如何打造品牌营销(精选9篇)
如何打造企业的品牌优势?随着商品经济的发展,市场营销环境发生了重大变化。市场竞争呈开放化趋势,国内外企业之间的竞争已由原来的产品之间的竞争转化为品牌之间的竞争。美国广告研究专家莱利莱特有句名言:“未来的营销是品牌的战争—品牌互争短长的竞争,商界与投资者将认清品牌才是公司最宝贵的资产,拥有市场比拥有工厂重要得多,唯一拥有市场的途径就是拥有市场优势的品牌”。优秀知名的企业正是凭借其品牌优势在激烈竞争中成功地占领市场,而使得正面临品牌空心化危机的其他企业与其同台竞技时感到力不从心。作为普通企业,必须克服空心化危机,实施有效的名牌塑造战略,打造自己的品牌优势,才能在激烈竞争中维持和强化原有的市场地位。
产品优势;
1、环保:对于生活水平越来越高的今天,对于装修,人们除了视觉的个性追求外更注重健 康环保,而传统的石膏板或是其他未达环保标准的集成吊顶很难达到装饰效果和环保健 康的完美结合,因为,石膏板的“涂料”和油漆就有甲醛等,而普通的不达标的铝材也 同样含有有素物质产生微辐射,其对人体健康的危害性都较大。
奥盟的产品采用铝镁合金为基材,不含毒物质,表面的处理工艺及色彩均在出厂前就已 完成,现场施工无需任何辅助加工,完全达到环保健康的标准。
2、风格:奥盟的产品集合了欧式、现代、田园、新中式的主流风格,让三维家居吊顶的色 彩及造型完全与各类装修风格和家具达到了极佳的协调性和一致性。奥盟的产品研发每 年都是依据最新的装修审美趋势进行“量身设计”,持续保持设计风格的前沿性。
3、安全:奥盟拥有近二十年的五金及电器制造历史,企业发展的前十五年基本上是以出口、为行业内大中型企业提供五金件及电器件的OEM 配套供应商,公司积累了丰富的制造 经验,业内领先的检测线确保奥盟电器产品的技术可靠性。
4、创新:为了打造全新三维吊顶空间,奥盟首创了黄金比例的480 规格系列,大视界的规 格更好的满足了家居空间的审美需求,根据国家住宅产业化的新标准480 规格真正实现 了材料的节约,奥盟的创新不仅是在风格美学方面,更科学,更具实用性。同时也更好 的实现了行业竞争的差异化优势。
价格优势;
奥盟一直秉承规模化生产实现成本最优的经营原则,多年的强大制造平台赋予了奥盟规 模化集采的优势,让利于经销商让经销商利益最大化的合作理念,使得奥盟的价格独具竞争 优势,与同行业同类产品相比,不仅由于优秀产品带来的性价比,更是比同行业近似产品价 格低于20%——35%,在市场上满足更多层次的需求的同时依然保留了较高的利润回报。政策优势;基于奥盟的品牌战略,14 年公司的营销政策的投入高于往年1.5 倍,高于行业平均标准1 倍以上,2014 年作为奥盟最要的品牌升级年,公司启动品牌战略资金1000 万,旨在全国范围内各省区打造30——50 家样板店,政策开路品牌护航是奥盟公司给合作伙伴的承诺
服务优势;
为客户创造价值就是为公司创造价值!专业的专职营销团队以及国内知名工业设计机构 共同形成了强大的奥盟团队,在技术指导、销售技能、活动执行等公司以传帮带的服务理念 尽心尽力为经销商提供协助支持。3 个工作日发货、8 小时处理应急事务、一般事务24 小时反馈等为经销商提供坚强后盾,ERP 微机管理用户档案、全国售后呼叫中心等为各区域建立品牌美誉度添砖加瓦。
发展优势;
奥盟是一家创业型发展中企业,自品牌创建以来,奥盟的合作客户流失率<10%,实现盈利 的合作客户>95%,年盈利超50 万的达35%,年盈利上百万的达7%,成功的盈利模式正
一、城市品牌的内涵
按照现代营销学的定义,品牌是一个名称、术语、标记、符号、图案或是这些因素的组合,可用来辨识一个卖者或卖者集团的货物或劳务,以便于同竞争者的产品相区别。何谓城市品牌呢?城市品牌是一个城市在推广自身城市形象的过程中,根据城市的发展战略定位所传递给社会大众并得到社会认可的核心概念。具体是指地理名称在某一空间区域内政治、经济、社会、文化、环境等方面所传递信息的总和,以及由此所产生的感知、认知与联想,是城市政府、社会组织、企业、人及城市所提供的产品、服务等品牌的综合。[2]美国杜克大学富奎商学院凯文·莱纳·克勒教授在其著作《战略品牌管理》中谈道:“像产品和人一样,地理位置或某一空间区域也可以成为品牌。城市品牌化的力量就是让人们了解和知道某一区域并将某种形象和联想与这个城市的存在自然联系在一起,让它的精神融入城市的每一座建筑之中,让竞争与生命和这个城市共存。”。[3]
城市品牌的构成要素可以从纵向和横向两个层面来看,从纵向层面来看,其形成既需要历史的沉积又包含人为的规划。前者是城市品牌的战略积累,是城市最持久、最有资源潜力和最具文化内涵的品牌形成过程,其所形成的个性特色是城市极具魅力和活力的识别要素,是城市识别系统的精神和灵魂;后者是对一定时期内城市各方面建设的综合部署和实施管理,并将定位、价值和概念付于实施环节中。从横向层面来看,城市品牌中含有两方面内容,一部分是物化的、具体的事物。例如:上海的东方明珠电视塔,西藏的布达拉宫等可以作为一个城市的品牌,成为其特有的标志。另一部分是非物化的、抽象的,例如城市特有的人文精神、文化氛围等。
二、打造城市品牌的意义
城市品牌对城市来说是一种财富,对城市发展具有十分重要的功能。从城市品牌作用的范围及其影响力的方向上来看,打造城市品牌对于城市发展具有如下重要意义。
1、可以增强城市的凝聚力
