作风建设活动心得体会

作风建设活动心得体会（精选9篇）

作风建设活动心得体会 篇1

2010年*月**日

按照公司党委的统一安排，本人积极投身到“作风建设月”活动中，先后认真学习了十七大精神、胡锦涛总书记在十七届中纪委二次全会上的重要讲话和贺国强同志的工作报告等一系列重要文件，进一步增强了对开展深化作风教育月活动的重要性和紧迫性的认识。通过“抓学习，换脑筋，增素质，强能力”，对自身在作风建设活动中存在的问题有了进一步的认识。

一、存在的主要问题

思想认识有偏差。在深化作风教育活动初期，认为没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问题不大，对深化作风教育的责任感、危机感认识片面，反映出本人对深化作风教育活动认识存有偏差。

开拓创新的精神不强。对待工作有时只满足于完成自身工作职责和领导交办的任务，虽然认真负责，但也时常存在按部就班、因循守旧的惯性思维，开拓创新的精神不强。

业务知识钻研不够。对学习业务专业知识，抱有实用主义的思想，急用先学，存在时紧时松的现象，造成学习的内容不够系统全面，不够广泛深刻。同时，在钻研业务上存在一定的惰性心理，缺少刻苦精神和深学苦读的恒心。

二、解决问题的主要措施

深刻剖析产生问题的根源，主要是由于自身的政治学习不够，理论功底浅薄，缺乏对业务知识的深入学习。针对存在的问题，制定了确实可行的整改措施，并取得了良好的成效。

1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。进一步认真学习“三个代表”的重要思想和科学发展观等科学理论，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用社会主义理论武装头脑，提高政治理论修养，坚定政治信念。进一步增强纪律作风观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，做到自重、自省、自警、自励，以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风完成公司上级领导交办的各项任务。

2、要积极开拓进取，提高工作水平。通过不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己工作的本领；工作中讲究方法，注重实际，增强自己能力和修养；坚持开拓创新，积极进取，在科学理论的指导下不断创新，与时俱进，锐意进取，把工作提高到一个新的水平。通过实践，从大局出发，结合实际，实现学习方式创新、工作理念创新、工作方法创新，最终实现工作成效的不断提高。

3、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。目前对我而言，最重要的是要加强业务知识的学习，以及相关知识的掌握，要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识。通过自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施

干好本职工作。

三、收获和体会

通过开展“作风建设月”活动，进一步提高了认识，解放了思想，增强了自己的创新意识，与时俱进，调动了投身公司各项工作的热情，明确了工作目标，理清了工作思路，增强了工作责任心和主动性。

一要大力发扬主人翁精神。做好工作，需要有高度的主人翁责任感。责任心不是上级强制压下来，那是被动的工作，如果在这种心态下工作，就不会发挥主观能动性，不会有创新。高度的主人翁责任感是一种自发的行为，源于每个人的内心深处。因为热爱所从事的工作，把自己的工作岗位作为事业来对待，将个人熔入公司的大集体，时刻想着自己是这个大家庭的一员，围绕自己所在岗位上的工作，把如何才能提高工作质量作为每天需要思考的问题。

二要树立集体利益高于个人利益的思想境界。干好工作需要有高尚的奉献精神，树立良好的的工作作风，先公后私，要想到公司工作发展了，才有自己的进步。讲究奉献，就意味着少谈个人所得，树立公司的发展和利益高于一切的思想境界。平时多做换位思考，知理识大体，心胸坦荡，不计较个人得失，同事们互相尊重，共同营造良好愉快的工作氛围，将有效提高服务质量和整体的战斗力。

三要紧紧围绕本职工作理论联系实际地学习。紧密结合个人思想实际和工作实际深入学习，边学习、边思考、边实践。既要向书本学习，不断加强理论知识学习，提高理论水平，掌握工作规律，更要注重工作实践，在日常的工作中保持谦虚谨慎的工作态度，互帮互学，取长补短，在实践中获取真知，增长才干，使学到的知识转化为实际本领，真正做到学以致用、用以促学、学用相长，促进主观世界改造和业务工作深化，从而不断提高业务水平和工作能力，全面提高整体素质。

作风建设活动心得体会 篇2

加强和改进机关作风是贯彻落实党的群众路线的重要举措, 也是党的建设、机关建设的重要内容。集团党组对全面加强机关作风建设作了突出强调:作风建设关系到集团是否健康发展、是否长期稳定发展、能否实现企业与员工的共同发展。为此机关党委明确推进作风建 设思路:认真学习贯彻党的十八大精神, 以开展党的群众路线教育实践活动为契机, 围绕“重在持续, 重在提升, 重在引领”新要求, 坚持“为民、务实、清廉”, 坚持“发展、改革、规范”, 坚持党政工团齐抓共管, 不断推进机关作风建设, 营造出风清气正、政通人和、健康发展的良好氛围, 凝聚起实现中华品牌“百年梦”的强大力量, 为集团持续、健康、稳定发展提供坚强的思想政治保障。

落实主题, 推进作风建设上水平

机关作为企业的决策和指挥中心, 承上启下、责任重大。理清工作思路, 强化工作措施, 提升队伍素质, 提高工作效率, 搞好服务质量, 树立良好形象, 更好发挥职能作用, 落实“为民、务实、清廉”主题, 就必须认真开展好党的群众路线教育实践活动, 进一步促进机关作风建设上水平。

1.以“为民”为根本, 持续提升全员素质

为民, 就是要坚持以人为本、人民至上, 坚持一切为了群众、一切依靠群众, 从群众中来、到群众中去。深刻理解作为“以人为本”, 把握和贯彻群众路线对于作风建设上水平意义重大。作风建设的进步要依托人的发展与传承、关注人的需求和价值、处理人的关系 和矛盾, 这是“为民”对作风建设的指导。

一是依托人的发展与传承。围绕集团发展重点和关键领域, 开展企业文化培训活动, 开辟企业文化长廊, 把企业的发展、文化、成果再次宣传到员工中, 深化文化的传承。从人的发展出发, 开展多形式技能练兵和比武, 营造人人勤学业务、勤练技能, 争当行家里手, 争做行业状元的氛围。

