质量管理工作职责（推荐11篇）
1.负责根据总体质量目标和标准规范、规程，对施工质量及现场进度进行监督检查，及时消除质量隐患，处理质量事故，定期发布质量通报；
2.监督检查施工各环节的安全问题，消除安全隐患，杜绝重大安全事故；
3.检查监理单位岗位职责履行情况，检查施工单位人员、设备及材料到位情况以及相关工程资料，检查监督施工单位质量保证体系的建立和落实情况；
4.按照设计图纸、施工规范、规程、各种施工标准，对施工单位的项目施工及现场工程管理进行监督；
5.把好工程材料的质量关，监督材料员执行检验规定，制止不合格的产品进场；
6.加强对特殊工序和隐蔽项目施工质量的监督检查，及早发现问题，及时采取预防措施，做好隐蔽项目的验收会签与记录；
7.参加工程质量例会，提出检查发现的问题，通过会议讨论，落实整改，并跟踪检查验收；
一、住房保障档案管理现状
住房保障管理中心档案管理对于适用对象资格的审核、检查把关不严。住房保障部门是针对城市低收入弱势群体而设立的, 体现了国家对这方面的高度重视和人文关怀, 但在实际情况中, 仍有许多条件差、收入低的家庭因资格审核不通过无法进行下面的手续而导致申请失败。相反, 许多家境良好甚至收入比较高的家庭, 利用与职权相关人员的关系, 投机取巧, 变相投机, 在群体中产生了很坏的影响。另档案管理人员业务基础薄弱, 大量待审档案积压, 未能参与审核, 工作人员专业素养有待提高。
二、明确住房保障管理中心日常业务、档案人员工作职责
住房保障管理中心日常业务以凭证、合同和文件的呈递、审核、批示、下达为主, 住房保障档案主要分为廉租房保障管理档案、经济适用房保障管理档案、限价房保障管理档案, 档案多样复杂, 这些都需要工作人员耐心整理与归集, 住房保证管理中心的档案管理人员应将档案归整规范化、细分化作为基本职责, 规范操作的基础上, 探究档案管理的创新方法。
首先应该了解住房保障档案管理特点, 切实履行岗位职责。住房保障管理中心档案呈专业性、多样性、动态性、实用性的特点。城镇住房保障管理内容专一、格式专一、要求规范严格, 程序固定, 具有专业性的特点, 属于专业档案管理的一种。其中三类住房保障档案下可细分多层管理档案, 由于业务纷杂, 工作具有多样性的特点。住房保障档案管理兼有动态性特点, 其申请人收入、家庭人数、住房等都是动态的, 已不是一劳永逸的终身制度。即便住房申请通过, 住房的收购、改造、租赁等动态仍有可能发生变化。其次, 近些年随着我国保障住房相关政策的不断完善, 新政策的出台会产生新的文件与材料, 相关工作人员应做好及时跟踪规范记录的工作。住房保障管理中心可通过查询相关档案尤其是电子档案了解申请对象材料审核的情况、实物及租金发放情况, 利用数字信息化技术为我国住房保障建设做支撑。
三、住房保障档案管理人员基本工作方法
住房保障档案管理已经经历了从传统到现代化工作方法的转变过程。最基本的方法有:一是实行一宗一卷, 一户一档, 一档一袋的档案管理方法, 档案管理涉及收集、审核、整合、归档、编研等多方面环节, 因此档案保管意义重大, 工作人员应该将档案细分, 坚持以一宗事建一卷, 一住户存一档, 一档案进一袋的原则, 做到有档可依。二是分级分类管理, 建立综合查询目录。保障管理档案涉市、县、区、街道乡镇及民政部门, 过程繁复, 为了在档案管理中忙而不乱, 层次清晰, 可分级分类管理, 同时建立综合查询目录, 便于后来查找资料。三是集中存放档案, 避免档案过于分散。在分级分类的基础上, 将同级同类档案集中存放于固定位置。在此基础上, 也可以采用双轨制管理, 日常整合电子档案, 期末留存纸质档案, 实行电子档案纸质档案统一归档。特别是在档案管理过程中嵌入数字信息化、多媒体管理。现代档案管理应引进数字信息化软件, 录入数据或扫描凭证图像后, 实现部门之间资源信息的共享, 使得工作人员查找数据更加便捷、高效。也能够利用数字影像化审核, 与住房保障管理业务对接, 对初审、复核、轮后、选房、等过程实施可视化管理。
