如何做好群众工作心得体会

如何做好群众工作心得体会（精选8篇）

如何做好群众工作心得体会 篇1

群众工作是我们的传家宝。我们党是靠群众工作起家的，也是靠群众工作发家的。实践证明，党的群众观点、群众立场、群众路线始终是我们党安身立命的根本。如果背离群众观点，丧失群众立场，违反群众路线，放弃群众工作，改革就会失去支持，发展就会失去动力，稳定就会失去基础，社会就会失去活力。从基层管理中我感到，察颜观色、聆听呼声、主动引导、分清主次、把握环境、感情投入的“六要素”是做好群众工作的方法。

一是察颜观色：在群众工作中，心要细，要用细节决定成败的方法，学会看群众的脸色行事。认真观察情绪动态，脸色变化，从一言一行，一举一动中深入了解群众。打开群众工作这扇门，不能让群众来看干部的脸色行事，而要让干部去看群众的脸色变化，从群众的脸色中看出问题、看出情绪、看出需求，找准问题之所在，主动回应群众的关切和期待，解群众之所难，帮群众之所需，诉群众之所求。

二是聆听呼声：学会聆听群众的呼声。倾听是交流的前提，是沟通的基础。要深入村组、企业、厂区、职工宿舍，深入群众家中，贴近群众，与群众交朋友，拉家常，甘当群众的学生，认真倾听群众言语。交流多了才能密切联系群众，沟通深了才能真正带动群众。在交流中，一要坦诚地听。放下架子，坦诚相见，建立良好的干群关系，让群众有机会把心声充分表达出来，把所思所想所盼全部说出来。二要全面地听。放弃个人的判断，抛开过往的经验，不以干部者自居，更不以老师、领导者自居，保持客观立场，不偏听偏信，耐心倾听。三要深入地听。完完全全专注于事、专注于人，不仅关注表面的信息、现实的问题，更要关注群众心底的声音，不东张西望，做出满不在乎，事不关己高高挂起，明知不对少说为佳的样子。

三是主动引导：在与群众交流中，要善于提问，主动引导群众。做群众工作是一个交流沟通的过程，要做到心心相印。既然是交流，就要共同参与。既然是沟通，就要双方互动。在沟通中，要留足时间，留足空间，留足环境和气氛，让群众把心窝子里的话掏出来，一吐为快。这样才能够真正了解群众的内心需求，针对问题，分清主次，一一化解矛盾，对症下药而不火上加油。善于把握时机和重点，引导群众不断提高认识，并沿着正确的方向积极行动。

四是分清主次：针对不同的人和事，要科学区分，主次分明，正确区别对待。群众的需求多种多样，群众的期盼各不相同。一要把握群众脉搏，区分不同环境、不同情况、不同的人和事，逐一摸清底数，掌握主动，不眉毛胡子一把抓，靠行政命令，靠压服是做不好群众工作的。二要针对不同的人，不同的事，不同的地域环境，不同的时机场合，不同的利益关系，分清哪些是合理诉求，需要予以解决；哪些是不合理诉求，需要加以解释；哪些是共性需求，需要分散引导；哪些是个性需求，需要因人施策，逐一化解，逐个解决。

五是把握环境：把握时机环境，切实感染群众。群众问题的出现，意外事件的发生，往往带有突发性。作为党员干部，可能无法预知事件发生的时间，但是必须会把握处理问题的时机。可能无法预测事件发生的地点，但是必须会选择处理问题的场景。环境影响心境，心境影响行动。要把握好“境”，客观上就是要把握好环境。要挖掘一切有利因素，因势利导，因时制宜，因人而异做好工作，着力提高群众工作的效果。

如何做好群众工作心得体会 篇2

一、加强和改进群众工作是构建社会主义和谐社会的一项重要任务

1. 构建和谐社会的内涵决定做好群众工作的重要性

构建社会主义和谐社会, 是我们党从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会出发提出的重大战略任务, 反映了建设富强、文明、和谐的社会主义现代化国家的内在要求, 体现了全党全国各族人民的共同愿望。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性, 是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设协调发展的社会形态, 是人与人、人与社会、人与自然的和谐共生。人是社会的主体, 人与人之间融洽相处是构成社会和谐的基础。群众工作的本质是人与人、人与社会的关系问题, 核心是利益调整问题。从根本上说, 群众工作的过程就是通过调整利益关系来解决人与人之间的社会矛盾, 最大限度地增加和谐因素, 最大程度地减少不和谐因素, 不断促进社会和谐。

2. 群众的思想状况决定了做好群众工作的迫切性

总体上的和谐稳定并不意味着否认不和谐因素的存在, 社会主义和谐社会并不是没有矛盾的社会。随着经济体制深刻变革和社会结构深刻变动, 思想观念的深刻变化, 多元利益主体的出现, 人与人之间深层次矛盾不可避免地逐步显现, 影响社会和谐的问题会明显增多, 利益关系日趋复杂化。由于调节收入分配制度不完善, 保护困难群众权益制度不健全, 社会保障和公共服务不到位, 各种违法腐败问题的存在, 加之不同群体的种种各不相同的历史原因, 加大了一些矛盾解决的难度, 甚至发生一些群体常年上访, 造成了社会的不稳定。社会主义和谐社会关键是要积极主动地正视矛盾, 找到化解矛盾的正确途径和有效办法, 合理解决不同群众的利益需求, 实现人与人、人与社会和谐共存。