二是关注人的需求和价值。当今, 人除了物质需求外, 还注重精神需求, 更追求自我价值的实现。在企业中这种价值就是直接体现在岗位的胜任度。开展党员干部自身岗位深度分析调研和学习分 享活动。深度分析调研就是结合自己岗位职责, 对照标杆找差距, 对照要求找不足, 对照问题找原因, 不断提高党员干部分析问题、解决问题、系统思考的能力。让员工走上小讲坛, 为同事上一堂团队分享课, 既实现知识共享, 更是享受到自豪的愉悦。

三是处理人的关系和矛盾。机关的岗位可谓是一个萝卜一个坑, 无论早晚自己的工作总是自己完成。为缓解人和人、人和工作的关系, 开展工作互动活动, 有针对性、有选择的建立岗位A、B角制, 进行工作互动、互补, 既加强员工间互相了解, 又实现一岗多能, 提高工作效率, 提高服务能力。

2.以“务实”为途径, 开展机关作风建设

务实, 就是要求真务实、真抓实干, 发扬理论联系实际和密切联系群众之风, 深入基层, 调查研究, 以抓铁有痕的作风, 帮助基层解决实际问题, 这也是开展作风建设的重要实践。在作风建设的过程中, 必须充分考虑集团当前发展和未来发展的需要, 为集团的延伸和传承留下长足的发展条件和发展空间。

一是建设学习型机关。以提高机关干部综合素质和工作能力为目标, 着力解决部分干部推进科学发展的能力、解决复杂问题的能力不足等问题, 我们以“丰富学习内容、创新学习形式、完善学习制度、注重学以致用”四部曲, 开展学习型团队的建设, 以点带面提高机关干部的理论素养、业务本领, 不断提高服务科学发展的能力。

二是建设效能型机关。以提高工作效能为目标, 着力解决部分干部办事效率低下、落实力度不够, 引导机关干部在想干事、能干事、干成事、不出事上下工夫。从“完善部门承诺、加大公开力度、改进会风文风、解决五多问题”四方着 手, 严格执行“八项”规定, 坚决反对“四风”, 大力倡导执政为民、廉洁高效的良好风气, 进一步推行党务、政务公开, 使各项工作经得起实践和群众的检验。

三是建设服务型机关。以促进党员干部增强服务意识, 提高服务质量为目标, 着力解决部分党员干部责任意识、宗旨观念、服务意识不强等问题, 引导党员干部真心实意为企业、为基层、为群众服务。我们搭建 “支部结对共建、员工沟通渠道、工作联系点制度、合理化建议征集”四个平台, 进一步密切机关与基层、党员干部与人民群众的联系, 为营造企业良好氛围打下扎实基础。

3.以“清廉”为准则, 开展责任承诺活动

清廉, 就是要自觉遵守党章, 严格执行八项规定, 主动接受监督, 带头约束自己的行为, 严格规范权力行使, 切实做到干部清正、班子清廉、政治清明。清廉的关键就是做到思想和行动上的知行合一。

一是加强领导班子建设。开展党的群众路线教育实践活动关键在领导干部和领导班子。我们做到“三个结合”:与“科学发展, 群众满意”工程相结合;与“四好”领导班子建设相结合;与企业文化建设相结合。不断赋予作风建设新时代特征。

二是开展三条线的“责任承诺、践诺”。即在党组织、党员干部、处室, 并根据集团的工作目标, 持续丰富责任承诺, 每年开展部门责任承诺网上公示和经验交流, 有效推进了集团方针目标全面完成。

承诺践诺, 作风建设取得新成效

以“不懈怠、有韧劲、有思路、作贡献”的精神状态, 深入推进机关作风建设。树立“职业自觉、现场主动”意识, 寓规范、管理于服务之中。在服务中做到“三个变”, 即:变指挥为指导、变推诿为担责、变繁琐为简化。在管理中做到“三个办”, 即:亟待解决问题“立即办”, 老大难问题“主动办”, 条件暂不具备或一时难以解决问题“探索办”。实现服务流程简化科学, 指导工作具体到位, 解决问题及时有效。

1.转变作风, 为职工服务。把为职工办实事、解难事作为加强机关作风建设的根本落脚点, 不断完善首问责任、服务承诺、限时办结、责任追究等制度。广大党员干部走出处室、走出机关, 深入基层, 深入群众, 使职工的意愿和呼声及时传递反馈, 提出的各种问题及时解决或回应, 做到在履行职责上有新成效, 在服务质量和办事效率上有新改进, 在满意度上有新提高。

2.诠释新要素, 形成新特色。在教育实践活动中, 各级领导干部主动把自己放进去, 做到带头学理论、带头上党课、带头剖析自我、带头批评与自我批评、 带头落实整改。机关20位处级干部为660余名党员上党课; 77名处级干部开展批评与自我批评;17个党 (总) 支部开展了专题组织生活会, 通报各级民主生活会情况、开展党员思想交流。廉正建设和中央八项规定, 得到有力的贯彻和落实, 发挥机关在集团中的引领作用。

一是企业文化在丰富。在开展责任文化建设中, 各处室围绕中心承诺、践诺, 既有规定项目又增加了自选特色活动。如:法规处提出了“三个百分百”承诺, 即落实首问责任制, 服务需求接收率100%; 落实服务承诺制, 服务需求答复率100%;落实限时办结制, 服务需求办理率100%, 有措施, 有节点、有流程、有台账, 建立服务公示制, 接受群众监督, 形成服务闭环。营销中心围绕“精准营销、驱动营销、关系营销”提出了“五个零”服务承诺。局办公室以快节 奏、满负荷、无差错为重点, 提出了“服务重实效, 工作百分百”的承诺。机关30个处室的承诺践诺活动有三个共同特点:个性化强。在提高服务和效率上下工夫;重点突出。各处室以员工满意度测评为依据, 分析短板, 找出主攻方向, 量化承诺内容;展示正能量。围绕“想干事、能干事、干成事、不出事”的要求, 体现了自我加压、接受监督的姿态。

