创业管理计划书(共8篇)
学号:220602419
公司名称:逸闲有限责任公司
注册年月:二零一二年三月二十一日
公司性质:服务业
公司地址:四川乐山市市中区肖坝路222号
邮编:614000
融资负责人姓名:崔涛
职务:总经理
电话:1552031***3
公司主页:
目录
一、摘要3
二、公司基本情况5
三、产品和服务7
四、市场及行业分析11
五、市场营销18
六、公司组织结构及职能划分20
七、财务分析23
摘要
老有所养、老有所医、老有所乐、安度晚年,用心服务,回报于人,奉献社会是我们公司成立和经营的理念。
根据中国人口与发展研究中心的资料显示:中国在“十二五”时期,第一个老年人口增长高峰将要到来,我国人口老龄化进程将进一步加快。从20xx年到20xx年,全国60岁以上老年人将由1.78亿增加到2.21亿,平均每年增加老年人860万;老年人口比重将由13.3%增加到16%,平均每年递增0.54个百分点。老龄化进程与家庭小型化、空巢化相伴随,与经济社会转型期的矛盾相交织,社会养老保障和养老服务的需求将急剧增加。未来,我国人口老龄化日益加重,到20xx年全国老年人口规模将会翻一番,老龄事业发展任重道远。
而针对目前的问题,虽然国家出台了一系列的政策,什么养老保险、医疗保险等,但据了解这只有其中很少一部分老人得到了实惠。而对于我国的养老院,敬老院等一些机构,很大一部分都是形同虚设,没有实际的作用。针对于此,某某公司运营而生。
逸闲有限责任公司成立于二零一二年三月二十一日,是一家针对中国现今人口年龄结构以及未来的发展趋势而专门成立的一家公司。公司在环境优美的地方将建立老人生活区,配备完善的基础设施,将老人集中在一起,然后对老年人进行一系列的服务,诸如老人的照料、休闲、娱乐、健康等于一体,是一家专业性强,服务质量好,综合化水平高的公司。
逸闲有限责任公司主要采用的组织结构是有限责任公司。预计投入资金40万,其中股东出资10万,占资金的25%;风险投资25万,占资金的`62.5%;短期贷款5万,占资金的12.5%。
公司以成都和乐山为基点,随着公司的发展壮大,再逐步扩大经营市场和经营范围。城市市场为重点,随着公司的成熟和完善,再进行农村市场的开发。
我们的主要客户是年轻的上班族,由于上班时间紧张,
一、“大创项目”经费使用和管理过程中存在的问题
(一) 执行经费预算不严格
在进行“大创项目”申报阶段, 在申报表格里要求项目负责人对实施该项目提出相应的经费预算方案。该预算有支出项目、金额、计算根据及理由, 从财务管理角度可以说制定这个预算要求是规范、合理的。在具体实施过程中, 各申报项目负责人也制定了具体的经费使用计划, 但是在具体使用经费过程中, 开支的随意性较大, 存在只要与项目主题相关联的内容不管原先是否在预算之内, 都从项目经费开支的现象, 往往没有能严格按照事先制定的预算计划进行列支和报销。如某高校一个食品企业的创业训练项目, 在经费预算阶段有一定比例的调研费、印刷费等预算, 然而在后期的报销时主要集中在购买食品上, 而且还增加了少数如市外差旅费等原预算中没有的开支项目, 与事先制定的经费使用预算有一定的出入。虽然这些开支都合理而且项目负责人也对该情况进行了解释说明, 但从一个侧面也暴露了“大创项目”在使用经费的过程中存在执行经费预算不严格的问题。
(二) 使用报销票据不规范
报销票据作为财务收支的法定凭证, 是会计核算的原始依据, 也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。财务人员监督和审核每一张费用报销票据, 确保其合法、真实、准确、完整, 是会计基础工作的一项重要内容。在“大创项目”报销过程中, 存在使用报销票据不规范的现象, 主要体现在:一是报销票据不完整, 如开具食品票据却没能提供具体的购买清单;二是报销票据不对应, 如报销差旅费时, 往返的火车票上显示的身份证不一致即往返的票分别属于两个人;三是报销票据不合理, 如报销调研费用, 往返时间的跨度太长, 有些甚至超过1个月, 存在明显的不合理性;四是报销票据不合规, 如报销租车费及相关车费时, 有租车的票据, 但票据上却没有相关汽车租赁公司的财务印章即该票据无法作为财务报销的票据凭证;五是个别报销票据签名存在一定的随意性, 个别票据背后的签名就是一个人的笔迹, 显得不够严肃。此外, 项目负责人在张贴票据时也存在不规范的地方, 将所有的报销票据随意张贴在一起, 没有根据票据的使用科目、内容进行必要的分类。
(三) 管理部门审核不严谨
当前, “大创项目”的管理工作通常落在学校的教务部门。在高校行政人员配备不充裕的情况下, 高质量做好该项工作的强度、难度都较大。从目前的情况看, 各高校每年的“大创项目”少则几十项, 多则过百项, 作为管理部门承担着项目的申报立项、中期检查以及结题答辩, 而且几项工作要求完成的时间都较为集中, 工作强度很大;关键是对项目经费票据的审核涉及项目类别、研究方向等方方面面的事项, 对一次性支出额度较大的还需要进行更为认真、细致、深入的审核, 难度很大。此外, 每个项目都有其特色性和专业性, 作为高校项目管理部门的工作人员, 无法做到通晓每一个领域, 导致在审核票据的过程中主要审核是否超过预算以及项目经费使用的大体合理性, 而无法保障经费使用的真实性、科学性和合理性, 导致审核经费使用时的不够严谨。
二、“大创项目”经费使用管理问题的原因分析
(一) 项目负责人财务规范和风险防范意识不强
一切行为问题的出现、产生往往都从思想意识开始。“大创项目”部分项目负责人在经费使用和管理的过程中缺乏最基本的财务规范和风险防范意识, 认为项目一经立项、经费一经获批, 项目研究、经费使用就是个人的事情, 极个别还把项目经费等同于个人的财产, 存在自己爱怎么使用就怎么使用的错误观念, 对经费使用一些基本规定以及财务规范和要求不做了解。同时, 少部分项目负责人在使用项目经费时, 风险防范意识不强, 在财务报销过程中使用了一些不合理甚至不真实的票据, 为项目审计埋下较高的风险, 也容易给自己和学校带来负面的影响。可见, 财务规范和风险防范意识不强是导致“大创项目”经费使用管理出现问题的重要因素, 必须引起高度重视。
(二) 学校缺乏专门有效的经费使用管理制度
“大创项目”目前在高校均开设有专门的财务科目, 经费通常由学校教务部门作为管理部门负责日常的使用管理, 受学校一般财务制度监督。按照国家教育部对该经费使用的有关规定, 项目经费由项目负责人自主使用, 指导老师负责指导, 经费只能用于与课题研究相关的项目支出。虽然当前各高校都相继制定出台了“大创项目”经费使用管理的办法和说明, 但是在对经费如何进行监管、经费使用科目与项目研究方向的关联性认定以及票据开支真实性的认定等方面还相对缺乏明确的制度条文, 导致在项目经费使用过程中找不到行或者不行的具体依据, 即项目经费管理办法不完善。可见, 制定出台一整套科学严格、有针对性的“大创项目”经费使用管理制度来规范项目经费科学合理使用势在必行。
(三) 项目负责人缺乏必要的财务报销基本知识
从国家教育部对“大创项目”的经费由学生自主使用的规定初衷而言, 是为了培养和提升学生的经费使用管理能力, 许多学生作为项目负责人研究项目是一把好手, 但是对经费的使用和报销却显得十分外行, 缺乏最基本的财务报销基本常识, 对经费的统筹管理、项目开支的票据留存、财务报销的基本流程、票据的合法性、票据的规范张贴以及报销的签字程序等都不是非常了解, 导致出现了上述提到的报销票据不规范的种种情况, 对项目的经费使用管理造成了直接的负面影响, 不利于“大创项目”的制度设计意图的实现。
三、学校规范“大创项目”经费使用管理的改进措施
(一) 高校要制定出台有针对性的经费管理办法
首先, 立足学校实际, 制定出台《大学生创新创业训练计划项目经费管理办法》。该管理办法内容应涵盖经费使用总则、经费使用和审批程序、经费开支范围、经费使用管理及附则等, 同时针对学生报销和指导教师的权责出台《大学生创新创业训练计划项目经费支出报销细则》和《大学生创新创业训练计划项目经费管理指导教师职责》, 让项目负责人和指导教师明晰整个项目经费的使用、管理、报销的操作细则和流程, 保证“大创项目”的经费使用和管理有理可依、有据可查。其次, 规范经费支出的审核方式和报销流程。经费管理使用严格执行“项目负责人 (学生) 负责、指导教师审核、管理部门审批”的经费报销程序, 即项目负责人必须严格按照《大学生创新创业训练计划项目经费管理办法》的相关要求填报报销清单, 然后交由指导教师审核, 指导教师审核无误签字后提交给管理部门进行审批, 待管理部门审批合格后到财务部门进行经费报销。第三, 制定相应的惩处办法。应科学总结过去一个时期高校在项目经费管理和使用过程中发现的一些问题, 结合国家教育部有关规定及高校具体实际, 研究制定相应的惩处办法, 发现违规现象及时给予纠正, 对不符合项目实际需要及上级有关规定, 给予撤销立项、通报批评等相关的惩处, 切实起到警示、教育的作用。
