中国电信市场（共8篇）
深度分析中国钢管市场的需求和供应
我国钢管业的市场为四大部分，国外市场、企业市场、政府市场、消费者市场，这其中主要有三大块：石油天然气管线，城市燃气管网，机械和建筑结构用管。下面从宏观层面评估这三大块为主的市场形势。
1，关于石油天然气管线市场
1)天然气管线用钢市场
国家发展改革委员会最近提出我国天然气发展的策略是：“立足国内，利用海外，西气东输，北气南下，海气登陆，就近供应。”预计到2020年投资2200亿人民币用于天然气基础设施建设，计划建设5×104km天然气管线(测算为1500×104t钢管)，形成百万吨级的液化气运输能力，将在长三角、环渤海地区、泛珠三角地区建设10个左右的LNG接收站，到2020年形成进口5000t规模LNG接收设施。使天然气在一次能源消费中达到12%。也有人认为到2020年需建设天然气管线为2.5×104km。
2)石油管线用钢市场
目前没有见到今后石油管线建设的规划数字，但有油气管线近年的统计数字，约125×104t/a。在分析油与气管线的比例之后，便可估出油管线当年的重量。这要分析一下油气管线之间的比例。
从世界上来看，1995年全球油气输送干线160×104km，其中天然气管线约占55%。
从中国40年来目前已经建成的油气长输管线，按长度计，约4.06×104km，其中陆上原油管线占44.4%，陆上天然气管线占35%，陆上成品油管线占 15.7%，海底管线占5%。由此，可以看出：由于天然气管线建设的比较晚，所以占的比例略小，随着今后天然气的发展，天然气管线建设速度必将赶上石油管线，由于可以得出预测：天然气长输管线与油品管线的长度比约为1：1。
从中国目前已经建设的石油天然气管线的统计资料，按大于Ф508mm口径计算，天然气管线约300t/km，原油管线约200t/km，成品油管线约 100t/km，因此，天然气管线与原油和成品油管线每公里的重量比为3：2：1，按西气东输工程两年共同管157×104t，平均每年用管约 78.5×104t。由此，近年油管与气管重量估计各约60×104t/a和80×104t/a。
若按到2020年需建设天然气管线5×104km，则需要钢管1500×104t，若天然管线为2.5×104km，则需750×104t的钢管。
又有文献认为，今后10～15年中国需要油气长输管线的钢管重量约1000×104t。因此，综合上述资料的分析，笔者估计今后15年中国需要油品长输管线重量约为1050×104t。)油井管用钢市场
油井管的需求量与天然气和石油产量有关。据第二轮全国油气资源评价结果，我国常规天然气资源量44.47×1012m3，其中陆上40.9×1012m3，海域3.57×1012m3，探明天然气地质储量4×1012m3，可采储量约2.5×1012m3。预计国内天然气市场需求量2005年将达到 636.6×108m3，2020年达到1068×108m3。我国石油地质资源量940×108t，可采资源量为140×108t。预计2005年我国原油产量达到1.7×108t，海外份额油2300×104～3300×104t/a，2010年～2015年我国原油产量基本维持在 1.8×108～2.0×108t，海外份额油5000×104～7000×104t/a。
现在每年钻井进尺约1500×104m，油气井深一般为3000～10000m。目前国内油井管年产量达到130×104t/a。预计未来15年内油井管年用量平均150～180×104t/a，其中套管(Ф114.3～508mm×5.21～12.7mm)占21%，采用J55，K55，K55，P110 钢级占总量的85%～90%。直径Ф219～Ф508mm的钢管主要是用做表层套管，约占总量的10%～15%。
我国东部地区油田的原油产量增长缓慢，西部和海洋原油产量增速较快，因为地质条件较差，要使用较高等级的油井钢管，还有一些我国目前不能生产或不能批量生产，将约有30×104t/a的缺口需要从国外进口。)海外油气管线用钢市场：
一个国家的能源政策，若不站在全球的角度去考虑，可能就不是一种切实可行的方案。因为现在所有国家都是整个全球市场的组成部分。从这个观点出发，我国石油企业必须“走出去”，以市场化手段，积极架构国际化经营战略。简言之，“走出去”买油不如“走出去”采油。
中石油正在执行的44个海外石油投资项目，分布于世界4大洲18个国家，基本上形成了4个海外油气生产基地，即：北非地区、中亚地区、南美地区和亚澳地区。中石油还将在委内瑞拉15个地区(储量达1亿桶)开采石油。
中石化目前已经在伊朗、沙特、加蓬、哈萨克斯坦、也门和厄瓜多尔5个国家参与了当地的石油及天然气项目，并于2003年12月31日在伊朗卡山区块风险勘探中成功打出高产的油气田井；同时，正式登陆世界最大的油气富集区——沙特阿拉伯。
中海油2002年斥资12亿美元收购了澳大利亚和印度尼西亚的三块石油天然气田，特别是以5.6亿美元购买西班牙瑞普索公司在印尼5个海上油田的部分石油资产。2004年12月中国油同缅甸签署海上石油气开发合同，开发缅甸A4和M10区块海上油气田。目前，中海油已经购得权益份额储量约10亿桶的油气当量的海外资源，相当于上市时中海油资产的50%。
随着国际石油市场的变化，各国对石油资源的争夺将更加激烈，我国石油企业要全面掌握并灵活运用国际市场的游戏规则，闯出海外拓展效益之路。而制管企业则要具有技术竞争力，夺取海外油气田用管市场。
2，城市燃气管线市场
天然气长输管线建成后，为了很快取得效益，要求城市管网必须同步建设(不等于同步建成)。由于国际市场石油和燃煤价格近期持续大度上涨，一定程度上凸显了天然气的性价比优势，淡化了“高气价”的消费心理；又由于当前我国城市用气人口的普及率已经相当高，因此，城市燃气管网的建设必须把未来城市用气人口的增加放在城市化速度加快的新增人口上。到2020年，城市新增人口约2亿5千万，除新建管网外，更新陈旧的城市燃气管网约投资400～500亿人民币。那么，城市燃气管道在未来15年内建设速度如何评估呢？
目前规划中涉及天然气利用的城市约400多个，从国外的经验可知，城市配气管网与长输管线的长度比，美国为75.5%：24.5%，法国为 83.36%：16.64%，前苏联为85.9%：14.1%，澳大利亚为82.7%：17.3%。按我国的建设经验，两者的比为 87.5%：12.5%。由此，若按15年内天然气长输管线建设为5×104km，则城市管网(网状部分)长度为35×104km。
取我国城市燃气管网(网状部分)的钢管重量(以40t/km计)，在2020年前约需要1400×104t，每年建管网所需钢管约90×104t，按我国400个城市需要建设燃气管网，平均每个城市年所需钢管2250t。
3，机械和建筑钢结构用管市场
到 2020年我国新建的建筑面积约300亿m2，中国建筑业与世界先进水平的差距在于建筑结构：日美等发达国家65%以上的建筑都是钢结构(S结构)，而我国的钢结构建筑面积不到5%，基本停留在传统的钢筋混凝土结构(RC结构)。据说，钢筋混凝土结构耗能是钢结构的5倍左右。所以，由北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的推动发展钢结构是大势所趋，因此，钢管占钢结构的比例在用量上也较大。