这是一种作用于城市内部的力量。一个好的城市品牌对于城市的治理者来说,他们会为治理有品牌的城市而感到自豪,从而提高城市治理的效率;对于本城市的居民则具有鼓舞作用,使他们感到作为本市市民是值得自豪的,从而能够激发市民热爱城市、建设城市的热情。多少年来,人们传颂:“上有天堂、下有苏杭”,说的是苏州和杭州恰似人间天堂。因而在苏州和杭州很少有人嫌弃本市而想外迁的。从这种意义上来看,凝聚力一方面可以是激发城市建设的动力,另一方面也可以防止资源外溢。
2、可以提高城市的吸引力
如果说凝聚力只是盘活城市资产的“存量”,使城市充分挖掘内部顾客的资本,那么吸引力则是为了获得更多的“增量”。这是城市品牌作用于城市外部的一种向心力。好的城市品牌使外界人羡慕这个城市、向往这个城市,甚至对它趋之若鹜、蜂拥而至。人们期望在这个城市生活能够给他带来更大的精神享受和更多的物质利益,或给他带来更好的发展机遇。也就是说,好的城市品牌可以为其增加吸引力。其吸引力主要表现为:(1)有助于吸引人才。(2)有利于吸引外资。一个含金量很高的城市名气,也有利于吸引众多的国内外投资者投资兴业,从而带动城市品牌建设的良性循环。(3)可以吸引大量的中外游客,推动城市旅游业的更快发展。
3、可以形成强大的辐射力
这是城市品牌作用于外部的另一种力量,它和吸引力的作用方向相反,不是对内的向心力,而是对外的扩散力。这也是城市品牌最高层次上的功能。当城市发展到较高水平时,城市资产就会向外围流动,就会产生扩散效应。一个城市品牌的辐射力越强,扩散的作用就越强,扩散的范围就越大,说明它对外界的影响越大。当经济发展到一定阶段,城市的人口、资金、技术、产业、产品等由中心城区向周边区域扩散、转移,形成次级城区,次级城区发展到一定程度,又向更大范围扩展,以此连绵不断。一个好的城市品牌必然是有较强的辐射力。城市品牌的内涵愈丰富、认同性愈大,其辐射力也就愈强。
4、可以促进城市精神文明建设
城市品牌塑造是一个系统工程,它要求广大市民的广泛参与。要塑造良好的城市品牌,就要求市民具备文明的素质和良好的精神风貌。因此,通过城市品牌塑造,可使市民有意识地养成热爱城市、保护环境、团结互助、文明礼貌、遵纪守法的良好习惯,从而带动城市精神文明建设更上一台阶。
5、能对城市发展产生“光环效应”和“马太效应”
品牌是城市为自身营造的光环,它能有效地影响社会公众对城市自身形象的看法和评价。塑造良好的城市品牌形象,可以帮助城市建立“光环”。在光环效应的影响下进而产生马太效应,进一步提升城市的竞争力。事实上,一个城市如果美誉度越高,就越能获得更多各类名人政要的光顾,获得越多的旅游消费者和投资者的青睐,获得越好的收益,增加城市更多的名声,而这些好处恰恰又能产生并维持城市获得更好更多的声誉。相反,城市品牌形象越差,旅游收益和外来投资者数量就会越低,光顾、定居城市的群体数量也会锐减,而城市建设所能给予的投入就会越少,从而形成恶性循环,城市将会一蹶不振。
三、打造城市品牌的策略
1、对城市进行恰当的定位
树立城市品牌的关键是进行城市定位,城市定位指城市为了实现收益最大化,根据城市的内部资源、外部环境及其动态变化,确定城市发展的目标和扮演的角色。城市品牌定位,首先要对该城市原有的城市历史沿革、功能状况以及发展政策进行反思、总结,对当前和今后若干年的城市发展条件、环境、内需进行科学的前瞻性评估,提出相应的城市发展目标,最后确定未来城市的主打品牌。城市品牌定位实际上就是确定城市品牌类型,如地理型、空间型、历史文化型或经济型。在此基础上还需要结合城市自身的优劣势,对城市利益主体的需求进行全面分析,对城市品牌类型进行细分。在细分时要重视内部市场(本城居民)、外部市场(外城居民)、旅游市场、投资市场、经济市场、政治市场和文化市场的差异性[4]。城市品牌的成功塑造是一个复杂的系统工程。实施品牌化战略需要考虑以下若干原则:(1)追求差异原则。成功的品牌定位策略在于能制造差异,制造特色,能使品牌从竞争中凸现出来。没有个性的城市就没有差异化竞争优势。个性是城市的魅力所在,是城市灵魂的载体。城市定位要避免趋同,应当依据自身的资源基础和可能性尽力追求独具特色,与众不同。(2)真实可行原则。城市品牌的定位必须符合本城市的真实市情,绝不能名不符实。城市品牌的定位视角必须立足城市现有的条件,量力而行,不能好高鹜远。(3)发展弹性原则。城市品牌定位要保持发展弹性,留有发展空间。城市品牌定位不能过于僵化,过于具体,应随着城市的发展而不断发展,不断挖掘新的意义,与时俱进。(4)可持续原则。打造城市品牌是一个由长远规划、阶段目标、监督管理、系统化作业构成的完整系统,不可追求即时的城市热效应。城市品牌的定位一旦确定,必然具有一定的稳定性。(5)认同性原则。所确定的城市品牌定位能否获得本市广大市民和外界公众的广泛认同是决定其成功与否的关键。
2、充分利用城市品牌广告进行传播和推广
城市品牌如同企业品牌,需要打造更需要传播和推广。城市品牌的传播是联接城市、城市管理者和所有利益相关者的重要桥梁。城市品牌传播实际上就是城市形象宣传,它有助于利益相关者及时了解城市建设中的“亮点”,从而有助于快速建立起利益相关者对于城市的知晓度。因此,通过富有个性化的城市品牌传播对品牌塑造具有重要作用。城市品牌广告是城市品牌打造和推广的主要手段之一。城市品牌广告主要包括城市形象广告、招商广告、旅游广告、节庆会展广告等四种类型。[5]城市形象广告旨在展现城市的历史文化、外观建设、人文风貌等整体形象,目的是从整体上展现城市独特的自然、人文风貌,强化其在一定范围社会公众中的地位和形象,塑造城市品牌形象,达到增强城市整体竞争力的目的。招商广告是指通过介绍城市投资环境、投资项目、优惠政策等方面的情况,达到招商引资目的的广告。旅游广告包括城市旅游、各景区/景点旅游广告,是城市广告的重要组成部分。节庆会展广告是为宣传推广节庆会展而做的广告,城市的节庆会展主要包括:文化庆典、体育赛事、展览会、政治/政府事件等。节庆会展与城市品牌结合越来越紧密,开始成为许多城市最为靓丽的名片之一,对城市整体品牌形象的影响也越来越大。以上四种广告并不是绝然分开的,很多时候都是融为一体、相互促进和相互依存的,成为城市品牌整体营销传播的一部分,为城市整体品牌形象服务。
