2018年初级经济师人力资源专业知识与实务难点分析

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2018年初级经济师人力资源专业知识与实务难点分析(精选5篇)

2018年初级经济师人力资源专业知识与实务难点分析 篇1

2018年初级经济师人力资源专业知识与实务难点分析十

2018年经济师考试预计在11月份,考生要决定备考,就要争取一次性通过考试!小编整理了一些经济师考试的相关资料,希望对备考生有所帮助!最后祝愿所有考生都能顺利通过考试!人力资源管理概述

学习目标:测查应试人员是否掌握人力资源管理的基本概念,人力资源管理的产生与发展,人力资源管理有哪些功能与职能,并能够根据组织的规模设计人力资源的组织部门。

第一节 人力资源管理的概念

一、人力资源的含义

(一)人力资源的定义

“人力资源”一词是由当代著名的管理学家彼得·德鲁克于1954年在其名著《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。德鲁克之所以提出这一概念,是想 表达传统人事管理所不能表达的意思。他认为,与其他资源相比,人力资源是一种特殊的资源,必须通过有效的激励机制才能开发利用,并为企业带来可观的经济价 值。

20世纪60年代以后,随着西奥多.W.舒尔茨提出人力资本理论,人力资源概念更加深入人心,对人力资源的研究也越来越多。

所谓人力资源,是一种以人为载体的资源,是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。人力资源和其他资源一样具有物质性、可用性、有限性。

人力资源的物质性是指,有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。

人力资源的可用性是指,通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向(如人格、价值观)等的使用,可以创造更大的价值。

人力资源的有限性是指,人力资源有质和量的限制,只能在一定条件下形成,只能以一定的规模加以利用。

人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。

通常来说,人力资源的数量为具有劳动能力的人口数量,其质量指经济活动人口具有的体质、文化知识和劳动技能水平。一定数量的人力资源是社会生产的必要的 先决条件。一般说来,充足的人力资源有利于生产的发展,但其数量要与物质资料的生产相适应,若超过物质资料的生产,不仅消耗了大量新增的产品,且多余的人 力也无法就业,对社会经济的发展反而产生不利影响。在现代科学技术飞跃发展的情况下,经济发展主要靠经济活动人口素质的提高,随着生产中广泛应用现代科学 技术,人力资源的质量在经济发展中将起着愈来愈重要的作用。

基本方面包括体力和智力。如果从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和 技能四个方面。具有劳动能力的人,不是泛指一切具有一定的脑力和体力的人,而是指能独立参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人。所以,人力资源既包括劳动年龄内具有 劳动能力的人口,也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。

2018年初级经济师人力资源专业知识与实务难点分析 篇2

1、佛罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分()之间无休止的战争,而这场战争由自我来协调。

A、本我B 超我C 人格

D 意识

E.他人

B、答案:AB解析:佛罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分本我和超我之间无休止的战争,而这场战争由自我来协调。

2.关于能力,正确的陈述是()。

A.能力是概括化的经验系统

B.能力是概括化的行为模式

C.能力是概括化的心理特征

D.能力发展到一定程度时会定型E.能力可以不断积累 答案:CD解析:能力是概括化的心理特征;能力发展到一定程度时会定型。

3、中国人的价值观取向()

A.以“己”为中心的价值观

B.以社会关系情境为中心的价值观 C.法规与宗教

D.差序格局E.追求富贵 答案:ABD 4.采用具名团体技术进行决策的优点主要有()A.成员的机会均等

B.决策时间有严格的控制

C.决策程序灵活多变

D.成员决策可以从别人那儿获得灵感 E、成员可以感受到凝聚力

答案:AB解析:前面两个选项是具名技术的优点。

5、以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是(): A、辞职B、提建议C、忽视D、忠诚E、偷窃

答案:AC解析:这两种方式都是具有破坏性的,一种是积极的,一种是消极的。6.关于工作满意度,正确的陈述是()。

A.工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度

B.因为工作满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度 更多经济师考试资料及网络辅导课程请登录:http:// C.工作满意度既可被看作是一种整体的态度,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度

D.工作满意度具有一定的稳定性,但也是不断变化的 E.工作满意度是生活满意度的一个组成部分 答案:ACDE

7、人力资源与其他资源相比,有其独特、鲜明的特征,以下属于这种特征的是(): A、有限性B、双重性 C、能动性D、持续性E、可变性

答案:BCDE解析:人力资源与其他资源相比,有其独特、鲜明的特征是双重性、能动性、持续性、可变性和社会性。

8.人力资源的能动性主要表现在()。A.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质资源 B.人力资源如果长期不用,就会荒废和退化 C.人力资源在活动过程中可以被激励

D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系 E.人在生产活动中处于主体地位 答案:CDE

9、工作分析的成果包括()

A、工作评价B、工作规范C、职位说明书D、工作描述E、技术标准 答案:BCD

10、为了确保招聘工作的效率、公正性、科学性 , 招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有()o A.掌握获取和比较人力资源信息的方法B.掌握招聘各环节的技术标准

C.了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这

些来源、D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求 E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。答案:ABCD

11、作业能力是完成某种作业所具备的()

A.技术特征 B.心理特征 C.生理特征 D.经验特征

E.身体特征 答案:BC解析:作业能力是完成某种作业所具备心理特征和生理特征。

12、下列考核方法中属于系统性考核方法的有()。

更多经济师考试资料及网络辅导课程请登录:http:// A.目标管理法

B.平衡记分卡法C.关键绩效指标法 D.排序法E.强制分布法 答案:ABC解析:前面三个方法是系统性考核方法,后面两个属于非系统性考核方法。

13、下列关于绩效考核方法的选择描述正确的有()。

A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择 B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法

C.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法

D.稳定、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法

E.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择非系统性方法 答案:ACD解析:不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择非系统性方法。稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法;稳定、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法。

14、影响薪酬设定的外在因素有()。

A.劳动力市场的供需关系与竞争状况

B.公司的经营状况与内政实力 C.当地生活水平D.地区及行业的差异E.与薪酬有关的法律法规 答案:ACDE

15、以下对工作评价的描述、正确的有()。A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题 B.工作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值 C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。D.工作评价是确定薪酬体系的基础

E.工作评价的目的是确定每个岗位的具体价值。答案:ABC

16、培训开发的主要目的是()。

A.使员工能够胜任工作要求

B.提高组织和个人的绩效

C.增强组织或个人的应变和适应能力

D.增强员工对组织的认同感和归属感 E.提高个人意识水平答案:ABCD

17、以下各项哪些是劳动力市场的特征 ?()。

A.特殊性 B.多样性 C.确定性 D.交易的延续性 E.交易条件的复杂性 答案:ABDE

更多经济师考试资料及网络辅导课程请登录:http:// 18.在其他条件相同的情况下,导致同等工资率下的劳动力需求量减少的因素有()。A.产品需求减少 B.产品需求增加C.资本价格下降的替代效应

