道堵塞了，有老师打电话到后勤处。熊晖知道后，立即带着疏通工具前去现场疏通。由于下水道里堆积了太多废弃物，这次厕所堵塞已不是简单地等待渗水就能解决的问题了，有些废弃物连疏通工具都没法掏，他就只好用上了自己的手，动手掏了一个多小时，下水道终于疏通了，厕所变干净了，他的鞋上、衣服上却沾上了许多污迹。有人问他：你也是当过校长的人，做这些不体面的事，不觉得亏吗？他淡淡地回答：“讲体面，就做不好后勤；图享受，就会耽误工作。把加班当作是在锻炼身体，就不会觉得亏。”这么多年来，谁也记不清他因为学校的公事加了多少班。他牺牲了许多享受儿孙天伦之乐及快乐逍遥的休闲时光，只为给学校工作带来实实在在的便利。

他说起从前在乡下任教的经历，他所在学校的教室屋顶逢下大雨就漏水，影响学生正常上课秩序，他看在眼里，急在心里，动手搬来梯子亲自翻修屋顶，但却一不留神从一丈多高的屋檐上摔了下来，从此便落下了病根，每逢天气突变就浑身酸痛难忍。在日常工作中，他也经常遭遇大大小小的意外。为学校班级教室的窗户增补玻璃时，手被玻璃渣划了一道一寸多长的口子，简单包扎后，他继续工作；骑车上街为学校购买办公用品时，膝盖骨被车撞裂了，他仍然忍着剧痛上班。因为每天需要处理的事务实在是太多，所以他根本就顾不上休息，他说：他一个人休息，很多人的工作会受到影响。

“把简单之事做到极致”

曾几何时，熊晖也是一名文采飞扬能自编自导“三句半”的“文艺青年”。有一年，学校工会组织教师文艺汇演，要求每个年级组（或处室）最少表演一个节目。可是后勤处的教师年龄普遍偏大，都不愿抛头露面上台表演。作为组长的他没有被困难吓倒，他结合后勤工作实际情况编写台词，经过几个晚上的挑灯夜战，台词终于写好了。他又去做其他老师的思想工作，并且带头参加排练节目。在文艺汇演那天，后勤处由他自编自导自演的节目——《三句半——夸后勤》，赢得了全校老师的喝彩。

他在工作中为师生服务，业余时间也施乐行善。学校校园内有三十六家教职工住户，校园住户小区没有管理人员，熊晖就成了这个小区的义务管理员。水电、排污沟、清洁卫生等相关事宜，只要一出问题他就主动帮忙处理。

有一年冬天，小区里埋在地下的水管破了，居住在高楼的几位教师家里没有水用。白天噪音大，发现不了水管破裂的地方。晚上11点多后，趁着夜深人静，熊晖拿着手电筒，沿着管道一节一节排查，排查几遍，还是没有发现问题。最后，他俯下身子，把耳朵贴近地面一个个地方地细听，终于在一处沉井边听到了破裂水管排水的响声。这时，他的双手冻僵了，头发、眉毛及衣服上布满了冻霜，但是他心里却非常激动。等他把水管修好，回到家时已经是凌晨1点了。

门卫师傅老翟居住在一间矮小的房子里，夏日炎热，熊老师及时给翟师傅送去蚊香；冬季寒冷，熊老师主动帮翟师傅安上烤箱；还争取领导支持，为翟师傅的房间安上了电视、空调。清洁工但师傅生病了，熊老师带领后勤处同事一起去看望但师傅，还亲自为她顶班。熊老师做人做事的原则是：诚信善意、办事公道。学校后勤队伍不是很专业，他笑称他们是一支杂牌军，领导多，临时工也不少。他是这个团队的领头人，对上不阿谀奉承，对下不糊弄百姓。他在是非面前，敢于亮剑；在矛盾面前勇往直前；在困难面前迎难而上。他以诚信赢得了别人的支持，用爱心调动了大家的积极性。

校产保管员虽然是一个平凡普通的小岗位，但是却承担着方方面面的责任与压力，熊晖在这个平凡的岗位上做出了自己的不平凡，这一点一滴，铸就了属于他的人生风采。

（作者单位：赤壁市教育局）

让我们在平凡中，创造辉煌 篇4

五个人，一只狗，以及寥寥无几的工具，却在史密斯工程师的带领下，创造出一个几近现代化的生活。他们利用岛上丰富的资源，造出来各种甚至连普通人都造不出来的工具，而这是《鲁宾逊漂流记》中是绝对不可能发生的事，但凡尔纳却用他高超的写作技术和科学知识完美诠释了这是可能的。那么，这五名南北战争时期的俘虏是怎么办到的呢？

史密斯，五人中的精神领袖，拥有超高的科学知识，他不仅在流落荒岛途中一直是大家的精神依托，也是大家的信念所在。因为有了他，四名伙伴才有了更加坚定的信心，在逆境中勇敢往前冲，探索未知的世界，不畏困难，迎难而上，最终成功活了下去；也正是因为有了他，几个人才能过上如此美满的生活；还因为有了他，放逐至荒岛的艾尔通虽然失去了人性，但在史密斯坚定的教导与善意的帮助下，艾尔通心中一点的灵性被重新唤起，改过自新，终于成为了一名正直的人。可以说，史密斯便是当之无愧的大英雄。

