武汉供电公司电话（共6篇）
武汉骗子公司名单大全2007-07-08 14:47２００７年４月２０日
武汉市工商局首次公布31家涉嫌商业欺诈企业黑名单。
去年3月至今，市工商局大规模打击商业欺诈，共查处31家涉嫌欺诈的违法公司。为防止更多人上当受骗，特将黑名单公布于众。
涉嫌商业欺诈企业名单
已移交公安机关的企业
(提醒：相关投诉可找公安部门)
1.武汉农丰鑫泽商贸公司
2.武汉四季青科贸公司
3.湖北晶莱斯顿商贸公司
4.武汉中信网通技术公司
5.武汉华美森生物科技开发公司
6.武汉金尚美珠宝饰品公司
7.武汉天和花姿贸易公司
8.武汉依诺尔商贸公司
已被工商部门处罚的企业
(提醒：与其交易时，要格外小心)
1.武汉名博商务咨询公司
2.武汉春江花月夜医疗保健用品连锁经营公司
3.武汉天农苑科技发展公司
4.武汉美欧集团国际服饰公司
5.武汉高校求是节能技术公司
被多次投诉，已不在法定地址的企业
(提醒：请不要与之交易)
1.武汉亿网通网络通信公司
2.武汉金隆达商贸公司
3.武汉银科电子公司
4.武汉互汇通网络通信工程公司
5.武汉宇瑞通网络通讯器材公司
6.武汉世纪万通网络工程公司
7.中网联合通信公司
8.武汉联信易通通信设施公司
未注册登记，且涉嫌商业欺诈的企业
(提醒：如发现其从事经营活动，请速向工商部门举报)
1.武汉天达通讯股份公司
2.中科卫星电子通信器材厂
3.亚洲通信公司
4.国际发明专利技术交易（武汉）服务中心
5.华星通数码卫星影视设备公司
6.国际创新专刊技术信息管理服务中心
7.达盛电子集团
8.港华电子公司
9.武汉三星数码电子公司
10.武汉市星欣实业公司
目前，已有中南路世纪广场、国际广场、中山路新长江广场、亚贸广场等5个写字楼，被工商部门列为监控点，贴上了“投资警示牌”。牌上留有工商部门电话，由写字楼物业方负责警示牌不被损坏；工商人员每两天巡查一次。
骗子公司三大特征：
●兔子不吃窝边草
从查处情况看，被骗者大多是下岗职工、农民工等，因为这些人创富心切，更容易上当。上当者全是外地人，湖北人很少，没一个是武汉人。
●寿命不长
一般骗子公司成立时间，大都在一年左右。隔一段时间就搬一次家，打一枪换一个地方。
●惯于乔装打扮爱“吹牛”
骗子公司爱“住”在科技工业园、高档写字楼内；穿着“大专院校”技术的“外衣”，花钱买证书，号称“国内首创，专利产品”。并在电视、网络上频频“露面”，吹嘘“稳赚不赔”、“一本万利”等，以实力雄厚的假象来蛊惑人心。
典型案例： ●4个证书是买的
武汉长征高科环保设备技术公司，通过百度网和15个省级卫视台，宣称“长征之星新一代多功能红外线脉冲电子打火气化炉，具有产气快、热值高、能耗低、操作简单等特征，且获得《质量·服务·信誉AAA企业》等4个证书。”
经查，4个质量证书是花3800元购得。公司共骗取合同保证金11万多。后经调解，公司方退还保证金8万多。目前，公司已被没收非法所得2.5万、罚款2.5万。
●罚款6万算轻的
武汉南方天下机械设备有限公司成立于今年1月，之后便利用互联网、宣传册等，宣称成功研制出“多功能复合型环保气化炉”，荣获“中国知名品牌”等证书，并“确保转让一家，成功一家”。目前，公司已被工商部门罚款6万。
●推荐品牌是假的 武汉百丽天下服饰有限公司宣称，该公司“迪里奇”童装，是源自香港的国际品牌，为中国服装协会推荐品牌。经查，纯属虚构，工商部门依法罚款6万。（张镝 必伟 刘婕 章辉岑 马辉）
链接： 13家骗子公司 黑名单
湖北丹妮贝克国际投资管理有限公司 湖北中美通达机械制造有限公司 湖北天奕天成精工设备有限公司 湖北浩海长丰机械设备有限公司 武汉长征高科环保设备技术有限公司 武汉国科同创环保节能技术有限公司 武汉澎湃动力环保节能技术有限公司 武汉南方天下机械设备有限公司 武汉金舵中远科技发展有限公司 武汉鑫能通达科技有限责任公司 武汉奥力鑫环保节能技术有限公司 武汉百丽天下服饰有限公司
武汉博奥通科技有限公司（武汉晚报）传授防骗六招
由于武汉的加盟骗子公司大量涌现，且专骗外地人，给工商部门的执法带来了难度。昨日，武汉市工商局委托本报给周边省市发布投资预警，提醒外地客商见到诱人加盟广告后，务必要多加考察，谨慎投资。
与此同时，工商人员总结了防骗六招，供外地客商借鉴：
一是观证照，看有没有营业执照、税务登记证以及必须的其他资质证书； 二是查历史，看是否老字号；
三是探产品，对与产品有关的专业知识、价格构成、市场前景等，要有一个深入的了解，自吹申请有专利、获得过奖项的，要看是否真实； 四是访基地。因为租写字楼办公易，办工厂建基地搞生产难，没有专业基地的可疑性较大；
五是察言行，用绝对化语言肆意夸大功效、宣称“一本万利”的广告和宣传均不可信； 六是看例证，看加盟商中有无真正赚钱的成功先例。这点最为关键和重要，投资者在决定投资前，可要求被加盟企业提供成功加盟商名单，如不能提供，不论其理由为何，均不可轻易加盟。
武汉骗子公司名单（2011）
（没读书不识字，就认识这几个拼音！悲哀）
武汉银丰商贸有限公司、武汉银枫工贸有限公司 武汉营丰电子有限公司、湖北金丰科技有限公司 武汉金丰物流有限公司 湖北银丰集团有限公司 武汉胜风商贸有限公司 湖北京建工贸有限公司, 武汉金剑贸易有限公司
（带鑫字的）
武汉鑫火商贸发展有限公司 武汉鑫光贸易发展有限公司 武汉鑫智远人力资源公司
武汉鑫世纪前线教育咨询有限公司 武汉欣鑫伟业包装
湖北鹏鑫实业公司 武汉农丰鑫泽商贸公司
（带金字的）
武汉金德道贸易有限公司 武汉开金商贸有限公司 武汉福运金达贸易有限 武汉金翔激光商贸公司 武汉世纪金本商贸有限公司
（长、美、晨、圣）
武汉长宇商贸有限公司 武汉长展商贸有限公司 武汉晨甫商贸有限公司 北京晨光贸易有限公司 武汉宝程贸易有限公司 武汉新定成商贸公司
（商贸公司）
武汉赢祥商贸公司 武汉楚梦商贸公司 武汉依诺尔商贸公司 武汉欣宏锦商贸公司
武汉丰丽商贸有限公司
武汉浩瀚贸易有限公司 武汉瑞程商贸有限公司 武汉源道贸易有限公司 武汉玉扬贸易有限公司 武汉天和花姿贸易公司 湖北晶莱斯顿商贸公司 武汉壹陆捌商贸有限公司 武汉玛斯特商贸有限公司 武汉赛洛神工贸有限公司 武汉嘉瑞诚商贸有限公司 武汉圣德盛商贸有限公司 武汉美商永达商贸有限公司 武汉美露美颂商贸有限公司 武汉国康商贸有限责任公司 武汉中兴广隆贸易有限公司 武汉慧丰恒基贸易有限公司 武汉瑞科贸易技术有限公司
（科技）
武汉国宇科技
武汉迅达科技有限公司 武汉天农苑科技发展公司 武汉华盾科技服务有限公司 武汉华美森生物科技开发公司
华夏慧科营销策划有限公司
武汉长征高科环保设备技术有限公司
（科贸）武汉四季青科贸公司 武汉兴凯泰科贸公司
武汉琦鑫电子科技公司
(咨询)
武汉名博商务咨询公司
武汉明达世纪信息咨询有限公司 武汉德宝投资担保咨询有限公司 武汉盛杰商务信息咨询有限公司 武汉金鸽人才交流咨询有限公司 武汉市硚口区学海教育咨询中心 武汉市金灏投资咨询公司有限公司 武汉鑫志远企业管理咨询有限公司
武汉酷迪商务信息咨询有限公司
罡夫教育
汇聚国际教育 武汉现代教育集团 武汉中信网通技术公司 武汉富杰电子有限公司 武汉圣达经建电气有限公司