二是党的 建设在加 强。在2013年集团开展“双十佳”特色评选中, 机关有4个“特色组织生活”、3个“特色主题实践活动”获奖。在教育实践活动中各级党组织持续推进党建长效机制建设。各支部开展特色组织生活、特色主题 实践活动、基层结对活动、支部公开课以及联建活动, 丰富了学习形式和内容, 提高了党员参与意识, 展示了党员的带头作用。如:基建设备处党总支、采购中心党总支及进出口公司党支部分别与烟厂一、二车间党总支联建结对签约活动, 从组织建设同促、长效机制共建、党内活动互动三个方面构建起党建工作学习交流平台, 确保党建活动取得实效。

三是干群关系在融洽。2013年正值集团组建20周年, 我们开展机关文化月活动, 得到员工的空前响应。合理化建议活动科以上干部人人献计策, 在600多条建议中, 评选出机关80余条好建议, 其中推荐到局级发布10条。机关党工团以“打造‘中华’品牌百年梦”主题座谈会50人参加, 人人“寄语中华”, 表达自己对集团发展的美好愿望; 600余名职工参加机关升旗仪式;150名员工参加“关爱心理健康, 享受快乐工作”讲座;430多名职工积极踊跃参加5项“趣味小运动会”, 职工参与率达80%。机关好声音、广播操比赛、大合唱比赛, 都有局领导、处领导等参加。这些活动极大凝聚人心, 传递了健康且有文化趣味的正能量。

3.深化新要求, 建立新机制

创新学习载体, 建立三项教育引导机制:一是完善党员干部教育培训制度, 包括中心组学习制度、处级干部、科级干部、一般管理人员的政治轮训。二是建立党支部思想教育制度, 落实党支部“三会一课”制度, “双特”活动制度、支部共建制度。三是建立党员学习手册, 把党员读书笔记、党员心声、党员建议, 及时记录下来, 使党组织全面、系统、动态地掌握每一个党员干部的学习情况。

一是建立了三项工作机制: 职工思想动态反馈机制, 每季召开党工团座谈会、每季开展职工思想动态的收集、分析、反馈;建立工作联系点制度, 以教育实践活动为契机, 各处室建立与基层群众面对面、心贴心, 零距离接触, 深层次体验, 掌握实情, 指导工作, 解决问题;完善合理化建议机制, 形成了热情充分迸发、才能充分发挥、智慧竞相涌流, 聚精会神干事业, 齐心协力谋发展的合力和良好氛围。

二是抓好三个平台。第一是育人平台, 我们以打造劳模先进品牌为主题, 成立劳模创新工作室, 开展师徒带教、劳动竞赛等活动, 从中涌现了大批技术能手, 2013年二名员工获得行业“五一”劳动奖。第二是关爱平台, 建立“六熟知、六必谈、六必访”制度, 开展好送温暖活动。坚持组织一线职工高温慰问、家企联谊活动、困难员工、老党员、劳模走访、烟叶基 地慰问活动, 送上组织的关心, 创造一个和谐机关氛围。第三是文娱平台, 成立“七彩阳光”舞蹈队, 羽毛球队、乒乓队、棋牌队、游泳队、团青沙龙, 做到定人负责、定时活动、定期交流, 丰富员工不断增长的文化娱乐生活, 营造积极向上、健康发展的氛围。

长抓不懈, 持续推进作风建设上新水平

机关作风建设开展三年多来, 特别是群众路线教育实践活动以来, 取得明显成效。但随着集团规模的增加, 机关处室管理幅度大, 管理要求严, 年龄结构分化, 员工普遍感到工作压力较大。如何使 作风建设 从“要我转变”上升为 “我要转 变”?是摆在我们面前的重要课题。

1.要进一步明确重点范围。从2013年第三方员工满意度测评中可以看出, 机关在作风建设中还有许多上升空间, 也证明了作风建设只有起点没有终点。一是进一步发挥职工代表参与作风建设的监督和评价, 为推进机关转型发展提供群众基础。二是重点关注青年员工, 以“传承一代”的定位强化对机关文化的教育引导, 使这部分群体的员工逐步从认识到认同, 最终转化为自身的自觉行动。

2.要持之以恒、长抓不懈。多年的作风建设推进活动, 虽然形成一套调研策划, 制定方案;全面动员, 积极行动;中途跟进, 典型交流的长效机制, 但在执行上还需进一步发扬持之以恒、长抓不懈的精神, 做到“四个更好”:更好地围绕企业中心;更好地发挥党建优势;更好地提升全员素质;更好地履行责任文化。使机关作风建设成为集团发展的助推剂。

作风建设活动心得体会 篇3

关键词：作风建设；群众路线；教育实践

当前，以党的群众路线为基础，深入开展教育实践活动，一方面能促进相关部门落实党的根本工作路线，建设党的优良作风，另一方面能确保党的纯洁性和先进性。此外，在教育实践活动中，积极探索相关问题，不仅能更好地完善相应机制，还能在某种意义上保证党群关系的和谐发展。本人结合工作实践，就作风建设与群众路线教育实践活动谈一些浅显的体会。

一、作风建设与群众路线紧密相连

党的作风建设应紧密结合群众路线，从群众中来到群众中去。坚持群众路线，一方面是政治立场的根本问题，另一方面也是践行“以人为本”理念的主要方式。因此，为建设党的优良作风，须坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持从群众中来到群众去的根本路线。反之则不然。倘若干部领导只根据个人利益思考问题，就会在一定程度上影响工作作风的建立，从而失去党的公信力，减弱党的影响力。

党的作风建设一直贯彻于党的群众路线中，因此才能在历史发展中长期得到群众的支持和拥戴。比如，在革命时期，毛泽东充分发挥群众力量，依靠群众获得最后的革命胜利。他强调说，在实际工作中，应收集群众的意见，然后转化成指导意见，从而将其落实到群众工作中。另外他还说，正确的领导方式应从群众中来到群众中去。再比如，新中国时期，党的群众路线既是党内规章制度，也是凝聚群众力量，同时还是治理国家的有效方式。毛泽东反复指出群众路线的重要性，在会议中多次宣讲群众路线的含义与特点。此外，邓小平也指出群众路线的重要性与意义，说群众路线是党在组织工作时的基本路线。江泽民也曾说，群众路线应贯彻于党的群众工作中，而加强群众路线的建设，能有效保持党与群众的血肉关系。党的十八大过后，胡锦涛同样强调群众路线在党的建设中的重大作用，并提出“以人为本”的科学思想和科学发展观。此外，习近平提出脱离群众的危害性，并强调坚持群众路线的现实意义。他说，党的坚如磐石是以群众的支持为基础，他指出，群众路线是符合时代发展，关系到党群关系的重要指导路线。