四、提高住房保障档案管理工作的思考
为了提高住房保障档案管理工作的效率, 可以从以下几方面进行:一是要遵循规范制度, 做好基本工作。住房保障档案管理属于新兴事物, 在规章制度与工作方法上还需进一步完善, 作为工作人员首先应透彻档案管理规范制度, 理解档案管理基本工作方法, 明白提高办事效率的重要性。尤其是一线员工, 应紧记收集、管理、归档、保管的工作要求, 坚决杜绝因自身原因引起的操作不规范等现象, 从而提高档案管理在住房保障管理中心的地位。二是要加强自身专业学习能力, 提高专业素养。从思想上提高工作认识, 加强信息化软件技术的学习, 熟练操作计算机软件, 掌握专业软件运行技术。三是要加强档案管理的动态维护。住房保障业务是动态的过程, 档案每年都在发生增减变化, 若地方管理中心对情况不了解, 不及时将变化记录在案, 档案就不能准确地更新信息, 就不能体现档案查询的价值。因此工作人员还应展开调查工作, 摸清情况, 掌握申请人家庭成员数、申请户数等信息, 对新建、购买、改建廉租房的情况进行跟踪了解, 记录档案。四是要将住房保障档案管理工作独立分离开, 工作人员同业务部门员工一样列入考核范围, 加大对档案管理部门的重视, 实现档案由专职人员管理。有必要将档案管理人员列入同业务部门一起考核的范围, 将其工作态度、工作效率作为考核基准。
五、结束语
住房保障建设是关系民生的一项工程。住房保障档案管理中心工作人员管理责任重大, 而明确工作职责, 讲究工作方法是做好档案管理工作的关键。做好住房保障档案管理工作面临挑战, 作为管理中心一员, 应该时刻保证工作质量, 注意工作方法, 切实做好各项工作。
参考文献
[1]吉晓凌.住房保障档案管理的几点思考[J].中国城市经济, 2011年01期
[2]施伟华.住房保障档案信息化管理工作探讨[J].住宅科技, 2012年09期
10月22日下午，在黛溪山庄黛溪会堂召开了邹平商行信贷管理工作会议。商行领导班子、部室正副经理、支行行长、二级分理处主任、信贷专管员、客户经理及相关业务部室全体成员共140余人参加了会议。会议传达了办事处信贷管理工作会议精神，宣读了信用工程开展情况及取得的成效，并对在邹平商行进行规范信贷管理专项活动进行了动员和部署。
邹平商行董事长常兆贤同志在会上作了重要讲话，充分肯定了邹平商行信贷管理工作取得的成绩，同时也要求全行干部职工正确认识信贷管理工作中存在的差距和不足，并对今后的信贷管理工作作了充分的部署安排。
讲话指出，近年来信贷规模快速增长，信贷支农力度不断加大，资产质量不断提高，信用环境逐步完善，信贷和风险管理制度体系初步建立，产品和管理创新不断进步。在省联社、办事处的正确领导下，经过全行上下不断努力，商行的信贷工作取得了显著的成绩，呈现了良好的发展局面，资产质量、综合实力和发展能力均连续保持全省农信系统第一方阵。
讲话强调：虽然该行在信贷管理工作中取得了显著的成绩，但同时也在思想认识、人员队伍和制度执行等方面存在不足：一是思想重视不够，以信贷业务和资产质量为经营核心的理念不够明确，存在“重存款、轻贷款”的现象，对于贷款的发放、管理和收回没有形成流程化、系统化和制度化；二是客户经理队伍的数量和素质与信贷业务发展不适应，客户经理数量不足，年龄结构和学历结构有待调整，理论水平与业务能力相对不足，整体素质有待提高；三是制度执行不力，违规操作屡禁不止，存在政令不畅、令行不止和投机钻营的情况；四是信贷激励考核制度不够完善，单纯为完成任务而办业务的情况依然存在，薪酬分配也没有体现风险与收益匹配原则；五是责任追究没有充分发挥惩诫警示作用，亟须建立健全合理的责任追究制度；六是信用工程建设存在不扎实、走过场的现象。这些问题大大制约了商行信贷业务的发展。
___组织制订质量管理制度，指导、监督制度的执行;
2.负责医疗器械质量管理体系的申请、评审及合同签署;
3.负责收集与医疗器械经营相关的法律、法规等有关规定，实施动态管理;