武汉莱姆特商贸有限公司广州分公司（慎）已被工商部门处罚的企业
(提醒：与其交易时，要格外小心)
1武汉名博商务咨询公司
2.武汉春江花月夜医疗保健用品连锁经营公司
3.武汉天农苑科技发展公司
4.武汉美欧集团国际服饰公司
5.武汉高校求是节能技术公司
被多次投诉，已不在法定地址的企业
(提醒：请不要与之交易)
1.武汉亿网通网络通信公司
2.武汉金隆达商贸公司
3.武汉银科电子公司
4.武汉互汇通网络通信工程公司
5.武汉宇瑞通网络通讯器材公司
6.武汉世纪万通网络工程公司
7.中网联合通信公司
8.武汉联信易通通信设施公司
五、未注册登记，且涉嫌商业欺诈的企业
(提醒：如发现其从事经营活动，请速向工商部门举报)
1.武汉天达通讯股份公司
2.中科卫星电子通信器材厂
3.亚洲通信公司
4.国际发明专利技术交易（武汉）服务中心 5.华星通数码卫星影视设备公司
6.国际创新专刊技术信息管理服务中心
7.达盛电子集团
8.港华电子公司
9.武汉三星数码电子公司
10.武汉市星欣实业公司
注意：
1、以上信息来源于网上，与本人立场无关！
2、提醒准备去以上公司上班或刚在这些公司上班的新人多注意！
3、凡是以各种借口收取各种费用都是骗子公司的最大表现，新人上班不会让你掏钱的！
4、还有一种就是试用期不签合同，想让你义务劳动的，找各种借口辞你，记得要回已上班的天数的工资。
武汉骗子公司大全
为了保护经营者和消费者的合法利益，维护社会稳定，促进和谐发展，打击商业欺诈违法行为，去年至今，武汉市工商局公平交易分局开展了一系列专项整治行动，取得了较好成效。为进一步震慑商业欺诈违法行为，提升全社会对商业欺诈经营者的认识，营造良好的综合治理氛围，现将2006年3月至2007年3月涉嫌商业欺诈的企业名单公布如下：
一、下列企业因商业欺诈行为，违反了工商行政管理法律、法规，现已被我工商执法机关作出行政处罚。
1、武汉名博商务咨询有限责任公司
2、武汉农丰鑫泽商贸有限公司
3、武汉市四季青科贸有限公司
4、湖北晶莱斯顿商贸有限责任公司
5、武汉春江花月夜医疗保健用品连锁经营有限公司
6、武汉天农苑科技发展有限公司
7、武汉美欧集团国际服饰有限公司
8、武汉高校求是节能技术有限公司
其中：因涉嫌犯罪，已移交公安部门处理的企业有：武汉农丰鑫泽商贸有限公司、武汉四季青科贸有限公司、湖北晶莱斯顿商贸有限责任公司。
二、下列企业因涉嫌商业欺诈曾被多次举报，但经工商部门现场调查，均已不在法定地址经营，工商部门已将其列入需警示企业，请各类市场主体与其发生交易时须慎重：
1、武汉中信网通技术有限公司
2、武汉华美森生物科技开发有限公司
3、武汉金尚美珠宝饰品有限公司
4、武汉亿网通网络通信有限公司
5、武汉金隆达商贸有限公司
6、武汉银科电子有限公司
7、武汉互汇通网络通信工程有限公司
8、武汉宇瑞通网络通讯器材有限公司
9、武汉世纪万通网络工程有限公司
10、武汉天和花姿贸易有限公司
11、中网联合通信公司
12、武汉依诺尔商贸有限公司
13、武汉联信易通通信设施有限公司
其中：武汉中信网通技术有限公司、武汉华美森生物科技开发有限公司、武汉金尚美珠宝饰品有限公司、武汉天和花姿贸易有限公司、武汉依诺尔商贸有限公司已由公安部门介入调查。
三、下列企业名称经向我市注册登记信息系统检索查询，均未取得市场主体经营资格，且涉嫌商业欺诈行为，工商部门已将其列入警示名单。如发现其从事经营活动，请速向所在地工商部门举报。
1、武汉天达通讯股份有限公司
2、中科卫星电子通信器材厂
3、亚洲通信有限公司
4、国际发明专利技术交易（武汉）服务中心
5、华星通数码卫星影视设备有限公司
6、国际创新专刊技术信息管理服务中心
7、达盛电子集团
8、港华电子公司
9、武汉三星数码电子有限公司
无锡供电公司电话录音系统现有九个分散的录音前端, 其中调度中心有两台, 分别为中心站1、中心站2的录音前端, 下面的变电站有七台, 分别为配电抢修中心、220kV监控中心、陆桥变电站、斗山变电站、梅里变电站、岷珠变电站、惠泉变电站等录音前端系统。
原有的电话录音系统主要存在以下几个问题:1) 没有经过统一的组网设计, 处于分散录音, 分散监控的状态, 无法进行统一监控;2) 缺乏统一的技术规范和通信协议, 前端录音系统之间不兼容;3) 录音数据只存储在前端主机上, 查询、回放都比较困难, 并且应对灾难的能力比较差。
2 系统设计原则
根据无锡供电公司电话录音系统的现状, 在保留现有录音系统的情况下, 将其整合后接入综合多媒体记录系统。综合多媒体记录系统要基于以下原则设计, 充分解决现有的问题。
2.1 分布式部署
采用IP网络和多媒体通信技术, 可以将地理上分散于不同位置的各种终端设备通过通信网络连接起来。
2.2 容量集中式存储
系统对地理上分散的各个录音点的监控数据进行集中式存储备份, 具有良好的数据存储性和灾难恢复能力。
2.3 综合性统一式管理
系统整合了传统的模拟电话录音监控系统、数字电话录音监控系统、IP电话录音监控系统, 成为集各种多媒体信息监控功能于一体的综合性系统。
2.4 良好的兼容性和扩展性
系统采用开放式体系结构, 通过模块化设计, 平滑扩容, 整合现有录音系统, 具有良好的兼容性。
3 无锡供电公司综合多媒体记录系统结构
无锡供电公司综合多媒体记录系统依托于无锡供电公司的MIS网络系统, 将地理上分散于不同地方的各种终端设备连接起来, 通过计算机网络将终端设备记录的语音资料传送到调度中心机房的存储服务器集中存储, 便于管理人员通过计算机网络统一管理, 综合多媒体记录系统的中心存储管理平台由中央存储服务器、WEB服务器、系统管理服务器和各种查询监控终端等几部分构成, 实现对电话录音记录的统一存储和管理, 无锡供电公司综合多媒体记录系统的总体架构如图3-1所示。
综合多媒体记录系统的中央存储服务器配置大容量的磁盘, 可以存储超大容量的多媒体数据, 负责集中存储各个分站的录音数据;WEB服务器负责对外提供WWW服务, 用户使用IE等浏览器登录WEB服务器, 经过身份验证后, 可以对录音录像资料进行查询和远程回放等操作, 系统同时也提供了C/S客户端, 通过安装客户端软件, 也可实现完全相同的功能;系统管理服务器统一管理整个系统的所有设备, 监视设备的运行状态, 发现设备运行异常, 会有告警提示, 以便管理人员进行及时处理;GPS对时系统负责整个系统的时间同步问题。
在保留现有的录音系统的前提下, 通过协议转换服务器将现有的录音前端接入综合多媒体记录系统, 无锡供电公司综合多媒体记录系统的网络结构图如图3-2所示。
4 综合多媒体记录系统主要组成部分
构建综合多媒体记录系统的主要设备包括:中央存储服务器、录音查询回放服务器、网络管理服务器、WEB服务器、前端多媒体记录服务器、协议转换服务器、查询回放客户端等组成, 这些组成部分提供录音系统所需的各种功能, 实现了统一式综合性网络录音服务。
4.1 中央存储服务器
