人力资源工作总结及工作计划

人力资源工作总结及工作计划（精选8篇）

人力资源工作总结及工作计划 篇1

一、完善人力资源管理制度

1、完善公司组织机构，以组织架构为基础，明确各部门各岗位职位说明书，梳理各部门人员，细分公司总目标，做到人人身上有责任，个个身上有指标，每个岗位工作量都达到饱和，提高工作效率，避免人浮于事〈前两年仓库人员的设置就是一个典型例子〉。

2、建立健全各项制度，完善业务流程，各个部门的业务流程都必须明文规定，严格执行，避免相互推诿，产生不必要的部门冲突。

二、招聘工作

1、从全公司人员及各渠道、网络宣传公司企业文化及优势，各网络招聘网站申请恒生相框链接，增加点击率，提高品牌知名度。

2、拓展新的网络招聘渠道，停用效果不很理想的xx人才网，加入全国家具人才网，确保管理及专业人才的招聘。

3、加强人才面试把关工作，增加性格测试，降低离职率，尤其在我们公司这种大环境下犹有必要，如果一个新人进来没有好的抗压能力是根本不可能留住的，以往的储备干部招聘就是例子，李xx、刘xx亦是如此。

三、培训工作

最有效的管理是培训。人不变，则万事不变，人一变，则万物都变。一个企业的改革如果没有50%以上的干部支持，那就注定改革失败。我们公司的人才储备已经到了非常悬的境地，企业要想突破瓶颈，就必须引进新的人才，如果不能引进新的人才，那么部分管理层的观念一定要改变，一个企业想发展，只靠老板一个人先进的理念是行不通的，所以20xx年培训工作是重点。

1、各部门制定年度培训计划，人力资源部汇总制定年度规划并严格执行。

2、部门管理层的培训首当其冲，观念必须改变，与老板观念一致，步调一致，执行不打折扣，把每一个部门经理都培养成讲师，打造一个持续学习进步的组织。

3、员工培训强化企业文化意识的灌输，强化质量意识，强化安全生产意识的培训。往年发生的一些生产安全事故很多都是缺乏安全意识，违反安全操作规划造成的。

4、规范职业发展通道，让有能力的员工看到光明的前景。

四、薪酬绩效

1、益阳市20xx年7月1日——20xx年6月30日的最低工资标准是950元/月，小时工资是9.5元/小时。

2、在绩效考核上逐步探索以岗位职责为基础的360度全方位考核。

3、后勤工资对比(20xx年)：工种

名称保安清洁厨工厨师司机我公司他企

五、员工关系：

加强员工管理，合理降低企业负担，有效规避用工风险。随着劳动合同法的逐步推广，企业合法用工已经成为人力资源的一个工作重点。

六、企业文化：

1、明确企业文化理念体系并宣传强化，只有建立强大的企业文化，才能产生强大的凝聚力，才能建立一支忠诚、团结、有战斗力的团队，才能建立百年基业。

2、办好20xx年春节联欢晚会。

3、组织一次户外旅游活动(拓展活动)，举办一场乒乓球大赛或者象棋大赛/拖拉机(扑克)大赛，改变生日礼品发放形式。

七、20xx年度人力资源部主要费用预算控制：

1、招聘费用：市人才市场xx元，益阳市人力资源网xx元，益阳人才网xx元，JJ家具人才网xx元，大型招聘会xx元。

2、企业文化宣传：xx元。

3、培训费用：xx元(各部门外训)。

4、户外旅游(拓展活动)：xx元。

5、春节联欢晚会：xx元。

6、人力资源部工资：xx万元。

总计：xx万元

八、几点建议：

1、重视企业文化建设，加强核心管理团队的培训工作，统一管理思想观念，提高执行力，核心管理层观念的并轨与素质的提高是20xx年工作的关键;

2、制定清晰的组织架构，完善各岗位职位说明书，各部门定员定岗，削减人力成本，提高工作效率，避免机构肿胀，人浮于事;

3、财务部每季度下发《各部门季度成本状况分析表》，以利于各部门财务分析，各部门做出计划，进行财务控制，削减管理成本;

4、营销方面重视渠道建设，发展地区级经销商，加强对经销商的管理，加强对大客户的管理与支持，确定公司主打产品方向;

人力资源工作总结及工作计划 篇2

关键词：人才竞争,培训工作主要问题,改善策略

近二十年来，中国移动通信呈现了跨越式发展，据工信部及CNNIC数据显示：1990年中国仅有手机用户1.8万户;到1995年，已经有362.9万人享受到了手机的便利;到2000年底，中国手机保有量飞速攀升到8453.3万部;截至2010年11月底，中国手机用户数2010年第三季度达8.33亿户，其中固定电话用户达2.77亿，中国网民总数达到4.5亿人，年度增长率为20.3%。中国互联网的普及率达到33.9%，已经超过了30%的世界平均普及率。目前，中国信息产业的产业规模已跃居工业各部门首位。然而，伴随三大运营商的重组、3G牌照的发放以及目前携号转网试点工作的逐步推行、电信天翼品牌、联通iphone4的冲击，中国移动面临着前所未有的传统运营商的竞争;同时，伴随全业务运营和移动互联网的深入发展，中国移动将面临着互联网企业和内容提供商的激励的市场竞争。无论是传统的运营商间的竞争还是其他行业企业的竞争，归根结底都是人才的竞争。因此如何有效的针对目前培训工作方面存在的问题进行优化、创新，从而系统激发公司人员的人力资源优势是中国移动人力资源管理部门和人力资源管理人员需要不断反思、探索的关键问题之一。

一、培训工作存在的主要问题分析

（一）培训资源的的整合与共享不足

中国移动的31个子公司在全国布局广泛，到2002年底拥有10个全资子公司，又通过其控股的中国移动(香港)有限公司在国内21个省(区、市)设立附属子公司。各省公司、地市公司都有自身的内部课程体系、内部讲师资源，然而，各省公司、地市公司的培训资源参差不齐，东部发达城市的省市公司有着强大的培训资源，而中部、西部欠发达城市的省市公司培训资源相对较弱，同时由于缺乏统一的管理平台对全国各省市公司的培训资源进行整合，从而造成公司内部大量的培训资源没有得到有效共享。

（二）培训工作的相关制度不够完善细致

中国移动各省市公司培训工作的相关制度存在一些制度盲区，主要表现在培训采购的规范性不够，对供应商的选择标准不够细致科学，对培训效果方面的评估与考核制度，员工岗位技能鉴定管理混乱以及内部讲师管理制度不完善等诸多问题。培训工作的相关制度不够完善在中、西部省市公司表现尤为突出。培训工作的相关制度的缺陷造成在培训执行方面各部门相互推诿，一定程度上影响了培训的效果。

（三）人员培训的计划性、层次性不足

目前，各省市公司人力资源部在制定培训计划时借鉴多家、甚至几十家培训公司和咨询公司的项目计划，而缺乏对员工培训需求的有效调查，从而造成整体的培训计划的针对性不足;由于缺乏对员工能力层次的评估以及在制定培训计划时未周密考虑不同层次员工的具体需求，因此造成培训的层次性不足;同时，在培训经费、时间的安排方面也存在较大问题，比如为了应对集团公司或省公司的年度培训检查，很多省市公司突击花钱采购培训。

（四）培训计划的执行力度不够

培训计划的执行力度不够。由于时间紧，需安排项目较多，一些培训项目难以执行。由于前期的培训计划做的不够周密以及培训项目开展的时间集中，出现诸多员工同时参与多个培训项目的学习，造成学员的参与度下降，甚至有些培训项目到年底都无法完成，尤其表现在计划外的培训项目。

（五）培训管理的工作不够细致

培训管理工作不够细，诸多培训项目缺乏应有的培训需求调查，从而造成培训内容与学员需求不吻合，甚至与公司的发展战略、市场策略和业务不匹配;在培训过程当中培训管理人员缺乏及时、有效的跟踪和信息反馈，造成学员在接受培训过程中的参与度、热情度不高，培训过程中的问题未能及时反馈，从而对培训项目的开展未能有效调整;在培训结束后缺乏对参与学员的学习考核和行为转化跟踪，造成培训和实际实践脱节，培训效果大打折扣。

（六）培训形式缺乏有效创新

目前，培训还是以课堂培训为主，更多的是知识灌输而缺乏工作技能方面的训练。课堂培训更多的依赖讲师培训风格和个人魅力，一旦讲师的授课风格与学员不匹配、个人魅力不足，学员的学习参与度就不高、学习效果也很低。

二、培训管理问题改善的针对性策略或措施

（一）培训资源共享——以集团公司为主导建立移动企业大学

根据相关预测，2010年全球企业大学的数量将达到3700所，《财富》世界500强企业中，有近80%拥有或正在创建自己的企业大学，目前，国内诸多知名企业纷纷建立或正在探索建立自身的企业大学。企业大学的第一功能就是有效的整合企业的知识并对知识进行管理，摩托罗拉大学原校长汤姆·麦克卡特(Tom Mc-Carty)曾经谈到“企业大学是负责管理企业学习过程和知识财产的组织，目的是提升企业整体的股东价值。”中国移动以集团公司为主导建立移动企业大学，能够利用信息技术把各省市公司零散知识系统化，隐性知识显性化，外部知识内部化，使得各省市的知识得到发现、整理、共享、应用和创新。