D.资本价格下降的规模效应E.资本价格上升的规模效应 答案:AC

19、劳动法是调整()的法律规范的总称。

A.雇佣关系 B.劳动关系C.与劳动关系密切联系的其他社会关系

D.经济关系

E.劳务关系 答案:BC 20、劳动合同是劳动者与用人单位之间()的协议。A.确立劳动关系 B.明确双方权利和义务C.调整劳动关系

D.变更、终止和解除劳动权利与义务

E.确定雇佣关系 答案:AB

21、下列各项对劳动力供给弹性产生影响的是_______。

a.工资率变动的百分比 b.劳动工时变动的百分比 c.就业人数的多少 d.劳动力的素质结构

22、以下说法中,正确的有_______。

a.在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本

b.在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可以为正

c.教育投资有助于降低失业率

d.教育是高生产率的一种标志

23、下列说法正确的是_______。

a.组织劳动力的多样化有利于培养员工间的信任和合作

b.组织拥有多样化的员工,可以增进组织的决策效率

c.劳动力的多样性可以为企业组织吸引更多的客户群

d.劳动力的多样化可以使组织避免由于坚持员工同质性而产生的法律问题

24、内部劳动力市场的基本特点是_______。

更多经济师考试资料及网络辅导课程请登录:http:// a.组织与员工之间维持长期的关系

b.采用内部晋升制度,并且强调雇员的资历

c.组织强调提供员工的是职业,而不是工作

d.绝不利用外部劳动力市场

e.绝不解雇任何一名雇员

25、工作特性模式可以作为_______的重要参考。

a.评估工作 b.预测员工士气 c.预测员工满足感 d.预测员工绩效 e.评估绩效

26、人力资源规划的具体行动方案包括_______。

a.人力资源发展计划 b.人工成本计划 c.人员保留计划 d.招聘计划 e.培训计划

27、心理测试可用于_______等素质诊断。

a.个性 b.能力 c.工作动机 d.价值取向 e.态度

28、绩效评价通常要求有一次或多次的反馈,在这期间应由管理人员_______。

a.将下属的实际工作绩效与工作标准进行比较

b.就员工的绩效和进步情况进行讨论

c.为促进员工个人发展,还要共同制定必要的人力开发计划

d.让员工了解其业绩期望

e.和其下属在下属的工作职责和工作标准方面达成共识

29、下列哪些因素,除非能够清晰地表现出与工作相关,否则,就不应在正式的评价中采用?_______。

2018年初级经济师人力资源专业知识与实务难点分析 篇3

一、单项选择题 巴斯魅力领导者中,()是指那些被下属信任,看作楷模加以认同并模仿的特征。

(A)魅力

(B)激发动机

(C)智力激发

(D)个人化的考虑 弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争,而这场战争由()来协调。

(A)自我、本我、超我

(B)本我、超我、自我

(C)自我、超我、本我

(D)超我、自我、本我 “能够满足他人的需要,使自己适应他人的兴趣和要求”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

(A)成就和行为

(B)管理才能

(C)服务意识

(D)认知能力 “为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折”,这是威尔逊领导者的()胜任特征。

(A)预测变化

(B)寻求支持

(C)驱力水平

(D)成就和行为 以下哪个说法是错误的()。

(A)不管种族、性别和教育差异,都会以相同的方式表达基本情绪

(B)并不是所有的表情都有普遍性

(C)所有文化都以同种方式表达所有情绪

(D)各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的 以下哪个说法是正确的()。

(A)认知需求高的人容易被说服

(B)自我监控高的人容易被说服

(C)自尊心较弱的人不容易被说服

(D)敏感期的青少年不容易被说服 奥尔波特和弗农认为具有务实的特点,对有用的东西感兴趣的人属于()。

(A)理论型的人

(B)审美型的人

(C)社会型的人

(D)经济型的人 以下哪个是服从的正确说法()。

(A)它是在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向

(B)它使成员与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体

(C)它是在他人的命令下作出某种行为的倾向

(D)它不是人的一种基本倾向 以下说法错误的是()。

(A)团体压力是团体作用于成员的直接表现形式

(B)在团体压力下,成员常常表现出从众、顺从与服从行为

(C)团体规范会对每一个成员产生约束力

(D)当团体人数达到100人以上时,团体对个体的影响最大 关于Y型沟通的错误说法有()。

(A)它是链状与轮状沟通的结合

(B)它是较复杂的垂直沟通

(C)它是常见的沟通网络模型之一

(D)它是单纯的横向沟通 马斯洛的需要层次类型由低到高的排列顺序是()。(A)生理一安全一自我实现一尊重一归属和爱

(B)生理一安全一归属和爱一尊重一自我实现

(C)安全一生理一尊重一归属和爱一自我实现

(D)生理一安全一尊重一自我实现一归属和爱 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。

(A)辞职

(B)提建议

(C)忠诚

(D)忽视 继续承诺是指()。

(A)它是指员工对组织所带来的利益的认知

(B)它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

(C)它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺

(D)它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度 人力资源的能动性特征不包括()。

(A)人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用

(B)人力资源在活动过程中是可以被激励的

(C)人力资源如果长期不用,就会荒废和退化

(D)人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系 根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工()。

(A)满意

(B)没有满意

(C)不满

(D)没有不满 缺乏工作文献时,()的优势尤为明显。

(A)问卷调查法

(B)观察法

(C)投射技术

(D)工作日志法 劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。

(A)心理疲劳

(B)心理阻滞

(C)心理饱和

(D)生理疲劳 下列说法中不正确的有()。

(A)其他条件相同时,应聘的比率越高,说明招聘的效果越好

(B)其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好

(C)其他条件相同时,招聘单价越低,说明招聘的效果越好

(D)其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好 绩效考核方法的选择,不从下列哪个角度来概括员工的工作()。

(A)工作环境

(B)工作内容

(C)员工工作的独立性

(D)工作态度 发现瓶颈是()方法设计流程的首要环节。

(A)标杆超越

(B)目标管理

(C)平衡记分卡

(D)关键绩效 对决策层进行培训与开发不包括哪项内容()

(A)知识和意识

(B)专业知识的提升

(C)经营技能

(D)领导技能 关于内在薪酬的错误说法是()。

。(A)员工由于自己的努力工作而获得的晋升、表扬或重视

(B)员工由于自己的努力工作产生出的工作荣誉感

(C)员工由于自己的努力工作产生出的责任感及成就感

(D)员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬 通过()比较企业内部各个职位的相对重要性,得出工作评价序列。

(A)工作设计

(B)工作分析

(C)职位评价

(D)定岗定编 下列哪个公式是正确的()。

(A)薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区间最高值一区间最低值)

(B)薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值一区间最低值)

(C)薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬+区间最低值)/(区间最高值一区间最低值)

