年度涉外税收工作总结

年度涉外税收工作总结（共5篇）

年度涉外税收工作总结篇1

20xxx年全区外资企业共完成税收收入70886.36万元(含免抵调库数28673.56万元)，净入库税收收入42212.8万元，其中国内“两税”入库32252.1万元，外企所得税入库9960.7万元。

涉外收入的增长既我区外型经济健康快速发展、税源增加的结果 (20xx年全区实现涉外销售3035201万元，增长48.38%，其中应税销售192万元，增长39.26%，出口免抵退销售1019010万元，增长70.48%)，也是外税干部强化管理、开拓创新、艰苦努力的结果。一年来，外税股在组织外税收入过中采取了很多行之有效的措施，如强化税收预测分析、狠抓大企业税源监控、开展纳税评估、实施涉外税务审计、加强反避税调查等，千方百计堵漏增收，挖潜增收，确保了涉外税收收入的超额完成。

二、注重实效、税收征管基础工作得到进一步加强

1、进一步完善责任区管理员制度，优化了征管流程，加强了责任意识，征管基础得到了加强夯实;同时结合分局人员调整对责任区进行了重新合理划分，全面落实责任制度，优化税收管理员之间的衔接，提高税收管理效率。

2、提高税收预测分析质量，掌握摸清了税源情况，在此基础上加大了催报催缴力度，促进了企业如实准确的申报，大力清理欠税，征管质量得到了提高，实现了全年月月无新欠的年初目标。

3、实行分类管理，加强重点税源监控，抓住税收收入的主动脉，20xx年我们继续将重点税源户纳入了大企业管理软件进行专业化、精细化管理，同时对其他纳税人按“抓住重点、兼顾一般”的要求，对不同规模、不同行业、不同区域的纳税人实行分级分类管理，有效地提升了税源监控水平，同时防范了企业税收风险。

三、管理到位，外企所得税管理保持较高水平

近几年我区的所得税管理工作一直处于全市领先地位，从20xx年到20xx年我区的外企所得税汇缴在全市评比中都获得了好成绩。20xx年我区在外企所得税管理的方式、方法、质量上进一步得到了提高20xxx年度征收入库外企所得税9960.7万元，比20xx年增长50.87%，增幅超出全市外企所得税平均增幅13.69个百分点。

1、抓好事前、事中、事后三个环节，加强所得税日常管理。事前管理注重宣传和服务，通过各种有效途径为纳税人提供全方位的税收政策咨询和辅导，加强纳税人对政策的理解，帮助其依法诚信纳税。事中管理着重调研和审批，加强所得税优惠政策的调研，发挥好政策的导向作用。

2、抓好审核评税，推动所得税汇缴再创佳绩。在做好内外培训和辅导工作，加强内部的衔接、协调工作的基础上，在所得税管理软件中增设计算机评税功能，有效提高了评税的质量和效率。全区409户外资企业参加了20xx20xx年度的所得税汇缴，汇缴面达100%;其中268户企业进行了自行纳税调整，调整应纳税所得额7639万元，补税397万元;税务机关对201户企业进行了纳税调整，调整应纳税所得额7524万元，补税126万元。企业盈利面继续上升达53.32%，比上年上升了2.9个百分点。在市局汇缴评比中被评为工作优胜单位、报表及基础数据优胜单位，20xx恩福油封有限公司的汇缴案例被评为优秀案例。

地税局年度税收工作总结篇2

今年以来，城区分局在局党组的正确领导下，在各科室的大力支持配合下，以组织收入为重点，紧紧围绕日常征管工作要求和局里的征管工作重点，统筹安排，采取一系列有效措施，努力做好税收征管工作，全力组织税收收入，经过全局干部的共同努力，截止10月25日我局已入北屯市支库各项税收收入12171万元，一般预算收入为10021万元，完成年计划9000万元的111.34%，完成市政府计划的91.53%。目前我局共登记纳税户3022户，管辖权涵盖北屯市区及183团、187团、188团。其中：个体工商户2365户，企事业单位657户（含外管82户）。现将2013年分局工作总结如下：

一、夯实基础管理，全面提高税收征管质量。

（一）积极调研，详细掌握企业税源情况。年初，面对新的管辖区域和征管实际，我分局克服日常工作任务的繁重和自身人员力量的不足，从抓好辖区税源的摸底和分析入手，组织业务骨干，深入企业调研，特别是建筑业、房地产业重点税源企业，掌握企业生产经营情况、税负情况，并建立准确可行的税源管理台帐，加强税收收入月份核算、季度分析，掌握税源动态，深挖税收潜力，做到心中有数。通过对企业税收情况进行全方位、多角度的分析，详细掌握税源的基本情况，准确判断收入形势，及时发现征管中存在的问题，并采取有效措施，为指导税收征管、依法组织税收收入奠定了坚实的基础。

（二）加强建筑、房地产业的日常管理。面对今年工程项目多，点多面广线长的建筑和房地产市场，为了切实加强建筑房地产行业的税收管理工作，我分局首先从基础管理入手，收集整理工程项目的中标通知书、工程预算、建筑合同等资料；全方位了解工程项目的规模、投资、应纳税款等情况，同时建立了建设工程项目营业税登记台账、建设工程项目情况登记表，切实做到对工程项目进行跟踪管理，项目完工全面清算；其次针对房地产生产周期较长，成本核算较复杂的产业特点，实行每月收集楼盘销售统计表的管理模式，通过楼盘销售统计表动态掌握房地产企业当期实现收入、楼房空置等情况，为每月税收预测分析和加强征管提供较为准确的征管数据；第三与稽查局密切协作，大力清缴北屯市建筑、房地产企业以往年度的欠税，企业共自查欠税2929.52万元，清缴入库税金467.76万元。