在各个时期，中国共产党应始终坚持群众路线，避免出现脱离群众的不良现象。不可否认，群众路线是中国共产党工作理念、方式、思维和情感的根本，是全面建设小康社会、实现“中国梦”的主要途径，更是中国共产党成长茁壮的源泉。

二、严重作风问题是群众路线的脱离

当前，群众路线不仅对党的作风建设提出更高要求，还提出新的内容。因此，领导干部应更加联系群众，融入群众，凝聚群众力量，在实际工作中坚持群众路线，从而有效继承党的优良作风。需要强调的是，在历史发展进程中，群众路线也有一定程度的变化。一方面是社会不同阶层的变化，另一方面是市场经济条件下工作环境的变化。这两方面因素使领导干部在工作中出现脱离群众的现象。

为解决领导干部在工作中脱离群众这一问题，需建立起党与群众的良好互动机制，形成有效的党群关系。与此同时，领导干部也要在工作中密切联系群众，从而更好地改善党群关系。另外，在开展党的群众路线教育实际活动中，应时刻坚持群众路线，弘扬优良作风，从而更好地解决新形势下出现的新问题。比如，我们基层三防工作，手里“攥着群众的命”，对于大局的稳定和群众的安危起着“摸不着、看不见”的不可忽视作用，所以，作风建设尤其重要。

新形势下，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题是领导干部脱离群众路线的主要原因。形式主义主要指“假、大、空”。表现在弄虚作假，不办实事说大话等方面。官僚主义则是指领导干部运用手中的权力凌驾于群众之上。表现在独断专行，价值观扭曲等方面。享乐主义和奢靡主义主要指领导部门在物质上过分享受，甚至出现不讲原则、不讲奉献的情况。形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题与党的群众路线要求有所出入。我们应针对存在的问题，给予正确的指导，从而建设良好的工作作风。一方面，我们要客观分析原因，另一方面，也要从主观因素中了解问题的本质。因此，开展党的群众路线教育实践活动，不仅能让领导干部认识到工作作风问题，还能有效改善党与群众的关系，使党的执政基础得以巩固。

三、在群众路线教育实践活动中建设工作作风

推进良好工作作风的建设是开展党的群众路线教育实践活动的重点。在此过程中，不仅能从思想上重温党的群众路线，还能在灌输群众路线的观念时树立正确的历史观，也能在实际生活和工作中，加强落实党的群众路线。

在教育实际活动中，应先解决有关思想理论的问题，主要包括：群众是历史创造者，要尊重群众的主体地位；践行全心全意为人民服务的根本宗旨；向人民群众学习；坚持群众路线的工作方法等。与此同时，还要从实际情况出发，将群众路线与党的工作作风紧密结合，从而有效解决当前的理论困惑。另外，随着社会的发展，群众已不是农民阶级、工人阶级以及知识分子阶级。群众的内涵日益丰富，概念越来越宽泛，所以重新塑造群众这一观念是亟需解决的一个问题。新形势下，群众工作是一个艰巨的任务，在复杂的社会关系中容易诱使突发事件出现，从而使利益冲突越发尖锐。因此，做好群众路线工作，满足群众在时代发展中的实际需求，能更好地推动工作作风的建设，促进党群关系和谐发展。

在党的群众路线教育实践活动中，首先要确定其活动要求。即着眼于自我净化、自我完善、自我提高和自我革新这四个方面，另外，还要紧抓领导干部的工作作风问题，不仅从思想上根除，还要贯彻到实际行动中。其次是确定其活动内容。在此活动中，“为民务实清廉”是党中央提出的主要教育内容。为民是指落实群众路线的根本出发点；务实是指落实群众路线的根本途径；清廉是落实群众路线的有效保障。“为民务实清廉”这六个字即是教育实践活动的主要内容，也是衡量此次活动是否科学有效的重要标准。所以，在开展教育实践活动的过程中，应紧紧围绕“为民务实清廉”这六个字，确保此次活动的有效性。接着是将教育实践活动与群众的突出问题相结合。教育实践活动的本质是为了提高服务群众的水平，进而更好地凝聚群众力量。因此，在教育实践活动中，应围绕社会民生及关乎群众切身利益等问题展开讨论，以便群众更好地解决实际问题。最后，为确保教育实践活动顺利开展，应建立相应的措施方案以及针对性强的专业队伍。比如，成立专业的管理人员，为教育实践活动做好指导和组织工作，并安排相关人员在教育实践活动中提高群众的参与积极性；再比如，建立完善的测评体系，从而更好地提高教育实践活动中的监督力度。

综上所述，教育实践活动具有长期性和动态性，一方面，需要党的不断调整，在自我审视中发现问题并解决问题；一方面，也能及时提醒领导干部注意工作作风，不断提高党性修养；另一方面，还能有助于党群关系的和谐发展，间接提高党的影响力和公信力。总而言之，开展党的群众路线实践活动，不仅要坚持群众路线，加强党的工作作风建设，还要在实际生活中有效落实到群众工作中，进而取信于民。

参考文献：

[1]刘娜. 论马克思主义群众观与群众路线教育实践活动[J]. 淮南职业技术学院学报，2013，06：15-19.

[2]何克亮. 开展党的群众路线教育实践活动是加强党的作风建设的重大举措[J]. 理论学习，2013，10：19-23.

[3]郭垚均. 浅谈如何开展好党的群众路线教育实践活动[J]. 青春岁月，2013，22：367.