(D)薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值+区间最低值)()适用于较为机械性的工种。

(A)案例研讨法

(B)操作示范法

(C)讲授法

(D)角色扮演法 冲突管理中对冲突的预防和疏导不包括()。

(A)制定完善的规章制度

(B)加强各自的沟通

(C)不可简单镇压

(D)加强民主管理 关于内部劳动力市场,说法正确的是()。

(A)存在于大企业内部

(B)这种市场的高层级人员都是从外部雇佣的

(C)较低级岗位的劳动者从内部提供

(D)可以脱离外部劳动力市场而存在 较强的外部公平感有时还有助于提高员工()。

(A)对内部不公平的忍耐程度

(B)对外部不公平的忍耐程度

(C)对岗位不公平的忍耐程度

(D)对报酬不公平的忍耐程度 当工资率上升的收入效应大于替代效应时,个人劳动力供给曲线的情况是()。

(A)呈现出水平形状

(B)呈现出由右下方向左上方倾斜的形状

(C)呈现出由左下方向右上方倾斜的形状

(D)具体形状取决于劳动者收入水平的高低 关于劳动力供给曲线向后弯曲的形状说明()。

(A)工资率上升引起劳动力供给的增加

(B)工资率下降引起劳动力供给的增加

(C)工资率变动引起劳动力供给的变动

(D)以上都不对

投资过剩及失业率很高时,()会产生提高就业水平的效果。

(A)扩张性的货币政策

(B)紧缩性的货币政策

(C)扩张性的财政政策

(D)紧缩性的财政政策

工资指导线的制定原则是()。

(A)报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势

(B)报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势

(C)报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势

(D)报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势

货币工资和实际工资的差别取决于()。(A)工资购买力

(B)宏观经济政策

(C)工资率

(D)物价指数

工资差别从本质上讲是同()相联系的。

(A)工资率

(B)生产率

(C)劳动

(D)技术水平

35()揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。

(A)补偿性工资差别

(B)竞争性工资差别

(C)垄断性工资差别

(D)技能性工资差别

社会公共机构对()课以重税并强化管理。

(A)补偿性工资收入

(B)竞争性工资差别

(C)垄断性工资收入

(D)技能性工资差别

37()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。

(A)职业隔离

(B)职业歧视

(C)个人歧视

(D)非竞争性歧视

就业者很可能因为被解雇,又没有马上找到工作而变成失业者的是()。

(A)EU

(B)UE

(C)NE

(D)NU

参加劳动的人必须要有劳动能力,还要有()。

(A)劳动意愿

(B)劳动热情

(C)劳动技能

(D)劳动年限

通过建立和健全劳动监察、劳动行政管理、劳动争议的处理机制,维护正常劳动秩序,这表现为劳动法的()基本原则。

(A)劳动关系协调的合同化(B)劳动条件的基准化

(C)劳动者保障的社会化

(D)劳动执法的规范化

劳动法律关系的客体一般表现为()。

(A)一定的行为和财务

(B)物、精神财富和行为

(C)享有的权利

(D)承担的义务

42()我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。

(A)1983年6月

(B)1919年6月

(C)1971年6月

(D)1979年6月

我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人()制度。

(A)就业计划

(B)就业福利

(C)社会保险基金

(D)劳动就业基金

《劳动法》禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。

(A)12

(B)14

(C)16

(D)18

45()是指通过对反映就业、失业状况的监测指标跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。

(A)就业援助

(B)失业预警

(C)失业登记

(D)法律援助

不属于职业培训的主要形式有()。

(A)就业前培训

(B)再就业培训

(C)劳动预备制度

(D)企业职工培训

下列()不属于用人单位招用人员的法律规定。

(A)《就业促进法》

(B)《集体合同法》

(C)《禁止使用童工规定》

(D)《就业服务与就业管理规定》

就业登记的主要内容不包括()。

(A)劳动者个人信息

(B)就业类型

(C)就业所属行业

(D)就业单位

劳动合同法律特征说法不完整的是()。

(A)劳动合同的当事人是企业

(B)劳动合同是双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上达成的协议,双方当事人的法律地位是平等的

(C)劳动合同当事人在职责上具有从属关系

(D)劳动合同的内容涉及劳动者完成再生产的过程

关于试用期表述错误的是()。

(A)同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

(B)劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月

(C)劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过两个月

(D)三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过四个月

用人单位招用人员后,应当于录用之日起()日内办理登记手续。

(A)10

(B)15

(C)30

(D)60

52()是指合同双方当事人因某种原因,在完全自愿的情况下,互相协商,在彼此达到一致的基础上提前解除劳动合同的情形。

(A)法定解除

(B)协商解除

(C)劳动合同解除

(D)劳动关系解除

53()是指出现了法律、法规规定的可以解除劳动合同的情况时,不需双方当事人一致同意,劳动合同可以被单方解除的情形。

(A)协商解除

(B)劳动合同解除

(C)法定解除

(D)劳动关系解除

用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同()。

(A)部分有效

(B)丧失效力

(C)继续有效(D)效力待定

综合计算工时工作制通常适用于()。

(A)工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作

(B)从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者

(C)外勤工作人员

(D)职业作家

租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是()

(A)经济制裁

(B)道德谴责

(C)课以重税

(D)行政制裁

在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。

(A)工具

(B)效价

(C)期望

(D)动机

小时最低工资标准适用于()。

(A)非全日制就业劳动者

(B)派遣制就业劳动者。

(C)集体合同下的就业劳动者

(D)进城务工的农民工

工作分析的结果在应用过程中要遵循()原则。

(A)公平

(B)及时

(C)动态

(D)平等

下列各项中,不属于企业职工福利费的是()。

(A)补充养老保险费

(B)补充医疗保险费

(C)职工教育经费

(D)职工异地安家费

二、多项选择题

艾森克用实验心理学的方法研究人格,将人格划分为()

(A)抑郁

(B)乐群

(C)外倾

(D)敏感

等维度。(E)神经质

学习理论认为,态度是后天习得的,学习的机制包括()。

(A)认知

(B)体验

(C)联结

(D)强化

(E)模仿

团体沟通的作用有()。

(A)控制

(B)激励

(C)角色表征

(D)情绪控制

(E)情感表达

关于工作满意度的说法,正确的是()。

(A)员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度

(B)工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度

(C)工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分

(D)工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响

(E)晋升制度是否公平会影响工作满意度

关于人力资源管理、人事管理的说法,正确的是()。

(A)人事管理产生于20世纪初期

(B)人力资源管理认为劳动者被动适应生产

(C)人事管理职能具有较强的系统性、战略性

(D)人力资源管理将人看作是能够通过有效管理和开发而增值的资本

(E)人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本

关于人力资源的生产性与消费性的说法,正确的是()。

(A)人力资源既具有生产性,又具有消费性

(B)消费性必须大于生产性,社会才能获益

(C)消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件

(D)生产性与消费性相辅相成

(E)消费性能够保障人力资源的维持和发展

工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。

(A)工作职责及标准

(B)工作所需知识技能

(C)工作的内外部联系

(D)工作满意度

(E)工作的社会和心理环境 68 在面试过程中,考官应当表现出的行为是()。

(A)制造紧张情绪,使求职者无法表现出真实能力

(B)获得简历及笔试中未能获取的信息

(C)夸大工作条件或给予过多承诺,从而留住应聘者

(D)详细了解求职者的特殊经历和能力

(E)与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流

与内部招聘相比,更适合采用外部招聘的情况是()。

(A)企业计划用于招聘的费用非常有限

(B)拟补充的是初级岗位人员

(C)拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的

(D)希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化

(E)希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景

相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有()。

(A)可以保存动态的行为记录

(B)操作简单,节省人力物力

(C)具有良好的反馈功能

(D)评估结果具有较高的信度

(E)考核标准更加明确

与其他招聘方法相比,网络招聘的优点是()。

(A)能够快速传播招聘信息

(B)适用于招聘各种不同类型的员工

(C)招聘信息仅会传递到目标招聘人群

(D)招聘信息的传播面会很广

(E)求职者可以对招聘信息做出快速反应

关于薪酬的说法,正确的是()。

(A)薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利三大部分

(B)基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬

(C)能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员工”

(D)奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分

(E)员工福利是一种内在的货币性报酬

关于职位评价的说法,正确的是()。

(A)职位评价是对未来职位状况的预测

(B)职位评价是建立在工作分析基础之上的

(C)职位评价在实施过程中应避免员工参与

(D)职位评价的定性方法有排序法和分类法

(E)对职位评价体系应定期检查和维护

关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,正确的是()

。(A)它适用于企业中较高层次的管理者

(B)它是一种较先进的训练高级管理意识与能力的方法

(C)它不如案例研讨法生动、具体

(D)它的设计难度大且实施费用昂贵

(E)它能使学员在决策过程中面临很多模拟现实的管理矛盾

在进行培训与开发需求分析时,组织分析的内容包括()。

(A)公司战略

(B)可获得的培训资源

(C)公司文化

(D)人员素质状况

(E)组织目标

关于工资率变化与劳动力需求量之间的关系的说法,正确的是()。

(A)工资率变化对劳动力需求量不会产生影响

(B)工资率变化会对劳动力需求量产生规模效应

(C)工资率变化会对劳动力需求量产生替代效应

(D)其他条件一定,工资率与劳动力需求量呈同方向变化

(E)其他条件一定,工资率与劳动力需求量呈反方向变化

根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力一高意愿的特点时不适宜的领导风格是()。(A)指导式

(B)推销式

(C)参与式

(D)授权式

(E)表达式

在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付劳动者的工资在剔除()后,不得低于当地最低工资标准。

(A)延长工作时间工资

(B)高温津贴

(C)基本工资

(D)夜班津贴

(E)国家规定的福利待遇

用人单位与劳动者协商一致,可以()。

(A)订立固定期限劳动合同

(B)变更劳动合同约定的内容

(C)约定多次试用期

(D)在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件

(E)不订立书面劳动合同

用人单位与劳动者发生的()争议,适用《劳动争议调解仲裁法》。(A)申领失业保险待遇

(B)确认劳动关系

(C)终止劳动合同

(D)借款

(E)劳动报酬

三、案例分析

某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。

根据以上资料,回答下列问题:

从上面的案例可以推测出该公司以前进行绩效考核的主体是()。

(A)直接主管人员

(B)下级

(C)评价委员会

(D)本人

为了减少单一主体绩效考核结果的不公平,可以采用的办法有()。

(A)360评估

(B)考核员工的个人特征

(C)由公司总经理对所有员工进行考核

(D)由公司总经理对考评人员进行专门的培训

现代绩效考核的目的可以划分为()。

(A)宏观层

(B)微观层

(C)企业战略目标层

(D)企业人力资源管理层

良好考核指标体系特征是()。

(A)多维度来衡量员工绩效

(B)指标简单明了

(C)指标容易测量

(D)指标与其他标准相冲突

某公司每年都要对企业的销售人员进行培训,主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。

根据以上资料,回答下列问题:

该公司在培训中存在的主要问题是()。

(A)没有考虑员工的需求

(B)培训开发的方法存在问题

(C)员工没有培训需求(D)没有对培训效果做评估

该公司在培训中采用讲授法的缺点是()。

(A)受训人员不能主动参与培训开发

(B)耗费太多的时间和经费

(C)只能从讲授者的演讲中被动地吸收

(D)不能同时对学员实施集体培训开发

对该公司的培训效果进行评估包括哪些内容()。

(A)反应评估

(B)学习评估

(C)工作行为评估

(D)对相关人员的评估

小王今年30岁了,由于公司不景气,已经失业在家8周了,正等待寻找新的工作。

根据以上资料,回答下列问题:

因劳动力市场运转存在摩擦或不完善而形成的失业叫()。

(A)不完善失业

(B)摩擦失业

(C)自愿失业

(D)非自愿失业

导致摩擦失业的原因有()。

(A)劳动力市场的动态属性

(B)劳动力市场的静态属性

(C)信息完善性

(D)信息的不完善

A公司形成了群策群力的企业文化,很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定,比如高层主管们经常共同商讨重大事宜,同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。

根据以上资料,回答下列问题:

团体就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,而后人们又会一致通过的是()。

(A)团体极化

(B)团体思维

(C)提高对最终决策的认同感

(D)增加决策的合法性

团体决策的优点包括()。

(A)信息全面

(B)时间短

(C)提高对最终决策的认同感

(D)增加决策的合法性

团体决策的缺点包括()。(A)耗费时间长

(B)责任模糊

(C)无法形成团队向心力

(D)决策结果不科学

团体决策的常用方法包括()。

(A)头脑风暴法

(B)德尔菲技术

(C)具名团体技术

(D)团体思维

某公司为了提高员工的工作效率,公司高层决定通过工作研究的方法来提高员工的作业能力和降低劳动的疲劳程度。

根据以上资料,回答下列问题:

工作研究是运用系统分析的方法将工作中()的因素排除。

(A)不合理

(B)不经济

(C)稳定的

(D)易变的

工作研究包括()。

(A)方法研究

(B)战略研究

(C)时间研究

(D)薪酬研究

时间研究包括()。

(A)整体时间研究

(B)单元时间研究

(C)部门时间研究

(D)结构时间研究

方法研究包括()。

(A)过程分析

(B)作业分析

(C)动作分析

(D)时间分析

某公司实行了扩张的企业战略,计划招聘员工120名,但是公司高层犹豫是采用内部招聘还是外部招聘。

根据以上资料,回答下列问题:

人员招聘的原则包括()。

(A)公开公平原则

(B)科学性原则

(C)计划原则(D)效率原则

内部招聘的优点包括()。

(A)了解全面

(B)鼓舞士气

(C)选择余地大

(D)节省培训投资

内部招聘在()有效。

(A)稳定的战略

(B)稳定的外部环境

(C)时间有限

(D)经费充足 经济师(初级)人力资源管理专业知识与实务模拟试卷15答案与解析

一、单项选择题 【正确答案】 A

【试题解析】 巴斯魅力领导者的四个特征是魅力、激发动机、智力激发和个人化的考虑。其中,魅力是指那些被下属信任,看作楷模加以认同并模仿的特征。【正确答案】 B

【试题解析】 弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同,人格的两个不同部分本我和超我之间的战争由“自我”来协调。【正确答案】 C

【试题解析】 著名的心理学家麦克里兰,提出一个优秀的领导者应该具备的能力如下:①成就和行为;②服务意识:能够满足他人的需要,使自己适应他人的兴趣和要求,包括有较强的人际理解力,有为他人服务的意识,能够与他人建立起亲密而牢固的关系,并且可以对他人有较大的影响力;③管理才能;④认知能力;⑤个人效能。【正确答案】 C

【试题解析】 在麦克里兰理论的基础上,威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面:①预测变化;②寻求支持;③驱力水平:它是为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折。【正确答案】 C

【试题解析】 情绪在理解个体上的作用与局限性包括:①不管文化、种族、性别和教育差异,都会以相同的方式表达基本情绪;②并不是所有的表情都有普遍性,也不是所有文化都以同种方式表达所有情绪;③各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的,所以情绪在理解个体上有一定局限性。【正确答案】 B 【试题解析】 被说服者的因素包括被说服者的人格、心情、卷入程度等个体差异。(1)认知需求高的人:不容易被说服;(2)自我监控高的人:容易被说服;(3)自尊心较弱的人:容易被说服;(4)敏感期的青少年:更容易被说服。【正确答案】 D

【试题解析】 奥尔波特和弗农根据斯普兰格的六分类编制了“价值观研究量表”。其中,经济型的人具有务实的特点,对有用的东西感兴趣。【正确答案】 C

【试题解析】 顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向;服从是指在他人的命令下作出某种行为的倾向。【正确答案】 D

【试题解析】 当团体人数达到4人时,团体对个体的影响最大。【正确答案】 D

【试题解析】 Y型沟通它是链状与轮状沟通的结合,它是较复杂的垂直沟通。【正确答案】 B

【试题解析】 马斯洛的需要层次理论中,需要类型由低到高的排序为生理需要,安全需要,归属和爱的需要,尊重的需要和自我实现的需要。【正确答案】 B

【试题解析】(1)辞职:破坏性和积极的;(2)提建议:建设性和积极的;(3)忠诚:建设性和消极的;(4)忽视:破坏性和消极的。【正确答案】 C

【试题解析】 继续承诺是指员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺。14 【正确答案】 C

【试题解析】 人力资源的能动性特征包括:①人具有意识,知道活动的目的。人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系;②人在活动中处于主体地位,并且是支配其他资源的主导因素;③人力资源具有自我开发性;④人力资源在活动过程中是可以被激励的。【正确答案】 D

【试题解析】 根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失不会导致员工的不满。【正确答案】 D

【试题解析】 进行工作分析时,若缺乏工作文献,日志法的优势尤为明显。【正确答案】 B

【试题解析】 心理阻滞是指劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象。心理饱和是劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业的现象。【正确答案】 D

【试题解析】 评估招聘效果的指标有招聘的时间、招聘成本、应聘比率和录用比率。其中,在其他条件相同时,应聘的比率越高,说明招聘的效果越好;录用的比率越高,说明招聘的效果越好。【正确答案】 D

【试题解析】 绩效考核方法应从三个角度概括员工的工作:工作环境、工作内容、员工工作的独立性。【正确答案】 A 【试题解析】 标杆超越法设计流程是:①发现瓶颈;②选择标杆;③收集数据;④通过比较分析确定绩效标准;⑤沟通与交流;⑥采取行动。【正确答案】 B

【试题解析】 决策管理层培训主要内容包括:①知识和意识;②经营技能;③领导技能。【正确答案】 D

【试题解析】(1)内在薪酬:指员工由于自己的努力工作,而获得的晋升、表扬或重视等,以及由此产生的工作荣誉感、责任感及成就感等。(2)外在薪酬:指由于员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬。【正确答案】 C