在平凡的岗位铸就生命的辉煌 篇5

2009年12月1日 网址：（人民网）钟世才先进事迹在《党风廉政教材》等新闻媒体传播后，县上组织各乡镇纪检监察系统干部进行了学习钟世才先进事迹动员会。通过学习，我深刻体会到，我认为，我们学习钟世才就是要学习他的三种精神。

一、是学习他立足本职、默默耕耘的奉献精神。钟世才同志能自觉加强学习政治理论、政策法规与纪检监察业务知识，不断提高政治理论水平与工作能力，以适应新形势下纪检监察工作的需要。他通过“五项措施”引导群众署实名举报：对线索比较具体的署实名举报优先排查；加大署实名举报信访件的办案力度，对查办该类案件在人力和物力方面倾斜办案需要；增强查处署实名举报信访件的透明度，加强与其他执法机关的协调配合，调查结束后，及时向举报人反馈调查和处理情况；完善保密措施，切实保护举报人的权利，对署实名举报信访件不下转被举报控告人所在的单位，作为纪检监察干部，我们应学习他，认真履行党章职责，热爱本职工作，不求名、利，无私奉献的精神，切实把自己的岗位职责履行好。

二、是学习他心系百姓、甘为孺子牛的真实本色。对群体性上访事件和一些棘手的案件，钟世才不躲不回避，对重要信件和电话举报，亲自受理，不折不扣地履行“承诺”，努力做到快查快结，及时给上访人予以反馈，妥善化解矛盾纠纷，充分发挥了信访室直查快办的职能作用，使问题遏制在萌芽状态。2004年，31名2002年机关机构改革分流人员集体上访，要求县委县政府解决工资福利及重新安排就业等问题，按照县委县政府的部署，立即组成工作组，由委局领导亲自带队，钟世才连夜深入基层，做分流上访人员思想工作，由于工作到位，打消了每个上访者原来准备凑100元钱进行越级上访的念头。他能本着群众利益无小事的观点，始终人民群众的利益放在第一位。

三、是学习他身患疾病、情牵工作的纪检情怀。由于家庭负担和工作压力，坚强的钟世才还是病倒了，与病魔整整抗衡了一年多，在县委、县政府、县纪委的关怀、帮助下以及纪检监察干部和机关员工关心、鼓励下，他战胜了病魔，拖着虚弱的身体，仍然坚持走回他所热爱的工作岗位，做一些力所能及的工作，带病工作，表现出了一个老共产党员的坚强党性。如今，钟世才旧病复发，又住进了南宁医院，在病床上，他仍然牵挂着他手头未完成的工作。我们期待着他病情的能好转，回到他所深情热爱的纪检监察工作岗位上。作为纪检监察干部，我们要学习他，从心底热爱纪检监察工作，实现真正意义上的自我人生价值。

演讲稿：铸就平凡中的辉煌 篇6

曾有人这样说过：“人的生命是有限的，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。”一个人的价值取向决定他的人生奋斗目标，也是人生进步的力量源泉，我的价值观就是：恪尽职守，竭尽全力，干好每件份内之事。我爱我的职业，我爱我的岗位，这就是我在平凡岗位上无怨无悔的动力所在。也许会有人讥笑：真是胸无大志，目光短浅。我不会反驳，但也不会改变初衷。我始终坚信，个人的价值就像小草，渺小而不卑微，能成就辽阔无垠的草原，就像水滴，柔弱却利万物，能汇成波澜壮阔的海洋。如果我们每个人都在各自平凡的岗位上实现了普通的价值，那么，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非凡。既然我们当初选择了投身财政事业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，实现财政事业飞速发展。

什么叫做爱岗，怎样才算敬业呢--我常常这样问自己。

当你接到工作任务的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成?当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难?历史的长河源远流长，时代的车轮滚滚向前，无私奉献的这种精神始终浩然长存于天地间。从王进喜、时传祥到任宏茂、李增亮，平凡岗位上涌现出众多楷模．比比他们，想想自己，我们有什么理由不珍惜自己的岗位，有什么借口不努力做好本

“品牌窗口 成就辉煌” 篇7

炫目水鼓精彩开场 热诚欢迎新老朋友

推介会以精彩炫目的水鼓表演开场，震撼亮丽，华风合作的客户名称随着鼓点的律动一一呈现，瞬间点燃现场嘉宾的热情。

本次推介会上，有来自中国人民大学商学院教授、博士生导师、中国市场学会副秘书长刘凤军，央视市场研究股份有限公司媒介专项研究部总经理姜涛，以及重庆美心集团、成都新都化工、陕西杜康酒业、江苏千仞岗服饰、安徽金种子集团等客户代表，以及广告代理公司、媒体人士共计200余人出席了会议。华风集团总经理石曙卫、副总经理朱定真、王倩悉数到场。华风气像节目主持人冯殊、王蓝一、张泰源、关洁、张帅、霍佳担任会议主持。

电视媒体携手全媒体 共图“新气象”晴雨表

会议开始，华风集团总经理石曙卫致辞。他首先代表华风集团向莅临会议的来宾表示欢迎和感谢，并对明年的市场形势进行了展望。石总指出，华风集团将继续保持国家级电视媒体的传统优势，努力拓展经营领域，逐步向气象全媒体的战略方向迈进。随着国家对“三网融合”的快速推进，新媒体业务蓬勃发展，华风气相传媒集团将加速整合发展中国气象频道、中国气象网、IPTV、手机电视等新媒体资源，坚持走品牌化道路，用真诚、贴心的服务，与各界共同合作，实现共赢。