___组织内部自检(内部审计)完成自检报告，并监督检查改进和落实情况;
5.负责供应商、客户资质审核;组织验证、校准相关设施设备;
6.负责医疗器械质量问题投诉处理并监督整改措施的落实;
___组织或者协助开展质量管理、医疗器械经营相关法律、法规的培训;
质量管理员工作职责篇2
1.协助部门经理督促药品质量管理制度的执行;
2.协助部门经理开展企业药品质量管理方面的教育和培训工作，做好质量管理工作;
3.建立、归档本部门药品质量档案，以保证本部门各项质量活动的记录完整性、准确性和可追溯性;
4.负责公司各部门质量管理工作的指导和督促，接受并处理各部门对药品质量问题的报告及查询，对上报的质量问题进行复查、确认、追踪和处理;
5.协助药品监管部门完成对公司经营药品的检查及抽检监督工
6.负责指导并监督药品采购、收货、验收、储存、陈列、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作;
质量管理员工作职责篇31、参与制定公司质量管理体系,并培训指导各部门实施;
2、参与质量管理体系的内审和外审，协助第三方完成公司产品医疗器械注册证的注册;
3、负责各类质量记录、质量存档工作，保证资料完整准确;
4、负责来料检验、生产过程中的品质监管;
5、负责与营销、采购、生产、仓储等相关部门的质量协调衔接工作;
6、负责产品投诉、不良事件的调查处理;
7、上级领导交办的其他事项。
质量管理员工作职责篇4
1.负责指导、监督各部门质量管理工作;
2.负责管理部门员工的培训、考核等相关工作;
3.负责及专项内审工作;
4.负责质量风险管理评估工作;
5.督促协助《医疗器械经营企业信息追溯申报系统》录入;
___组织制订质量管理制度、岗位职责和岗位操作流程;
7.做好监控，对违反公司制度情况进行评介和通报;
8.定期对制度执行情况进行检查;
9.负责首营企业及品种审核工作，督促和检查;
10.负责冷库、保温箱及冷柜的验证工作;
11.指导督促冷链的操作流程;
12.负责计算机管理系统中有关质量控制体系的建立及更新的审核、确认;
13.各种质量会议或培训的计划、组织、文件发放;
14.满意度、库存及养护、设备状态及各种质管记录;
15.上级领导安排的其他工作。
质量管理员工作职责篇51、按照公司拟定的采购流程实施采购工作，负责商务谈判，合同签订，付款，催发货的整个过程。
2、根据医疗器械质量管理的要求，规范完成对公司质量管理工作。
3、对涉及业务的合同作价格核实、合同盖章、收发、汇总管理等。
4、部门工作的日常沟通、协调。
质量管理员工作职责篇61、负责实验室相关项目的工作;
2、国际贸易及相关项目介绍
4、公司相关项目前期调研、资料收集、方案拟定以及实施;
5、负责编制、整理与保管相关项目技术资料(专利、技术方案、成果转化资料等);
质量管理员工作职责篇7
1.负责实验室质量管理体系的日常运行，包括文件管理、记录管理;
2.负责实验室现场的监督检查和各类计划跟踪确认;
3.负责检测设备的台账和档案管理，包括设备计量、设备标识等;
4.协助内部审核计划、培训计划、管理评审计划的实施以及对内审不符合项整改的跟进等;
5.协助外部评审相关材料的准备和评审应对工作;
1 高校科研质量管理面临的问题
1.1 质量管理基础相对薄弱
质量管理基础相对薄弱主要表现在以下两方面: (1) 高校体系建立、运行的时间短。据统计, 许多高校因为项目资质的要求, 不得不建立质量管理体系, 体系建设周期短。部分高校为了尽快拿到质量管理资质, 在没有充分理解GJB9001标准, 试运行时间严重不充足的情况下, 就通过了质量管理体系认证, 这样, 导致了其所建立的管理体系与实际情况存在较大的偏差。 (2) 质量管理与传统科研管理之间的差距较大。各高校经过多年的发展, 已经形成了各自特有的科研管理模式。在传统的科研项目管理中, 对过程控制, 顾客满意度调查, 各类文档的标准化记录、归档等方面的要求较低, 与质管体系的要求差距较大。因此, 一些高校大量借鉴了国防企业的运行模式, 但是, 高校的实际情况毕竟与传统的科研院所有很大的差距, 一味地生搬硬套往往会引发资源配置等方面的问题。