(二) 严格编制科学的项目经费预算
首先, 根据国家教育部、省级教育管理部门对“大创项目”经费预算的有关规定, 严格科学做好项目的经费预算工作。经费预算可以按照设备费、能源材料费、试验外协费、办公费、差旅费、会议费、资料讲义费、知识产权事务费、邮寄费以及其他直接费用, 这里其他直接费用是指除上述费用外, 包括为项目支付校外专家指导费、网络费和软科学项目研究过程中所发生的稿费以及与项目有关的其他直接费用。此外在预算中要明确项目经费不得用于支出劳务费等人员经费、出租车费、餐饮费、参观娱乐费, 项目经费必须严格按照预算开支, 不得用于与项目无关的支出。其次, 建立“大创项目”报账信息卡。每个项目开设1张信息卡, 由项目负责人根据项目经费预算情况填写好, 每次报账时出具信息卡, 由财务人员根据本次报销情况的明细进行填写, 确保经费预算得到严格执行。第三, 严控随意变更经费预算。在项目进行过程中, 各经费使用科目的总金额可以存在一定微小比例的上下额度, 原则上不允许随意变更经费预算, 自主增加或者删除有关经费预算科目。确因项目研究需要有改变预算的情况, 由项目负责人提出, 指导老师审核, 管理部门审批后给予调整, 并报财务部门备案, 以便财务部门做好后续经费的核销工作。
(三) 强化项目负责人的财务基础知识培训
首先, 明确培训的内容。因为培训的对象是项目负责人即学生, 他们本身对财务的一些基本知识都较为缺乏, 因此明确培训内容显得非常重要, 这类培训内容至少应该包括“大创项目”经费使用管理办法的解读、财务报账基本知识的培训、财务风险防范意识的强化、报销的流程及要求、票据张贴的规范说明等, 确保不留死角。其次, 要选派经验丰富的培训教师。培训效果的好坏, 师资力量是关键。为了达到培训的目标, 可以从学校财务部门选派1-2名经验较为丰富的财务人员, 他们不仅要熟悉高校财务的基本知识以及报销规程, 还要对“大创项目”涉及的内容较为了解, 并且熟悉各项目负责人在报销过程中存在的问题, 能给各项目负责人清晰、明确的指导。第三, 要采用多样化的培训方式。培训除了采取正常的面对面讲授外, 可以采取灵活多样的培训方式, 如互动式即项目负责人提问、培训教师解答, 个案研讨式即在不违法财务规定和项目保密原则的前提下, 选取一个“大创项目”的报销清单, 作专门剖析, 查找问题、分析原因等, 确保培训取得实实在在的效果。
实施大学生创新创业训练计划项目是促进高等院校转变教育思想观念, 改革人才培养模式, 强化大学生创新创业能力的训练, 增强高校学生的创新能力和在创新基础上的创业能力。在“大创项目”的过程管理中, 项目经费的使用和管理的合理性、科学性、规范性、有效性, 对项目的质量和水平有着直接影响。为了提高“大创项目”经费使用的效能, 笔者认为有必要建立一个项目经费有效使用和管理的模式, 加强对“大创项目”的经费使用的管理, 以便更好地促进和保证项目的顺利实施, 并取得预期效果。
摘要:大学生创新创业训练计划项目经费使用管理过程存在执行经费预算不严格、使用报销票据不规范、管理部门审核不严谨等问题, 其原因可以归结为项目负责人财务规范和风险防范意识不强、学校缺乏专门有效的经费使用管理制度、项目负责人缺乏必要的财务报销基本知识。可以从学校要制定出台有针对性的经费管理办法;严格编制科学的项目经费预算;强化项目负责人的财务基础知识培训等三个方面着手进行解决。
关键词:大学生,创新创业,训练项目,经费管理
参考文献
[1]刘杨.大学生创新创业训练计划项目过程管理探析[J].煤炭高等教育, 2014 (3)
[2]宋瑛.高校科研经费管理存在的问题及改进措施[J].经济师, 2012 (2)
关键词:大学生创新创业训练计划;“三全”质量管理;PDCA;因果分析图
中图分类号:G640
文献标志码:A
文章编号:1001-7836(2015)05-0012-02
引言
大学生创新创业训练计划(简称“大创计划”)是根据《教育部、财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的通知》与《教育部关于批准实施“十二五”期间“高等学校本科教学质量与教学改革工程”2012年建设项目的通知》要求开展的面向在校本科生的创新创业活动,旨在探索以问题和课题为核心的教学模式改革,培育大学生的创新思维、创业意识和创业技能,推进大学生创新创业教育,全面提高教学质量。
在“大创计划”的执行过程中,国家确定了“兴趣驱动、自主实验、重在过程”实施原则。要求实施“大创计划”的高校强调训练过程而非项目成果,加强项目的过程管理。然而,目前“大创计划”在执行过程中普遍存在“重两头、轻中间”的现象,即重视项目的申请和结题验收,而忽视项目实施过程的管理。学校和二级院系都忙着立项,而对项目立项之后的实施情况缺乏追踪检查力度,对项目的进度情况掌握不够,最终导致验收管理也不规范,项目完成质量不高。
为提高“大创计划”项目的完成质量,加强“大创计划”的过程管理,在质量目标的指引下,运用动态控制原理,采用质量管理的PDCA循环方法,实行全面、全过程和全员参与的“三全”质量管理,并运用因果分析图对“大创计划”的质量问题进行分析。
质量管理在“大创计划”中的应用
质量管理是在质量方面指挥和控制的协调活动。这些活动主要包括制定质量目标,进行质量策划、质量控制和质量改进等一系列工作一。我校“大创计划”以实现“三全”质量管理为质量目标,采用PDCA循环和质量分析的方法完成质量策划、质量控制和质量改进等一系列工作。
2.1“三全”质量管理
2.1.1全面质量
“大创计划”的最终目标就是全面提高教学质量。我们认为,“大创计划”中的全面质量所指的“质量”不仅仅是项目成果质量,还包含项目工作质量和学生培养质量。项目成果质量主要指成果与项目研究内容的符合程度以及成果数量和成果等级;项目工作质量主要指项目成本、工作周期、项目执行过程规范性等;学生培养质量指通过项目研究,学生是否达到“卓越计划”中对学生知识、能力和素质等方面的相关培养要求。
我校在2012年被黑龙江省教育厅评为第一类高校实施省级大学生创新创业训练计划,并成为2012年度第二批启动的国家级大学生创新创业训练计划项目单位。学校成立大学生创新创业训练计划领导小组,各教学院系成立大学生创新创业训练计划工作组,负责大学生创新创业训练计划工作的统筹规划,制定切实可行的“大创计划”实施方案、管理办法和配套政策,将“大创计划”的日常管理工作纳入本科生教学管理体系,保障“大创计划”顺利开展工作,提高“大创计划”的工作质量和学生培养质量。同时,成立大学生创新创业训练计划专家委员会,规范、监督“大创计划”学生项目的评审、检查和结题验收等工作,保障“大创计划”的项目成果质量。
2.1.2全员参与
“大创计划”是“十一五”期间教育部组织实施的“大学生创新性实验计划”项目的发展和延伸,除了中央部委属109所高校实施“大创计划”之外,国家也鼓励地方政府支持所属高校积极开展“大创计划”项目,从中可以体会到国家积极倡导全员参与“大创计划”。当然,全员参与还体现在“大创计划”是面向所有在校学生,学生以个人或团体在教师的指导下向学校申报项目,在项目的研究过程中对项目质量进行自控,并接受来自学校的监控管理,即项目参与各方都负有质量管理的责任。
学校高度重视“大创计划”工作,建立了“学校一学院(系)”两级管理、“教务处一学生工作处一科研处”多部门联动的大学生创新创业工作机制,各部门各司其职、相互配合,形成了教务处组织课堂教学与创新创业项目开展,学生工作处宣传、动员,并对获奖的学生进行表彰奖励,科技处将相关获奖成果进行专利申报和转化的工作链条。学校还积极建设创新创业导师团队,成立创新创业学生团队,形成教职员工、学生全员参与“大创计划”的工作局面。
2.1.3全过程管理
前已提及,“重在过程”是“大创计划”实施原则之一,所以,“大创计划”是尤其重视过程管理的。“大创计划”项目大体分为三个阶段:项目申请、项目实施、项目验收。项目运行过程中,要求研究过程能够体现训练的目的,研究过程材料完备、齐全,通过对项目全过程的策划、控制和改进来实现项目全面质量。