在“华风会客厅”嘉宾访谈环节中，重庆美心集团副总裁兼企划总监、重庆美心广告有限公司总经理卢小庆提到“美心从上世纪九十年代中期开始进入全国市场，投放广告十多年来，媒体选择范围在缩减，但销售额持续走高，关键词就是‘选好广告投放平台很重要’。CCTV新闻联播《天气预报》涵盖各个行业，覆盖男女老少，收视稳定，明年我们还将坚定不移的继续与华风合作。”

成都市新都化工股份有限公司今年提前与华风签订2013全年广告合同，副总裁刘晓霞表示：“新闻联播《天气预报》展示给大家及时准确的气象信息，吻合企业诚信和务实的品牌文化，且景观广告性价比高，对企业品牌提升效果非常明显。”

来自中国人民大学商学院教授、博士生导师、中国市场学会副秘书长刘凤军教授谈到“电视媒体和企业品牌的关系”时说：“目前资源竞争激烈，虽然新媒体发展迅速，但传统媒体广告依然具有强劲优势，品牌最重要的是消费者的认知度和信任度，电视为主的传统媒体报道严谨，可信度高，这是企业选择的趋势，打开电视看天气，已成为人们日常习惯，习惯的力量非常强大。历经30余年坚守，新闻联播《天气预报》培育了广泛受众群，社会中坚群体具备极强的消费能力与营销价值。”

央视市场研究股份有限公司媒介专项研究部总经理姜涛对新闻联播《天气预报》景观广告的传播优势与价值给予了高度的肯定。他说：“广告是经济的晴雨表、风向标，2012的经济形势严峻，企业投放谨慎，要选择风险小，回报高的广告平台，在马太效应影响下，优质平台广告优势显著。新闻联播《天气预报》景观广告具备与众不同的传播优势与价值，该节目在高端优质平台黄金时段播出，内容关乎民生大计，提供实用的气象服务播报，受众全面广泛，是收视规模最大，影响范围最广的节目之一。因而，堪称品牌长远发展的助推器。”

随风潜入夜 润物细无声

“每年的11月，我们都会相约在华风，这早已成为我们不变的约定。不管是一路相伴的老朋友，还是刚刚合作的新朋友，深厚的情谊把我们紧紧地连在一起，让我们相聚深秋、相聚华风。”华风集团广告部主任吴瑞艳女士温文尔雅的谈吐举止，让在场的每一位嘉宾如沐春风，感受到阵阵暖意，亲切的话语中流露出真诚，展示出华风人独有的情怀和魅力！

天有阴晴雨雪，尽管面临重重困局，仍然有一些企业宁愿缩减甚至停止在其他媒体上的广告投放，也要坚守CCTV新闻联播《天气预报》这片阵地，与华风共担风雨。这背后不仅有情谊合作的力量、品牌价值的力量，还有资源的力量。推介会上，针对大家最关心的2013年CCTV新闻联播《天气预报》景观广告资源的价格及销售政策，吴瑞艳进行了权威发布。她指出，虽然目前经济形势不景气，但在客户的信任与支持下，新闻联播《天气预报》景观广告满版率不断提升。在谈到代理政策时，吴主任表示，将继续延续老客户优先续签原则，鼓励开发并优先考虑金融、保险、航空、旅游等行业品牌等。她还表示，感谢一直以来众多企业、各界朋友的支持，2013年，华风集团将会提供更多、更广的服务平台，为客户提供更多的商机，愿与新老朋友携起手来，共创辉煌！

节目异彩纷呈 表演妙趣横生

会上，六位华风集团气象节目主持人以方言的形式表演的小品《南腔北调报天气》，对CCTV-1、2、5、旅游卫视等媒体的气象节目资源进行了全新演绎，极具特色，主持人的表演别出心裁，妙趣横生，观众忍俊不禁。此外，会上还穿插了抽奖环节，到场的企业客户及华风集团领导分别抽取了一二三等奖，并为获奖朋友颁奖，现场气氛相当活跃。

会议中，由华风集团客户、合作伙伴与气象节目主持人、广告部员工共同演唱的歌曲《朋友》、《明天会更好》，使会议的气氛更加热烈，在美妙而温馨的音乐中，2013年度华风集团广告资源推介会圆满结束。

贴近客户品牌 推广实在之选

作为一名参加了很多推介会的记者，我觉得华风的推介会非常实在，一：地点。推介会没有选择五星级酒店，而是在华风的办公大楼召开，虽不豪华，但很亲切，有一种回家的感觉；二：形式。推介会没有搭建炫耀的舞台，也没有外请大牌明星助阵，整个推介会简约、紧凑，扎实；三：内容。推介会的核心是资源展示与媒体价值呈献，华风的媒体优势、新一年的优质资源、老客户长期合作的回报感受都巧妙在融入了推介安排中。有趣的推介会，贴近资源个性，推广实实在在。

平凡中成就精彩演讲稿 篇8

大家上午好!