作风建设教育活动心得体会 篇4

此次政府机关党支部组织开展的作风建设学习教育活动，对于我支部的队伍建设和工作开展有着重要的现实意义和推动作用。我应以此为契机，彻底解决思想松懈、纪律松弛、作风松散等问题，不断提高自身的业务素质和业务能力。干部作风建设是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉；从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误。通过学习党的十七届六中全会、十七届中央纪委六次全会、省委八届十次全会和市、县党代会精神，我对参加这次作风建设教育活动感受颇深，现就个人感受谈点体会。

一、提高认识，把思想统一到中央和省、市、县委精神上来。通过学习，我深刻地认识到，胡锦涛同志在中纪委第七次全体会议上的重要讲话，高瞻远瞩，内涵丰富，思想深刻，具有很强的政治性和指导性，为做好新形势下反腐倡廉工作和领导干部作风建设指明了方向。按照省委决定和县委、乡党委安排，顺州乡政府机关党支部组织开展领导干部作风建设教育活动，是贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神的重要举措，对在社会主义建设的新时期，全面落实科学发展观，打造“新时期、新顺州”具有重要意义。作为党员干部，我一定要深刻领会中央和省、市、县委关于党风廉政建设和反腐败斗争的新部署，做到政治坚定，顾全大局，令行禁止。按照“为民、开拓、务实、清廉”的基本要求，结合工作实际，把整顿个人作风与不断推进各项工作结合起来，牢记根本宗旨，坚持立党为公，执行为民，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”。

二、求真务实，发挥自身表率作用。作为一名党员干部，代表着党委、政府形象。好形象靠好队伍树立，好队伍靠好班子带领。我要全面提高自身素质，切实发挥好表率作用，带动支部党员干部在求真务实上有一个新的提高，为建设新顺州作出我的贡献。

（一）提高素质，勤奋学习。学习，是干部增长才干、提高素质的重要途径。宽广的视野、正确的决策，来自不懈的学习。我要通过学习，增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。加强政治理论学习，用科学理论武装头脑，增强贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的主动性和自学性。加强法律政策学习，熟悉中央大政方针，正确研判宏观形势，善于捕捉发展机遇。向先进学习，学先进的理念，学成熟的经验，为我所用，助我发展。

（二）顾全大局，团结协作。顾全大局，团结协作，是确保步调一致、夺取胜利的法宝。我要进一步增强大局观念、全局意识，树立“一盘棋”思想，自觉服从乡党委、政府的统一部署和重大决策。强化主体意识、责任意识和服务意识，坚持到位要履职，履职要到位，增强执行力，做到“说了算，定了干，干就干好”。带头维护团结，同支部和班子其他成员多沟通、多尊重，少猜疑、少埋怨、少拆台，相互理解，相互支持，齐心协力做好工作。

（三）实事求是，狠抓落实。求真务实是干部的应有品格，是衡量干部作风好坏的重要标志。群众最反感的是搞“花架子”，做表面文章作风漂浮，工作不实。我要从自身做起，在本职工作和分管工作上大力弘扬务实精神，坚决反对形式主义，把精力用在抓落实上。崇尚实干，绝不空谈，扭住目标，锲而不舍；讲求实效，不图虚名，不搞浮夸，让事实说话。

（四）严于律已，廉洁从政。作为一名党员干部，我要树立一切为党工作的理念，淡泊名利，一心为公。严格按照中央、省、市、县纪委的要求，坚持“五个严禁、五个一律”，牢记社会主义荣辱观，自觉遵守廉洁从政的各项规定，经得起考验，守得住底线。时刻牢记“两个务必”，常怀感激之情，常葆进取之心，常存敬畏之念，清清白白做事，堂堂正正做人。进一步把思想和行动统一到乡党委政府的部署和要求上来，树立“勤政务实、廉洁高效”的良好形象。

三、突出重点，加强作风建设 “用心想事、用心谋事、用心干事”是这次作风建设教育活动的主要内容，也是我们事业发展的必然要求。作为一名人大工作者，我一定要提高服务水平，狠抓个人作风。带头严以律己，始终坚持廉洁高效。进一步加强理想信念教育和廉洁从政教育，认真执行《廉政准则》及领导干部廉洁自律各项规定，堂堂正正做人，清清白白从政，兢兢业业做事；以忧患之心对待自己的一思一念，以谨慎之心对待自己的一言一行，以公仆之心对待自己的一职一责，始终保持坚定的党性、良好的品行、先进的表率；始终保持重事业、淡名利的健康心态，不为金钱所诱、不为美色所迷、不为享受所惑，以实绩求进步、以品行树威信、以作为得地位，树立干净干事、清正廉洁的良好形象，树立雷厉风行、立说立行，时不我待、奋勇争先的作风，切实提高工作效率。

党员干部只有做到“慎微”，也就是防微杜渐，坚决抵制腐朽没落思想观念和生活方式的侵蚀，才能树立正确的世界观；只有做到“慎行”，也就是克己慎行，不沉溺于灯红酒绿，流连于声色犬马，才能形成正确的人生观；只有做到“慎交”，也就是择善而交，和人民群众交朋友、同基层干部交朋友、同先进模范交朋友、同专家学者交朋友，才能形成正确的价值观；只有做到“慎独”，也就是台上台下一个样，工作时间和业余时间一个样，有监督和没监督一个样，才能树立正确的权力观、地位观、利益观。

思想作风建设整治活动心得体会 篇5

思想作风建设整治活动心得体会_第1篇：

好的作风不是一阵风，应该是四季风、常态风。在全区深化作风建设大会上，我通过认真观看区纪委拍摄的廉政警示教育片、聆听区委盛书记的重要讲话，对干部作风建设重要性、紧迫性的认识有了新的提高，深刻体会到作为党员领导干部切实应该加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，时刻保持人民公仆良好形象。主要有以下几点体会：

一、作风建设是干部修身的根本

作风，是影响人的思想、左右人的行动的力量之源。干部的作风，是党和政府与人民群众关系的体现，也是党全心全意为人民服务的宗旨的体现。对照盛书记指出的：领导干部作风建设自觉性还不够，违反八项规定精神的现象，工作庸、懒、散没有根治，基层党风廉政建设存在薄弱环节等问题。

从思想作风看，如果没有人民群众的创造性，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看，如果离开了群众的具体实践，中国特色社会主义理论就无从谈起;从工作作风看，如果脱离群众，就会出现形式主义、官僚主义、奢靡之风;从生活作风看，如果没有群众的监督，一些意志薄弱者就难以避免骄奢淫逸、腐化堕落。因此，不断加强作风建设，是维护人民群众利益的需要，也是维护区委区政府形象的需要，更是领导干部为官做人的根本。