中央存储服务器实现对录音的存储、磁盘容量空间管理、录音备份和恢复等功能。中央存储管理服务器负责录音的存储, 将多媒体记录服务器获取到的实时数据流集中存入磁盘中, 进行统一管理。存储介质管理可以管理存储空间、存储策略等, 它对磁盘空间设置警戒位置, 当磁盘空间达到警戒的剩余空间容量时, 系统会发出报警信号, 并按照预先设置好的策略进行相应的操作。
4.2 录音查询回放服务器
录音查询回放服务器实现录音检索服务、录音回放服务。录音查询回放服务器提供强大的快速录音检索工具, 用户可以通过客户端或WEB方式登录, 然后按用户、时间、报警类型、地点等多种查询条件, 检索录音等多媒体记录。录音查询回放服务器可以根据录音检索的信息, 向用户提供远程录音回放功能, 也提供将录音文件下载到本地, 采用本地播放器播放的服务。
4.3 网络管理服务器
网络管理服务器实现了设备配置管理、服务器管理、用户权限管理、性能管理、日志管理、计划管理等功能, 统一管理整个系统网络。网络管理服务器集中管理所有网络单元, 包括存储服务器、IP网络设备、WEB服务器、协议转换服务器等, 提供跨设备的管理维护能力, 提高了管理的层次和水平;实时动态检测网络的运行状态, 分析网络性能, 为网络优化与调度提供支持, 改善了网络服务的质量, 提高了运营的效率;以网管为核心, 提供多业务系统的集成方法, 可对系统进行统一的管理;支持WEB方式访问网络管理服务器。
4.4 WEB服务器
WEB服务器作为公共信息服务器, 安装基于WEB浏览器的数据服务平台, 提供基于WEB的信息发布及浏览查询服务, 包括多媒体信息查询、网络管理信息、实时监控信息、运行管理信息及资料信息等服务。用户通过WEB浏览器访问WEB服务器, 经过身份验证后, 不需要安装客户端软件, 就可以根据其权限远程查询回放所需录音录像资料。
4.5 前端多媒体记录服务器
前端分站系统设有前端多媒体记录服务器, 内置各种功能的处理模块, 实现对模拟话机、数字话机、数字中继电路、IP话机等多媒体数据的监控、查询和回放等操作, 同时将监控数据上传至中央存储服务器。在前端分站也可以通过前端电话录音服务器进行查询回放, 这使得每个分站系统都具有相对的独立性, 前端多媒体记录服务器具有音频流的采集、音频流的存储、音频流的转发、本地查询管理、本地监听等功能。
4.6 协议转换服务器
协议转换服务器通过把各个厂家的私有的协议和文件格式转换成统一的标准格式, 保证了系统的兼容性、扩展性和可靠性。协议转换服务器可以将不同厂家的多种录音系统, 转化成标准格式, 其可支持多种录音格式, 包括GSM、WAV、MP3、ADPCM、G711、G729A、G723等。
5 综合多媒体记录系统主要功能特点
5.1 多路电话同时录音
综合多媒体记录系统可以同时对多路模拟电话进行录音, 彼此之间无影响, 不影响原有系统的正常使用。
5.2 多种录音方式
系统可以采取声控、压控或键控的方式进行录音。声控方式是指系统在通话双方开始说话后开始录音, 压控方式是在通话双方摘机后即开始录音, 键控是指用户手动录音。
5.3 多种录音格式
综合多媒体记录系统采用先进的语音处理技术, 保证了录制语音的清晰, 可以将电话录音保存成各种标准格式, 其支持的多种录音格式包括GSM、WAV、MP3、ADPCM、G711、G729A、G723等, 其中WAV格式和MP3格式, 可以在任意WINDOWS电脑中直接播放。录音音量可以手工调节, 也可以采用自动调节, 能确保录音的音量适当。
5.4 录音时段和录音日期设置
管理员可以在系统中设置录音时段和特殊的录音日期, 系统将根据这些设定自动地在这一时段或日期开始录音或者停止录音。
5.5 录音号码设置
管理员可以在系统中设置特定录音号码, 系统将根据这些特定的号码启动录音, 达到有目的的录音。
5.6 通讯录和区号表
内置通讯录和区号表, 可以记录每一次通话的地区, 方便查看各个电话的使用者, 查询录音时也可知道通话的对象。
5.7 多种查询方式
综合多媒体记录系统提供多种查询方式, 可以通过C/S客户端查询, 也可以通过WEB浏览器直接查询, 还可以通过打电话的方式查询。在查询录音记录时, 可以按录音的起始、结束时间查询, 也可以按电话号码查询, 系统会通过相应的方式, 显示符合设定条件的录音记录。
5.8 多种播放方式
综合多媒体记录系统提供也提供了多种播放方式, 可以通过C/S客户端查询, 然后直接通过客户端播放, 也可以通过WEB浏览器查询, 然后通过浏览器播放, 还可以通过电话查询, 然后在电话里收听。在进行录音文档的播放时, 可以选择多种方式进行控制。
5.9 用户权限管理
用户权限管理是对系统的用户权限进行管理, 系统采用分级权限管理, 不同级别的用户分配给不同的操作权限, 为保证系统的正常运营和使用, 将系统用户分成系统管理员、操作员和普通用户三级, 通过设置用户权限可以有效的避免通话记录和内容的泄密, 同时可以有效的防止其他人员的误操作, 达到保护系统的目的。
5.1 0 线路管理
管理员可以方便地对所录音的电话进行管理, 例如设定每一条线路的电话号码、使用者、是否录音, 录音的方式等, 系统提供了包括通道号码、操作员号、操作员姓名, 工作状态、录音状态及电话号码等信息的可视化线路状态界面。
5.1 1 录音存储管理
系统将多媒体记录服务器获取到的实时数据流集中存入磁盘中, 进行统一管理, 可实现对多种存储设备的接入, 并可管理存储空间、存储策略等, 存储管理服务器对磁盘空间设置警戒位置, 当磁盘空间达到警戒的剩余空间容量时, 系统会发出报警信号, 并按照预先设置好的策略进行相应的操作。
5.1 2 故障管理
故障管理功能主要负责实时处理设备的各种告警事件, 并提供告警查询统计以及前转功能, 能够实时地以声光告警、告警推图提示管理维护人员, 维护人员可进行确认。
5.1 3 系统日志管理
系统将日常设备工作的情况都记入日志, 管理员可以通过查询系统日志来了解系统的运行情况, 同时系统日志也是管理员排除故障的一个十分有效的工具。日志管理提供日志的记录、查询、归档功能, 系统提供的日志包括系统日志与操作日志。
5.1 4 录音信息备份管理
地址：江汉区常青路156号电话：65686114（查号总机）天平热线：6568633
3总值班室：65686000
政治部主任王全林：65686919
武汉市中级人民法院的电话号段为6568****，下面是各庭的最后四位号码：
立案庭、副庭长室：6228 6258 6308副书记室：6202第一合议庭：6212 6213第二合议庭：6203 6205第三合议庭：6209 6210每四合议庭：6211 6207立案大厅： 6050 6051 6052 612
5书记员民事组： 6215 6216 6223 6225 6226 6227 6229 6230 6231 6232 6235 6236 6237 6239 6277 6251 6252 6253 6255书记员行政组：6266 6271 6272 6273 6275
书记员立案组：6286 6287 6289 6290 6291 6292 6293 6295书记员送达组：6361 6362 6367 6369
书记员执行组：6370 6371 6372 6373 6375
