二手车交易需求分析

二手车交易需求分析（推荐8篇）

二手车交易需求分析篇1

分析报告

小组成员:赵草琴201451401126、杨晓庆201451401129、周洁201451401132、孙绍芳201451401130、赵云飞201451401135、邓晓明201451401134

 1.引言  2.需求

 2.1需求概述

2.1.1目标

2.1.2运行环境 2.1.3用户的特点 2.1.4 关键点  2.2功能规定

2.2.1功能图 2.2.2详细功能描述 2.2.3系统管理 2.2.4用户管理 2.2.5交易管理 2.2.6出售管理 2.2.7求购管理 2.2.8搜索  3.数据需求说明  3.1系统概述  3.2静态数据  3.3动态输入数据  3.4动态输出数据 3.5故障处理要求 3.6其他专门要求  4．数据的采集  5.软件结构设计说明  5.1系统概述

 5.2系统体系结构设计  5.3数据存储设计

5.3.1 E-R图

 6.软件测试说明

 1.引言

大学生是一个阅读书籍广泛的群体，不论是教科类书籍还是休闲类书籍，日复一日总有许多积压在身边，大多不会再反复阅读。一部分学生会选择收藏这些书籍，但是却占用了相当大空间；还有一部分同学会将这些书籍销毁丢弃，或者低价贱买，这样就造成了资源的浪费；另一部分同学会将书籍以原价的折扣价格转卖，这样既节省了空间有实现了资源的循环利用。然而买卖双方直接交涉，通过书写求购或将出售通知张贴于教学区或宿舍区，等到买方或卖方产生相应需求，双方交涉达成交易。但这种方法比较麻烦，而且及时性较差。所以在网上创建一个二手书交易管理系统是很有必要的。

在高校二手书管理系统中，用户分为一般用户即求购者和出售者，以及超级用户系统管理员。他们只需要在我们的平台上进行登记需求，查看我们在上面发布的最新资料更新，根据自己的情况，选择同校、同城、外省交易，我们会及时调配。一般用户对系统具有一般权限，需要通过注册，登陆方能进入系统；超级用户系统管理员对系统具有最高权限，通过登录进入系统，对系统进行管理和维护。求购者在系统中发布图书求购信息，对出售信息进行查询，如果有自己需要的图书，就可以与出售者进行交涉；出售者在系统中发布图书出售信息；图书管理员对出售信息进行整理，更新数据库，链接求书者，进行版内留言。

 2.需求

2.1需求概述 2.1.1目标

编写此需求分析的目的在于让用户了解我们将要创建的二手书交易管理系统,了解此系统实现的需求性，可行性，从而接受网上图书交易这种方式，促进资源的循环利用。2.1.2运行环境

该系统使用HTML、CSS、ASP等关键技术、选用B/S结构分布模式来进行设计并实现的.2.1.3用户的特点

本系统的用户可以分为以下三类：

 求购者：此类用户可能会在在淘书店论坛上发布求购图书的帖子，或者回复出售者发布的求购贴以购买自己需要的图书，此类用户对软件系统具有一般权限。

 出售者：此类用户可能会在在淘书店论坛上发布出售图书的帖子，或者回复求购者发布的求购贴以出售自己的图书，此类用户对软件系统具有一般权限。

 软件管理员：此类用户对软件全方面进行管理，保证软件运行的安全，对各个用户以及他们发布的信息进行审核，更新数据库，此类用户对软件系统具有最高权限。2.1.4 关键点

关键功能：及时更新数据库，对求购信息和出售信息进行整理。2.2需求规格

2.2.1功能图

2.2.2详细功能描述

用户信息管理发布书籍信息用户发布成交信息管理员买卖信息更新游客系统管理浏览信息用户信息表管理员管理请求系统管理信息管理用户信息操作请求系统通知用户2.2.3系统管理

出售信息表管理者管理请求删除删除非法用搜索用户请求户用户信息表2.2.4用户管理用户信息表用户信息信息更改通知更改请求交易通知交易请求用户登录操作请求账户信息用户信息管理用户管理交易管理用户求购信息表出售信息表2.2.5交易管理

在用户交易管理中，根据用户提供的二手交易书籍生成了“出售信息表”和“求购信息表”，用户可以随时对自己发布的书籍信息进行更改或删除。在交易的过程中，系统会根据这两个表生成对应二手书籍的求购（出售）信息目录供用户浏览参考。对于没有明显求购或出售的用户，也可以浏览由求购、出售作息表生成的求购、出售二手书籍目录。用户交易请求交易管理出售请求交易通知用户信息表求购请求交易通知出售管理求购管理搜素信息更新请求信息发布求购信息表买家信息更新出售作息表2.2.6出售管理

用户出售请求检查合格用户录入出售信息出售信息描述用户确认出售信息出售书籍信息单提示出售信息表将信息录入出售信息表不合格处理不合格用户信息表出售书籍信息发布出售信息2.2.2.7求购管理

用户可以随时更新自己的买卖信息：

用户录入购入信息用户确认求购信息用户求购请求检查合格求购信息描述提示不合格求购书籍信息单用户信息表不合理处理求购信息表将信息录入求购信息表求购书籍信息发布求购信息2.2.8搜索

根据用户的搜索信息输出相应的结果：

求购信息表用户搜索请求用户录入搜索信息开始搜索搜索内容搜索信息匹配出售信息表搜索结果单搜索结果生成搜索结果3.数据需求说明

3.1系统概述

用户的用户信息，发布的求购或出售信息。3.3动态输入数据

用户发布的求购或出售信息。3.4动态输出数据

向求购者输出的出售者的信息。3.5故障处理要求

软件故障：可能会出现书籍信息不准确、数据更新不及时等故障。要及时更新书籍信息，保证时效性，尽量避免错误的产生。

硬件故障：本系统对硬件方面没有什么特别的要求，只要有终端就能运行，如果遇到死机等的情况时，用户的信息也会进行保存，不会丢失。3.6其他专门要求

正确性：要求发布的信息及时准确，并且能够及时进行更新。可维护性：要求系统投入运行后易于维护，易于操作。可补充性：要求可以根据实际情况进行功能的增加。可操作性：要求软件使用起来方便，易懂。

