小学教师业务心得体会
得体会
教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。下面是本网小编整理的教师业务学习心得体会,欢迎阅读参考!
教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否,关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过教师业务学习,我对师德的含义有了更深一层的体会。
教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代,自己 的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中,教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生,又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生,使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界,纯洁美好的心灵。在工作中,教师要安贫乐教,甘于奉献。业务学习心得体会必须耐得住寂寞,受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去,正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来,不带半根草去”。
教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚,对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪,最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中,教师如像母亲一样,无微不至地关心学生,帮助学生,对差生不嫌弃,不歧视,给他们多一点
爱,就能极大地激发学生的积极性,使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。
教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。业务学习心得体会没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。
通过学习,我深知作为人类灵魂的
1 教师的信息技术能力亟待提升
学校提倡运用现代信息技术进行各科教学,可以弥补传统教育模式的不足,为了推进海原二小数学教学改革的进程,为探索新的教育思想,教学模式,提供很好的技术平台。发挥生动形象的多媒体、动画课件等现代信息技术教学手段的辅助作用,有效整合小学数学领域教育各项活动,突出小学数学领域教学活动重难点。本学期,我们聘请了专业的信息技术老师,组织学校的全体数学教师进行了定期与不定期的信息技术的培训,依托现代教育信息技术网络开展教学研究,探索小学数学课程在信息技术环境下新的教学理念和新的教学方法,保证每一位教师会用。本学期的培训也很有特色,通过学习培训、公开观摩和专题研讨等一系列活动,使我校数学教师在教育教学研究中注重教学积累,沉淀教学中的经验反思,再创佳绩。同时邀请专业老师为数学教师进行photoshop软件等信息技术软件培训等,多方位多渠道地提升教师多媒体教学运用的技术水平,扩展教师视野与眼界。本次没有采用以往一刀切的培训方式,而是根据老师的年龄结构、水平差异及运用现代信息技术能力的需要,分层培训、以点带面、以新带老、一对一的进行培训与辅导,指导教师正确使用现代信息技术媒体,并较熟练地运用到音乐教育活动中去,使抽象的音乐变为具体的可直接感知的音乐形象,加深幼儿对音乐作品的感知和理解,进一步促进幼儿的音乐感受力、理解力和创造力。我们在培训时还注意克服信息技术与学科教学内容、教学过程相脱离的弊端,联系数学课程内容、教学特点、教学过程的实际讲解技术。提高教师的教科研能力和信息技术水平,建设一支学习型、科研型的高素质骨干教师队伍。我们通过边学习边运用活学活用,并及时反思、总结,教师们制作多媒体课件的技术有了明显的提高。
2 开展教研活动,促进教师专业发展
为了更好地促进我校教师的专业技能的提升,学校每月两次于周五时间组织全体成员集中开展教科研活动,交流近期的教研进展情况,通过讨论交流,大家针对出现的困难集思广益、出谋献策;吸取借鉴他人经验、博采众长。在定期开展公开课研讨的基础上,我校教研活动决定每学期开展一次专题研讨活动,对上课所用的多媒体教学方式的有效性进行研讨,共同对教学方式进行反思、研讨、调整、改进,以便在下阶段更好地运用适合的现代信息手段辅助教学。课题研究是教学科研工作的重要载体,教师的专业化成长和教学质量的提高都离不开教研活动。我校积极申请了校级数学课题的研究,组织能力强的几位老师负责课题的开展情况。课题组教师为了增加互动性,增强课题组交流凝聚力,组员都能认真撰写课题阶段小结、期末经验总结,并提出在实验过程中的困难及下一阶段研究的努力方向或设想,课题组成员不断将实践经验加以总结,取得一定的成效。我校每学期的期中、期末,都组织课题组老师汇报各自在实践研究中的心得体会、经验与困惑。我校提供一定数量的经费支持保障,鼓励课题组教师购买相关书籍自学。课题组教师主动翻阅信息技术书籍,查阅所需的信息技术相关资料,为顺利开展课题研究打下坚实的理论和技术基础。通过多次组织开展信息技术下的数学教研活动,不难发现,合理运用信息技术创设数学教学情景引导学生提高学习兴趣。教师要利用信息技术教学手段,尤其是用多媒体去创设丰富多彩的教学情景,使学生如身临其境,置于美的氛围之中。
3 数学课堂教学中信息技术的应用
在运用多媒体辅助数学课堂教学时,我们必须牢牢抓住每节课数学教学活动本身的目标和规律,只有这样,多媒体才能起到真正优化小学数学课堂教学。在学校其他课程的教学活动中,同样要根据所教课程本身的目标和规律来决定对多媒体的选择、设计和使用,而不能光图表面上的“热闹”,盲目“赶时髦”,对课堂教学产生不必要的负面影响。我校组织教师深入学习新课程相关理论,要以学生为中心的理念设计针对性强的多媒体课件,多媒体教学手段的运用,极大地拓展了数学课堂教学的空间,丰富了小学数学课的教学手段和教学资源,给教学带来了生动活泼的局面,现代教学媒体能使静止的图文视听化,复杂的内容简明化,周详的思维过程可视化,有关多媒体课件的设计要注意处理好直观与抽象的关系。数学教师应该根据教学内容来决定要不要使用多媒体来辅助教学,现代化教学媒体固然有它的优势,但不一定就会带来教学高效率,一线教师的态度很明确,哪种媒体手段教学效率高,我们就应当选择并使用它。
市场难做,我想这是当下所有业务的一个共识吧。我是电脑行业的一个小业务员,如果要归大类,可以算为电子数码产品类。最近两年的电子产品市场一直不景气,我无意讨论为什么市场会这样,我们该关心的是:市场已经这样了,我们该怎么办?如果反应快,这会是一个机遇,而反应慢的后果不言而喻。
市场大环境不景气,同类产品竞争激烈,我们业务员该怎么做才能让自己在市场立足?所谓“知己知彼百战不殆”,和客户关系好了,他才会愿意告诉你他需要什么;了解情况了,我们才好做出准确的反应。对待客户什么方法好?怎么做出自己的特色?怎么让客户鲜明地记住自己,也好让自己也在这个市场上分得一杯羹?我介绍下我自己的想法和做法。
我是做渠道的,开发渠道客户无非是从陌生人到认识,保持刻意的联系,然后熟悉,建立信任,要货。这时候只要你的产品质量过关,就相当于抓住了这个客户,因为你俩关系好啊!