民事审判第一庭 庭长室：6708副庭长室：6707 6706副书记室：6697第一合议庭：6692 6693第二合议庭：6701 6702第三合议庭：6695 6696第四合议庭：6709 6710民一庭综合组：6705民事审判第二庭 庭长室：6358
副庭长室：6368 6378副书记室：6355
第一合议庭：6350 6351第二合议庭：6352 6353第三合议庭：6356 6357第四合议庭：6359 6360民事审判第三庭 庭长室：6288副庭长室：6298 6278
副书记室：6300第一合议庭：6309 6310第二合议庭：6301 6302第三合议庭：6303 6305
第四合议庭：6306 6307民事审判第四庭 庭长室：6588副庭长室：6556 6557副书记室：6559
第一合议庭：6560 6561第二合议庭：6536 6537第三合议庭：6533 6539第四合议庭：6562 6563行政审判庭 庭长室：6388副庭长室：6398 6338
副书记室：6386第一合议庭：6389 6390第二合议庭：6391 6392第三合议庭：6393 6395审判监督庭 庭长室：6698副庭长室：6686 6687
副书记室：6639第一合议庭：6670 6680第二合议庭：6683 6685第三合议庭：6690 669
1第四合议庭：6681 6682执行局、执行庭 局长室：6959副局长室：6318庭长室：6328
副庭长室：6337 6336 6335副书记室：6339
第一执行组：6311 6312第二执行组：6316 6317第三执行组：6321 6317第四执行组：6319 6320武汉中院各庭电话一览表（6568****）
【立案庭】 夏循平6213 付光成6213 金 浩6212 陈永红6289
王 敢6250 赵全喜6209 王景平6205 张文乾6203
张 进6203 丁先立6211 李洪民6210 刘 卫6210
毛和平6209 田 芳6209 秦少斌6295 熊发清6206
曹 琳6207 吴平生6206 许 莉6217 姜 华6286
刘佳军6292 杨 耕6287 刘 源6292 袁小平6291
姜 克6286 褚银松6290 汤学良6291 彭 辉6293
陆世文6290 李 钢6293
王孝田6729 王建敏6721 郭炳启6720 余汉平6720
高 勇6712 林 林6712 李立青6713 王艳军6713
袁跃武6715 胡祥新6715 罗守顺6716 傅鲜莉6716
王 艳6717 陈家华6719 吴 强6717 江建新6282
宋 丹6281 张 青6283 姜文胜6283 蒋树东6285
靖朝晖6285 张正宇6281
胡炎生6529 赵 涌6530 王红旗6530 孟宪红6525
徐正武6527陈 惠6526 姜 复6526 张 勇6523
吴加林6522 史勇军6521 陈丽敏6553 苏 滨6532
熊华东6531 郭伟华6532 刘培元6531 吴 艳6525
冯良元6279 梅欣荣6272 袁 锐6280 徐 文6279
盛 卉6280 黄毅平6276
叶玉宝6692 贾 力6692 晏 明6693 马海波6693
陈继红6705 巴 蕾6223 刘 晖6216 李 娜6225
魏怡先6701 李群林6702 杜崇华6701 李全胜6702
王 阳6703 丰 伟6227 李斌铖6216 祈为民6225【刑一庭】【刑二庭】 【民一庭】
程继伟6695 申 斌6695 黄 更6696 何义林6705
熊艳红6215 张文霞6697 余小乔6709 杨元新6709
徐柳春6710 张 红6710 于 宁6227
【民二庭】 张智斌6330 齐凤云6330 李宏斌6351 谢 军6351
王立斌6350 周俊敏6350 汤晓峰6353 熊 青6353
韩光道6352 钱治胜6352 彭显海6357 高世英6357
张跃松6356 张海鹏6356 吴建铭6359 李 文6359
叶汉祥6360 谢 军6360 潘 坚6236 龚治国6255
徐子岺6233 叶 欣6233 万 军6226 刘 畅6235
王 伟6360 曾文亮6235
【民三庭】 吴爱华6300 夏丽华6303 杨汉祥6305 彭良旗6305
李 兵6302 周 冰6302 何国安6301 肖 曼6307
郑德祥6307 王延购6306 余 斌6306 姚 红6221
刘 隽6239 林宏文6239 胡 劲6251 赵 鹏6251
代 娟6252 曹 芳6237
【民四庭】 梅 飚6536 曲云飞6536 洪腊田6537 朱国涛6537
黄大庆6560 王葵葵6561 刘 忠6561 晏幼峰6560
强 洪6533 王 进6533 程敬华6539 黄宗银6539
王 勇6563 陈 玲6563 陈 祥6562 陈平6562
刘媛媛6231 赵文莉6232 廖艳平6230 严 伟6229
胡铭俊6231 陶 歆6232
【知识产权庭】 尹 为6170 许继学6170 王庆新6171 孙文清6171
艾治华6172 陈燕平6172 万晓霞6173 傅剑清6173
陈 峰6220 候丽华6220 徐 蕾6219
【行政庭】 赵 畅6389 张 静6390 姚建勇6390 吴 明6393
肖 丹6392 胡 荣6393 李莉荣6391 曹 波6257
刘 俊6256 巩文胜6271 李 行6386
【审监庭】 吴望才6680 杨玉泉6679 甄 骞6679 何学年6680
吴晓霞6685 杜 浩6683 刘汉涛6683 赵 军6685
周红川6691 罗东辉6690 王长民6690 谷 峰6681
王京汉6513 江 骏6682 冷汉军6682 蔡晶晶6266
吴 晶6266 祈为民6270 王 真6272 王 洁6513
刘 洋6275 赵文霞6272
【执行庭】 周德运6327 方 鸣6326 翁进春6326 陈黎红6501
张平6332 彭 东6332 薛俊先6362 张安泽6311
冯正春6311 张鹰战6312 王桂香6312 冷永新6367刘福林6367 吴宏昱6372 童 俊6317毛西生6316
勒晓路6317 宋秀群6365 周 宁6372 刘新明6369
袁宏庭6321 王爱全6322 许 东6321 李 崇6371
周 浩6361李 炎6319 王又亚6320 童言顺6319
李 军6737 姜志祥6365 熊奇6365 殷宪法6313
沈业平6325 孙志刚6325 王 雄6325 许先平6373
程良杰6361 金 岩6315 晏 钢6323
第一条
本公司电话，主要是为了方便与外界沟通，展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。
第二条
为发挥电话最大效能，节省开支，员工打电话时，用语应尽量简洁，明确，以减少通话时间。
第三条
电话管理由综合部统筹负责，使用则由各单位主管负责监督与控制。
第四条
电话使用须知：
辖区内去洽谈业务，以三分钟为限，把握时间。
注意礼节，长话短说，简洁扼要，避免耗时又占线。