运行环境可转换性：要求本系统可以适应不同的运行环境，可以

提供给用户自行选择下载。

4．数据的采集

a.输入数据的来源：广大用户。

b.数据输入所用的媒体和硬设备：键盘。c.接收者:广大用户。

d.输出数据的形式和设备：输出数据是显示器上的一组字符；输出设备为显示器。

5软件结构设计说明

5.1系统概述

5.3 数据存储设计

在系统分析阶段进行系统逻辑设计时，已从逻辑角度对数据存储进行了初步设计，而现在到了系统设计阶段，就要结合选用计算机硬件和软件及使用要求，完成数据存储的详细设计。5.3.1 E-R图

数据存储分析是数据库设计的基础，在系统分析阶段进行数据存储分析时，曾经分析用户的要求，通过综合抽象，用E-R 图进行了描述。经过上一阶段对系统得分，得到以下E-R图，如下图所示： E-R图：

关系模式：

管理员（管理员编号，登陆名，登录密码，等级）

用户（用户编号，登录名，登录密码，真实姓名，性别，电话，邮箱）图书信息文件（图书编号，类别，图书名称，简洁，作者，出版社，出版时间，发布时间，拥有者编号，销售情况）

求购图书信息文件（求购编号，类别，图书名称，简介，作者，出版

社，出版时间，发布时间，发布者编号，销售情

况）

查询结果（用户编号，图书编号，拥有者编号）

说明：管理员可以是用户

拥有者编号，发布者编号均是用户编号，这里用于区别买家与卖家。

6.软件测试说明

系统概述

二手车交易需求分析篇2

1 顾客需求理论综述

顾客的需求是顾客参与推销活动和进行交易的原始动力。顾客有了需求才会产生满足需求的消费动机, 在消费动机的支配下, 才会产生满足消费需求的行为。满足顾客客观存在或将来会产生的需求, 是现代推销学的核心和灵魂, 也是制定推销计划和推销洽谈策略的依据, 因此, 推销员必须清楚不同顾客的不同需求和特征, 并设身处地为顾客着想, 才会让推销工作有针对性并得到顾客的认同, 有利于推销活动的成功。顾客的需求总是处于不断地满足与产生之中, 处于一种不断产生的变化之中, 研究顾客需求产生的原因, 就可以为推销活动找到契机。当人们有需求后, 就会去寻找满足需求的因素, 一旦推销人员提供的产品、服务于推销的说服等, 使顾客认识到这些就是他满足需求的条件时, 就会接受推销。因此, 准确把握住顾客的需求, 介绍符合顾客需求的产品, 就是推销取得成功的关键性因素。在二手房交易中, 但凡是客户主动联系到房产经纪人的, 都是对二手房的购买或卖出有需求, 或者说有需求的概率是非常高的。大家闲来无事, 会逛商场, 逛超市, 因此来到商场某个柜台或超市某个区域的顾客不一定有明确的需求, 对于商场、超市的销售员来说挖掘顾客的潜在需求是一项重要的任务。但是很少有人闲来无事去逛二手房市场的, 因此对于销售二手房的房产经纪人来说, 面对的顾客大都是有显在需求的。但是顾客为了以更好地价格卖出房子, 或者尽快以较低的价格寻找到满意的房子, 通常会同时和几个房产经纪人有接触, 卖房的, 一般会在多个中介机构挂出房源, 买房的也会在多个中介机构寻找房源, 因此, 对于销售二手房的房产经纪人来说如何抓住有显在需求的顾客, 不让送上门的顾客白白流失, 不让自己的努力白费就是一项至关重要的任务。

2 房产经纪人在销售过程中存在的问题

很多二手房的房产经纪人, 工作都很努力, 不分白天黑夜的寻找房源, 带客户看房, 赔尽笑脸, 说尽好话, 拿下的单子却少之又少, 甚至有些客户明明是自己先联系上, 先开始接触的, 也在自己所在中介签单了, 但单子却不是自己的, 是同事的, 这更让房产经纪人懊恼不已。付出总是希望有回报的, 当付出和回报不成正比, 且相差很大时, 就要好好找找原因了。因此仔细地分析一下房产经纪人在销售过程中存在的问题就非常有必要。笔者归纳了一下, 房产经纪人在销售过程中存在的问题主要体现在以下三方面。