3、导入VI,提升城市的视觉形象
让人记忆最深刻的往往是来自视觉,城市品牌是一种既注重内涵又注重外延的东西,内涵是城市的精神,外延则是留给人们印象,尤其是视觉印象。城市的视觉形象是城市精神识别系统的载体,是城市精神的外在表现。城市精神首先体现在城市视觉识别系统,视觉识别是城市的外在表现,是城市形象最直接、最有形的反映,城市的“面孔”。能够使人产生城市视觉效应的事物很多,包括市旗、市徽、市花、吉祥物、交通标志、城市别称、公共指示系统、富有特色的旅游点、绿地、建筑等。需要把城市理念、城市精神等通过标语、口号、图案、色彩等形式表现出来,使人们对城市产生系统化的良好印象。所以,打造城市品牌必须加强品牌的视觉识别设计。
4、加强城市文化建设,提升城市品牌的内涵
城市是包容文化的载体,文化是展现城市精神的灵魂。文化特色就是城市生命的核心体现,是一座城市的魂灵。“人,总是要有点精神的”,一个城市也是如此。2007年度《中国城市竞争力报告》中指出,“二十一世纪的区域竞争,将以文化论输赢。”文化在建设城市品牌中具有非常重要的作用,随着全球化和世界性城市化浪潮的推进,城市竞争日趋激烈,城市与城市之间正从经济竞争走向以文化为核心的综合竞争。品牌同时也是一种文化现象,优秀的品牌要求具有深厚的文化底蕴,大众在接受了城市品牌的过程中,同时选择了城市的文化品位。在建设城市品牌时,文化因素必然渗透其中并发挥不可替代的作用;在品牌的塑造过程中,文化起着凝聚和催化的作用,它使得品牌更有内涵。因此,充分挖掘和发挥文化因素,提升城市文化品位,塑造城市良好的文化形象,并借助良好的文化氛围来凝聚城市的人心,促进城市的发展,成为当今打造城市品牌的一项重要内容。
5、充分利用会展与节事活动提升影响力进而打造城市品牌
会展与节事活动是城市营销的沟通要素之一,也是城市品牌打造和推广的一种重要手段。每年组织开展一些具有较大影响力的经济、文化、体育等会展与节事活动,通过这些活动开展城市营销与品牌传播,进而提高公众对城市的知名度、认知度、认同度与美誉度,极大地提升城市形象。其中一些成功的会展与节事活动还成为了城市的“子品牌”(或称为“城市名片”)。比如“广交会”就成了广州的一块金子招牌了;再比如博鳌曾是一个鲜为人知的小镇,在中国地图上没有它的标记,在海南省地图上也不过是一个小点。它之所以在一夜之间令世界瞩目,不仅仅是其优美的景色,更因为这里诞生了第一个总部设在中国、面向亚洲乃至世界的高层论坛。
城市举办的任何一项由广大外部公众参加的政治、经济、文化、体育等大型活动,对扩大城市影响力、提升城市知名度和美誉度将起到积极的促进作用。因为活动本身可吸引很多外部公众参加,让公众在活动中更好的了解、感受本城市的发展变化,提高对本城市的知名度与认知度。而且活动本身还可吸引很多新闻媒体的关注,增加本城市在媒体的曝光量,从而大大提高本城市的知名度、认知度。
摘要:随着全球化趋势的扩展和深入,国际竞争已演变为更具综合力的城市竞争,而城市之间的竞争重点又转移到了城市品牌的竞争,本文主要在分析城市品牌的内涵与特征的基础上,阐述打造城市品牌的意义,并提出打造城市品牌的一些具体策略。
关键词:城市品牌,内涵,意义,策略
参考文献
[1]孙忠焕.我们怎样打造杭州的城市品牌[J].领导科学,2005,(11):10-11.
[2]王维婷.加强城市品牌建设提升城市核心竞争力[J].商场现代化,2008,(6中旬刊):134-135.
[3]孟丹.城市品牌开发研究[J].科技进步与对策,2005,(3):21-23.
[4]张锐.城市品牌论[J].管理学报,2006(7):468-475.
民族品牌与奢侈品牌的差距
品牌建设是我国企业与跨国公司比较而言的一个弱项,但从历史的角度看,我们并不缺乏有丰富历史的品牌,那些老字号的品牌在国际上也是享有声誉的。但与奢侈品牌联系起来,则逊色了。首先在中华文化里,对“奢侈”的定义带有明显的贬义,“奢”由“大”和“者”构成,“者”意为结果,整个字就是从结果上看比实际需要大了,由此产生过分的含义;而“侈”字由“人”和“多”构成,意思是人用的东西过多了。指挥霍浪费财物,过分追求享受。其次中华传统的价值观念中,丰衣足食与勤俭节约的理财手段是有关联的;高雅的贵族品质与奢侈联系起来就俗了。因此,老字号的历史背景中少有奢侈品牌的影子。这与欧美奢侈品牌的成长土壤是有区别的。
应该说民族品牌在白酒和香烟等市场领域的奢侈品牌是有一定的品牌影响力的。如果按照通常观念,同类产品中,价格越贵越奢侈,中国并不缺乏国产高价品牌:比茅台和五粮液还贵的水井坊,做一套西装上万块的永正裁缝……但价格高并不意味着就是奢侈品。以上对奢侈品牌特征的分析已经足以让胸怀大志的中国企业充分认识到使命的艰巨性。奢侈品的背后是一个体系的支撑,是由几十年或上百年的文化传承下来的,到今天已经是一种生活方式了。奢侈品牌更是需要历史与文化的支撑。民族品牌缺乏在国际奢侈品牌类似的必要积累。你能想象查尔斯王子抽的是中华,喝的是水井坊是个什么样子吗?