【试题解析】 职位评价,是在工作分析的基础上,系统地对各职位价值进行评价,从而确定各职位在企业内部的相对价值及相互关系的过程。【正确答案】 B

【试题解析】 薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值一区间最低值)。【正确答案】 B

【试题解析】 操作示范法是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于较为机械性的工种。【正确答案】 D

【试题解析】 冲突的预防和疏导包括:①制定完善的规章制度;②加强各自的沟通;③不可简单镇压。【正确答案】 A 【试题解析】 内部劳动力市场通常是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序来指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。【正确答案】 A

【试题解析】 高工资的优势有助于提高员工的外部公平感,这种较强的外部公平感有时候还有助于提高员工对内部不公平的忍耐程度。【正确答案】 B

【试题解析】 如果工资率上升所带来的收入效应>替代效应:劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方的倾斜的形状,曲线具有负的斜率。【正确答案】 C

【试题解析】 劳动力供给曲线向后弯曲的形状说明,工资率变动先引起劳动力供给的增加,而后又引起劳动力供给的减少。前者是替代效应>收入效应,后者是收入效应>替代效应,所以两段曲线连接起来则形成向后弯曲的形状。

【正确答案】 A

【试题解析】 当总需求与经济的生产能力相比非常低时,即投资过剩,失业率很高时,扩张性的货币政策便会产生增加生产、提高就业水平的效果。

【正确答案】 D

【试题解析】 工资指导线的制定原则是使报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势。

【正确答案】 D

【试题解析】 实际工资=货币工资÷物价指数。

【正确答案】 C

【试题解析】 工资差别的本质原因是同劳动相联系的,只要劳动者的素质和技能不能完全相同,劳动条件的差别无法消除,工资差别就不可能消除。

【正确答案】 A

【试题解析】 所谓补偿性工资差别是指在知识技能上无质的差别的劳动者,因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别。

【正确答案】 C

【试题解析】 社会公共机构对垄断性工资收入课以重税并强化管理,税率可以远超过普通人的个人所得税。

【正确答案】 A

【试题解析】 所谓职业隔离,是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。

【正确答案】 A

【试题解析】 就业者(E),失业者(U),非劳动力(N),依据题意就业者一失业者是EU。

【正确答案】 A

【试题解析】 劳动者必须要既有劳动能力,还要有劳动意愿。

【正确答案】 D

【试题解析】 劳动执法的规范化原则是指通过建立和健全劳动监察、劳动行政管理、劳动争议的处理机制,维护正常劳动秩序,使劳动执法规范化。

【正确答案】 A

【试题解析】 法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为,而劳动法律关系的客体一般表现为一定的行为和财务。

【正确答案】 A 【试题解析】 1983年6月,我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。

【正确答案】 D

【试题解析】 我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人劳动就业基金制度。

【正确答案】 C

【试题解析】 根据《劳动法》《中华人民共和国义务教育法》《禁止使用童工规定》等规定,禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。

【正确答案】 B

【试题解析】 失业预警是指通过对反映就业、失业状况的监测指标跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报。

【正确答案】 D

【试题解析】 职业培训的主要形式包括就业前培训、劳动预备制度、再就业培训、创业培训。

【正确答案】 B

【试题解析】 用人单位招用人员的法律规定主要有《就业促进法》《劳动法》《禁止使用童工规定》《就业服务与就业管理规定》等。

【正确答案】 C

【试题解析】 就业登记的主要内容包括劳动者个人信息、就业类型、就业时间、就业单位以及订立、终止或者解除劳动合同情况等。

【正确答案】 A

【试题解析】 劳动合同是发生在劳动者和用人单位之间的一种法律事实,即确立劳动关系的法律形式。50 【正确答案】 D

【试题解析】 三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月。

【正确答案】 C

【试题解析】 用人单位招用人员后,应当于录用之日起30日内办理登记手续。

【正确答案】 B

【试题解析】 协商解除是指合同双方当事人因某种原因,在完全自愿的情况下,互相协商,在彼此达成一致的基础上提前解除劳动合同的情形。

【正确答案】 C

【试题解析】 法定解除是指出现了法律、法规规定的可以解除劳动合同的情况时,不需双方当事人一致同意,劳动合同可以被单方解除的情形。

【正确答案】 C

【试题解析】 用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效。

【正确答案】 B

【试题解析】 综合计算工时工作制通常适用于从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者。

【正确答案】 C

【试题解析】 租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是课以重税。

【正确答案】 A

【试题解析】 个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具。58 【正确答案】 A

【试题解析】 小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者。

【正确答案】 C

【试题解析】 工作分析的结果在应用过程中要遵循动态原则。

【正确答案】 D

【试题解析】 职工异地安家费不属于企业职工福利费。

二、多项选择题

【正确答案】 C,E

【试题解析】 艾森克对人格维度的划分采用了外倾和神经质两个维度。

【正确答案】 C,D,E

【试题解析】 学习理论认为人的态度和其他行为习惯一样,都是通过联结、强化、模仿等机制后天习得的。

【正确答案】 A,B,E

【试题解析】 在团体中,沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达、信息流通。

【正确答案】 B,C,D,E

【试题解析】 选项A错误,员工在一个维度上的高满意度不能被用来抵消其在另一个维度上的低满意度。

【正确答案】 A,D,E

【试题解析】 选项B错误,人事管理认为劳动者被动适应生产;选项C错误,人力资源管理职能具有较强的系统性、战略性。

【正确答案】 A,C,D,E

【试题解析】 选项B错误,生产性必须大于消费性,社会才能获益。

【正确答案】 A,B

【试题解析】 工作分析是通过系统的分析方法来确定工作职责及标准,以及所需的知识和技能的过程。

【正确答案】 B,D,E

【试题解析】 选项A,面试考官要注意缓解求职者的紧张情绪,使其表现出自己的真实实力;选项C,面试考官应注意如实反映企业和工作的情况,不应夸大工作条件和做出将来不可能兑现的承诺,否则会使企业承担高离职率的风险。

【正确答案】 B,C,E

【试题解析】 一般在下列情况下,更适合采用外部招聘:①补充初级岗位;②获取现有员工所不具备的技术;③获得能够提供新思想且不同背景的员工。

【正确答案】 C,D,E

【试题解析】 相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有:①它使工作的计量更为准确;②它使工作绩效的评价标准更加明确;③它使评估结果具有较高的信度;④它的评估结果具有良好的反馈功能。

【正确答案】 A,D,E

【试题解析】 网络招聘的优点:①节省时间;②可以大大增加申请人的数量。

【正确答案】 A,C,D

【试题解析】 选项B,基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬;选项E,员工福利是一种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。

【正确答案】 B,D,E

【试题解析】 选项A,职位评价是对目前而非过去或未来职位状况的评价;选项C,职位评价在实施过程中应给予员工发表自己见解的机会与途径。

【正确答案】 A,B,D,E

【试题解析】 选项C,与案例研讨法相比较,管理游戏法具有更加生动、更加具体的特征。

【正确答案】 A,B,C,E

【试题解析】 组织分析包括公司战略、可获得的培训资源、组织支持三方面因素。同时,企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。

【正确答案】 B,C,E

【试题解析】 选项A,工资率变化对劳动力需求量会产生规模效应和替代效应;选项D,其他条件一定,工资率与劳动力需求量呈反方向变化。

【正确答案】 A,C,D,E

【试题解析】 当领导者的成熟度为低能力一高意愿时,适宜的领导是推销式。故选ACDE。

【正确答案】 A,B,D,E

【试题解析】 在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付劳动者的工资在剔除下列各项后,不得低于当地最低工资标准:①延长工作时间工资;②中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴;③法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等。

【正确答案】 A,B

【试题解析】 用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同,可以变更劳动合同约定的内容。80 【正确答案】 B,C,E