2.1 不能准确把握顾客需求

有些房产经纪人会觉得很委屈, 明明是按照顾客的要求辛辛苦苦去寻觅的房源, 却每每不能成交, 他们自以为对客户的需求把握的非常准确, 实际上并非如此。有房产经纪人如是说:“我询问了顾客对房子的所在区域、装修、面积、房型、价格的具体要求, 也是按照顾客要求帮顾客去找的房子, 我也知道要准确定位顾客的需求, 不能就事论事, 顾客说什么就是什么, 要从多方面去确定顾客的需求, 该考虑的也都考虑到了, 带顾客看的房子也不少, 为什么就是不能成交呢?”房产经纪人认为自己在很努力地把握顾客的需求, 他们觉得问题肯定不是出在对顾客的需求的把握上。但实际上, 问题正是出在他们没有能够准确把握顾客的需求。从表象上看, 他们带顾客看的房子不少, 顾客却始终不满意, 不愿签订合同, 其实这就充分说明了他们对于顾客的需求的把握有问题, 他们推荐的房子不是顾客所需要的, 所以顾客迟迟不愿下单。再进一步分析, 为什么会出现这种情况呢?明明是按照顾客要求找到房源, 为什么顾客会不满意呢?究其原因就在于顾客在找房子时, 掌握的信息是不充分的, 对自己的需求不是十分明确的。以无锡为例, 比如, 一位顾客联系了房产经纪人, 说想要买曹张新村的房子, 经房产经纪人引导, 对房子也给出了一些具体的要求:装修无所谓, 面积在60-90之间, 房型2室1厅1卫就可以, 价格符合市场行情就可以。看似房产经纪人已引导这位顾客给出了明确的需求, 区域、面积、房型、价格都给出了明确的要求, 其实不然。如果房产经纪人仅仅按照顾客给出的这个要求去寻找房源, 很可能会错过合适的房源, 因为可能顾客买曹张新村的房子只是为了孩子上其服务区内的江南艺术幼儿园, 学区内的扬名小学, 但顾客却不知道, 还有其他地方也是江南艺术幼儿园的服务区, 扬名小学的学区, 房产经纪人如果仅按顾客指定的要求去寻找房源, 那就会错过这些地方的合适房源。房产经纪人也可能会做很多无用功, 因为符合顾客这个要求的房子很多, 顾客给出来的标准很宽泛。很可能房产经纪人带顾客看了很多房源, 都不能让顾客满意。顾客虽然对自己要的房子有了一定的概念, 但其实不是很明确, 或许顾客嘴上说对装修无所谓, 其实更倾向于精装修的房子, 而自己并没有意识到, 这样的话, 房产经纪人带顾客看的非精装房就都不能让顾客满意。很多时候, 顾客嘴上说得和心里想的可能不完全是一回事, 因此, 很多房产经纪人实际上都不能很准确地把握住顾客的需求。

2.2 与顾客沟通方式单一

需求是现代推销的核心, 要准确地判断出顾客的需求, 就要与顾客多沟通, 拉近与顾客的距离, 熟悉之后, 顾客更容易表达出自己的真实想法。只有顾客愿意交流, 多交流, 才可能从与顾客的交流沟通中, 逐步明晰顾客的真实需求。但是目前大多数房产经纪人与顾客的沟通方式还是比较单一, 还是仅仅停留在电话沟通上, 不敢进一步向顾客索要其他联系方式, 害怕吓退顾客, 让送上门的顾客又流失掉。这些房产经纪人也很努力, 从早忙到晚, 仔细按照顾客需求查找房源信息, 一有合适的就电话联系顾客, 但结果往往不像他们设想的那样, 顾客及时接起电话, 然后约好时间, 看房, 顾客满意, 签约。很多时候顾客都没能及时接到电话, 因为顾客毕竟还有自己的事情要做, 无法保证随时随地都能接听电话, 这时候, 房产经纪人只能选择暂时放下这位顾客, 过段时间再联系, 中间有其他事耽搁的话, 可能一放就放了一二天, 再联系上顾客时, 有可能房源已经没有了, 也可能中间有其他中介联系上这位顾客, 已签下合同了。还有一种情况, 顾客及时接到电话了, 但由于房产经纪人在电话中对房源描述不清楚, 没法把房子的优势很生动形象地展示给顾客看, 顾客提不起看房的兴趣, 婉言拒绝, 房产经纪人只得重新寻找房源。另外, 仅仅通过电话沟通, 也无法与顾客进行充分地交流, 不能快速地准确定位顾客的需求。这样的话, 房产经纪人不但抓不住顾客, 还会多做很多无用功。

2.3 促进成交技巧不足

房东有卖房的意向, 购房的客户有买房的意向, 由于一些小分歧, 最终却未能谈拢, 没有能够签下合同, 这也是很多房产经纪人经常遇到的问题。眼看着就要成交了, 有时候购房者可能已经第二次或第三次看过房子了, 最终却还是不能达成交易, 这时候房产经纪人就会觉得非常郁闷, 前面的努力也都白费了。这种情况下单子的流失是非常可惜的。还有些房产经纪人, 整天在外带顾客看房子, 很努力, 也很辛苦, 但是成交的单子却屈指可数。究其原因, 这些都是由于房产经纪人缺乏必要的成交的技巧造成的。房产经纪人的任务不仅仅是寻找房源, 带顾客看房子, 将买房者和卖房者联系起来, 更重要的是在成交阶段要努力促进交易的达成。