3. 群众的主体地位决定了做好群众工作的必要性

群众是构建社会主义和谐社会的主体, 人民群众是历史发展的动力, 这是历史唯物主义的真谛和马克思主义的精髓。广大群众不仅是物质财富的创造者和享有者, 而且是创造精神财富和实行社会变革的决定力量, 也是和谐社会建设的主力军, 离开了群众的实践和智慧, 就会一事无成。因此只有认真研究和把握新形势下党的群众工作的特点与规律, 把联系群众、组织群众、服务群众、团结群众的各项工作做好, 才能充分激发广大群众的创造力, 完成构建社会主义和谐社会的伟大历史任务。

二、怎样做好新时期群众工作

群众工作是政治性、思想性、政策性很强的工作, 也是一门学问。因此思想政治工作者必须加强学习, 不断地创新方法, 提高做好群众工作的本领。

1. 坚定的群众观点

做好群众工作, 首先必须牢固树立马克思主义的群众观点。这不是一般的思想方法问题, 而是根本态度和根本宗旨问题。在新时期, 实践群众观点就是在思想上坚持“以人为本”的原则, 就是把群众情绪作为第一信号, 把群众满意作为第一标准。坚持党的群众观点不是一句空洞的口号, 而是要做到真懂、真信、真用。真懂, 就是要懂得党和群众的关系, 在思想上尊重群众, 在感情上贴近群众, 在工作上依靠群众, 把对群众负责与对党负责统一起来, 真正做到对广大群众负责, 也就是最好地对党负责。真信, 就是要把党的群众观念化为自觉的信念, 在思想深处扎根, 真正成为自己思想观点、感情的有机组成部分, 心中时刻装着群众。真用, 就是要始终站在广大群众的立场上观察社会, 分析矛盾, 化解矛盾, 关心群众, 真诚服务, 反映群众意愿, 集中群众智慧, 凝聚群众的力量。

心里装着群众, 带着感情做群众工作, 再复杂的矛盾也能找到解决的办法。所以在任何时候、任何情况下, 都必须相信和依靠群众, 充分尊重群众, 做到这一点, 做好群众工作就有了内在动力。充分尊重群众, 既要尊重群众的现实利益又要尊重群众的民主权利, 切实保障群众的知情权、表达权、参与权、监督权。凡是涉及群众的事, 都要认真听取群众意见, 凡是应该让群众知道的, 都要在第一时间告诉群众, 凡是涉及群众利益的事, 都必须老老实实接受群众的监督。

2. 真诚的服务态度

做好新时期的群众工作, 说到底就是要把群众的利益实现好, 维护好, 发展好。毛泽东同志曾经说过, 解决群众的柴、米、油、盐等问题, 满足了群众的需要, 群众就会真正围绕在我们周围。这对我们今天做好群众工作仍有很强的指导意义。维护群众利益既要着眼长远, 更要立足当前, 从群众最直接、最现实的问题入手。千方百计地帮助群众解决实际困难。重点要做好三个方面的工作。

一是办好有关群众切身利益的事。生老病死、婚丧嫁娶、就业上学等看似琐碎, 实际上是群众的大事。我们为单位的退休职工建立了个人档案, 对退休职工孤寡老人长期进行走访, 关心他们平时生活之所需, 解决他们的生活困难。二是关心帮助特殊困难群众生活, 针对特殊困难群体, 既多关心更量力而行, 尽力而为实施帮助。近几年来我们帮助特困家庭从两方面进行:政府方面是逢年过节送温暖, 企业则是根据实际情况给予补贴, 帮助特困群众渡过困难期。三是切实维护好群众合法权益, 保障信访渠道畅通。在企业转制过程中, 群众的诉求呈多样性和复杂性。为此, 我们建立了领导干部轮流值班的信访接待制度, 并公开主要领导者的手机号, 确保沟通渠道畅通。几年来, 我们接待集体和个人来访及诉求近2000人次。除个别难以处理的问题外, 基本做到了件件有着落, 对暂时解决不了的问题, 则同群众讲清原因, 取得谅解。

3. 突出重点的工作方法

做好新时期的群众工作, 要突出重点, 抓主要矛盾。任何事物都由主要矛盾和次要矛盾构成, 主要矛盾决定事物的本质。抓主要矛盾不仅是马克思主义的基本思想方法, 而且是主要的工作方法。胡锦涛总书记指出:“构建社会主义和谐社会是一个复杂的社会系统工程, 必须统筹兼顾, 突出重点, 坚持把群众利益放到首位, 力求在解决突出矛盾和关键问题上, 不断取得实实在在的成效。”我们单位退休职工有500多人, 下岗职工近700人, 经济放开搞活以后, 企业生产经营直线下滑。我们企业的前身是国有集体, 过去是大河有水小河不干, 现在是举步维艰。欠职工和退休职工工资, 职工上访频繁, 下岗职工群体上访事件也经常发生。他们的主要问题是:一要工资, 二要报销医药费和解决医保, 三要解决养老统筹, 四要解决采暖费。这些问题都是企业里存在的重要问题, 影响较大。多年上访的问题中既有历史遗留的问题, 也有现实的思想上的问题, 错综复杂。对这些人的工作如果做得不好, 不仅影响企业内部的正常生产经营, 而且可能在社会上造成很大影响。几年来, 我们着眼社会稳定的大局, 集中现有的人力、物力、财力, 抓住主要矛盾加以解决, 收到了事半功倍的效果。退休职工实现了零上访, 通过政府帮助和企业努力, 解决了退休职工的养老统筹欠账和集资、医保等大问题, 为本企业的正常生产经营创造了良好的环境, 而且为社会的稳定发挥了应有的作用。