（三）以税务登记审验为手段，加强对房产税、土地使用税的征管，从2013年4月1日起,对北屯市辖区个体工商业户进行了税务登记审验，并按规定核定个体工商业户2013年应纳房产税、土地使用税，对于出租房屋的纳税人，严格按照分片区、分路段、分楼层核定的房租标准，确定房产税的计税依据。同时，加大检查力度清理以往年度未缴纳的房产税、土地使用税，截止目前为止，共审验税务登记1759户，征收房产税96万元，土地使用税21万元。

（四）加大对耕地占用税的清欠力度。对北屯工业园区、新区、物流园区未缴纳耕地占用税的纳税人进行了摸底调查，共调查企业15户，欠缴税耕地占用税1200多万元，同时，对这些企业下达了限期纳税通知书，截止目前为止，清缴耕地占用税121.6万元。

（五）按照《税收征管质量评价体系》规定完成日常巡查任务和涉税调查事项，同时做好新增户、双定户、注销、变更、未申报户等日常涉税事项的调查、处理。截止目前为止，共纳税评估企业15户，日常检查企业55户，检查注销户313户、变更户359户，调查个体双定户、改定户165户。并及时对624户新办纳税人房产税、土地使用税信息和应纳税种在征管软件中进行了登记和核定。

（六）加强税收辅导制度，对每一户新办企业对所涉及到的税收政策进行全面辅导，对老企业有针对性的进行辅导，从而提高管理效能。已对106户企业下发了税收辅导表，对相关税收政策进行了辅导。同时通过“税企qq群”、“税企互动平台”，与纳税人进行交流、沟通，使纳税人及时了解相关税收政策、法规等税收相关规定，为纳税人提供了更优质、更高效的服务。

一、夯实基础管理，全面提高税收征管质量。

（七）完成相关的其他各项工作任务：

一是做好委托代征工作。今年年初，调查核实确定委托代征单位8户，按照分行业、分税种、初步确定委托代征范围，并将调查情况及基础性资料及时上报征收管理科。

二是做好年所得12万元以上个人纳税申报工作。积极配合税政法制科对北屯市辖区年所得达到12万元以上的个人纳税人进行了催报催缴，截止3月底，已完成自治区地税局下达我局的申报户数32户。三是做好税控收款机的推广使用工作。对北屯辖区企业、月定额1万元以上2万元以下及2万元以上的个体工商户推广使用税控收款机，在推广过程中，有些纳税人不理解、不支持，税收管理人员能做到耐心解释，辅导，没有引发与纳税人之间的纠纷，截止目前，已有41户纳税人安装使用税控收款机开具发票。虽然，这些纳税人安装了税控收款机，但有的不会操作使用，无法开具发票，面对这种情况，我局税收管理人员及时实地辅导纳税人进行操作，保证纳税人正确使用税控收款机开具发票，达到了安装使用税控收款机的目的。

四是做好运输业、部分现代服务业纳税人“营改增”工作。对北屯市辖区符合运输业、部分现代服务业“营改增”的纳税人进行了调查，共确认45户企业、16户个体工商户为“营改增”业户，同时，对这些纳税户2011-2012年及2013年1-4月的营业税纳税情况进行了统计。五是积极开展纳税信用等级联合评定工作，引导纳税人依法诚信纳税。对北屯市86户缴纳营业税的企业按照信用等级评定标准进行了评定，根据评定的分数，确定了a、b、c、d四个等级。

六是加强企业所得税的管理，对申报企业所得税的纳税人进行了调查，共有17户纳税人收入、成本、费用不能准确核算，不符合查账征收企业所得税的条件，采取了核定征收企业所得税的方式，从而保证企业所得税的及时入库。

七是积极开展涉外税收企业、非居民企业、“走出去”企业摸底调查工作。根据工作安排，我所管理人员对北屯市辖区具有外贸进出口经营权企业29户进行了调查，调查了企业的基本情况、经营形式、纳税信息，以及在境外拥有资产、开展经营及劳务活动的信息等情况，同时了解涉外税收企业对税收政策的需求。

（八）确保征收所（办税服务厅）工作的正常开展。征收所直接面对广大纳税人，为社会提供公共服务责任重大，办税服务水平的好坏，直接关系到税收征纳关系的和谐，在面对服务厅工作量集中、人员变动较为频繁的现状时，我分局以有效满足纳税人的合理诉求、提高办税服务质量为工作重点，要求征收所全体人员积极应对，妥善处理好内部协调分工，熟练掌握税收征管软件及相关的各类软件的操作，在征收任务和日常工作较为繁重的情况下，使得服务厅的工作有条不紊地进行，顺利完成了各类涉税事项文书的受理、初审、传递及送达，税务登记、申报征收，代开发票、发票发售、税票缴销、汇算清缴及税收征管档案的管理等多项日常工作。截止目前，由窗口人员开具税票征收税款达8590万元，达到全局税收收入的81%，有力保证了全局税收收入的超额完成。

（九）严格控制税收征管数据的入口，强化税收征管质量的管理。为提高税收征管质量和效率，强化税收执法监督，我分局认真执行《自治区地税系统税收征管质量评价体系》和《税收征管质量评价体系计算机考核系统》，要求分局人员熟练掌握税收征管软件的操作，从基础数据入手，确保录入信息的准确，并及时清理各种错误和垃圾数据，发挥征管数据在日常税收征管中的作用，今年7月自区局开始推行税收征管质量评价体系计算机考核以来，我分局已对税收征管数据分别进行了三次大的整改，对12589条数据进行了逐条梳理，能整改的逐条整改，不能整改的找出解决办法反馈给大家，并对以后录入的各项数据进行统一规范，努力从源头上杜绝错误数据的产生，避免再出现同样的错误，同时对11项需责任追究的指标落实到人，对剩余的31项指标进行了申诉，并按区局要求填制不同的表格报送征管科。通过不断的规范和整改错误数据，考核数据的数量已呈下降趋势，确保了基础数据的准确，为进一步提高我局的征管工作质量奠定了基础。

