市场部工作述职

2024-06-10 版权声明 我要投稿

市场部工作述职(共8篇)

市场部工作述职 篇1

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家好!

我非常高兴今天能和大家欢聚一堂共同参加2010年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在兴泰成长的滋味。

2010年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。2010对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了兴泰这个大家庭中,在同事们6个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。

2010年2月十号------2010年4月十号我在兴泰见习!从2月十号加入公司的市场部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!

回顾自己一年的学习工作,通过周报、每次活动的市场总结不断地反省自己,扬长避短,以提高工作效益,实践企业的文化精神。

部门特性决定了市场部的桥梁、渠道、口舌作用,利用部门掌握的资源进行市场、行业信息收集整理,为公司决策提供参考依据;策划营销方案,把企业最好、最新的资讯传达到终端市场,帮助终端市场提升销量。

二、部门基本职能:

1、信息职能:收集各主要竞争对手的相关政策、产品信息,了解行业动态;汇总我公司产品质量信息及市场对公司产品的改进建议;对公司、行业最新资讯进行发布;

2、策划、促销职能:针对阶段市场、区域市场、重点车型进行营销策划,结合市场及主要竞争对手的情况,提报有针对性的促销方案,提供有针对性的促销制品,推进终端销售,实现公司的计划目标;

3、导购、培训职能:强化深度营销、二次营销的概念,对方法、程序进行规范,根据市场的变化及公司产品的特性,实现产品由实物向价值利润的快速转变,推广市场优秀操作案例,丰富终端导购手段;

4、检查、考核职能:检查公司既定的政策要求、操作方案的执行情况,保证公司的相关政策能落实到位;

5、桥梁、渠道职能:给公司上下、内外提供交流、互动的平台;

6、其他职能:会议、活动。

三、小结:

市场部工作述职 篇2

会议首先由交通运输局党组对周齐进行述职考评,随后集团公司党委对所属13个基层单位党组织书记进行述职考评。

周齐围绕贯彻省委“五句话”要求,从服务型党组织建设、干部队伍管理、党员队伍建设、党风廉政建设等方面进行述职。各基层党组织书记用数据、事例,把自己摆进去,分析阐述基层党建工作中存在的问题,深刻剖析原因,制定整改措施,相互学习借鉴,推进党组织工作建设。

周齐对每位述职同志进行了点评,强调要求各基层党组织书记要增强责任意识,认真落实党组织主体责任,掌握新规矩、新理念,适应新常态、新要求;要结合企业实际,将政治功能与服务功能有机结合,充分发挥政治引领示范作用,把职工群众凝聚在党的周围,使服务成为基层党组织建设的鲜明主题;要把纪律挺在前面,带好班子,管好队伍,做到守纪律、讲规矩、知敬畏、存戒惧,真正形成尊崇制度、遵守制度、捍卫制度的良好风尚。

市场部工作述职 篇3

在述职会上,各党支部书记总结了2015年党建工作开展情况,以履行党建工作职责为主线,围绕履行“一岗双责”做好党建与业务工作统筹协调推动工作落实、加强理论武装、建设学习型党组织、落实党风廉政主体责任以及自身建设情况等四个方面进行了述职。

局党组副书记、机关党委书记、副局长耿树伟同志站在机关党委的角度,对机关整体党建工作进行了简要概述,对机关党委今年的重点工作进行了安排部署,要求各支部要认识存在不足,加强改进措施,结合当前开展的作风整顿和局党组增比进位中心工作,严格落实机关党建责任,严肃党内政治生活,扎实开展“三严三实”专题教育、两学一做、解放思想大讨论等工作。

魏四海同志做了点评总结,并就如何提升基层党组织书记党建履职能力,提出了四点要求:一是要明确责任,树立担当意识。党支部书记要发挥好战斗堡垒作用、领导核心作用,履行好主体责任。二是要示范引领,发挥党支部书记的领导核心作用。三是要以身作则,注重自身建设,做到自身正,自身硬。四是开拓创新,激发干事创业激情。

市场部工作述职 篇4

20xx年,县工商局在市级领导的正确领导下,在县级领导的监督支持下,在我局同事的大力协作下,县工商局按照年初总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,现将县工商局班子20xx工作情况述职如下:

一、高度重视思想政治建设,在提高领导班子和队伍整体素质上进行了不懈的努力

在20xx年的述职述廉工作中,县局领导将加强学习作为开展工作的重点,作为开展述职述廉活动的奠基石,不断加强对全体成员思想政治政治素质和工作业务能力。一是以深入加强全体成员学习实践科学发展观活动为契机,按照省、市局统一安排,积极安排班子成员参加培训学习,通过加强理论学习,班子成员思想政治素质和业务素质不断提高,政治立场和理想信念进一步坚定。二是认真执行重大决策公开制度、民主制度,贯彻落实上级上级工作部署,结合地方特点,狠抓重点。三是坚持改革创新,县局领导班子大力倡导改革思想、改革执法,深入基层,带头创新,建立完善的工作机制,激发广大干部的创新热情。

二、领导重视,精心组织

按照省、市局的`总体部署,结合县地方特色,整合有限资源,提高执行效率,坚持发挥职能作用服务经济发展的工作指导方针,落实责任到人制度,确保县局述廉活动取得预期成效。围绕广大人民群众关心的热点、难点问题,制定活动准备、具体实施方案等方面,结合多种执法形式,收到了管辖范围内的监管到位的成效,确保述职述廉行动落到实处。

三、抓好工作重心,结合计划扎实开展

一是着眼大局、把握监管执法的重点,认真组织县局班子成员开展市场“严打”整治行动。办理案件件。二是强化食品安全监管,结合县各级单位共同运作,同心协力,共检查经营商户户,查处不合格商品个品种。三是实行阳光执法制度,大力宣传消费者维权宣传活动,开办群众举报热线、网站举报专栏,保障消费者权益,办理投诉案件件。

四、建章立制,建立述职述廉活动的长效机制

自开展述职述廉活动以来,很多地方还有有待改善。县局在不断总结的同时,不断加强完善工作制度,规范活动程序,将述职述廉工作作为加强党风廉政建设的重要工作重点,不断加强班子成员对自身的严格要求,积极参与到“党风廉政教育”活动中。建立工商部门与社会各界的联系,深入基层寻访民意,建立完善的监督体系,增强贯彻落实好党风廉政建设的紧迫感和责任感,保证县局班子党风廉政工作的长效性。

回顾这一年的工作,县局取得了一定成绩,这是省、市局正确领导的结果,但这与新形势、新任务下,对上级领导的工作的要求和人民群众的期望还有较大差距。面对下一年新的任务,我们将继续以科学发展观为指导,发扬成绩,弥补不足,开拓创新,团结进取,为县经济发展和构建社会主义和谐社会做出新的贡献。