4. 正面宣传教育的基本方式

做好新形势下的群众工作, 要坚持正面宣传教育。要经常研究, 准确地把握群众的思想脉搏, 学会用群众的语言宣传教育群众。现在群众中的一些怨气和不合理的要求, 许多是不了解或不完全了解党的方针政策, 不了解整体情况或思想方法不端正, 看问题有局限所致。和谐社会的思想不会从群众中自然产生, 因此要做耐心细致的思想教育工作, 把政策要求和具体内容向群众讲清楚, 求得群众的理解和支持。决不能采取强迫命令、隐瞒哄骗等简单粗暴的手段, 以避免伤害群众感情, 激化矛盾。要学会用法律、经济、教育协商等多种手段理顺群众情绪, 针对不同群体不同的情况开展思想教育工作。尤其是对那些特殊困难群体, 要重点引导他们正确对待改革中的利益调整, 振奋精神, 自立自强。

如何做好基层群众舞蹈辅导工作 篇3

关键词：群众舞蹈；辅导；工作要求；素养；

文章编号：1674-3520（2014）-09-00-01

文化馆是人民群众接受艺术教育、开展文化活动、传承民族民间文化的空间和场所。而群众舞蹈，顾名思义，必与广大群众切相关。观赏也好参与也罢，一旦失去了群众，也就失去了它自身存在的根基与理由。它能吸引广大群众观赏并参与的最大吸引力就是健康性、娱乐性。这是群众舞蹈的最大特色，也是我们进行群众舞蹈辅导要遵循的规律。

做好基层群众舞蹈辅导工作则是摆在我们每个群众文化活动辅导者面前的一项艰巨的任务，我认为应从以下几方面入手做好基层群众舞蹈辅导工作。

一、如何做好群众舞蹈的辅导

辅导是一个过程，我们就得有步骤、有计划的去进行。辅导要有计划和时间的保障。

（一）辅导的“三靠”

一是靠“团队”，二理靠“文化”三是靠“制度”，靠团队就是要形成团队力量。要有整体的辅导，又要有个体的辅导。因为既使在一个团队里，每个人的情况可能有所不一样，我们必须依靠一个团队，将问题整合起来，让大家来共同学习，以面对可能发生的所有问题。靠“文化”就是用文化来影响群众，如果养成了文化事情就很好推动起来。三是靠“制度”，有人是被动的，有人是主动的。为了保持大家一致性，我们必须有一定的制度进行奖罚和激励。

（二）辅导的几个个步骤

1、发现差异

要对群众进行辅导，你首先要知道他需要辅导什么。他那里存在问题？那里是需要辅导的，而那里是已经做的比较好的地方。而这一切都需要你通过认真仔细的观察。然后针对你的这些观察去进行总结，去去行比对，去进行分析，这样一来你就很快能够得出他与整体要求的差异在那里。

2、共同总结

知道了差异后，认不认同他自身有这些差异是重要的。如果他自己不认同你的观点，这就很难对其进行有效的辅导。换句话来说就是要运用引导的方法，让他明白自身要去改进的地方，然后帮助他去改进。在这个过程中应当明确的告诉被辅导者，达到想要的辅导目标后。

3、制定计划

辅导工作一定要是有计划的，而不是今天想起来做明天忙就忘记的事情，前面我们已经讲过。你要有针对性，有计划的去完成这项工作。只有这样才能保证辅导的连续性和有效性。而这些计划又是建立有相互之间达成共识的沟通基础上的。

二、群众性提升群众舞蹈工作者的工作要求和职业素养

舞蹈教学是在群众中传播、推广、提高社会舞蹈水平的最根本途径。在教学中应遵循因地制宜、因材施教的原则。其难度在于教学对象的复杂性，因而有别于专业院校的教学。群众舞蹈干部除了要具备扎实的创作基本功外，更重要的是要深入生活、了解广大群众不同的审美需求，掌握不同行业、不同对象的特点，才能创作出符合于社会不同层次的群众易于接受的舞蹈作品，从而满足他们各自的需要。考虑到群众舞蹈的特性，笔者认为舞蹈工作者应注意以下几个方面的追求：

1、品德高尚，热情服务。首先，要端正思想，树立正确的职业道德。其次，要虚心向群众学习。现在知识更新快，全社会都在普及舞蹈或是有一定舞蹈元素的健康操，怎样让自己能跟上时代的步伐，编排的舞蹈具有时尚性，让演员喜欢跳，又能让观众喜欢看，这就要求舞蹈干部积极更新观念：多学习，多排练。第三，要能真正关心和理解不同层次群众对舞蹈的需求，急群众之需，热情辅导，百教不厌。老年人学习舞蹈现在已经不是什么新鲜事，在教学的过程中应该注意老年人的身体状况和心理特征，他们大多都是为了身体健康，以自娱自乐为目的，在教学的过程中一定要注意动作不可以太快，讲解的时候注意老年人的心理特点，不可操之过急，做到耐心细致，不发脾气，话语柔和。

2、多方面艺术修养。这个要求是在群众舞蹈迅速发展、群众的水平也日趋提高的基础上提出来的。在当今，作为一位群众舞蹈干部如果不具备“专”的业务素质，样样通，那就很难适应现在指导和辅导工作中群众的高要求。各人应根据实际情况，充分扬己之長，发挥自身的优势，在某一项领域中努力钻研、钻深、钻透十分必要。这就是平常所说的“一专多能”，只有这样，才能适应群众舞蹈发展了的新形势的需要。所以，群众舞蹈干部的业务素质应在“博”的基础上，突出“专”，以“专”而去带动“博”。