2005 年预测建筑用管1260×104t，占钢管消费量60%；机械用管480×104t，占23%。建筑用管分两大块，一块是地上建筑部分，一块是地下管道部分，包括输水、燃气、取暖蒸汽等。2005年预测建筑用管1260×104t中，用于地上部分主要有镀锌钢管约630×104t。钢结构用管约 250×104t，；地下部分用于输水、取暖蒸汽、燃气管道约380×104t，其中燃气管道约90×104t。扣除城市燃气管道，建筑用管约 1170×104t。由于建设部已经确定今后我国城市建设重点由“地上”转为“地下”，城市输水，供热管网的建设力度要加大。因此，估计今后15年内我国建筑用管每年按1200×104t左右，则2020年我国建筑用管约18000×104t。
关于机械用管，主要是指压力管(含钢炉管)，机械结构管等。平均年用量：锅炉管100×104t，其中低中压锅炉管约占2/3，高压锅炉管约占1/3。机械结构(含汽车用管)380×104t。由此，2020年前需机械用管7200×104t，4，石油化工用管
石油化工用管包括碳素钢、合金钢、不锈钢管，据统计，年用量约100×104t左右。
5，轻工业用管
轻工业用管主要有自行车、家具、家用电器等。预计今后自行车用焊管一般约每年70×104t，家具、家用电器用管一般约每年30×104t。总计约100×104t/a。
6，国内外用管行业需求研究
从输送管线来看，海底管线、极地管线、富气输送管线、油田油气集输管线、液化气管线、气液多相管线等对输送管提出了严格的要求，沙漠、深海、冻土带等地质条件恶劣的油气田以及深井、高压高温和含腐蚀介质的油气井对油井管提出了更高的要求；原子能电站、核岛用高压锅炉钢管的高性能要求；航天、航海(核潜艇)对钢管的苛刻要求；石油化工系统(石油裂化管、化肥、化工、化纤)对钢管的严格要求，现代钢结构的建筑对钢管性能也提出了高要求，防火、耐高温、耐候、耐腐蚀以及强度等级的提高等等。
统计数据显示, 随着互联网的普及和信息化新农村的建设, 我国的农村网民已经接近一亿人, 并且农村宽带用户还在以每年10%的速度增长, 农村宽带市场潜力巨大。
中国电信作为拥有较大固定通信网络优势的运营商, 在农村具有固定电话普及率高、数据节点覆盖面大、线路到位率高等优势, 这些优势为拓展宽带业务打下了坚实基础。如何在农村市场拓展宽带业务, 实现规模扩张, 最终达到带动其它业务发展的战略意图, 将是中国电信值得深思的问题。
电信农村市场形势严峻
中国电信在农村市场具有群众基础好、品牌号召力较强等传统优势, 但是在近几年的改革发展中, 暴露出了一些问题, 这在不同方面均有表现。
目前中国电信把过多的精力投放到了城市, 放到了移动业务上, 对农村市场关注度较低, 没有充分发挥其优势产品 (宽带业务) 保持或者带动其他业务发展的作用。在一些农村中国电信的固定电话存量保有率和收入保有率环比均不足85%, 同比均不到80%, 从近期情况来看, 这一趋势有可能进一步加剧, 形势比较严峻。
相比之下, 中国移动自实施“农村战略”以来, 截至2008年底, 已建立农村网点43.5万个, 累计发展农村用户约为1.7亿户, 占其总用户数的37%。统计数据表明, 中国移动新增用户和新增利润一半以上来自农村市场, 农村市场给中国移动带来了巨额利润。有市场分析称, 中国移动新增的大部分用户就是中国电信流失的用户。
因此, 当下中国电信必须做好“大战略规划”, 一手抓城市, 一手抓农村。两手抓, 重点不同;两不误, 市场不让;两促进, 农村城市相互带动。
要抓住农村市场, 单靠固话业务不现实, 靠移动业务难度大。靠什么突破呢?宽带业务。数据表明, 我国98%的乡镇能上网、95%的乡镇通宽带, 30个省份已经实现乡乡能上网, 农村网民人数接近1亿人, 充分说明农村通信市场已经处于成长期, 中国电信在农村市场只要以宽带业务及其增值产品为突破口, 实现规模发展, 就能保住农村市场份额, 就能实现融合业务的规模扩张, 从而达到中国电信的战略意图。
具体问题具体分析
农村营销渠道不完善影响宽带业务拓展。在农村, 中国电信的自有渠道基本上是设在镇上的支局所, 村级只有代收话费人员, 没有自有渠道。电子渠道建设也较为滞后, 这对地域广阔、人口分散的农村来说, 容易在用户心中形成“缴费不方便, 办理业务难, 服务水平差”等印象, 影响宽带业务的拓展。
农民收入较低制约宽带业务发展。根据统计现阶段农民人均年收入只有4000元左右。在走访调查中了解到, 乡村收入呈现出明显的区域性差异, 情况好的村子农民人均收入达到6000-8000元, 收入较低的只有2000元左右, 大部分农民人均年收入在4000元以下。除去基本生活支出, 农民可用现金较少。花几千元买一台电脑, 这会让农民“望而却步”。尽管如此, 我国农村人均收入以每年6%的速度在增长, 在农村送电脑已成为婚嫁的必选品, 可以说电脑在农村普及是迟早的事, 农村宽带市场潜力同样很大。
培训体系缺失使农村营销人员在拓展宽带业务时缺乏业务知识和营销技巧。在和农村营销人员交谈中, 笔者了解到这些营销人员基本没有接受过系统的营销技能培训, 对电信业务也是听说或上级下达任务时才知道的。员工培训工作没做好, 缺乏系统的、有计划的、长效培训体制, 造成了培训工作的缺失、无序和结果的无效。在农村要成功营销, 不仅要会讲“故事”, 还要会对农民进行简单的业务培训。
提升维护安装人员的专业技能是在业务发展过程中需要解决的重要问题。在调研中了解到, 大部分农村维护人员以前是搞线路维护的, 缺乏宽带维护技能, 不能为用户及时解决简单的电脑故障和上网遇到的问题, 障碍维修历时较长, 用户对此颇有微辞。提升维护人员的维护技能, 为用户提供超值服务, 树立中国电信网络好、服务优的良好形象, 才能为宽带业务拓展提供过硬的“质量保证”, 才能使用户放心选择电信的宽带业务。
制定适合农民消费能力的资费政策是解决农村宽带业务发展的关键问题。在与很多农村营销人员交流农村宽带如何发展时, 大家一致认为针对目前农民收入普遍较低的现状, 在推进该项工作时不应该和城市采用同一资费政策, 费用要灵活, 要以先占领市场为原则。同时对买电脑装电信宽带的农民, 给予一定形式的补贴, 让农民真正体会到有实惠、买得起、用得起。
针对薄弱环节各个突破
实体建设
完善和建设农村渠道系统是打好营销成功战的基础。目前中国电信的电子渠道有针对用户自助层面上的网上营业厅、10000号、短信营业厅、掌上营业厅等途径。但是针对和村级社会渠道相配套的电子渠道的操作系统来说, 操作界面要简单、友好, 只要能实现查费、缴费、办理常用业务就行了。
在农村渠道建设中, 县公司要加强对自有渠道 (乡镇支局) 的管理、检查、考核、通报等工作。同时对农村支局至少要按班组建制, 人员不少于五人, 只有这样才能发挥支局的纽带作用, 才能开展有效的营销和管理工作。
电信提供电脑, 政府出人和地方, 在乡镇建立培训中心。对村干部进行电脑知识、互联网知识普及教育工作, 同时还可以把此中心作为宽带业务的演示中心, 对农民开展体验活动。支持社会力量在农村办网吧, 把网吧作为培养宽带潜在用户的重要据点。以网吧为点, 游戏活动为载体, 辐射周围数个村庄, 培养潜在宽带用户。