我是来自。今天我报告的题目是《平凡中成就精彩》，讲述“五一劳动奖章”获得者——机修队职工闫的事迹。

他没有高学历，没有渡过金，但在煤矿电器维修领域，却是绝对的“顶尖高手”和“技术大拿”。他的成长经历告诉我们：只要有坚定的信念和较高的奋斗目标，就一定能最大限度地发挥自己的聪明才智，创造出一流的工作业绩。而这一切，完全来自于他对工作的热爱，对技术的不懈追求。

当许多人好奇的问起闫成才的“秘诀”时，他的回答却是如此简单：“我成功的秘诀就是两个字——热爱!”

1987年，闫从鹤煤技校毕业后，分配到机修队从事电器维修工作。闫在学生时代，就喜欢制作对讲机、维修收音机或遥控模型等电器。而参加工作后，又恰巧从事他喜欢的电器维修工作，为此，他感到很满足，但在满足的同时,他深知，作为煤矿行业的一名电器维修工，应该不断的探索和学习，不断的给自己制定更高的人生目标，只有把自己的人生追求和全部精力投入到自己喜欢的事业中去。这样才能干出一番事业，才能更好实现自己的人生价值。

工作一段时间后，闫看到矿上部分设备陈旧，技术落后，甚至有些设备本身就存在安全隐患，不但发挥不了作用，还成了矿上的累赘。领导的焦虑和叹息，工友的抱怨和无奈，时常叩击他的心灵。一次，矿上的压风机断水保护装置突然“罢工”，采煤工作面被迫停产，正在家休班的他被急召到矿。打开风机，他更像一名严谨的外科医生，经他诊断，是水压低造成压风机误判。由于矿上使用的是压力开关，停水时压力就大，经常发生误判，造成频繁停车。闫反复研究，自制了一个压风机断水保护装置，代替了原来的老式压力开关，时常“撂挑子”的.压风机就这样被“驯服”了。此事过后，矿领导和身边同事纷纷称他为“矿工专家”。

1990年7月，为实现斜坡轨道的运输标准化，闫承担了“微机控制的全自动防跑车装置”项目的电气设计工作。为使该装置适应井下环境，保证其在无人值守条件下的可靠运行，闫深入现场采集干扰信号数据，一干就是半个月，精心编制出了抗干扰程序，并顺利投入使用。当有人问起他与身边同事相比有何优势时，他坚定地说：“只要我想干一件事，不管遇到再大困难，必须干成!”正是他的这种执着和自信，让他在平凡的工作中充分展现了超人的才华!

人活着，总要有所追求。有人追求金钱，有人追求权利，但闫所追求的只是奉献和付出。面对着简陋的工作环境，微博的工资收入，许多朋友多次劝他跳槽，并以高新相邀，但每次都被闫婉言谢绝，他说：“我哪儿也不去，我的事业就在煤矿。”

5月，闫承担了三矿主胶带输送机更换胶带项目，经他主持设计的新式胶带机较传统技术提前17天恢复原煤生产，一个工作面就多生产原煤8万多吨，为同行业在工作面更换胶带操作技术上提供了借鉴经验。

8月至10月，闫承担了三矿煤楼生产自动化系统技术改造项目，本着技术先进性、可靠性和经济性的原则，圆满的完成了整个改造项目的设计任务，实现了生产系统的高效运转和节能降耗，仅此一项就为矿节约资金近300万元。

二十六年来，经过闫亲手研制和改造的创新项目超过30项，获得市级以上奖励的达10多项。其中，“压风机断水保护装置”获河南省第四届青工“五小”智慧杯竞赛优胜奖;“机电动态管理系统”获市级“科技进步奖”;“调度模拟盘改造”获河南省QC成果奖;“二水平主皮带机胶带更换技术研究”获市级“科技进步奖”一等奖。这些技术成果的成功实施和应用，为三矿创造经济效益近6000万元，为矿井的安全生产与技术创新做出了突出贡献。

一分耕耘，一分收获。12月，闫成为鹤煤唯一荣获“全国技术能手”荣誉称号的职工;205月，他又获得了中华全国总工会颁发的“五一劳动奖章”;4月，他被河南煤化集团公司党委评为“感动河南煤化十大人物”;10月，他又被中国煤炭工业协会授予首批“煤炭行业技能大师”荣誉称号。

闫在平凡的工作岗位上创造了不平凡的业绩，使他从一名只有中专学历的普普通通的电器维修工成长为“煤炭行业技能大师。”成功的背后，源自于他付出超出常人的心血和汗水，他凭借着自己过硬的技术和永不服输的精神，不断攀登着技术高峰，攻克了一个又一个难关，成为矿工竞相学习的楷模，在平凡的工作岗位上成就了人生的精彩。