（二）培训制度优化——提高培训管理的规范性

为深化精确管理思想，提高培训工作的规范性，加强培训管理的制度化建设与优化，需要持续优化《员工培训管理办法》、《员工再教育管理办法》、《一线服务员工岗前培训实施细则》、《技能鉴定管理办法》、《培训班管理办法》等培训管理制度，引入培训外聘项目的招投标制度，规范公司培训项目的申请举办等流程，加强培训班的管理，规范培训班的训后评估，提高培训的规范性、制度性。

为了做好企业内部的培训，有效的做到知识的传承，就必须培养出一支优秀的内部讲师队伍，实现公司对培训的系统管理，帮助移动培养和提高员工职业能力与专业技能，提高企业的整体素质和能力，加速公司企业文化的传承。为此，优化内部管理管理体系，与集团公司内部讲师管理机制进行有效接轨，建立讲师认证机制。

（三）培训计划夯实——提高培训计划的科学性和针对性

培训计划需要有效落实培训调研工作，为计划制定奠定坚实的基础。进行培训调研工作时可采用标杆员工访谈、调查问卷、员工培训资料分析等多种方式进行深度调研，全面系统的了解学员的学习需求，并依据目前公司的发展战略和策略诊断不同线条岗位员工在工作实践中存在的主要问题和困惑，结合员工成长的不同路径和学习规律，科学的制定年度培训计划。

（四）培训执行强化——提高培训的执行力度和督促力度

合理安排培训项目，培训项目的开展时间选择需要考虑员工的工作任务，从而保证学员有时间、有精力的参与培训项目;人力资源部需要协同相关职能部门及时督促培训管理员推动项目开展，及时掌握培训项目进展情况，从而有效的推动培训项目的高效执行。

（五）培训管理闭环——提高培训全过程的跟踪和细节管理

培训管理人员需注重培训、咨询公司的前期调研;在培训和项目开展过程中及时与参与学员了解情况，针对学员的学习效果方面，可借鉴通用管理公司五级评估模型;培训后期注重跟踪辅导，丰富跟踪辅导形式，可采用课程内化、撰写心得和应用案例、分享座谈会与行动学习方式相结合的方式，系统的运用培训知识和技巧，解决实际工作中存在的问题。

（六）创新培训形式——激发学员参与热情，提升培训效果

在培训方式上，采取课堂培训为主，跨界交流学习、户外拓展和送课到基层为辅的方式进行，注重培训知识理论性与实践性相结合，注重将严谨的科学知识融入到趣味的活动中，注重单个培训课程与亮点咨询项目相结合，从而最大限度的提升培训效果。

培训管理中的问题需要在制度建设、计划改善、执行提升、管理落实、形式创新等多个方面和培训的各个环节都得到有效落实，需要公司内部各部门的通力协作下方能有效解决，从而提升培训效果，推动企业与员工的共同发展，最终迈向“双赢”的和谐局面。

参考文献

[1]张来武, 《中国经济发展年鉴》

人力资源工作总结及工作计划 篇3

关键词：海东地区；森林资源：管护

中图分类号：S750 文献标识码：A 文章编号：1000-8136(2009)36-0032-01

1 基本概况

海东地区位于青海省东北部，以位于青海湖东面而得名，总面积13160 km2，总人口213万人。本区地处祁连山支脉大扳山南麓和昆仑山系余脉日月山东坡，属于黄土高原向青藏高原过度镶嵌地带，海拔在1650m～2835m之间。境内山峦起伏、沟壑纵横，气候属于高原气候，高寒、干旱、日照时間长、太阳辐射强、昼夜温差大。年平均气温6.9℃，年均降水量为323.6mm，总蒸发量为1 644mm。

2现状及存在问题

2.1 贯彻落实省政府“禁牧令”方面

(1)领导重视程度不够，“禁牧令”贯彻落实不到位。一些地区的林业主管部门和乡镇领导存在畏难心理，不能将生态保护和农牧民增收有机的结合起来，造成林地放牧违法行为依然存在，“春造、冬毁”现象屡禁不止，致使林业项目覆盖区林草资源遭到破坏。

(2)多数林业项目区管护设施差，管护人员责任心不强，造成农牧民夜间放牧现象较为普遍。

(3)个别县和乡镇政府没有制定贯彻“禁牧令”措施和办法。

(4)林业项目覆盖区内有以牧业为主的村、社，“禁牧令”贯彻执行难度大，地区所辖6个县的天保工程区放牧现象较严重，林牧矛盾较为突出。

2.2 基层林业单位在森林资源管护工作方面

(1)基层林业站基础设施差，人员素质不高，管理体制不规范。林业站在组织群众植树种草、宣传林业政策、保护造林成果等工作中责任重大，不仅有服务职能，还兼有林业行政执法和管理监督职能。但是，多数乡镇林业站工作人员素质普遍较低，更没有中级以上职称的林业技术人员，不能适应基层林业工作的需要。并且，乡镇林业站属于双重管理体制，主要由乡镇管理，造成林业站的工作围绕乡镇中心工作，不利于乡镇林业站职能的发挥。

(2)个别林场和自然保护区管理局的基层管护站和护林点与当地乡镇政府在森林管护工作中协调配合不够，从而产生冲突，导致森林资源遭到破坏。

3 对策

3.1 增强森林资源管护意识

从践行“三个代表”重要思想的高度，深刻认识到森林资源保护工作的重要性、紧迫性，进一步增强冬季森林资源管护意识。对本地区森林管护工作开展认真仔细地检查，发现漏洞，及时整改，确保森林资源安全。

3.2开展专项整改活动

进一步加大打击力度，制止林业项目区破坏林草资源的违法犯罪行为。各地林业主管部门要组织森林公安机关和林业基层执法单位多开展专项整改活动，进一步贯彻落实省政府“禁牧令”和各级政府制定的林木管护办法，对违法行为要予以制止，对犯罪行为依法从严处理，绝不姑息，对屡次出现问题的地方要请新闻媒体进行曝光，切实维护造林成果。

3.3 加强基层林业执法单位的队伍建设和基础设施建设

人力资源工作总结及工作计划 篇4

第一章

2019年1-5月工作总结

结合2019年公司人力资源工作计划，根据2019工作实际开展情况，现对2019年1-5月份公司人力资源工作做以下总结。

第一节

公司现有人员配置情况

1)

公司月度入离职人数变化情况

月份

1月

2月

3月

4月

5月

当月入职人数

0

0

当月离职人数

0

2)

招聘情况

自2019年1月1日-5月31日共发布招聘8个职位，已沟通约209人，面试32人，录用11人（其中通过面试还在职的9人，离职2人）。

3)

简历的的数量和质量

从公司2019年1月1日起至5月31日止，公司招聘岗位涵盖专业技术岗位（建造师）、中层管理岗位（人力资源经理）、一般基础职位（成本控制专员、资信专员），各岗位的专业技术要求比较专业性。

公司今年的招聘简历按渠道划分比例为：网络招聘约占收到简历总数的90%、各个微信通，QQ群收到的简历占收到简历总数的10%。

网络招聘覆盖范围广，面向的群体数量比较庞大，使相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历，造成收到简历多而杂。而且，还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，个人专业、工作经历均与应聘岗位挂不上，造成收到无效简历增多。

4)

招聘渠道分析

公司现有的招聘渠道为：面向全国的网络招聘平台（智联招聘网）、面向温州地区的网络招聘平台（温州人才招聘网）。

在各职位收到简历情况我们可以看到，智联招聘网在招聘一、二级建造师，总工程师，总经济师等专业技术岗位中，收到的简历较多，但是与公司招聘要求匹配的很少。只有3个符合岗位要求的应聘者进入面试阶段。

温州人才招聘网在招聘内勤等各部门基础岗位中，收到的简历较多，但是与公司招聘要求匹配的很少，大多表现为，无本专业毕业、无本行业工作经验、年纪较大、形象较差，绝大部分属于无效简历。

5)

应聘人员分析

1)

求职者不愿意到龙湾区工作。

2)

求职者通过面试，通知报到时已经接到其他公司的offer了。

3)

求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍。

4)

求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。

第二节

培训与开发

1)

2019培训计划与实施

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司在年初制定了2019培训计划，在培训规划与协调方面做了相应的工作，组织了新员工培训。

2)

新员工入职培训

2019年，公司的员工队伍迅速扩大，今年1-5月新增加员工9人，为了帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，了解公司相关规章制度。人力资源部组织了至2019年1月至5月份入职的员工进行了相关培训，收到了良好的效果。同时对陆续入职的新员工进行单独的相关入职培训。