在农村推广业务时, 基层常有一种力不从心的感觉, 好像除了打价格战之外, 没有好的办法了。其实不然, 好多附加在宽带业务上的增值产品, 在农村就很受欢迎。例如IPTV就比较适合农民需求, 它有节目清晰、节目源多、互动性较强、还可以回看等优势。事实证明, IPTV套餐一经推出, 立刻受到农民的喜爱, 也带动了其它业务的发展。
利用政府项目资源, 做好农村信息化推广工作, 带动宽带业务发展。近年来, 政府在新农村建设上特别重视农业信息化建设, 前期在条件较好的农村设立了“信息化推广站”, 带动了一批宽带业务发展, 培养了一批上网“高手”。在党员干部远程教育项目上又进一步推进了农村信息化进程, 上网在农村已经不是“新鲜事”了。
加强培训
这几年来, 电信业务越来越多, 新技术层出不穷, 而基层员工的营销服务水平不能满足发展的需要, 往往造成“营销说不清、维护跟不上、用户有抱怨”的被动局面。解决这些问题没有什么好办法, 只有强化培训工作。
针对宽带维护人员、营销人员和客户要采取不同的培训内容和培训方式, 不搞“一刀切”。做好培训工作就要坚持基层员工缺什么培训什么, 用户需要什么就培训什么的大原则。
加强农村宽带维护人员的岗前培训力度, 建立一整套分等级和收入挂钩的长效培训机制, 完善村、支局、县、市的技术支撑体系。及时、有效地对农村营销人员加强营销技能、资费政策等方面和实际工作内容密切相关的培训。每半年进行一次营销技能培训, 新资费出台时要立即组织一次资费培训。在村委会举办上网知识培训, 培训对象为村民, 培训内容要贴合农民实际生活, 如网上发布农产品信息、网上炒股等内容。在乡镇科技培训中心, 结合电信业务, 如信息田园、农业科技热线等内容对乡镇干部举办诸如电脑培训班、农业科技培训班等培训工作。
深入宣传
宣传工作是农村宽带业务大发展的催化剂、助推器。在农村做宣传工作, 首先要树立长期“作战”的意识, 改变“游击队”式的宣传动作, 利用案例、故事等载体, 开展形式多样的宣传工作, 宣传形式可灵活多样, 但是一定要有实效。
重点宣传的几类目标客户群要具体分析, 以文化素质较高、有工作需求的人群为主, 如乡镇干部、乡村教师、企事业单位工作人员等。还有受外界影响较大的人群, 如有兄弟、姐妹等直系亲属在外工作的家庭用户、退伍军人、暂住的大中专毕业生等, 这类人群对新事物比较敏感, 容易接受。其他高收入人群, 如富裕家庭、个体户、企业老板等, 这类人见多识广、喜欢追求新事物。
宣传手段要全方位、立体化、多样化。为做得较好的信息化农村制作网页进行网上宣传。网页栏目包括村领导风采、新农村展示、农产品信息等等。在村口设立信息化示范村宣传牌进行形象和电信业务宣传。在人流量比较集中的地方设置宣传栏, 粘贴海报、宣传单、新业务介绍、通知等宣传物料。夏季在农村举办“宽带进农村纳凉电影晚会”, 在放电影前、中间进行宽带业务演示活动, 让用户现场体验电信宽带, 增加用户对电信宽带速度快、易操作、内容丰富的感知度。
各营业厅抓住上门缴费的有利时机给用户宣传宽带业务, 并引导用户在业务体验区进行宽带业务免费体验。利用农村“集会”等机会摆摊设点向农民投放宽带业务宣传单, 用喇叭播放宽带业务宣传内容并进行现场业务演示和推广。
“走村入户”上门营销, 主要针对较为富裕且无电脑的家庭和有电脑未安装宽带的家庭。制作宽带业务培训课件、农村宽带营销脚本, 指导基层营销人员进行电话外呼营销。
灵活资费
在农村农民对资费是很敏感的, 在制定资费政策时不能脱离农民实际的支付能力, 不能和城市用户同价位, 否则营销工作就会受阻。至于资费政策制定问题, 每个地方的实际情况不同。
资费政策制定应采取入门时一次性费用很低, 每月费用略高以及前期费用较低, 协议到期后使用费提高的策略。要“化整为零”, 降低入网门槛, 将要收取的一次性费用如工料费、调测费、终端费用等分摊到每个月去 (每个月以50元为上限, 否则用户不稳定) 。或者协议到期后, 给用户提升网速, 同时提高月使用费, 提升的幅度一般不超过20元为宜。
采取以融合套餐推广为主、使用单产品费用较高的策略。中国电信目前还没有“我的e家”农村版套餐, 农村用户在使用城市用户的资费, 有些地区还存在单产品费用比套餐便宜的现象。要尽快实现引导农民向套餐靠拢, 实现宽带强势产品带动其他产品发展的目的。
使用宽带业务时, 对其他电信产品采取宽带费用多少送多少的策略。在农村固定电话用户拆机量比较大的情况下, 如果要将这部分用户留住, 就可以使用此策略。一般来说, 使用这种资费政策, 既可以给宽带业务一个卖点, 也可以保住固话业务, 但是需要注意的是对送的话费进行市话、长话等费用的区隔。
总而言之, 就中国电信具有的优势和未来几年电信业务的发展方向来看, 电信比移动在潜在竞争力上更胜一筹, 更能及时满足用户的综合业务需求, 现在的问题就是看中国电信如何去规划和实现其战略布局了, 但是可以断言的是, 如果取得了农村市场的胜利, 那么中国电信的发展前景将不可限量。
“只为跨国企业服务”
“我们的目标客户是国外来中国发展的跨国企业以及走向海外的中国企业。”李义仁一语道破个中玄机。想在中国捞金，必须避开与本土企业的直接竞争，而是寻找利基市场（即被市场中有绝对优势的企业忽略的某些细分市场）。采用这种策略的企业，通常会选定一个较小的产品领域或服务领域，集中力量进入并成为领先者，不断扩张，同时建立各种平台，逐渐形成持久的竞争优势。英国电信要达到这一目标，与本土企业的合作是一种必然选择。
中国经济的腾飞既吸引了众多跨国公司前来淘金，同时又令许多中国企业走出国门，这给英国电信带来了更多的商机。基本上，客户走到哪里，英国电信就跟到哪里。2010年，英国电信宣布进一步加大对亚洲的投资，而中国则是重中之重。在过去的18个月中，英国电信在中国招募了300名员工，而在未来的18个月中，可能会继续扩招200—300人。“中国市场令我激动、兴奋。”李义仁说。
从个人背景看，李义仁有充分的资格说出这句话。他19岁毕业于英国曼彻斯特大学经济学专业，有丰富的行业经验。2002年4月加盟英国电信，任财务总监，之后3年中，他令英国电信的經营现金流从负8800万英镑变为21亿英镑。2005年2月，他升任零售部门CEO，使部门利润从每年两位数下滑变为每年两位数增长；2008年，年仅44岁的他坐上了集团的头把交椅。
合作空间很大
环球人物杂志：您去年底带了很多公司高层访问中国，寻求合作伙伴，中国市场哪个方面最吸引您？
李义仁：中国在亚洲市场非常重要，特别是中国通信行业的技术发展前景极具吸引力。在这个领域，国外的通信企业和中国的通信企业有很大的合作空间。中国电信、中国联通的服务对象是中国消费者，而我们面向的是中国走向海外的公司以及到中国发展的海外企业。
环球人物杂志:中国通信业的垄断问题一直被讨论，一些企业涉嫌依靠垄断地位打压竞争对手，甚至受到反垄断调查。您对这个问题有何看法？
李义仁：我不好评论中国自己市场上的一些事情，但仅从市场价格方面看，相对于西方的标准来说，中国电信市场的价格还算比较低的，而且在这个市场上还是有很多投资者、很多竞争力量存在的。
环球人物杂志：目前的通信技术可谓日新月异，但其中很多无法经受住市场考验，您觉得成功的通信技术应该满足哪些市场需求？
李义仁：对于用户来说，他们最根本的要求就是更简单、更好用、更便宜，新技术如果不能够满足其中一个到两个要求的话是没有意义、没有价值的。另外，我认为技术本身其实不是最重要的，技术的发展我们会紧跟，但我们最关注的是要提高自身对整个通信网络的控制能力，提供更稳定、更优质的服务。