1.2 人员业务能力不足
高校长期承担教书育人的职责, 校级质量管理部门人数很少, 院级单位往往不设立专门的质量管理岗位, 仅由科研或保密管理人员兼职管理。此外, 在普通高校中, 院级、校级管理岗位上人员流动较大, 体系内人力资源不稳定, 而质管工作相对其他管理工作更加烦琐、复杂, 所以, 常常出现管理人员刚刚熟悉质管工作不久便调离岗位的情况。这些都是高校科研质管体系运行过程中存在的不利因素。
1.3 生产加工能力相对较弱
高校的科研项目具有方向多、范围广、批量小、持续性不强等特点, 主要表现为以下3点: (1) 高校承担的科研生产任务多是企业定制的, 相对于产品的工程性, 更注重的是产品的设计、开发及其功能性; (2) 由于产品批量小、持续性不强, 所以, 专用的仪器、仪表或设备就显得有些“大材小用”, 而缺少这些专用的仪器、设备, 就很难保证产品的生产加工能力和产品的工艺性; (3) 普通的科研院所或军工单位, 产品的设计、工艺、生产、检验等岗位都配备了专业人员, 而在高校中, 这些通常都是由项目组内的同一个人负责的, 因此, 给产品的质量控制增加了很大的难度。
1.4 基础设施、设备不完善
基础设施包括工作场所、软硬件设备、通讯和运输等支持性服务。目前, 国内许多科研院所的工作环境对温度、湿度、粉尘含量和防静电等要求极为严格, 而普通高校的实验室显然很难达到相似的标准。此外, 由于高校最重要的职能还是教书育人, 所以, 在科研方面, 还是呈现出了“重研发、轻生产”的局面。面对这种情况, 高校很难有足够的资本去购置, 甚至维护科研所需的先进设备或仪器。
2 对策措施
2.1 落实领导责任, 完善组织架构体系
高校领导是质量管理体系建设和有效运行的重要基础, 只有将质量管理工作纳入高校日常管理工作中, 明确质量管理在学校管理中的地位, 强化全校师生员工的质量意识和责任, 才能真正将质量工作落到实处。以南京航空航天大学为例, 最高管理者由校长担任, 管理者代表由分管科研的副校长担任, 质量管理部门与科技部、人事、财务、物资采购等部门协同合作, 部门之间责任清晰, 以保障各项资源有效落实。具体到各个学院, 同样由学院院长和分管科研的副院长来主管质量工作, 并设立院质管办来具体实施和管理, 进而保障质量工作的高效开展。
2.2 加强教育培训, 提高全员质量意识
由于高校基层院系体系内项目相对较少, 甚至有些院系只有一两项, 所以, 质量管理工作往往是由科研管理人员或保密员兼任, 而且短时间内很难改变此状况。鉴于此, 只有不断加强对基层质量管理人员和各项目组质量负责人的教育培训工作, 才能使其在科研和生产一线把好质量关。具体的培训工作主要分为两部分: (1) 业务能力上的培训, 比如, 检验员、内审员的培训, 且必须取得相关的上岗证书; (2) 与质量管理相关的基础知识培训, 提高全员的质量意识。
2.3 加强制度建设, 完善监督考核机制
只有建立健全各项质量管理规章制度, 才能保证高校科研质量管理体系的有效运行。高校应在充分理解国家标准、国家军用标准和空军标准等的前提下, 结合高校自身的科研生产实际情况, 编制《质量管理体系质量手册》《质量管理体系程序文件》, 而各基层单位应在学校编制的质量手册和程序文件的基础上, 根据各系、所、项目组质量工作的特点建立二级制度, 以保证制度的实效性和针对性。在制度建设的基础上, 应明确对体系内人员的考核办法和相应的激励制度, 将年度质量工作考核结果反映到质量奖和年终考核上, 进而激发体系内人员的工作积极性。
2.4 严格审核评估, 持续改进创新