【试题解析】 《劳动争议调解仲裁法》规定“中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法:①因确认劳动关系发生的争议;②因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;③因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;④因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;⑤因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;⑥法律、法规规定的其他劳动争议。”

三、案例分析

【正确答案】 A

【试题解析】 案例中可见该公司以前进行绩效考核的主体是直接主管人员。

【正确答案】 A

【试题解析】 采用360评估,考核主体包括了上级、下级、同级、外部人员、员工自己等,由此可以减少单一主体绩效考核结果的不公平性。

【正确答案】 C,D

【试题解析】 现代绩效考核的目的可以划分为企业战略目标层和企业人力资源管理层。

【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 良好考核指标体系特征有:①多维度衡量员工绩效;②指标简单明了、容易测量、不会与其他标准相冲突。

【正确答案】 A,B

【试题解析】 从案例中可见缺乏实际案例的讲解,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,因此AB符合题意。

【正确答案】 A,C 【试题解析】 讲授法的缺点是受训人员不能主动参与培训与开发,只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考与吸收。

【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 培训效果进行评估包括反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资收益评估。

【正确答案】 B

【试题解析】 在现代经济社会中,即便劳动力市场处在均衡状态,即在现行市场工资率下,劳动力供给与劳动力需求正好相等,也总会有些人处于“工作之间”或刚进入劳动力市场,正在寻找工作或与雇主洽谈而一时又未确定工作;或因企业之间需求的随机波动而造成一些工人不得不暂时处在工作变换甚至职业变换状态之中。这些因劳动力市场运转存在“摩擦”或“不完善”而形成的失业,即为摩擦性失业。

【正确答案】 A,D

【试题解析】 导致摩擦失业的原因有:①劳动力市场的动态属性,这是造成摩擦性失业的一个基本原因;②信息不完善性。

【正确答案】 B

【试题解析】 团体思维是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后人们又会一致通过。

【正确答案】 A,C,D

【试题解析】 团体决策的优点有:①信息全面、完整;②选择余地大;③能降低错误发生率;④提高对最终决策的认同感;⑤增加决策的合法性。

【正确答案】 A,B

【试题解析】 团体决策的缺点包括:①耗费时间长;②团体压力难以克服;③有少数人把持的现象产生;④责任模糊。93 【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 团体决策的常用方法有头脑风暴法、德尔菲技术、具名团体技术、阶梯技术。

【正确答案】 A,B

【试题解析】 工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求最经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率。

【正确答案】 A,C

【试题解析】 工作研究包括方法研究和时间研究。

【正确答案】 A,B

【试题解析】 时间研究分为整体时间研究和单元时间研究。

【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 方法研究包括过程分析、作业分析、动作分析。

【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 人员招聘的原则有:目标原则、公平公正原则、科学性原则、计划原则。

【正确答案】 A,B

【试题解析】 内部招聘的优点包括:①了解全面,绩效预期准确;②鼓舞士气,激励现有员工进取;③应聘者可很快适应工作;④选择费用低;⑤提高组织培训的投资回报率;⑥保持员工晋升的连续性。

【正确答案】 A,B,C

2018年初级经济师人力资源专业知识与实务难点分析 篇4

我的原则告诉我,答应别人的事一定做到。

所以,尽管自己在四六级考试方面没有任何深入研究,更没有什么教学经验,敝人还是决定跟大家分享一下我一些粗浅的考试经验。

一、我觉得无论是何种考试,都有其出题规律,掌握了这一点自然会在考试中轻松一些。我觉得看历年考试的真题是很好的琢磨出题规律的方法。可以把历年真题做几遍,核对答案之后还要看看自己的错题,找出失误的原因;

二、四六级词汇在考前是可以突击背背的,这种突击就是指只记汉语意思不记词性用法等的记忆方法,适合词汇量不是很大但是需要临时抱佛脚的同学;

三、四六级听力要多听真题听力,一遍遍地去听,听到自己把每句话每个单词都全部搞懂为止,听到自己想吐为止。听的时候千万别看听力原文,听好几遍之后实在听不出来再看,看的时候要分析听不懂的原因:自己不知道这个单词?自己发音不好?还是不熟悉人家的连读、失爆、不完全爆破等这些发音规则?

临上考场前最好也早起一会儿,戴着P3听听真题,给自己的大脑一个适应英语发音的过程。很多学生还没睡醒呢就上去听四级听力了,结果可想而知了。

四、准备写作的最好方法就是直接背历年真题的范文,或者在网上搜搜写作模板什么的,也会有帮助。还要没事多写写,可不是让你在寝室里一边听着歌,一边跟别人聊着天,一边手拿电子词典一边写作文的那种练习。想练习就找个安静的教室,什么工具书都别带,就带张纸,纸上写上题目(可以是历年真题的作文题目),给自己三十分钟的时间写个150词左右的作文出来。写完之后一定要让别的同学(英语要比你好)修改一下,自己别觉得不好意思,改出错误来之后一定要再重新写一遍,最后看范文,对照一下看看范文是怎么写的。

至于阅读,功夫要下在平常,每天坚持看真题阅读文章,做题,研究自己的失误,这样就差不多了。

2018年初级经济师人力资源专业知识与实务难点分析 篇5

1、广义的建筑市场是构成整个市场体系的一个子系统,除狭义的建筑市场外,还有与建筑生产密切相关的勘察设计市场、建筑生产资料市场、劳动力市场、技术市场、资金市场等。_______不活跃,建筑产品的需求就难以满足。a.市场b.卖方市场c.产品市场

d.建筑生产资料市场

2、如果按施工完成程序对建筑产品分类,可以看作“假定产品”的是_______。a.正在进行的施工b.已完施工c.未完工程d.已完工程

3、固定总价合同中,最终产品价格是_______。a.合同中规定的价格b.承包方实际支出费用

c.建设单位变更承包内容后的调整包价d.双方讨价还价后协商的价格

4、招标方式可分为公开招标和非公开招标。采用公开招标方式比非公开招标方式多一步,即_______。a.一次性招标b.分阶段招标

c.对投标单位的资格审查d.对招标单位的资格审查

5、由于工程建设工期长、占用资金量大,因此工程价款大多按规定根据工程进度逐月拨付,该款项称为_______。a.逐月拨付款b.工程预付款c.工程进度款d.逐月结算款

6、近年来,我国建筑业增加值占国内生产总值的比例,在五大物质生产部门中均居第三位。所谓增加值是指在生产产品和提供劳务过程中_______。a.全部的产值b.附加的成果c.增加的价值d.增加的产值

7、标底文件应由_______负责编制。a.当地招标投标主管部门b.施工单位c.设计单位

d.建设单位或其他依法委托单位

8、招标人采用邀请方式的,应向_______个以上符合条件的施工企业发出投标邀请书。a.2

b.3c.4d.59、所谓现代化企业制度特征之一的“产权清晰”是指_______。a.产权注册b.产权关系c.产权审计d.产权登记

10、按规定,一级施工承包企业的审批单位是_______。a.国务院办公厅

b.国务院建设行政主管部门

c.企业所在当地省级人民政府建设行政主管部门d.企业所在当地市级人民政府建设行政主管部门

11、价值工程的核心是_______。a.成本分析b.功能分析

c.功能与成本分析

d.价值分析

12、项目功能按重要性划分,可划分为基本功能和_______。a.使用功能b.美学功能c.辅助功能

d.必要功能

13、缺乏编制定额的必要资料、数据时,制订定额一般采用的方法是_______。a.统计计算法b.评估法c.经验估计法d.技术鉴定法

14、铺贴水磨石板地面,其时间定额为0.143工日/平方米,那么产量定额是_______工日/平方米。a.6.99b.6.4c.7.82

d.4.515、以下所列项目,属于单位工程的是_______。a.土建工程

b.混凝土及钢筋混凝土工程c.给排水管道工程d.通风管道工程

16、领取施工许可证后因故不能按期开工的,应当在期满之前申请延期,但延期以_______为限,每次不超过_______。a.三次;三个月b.两次;两个月c.两次;三个月d.三次,两个月