3 提升二手房交易成交率的建议

在二手房销售过程中具体该如何去做呢?如何解决上文提到的三个问题呢?笔者认为可以通过以下三个方面去改进二手房销售技巧, 提高二手房交易成交率。

3.1 在与顾客的接触过程中, 逐步锁定顾客需求

准确把握顾客需求的过程并不是简单引导顾客说出自己需求的过程, 引导顾客说出自己的需求是最基本的, 但很多情况下顾客说出的需求很可能并不是他们自己真正的需求。这并不是说顾客有意欺骗, 而是很多时候顾客可能自己都不十分清楚自己想要的到底是什么, 也就是自己对自己的需求都不明确。因此准确把握顾客需求是一个帮助顾客逐步明晰自己需求的过程, 需要在与顾客的接触过程中逐步地去完成。房产经纪人不能完全被顾客牵着鼻子走, 而是做好引导者, 在最短的时间内锁定顾客的需求。顾客的需求是推销的核心, 需求不锁定, 那所做的一切很可能都是无用功。因此推销的第一步就是要快速锁定顾客需求。具体该如何去做呢?主要是通过三个动作来实现:询问, 倾听, 观察。一个优秀的房产经纪人不一定是一个能说会道的人, 但一定是一个善于询问、倾听和观察的人。询问是第一步, 是最基本的步骤。因此, 引导顾客说出自己的需求还是必须的, 这也是大部分房产经纪人都会去做的。但是在询问中不仅仅是要去了解顾客想要买怎样的房子, 更要去了解顾客买房子的目的, 这样才能更好地帮助顾客去明确自己到底是想要怎样的房子。如果顾客买房子的目的, 只是给老人住, 要求生活方便, 在顾客指定的区域找不到合适的房源时, 就可以向顾客推荐其他区域的类似房源。如果顾客买房子的目的是为了孩子上学, 想买学区房, 那就要进一步了解顾客对于学校的要求, 可能顾客并不是一定要某一所小学的学区房, 只是想要比较好的公办小学的学区房, 那这样房源无形中就又扩大了。所以首先要了解顾客买房子的目的, 其次才是对房子的具体要求。在顾客回答的过程中, 要仔细倾听, 以捕捉到关键信息。只有针对顾客实际需求去推荐房子, 才容易使顾客满意。推荐一套就成交的概率还是很低的, 通常一开始经过询问后, 还是不能准确锁定顾客的需求的, 那么在前2次带顾客看房的过程中就要注意观察, 倾听, 观察顾客对房子的反应, 倾听顾客对所看房子表达的满意和不满意的地方, 然后及时归纳分析, 进一步锁定顾客对房子的需求。比如, 当顾客说对装修无所谓时, 可以有针对性的带顾客看一套精装的房子, 一套没有装修或装修陈旧的房子, 如果顾客在看房过程中, 对精装房子表现出极大的兴趣, 问的比较多, 看得很仔细, 对装修陈旧的房子, 不自觉地皱眉头, 或匆匆看了2眼就出来了。那就可以判断出顾客更倾向于精装的房子, 后面只推精装的房子即可。对于面积也是相同的处理方法, 如果顾客给出的面积范围较大, 比如60-90平方米, 那么就可以推荐几套不同面积区间的房子给顾客看, 如一套60-70平方米的, 一套70-80平方米的, 一套80-90平方米的, 在顾客看房的过程中注意观察顾客的反应, 就可以进一步缩小顾客对于房子面积的需求。一般, 三套房看下来, 就可以确切地知道顾客的实际需求了, 前提是在顾客看房过程中要多交流, 多观察。

3.2 运用多种沟通渠道, 迅速拉近与顾客的距离

现代沟通手段发展相当迅速, 房产经纪人要善于运用多种先进的沟通手段与顾客沟通, 可以大胆尝试向顾客索要其他联系方式, 比如, 微信, qq等。一个有诚意进行房产交易的顾客是不会因为房产经纪人索要联系方式而离开的。不愿意给的, 最多婉言拒绝。但对于房产经纪人来说, 若能得到顾客的多种联系方式, 却是大有益处的。现在的人, 工作很繁忙, 很多时候会不方便接听电话, 但闲下来都会拿出手机, 看看微信, 看看qq;陌生的未接电话, 不一定都会回, 但微信、qq上留下的信息是一定能看到的。通过微信、qq不仅能发送语音信息, 还能发送文字信息, 图片。对于视觉型的顾客来说, 文字, 图片对他的冲击力更强, 文字、图片信息更容易理解接受。房产经纪人通过qq、微信和顾客联系的话, 就能抓住不同类型的顾客。同时, 通过微信、qq发送的图片能更直观、形象地显示出房子的特征, 以弥补电话中语言描述的不足。房产经纪人寻找到合适房源后, 可以先通过微信、qq等将房源的图片发送给顾客, 并辅以文字描述, 再电话联系顾客。当顾客有事不方便接听电话时, 也可以在第一时间, 直观地了解到房源信息, 如果顾客满意, 会主动与房产经纪人联系的, 从而不会错过任何房源信息, 当顾客不满意时, 就不用带顾客去现场看房子了, 可以通过这样的方式排除掉一些不合适的房源, 少做无用功。另外, 通过微信、qq可以随时随地和顾客进行沟通交流, 增加与顾客交流的机会, 从而尽快地与顾客熟悉起来, 拉近与顾客的距离。

3.3 积极推荐合适房源, 努力促成交易达成

房产经纪人锁定了顾客的需求之后, 就要努力寻找合适房源, 有针对性地向顾客进行推荐。如果看房后买方和卖方能达成一致意见, 这是最好的, 但大多数情况下不是这么顺利的, 当买方和卖方出现分歧时, 就需要房产经纪人从中周旋, 努力缩小分歧, 促使交易达成。促进成交也是需要技巧的, 不是简单地在买方和卖方之间传话。首先, 房产经纪人要善于捕捉成交信号, 及时提出成交请求。当顾客对房子表现出极大兴趣, 看得比较仔细, 问得比较详细, 频频征询同伴意见时, 就意味着顾客有较大的购买意向, 这些就是顾客流露出的成交信号。在这些情况下, 房产经纪人就可以尝试着提出成交的请求。其次, 房产经纪人要多强调顾客对房子满意的地方, 以加强顾客对房子的购买信心。比如, 房子离学校很近, 当购房者流露出对这一点比较满意时, 后期房产经纪人就可以在这方面加以强调, 可以说:你看, 学校就在旁边, 以后接送孩子多方便啊, 天热天冷都不怕, 2分钟就到了。第三, 房产经纪人要从顾客不买房子可能产生的后悔心里入手, 减少顾客的犹豫感。也就是要把坏处说透。比如, 当顾客看中一套学校旁精装的房子, 对于价格还有些不满, 在犹豫时, 可以这样说:“这里的学区房是有的, 但是既靠近学校, 又装修精美的真的不多, 你现在不买, 可能就很难买到这么两全其美的房子了。”最后, 当双方分歧较小时, 房产经纪人要努力促使双方坐下来面谈, 做好双方的说服工作, 使一方让步, 或二方各让一步, 从而促使交易的达成。不要仅通过电话沟通, 不要想着就在电话里就让双方达成一致意见, 然后见面坐下来签合同。只要双方同意面谈, 双方使交易达成的意愿就都进了一步, 面谈时由于面对面, 要比电话里更容易妥协一些, 房产经纪人再从中周旋一下, 交易就更容易达成。

