售货员安全职责（推荐9篇）
主要职责：
1、清点备用金。
2、熟悉各物品的价格，款号，库存，断码等现象。
3、收款过程中要做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
4、爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、微信支付扫描机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。
5、掌握物品的销售情况，对于畅滞销货物予以登记，平衡销售和库存情况，做好补货工作。
6、保持地面物件的卫生及台面物件的摆放，要求整齐、干净、无杂物、操作台的卫生保持无灰尘、指印，检查设施设备是否能够正常运行。
7、下班前认真做好当日账目工作，做好日盘点工作，交到出纳处。及领取第二天的备用金。
8、所有售货员必须相互配合做好盘点工作。
岗位职责行为规范：
1、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语；
2、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人；
根据公司发展目标，组织并实施送货线路的优化和整合，合理组织车辆和人员，及时、安全和准确送达客户所需保险柜，收集、传递和反馈客户意见，提升送货管理信息化水平，确保公司送货高效率、低成本运行。
一、基本要求：
1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；
2、必须服从上级领导的工作安排和调配；
3、送货部主管职责：
⑴、安排送货车辆，管理送货工作；
⑵、编排、优化送货线路；制定送货计划、组织送货； ⑶、拟定安全管理制度，保证人员、车辆、货品和货款安全； ⑷、开展部门员工的思想教育、综合培训、绩效考核等工作；衔接与相关部门的工作关系；
⑸、收集、整理、反馈客户意见、建议； ⑹、完成领导交办的其他工作。
4、送货驾驶员职责：
⑴、负责驾驶车辆的维护、保养；与送货员共同完成送货工作； ⑵、遵守《道路交通安全法》等法规及相关安全管理制度，确保行车安全；
⑶、保持车况良好，车容车貌整洁；收集、反馈市场信息；
二、具体职责：
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前送货员要注意检查保险柜的内、外质量，证件是否齐全等问题，如柜子有明显划伤、磨损、雕漆等质量问题要及时更换；并在票据上注明签字。
4、在出库时如有个别保险柜有不明显磨损问题，客户很难发现的位置，送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址按时送货（如不能准时送到的客户要及时给客户致电，说明情况）。
6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清；
8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；
9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除，造成我公司严重经济损失的，我公司将依法追究其刑事责任；
10、送货员送样品及货品到各专卖店及专柜地点后，应严格各专卖店及专柜收货人员在货品品牌、数量、规格、颜色上做好交付工作，双方签字确认。
11、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回库房，并与库管员作好交接手续。
12、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；其工作成绩纳入考核；
13、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的货品，（如验抄机等）送货员须验收其数量、规格、金额等，送货后再把外购清单交与库房；
14、送货员送完货后必须把客户在专卖店或专柜的“销售小票及货款”等相关单据于送货当日交到财务，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最迟不超过3个工作日，不得公款私用；
15、送货人员负责客户漏记货品的补单衔接和追索工作；
16、在一月内没有任何客户投诉，等工作尽责后无问题，可适当给予奖励，若客户有投诉或检查有其问题未向公司汇报，和累次不改，视损失给予处罚。
17、当日的回收“销售小票”，回收货款等必须交予财务处。
18、未经允许，不私自公车私用。
19、当月月底，必须交工作总结，（客户对我们公司的意见，或建议进行当月汇总）规范报表。
20、月底必须进行工作自我总结，评估，可由各部门监督和指示，可作为年薪奖励的基础奖励。
21、完成上级领导交办的其它工作。
三、注意事项：