二、优化纳税服务手段，提高纳税服务水平，创优纳税服务方式。一是进一步优化征管流程，落实“两个减负”的要求，简化办税程序，清理、精简、统一纳税人的报表资料，切实减轻纳税人负担。逐步推行征管电子档案，凡已存入征管系统的纳税人基础信息，可以不要求纳税人重复提供。

二是进一步强化“为纳税人服务”的理念，规范办税服务厅的标准化建设和规范化服务，在办税服务厅装置监控设施和排队叫号机及服务评价器的基础上，全面实行“一窗”通办业务，把纳税服务引向深层次，今年4月整合了以往二类窗口对外服务的工作模式，调整了服务窗口的设置，同时对业务流程进行优化、硬件设备进行调整、岗位职能进行补充，使得流程更加舒畅，衔接更加到位、责任更加清晰，最终完全实现了“一窗式”服务，实现了“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的办税模式，从根本上解决了纳税人多头跑、多次找的问题，大大提高了办税效率。

三是进一步拓展服务功能，提高服务质量。积极为纳税人提供网上申报、财税库银横向联网、税银一体化等多元化的申报、纳税、缴库方式；截止目前，北屯地税局已初步形成辖区内个体纳税户实行税银一体化管理，企事业单位实行网上申报，财税库银横向联网工作全面展开，服务厅“一机双屏”服务、pos机划卡缴税服务、办理涉税事项“免填单”服务等一系列多元化纳税申报和服务方式，得到了辖区纳税人的一致支持和肯定。

四是完善了办税服务厅的服务制度，统一了服务厅的标识，全面实行导税服务、全程服务、限时服务、一次性告知、首问责任、延时服务、预约服务、服务承诺等纳税服务，以制度来约束干部行为，规范服务标准，促使我们税务干部文明服务,依法办税,依率计征，切实为纳税人提供更加高效、便捷的服务。

三、加强工作作风，积极树立良好的地税形象

依法治税不仅是税收工作的生命线，更是税务部门优化投资环境，营造公正、公平纳税环境的核心内容。为此城区分局在紧紧抓好收入工作的同时，坚持“服务理念为先”，确立以“满足纳税人合理需求”为导向的新思路，以纳税人之所需为所急，时常采取换位思考的方法，坚持依法治税，严格执法。同时城区分局的工作需要与方方面面的纳税人打交道，掌握着一定的行政执法权，税务人员的一言一行直接关系到地税干部在纳税人心目中的形象，要求分局人员必须要有良好的心理素质，在日常办税和检查的过程中树立爱岗敬业的精神，克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的工作作风，随时解决纳税人提出的各类问题，因为跟纳税人打交道，形形色色的人都会碰到，必须学会区别对待，面对一个，满意一个，当然受委屈的事情也时有发生。尽管这样，分局人员还是本着“文明执法、公正廉洁、优化服务”的宗旨，以宽容的心去对待纳税人、服务于纳税人，切实做到文明执法、文明服务，成为展示我局形象和优质服务成效的窗口。

四、存在的问题和不足

虽然我们的工作取得了一些成绩，但我们也清醒地认识到工作中仍存在一些问题和不足。一是对建筑房地产业的税收管理力量薄弱，征管不到位。北屯市挂牌成立后，对基础设施建设投入越来越大，建筑房地产企业不断增加，工程项目越来越多，税收管理人员较少，对工程项目无法完全做到跟踪管理，税源情况难以准确掌握。

二是干部的综合素质有待于加强，分局人员对税收业务政策和征管软件的熟悉程度不够及财务会计知识的欠缺，使得在税收征收管理工作中，窗口人员不能严格按一窗式的服务模式做到独当一面，税收管理员不能严格按检查的要求进行细致全面的检查和业务辅导。

年度涉外税收工作总结篇3

郭思亮

为了进一步探索“两税”合并后和属地管理条件下县（市、区）级国际（涉外）税收管理工作的新途径，去年以来，我们在襄阳区国税局开展了国际（涉外）税收专业化管理试点，通过整合管理资源，重组管理对象，重构管理机制，对涉外税企业税收实行相对集中管理，使属地管理与专业化管理有机结合，变松散管理为集中管理，变一般管理为专业管理，变粗放管理为精细管理，形成“区局--分局--服务大厅”三位一体的涉外税收专业化管理模式。去年，湖北省国税局在我局召开现场会推行这一作法。

一、我国改革开放的基本国策和国际（涉外）税收的特性与现状，要求实行专业化管理

为什么要实行国际（涉外）税收的专业化管理？我们主要基于以下五个方面的考虑：

（一）实行国际（涉外）税收的专业化管理是落实基本国策，着力提高利用外资质量的需要。吸引外资是我国对外开放基本国策的重要内容，是建设中国特色社会主义市场经济的伟大实践之一。改革开放以来，我国吸引外资取得了举世瞩目的成就，但也存在一些亟待解决的问题，如结构不合理，布局不平衡，重规模、轻质量，重引进，轻管理，盲目引进，不计成本，恶性竞争，滥予优惠等现象，要解决这些问题，除国家从宏观上加强调控外，很重要的一方面就是要改善投资环境，大力推行依法行政，依法管理，提高政府服务能力和管理水平，把国家的宏观调控政策落实到位，为企业提供一个公平、公正、和谐的投资环境。同时，随着我国“走出去”企业的增多，如何维护这些企业的合法权益，提供优质服务亦摆在了我们面前。因此，加强国际（涉外）税收的专业化管理就显得尤其重要并十分迫切。