二、勤奋学习是作风建设的前提

领导干部要不断学习、不断改造、不断创新实践，不断总结和提高自己的思想境界。学习政治理论，树立正确的人生观、价值观和世界观，才能在政治上始终保持清醒的头脑;学习法律和本职业务，具备较高的知法守法护法意识，才能具备较强的工作能力和领导能力，以更高的要求适应我区经济社会发展新常态。

方法上，既要积极参加区、局机关组织的政治理论学习和干部在线学习，又要坚持业余自学与专项教育学习结合起来;内容上，既要认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述，学习习总书记的重要讲话，学习省、市、区委关于加强作风建设的指示精神，同时还要学习现代管理知识、科技知识和法律法规知识，特别是新《安全生产法》和本职工作必要的专业知识，使学习贯穿思想和工作的全过程。

三、强化责任是作风建设的保障

要实现我区经济社会发展的目标，领导干部的工作作风是个关键。盛书记在会上强调：要强化宗旨意识，确立服务群众思想，学习东站交警中队民警王涛“拼在基层”的事迹;要强化问题导向，深化作风效能建设，狠抓不作为、乱作为，聚焦四风抓各项规定精神落实，抓问责查处。作为安监部门的领导干部，更要依法依规、勤政敬业、勇于担当，老实做人、踏实做事、清白做官，增强发展意识、责任意识、忧患意识，认真贯彻省、市、区重大决策和工作部署，确保落实安全生产责任制目标。

思想作风建设整治活动心得体会_第2篇：

为了认真贯彻局纪律作风教育整顿动员大会精神，端正工作态度，改进纪律作风，促进做好工作，通过认真学习，查找不足，改进提高，使我在思想上、工作上、生活上对自己的要求和实际行动都有了很大的提高，以下谈谈我的一些心得体会。

一、坚持学习，树立好正确的人生观、价值观、世界观 一名优秀的干部不是天生具备的，而是在不断的学习、不断的改造、不断地创新及实践中，通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装头脑，才能具有正确的人生观、价值观、世界观。只有不断地强化学习政治理论，才能在政治上始终保持清醒的头脑。只有不断地学习法律和业务知识，才能具备严格地执法能力，具备热情为民服务的素质。

要做到这些，不学习、不用科学的理论武装头脑是不行的。没有科学理论的武装，就不能确立正确的人生观、价值观、世界观，也就不可能有高度自觉的政治意识，因此，我们要增强政治理论学习的自觉性和紧迫性，要抓紧的学，认真的学，系统的学，同时在学习中要有针对性，带着问题去学，学时想着问题，要理论联系实际，思考分清是非，要真正做到学习致用，使自己在思想上保持最高尚的境界，牢固地树立正确的人生观、价值观和世界观，树立全心全意为人民服务的思想。

二、勤政为民，树立好宗旨意识和良好形象

中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务，我们必须正确树立全心全意为人民服务的宗旨意识，时刻把自己放在人民公仆的位置上，要勤政为民，严格执法，热情服务，要增强事业心和责任心，兢兢业业地做好本职工作，认真执行机关“八项制度”坚决杜绝那些存在对基层同志和群众“冷、横、硬、推”，甚至侵犯人民群众的利益以及“门难进、脸难看、事难力、话难听”的四难现象。要真正树立好永恒的全心全意为人民服务思想，真心实意为人民群众做好事、办实事，以实际行动树立好部门的良好形象。

三、严格纪律，转变工作作风，提高工作效能

没有严明的纪律，就没有坚强的队伍，更没有强大的凝聚力和战斗力。因此，我们应再次认识到当前整顿的迫切性和重要性，要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来，认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪律，要忠于职守，爱岗敬业，上班不迟到早退，擅自离岗。要严以律己，从我做起。其次是要严格执法办事，文明执法，热情服务。再次是强化服务意识和效能意识，制定工作目标和计划，真正做到“落实”二字上，进一步提高工作效能。

作风建设学习教育活动心得体会 篇6

通过认真学习hjt同志在中纪委第七次全体会议上的重要讲话精神,我对开展领导干部作风整顿建设活动的重要意义有了更深入的认识,对如何推动机关作风建设有了更清晰的思路。

一、提高认识,把思想统一到中央和省、市、县委精神上来通过学习,我深刻地认识到,hjt同志在中纪委第七次全体会议上的重要讲话,高瞻远瞩,内涵丰富,思想深刻,具有很强的政治性和指导性,为做好新形势下反腐倡廉工作和领导干部作风建设指明了方向。按照省委决定和县委安排,镇党委开展领导干部作风整顿建设活动,是贯彻hjt总书记重要讲话精神的重要举措,对在社会主义建设的新时期,全面落实科学发展观,打造“绿色郁南”具有重要意义。作为一名教师,我一定要深刻领会中央和省、市、县委关于党风廉政建设和反腐败斗争的新部署,做到政治坚定,顾全大局,令行禁止,确保政令畅通。按照“为民、开拓、务实、清廉”的基本要求,结合工作实际,把整顿作风与不断推进各项工作结合起来,牢记根本宗旨,坚持立党为公,执行为民,真正做到“用心想事,用心谋事,用心干事”。

二、求真务实,发挥自身表率作用党政办的干部职工,代表着党委、政府形象。好形象靠好队伍树立,好队伍靠好班子带领。我要全面提高自身素质,切实发挥好表率作用,带动本级老师在教学质量方面有一个新的提高,为建设教育强镇作出我的贡献。

(一)提高素质,勤奋学习。学习,是干部增长才干、提高素质的重要途径,是作为一名干部终身的任务。宽广的视野、正确的决策,来自不懈的学习。我要通过学习,增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。加强政治理论学习,用科学理论武装头脑,增强贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的主动性和自学性。加强法律政策学习,熟悉中央大政方针,正确研判宏观形势,善于捕捉发展机遇。向先进学习,学先进的理念,学成熟的经验,为我所用,助我发展。