第三节

人力资源日常工作管理

1.考勤管理

1）每月及时核对员工的考勤。

2）考勤排班设置、法定假日及时做出调整。

3）派遣人员考勤，考勤结果与薪资挂钩，及时跟进考勤情况。

2.员工转正手续办理

月份

1月

2月

3月

4月

5月

转正人数

0

0

0

3.人事资料与劳动合同情况

1）

新员工在入职当天签订劳动合同。

2）

对于新员工的人事资料，当天入职，当天归档。

3）

员工离职流程，出具离职证明。离职交接归档

4）

2019年一、二级建造师劳动合同续签事项。

4.传帮带情况

2019年1-5月期间，共7对签定师徒帮带协议，并每月5号前按时上报总结与评估报告。

5.分支机构摧缴社保费用情况

共联系44次。无社保情况都大同小异基本有3点原因：

a.无业务所以也不急着交社保。

b.有业务的，态度较好但是一直拖。

c.跟公司签定合同时间久，已经成顽固派，态度不好的就是各种理由。

第四节

薪酬福利管理

1.薪酬标准

a.根据公司薪酬福利制度2月份已完成员工整体调薪；

b.配合人力资源保障局完成2019年企业劳动薪资调查；

c.相关福利:根据公司薪酬福利制度，38妇女节、61儿童节，福利已发放完毕；

为了更好的做好人力资源工作，6-12月份工作计划如下：

1.招聘：为公司寻找合适匹配的人才。

2.培训：留住对公司有用的人才，重点培养的人才。

a.新员工实时培训。

b.针对不同部门专业不同进行专业类型培训。

c.进行内部团队建设培训，加强员工心态培训

d.做好培训前期调查，培训中流程安排，培训后结果反馈事项

3.人力资源日常工作

a.做好员工转正离职面谈工作，留意员工心态变化。

b.做好分支机构社保摧缴工作。

c.跟进传帮带情况，引导新员工积极正面的方向发展。

d.人才库的实时更新

4.薪酬

a.每月及时核算工资，准时发放。

人力资源工作总结及工作计划 篇5

XX年以来，在县委、县政府的正确领导下，在上级部门的关心指导下，县人社局围绕年初目标，致力民生工程，助推精准扶贫，全县人力资源和社会保障各项工作取得了新成效，先后荣获广西高校毕业生“三支一扶”计划优秀单位、东兰县文明单位等荣誉称号。

一、工作创新及亮点

亮点一：城乡居民基本医疗保险实现两个第一个。一是我县是全市第一个完成整合城乡居民基本医疗保险制度的县份。XX年7月自治区人社厅出台整合方案后，县人社局及时成立领导小组，对整合工作进行周密部署，并于XX年9月13日制定下发《东兰县整合城乡居民基本医疗保险制度工作方案》，主动与医改、卫计委、财政、审计等部门研究协商，围绕管理职能、机构人员、信息系统、农合基金、固定资产、档案资料等6个方面分工合作、协调推进。今年元月，我县顺利完成了城乡居民基本医疗保险的职能、机构、编制、人员、固定资产等整合工作，成为整合工作开展后全市第一个合并办公的县份。二是我县是全市第一个使用财政电子票据系统进行征缴城乡居民基本医疗保险费的试点县。积极与财政探索落实财政电子票据征缴，解决了过去征缴期间票据管理和基金统计存在的问题，有效防范征缴资金挪用或截留现象发生。XX年全县城乡居民医疗保险缴费人数同比增加了x人。

亮点二：机关事业养老保险改革工作走在全市前列。自改革正式实施以来，我县按照“建立更加公平、可持续的养老保险制度”要求，大力推动改革工作进程。XX年1月，实现了全县机关事业单位养老保险征缴和退休人员养老金向社保经办机构实行社会化过渡发放，成为全市第一个完成机关事业养老保险改革并按时足额发放的县。

亮点三：贫困劳动力参训工作取得新成效，成为全市唯一一个举办建档立卡贫困劳动力技能大赛的县份。截止9月底全县完成各类培训x人次，完成全年培训任务的75.7％，其中职业技能培训x人，实用技术培训x人，职业教育培训x人,建档立贫困户参训x人，占培训总人数的x%。成功举办建档立卡贫困劳动力技能大赛，全县共232名选手参赛，比赛最终决出一等奖8名，二等奖12名，三等奖15名，优秀奖197名，其中建档立卡贫困参赛选手荣获一等奖1人，二等奖2人，三等级奖1人，优秀奖85人。建档立卡参赛选手在获奖数量上取得了新突破，为助力脱贫攻坚增添新动力。

亮点四：制定我县高层次人才和急需紧缺人才激励政策，人才引进工作取得新突破。为引进急需紧缺人才，我局草拟《东兰县引进高层次和急需紧缺专业人才激励暂行规定》，为我县经济社会发展提供了人才支撑。XX年4月我局联合县教育局、县编办等多部门组成招聘组参加广西大学XX年春季学期高校毕业生双选会，提供岗位16个，通过面试，成功引进5名急需紧缺人才。今年10月我局已组织参加上海复旦大学、华中科技大学等高校招聘会，目前已有10人填写就业意向表，其中硕士8人。

亮点五：建立联席会议制度，治理企业拖欠工资工作得到区、市肯定。XX年上半年接到的欠薪案件同比增加30%，为有效应对欠薪事件，维护好劳动者合法权益，我县制定出台了《解决企业拖欠工资问题联席会议制度》，并成立了由20个单位组成的解决企业拖欠工资问题联席会议小组，按照职责分工，部门联动，相互配合，不定期地在全县范围内联合组织开展农民工工资支付情况专项检查活动，不断加大对侵害农民工等弱势群体合法权益的打击力度，年内共召开联席会议1次，开展联合检查2次。今年7月，我县代表河池市接受自治区劳动监察局劳动监察执法规范性检查，并得到自治区的充分肯定。

亮点六：启动城乡居民医疗保险银行代扣代缴工作，解决服务群众“最后一公里”问题。往年在农合缴费过程中，群众异地参保困难，来回奔波费时费力，导致参保积极性有所减弱而且基金征缴过程中容易出现基金安全问题。通过与群众签订三方协议，每年银行自动实行代扣代缴，减少了贫困户来回奔波的成本，同时保障了基金安全。

亮点七：开展“服务惠民”活动，就业社保服务向村级延伸。投入资金167万元建设村级综合服务窗口，目前已完成45个村的建设，聘请45名村级协管员，就业社保服务延伸到村屯一级。

亮点八：推行机关“五化”管理，干部职工作风明显改善。结合“两学一做”学习教育活动，通过实施任务清单化、进度公开化、管理制度化、考核数字化、办事流程化等“五化”工程，列出目标任务68条，重新修行制度10条，严格落实“三会一课”制度，主动公开工作进度成效5次，制作简报4期，经办服务效能明显提升，干部作风持续向好。

二、工作任务完成情况

（一）积极推动大众创业、万众创新，全县就业局势总体稳定

截止10月底，全县城镇新增就业人数989人，完成全年任务的96.02%（预计全年完成1133人，完成任务的110%，同比增长0.09%）；城镇失业人员再就业人数311人，完成全年任务的x%（预计全年完成353人，完成任务的110%，同比增长x%）；就业困难人员就业人数219人，完成全年任务的97.33%（预计全年完成248人，完成任务的x%，同比增长x%）；农村劳动力转移就业新增x人次，完成全年任务的88%（预计全年完成x人，完成任务的110%，同比增长x%）；城镇登记失业率为x%，比控制数减少x个百分点。

.开展就业专项活动，架设就业供需桥梁。一是开展“就业援助月”活动，帮助困难人员再就业。共走访就业困难人员和零就业家庭39户，登记认定未就业困难人员人数35人，帮助就业困难人员享受政策32人，帮助就业困难人员实现就业人数32人。二是开展“春风行动”专项活动，共组织区内外企业36家到场招聘,提供100余类工种x个就业岗位，累计6000多人次进场咨询应聘，达成就业意向人数614人，其中建档立卡贫困户劳动力106人。三是举办深圳市龙华区劳务协作专场招聘会，组织深圳市龙华区20家企业到场招聘,提供50余类工种55981多个就业岗位，求职人数达2500多人，其中建档立卡贫困劳动力425人，达成就业意向92人。四是与深圳建立建档立卡贫困劳务输出机制，目前已输送建档立卡贫困劳动力到深圳务工52人。五是落实高校毕业生见习工作。1-10月份共安排高校毕业生见习14人,预计全年可落实高校毕业生见习总人数27人。六是新援助26人进入公益性岗位，发放《就业创业证》120本，发放公益性岗位补贴217.3万元，发放灵活就业社会保险补贴15.62万元。