学校通过制定《大学生创新创业训练计划学生项目管理办法(试行)》(黑工程院教字[2012]7号)、《创业教育教学实施方案(试行)》(黑工程院教字[2012]23号)等相关文件,并在《2015版本科人才培养方案》中融入创新创业教育,坚持创新创业教育四年不断线。在通识教育平台中把《创业基础》设为必修课程,20学时,1.5学分,并增加创新与创业理念、知识、技能方面的选修课程;在专业教育平台中进行学科渗透,即在专业方向教育中融合创新创业教育思想,强化专业知识;在综合教育平台中设立创新创业训练模块,不低于2学分,引导学生参与创新创业活动,拓展兴趣与特长,提升自身素质。
2.2 PDCA方法
PDCA方法(如图1)是全面质量管理的科学程序和基本方法,是“计划(Plan)-执行(Do)-检查(Check)-处理(Action)”四个阶段工作循环的简称。我校在“大创计划”的质量管理上也采用了PDCA方法。“大创计划”项目管理包括项目申请、项目实施和项目验收三个阶段,又可分为立项、评审、中期检查、结题验收等几个环节。在项目执行过程中,PDCA方法具体表现为:在计划阶段(P),根据项目类型和项目自身特点,确定项目质量目标、内容和实施计划等,这一阶段主要对应项目立项阶段;在执行阶段(D),要按照上一阶段确定的内容开展相应活动,如进行设计、实验、制作、宣传、营销等活动,这一阶段主要对应项目实施阶段;在检查阶段(C),通过项目组自查、院系审查和学校抽查等手段,确定项目执行过程中或执行之后是否符合计划阶段的预期结果,这一阶段主要对应项目中期检查环节和结题验收阶段;在处理阶段(A),根据检查结果对项目出现的偏差采取措施予以纠正,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决,这一阶段主要对应项目中期检查结果的处理和结题验收阶段的收尾环节。
2.3质量问题分析
“大创计划”实施过程中总是受到一些因素的影响,找出这些影响因素,可以有针对性地开展项目研究工作,并对可能出现的问题及时做出纠正。在质量管理中普遍采用因果分析图法逐层排查原因,做到有的放矢地对问题进行处置。首先通过头脑风暴找出这些因素,然后按相互关联性把这些因素层次分明、条理清楚地进行整理.最后绘制因果分析图。图2从5个质量要素(人、机、料、法、环)人手,对“大创计划”项目延期问题的可能原因展开分析。
3结语
第一,直销。从去年我们搜集到的一些数据看,像安利、完美、无极限、新生代这些产品已经呈现出百亿的趋势。这说明基础营养、基础补充剂这个市场发展得比较好。
分析某个产品的销售模型时,我们会看它覆盖的消费群、渠道和产品形态。
以安利为例,第一,人群覆盖是非常广的,属于大众消费品;第二,渠道也是一个大渠道。它在全国网点有2300多家,直销有30万个;第三,他的30款主力产品当中,基本都是在300元左右。也就是说构成一个巨大销量的东西,必须得是消费者买得多,同时买得到,也要能够重复买,所以说100元到300元是保健品日常补充剂当中的一个黄金价格线。
第二,渠道自身。以汤臣倍健为例,为什么它能获得资本市场上一百倍的溢价呢?一是它产品定位于便宜点的安利。它的核心本质是借助安利这么多年的一个教育,从以前类似于药,消费者买保健品都是解决某种问题的,后来发展到到一些基础的营养补充剂。
另外,它的渠道非常发达,专柜有3万多个,连锁的营养中心有500多家,全国百强的连锁药店有96家。所以说渠道力和品牌力在汤臣倍健这个百亿市场中扮演了关键角色。
第三,会销模式。会销的特点是深度沟通,同时有一个很强的情感黏性和口碑黏性。 会销的核心竞争力实际上是情感营销,与其说是卖产品,不如说在卖人与人之间的情感。我们正和岛有个岛亲,大家看他这个月在上海的奔驰剧场有个万人会议销售,在这个会议销售当中,他要销1亿。他的创新是什么呢?就是把情感营销和深度教育营销做到极致。
第四,就是今天我们来参观的这个虎杖传说。这个项目从日本引进,它特别跨界,既是一个健康连锁主题会所,又是一个系列健康产品的连锁专卖店,然后既结合了体验,又结合了深度的教育沟通。
第五,特定人群、特定阶段、特定配方的系列慢性病的康复品。中国的十二五规划有一条专门讲到未来老年化城市当中有一个非常重要的康复市场。那我们曾经帮助江中做过一个品牌叫初元。
第六,传统的滋补品。在未来的大健康板块当中,中国一定存在的市场就是传统滋补品的一个创新。比如最近很火的极草就是对虫草的升级。它升级的本质是不需要进行消费者的教育,只要通过剂型的技术创新,就能把传统滋补概念更好地融入到现代生活当中,这个产品零售市场已经有30个亿的规模。
中国有一个50的滋补文化,这个市场永远不会消失,未来一定属于结合传统同时又进行了技术创新,能够更好地融入到当代或者现代生活当中的产品。
第七,母婴市场。这个额市场的特点就是家长愿意高溢价,所以品牌的安全性和权威性是非常强的,这是非常值得研究的一个细分市场。
第八,健康服务市场。国外有很多产品已经把健康服务延伸成定制化,把数据库、互联网和个性化解决方案结合在一起,这个未来可能是健康服务的一个市场。
我做过的一些案例心得
案例一:江中牌健胃消食片,药品变成类保健品
江中牌健胃消食片是开始做的,这几年它从3亿到17亿,它的核心策略是什么?
第一,当时它的直接竞争对手是吗丁啉,定位于一个助消化的药品。我们给它重新定位,成为日常助消化的保健品,给消费人群、消费时机做了拓展。江中刚开始基本上都是老人版,后来我们拓展了一些新人群,比如说出租车司机、白领;也拓展了一些使用时机,像从胃痛才开始吃到日常的“饭后嚼一嚼”,这个改变也产生了2到3个亿的市场。包括春节等节日的市场,有一年我们拍了那个郭冬临的春节版,那一个广告的投放产生了几千万的销售额。
第二,从成人市场当中细分了一个儿童市场。药品的品类属性跟保健品的品类属性它的消费时机和消费的频次是不一样的,所以我们把成人装的剂量从1变到2,推出了一个专门的儿童装,给江中产生了4到5亿的一个市场规模。
第三,渠道上的延伸。从以前仅限于省城往县城发展。
总之,我们就是把它的品类属性,从一个药品变成了一个类保健品!今天我们都是在探讨一个产品怎么做大,但是要知道不同的品类它的消费特性是不一样的。王老吉为什么可以做到200多亿,就是利用怕上火的概念把凉茶变成了一个快销品。
当然品类属性变化必须要产品能够支持,因为江中牌健胃消食片它有5个成分,太子参、麦芽、山楂,其实都是药食同源的。
另一个案例是贵龙药业的金嗓子。它们开始给慢性咽炎了一个非常专业的解释,它对应的人群是非常窄的,后面我们通过症状的扩大化,把品牌从药品变成了一个快销品。
案例二:初元和江中猴菇饼干,从细分市场发现机会
初元这个是我们从细分市场中发现的一个机会。因为我们发现消费者看病人的时候,选择非常杂乱,当时就想有没有可能存在着一个专门为看病礼品或者病人康复的市场呢?之后我们倒过来给客户定制产品。
第二个案例是猴菇饼干。这个饼干从9月1号刚推出来,它第一年的市场目标是6亿。我们发现江中这么多年在消费者当中占据很重要的品牌资产就是健胃。以前健胃是一个小的药片,它属于可吃可不吃,低关心度的产品,而健胃消食片的瓶颈大概是20亿。如何再扩大市场?它必须向快销品方向转。所以我们假设有一款专门养胃的饼干。带着这个假设进行了一系列的专访,后来就发现什么呢?胃病人群当中60%是常年带饼干的,而且基本上是每天吃两次到三次。那么这个市场就是非常巨大的。
创业项目频道
基于这样的一个假设,我们又倒过来开始设计产品,请徐静蕾打造这种专业形象。目前刚刚推出一个多月,经销商非常踊跃,他大概第一期回款,大概现在已经要突破1亿。
案例三:脑白金和绝味鸭脖,重塑品牌
我们合作的客户,一般有三类:
第一类是这个品牌的孵化,一个新产品、新市场到底怎么定位。
第二类就是老品牌扩张的时候,遇到一定的销售瓶颈。
第三类是它的品牌形象老化,需要重新塑造。
我们当时接这个脑白金时,就是今年过年不收礼,收礼只收脑白金的真人版,印象度很高,但是美誉度很差。
我们怎么重新塑造的?就是打造了卡通人物版和它的真人的青春派版,帮他们重新塑造品牌形象。不过脑白金的本质不是保健品,它是礼品。
保健品这个品类的信任度比较低,往往需要选择诚信度、公信力比较高的明星。江中一个很大的成功策略就是善用名人,从最早的健胃消食片用葛优到蒋雯丽,到张国立以及陈道明,他都是找到跟品牌气质非常类似的明星,比较快地提升了这个产品的关注度。
我们做过一个测试,投了一版广告,有陈道明和没有陈道明的广告,它的电话呼入量大概是多了50%以上,那么就说明明星在品牌建立初期,它的作用也是非常大的。