中国要发展奢侈品品牌必须先要打造一个强势的国际品牌,因为“一个顶级的奢侈品品牌必须是一个享誉国际的品牌”,而中国现在还没有一个真正意义上的国际品牌,就更不用说奢侈品品牌了。民族品牌与奢侈品牌的差距主要表现在以下几个方面:
(一)定位过于拥挤。我国改革开放以来出现的各种“热”,便是例证。一个企业将其品牌定位在高端,以商务、休闲、成功人士为目标顾客群的品牌取得市场成功,其他品牌便紧跟其后,形成诸多同类产品品牌挤在狭小的目标顾客群内,且品牌之间差异不大,消费者难以区分的局面。
(二)文化内涵的错位与迷失。由于得天独厚的历史
文化背景,欧美人对名牌的理解往往比东方人更深刻。他们对名牌的来历、所代表的精神实质和所表达的风格有很明确的认识。而中国先富阶层对消费文化处于一种无知状态,他们对国外生活简单模仿,对西方奢侈品牌盲目崇拜,对它们产生强烈的认同感。实际上,民族品牌在塑造自己的文化特色上,处于尴尬和两难境界:为了在国外造成影响,他们需要一个鲜明的民族形象,但在国内却很少有人会接受这种民族特色。
(三)心情浮躁,缺乏持久战的思想准备。国外的奢侈品品牌往往将自己的品牌和一种文化联系在一起,经常赞助一些文化活动,并且多年持之以恒。中国的商人往往着眼于短期,缺少培育奢侈品品牌的文化涵养的耐心。他们不愿投入建立一个品牌所需的金钱、时间和力气,他们只想快速回报。
民族品牌向奢侈品牌的发展途径
“奢侈品的诞生来自两方面的因素,一是特定的历史原因,二是有成熟的消费群体。几乎没有中国品牌具备这两方面的特性。”要打造中国自己的、世界认可的奢侈品牌,我们需要从这些必要的方面入手。
(一)点滴的积累。奢侈品的真正内涵,不但与金钱有直接联系,更是一种文化现象、一种生活格调,需要时间积累、文化素养、品牌熏陶。过去50年里,我们已丧失了自己的文化传统,现在我们要想打造自己民族的奢侈品牌,恐怕得多花些时间重新学习已经丢失的东西,耐心地营造,捍卫并提升其在中国乃至全世界消费者心目中的尊贵形象。奢侈品牌的培育要经过品牌的时间积累、品牌的质量积累、品牌的金钱积累以及品牌的爱心积累,达不到这个层次,修炼不到这个火候,就不能打造世界顶级高端奢侈品牌。晋身奢侈品家族,就应当有对奢侈尊贵生活的态度与表述,那是或精致、或典雅、或理性、或内敛、或厚重的一种沉淀。比如在阿拉斯加冰钓的“芝华士人生”广告;一块镌刻“X”的坚固石板和一块古老怀表,象征窖藏久远的马爹利XO广告;再如轩尼诗、人头马……,奢侈品在灵魂上是皈依为文化的。据此才可以解释,为什么世界上最大奢侈品消费国的日本,却难塑几个世界顶级奢侈品牌;也可以解释为什么美国作为世界流行文化的中心,却没有成为奢侈品大国。中国在这方面是有得天独厚的优势的,古色古香的中国古典乌木家具“青草堂”、明清家具“鹿鸣堂”、“伍氏兴隆”;清乾隆年间遗留下来的传世藏品杉木“贺寿”屏风;文人墨客留下的字画;能工巧匠的艺术品都透露着中华文化的高贵典雅,完全具有世界级奢侈品的风范。
文化是十分“苛刻”的。英国具有优裕的生活和贵族传统,但当今世界的奢侈品中心却弃岛登陆,这也许是因为曾经的“日不落帝国”张扬了太久,失去了奢侈品该有的闲适。那么融合了富裕、历史、高贵、优雅的德国呢?过于缜密的民族性格遗憾地失落了一丝浪漫情怀,与奢侈品失之交臂。集大成者的法国、意大利则毫无争议地成为世界奢侈品中心。而中华文化含蓄不失浪漫,高雅并具亲和力,既有闲情逸致又有深刻内涵,是理想的未来世界奢侈品的发展方向。这一切需要我们一点一滴的积累。因此,民族奢侈品牌成败都不只在朝夕之间,也许先从培育品牌意识、健全知识产权体系出发是更现实的一步。
(二)培养民族奢侈品牌的消费者群
1. 提炼好的产品概念,给人丰富的联想。民族品牌须在产品概念联想方面必须下足功夫。
(1)原产地基础。正如贵族讲究血统,奢侈品也强调原产地。法国的香水,意大利的皮具,瑞士的手表,都在各自的领域培育了大批奢侈品品牌。中华文化和地域的神秘是中外消费者最感兴趣的地方。假设中国的黄酒要做奢侈品品牌,绍兴这个原产地概念不得不提。国际一线奢侈品品牌从原料、配件到制造都在原产地进行,以保证原汁原味,原产地意味着正宗和传统,而这正是消费者所需要的;(2)独特的制造工艺。奢侈品的制造工艺无一例外的繁复,但这也正是奢侈品的魅力所在,超过行业平均水平数倍的制造时间,大量的手工制造,用料的苛刻讲究,制作程序的复杂构成了奢侈的理由;(3)中华艺术。人们对于商品最高的评价就是将其和艺术品相提并论。奢侈品极度重视产品设计,特别偏爱在其中加入艺术的元素,凭借一些艺术细节提升产品和品牌形象;(4)赋予科技含量和品牌附加价值。让品牌蕴含科技与智慧弥补民族品牌历史积累方面的缺陷。附加价值给消费者足够的信心。学习劳斯莱斯不仅卖车、卖品牌,还提供培训司机等服务,不仅培训司机的驾驶技术,还培训司机为主人服务的礼仪。
2.提供全方位的服务,为奢侈营造氛围。根据高端消费者的心理,把每一个顾客视为贵族,并以高规格和人性化的贵族服务标准为消费者提供优质服务,它们不仅“奢侈地卖”(价格异常昂贵),更是卖的理念和文化,追求为顾客带来一种至尊美妙的感觉和完美的品质享受。奢侈品牌更注重使用者的心理感觉,要提供大量的细节。奢侈品牌所服务的产品必须是最高级的,这种最高级必须从外观到品质都能逐一体现,奢侈品理当提供出来更多的可见价值——让人能对其细节反复观摩,一再品味。那些购买奢侈品的人不完全是在追求实用价值,而是在追求全人类最好的感觉。
松下家居新风体验中心讯:集成吊顶一般用于厨房、卫生间以及阳台,随着行业的不断发展壮大,现阶段已向全房定制吊顶发展,如:客厅、卧室、书房、餐厅、过道、会所、KTV、商业装修等领域发展。