送货时应严格遵照公司规定，与相关部门和专卖店加强交流做好客情关系，控制好损耗。
1、严格遵守公司上、下班制度，不得无故迟到、早退；员工长时间不接电话、关机，经理有权处以50元/次的罚款，特殊情况除外（如卸货等）；
2、员工如有特殊情况需请事假的，必须办理请假手续，未经批准无故缺勤或擅自离岗的按旷工处理；事假二天以内必须经经理/主管批准；
3、送货员在上班闲暇时应认真学习相关产品知识，不得擅自或进行与工作无关的活动，不得担任第二职业；
4、送货员必须时刻注意人身、货物、资金的安全；
5、货物/货款遗失、假钞由送货员/担保人全额赔偿；
6、凡弄虚作假的，发现一次，公司除追回损失外，另对责任人罚款100元并通报批评；发现第二次，公司予以开除处理；情节严重的，公司保留进一步追求法律责任的权力；
7、送货员必须服从配送主管的安排，不服从安排的，接到客户投诉3次以上者（含3次），主管有权处以50元/次的罚款；
8、经理在一个月内收到主管投诉送货员不服从安排达二次的，公司给予辞退处理；
理货员是便利店中从事商品整理、清洁、补充、标价、盘点等工作的人员。门店理货员职责是巡视货场，耐心解答顾客的提问，对所属货区的商品的保质期心中有数，熟悉所负责商品范围内的商品名称、价格、用途和保质期，掌握商品标价的知识，正确标识价格，掌握商品的陈列原则和方法、技巧，正确进行商品陈列，保证商品安全。
（2）作业内容
①领货作业
营业中陈列架上的商品在不断减少，理货员就必须及时从库内领货来补充货架商品。在进行领货作业时，应注意：
领货时必须有领货单；
领货单上要写明商品的大类、品种、货名、数量和单价；
对内库管理员提供的商品，按领货单的款项逐一核对，以防出现提错货物的现象。
②补货作业
理货员将标好的商品依照商品各自规定的陈列位置，定时或不定时地将商品补充到货架上的作业。理货员补货时应做到：
定时补货：在非营业高峰的补货。
不定时补货：只要货架上的商品即将售完，就立即补货，以免造成缺货，影响销售，而且补货作业不能影响顾客购买。
核对卡、货：先检查需补货的陈列架前的价目卡是否将补上去的商品一致。
补货做到商品先进先出：补货时将原商品取下，然后打扫陈列架，将补充的新货放在里面，再把原架上的商品放在前列，做到商品陈列先进先出。
控制特殊商品：对冷冻食品和生鲜食品的补充要进行时间段投放量的控制。这要根据每天销售量和销售高峰来具体确定。
理货员除了领货、标价、补货之外，还肩负着盘点作业。
③商品标价
便利店属于开架自选销售，为方便顾客挑选和收银员记价收款，出售的每一件商品都要标上价格标签。
价格标签打贴时位置要一致，以方便选购、定向扫描和收银计价。
标价前要核对商品的代号和售价，核对进货单和陈列架上的价格卡，高速好打价机上的数码。
妥善保管价格标签纸，以防止个别顾客偷换标签（以低价格标签贴在高价商品上），通常可选用仅能一次性使用的折线标签纸。
商品价格高速时，如价格调高，则要将原价格标签纸去掉，重新进行打价，以免顾客产生抗衡心理。如价格调低，可将新标价打在原标价之上。每一个商品上不可有不同的两个标签，这样会招来不必要的麻烦和争议，也往往会导致收银作业的错误。
④商品陈列
商品陈列作业是指理货员根据商品配置表的具体要求，将规定数量的已标好价格的商品，摆设在规定货架的相应位置。
⑤商品整理和检查
清洁商品，是商品能卖出去的前提条件，所以理货员在巡视时手中的干抹布是不能离手的，抹布就像士兵手中的枪一样重要。
做好商品的前进陈列，即当前面的一堆商品出现空缺时，要将后面的商品移到空缺处去，商品朝前陈列，这样既能体现商品陈列的丰富感，又符合了商品陈列先进先出的原则。
检查商品的质量，如发现商品变质、破包或超过保质期应立即从货架上撤下。
⑥商情反馈
超市理货员的工作职责是对超市理货员工作内容的一个概括，超市理货员的工作职责用于指导超市理货员的日常工作。理货员应该明确超市理货员的工作职责并在此基础上按照超市理货员的工作职责去开展工作，这样能够便于超市进行规范化管理。接下来便是超市理货员的工作职责的分析。
1、定时检查货架、堆头以及端架上的商品陈列情况，一旦发现商品数量不足的情况，到库存区调出商品过来补充，及时做好商品的查漏补缺工作。
2、清理货架的灰尘，将商品整齐排列，并保持销售区域的清洁卫生。
3、在进行商品补货的时候，务必要保持通道的畅通，不可阻碍顾客的正常行走和挑选商品。
4、补货工作结束后，需处理好现场，不能将垃圾留在原地。
5、按照商品陈列的基本要求和原则进行货源的补充，务必要做到排列充足整齐且美观。
6、商品检查的过程中一旦发现有破损品要及时回收并处理。
7、务必要保证摆放在商品销售区域的商品的位置正确的，及商品的品种和货架卡是一致的。
8、陈列的时候一定要遵循先进先出的原则，并要做到定期检查销售区域内商品的保质期。
责
一、文明送货、服务周到，严格按规定时间将各食堂所需原料送到指定地点，不得乱扔乱放。
二、送到各食堂的原料出库前，协助保管员过秤、点数、分类。
三、爱护车辆，平时勤维修保养，注意送货安全、遵守交通规则。