使用前应对讨论，商洽事情稍加构思或略作记录。
使用电话时应登记，内容包括姓名，受话人(号码)，起止时间，联络事项等。文秘资源网原创
本表每月转综合部呈总经理核阅。
长途电话一般由部门负责人挂拨，一般人员挂拨须先经部门主管允许。
禁止打打私人长途电话。
违反电话使用规定，电话记录未记载或记载不实，一律做记过处分，并处___元罚款。
第五条
接听外线电话的标准用语为：“您好，大道网络公司!对方告之找某人时，说：“请稍等!”如不在，说：“他不在，有事我可转告
或请稍后再打!”等。视情况回答，原则是规范，简洁，礼貌。
第六条
极其特殊情况需打私人电话时，公司将另行考虑。
公司电话管理规定范文（二）
为了确保公司各岗位员工在工作中通讯畅通，高效有利的为公司服务，本着工作人性化管理的原则，经公司研究决定，对各岗位员工通讯费用补贴规定如下：
一、通讯费用补贴管理原则：
1、手机通讯费额度的给予以工作业务需要为原则;
2、手机通讯费用实行额度制管理;
3、公司统一额度标准：手机话费额度标准
;
4、移动通讯设备为员工自配设备。
二、通讯费用补贴管理办法：
1、公司手机实行通讯费用补贴额度制管理。额度分为长期额度和临时额度两种。长期额度为事先确定，在较长时间内不变化的额度;临时额度为当月发生调整的额度。
2、额度内通讯费补贴，在每月工资中以现金形式体现。
3、公司只负责补贴额度内手机话费，超额度通讯费由个人自理。因特殊性工作导致手机话费超额，可申请临时话费额度。临时额度申请时间为话费产生次月的___日。确因工作需要导致话费长期超支，经相关领导审批，总经理同意后可修改为长期额度。
4、公司座机话费是公司员工公用话机产生的费用，由公司统一管理。禁止利用公司电话长时间聊天，一经发现，视情节轻重处于___元以下的罚款处罚。
三、手机通讯费用补贴具体标准如下：
公司总经理：___元
公司副总经理：___元
项目经理：___元
各部门主管：
___元
各项目组成员：___元
各部门一般员工：___元
四、要求
1、公司员工工作中必须保持通信畅通;
2、公司员工如自配通讯工具临时性故障无法联络，第一时间须采用其他方式与公司联络，并在三日内解决自配通讯工具。
3、公司员工如变更通讯号码，须在公司总经办备案。
五、本规定自通知之日起实行。
贵州省清镇市奇峰建筑工程有限公司
二O___年____月___日
公司电话管理规定范文（三）
根据公司办公会议精神，为进一步做好节源工作，加强市话管理，现对公司各部门及经营场地的电话管理做如下规定：
1、员工上班时间一律不得打私人电话。
2、员工通电话时应尽量长话短说，杜绝在电话中拉家常。
3、为了控制电话费用，经营部门各项目市话费控制在每部每月___元，望各项目经理、主管加强管理，如超出规定话费，由项目经理或主管支付超出部分的___%话费，___%由部门人员平均分摊。
4、所有员工一律不得打声讯台电话，一经发现，予以警告及进行全司通报并处以双倍罚款。
5、销售部门及采购对外联系电话每部每月控制在___元以内，超出部分，由部门负责人支付___%，其他人员支付___%。
6、行政部门的每部电话，市话费控制在___元以内，超出部分，由部门负责人负担___%，其他人员分摊余下的___%。
7、公司设有公用电话供会员和客户使用。各项目场所电话一律不对外。
8、客房部客用电话不计入以上核算范围。
电话营销话术
打电话前准备：户型图纸准备，设计师交底并做好设计图集，短信群发（组织活动:如团购会、设计作品展、样板房征集活动等等）
一、开场白
（一）您好是X先生吧，（您好/哪位，什么事？）恩，我这边是xx（装饰）的谁谁谁。
1.看工地。是这样，我们公司在咱们xx半岛有几个样板装修工地在对外开放，想邀请X先生抽空过来看看。毕竟房子要装修也是件很重要的事情，过来我们的装修样板房看看，多对比一下 对你们房子以后装修是有很大帮助的。嗯，先生你看是上午还是下午过来我们公司？
2.样板房征集。是这样的，2013年是我们公司的质量服务年，我们公司针对咱们xx半岛小区特意推出了 “金牌设计”样板房征集活动,同时，咱们小区的每个户型我们都做好了设计方案。嗯，先生你看是上午还是下午过来我们公司？ 3.活动邀约1。今天打电话给您主要是想告诉您一个好消息，（只需要3分钟时间就可以了。）
是这样的，我们公司正要举办一场xxx活动，推出xxx套餐（详细讲...）这将是唐山装修行业最
大力度的一次震撼优惠了，您千万不能错过，我觉得电话里讲担心您听得不是很清楚，所以想邀请
您到我们公司做一些详细的了解，所以您看您是今天上午还是下午过来？ 4.活动邀约2。给您发的短信收到了吗？
A：收到了 我们已经专门为你的新房做好了设计方案和报价，那您看看这么大的优惠，你是今天上午还是下午过来？
B：没收到 我们xx装饰现推出“十周年xxx”优惠活动，“48800一站搞定装新家”的全项套餐，xxx元/平米含15大主材26个施工项目（活动介绍）。现专门针对咱们小区超低利润征集7户样板间，前3户样板间可享受。。。。优惠。我们公司是首家推出xxx优惠套餐的，是包含项目最多最全的超级套餐。因为我们的新模式刚刚推出，所以低利润征集样板间，为了就是成功的打造这一模式的第一批样板客户您可以先过来定下我们的优惠，把这个名额保留下来，因为下半年唐山的人工、材料肯定涨价，您看通货膨胀这么厉害，花出去的钱就是增值，不是吗？那您看您今天上午还是下午有时间过来？
地址：我们公司在xxx商业街路口。要不这样，我等一下把我的手机号和公司地址发到你手机上，你存一下，你来我们公司前可以给我电话，我们会提前给安排专属顾问为您服务！
三、常见疑难问题：
业主：没时间！
业务员：一听，就知道您肯定工作特别忙，我就耽误您两分钟时间，因为这次活动我刚才有说到的，这将是唐山装修行业最大力度的一次震撼优惠了，您千万不能错过的，所以我觉得我非常有必要把这个消息分享给您，而且您一定要来我们公司了解一下活动的细节，抓住这最后一次机会，关于一些家装的工艺和理念您都可以去关注一下，对您家后期的装修是绝对有很大帮助的。
业务员：我知道您肯定特别忙，同时我觉得咱们家装修也是一件特别大的事情，毕竟咱们的房子买了
至少要住上10年以上的，选择一家品牌公司来做对于您后期的工程保修都是很有利的装修好不好直
接影响到咱家以后的生活品质，您说是吧？ 业主：不用了！
业务员：我想请问一下是您家装修吗？
业主：不用了，我们已经跟别的公司谈的差不多了！
业务员：没有关系的，这不是还没有装修吗？房子还没交，你就已经谈的差不多了，说明您很重视
咱们家的装修，那您一定要听我讲一下，而且在您家附近很多小区都有我们的在建工程，您可以去
看一下我们的工艺，装修不只看风格布局，更要看重工程质量的。业主：我们已经装修了！
业务员：那没有关系，您身边的一定有朋友也有房子要装修的，您可以介绍我们这次活动给他，年前
帮他省到一笔很大的装修费用，您的朋友一定会感谢你的！业主：您是从哪里拿到我的电话的？
业务员：我很理解您的感受，想必很多公司都打电话给您了，不好意思打扰您了，我们也是希望给您提供帮助，毕竟您的房子也是要装修的对吧？这么大的事情前期肯定是要做些了解的，希望您可以理解。而且，我们此次活动将是整个xx地区装修行业最大力度的一次震撼优惠了，您千万不能错过！所以，你看你是明天上午还是下午过来了解一下？ 业主：以后再说吧!还不着急装修呢！