做业务时有几点要注意,千万不要陷入,不然丢了客户再后悔就为时已晚:
1.店大不欺客。业务员初做业务时,很容易保持一颗谦卑的心,但业务做得久了,手里客户多了,资源多了,懂得多了,对客户的态度可能就渐渐变化了。比如:对发货量小的客户不愿意理睬,或者不给他好价格,或者在心里要给客户排个一二三等。这样做的后果是,客户会逐渐离你而去。做人要公正,客户是我们的衣食父母,我们对客户要时刻保持谦卑尊敬的态度。我想我说了这么多,同是业务员,你懂的。
2.孔子是圣人,他老人家在两千多年前就说“因材施教”,我们对客户是不是也能有所区别?不同客户必然有不同的需求,一概而论或许并不能处理妥当,满足客户的差异化需求才可以让我们更好地赢得客户。比如:我做组装电脑,公司有一个鹤壁的客户,发货量大,主要是家用配置,价格适中;但是另外一个禹州的客户发的都是高配置,就是价格高。假如你写一套低配给禹州的客户,不过是白费力气罢了。针对客户的差异化需求,去做不同的工作,能让我们的工作更轻松,客户也会更满意。
3.现在人们常说“不想当将军的士兵不是好士兵”。这句话已经被演绎了多个版本,这也提醒我们,做业务既要保持自己已有的阵地不失,还要努力开拓新阵地!我一个朋友对我说:“心诚心善地吞噬市场。”我觉得很有道理,但是和一个业务员来说市场份额占有率,不过是个笑话罢了,我们要做的就是多开发客户。
对业务员来说,客户就是我们的领土,领土就是原则问题,关系到原则问题,绝对不能退让、不能软弱。一个客户又一个客户,慢慢你就会成为一个成功的大业务。古人语:天下大事必起于细,天下难事必起于易。说说都会,真正做起来还要靠自己,业务是一个需要激情的工作,需要不断努力。
4.我老板不止一次语重心长地对我说:“一定要做一个诚信老实的生意人。”我甚至可以从不同的角度用不同的方法来证明这一论题。现在这个社会从来不缺少聪明人,但是很多人都是小聪明。如果真让你去选,你会找一个诚信老实的人做生意伙伴,还是一个爱耍小聪明的人呢?
曾记得小学老师教育我们说:诚实守信是中华民族的传统美德。曾经的商场也确实如此,后来为了各种利益,为了市场收益,为了降低成本,为了扩大销量,为了回款……几乎无所不为。现在人都讲究返璞归真,是不是做生意也该如此呢?
无规矩不成方圆,市场经济发展到今天,诚信是每一个商家必备的品质,坑蒙拐骗或许能得一时之利,但还是那句话:现在不缺聪明人。建立一个品牌或许要十年抑或更久,但是要毁掉一个品牌或许只要一件事,比如:三鹿的三聚氰胺。不诚信最终砸了自己的招牌,坏了自己的生意,不可弥补。不仅如此,欺骗消费者还会受到法律的制裁,不是吗?
尊重客户,就是尊重自己;服务客户,就是为了自己未来。
一、更新了教育观念
省教育厅职成处的左其琨处长,在百忙之中,抽出时间,专门为我们培训班学员做了一场《就业形势与中等职业教育的发展对策》的报告。左处长给培训班学员的感觉是善于研究专家型政府官员,他的报告用数字和事实说话,从宏观就业形势分析开始,展开对就业形势,特别是中职教育面临的形势分析入手,在全面阐述中职学生所面临的就业压力的同时,也从内外部分析了中职教育的优势和发展空间,让我获益匪浅。中等职教的发展,要更新职业教育观念,牢固树立“就业为导向、服务为宗旨”的职教新观念;政府要加大对职教的投入,加强职业学校基础能力建设,改善办学条件,提高教育教学质量,适应工业化建设需求;职业学校的专业建设是一个职业学校的基础、核心、灵魂,是职业学校发展的根本途径,是应对就业高峰的根本策略,要强化“专业立校”新理念;同时要改革办学模式,积极探索集团化、校企合作、中外合作办学等办学模式;而最关键的是狠抓教育教学改革与创新,实现由培养单一专业型人才的“就业教育”向培养复成型人才的“综合职业素质教育”的转变;教学任务由培养“认知能力”为主向“职业综合能力”为主转变;教学内容由“基础学科”为主向专业理论、技能及职业活动课程为主转变;教学体系由“学科知识中心型”向“能力本位型”转变;教学过程,主要按职业技术等级标准和职业任职资格的要求组织教学;职业学校教师的教学观由“单一型、绝对权威型”向“一专多能型、行为引导型”转变;学生的学习观由“被动接受、模仿型”向“主动实践、手脑并用的创新型”转变;教学组织形式,由“班级固定教室、集体授课”向“课内外专业教室、实习车间、小组化、个别化”教学转变;教学手段由“口授、黑板加简单化教学”向“多媒体、网络化、现代教育技术”转变。
对照左处长的报告,我觉得自己的职教思想有了根本的转变。在学校多年的历练中,我也接触到很多新的职业教育理念,可就没有向今天这样,在头脑里形成如此清晰的印象。我深深的感觉到,作为教师只有热情是远远不够的,只会“传道授业解惑”也不是好的教师,只有与时俱进,恪守师德,勇于探索,敢于创新,尊重学生,具有专业化知识和技能,才可以做一个好的,受到学生普遍欢迎的职业学校教师。
二、广泛全面学习教育技术理论
职业学学院非常重视这次省级骨干教师培训工作,安排了学院黄玲、范万生、张震、王勇、马大峰等专家教授,在教育技术理论等方面的阐述简要精辟,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育技术理论注入了源头活水。
黄玲老师的《Windows操作系统》,系统的讲授Windows2000操作系统的概述、基础操作等,特别是中文Windows2000的文件管理及定制Windows2000的工作环境,都系统的进行了讲解。通过学习,我对Windows2000的应用有了新的认识,同时也对今后Windows2000系统下的现代教育技术研究奠定了良好的基础。