四、所送原料，严禁偷盗，拿吃或送给他人。
五、主动听取、收集各食堂对所供原料质量和品种的反馈意见，及时向主任和保管员反映。
六、注意运输途中的安全卫生工作，做好防蝇、防尘等措施，防止污染。
一、工作职责
1、掌握各系统SKU数，确保SKU数的正常销售；
2、掌握店内送货、退货流程，对于缺货单品应及时跟踪下订单，及时将缺断货补进店面；
3、定期拜访客户，并在第一时间了解情况做出相应的解决方案，提升销量；
4、密切关注店内产品的日期，及时解决店内大日期货品的促销；
5、加强每日巡店工作，确保陈列整齐、不断货；
6、及时填写每日行程表，对于厂家与卖场之间的费用协议须由主管签字确认后方能递出；
7、每月对各店进行盘点，及时掌握店内库存，并对大库存提出解决方案；
8、积极配合并执行主管安排的工作；
9、配合物流的工作。
二、奖惩（按照分数计算，一份代表35元）
1、保证各系统的SKU数，若被店面锁码，一次处罚3分；
2、了解送货流程，如司机反映送货问题，未及时解决，罚款1分；
3、退货中如有大日期，因个人未及时调整，给公司带来损失的罚1分；
4、每周不能保证去库房一次，给口头警告一次，两次以上罚1分；
5、如送货中出现问题，送货员并已电话通知，理货人员未及时解决而影响交货，罚1分；
6、促销活动未能按协议执行的（位置、面积、价格、日期），处罚1分，能做到公司要求的执行标准的奖1分；
换工作是一件正常的事，我们或许会因为寻求更好的地方而选择离职，那么不要忘了写辞职报告哦。是不是苦于写不出正规的辞职报告呢？以下是小编为大家整理的售货员辞职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
售货员辞职报告1尊敬的店长：
我是售货员xx，下面是我的辞职报告。
首先，很感谢店长在我求职无路的.时候收留了我，我至今还很感激，要不是那时候店长愿意让我当售货员，我现在还不知道在哪呢。诚然在感激的同时，我也在为咱超市奉献自已的青春，我来到超市已经五年了，说长也长，说短也短，在这里我还算一直过得开心，仍然工作时间比较长，人手比较不够，然后我觉得还凑合，主要是店长这人不错。
然而近期由于结婚有了家庭的缘故，不能在像以前一人吃饱全家都饱的状态，家庭需要我去承担更多的责任，所以我需要找一份待遇比较高的工作，才能养家糊口。原本没打算写这封辞职信的，大家都比较的熟，可能口头上讲一下就可以了，后来想想写辞职信是有必要的，怎么说咱们也属于上下级关系。
以上是我的辞职理由，希望店长能够理解，再次感谢。
此致
敬礼！
售货员辞职报告2尊敬的店长：
您好！我是售货员XX，很遗憾向您递交辞职报告，我辞职的原因如下：
在这么长的时间里，没有给给公司带来任何利润，您也没有过于责备。这让我更加的惭愧。今天做出这样的决定，我觉得对您是一种深深的辜负。谢谢您在这段时间的提携和照顾。
第一、工资。如今物价飞涨，而我们的工资不见有上涨的迹象，我已经入不敷出。
公司业务部近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解，现临近年底，如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!
第二、超市的生意是越来越好，我们售货员的工作量也是越来越大，超市未见有招聘新员工的迹象。
第三、在超市都上了快一年的班了，还没有办理五险一金，这与当初签定合同不符。
综合以上三点，我最终还是决定辞职了，请店长容许我尽快办理辞职手续。
现在酒店的发展需要大家竭尽全力，由于我状态不佳，和一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献，自已心里也不能承受现在这样做在酒店却无所作为，因此请求允许离开。
可是最近发生的事情让我乐观的心开始有了一丝担忧，这不是来自公司的事情，而是我家里的亲人朋友，他们让回家乡工作，将来发展也好，还要娶妻生子，我一直拖着，不过最近他们的声音越来越多。
辞职申请人：
题目 寒假超市售货员实践报告 姓名
班级
初教系2012级一班
专业
小学教育
学号
时间： 2014 年 2月19日
寒假超市售货员社会实践报告
寒冷与炎热交替着控制大地，这个春节忽冷忽热，炼人、炼心、炼性！
吃得苦中苦，方为人上人。现在多吃点苦，都是为了以后能少受点苦，虽然不保证以后就能真的能少受点苦。但倘若有此侥幸之心，就必然失去实践的真正意义。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
今年寒假，从2014年01月20日至2014年02月10日，我在一个小型超市担任售货员。刚开始的时候，我觉得这份工作应该是很轻松的，就只是卖东西而已。但是上班后我才发现，其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。