除了基层单位定期组织质量自查外, 在高校体系的运行过程中, 学校每年应组织内审、管理评审和外审等。由于高校质量管理基础相对薄弱, 所以, 只有利用更加严格的审核评估手段, 才能保证质量体系的正常运行。在审核评估的过程中, 如果发现问题, 应在限定时间内组织整改, 并由有关部门进行复查, 保证整改工作的落实情况。审核评估的目的并不是一味地开设不符合项或是挑毛病, 而是要通过审核来发现问题, 并实现持续改进和创新。
3 结束语
虽然高校科研质量管理体系的建设起步较晚, 但是, 只要全体人员提高质量意识, 勇于探索新方法、新思路, 不断优化和充分利用高校的资源, 就一定能使质量工作和高校的科研工作互相融合, 和谐发展。
参考文献
关键词:水利;工程;质量;管理
中图分类号:TV512 文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2010)03-0077-02
为发挥水利工程的经济效益和社会效益,保证水利工程的安全运行,促进水资源的可持续利用,保障经济社会的可持续发展,国家实施积极的财政政策,加大了水利工程建设项目的投入。水利基本建设管理体制通过改革创新,现在普遍推行了以项目法人责任制、招标投标制、建设监理制、合同管理制为核心的现代管理模式,为水利事业持续健康发展提供服务。
1如何做好水利工程质量管理工作
1.1完善质量管理制度
改革水利工程质量管理体制,建立完善管理制度。推行水利工程质量管理总工程师负责制,制定完善质量管理制度。组建水利施工队伍,实行工程承包责任制。同时推行“全额承包、责任到人、共受奖罚、共担风险”的承包责任制。开展水利工程建设质量效益达标活动,使工程建设与配套、管理、效益有机结合。从而使全市水利工程建设质量很快得到改观,工程建设的优质品率逐年提高。
1.2建立归口管理体制
以宣传贯彻《水法》为契机,水利建设与管理开始由人治向法制轨道转变。《中华人民共和国水法》自1988年7月1日起施行,标志着我国的水利工作从此走上依法治水、依法管水的新时期。《水法》颁布实施后,受到各级政府的高度重视,加强了贯彻实施力度,进行了深入地《水法》宣传,实现了水资水政归口统一管理,依法行政。制定了配套法规,促进了依法管理工作的开展。《水法》的贯彻实施,水资源实现归口管理后,为水政水资源各项业务工作顺利开展创造了较好的环境。大力发展水利经济,随着水利管理体制改革的深入,水利基层管理单位的职能由单一的管理型逐步向管理与服务并重方向转变。为增强水利基层单位的服务实力,各基层水利单位逐步发展养殖业、种植业和工副业,开展综合经营。
2完善水利中介服务
完善水利建设中介服务组织、水利建设市场中的咨询服务体系不够完善。目前,水利建设市场中仅有监理服务体系形成的较完善,其他方面的中介组织基本上是空白,需要服务时还只能找政府部门和设计单位,带来诸多的不便,不利于建设市场正常运转。建议水利部尽快出台相应政策,完善水利建设市场的中介服务组织,规范服务与管理。
3转变领导的观念
江泽民在党的十六大报告中说:“形成全民学习、终身学习的学习型社会、是人的全面发展”。我们从中得到的启发是:21世纪是一个建立学习型社会的世纪,是一个促进人的全面发展的世纪,统治人控制人并不是领导者的目标,促进人的全面发展才是领导者的终极目标。我们只有从等级权力控制型领导转变为学习型领导,才能顺应历史潮流、促进人全面发展,全面建设小康社会。
加强水利工程管理,关键在转变领导的观念。领导工作的落脚点要转移到加强水利工程管理上来,转变那些不适应依法行政、依法管水要求的传统习惯;转变到加强管理、建管并重;转变到对水事活动的管理;转变依靠法律手段进行管理上来。探讨市场经济条件下管理工作新机制,为管理提供宽松的思想基础和组织保证。“对于领导如何转变观念,我认为,当前热中要有冷思考,要头脑清醒,不能光靠热情。领导不能急功近利,好大喜功,不搞重复建设,不铺摊子,不盲目上项目,而是扎扎实实,一步一个脚印地为老百姓做实事。如果不是这样,就会失去它的真正意义!”