平凡岗位 铸造辉煌 篇9

——由鹦哥岭青年团队先进事迹引发的思考

作者: 陈述贤

今年4月9日，《光明日报》在头版头条刊发了题为《选择一种有远见的生活方式》的长篇通讯，报道了海南省鹦哥岭自然保护区27名大学生长期坚守在偏远的大山深处，执着于生态建设保护事业，积极帮扶当地群众改善民生，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩的先进事迹。随后，《人民日报》、《中国青年报》、《科技日报》、《南国都市报》、《中国绿色时报》等各大报纸，以及人民网、新华网、中央电视台、中央人民广播电台等各大新闻网站媒体纷纷刊登播发相关报道。从此，一个个原本默默无闻、平凡的再也不能平凡的大学生的鲜活面孔开始进入人们的视野，一个个原本很少为人所知发生在大山深处的感人故事开始在中华大地上广为传递。他们所处的地方偏僻边远，他们所做的事朴实无华，他们那些人平凡无奇，然而对他们的报道后何以引起如此大的反响？我看了很多关于他们的报道，前不久又有幸在海南和北京两次现场听了他们的先进事迹报告。每次都让我感动，同时为林业战线能有这样优秀的青年团队感到欣慰和振奋。这27个普普通通的年轻人，用他们的执着和坚守、辛勤和汗水、理想和行动，抒写了绚丽的青春赞歌，彰显了当代年轻人扎根基层、艰苦创业，科学求实、勇于开拓，爱岗敬业、甘于奉献的鲜明的时代精神，值得深入学习和大力弘扬。

一、把理想付诸实践，才能实现人生的真正价值

每个青年都有美好的人生理想，都有展示才华、建功立业的远大抱负。实践是最好的课堂、最有效的训练场。只有积极实践、大胆实践，理想才能变成现实，人生价值才会真正体现，人生道路才会越走越宽广。“读万卷书，行万里路”说的就是这个道理。

但现实生活中，许多人往往喜欢仰望星空，却不肯脚踏实地，结果一事无成，一无所获。鹦哥岭青年团队无疑给当代青年树立了一个很好的榜样。他们胸怀广大，志存高远，怀揣着守护祖国森林、建设美好家园、造福一方百姓、成就一番事业的理想，立下了“爱上鹦哥岭、建功鹦哥岭、奉献鹦哥岭”的誓言，坚定地选择了一种“有远见的生活方式”。从走进鹦哥岭的那一天起，他们便把自己的人生理想化做扎根基层、干事创业的具体实践，每个人都成为了实干者、践行者。鹦哥岭自然保护区是美丽神奇的，但是在这里工作生活却异常艰辛，没有任何美丽神奇可言。对于刚组建的鹦哥岭自然保护区，保护、建设、管理、发展，一切都要从头做起。5年来，他们克服了自然考验、生活不便、工作挑战，特别是精神上的孤独寂寞等种种困难，用他们的双脚一步一步地丈量着这片青山，用自己的双手建设和保护着这片绿色的家园，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，为海南和祖国的生态建设保护事业作出了突出贡献，获得了全社会的肯定和赞叹。他们的科学研究成果，引起了国内外的关注。他们的人生价值也从中得到了充分的体现。

二、把群众视为亲人，才能孕育出对老百姓无私的爱

胡锦涛总书记在庆祝建党90周年大会上的讲话中指出：“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。”鹦哥岭青年团队用实际行动诠释了总书记讲话的深刻内涵。一来到保护区，他们就把这里的黎族、苗族百姓当作自己的亲人，想之所想，急之所急，尽一切可能给予帮助。由于长期与世隔绝，生产生活方式落后，这里的百姓生活十分贫困，毁林开垦、无序生产现象严重。鹦哥岭青年团队走村入户，主动与群众交朋友，帮助他们建立农业示范田，发展林下经济，并与每个村庄签署生态保护共管协议，使当地群众由“砍树人”变成了“护林人”。

针对黎苗村寨家家户户没有厕所、散养猪、卫生条件极差的情况，他们特地请来专家帮助设计建造了舒适的“旱厕”和“松软猪圈”，提高了乡风文明。他们还发动自己的亲人，把家里不穿的衣服、物品运来送给当地村民。这些真情和付出，换来了群众生产生活条件的改善，提高了群众保护生态的意识和文明生活的理念。正是因为他们把当地老百姓当成了亲人，并为亲人无私奉献着自己的聪明才智和心血汗水，当地的老百姓才不再把他们当作外人，而是当作自己的亲人。黎族、苗族兄弟、阿叔阿婶们用最朴素、最隆重的方式敲着鼓来向他们表示感谢。

如今在我们机关里，还有很多从家门到校门再到机关门的“三门”干部，对基层了解很少，与人民群众接触不多。这既不利于年轻干部的成长进步，也不利于我们事业的长远发展。鹦哥岭青年团队用实际行动警示我们，只有深入到人民群众中去，与人民群众“零距离”接触、面对面交流，才能摸到群众的脉搏，贴近群众的心窝，感受到群众的冷暖，进而对群众产生深厚的感情和亲情。

三、把专业当作事业，才能迸发出释放不完的工作激情 有人说，把专业当作事业来做是一种崇高，把事业当作专业来做是一种幸福。一个人，当他以丰富的专业素养和技能，熟练地驾驭和掌控自己所从事的岗位，并能从中收获成功与幸福，专业也就成为他为之奋斗的事业。