集成吊顶是现代家居装修过程中,尤其是厨房以及卫生间的装饰装修过程中一种必不可少的潮流,集成吊顶产品的质量好坏在一定程度上决定了企业销售的业绩,也限制了吊顶品牌的打造,到底产品的哪些因素影响了集成吊顶的销售与品牌的打造呢?松下家居新风体验中心认为以下几个点是重点。
集成吊顶定位
每个厂家对自己的定位都没有错,关键是看他们怎么操作。每一个产品都有自己的市场,只是看这类产品在市场上的占有率和竞争情况。再就是看看这产品和自己需要经营的产品是不是在同样的定位和档次上。
集成吊顶款式
一个产品的款式决定于一个产品在市场上的影响力。多个款式的产品决定于一个品牌的影响力。集成吊顶不是我们要从长远角度考虑;并且自己所生产的产品要有自己的原创特色,拉开与市场中的集成吊顶的同质化,这样更有利于自己产品的市场扩展。
集成吊顶性价比
产品的质量这个是考察的最重要之一。产品贵我们不怕,但是要贵的实在,贵的有价值。聪明者的选择是:同等质量比价格,同等价格比质量。现在产品的价格和质量变化太大了,板材更不要说了,覆膜板是什么价格的都有,什么质量的都有,所以要慎重选择。
总之,作为吊顶企业要想在未来的销售以及品牌的塑造上取得成功,那么最好要在自身品牌的发展上下功夫,要确保自己品牌的性价比高,有特色。
一、建团队
1、组建团队(人员招聘渠道:招聘网站、招聘会转介绍重点吸收有经验的高价值员工,用一个月时间进行人员标配)。
2、新人培训(企业背景文化政策制度、产品知识、目标客户群的选择、薪资政策、销售技巧、形象包装,一定时期内的工作前景与蓝图)。
3、培养骨干(团队中的中间力量,格外关注,给予希望,业务上要有首当其冲,不断发现挖掘其潜能)。
4、稳定人员(激情快乐的氛围,组里一定要有这种情绪因子,相互影响中。员工受挫折、打击后要不断鼓励;人生要沸腾起来,没有失败,只是暂时停止成功,让他们的心态逐渐稳定才能产生生产力,当然团队经理要有自信、激情,快乐,以身作则)。
二、如何带领团队完成业务指标;工作成绩=目标×效率
1、电话销售为主,多种销售模式多管齐下进行(短信、网络等),并不断发掘更多的创新营销方案。
2、月指标的分解,阶段跟进(落实到每个责任人,根据每位客户经理的平时表现来确切制定任务,每日每周要时常督促);
3、利用激励促进业务让指标顺利完成(①物质:完成目标奖励xxx元人民币,完不成乐捐xxx元做为团队活动经费;②精神:表扬与自我表扬,手语“我真的很棒”,从两方面去培养员工都应该担负与分享责任的意识,养成你追我
赶的业务态度);
4、团队内部优胜劣汰机制建设:首先要有统一的“不抛弃、不放弃”的原则,通过①经验分享取长补短;②以老带新、奖罚分明,设“最佳师徒奖”,日均电话量200;③树立业绩标兵榜样,月出单第一名奖励xxx;④团队 “自省书”,后一名“自省书”+谈心话疗+承诺,假设补救服务措施失败——退出。通传、帮、带的团队作风,团结协作的精神,让自己的团队战无不胜。
三、如何开好一个团队务调度会 组织→计划→协调→控制
1、组织(每一位组员必须参加)
2、计划(明确会议内容、分轻、重、缓、急、交待清楚、阐述明白)
3、协调(临场事件应变措施,未到人员怎样去传达会议精神,任务的调配)
4、控制(把控好时间、把握好进度、目标要跟进督促)
五、团队文化建设与发场
带领优秀业务团队的核心值价:建设文化体系,塑造文化思想,这就是能量,增强团队凝聚力、创造力,具体操作方案:①每天要二个表扬、三个感谢、一个自省;②每周写总结计划;③每月一次富晚宴讲述每人一件故事--激励性质的;④具有快乐文化(接受快乐、制造快乐、传递快乐、享受快乐);军队文化(对领导的绝对服从,按时按质完成任务);学习文化(向比自己强大的人学习成功方法,扬长避短不断创新)。
来源:亦锐营销策划
企业家个人品牌和企业品牌有着相互关联,密不可分的关系。这是因为产品既人品,企业家不仅是企业品牌的重要形象代言人,而其个人品牌也往往为企业带来巨大的财富。大量事实证明,如果公众对一个企业家有好感,也会对其企业的产品和服务有好感,反之亦然。大多数成功的企业背后,都有一个出色的企业家,企业家的个人魅力给企业带来不可估量的品牌效应。我们一提到被称为“企业教父”的柳传志,就想到了联想电脑,一提到被喻为“常青树”的鲁冠球,就想到了畅销海内外的万向节,一提到作为中国优秀企业家代表的张瑞敏,就想到了海尔的优质产品和服务,他们的个人品牌和企业品牌可谓是相得益彰,相互争辉。
企业家注重打造个人品牌正在成为一种趋势。这在发达国家早已是司空见贯的现象,世界上许多著名企业家的公众形象都是经过相关机构精心策划、精心设计和包装的。如微软公司的比尔·盖茨,首选是他事业本身的成功,同时他的个人品牌形象通过品牌传播设计者的精心策划和设计后,运用多种渠道和手段推出,将其描绘成一个英雄出少年的商业奇才,成为世界人民心目中的神奇人物和偶象,产生了强大的品牌效应。我们的企业家也要顺应这种趋势,增强品牌意识,注重公众形象。
企业家如何打造个人品牌
坚持以诚为本,以信立身。
中外成功的企业家都是把诚信作为安身立命、成就事业的基石。美国著名企业家,杰克·韦尔奇在最后一次出席全球运营经理大会上的演讲中,把他20年来领导GE的经验概括为十条赠言告诫大家。他说,其中第一点,也是最重要的,就是“诚信”。他认为,“诚信不仅仅是法律术语而且更是社会的原则,它是指导我们自己的一套价值观”。中国香港著名企业家李嘉诚说:“一个诚信重义的人,比起一个没有信用、懒散、乱花钱不求进取的人,自必有更多机会。”他还说“名誉是我的第二生命,甚至有时比生命更为重要”。而在华人企业家中最早提出个人品牌管理的也是李嘉诚,他说,别的我不知道,做生意是先求名的,不然怎么样叫“金字招牌”呢!