2.抓好各类就业培训，促进贫困劳动力转移就业。一是积极组织县转移就业专责小组各成员单位合理安排培训，截止9月底全县完成各类培训x人次，完成全年培训任务的75.7％，其中职业技能培训x人（县人社局开展职业技能培训13期14个班655人，建档立卡贫困劳动力365人,占总培训人数的x％，预计全年可完成职业技能培训1250人，其中建档立卡贫困劳动力650人），实用技术培训x人，职业教育培训x人（含两后生中期培训）。二是截止10月底完成职业技能鉴定374人，发放职业资格证书374本。（预计全年鉴定总人数1130人，其中建档立卡贫困劳动力580人，非贫困户550人）。三是继续实施“两后生”职业培训政策。组织人员对XX年在校学习的“两后生”进行回访，加强对XX年两后生的招生宣传工作，年内输送44名“两后生”到广西高级电子技工学校就读。四是成功举办广西第四届农民工技能大赛东兰县初赛暨建档立卡贫困劳动力技能大赛，全县共232名选手参赛，其中建档立卡贫困劳动力89人。比赛最终决出一等奖8名，二等奖12名，三等奖15名，优秀奖197名;组织8个工种29名选手参加广西第四届农民工技能大赛河池市复赛，荣获个人一等奖2人，二等奖3人，三等奖5人，我县荣获团体二等奖的好成绩。

3.加强基层平台建设，便民服务向村级延伸。一是投入资金167万元建设村级综合服务窗口，目前已完成45个村的建设，聘请45名村级协管员，就业社保服务延伸到村屯一级。二是推进基层就业和社保服务中心规范化建设，目前已完成长乐、大同、武篆、兰木等四个乡镇就业和社保服务中心规范化建设。

4.以创业带动就业，助力“美丽东兰”建设。一是做好农民工创业担保贷款发放工作,发放创业担保贷款58笔560万元，实现创业带动就业300多人。二是积极申报东兰县农民工创业园项目，并已完成项目申报工作，但由于指标有限未能通过审核。三是积极鼓励和引导农民工返乡创业，通过走访调查、发放《致广大返乡农民朋友的一封信》、召开迎春座谈会等方式与返乡创业就业代表深入交流，积极鼓励和引导返乡农民工创业就业，为地方经济的发展和“美丽东兰”乡村建设注入新活力。

（二）着眼改善民生扎实推进改革，社会保障更加普惠于民

截至10月底，全县参加城镇职工基本养老保险x人，基金收入x万元，分别完成任务的x%和105%，基金支出15062万元;全县参加城乡居民养老保险x人，基金收入614万元，参保率达x%，基金支出x万元。城乡居民参加医疗保险x人，参保率为x%，参保人数比XX年度增加了800x5人，全县参保居民有x万人次获得医疗报销，基金总支出x万元。全县失业保险参保x人,基金收入135万元，分别完成任务的100%和75%，基金支出41万元。全县工伤保险参保x人，基金收入x万元，分别完成任务的x%和x%，基金支出x万元;全县生育保险参保x人，基金收入x万元，分别完成任务的x%和131%，基金支出x万元。

.实施“全民参保计划”，社会保障覆盖范围进一步扩大。通过对全县x人进行数据比对，全县应入户调查x人，已入户调查x人，完成率100%，系统录入率100%，在区、市工作进度通报中均名列前茅。

2.继续实施企业降低社会保险费率政策。截至5月底，全县共有262家参保单位养老保险单位缴费比例由20%降至19%，涉及参保职工人数1732人。

3.推进城乡医疗保险整合。在全市率先完成城乡居民基本医疗保险的职能、机构、编制、人员、固定资产等整合工作。同时，通过在经办大厅增设惠民服务处、优化经办环节，为群众免费复印服务，减少了群众办事成本和时间成本，城乡居民基本医疗保险工作质量和效率明显提升。

4.社保基金监督职责履行到位。开展非现场监督检查10次，发现预警502个，其中涉及养老保险x个，医疗险15个，生育险37个，社保局已核对、整改502个。

（三）加强人才队伍建设和引智工作，干部队伍建设日趋完善

.做好公务员管理工作。一是完成公务员考录工作。根据市委组织部、市人社局和市公务员局的要求，完成46个职位52人的公务员考录工作；二是完成公务员及参照公务员管理人员交流调配109人；三是做好223名编外人员招聘及管理工作；四是完成65个单位x人XX年考核备案工作。

2.做好事业单位人事人才工作。一是加强急需紧缺人才引进工作，组织相关部门到广西大学开展XX年急需紧缺人才招聘，共引进急需紧缺人才5人，组织人员到上海复旦大学和华中科技大学等高校开展2018年急需紧缺人才招聘，目前已有10人填写就业意向表，其中硕士8人。二是办理XX年事业单位公开招聘工作人员95人的聘用手续，中小学教师公开招聘86人的聘用手续，完成296人的交流调配，审批事业单位22人的退休手续。三是办理XX年农村订单定向免费医学毕业生聘用手续2人，安置退役士兵5人。四是完成核准东兰县绿兰林场等3个单位的首次岗位设置方案，完成7个单位的岗位设置重新核准工作。五是开展XX年度职称评审工作，完成大中专毕业生转正定职11人，重新确认专业技术职称证书7人，审核推荐副高级专业技术资格共24人，审核推荐中级职称专业技术资格5人，办理初级职称证书129本。

3.做好人事档案整理工作。完成433份人事档案整理、编排、装订成册；为2980人次查阅、复印、出具有关档案证明材料；完成XX年度工资变动审核登记表、公务员登记表、职称评审表、年度考核表等相关档案材料收集入档x份；完成XX年新录用公务员、事业单位新聘用工作人员共276名人事档案入库工作；审核各类退休人员档案共100册；共收集、审核、鉴定各类档案材料x份。

4.扎实推进“三支一扶”计划。高度重视“三支一扶”工作，将“三支一扶”计划作为强化基层人才队伍，促进经济发展的一项重要工作来抓，坚持管理与服务相结合、培养与选拨并重的原则，东兰县累计招募“三支一扶”高校毕业生15人，其中服务期满的10人已全部实现就业，目前仍有5人在基层服务。因工作突出，XX年我局被自治区评为广西高校毕业生“三支一扶”计划优秀单位。

（四）推进收入分配制度改革，收入分配秩序进一步规范

审核XX年机关（参公）单位工作人员年终一次性奖金x人x元；审核XX年机关单位绩效考评奖金及事业单位奖励性绩效增量x人；审核机关事业单位人员工资变动x人次，完成工作变动工作转移介绍x人次，核定新招录人员工资待遇298人，核定机关事业单位退休人员退休费99人，审核审批机关事业单位工作人员丧葬费、抚恤金及遗属补助91人，审核遗属生活困难补助调整标准358人次。与县财政局联合开展全县贯彻落实中央八项规定“回头看”违规发放津贴补贴、违规兼职专项检查，目前各单位已完成自查阶段。完成信访答复16份，答复率达100%。

（五）积极构建和谐劳动关系，努力维护劳动者合法权益

.建立联席会议制度。制定《解决企业拖欠工资问题联席会议制度》，并成立了由20个单位组成的解决企业拖欠工资问题联席会议小组，按照职责分工，部门联动，相互配合，年内共召开联席会议1次，在全县范围内联合组织开展农民工工资支付情况专项检查2次。

2.开展农民工工资支付专项检查和整治行动。截止10月底，主动检查各类用人单位160家，填写执法登记表145份，纠正用人单位不规范行为34起，涉及劳动者4432人。共受理各类案件43件，涉及劳动者562人，涉及金额651万元，立案调查36件，结案数36件，结案率x%。XX年共有41家施工单位缴纳农民工工资保证金，缴纳金额累计378万元，缴存率达x%。开展用人单位劳动保障监察网上申报审查工作，共审查用人单位x户，涉及劳动者x人，主动检查并督促x家用人单位共x人签订劳动合同，全县劳动合同签订率x%。

3.加大调解仲裁案件处理力度。共受理案件57件，结案30件，正在调查处理27件，结案率x%，依法维护劳动者和用人单位合法权益。

4.工伤认定依法进行。收到工伤认定申请26件，符合受理已审核25件，完成调查核实22件，作出认定21件。

5.劳动能力鉴定服务到位。收到申请劳动能力鉴定10人次，其中：因工伤劳动能力鉴定4人，上报市劳动能力鉴定委员会鉴定4人，非因工伤劳动能力鉴定4人，上报市鉴定4人。因工种申请提前退休6人，经审核同意上报市审批6人。

6.被征地农民社保方案的编制与申报工作按时完成。收到被征地农民社会保障方案编报申请6件，已受理6件，办结5件，待报市级审核1件。

（六）开展“服务惠民”活动，基本实现农民群众办事不出村

通过整合资源、加强引导、争取资金等举措，目前全县已有45个行政村按“六有”标准完成了示范建设，并于9月份通过市级检查验收。一是严格按照有人员、有场地、有设备、有流程、有网络、有经费的“六有”标准，通过整合现有的村级公共服务中心、村卫生室等资源进行规范化建设。将各部门投向村级的设施、项目进行整合，完成了45个村的“一个中心”建设目标。二是成立了各级“服务惠民”专项活动业务指导组，帮助已聘用的45个村级协管员熟悉操作技术和工作流程，提升服务队伍素质，确保“六项服务”顺利开展。三是采取“财政+部门+企业”的方式共争取到资金167万元，为窗口建设奠定基础。