业务员：我理解您的意思，咱们家交楼要到XX月份。但是，看装修、看材料都是很耗时间的，所以您现在也差不多要着手开始准备了，况且我们现在这么大的优惠活动，您如果错过了，后期您再准备去装修的时候，在唐山你都不可能再找到这么大力度的优惠了，而且下半年人工价格、材料价格也肯定是要上调的，所以您看这几天什么时候方便来我们公司了解一下吧？您看是周六还是周日？
设计师：
1.我还要回家再商量商量： 请问一下，不知您还有什么疑问跟顾虑呢？是不是我们什么地方讲解的不够细致，如果您需要的话，我可以重新帮您解说一遍的，也可以让您的先生太太也到我们的活动现场来了解一下，其实回家商量不如有什么问题您现在就提出来，我现场帮您解答不是更好吗。。看您刚才跟我沟通的过程，我感觉您在家里也是当家作主的，如果您现在自己定下来，也是帮家里装修节省到很大一笔费用的，您现在就可以定下来。2.你们优惠后还比别的公司贵：
Xx先生，想问一下您哪一方面原因然你对我们的活动有这样的感受呢？是不是您之前去别家公司了解过？您这样讲的原因是不是这两点 A我们公司的报价您觉得贵
B我们这次的优惠力度您感觉不是很大；如果是的话我对可以告诉您答案，首先，我们xx装饰集团从成立至今已经足足xx年了，在唐山这边也有xx年了，全国xx家分公司，行业内每家公司只要您去了解和对比，基本上和我们的品牌度差不多的公司，xx的报价都是相对比较实惠的，但是我们的品牌美誉度和工程品质都是一流的，而且您也知道，装修对一个家庭来说是项大工程，按大众化的标准来讲起码都是要住上10年左右的，如果我们当初因为节省一点点的钱而选择了一家设计和工程都没有可靠保障的公司来做的话，后期家里出现的问题再维修的话，就不是当初那一点点钱就可以做的了，再则不是钱不钱的问题，关键的话是入住了再去返修非常麻烦，很头疼。家，就是带给人舒适和放松的地方，如果有这样，那样的问题的话，我想肯定不是您愿意看到的，您说是吧？再者说这次的优惠，我刚才也有讲过了。。。（优惠）xx入住唐山至今也有几年了，再者几年中，我们竭尽全力服务与唐山市的业主朋友，同事也得到了这些新老客户的大力支持和一致好评，所以，这次经xx集团总部的审批，给予我们唐山公司资金上大力的支持，并联合唐山我们对年来一直合作的品牌联盟商家特别推出这次“xxx优惠套餐”，为我们的新老业主真正的带来实在的优惠。3.你们的优惠不实际，羊毛出自羊身上：
想请问一下xx先生，为什么会这样认为？等客户客户回答之后，再根据客户所说的内容加以分析，然后再结合上面的答案，告诉客户，这次活动的大部份优惠都是总部给予和材料商支持的，我们自己其实没有花费太多的资金，再把做这场活动的原因讲解出来，告诉客户，其实我们也很理解您这样想的一个心情等等。4.你们公司结算与预算出入大： 这完全取决于您。。为什么这么讲呢？做工程是这样子的，预算是在施工前对整个装修事项的一个明确，对效果图设计的一个定义，当然预算的准确性也是建立在这些已经如数确定的项目上，话说回来，在施工过程当中（或多或少）您是有自主选择性的多做或少做的增减权利。所以您说，这个是不是由您来决定的呢，如果您说我不增减任何项目，我们也可以按着我们预算单上的价格一分不增减，因为我们预算是我们已确定的精确数，它包含的是定性的，而不带您中途附加的指数，您看是不是这个道理。5.你们公司的工程质量一般
Xx先生，我想了解一下，您是通过哪些方面感觉我们公司的工程质量一般呢？没有别的意思，就是更好的给你服务，等客户告知我们他觉得工程质量一般的原因后，再进行更好的有针对性的解答，比如看过工地后觉得工程质量一般，那么要了解是说我们的工艺还是我们的设计，不同的进行解答； 6.你们的设计一般
我觉得没有最好的设计，只有最合适您的设计，因为每个人的喜好不同，所受的文化地域不同，萝卜青菜各有所爱，彼此定位不同，唯有对您有精确的了解跟完善的沟通方案方能为您打造或量身裁衣的最佳设计方案，再供你选择最后定案。（同时我们设计人员许多贮备大量的设计参考案例），从中察觉出顾客的喜好。捕捉与他的共鸣才能迎合到属于他的口味（拿你的设计亮点跟理念去征服顾客或引领他）7.活动不活动的无所谓，我也不在乎
销售：正因为你不在乎，我才给你打电话，我知道您不一定说想在装修上省多少钱，不过您想现在赚钱压力这么大，省钱就等于赚钱嘛，明明可以省下的钱，为何一定要多花出去呢？您说是吧？
8.房子没有下来，等下来再说吧 销售：正是因为咱们房子没有下来我才给您打电话，我给您讲一下现在选择装修的几大好处：第一：到交房的时候咱们要交这费用那费用，还要验房等很多事，到那时再选择装修公司可能会比较盲目，提前把装修定下，到时拿了钥匙可以直接开工，会非常轻松；第二：现在定了装修，材料、人工什么的都不会变，而且即使变了到时候您即可以享受现在的材料、人工价格也可以选择以后的价格，第三：您想您去年买房和今年买房价格肯定不一样吧，肯定贵了很多吧？装修也是一样的，您等想装修的时候再找装修公司，可能几个月之后了，那价格肯定不一样啊，现在通货膨胀这么严重，材料人工肯定都涨价；第四，要不您就现在就交订金定下咱们的优惠吧。
业务人员：
9.忙 销售：是吧，那您是现在不方便接电话吗？我只占用您三分钟的时间您看行吗？那您看下午您几点能有时间接电话我给您打过去？正因为忙，我才给你打电话，我们这种装修模式就是适合像你这种比较忙的人！
10.老婆（老公）已经在别处定了，别给我打电话了
销售：哇，哥（姐）装修这么大的事姐（哥）一个人就定了呀？我觉得那是对咱们房子的不负责任，在唐山这个地方，你不了解一下我们xx就定了其他家装公司，这可能是一个巨大的损失！你知道为什么吗？我们公司是唐山装修市场份额最高、客户最多的、产值最高的公司，那么多客户选择肯定是原因的，你说不是吗？您看您下午来我们公司我给您安排个优秀设计师详细的给您介绍一下？ 11.和家人商量一下有时间过来吧
装修的事情，是应该和家人商量一下的，不过商量的话，应该是了解了之后再商量对吗，不然商量什么呢？为了让你们能更好的商量，选择真正适合你们的家装公司，你可以带着老公（老婆）过来，一起了解，一起商量，你说这样是不是更好？那你明天上午还是下午来呢？ 12.“不装修”
问：您的房子是投资吗？答：不是（不信任您所以说不装修）
问：这样好吗？你可能还不太了解我，我不是坏人，我知道您是成功人士，您是您行业的专家，我从事装修设计行业x年了，我是装修行业的专家，我也是为您节约时间协助您解决装修设计的问题，我们前期的服务都是免费，您没有任何风险，所以我特别邀请您参加我们举办的xxx优惠套餐活动，多一个了解，多一个选择，你说不是吗？ 13.我朋友也是做装修的? 其实装饰是个烦心事,朋友公司装修有利有弊,装得好皆大欢喜,装不好心理难受还有口难言，所以最放心可靠的，还是找我们这样的公司。X先生，要不你看是明天上午还是下午就抽空过来了解一下吧？
14.客户来过公司会场后说不参加我们优惠活动