明确目标,选准定位。选准定位是个人品牌塑造的基点,其他工作都是围绕这个定位展开的。这里讲的定位就是你要在公众中树立什么样的形象,你要实现什么样的目标,是在一个区域里,还是在一个行业中,或是在全省、全国,乃至全世界处在一个什么地位。只有确定一个明确的目标,你在打造个人品牌中才会有一个努力方向。
突出个性,创出特色。
在众多企业家中,你区别于别人的最大特点是什么,别人对你的印象是什么,这是很重要的。你的人生观、世界观、价值观、人才观、工作观以及创新观等思想部分体现的是你的内涵与修养;你的仪容仪表、礼仪服饰、办公环境,包括待人接物、为人处世、言谈举止、生活喜好、社交休闲等等,体现的是你的行事风格和外在形象,是热情豪放还是沉稳老练,是谨言慎行还是特立独行,都要体现出你鲜明的个性,所有这些都将给人留下深刻的印象。
敢为人先,要敢于创新。
如果问世界第一高山是那座山,人们会很快回答,是喜马拉雅山,但要问第二高山、第三高山是哪一座,就很少有人知道,人们记住的永远是第一,而难以记住第二、第三。所以要努力争创一流。人们常说,三流企业卖产品,二流企业卖品牌,一流企业卖标准。登封市有一个熔料水泥厂,特别注重科技研发和产品质量,我国几个导弹发射基地都用了他们生产的水泥,这个企业规模不算太大,但在世界水泥行业却有两个话语权,一是企业标准,二是产品价格,所以企业的经济效益特别好。因此说,你在行业中创造的第一越多,你在行业中的地位也就越高,你的个人品牌也就越亮。
勇于承担责任,热心回报社会。
企业家一定要处理好个人、企业和社会的关系,要把报效国家,奉献社会,服务民众当作打造个人品牌的前提和关键,这样才能得到社会的认可和尊重,否则,不愿承担社会责任,产品和个人也不可能得到社会的认同和接受,所谓个人品牌也就成了无本之木,无源之水,是不可能有生命力的。
打造个人品牌要处理好几个关系
第一,处理好个人名牌和企业品牌的关系。企业家个人品牌和企业品牌之间是一个一荣俱荣,一损俱损,相互依存,相互影响的关系。企业家个人品牌的树立,必须以企业的发展为基础。中外一些著名企业家,之所以拥有一个个耀眼的光环,是因为他们背后有一个强大的企业做后盾,而且他们都是把企业做大做强作为打造自身品牌的前提,甚至把主要精力用在打造企业和产品的品牌上,自己甘当无名英雄,但往往是“不求名来名自扬”。第二,要处理好苦练内功和宣传包装的关系。无论是个人品牌打造还是企业和产品品牌的打造,都是一个长期的、艰苦的、复杂的过程,不可能一蹴而就,一夜成名。有的企业家不是把工夫放在刻苦修炼上,而是把心思放在如何作秀上,想通过媒体的炒作,提高自己的知名度和美誉度,这是非常不靠谱的。
第三,要处理好个人提升和团队建设的关系。企业家个人的能力和贡献对于企业发展所起的作用毫无疑问是非常重要的,但是无论是企业或产品品牌的打造,起根本支撑作用的还要靠一个强大的团队,包括领导班子和职工队伍。联想集团总裁柳传志曾提出企业家的三大任务即“带班子,建队伍,定战略”,这也是他成为全国顶尖级企业家的成功秘诀。
一、自有品牌的优势
零售商拥有自有品牌的优势在于: (1) 提升企业的竞争力。拥有自有品牌能够增强商品竞争力, 最突出地表现在它实现了商品的低价。主要原因是:大型零售企业自己生产或组织生产有自家标志的商品, 进货不必经过中间环节, 大大节省了流通费用;借助本企业宝贵的商誉资产, 自有品牌商品耗费的广告费大为减少;大型零售企业拥有众多连锁分店, 进行大批量销售, 使生产取得规模效益。 (2) 有利于形成特色经营。企业以自有商品为基础向消费者提供更全面的服务, 借助于商品又可进一步强化企业形象, 两者相辅相成, 形成企业自身对消费者独特的吸引力。 (3) 有利于充分发挥无形资产的优势。大型零售企业在长期的经营中形成了独特的管理运营模式, 一些信誉好、知名度高的零售企业将以企业自身名称命名的商品通过在企业内部销售, 可以把商场的良好形象注入到商品中, 使得人们很容易把企业的优质服务和严谨管理同自有品牌商品的优良品质联系在一起。
二、自有品牌的命名
自有品牌名称命名有三种思路: (1) 直接采用零售商企业名称。 (2) 采用零售商名称+店铺名称。 (3) 不同的属类采取不同的品牌名称。前两种方式的优点在于可以将自有品牌直接和零售商联系起来, 增加自有品牌的知名度与忠诚度, 但是缺点在于自有品牌的失败会给零售商带来很大的风险。对于第三种品牌命名方式, 可行的策略是: (1) 与名人合作, 直接用某名人的名字作为自有品牌的名称, 在顾客心目中快速建立品牌认知、品牌形象和品牌信任。如Target直接用一个著名的建筑师来命名自有品牌。 (2) 与传统的优质供应商合作, 给顾客呈现一个差异化的高度认知的品牌名称。如沃尔玛在它的小电器上使用GE的品牌名字。 (3) 重新利用旧品牌。因为旧的品牌在顾客心目中还存在形象认知, 如沃尔玛就购买了宝洁在尿布和洗漱用品类停止使用的品牌“白云”。 (4) 为自有品牌建立一个独立的部门或独立的公司, 而不仅仅是一条生产线, 并对部门或公司进行品牌宣传。如Target设立一个独立的部门来管理自有品牌, 并把部门命名为“Archer农场”。“Archer农场”的产品不会出现在其他的折扣店中, 而且它陈列在Target店中单独的一个区内, 这样会让顾客认为它完全是一个单独的公司, 而且生产的产品很新鲜。