还有一个案例是绝味鸭脖。开这个品类是从这个路边摊,发展到专业连锁,那么尤其是我们按照这个麦当劳的模式在把它打造成一个国际健康休闲品牌,实际上是把它定位成卤味休闲食品,从一个就是区域型的零食变成了一个休闲食品,给它做了一系列的升级。
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商业计划编号:GZ22105789 授方:陈杰
公司:退伍老兵饮食管理有限公司
目 录
1、摘要
2、项目简介
3、管理方式
4、管理体系
5、SWOT分析 6、营销战略
7、企业文化
8、网站规划
9、财务分析
10、融资方案和回报及应对措施
摘要
《习近平与“十三五”十四大战略》中曾十分动情的说“毒奶粉、假羊肉、毒生姜、染色脐橙等事件,都引起了群众的愤慨。地沟油、镉大米、瘦肉精、人造鸡蛋、食品添加剂无不让人谈闻色变。“国以民为本,民以食为天,食以安为先”食品安全是一项事关百姓福祉的重要民生工作,关乎人民健康和生命,责任重于泰山,不是让人入口难安,也让习总书记“心情很沉重”。十八大以来,新一届中央领导集体高度重视食品安全问题,重拳严治,筑牢从源头到餐桌的百姓食品安全防线。所以饮食安全健康是我们此次创业的主题。我们愿同习主席一道奋力筑牢百姓饮食安全防线,因此,退伍老兵饮食管理有限公司顺应而生。我们必将继承和发扬部队的优良传统“退伍不褪色”,并发扬光大,也感召全社会的企业,向我们看齐,同时,也是为自主择业的退伍老兵创造创业的机会,与此同时,我们紧密团结在一起,共同创业,共同为祖国的美好明天而奉献我们的力量。
本公司树立“以人为本、诚实可靠、安全健康”的宗旨,以大众餐饮为主体,充分利用“互联网+餐饮”模式,大力发展自助餐、社区餐饮、外卖送餐服务,满足社区居民、办公集聚区工薪阶层的饮食需求,全力打造中国民心所向的安全饮食企业,坚决与“地沟油、镉大米、瘦肉精、人造鸡蛋、天价鱼等违背民心恶习作斗争,真正做到“安全型饮食服务”,守护百姓“舌尖上的安全”。
1、项目简介 1.1 项目计划
本项目计划组建一家有限责任公司,名称为"退伍老兵饮食管理有限公司,主要从事饮食店的管理。公司成立地点贵州黔东南,注册资本为人民币100万元,公司所有人员均是从部队退役下的退伍老兵。
公司客户对象为大众群体,前期作中低消费水平的餐厅,集网上点餐和实体消费模式相结合,拓广知名度。中期上市后转入中高档的有机食品。后期品牌化多行业的发展。外部定向募集资金,只诚招退伍老兵加入公司开设分店。1.2 公司简述
退伍老兵饮食管理有限公司创立于贵州,一期项目为餐饮业。目前全力打造中国民心所向的安全健康平价餐饮企业,公司集结合中国大众消费水平,在秉承传统餐饮基础上,进行严格的质量保证和特色开发。
鉴于我公司主要是以饮食安全健康为主题,现从如下方面对公司做一下概述
1.3店面装潢:中高档装修,有雅而不俗。因为我们都是退伍军人,店铺以军队为主题,所以在装潢上我们基于部队格调,大厅里以绿色、迷彩为主色调,呈现出军营简洁强有力的风格,让顾客能够感到放心安心,且富有家的温暖。所有餐厅门头、厨房设施和卫生标准都统一规范设臵,整体布局简约,大方、整齐划一,必须体现出军人风格。服装统一订制军装风格。背景音乐以军队音乐为主,悠扬、舒缓、轻松、静谧的古典乐曲为辅。
1.4 企业理念
关心饮食,关注健康,关爱生命
1.4.1、我们以安全健康为宗旨,制作放心美味食品。创建民心所向饮食业。
1.4.2、企业特色:继承军队风格,严格管理、执行高效、规范整洁、干净卫生。1.4.3 重要使命:安全健康,童叟无欺、顺应民心 1.4.4 成功关键:民心所向、军工品质、1.5 发展战略
初期1-3 年
主要产品是针对城市大众消费水平和习惯,以家常和当地特色菜为主的菜肴市场打基础,以安全饮食,优质服务做导向,扩大知明度,使人们想信我们,相信我们能实现承诺。同时也做一些慈善事业,聚焦民心,扩大明气。
中期4-6 年
巩固、扩展已有的市场分额,扩大销售服务网络,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平,着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。同时积极进行品牌宣传,强化规范经营,积极培养餐饮经营管理人才,以统一配送、统一核算来提高经营的效率,实现餐厅快速稳健的品牌扩张。
长期5-10 年
届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,公司将实行行业的扩张,以品牌效应的方式,开拓新的市场空间,扩大辐射范围和影响力,涉足不同领域。
1.6、经营形式
点餐、自助餐、中式快餐。1.7、竞争分析
随着社会的发展,人们对健康重视程度越来越高,安全消费将为时尚,健康饮食也必将得到人们的青睐。都市生活节奏的加快也使人们更加追求食品的安全,快捷。自助餐送餐在市场上的推广也必定有广阔的前景。1.8价格
在价格方面,我们根据当地的消费水平,取中低价位,让人人都能吃到放心平价食品,做有良心企业,维护大众利益,绝对不允许“天价鱼”在这我们店里发生。
2、管理方式
一个企业的生存主要在于管理方式,我公司将从以下几方面对企业进行科学的管理
第一、生产管理
1、严把原料采购关和食品加工关。
2、将质量控制融入到每一道工序,产品每经过一道工序就把关一次,厨房配备专职安全员,对入口的食品负全责。
第二、质量管理
从产品的质量策划,质量控制,质量改进,三方面进行质量管理。
第三、安全管理
近年来食品卫生安全是社会的热点也是我们每个人关注的热点,作为民心所向餐饮,我们必须把食品安全作为我们的中心工作,在安全管理上绝不马虎,这是我们企业创办和生存的核心,不然有辱“军队”二字。第四、财务管理
财务是公司正常运转的保障,在财务管理上公司主要从下面几方面进行管理
1、创办之初合理筹措资金,及时满足运转所需
2、统一规划公司的长短期投资,合理配臵公司现有资金
3、加强资金日常管理,以高资金使用效率
4、合理分配受益,协调经济利益关系
5、进行财务监督,维护财经纪律。2.2 人力资源管理
全部招收部队退役人员,完全套用部队管理模式,人员的分工原则上按照专业来安排,司务长负责财务,炊事员负责厨师,给养员负责厨房安全员,班长骨干担任店长进行全店的管理工作,新进的退伍士兵负责服务员工作,安全员和司务长隶属公司管理。公司人员由人力资源部门建档管理,入职前必须先进行培训,然后公司每年按照时间节点组织体检、学习、训练、活动。
3、管理体系 3.1公司组织结构表
董事会
总经理
人力资源部 市场营销部 财务部 运营管理部 3.2人员配臵
总经理 1人
市场营销部 主管1人,员工3人
财务部 主管1人,员工3人
人力资源部 主管1人,员工3人 运营管理部 主管1人,员工3人 餐厅组织结构表 店长 1人 司务长 1人 安全员 1人 炊事员 2人 服务员 4人 3.3部门职能
董事会:由公司大股东组成,负责公司总体发展战略。决定公司的经营计划和投资
制定公司年度财务预算决算方案,聘任或解聘总经理。总经理:拟定公司基本管理制度,主持协调公司的经营管理工作,并向董事会报告工作,在各部门主管协助下制定公司的发展战略计划,代表公司出席各种公关活动。人力资源部:人员招聘,劳动合同签订管理,员工技能培训,效绩考察。
市场营销部:招商引资,广告策划及制作宣传,以打造公司良好形象,调查收集市场信息,并分析预测及规划未来市场,开发新的服务项目,形成公司特色。
财务部:资金筹集,日常会计工作,资金监管核算,财务分析及计划,申报缴纳各种税款,提交公司利润分配方案。运营管理部:管理所有餐厅,监督餐厅落实公司规章制度,餐厅实地巡查,兼顾公司网站的运行和更新。
店长:由班长骨干担任,负责餐厅的管理工作,监督司务长做好帐。
司务长:负责本店的所有财务和物资采购。
安全员:对原材料进行验收,检查,制作工序监督,对食品安全负总责。
炊事员:按照卫生标准制作食物。服务员:有礼有节的做好服务工作。3.4管理机制
创新激励机制:采取量化评比等无形资产报酬激励方式,与职位晋升、工资、奖金、股权、福利等有形资产报酬奖励方式相结合,以鼓励员工创新上进。区别管理培训机制:对高级技术管理人员采取较为灵活的管理方式,放宽自主权,在培训上,侧重创新思维、解决问题能力、沟通技能、团队合作技能等方面的培训。而对一般员工采用制度化管理方式,详细说明职责,规范操作,在培训上,侧重技术上的提高及对工作环境适应能力的加强。
量化机制:在量化考评项目上,注重全面性多样性。如:踏实肯干、见义勇为、能力增强、资源利用创新等方面。从而更好发掘员工能力特长。同时制定一套公平、具体、详细的量化标准。在量化考评方式上,综合自我考评、上级考评、同级考评等方式,保证公平真实。并采取量化考评法,让考评者参加自身业绩考评,以帮助其全面深入了解自身状况。