范万生老师《Word中文处理》的解读,着重在Word2003的功能、文档的录入与编辑、排版、Word表格的基本操作、Word文档的图文混排等都为我们作了精辟的阐述。他深入浅出,结合具体的案例教学,侧重于应用技巧,使我们对Word2003中文处理有了全新,透彻的认识,对今后的教学影响深刻。
张震老师《Excel2003中文电子表格》的教学,则侧重于教师的实际应用方面,特别是在Excel表格的建立与编辑、格式化工作表、数据图表化、Excel数据管理等方面我们平时不大注意的地方都做了详细讲解,并采用互动教学,将教学成果贯穿在整个教学过程,使看似枯燥无味的学习变的生动起来,培训学员也有学习兴趣。
王勇副教授的《Powerpoint2003电子演示文稿》因为在我们平时的教学中,应用特别广泛,王教授则在讲授Powerpoint2003电子演示文稿的功能、创建的基础上,主要侧重于Powerpoint2003电子演示文稿的编辑与修饰,在任务驱动下,通过项目培训结束后的测试,所有参训学员们都基本上掌握了如何利用Powerpoint2003电子演示文稿设计与制作精美的课件,大家一致的感觉是培训的可比性。
而马大峰老师的《AuthorWare7多媒体应用教程》虽然相对于一般培训学员来说,因为属于专业课件制作软件,学习难度较大,但马老师能抓住教学的切入点,从制作最基础的课件入手,一开始就打消了学员们的畏难情绪,激发了我们的学习兴趣。通过学习,绝大多数学员都能独立完成制作情境交融的AuthorWare多媒体课件,大家都有一定的成就感。
三、拓展视野,把握最新教学理念
吕炳君的《教育新理念》,用生动鲜活的案例解析,使我的教育观、教学观、学习观、教师观、评价观及课程资源观等都发生了根本的改变,真正认识到教育本身就是一种促进人和谐发展的的过程。学校教育要回归生活世界,关注学生的发展后劲。而教育的本质不是知识的传递,是意义的建构,教学过程的实质是交往,要放飞学生的思维,学会学习比学会知识更重要。在教学、学习中,带着问题进行探究学习,在学习的过程中学会合作,我们体验的过程实际也是学习,重要的问题是参与。教师作为教学活动的开发者、组织者、引领者,要蹲下身来,用赏识的态度看学生。我理解了职业学校的教师是职业,更是专业,而我们专业化发展主要是实践智慧的积累。教师同时也要学会反思,反思是教育智慧的源泉。教师在教学过程中要用发现课程资源的眼睛,去用“用教科书教”的态度,创建情境与环境,让学生去参与、去体验。而对学生的评价过程中,在适当的批评的同时,更多的是要给于夸奖的激励。
四、学会情商
合肥师范学院教育系的李群教授在《情商—人生的CEO》讲座中,倡导后天的情商训练,除了在教师的语言艺术、教师礼仪等情商训练方面有其独到的见解与真知灼见,其中有这么一句话让我感触颇深:如果把学生看成是“要管好的人”,就会把自己置于学生的对立面,造成师生关系紧张,给教师带来许多烦恼。如果把学生看成是“有独立人格的人”,就会尊重学生,也会赢得学生的尊重;如果把学生看成是“成长中的人”,就会宽容学生,对学生始终有信心,对自己的教育行为也有成就感。说实话,作为一名年轻的职业学校老师,有时因为面对的群体,学生表现不好或学得不好,也会去讥讽嘲笑学生,严重伤害他们的自尊。听了李群教授的讲座,我认识到宽容也是对生命体验的尊重、对个体差异的尊重,宽容也是一种爱的教育。要面对差异化的学生,采取和而不同的态度,和睦相处,并保留各自的独特性。课堂上教师应该真诚,恰如其分地给学生激励,认真倾听学生的意见,给犯错的学生一个台阶,防止伤害学生的自尊。在今后的教学中我将会多一些宽容,少一些训斥;多一些关爱,少一些冷漠;多一些欣赏,少一些打击。
松树沟明德小学
张莹
今天有幸参加了2014年全县业务工作会议,在这寒冷的冬天,我们每一个与会教师热情满满,收获满满。
在这一天的学习活动中使我印象最深刻的是二中的开放式课堂。从我初中毕业离开母校,到今天重返二中课堂,可以说我感受最深的就是教师教学方式以及学生学习方式所发生的翻天覆地的变化。教师不再高高在上,而是学生学习的指导者、组织者、参与者,学生是学习的主体,课堂就是他们展示的舞台,面对我们的突然造访,孩子们不紧张、不做作,用他们精彩的表现博得阵阵掌声。而作为一名小学教师,同时我也意识到当今小学教育与中学教育的衔接还存在一定的难度,今后的教学中,为了沟通中小学教学工作的衔接,我要牢固树立“一盘棋”意识,力争从自身提升中小学教师的教育合力,为孩子们进入初中的学习奠定坚实的基础,我想这也应该成为我们每一位小学教师需认真思考并亟待解决的问题。王易新校长、宋艳萍组长和张新蕾老师更是从不同的角度为我们解读了二中的这种新的课堂模式,也使我们更深地体会到讲学稿的使用带来的观念思想的改变、师生关系的改变、管理模式的改变以及学习方式、评价方式等的改变。
宋伟校长的培训汇报绘声绘色、图文并茂,让我们拓宽了视野、增长了见识。在她的汇报中,我们也感受到了首都人民的热情、首都教育事业的蓬勃发展。她认为作为一校之长的要具有高度、深度、宽度、广度、厚度、热度,我想,既然人们赋予了我们老师“人类灵魂的工程师”的美誉,我们就应肩负起启迪灵魂的重任,我们每一位教师只有品行高尚,才能教育好学生,所以,我们每一位教师也应该是一个有高度、深度、宽度、广度、厚度、热度的热人。