鹦哥岭青年团队大多毕业于农林院校，他们所学专业面对的对象主要在山区和林区。这就意味着要所学有所用，就要告别大城市的灯红酒绿和舒适生活，与寂寞清贫相伴，与草木鸟兽为伍。当初，他们也曾犹豫过、动摇过，但最终还是选择了所学的专业和所爱的事业，走进了这片地处边远、条件艰苦、交通不便的大山。鹦哥岭青年团队中的王合升说，选择鹦哥岭就是选择了理想，这里有我挚爱的雨林，有我热爱的事业。团队中的廖长乐和王慧颖是大学情侣，大学里都是学动植物研究的。毕业后，王慧颖原在杭州一家银行工作，但为了能和男朋友在一起，也为了自己能发挥专长，她最终还是放弃了待遇优厚的银行工作来到了鹦哥岭。生态保护与科研，对于绝大多数人来讲有些陌生、“边缘”，但却释放了这些年轻人身上蕴藏的巨大能量。五年时间里，这些年轻人每个月都要背上帐篷睡袋、监测仪器、锅碗瓢盆进山开展调查，往往在山里一住就是10多天，最多时40天，足迹遍布鹦哥岭的200多座山峰。功夫不负有心人。他们完成了对整个保护区详细的资源调查，摸清了鹦哥岭自然保护区动植物资源的家底，建成了数字化保护区，编写了80万字的《鹦哥岭生物多样性及保育》书籍，记录到一大批维管束植物和脊椎动物，发现了鹦哥岭树蛙等科学新物种，有的甚至填补了国内外研究空白。

正是由于所学有了所用，所学有了施展才华的空间和用武之地，使鹦哥岭的大学生们心中充满着饱满的工作热情，胸中迸发着释放不完的工作激情。也正是因为他们这份对专业的热爱、对事业的执着和孜孜以求，使得他们的人生越来越精彩。他们的事迹再次印证，专业本身并没有好坏之分，关键是能不能把专业当作事业。只有把专业当作事业，才能真正做到学以致用、学有所用、学有所成，才能有释放不完的工作热情和激情，才能在平凡的岗位上走出不平凡的人生。

四、把奉献作为操守，才能让青春散发出光和热

青春只有在奉献中才能闪光。没有奉献精神，是干不出卓有成效的事业的。鹦哥岭的大学生们选择了鹦哥岭，也就选择了奉献。他们的奉献，绝不是常人认为的“五加二”、“白加黑”。在这里，他们远离城市和喧嚣，长期住着简易房，生活设施很差，工资收入不高。蚂蟥毒蛇、暴雨山洪经常“来访”，和他们“亲密接触”。由于常年累月在深山老林里工作，风餐露宿，饥一顿饱一顿，很多人都患上了肠胃疾病。要知道，他们都是一群刚刚走进社会、工作时间不长的年轻人，同样爱美、爱新鲜、爱时尚、爱发微博玩微信，只是这些对于他们来讲实在太遥远了。当与现实和事业冲突时，他们不得不做出选择与取舍。工作上的艰苦、生活上的不便有时候咬咬牙也就挺过去了，可精神和内心上的折磨常常让他们痛苦不堪、难以承受。有的为了事业不得不与相爱多年的恋人分手，有的家人不理解自己的选择加以无情责备，有的孩子出生时自己没在身边，有的父母生病时不能好好尽孝„„。在这个金子般的青春年华，他们经历了太多，牺牲了太多，付出了太多、奉献了太多。

眼下，在我们身边，很多年轻人论学历、才干、能力一点也不比鹦哥岭青年团队差，甚至还比他们出色，但却没有为国家和社会做出多大贡献。究其原因，他们什么都不缺，缺的就是一种奉献精神，凡事动不动就讲条件、谈筹码、图回报。鹦哥岭青年团队就是一面镜子、一个标杆，每个年轻人若都能像他们那样，多一份奉献、少一份索取，多一些付出、少一些计较，我们这个社会的财富就会积累得又多又快。

黎碧娥：苦难成就辉煌 篇10

被迫辍学 苦海历练

黎碧娥还清楚的记得小时候因家境贫寒，妈妈对她说：“娥妹，初中一毕业不要读书了，给妹妹她们读，你出来帮忙打工。”她说，好。但转过身，却偷偷的哭了。她也想通过学习来改变命运，可没办法，家里实在太贫苦，只有自己出来赚钱来改善家境……

黎碧娥十七岁时就开始外出打工。当时不少工厂都会受到季节和订单等的影响，青黄不接的境况时有出现，所以手袋厂、服务员、针织厂、制衣厂等工作她都做过。为了有效减轻家庭负担，她只有通过不断变换打工单位换取微薄薪酬，即使是搬运工、推销员也在所不辞。然而，正是这种漂泊而单调的打工生活磨练了黎碧娥的意志。“风雨中这点痛不算什么”，她说，她不怕吃苦，她永远记得“吃得苦中苦，方为人上人”的良言。

勤劳质朴 赢得人心

在当推销员的过程中，勤劳、质朴的黎碧娥赢得了一大批客户群，不出五六年，她把多年来省吃俭用的钱买了一辆进口摩托车，业务跑得更勤快了。她说：“那时候因为做业务，认识了很多老板，有时不得不欠货，这些老板会说，你先拿去——做业务赢得人心，他们相信我。”

关系就是生产力。2000年，积聚了不少人脉关系的黎碧娥作出了抉择——在梅城城西大道旁经营起一家小型百货商店，以价廉物美的经营理念赢得了越来越多的消费者。另外，她还通过好友的渠道，专门经营香港产日用百货和化妆品，创立港雄品牌，结束了长达近十年的打工生涯。由于经营有方，不出一年，便还清了跟朋友借的所有债务。

但当她正想在此大展身手的时候，殊料，却遇上了前所未有的挑战。俗话说“商场如战场”，突然间各类大型超市如雨后春笋般冒出来，而小档口、小百货就显得举步维艰。本小利薄的黎碧娥又是如何应对的呢？她认为，“没有不赚钱的行业，只有不赚钱的人和企业。”