环球人物杂志：中国目前有哪些跨国企业是你们的客户？
李义仁：华为、中兴、中海运、国航、中石化、中石油等，还有一些本土银行如工商银行、建设银行、招商银行等。我们最大的客户群是金融行业，其次是一些石油企业。
环球人物杂志：您认为应该如何提高通信企业的营利能力？
李义仁：很简单，改善流程、改善客户服务，通过这两项来降低成本，同时也能够获得更高的客户满意度。
编辑：尹洁美编：陈思璐编审：吴迎春
一、市场环境…… 我们处在怎么样一个市场？ 我们的优劣势何在？
二、客户特点…… 聚类客户有哪些特性？ 哪些对我们有利？
市场经营策略得当
2011年是通信业界公认的“关键年”，随着三大运营商各自制式的3G终端逐渐成熟，3G用户快速增长的条件已经基本具备。在2011年初中国电信就加大了终端引入的力度，并从第二季度起在全国推出了“千元智能机”战略，在“天翼+Android”的大旗之下大举进军中端客户市场。中端客户市场的争夺难度较小、挖转成本较低，其中的学生群体、年轻白领群体、高级工人群体都是新业务、新应用的主力用户，也是未来带来更多收入增长的“潜力股”，虽然中国电信牺牲了当前的ARPU，但是为赢得未来奠定了基础——既避免了中国联通用高营销成本换取高价值客户所带来的净利润率大幅跳水、财务健康状况不佳的尴尬，也为保证今后市场稳定奠定了基础。
在移动业务快速增长的同时，中国电信在“光进铜退”、“光网城市”等方面的投入也是不遗余力。随着光网络线路和设备技术的不断成熟、成本价格的不断下降，光网络通信正在进入更多百姓家庭。在部分沿海发达省份和城市，中国电信已经将FTTH、FTTB作为发展新用户的主要手段，一方面为客户提供更加高速稳定的接入服务，另一方面也为今后的宽带业务扩容、智能家庭业务，乃至多业务融合打下基础。
2011年的市场经营策略得当，实际上对今后的业务运营都会产生积极影响。一方面天翼用户实现了最小有效规模，意味着今后天翼的平均用户营销成本投入有了更多的优化空间，单纯依靠成本换取用户的快速扩充方式也可以在适当的时候实现“软着陆”；另一方面，宽带用户稳步增长的同时，中国电信在核心网、骨干网和城域网的建设以及数据中心的优化建设方面也“勤练内功”，这些投入为接下来的宽带提速竞争起到了未雨绸缪的作用。
转型取得突破
面对中国电信2011年的业绩报告，笔者认为，2011年中国电信最大的成功并不是在收入、用户数、财务健康度等方面取得成效，而是对于转型的探索取得了一定的突破。2008年中国电信完成了对中国联通CDMA业务的融合，尽管是在承担挑战的条件下获得了更多的机遇，但更重要的是如何做好自身定位、发挥自身的独特优势并探索出适合自身发展的路径，也就是中国电信必须摆脱过去那种具有浓重“老国企”风格的管理模式，以及以我为主、被动应对、手段单一的运营模式，借助移动互联网新的价值模式、运营模式和管理模式所带来的契机，迅速确定其在未来市场竞争中的定位和方向，在积极探索发展模式和道路的同时，力争成为国内通信市场乃至移动互联网市场中新的开拓者和领跑者。
我国地域辽阔，政治经济发展不平衡，区域市场千差万别，大致可分为八大类，如果把这八大类形的市场比做女人，追求的秘诀如下。中国市场与中国女人
——医药保健品区域市场渠道媒体状况分析
由于中国各区域经济文化发展的不均衡导致了市场的差异化，如渠道宽度、深度、媒体传播及消费者对产品概念的接受程度等，导致消费者理性、感性等消费行为存在很大的差异化。而这种差异程度直接决定了市场营销中产品的不同运作态势，也就是市场的启动是否快捷，成熟期是否有真正的高潮及高潮持续的长短，由此出现了差别极大的投入产出比，单纯就媒体角度说也称之为媒体性价比。以下来分析媒体为主线，对市场运作不同阶段的作用来分析中国八大类市场的特性：
笔者对中国八大特性市场的探讨基于以下几个观点：
1.无论是市场启动期还是成长期，要想快速启动市场或上量就要上报纸，并且是主流平面；要想扩大市场份额，提升市场容量就要上电视，并且在市场成长期，尤其是省级区域市场，一定要上主流频道；非黄金时间段的广告累计并不能使销量大幅度提升；
2.相对落后地区电视媒体比较发达，相对发达地区平面媒体发达。由于电视媒体的传播速度、内容丰富多样化、及区域媒体的运营水准等因素，相对落后地区对电视媒体的信任度还是比较高；当然在具体区域市场运作上，要根据产品本身的差异化选择电视媒体及平面媒体。从消费行为来说，近处的永远不如远方好，所以电视媒体传播的内容总比平面媒体更前卫、更专业、更品牌化，这是由媒体形式本身所决定的；
3.无论从收视率、搜视率、可信度还是品牌提升角度，还是投入产出分析，电视媒体的效果是一级比一级好。相对而言，央视比卫视好、卫视比省级媒体好、省级台比省会台好、省会台比地方台好、地级台比县台好；
4.目标人群在特定时间段收看电视节目的结论不可靠，非黄金时间段海量广告投放的意义不是一个绝对概念，并不是投得越多越好。无论是电视还是平面广告的大规模投放，都存在一个临界点，过了这个临界点，媒体的边际效应就开始递减，因此集团军式的立体投放之后，市场如何延续是运作市场的关键;特别差的频道上的越多，赔的越多；
5.广告越大，风险越小，特别是对媒体的复合运用。现在的媒体投放尤其是电视，在上星电视越来越发达的情况下，投放一些不入流的频道，纯粹是浪费；但对于扩大市场份额，主流及次主流频道的地毯式覆盖倒可以降低风险；
6.市场没有导入期，更不存在市场预热的说法，广告不能唯美，要卖货，除非是靠小版面慢炖市场，要迅速启动市场必须一鼓作气；
7.广告有脉冲，脉冲式广告对市场最有作用，收缩自如，版面适时放大倒可以刺激市场，尤其是在做循环性促销时会起到意想不到的效果；
8.明星越大牌、制作成本越高的广告越好，这样影响力强，市场容量就越容易放大，进入良性循环，边际效应会迅速放大；
第一类少女市场：新疆、兰州、河北、内蒙等，兰州最典型； 市场表现：“一碰就有反应，高潮来的快，去的快，但不能持续”；
市场特性：
1、市场启势快，没有导入期，打广告即卖货。无论多大版面，无论什么品类的产品，广告打下去总有反应：电话咨询量、订购量还是终端走货量都会明显提升；
2、市场二次启动概念淡，无论市场冷却多长时间，只要广告一打就可以成功再启动，消费者对产品遗忘比较快，品牌不容易积累，适合短线圈钱；
3、社会两极分化尤其明显，低端产品不易起量，高端产品有一定操作空间；
4、老百姓极其相信活动的效果，因此在运作市场时活动该放大一定要放大，利用整版来冲击市场，收缩自如，尤其是平面媒体。所以如果平面媒体活动内容一定要放大，占到版面1/3，煽情要达到极致；
5、媒体管制力度较弱，广告创作自由度较大。消费者对产品机理很讲究，对品牌背书内容很重视； 兰州市场：
《兰州晨报》是主流媒体；《西部商报》是次主流媒体；《兰州晚报》是二流媒体；由于甘肃地域特征（呈狭长形状）电视媒体省级和省会台在投入产出上几乎对等；兰州是中国目前平面媒体绝对价格较低的省会级城，也是投入产出的样板城市，也是中国目前可以以小搏大、投入产出比很高的市场。新疆市场： 新疆：《都市消费晨报》是主流媒体，半版价格8000元；《新疆都市报》是次主流媒体，半版价格6000元。