3、社会活动能力和组织辅导能力。要开展社会舞蹈活动中除了活动本身要具有对群众的吸引力以及干部在业务水平上具有对群众的凝聚力之外，还要能说服动员各基层单位和群众参与群众舞蹈活动，取得有关部门和领导的理解支持，积极创造开展活动的有利条件，解决活动中的困难，这都需要做大量耐心的社会工作。因此，如果群众舞蹈干部不具备较强的社会活动能力，也不能很好的适应工作。群众舞蹈干部需要做大量的业务组织工作，业务和组织往往不可分割。

三、激发群众主动参与群众舞蹈活动

群众舞蹈是一门富有创造性的情感艺术，它能影响人的修养，陶冶人的情操，净化人的灵魂。兴趣，是人力求认识和趋向某种事物的个性倾向。人有了某种兴趣，就会对一定的事物或活动表现出积极的情绪。如果在群众舞蹈辅导过程中，群众有了参与活动的兴趣，也就有了参与群众舞蹈的主动性和积极性的源泉。激发群众的参与群众舞蹈辅导积极性，提高群众的参与兴趣，是每个辅导员的重要使命。心理学认为：“兴趣是人乐于接触认识某种事物并力求参与相应活动的一种积极的意识倾向。”古人言：“知之者不如好之者，好之者不如乐知者。”柏拉图说过：“兴趣是学习的最好老师。”爱因斯坦也说过：“热爱是最好的教师。”这些话都点明了兴趣在辅导中的重要性。因此，必须高度认识和重视兴趣在群众舞蹈辅导中的动力作用，千方百计地调动群众的积极性，激发群众对舞蹈的兴趣，使群众能自觉、持久、主动地参与舞蹈，热爱舞蹈，是做好群众舞蹈辅导工作的关键。

如何做好群众工作 文档 篇4

在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下，面对新时期基层群众工作面临的新挑战新问题，我们要适应新时期群众工作的新特点新要求，探索新时期基层群众工作的新方法新经验，努力提高群众工作科学化水平。因此，如何做好新时期的群众工作，是摆在农村基层干部面前的重要课题。个人认为做好新时期群众工作要把握好以下几点：

1、抓观念教育，思想上适应。要强化思想观念教育，磨刀不误砍柴工，牢固树立大局意识、服从意识、责任意识、团队意识、创先意识，提高党员的党性认识，在做好群众工作过程中，始终保持清醒的头脑，不做群众的尾巴，争做党委、政府的眼睛，从思想上适应新时期群众工作，其中具体做到以下几方面：

（1）树立大局意识，讲原则。所谓“大局意识”，说白了就是坚定小局无条件服从大局，在关键时刻，与党委、政府保持高度一致。要进一步强化以村为主的思想主导，牢固树立大局意识，严厉禁止出现无大局、无组织、无原则的事件发生。要珍惜目前为之奋斗的大好形势，珍惜好当前和谐稳定的社会环境。

（2）树立服从意识，讲党性。作为一名党员，服从是天职，在任何条件下要不折不扣、不走样、不变形的执行好党委的各项决议。基层干部要在自己的岗位上始终坚持着“把困难留给自己，把方便献给组织”，时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，这样的干部是应该被肯定、被学习和被推崇的榜样。

（3）树立责任意识，讲纪律。“在其位，谋其政”，作为一名基层干部，每一位同志都有自己职责所在，在其工作岗位的时间是有限的，在位一天，就应该尽一天的责，做出一天的成绩。在工作中，我们要以实际行动忠诚履职，发扬螺丝钉精神，争取在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。

（4）树立团队意识，讲团结。“众人拾柴火焰高”，形象体现了心往一处想，劲往一处使，工作才有干劲，才能出业绩。

（5）树立创先意识，讲效率。“脸是自己的，面子是别人给的”，这个社会是很现实的，也没有绝对的公平，你要想这个世界对你公平，就要靠自己的能力，逼着这个社会对你不得不公平，正因为如此，才要求我们基层干部要树立创先意识，要有拿得出手的“核武器”让自己立于不败之地，以高标准、高效率、高水平的工作业绩说话、服众。

2、抓坦荡做人，品性上适应。古人云，任人唯贤。十个手指有长短，人的能力有大小，这个不能强求，但是做好基层群众工作要始终把坦荡做人摆在显要位置，从品性上着手逐步适应新形势的要求，具体为：

（1）低调做人，高调做事。它的意义在于，低调做人你会一次比一次稳健，高调做事你会一次比一次优秀，人要始终经得起长时间的反复检验。毛主席提出过“两个务必”的要求，务必使同志们继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风；务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风，时至今日，做好新时期的群众工作它仍然具有思想指导意义，它始终告诫着我们忌在鲜花、掌声中自我陶醉、自我麻痹，要时刻清醒地认识自我、反省自我，才能始终密切的联系群众，始终保持稳步前进的步伐。

（2）坦荡做人，不搞阴谋。做好群众的当家人，不当背后的阴谋家。在工作的开展过程中，存在分歧和矛盾是在所难免的，“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，凡是有益于更好的开展工作的异样声音，我们都应该欣然接受，并加以讨论，将之更好地践行于工作中，推动工作的开展。当然，我们始终拒绝阳奉阴违的歪风邪气，所谓“君子和而不同，小人同而不和”，当好群众的当家人不指望你有多大的本事和能耐，最起码要有大事讲原则，小事讲风格的风度与气量，要懂得善待和理解他人。