关于市场监管个人工作述职报告范本【二】

各位领导、各位业户代表:

我叫××,根据县局工作的需要负责××工商所工作。现将XX年履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和同志们作简要汇报:

一、工作职责履行及工作目标完成情况

作为工商所所长,《工商行政管理所条例》第五条明确规定:“工商所实行所长负责制”。即负总责,主持全面工作,领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线、方针、政策,以及国家的法律、法规,保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项工作目标任务及各个阶段的具体工作任务,还有当地党政安排的其他工作任务。

XX的主要工作目标任务是:以邓小平理论和“三个代表”为指导思想,领导和带领全所干部加强市场监管,依法行政,保证正常的市场经济秩序,促进地方经济健康有序的发展。做好企业年检和个体工商户验照帖花工作,保护合法经营,打击非法经营活动,维护消费者合法权益。同时,上半年收取规费7万余元,罚没款0.15万元。

1、强化市场监管;我所开展打假、打劣、打欺的违法行为,保护消费者的合法权益。上半年共计市场专项检查8次,查处过期变质食品、药品21种,价值XX余元,受到处罚的经营户10户。

2、规范市场行为,取缔非法经营。我所制定了食品市场岗位责任监管,责任到人,把监管人和监督人的相片和举报电话对外公布。在我所辖区内建立消费者投诉站3个。让消费者举报方便快捷,使消费者放心消费。

3、执法办案;上半年我所共办理案件10起,法没款0.15万元。完成目标任务的百分之五十。

4、年检、验照帖花。积极督促、指导辖区内企业、个体工商户年检、验照帖花工作。此项工作任务已按时完成,该验照的达百分之百。上半年新发展个体工商户25户,企业变更3户,个体歇业15户,经济户口和监管档案全部建立。

5、“阳光收费”。自开展“阳光收费”工作以来,成立“阳光收费”领导小组,上半年收取规费7万余元,完成全年目标任务的百分之七十。

6、积极配合当地党政和有关部门的工作,充分发挥工商所党支部的积极性。

二、加强法律、法规、业务技能的学习,努力提高全员综合素质。

今年以来,我所的工商管理工作,以不断提高全体工作人员思想政治素质,依法、执法水平,工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,积极参加上级组织的法律、法规学习,并参加登记注册、监管执法、案件办理、微机操作等业务技能培训。我所还自行组织职工学习《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《工商行政管理所食品安全监督工作规范》和《党风廉正建设》等常用法律、法规。通过学习提高了自己和全所工作人员的思想政治素质,为履行岗位职责、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、业务技能基础。

三、自我职责履行情况

XX年初,根据县工商局的工作安排,我调入××工商所主持工作,在上级组织的领导下和同志们的大力支持下,以党的路线、方针、政策、和国家法律、法规为准则,坚持实事求是,一切从实际出发的工作作风,充分发挥组织领导和带头作用,克服困难,勤奋工作,完成县局下达的各项工作目标任务和当地党政交办的其他工作。主要做法是:

(一)、发挥班长带头作用

1、勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。一是制定了XX年工作目标责任制,按照县局的工作制度,制定了阶段性的工作安排,制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置,阶段性抓落实,阶段性检查,阶段性总结。三是严格财务管理制度和考勤制度。

2、大局意识强,工作稳中求进。自觉做到“四个服从”,保证政令畅通。坚决执行上级决策。本人的一惯作风是无论县局直接领导还是业务领导,凡是安排办理的或要求执行的都认真去办理或执行,做到有令必行、有禁必止。在工商所,作为所长对整个工商所的影响还是很大的,工商所长的一言一行,一举一动,无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响,要求同志们做到的自己首先要做到,要求同志们遵守的自己首先要遵守。身先士卒,率先垂范。

(二)、市场巡查

1、市场监管工作。

坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收取市场管理费。四是带头执法办案,和其他同志一起书写现场笔录,询问笔录,调查取证。上半年共办案10起,有7起我亲自参与查办工作。

2、验照贴花工作。

一是带头宣传解释,二是乡下逐户排查,跑遍了辖区的山山岭岭,收到良好的效果,圆满地完成了验照贴花任务。

3、办案收费工作。

一是带头摸底了解实际情况,组织评费、定费,推行“阳光收费”工作,发放“阳光收费”手册。二是带头执行定费规定,从不擅自做主,随意升级定费额。三是带头征收两费,将辖区内的欠费户、纳费户时常计在心上,以便安排职工去分组完成。不论是巡查发现还是举报查办,本人都能身先士卒。

4、配合当地党政工作

一是坚决服从当地党政领导。二是主动向当地党政汇报工作。三是认真配合当地党政的具体工作,如煤矿管理工作。我们尊重、服从当地党政领导,同时工作上以获得他们的大力支持。

5、坚持出满勤,超出勤,坚守在工商工作的第一线。

四、自学情况。

人活到老就要学到老,不断加强自身的业务学习,如《无照经营查处取缔办法》、《x省消费者保护条例》等,提高政治理论水平和业务水平。时常注意国家大政方针,了解和分析局势发展,把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。教育所内干部自觉做到“四个服从”。

五、自廉从政情况

工商所是工商局的派出机构,工商局的荣辱就是工商所的荣辱。一是带头学习党风廉政建设和反腐倡廉及中纪委七次全会精神,提高拒腐防变的能力。决对服从县局和当地党政指挥,因为工商工作本身就是政府工作的一部分,其目的就是为了通过维护健康的市场经济秩序来促进经济的发展,维护诚信公平的市场交易秩序。总之,我们始终将工商工作融入政府的整个工作中,收到较好效果,工作稳步推进。时常调整工作思路,争取工作上的主动和成功。二是不贪小便宜,从不在管理服务对象中贱买、赊欠物品,严格执行国家工商行政总局“依法行政、文明执法”六项禁令。做到请吃不到、送礼不要。三是带头为群众办好事,解决困难,为经营者伸张正义,在市场管理中遇到困难帮一把等等,极大的融洽了干群关系,有力的促进市场监管工作,树立了良好的社会形象。

XX年,是对农村食品安全重点整治的一年,我所接受上级局的多次检查。在县工商局和当地党政的领导下,在全所干部职工的辛勤工作和大力支持下,向上级交出了一份满意的答卷,上半年两费收入完成任务的百分之七十,案件完成任务的百分之五十。但是离上级组织的要求及人民群众和同志们的期望还有一定的差距,因为工作无限,职责也无止境,今后在县局的领导下,在同志们的帮助下,开拓创新,与时俱进,尽心尽职把上级组织赋予的各项工作干得更好。

感谢领导和同志们!