以上对于二手房成交技巧的分析, 对于其他商品的销售也是有借鉴意义的。顾客的需求是现代推销的核心, 无论销售什么产品, 都要在与顾客的接触过程中, 逐步锁定顾客需求, 顾客的需求越明确、越清晰, 销售中的针对性就越强, 推销的无用功就越少, 效果才会越好。运用多种沟通渠道, 迅速拉近与顾客的距离, 才能够更好更方便更充分地与顾客进行交流, 从而更快捷更准确地定位顾客的需求。最后, 在成交阶段, 要踢好临门一脚, 运用多种技巧, 努力促进交易达成。

摘要：顾客的需求是顾客参与推销活动和进行交易的原始动力。满足顾客客观存在或将来会产生的需求, 是现代推销学的核心和灵魂。在二手房交易中普遍存在着不能准确把握顾客需求、与顾客沟通方式单一、促进成交技巧不足等问题;通过在与顾客的接触过程中, 逐步锁定顾客需求, 运用多种沟通渠道, 迅速拉近与顾客的距离, 积极推荐合适房源, 努力促成交易达成可以提升成交率。二手房交易的成交技巧对于其他产品的销售也有着较大的借鉴意义。

关键词：客户需求,沟通方式,成交技巧,问题,建议

参考文献

[1]李桂荣.现代推销学[M].北京:中国人民大学出版社, 2008.

[2]张晓青.现代推销技术[M].上海:上海财经大学出版社, 2013.

[3]张丽华.论推销谈判的方法与技巧[J].中国市场, 2015, (36) .40-41.

[4]张兰娣.浅谈销售技巧三要素[J].经济研究导刊, 2016, (09) .56-57.

二手车交易需求分析篇3

关键词：二手车市场的现状；存在的问题；前景和发展趋势

中国经济随着全球金融风暴的影响正在从虚拟经济向实体经济浸透和蔓延，二手车市场发展速度明显因此放缓，汽车生产厂商的新车业务步入低谷，但在一定程度上给二手车行业带来新的发展机遇，现有的二手车行业格局悄然转变。随着中国汽车市场的进一步发展，新车保有量不断增加，消费者换车需求彰显出来，未来二手车交易量与新车销量差距将进一步缩小。我相信二手车市场仔农村的发展前景广阔。

一、二手车市场的现状

（一）随着国内汽车保有量和换购人群迅速增加，二手车市场规模不断扩大。但与欧美成熟市场相比，我国农村地区的二手车市场尚处在起步阶段。

（二）二手车交易对于拉动新车销售，促进经销商转型升级、拓展业务范围，都有着重要作用。总体来看，中国农村地区二手车交易量还很小，市场规模还不大，有着巨大的市场潜力。提高农村地区二手车交易量是推动中国农村地区汽车市场向前稳定发展的重要举措。

（三）二手车市场的崛起体现出我国汽车市场正在步入成熟阶段，其中政策的带动效果明显。目前国内汽车保有量达到1亿辆左右，其中许多私人车辆进入换购高峰，为二手车市场提供了巨大的货源。

（四）虽然国内二手车销量近年来增长很快，但是由于农村地区二手车交易法规不完善、税收不平等、信息不透明、诚信缺失等问题，导致农村二手车经营主体难以形成，严重制约了二手车市场的发展。

二、存在的问题

（一）二手车与新车的优缺点比较

1.买新车的优点：明码标价，售后有保障。新车的优点，首先是明码标价。新车的价格虽然比二手车高，但是也比较固定，而且现在全国的价格差异也不会太大。所以，即使消费者对车价行情不太了解，也不用担心吃亏。其次，就是新车在质量上有保证，车主不用为频繁产生的维修费用买单。再者，就是售后服务。优质的售后服务能为车主免去后顾之忧，许多车主宁可多花点钱，也希望在买车后能享受到优质的售后服务。

2.买新车的缺点：买车养车费用高折旧快。买新车除了要付购车款外，还要缴纳各种税费，一走出4S店的大门，说不定就会掉价。在保养上，新车自然比旧车费事，光洁的车身漆面上哪怕有一道不起眼的划痕也能让车主心疼半天。经常有车主因爱车身上出现一小块刮蹭或小凹陷而把车开到维修店，不惜花大力气让车身复原，花在车身上的保养费用有时高得惊人。

3.买二手车的优点：便宜好养适合练手。相对新车而言，二手车最大的优点是便宜。对于经验不足的新手来说，开二手车有个磕磕碰碰的也不会太心疼。二手车开着放心，不像开新车那样紧张，平时有些不影响行驶的刮蹭也不着急去维修，反正迟早还要再换辆车。

4.买二手车的缺点：没价格参考易出毛病。与新车的明码标价相比，二手车就没有固定的价格可供参考。汽车的磨损程度、购买时间、配置等都是影响车价的因素。再加上每辆车的使用情况不同，实在让人难以给出一个准确的价格。

（二）目前我国二手车市场存在的问题

1.准入门槛低。“一管就死，一放就乱”是二手车市场监控中难以解决的问题。

2.税收政策不配套。在新车价格不稳定及相关政策不完善的情况下，目前的增值税政策给二手车经营企业和拍卖企业带来极大的经营风险，也加重了二手车的成本，不利于市场发展。

3.缺少二手车鉴定评估科学标准。目前，由于没有一套完整、严谨、科学的二手车鉴定评估标准，造成评估随意性大，手段不科学，评估结果偏离车辆的实际价值等到问题。

4.厂家授权经销商二手车业务发展缓慢。厂家认证二手车虽可以提供质量担保及售后服务，但仍然发展缓慢。

5.交易市场收费不合理，二手车交易市场收取的服务费性质为中介服务收费，各地收费标准存在很大差异，收费标准过高，标准不统一，在很大程度上增加了购车者的负担，制约了二手车的发展。