（3）真诚待人，不拘一时。人要懂得善于发现并挖掘别人身上的闪光点，始终把握真诚、真情、真心的待人原则，无论是对待群众，还是共事的同事，切勿因为一时的错误，而否认所有的努力，人无完人，允许犯错误，重在改正的态度和行动。在开展群众工作中也是如此，不能因为某位群众对你有过负面想法，就对其处处针对、处处为难，这样只是进一步将干群联系越推越远，误解不断加深，留下不必要的安全隐患而已，身为基层干部，得罪人的事多，发生冲突的事件不少，但要有容人容事的肚量和气魄，有以德报怨的宽容和诚意。

（4）廉洁从政，不越雷池。基层干部要争当经济上过得硬，作风上站得住的实在人。少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有更好的加强自我约束，手脚不净，形象不好，缺乏正气，在做群众工作时，抓不住人心，服不得众，解决不了问题，面对群众时底气不足。所以，要想做好群众工作，必须长期严格自律，廉洁从政，不得不该得的利益，不交不该交的朋友，清醒的认识到“嘴稳、手稳、身稳，处处好安身”的道理，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众做实事、办好事、解难事。

（5）服务群众，全心全意。“当官不为民做主，不如回家卖红薯”,这句话谁都会喊，但真正能做到实处的却不那么容易了。当前的形势，自上而下各级党委、政府都在转变行政职能，积极向服务型政府转变。作为我们最直接和广大群众打交道的基层干部，更要牢固树立全心全意为人民服务的意识。有的干部高高在上，对群众的疾苦漠不关心；有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。人都是有感情的，只有首先在思想上与群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、做决策、办事情；充满了感情，与群众的相处就会融洽，办群众的事情就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少，这样才会真正将“全心全意为人民服务”落到实处。

3、抓模范带头，能力上适应。火车跑得快，全靠车头带。胡锦涛总书记在今年7月1日建党九十周年的讲话中提到一个基本结论：“办好中国的事情，关键在党”。

（1）工作作风严肃认真，雷厉风行。我镇始终坚持加强基层干部的思想政治工作，时时以思想育人，以作风建设为重，正所谓“成也作风，败也作风”，要有效保证工作执行力，就必然要求工作作风严肃认真，消除带队伍失之于宽、失之于疲、失之于软的现象，坚持作风建设常抓常硬，打造一支讲忠诚、乐奉献、创业绩的坚实团队。

（2）建章建制发扬民主，严格执行。“无规矩不成方圆”，要始终严格坚持以制度管人，按制度执行。行政工作其实就是社会管理工作，只有通过建立科学合理的各项规章制度，才能保证管理出效率、出水平。要依法依规办事群众对我们工作的信任度。

（3）工作方法科学严谨，突出核心。在工作过程中，始终突出党支部的核心作用、战斗堡垒作用，坚持在党的领导和指导下，切实有效的保障各项工作的有序开展，同时，针对不同工作的特性，求同存异，制定科学严谨的工作方法。

（4）重大问题认真把握，科学决策。基层工作是盘大杂烩，什么都要管，什么都涉及，但在繁、杂、细的工作中，要注意对重大问题认真有效的把握，始终突出“稳定工作高于一切，计生工作不打折扣，国土工作不容有失”的工作重点，“群众利益无小事”，凡是事关民生问题，务必要引起高度重视，科学做好决策。

社区民警如何做好群众工作 篇5

一、把握社

区警务的定位，把工作的重点放到开展群众工作中来

在新的社会环境和新的历史条件下，如何调动群众积极性，使之自觉自愿地协助、参与公安工作，已成为民警开展群众工作必须解决的一大难题，而宣传群众、发动群众、耐心做好群众工作正是解决这一难题的重要途径。因此，必须深入群众、宣传群众、发动群众、耐心做好群众工作，打牢群众的思想基础。一是要把握社区警务的定位，大力推行警务公开制度，使广大人民群众从全方位了解公安，为开展群众工作提供机制保障。二是要学会做群众工作，学会用群众的语言与群众沟通，学会发动群众、鼓动群众，组织、带领群众积极开展各种群防群治活动。三是要加强法制宣传和防范宣传，在提高群众自防自卫意识的同时，增强群众参与治安工作的自觉性。

二、改进社区警务的运行机制，使社区民警真正走进社区，融入群众

一要实行弹性工作制。社区警务的工作重点应放在案件高发以及群众最需要的时段和地段，特别是错开社区居民上下班的时段，实行群众休息、我上班的灵活机动的弹性工作制，分别满足于警务室接待群众，入户走访、重点地段徒步巡逻等工作内容，打破以往群众上班警察上班，群众下班警察下班的工作模式，从时间上满足民警开展群众工作的需求。

二要建立“以房找人”的实有人口管理模式，以适应动态社会治安的特点。“以房找人”，需要切实建立长期、日常性的社区民警入户查访工作机制，形成惯例、促成规范。

三要建立社区人口管理责任倒查追究机制。从追逃、抓获暂住流窜犯罪嫌疑人等方面扩大责任倒查的渠道，提高社区民警走进社区，融入群众，落实实有人口管理的责任心。

三、构建和完善社区民警绩效评价体系,调动社区民警做群众工作的积极性和创造性

评价社区警务工作的标准应该是围绕公众的反应而制定的。第一是群众的认同满意程度。第二是刑警破案中真实感受程度。因为，社区发了案，有没有线索，除了运用科学手段，主要就看社区民警基础工作扎不扎实，这一点刑警最有发言权。第三是发案的升降程度，即群众的安全感。构建和完善社区民警绩效评价体系，建立社区工作绩效考评领导小组，实行单列指导、单列考核、单列奖惩的模式，不仅把社区的基层基础业务有效地划分出来，还增强了社区民警的归属感和荣誉感。制定社区群众工作评价指标时，既要考查工作过程，也要注重实现结果。在考核形式上可以采取定期考核与即时监测相结合，保证公开、公平和透明，形成有效的激励机制。