（二）实行国际（涉外）税收的专业化管理是减轻基层税管员和企业负担的有效措施。目前，县（市、区）国际税收业务实行属地管理，有的基层分局也就管理1-2户外资企业，但只要有一户企业，就要设臵外税管理岗位，配备管理人员。由于国际（涉外）税收管理工作的复杂性、高难性和特殊性，不仅导致基层单位难以实现精细化管理，也增加了管理的压力和负担，同时，由于大部分设在非中心乡镇的外商投资企业，要到中心乡镇办税服务厅缴税，难免给纳税人带来负担，因此，将管理对象和管理资源进行整合，推进专业化管理，必将减轻基层国税机关和纳税人的负担。

（三）实行国际（涉外）税收的专业化管理是实施精细化管理，着力提高税收征管质量的需要。无论是党和国家领导人的专门指示，还是总局和省局召开的全国、全省国际（涉外）税收工作会议，对新形势下的国际（涉外）税收工作都提出了科学和规范化管理的要求，省国税局明确提出用三年时间，在全省国税系统开展“规范管理年—管理巩固年—管理提高年”的目标，更是为国际（涉外）税收的专业化管理提供了强有力的支撑。新的所得税法颁布实施，宣告我国内、外资企业“公平竞争”的新时代已经到来。国际（涉外）税收管理工作任务也只会越来越重，如果不实行专业化的管理，势必造成管理上的缺位，影响整体管理水平的提高，与各级领导倡导的科学化，规范化和精细化管理的要求背道而驰。因此，必须实施涉外税收专业化管理。

（四）实行国际（涉外）税收的专业化管理是增强基层税收管理执行力，着力提高一线管理水平的需要。目前基层国际（涉外）税收管理工作的现状不容乐观。从我市的实际情况看，突出存在两个方面的矛盾：一是国际（涉外）税收业务快速增长与管理机构缺失的矛盾日益突出。2002年基层国税局撤销涉外税收管理机构后，我市7个县（市）的涉外企业户数由35户增至71户，翻了一番多。“走出去”企业从无到有，目前已发展到10多户。非居民税收、售付汇等业务大量增加，尤其是随着管理规范化的深入，精细化的推进，各项业务量成倍增加，而县（市、区）级国际（涉外）税收业务均放在税政股负责管理，税政股一个部门却要负责流转税、所得税、出口退税、车购税、国际（涉外）税收管理等业务，具体负责涉外税收业务的也就1至2人，靠这微弱的力量不管理，就显得力不从心，只能疲于应付，谈何规范化、精细化管理？二是国际（涉外）税收管理的高标准和高难度与涉外税收管理人员的素质较低的矛盾日益突出。目前在岗的国际（涉外）税收管理人员年龄偏大，知识老化，绝大多数干部外语知识欠缺，看外文资料如看“天书”，有的没有受专业培训，有些轮岗交流到涉外税管理部门的人员，对反避税、税务审计、稽核评税、税收协定、情报交换等具有涉外特色的管理和操作不熟，一无精力，二无能力，不知道怎么管，因此，在目前属地管理的条件下，要提高基层一线人员的管理水平，先要解决好对基层国际（涉外）税收工作不会管、管不好的问题。

（五）实行国际（涉外）税收的专业化管理是其管理的复杂性和特殊性的内在要求，是着力提高综合管理效能的需要。涉外事项无小事，国际（涉外）税收管理业务性非常强、政策要求非常严、各项规定非常多、工作程序非常细，业务链条之长、覆盖面之广，操作难度之大，管理要求之高，是其它税收业务难以比拟的。特别是反避税、情报交换、售付汇管理等工作是涉外税收管理的重点工作，需要大量的人力物力支撑，以及严格的操作规程，工作繁琐步骤多，任何环节的疏忽大意都会影响整体管理功效，甚至造成不可弥补的损失，抑或影响国家形象。因此，必须实施涉外税收专业化管理。

二、按照科学发展观的要求和国际（涉外）税收管理的一般规律，构建基层国际（涉外）税收专业化管理的模式

如何搞好基层国际（涉外）税收的管理呢？我们认为，必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持聚财为国、执法为民的根本宗旨，认真落实科学发展观，按照《国家税务总局关于规范和加强国际税务管理工作的通知》和减轻基层征管单位、企业负担的指示精神，以及省局“管理提高年”的要求，遵循科学管理、专业管理、集中管理、效率管理、简便易行的原则，全面实施国际（涉外）税收科学化、精细化、专业化管理，进一步推进依法治税，提高涉外税收管理水平，促进涉外税收的收入增长，为全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会做出新的贡献。

根据上述指导思想和原则，我们重点进行了以下十个方面的统一和规范：

1、统一管理主体。明确涉外企业税收管理的主体为基层分局。即由原来的税政股牵头，各分局分别管理，转变为税政股业务指导，城区分局统一管理的集中管理模式。以便于集中管理人才、节约管理成本，提高管理效能，提升管理质量。

2、统一管理对象。将分布在全区各个乡镇的外商投资企业、外国企业、中外合资企业、中外合作企业等涉外企业作全部集中到城区分局统一进行管理，并对其有关税收管理、税款征收、税务审计等各个方面进行规范。

3、统一岗位设臵。按照规范化管理的要求，在税政股设立涉外税收综合岗和政策管理岗，对城区分局进行涉外税收业务指导和有关事项的审核、审批、呈报工作；在区局办税服务厅设立涉外税收服务岗，专门负责涉外税收的税务登记、纳税申报、税款缴纳等工作；在城区分局设立涉外税收管理岗，指定四名涉外税收管理员，负责日常管理工作。