新疆作为边陲省份，媒体管制比较弱，电视可以大量截播（可截播央视5套及湖南卫视等）因此电视媒体发达。所以，市场前期运作做最好以电视开路。这一市场的消费者跟风现象重，但高端价格产品不会受影响；消费者比较信赖沿海地区包装的品牌，因此运作平面媒体时，要强化品牌背书内容。内蒙：《包头晚报》、《广电报》、《包头日报》是当地三张主流报纸，《广电报》是一个在任何区域的都是投入与产出极不成比例的媒体，其余两家效果尚可。长期的“掠夺式经营”使呼和浩特和包头都属于市场起势飞快的市场，长线操作在目前情况下还比较困难。河北：《燕赵都市报》是省级媒体，但不能形成有效的全省覆盖，市场割据基本上是石家庄、保定、唐山三足鼎立。操盘真经：
1、这种市场销量冷热不均，要长久在这个市场赚钱必须用不间断的促销活动来串起市场。只要“买赠”一次比一次狠，就可以不断赚钱；一周一个小活动，一月一次大活动，逢大的节日用一个主题促销活动把版面放大，极力渲染活动，把活动气氛做足，销量就会瞬间爆破。
2、这种市场适合做“脉冲式”广告，也就是大小版面交叉投放，并且产品一上市就打主流媒体；
3、在产品运作3个月左右，以主流电视频道小专题加品牌片交叉投放，扩大市场容量，提升品牌；
4、电视专题片要充分本土化，利用大牌明星的形象广告、证言广告和切合本土实际的消费者告白可以起到很好的作用；
5、小版面广告投入产出比较好，产品上市就做促销，让消费者尝试性购买，但产品效果必须过硬。
第二类情妇市场：湖北、山东、陕西、辽宁、四川、吉林、福建、山东等西安最典型； 市场表现：“少妇型情人，很是麻烦；需要点儿技巧，需要点儿实力，需要点儿精力，要求比较高，否则就会被折腾死。所以没有充分准备，轻易不要动，否则就全军覆没。” 市场特性：
1． 主流市场的三大基本点不完备：主流媒体可以有效覆盖全省、二级市场迅速形成实际销售、广告和销售同步。这三个基本点不完备决定了运作这些区域市场需要系统性、阶段策略很清晰地推进； 2． 这些市场均有可以全部覆盖全省的主流媒体，并且有适当的次主流媒体做补充，报纸复合性强；但市场滞后效应强，需要大量的媒体沉淀；同时渠道比较复杂，渠道容易分销也容易压货，所以二级市场分销容易。如果不能迅速形成实际销售，会导致主流媒体投入不足，市场越来越被动，最终全面崩盘；
3． 两张主流报媒相呼应，对连续性投放海量广告是很好的平台，可以确保把目标人群一网打尽，这种联合作战的媒体运作在“杀价”这一营销模式上应用得淋漓尽致；湖北有《楚天都市报》、《楚天金报》呼应；山东有《齐鲁晚报》、《济南商报》呼应；陕西有《华商报》和《三秦都市报》呼应；辽宁有《华商晨报》和《辽沈晚报》呼应；四川有《华西都市报》、《成都商报》、《成都晚报》、《天府早报》呼应；吉林有《新文化报》和《东亚经贸新闻报》呼应；福建有《海峡都市报》和《晚报》呼应；这种平面媒体的有效呼应对于小户运作相对成本较高，但对于大户整体运作实则大大降低了市场运营风险；
4． 广告效应与实际销售不能同步，且滞后周期长，提高了市场准入门槛，容易形成市场垄断割据；
5． 二级市场有三种情况：要么二级城市分散，渠道承接力不够；要么有独立的小媒体，并且比较发达；省会城市销售量及份额一枝独大； 6． 电视媒体成本高，运作单一媒体比较被动，比较适合做电视、平面整体联动； 陕西市场：陕西市场中，《华商报》是覆盖全省的大主流媒体，在陕西有绝对的统治地位，在国内省级主流媒体中，《华商报》也算是商业运作水准很高的报媒，社会热点、人文关怀等众多可读性话题抓得很好。《三秦都市报》是次主流媒体；《西安晚报》主要针对老年人目标群体，投入产出不如前二者。陕西是中国典型的市场后滞时间长的大市场，属于慢温市场；并且省会城市和二级城市市场份额分配比例不匹配，西安市场份额达到70—80%，二级市场分销力量比较弱。西安市场：主流媒体和次流媒体相呼应，并且分开打也会取得不错的效果。尽管《三秦都市报》的性价比不如《华商报》那么高，但也属于全省覆盖媒体，发行30万份。
随市场销量越来越高，西安市内所占销售份额日益加大，二级市场的实际销售却很差。从销售模式上看，电话订购量比较大，占总体销量的30%。这一市场的消费者对活动不是很关注，主要关注产品品牌，也就是说品牌背书的内容是否过硬，这一点在整体西北市场表现尤其明显。
西安市内近1200家传统渠道，真正卖货的主要集中在80余家。销量情况是：电视购物分销力度比较大，商场渠道比传统药店走货快，量也大。电视媒体性价比很差，尤其是卫视媒体在本地影响力很小，但在华北及华东地区落地率及实际效果都非常好。运作平美喷剂期间，同样是下午16点左右10分钟卫视时间，陕西卫视的同比例投入产出比重庆卫视、贵州卫视及宁夏卫视都好的多。湖北市场：该市场省级媒体和省会级媒体差别不大，电视媒体不如平面媒体性价比好。《楚天都市报》及《楚天金报》呼应，但前者处于绝对强势地位；《武汉晨报》可以运作以中青年为目标人群的产品，与三流媒体相配合使用效果较佳。该市场渠道分销速度快、力度大，但渠道容易形成压货，如果没有周密性很强的分阶段运作策略，不要轻易启动，否则，渠道大量压货就会导致市场顷刻之间崩盘。
湖北市场是中国最为典型的慢温市场，市场后滞周期在4—6个月，因此要有足够的资金投入。由于地理原因，地方分销比较分散，不能相互借势，不能形成有效的联动式的主题促销。由于武汉属于慢温市场，因此前期市场启动前期要稳，以小版面试盘，逐渐加量，忌讳启动期用大版面尤其是整版启动市场，否则就会因为市场起势周期长而造成现金流不足，市场不能起势而崩盘。
山东市场：山东是中国典型的超级市场，市场规模及容量都比较大，一些二级市场规模和容量不比济南小。
《齐鲁晚报》是主流平面媒体，覆盖全省，但如果首选其启动全省市场，性价比不合适。因为这一市场属于慢温市场，启动周期长，没有足够的资金准备就不要轻易启动，尤其是大版面，否则就会被拖跨。山东市场是需要各个击破的市场，最终启动全省主流媒体提升品牌，完成销量提升。
《济南商报》可以作为单独运作济南市场的首选媒体，区域影响力和可读性都比较好，性价比也不错。
在山东，区域市场也有独立的大媒体，例如青岛，首选《半岛都市报》，无论从有效覆盖率还是性价比都不错。由于山东地级市场小媒体发达，因此全省主流媒体在区域市场上的落地率及影响力都比较小，如果单独启动济南市场，《济南时报》是不错的选择，区域影响力和可读性都比较好，性价比也不错；（附：辽宁三大主流媒体是：《华商晨报》、《辽沈晚报》、《大连晚报》；四川的主流媒体是：《新潮周刊》；福建的主流媒体是：〈海峡都市报〉）操盘真经：
这些市场均可以集中力量启动一个城市或一个区，市场策略成熟及资金形成量性循环后再进行全面复制。
第三类妓女市场：河南、重庆等，河南最典型； 市场表现：“看似波霸，实际没啥，表面风光开浪，其实内力不足，高潮迭起，但不是真正的浪花，是泡沫，没内涵，可挖潜力不大。” 市场特性：
1、表面市场容量大，实际单体购买力相对较差；
2、相对而言，起量不起利润，对高端价位产品，市场的承受能力有限；
3、市场麻木，概念炒作对这些市场难起作用，因此引爆市场比较困难；要想让市场起势，就要大投入；但大投入，未必大产出；
4、地域特征决定了这些市场的推广要进行“人海战”，终端要进行密集型覆盖，但人力资源成本又高；
5、消费习性决定了这一所谓的“海量”市场在2个月内达到盈亏平衡比较困难；