四、加强业务培训，切实提高社区民警做群众工作的能力和水平

乡镇干部如何做好群众工作 篇6

王秀红

乡镇干部作为农村基层工作的骨干，是社会主义新农村建设的核心，担负着上传下达、服务群众、维稳带富的重担。乡镇干部愿不愿做群众工作、善不善做群众工作，直接关系到农村基层的和谐稳定和建设大局。当前我国农村建设进入改革攻坚期和发展瓶颈阶段，各种不稳定因素凸显，对乡镇管理者做群众工作的本领提出更高要求。笔者认为，在新形势新背景中，乡镇干部要做好群众工作要注意以下几点：

一要以德服众，精于引导，将表率作在高处。胡锦涛同志在“七一讲话”中强调：“要坚持把干部的德放在首要位置”。“德者，国之基也。”乡镇干部作为党委政府的具体代表，长期工作在农村基层群众中，其道德品行、素质修养如何，关系着自身在群众中的地位威信和党委政府的形象，对群众具有重要的带动力和辐射力，影响一方风尚。因此，乡镇干部做群众工作，要以德服众，做好“养德”“扬德”和“立德”：“养德”是牢固树立节俭意识、公仆意识和忧患意识，不断加强主观世界改造，从思想上打造道德高地；“扬德”是大力弘扬中华民族的光荣传统和优良风尚，引导做到“精”字，树立道德典型，宣传道德模范，营造健康的民风氛围；“立德”是立廉政之德业、亲民之德业、自律之德业，对于人人从而颂之的品德，要身体力行，主动站在道德高地作表率，接受群众的监督和考验。

二要问需于民，勤于调研，将步子迈在深处。胡锦涛曾经说过：“要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民。”农民群众作为乡镇行政工作的直接作用人，对于政策的好坏、工作的优劣和执行力度的强弱，了解的最清，感受的最深，因此也最有发言权。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”乡镇干部要做好基层群众工作，必须多倾听群众呼声、了解群众意见、掌握群众动态。一方面，乡镇干部要广开进言之路，主动敞开言路之门，让群众能进来、愿进来，通过营造平等、互信的氛围，使群众对乡镇干部愿意诉真情、敢于讲真话，将实际中的困难说于乡镇干部听；另一方面，乡镇干部要主动走下去调研，做到“勤”字，变上访为下访，深入考察、综合分析群众实际状况，不仅“身入”，更要“心入”，将步子迈在基层最深处，获得群众现状和意见的第一手资料，为做决策找思路提供现实依据。

三要知性合一，专于执行，将政策落在实处。政策的生命力在于执行。有了好的政策而不执行，或者落实不到位，政策就形同虚设，会严重损害党委政府在群众中的公信力。乡镇是贯彻执行党在农村的各项方针、政策的最终落脚点，乡镇干部应当认真学习政策内容，领会内涵要旨，做好执行落实，使各项惠民的政策真正“惠”到民众。纵观当下，个别乡镇干部面对上级制定的政策时断章取义、阴奉阳违，执行过程中偷工减料、虎头蛇尾，统计结果时欺上瞒下、谎报瞒报，违背了制定政策的初衷，损害了好政策的实际效用。

乡镇干部要做好群众工作，必须知行合一，执行政策做到“专”字，杜绝言行不

一、朝令夕改的现象；要将上级制定的好政策执行落到实处，坚持原则不动摇、履行程序不变通、执行标准不走样，用实际行动捍卫政策的权威、生命力和公信力。

群众艺术馆如何做好文化扶贫工作 篇7

一、基层文化扶贫工作的意义

文化扶贫的目的是促进基层文化事业的发展,提高广大基层群众的思想道德水平、文化水平、审美能力,丰富他们的业余生活,使他们的精神文化需求得到满足,进而促进人们生活质量和水平的改善和提升。

1. 开展文化扶贫工作有助于推动社会的发展和进步。

文化扶贫工作不仅仅是对基层的文化活动的组织和开展进行辅导,还要把文化活动和教育,以及科普知识等结合起来,以满足基层群众求知、求富、求乐的物质和精神两方面的需求,而且经济与文化的紧密结合、共同发展也推动了社会的进步。

2. 文化扶贫工作有助于推动我国农业生产方向的调整。

科技是第一生产力,农业的发展也离不开科学技术的指导,开展文化扶贫工作能使广大农民学习更先进、更科学的种植、养殖技术,能提升他们的素质,有助于农村第二产业、第三产业的开发,进而推动农业生产方向的调整。

3. 文化扶贫工作有助于提高劳动生产率,促进基层经济发展。

随着市场经济的不断发展和深入,文化和经济协同发展的趋势在不断加强,而且文化在促进经济发展方面的作用越来越明显,一是各种产品的文化含量和附加值越来越高,二是文化不再是单纯满足人们的娱乐需求,而是在更大的范围内为经济发展提供精神动力和智力支持。