4、统一管理内容。按照税收征管法的要求，对涉外税收的税务登记、纳税申报、所得税汇算清缴、税务审计、减免税审批以及审核、审批备案资料以及其他国际税收业务进行细化，明确管理内容，规范操作规程，细化管理标准。

5、统一工作规程。参照省局税收执法责任制和税收管理工作业务规程，对涉外税收所涉及的各个方面的工作进行分解、细化，合理分配到各个操作环节，做到管理规范、程序合法、运转有序。

6、统一工作流程。按照税收征管业务流程，对分解到各个环节的涉外税收管理工作，按照岗位进行细化，逐项落实，确保各岗之间衔接紧密、协调有力、运转高效。

7、统一工作标准。参照省、市局税收征管质量考核办法，制定出涉外税收规范管理考核办法。具体是以税负分析为参考，以征管六率为内容，以基层分局为单位，逐项进行化解，明确各项工作标准，使涉外税收管理工作衡量有度、考核有据、评价有准。

8、统一工作报告。按照不同业务工作需求，把涉外税工作中所涉及到的各种调查报告、审批事项报告、税务审计报告等工作报告的内容、格式进行规范，分别制作文书范本，统一格式、统一标准，使之清晰明了、方便操作。

9、统一表证单书。按照税收征管法及其实施细则的规定，以及税收业务规范管理中有关税收表、证、单、书的模式，对涉外税收所涉及到的各种表证单书进行统一规范，制定出一套完整的表证单书，使之规范化、统一化、科学化。

10、统一工作考核。将涉外税收管理工作作为区局工作考核的一个重要内容，制定出详细的考核办法和标准。对涉外税收征管质量实行按月考核，定期通报，以督促涉外税收规范管理。

总之，就是通过整合管理资源，重组管理对象，重构管理机制，优化管理程序，提高人员素质，基本实现了国际（涉外）税收管理职责分工的专业化、管理技能的专业化、管理规程的专业化和管理手段的专业化，从而使管理活动与税收职能相适应。

三、着眼于“三个有利于”标准，针对基层国际（涉外）税收管理中普遍存在的“不会管、管不好”问题，着力解决好“管什么、怎么管、管不好怎么办”问题，进一步提高国际（涉外）税收管理水平

按照“有利于地方经济更好更快发展，有利于国税收入的稳定增长，有利于税收征管质量的全面提高”的标准，市国税局组织市、区两级国税部门的专业人员，将国际（涉外）税收业务按工作内容、业务流程、工作规程、工作报告、工作绩效、质量考核、表证单书等进行全面梳理，编写成一本《襄樊市国税局基层国际（涉外）税收专业化管理工作规程》（以下简称《规程》），以解决基层税务管理人员“管什么、怎么管、管不好怎么办”等诸多问题，该书具备了以下八大特性：

1、整体设计的科学性。我们在《规程》的构架中，既注重完整性，又突出了专业特色，既注重内容的系统性，又突出可操作性，既注重管理的继承性，又突出工作的创新性，严格按照规范化的工作标准和业务工作流程，行成了一整套科学的操作和运用机制，着力解决基层国际（涉外）税收管理中普遍存在的“不会管、管不好”问题，成为基层国税部门从事国际（涉外）税收工作的“工具书”。

2、工作项目的完整性。该《规程》共分为八大章，十四个小节，二十个子目，近10万字。将外资企业所得税管理、税务审计、售付汇管理、税收协定、情报交换、反避税、非居民税收管理，“走出去”企业的纳税服务等所有国际（涉外）税收业务全部纳入其中，并对其各个环节和项目具体规定，使其具有统一和完整的操作功能。

3、工作责任的明确性。《规程》规定，每个岗位应做什么，具体要求怎么做，做到什么程度，下步工作怎样传递等，都做了具体要求，使涉外税收工作岗的每个同志对自己的工作职责清晰明了，责任明确。

4、工作报告的规范性。《规程》对税收管理员上报工作报告的要求非常具体，包括报告的内容，报告的要求，报告的项目，报告的时间，报告的审核，报告的程序以及报告情况数据的真实性等内容，都一一做了明确规定，并形成范文，让不会起草工作报告的人员可以“照本宣科”。

5、工作对象的特定性。针对基层国税部门没有专门机构，缺乏专业技术人才，税收管理人员对涉外企业想管不会管的现状，根据《规程》各章节的阐述，力争使基层税收管理员或者从事国际（涉外）税收管理工作的同志，能够按照《规程》的引导，进行涉外企业税收征收管理全过程的完整操作，起到“按图索骥”的作用。

6、工作流程的可操作性。只要按照《规程》的要求进行操作，就能比较直观地找到相应的解决办法和程序。在查阅书本的同时，下步我们还拟将书中内容编辑整理成电子程序功能模块，只要打开电脑的国际（涉外）税收管理界面，进行相关的检索，就能清晰地检索到希望查阅的一系列业务流程、表证单书、工作报告和考核目标等从入口到出口的全部内容，极大地方便税收管理员和企业办税人员办理涉税业务。

7、工作程序的连续性。两法合并后，一些相关的税收政策应具有一定的缓冲期和延续期，新税法规定在其实施后五年内将对老企业实行过渡期优惠。在过渡期内，外资企业享受的优惠政策对按现行税法的规定享受15%和24%等低税率优惠的老企业，可在新法实施后5年内逐步过渡到25%的税率；“两免三减半”没有享受完的企业，还可以继续享受完这些优惠政策。因此，在新旧税法的承接上要起到承上启下的作用。

8、工作目标的创新性。我们编辑整理出的《规程》，不是简单地对原有的涉外税收政策和内容进行重新的排列组合。而是将工作目标按工作流程的要求进行细化分解，并与岗责体系紧密结合起来，与信息化手段结合起来，使之既有继承又有创新，从而保证整个涉外税收管理工作持续健康发展。