三、自有品牌的产品选择
零售企业在具备了开发自有品牌的条件后, 切忌盲目地把所有的产品都贴上自己的牌子销售。
那么, 哪些商品适合做自有品牌呢? (1) 品牌意识弱的商品。对于某些商品而言, 消费者的品牌意识非常强, 如胶卷, 非柯达或富士不买。再如电脑、化妆品等, 消费者对这些商品的品牌意识较强, 趋于购买指定商品, 因此零售企业开发自有品牌的难度就很大, 即使开发出来也很难得到消费者的认可。而另一些商品, 消费者的品牌意识较弱, 如洗衣粉、洗衣皂、卷纸等日常用品或食品, 商场可以采用一些促销手段很容易影响消费者的购买行为, 因而这些商品可以作为自有品牌商品考虑。 (2) 销售量大和购买频率高的商品。只有销量大的商品, 企业才可以实行大量开发定货, 从而降低开发的成本, 保证自有品牌低价格的实现。购买频率高的商品使得商店和消费者接触频繁, 商品的品牌忠诚度较低, 顾客很可能在其他因素的影响下改变购买品牌, 这有利于零售企业开发新顾客, 使他们购买新品牌的商品。 (3) 单价较低和技术含量低的商品。单价较低的商品消费者可在第一次购买后通过使用决定是否再次购买, 其风险性较小, 特别是对一些价格敏感度较高的日用品, 在同等质量的条件下, 消费者更易于接受价格较低的自有品牌商品。而单价较高的商品消费者的购买决策是比较谨慎的, 不可能在购买后如感觉不好就再买一个。另外, 技术含量高的商品不宜作为自有品牌开发对象, 主要是因为此类商品的品牌忠诚度较高, 不易改变消费者的购买态度;再者这类商品往往需要强大的售后服务来支撑, 而这恰恰是零售企业的弱势。 (4) 保鲜、保质要求程度高的商品。如食品、蔬菜、水产品及其他保质要求高的商品, 商业企业以良好的信誉作保证, 并利用短渠道的优势及时地把货真价实的商品提供给消费者。
产品的生产渠道主要有两条:一是零售企业委托生产者制造。即商业零售企业根据市场动态对商品的质量、规格、类型、原材料、包装等方面自行设计, 然后委托生产企业按照设计要求制造, 在销售时使用自有品牌。其特点是:商业零售企业与生产企业是一种较为松散的协作关系, 经营风险较大。二是零售商业企业自设生产基地, 即自己投资办厂生产自己设计开发的商品。其特点是:生产企业和商业企业不是交易关系而是协作关系, 有共同的利益, 稳定性较强, 交易费用低, 但需要商业企业要有相当的规模与一定的经济实力。
四、自有品牌的质量保证
产品是自有品牌生存的基础, 为了保证自有品牌的质量, 一是要选择选择合适的制造商。自有品牌的产品通常经由连锁超市外包给其他制造商来生产, 因此, 选择适当的生产厂商并缔结产销联盟是连锁超市自有品牌战略实施的一大关键。二是增加对产品质量的管控能力。顾客对自有品牌的认知度低常常与低质量联系在一起。因此, 连锁超市必须实施全面质量管理, 增强对自有品牌产品质量的控制能力。全面质量管理要以顾客为导向来指导生产, 进行管理。它要求全员参加, 从原材料标准、生产标准、质量标准入手, 对采购、生产工艺直至销售进行全程监控。为了能够有效把握自有品牌产品的质量控制, 易初莲花在实施自有品牌战略过程中, 特别成立了质量部。对于质量的控制分为两个层面, 第一个层面是在宏观上对供应商整体生产水平和质量控制能力的评价, 这一点在对供应商进行甄选时就予以进行。第二个层面是具体到每个供应商的每个定单、每批货的质量状况的检查。易初莲花采取派专业技术人员到供应商处定期检查其生产状况、有无违规操作等, 来确定其生产是否正常进行和产品质量的稳定性。
五、自有品牌的促销
由于自有品牌仅在零售商自家店内销售, 其广告宣传主要是借助零售商的商誉, 在商店内采用广告单、POP、闭路电视、广播等方式进行, 与采用电视、报纸等大众媒体进行广告宣传的制造商品牌相比, 零售商自有品牌的宣传成本大大降低。只要走进易初莲花各大卖场, 随处可见“易初莲花自有品牌”的字样, 在醒目位置更是将自有品牌作为宣传主打, 在入口处及各区域的主要位置开辟了许多自有品牌专区, 并配以大大的“省”字来吸引消费者。
恰当的陈列可以有效地鼓励消费者对自有品牌的试用, 因而也是自有品牌营销的重要方面。自有品牌商品的陈列是有讲究的, 需要注意以下几个细节:一是摆放要邻近同类领导品牌, 借用领导品牌的高购买率, 加深顾客对自有品牌的印象和关注度并凭借价格优势吸引顾客的购买, 提升自有品牌的销售量和认知度。二是摆放在货架的最佳视觉区, 一般是在人的脖子到头部这个高度为最佳区域。三是除货架陈列外, 在通道区、收银区、促销区多点陈列。顾客在卖场是流动的, 而且很多时候是无意识的关注和购买。所以, 如何提高顾客对商品的关注度, 是自有品牌营销的一个重点。
教辅图书表面上的高额利润回报和低门槛准入使各类出版社和民营出版商前仆后继投身其中,以期分得一杯羹,这给读者提供了更多的选择。在教辅图书市场繁荣、竞争激烈的背后,有诸多危机正日渐凸显出来:市场和读者群不断分流,产品销售困难,发展遭遇瓶颈,面临着严峻的形势。如何在这种情况下突围而出?