17、施工企业成本由以下两个部分组成_______。a.项目成本和财务成本b.工程成本和期间成本c.制造成本和管理成本d.直接成本和间接成本

18、工程的预算成本反映的是_______。a.本企业的平均成本水平b.建筑业的平均成本水平c.各地区建筑业的平均成本水平d.各国建筑业的平均成本水平

19、某施工企业2000年固定成本为1200万元,单位产值变动成本率为0.72,如产值实现8000万元,其实际成本将达到_______。a.6750元b.6096元c.5670元d.6960元

20、企业一级所发生的经营费用、企业管理费用和财务费,应收入_______。a.工程量b.期间成本c.已完产品成本d.工程产值

21、工程竣工验收合格后,应由建设单位将有关报告和文件送建设行政主管部门或其他有关部门_______。a.审定b.核定c.审批

d.备案

22、分部工程质量等级应以_______核定的质量等级为准。

a.企业质量管理部门b.政府质量监督站c.专职质量检查员d.政府行政部门

23、安全技术措施是指_______。

a.为改进施工操作方法消除危险因素而采取的技术措施b.为机械设备增加安全装置c.设备安全

d.为预防伤亡事故和职业危害而采取的技术措施

24、任何项目的施工管理工作都由五个基本环节组成,它们是_______。

a.认识问题、规划、决策、执行、检查b.认识问题、规划、决策、检查、执行c.认识问题、决策、规划、执行、检查d.认识问题、决策、检查、规划、执行

25、施工项目经理责任制以工程项目为对象,以项目经理负责为前提,以_______为依据,实行一次性全过程施工负责和经营管理。a.预算报价b.投标底价c.施工图预算

d.施工预算

26、在工程项目施工中应按_______的原则安排合理的施工程序。

a.先地下,后地上,先设备,后土建,先主体,后围护,先结构,后装修

b.先地下,后地上,先土建,后设备,先主体,后围护,先结构,后装修

c.先基础,后主体,先设备,后土建,先围护,后装修d.先土建,后设备,先地下,后主体,先装修,后围护

27、有限责任公司股东最多为_______人。a.20

b.30c.40d.5028、_______的全部资本分为等额股份。a.合伙制企业b.股份有限公司

c.有限责任公司d.股份合作制

29、我国目前所采用的市场进入方式为_______。a.有限制的市场进入b.无限制的市场进入

c.严格限制的市场进入

d.以市场机制为主导的市场进入

31、建设工程勘察,设计的甲级资质由_______审批。a.省、自治区、直辖市、计划单列市的建设行政主管部门

b.国务院的有关部门

c.国务院建设行政主管部门

d.建设工程勘察、设计的行业组织

32、施工总承包企业的资质总共设立_______个等级。a.2b.3c.4d.533、施工项目管理的核心方法是_______。a.目标管理b.项目管理c.安全管理d.质量管理

34、成本目标管理的主要方法是_______。a.核算方法b.预算方法c.决算方法d.清算方法

35、设计工程项目只要基本符合概算指标所列各项条件和结构特征可直接使用_______编制概算。a.概算指标b.费用定额c.概算定额d.人工定额

36、_______不是施工图预算的作用。a.确定工程造价的依据

b.建设单位与施工单位进行招、投标签订承包合同的依据

c.选择确定设计方案的依据

d.支付工程价款及工程结算的依据

37、_______不仅是建筑施工的依据,而且是编制工程预算的基础资料。

a.施工合同和预算资料b.设计图纸和施工说明书c.设计图纸和设计资料d.设计图纸和施工合同

38、_______是反映各地区建筑业的平均成本水平。a.预算成本b.计划成本c.实际成本

d.实际成本降低率

39、组织分别流水施工的关键是_______。a.确定流水节拍

b.确定技术间歇时间

c.确定相邻两个专业工作队之间的流水步距d.确定流水施工工期

40、流水施工中的流水节拍是指_______。a.某一个专业工作队的作业时间

b.某一个专业工作队在一个施工段上完成一个施工过程的持续时间

c.所有专业工作队在一个施工段上完成一个施工过程的持续时间

41、安全管理工作的中心问题是在生产活动中,保护_______,保证生产顺利进行。a.车辆的安全b.人的安全和健康

c.动物的安全d.生态环境

42、建筑工程物资采购合同中最根本的是_______。a.双方应尽的义务b.结算方式c.运输方式

d.质量与数量条款

43、建筑工程质量控制、进度控制、投资控制的主要依据是_______。a.咨询监理合同b.勘察设计合同

c.建筑工程施工合同

d.建筑工作物资采购合同

44、下列各项中,_______是建筑工程合同体系中最普遍、最具代表性的合同。a.分包合同b.供应合同c.工程承包合同

d.劳各合同

45、工程师收到承包人的合同价款调整的通知_______内不作答复,也不提出修改意见,将视为已经同意该项调整。a.7天b.10天c.5天d.14天

46、发包人应在双方计量确认后_______内向承包人支付工程款。a.7天b.14天c.5天

d.10天

47、建筑工程预算定额是一种_______。a.技术文件b.经济文件c.技术经济文件

d.创业文件

48、组织分别流水施工的关键是_______。a.确定流水节拍

b.确定技术间歇时间

c.确定相邻两个专业工作队之间的流水步距d.确定流水施工工期

49、因不可抗力事件导致工程损害使第三方人员伤亡和财产损失时,其损失应由_______承担。a.承包人b.发包人

c.第三方

d.发包人和承包人共用50、在组织分别流水施工的过程中,流水步距为_______。a.相邻两个施工过程累加数据错位相减得到的一系列差值中的最小者

b.相邻两个施工过程累加数据错位相减得到的一系列差值中的最大者

c.各施工过程的流水节拍的最大公约数d.各施工过程的流水节拍的最小公倍数

51、下列建筑产品中不属于房屋建筑的是_______。a.学校b.隧道c.厂房d.住宅

52、下列关于总包与分包的说法不正确的是_______。a.总包应对建设单位负直接责任b.分包应对建设单位负全部责任c.分包只对总包负责

d.建设单位与分包单位不发生任何直接关系

53、在社会主义市场经济条件下,建筑产品按其经济特征可分为_______产品。a.经营性b.非生产性

c.盈利性与非盈利性

d.都不是

54、一个项目的期间成本不包括_______。a.管理费用b.制造费用c.财务费用

d.销售费用

55、材料消耗定额制定的主要方法不包括_______。a.统计法b.试验法c.估计法d.观察法

56、施工项目的控制目标不包括_______。a.进度控制目标b.风险控制目标c.质量目标控制d.成本控制目标

57、标前施工组织设计的控制目标主要是根据招标文件的要求,不能确定_______。

a.质量目标b.工期目标c.安全和节约目标d.进度目标

58、建筑经济学不是研究建筑_______过程中必然发生的各种经济关系。a.消费b.交换c.分配d.设计

59、下列各项中属于固定成本的是_______。a.构成工程实体的材料费

b.不能构成工程实体,但有助于工程形成的材料费和机械费c.人工费

d.不可预见性费用

二、多项选择题(共20题,每题1分。每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意。错选或少选本题不得分)

61、建筑业的特征,除遵循弹性组织原则和必须建立保证金和预付款制度外,还有_______。a.耗资大、体积大、生产周期长b.建筑产品的多样性和生产的单件性c.中小企业占绝大多数

d.生产经营多采用承发包制和多层次的分包制e.遵循轻量经营原则

62、闭口合同是指合同总价在合同有效期内不做调整的承包合同,如_______。a.统包合同b.成本合同

c.总价合同

d.单价合同和总价合同e.总承包合同

63、由于建筑市场的_______特征,决定了建筑市场要有一套严格的市场行为规范。a.直接订货交易b.定价方式独特c.以招标投标为主d.有咨询服务需求e.完全竞争