述职人:xxx

关于市场监管个人工作述职报告范本【三】

一、围绕中心,落实“一揽子”服务举措

(一)深入推进商事登记制度改革。优化内部流程,简化登记手续,完善网上申报途径,提升窗口效能,不断增加一日审核企业类别。挖掘政策潜力,大力推行简易注销制度,稳步推进企业信用建设,强化企业年报、信息公示制度执行,做好企业异常名录的录入、告知工作。

(二)、全面推进小微企业成长计划。明确责任目标,强化考核督促,提升服务效率,形成全区小微企业创业、培育、成长、升级的梯次发展格局。继续深入推进质量强区建设,做好区政府质量奖申评后续工作,鼓励和扶持小微企业参与政府质量奖评选。

(三)扎实推进品牌战略培育计划。开展分类培育指导和跟踪服务,不断充实驰、著名商标梯队培育库,加强对品牌指导站的扶持培训,全力推进品牌工程。搭建政企、企企协作桥梁,完善中介服务业发展格局。

二、转变职能,完善“一体化”监管机制

(一)推进重点工作管理项目化。集中精力推进重点工作项目和党建创新项目,明确目标,厘清职责,做到领办项目不缺位,亮点工作做到位,统筹安排不失位。通过重点工作项目化管理、党建工作品牌化坚守,确保明年工作起势发力,各项常规工作稳中有进,党建工作出新,重点工作出彩。

(二)、确保重点工作再上新台阶。打响创建省级食品药品安全城市城攻坚战,深化“明厨亮灶”建设,加大检验检测目标任务,提升小餐饮、小摊贩、小作坊监管效能。严格事中事后监管,加强部门信息协同共享,做到监管不缺位、不越位。

(三)深化日常监管出新成效。继续推进新版药械质量规范的实施,强化药械源头、流通环节、高风险品种的监管。加大信用信息和“黑名单”公开力度,调动公众参与食品药品安全监督积极性。

三、强本固基,形成“一盘棋”工作格局

(一)推进党风廉政建设规范化。将党风廉政与业务工作同部署、同检查、同落实。着重加强党建工作,落实责任制,通过自学与“三会一课”结合,加强思想建设,规范组织建设。

(二)促进行政行为规范化。进一步加强区局股室对基层所的指导沟通,有效增强全体干部的履职担当意识。完善执法工作机制和监督机制,梳理基层执法指导性意见,形成详细的执法实务手册。

(三)助推“精局强所”规范化。立足市场监管要求,推动监管执法资源下移,实行人、财、物向基层全面倾斜。强化抓基层、服务基层理念,完善基层所绩效考核制度标准,加强基层党组织和党员队伍建设,提升干部素质能力,加快干部适应基层岗位节奏。

关于市场监管个人工作述职报告范本【四】

为切实保护农民群众的利益,确保“三农”经济快速稳定发展和推进新农村建设。今年以来,我市各级工商机关认真开展肥料农药市场监管工作,严厉打击制售假冒伪劣农资和严重坑害农民利益的违法违规行为,进一步加强肥料农资商品质量监测和完善肥料农资市场监管,保障了农业生产的顺利进行和农民利益。

一、加强领导,高度重视,职责到位

切实加强肥料农药市场监管工作的领导,我市各级工商部门都高度重视,将肥料农药监管和农民群众利益摆到了重要高度;大力加强肥料农药市场监管,认真履行职责,加大对不合格和劣质肥料农资产品的查处和抽检力度,严厉打击不合格肥料农资和其它扰乱市场秩序、侵害农民利益的不法行为,坚决把不合格肥料农资产品清除出农资市场,切实维护好和实现好广大农民群众的根本利益。

二、完善肥料农药市场监管,实行“五严”措施

“五严”。一是严格农资经营户备案制。凡从事农资经营的,必须到工商部门登记备案,以便跟踪服务和监督管理。二是严格留样备查制。解决时间跨度长,实物取证难、农民投诉难等问题,变事后查处为事先防范。三是严格落实“两帐两票一卡一书”责任制。与经营户签订责任书,督促其建立健全“两帐两票一卡一书”。四是严格“四定”监管责任制(即定人、定岗、定片区、定责任)。五是严查八种违法行为。严查生产、销售甲胺磷、对硫磷、久效磷、磷胺等国家禁用的高毒农药行为;严查生产、销售未经国家有关部门审定或批准生产、销售农资商品行为;严查生产、销售掺杂使假、以次充好等假冒伪劣农资商品行为;严查虚假标识、标识不清、商标侵权行为;严查利用对产地、质量、商标虚假标示等手段,冒充进口化肥行为;严查制作、发布种子、化肥、农药和农机具等虚假农资广告行为;严查利用境外虚假登记的企业名称,以委托加工、授权使用、监制等名义加工生产“傍”产品行为;严查农资经营中的商业贿赂行为。

区工商局依据国家总局第45号令《农业生产资料市场监督管理办法》的要求,结合当地实际,制定了《农业生产资料市场监督管理实施方案》。由于领导重视、方案周密、措施有力,全区农资监管工作取得了成效。

三、认真检查,强化监管,确保实效

肥料、农药是重要的农业生产资料,关系到农业生产安全和农产品质量安全,事关农业增效、农村稳定和农民增收。我局深刻认识做好肥料农资市场监管工作对推进新农村建设和农民增收的重大意义,进一步增强“红盾护农”的自觉性和责任感,努力做到“四个统一”,牢牢把握“四个只有”,加大力度,把加强肥料、农药市场监管作为重中之重的工作,严厉查处假冒伪劣农资坑农害农行为,进一步整顿和规范农资市场秩序,切实维护农民利益。一是充分发挥农资协会的作用,加强行业监督和指导,确保农资市场的有序竞争;二是保障农资质量,进一步完善农资连锁经营模式。已形成了农资公司—农资连锁配送中心—农资连锁配送站—村级综合服务站的农资连锁配送经营网络服务体系。四是开展种子、化肥质量监测。1-6月我局抽检化肥、农药等农资111个批次,配合省局抽检肥料农资商品23个批次。通过检测,有效地防止了不合格农资流入农村市场。五是严厉打击制售假劣农资坑农害农行为,严厉查处不合格肥料农资产品,坚决把不合格肥料农资清除出农资市场。

截至目前,我市各级工商机关共出动执法车辆354台次,执法人员2367人次,检查农资经营户3898户次,检查农资市场504个次,立案查处农资案件60件,案值32.4万元,没收查扣物质520530.97公斤/台、件,取缔无照农资经营户50户,受理农资投诉25件,为农民挽回经济损失6.77万元。