（七）强化党风廉政和党组织建设，全面从严治党基础进一步夯实

一是积极开展学习和调研等多项活动推进“两学一做”常态化制度化。坚持党组中心组学习制度，每季度定期组织开展学习活动，组织学习党中央和上级人社的各项重要指示精神，在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致，共组织学习3次，开展调研活动2次，切实把党建理论学习与人社业务工作有机结合。制定并下发《东兰县人社局关于在“两学一做”学习教育中开展“三比两争”活动的实施方案》、《党支部“党员活动日”工作方案》，在“三比两争”活动中举办了“我为人社添光彩”主题演讲比赛，体现了党员干部争做“先锋模范”的精神。以“两学一做”学习教育活动为契机，开展班子领导带头上党课活动。局党组书记带头上党课3次，提高班子理论水平和管党治党能力。积极开展“党员主题活动日”活动，结合本局业务工作实际，组织党员在“党员主题活动日”学习业务知识、习总书记重要讲话精神，同时组织党员到社区开展“党建+服务惠民”、爱国卫生清洁等活动，党员的党性修养和服务意识不断增强。在社保局办事窗口设立“党员先锋岗”，使党建与业务工作同开展、相促进。根据《东兰县党建引领促发展实施方案》文件精神要求，我局作为“党建+技能培训”的牵头单位，充分利用“农家课堂”这一有效形式，把农村党员中心户、科技示范户、电教中心户等农户组织起来，结合实施“红雁引飞”党员能人带富工程，进行专项培训，共培训农村党员52人。组织党员干部学习黄大年、廖俊波先进事迹和党的十九大报告，增强党员干部的爱国热情和干事激情。二是严格落实党风廉政建设“两个责任”，把党风廉政建设责任制纳入年度岗位目标管理，3月29日组织召开人社系统XX年党风廉政建设工作会议，局党组书记与局党组成员签订党风廉政责任状，党组成员与各股室、二层机构负责人签订党风廉政建设工作责任状，形成了纵向到底、横向到边，逐级负责，层层包保的责任体系，有效地增强了党风廉政建设责任人的责任意识；局党组书记对班子成员、各股室负责人开展集体廉政谈话，对个别党员干部出现的违规违纪苗头性问题及时诫勉谈话，开展“廉政约谈”1次，集体约谈和个人约谈干部23人，做到提醒在前，防范为先，约束到位。7月18日组织干部观看《永远在路上》警示教育专题宣传片，推动廉政勤政理念深入人心。9月29日组织召开传达学习全区贯彻落实中央八项规定精神“回头看”工作总结会动员部署会。加强对重点领域、重点环节和重点岗位的监督检查，开展人社系统补贴类民生资金监督检查1次，共核查户数62户，均未发现违规违纪问题。今年5月至6月底，县委第三巡察组对我局进行巡察，向我局反馈的2方面5个问题，我局严格按照巡察组整改要求进行整改，目前整改工作已基本完成。

（八）活用精准扶贫各项帮扶政策，带动帮扶联系点实现脱贫致富

全局共派85名干部职工分别与花香村、草坪村、坡峨村、乐廷村以及坡索村共5个村522户贫困户开展了结对帮扶工作，竭尽全力为群众办实事、办好事。一是加大基础设施建设力度。积极与县交通局、县扶贫办等有关部门沟通协调，争取村屯道路硬化项目资金，抓好全村基础设施建设，共组织、帮扶修建硬化村屯道路3条共5.4公里，争取项目资金近x万元。与水利部门争取约13万元建成集中供饮工程3处。二是推进扶贫产业发展步伐。草坪村从XX年冬到XX年春，累计种植核桃XX亩，零散种植山茶油100亩，种桑养蚕132亩，建成一个约500平方米的乌鸡养殖场，并已投入5000只鸡苗。三是开展实用技术培训。开展建档立卡贫困户山茶油核桃高产栽培技术、三特水果栽培技术培训等实用技术培训班1期，参加培训的贫困劳动力78人。四是开展捐资及慰问活动。开展春节慰问及为贫困户发放慰问金、捐款共计10万元，同时为贫困户提供农业生产实用技术培训、劳动力转移就业技能培训、惠农政策咨询、发放慰问金、小额信贷、协助贫困户子女申请“雨露计划”及学生生源地贷款等工作。为贫困群众发展产业、加快脱贫致富步伐，打赢脱贫攻坚战、实现与区市县同步实现小康生活目标打下良好的基础。

三、存在的困难和问题

（一）就业形势依然严峻。一方面高校毕业生数量不断增长，与前期未就业毕业生叠加，造成就业需求不断增大；另一方面全国经济进入新常态，经济增速放缓，对就业的有效需求不足，造成就业供需不平衡，就业形势仍然严峻。

（二）社会保险扩面征缴力度有待加大。社会保险缴费基数不断提高，缴费压力增大，导致断保现象频发。部分企业亏损或经营困难而无力缴纳社会保险费。城乡居民社会养老保险参保人员虽已参保但未续保或缴费不及时，给社会保险扩面征缴工作带来一定压力，同时也增加了基金风险隐患。

（三）细则出台迟缓影响工作进度。XX年11月23日自治区财政厅、人社厅关于印发《广西壮族自治区就业补贴资金管理暂行办法》的通知，要求各市、县财政、人社行政保障部门依据本办法，制定就业补贴资金管理和使用的具体实施细则，因《河池市职业培训补贴资金管理暂行办法》7月中旬才出台，XX年1-6月培训工作因政策原因无法正常开展，影响了全年工作进度。

国土资源局工作总结及工作计划 篇6

xxxx年，xx县国土资源局在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全县跨越发展、科学发展大局，认真贯彻落实国土资源法律法规，坚持保护资源、保障发展、依法行政、高效服务，扎实开展各项工作，并取得了明显成效，为全县经济和社会发展做出了积极贡献。

一、主要工作情况

（一）加强耕地保护，确保全县耕地总量动态平衡。

一是强化耕地和基本农田保护。

成立了耕地保护工作领导小组，县、乡、村、户四级认真落实耕地保护目标责任制，层层签订目标责任书，进一步加强了占补平衡、补划备案、动态监管、目标考核等各项制度措施，确保了全县xxx.xx万亩耕地、xxx.xx万亩基本农田数量不减少、质量不降低，顺利通过市政府、省政府对我县耕地保护责任目标履行情况检查。

二是加大土地开发整理力度。

x、完成了总投资xxxx万元、总规模xxxxx亩的xx县白桥乡基本农田保护示范区，x月份通过省厅专家验收。x、完成总投资xxxx万元、总规模xxxxx亩的xx庙镇白庙等xx村、xxx镇邱家等xx村和xx镇东李隆堂等xx村x个市级项目，新增耕地xxxx亩。x、结合商怀路、钱潘路建设，完成xx镇xxx村和xx乡xx等村x个xxxx年xxxx万元土地整理专项资金项目，总规模xxxxx亩，商怀路、钱潘路已竣工通车。x、结合胡怀路、张许路建设，实施了许商办事处蒋家等村和张坊贾庄两乡镇x个xxxx年xxxx万元土地整理专项资金项目，总规模xxxxx亩，目前已完成工程量的xx%，胡怀路、张许路已竣工通车。x、积极推进xx乡xx村基本农田保护示范区项目，完成项目立项、规划设计及预算评审工作，总规模xxxxx亩，预计投资xxxx万元，可新增耕地xxx亩。x、完成了xx乡xx等村、xx镇xx等村、xx镇张泗湖等村x个xxxx年xxxx万元土地开发整理专项资金项目的规划设计、立项及预算评审工作，总规模xxxxx亩，预算投资xxxx万元，可新增耕地xxxx亩。x、完成xx镇古城等xx村和xx镇营子等x村x个市级土地整治项目立项材料上报工作，总规模xxxxx亩，预计新增耕地xxx亩，估算投资xxxx万元。出台了《xx县土地整治项目后期管护暂行办法》，对项目后期管护的内容、责任、模式等进行了明确界定，为土地开发整理项目长期发挥效益提供了制度保障。

同时，我们积极协调上级有关部门和单位，出让占补平衡指标xxxx亩，增加收入xxxx万元。

（二）积极主动服务，保障重点建设项目用地。

一是认真组织建设用地报批。

通过积极协调市局、省厅等上级部门，批回了xxxx年两个批次xxxx亩城镇建设用地，完成了xxxx年六个批次xxxx亩城镇建设用地和丰源湖水库xxxx亩、垃圾处理厂二期xx亩的征地上报工作，目前已批回垃圾处理厂二期项目用地及x个批次建设用地，其他批次用地正待省厅审查。有力保障了关系全县发展大局的一批重点基础设施项目和新型工业项目建设。