三、农村二手车的发展前景和趋势

虽然我国有一个庞大的二手车需求市场，但是整个农村地区二手车市场的发展状态却一直处在小农经济的状态。据业内人士介绍，目前国内二手车经销商的数量在在10万家以上，但其中绝大部分每年只能做到100台左右的规模，能做到每年超过1000辆车的经销商凤毛麟角。

国内的二手车市场是一个典型的“长尾市场”，车辆都掌握在每个个体车主手中，汇聚到一起才能形成一个庞大的规模，但是在传统的交易链条里，却缺乏一个能够汇聚起这些碎片化车源的环节，从而为二手车电商提供稳定的货源。汇聚流量，这恰恰是互联网的优势所在。

除此之外，二手车网站受到追捧也有着更为现实的原因。随着越来越多城市限购政策的出台，新车销售的增量市场被人为抑制，置换销售成为了限购城市4S店销售新的引擎。4S店想要吸引那些有置换需求的车主，就要为他们的手头的爱车找到好的出路。而各地愈发严格的限迁政策又挤压了二手车的流通渠道，而就在这个时候，二手车网站的出现解决了他们的燃眉之急，由此看来我国农村地区二手车交易发展前景一片大好。

参考文献：

[1]张辉.汽车工业研究[J].现代经济，2012（11）.

[2]李红丽.加强我国农村地区二手车市场的几点思考[J].汽车之友，2008（3）.

二手车交易协议篇4

卖方：身份证号码：电话: 买方：身份证号码：电话:

根据《中华人民共和国合同法》、《二手车流通管理办法》等有关法律、法规、规章的规定，就二手车的买卖事宜，买卖双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

一、车辆情况

1、品牌型号：_ _ __ _；

车身颜色：_ _ ；

车牌号码：_ _；

发动机号：____ _；

车架号码： __。

2、买方确认所购车辆的目前实际状况，不得以车况为由中途退车退款。

3、卖方保证该车的来源合法，手续齐全、真实有效，并承担因该车和手续不合法引起的法律责任。

二、交易金额及付款方式

1、本车价款为 150000.00 人民币（大写：壹拾伍万元人民币）。

2、买方于本协议签订之日起15日内一次性付清全款。

三、过户及相关问题约定

1、买卖双方约定，卖方于______年____月____日将车辆交付买方使用。

2、车辆在本协议签订日之前所发生的各项费用与买方无关，并由卖方承担；签订日之后的所发生的各项费用与卖方无涉，并由买方承担。

3、买卖双方就过户问题达成如下共识： ①买卖双方在签订协议日内办理过户手续。②办理过户的费用由买方承担。

③自签字成交前与此车有关的一切事宜（含交通违章、事故、债务纠纷等）由卖方负责，签字成交后一切事宜（含交通违章、事故、债务纠纷等）由买方负责，与卖方无关。

四、其他约定

1、卖方在收到买方全部的购车款后，需积极配合买方办理车辆过户手续。

2、买卖双方不得以私人原因拒绝或拖延办理过户，如遇政策性因素或其他不可抗力的客观因素导致车辆无法过户的，卖方有权收回车辆并退还购车款，车辆退回卖方时买方须保证车辆原貌原况，如有损失的，该损失由买方承担。

五、当该车从卖方过户到买方名下（含车辆登记过户、车船税过户、年票过户），买卖双方办理完移交手续后，本合同即执行完毕。

六、本协议壹式贰份，买方一份，卖方一份，交易后代表签字盖章后生效。

买方：卖方：

二手车交易合同篇5

车辆收购协议

协议序号：

卖方：买方：

地址：地址：

电话：电话：

身份证号码：传真：

买方与卖方协商收购下列汽车，协议如下：

一、车辆情况：

车类型号：车身颜色：

车牌号码：里程表读数：

发动机号：燃料：

车架号码：初次入户时间：

二、车辆具备下列证件及备件（在方格内打“√”为示）：

□行驶证正、副本 □购车发票 □购置税（费）证 □车辆保险单及收据

□车船使用税标志（发票）□机动车辆登记证书 □营运证 □备胎 □千斤顶 □_组钥匙其它

三、成交价：人民币（大写）（￥元）。

定金及车款付款方式：车主将车辆及全套车辆文件交付收购方后，买方支付定金人民币）元。到车管所查验车辆档案，若可以办理过户手续，买方在查验结束后两日内向车主支付购车款_________元，剩余购车款 _________元在车辆过户完毕后结清，车主退回定金或将定金充抵部分车款，若不能办理过户手续，买方将通知车主，车主应在接到通知后两日内退还定金。车主逾期退还定金，在退还定金的同时还应支付每日万分之五定金的逾期利息；车主未按期退还定金和逾期利息，收购方有权拒绝退还车辆及车辆文件。

四、车主保证车辆的来源合法，无被盗、抢记录，无经济抵押、法院封存记录，无改造发动机及车架号码，所有数据与车管所档案相符，证件齐全、有效，并保证承担由此引起的经济和法律责任。

五、买方有权指定第三人作为出卖车辆的过户登记方，车主应积极配合办理车辆过户；否则，车主应双倍返还定金，同时退还收购方已支付的其它购车款。由于不可抗力的原因造成车辆不能过户，车主应在____日内无条件退还定金和其它购车款。

六、车辆进场时间为年月日时。进场前车辆发生的车辆事故、违章、违规由车主负责处理并承担费用；进场后发生上述行为所产生的责任由收购方承担。

七、补充条款：

八、本协议第七条与其它条款的约定不一致的，以第七条的约定为准。

九、因履行本协议引起的争议，双方应友好协商；经协商仍不能达成一致的，任何一方有权向收购方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、本协议一式三份，卖方执一份，买方执一份。双方代表签字、盖章后生效。

卖方：（签章）：买方：（签章）：

二手车交易合同篇6

乙方(买方)：__________;

根据《民法典》、《二手车流通管理办法》等有关法律、法规、规章的规定，就二手车的买卖事宜，买卖双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