(二)顾全大局,畅通政令。畅通政令,是确保步调一致、夺取胜利的法宝。我要进一步增强大局观念、全局意识,树立“一盘棋”思想,自觉服从镇党委的统一部署和重大决策。强化主体意识、责任意识和服务意识,坚持到位要履职,履职要到位,增强执行力,做到“说了算,定了干,干就干好”。带头维护团结,同级组其他成员多沟通、多尊重,少猜疑、少埋怨、少拆台,相互理解,相互支持,齐心协力做好工作。

(三)实事求是,狠抓落实。求真务实是干部的应有品格,是衡量干部作风好坏的重要标志。群众最反感的是搞“花架子”,做表面文章作风漂浮,工作不实。我要从自身做起,在党政办大力弘扬务实精神,坚决反对形式主义,改进会风和文风,把精力用在抓落实上。崇尚实干,绝不空谈,扭住目标,锲而不舍;讲求实效,不图虚名,不搞浮夸,让事实说话。

(四)严于律已,廉洁从教。作为一名老教师,我要树立做任何工作都是为党工作的理念,淡泊名利,一心为公。严格按照中央、省、市、县纪委的要求,坚持“八个坚持、八个反对”,牢记社会主义荣辱观,自觉遵守廉洁从政的各项规定,经得起考验,守得住底线。时刻牢记“两个务必”,常怀感激之情,常葆进取之心,常存敬畏之念,清清白白做事,堂堂正正做人。

三、突出重点,加强作风建设“用心想事、用心谋事、用心干事”是这次作风整顿的主要内容,也是我们事业发展的必然要求。党政办要提高整体服务水平,必须狠抓作风整顿建设。

(一)围绕目标,狠抓作风整顿。过去工作取得的一些成绩,令少数干部滋生了盲目乐观的情绪,这对我们非常不利。我们要通过作风整顿建设活动,清醒地看到与其他县镇的差距。坚决破除“守摊子”、不思进取的观念,确定更高奋斗目标,争创更好的教学成果。

(二)大胆创新,狠抓作风整顿。改进工作方法、完善工作机制、创新工作思路,是教学工作始终充满活力的关键,如果仅凭经验办事,按部就班,不愿创新,怕承担风险,就会被时代发展的车轮远远地抛在后面。我们要通过作风整顿建设活动,进一步解放思想,更新理念,与时俱进,用新理念、新思路、新举措引领推动各项工作朝前发展。敢于改进教学方式,讲究教学方法,不断增强干部的综合素质。善于运用科学理念改进工作程序,以此激发创造活力。为此,我们要营造一种尊重创造、尊重创新的氛围,保护创新的热情,鼓励创新的实践,宽容创新的挫折,不断增强整体创新的能力。

师德师风建设活动之我见 篇7

一、师德师风建设活动的意义

时代需要更多的忠诚于党的教育事业的教师, 人民教师应该把自己的整个生命同党领导的人民教育事业联系在一起。市教育局适应当前形势, 开展师德建设活动, 使教师更加坚定自己崇高的“热爱人民教育事业, 献身人民教育事业”的师德信念。

开展了以树教育形象、创文明教育为目标的师德师风建设活动, 这是有必要的。加强师德建设, 有助于激励和鼓舞教师自觉地献身于人民教育事业, 是培养一支高素质教师队伍的必要环节。

二、正确看待师德师风建设活动中师生关系

首先, 教师的高尚师德, 首先体现在为人师表, 模范地遵守国家的法律、纪律和社会公德上。教师的道德、性格、意志、情操深深地影响着学生。正如孔子在《论语》中所说“其身正, 不令而行;其身不正, 虽令不从。”叶圣陶指出“教师必须讲究师德, 处处以身作则, 为人师表。” (《叶圣陶语文教育论集》第71页教育科学出版社)

学生的模仿性和可塑性都很强, 教师的一言一行, 都起着耳濡目染、潜移默化的作用。教师的道德面貌在道德教育中力量是巨大的, 是“任何教科书, 任何道德箴言, 任何惩罚和奖励制度都不能代替的一种教育力量。” (《乌申斯基文集》第1卷第525-526页) 。要求学生做到的, 自己首先要做到;要求学生不做的, 自己首先不做。确确实实成为学生的表率。“身教重于言教”, 教师应该表里如一, 言传身教。如果教师言行不一致, 说得漂亮, 做得很差, 这样会对学生心灵产生极坏的影响。因此, 每个优秀的人民教师都要加强师德修养, 在各个方面成为学生的楷模, 严格要求自己, 率先垂范。

其次, 师德的核心是热爱学生。教师工作的对象是学生, “教过”不等于“教好”“教会”。按时上课, 照本宣科, 按规定布置作业, 机械地批改作业, 不能算有师德。教师不仅要关心学生学习和思想的进步, 还要关心学生性格、习惯与兴趣的养成, 这才是有师德。

《中国教育报》曾经报道过上海市虹口区第三中心小学优秀教师毛蓓蕾热爱学生, 教书育人的事迹。她面对一个表情呆板, 求知欲不强, 被人称为“木太太”的女生, 不歧视、不放任, 满腔热忱, 悉心教诲。毛老师通过谈心、家访, 了解这个学生的特点, 帮助她树立学习信心, 给她创设了有利学习的环境, 终于使这个学生有了起色, 升入了中学, 健康成长。《光明日报》曾刊登某地一位教师发现一位学生没有及时做好作业, 作为教师不是耐心进行教育, 而是横加讽刺挖苦, 把他赶出校门, 结果造成这位学生自缢身亡。

这些可以说明, 教师具有师德, 才会真正去爱学生, 帮助学生, 使之能健康成长。否则, 对学生造成的伤害也是无以复加的。

再次, 热爱学生与严格要求是一致的。有的教师认为, 开展师德师风建设活动, “这个不准, 那个不准, 教师也不能管学生了, 只好放任自流。”“火车跑得快, 出轨快;跑得慢, 出轨慢;不跑不出轨。”这其实是对这次活动认识得不深刻, 是对师德师风建设活动的曲解。俗话说“严师出高徒”、“教不严, 师之惰”这些话是有道理的, 但是严格要求不等于体罚。教师对学生要严慈相济, 严中有爱有度有方, 使学生对自己敬而有爱, 而不是敬而远之。