6、主题促销对这些市场促动作用不大，最终只能是“花钱卖吆喝”； 河南市场:《大河报》在河南市场一支独秀，性价比很差，“平美”喷剂运作大打大亏，小打小亏；《河南商报》、《郑州晚报》其影响力又与《大河报》有巨大差距，因此造成河南市场“一枝独秀”的尴尬局面，让经营者骑虎难下。此外，这一区域的电视媒体也不能和报媒形成有效配合。重庆：《经济报》、《青年报》属于当地二流媒体，《晨报》、《晚报》作为一流媒体不能对当地市场形成有力冲击。重庆市场有80%的农村人口，使得媒介不能有效传播，所以，尽管渠道成本不高，由于传播不到位，不能形成实际销售。操盘真经：
1.不要期望在这些市场进行所谓大规模“品牌运作”，品牌广告传达基本失效； 2.垃圾时间段的电视广告投放应有所选择，否则就是烂媒体打得越多，亏的越多 ；
3.重庆卫视是性价比极好的媒介，可以利用高空媒体辅以主流平面媒体运作； 4.河南市场可选择洛阳、濮阳等新兴工业城市从地级突破，积聚足够现金，采取“农村保卫城市”的策略，在媒体选择上一举启动《大河报》，最终全面突围。第四类二奶市场：天津 市场表现；“金玉其外，败絮其中；弄得好，最后逼宫就成大奶，人财俱得” 市场特性：
1.消费者重电视、轻报纸； 2.区域分割，渠道独立性强；
3.区域性小电视媒体发达，并且能和市主流频道形成有效的错位竞争； 4.市场看似大，但高端产品的购买力比较低，非常适合运作中低价位的品牌产品；既可上量，又有一定的利润空间； 5.《每日新报》、《今晚报》、《城市快报》、《假日一百》四张报媒各有目标侧重人群；平面媒体选择余地大，并且媒体效果的即时性强，可以即时调整媒体； 6.药店是传统产品的主力出货渠道，占80%的比例； 操盘真经：
可以率先启动各区电视台，辅以配合二流平面媒体；市场运作半年后再启动市台，并同时将报媒体版面放大至半版，这样也可以使现金流顺利周转，持续强攻主力消费人群，最终一举成功。
第五类老女人市场：江苏、浙江，江苏最典型 市场表现：“起高潮太难太难，很难让她兴奋，但一旦起高潮，受益无穷，享受终生”；尤其江苏市场作为中国最牛比的晚报《扬子晚报》，十个八个整版下去没反应；所以没有十分充足的财力与底气，不要轻易动；很可能投入几个整版连个水漂儿都不打，弄不好连“裤叉子”都赔没了； 市场特性：
1.平面媒体特别发达，有四张主流报纸相互竞争，但一流、二流媒体间区分相对明显；
2.渠道健全，市场重视直控终端的运作；
3.市场需要持续猛炒，启动前期属于“绝望型”市场，平面启动两周至一个月内基本没反应；
4.主流渠道发达，社会性渠道跟风快； 江苏市场：
1、小做：打南京。运用《南京晨报》、《金陵晚报》即可顺利启动市场，如果想放大市场，可加《现代快报》地方版，一周报纸在4个版；
2、大做：打全省。直接以《现代快报》为主打报媒，《扬子晚报》、《现代快报》、《南京晨报》及《金陵晚报》呈6：2：1：1分配，月度总投放额度应该在90—120万，一周报纸要打7个版。浙江市场：
1.相对江苏而言，媒体管制力度大，更适合做“小版面、高频次”的持续投放，“软文硬做”会收到很好的效果；
2.服务营销在浙江尤其杭州市场会“静悄悄地赚大钱”； 3.适合于从各个二级市场单独击破；
4.杭州市场广播性价比好，尤其对于老年人，可以尝试逐级将“杀价模式”应用于广播中，就是采取“三光政策”：“烧光”所有电台、“抢光”所有竞品消费者、“杀光”所有消费者。在有限的目标群体中通过提高单体购买量来放大销售额，但降价幅度不能过大，由于产品的目标人群有限，不能形成特别大的规模化效应； 操盘真经：
1.消费者相信时尚品牌；相对浙江市场，中老年人的补品市场起势比较快； 2.江苏二级市场小平面媒体发达；但省级电视媒体比较弱，性价比也差； 3.江苏的《扬子晚报》、《现代快报》、《南京晨报》、《金陵晚报》呈阶梯分布，无论是打江苏全省，还是打南京都有较大选择余地；
4.浙江的《钱江晚报》和《都市快报》相呼应，是“人间天堂”，但却是“医药保健品市场中的地狱”，市场很难有反应，称之为“魔鬼天堂”； 第六类“富姐儿”市场：北京、云南，北京最典型 市场表现：“喜欢猎奇，乐于接受新生事物，所以较易得到她的爱，但其过于喜新厌旧，概念的接受与抛弃速度全国第一，经营者经常‘很受伤’” 市场特性：
1.北京市场的《京华时报》、《北京信报》各领风骚，《北京晚报》已成昔日黄花。2.中国目前惟一仅存的“虚空市场”，跟风、炒作现象最盛，因此主题促销非常适合； 3.商场、大卖场渠道格外发达，非常适合做宽渠道、中低价位产品的规模化运作，市场可以迅速放大，但市场高潮落的很快；
4.概念炒作的反面就是市场会迅速冷却，二次启动困难，市场不能“热剩饭”； 5.消费者群体购买力强，但单体购买量不大，因为消费者选择余地较大； 6.电视媒体弱，消费者关注时尚，因此大版面报媒广告是北京市场的首选； 7.电话订购在全国市场中绝领风骚； 云南市场：《生活新报》、《都市时报》、《春城晚报》各有目标群体，消费者关注时尚，平面媒体发达。操盘真经；
直接启动主流平面媒体，大版面强打，一周至少保持4个半版；主题促销不断翻新，刺激消费者。云南市场也适合以主流电视媒体做促动，尤其是在市场启动初期。
第七类富婆市场：上海、广东，上海最典型 市场表现：“这种市场既存在巨大的现实需求，但又很讲究，既要当婊子还要立牌坊，挺难，因为她见过的太多！市场特性：
这两个市场资金沉淀很大，同时品牌意识也很强，适合做低价位、功效好、品牌背书内容强的宽渠道产品。操盘真经： 一是低端侵入，也就是说以社会化渠道作为渠道切入点，产品上市移动促销不停，主打二流媒体，刺激主流渠道，快速回笼资金积聚财力。之后启动主流媒体，达到高潮，这样就人财全得，占尽天下； 二是高举高打，直接上主流媒体，直接进入大分销渠道，也就是主流大众化渠道，但不能过度承诺，不能进行激烈爆炒，否则就会起的快，死的快！要小火炖豆腐，急不得。尤其是广东市场，更是如此，媒体上运用《南方都市报》、《广州日报》有机配合，后发力会让你收益终生。
第八类小家碧玉市场：湖南、青海、宁夏、贵州、广西、江西，湖南最典型 市场表现：
“没有太多的奢望与梦想，塌塌实实过日子，稳扎稳打，最终也过上幸福生活。” 市场特性； 1.市场不大，没有什么绝对强势媒体，但消费者相信品牌信息很强的专题片广告； 2.平面媒体没有什么性价比可言，电视媒体相对发达；
3.市场对消费者的教育成本不高，由于相对落后，消费者容易跟风； 4.渠道不很发达，因此建立强势终端、包装大终端会拦截一部分消费者；
5.经济虽相对落后，人们追求时尚的心态反而很强烈，品牌信息强的产品卖得较好。
操盘真经：
小做：运用超低价位的非黄金时间段广告来轰市场；同时配以小版面1/4版促销广告，或者一周配一个半版促销广告。大做：选择主流频道的非黄金时间段，以每天至少40分钟的小专题（1—3分钟）来启动市场，同时平面媒体保持在一周3个主流平面半版来配合；湖南首选《三湘都市报》、青海选《青海都市报》、广西选《南国早报》、贵州选《贵州都市报》、江西选《江西商报》、宁夏选《新消息报》。此外，包装强势终端对这些市场非常重要。
1 我国煤炭生产的基本形式