4、SWOT分析 4.1、形式分析
类别名称 分析结果
优势:1.提前半年的技术储备
2.掌握细致而有效的运营经验(Strengths)3.能够准确把握用户体验,拥有对内容的整合和原创能力
4.具备良好的服务水平
劣势:1.公司初创,没有足够强的品牌优势
2.缺乏保持现有水平以及技术升级的更强大的团队(Weakness)3.如果财务应收时间较远,缺乏现金流上足够的抗风险能力
机会:1.目前缺乏非常专注的专业的竞争对手(Opportunities)威胁:1.潜在竞争对手的专注与兴起
2.若资金受限,后续竞争力的维持和提高受到挑战(Threats)3.团队培养过程中,竞争对手挖人竞争力量分析 4.2竞争战略
基于我们的营销战略,从自身优势入手,我们制定了有效区别和战胜竞争对手的差异化战略,其亮点如下:
避强市场定位:避开强有力的竞争对手,如有百年历史的“同仁堂”迅速在市场上站稳脚跟,在用户心中树立健康,时尚的新形象。
树立四种观念:
Customer:顾客放在第一位,创造顾客比提供消费更重要
Cost:消费者支持的价格—适当的利润=成本上线 Convenience:重视信息反馈,注重顾客满意程度调查 Communication:加强双向沟通,培养忠诚顾客 4.3进入市场障碍
前期市场推广难度高,初期投资规模较大,资金链吃紧,因为是首家公司,可能导致潜在竞争对手迅速仿效,餐饮业其它分支可能进入竞争,初期可能难以开拓市场。
解决办法:对于推广难度高的问题,主要应通过适当的宣传策略来解决。除了加强广告力度让消费者迅速熟悉我们的品牌和理念以外,还可通过试营业等方式,让消费者切实了解公司文化的特别之处,从而迅速打开市场。
初期投资规模较大的问题可以吸引风投来解决。风险投资方面,我们打算引入1-2家风险投资入股,以利于筹资,化解风险,并为以后可能的上市做准备。对于竞争对手迅速进入的问题,我们的对策是尽快提升公司的知名度,在大量竞争者来临之前建立较大的声誉,站稳市场。同时加强联系,如果是同类人,最好是合作经营。4.4细分市场
根据市场调查,目前退伍老兵在餐饮业创业的较多,但只是单一的门店,和小特色品,引影力小,并且没发生负面新闻,形式一片良好,当前我们是第一家大规模,集退伍士兵一起创业的公司,市场空间很宽大,我们应当抓住这个机遇放手一搏。
5、营销战略 5.1营销理念
我们采用军工品质,不同于以往的大众餐厅为了节约成本,没有把好原材料关,甚至有些黑心店家为了口味特色,更是使用各类添加剂,以牺牲他人的健康作代价。现代人在追求口味的同时,更加注重养生安全健康的理念,安全健康,顾客至上,这就是我们营销的理念所在。
5.2营销目标
分为短期,中期以及长期阶段目标
短期:吸引顾客,完善经营策略,达到在消费者中的知名度,提高老顾客的回头率
中期:达到在同类餐厅中的知名度和名誉度领先,在所在地区的饮食业排行中位列前位,提高品牌效应。
长期:吸引融资合作,设立分店,全国经营。
5.3整体战略目标和经营理念
适时扩大公司规模,形成地区乃至全国。同时加深企业在社会上的影响,促使人们更加关注健康饮食和自身健康,形成一种健康安全的饮食观念。在严格规范管理的同时,注重人性化、创新化及团队化管理,注意自身企业文化的形成,实现全面、创新、高质量的经营管理方式。
5.4促销策略
公司开始运营期间,采用微信朋友圈、QQ群、社区论坛、军队内外网上传播,集结力量,吸引创业者的加入,同时也扩大知明度。投放广告于杂志,报纸,新闻媒体,电视传媒等。
6.企业文化 6.1 内容
1、企业使命:健康顾客,服务万家。
2、企业愿景:让顾客更健康。
3、企业核心价值观。
为顾客创造精品,为员工创造机会。
为股东创造效益,为社会创造财富。
4、企业精神
勇于创新领先世界,善于协作团结奋进,不抛弃不放弃,5、企业作风:勤奋 务实 严谨 高效。
6、企业道德:重诺守信、感恩回报。
7、管理方针:科学决策、精细管理、优质服务、和谐发展,公平、公正、公开。6.2、员工道德与行为规范
道德:爱国爱企、遵纪守法。明礼诚信、恪尽职守。
工作:用心做事、日事日清。科学规范、主动热情。
纪律:不侵占公司财物? 禁酗酒、禁赌博、禁黄毒。
仪表:容貌整洁、着装规范。修饰自然、文明端庄。
言语:说话和气、手势适当。
少扯闲言、不说秽语。
待客: 一声问候、一句请坐、一杯茶水、一张笑脸、一声再见。
环境:注重安全、讲究卫生。
团结友爱、和谐宽容。6.3、训练活动安排 6.3.1、组织每日例会
例会内容一般包括
1、整队
2、检查仪容仪表3部署工作任务等。
6.3.2、岗位调换
一个岗位呆久了,思想很容易模式化,会让人感觉枯燥、无味。进行岗位调换,员工就有机会体验新岗位的工作方式,从而增加工作新鲜度,保持工作效率。6.3.3组织户外集体活动
单位毕竟是工作场所,与外界相隔离,主管应在一定时间内组织户外集体活动,这样即可与外界保持信息相流通,又可达到调节心情、增进团结的目的。
6.3.4组建特别会议模式
召开会议:要把与会者的真实思想摊开摆在众人面前,以备接受询问和观察,要针对确定的议题相互探询和反思,要分组讨论,允许有建设性的冲突,要有一个辅导者主持会议,把握会议的讨论方向,控制会议的局面。会议议题的方向可定为,对公司文化和制度的看法,对公司存在问题的看法,对未来的构想。如何开拓创新,对上下属的看法,如何有效地激励下属等。会议确定方案后,还要去落实和追踪。否则,再好的会议模式,也只是空谈。恰当地运用会议的功能,发挥特别会议架构的作用,会取得意想不到的效果。
6.4建立人才升级淘汰制度
有的新进人员不适应企业的文化和制度,而有的老员工又可能会形成顽固势力,为避免这些员工影响公司的正常运作。我们必须建立人才升级淘汰制度。人为地制造“鲶鱼效应”,使整体员工始终保持活力,积极地面对营运中所遇到的
作为一名管理员,如果不了解基层情况,那是瞎指挥,作为基层员工,如果没有机会说出内心的真实想法,那表明所在的企业已经处在垂危当中。在一般企业,基层的重要信息经常未被重视,或受压制,以至高层领导制定的一些方案不切合实际?无法产生效用。所以,要想让全体员工上下打成一片,形成1+1大于2的管理绩效,就必须建立有效的信息流通渠道。
总结员工管理方法,最主要体现在以下三个方面? 第一、把企业塑造成家。
第二、把企业培养成为教育场所。
第三、以“顾客满意”为发展战略。
第四、文化是明天的经济,企业的生命力来源于内部丰富的管理文化。
第五、文化的价值永远超过于现实的经济价值,因为文化是潜在而永恒的。
给员工创造一个深邃的文化环境,才可以留住人才,也只有如此,才能让员工全力以赴于开拓和创新。
7、网站规划
网站主要开设:点餐、特色推荐、通知公告、公司动态、曝光台、公司规章、门店分布、加盟、互动、投诉建设等板块。同步开发手机APP。曝光台将曝光公司督查的情况和门店的投诉。
8、财务分析
前期财务预算 金额
许可证、商标 3万元
办公用品、职员招募 2万元
广告费 3万元
装修费用 10万元
设备购臵 10万元
开业筹备费用 6万元
流动资金 20万元
合计54万元
经营日常开支预测 金额
店铺租金 30000元
水电费 4000元/月
其他杂费 2000元/月
薪酬初期 30000元/月
合计 66000元
注:税收多少是经营情况而定。
第一章 总
则
第一条 为加快新兴产业创投计划实施,加强资金管理,根据《中华人民共和国促进科技成果转化法》、《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》(国发〔2010〕32号)、《国务院办公厅转发发展改革委等部门关于促进自主创新成果产业化若干政策的通知》(国办发〔2008〕128号)精神,制定本办法。
第二条 本办法所称新兴产业创投计划是指中央财政资金通过直接投资创业企业、参股创业投资基金等方式,培育和促进新兴产业发展的活动。
本办法所称参股创业投资基金是指中央财政从产业技术研究与开发资金等专项资金中安排资金与地方政府资金、社会资本共同发起设立的创业投资基金或通过增资方式参与的现有创业投资基金(以下简称参股基金)。
第三条 参股基金管理遵循“政府引导、规范管理、市场运作、鼓励创新”原则,其发起设立或增资、投资管理、业绩奖励等按照市场化方式独立运作,自主经营,自负盈亏。
中央财政出资资金委托受托管理机构管理,政府部门及其受托管理机构不干预参股基金日常的经营和管理。
第四条 参股基金由财政部、国家发展改革委共同组织实施。