事业转折 投身美容行业

凭着打工时学过的一些美容技术的黎碧娥，将寻找商机的目光停留在了美容行业上。“当时我就想，每个人都会衰老，而每个人都是想要自己青春常驻的。但美容、保养并不只是为了面容上的美丽，而是一个身心的健康，一种放松减压。所以我觉得，美容这个行业是不会衰退的。”于是，黎碧娥在小百货商店旁摆起了一张美容床，开展优惠促销活动，当时买一百元百货就送一次洗脸。一时间，不少新老顾客都纷纷光顾，黎碧娥的美容床由一张扩大到四张，自己忙不过来的时候还高薪聘请了美容师。后来，她干脆逐渐放弃了百货经营生意，专心做起了美容业。

那时，美容业良莠不齐的现象普遍存在，黎碧娥是怎么让人们重新认识美容的呢？她严格工作纪律，规范规章制度，规定员工“如果发现有违规操作，都要炒鱿鱼”。要就业就必须进行岗前培训，由于有专业的技术和规范的管理，她的美容项目从原来的简单的手工按摩发展到专门的仪器，逐渐大家开始认可港雄美容的品牌。

2002年6月，黎碧娥在江南鸿雁路又租赁了一间店，开设了第一间美容美体中心分店——港雄美容护肤中心。最初，该中心营业面积30平方米，仅有1张美容床。如今，中心特设男宾部、女宾部，专设男士和女士美容、美体、纤体、刮痧、中华气血通，女士水疗、健胸、瑜珈等特色项目。优美的环境，一流的设备，精湛的技术，最合理的价格，完善的产品保证及科学的管理为广大爱美人士提供星级服务，带来舒心、减压，达到保健与美容的超值效果。

同行看到港雄的规模越来越大，都千方百计想从港雄那儿挖到美容技师。黎碧娥一方面用感情和事业留人，另一方面，则加大了培训步伐，把技术骨干选送到香港、台湾等地学习。她认为，学习力就是竞争力。不少经过培训的员工从此成为港雄的元勋级人才。

有了技术骨干后，黎碧娥在梅州市梅江区人力资源和社会保障局、就业服务管理局等部门的大力支持下，还开办了一间学校——港雄美容职业培训学校，聘请深圳、广州等地资深专家教授到梅州讲课，培养美容从业人员。她的培训学校坚持这样一个原则：通过培训保证就业，农村户口免费培训。如果是特困家庭、单亲家庭、生活困难的，也一样免费培训，毕业后要通过考核到港雄就业，而且可以全国各地任其选择，希望大家共同富裕起来。

学校是梅州市首家专业培训美容、美体、化妆的机构。因为专业，所以出色，学校为广大学者设计创造了一个优雅的学习环境，崭新潮流的教学模式，设置彩光嫩肤仪、美体仪等先进的教学仪器，各项课程与美容院实际操作紧密结合，让学员能学以致用，由高级美容教师组成专家队伍，优质教学，保证质量，传授国际最新美容资讯、创业经验。使学员从培训学习中能不断地自我增值，争取成为美容、美体、化妆的精英，开展人生美丽的事业。如今，梅江区港雄美容培训学校已成为港雄美容护肤中心连锁机构的又一杰出成果，美容中心荣获“梅州市首家五星级美容院”的誉称，并获得同行和众多客户的依赖及支持。

苦难回报 迎来辉煌

技术团队扩大之后，2008年，雄心勃勃的黎碧娥在江南鸿都路附近开设了第二家分店——港雄护肤生活馆，下属员工超百人。这时候如何扩大生意呢？她带着员工满街走，去做宣传，去派卡。金诚所至，金石为开。黎碧娥的客户群得到了大幅提升，客户群最多的时候弄得所有员工都应付不过来。

从创业成长至今，黎碧娥的港雄秉持“质量高于价格、信誉高于承诺”的信念，将专业和美丽的最新资讯带给广大消费者，“您的脸面，也是我们的脸面”，用最卓越的服务、最高品质的产品，最合理的价格让我们挚手相约在这美丽的新世界。

目前，黎碧娥成为拥有5家美容连锁机构、1家培训学校、1家爱乐国际早教中心和1个自己养生品牌“黎明孟雨”的掌舵人，并成为多种美容产品的梅州总代理，实现资本积累3000多万元，为社会提供了100多个就业机会。

苦难尽头终见彩虹，近几年港雄企业连续被市精神文明办、市工商局、区个体劳动者协会评为“文明经营户”。被梅州市女企业家协会评为“2012年度梅州市优秀女企业家”。 2010年8月加入梅州市侨联，并于2013年当选为广东省国际华商的会员。2013年3月，被广东省妇女联合会授予“巾帼文明岗”的称号。

梅州港雄美容连锁董事长黎碧娥作为优秀女企业家，在解决农村劳动力就业的同时，也是一位爱心女士，自2006年连续7年资助贫困村——梅县书坑村，一村有36家贫困户，每家每户逢年过节黎碧娥都亲自去看望这些村民，并带给村民爱心物资。现在为了更好把控好企业未来发展，黎碧娥参与玛萨商学院课程学习，并学以致用打造出了一支合作力较强的团队，每次团队展示都赢得的各界的好评如潮，获得了终端很好宣传口碑。