环境是育人的隐形课堂,第三小学的校园环境建设以及班级文化建设令我们耳目一新。丰富班级文化的内容和形式,在传统中挖掘新意,各班根据班情进行个性设计。统一的思想、统一的口号、统一的行动,让班集体焕发出生命活力,让学生在健康向上的班级文化氛围中自我教育,自我成长,主动发展,不断完善健全的人格。
郭老师的数学广角教学,注重引导学生学习生活中的数学,体现人人学习有价值的学习。
最后高校长对本次大会做出了生动、具体的总结,并对学校的下一步工作提出了明确的要求。
通过此次学习,我结合自己的教育教学行为进行了一些思考:
1、要做一个具备学习能力的人,趁年轻多学本领,尤其是教育教学方面的;多读书,充实自己,多积累,学以致用。
2、加强对现代信息技术的掌握,做好信息技术与自己所教的语文、数学学科的整合。
3、要经常反思自己的教育教学行为,以便及时调整教育教学策略。
首先是市教育局教研员马玉波老师来分享他在多年的教学生涯中积攒的心得以及教学中常常出现的问题和解决方法。马老师深情的演讲和毫无保留的分享打动着每一位聆听者。用在教学中看到的鲜活的例子来充实理论,让我们深深感觉到教学技艺无止境,教学创意无极限,也让我们认识到自己在教学中的不足,浮华褪去,尽显本色是我们要努力的方向。
接下来,是暑假期间赴青岛学习的优秀领导、优秀班主任以及优秀年级组长来分享他们外出学习满载而归的成果。从他们的分享当中,我们首先感受到的是学校对教师们热切的关怀,能够为教师们搭建平台,创造机会来塑造和提升自己,为将来的发展奠定良好基础,使我们每位教师都怀着感激的心来积极投入到教育事业中。其次教师代表依次分享此次他们所接收到的好的教学方法和技巧,一起体会他们青岛之行所学所感。通过他们的分享,我发现我们要注重在教育教学中的细节,往往精益之处就在于细节,我们要善于总结善于发现,专家们的深入浅出的讲座也往往是在教学细节中发现问题,从而带领教师队伍们走向更精细化、更高的教学层面。去那里学习的老师也能够将学到的内容和我们学校的教学模式紧密联系起来,形成自己的教学方法,并表态在以后的教学过程中要学以致用,提高自身素养,做一名合格的“摆渡人”。
最后由阜康市电教教研中心的张怀勇老师传授如何命制一份高标准的试卷。一份高标准的试卷是学校对教学监测和评价的重要环节,是教师和学生获得教学信息的重要方法和途径。所以在我们的教学中扮演着相当重要的角色,是一项技术性和实践性很强的工作,而恰巧是我们老师容易忽略和达不到标准的难题。张老师的这个讲座正如及时雨,为我们解决了在这方面所面临的困惑和不解。尤其像我们学校年轻老师的较多这方面的经验也不足,对出卷是一个什么样的概念,应该如何把控等一系类的认知是模糊的。张老师细致的划分要领,逐步层层递进式的讲解每一步,包括命题中常出现的问题、考试的功能、命制试卷的前期准备、初步拟定命题计划、双向细目表试卷结构、科学命题、理解难度系数、影响难度系数的因素、难度系数的预估方法、命题试卷的一般程序、规范试卷编制的注意事项等部分来解决了这一大难题。并让我们认识到在这之前我们所做的试卷分析是存在着很大问题的,有些重要的部分还没能够深入的理解,不够细致和精准。在以后的命制试卷或事件分析的过程当中一定要做好双向细目表来彻底的分析试卷。经过张老师细致讲解,我们看到了今后要改进和努力的方向,力争在试卷能标明(原创)从而提升自己。
一、坚持思维高起点工作才有高质量
思想是行动的先导, 思维水平决定工作水平。实践证明, 要想工作出精品、思维起点就要高, 只有思考谋划上层次、工作才能上质量。作为机关干部, 必须具有开阔的视野, 一定要站在引领思想的制高点上谋划开展工作, 从战略和全局的高度观察处理问题。只有这样, 工作才能方向明、思路清, 提质量、上水平, 收到事半功倍的效果。在实际工作中, 应注意弄清这样几个问题:
(一) 弄清上级强调什么, 进一步端正开展工作的着眼点。吃透上情, 是做好工作的基本前提。上级的部署要求, 带有方向性、全局性和指导性, 是我们统一思想、提高认识、抓好工作的依据和遵循。只有全面领会上级工作部署, 吃透上情抓落实, 工作才能理清思路、把准方向、抓住重点, 如果不看上情另搞一套, 就容易偏离方向。我们抓工作要始终与上级的指示要求对表, 始终紧跟上级工作部署, 确保正确方向和质量效果。
(二) 弄清领导关注什么, 切实形成思考问题的聚焦点。机关是领导的外脑, 一个重要责任就是把领导思考的问题理解好、把握好、深化好、落实好。这是因为, 领导思考问题一般都是全局性的, 站得高、看得远, 他们的思想是机关思考问题的基本依据。只有贯彻好领导的思想, 工作才能对上路、出质量。这就要求我们在谋划开展工作时, 必须紧紧跟上领导的思路, 把领导关注的问题作为努力的方向和工作的重点。比如, 运用典型指导工作, 始终是领导高度关注的问题, 我们按照领导意图, 积极做好典型宣传工作, 深入挖掘典型线索, 认真总结典型经验, 集中推出了西安政治学院锻造高素质新型政工人才的先进事迹, 在军内外广泛宣传, 声势大反响好, 充分反映了服务能打胜仗的使命担当, 上级领导两次批示给予表扬。
(三) 弄清发展趋势是什么, 不断校正探索创新的瞄准点。把握发展大势, 预测工作走向, 有针对性地做好工作, 才能掌握主动权, 创造性地完成任务。我们无论抓什么工作, 都要密切关注本领域的最新动态, 注意研究新情况新问题, 掌握单位建设发展的特点规律, 确保各项工作与时代发展合拍、与形势变化同步, 形成新的创新点。