我国煤炭的生产和消费以地区进行划分,大致可以分为三大区域格局:西部自给区域、中部调出区域和东部调入区域。煤炭资源的供需与区域经济、环境经济之间存在较大的矛盾,我国煤炭资源十分丰富,但煤炭资源的人均占有率却只有世界平均水平的1/2不到。煤炭资源的空间分布与我国区域经济发展对煤炭的需求之间存在较大的矛盾,主要体现为:北京、上海、江浙地区等经济发达地区的年生产总值占全国的1/2以上,但这些地区对煤炭资源的储备只有全国煤炭资源储备的5%;而西部地区的年生产总值占全国的1/5,煤炭资源的储备却占全国煤炭资源储备的60%。生态环境和区域经济极大地制约着煤炭的开采,西部地区经济与东部地区和中部地区相比有较大差距,而且西部地区气候干燥、植被覆盖率较低、水之源缺乏,但该地区煤炭资源的富集却占全国煤炭资源的70%以上。由于西部地区环境和经济的双重影响,导致煤炭资源的开采十分的困难。煤炭资源的空间分布和我国经济发展的区域分布、人口分布呈现逆向关系,使得煤炭资源的使用需要跨地区的运输,这极大地增加了煤炭的价格,也加剧了煤炭资源市场供需不平衡的发展。
2 我国煤炭需求的市场分析
2.1 我国煤炭的需求状况
我国经济在刚步入二十一世纪时,经济发展和城镇化建设的步伐都较快,新的消费体系逐渐建立,城镇基础建设对重工资源的需求也增多。该时期对煤炭资源的需求总体在增长。对此煤炭产业在“十一五”规划当中着重提出:针对新经济时代,要加快调整煤炭市场的架构,加大对煤炭开采和清洁利用等技术的攻克。同时,对未来几年的全国煤炭市场的需求做了预测,这对煤炭生产、安全和矿区环境提出了全新的挑战。
从2005年开始,我国煤炭消费进入了新的增长周期,就2005年我国煤炭的消费总量有22亿t之多,同比增长了12%;2005年到2009年间,煤炭资源的消费总量成为拉动经济发展的重要组成部分,在国内行业对煤炭资源消耗总量的排名当中,排名第一的是电力行业,其次分别为钢铁、化工和建材三个行业。在2009年之后,由于各类新型能源的开发和使用,世界各国对煤炭资源的需求都有明显地减少。
2.2 我国煤炭需求市场的基本架构
我国对煤炭的消费市场主要以发电厂、工业生产和生活消费为主,长期以来,工业生产和生活消费对煤炭的需求呈逐渐下降的走势,发电厂和西部地区的供暖等方面对煤炭的需求呈缓慢增长的走势。随着我国经济的不断发展,经济消费架构发生了较大的变化,由于经济的发展,生产和生活的要求都有所提升,煤炭资源的消费收到较大的遏制,而主要是用于火力发电的消耗。由此可见,我国煤炭能源消耗的架构,正在由煤炭直接的消耗转变为电力消耗。
2.3 影响煤炭需求的因素
国民经济的发展水平与能源的生产和消耗之间是相互交联的关系,因此国民经济水平的变化,会直接影响市场对煤炭资源的需求量。随着经济架构的不断发展,新型清洁能源的开发逐渐增多,高能耗、高污染等产业或技术会被逐渐淘汰,这将促使市场对煤炭资源的需求减少。
新型能源、替代能源的不断开发和使用导致能源消费架构的变化。随着国家政策的变化以及科学技术的不断提高,新型能源和他带能源被开发利用的规模正在逐年扩大,如热能、风能和生物质能等新型能源正在被广泛使用。与煤炭能源相比,新型能源具有低污染、可再生等优点,导致对高能耗、利用率低的煤炭资源的需求在逐年减少。
3 我国煤炭市场供需平衡及价格的分析
3.1 我国煤炭市场的供需平衡分析
在1995至2005年间,我国煤炭的产量与需求量基本持平,然而在1995年前、1998~2005年和2009年后皆出现了需求量(消费量)低于产量的情况,需求量与总产量的差值12000余万吨。通过对煤炭需求量与产量的预测,可得到正确的变化趋势。即中国的煤炭产量与需求量在2020年前,将出现持续增长的状态,与此同时需求量将略高于需求量,出现供不应求的情况。为确保煤炭供需问题得到有效的解决,本文给予以下几项方案予以参考:(1)减少煤炭需求。为使得煤炭的需求量得以下降,需要加强科学技术方面的研究,研发出新的生产技术与节能技术等;(2)使用替代能源,随着时代的发展,一次性能源的使用得到了进一步的提升,例如,石油、天然气等,这些能源分担了部分煤炭的使用。与此同时,一系列新型能源正得到开发利用,例如,风能、太阳能、地热能等,这些新型能源能够的减缓煤炭的使用。由于一次性能源与新型能源的替代使用,煤炭的供需关系逐渐走向平衡。
3.2 煤炭的价格分析
供给价格弹性指在一定时间内某种商品供给量变动对价格变动的反应程度,其计算公式则为:供给弹性=供给量变动率÷价格变动率。依据经济学理论分析可知,商品的产量与价格应为同等方向变化,然而依据相关数据可知,部分年份存在差异。在2005年之前,绝大多数的价格弹性系数均在1以下,该现象产生的原因主要在于煤炭价格由国家制定;国民经济对煤炭供给的影响较大;煤炭存量与其生产能力的制约,导致其产量对其价格无法产生较大的影响。在2005年后,煤炭的价格出现了较大的变化,这表示煤炭价格初步实现市场化,其价格能够较好的反应市场的供需情况。
需求价格弹性表示在一定时期内指某种商品需求量变动对价格变动的反应程度,计算公式为:需求弹性=需求量变动率÷需求价格变动率。从经济学原理可知,商品的需求量与价格普遍呈现出反向变动。从相关数据可知,除部分年份外,需求量与价格的变动基本符合反向变动,即使出现部分煤炭价格上涨的现象,市场对煤炭的需求以及反增不减。这就表示出煤炭的需求不具备价格弹性,起价格的变法无法大规模的改编煤炭的需求。这种现象发生的主要原因在于,煤炭的价格不被市场机制所影响,其价格普遍偏低。
4 我国煤炭市场供需平衡的建议
4.1 加强煤炭资源开采和使用的规范化管理
煤炭资源作为国家重要的战略资源,其管理方式需得到进一步的改进,逐步形成科学合理开发、保护节约管理的新型模式。实现煤炭的战略储备,对于部分特殊煤种实施保护性开采。对煤炭的开采加以规范,完善煤矿基本建设的管理体系,杜绝煤炭过剩的情况发生。煤炭管理制度需进一步完善,对煤炭地质勘查工作绝不松懈,制定煤炭及煤矿的经营注入制度。
4.2 提升煤炭的开采技术水平
引进先进的煤炭开采技术以及相应的开采设备,实现矿井的高效生产。对于煤矿开采设备而言,需逐渐实现煤矿现代化、自动化以及管理的信息化,对于陈旧的设备以及落后的开采技术,应果断淘汰。对煤炭开采的技术方法加以改进,提高开采过程中的机械化水平以及开采设备的安全性。为确保煤炭的综合能力得以提升,则需要技术水平的不断进步与科技的不断创新。依靠先进的技术水平,减少煤炭资源的浪费,实现煤炭资源回采率的不断提升。
4.3 节能减排,开发新能源
提倡资源节约,提高能源利用率。为实现能源的节约,就必须走资源消耗低、科技含量高、环境污染少的经济发展之路。在提倡节能环保的过程中,还需要政府的大力支持与介入,实施有效的奖惩制度,扶持相应的节能技术,加大研发力度。
在对煤炭使用的过程中,需对相应企业与个人加以引导,实现煤炭使用的合理、节约与高效,逐步缓解现阶段煤炭供求不平衡的情况。通过先进的科学设备与技术,较少煤炭使用量与使用效率。制定相应的煤炭节约政策、法规与政策,同时结合必要的行政手段,实现全面的煤炭节约措施,营造良好的节约氛围。
加强新型能源的使用与开发,逐渐减少煤炭的使用。在煤炭开发利用的过程中,还需不断开发石油与天然资源,使其在一次性能源使用中比例不断增加,最终形成能源结构的多元化,以及优质能源使用比例的提升。加大水电以及核电的发展,逐步减少使用煤炭发电的状况。在国家发面,需重视新型能源开发利用的情况,对于新型能源的开发建设加以扶持,例如制定相应的鼓励政策。
5 结语