国家发展改革委会同财政部确定参股基金的区域和产业领域,委托受托管理机构开展尽职调查,审核确认参股基金方案并批复中央财政出资额度,对参股基金运行情况进行监督。
财政部会同国家发展改革委确定中央财政出资资金受托管理机构,拨付中央财政出资资金,对受托管理机构进行业绩考核和监督。
第二章 投资领域和方向
第五条 参股基金所在区域应具备发展战略性新兴产业和高技术产业的条件,有一定的人才、技术、项目资源储备。
第六条 参股基金投资应符合国家产业政策、高技术产业发展规划以及国家战略性新兴产业发展规划。
第七条 每支参股基金应集中投资于以下具体领域:节能环保、信息、生物与新医药、新能源、新材料、航空航天、海洋、先进装备制造、新能源汽车、高技术服务业(包括信息技术、生物技术、研发设计、检验检测、科技成果转化服务等)等战略性新兴产业和高新技术改造提升传统产业领域。
第八条 参股基金重点投向具备原始创新、集成创新或消化吸收再创新属性、且处于初创期、早中期的创新型企业,投资此类企业的资金比例不低于基金注册资本或承诺出资额的60%。
初创期创新型企业是指符合如下条件的企业,即:成立时间不超过5年,职工人数不超过300人,直接从事研究开发的科技人员占职工总数的20%以上,资产总额不超过3000万元人民币,年销售额或营业额不超过3000万元人民币。
早中期创新型企业是指符合如下条件的企业,即:职工人数不超过500人,资产总额不超过2亿元人民币,年销售额或营业额不超过2亿元人民币。
第九条 参股基金不得从事以下业务:
(一)投资于已上市企业,所投资的未上市企业上市后,参股基金所持股份未转让及其配售部分除外;
(二)从事担保、抵押、委托贷款、房地产(包括购买自用房地产)等业务;
(三)投资于其他创业投资基金或投资性企业;
(四)投资于股票、期货、企业债券、信托产品、理财产品、保险计划及其他金融衍生品;
(五)向任何第三人提供赞助、捐赠等;
(六)吸收或变相吸收存款,或向任何第三人提供贷款和资金拆借;
(七)进行承担无限连带责任的对外投资;
(八)发行信托或集合理财产品的形式募集资金;
(九)存续期内,投资回收资金再用于对外投资;
(十)其他国家法律法规禁止从事的业务。
第三章 管理要求
第十条 参股基金的管理架构包括参股基金企业、参股基金管理机构、托管银行三方,三方按约定各司其职,各负其责。
第十一条 参股基金企业依照《中华人民共和国公司法》或《中华人民共和国合伙企业法》行使管理职权。包括确定参股基金投向、选择参股基金管理机构和托管银行、负责重大事项决策等。
第十二条 参股基金管理机构由参股基金企业确定,接受参股基金企业委托并签订委托管理协议,按照协议约定负责参股基金日常的投资和管理。参股基金管理机构应符合以下条件:
(一)在中国大陆注册,且注册资本不低于500万元人民币,有一定的资金募集能力,有固定的营业场所和与其业务相适应的软硬件设施,具备丰富的投资管理经验和良好的管理业绩,健全的创业投资管理和风险控制流程,规范的项目遴选机制和投资决策机制,能够为被投资企业提供创业辅导、管理咨询等增值服务;
(二)至少有3名具备3年以上创业投资或基金管理工作经验的高级管理人员;至少有对3个以上创业企业投资的成功案例;
(三)参股基金管理机构及其工作人员无受过行政主管机关或司法机关处罚的不良记录。
第十三条 参股基金管理机构管理参股基金后,在完成对参股基金的70%资金委托投资之前,不得募集或管理其他创业投资基金。
第十四条 托管银行由参股基金企业确定,接受参股基金企业委托并签订资金托管协议,按照协议约定对参股基金托管专户进行管理,托管银行应符合以下条件:
(一)成立时间在五年以上全国性的股份制商业银行;
(二)与参股基金主要出资人、参股基金管理机构无股权、债务和亲属等关联和利害关系;
(三)具有创业投资基金托管经验;
(四)无重大过失及行政主管机关或司法机关处罚的不良记录。
第四章 申请条件
第十五条 新设立创业投资基金,申请中央财政资金出资的,应符合以下条件:
(一)主要发起人(合伙人,下同)、参股基金管理机构、托管银行已基本确定,并草签发起人协议、参股基金章程(合伙协议,下同)、委托管理协议、资金托管协议;其他出资人(合伙人,下同)已落实,并保证资金按约定及时足额到位;
(二)每支参股基金募集资金总额不低于2.5亿元人民币;主要发起人的注册资本或净资产不低于5000万元人民币;地方政府出资额不低于5000万元人民币;除中央财政和地方政府外的其他出资人出资额合计不低于1.5亿元人民币,其中除参股基金管理机构外的单个出资人出资额不低于1000万元人民币;除政府出资人外的其他出资人数量一般多于3个(含),不超过15个(含);
(三)参股基金管理机构应对参股基金认缴出资,具体出资比例在参股基金章程中约定;
(四)创业投资基金应在设立6个月内按照《创业投资企业管理暂行办法》的规定进行备案。
第十六条 申请中央财政资金对现有创业投资基金进行增资的,除需符合新设立创业投资基金条件外,还应满足以下条件:
(一)创业投资基金已按有关法律法规设立,并开始投资运作,设立时间不超过12个月;
(二)创业投资基金全体出资人首期出资或首期认缴出资已经到位,且不低于注册资本或承诺出资额的20%;
(三)创业投资基金全体出资人同意中央财政资金入股(入伙),且增资价格按不高于发行价格和中国人民银行公布的同期活期存款利息之和协商确定(存款利息按最后一个出资人的实际资金到位时间与中央财政资金增资到位时间差,以及同期存款利率计算);
(四)创业投资基金已按照或在增资6个月内按照《创业投资企业管理暂行办法》的规定进行备案。
第五章 激励机制
第十七条 中央财政出资资金与地方政府资金、其他出资人共同按参股基金章程约定向参股基金管理机构支付管理费用。
管理费用由参股基金企业支付,财政部不再列支管理费用。管理费用一般按照参股基金注册资本或承诺出资额的1.5—2.5%确定,具体比例在委托管理协议中明确。
第十八条 除对参股基金管理机构支付管理费外,参股基金企业还要对参股基金管理机构实施业绩奖励。业绩奖励采取 “先回本后分利”的原则,原则上将参股基金增值收益(回收资金扣减参股基金出资)的20%奖励参股基金管理机构,剩余部分由中央财政、地方政府和其他出资人按照出资比例进行分配。
第十九条 对投资于初创期创新型企业的资金比例超过基金注册资本或承诺出资额70%的参股基金,中央财政资金可给予更大的让利幅度。
第六章 受托管理机构
第二十条 财政部会同国家发展改革委通过招标确定中央财政出资资金受托管理机构,并签订委托管理协议。
第二十一条 受托管理机构应符合以下条件:
(一)具有独立法人资格;
(二)注册资本不低于1亿元人民币;
(三)从事创业投资管理业务5年以上;
(四)有至少5名从事3年以上创业投资相关经历的从业人员;
(五)有完善的创业投资管理制度;
(六)有三个以上创业投资项目运作的成功经验;
(七)有作为出资人参与设立并管理创业投资基金的成功经验;
(八)最近三年以上持续保持良好的财务状况,没有受过行政主管机关或司法机关重大处罚的不良记录,严格按委托管理协议管理中央财政出资资金。
第二十二条 受托管理机构的职责主要包括:
(一)对参股基金开展尽职调查、入股谈判,签订参股基金章程;
(二)代表中央财政出资资金以出资额为限对参股基金行使出资人权利并承担相应义务,向参股基金派遣代表,监督参股基金投向;
(三)通过招标在财政部指定的国库集中支付代理银行范围内开设托管专户,根据参股基金章程约定,在地方政府、其他出资人按期缴付出资资金且足额到位后,将中央财政出资资金拨付参股基金账户;
(四)及时将中央财政出资资金的分红、退出等资金(含本金及收益)拨入托管专户并上缴中央国库;
(五)定期向财政部、国家发展改革委报告参股基金运作情况,股本变化情况及其他重大情况;
(六)受托管理机构应在创业投资备案管理部门进行附带备案。
第二十三条 财政部向受托管理机构支付日常管理费,日常管理费按年支付,当年支付上年,原则上每年按截至上年12月底已批复累计尚未回收中央财政出资额(以托管专户拨付被投资单位的金额和日期计算)的一定比例、按照超额累退方式核定,具体比例如下:
(一)中央财政出资额在20亿元(含)人民币以下的按2%核定;
(二)中央财政出资额在20—50亿元(含)人民币之间的部分按1.5%核定;
(三)中央财政出资额超过50亿元人民币的部分按1%核定。
第七章 申报审批程序
第二十四条 各省(自治区、直辖市、计划单列市)发展改革委、财政厅(局)根据当地情况按照本办法规定要求,组织编制参股基金组建方案或增资方案(具体详见附件