(四) 弄清基层需要什么, 正确把握抓好落实的结合点。基层是部队工作的重心。只有摸清下情, 知道基层所难所需所盼, 工作才会接地气, 才能真正落到实处、取得实效。能不能做到这一点, 是检验机关作风实不实的重要标志。如果出的点子、开展的活动, 脱离基层实际, 形式多内容少, 缺少实际意义, 官兵就不会欢迎。所以, 我们抓工作必须面向基层、面向官兵, 眼睛向下, 重心下移, 扑下身子, 人往一线走, 劲往末端使, 根据基层需求, 谋划设计工作, 切实把资源和力量用在服务基层、促进长远建设发展上。
二、多打提前量才能化被动为主动
机关工作具有从属性、被动性和服从性特点, 处理不好就会疲于应付。在这种情况下, 要防止工作中的被动局面, 取得工作主动权, 就必须有超前思考的意识, 打一些提前量。在抓工作中, 一定要想在前、谋在先, 防止因准备不足而仓促上阵、因计划不周而凑合应付、因缺乏深思而影响效率、因不留余地而紧张被动, 确保有更大的精力、更多的时间、更快的速度、更高的质量抓好落实。
(一) 抢先一步为领导留足时间, 变“推着走”为“主动干”。防止工作被动的有效办法, 就是把更多的时间留给领导, 让领导有比较充裕的时间深入思考。这样, 既便于取得领导更多的指导和帮助, 同时也为自己留有余地, 应付变化的情况, 防止出现时间重合、工作叠加、多头作业的现象。因此, 我们在完成各项任务中, 要坚持思想上不等不靠, 工作上提前介入, 对有时限要求的工作, 要争时间、抢速度, 加班加点地突击;对没有时限或时限要求比较宽松的工作, 要早安排、往前赶, 不能推一推动一动, 更不能拖着不办;特别是重点工作, 更要做到早谋划、早准备、早启动、早落实。一是重要事项要提前汇报。受领一项工作任务后, 一定要提前拿出意见建议, 早点让领导定夺, 给抓落实留下充足的时间。如果事到临头才匆忙请示报告, 不给领导考虑时间, 逼着领导划圈, 这是不可取的, 也是请示工作的大忌。万一领导认为你的意见不妥, 要求重新拿方案, 时间就来不及了, 工作将会非常被动。二是文字材料要提前呈送。组织重要活动, 往往需要为领导起草讲话材料。那么, 什么时间呈送讲话材料, 也是有学问的。有一点需要注意, 就是宁早勿晚, 不能等领导催促才急急忙忙地拿出来。任务再重, 时间再紧, 也要提前呈送, 一般要提前3天以上, 为领导提出意见后进一步修改赢得时间。三是领导活动要提前协调。领导工作繁忙、事情比较多, 我们拟请领导参加的活动必须提前协调, 这样才能“号住”领导的时间, 保证各项活动按计划顺利实施。如果只是自己在办公室里设计, 不考虑领导有没有时间, 就容易出现“撞车”的现象, 甚至会做一些无用功, 造成工作被动。
(二) 提高速度为自己挤出时间, 变“不可能”为“有可能”。事事讲究速度, 对企业来说意味着经济效益, 对机关意味着工作效益甚至是政治效益。尤其在信息高度发达的今天, 谁拥有了速度, 谁就能赢得主动。我们不提倡加班, 也想尽量减少加班, 但对手头上的事, 要尽量往前赶, 任何时候都不能拖拉, 这既是做好工作的需要, 也是一种作风培养。要有挤时间、抢时间的精神, 对上级指示、交办的事项、定了的事情, 要迅速行动, 心中要树立倒计时牌, 不能左顾右盼, 观望拖拉;对那些涉及全局的大项工作, 要合理调配力量, 提高速度打“速决战”, 集中力量打“攻坚战”, 这样就能把困难克服掉, 变“不可能”为“有可能”。比如, 我们组织西安政治学院典型宣传, 工作量很大, 时间很紧, 只有二、三个月时间, 按照一般推出重大典型的周期, 是无法完成的任务。在困难面前, 我们没有退缩, 而是加班加点与时间赛跑, 春节一过就提前进点采访, 没白天没黑夜地干, 超负荷工作, 以超常的效率、最短的时间, 做好事迹整理、素材挖掘、故事集编写、通稿撰写等一系列工作, 文字量达几十万字, 高标准完成了宣传前的准备工作, 为协调各大媒体集中采访宣传争取了时间、奠定了良好基础。
(三) 勤于积累为展开工作赢得时间, 变“无备而战”为“有备而为”。工作上赢得时间, 不单单是多打提前量的问题, 还有一个素质积累的问题。如果我们平时的积累不够, 既没有知识和资料的积累, 也没有能力和经验的积累, 脑子空空没有多少东西, 工作难免会抓瞎。只有平时有所积累, 用时才能厚积薄发、信手拈来, 以最短的时间出最好的成果。一方面, 要多积累工作经验。工作经验是宝贵财富, 是完成任务的重要支撑。为什么一些“老机关”组织活动办法很多, 关键就是他们看得多、经历的多, 有深厚的实践经验积累, 知道组织活动的程序, 懂得开展工作的方法, 明白需要注意哪些事项等。这些年, 我们组织的一些重大活动之所以都很成功, 一个重要原因, 就是善于把以前好的经验、好的思路、成熟的套路借鉴运用到工作中。比如, 组织党委中心组学习调研成果评比, 我们充分学习借鉴有关部门组织类似成果评比的经验做法, 科学制定评分标准和评比程序, 想细做实每一个环节, 虽然是第一次组织, 但评比工作搞得很正规、很严密, 评比结果很有说服力, 公布后参评单位很服气。再比如, 保卫工作业务性、专业性很强, 每侦办一个案件、完成一次专项任务, 我们都把得失总结一下, 把经验交流一下, 将每个人的收获变成大家的财富, 不断提高办案水平。另一方面, 要多积累工作资料。资料是写材料的拐杖, 是巧妇手中的米, 从某种程度上讲, 占有资料全, 材料的定位才准;占有资料多, 材料的知识含量才高;占有资料新, 材料的可读性创新性才强。要想写好材料, 首先要爱积累、会积累资料。比如, 部领导在新闻骨干培训班上的讲话, 政策性、专业性比较强, 担负起草任务的同志虽然没有直接从事新闻宣传工作, 但由于平时注重收集这方面的资料, 在认真学习研究相关资料后, 很快形成了思路, 结合直属单位实际, 写出了高质量的稿子, 领导很满意。