它就像一份检测试卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦劳累;在考我的耐性，对时间的耐性，对顾客的耐性，对工作的耐性,在秒复一秒分复一分天复一天的时间中驱走烦躁，留给顾客的永远是更多的耐性;它在考我笑容的灿烂程度与持久度，在考我为人处世的分值。其次，通过亲身经历我了解到，当售货员不是说只要站在超市里就可以了的，要做的事情其实有很多，比如给商品打标签，还有定时查价，看是否有涨价或者降价的商品，如果有新的商品，就需要帮忙上货，有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实，一开始的时候，我觉得，自己只是售货员，那些例如上货之类的事情不应该有我负责，而应该有专门负责上货的人员。但是，后来我发现，其实大家都是这样。而且，我后来思考了一下，倘若每个人都只“各司其职”，“不在其位，不谋其政”的话，那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员，这样既不利于超市的营运，也是对人力资源极大的浪费。而且，就像社会这个大舞台一样，每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上，人具有社会性，是社会的产物，而且，社会是一个大家庭，很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，与他人合作，完成社会的工作。
虽然只是在超市工作，但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是，每天都会碰到很多很多的人，这就要求自己与形形色色的人沟通。所以，我不断的克服自己，磨练自己，像现在这样暑期实践的机会，我并不会把它当作是赚钱的机会，而是在累积自己的社会经验。我相信，不管是怎样的工作，只要它融入到生活中了，就能从中学到东西，因为这是从生活中学来的。
为期20天的社会实践看起来有些漫长，但是真的当自己身临其境的时候，又会觉得很短暂。在实践结束后，我也想了很多。首先，社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活，接触社会，了解社会生活，以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者，社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解，也开拓了视野。
火车上的售票员总喊着这样一幅对联。上联：香烟啤酒矿泉水烤鱼片了啊；下联：白酒饮料方便面火腿肠了啊；横批：腿收一下。
看到这幅对联，我们一笑过后，是否能想到一个个单薄的推车小车大汗淋漓的来回穿行在车厢里的身影？我曾在呼和浩特到重庆的列车上注意过这样的身影，一个瘦瘦的小伙子，趁着他闲暇的时候和他攀谈起来，小伙子一口浓重的“主席音”，告诉我来至湖南，一个月下来能赚两千多块钱，好的时候有些提成，不好的时候还要被扣钱，他们都不是铁路职工，火车上的销售全部由外公司承保，他们是给承包铁路销售的公司打工的人员。朴实的小伙子和我聊的很投机，还告诉我一个销售的“潜规则”，他告诉我，有的时候差一点就完成销售量了，完成销售量就会有奖金，这时他们就会把东西自己购买回去，这样一来销售量完成了，还能拿到奖金，给发的奖金和自己买的东西价值差不多，就相当于白吃白喝，看着他脸上洋溢的灿烂笑容，我不禁被他单纯的快乐所感染，听着他给我讲走南闯北的故事。我问他，干着工作最苦恼的事情是不是太累，每天晃晃荡荡的不在地面上生活？他告诉我，累不是最苦恼的，最苦恼的是遇到不讲理的旅客，曾经有一次，他不小心把水洒在了旅客的裤子上，旅客勃然大怒，要求他给买新裤子，他跟旅客说，我给洗干净再给您送回来行吗？没想到更激怒了旅客，站起来朝他吐了一口痰，他当时哭了，也分不清时辛酸的泪水，还是恐惧的泪水，这时运转车长看不下去了，替他打抱不平，车上的旅客也替他说话，这才避免了一场他看来的“浩劫”。这事情过后很长时间，都没有摆脱心理的影音，甚至不愿意再干售货员了。在列车上的乘务员的开导和劝说下，他坚持了下来，但事情总是不尽人意，时不时都会有难缠的旅客给他出难题。慢慢的他学会了一些解决问题的办法，更多的时候是习惯了，也就无所谓了。
看着眼前这个瘦小的男孩，我不禁想，我们到底怎么了？人和人之间只是需要一些尊重，一些宽容，一些体谅，如果连这些都做不到，把欺负一个孩子当作一种耀武扬威甚至当做一种乐趣，与弱肉强食的兽类又有何异？我们渴望被尊重，那么我们一定要尊重他人，不要因职业划分人的等级，也不要用自己的价值观去衡量别人存在的意义。火车的旅途，是一幕萍水相逢的戏，我们要用微笑和尊重去演绎一段和谐？还是要用暴力和尖刻去引起一阵混乱？我相信，您的心中已经有了答案。
呼和工务机械段
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