四、存在的问题

一是辨别真假难。一方面,农资品种花样繁多,伪劣农资从表面观测往往难以确定其真伪,执法检测手段的。缺乏造成真伪难辨。另一方面,涉案农资鉴定费居高不下,一份化肥质量检验报告少则两三百元,多则上千元。质量检验报告成本高等因素,客观上造成农资市场打假成本过高,在一定程度上也影响着农资真假的辨别。二是监督管理难。当前伪劣农资销售市场都在农村,并且越是偏远的山区和小村落越有市场。部分假劣农资还打着“送货田头,服务农民”的旗号,运到村边地头进行抛售,且流动性强。由于农村地大面广,限于人力、物力、财力原因,执法部门对这些“上山下乡”的农资监管存在一定的盲区。三是打假罚劣难。农资经营主体杂乱无序,多为个人承包经营,农村经济的相对落后、人员素质偏低、法律意识淡薄、宗族观念浓厚,造成执法环境差,当事人自觉履行行政处罚率低,查办的案件常常出现“办而不结”、“处而无罚”现象。

关于市场监管个人工作述职报告范本【五】

今年以来,洞头县市场监督管理局紧紧围绕上级工作部署,积极作为,确保食品药品监管体制改革和市场监管各项工作顺利进展,实现思想不散、队伍不乱、监管不断,为洞头建设“一港四岛·生态智城”做出了积极贡献。

一、主要工作情况

(一)抓重点,着力提供“大保障”

一是顺利推进机构改革。2月25日,洞头县市场监督管理局正式挂牌成立,新组建的领导班子也全部到位。新局成立后,我局克服各种困难,完成全部办公场所的清理整合工作,实现机构的深度融合。整合工商和食药局机关办公场所、整合审批中心工商和食药窗口、整合离岛基层站所(大门工商所和大门食药所)、整合12315和96317举报投诉中心,派驻专人进驻瓯江口新区现场办公,极大地方便了机构改革过渡期间群众办事。同时,抓好制度机制建设,全面梳理、整合和完善工商、食药两个部门行之有效的制度。目前已修订完成《党组会议议事规则》、《局长办公会议制度》、《案件集体讨论制度》,《全员绩效考核制度》等10余项制度,确保我局各项工作任务落到实处。同时,草拟新《三定方案》并已报县编办。

二是牵头抓好食品安全工作。组织召开全县食品安全工作会议,与各街道(乡镇)、成员单位签订2014年食品安全工作责任书,对2014年重点工作任务进行责任分解,推进基层食品安全监管网络建设,部署食品安全百日严打行动。截至6月10日,全县共开展食品定性检测3739批次,不合格56批次,合格率98.5%,定量抽检食品145批次,销毁不合格食品109公斤,查处各类违法行为63起,取缔6家,立案37起,移送案件线索9起。

三是开展省放心农贸市场创建。制定洞头北岙农贸市场和灵昆沙塘农贸市场创建省放心市场实施方案和工作计划,并全程跟踪指导,推进创建工作,计划于9月完成。霓屿农贸市场改造提升工作完成初步图纸设计和预算,待资金统筹后全面开展。加强市场巡查,积极做好农贸市场内H7N9禽流感防控,推动洞头人本超市建立首个商超快速检测室。

四是抓好权力清单梳理。全面梳理原工商局、食药局职责权力,完成“一上”阶段权力梳理工作,涉及十大职权类别1037项,其中行政许可和非行政许可项目40项,行政处罚权力754项,行政强制67项,其他行政权利176项。

(二)抓整治,着力营造“大安全”

紧抓食品安全百日严打行动契机,以打假治劣为主线,重拳整顿市场秩序。共查处案件50件,结案37件,罚没款22.2万元,涉嫌刑事案件移送公安机关处理9件。其中:工商立案26件,结案21件;食药监立案24件,结案16件。查处一起特大汽车配件厂商标侵权案,涉案金额350万元,已移送公安机关追究刑事责任。

一是深入开展校园周边整治,全县中小学校检查覆盖率达100%,筑牢校园周边“安”。二是全面开展医疗器械“五整治”专项行动,没收医疗器械10批,立案查处1起。三是强化无照经营整治,助推全市首个“无违建县”创建,支持“三改一拆”和“五水共治”。发现无照信息24户,抄告7户,无照案件2件,无照率0.8%。四是实施12315,96317全年无休,切实提高维权水平。编制《消费维权蓝皮书》,展示洞头维权全貌。上半年共受理投诉、咨询86件,处理率100%,其中,诉转案3件,为消费者挽回经济损失25,3273元。迅速果断处理“健康讲座”推销产品事件,成功取缔非法宣传行为,600余位老年群众无一人钱财被骗。五是积极推进法治基层站所建设,稽查大队获“20xx市委创建法治基层站所工作示范单位”,成为20xx全市市场监管系统获此殊荣的单位。六是持续加强违法媒体广告监测指导力度,全县媒体广告信用指数均名列前茅,无违法广告播放行为。

(三)抓服务,着力创设“大平台”

一是全面落实审批制度改革。制定《关于践行群众路线助推经济发展若干意见》,提出八项举措和“七项便民”措施。召开全县“个转企”工作会议,落实“个转企”建账建证财政补助政策,支持“个转企”企业二次提升,新办“个转企”40家,其中公司制35家;全面实行公司注册资本认缴登记制度,今年以来新登记企业337户、六证联办45户,部门联合审批17户,共办理行政审批事项1700多件,办结率达100%;积极服务“浙商回归”,上半年共办理招商引资项目2家,引入资金1.2亿元。

二是推行餐饮许可“先期指导”预约服务。共登记餐饮服务许可“先期指导”预约85件,对餐饮服务申办单位进行现场指导260余家次,办结餐饮服务许可82件。

三是打好“学生饮食放心工程”校园攻坚战。指导学校食堂食品安全改造提升5家,推广试点大型餐饮单位及学校食堂“阳光厨房”,全县学校食堂B级以上单位达58%以上,创成省级餐饮服务食品安全示范学校食堂1家。抓好渔家乐餐饮服务食品安全提升工程,落实首批5家整改单位。

(四)抓队伍,着力塑造“大品牌”

一是强化自选载体。将教育实践活动与市场监管重点工作紧密结合起来,推出砺剑维序、助动发展、服务民生、能力提升等四大工程、36个具体项目的自选动作。

二是推出“三餐”学习。配置“标准餐”,全面组织学习规定课题,局机关及各党支部集中学习达22次。推出“特色餐”,采用“三好两确保”学习法,建立党的群众路线教育实践活动短信、微信平台,形成良好互动。做好“营养餐”,上下联动,借助市局师资库讲师团力量,开设科长讲坛,开展全员业务实训,进一步提升干部履职能力。

三是深入找准问题。通过面上分层集中听、班子谈心交心听、深入基层广泛听等多种形式和载体,广泛征求群众“好声音”,确保找准找全“四风”问题。共开展个别访谈1200余次,发放意见征求表1080份,征集到原始意见385条,疏理归类后178条,其中“四风”问题121条,工作层面20条,具体的人和事21条,其他16条。