二、群众艺术做好文化扶贫工作的措施

1. 完善基层的文化设施建设

文化设施、文化设备是文化的重要构成因素,是开展文化活动的物质载体,群艺馆应当从实际出发,因地制宜,推进实施“文化家园”工程,着眼于解决群众反映的“缺少文化活动场所、缺乏文体器材、收听收视难”问题,加快基层文化设施建设,健全完善现代公共文化服务体系,强化社会主义核心价值观教育,帮助群众树立信心,立志脱贫。文化设施、设备主要有:(1)演出放映设施,包括电影院、剧院、录像放映厅、音乐曲艺厅和电影机、摄像机、录像机、电视机、广播电视设备等。(2)娱乐设施,包括游艺室、棋牌室、卡拉OK厅、歌舞厅、乐器、表演服装及道具等。(3)科学教育设施,包括中学、小学、农民夜校、农村技校、农村党校、党团活动室、图书室、计划生育指导室、科普站、气象站等。(4)在乡镇和社区设文化辅导基地,统一标志牌、统一规章制度,为基层培养文化活动带头人提供活动场所。(5)大力推进广播电视节目无线数字化覆盖工程,建设地面数字电视发射系统,实现中央、省、市、县公共服务电视节目的无线数字化覆盖,让群众听上广播、看上电视。

2. 加强基层文化组织建设,加大资金投入

群众文艺观开展文化扶贫工作,要加强基层文化组织建设,具体来说,要有计划、有步骤地对县市、乡镇、社区、农村的文化组织进行建设,逐步形成立体化的、有层次性的的网络组织,同时使各级的文化组织明确责任,充分发挥各自的功能和作用。群众文化馆、群众艺术馆、社区和乡镇文化站等都属于公益性服务机构,其基本的经费应该由财政部门拨付,尤其是基层的文化站,具有一站多能、一站多用的功能,是文化扶贫的主阵地和枢纽,应当给予特殊照顾,拨付相应的文化建设经费,而不能任由其自生自灭,这样会打消基层文化工作者的工作积极性,也会影响基层文化建设的发展。因此,应当加大对基层文化组织的资金投入力度。

3. 开展丰富多彩文化惠民活动

(1)完善优秀文艺节目库,开展“订单式”送文化下乡,建立群众评价和反馈机制,选出群众点播率高的好节目,启动实施“文化进万家”优秀节目展演工程,让文化走进机关、学校、厂矿、社区、村居,走进群众生活,提高群众对文化发展成果的获得感。(2)强化送电影下乡活动的检查督导,确保“一村一月一场电影”的实际效果。(3)精心组织送戏下乡活动,“一村一年一场戏”活动实现自然村全覆盖。(4)组织基层广场舞大赛,以及民俗展演等活动,不断丰富群众精神文化生活。总之,群众艺术馆要将“文化惠民、服务群众”落到实处,结合扶贫攻坚,把政策、资金和项目更多地向基层地区倾斜。

4. 加强基层文化队伍建设

基层文化队伍是组织开展文化活动的重要保证,这支队伍的政治、业务素质如何,直接关系到文化扶贫工程的实施,关系到基层文化的发展。因此,群众艺术馆要根据群众的需求,加强基层文化队伍建设,进一步解决基层群众反映的“缺少学习机会,缺乏文艺人才”的问题。首先,当前,很多基层文化部门的工作人员的编制和转正问题没有得到解决,这对于基层文化队伍的建设和稳定非常不利,因此,相关部门应当想法设法解决基层文化工作人员的编制问题。其次,在农村有很多才艺俱佳的文化能人,我们应当做好农村业余文化骨干队伍的建设,把一些有组织才能、文艺特长,且热爱群众文化工作,热心文化宣传工作的农村文艺骨干挖掘出来,充分发挥他们的示范和带头作用,进而促进基础群众文化事业的建设。再次,农村文化工作人员少,任务重,业务面宽,经费少,条件差,生活艰苦,必须有较高的思想觉悟和奉献精神才能把工作搞好。因此,一定要注意文化队伍的思想建设,不断提高从业人员的政治思想素质;同时,要注意通过自学、专业培训等多种办法,提高他们的业务水平。

总而言之,文化扶贫”,不仅要“送文化”,还要“种文化”;不仅要“输血”,更要“造血”。也就是说,“文化扶贫”不能只是一味地给钱、给器材、给设施,而更应当是人性化的扶持,助其自立,帮助基层群众形成自己特有的文化氛围,创建自己特有的文化品牌。我们相信,随着“文化扶贫”措施的不断落实,广大基层群众的物质和精神方面的需求都能得到满足,他们的思想水平也会不断提升。

摘要：基层公共文化服务水平的高低、质量的好坏,是衡量公共文化服务体系建设成效的重要标志,也直接关系到广大城乡基层群众基本文化权益的有效实现。近年来,各地开展了多种形式的文化扶贫工作,群众艺术馆作为公共文化服务体系中的重要一员,也应当做好文化扶贫工作,将优质的精神文化产品投向基层,切实将文化惠民工作落到实处,让广大基层人民群众共享文化发展成果。

关键词：文化扶贫,群众艺术馆,意义,措施

参考文献

[1]葛明栋.谈群艺馆对基层文化馆(站)辅导工作的重要性[J].散文百家·教育百家,2013(1).

[2]钟丽萍.关于推进基层文化扶贫工作的几点思考[J].福建理论学习,2016(4).