一、打造品牌是基础
创立教辅品牌首先要考虑的是定位问题。要明确图书的品种定位、找准图书的读者定位、凸现图书的特色定位。因此大量细致的前期调研极为重要,像座谈会、走访、调查问卷、书店随机采访等都是简便可行的好形式,可以分别了解学生、家长、老师、图书批发商与零售商等各个链条对教辅图书在内容、形式和题量上的期望。同时在社内,编辑室更要与发行、出版部门共同磋商、探讨、沟通教辅图书的选题定位,最终制订出品牌教辅从体例内容、封面版式到宣传营销的一系列可行方案。好的教辅品牌图书应从内外两方面入手,力求神形兼优。
1.外观设计上更注意引入活泼时尚的元素,舒缓读者学习中的紧张情绪。从封面、内封、目录到内文版式、插图都应根据学生读者的心理特点进行设计,通过图文并茂、生动活泼的外观形式,给学生更轻松的阅读感受,让学生在自主开放的状态下巩固、扩展知识,培养、提升能力,积极地向素质教育的要求贴近再贴近。在栏目设计上应更具亲切感。打破一般教辅“学、练、测”的单调沉闷面孔,以开放和发散为原则,通过不同的栏目设计让读者能够清晰掌握书中的要点分布,快速把握章节内容,从而根据自身学习情况确定使用本书的最佳方案。同时在印刷、用纸的选料方面要注重环保健康,确保用纸优良,油墨环保,给读者提供最健康最放心的“精神食粮”。
2.内在提升品质。通过深入扎实的调研论证,编辑应科学确定品牌教辅图书的栏目设置、难度梯度、题型题量、讲练比例、版本配置等各层面的设计方案。力求做到增加实用栏目、科学客观控制题量、有针对性地引导学生读者正确高效地使用教辅图书。同时力求营造人书之间的亲和力和亲近感,让学生读者产生浓厚的阅读兴趣。
二、维护质量就是维护品牌
品牌教辅的创立需要一年两年甚至更长时间,一般教辅图书的生命力也不过维持一两年时间,因此在品牌的维护方面找准切入点是最关键的。对一个较为成熟的品牌教辅而言,外形是一种形象标志,不宜过多过大更改,但也不能三五年不变,因此在外观如封面、版式的更新升级方面讲究的是稳中求变,既要兼顾老用户认知,又能体现求新求变的设计意图。与之相比,更新内容、精益求精其实是维护品牌的核心所在。近年来,教材内容更新快,要维护良好的教辅品牌声誉,就应每年都有条件地最大幅度撤换旧题,更新信息。特别是加强图书质量的维护和优化就更为重要。强化图书质量应该从三个方面入手为宜,即:编辑环节、编者环节、审校环节。
在编辑环节上,责编要掌握教材,走近教学,既是书稿加工的责任人,又是半个作者和学科专家。在编者环节上,作者资源是最宝贵的。好的品牌教辅背后必然有一个遍布全国各地的稳定而优秀的作者队伍。在审校环节上,很多优质的教辅图书还采取在重点学校建立试验基地的办法,在三审三校一读的流程外,对图书新增外审环节,分别由教师、学生逐一做题,确保题目设置合理,答案完备准确。
三、发展品牌要靠信誉服务
要长久长远地发展品牌就要把提高服务水平上升到重要位置,要把维护品牌形象放在第一位,切实采取措施提高服务质量,为优势品牌教辅的长远发展增色。
1.设立网络服务平台,实现多向沟通。一般出版社和大型民营书商都可以通过网站建设的进一步完备,加强品牌教辅图书在网站中的资源共享和信息交流。比如:设立“学习资源库”“名师解疑答惑”“编读往来”等网站栏目,为读者提供个性化服务;同时通过编读互动,了解本书的使用情况及读者的其他需要;并在这一过程中起到对品牌教辅的潜在宣传,增强读者对该书的亲切感和认知度。
2.第一时间总结、回复读者意见和建议。对读者的来电来信,无论是表扬还是批评,编辑都应在第一时间认真答复并记录总结。同时可以设立奖励机制,对给予合理化建议的读者赠送图书。
中国品牌学会的副秘书长李生告诉本报记者:在国外,打造行业或区域的强势品牌,很多年前就已成了企业界和经济学家的共识。
“世界上很多知名的品牌比如可口可乐、沃尔玛、肯德基、麦当劳等,都是在企业发展的初期就已制定了长期的品牌战略规划。”李说,上述企业的决策者对于品牌的认识更多地源于规模扩张的效应。因为随着这些企业的发展,企业和产品知名度、信誉度、企业文化等共同构成的品牌价值得到了消费者和市场的认可并且深入人心,从而占据了消费市场的主流。
“奔驰、宝马、通用、空中客车等,这些著名品牌对全球的影响固然是通过现代战争而被广泛传播的,但其产品质量打造的品牌信誉却是有口皆碑。”中国策划研究院的副院长肖天在接受采访时告诉本报:由著名品牌产生的效应凝聚了很强的核心竞争力,从而提高了其市场的占有率。
肖天说,品牌并非是一般概念上的产品、企业或者行业代表的名称,而是构成品牌的诸多要素比如质量、技术、理念、文化、资本实力等,尤其是知名度、信誉度、影响力等的综合反映。品牌价值是由该品牌在大众化消费市场的核心竞争力决定的综合评估价值。
“品牌具有人所共知的文化特征。比如茅台和五粮液,在白酒业界无人齐肩;比如海尔、长虹、tcl等在家电行业无人不知。”肖天告诉本报记者:品牌的作用在于提高品牌体系下的产品或服务的附加值,增强竞争力,提高市场占有率,有时甚至代表所在行业的发展水平。
“这是品牌经济能够形成的根源。”中国品牌学会的李生说:品牌正是以其在行业和社会的影响而推动了产业集群的发展。
“硅谷产业集群的形成就是源于微软等著名it品牌的诞生。”王小广认为,品牌凭着其影响力以及其发展需要,带动和促进了关联产业的发展并形成产业集群,从而推动行业或区域规模经济格局的转变。而在中国,茅台酒带动了仁怀县200家白酒企业的发展;五粮液和剑南春成就了四川白酒全国雄霸的格局。
“一些著名品牌在带动关联产业发展、并推动该产业集群成为区域规模经济优势的同时,品牌也正在被广泛地传播和认可。”肖天说,在此前提下,品牌以其本身在行业和区域的影响力而推动着整个行业或区域经济的发展,从而产生了品牌经济效应。
“成熟的著名品牌都有其先进的管理文化。”肖天告诉本报记者:这些管理文化因其不可复制性和唯一性而形成品牌独立的文化体系特质,从而推动品牌经济的发展。
“品牌经济效应因其催生产业集群、凝聚产业链条、促进规模经济在区域经济发展中的核心作用而引起了广泛的关注。”李生说,品牌经济在中国的区域产业经济规模中的示范、带动和促进作用正被事实所放大。
“品牌是企业本质化管理理念长期积淀的文化体系的载体。”作为中国本土的营销研究权威策划机构的中国策划研究院副院长,肖天对于品牌建设的理念有其独特的解读方式。
“强势品牌是品牌体系中的杰出代表。”肖天告诉本报记者:强势品牌最明显的一个特征是其本身不仅代表行业的尖端水平,而且引领着行业发展的潮流甚至是消费观念的转变。
“强势品牌形成的基础首先是资本实力作为第一发展要素的体现。”李生告诉本报:在强有力的资本作用下,强势品牌企业垄断了高端人才、尖端技术和前瞻性的发展信息等资源,并通过持续、有效、更大范围的对企业ci、bi、vi的系统传播,形成无形资产的强势竞争。
“蒙牛脱胎于伊利,但在极短的时间内却追上了伊利,这是蒙牛品牌运作成功的标志。”肖天认为,强势品牌具有不可复制性的基本文化特征。正因为蒙牛与伊利有着不一致的文化特征,才出现了乳品业两大顶尖品牌既相互竞争又相互依存的态势。
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