一、车辆情况

1、车类型号：____________________;车身颜色：_________;车牌号码：____________;行驶公里：__________;发动机号：__________________;车架号码：______________;初次入户时间：________________;车辆购置税完税证明号：____________;车辆保险险种及到期日：__________________________。

2、车辆具备下列证件及备件(在方格里打“√”为示)：

□行驶证正、副本□购置税(费)证□养路费收据

□车船使用税标志□定编证(使用证)□营运证□□机动车辆登记证书

3、乙方确认所购车辆的目前安全状况良好，不得以车况为由中途退车。

4、甲方拥有该车的所有权，该车辆挂靠于__________________公司，手续齐全。

二、交易金额及付款方式

1、本车价款为人民币(大写)________________元整;(小写)__________________元整。

2、本合同签定之日，乙方应将购车款全部支付给甲方，此车辆所有权归乙方所有。

三、过户及相关问题约定

1、车辆的所有权自交付后归乙方所有，甲乙双方约定不办理过户手续。

2、车辆自交付以后所发生的各项费用及法律责任均由乙方承担，与甲方无关。

四、违约责任

甲乙双方应谨遵合同的约定，甲方在收到乙方全部的购车款后，需积极、及时的移交车辆的所有权，将车辆交由乙方占有、使用;任何一方违约，须支付购车款的__________作为违约金。

五、补充条款

双方确认合同签订时，车辆已实际交付买受人，车辆所有权及挂靠人均转移至乙方;车辆转让后的一切法律责任由乙方承担。

六、争议管辖

本合同经过甲乙双方签字有效，如发生经济纠纷，首先协商解决，协商不成各方一致同意向合同签订地华县人民法院提起诉讼。

本合同地式贰份，买方一份，卖方一份，交易后代表签字盖章后生效。

补充协议具有与本约定相同的法律效力。

甲方(卖方)：(签章)

乙方(买方)：(签章)

二手车交易需求分析篇7

数据显示如果我国现有学生每人都使用新教材, 以每年使用的课本平均重3000克计算, 则我国每年仅教科书一项, 就要消耗掉超过10亿立方米的木料。在大学校园内, 每年都有大批旧书被零价值废弃, 而与此同时又有同样一批内容一致的新书高价涌入市场。高昂的购书费用造成了个人经济的负担, 而大量的造纸用材也增加了国家林木资源的压力。目前国内教科书难以循环使用, 每年仅教科书一项, 就造成高达450亿元经济损失。随着Internet爆炸式的发展, 电子商务网站已经完全融入了我们的生活, 我们身处互联网如此发达的信息经济时代, 却放任身边想要的资源被无奈放弃。如果建立一个网上二手书交易平台, 充分利用网络互动信息传输通道, 突破传统营销方式的单向性, 以校内交易平台为中心, 同时兼顾同区域跨校交易, 就可以帮助学生在最快的时间内实现信息沟通, 完成二手书交易, 达到买卖双方资源互通, 利益共赢的目的。

1 现存二手书的流通情况

1.1 国外二手书的流通情况

网络书店和在线阅读的兴起, 使得传统书店中的独立书店、连锁书店、超级连锁书店纷纷倒闭。大浪淘沙后的幸存者, 及时改变书店结构, 发展网上书店, 进行数字化转型, 以适应产业发展。随着大批书店的转型二手书市场在美国发展已经日渐成熟, 从最早的旧书摊、跳蚤市场、慈善募捐, 到现今发达的线上、线下交易相结合的交易方式。今天的美国, 一本书刚刚出版, 你就有可能在线上或线下的二手书店找到它。随着以亚马逊为首的网上二手书交易商店越做越好, eBay、B&N.com、Alibris、Abebooks等一系列网络书店都纷纷加入其中, 并吸引了成千上万的网络用户进入二手书贩卖的行列。他们将自己不需要的二手书以极低的价格放在网络上售卖, 从而收回部分书籍的剩余价值, 与此同时提供售卖平台的网站通过收取微薄交易费用获利。

如今不仅仅在美国, 在加拿大以及一些欧洲国家二手书的线上、线下交易已经日趋成熟, 这种趋势使得更多的人们开始关注到二手书领域。在这些国家, 网上二手书交易平台不仅仅改变了网上二手书的交易现状, 对线下交易也带来了巨大冲击, 让二手书真正的走进人们的生活, 给人们带来便利。

1.2 国内二手书的流通情况

目前, 国内二手书的流通与交易主要集中在高校并以传统交易模式进行。而随着网络的发展, 陆续出现了一些线上二手书交易的新模式。这些新模式虽然克服了传统交易模式的某些弊端, 但因种种原因, 收效颇微。

传统校园二手书交易模式分为两种:一是, 有中间者参与交易的方式;二是, 双方直接参与的交易方式。当中间者参与交易时, 中间参与者以极低廉近乎废纸的价格收购书本, 再标以相对较高的价格售出, 赚取高额差价。这给最初的货主及最终的买主, 都造成了一定的经济损失。作为双方直接参与方式的代表, 跳蚤市场只在每年的特定时间内举办, 给商品的转让带来了时间和空间上的制约。跳蚤市场书本杂乱, 种类有限, 查找困难, 往往出现很多较新的好书无人问津的现象。除此之外跳蚤市场开放时间短, 跳蚤市场快要结束时只能以低价抛售书本, 极大降低了书本的回收利润。

作为传统交易的延伸, 出现了格子铺、校园BBS等新模式。例如卖家在格子铺缴纳一定额度的租金, 租用格子出售二手书籍, 这样虽然解决了出售的时间限制, 但往往是出钱出力而收益颇微, 甚至入不敷出。渐渐地选择这种方式交易的人就越来越少了。