二是加强建设项目用地预审。

完成了县社会福利中心、县图书馆等xx个建设项目用地预审工作，面积xxxx亩，为项目顺利建设奠定了基础。

三是积极推进砖厂复垦置换工作。

开展实施了全县xx个砖厂土地复垦置换项目，总规模xxxx亩，规划新增耕地xxxx亩，目前已有xx个砖厂完成施工，面积xxxx亩。

（三）加快土地供应，提高土地利用效率。

围绕全县发展大局，按照节约集约用地的要求，制定和发布了xxxx年土地供应计划，积极做好了县社会福利中心、县图书馆、齐鲁化纺、温泉国际等重点项目用地供应工作。全年共供应建设用地xx宗，总面积xxxx亩，其中划拨用地x宗，面积xx亩；招拍挂出让土地xx宗，面积xxxx亩，土地出让总价款xxxxx万元。完成县发电厂、县植保站等xx宗xxx亩土地收购储备工作，推动了旧城改造提升和重点工程建设，提高了土地利用效率。

（四）加强土地执法监管，维护用地秩序。

筹备召开了全县土地执法监管工作会议，出台了《关于进一步加强和规范土地执法监管工作实施意见》，下发了《xx县依法整治违法违规用地月度绩效考核办法》，建立了土地执法监管共同责任机制。认真开展了土地卫片执法检查工作，对卫片下发的xxx个疑似违法用地图斑，全部进行了外业核查、土地测绘，并按要求完成了调查组卷工作，对符合立案条件的xx宗违法用地全部进行了立案查处，并依法进行了处理，xx月份通过省国土资源厅检查验收。开展了违法违规用地专项整治行动，通过清理，xxxx年我县新增建设用地xx宗，面积xxxx亩，其中，合法用地xx宗，面积xxxx亩；违法用地x宗，面积xx亩，已全部进行立案查处。

（五）做好涉地信访工作，维护社会稳定。

xxxx年共办理各类信访事项xxx件，其中接访受理信访事项xx件、xxxxx违法举报电话市局交办xx件、xxxxx市民服务热线转办xx件、县经济发展投诉中心交办x件、网上办件x件。目前xxx件信访事项均按规定要求调查处理结案，结案率xxx%，没有出现到市以上聚集和滋事事件。

（六）加强地热资源管理，维护矿业生产秩序。

根据《xx县地热资源勘查开发利用与保护规划》，结合《xx县城市总体规划》，制定出台了《xx县地热资源管理办法》，与城区内原有的两处地热探矿权人鲁北地质工程勘察院、xxx公司办理完成了探矿权转让变更手续，取得了地热勘查许可证，筹备组建了xxx地热开发利用有限公司，为今后科学、合理开发利用地热资源打下了基础。成立了xx县温泉生态旅游观光协会，积极聘请有关专家来我县对地热资源管理进行指导，保障了第二界海峡两岸温泉产业论坛会的成功举行。

（七）做好基础业务建设，提高综合管理水平。

一是完成征地区片综合地价标准调整工作。

根据省、市安排部署，收集xxxx-xxxx年期间xx个实际征地案例，经过深入细致的调查研究，确定了新的征地区片综合地价补偿标准，并于x月份组织有关方面的代表进行了听证，目前调整成果已上报省政府待批。

二是扎实推进土地确权登记发证工作。

召开了全县农村集体土地确权登记发证工作会议，成立了领导小组，县政府办公室下发了《关于加快推进农村集体土地确权登记发证工作的通知》，县国土、财政、农业三部门联合印发了《xx县加快推进农村集体土地确权登记发证工作实施方案》，全面启动了农村集体土地确权登记发证工作，目前农村集体土地所有权登记发证工作已全面完成，农民宅基地和其它集体建设用地使用权登记发证工作正在按计划稳步推进。同时严格土地登记发证程序，全年办理国有土地使用证xxx本、他项权利证书xx本，所有证书全部按照窗口流程高质高效办理，既维护了土地权利人的合法权益，又为企业和个体工商户贷款融资提供了优质服务。

三是建立土地（房产）评估、土地测绘机构备选库。

为进一步规范土地评估、土地测绘选取使用工作，由县公共资源交易中心公开招标确定了x家土地（房地产）评估机构、x家土地测绘机构进入土地（房产）评估、土地测绘机构备选库。同时，为规范中介机构的选取与管理，制定了《xx县国土资源局中介机构选取使用管理暂行办法》，并通过县法制办审核。

四是积极开展全县耕地质量等级成果补充完善工作。

对全县所有现状耕地、规划耕地进行了全面的调查，完成了xx县耕地质量自然等图、xx县耕地质量利用等图、xx县耕地质量经济等图等图件及相关文字资料成果，现已上报市局审核汇总。

二、工作打算

（一）抓服务发展，实现保障能力再提升。

继续加强对上联系和协调工作，争取省市在指标分配时给予我县倾斜和支持，缓解经济社会发展的用地压力。同时围绕县委确定的发展思路和目标，制定落实土地供应计划，调整优化用地结构，在提前搞好调查研究的基础上，科学安排好用地指标。对重点区域和重点项目用地，在用地预审、建设用地报批等环节超前运作，提前介入，积极协调有关部门，共同做好征地报批工作，保障经济发展必须的建设用地。

（二）抓土地整治，实现项目建设再推进。

完成结合胡怀路、张许路建设实施的许商办事处蒋家等村和张坊贾庄两乡镇x个土地整理项目；开展实施xx乡xx等村、xx镇xx等村、xx镇张泗湖等村x个土地土地整治项目和xx乡xx村基本农田保护示范区项目，完成目标任务；加快推进xx镇古城等xx村、郑路镇营子等x村x个市级项目的前期准备工作，争取早日施工。按照《xx县土地整治项目后期管护暂行办法》要求，协调和督促各乡镇、村履行职责，加强已建成项目的管理维护工作，确保土地开发整理项目长期发挥效益。

（三）抓严格执法，实现用地秩序再规范。

以土地卫片执法检查工作为重点，在认真做好各项基础工作的同时，强化县、乡、村三级监察网络作用，及时发现和制止新的违法占地行为，将违法用地消灭在萌芽状态。落实和完善土地执法监管联席会议、联合执法等机制，强化依法整治违法违规用地月度绩效考核，加大对违法违规用地处置力度，共同维护依法管地用地秩序，确保全县用地安全。

（四）抓节约集约，实现用地效益再提高。

严格落实工业项目落地三级联审制度，对新上项目的投资强度和容积率严格执行建设用地控制指标规定，强化项目用地的批前审查。严格按照《闲置土地处置办法》要求，进一步加强项目用地的批后监管，配合有关单位加大对闲置低效利用土地的收购、收回、处置工作力度，提高节约集约用地水平。结合新型农村社区建设，积极稳妥推进城乡建设用地增减挂钩工作，增加建设用地指标，拓展城镇发展用地空间。

（五）抓矿政管理，实现地热管理新突破。

严格按照《xx县地热资源勘查开发利用与保护规划》和《xx县地热资源管理办法》要求，进一步规范地热开采行为。根据《拟设矿权编制方案》，推进新设探矿权的选址、定点、地质勘查及上报工作，同时加强动态监管，实现地热资源开发、利用、保护良性循环。

人力资源工作总结及工作计划 篇7

曾国藩是清代历史上一个不容忽视的人物。他生于嘉庆十六年 (1811年) , 卒于同治十一年 (1872年) 。他死后, 清政府给他以最高嘉奖, 在专发的上谕和祭文中对他大加赞扬, 称其“学问纯粹, 秉性忠诚, 持躬清正”, 实为大清“股肱心膂之臣”。毛泽东同志也说过, 余于近人, 独服曾文正。曾国藩的为官为人之道历来受到重视, 他的用人行政更是倍受青睐。在他留下来的家书、奏稿、日记和诗文中无不渗透着他的用人思想。

一、曾国藩的用人行政艺术

1. 慧眼识贤, 不拘一格, 知人善任。

(1) 不拘一格, 广纳人才。曾国藩选人不拘一格, 他认为:“人才以陶冶而成, 不可眼孔甚高, 动谓无人可用”。曾国藩选用人才, 不论出身、资历和地域。因此, 他能从普通人群中发现人才。如, 杨载福原本是长江上一个放排的穷汉, 后经曾国藩推荐, 迅速成长为湘军水师的重要首领。 (2) 量才器使, 用人所长。曾国藩指出:“当其时, 当其事, 则凡才亦奏神奇之效……故世不患无才, 患用才者不能器使而适用也。”他用的是人才的长处, 从不因一个人的小毛病或本来通过教育规劝就可改正的毛病而弃用他。湘军将领鲍超实则是“有盛气, 而无远谋”, “往往过猛而不顾其后”, 但曾国藩用的就是他的盛气。同时, 又用其他将领之才以“补益之”, 或是自己亲自写信告诫他“贵军冲锋之时, 千万要严整队伍, 不可散乱”等等。实际上, 曾国藩在使用这些人时, 也在历练他们。在谈到王必达时, 他说“人才难得, 如王守之才, 若稍加以凝静, 必可练成好手”。 (3) 明责授权, 用人不疑。《孙子兵法》中说:“将能而君不御者胜。”就是说用人不疑, 充分授权才可制胜的道理。曾国藩在咸丰十一年四月二日的《与沅弟书》中说:“弟信又欲急战, 余则送鲍公 (超) 渡江之后, 一概不管, 缓急听其自主矣。”其用人思想可见一斑。曾国藩在湘军中实现一级管一级, 不越级指挥, 这种军制使部下有极大的独立性, 对提高作战效率不无裨益, 更是把“明责授权, 用人不疑”落实到了实处。