销售：那这样吧哥（姐）建议您趁现在没交房多转转装修市场，多了解几家公司之后也许会觉得我们公司更适合您，到时您再和我们联系，有任何装修问题您也可以随时给我这边打电话咨询，很高兴可以为您提供服务。
你有朋友需要装修吗?这次活动对你朋友装修也会很有帮助的，你可以把这个好消息告诉他！
1、问：为什么你们要收设计费？其他公司都不收设计费。
答：设计是施工的灵魂，设计做好了，施工就不会返工，设计的效果直接影响您的居住环境和生活。而且设计师全心全意做了工作，收费很合理啊。
2、问：你们公司的管理费收吗?别的公司都不收的，您们为什么要收? 答:市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战，我们一直坚持收管理服务费。质量好的前提是管理，我们采用双项监理分项验收制度，对工地实施设计跟单和定期保障工程进度和质量，减少返工和以后的维修，您也不用担心装修质量问题，您要理解我们收来的管理费是用在管理您的工地上的。
3、问：你们主材可以自购吗?辅材可以自购吗? 答：主材可以自购的，我们也可以给您代购或团购的托管式服务，由我们材料部统一采购，统一配送，这样可以避免以后的质量纠纷，您也可以轻松很多。
4、问：人家装修公司多半是免费出平面，看好之后交设计费，你们公司没让我看到什么东西，就叫我交钱，这样有人叫你们装修吗？
答：设计是有很强的专业的，好的设计师才能设计出好的设计，免费的设计公司很多设计师靠运气和大量设计，我们采用全程跟单，保障设计出精品，收设计费也是保障您的设计效果。
5、问：你们公司保修几年？装修后尾款留多少，你们公司如何保证以后的质量吗？
答：我们隐蔽工程保修10年，终身维护。我们每年都有回访制度，并有上门检测制度保障您的长期利益，为您提供服务、建立口碑，您满意了才会给我们介绍生意。
6、问：我看了很多装修公司的施工工地，走进去都差不多，也看不出好坏，你们有什么样的特色？
答：是差不多，但真正差别还是管理和人员素质的不一样，同时还有施工使用的材料。目前我们xx装饰是唐山唯一一家拥有自己大型材料物流配送中心的装饰公司，你看要不我们现在去看一下..7、当客户只讲出大概要做出什么东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？
答：我们公司的单价是统一的,具体的价格只有出完方案后根据实际项目与数量才能计算得相对准确,如果笼统报价,出入比较大,是对您不负责任的.在您方便的情况下，我可以按您的要求，根据实际情况进行计算，并做出报价
9、客户觉得我公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？
答：装饰房子不能一昧只看报价，或许我们公司报价真比其它公司高了。但是我们公司的性价比更高，主要是我们选用的材料好，做的项目要求高。当你在性价比的全面衡量后，我们会很超值，而且质量也非常好。
10、当客户询问“你们公司的广告做的这么多，是不是把费用都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？
答：我们公司规模庞大，业绩效益高，在唐山乃至全国也是行业中知名度最高的企业，用在广告和其它方面的的费用是有规定比例的，毕竟品牌企业宣传也是很重要的。例如：可口可乐企业广告投资巨大，但没有消费者会认为它的价格昂贵；国内知名品牌海尔的广告力度也是共所周知的，但消费者一样没有认为它的价格高，反而更加认可它的服务。
11、当客户询问我们是否能提供更多价格优惠时，应该怎样回答？ 答：我们的价格是按公司的运营成本和管理的利润由集团定价委员会根据区域行情来制定的，没有虚高部分，因此，我们的定价是统一的，目前竞争激烈利润较低的。
12、当客户询问“你们现在做出的工程报价，今后是否会有大的变动”时，应该怎样回答？
答：我们做出的报价，在不增项的情况下（除水电项目外），上下不会超过5%，如果发现设计师有低点切入或虚报的情况，公司将会对设计师严肃处理。
13、当客户询问什么是报价中的“另计”部分时，应该怎样回答？
答：“另计”是指施工过程中，根据施工现场、工艺要求，及业主的要求，有可能增加的项目。“另计”部分在工程前期报价中，可根据已确定的因素来选择另计的项目及费用。
对于电话销售意向的客户回访：
1.将每天打出来的意向客户（可以听你讲完活动内容、有询问详情的、约好到公司来的）记录在案，并且马上发一条活动简介短信，注上你的公司及个人名称（每次短信都要写），以便客户记住你和这条信息，在之后每天上班的上午8:40—9:30为客户发信息的最佳时机；（每天发装修专业短信或活动短信）
2.信息的内容：电话后的第一天，简单介绍活动的卖点前三条，让客户看到一点利益，请他来公司咨询；第二天：写一些公司的发展历程和奖项；第三天：讲解一些公司的工艺知识亮点；第四天：发一条日常祝福短信，气候就是再发一些家装小常识、幽默短信、经典语录，在第十天时就可以把后续的优惠细则发一些和活动倒计时；每天晚上9:30之前都可以对较有意向的客户大一些正针对性的问候，自己编写最好。3.对于之前第一次的电话沟通后凡事未到公司咨询的客户，都要在间隔三天时再次邀约上门。关于套餐：
这是我们在唐山，首家推出的，独一无二的，包含项目最多最全的超级套餐模式。
xxxxx超级套餐独含水电路改造、过门石，墙地线找平、开关面板、踢脚线、地漏、垃圾清运、安装费运等15大主材，主材加施工一共二十六个项目。因为我们的新模式刚刚推出，所以是超低利润征集样板间，为了就是成功的打造这一模式的第一批样板客户。这就是没有什么比新模式的推出更优惠。
您可以交定金，把这个名额保留下来。因为下半年唐山材料、人工价格肯定要涨价的，你看通货膨胀厉害，花出去得钱就是增值，不是吗？ 我们现在是超低利润，但我们不能天天不赚钱呀，所以以后一定要涨的。
带钱了吗，那交定金吧！交了这个钱，才有这个超低利润的优惠名额！我给你开收据吧，今天带了多少钱？交了钱把这个机会保留下来！设计师话术：定金：
找家装公司建议你了解了xx之后再做决定，不然可能是一个很大的损失！
你可以不找我们装修，但你不能不来了解我们公司以及今次xx套餐优惠活动！我希望你没有了解过我们公司今次xx套餐活动前，不要在装修上花一分钱！你是因为什么原因还没决定呢？你还在顾虑什么呢？你究竟是在考虑什么问题！你可以说出来，我一定可以尽我所能让你了解清楚！很抱歉，一定是我刚才没说清楚，我再和你说一遍„.我们来对比一下，我们来算一笔帐，看看xxx套餐一站搞定装新家能为你赚多少钱！
关于设计师：我是设计师，我做过很多案例，很多客户类型，我比你更了解你，更了解你的房子，更了解材料、更了解价格，这就是我们设计师的价值，我们就是专门做这个的！所以你看，真实的情况是这样的„.考虑？最好的考虑就是把你老公（老婆）下次让他和你一起过来，一起了解，了解清楚了才好考虑，你说是吗？或 我看你就觉得你是有主见的人，你是可以独立做主的人，在装修房子方面你不能做主吗？！你家里是谁做主啊？ 商量？商量的话，应该和了解的人商量，不然他们会对我们的模式可能存在误解，你说是吧？你究竟在考虑的问题是什么？一定是我哪里没做好，没说清楚，导致你还不认可、不接受，你可以提出来，我一定全全力以赴的帮你解决。我解决不了，可以请我们设计总监（经理）帮忙，你说好吗？