四是着力即知即改。在鹿西社区开通“流动注册厅”,每月定期派人现场*,解决了群众反映的鹿西办照不便难题;在偏远渔农村配备的“移动实验室”,将食品检测车开进渔农村大街小巷,解决了群众反映的农村食品检测少问题;在北岙农贸市场划出45个自产自销摊位,解决了群众反映的渔农民自产自销难题。

市场部述职报告 篇5

自1月到现在,我一直担任公司市场推广宣传工作,主要做了如下几个方面的工作。

一、基础性工作

由于我们公司成立时间并不太久,市场部之前一直在做老社区服务工作,今年开始刚涉及新社区的推广工作,对于新社区由于没有经验,对社区了解的也不多,基础工作相对较薄弱,只能边干边摸索,逐步总结经验,使工作走向正规。在这一年的新社区工作中,我觉得市场部的内部基础是关键,为此在年初刚开始开展工作时,我们首先抓好市场部的内部基础工作,具体工作如下:

1、建立部门内部的工作管理制度,如《市场部管理规范》《市场部工作管理分工》,使市场部工作和个人工作行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。使员工熟知部内内部的管理制度,使之在工作中能进一步确定自己的职责,在制度范围内最大程度的发挥自己的能力。

2、规范流程。采取合理、实用的流程,规范和制约整个宣传推广工作,如:前期小区调研、调研报告分析、小区资源整合、制定推广方案、小区资源卖场招商、资源投放、交房现场活动参与及实施,流程环环相扣,逐步形成一套完整的管理制度,使整个市场部工作流程统一化,系统化。

3、强化培训,工作重点以老社区为主到现在以新社区推广为主的工作方向的转变,使工作人员的工作方向及工作目标也随之转变。年初的凯旋新城活动、领秀城电梯广告及宣传栏的投放,员工从中学到了很多新社区推广办法,并总结了一些实际经验,为后期的新员工培训打下了良好基础。但对于我公司市场部来说,员工年龄偏低,社会经验较少,前期更少有涉及宣传推广工作,小区推广对于他们来说,又是一个新兴的宣传模式,所以加强内部培训是我们的重点工作,今后还需边干边练,培养出一部分骨干人才。

4、协调关系,加强沟通。为了能获取更多的小区资源及相关信息,需要跟相关主管部门及关系单位搞好关系,市场部需要做好前期小区内部协调工作,卖场内部招商工作及活动开展后的现场协调工作。我们不仅自己主动去做社区工作,更要跟与社区生活密切相关的其他公司沟通协调,包括大明商户、小区开发商、物业公司、小区业主、装饰公司、卖场以外其他品牌,全方位的了解工作信息,各方面渗透,从而为小区推广工作打下良好基础。

二、各项指标情况

20我们市场部各项指标情况总结如下:

1、社区服务方面:第一季度,主要推广服务15个小区,计服务居民400余户,其中散户维修方面,1月份共登记电话预约维修服务散户460余户,市场部前期所有人员参与维修服务,利用1个月时间,春节之前全部维修完毕,客户满意度98%。所服务的小区汇总如下表。

2、新小区推广:全年共计推广新社区13个,分别以宣传栏广告、电梯广告、业主内部联谊活动、现场展位活动、发放单页手册等各种形式,大力宣传我公司,吸引了大量客户,也积累了一批潜在客户。在活动中,我们联系了各个品牌与我公司合作开展品牌活动,涉及商家共计13家。汇总在附表中。

3、小区调研:20初,我们市场部员工进行调研的小区涉及鲁能领秀城、鑫源国际、中齐未来城、万豪国际、万达广场等30余个小区。0年末,同志们又顶着严寒,调研济南市各区,包括章丘、济阳等100多个小区。

4、其余活动:除社区服务、小区调研外,我们市场部还进行了大量卖场促销活动及DM宣传品发放。全年共计发放DM手册3万册,DM单页10万张。为公司宣传做出了重要贡献。

三、其余主要工作

除上述基础性工作及指标性工作外,日常中我还进行了如下工作:

1、抓管理。市场部的管理工作直接涉及到市场部的工作效率,包括员工管理和业务管理。在对员工的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好员工的思想工作,提高员工积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范工作流程和监督检查,使小区推广工作流程合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个市场部工作效率。

2、抓服务。服务主要是针对在小区推广活动中对内部业户、小区业主的,是市场部工作的重中之重。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,做到活动讲解简洁明了,熟知卖场活动,耐心讲解装修选材方面的知识,通过我们的积极主动的工作态度,使市场推广工作有条不乱的进行,拉近业主与卖场之间的距离,更促进业务的发展,使公司满意,客户也满意。

3、抓培训。为了提高市场人员的工作能力、效率及更好的完成各项工作指标,必须强化岗位培训。我们市场部主要的

培训内容包括:小区信息收集,发现小区可利用资源,资源整合,综合分析小区质量,分析业主质量,与卖场商户沟

通协调能力,活动现场气氛制造;与业主沟通能力及相关应变能力方面,公司主要采取集中培训和个别培训相结合,

理论培训和实际操作相结合,每次培训都有测试,员工的每次测试成绩都和业绩挂钩,月末、年终将进行综合评价,

以此来激励员工的工作积极性。

4、抓小区推广质量。一年来,我们通过前期摸排搜集小区信息,筛选有质量的小区做推广宣传活动。首先把收集的小

区信息进行分析整理,核查信息属实及业主人群分析到位,做到准确无误;然后,根据掌握小区资源制定推广方案,

即控制成本费用,又能让卖场形象及影响力最大化。

四、存在的问题和不足

综上即为市场部年全年工作的主要内容,当然工作中也不乏一些缺点和不足,经过认真分析,我认为我们的工作中出现的问题主要有如下几个方面:

1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,组织、协调和沟通不够。对小区的推广方式太局限,推广宣传方式过于模式化,不灵活、没什么特色。

2、市场部的基础工作有一定的差距,如:制度落实、人员配备、服务质量及小区信息量小区信息准确度等都不够。对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。

3、缺少业绩考核,小区推广活动实施前未制定工作业绩指标,使得工作不效率,员工吃大锅饭,工作能力突出者与能力欠缺者同等对待,造成优秀员工未得到肯定,能力较差者工作效率低,这是我作为部门经理的一个主要责任。

4、团队管理效率不高,相关人员工作安排欠细致,工作没有及时落位到每个人。

5、部分工作未及时落位,想法好不代表做到位,光有想法没有实施及及时落实都等于零。

五、今后的打算

在2015年工作总结与分析的基础上,我确定了明年的工作思想及工作重点,总共有6大点,分别如下:

1、加强相关工作知识学习,认真贯彻执行公司的各项指标及相关政策,加强自我能力的提升及自我工作评估,做好每次活动的总结工作。在部门工作中,合理安排工作,强化管理,使每个人工作落到实处,工作结束总结个人工作,避免出现大锅饭现象,有奖有罚,奖惩合理。

2、加大管理力度,加强制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;加强团队管理,合理安排每个员工的工作量及工作指标,提高工作效率,加强监督及核查工作,使小区信息及相关信息准确无误。

3、认真贯彻小区推广工作流程,自小区信息收集——信息核实——资源整合——综合评定——方案制定——业绩制定——资源共享(招商商户)——实施方案——绩效考核,环环相扣,做到开好头,结好尾。使得整个小区推广计划下来有据可依,严格把关相关数据,有数据可依,用业绩说话。

4、突破瓶颈,开拓创新。不要只停留在现有的小区宣传形式上,多方面学习厂商及卖场活动,寻求新颖有效地小区推广模式,开拓思路结合实际,使得小区推广更有效地开展。

5、宣传推广工作不能畏首畏尾,提高市场分析能力,分析到位,定位好目标群体客户,多跟高总、商户及厂家沟通,制定周全而详细的推广方案,在控制宣传成本的同时加大宣传力度,使小区推广工作能目标最大化,更多的进行市场终端拦截,让更多的消费者了解大明、认知大明、购物大明。

市场部个人述职报告 篇6

回顾在市场部将近一年的工作,感触很深,收获颇丰。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不断努力和学习,个人的能力得到了进一步的提升,在个人工作方面从如下三个部分来总结我这段时间的工作。

(一)了解本职工作,学习基础知识。

从事市场经营监控分析,对我而言是一个新的开始,也是新的挑战。在了解本职工作的前提下,才能更好地从事这份工作和学习基础知识。首先是了解最基础的经营分析需要的数据构成和分类,熟悉新的办公系统,其次是学习最基础的取数路径,完成经营分析的基础报表。

(二)掌握经营监控的各项指标及计算方法。

针对现有的基础报表构成,掌握经营监控所需的各项监控指标,例如出账率、离网率、有效发展率、用户保有率、发展用户数、用户ARPU值等,深入了解各指标之间的逻辑关系,掌握各种计算方法。

(三)初步完成月度分析材料及专题分析。

前期的学习和实际操作也为自己独立完成基本的工作打下了坚实的基础,使得我对日常工作处理地还算准确、有效,能够顺利完成各项基本工作。因此重点工作也由单纯的取数通报转向经营分析,在主任的悉心指导下,能够初步完成月度经营分析材料以及涉及的专题分析。

在工作纪律方面能够切实严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。无迟到及无故缺岗现象,上班期间,积极履行工作职责,认真工作,服从各项工作安排。

虽然已经掌握了一些基础性的工作,但是还有很多欠缺和不足影响着自己进一步的发展,一是不注重细节,缺乏从细、精处入手的工作作风。每做一件事,如果把握好了每一个环节,把每一个细节经营完美,那么,最终结果的完美必将水到渠成。二是材料书写及用语不精准专业。由于电信行业壁垒高,而我进入通信行业时间比较短,通信方面的专业知识匮乏,因此一直影响着自己在材料书写中专业术语方面的精准及流畅运用。三是虽然已在市场部工作将近1年,但是除业务监控中心的相关工作有所了解,其他中心工作内容及职责均无所知,也是限制自己不能如预期完美地完成工作。

为了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中计划从如下几个方面提升自己:

(一)注重细节,养成良好的工作习惯。

(二)通过学习,提高办公软件的使用技能。

(三)多渠道丰富自己的市场经营监控知识,积累经验。

(四)通过现有的经营分析材料学习基础的数据分析,为今后的更高、更深层次的分析夯实基础。

(五)关注各类营销方案,提高自己的业务知识及文案写作能力。

(六)通过工作之余,补充通信行业基础知识,了解其他中心的工作内容及工作职责,为自己今后更好地完成工作打下坚实的基础。

以上是我个人对近一年工作的总结和下一步工作的计划。回顾过去寻找不足,展望未来制定目标。见微知著,点滴之间提升自己。

卷烟市场品牌培育工作思路浅析 篇7

一、卷烟品牌培育的阐述

狭义上的卷烟品牌是指一种名称、术语、标记、符号、包装设计, 或者它们的组合运用, 其目的是借以辨认某个或者某群销售者的产品和服务, 并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。广义上的卷烟品牌是指品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式等内容的集中反映, 是客户与客户互动关系的总和。品牌培育是通过一系列的宣传、维护和巩固工作, 牢固树立品牌在消费者心目中良好形象, 提升品牌价值的过程。品牌培育的影响因素有四个:品牌定位、品牌传播、品牌维护、品牌营销。对于卷烟商业企业而言, 品牌培育是全面实现“卷烟上水平”和增效益的关键所在和必由之路, 也是卷烟商业企业竞争力之所在。

二、钻石系列卷烟品牌在四子王旗的销售现状

“钻石”系列卷烟自2007年进入内蒙古乌兰察布市卷烟市场以来, 一直以销售中高档卷烟为主。目前, 在乌兰察布市四子王旗卷烟市场上经营的品牌有:“钻石 (硬特醇) ”、“钻石 (软红) ”、“钻石 (硬红120) ”、“钻石 (时尚) ”、“钻石 (本香) ”“钻石 (硬玫瑰紫) ”、钻石 (喜庆) 七个品牌, 均为中高档卷烟, 其中“钻石 (时尚) ”和“钻石 (本香) ”为2011年下半年上市品牌, “钻石 (硬玫瑰紫) ”、钻石 (喜庆) 为2012年上半年上市品牌, 而“钻石 (硬特醇) ”、“钻石 (软红) ”以及“钻石 (硬红120) ”三个品牌则上市较早。据四子王旗卷烟营销部2012年1-6月的销售报表显示, “钻石”系列卷烟的总销售量为25317条, 其中以“钻石 (硬特醇) ”和“钻石 (软红) ”的销量为主, 占总销量95.33%。

三、钻石系列卷烟品牌市场分析

根据营销部销售数据统计, 2012年1-6月份钻石”系列品牌的销量占卷烟市场总销量比例较小, 销售量和市场占有率总体偏低。在营的七个品牌中, 仅“钻石 (硬特醇) ”和“钻石 (软红) ”两个品牌因在价位和口感方面可以弥补畅销四类烟断档所造成的市场空缺, 而上柜率和市场份额都有了很大提升, 其中“钻石 (软红) ”2012年上半年品牌上柜率最高时达到80.6%。现利用SWOT分析法将“钻石”系列卷烟与其竞争品牌在辖区市场的优势、劣势、机会和风险进行比较, 并对其在四子王旗市场上的经营情况做出分析。