2. 赏罚分明, 恩威并施, 善用激励。

曾国藩善于用激励。他的激励是建立在“人性善”的基础上, 他认为, “大抵人才约有两种:高明者好顾体面, 耻居人

□北京马银河

后, 奖之以忠, 则勉而为忠, 许之以廉, 则勉而为廉。……卑琐者本无远志, 但计锱珠, 驭之以严则生惮, 防之稍宽则日肆。”此谓人才有别, 应当因人而异。 (1) 有功必赏, 功过不抵。从心理学上讲, 人们行为的动力来源于各种需要, 当人们产生各种需要后, 就会引发出某种特定的行为。而“赏”便可以最大限度地调动人才的主观能动性, 发挥其才能的最大效能。在坚持这一原则时, 还要注意奖赏务速, 赏罚据实和功过不抵。若不然, 就会造成功过混淆, 毫无界限。曾国藩在每一次打胜仗之后都会总结分析, 评定参战人员的功劳。该给钱的给钱, 该给官的给官, 该荐举的荐举。这一招振作了湘军的士气, 也大大提高了部队的战斗力。 (2) 有过必罚, 不论亲疏。曾国藩对己对下严格要求, 尤其是立下的军令, 更要求必须做到。他认为“视委员之尤不职者, 撤参一二员, 将司役之尤不良将, 痛惩一二举”, 那么“自然人知儆慎, 可望振兴”。 (3) 掌握分寸, 励人有度。激励人才在实践中也有一个“适度”的问题。奖赏惩罚过高过低, 都不利于整个人力资源整合的全局。当年曾国藩战败, 欲跳江自杀, 康福救了他。之后康福又有军功, 但如何奖赏他, 让曾国藩着实费了一番思量。最后, 曾国藩暗地里以康福的名义买下一座宅院和三百亩田, 并迁一户老实人家住进宅院, 代康福收租。康福知道后, 感激不尽。湘军上下也称赞曾国藩不以官谢私恩的品德。励人有度原则在这里起到了关键性的作用。

3. 整合高层, 注意团结, 加强领导。

前面也谈到, 人力资源中的核心是人才, 而人才又有领导与非领导之别。对领导层进行有机整合, 是曾国藩用人行政的重要组成部分。对领导层进行整合, 注重其团结和分权集权问题, 在现代领导科学上讲, 是一个领导体制的问题。曾国藩采取的类型类似于层次制和机能制。层次制是指“一个组织从纵向划分为若干层级, 每一个下属层级对上一个级负责, 每一个层级的领导范围完全相同的领导体制”, 机能制是指“领导机关中平行的设置若干部门, 每一个职能部门所管辖的范围都以本行政机关的整体为对象, 只是各部门管辖的内容分工不同而已”。当然, 曾国藩采取的领导体制并不能算是严格意义上的层次制和机能制, 他所组织的湘军只是封建社会的一个特殊军事集团。他在湘军中实行一级管一级, 下级对上级负责, 上级不能越级指挥, 就明显地体现了层次制的特点。在高层中也是这样。在整合高层方面, 曾国藩自己也以身作则。他十分注意团结领导人才, 他指出:“以才自足, 以能自矜, 则为小人所忌, 亦为君子所薄。”在这一观念的指导下, 曾国藩强调领导人才之间应当保持协作精神, 而不能恃才自傲, 否则便会影响大局的发展。

4.“催才”有术, 储备资源, 形成梯队。

这实际是进一步培育和开发人力资源, 形成人才“梯队”的问题。 (1) 善于教化, 德育为先。曾国藩考察人才时注重“德才兼备”, 所以曾国藩在对人才进行教化时, 也注重德的培育。他在训练湘军将士时, 十分重视向将士灌输封建礼法, 把精神教育摆在第一位, 强调“训”重于“练”。当然, 他也进行军事训练, 试图从思想、军事两方面入手, 把湘军训练成一支劲健、强悍的新军。 (2) 创造环境, 精雕细琢。在培养人才方面, 曾国藩强调人才“皆由勉强磨练而成”, 强调《中庸》所说的“人一己百, 人十己千”, 即强调人的主观能动性的作用和实践出真知的过程。他不承认天生的天才, 而主张后天的磨练。这是对我国传统人才观的继承和发展。他把培养人才的方法归纳为四项:“曰教诲, 曰甄别, 曰保举, 曰超擢”。培养人才的四个方法, 是一个整体, 是有着前后的连续性和循环作用的过程。 (3) 广储资源, 构建“梯队”。曾国藩意识到, 人力资源的持续开发和“可持续发展”是至关重要的。况且“大厦非一木所支, 庞业以众志而成”, 一旦局面形成, 及早寻接班人, 着手构建人才“梯队”。一个完整的人才梯队, 既包括正在发挥功效的人才, 也包括在接受培训和锻炼的“第二梯队”人才。曾国藩以培养接班人的方式解决了“第一梯队人才”和“第二梯队人才”整合问题。接班人是储备资源, 这一特殊的身份使得“第二梯队人才”与“第一梯队人才”, 在组织的共同目标的引导下有机整合起来, 他们相得益彰, 为组织的发展贡献力量。

二、曾国藩用人行政思想的借鉴

1. 对选拔企业接班人的启示。

曾国藩多次提出, “国家之强, 以得人为强”。对现代企业而言, 选拔出一批优秀的人才, 关系到企业的发展和兴旺发达。 (1) 选拔接班人要以知人为先。据记载, 曾国藩观察人细致入微, 他善于从五官、情态等外在表现推测人的内在素质。从现代意义上讲, 这是心理学的一个方面。现在企业知人的方法越来越多, 可以有知识测试、心理测试、领导素质测试、情景模拟、面试和评估等方法。这种测试对预测未来工作业绩会有帮助, 是可取的选拔接班人知人方法。 (2) 选拔接班人要坚持德才兼备。关于人才标准, 曾国藩在日记中写道:“司马光曰:‘才德全尽, 谓之圣人;才德兼亡, 谓之愚人;德胜才, 谓之君子;才胜德, 谓之小人’”。当才与德不可兼得时, 他认为:“与其无德而近于小人, 毋宁无才而近于愚人”。 (3) 选拔接班人要全力以赴。曾国藩的举才思想应用于现代企业公开选拔人才的过程中, 就是要全力以赴、诚心诚意, 不能嘴上说求才, 心里则是“姜太公钓鱼, 愿者上钩”。邓小平也曾强调:“现在就是要选人民公认的坚持改革开放路线并有成绩的人, 大胆地放进领导机构里, 使人民感到我们真正真心诚意搞改革开放。”

2. 对企业使用和培养人才的启示。

(1) 有效使用人才。“事业之成, 成于人才”, 正如毛泽东指出:“政治路线确定之后, 干部就是决定因素。”对现代企业来讲, 首先, 强调对人才要知人善用。对人才不能大材小用, 小材大用, 应做到人尽其材, 才尽其用。第二, “勿以小瑕而弃大材”。曾国藩指出, “凡有一技之长者, ……断不可轻视”。要唯才是用, 扬长避短, 尽可能为人才发挥优点创造条件。邓小平也强调:“是人才的, 即使有些缺点与弱点, 也要放手使用”, “人才只有大胆使用才能培养出来。”第三, 要注重采取适当的激励措施。邓小平强调:“要认真贯彻党的知识分子政策, 充分发挥他们的积极性和创造性。”企业人才管理不只是调整好人与事之间的关系, 还要在此基础上, 通过一些激励措施来调动人才的积极性和创造性。第四, 利用人才相互吸引。曾国藩说“求人之道……又如蚨之有母, 雉之有媒, 以类相求, 以气相引”, 这是以青蚨母子为喻, 说明物以类聚的道理。这就是启示我们要积极任用优秀人才, 并要通过他们吸引来同类人才并大胆使用。 (2) 有效培育人才。曾国藩把培育人才当成一件乐事, 他说:“君子有三乐, 而‘宏讲人才, 诱人日进’为其一乐。”这个观点值得借鉴。现代企业应首先确定培训的内容。在知识经济时代, 说到底还是知识和人才的竞争。这对人才的知识更新和素质再造提出了越来越紧迫的要求, 对各类人才进行教育和培训也就显得更为迫切。必须针对企业和个人的实际需要, 确定学什么, 培训什么。还要注重道德情操的培养。如何培训也是需要考虑的。应建设和完善企业人力资源培训的机构网络, 逐步形成符合本企业实际情况的培训机制, 努力构建学习型企业。