平凡孕育价值,奉献铸就辉煌 篇11

大家好！我叫，首先非常感谢大家给我这个上台演讲的机会。今天我演讲的题目是《平凡孕育价值，奉献铸就辉煌》。“如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产主义战士雷锋写在日记中的一段话，它告诉我们无论处在多么平凡的岗位，做着怎样普通的工作，都要尽己所能，创造最大的价值，做出最大的贡献。

2009年年底，刚刚踏出校园的我满怀憧憬进入烟草公司开始自己的工作生涯。刚进公司时，我被安排到卷烟配送中心当送货员。跟车实习了一段时间后，我发现，每天要做的工作无非就是点货、装车、送货、收款，最后按时交款，简单机械，枯燥乏味。就这样，一天，两天，一周，两周，一个多月下来，我不禁有些迷茫了，难道以后的每天都是这样乏善可陈的重复？难道十年寒窗换来的就是这份毫无技术含量的工作？

不久之后的一件事改变了我的想法。2010年一月的一天，寒风瑟瑟，白雪飘飘，一夜罕见的大雪使不少客车都停运了。公司考虑到临近年关，客户卷烟需求大，决定：送货工作不能停！一大早，我们在仔细检查了车辆防滑装备和车况后，带着公司领导的叮嘱倍加小心的开车上路。一路上，不时可以看到因打滑而横摆的车辆，让我们的神经绷的紧紧的。冰雪阻隔，送货车无法前行，我们就手提肩扛，步行前进；一不小心摔倒在雪地上，赶紧爬起来看看烟箱有没有损坏；

车子陷在雪坑里，几个人铁棍橇、合力推，终于能离下一个零售店铺再近一些……送到最后几个户时我们面临的形势更加不容乐观：芍药山岭头的那一段路，多是田间小道，部分路段坡度达40度，零售户又很分散。送货车是不用指望了，我们毅然下了车，冒着严寒，顶着风雪，提着烟筐、扛着烟箱，深一脚浅一脚小心翼翼的出发，不一会儿，就成了一个个“雪人”。几个零售户拉住我们劝我们歇一歇，喝杯热茶，想想今天任务还没完成，我们拒绝了这份好意。当送到最后也是最远的一个零售户时，那位大伯接过卷烟，欣喜的脸上甚至带了几分不敢置信。“这块路段可难走了，又是这样的坏天气，我这一户你们就得走了一个多钟头吧！哎哟，俺侄子过两天就要结婚，你们要是不送烟来可误了大事了！真是太谢谢你们了！”夜色四合中我们一身疲惫脏污、饥肠辘辘的踏上回程。望着窗外的一片漆黑，我却仿佛看到了前方的光亮。送货工作不是简单的送货收款工作，它是企业联系零售户的重要一环，是烟草服务的窗口，是企业形象的展现。作为整个营销服务过程的最末端，送货工作看似单调枯燥、简单重复，但是劳动强度大，琐碎而又辛苦。如何能在这平凡的岗位上做到尽善尽美、让零售户满意，那就是我们风雨无阻、辛勤奔波的价值所在！

接下来的日子里，我开始在工作之余翻阅书籍，熟悉烟草专卖法律法规，学习维护客我关系、了解营销技巧，希望能对工作有所助益。一天，当送货到胜利市场内的一家零售户时，看到公司客户经理王姐正和店主争执着什么。店主手里挥舞着两条烟，表情很是激动。老远就听他说道：“前两天一个熟人拿了十来条黄鹤楼让我帮忙卖，结果

还没卖呢你们烟草的就给查收了，指给我看，非说我那卖的是假烟。你看看你看看，你们上次送来的这两条烟，喷码和让你们扣走的几条都是怪模怪样的，你们烟草够黑心啊！给我送来假烟还装模作样的查我！”我上前一看，那位店主手里拿的可不是刚上市的南京（炫赫门）。心下一转，有了主意，拿着公司刚下发的明白纸，走上前去道：“这位大叔，您先别急，您不是想知道这条码是怎么回事吗？”平心静气的跟他讲解普通激光打码烟和异型油墨喷码烟的不同，教他认识各码段意义，如何自行维权。客户经理王姐也上前给他讲解如何鉴别真假烟、烟草专卖法对贩卖假冒卷烟者的处罚规定。最终让这位店主心悦诚服，防止了事情的进一步扩大。

伴随着第四次解放思想大讨论活动的开展，我们烟草人在深入思考查摆问题。在每天的工作中我也不断的思索，渐渐对送货员这一角色有了更深入的认识：送货员提供的服务只是销售网络终端整体服务的一部分，而零售客户所获得的服务质量取决于“基层四员”的合力。要想将这合力发挥到最大，就要求“四员”互通信息，互为补充。作为送货员，在快准好的完成送货任务的同时，还要当好零售户的法制宣传员，向零售户讲解烟草专卖政策，确保规范经营；还要当好零售户的信息员，及时传达品牌信息、卷烟信息、货源信息，并将客户需求第一时间反馈给公司；还要当好零售户的品牌推介员，送货之余宣传名优品牌和重点培育品牌，指导零售户提高经营能力，为品牌上水平再添助力！新形势下，送货员作为烟草企业形象的重要窗口，送的不仅仅是卷烟，还是诚信，是形象，也是信息，是知识，更是效益，是双赢！