总之，《规程》一书，将复杂的工作简单化，将繁杂的事务条理化，将纷乱的业务程式化，便于基层税务管理人员学习、掌握和操作，既减轻税务管理员的工作负担，又能有效地提高管理效能和管理质量。

四、开展基层国税部门国际（涉外）税收专业化管理，必将对地方经济的发展、征管质量和效能的提高起到积极作用

（一）促进了地方经济又好又快地发展。随着基层国税部门国际（涉外）税收专业化管理工作的不断深入，管理模式越来越科学，管理水平日益提高，管理的方式越来越规范，为外资企业的进驻和发展提供了良好的软环境。特别是国家对中西部地区的税收政策倾斜，扩大增值税抵扣范围优惠政策得到落实，使得区域性发展环境不断优化，为地方政府引进更多的外资企业，引进更多的外资。今年以来，有意在襄阳区投资的涉外企业就达5户，预计投资金额达到4亿元。如投资1亿多元的襄阳九天纺织集团公司，目前已初见效益，丰年食品（襄樊）公司投资5000多万元，目前已开始生产，襄阳金永泰制衣有限公司投资3000多万元，一期工程已经完工，二期工程正在加紧建设之中。这些企业的成立为襄阳经济的快速发展起到积极的推动作用。

（二）征管质量和征管效能大幅提高。在专业化管理过程中，我们将纳税人信息档案进行动态管理，全程监督，有效防止了漏征漏管户的发生。税源管理和资料信息库的建立又确保了整个征管数据的真实、准确、全面，为收入计划的落实提供了准确的依据。通过纳税评估和涉外税务审计工作，进一步强化了对纳税人的管理，使企业财务动作更加规范，有效地堵塞税收漏洞。最近，襄阳区国税局通过对正大集团的有关数据进行分析时，发现税负异常，组织专班对其进行税务审计，目前已初步审计出应纳税款200多万元。

（三）干部队伍素质明显提高。在实施专业化管理中，我们坚持以人为本，以制管人，从严管理，从严治队，把基层国税部门国际（涉外）税收专业化管理人员建成“政治坚定、征管规范、业务过硬、管理严格、保障有力”的战斗集体，有效地调动了干部的主观能动性，激发了干部的活力，减少了不规范行为的发生。围绕专业化管理这一目标，我们以提高涉外税收管理人员素质为要务，使学习业务知识与学习理论知识有效地结合起来，不断提高业务技能。从而形成相互促进、相互提高的良性互动局面。目前仅襄阳区国税局从事涉外税收管理的同志，先后就有4人进入区局人才库，1人获得“省级国际税收能手”、2人获得“市级国际税收能手”称号。

（四）税收管理成本大幅降低。在专业化管理过程中，最能体现两项“减负”：一是减轻了基层税收管理员负担。随着专业化管理试点工作的开展，我们将原来分布在两个基层分局管辖的外资企业集中到城区一个分局统一管理，减少了管理的岗位和人员，节约了大量的人力和物力资源，降低了税收成本。加之信息化管理手段，对计算机系统有数据来源能自动生成的各类报表和相关资料，均实现信息共享，不再要求税管员一次次跑企业，基本杜绝了“重复要、多次报”的弊端，在很大程度上减轻了税管员的负担。二是减轻了企业财务人员的负担。试点前，设在襄阳区黄集分局的外资企业，办理申报、纳税等事宜均要到城区分局办税服务厅，而管理资料的报送在属地分局，导致纳税人办理一个税收业务要跑几个地方，多跑近百里的冤枉路。实行统一管理后，避免了这些问题，节约了纳税人的时间和人力资源，降低了税收成本。

（五）纳税人满意度明显提升。在实施专业化管理中，我们针对纳税人的不同需求，对不同类型的外资企业提供个性化和多元化的纳税服务，广泛推行政策咨询服务、上门辅导服务、集中授课服务等等，充分发挥税收管理员沟通征纳、联系税企的桥梁与纽带作用，拉近了征纳之间的距离，和谐了征纳关系。不少企业反映，开展专业化管理工作以后，纳税服务更加优质，管理更加规范，办税更加快捷。

五、国际（涉外）税收专业化管理的几点启示

一年多来，在推行国际（涉外）税收管理专业化管理试点过程中，我们不断总结，不断实践，不断改进，不断完善，为全市全面实施专业化管理探索了方法，积累了经验。

（一）实施国际（涉外）税收管理专业化管理必须领导重视。在试点工作中，省、市、区国税局领导高度重视，全力支持，省局陈光虎处长多次过问并亲临指导，市局主要领导亲任领导小组组长，国际税务管理科负责同志全力以赴，形成了一个领导重视、上下联动、紧密配合、齐抓共管的良好氛围。从3月到8月的六个月时间里，襄阳区国税局集中人员、集中时间、集中技术，从人、财、物和技术上提供了强有力的保障。专班人员实施岗位包保、各负其责，加班加点，从而保证了试点工作的圆满成功。

（二）实施国际（涉外）税收管理专业化管理必须统筹兼顾。在实施专业化管理工作中，我们逐步认识到了必须正确处理和全面协调好组织税收收入与促进经济发展之间的关系，有针对性地将国际（涉外）税收工作的中心和重点逐步转移到与地方经济发展、企业利润增长相适应、相匹配的思路和方式上来，使专业化管理工作真正与地方经济发展、企业增收提效紧密地联系起来，为进一步巩固和完善专业化管理创造了条件。推行专业化管理以来，有近10家跨国公司先后投资襄樊，世界500强之首的沃尔玛公司已进驻襄樊，美国德纳车桥公司投资3200万美元建设合资总额达22亿元亚洲最大的中、重型车桥生产企业，全市共有65个投资过亿元的重点项目进驻，总投资达386.2亿元，有力地促进了地方经济的发展，涵养了后续税源。