浅谈如何做好群众文化工作 篇8

一、群众文化工作面临的挑战

1、大众传播媒介对群众文化的冲击

大众传播媒介，如收音机、电视、网络等以极快的速度发展起来，它们不仅能给群众带来娱乐，还能为人们提供信息。如今，不管人们在世界的哪个角落，一些突发性的事件都能通过大众传媒迅速而及时地传播开来。而且从发展趋势来看，电视和网络在人们的文化生活中已占据着经越来越重要的位置。因此，如何有效利用现代传媒手段，是群众文化工作需要研究的新课题。

2、文化消费多样性

人们的文化消费多了许多选择，如舞厅、音乐餐厅、电子游戏室、卡拉OK厅、桌球室、网吧等，由于其灵活的文化样式，迅速赢得人们的青睐，而传统的群众文化，因为其形式单一枯燥，不能满足人们随意、洒脱、自然和清闲的心境而被人们特别是青年人所遗忘。

3、群众文化结构的多元化，个性化对群众文化提出更高要求

市场经济条件下，人们的自主和独立意识越来越强，最明显的表现就是文化上的自我参与和自我欣赏。群众文化消费，因为年龄、阅历、知识结构的不同，其欣赏结构也存在极大的差异。面对群众文化结构的变化，群众文化必须做出改变，以占领文化消费市场。

二、新形势下如何做好群众文化工作

1、抓好人才队伍建设

搞好群众文化工作关键在人，在群众文化高层次人才培养上应拓宽思路，对文化院校有关资源进行整合、重组，创新人才培养方式，对文艺人才的评价不应仅以职称、学历为标准，而应结合业务技能和业绩综合评价，营造不拘一格评价和使用人才的行业规范和社会氛围，这也是队伍建设尤其是文艺人才脱颖而出的一个重要保证。要加大人事制度改革，搞活群众文化管理机制。上级文化部门要把培训文化业务骨干作为自己的工作内容列入计划之中，鼓励和支持群众自发组建文化社团和演出团队，并加强业务指导，要通过举办各种文化活动帮助群众搞好文化队伍建设和业务交流。

2、提高从业者综合素质

俗话说“欲授人一升，己必备一斗。”“打铁还需自身硬”。群众文化工作者的综合素质应包括以下几个方面：首先要有较好的政治素养。即敬业精神、吃苦精神和奉献精神。其次要有较高的文化底蕴。再就是要有较高的专业水平和全面的业务知识。在群众文化活动中，群众文化工作者负担着组织指导的繁重任务。因此，必须具备较高的专业水平、全面的业务知识和较强的组织协调能力，使活动能够扎实有效地开展起来。如何提高群众文化工作者的综合素质，可以从以下几方面考虑：坚持自学、不断提高。针对自己的专业和工作中涉及的业务情况进行自学，是提高自身素质的有效方法。互相学习、取长补短。即在本单位同志之间互相学习、交流，共同促进。走出去，有针对性的参加不同类型的培训，强化提高。把专家、学者或有工作成就的同志请进来，现场指导，传授经验。

3、广泛吸收社会力量

群众文化活动是公益性文化事业，是全社会的共同责任，在社会化运作中，要提供多种方式吸收社会力量，争取群众和民间文艺团体以及社会机构的广泛参与，实现文化资源的共享。文化事业的共建需要社会各界从人力、物质、舆论导向等方面积极配合，需要进行社会文化资源和群众文化消费等方面的整合，同时鼓励非文化机构和境外资金投入群众文化事业，最终形成多种经济成分和经营方式共同参与，全社会自觉支持群众文化事业的社会风尚和发展态势。

4、创新活动开展方式

必须采取多种手段，以健康有益的活动占领文化阵地。具体做法是：搞好文化竞赛活动，提高群众参与的积极性。有计划，分层次的举办文艺汇演、书画展览、群众文化活动表彰会、文化工作现场会等竞赛评比活动，这些活动对群众文化的发展和提高能起到积极的推动作用。特别是对于那些相对落后的乡镇和社区，更有举办这些竞赛评比活动的必要，有关部门和领导应在这方面多投入一些精力。充分利用电子网络，推动群众文化事业的进步。把群众文化与电子网络实施巧妙嫁接，快速、准确、有效地传播文化信息。

5、拓宽活动发展空间

近几年来，各地的基层党委相继建立了一批基础条件较好的村文化室和家庭文化示范户，而且民间艺人的文化活动空前的活跃起来，学校、社区的文化活动也办得如火如荼。基层群众的文化活动要好好利用这些优势开展广泛的文化活动，例如演唱会、书画展、收集民间故事，节日旅游、展览、灯谜晚会以及大型的周末、节日演出活动等等。

群众文化活动的开展形式应该是多种多样的，不能仅仅局限于任何一种环境或者方式。校园文化、企业文化、商业文化等这些文化的发展空间都可以成为新形势下的群众文化的发展空间，充分利用这些空间，有利于群众文化工作发展成为社会主义精神文明建设的载体。

6、发展通俗文化事业

通俗易懂的文艺作品，比较接近平常人的心态，更能亲切、生动地反映普通人的思维和情感。因此，不仅在中国，在国际市场上，人民大众也比较喜欢现代的、通俗的、潮流的文化艺术。而在我国发展群众文化的过程中，通俗文化却受到了抑制，不被重视，在以后的群众文化工作中，一定要彻底改革群众文化工作的旧模式、旧体制。要注意培养自己的人才，培养自己的通俗创作群体和表演人才。应当创造条件让群众文化工作者到通俗文化最为发达的地区学习经验，以提升群众文化工作者的整体水平。

总之，群众文化活动是由政府保障的人民群众享受的基本文化权益，是为丰富群众精神文化生活而提供的服务。在改革开放的市场经济条件下，群众文化工作既要面对市场竞争，不断寻求自我的生存和发展，又要义不容辞地担负起公益性文化的责任，发挥其自身的功能。我们只有通过文化生活来满足人民群众日益增长的物质和精神需求，才能真正做到文化大发展，大繁荣。

（作者单位：六安市金安区毛坦厂镇文广站）