2、附件3),联合报送国家发展改革委、财政部审核。
第二十五条 国家发展改革委、财政部组织专家对上报方案进行评审,对通过评审的方案,委托受托管理机构对拟参股基金开展尽职调查和入股谈判。
第二十六条 各省(自治区、直辖市、计划单列市)发展改革委、财政厅(局)根据评审意见,对参股基金方案进行修改完善,待各出资人签订相关协议后,联合向国家发展改革委、财政部上报正式方案,提出申请中央财政出资额度。
第二十七条 国家发展改革委、财政部参考受托管理机构尽职调查意见,正式确认参股基金方案并批复中央财政出资额度。财政部将中央财政出资资金拨付托管专户,由受托管理机构拨付参股基金账户。
第八章 中央财政出资资金的权益
第二十八条 中央财政对每支参股基金的出资,原则上不超过参股基金注册资本或承诺出资额的20%,且与地方政府资金同进同出。对投资于初创期项目资金比例超过参股基金注册资本或承诺出资额70%的参股基金,可适当放宽中央财政出资资金参股比例限制。
第二十九条 参股基金的存续期限原则上不超过10年,一般通过到期清算、社会股东回购、股权转让等方式实现退出。
第三十条 受托管理机构应与其他出资人在参股基金章程中约定,有下述情况之一的,中央财政出资资金可无需其他出资人同意,选择退出:
(一)参股基金方案确认后超过一年,参股基金未按规定程序和时间要求完成设立或增资手续的;
(二)中央财政出资资金拨付参股基金账户一年以上,参股基金未开展投资业务的;
(三)参股基金投资领域和阶段不符合政策目标的;
(四)参股基金未按参股基金章程约定投资的;
(五)参股基金管理机构发生实质性变化的。
第三十一条 受托管理机构应与其他出资人在参股基金章程中约定,中央财政出资资金以出资额为限对参股基金债务承担责任。除参股基金章程中约定外,不要求优于其他出资人的额外优惠条款。
第三十二条 受托管理机构应与其他出资人在参股基金章程中约定,当参股基金清算出现亏损时,首先由参股基金管理机构以其对参股基金的出资额承担亏损,剩余部分由中央财政、地方政府和其他出资人按出资比例承担。
第九章 监督管理
第三十三条 国家发展改革委、财政部负责对参股基金运行情况进行监督,视工作需要委托专业机构进行审计,定期对参股基金的政策目标、政策效果及投资运行情况进行绩效评估。
第三十四条 财政部、国家发展改革委负责对受托管理机构进行业绩考核和评估检查。受托管理机构应于每年3月底前,将以前参股基金运作及中央财政出资资金托管等情况向财政部、国家发展改革委报告。主要包括:
(一)参股基金投资运作情况;
(二)中央财政出资资金的退出、收益、亏损情况;
(三)受托管理机构的经营情况、会计师事务所出具的对受托管理机构最近一年的审计报告。
第三十五条 参股基金运行中的重大问题,受托管理机构应当及时向国家发展改革委、财政部报告,主要包括:
(一)违反国家政策规定及参股基金章程约定投资的;
(二)其他重大突发事件。
第三十六条 各省(自治区、直辖市、计划单列市)发展改革委、财政厅(局)应加强监管和协调,对出现的重大变化和问题,及时报告国家发展改革委和财政部。
第三十七条 本办法由财政部、国家发展改革委负责解释。
第三十八条 本办法自发布之日起施行。
附件2
发起设立创业投资基金的方案框架
一、创业投资基金组建方案
设立背景和目标、基金规模、组织形式、投资领域、发起人和基金管理机构、管理架构、项目遴选程序、投资决策机制、投资托管、风险防范、投资退出、管理费用和收益分配、经营期限等。
二、创业投资基金发起人协议
三、创业投资基金章程或合伙协议(草案)
四、创业投资基金委托管理协议(草案)及基金管理机构章程(合伙协议)
五、创业投资基金资金托管协议(草案)
六、项目储备情况及第一阶段投资计划
七、地方政府及社会资金出资承诺函,并明确资金到位时限
八、会计师事务所出具的对主要发起人最近一年的审计报告
附件3
对现有创业投资基金进行增资的方案框架
一、创业投资基金增资方案
基金设立背景和目标、基金规模、组织形式、投资领域、发起人和基金管理机构、管理架构、项目遴选程序、投资决策机制、投资托管、风险防范、投资退出、管理费用和收益分配、经营期限等;本次创业投资基金增资情况。
二、创业投资基金股东大会(股东会议、合伙人大会)决议
三、创业投资基金章程(合伙协议)及营业执照
四、创业投资基金委托管理协议及基金管理机构章程(合伙协议)
五、创业投资基金投资管理流程和尽职调查准则
六、创业投资基金资金托管协议
七、投资项目情况及未来一年的投资计划
八、地方政府出资承诺函,并明确资金到位时限
大学生创新创业训练计划项目 (以下简称大创项目) 是高等学校本科教学质量与教学改革工程的重要组成部分, 于2012年正式启动, 旨在促进高等学校转变教育思想观念, 改革人才培养模式, 强化创新创业能力训练, 增强高校学生的创新能力和在创新基础上的创业能力, 培养适应创新型国家建设需要的高水平创新人才[1]。但现今高校在大创项目实施过程中普遍存在重目标管理轻过程管理的现象, 对于项目运行过程中出现的问题解决不力, 从而极大地限制了学生创新能力培养。针对这一问题, 本文进行一些思考与探讨。
二、实施过程管理的必要性
大创项目实施的首要问题, 就是要认清大创项目实施的根本目标。大创项目的实施倡导“以学生为主体、以问题为导向、以课题为核心”的创新型人才培养机制, 激发学生学习的自主性、积极性和创新性, 提高学生发现问题、分析问题以及解决问题的能力, 培养学生的创新思维和意识。提高学生的团队合作能力培养学生们与人交往、处理事务的能力。大创项目遵循“兴趣驱动、自主实验、鼓励创新、培养能力、重在过程”的原则[2], 更应注重项目实施过程而非学生研究结果。只要学生全身心投入了项目研究过程, 学生能力有所提高, 即达到了大创项目的宗旨。
1.促进学生的创新能力培养
实施过程管理, 注重对学生项目研究过程的考核评价, 淡化对结果的执着, 使学生能够心无旁骛的投入对项目本身的研究, 而并非在项目结果上患得患失, 要让学生认识到, “没有结果”、“研究失败”、“出错”也是一种体验, 只要能够检查出错误原因, 就能得到收获, 关键在于大创项目研究过程中, 学生们自学能力、实践能力、表达能力、协作能力等能否得到提高。
2.激励学生的科学研究兴趣
过程管理重在研究过程, 鼓励学生在研究中的每一步都寻找收获, 对于从被动的考试性学习走向主动的研究性学习的本科生来说, 在项目研究过程中每一点收获都是对他们莫大的激励, 是鼓励学生继续下去、不轻言放弃的动力, 也是学生项目之后进一步进行研究学习的良好基础。
3.及时发现项目运行中的问题
在历届的大创项目实施过程中, 存在一些项目研究进度安排不合理、在中期或结题等审核前才仓促动工、研究方向跑偏、经费使用不合理等各方面问题。而这些问题在以往的管理过程中, 最早也只能在中期审核时才能看出来, 为后半程的研究工作带来极大的压力。提早引入过程管理, 就能够提早发现并尽可能的解决问题。
三、目前大创项目过程管理中存在的问题与难点
大创项目和教师科研项目以及大学生其它科技竞赛类项目性质不同, 注重的是对学生能力的培养, 但在各高校大创项目实施初期中, 对目标的监控往往重于对过程的管理。其表现通常为以下几方面:
1.仍未摆脱仅以项目成果为唯一评价标准的思维
从管理部门到大创项目参与的师生, 普遍没有摆脱以项目成果为唯一评价标准的思维。管理部门各个环节的管理理念导向仍以成果完成情况作为评判项目的标准, 导致大创项目参与的指导教师和学生也存在重结果而非过程的固有思维。部分项目在申报时未能把握项目研究难度, 一味追求高大全的成果, 但在实际研究过程中因能力及时间等因素仅完成项目基本研究内容, 申报时提出发表论文、申请专利、SCI或EI收录论文等目标未能实现;还有个别项目研究进展不乐观时导师或导师的研究生全盘代劳, 只追求项目研究结果, 本科生在项目中的参与度极低;也有项目因进展较慢, 成员觉得难以完成预期目标便早早放弃。
2.过程管理机制不完善
大创项目过程管理制度的缺失, 也是过程管理难以真正展开的重要原因。目前对于大创项目的过程, 往往只有中期审核一种模式的考察方式, 缺乏系统的关于过程管理的定义、考核内容、考核方式、考核要求等规定。在这种情况下, 便无法展开有效的过程管理。而高校的大创项目参与学生人数多, 涉及专业广, 客观上也为过程管理制度的建立提出了难题。
3.项目过程管理难以实施
高校大创项目数量多、涉及专业广, 一个学校一年立项往往过百, 涉及学生四百人以上, 而管理人员通常只有相关管理部门的两三人, 工作量大, 难以深入管理大创项目的每一个过程, 也就很难对项目过程实施中的外地调研、经费使用等敏感环节的真实性有切实的把握。[3]