重点（了解客户价值观之后）：
毕竟（装出来的效果）是最重要的，括号内容可为：
省钱、方便、设计合理、一站搞定省时间、环保、家人的健康、家人的感受、节省家人的时间、让家里人住着舒心、让另一半放心、让老人方便等 关于房子：
房子的价值由装修决定，你说不是吗？ 没装修的房子看起来没一点样子，要把你的房子变成你梦想中的家，需要懂你的设计师，了解你需要和生活方式的设计师，这其实也是一种缘分。
软交换技术通常被称作Internet电话或网络电话VOIP (voice over intenet protocol) , 它其实就是通过Internet打电话, 是基于路由器/分组交换的IP数据网进行语音传输的。
VOIP业务实现的硬件基本结构由网关和网守2部分构成。网关的主要功能是信令处理、H.323协议处理、语音编解码和路由协议处理等, 对外分别提供与PSTN网连接的中继接口以及与IP网络连接的接口。网守的主要功能是用户认证、地址解析、带宽管理、路由管理、安全管理和区域管理。
IP电话典型的呼叫过程是:当呼叫由PSTN语音交换机发起时, 通过中继接口接入到IP语音网关, 网关获得用户希望呼叫的被叫号码后, 向网守发出查询信息, 网守查询被叫网守的IP地址, 并根据网络资源情况判断是否应该建立连接。如果可以建立连接, 则将被叫网守的IP地址通知给主叫网关, 主叫网关在得到被叫网关的IP地址后, 通过IP网络与对方网关建立起呼叫连接, 被叫侧网关向PSTN网络发起呼叫并由交换机向被叫用户振铃, 被叫摘机后, 被叫侧网关和交换机之间的语音通道被连通, 网关之间则开始利用H.2 4 5协议进行能力交换, 在能力交换完成后, 主被叫方即可开始通话。
1 软交换的特点及优势
1.1 软交换的特点
(1) 低廉的通信成本。由于Internet中采用“存储——转发”的方式传递数据包, 并不独占一条通信电路, 并且对语音信号进行了很大的压缩处理, IP电话占用带宽仅为8kbit/s～10kbit/s, 再加上分组交换的计费方式与距离的远近无关, 所以大大的节省了长途通信费用, 换句话说在系统内可以无限延长通信距离。
(2) 公司内部电话通信组网简单方便。可以在便携机上安装软件终端借助网络随时随地实现与总部通信网的连接, 也可以通过IP网关将办事处或分部通接入通信网, 只要在IP电话机上进行简单的设置就可以像内网一样同样实现内部通信。
(3) IP服务器需要使用不停电电源, 它不像公众交换电话网络 (PSTN) 技术的传统电话, 由交换机提供电源, VOIP电话的线路本身无法供应电源;如果停电, VOIP线路就无法使用, 所以需要保证电源的不间断性。
(4) 随着网络技术的发展其可靠性虽有大幅的提高, 但仍不如PSTN传统电话网络稳定, IP网本身的可靠性不足, 当IP网出现故障断开连接会使VOIP无法使用, 同时VOIP的服务质量也会受公司内部网络和公共网络资源拥堵的影响。VOIP依旧会经历到语音质量的问题, 比方回音的问题, 在少数情况下还会出现中断的可能。
(5) 存在安全不确定性, 比如IP封号、拒绝服务 (DOS) 攻击、非法存取、话费诈欺或窃听等威胁。
1.2 软交换的优势
(1) 与传统的交换设备比, 安装简单、便捷, 从而大大降低企业的安装调试成本;
(2) 合理有效的提高现有的传输带宽效率和开展业务的效率;
(3) 软交换具有良好的扩展性, 能在原有的平台上不断的扩展新业务, 如视频调度、可视电话、移动办公等, 为办公和生产提供更多先进的通信手段。提升电力系统通信的服务水平, 保护企业投资。
2 工作环境和组网方案
2.1 工作环境
有哈里斯 (HARRIS) 程控交换机;软交换服务器;E1中继IP网关板, 哈里斯IXP2000内置E1中继网关板EEG;模拟电话网关, SAG 4口至32口模拟网关;局域网、MIS网、调度数据网等传输通道。
江苏溧水县供电公司行政电话交换机选用哈里斯IXP2000程控数字电话交换机, 如果要将电话放号到县内各乡镇供电所、营业所、坐收点, 还有变电站的工作场所。乡镇供电所8个, 除1个永阳供电所用32门电话配置SAG32口电话网关之外, 其余7个供电所, 每个用16门电话, 配置SAG16口模拟电话网关, 每个供电营业厅配置SAG8口电话网关, 每个坐收点安装最小配置的4门电话, 即配置SAG4口电话网关;全县一共23个变电站, 除220kV溧水变配置SAG32模拟网关外, 其余22个变电站均配置SAG4口模拟网关, 使用4路电话即可。这样做到了县公司到各乡镇供电所的VOIP软交换技术——IP语音业务, 远程放号达到达目的地, 以得到充分利用网络资源, 降低建设与通信成本的目的 (见图1) 。
2.2 组网方案
利用现有的IP网络, 实现模拟电话快速、便捷的延伸, 大大节约了施工成本。
软交换服务器, 作为语音、数据和视频业务的IP通信服务器, 集中管理各种通信业务和IP终端设备, 完成注册管理、呼叫控制、路由策略等基本呼叫功能。
EEG是内嵌于哈里斯交换机的E1中继IP网关板, 它直接插入交换机的用户槽口中, 前面板引出一条10/100M网络接口连接到数据网, 非常简单快捷地为交换机提供了VoIP接口。每块板的并发用户数为30路 (一个2M电路) 。
IXP2000程控交换机通过EEG数字网关板接入到VOIP系统后, 可实现交换机分机与VOIP系统终端之间的通话, 两者可实现等位编号和快速呼叫。VOIP系统终端市话和长途等统一由IXP2000程控交换机出口进行维护。有计费等问题也通过IXP2000程控交换机的计费系统完成。
采用SAG32模拟网关接入普通的模拟电话, 该网关提供一个网络接口连到数据网, 提供4-32个模拟电话接口, 从而实现分支机构和总部分机之间的互联互通, 如若网关配置若干数量的FXO口, 可实现与当地市话的互连互通。
目前数据网已建成, 利用调度数据网、MIS网延伸到的变电所、办公分支机构, 加载电话网关就可实施电话放号。如果有固定的IP地址、放号不多, 先期不需配置软交换服务器, 设备也可支持固定IP地址的电话放号功能。
3 应用实例
江苏溧水县供电公司所辖8个乡镇供电所, 另外还有8个营业厅和10个供电坐收点, 其中1个供电所安装32门电话, 配置SAG32电话网关;另外7个供电所, 每个供电所安装16门电话, 需要配置SAG16电话网关;用电营业厅安装8门电话, 配置SAG8电话网关;坐收点安装4门电话, 需配置SAG4电话网关, 这样一共安装248门电话。这些是通过局域网传输到公司本部的电话, 还有变电站的电话, 是通过调度数据网接入的, 220kV溧水变安装32门, 配置SAG32电话网关;其余22个变电站, 每个变电站安装4门电话, 配置SAG4电话网关;一共安装120门电话。加上供电所的电话, 供电所和变电站共计投入使用电话是368门, 有效地解决了溧水供电公司的电话联络, 较好地解决了生产和工作需要 (见图2) 。
4 结语
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