除了定位于校园的格子铺、校园BBS外, 大型的网上二手书交易平台也在不断发展。但是目前我国的网上二手书交易平台, 只有淘宝网 (www.taobao.com) 和孔夫子旧书网 (www.kongfz.com) 两家知名的“二手书”交易平台。而且没有广泛推广, 使用人数较少, 淘宝网和孔夫子旧书网交易平台面向所有人群销售书籍, 不是专门针对高校, 其中的高校教科书更是不能满足学生需求, 导致其无法在高校内有效的推行。

2 线上交易方式的优势

通过比较国内外二手书流通情况我们发现, 虽然目前国内二手书的线上平台发展态势不佳, 但是不论是国内还是国外, 二手书的线上交易都在不断在向前发展。而且图书行业要把握社会发展趋势, 就要不断推动电子商务在图书行业的应用。

相比于线下, 网上书店拥有许多优势。对于店家而言, 开设网上书店的成本远远低于传统模式的书店;网上购书的市场规模和经营模式突破了地理位置、经营面积、营业时间的局限, 是一种全新的销售渠道;网上书店更易于管理, 不需要聘请专职管理员全天候管理网上书店, 只需定期清理过时、不良信息即可。对于购买者来说, 购买者能在网上通过关键字查询快速找到所需书籍, 使得寻找信息更全面, 更有条理, 更省时、省力、省钱, 不需要和线下一样在庞大的二手书书库中人眼搜寻信息;网上购买商品或获取信息已成为现代人的一种生活习惯, 二手书网上交易平台更适合现代人的生活方式。此外随着社会发展, 人们环保意识的增强, 对于高环保和低成本的二手书市场的诉求日渐强烈, 普通的旧书市场不能满足人们需求, 相比线下交易平台, 线上交易平台能更好的适应社会发展潮流。

3 高校大学生二手书网上交易平台可行性分析

据调查发现多数学生在毕业之时因为无法携带过多书籍走出校门, 只能选择将书籍以近乎废纸的价格进行处理, 或直接丢弃, 60%以上的学生认为, 现有的旧书处理方式不能满足他们的需求。同时, 多数大学生放弃旧书转而使用新书的原因是认为没有便捷的平台, 使得获取二手书要花费太多的时间精力成本, 而不是不愿使用二手书。究其根本原因, 就是买卖双方无法实现信息的有效的沟通。

随着相关政策的出台, 国家大力推行教科书循环使用制度, 并从2008年春季学期开始, 在部分国家课程教科书中实施教材循环使用制度。同时高校学分制的选课的全面实行, 学生们选购教材自主权越来越大, 学生对教材选择相对灵活。高校教材更新速度较慢, 三年内的更新率不超过60%, 多数学生的教科书在课程完结后还可以进行循环利用。网上二手书交易平台以保证用户经济利益, 便利用户交易方式为基础, 以实现资源循环利用和显性知识共享为社会目标, 达到较好的社会效益。再者, 在倡导知识产权的当下, 二手书的循环利用无疑是一个打击盗版书籍的好方法。

4 高校网上二手书平台的设想

在当前的信息化经济时代, 互联网+的概念日益盛行。高校大学生二手书网上交易平台利用互联网的通信技术和广阔的平台规模优势, 实现了互联网与基于高校大学生间的二手书传统交易行业的深度融合, 创造出崭新的发展生态, 迸发出源源不竭的活力和生机。它以校内交易为核心, 并呈网状向同四周同区域高校扩散衔接, 兼售书、购书、赠书等业务于一体, 实现高校大学生买卖双方供求信息的有效双向沟通, 在满足学生交易需求的同时, 宣传和倡导二手书循环使用的环保理念, 实现了资源的有效利用。

前期平台经营策略, 定位于校内。提供免费的服务平台, 学生零成本发布供求信息。借此推广二手书平台使用, 培养用户的使用习惯, 化潜在用户为忠实使用者。利用大数据对用户使用情况、反馈信息进行分析, 进一步改善网站结构, 调整网站页面, 完善网站功能。

中期平台经营策略, 主要定位于校内, 同时兼顾同区域其他校区。适当收取微薄的交易收手续费, 维持网站运行。开始推广网站绿色环保概念, 倡导学生进行二手书资源再利用。

后期平台经营策略, 将所有高校联合, 定位为所有高校学生。植入广告, 获取利润。进一步推广网站绿色环保概念, 让更多用户加入循环使用二手书行列。让二手书交易平台最终由高校走向社会。并且, 整合线上线下二手书交易平台, 将线上线下平台结合, 使之更好为大众服务。

摘要：立足于当今信息经济的时代背景, 围绕高校大学生这个环保意识较强, 又习惯于信息化生活的群体, 进行二手书交易模式的现状分析, 最终发现限制高校大学生间二手书交易的根本障碍是买卖双方无法实现信息的有效沟通。于是提出建立高校大学生二手书网上交易平台的设想, 从而突破传统的线下交易模式空间和时间上制约的弊端, 实现二手书的有效循环流通。

关键词：信息时代,资源再利用,二手书,网上交易平台

参考文献

[1]孟丽媛.离校时请留下点“绿色”![N].工人日报, 2015-6-26.

[2]林文, 侯云先.教材循环利用的市场及进入博弈分析[J].生态经济, 2010, (09) :128-130.

[3]张大伟, 栾文钰.巴锘:传统书店转型的得与失[J].编辑学刊, 2015, (01) :56-62.

[4]谷媛.高校二手书市场分析[J].科技创新导报2009, (08) :239.

[5]甄薇, 刘涛, 解亚深.国外主流网上书店特色服务研究[J].现代商业, 2012, (08) :59-60.

[6]韩莉.电子商务在图书行业的应用[J].商场现代化, 2013, (32) :119-120.

[7]褚鑫.大学生旧书网络交易平台的设计与实现[J].中国教育技术装备, 2013, (18) :47-49.

[8]孟立军, 甘永涛, 魏治元, 皮珍珠.民族院校大学生教材循环使用态度调查[J].民族教育研究, 2014, (02) :42-45.