4.项目过程难以量化考核
项目的成果可以用实物、论文数量和刊物水平、专利数量、获奖情况等进行量化打分进而加以衡量, 但是项目过程侧重学生学到了什么, 侧重学生在项目研究中的收获, 这些是很难量化考核的, 不同的专家评委通常对此有不同的看法, 对项目运行情况的评价难以避免评委们主观想法影响, 结果难以体现公平, 容易引发争论和质疑。
四、加强大创项目过程管理的几项措施
1.加强大创项目过程管理意识
加强宣传, 牢固树立大创项目“重在过程”的指导思想, 淡化只重结果的思维, 加强过程管理的引导, 注重对学生能力的培养。作为管理部门, 在大创项目立项、实施、中期审核、结题、评优等各个环节的管理导向都要引至创新能力教育的过程上, 方能有效引导整个大创项目真正朝向创新教育的方向进行。
2.严把项目申报关
在项目申报时严格把关, 不以项目预期目标高低与否作为是否立项的依据, 而综合考虑导师水平、学生情况、项目研究内容、项目预期成果, 筛选真正能够对学生能力有所提高的项目进行资助。项目预期成果过高则难以实现, 项目预期成果过低则无法真正使学生能力有所提高。
3.引入随机抽查管理机制
除了中期审核, 我校在大创项目管理工作中, 实施项目过程随机抽查机制。随机抽查不对全体项目进行, 也不同于中期审核的集中答辩形式, 而是抽取一个或几个学院的项目, 组织专家评委进入实验室实地查看项目进展情况, 与学生及指导教师直接交流, 了解掌握项目进度以及产生的问题, 起到督促项目进行的作用。
4.提高中期审核的难度
为使中期审核真正发挥其应起的作用, 我校在中期审核工作中要求加大中期审核的难度, 提高合格的标准, 对于进度不理想的项目均要求进行二次审核。但考评的最终目的是激励研究, 适当的督促项目组及时进行项目研究工作。对于确实后继无力的项目果断终止资助, 可以适当提高优秀项目的研究经费。
5.加入日常记录审核
在完善大创项目管理办法工作中, 首先规范项目研究工作日志、实验记录、小组讨论记录、导师交流记录等相应记录的要求。这些记录在随机抽查、中期审核以及结题验收中, 将作为过程考核的重要依据, 供管理部门和专家评委评阅。
6.在结题验收中重视过程考核, 引入“成果×过程”加权评分模式
为避免过程管理难以量化, 我校在成果考核的基础上, 引入了“成果×过程”加权评分模式, 即项目成果和项目过程分别从1到10打分, 两项得分相乘即为项目得分。“成果×过程”加权评分模式综合衡量成果和过程两方面, 使得验收标准有一个较为明确可行的量化标准, 减少争议, 使考核结果能够获得更多认同。
7.加强大创项目档案管理
为了从不同方面系统把握学生项目执行状态, 便于项目实施过程“回头看”, 学校管理部门在每一届大创项目中, 分阶段、分项目做好各类档案管理工作。分阶段归档分为立项、中期、结题三部分, 立项档案包括申报通知、全部申报书、立项答辩打分表、立项通知、立项项目申报书;中期档案包括中期审核通知、中期审核表、中期审核答辩打分表、中期审核结果公布文件;结题档案包括结题验收通知、结题验收表、结题报告、项目成果、结题验收答辩打分表、结题验收结果通知。分项目归档包含该项目从立项申报到结题验收全部相关档案, 独份材料复印后分类归档, 项目若有成员变更、延期等变化, 要求项目组成员写书面材料, 并将材料归档, 以便于日后查核, 同时促进项目档案管理工作的规范化发展。[4]
小结
在大创项目管理工作中, 做好由成果管理到过程管理的转变, 才能够真正发挥大创项目在提高学生创新能力方面的作用。
摘要:大学生创新创业训练计划项目是高等学校本科教学质量与教学改革工程的重要组成部分, 旨在提高学生的创新能力水平, 但现今高校在大创项目实施过程中普遍存在重成果管理轻过程管理的现象, 本文探讨大创项目过程管理的必要性、难点和措施, 提高大创项目管理水平。
关键词:大学生创新创业训练计划,过程管理,创新教育
参考文献
[1]教育部, 财政部.关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见 (教高[2007]1号) [Z].北京:中华人民共和教育部, 2007.
[2]教育部.关于做好2008年度高等学校本科教学质量与教学改革丁程项同申报工作的通知 (教高司函[2008]82号) [z].高等学校本科教学质量与教学改革工程2008年度项目申报指南, 2008:附件57—58.
[3]刘杨.大学生创新创业训练计划项目过程管理探析.煤炭高等教育, 2014年3月.
主要经营范围:
各种面包、饼干、生日蛋糕的制作与销售。
拟成立企业(机构)类型:
□生产制造 ■零售 □批发 ■服务 □农业 □新型产业 □传统产业 □其他
创业项目持有者的个人情况
以往与创业相关的人生经验(包括时间、地点、内容):
2011年3月入校后便参与班级创业教育和创业实践活动。
2011年5月下旬开始校园烘培小屋的创业,从事饼干、面包、生日蛋糕的制作与销售。
教育背景,培训学习的相关课程(包括时间、地点、内容):
2011年3月入校后便参与班级创业教育和创业实践活动。
2011年4月被选入烹饪系创业团队参加创业培训及创业实践活动,并学习了如下创业课程《创业管理学》《SIYB创业培训》《餐饮企业人力资源管理》《餐饮企业财务管理》《餐饮企业战略管理》《餐饮企业信息化管理》等相关课程的学习。
市场评估
目标顾客描述:
现在同学之间互相增进感情的方式很多,但是最多的一种方式是互相给对方过生日,其次还有学生给老师送去生日祝福。那么生日蛋糕就成为必须的一个礼物。我们就是满足大家的这个需要送去温馨快乐。然后我们提供的面包、饼干也是满足了学生的日常生活需要,抓住另一个市场。
市场容量和项目预计市场占有率:
第一阶段:目标销售额为4000元,占领30%校园市场。
第二阶段:目标销售额为6000元,占领60%校园市场。
第三阶段:目标销售额为10000元,占领80%校园市场。
市场容量的变化趋势:
现在的生活条件改善,且学生注重过节日,正常生日都会弄个聚餐,在餐桌上多出一个蛋糕。我们会提供各式各样的蛋糕满足不同消费层次的学生的需求,在未来我们会逐渐创造我们自己的品牌,占据更大的市场。我们将会为学校的老师和学生提供便利,送去最温馨的祝福。其次我们也制作各种点心,为他们提供服务。
竞争对手的主要优势:
外面蛋糕房:
(1)蛋糕房开设的时间长,已经有了一定的固定群体,影响力大。
(2)花式较多,能提供的蛋糕品种也多。
竞争对手的主要劣势:
(1)距离学生的所在地比较远。
(2)因为蛋糕房讲究装修和环境的卫生,所以外面的蛋糕价格高。
(3)在学校里面的学生需要的话,外面不能及时的送货上门。
(4)如果要运送的话,自己携带相当的不方便。
本项目相对于竞争对手的主要优势:
(1)靠近学生的生活圈,同学可以方便的订购。
(2)在学校提供的创业场所经营,成本低、有价格优势。
(3)客户相当集中,方便及时给客户送货。
(4)我们能和同学及时了解情况,提前做出销售计划。
本项目相对于竞争对手的主要劣势:
(1)经营时间有限。
(2)制作量有限。
市场营销计划
1.产品
2.价格
3.地点
(1)选址细节:
(2)选择该地址的主要原因:
①学校提供的良好创业环境;
②店铺租金低。
(3)销售方式(选择一项并打√):
将把产品或服务销售或提供给:■最终消费者 □零售商 □批发商
(4)选择该销售方式的原因:
我们提供的产品就是直接面对最终消费者。
4.促销
项目运营组织结构
1.本项目运营将登记注册成:
□个体工商户 □有限责任公司 □个人独资企业 ■其他 □合伙企业
2.拟成立企业(机构)的名称:烘焙小屋
3.拟成立企业(机构)的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书):
4.拟成立企业(机构)将获得的营业执照、许可证
5.拟成立企业(机构)的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税):
合伙(合作)人与合伙(合作)协议:
固定资产
1.工具和设备
根据预测的销售量,企业(机构)拟购置以下生产经营设备:
2.交通工具
根据交通及营销活动的需要,拟购置以下交通工具:
3.办公家具和设备
办公室拟购置以下设备:
4.固定资产和折旧概要
流动资金(月)
1.原材料和包装
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