64、建筑业现代企业制度的基本特征是_______。a.市场经济b.政企分开c.管理科学d.产权清晰e.权责分明

65、编制定额应简明适用,是指_______。a.项目齐全,便于使用b.粗细适度,步距大小适当c.技术工艺先进

d.组织合理

e.计算方法简便,宜于掌握

66、工程直接成本包括_______。a.人工费b.材料费c.机械使用费

d.施工单位检验试验费

e.施工单位管理人员工资和奖金

67、工程成本是衡量施工企业管理水平和经营成果的一个综合指标,它的作用主要有_______。a.工程成本是补偿生产消耗的尺度b.工程成本是制定工程报价的重要依据c.工程成本是加强制度建设的主要依据d.工程成本是企业实行经济核算的工具

68、要保证工程成本的真实性和准确性,应_______。a.努力提高业务人员的业务素质和思想素质b.实行项目成本目标分解归口管理c.加强业务部门之间的联系和协调d.做好与成本有关的管理和消耗台账

e.落实项目目标成本责任制

69、从量本利分析法预测目标成本的趋势图中可知_______。

a.固定成本越小,保本点越低,获利的可能性越大b.固定成本越小,保本点越低,获利的可能性越小c.单位产值变动成本率越小,保本点越低,获利的可能性越小d.单位产值变动成本率越小,保本点越低,获利的可能性越大

d.单位产值变动成本率越小,保本点越低,获利的可能性越大

e.单位产值的变动与获利的多少没有直接关系70、建筑施工安全检查被评为不合格,可以分为以下几种情况_______。a.汇总表得分值不足80分b.汇总表得分值不足70分

c.有一份表未得分,且汇总表得分在75分以上d.当起重吊装检查评分表或施工机具检查评分表未得分,且汇总表得分值在80分以下

e.汇总表得分值不是75分

71、对于建筑设备安装工程,分项工程一般可按_______来分类。

a.工种种类及设备组别

b.系统或区段c.机械结构d.工种区段

72、施工工法的特征有_______。a.工法的针对性和实践性

b.工法是技术和管理相结合、综合配套的施工技术c.是有较强的系统性、科学性和有用性d.核心是工艺

e.是企业标准的重要组成部分,是施工经验的总结73、施工项目经理应具备的基本素质有_______。a.政治素质b.领导素质c.知识素质d.实践经验

e.身体素质

74、选择主要项目施工方法应遵循的原则有_______。a.技术最先进b.造价最低c.科学、先进、节约

d.方法可行、条件允许、可满足施工工艺要求e.与施工机械及划分的流水段相协调75、施工总分包体制的特点有_______。a.合同结构简单

b.对工程承包方来说,风险大,责任大c.施工效益的潜力大

d.有利于施工部署的动态推进e.对发包单位控制工程造价不利

76、建设项目的董事会的职权有_______。a.负责筹措建设资金

b.审核、上报项目初步设计和概算文件c.提出项目开工报告

d.研究解决建设过程中出现的重大问题e.负责提出项目竣工验收申请报告77、下列属于单项工程的有_______。a.建筑工程

b.设备安装工程c.电气设备工程d.室外工程e.卫生及采暖工程

78、组织成倍节拍流水施工的基本特点为_______。a.所有施工过程之间的流水步距都相等,且等于各施工过程的流水节拍的最大公约数

b.各专业工作队能连续施工,施工段上没空闭c.同一施工过程在各个流水段上的流水节拍均相等d.不同施工过程在同一施工段上的流水节拍彼此相等

e.专业工作队数大于施工过程数79、工程师的职责有_______。a.负责工程现场的管理工作b.施工图设计

c.委派工程师代表

d.处理影响合同双方权利和义务的事件e.制定工程进度计划

80、质量保修书的主要内容包括_______。a.质量保证期限b.质量保修责任c.质量保修金的支付d.保修项目内容e.保修项目的范围

三、案例分析题[共20个小题(单选或多选)组成,每小题1分,错选或多选均不得分。](一)某集体建筑企业为了适应市场经济体制的需要,对其内部企业制度进行改革,建立新型建筑业的现代企业制度。

81、其公司改制,首先必备的条件_______。a.产权清晰b.权责明确c.政企分开d.管理科学

82、公司的自我约束机制产生于科学合理的组织机构,公司治理机构一般可分为_______。a.总经理b.厂长c.董事会

d.监事会e.股东会

83、公司治理结构中,_______是公司的最高权力机构。a.董事会b.股东会c.监事会d.经理层

84、股东会是公司的最高权力机构,那么股东会的职权可以概括为_______。

a.人事权、公司的董事和监事由股东会选举和更换b.有重大事项的决策权c.不能决定收益分配d.股东财产的处置权

e.股东资产关系上制约董事会、组织形式上干预经营活动

685、企业内部必须有相应的监督、审查机构,监事会就起到了这个作用,具体表现在_______。

a.代表股东对董事会及公司经理人员的经营活动进行监督

b.经理和财务人员可以兼任监事c.监事会全部由职工代表组成d.监事会的监督具有独立性

(二)南京一建筑公司在年初承揽了南京化肥厂2年间平间改造项目,用学过的知识对“项目”一词进行理解。86、项目是指那些作为管理对象,按限定的_______完成的一次性任务。a.时间b.预算c.质量标准

d.合同标准

87、项目具有的特征是_______。a.目标的明确性b.管理对象的整体性c.任务的一次性d.工作的批量性

e.施工的重复性

88、项目的目标有_______。a.成果性目标b.功能性目标c.技术经济目标d.约束性目标

e.客户满意目标

89、项目的种类按其最终成果划分为_______。a.开发项目

b.建筑工程项目c.航天项目d.咨询项目e.社会项目

(三)某施工队在200个工日内完成了800立方米的工程,但有400立方米不符合质量要求。根据所学知识,回答问题。

91、按现行制度规定,每个工日工作时间是指_______。a.实际工作时间b.要求工作时间c.8小时

d.平均工作时间

92、上述施工队的时间定额为_______。

a.0.25工日/立方米b.0.5工日/立方米c.2工日/立方米d.4工日/立方米

93、上述施工队的产量定额为_______。a.0.25立方米/工日b.0.5立方米/工日c.2立方米/工日d.4立方米/工日

94、时间定额与产量定额的关系为_______。a.相等b.肯定不等c.互为倒数

d.没有关系

95、常用的劳动定额的测定方法包括_______。a.类推比较法b.经验估计法c.统计分析法d.计时观察法

(四)作为投资者,业主必须通过合同将建筑工程的勘察、设计各专业工程的施工、设备和材料的采购和供应、建设实施中的咨询与管理等工作委托出去。

96、如果监理合同的双方为上下级的隶属关系,则双方在履行合同中的关系为_______。a.平等主体b.隶属关系c.下级服从上级d.没任何关系e.从属关系

97、个人_______成为合同的当事人。a.绝对不可以

b.一定可以

c.在法律允许的范围内方可以d.必须具有民事权利能力才可以e.必须具有民事行为能力才可以98、建筑工程物资采购合同_______。a.是双务合同b.是要式合同

c.是无偿合同

d.以实物的支付为成立要件

e.是诺成合同

99、建筑工程施工合同可以作为_______的主要依据。

a.总量控制b.进度控制c.投资控制

d.建筑工程质量控制e.支出控制参考答案

1d35 a69 ad2 b36 c70 bcd3 a37 b71 ab4 c38 a72 abcde5 c39 c73 abcde6 d40 b74 cde7 d41 b75 abcd8 b42 a76 abcde9 b43 c77 abd10 b44 c78 abce11 b45 d79 acd12 c46 b80 abcde13 c47 c81 abcd14 a48 c82 acde15 a49 b83 b16 c50 b84 abd17 b51 b85 ad18 c52 b86 abc19 20 21 22

d53 b54 d55 c56

c87 b88 c89 b90

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