（三）实施国际（涉外）税收管理专业化管理必须运用现代管理手段。我们以提高涉外税收征管质量为突破口，以信息化手段为依托，将信息化建设贯穿于国际（涉外）税收管理工作的全过程，充分体现出“领导重视、全员参与、分步推进、完善提高”的十六字涉外税收信息化发展模式，目前我们已将涉及到国际（涉外）税收管理的电子办税、综合征管软件V2.0上线、金税工程建设、外商投资企业所得税汇算、外资企业纳税评估以及反避税全部纳入信息化管理，为提高征管质量提供了强有力的技术支撑。

（四）实施国际（涉外）税收管理专业化管理必须提高干部队伍素质。首先是建立国际（涉外）税收管理专业人才库，并充分发挥好专业人才的作用；其次是建立相应的机制，保证接受过专业培训的人才能够学以致用；其三是营造良好的学习氛围和学习环境，增强从事国际（涉外）管理工作的人员的责任心和创造性，不断提升自身素质，改进工作作风，提高工作效率；最后是明确岗责体系，实行绩效考核制度，鼓励专业人才干事业出成果。

年度涉外税收工作总结篇4

白驹过隙，时间飞逝。大一的学习生活即将画上句号。在分团委指导下，我们涉外部一位正部、两位副部和我们全体干事结合自身的特点和实际，我们有目的、有计划、有针对性的开展了各种活动，取得了一定的成绩，也丰富了我们的校园文化生活，下面我对这一学期的工作总结如下：

一、填写素质拓展证书

大学的四年，我们都会根据个人的兴趣爱好参与校园及社会上的各种活动。我部将化学系除大一以外的各个年级09~10大学生参加的活动填写在素质拓展证书上，我们将大四毕业生的素质拓展证书进行编号盖章，并将其反交回毕业生手里。

素质拓展证书不仅是我们部的是，它也激励着大学生积极参加活动，拓展素质，如寒暑假参加社会实践活动与志愿服务，科技学术与创新创业、文化艺术与善心发展、技能培训与其他等其他方面的活动，我们本着公平公正的原则如实的将大学生的素质拓展填写在表中，那些事是他们人生道路上的一步步脚印，是他们挥洒汗水的在舞台上的笑脸是他们辛勤劳苦之后的累累硕果，我们为你高兴，我们为你骄傲。

二、组织与太原理工大学联谊

我们两位干事在副部的协助下，组织了一场与太原理工大学的联谊活动。尽管后来由于地震、端午节放假等原因未能完成，但过程中的欢笑与苦累在我们的记忆中不会忘记，崔璇璇与王丽娟负责查找世

博会的相关资料并设置选题，孟娇娇与曲业梅负责介绍我院，吴鹏飞负责工作流程，孙继光负责联系人。

我们六位干事准备了一段有关应聘的爆笑小品，欢笑之后有所启迪。我都邀请郭萌萌演唱了多首拿手歌，另请王诗萌跳了一段舞蹈，另两位同表演了《大话捧逗》……不料，正在排练时，阳曲地震了，影响了此次活动。

涉外学部2010年工作小结篇5

在2010年即将结束时，涉外管理学部对2010年全年工作进行了认真的、全面的总结，以期全面地总结成绩、找出差距、总结经验、更好地搞好下学期的工作。

●本学(2010)所做主要工作有：

一、进一步建立健全了学部内的各种教学与管理的机构

去年底学部完成了由系转制为学部的基础工作，本学期继续上学期的工作，进一步建立健全了学部内的相关的组织与机构，如党的教工与学生的支部委员会、工会小组、教学研究组织等。

二、完成学院评估后的整改方案并编写了《人才培养工作水平评估整改工作总结报告》

我们在学院领导下，全面、认真地完成了职业学院人才培养工作水平评估整改的相关工作，并按照学院的统一要求，撰写了《涉外管理学部人才培养工作水平评估整改工作总结报告》，为外事外语学职业学院的人才培养工作水平评估的顺利完成划上一个圆满的句号。

三、在学院统一部署下，制订了学部的《2010学部目标管理责任制任务书》

●下面就学部《2010学部目标管理责任制任务书》中所约定达到的各项目标的完成情况逐一说明如下：

（一）专业建设方面

1、明确了涉外会计专业为学部的优势专业并为其制订了近三年的建设计划；在重点专业与重点课程建设方面，会计电算化作为校级精品课程代表学校申报了省级精品课程；涉外会计专业准备了申报省级重点专业的材料；涉外会计专业的带头人参加了校外重点专业建设的研讨会；上学期有2位会计师作为我学部聘请的能工巧匠担任了我学部部分专业课程的实践教学任务。

2、已初步完成和修订学部2009专业人才培养方案，初步体现了高职人才培

养的技能性和实践性。

3、在人才引进方面，计划引进会计专业的毕业硕士研究生2人，实际引进1人，没能完成。但我们一共通过试教了5人，人事部门也批准了5人，最终只有一人来校报到。也对于特殊人才的引进做了大量的长期的艰苦工作，虽然进行了工作，也没有实质性进展。

4、确定了学部近三年内的重点建设课程为中级财务会计、涉外会计、会计电算化、市场营销、房地产估价，并制定了建设时间表。年终时大张四友院长带领和相关职能部门的的领导下,我们又做了<学部十二五专业建设和发展规划>(详见我们的规划内容).以上课程(中级财务会计、涉外会计、会计电算化、市场营销、房地产估价)原拟能上网运行，只有会计电算化作为校级精品课程代表学校申报了省级精品课程（上网运行了），但没有申报成功；涉外会计专业准备了申报省级重点专业的材料，也没能取得突破。