1.优势:一是2012年上半年“钻石 (硬特醇) ”、“钻石 (软红) ”两种品牌的卷烟销量比较可观, 品牌上柜率较高;二是通过长期的品牌培育工作, “钻石 (硬特醇) ”、“钻石 (软红) ”在广大零售客户和消费者中有了一定的知名度;三是2011年下半年上市的“钻石 (时尚) ”品牌具有突出的产品特色, 具有了一定的市场潜力, 且同系列其他品牌的良好市场反应也积累了一定的品牌知名度、美誉度。

2.劣势:一是“钻石 (硬红120) ”品牌价位较高, 而且口味也不为当地的消费者所接受, 销量小;二是“钻石 (硬红120) ”品牌企业原有的品牌资产、企业资源难以对其形成支撑。

3.机会:一是“钻石 (硬特醇) ”、“钻石 (软红) ”作为四类卷烟品牌, 在广大零售客户和消费者中已经有了很高的知名度以及一定的美誉度和忠诚度, 市场潜力较大;二是与其同等价位的其他畅销四类卷烟, 如:“黄山 (硬一品) ”、“黄果树 (长征) ”、“哈德门 (精品) ”等品牌的货源供应不稳定;三是“钻石 (硬玫瑰紫) ”、钻石 (喜庆) 两个品牌的上柜率分别达到17.4%和13.3%, 且市场反映较好, 销售潜力有提升空间;四是“钻石 (时尚) ”的独特的包装设计以及口感, 符合目前人们追求健康卫生的交际理念, 卷烟上市之初便为零售客户所关注。

4.威胁:一是传统的畅销中高档品牌在四子王旗高档烟市场上竞争非常激烈, 并且已经形成了占有率较高的强势产品, 将对新上市的新品牌“钻石 (时尚) ”、“钻石 (本香) ”形成压制;二是四类烟中的“黄果树 (长征) ”、“黄山 (硬一品) ”的货源供应情况会对同价位品牌“钻石 (软红) ”和“钻石 (硬特醇) ”形成很大的影响;三是“钻石 (硬红120) ”独特的味道突破了该地消费者的吸烟习惯, 而不被消费者接受。

四、钻石系列卷烟品牌培育策略分析

(一) 加大培育力度, 提高品牌美誉度和忠诚度

经过长时间的市场培育, 如今“钻石 (硬特醇) ”和“钻石 (软红) ”两个品牌已在四子王旗卷烟零售客户中有了很高的知名度, 进入了品牌生命周期的成长期, 具有了一定的销售规模, 但品牌的美誉度和忠诚度尚未形成, 大多数零售户只是将这两种品牌定位于“黄山 (硬一品) ”、“黄果树 (长征) ”等畅销四类卷烟的替代品牌, 因而销售量并不稳定, 波动较大。

因此, 需从以下四方面着手, 加大对“钻石 (硬特醇) ”和“钻石 (软红) ”品牌的培育力度:一是做好品牌传播工作, 选择合适的培育时期, 利用销售旺季以及同类畅销品牌供应不足的时机, 加大宣传力度和货源投放力度, 提高品牌上柜率;二是找准品牌定位, 将零售客户群主要定位于城网食杂店和广大农牧区零售户;三是密切关注品牌营销情况, 由客户经理在拜访客户时, 关注销量情况、社会库存、上柜率以及市场容量等市场信息, 并及时反馈, 为下一步培育计划提供基础;四是大力开展品牌维护工作, 通过对零售户的经营指导, 树立品牌形象, 引导零售户和消费者主动购进, 持续不断地挖掘潜在市场需求, 提升品牌知名度、美誉度。

(二) 积极宣传, 做好新品牌培育工作

作为新引进品牌, “钻石 (时尚) ”、“钻石 (本香) ”、“钻石 (喜庆) ”和“钻石 (硬玫瑰紫) ”目前在四子王旗卷烟零售户和消费者中的影响力不大, 但是由于品牌效应的作用, 消费者大都愿意尝试购买, 还有一定的市场发展潜力, 应该从以下四方面着手进行品牌培育工作:

一是要掌握新品卷烟的吸味特点、价位特点等基本信息及其相对其他品牌的优势之处, 积极向零售客户宣传介绍新品牌;二是要通过入户宣传, 让卷烟零售客户对新品牌有充分的了解, 快速提高新品牌卷烟的知名度和美誉度;三是选好品牌培育的时机, 在经营户的畅销卷烟品牌出现断档时, 推荐同等价位新品牌上柜, 引导零售客户积极购进, 做好品牌置换工作;四是加强对零售终端管理。为新品牌建立品牌档案, 密切关注新品牌卷烟的市场反应, 了解客户和消费者对新品卷烟的接受程度以及其他同等价位的其他品牌发展的变化趋势, 并制定出相应对策。

(三) 加强培训学习, 打造素质过硬的营销团队

通过开展优质的零售客户服务, 有效地提升零售客户的满意度、配合度以及忠诚度, 从而进一步促进重点品牌的培育和新品牌的推广, 推进卷烟市场营销上水平, 一支素质过硬的营销队伍是关键因素, 因此加强营销队伍建设势在必行, 应该从以下三个方面开展:一是采取普遍性培训和针对性培训相结合的方式, 摒弃原有的大面积而缺乏针对性培训方式, 而以营销部为单位, 对客户经理在实际工作中所遇到的问题进行针对性的培训, 并定期上报, 待上级公司归纳汇总后, 就各营销部存在的共性问题以及重大问题进行普遍培训;二是加强对培训效果的评价考查, 不单纯以办了多少次培训班、培训了多少人次、多少课时来衡量培训效果, 而是应该更加注重参加培训人员的掌握程度, 通过考试以真实了解培训实际效果, 并将之与月度绩效考核挂钩, 激发员工参加培训的学习热情。有鉴于服务营销以实际操作为主以及参加培训人员的文化程度参差不齐, 考试应该放弃原有的所有人同一份答卷、同一种答案的闭卷考试方式, 而采取角色互动的实地操作考试模式, 让每一位参加培训人员将所学到的服务营销、品牌培育等方面的技巧进行实际演练, 由卷烟营销专业团队进行点评, 结果记入档次考试成绩;三是打造良好的企业文化氛围, 将企业“同心力”文化理念深入贯彻到每一位营销人员, 强化营销人员对核心价值理念的认同, 从而增强企业发展的向心力和凝聚力。