三、事情再多也要着眼于提高素质
提高素质是机关干部的永恒课题。机关工作特别是重点工作, 综合性强、标准要求高, 对承担者、参与者是一个全方位的历练, 是砥砺素质的很好平台。可以说, 凡是能力素质过硬的机关干部, 都是大项工作压出来的、急难任务逼出来的、长年累月磨出来的。在机关什么是最大的福利?如果讲高额的工资、很多的外快、轻松的工作, 不仅不现实, 而且像慢性毒品, 让你拥有暂时的安逸舒适, 实际上是废了你的武功, 消磨了你的意志, 耽误了你的发展。只有珍惜锻炼的平台, 具备过硬的素质, 这才是无形的资产、金不换的福利, 是在机关立住身、站住脚, 在今后能够发展进步的本钱。所以, 工作多、任务重、压力大, 不是坏事, 而是好事。我们要把完成任务的过程作为摔打磨练的过程, 作为提高素质的过程。我到局里工作以来, 有一点感触很深, 就是大家工作积极性很高, 布置的工作, 谁也没有推卸过, 总是自觉自愿去干;来了任务, 都想多承担一些, 多一点实践锻炼的机会;干完一件事情, 注意反思其中的成败得失, 总结经验教训, 特别是领导改过的材料, 哪怕是一个小呈批件、小通知, 也注意拿过来进行比较, 看看其中的差距在哪里。那么, 通过哪些途径提高素质呢?
(一) 多干工作。纸上得来终觉浅, 实践才能出真知。干与不干、干得多与干得少, 是决定一个人能力强弱和作为大小的关键因素。理论可以灌输, 知识可以积累, 而能力必须在实践磨炼中逐步生成。许多工作只有多亲身经历, 才会有更多的切身体会, 才会深入进去把握规律。多干的人才会多能, 今天的能者正是昨天的不能者不断地“劳”转变过来的, 能者只有经过更多地“干”, 素质才会更高更强。所以, 有任务才会有经历, 有实践才能有能力。任务多、出力多、流汗多的人, 虽然会辛苦一些, 付出多一些, 但从长远看, 得到的锻炼多, 干出的成绩多, 能力提高快, 进步也会快, 归根到底不吃亏。大家要始终把多干工作当成提高素质的重要途径, 在多干中经受历练、积累经验、增长才干。只有这样, 才能不断提高素质、增长本领, 才能赢得组织的信任和器重, 争取更多更大的锻炼提高空间。
(二) 多压担子。人的潜能是无尽的, 但也都是有惰性的。时间越充足, 生活越舒适, 越是容易让年华似流水般虚度, 就像断了线的风筝, 虽然无拘无束, 但终究会掉下来。“井无压力不出油, 人无压力轻飘飘。”只有保持适度的压力, 才能更好地激发潜能、克服惰性, 不断提升素质。大家要充分认识到, 领导给活干是一种机遇, 应该倍加珍惜;领导交任务是一种信任, 应该勇于担当;领导压担子, 是一种关心, 应该不负厚望。当然, 我们还要把握好压力与心理承受力的关系, 做到心中有压力, 又不被压力所左右, 将压力转化为动力, 把动力变成作为。
(三) 多放单飞。独立完成任务是机关干部成长进步的重要途径。一个人要成为独当一面的业务尖子, 就应当多一点独立思考、独立操作、独立反思、独立完成任务的机会, 机会越多, 受锻炼越大, 提高越快。一个机关干部之所以能够顺利地成长进步, 是在独立完成任务的过程中, 经过摔打磨炼, 甚至挫折失败, 不断地充实完善逐步走向成熟的。因为, 每独立受领一次任务, 就是一次学习提高的机会;独立完成任务的过程, 就是不断丰富自己、完善自己的过程。一个称职合格的机关干部, 正是通过一次次的独立完成任务, 才使自己对机关的工作由不熟悉到熟悉, 由不适应到适应, 由不胜任到胜任的。我们只有不断地提高自己独立完成任务的能力, 才能逐步成为一名称职合格的机关干部, 发展的路才会越走越宽。实践证明, 在时间紧、人手少的情况下, 多放单飞可以提高工作效率, 也可以强化独立完成任务的能力。
(四) 多搞总结。总结的过程, 是对工作实践进行回顾思考、归纳概括、提炼升华的过程, 是把感性认识上升为理性认识的过程。毛主席多次讲过, “我是靠总结经验吃饭的”, “总结好, 大有益”。科学的总结, 可以去掉工作中的盲目性, 增强工作的有效性。而不总结或不善于总结, 就可能徘徊不前。为什么一些同志看问题的站立点高, 提出的观点新, 工作完成出色?重要的一条就是善于总结。只有不断总结, 才能变经验教训为宝贵“财富”, 使自己认识问题、解决问题的能力不断提高, 避免简单机械地低级循环。因此, 我们每做完一件事情、完成一项任务, 都要在脑子里滤一滤, 想一想整个工作过程中, 哪些是得当的, 哪些是欠妥的, 哪些是有效的, 哪些是徒劳的, 有哪些规律可循, 然后从中得到启迪, 使工作水平不断提高, 工作落实更有成效。
四、任务越重越要培养团结协作精神
机关工作具有很强的整体性、关联性和协作性, 搞好团结协作是确保机关这台机器高效运转的重要保证, 也是理顺关系、凝聚人心、激发活力的必然要求。一个局就是一个整体, 团结起来才有战斗力, 劲往一处使才能形成铁拳头。否则, 就形不成良好的风气, 更难以完成繁重的工作任务。回顾我们完成的一些大项工作任务, 许多打的都是团体赛, 靠的都是整体合力, 正是大家在大项工作中精诚团结、相互帮助, 拧成一股绳, 形成一盘棋, 才保证了各项工作的圆满完成。在培养团结协作精神方面, 我感到要努力做到三靠:
(一) 靠很强的亲和力承受工作上的压力。一个有成绩的集体, 必然是一个团结和谐、有亲和力的集体。搞不好团结, 工作环境不宽松, 内部关系不顺畅, 对单位是一个悲剧, 对个人是一种悲哀。这种团结不仅体现在工作上的协作, 更重要的是情感上的融洽与和谐, 这是保证行动一致的坚强纽带, 也是战胜工作压力、精神压力的强大力量。有了建立在深厚感情基础上的团结, 一个单位就会像家一样温暖, 就会产生强大的亲和力和向心力。
(二) 靠拼命精神克服头绪多、任务重的矛盾。机关工作任务很重, 要求很高, 材料很多, 时间很紧, 要想提高素质、胜任本职, 没有顽强拼搏的精神是绝对不行的。看看我们身边的同志, 凡是工作成绩突出的, 能力素质强的, 在工作中挑大梁的, 哪一个不是以单位为家、以事业为重?哪一个不是苦干实干、加班加点换来的?我们局的工作基本没有淡季, 大项任务接连不断, 而且随时会有临时性、突击性的工作, 必须有一种拼命精神才能高标准完成任务。这些年, 我们局一些工作任务之所以完成得比较圆满, 就是因为大家做到了这一点。比如, 强军战歌歌咏活动, 时间跨度长, 涉及单位多, 是近年来我们局组织活动参与人数最多、组织难度最大的一次。各单位教唱学唱从零开始, 人员难集中、时间难安排、排练缺场地等问题非常突出;歌咏比赛和歌咏大会接续进行, 工学矛盾多, 组织工作环节多, 需要协调的事项多;经费保障有限, 舞美、音响、灯光等必须搞好;上级领导非常关注, 提出很高的标准和要求。在这种情况下, 我们迎难而上, 连续作战, 一连几个月很操劳、很辛苦、很尽力, 有的同志不仅节假日不能休息, 甚至白天晚上连轴转, 吃不好睡不香, 作出了许多牺牲, 表现出强烈的事业心责任感。正是凭着这样的精神, 我们克服了种种困难, 歌咏活动取得了很好效果, 在全军比赛中名列前茅, 广大官兵评价很高, 上级领导专门批示给予表扬。可以说, 许多工作之所以成精品、质量高、效果好, 都不是轻轻松松得来的, 而是在吃苦受累中拼来的, 是用辛勤汗水换来的。如果整天到点就想走, 手中那么多任务还不想加班, 不愿下一番苦功夫, 总想应付、对付、凑合, 不可能干好工作、提高素质, 更不会取得好成绩。
教育大计,教师为本。近年来,南京市高淳区以教师队伍发展为重点,以“教师业务档案”建设为依托,努力探索“基于事实、数据”的教师发展评价机制,取得了初步的效果。
2012年2月,教育部颁发《中学教师专业标准(试行)》《小学教师专业标准(试行)》,强调构建教师专业标准体系、建设高素质专业化教师队伍是推进教育改革、提升教育质量的重中之重。而在绩效工资的背景下,部分教师专业发展的内驱力弱化,降低了对自身专业发展的追求。另外,不少学校过于关注教学结果特别是考试成绩,缺乏科学、量化的教师评价机制。为真实记录教师专业成长的过程,建立、健全基于事实、数据的教师专业发展评价体系,建立科学的过程性教学质量监控体系,激活教师的责任意识,高淳区教育局出台了高教〔2012〕120号《关于建立全县中小学教师专业发展档案的实施意见》,全面启动了高淳区教师专业发展档案平台建设工程。
一、打造科学系统的教师业务档案管理平台
(一)高淳区教师业务档案基本架构
高淳区中小学教师业务档案涵盖了全区中小学所有在编在职教师,为每位教师建立了个人业务档案。一份完整的个人业务档案由基本情况、教学工作业绩、专业发展和继续教育情况四部分构成。
教师个人基本情况。主要记载教师各类自然信息,包括教师的姓名、性别、出生年月、工作时间、职称、学术称号、学历及专业、曾获得的主要荣誉和联系方式。
教学工作业绩。主要由四部分构成,担任班主任情况、工作量、教学质量以及质量推进情况。
专业发展。主要记录教师专业发展所取得的成果,包括课题研究、论文论著、叙事案例撰写(发表),业务竞赛获奖,公开课、讲座以及课程开发与实施等方面。
继续教育。主要记录教师每学年参加的各级各类培训的情况。
(二)“教师业务档案”管理体系的建立及完善
2012年7月,我区正式启动了教师业务档案系统建设;同年8月,完成了全区中小学在职在编教师个人基本情况统计,建立了 “一对一”教师档案库框架;年底完成了2006-2011年教学实绩、教科研成果及继续教育情况的统计,建立了初始档案。
目前,我区教师业务档案建设与管理已经制度化、规范化。学校成立教师业务档案建设领导小组和业务档案评审工作小组,每学年初将上学年教师业务档案整理汇总,并将《记载表》纸质及电子档案上报区教师发展中心审核入档,报区教育局人教科存档。
二、丰富业务档案内容,探索教师评价路径
(一)面向全体,探索教师教学态度、教学水平、教学效果评价路径
1.建立并逐步完善义务教育质量监控和评价体系
经过四年的摸索,我区逐步建立了以义务教育阶段学生学业质量评价为基础的教学质量监控体系,并将教师业务档案中的“教学实绩”记录与教学质量监控记录挂钩。
2011年,区教育局出台了高教〔2011〕122号《关于建立义务教育阶段学生学业质量监控体系的实施意见》,四年来为建立健全以质量为本的教学评价与研究机制进行了大量的指导工作。在建立全面的校本质量监控体系的基础上,由区教师发展中心牵头,建立了全区义务教育阶段学生学业水平数据常模和教学质量监控数据库,进而完善了以“学生发展”为本的教学质量考核和反馈机制。