热爱学生和严格要求的统一, 是教育教学工作的基本规律, 爱和严是辩证统一的, 爱之愈深, 理应求之愈严, 严爱相济, 才能取得最好的教育效果。

最后, 热爱学生, 就应该尊重学生, 发扬班级民主。教师能把学生看作是与自己地位完全平等的人, 看作班级的主人, 决不包办代替, 那么学生参与的积极性就会被调动起来。在这个过程中, 学生切实感受到自己是班级的主人, 对这个集体负有义不容辞的责任, 他们会想方设法把这个集体弄好。如果教师不这样做, 总是自以为是, 独断独行, 听不得学生一点意见, 一切都是自己说了算, 缺少民主作风。那么, 在这种环境下, 学生很难体会到作为集体一分子的责任感。

如我所带的班级, 七年级时, 在镇综合评比中, 没有取得较好的成绩, 我不批评而是鼓励。充分尊重他们, 改变老师说了算的固有做法, 健全班级组织, 发扬班级民主, 根据他们不同兴趣安设了以下机构:

这些措施不仅提高了他们的管理能力和自身素质, 更促进了老师和学生的关系, 班级面貌大有改观, 并且在第二年的镇综合评比中获得了好成绩。

总之, 人民教师肩负着培养德智体美全面发展的社会建设者的重任, 一方面要用丰富的文化科学知识去启迪学生, 充实他们的头脑;另一方面, 教师也应该具备更高的素质修养去影响学生。新时期的教师, 担负着神圣的教育使命, 正如《教师法》所阐明的那样“教师是履行教育教学职责的专业人员, 承担教书育人, 培养社会主义事业建设者和接班人, 提高民族素质的使命, 教师应当忠于人民的教育事业。”

作风建设活动心得体会 篇8

一是着力解决干部中存在的以下三种突出问题：“懒”。要解决个别干职学习上懒，行动上懒，精神萎靡，行为懒惰，效率低下的问题。克服忙闲不均，简单应付和干部不作为问题；“散”。要解决个别干部不要纪律，自由散漫，工作时间不务正业，上网聊天、炒股、玩游戏等问题；“躲”。要解决个别干部把困难和矛盾留给下级，推给上级，不负责任，推拉扯皮，求稳怕乱，回避矛盾的问题。

二是着力增强干部职工“五感”：增强干部正义感。在工作中公私分明、讲原则、讲大局、讲形象；增强责任感。培养和引导干部讲大局、讲义务、讲奉献、讲责任的意识；增强紧迫感。引导干部树立科协人远大追求和理想更新观念，增强锐意进取的精神；增强荣誉感。引导干部不甘平庸，具备争先创优的职业意识和职业荣誉感，克服得过且过，不求有功但求无过的思想；增强时代感。加强自我学习提高自身修养，不断学习、不断思考、不断创新，跟上时代发展脉搏，培养对新事物的应对能力。（谢喜美 编辑：胡为平）

作风建设活动学习的心得体会 篇9

按省分行党委要求，信用卡中心及客户服务中心组织员工认真学习了《关于进一步加强省分行本部作风建设的意见》精神并开展了讨论，我现将个人学习心得及体会汇报如下：

一、认识到作风建设学习的重要性，深刻理解抓好机关作风建设是新形势发展的需求。作风是人们思想、工作和生活态度的集中反映，是品格、修养和素质的充分体现。党的作风是党的形象，是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现。我们党是执政党，能不能经受住长久执政的历史考验，能不能带领人民实现伟大的民族复兴，建设富强民主文明的社会主义现代化国家，不仅要靠指导思想、大政方针、路线政策的正确，也要靠求真务实的工作作风和崇高圣洁的生活作风。党的十七大报告中指出：“领导干部作风建设是党的建设的一项战略任务，我们要从党和人民事业兴衰成败的高度，放在更加突出的位置，常抓不懈，下决心抓紧、抓实、抓出成效。全面加强新形势下的领导干部作风建设，必须树立和发扬好的作风，才能完成经济工作的各项任务，做好改革发展稳定的各项工作，特别是反腐倡廉建设的各项工作任务。”中共中央胡锦涛总书记中国共产党第十七届中纪委第三次全体会议中也强调必须坚持不懈地加强领导干部党性修养，使各级领导干部始终保持共产党人的政治本色，发扬党的光荣传统和优良作风，树立和坚持正确的事业观、工作观、政绩观，以优良作风带领广大党员、群众迎难而上、锐意改革、共克时艰。通过此次学习，我真正理解了“加强领导干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然

1要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，是做好新形势下的反腐倡廉工作的必然要求。”的真正含义，认识到只有作风正才能形象好，形象好才能得人心，得人心才能事业兴，事业兴才能国昌盛。而省分行本部此次作风建设学习活动，对于进一步振奋精神、严明纪律、扎实工作、奋发有为，全面提升自身管理水平、积极应对同业竞争、大力营造团结和谐的工作环境更具有重要意义。

二、当前开展的学习活动，有利于自己找准在工作中存在的问题，树立鲜明的服务意识，形成严谨的工作作风。通过此次学习，我认识到自己更需要培养一种严谨的工作作风和良好的生活作风，在日常工作中要保持谨慎的工作态度，任何工作要细致入微，要保持谦虚谨慎的作风，接人待物要讲和气，为人处事要真诚，用自己的良好行为树立良好形象。我从事的工作都是以服务为主的，服务的对象主要是信用卡客户，也包括为本部其他部门、城区支行及二级分行服务。这就要求自己树立起自觉服务的意识，日常工作中做到一丝不苟，严细认真，把自己的全部热情和精力投入到服务工作中去，进一步强化“以客户为中心”的理念，竭诚为客户和基层提供严谨、细致、快捷、高效的服务，努力为客户和基层排忧解难，进一步强化责任意识，坚持高标准，严要求，坚决克服工作马虎，办事拖拉的不良现象。同时自己要做到勤于思考，增强服务的创新意识和创新精神，不断加强各类知识的学习，培养过硬的业务素质，不断提高服务技能，加强学习和培训，坚持做到求真务实、真抓实干。