5、校内外实习、实训室建设没能取得完美的成效

我们在〈目标管理责任制的任务书〉中约定，校内要建成5个实习、实训室，至今只有一个实训室，即房地产营销实训室，其余4个没能建成，原拟打算建设、而没能建成的4个实训室是：会计手工、会计电算化、ERP沙盘模拟、市场调查。并不是我们不努力，左院长在世时已承诺在新的实训大楼落成后将顶楼作为两院会计实训（会计手工实训室和会计电算实训室）之用，但目前还没有落实好。

校外实习基地的建设我们进一步巩固了原有的4个实习基地。

（二）教学管理与科研工作

6、做到本学部教学资料齐全，教学工作规范。严格按照学校的有关教学管理规章制度进行日常教学管理；本学期学部每学期召开以系为单位的教学教研活动（有主题，有记录）有5次；课程档案、实践环节档案建设符合学院管理规定；课程试卷、毕业实践报告等批阅符合学院管理规定。

7、本学期学部专职教师因个人原因总调课次数与总课堂数之比较大（上学期总共25次—有的是在签订目标责任制之前的异动—下学期总共才6次）。

8、本学年学部没有一级和其他教学事故发生。

9、学部2010届毕业生“双证书”率为75%左右，其中会计专业的“双证率”较高，约为90%。由于没有全面统计，全部专业平均下来的“双证书”率估计可以达到学院要求的目标（不低于80%）。

10、申报了一项省级教学立项（与约定至少申报2项校级教研立项还有差距）

11、本学期教师独撰或以第一作者身份在正式刊物发表的论文数为2篇。

12、完成学院评估后的整改方案并编写了《人才培养工作水平评估整改工作总结报告》，确保了验收通过。

本学期学部完成人才培养工作水平评估的整改工作，顺利验收通过。下一步要组织各位老师学习高职人才培养工作水平评估的新标准，做好新一轮高职人才培养工作水平评估的准备工作。

（三）党建与学生工作

13、学部各级党团组织及工会组织健全，下设有1个党总支、1团总支、1个工会小组。党总支下设一个教工支部、1个学生支部，各级党团组织及工会组织都配有1名专人负责管理。2010年3月至今，我学部团总支开展了“涉管之星”（包括学习之星、社会活动之星、体育之星、科技之星、自强不息之星、文艺之星等）的评选，这一活动的开展，在学生中树立各类典型代表，让学生明确需要在哪些方面学习进步，也在学部形成了一种争先进、比先进、学先进、做先进的良好氛围。各班级定期或不定期的开展团会活动，更好地加强各班级学生的思想教育。学部团总支开展大型团会，引导学生提高自身的思想道德素质，如：“青海玉树-我们和你在一起”大型团会等等。以专业特色为依托，积极开辟课堂外的第二课堂，探讨专业实践活动以加强专业素养拓展及专业知识的理解。努力建设特有的学部文化，打造学部的精品和特色活动。如：我学部首设了“大学生综合素质拓展文化节”，开展了“世界各国风俗文化论坛”、“模拟招聘会”、“会计专业知识技能大赛”、青协“向日葵计划”活动、“营销论坛”、“自律标兵”评比、“文明寝室”评比、“会计电算化知识竞赛”、“毕业生交流会”、“模拟房屋展销会”、“大学生创业计划大赛”等十几项活动。党总支教工支部于2010年4月

和6月分别召开了两次民主生活会；党总支学生支部于本学期开展“党在我心中”演讲比赛、重温革命电影、2次民主生活会等等。学部工会于6月组织全体教职工到江西婺源旅游。

目前，我学部共计学生1337人，学生党员发展工作取得了长足进步，目前学部设有一个学生党支部，学生党员总人数由年初的7人，上升到现在的61人；算上今年七月份转出组织关系的32名同学，本一共发展了学生党员86人，其中后半年发展学生党员30人。学生党员共计63人，学生党员比率达5.61%。本学期，我学部在学院报发表文章达2篇，学院学工动态发表文章8篇。

14、本学期，学部领导班子团结，每两周召开一次学部学工例会，围绕学部学风建设、素质拓展召开专题工作会，制定了学部学风建设主题月活动方案，开展了教评活动、学生评学评教座谈会等等，以上活动的开展，极大地促进了学部的学风建设。

15、本学年，就业率已经达到88.15%(此项指标没达标)，学生平均到课率为94。24%；缴费率已经达到98.52%。这些指标都已经达标。

16、学部领导班子研究学生工作不少于2次，确保了学部在本学期无学生群体事件发生和恶性事件发生。

（四）人事工作

18、支持徐晔彪报考博士研究生（成功），支持何媚老师拿到硕士研究生学位（已拿）、支持贺丹老师报考经济师正在进行中。支持与选派曹忠红老师到房地产公司挂职已实施。

19、重视师德教育，学部无提供虚假信息及不负责的行为出现，无重大违纪现象发生。

20、管理能做到公平透明，财务收支公开。管理制度在学部公开、并能告知学部教职工；学部财务收支、经费使用有账可查。

●下一学年继续工作的任务与对策

1、在专业建设上，认真办好09年新招收的专业“涉外事务管理”，逐步向涉外事管理（会展方向）转型，力争申报新的专业“涉外酒店管理”基层工

作并在今年执招生。

2、在重点专业与重点课程建设方面，下一步做好申报学校新一轮精品课程的前期准备工作；会计电算化和涉外会计专业继续冲击省级精品课程和省级精品专业。希望学校在师资建设和实验室建设方面对我学部重点专业与重点课程建设予以支持。

3、要继续做好兼职教师的招聘与管理工作和实施更严格的学部教学质量监控措施。