2014年,区教育局本着“分类推进”的原则,建构了更加科学、全面的义务教育阶段学生学业水平数据库,把学生学业水平按比例划分为A、B、C、D、E五等,并按等赋分,计算标准分与均量值,采用了“三率一均分”与均量值并举的科学评价方式。
2015年7月,区教育局又开始筹建中小学班级质量档案,以班级为单位,记录全区中小学各班级、各学科学生学业水平变化情况,为教师的教育教学质量评价提供数据支持。
2.建立教师教学基本能力考核和评价机制
教学基本能力是教师的立身之本。2010年,区教育局出台了高教(2010)125号《高淳县义务教育阶段教师学科教学能力提升工程实施方案》,决定利用三年时间,分批对义务教育阶段所有专任教师进行教学能力的培训与考核(竞赛)。主要竞赛项目有备课、说课、解题、命题、案例分析等等。
区教育局先后下发了《关于举行教师教学基本能力测试的通知》《关于举行2014年高淳区中小学教师教学基本能力竞赛的通知》等文件,于2012年3月和2014年7月两次组织开展了全区教师基本能力竞赛活动,男55周岁以下、女50周岁以下的全体专任教师全部参与了竞赛。
区教育局按照竞赛成绩,分别评出了团体(学校)及个人一、二、三等奖,教学基本能力竞赛成绩计入教师业务档案,与岗位竞聘、职称评聘、评优评先、绩效考核挂钩。
教师教学基本能力竞赛的常态化,有效地引导着学校关注本校教师的专业发展,在全区教师队伍中营造了全员学习、全员参与、全员提高的良好氛围,较好地落实了“以赛促学、以赛促研、以赛促训”的目标追求。
3.建立教学事故处理机制,探索教师教学行为评价机制
没有规矩不成方圆。2014年6月,区教育局下发了高教〔2014〕104号《关于印发〈高淳区中小学教学事故处理指导意见(试行)〉的通知》,对中小学教学事故类型与级别界定、责任追究、申述与仲裁流程等做了明确的规定,为学校评价教师教育教学行为提供了又一政策支持,确保牢牢守住教学工作要求的底线。
(二)多样分层,建构针对性教师评价体系
1.构建完整的骨干教师成长序列
2014年,区教育局下发了高教〔2014〕89号《关于开展高淳区第一届“教坛新秀”评选活动的通知》,在职初教师中开展“教坛新秀”评比。目前,我区已经形成了包含教坛新秀、优秀青年教师、学科带头人、特级教师等涵盖教师专业发展所有层次的教师专业发展序列,建立了学科后备人才培养库,通过业务档案记录和评价骨干教师专业发展情况,促使其沿着专业成长序列不断提升。endprint
2.探索骨干教师专业发展考核机制
2005年以来,区教育局坚持推行“人才强教工程”,对农村学校区优秀青年教师以上的、城区学校市优秀青年教师以上的教师进行学年度考核,考核情况记入业务档案,并给予一定的奖励。2014年,建立了区教育系统拔尖人才专项基金并下发了高教〔2014〕152号《高淳区教育系统拔尖人才专项基金管理办法》,进一步建立、健全了骨干教师专业发展与示范带头作用的评价激励机制。
3.建立职初教师专业成长考核评价机制
针对教师在不同发展阶段中面临的发展目标和任务的差异性,结合市教育局对职初教师的专业成长考核,区教育局设计了高淳区职初教师专业成长考评框架,要求各校建立校级职初教师业务档案袋,以评价促进职初教师专业成长,业务档案建设情况纳入办学水平评估和教师继续教育考核。
三、实施教师业务档案建设项目带来的积极变化与思考
(一)实施教师业务档案建设项目带来的积极变化
教师业务档案建设项目的实施与不断推进,为我区教师队伍带来了可喜的变化,取得了较好的社会效益。
1.对中小学教师基本数据的搜集与整理,明晰了全区各级、各校师资队伍的现状,为研究制定合乎实际的区、校师资队伍建设规划、措施提供了翔实的数据支持。
2.对教师教学业绩、专业发展成果的记录,为教师考核晋升、培养选拔等提供了真实的原始材料、数据和量化尺度,推动了全区教师管理与评价制度的改革。
3.激发了教师的工作积极性,在一定程度上推动了教师间的合理竞争,促使部分教师特别是青年教师进一步重视自身专业发展,为全区教学质量的提升提供了动力。
(二)实施教师业务档案建设项目的实践思考
1.进一步完善以校为本的教师个人成长档案袋建设,并积极发挥档案袋的学习功能、管理功能和评价功能
目前,我区教师业务档案已经初具规模并开始在区级层面发挥其评价引领作用。但在实践的过程中我们发现,教师业务档案呈现的是教师专业发展的最终结果,难以管理和评价教师专业发展的过程。要更有力地推动教师专业水平的提升,必须进一步建设具有针对性的校本教师专业成长档案袋和评价考核体系,根据教师所处的专业发展阶段,明确专业发展目标任务,量化考核指标,建立教师专业成长档案袋,进行过程性评价和考核,努力达成“基于专业标准,注重专业积累”的目标追求。
2.确立教师业务档案的“评价权威”地位,优化教师专业发展、岗位聘任、评优晋级的运行机制
要充分发挥“业务档案”的作用,就必须将教师业务档案与教师的评职评优、岗位聘任等密切挂钩,确立其“评价权威”地位。近年来,区教育局已经开始尝试将业务档案作为区级评优评先、骨干教师优岗考核的重要依据,取得了一定的实践经验。今后,我们将不断探索“业务档案”的应用途径,充分发挥其评价功能,不断优化教师专业发展、岗位聘任、评优晋级的运行机制。
(张桂生、陆璐,南京市高淳区教师发展中心,211300)
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