(四) 通过对零售客户商定量管理有效提升品牌培育能力

卷烟零售客户供货类别的划分既涉及到对卷烟零售客户盈利水平的影响, 又关系到卷烟商业企业精准营销和品牌培育工作的开展。因此在日常月度供货量的商定方面, 客户经理应以每一位客户的固有供货类别所规定的商定量范围为基础, 充分结合周期库存情况、品牌培育能力和守法经营三个方面的情况, 进行合理商定供货量。如:以每一位零售客户的固有商定供货量为基础, 对于具有市场潜力、品牌培育能力较强且守法经营的零售客户, 可以适当调高商定供货总量, 以鼓励零售客户对重点品牌和新品牌的购进, 提高商品组合宽度, 从而有效的扩展品牌的市场份额以及上柜率, 以点带面, 进而最终达到品牌培育的目的。

五、总结

市场部工作述职 篇8

关键词:市场经济;思想政治工作;作用

中图分类号:F2 文献标识码:A文章编号:1006-4117(2011)08-0221-01

一、市场经济条件下加强市场营销中思想政治工作的必要性

思想政治工作是我们党的政治优势,是一切经济工作的生命线,是现代企业管理的重要组成部份,是做好企业全部工作的重要思想保证。思想政治工作与市场营销的概念不同、内容不同、方式不同,但在实践过程中,两者相互依存相互促进。思想政治工作服务于市场营销,市场营销的实践为思想政治工作提供大有作为的舞台;思想政治工作为市场营销提供精神动力和思想保证,市场营销实践又反过来促进思想政治工作的改善和发展。在市场经济条件下,在经济发展日趋全球化的形势下,在知识化、信息化的时代潮流中,各种新的生活矛盾、社会矛盾层出不穷,使得人们工作和生活中实际问题变得复杂多样化。新的实践要求思想政治工作应为企业生产营销撑牢旗帜,为员工壮“胆”明“眼”,为健康、快速发展企业营销提供强有力的思想保证和精神动力;引导员工解放思想,统一认识,把握机遇,施展才干,锲而不舍地克服前进中的困难和问题;鼓励员工振奋精神,团结拼博,艰苦创业,更好地发挥积极性、主动性和创造性;帮助员工坚定社会主义理想信念,理顺情绪,抵制消极倾向影响,增强历史责任感和主人翁责任感。思想政治工作在市场营销中存在着必要性和不可替代性。

二、思想政治工作在市场营销中的主要作用

(一)人文关怀,推动员工工作动力的作用。员工是企业的主体,员工工作的能动性和主动性关乎企业生存发展大计。因此,思想政治工作应充分发挥对销售人员思想教育的主阵地、主渠道作用,以理想信念教育为核心,以忠于企业为重点,以道德规范为基础,以培养全能销售员为目标,彰显人文关怀,推动销售人员能力和素质的全面发展,确保营销工作健康、快速发展。彰显人文关怀,首先就是要强化对销售员工的社会主义思想道德教育,帮助他们树立正确的理想念和人生价值观。在构建社会主义和谐社会过程中,一个极其重要的问题就是要加强对全体公民进行社会主义思想道德教育,这也是思想政治工作所肩负的历史重任。我们所要建设的社会主义和谐社会,是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、和谐相处的社会。

(二)舆论引导,推进工作创新的作用。创新是企业的灵魂。在科技飞速发展、知识时代到来的今天,产品更新周期短,同类产品在外观、质量上的差异无明显,人们对产品的需求是物质需求和文化需求融为一体,这就要求企业的营销要与时俱进。营销方式的创新和改变,对企业的生存和发展极为重要,爱柯卡销售方式使美国汽车业大发展和经久不衰就是例证。所以,思想政治工作要充分发挥舆论导向的职能作用,充分利用现代宣传手段,多角度、全方位地灌输新的经营理念和思维模式,指导销售人员学习国家的方针政策,学习企业的经营管理举措,鼓励销售人员坚持解放思想、与时俱进的精神,大胆学习和借鉴先进经验、先进理念、先进模式。

(三)行为调控,保障员工和企业安全的作用。行为调控是企业内部控制的重要内容,包括个人诚信、道德价值观、法纪观念和所具备完成组织承诺的能力;管理者的经营理念与营运风格及企业的组织结构、职责划分和人力资源的政策、程序等。思想政治工作在行为调控上的作用是:首先,思想政治工作要帮助企业把好用人关,从德、能、才、绩等综合素质方面对重要岗位的人员配置和不定期理人员进行选拔,任人唯贤,确保岗位人员的素质要求,确保企业人力资源的安全;其次,思想政治工作通过多层次、多方位的加强岗位和在职人员教育培训,切实提高员工的政治和业务互质,使其遵纪守法、精通业务、保守商业秘密,把握市场发展趋势,从而确保了员工和企业在竞争中的安全;再次,思想政治工作加强职业道德教育、社会主义理想信念教育,培育员工爱岗敬业精神,形成相互牵制、相互监督,以自我控制为主、自检自律为主的和谐内部制约机制,从而从思想上制度上夯实了员工和企业不断发展的基础,确保了职工和企业政治方向上的安全。

(四)利益调节,构建和谐氛围的作用。我们构建社会主义和谐社会是在“我国仍然处于并将长期处于社会主义初级阶段,人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾仍是我国社会的主要矛盾”这一国情中进行的。随着市场经济的确立带来的经济多元化和分配的不均,随着经济发展的国际化带来的文化价值影响,我国当前的社会矛盾也趋于复杂化。营销活动中的思想政治工作,主要是对员工在工作过程中产生的各种思想和实际问题进行疏导和解决,调动人们的工作积极性,推进市场营销,实现工作效率的提升和利润的扩大化。因此,市场销售中的思想政治工作,要结合对员工进行社会主义初级阶段理论和国家法律政策教育,组织职工学习和把握企业内部规章制度,使之深刻理解“按劳分配”原则,正确认识和处理局部和全局、当前与长远利益的关系,正确看待改革过程中的利益关系调整,正确理解企业的政策规定。

(五)凝聚人心,增强活力和战斗力的作用。企业思想政治工作的一个重要任务,就是要使企业目标与员工个人目标协调一致。为此,思想政治工作必须充分发挥其凝聚人心的应有作用。在实践中,思想政治工作通过适时的调整内部控制系统,以帮助培养员工的合作精神和创造性,重视对员工个人目标、个人需求的了解,为实现员工目标与企业目标的和谐一致创造条件;思想政治工作通过充分发挥企业文化的导向作用,“软约束”作用、凝聚作用、激励作用和幅射作用,使企业目标内化于员工之中,并达到二者的和谐统一。

结束语:市场营销为思想政治工作提供了广阔的发展空间和作用舞台。思想政治工作服务于作市场营销,市场营销的发展又促进了思想政治工作的改善和发展。围绕企业的营销中心去开展工作,思想政治工作大有作为;强化和改善市场营销中的政治思想工作,市场营销必能与时俱进的发展。

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