为确保煤炭产业能够健康平稳的发展,须妥善解决该市场的供需矛盾。在市场经济体系不断完善与建设的过程中,市场机制将对煤炭资源的供需平衡起到调节作用,与此同时还需要依靠国家对煤炭产业的宏观调控。在国家实施宏观调控的过程中,需要将煤炭需求与供给的科学预测作为调控的依据,以此确保我国能源的合理开发和使用。
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2000年,杨英杰在国家工商总局注册了中国第一家民营电信公司——民盈电讯。十年来,民盈电讯一直致力于涉足基础电信领域,但始终不得入门。杨英杰曾为此进行了多渠道、多角度的测试,也搭建了一个又一个符合当时政策环境和政策隐喻的平台,试图成为基础电信舞台上的一名演员,虽自始至终给自己定位为一名龙套演员,但依旧不可得。
《新财经》记者为“新36条”的话题采访杨英杰时,他正在国外开会,但他还是利用开会间隙回复了记者的问题:“面对‘新36条’,民盈电讯就像一个等待入伍的农村青年,热切又羞涩,远远地眺望着组织。”面对中国电信、中国移动、中国联通三大巨头鼎立的中国电信市场,杨英杰的内心感受,也许就是民营电信企业的一个缩影。
进入基础电信市场只是梦想
互联网已经成为百姓生活和工作必不可少的一部分,世界银行的一份报告显示:目前,发达国家互联网使用价格不到其收入水平的1%,而中国的比重超过10%,远高于世界平均水平。再说电话费,如果你有亲戚或朋友在美国,很少有人会从中国打国际长途到美国,几乎都是美国的亲戚朋友打过来,因为美国的电话费很便宜;而在中国,一般的老百姓是承受不起昂贵的国际长途话费的。
为什么会这样?在美国,电信公司之间的竞争非常激烈,为了留住自己的客户,电信公司往往会采用各种方式给客户一些优惠。而在中国,电信三巨头垄断着整个电信市场,电信运营商自然没有自主降价的动力和积极性,而且,垄断也造成了电信市场的混乱,霸王条款、信息不透明、付费和服务不对称等问题非常突出。
近年来,国内电信行业先后进行了四次体制改革,给长期垄断下的电信业植入了一些竞争概念,资费有所下降。但这样的改革,并没有实质上改变中国电信市场的垄断局面,每一次改革,都是在现有的电信企业中打转转,人还是那些人,服务还是那些服务,无非是企业的分分合合,班子被调来调去。最终,电信业最核心、垄断性最强、利润最丰厚的基础电信运营市场仍掌握在三巨头手中,民营企业根本没有进入的可能。
当年,民盈电讯为了间接进入基础电信业务领域,曾参与并购以环太平洋海底光缆(海缆)为主营业务的亚洲环球电讯。但是,在最后的竞购环节,被当时的网通公司夺得,民盈电讯只好退出。回忆当年的这段收购经历,杨英杰说:“当时的网通,公司规模虽然不大,但毕竟是国企,从任何角度讲,我们都无法与其竞争。现在回过头来看,即使当时我收购了海缆,也很难把它变成做基础电信业务的敲门砖,因为还有法律和政策的限制。”
十年来,民盈电讯只能在增值电信业务中寻找自己的天空。与民盈电讯一样,很多民营资本一直在国内电信市场的边缘徘徊。2005年2月,国务院颁布的“非公36条”,明确规定了民营资本进入电信业的市场准入问题。可是,五年过去了,民营资本在国内电信市场仍步履蹒跚。
对于“非公36条”的执行缺失,杨英杰认为:“无外乎两个原因,不放心和舍不得。首先是不放心:第一,垄断行业之所以成为垄断行业,必有事关国体、国家安全和经济命脉等理由。这些垄断行业的‘垄断执行者’,对来自非国有的人、财、物及思想意识、政治觉悟、普遍服务水平等诸多方面都不放心,尽管他们自己也未必在这些方面做得尽善尽美;第二,引入民营资本,怕失去自己的利益和权利。其次是舍不得,也就是舍不得现在的资产和资源以及未来的利益和利润。”
在失望中等待未来
2010年5月,“新36条”出台,让杨英杰燃起了一丝希望,他与朋友们奔走相告:“又有一个新政出来了,我们可能又有一些希望了。”杨英杰仔细研究了“新36条”的相关条款,第九条规定:鼓励民间资本参与电信建设。鼓励民间资本以参股方式进入基础电信运营市场。
能进入基础电信运营市场是杨英杰努力了十年的梦想。可是,仔细研究后他发现:“第一,‘参股’这个词一旦提出,就意味着被参股的基础电信企业已经存在,也就是说,民营企业只能选择中国电信、中国移动和中国联通三家公司参股。根据以往的经验,即使三家基础电信运营商愿意释放出一部分股权给‘参股者’,与那些欧洲、亚洲著名运营商或投资人相比,中国的民营企业能参与的机会有多大?第二,中国电信、中国移动和中国联通,哪一家公司的市值不是成百上亿,民营资本想参股,1%可能就是10亿元,将10亿元人民币投进基础电信行业,可能连咳嗽一声的动静都听不见。”
分析了“新36条”后,杨英杰得出结论:参股的政策很好、很周详,但对于民营资本来说,现实中的发生率几乎为零。为了一个如此低概率发生事件去制定一个政策,有何意义?
与其这样,杨英杰认为,电信业发展今后无非走两条路:“一条是,要么干脆不放,不允许民营资本进入,让三巨头虽垄断,但要发展成为以人民利益为最高目的的商业公司;另一条是,完全放开电信市场,允许民营资本进入,修改《电信条例》中‘从事基础电信业务的公司中,国有股权或股份不少于51%’的规定。与之配套的是,完善有关电信安全规则及罚则,重建普遍服务的体制和规则。”不过,按目前中国电信市场的现状,杨英杰所说的第二条路实属任重道远,他自己心里也很清楚:姑且放放再说吧。
当被记者问及是否对“新36条”感觉失望时,杨英杰回答:“希望已不复存在,谈不上失望。十年来我所做的一切,无论在外行人看来是多么辛苦和创意执著,无论内行人看来是多么徒劳和微不足道,其结果都归结为一句话——热情已被耗尽。”
采访中,本来还想听听民营企业发展中的艰辛故事,杨英杰很无奈:“民盈电讯只是中国民营企业发展洪流中的一个小小角色,在‘新老36条’这样重大的决策国事面前,讲述一个老百姓自己的故事是无足轻重的,细节描写得越多,越可能暴露自己的逆潮流而动或背大势而行,徒增笑耳。”
在“民营经济与垄断行业”这个故事中,民盈电讯也许只是一个片段和缩影,见证着故事的发生和演变。尽管它在十年的发展过程中已经做了很多努力和准备,包括基础电信资源、客户、技术、设备,等等。但是,摆在杨英杰面前的只能是:看看世事如何演变,等等那未知的未来。
杨英杰:面对“新36条”喜忧参半
我对“新36条”总的感受是喜忧参半。
喜的是,国家对于“非公经济”的定位五年未变,无论“新老36条”,对“非公经济”是现阶段中国经济的组成部分的判定没有改变。这种原则性的判定其实是最根本的,它的重要性远远高于那些被落实或者不被落实的条款和细则。因为对于“非公经济”来说,那些细则和条款只是发展的需要,而这个判定,才是生存的根基。从“非公36条”到“新36条”的有序传承,就好比两口子结婚前说我爱你,结婚五年后还在说,因为日子还能过下去,感情还在。
忧的是,其一,出台“新36条”,必然说明“老36条”制定和执行的缺失。从乐观的角度讲,是与时俱进和实事求是精神的具体体现,及时调整政策中与现实社会发展产生差异的地方,使之更有指导意义和更具针对性;从经验主义的角度讲,“一唱三叹”的目的和原因,无非是推行不力而引发的强调、强调再强调。那么,五年的反复强调,会不会在随之而来的五年后重演?
其二,疑虑本身并不重要,任何社会现象、任何统治意志都会被疑虑,没什么大不了,关键是这种疑虑的重复叠加将会导致“非公经济”对上述“感情”的不确定,在不确定的心态下如何面对自己的投资行为、社会责任和对未来前途的判断。