人力资源工作总结及工作计划 篇8

关键词：地市供电企业 岗位工作说明书 岗位职责 工作流程 匹配

2012年以来，伴随着国家电网公司“三集五大”体系建设加快推进，A供电公司原有机构设置及岗位发生了变化，构建一个权责明确的岗位责任体系是适应变革的迫切需要。按照“更集约、更扁平、更专业”的要求，A供电公司依据国家电网公司“三集五大”体系建设方案，对原职能部室进行机构精简与合并。针对部门具体职责发生的重大变化和调整，为解决好岗位与职责不匹配的问题，公司组织各职能部室开展岗位工作说明书编写工作，在传统的岗位工作说明书基础上增加了详细的工作步骤、工作流程、晋升阶梯及从时间角度对岗位工作的考评要求。岗位工作说明书颁布实施后效果显著，在规范工作流程、理顺部室间、岗位间的关系的同时，为员工明确权责、把握标准提供帮助，也为有效落实绩效管理工作提供客观的参考依据，从根本上做到了岗位与工作职责之间相匹配、工作要求与员工素质之间相匹配、岗位与岗位之间相匹配、员工与员工之间相匹配。

一、A公司人力资源管理存在的主要问题

（一）工作界面划分不清

工作界面划分就是要明确各层级、各部门的责权范围，确保各项工作职责不交叉、无空白，着重体现公司不同层级之间的纵向管控及各部门间的横向贯通。在“三集五大”体系建成初期，公司对原职能部室进行机构精简与合并后，经过梳理发现个别层级、个别部门存在职权范围及工作职责交叉、空白的现象，导致执行力较低，甚至推卸责任；层级之间、部室内部还会出现较严重的越级现象，不能充分发挥各个层级的作用。

（二）职责范围不明确

按照《国网A供电公司“三集五大”体系建设操作方案》要求，A公司对机构设置和人员配置进行全面调整，劳动定员严格按照规定执行。为实现专业化要求，达到相互监督、风险防控的目的，每一项工作都被细化为多岗位、多节点、多步骤共同完成。但是由于个别管理人员职业素养较低，工作效率低下，不愿承担较重的工作任务，导致工作能力较强的管理人员工作量被强制性增加；另外，在部门内部部分管理岗位之间工作职责存在交叉，难免会出现推卸责任、相互扯皮的现象。

（三）工作流程不规范

“三集五大”体系建成后，公司机构设置、岗位设置和人员配置都发生了深刻的变革，工作流程也发生了相应的变化。在体系建成初期，部门间、岗位间对各自的工作界面、职责范围没有完全掌握清楚，各项工作还没有完全梳理顺畅，导致部分工作推进的进度较慢，工作效率较低。同时，在个别环节上，由于工作管理职责范围不清、甚至职责交叉，还会出现一项工作多头管理的现象。

为进一步划清工作界面、明确职责分工，规范工作流程，加强各部门、各岗位工作的“横向协同、纵向贯通”，提升管理效率和管理水平，公司紧紧围绕“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”的工作思路，以标本兼治、综合治理、纠建并举为原则，在职能部室开展工作说明书编写工作，调整和明确各岗位员工的具体工作范围、职责和工作流程，用标准化管理规范员工行为。

二、编写岗位工作说明书的主要做法

（一）成立专门机构，编制工作流程

一是成立岗位工作说明书编制管理小组。为强化责任落实，A公司成立以公司领导为组长的岗位工作说明书编制管理小组，全面负责部署、组织、协调、指导工作，并下设办公室，具体负责整个工作的组织协调。

二是编制工作流程。人力资源部积极响应，周密部署，严格按照时间节点安排此项工作。从开展专题培训到初稿编写、初审再到初稿修改、复审，各职能部室积极配合，经过人力资源部严格把关，分管领导、各部室主任审核，均按时间节点完成岗位工作说明书编写任务。

（二）深入调查研究，做好准备工作

一是调查研究，明确思路。人力资源部积极组织本部室工作人员翻阅有关工作说明书的资料、书籍，并与以往的工作标准、同行业已有的工作说明书进行比较，理清工作说明书编写的思路、主旨、目的和作用。

二是深入学习，设计格式。根据公司岗位设置的实际情况以及岗位工作说明书的用途，结合人力资源管理相关书籍中相对成熟的文本格式，设计出适合本公司应用的岗位工作说明书格式，供职能部室员工通用。

三是先行试点，提供范本。遵循“客观性、对应性、规范性”的原则，在人力资源部内部进行试点，要求各岗位专业管理人员根据岗位实际工作职责编写岗位工作说明书，编写完成后集中讨论编写过程中模板需改进的要素，并进行修改，修改完成后开展第二轮讨论，由公司领导参加，最终确定岗位工作说明书范本，按岗位层级制定统一模板，供各职能部室不同岗位层级人员使用。

（三）有序组织实施，保证工作质量

一是宣传动员，统一思想。这一阶段的主要任务是广泛动员，培训学习，统一思想，提高觉悟，充分认识理清岗位职责、规范工作流程、提高工作效率的重要性和紧迫性，为做好整个编制任务奠定思想基础。在公司层面对各部室主任及相关负责人进行专业培训，并要求公司各职能部室召开动员会，进一步明确此项工作的指导思想和目标，作出统一部署，提出具体要求，为保质保量完成编制工作提供有力的思想保障。

二是认真严谨，启动编写。按岗位层级制定统一模板，在公司各职能部室开展编写工作。自上而下把各项工作落实到工作的每一个环节，落实到承担工作的每一个人，做到事事有人负责，件件有人落实。编写工作分为三步进行，初稿、二稿和终稿。要求各部室按时间节点准时报送。

三是层层落实，审核讨论。为确保岗位工作说明书保质保量完成，审核工作实行层层审核制，由公司分管领导、负责人依据各岗位职责对其工作说明书内容、文字、格式进行初审、复审，并要求编写人员对不符合编写规范的工作说明书进行整改，审核通过后由公司管理小组成员对格式进行终审，终审通过后由公司领导审批。

三、成效与结论

经公司领导审批后的岗位工作说明书，按照规定在全公司范围内发布执行，一式三份（公司人资部一份、各部室一份、本岗位人员一份），并作为公司人员招聘、人力资源培训与开发、绩效管理、工作评价、员工职业生涯规划的参考依据。

（一）主要成效

一是A公司将所有工作进行分解后安排至各职能部室，各职能部室又将工作进一步分解至各岗位管理人员，为划清职责范围，做好工作衔接，形成闭环式管理，提高整个公司的工作效率，公司开展本次岗位工作说明书编制工作，借助工作说明书中清晰的流程化描述，可以帮助管理层快速分析某部室、某岗位工作或者某工作环节存在的问题，以迅速作出人员或工作调整，适应企业发展需要。

二是创新性将工作内容进行步骤化分解、流程化描述，清楚阐明某岗位应该从事哪些工作、在企业内的权责范围、各项工作的工作步骤与要点流程，以及从事工作的员工应当具备哪些条件，便于本岗位和非本岗位员工快速掌握工作要领、工作步骤及工作交接单位和负责人。特别是当本岗位员工暂时性离开岗位时，翻阅工作说明书能够使非本岗位员工快速掌握工作要领，高效率完成工作任务。

三是与以往岗位工作说明书不同，该说明书新增岗位晋升阶梯部分，用职务晋升阶梯图、专业技术资格 （技能）晋升阶梯图和人才发展通道晋升阶梯图，为员工指明职业发展通道，激发员工积极性，挖掘自身能力和潜能，改善业绩，实现员工与企业共发展。

四是岗位工作说明书中加入本岗位工作从时间角度考评要求，可作为部室进行绩效管理、教育培训的重要依据。对非本岗位员工暂时性从事该项工作来说，能够迅速掌握哪些工作必须按时间节点完成并报送，避免耽误工作进度。

（二）基本结论

一是岗位工作说明书的颁布实施，进一步理顺了部室间、岗位间的关系，有效解决相互推诿、不愿承担责任以及上下级间越级的现象，为员工明确职责、把握标准提供帮助。

二是公司借助岗位工作说明书，根据岗位特征为员工提供充分的培训与开发的条件和机会，最大限度使员工的个人素质与工作需求相匹配，满足企业发展需求。

三是岗位工作说明书的内容既明确工作职责、工作内容和要求、任职条件，又理清重点工作和辅助支持性的工作，为有效落实绩效考核工作提供客观的参考依据。

参考文献：

[1]中国就业培训技术指导中心. 企业人力资源管理师[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2012

[2]周勇.浅谈人力资源工作说明书的写作[J].应用写作，2011（2）