4做好监理工作
监理的目的是提高工程建设的科学性,强调市场之间监督与协调,提高工程管理水平。通过监理的工作,保证投资效益的发挥,维护合同的严肃性。加大监理人员培训力度,提高监理人员水平。对监理工程师进行定期与不定期的培训,培训内容包括《合同法》、《招标投标法》等有关的法律。通过学习招、投标和合同管理等知识,掌握合同条款。学习行政管理知识,提高组织、应变能力,使之与实际情况尽量保持协调,使监理工作真正有效果。要树立服务意识,摆正自己的位置;要以合同为准则,控制在授权范围内,坚持合理、公正、公平的原则。
根据我国工程建设监理的有关规定,大中型建设项目的项目法人都要委托社会监理单位对工程建设实施监督、管理。尽管监理单位与承包方之间没有经济合同关系,但监理单位可根据项目法人的授权,监督、管理承包方履行工程承发包合同或设备、材料供应合同的情况。实行工程承发包、招标与合同制,通过引入市场竞争机制,强化了投资风险约束机制,分散项目法人的风险,减轻了项目建设的工作量,保证了建设项目的顺利实施,这是管理体制改革的重大措施。对提高我国建设项目的管理水平有着重要的意义。
工程建设监理效果的优劣,取决于监理人员的水平、能力以及素质的高低。要求监理人员具有扎实的专业知识,要掌握一定的法规和管理方面的知识,成为复合型人才,才能提高监理工作水平。政治合格、遵纪守法、法制观念强的思想素质决定着监理工作的质量。协调好合同双方关系,深入施工现场及时发现问题,掌握第一手资料。坚持实事求是、合理维护合同双方利益,调动各方的积极性,利于工程建设的进行。
5实行招投标制
规范招标投标行为,加大监管的力度,保证招标投标质量。尽量采取公开招标,严格限制邀请招标,保证优秀的施工企业中标。加强标底编制和评标专家的保密性。采取措施和大力度做好保密工作,对违法违纪人员要进行查处,并给予纪律处分,以致追究刑事责任。完善招标程序,制定评标办法。吸取先进经验,改进招标程序和评标办法,使其更加合理和科学。招标投标制已在全国兴起,说明商品经济发展所带来的竞争,已在
在我国企业中展开,这是我国经济生活中出现的可喜现象。由于招标投标知识有限,经验不足,也存在着不少问题。
6抓好人才建设
加强人才的引进和培养,引进部分高校的专业技术人才,选派有发展前途的优秀人才,进行专业培训锻炼,加强与外界的沟通与联系,到先进地区参观学习。只有这样,我们的水库除险加固工程建设管理工作才更有特色,才有可能达到争创一流的水平。
做好水利工程的质量管理工作,维护社会主义市场经济秩序,要保证水利建设工程质量,就必须坚持认真进行质量检测。
How to Complete the Hydraulic Engineering Quality Management
Peng Hongzhong
Abstract: The project quality is the enterprise’s first life, improves the project quality is our country economic work long-term strategic target. The socialist market economy must establish and consummate the quality surveillance system. The project quality testing work is one of project quality management by supervision important contents, is guarantees the project quality the important condition. Guarantee that the water conservancy facility project quality, must insist carries on the quality detection earnestly.
2、负责研发项目规范相关咨询、培训辅导，为研发团队提供流程规范指引，使其能够有效的执行研发管理流程;
3、参与建立研发项目管理体系及研发流程优化，推进制度，规范，标准执行;
4、研发项目实施过程质量跟踪、评审。参与关键环节把关，风险识别及预警;
5、对缺陷跟踪系统、项目管理系统、测试数据等进行度量分析，获取项目过程开发状态，输出QA工作报告。
6、对项目的文档、源码、测试报告等进行规范性审查;
7、负责对外部反馈的问题进行收集，反馈，推动问题解决;
1、全面负责本科室护理质量和安全管理。
2、负责制定科室护理质量与安全管理适用的各项规章制度、岗位职责、和相关技术规范、操作规程、服务规范，并组织科内定期进行质量和安全管理的教育培训。
3、负责制定科室护理质量安全持续改进计划及护理质量安全控制指标，根据医院的护理质量安全控制重点内容制订每月护理质量安全控制重点内容。
4、根据工作计划组织具体落实措施，对科室的护理质量进行检查和考核。制定科室奖惩、考核办法，督促护理人员执行各项规章制度和操作规范。
5、根据科室护理运行情况，定期自查、评估、分析、整改，体现护理质量的持续改进。
6、护士长是科室护理质量与安全管理的第一责任人。
科室护理质控组成员
关键词 房建工程 质量监督 监督管理 建筑质量
对房屋建筑工程进行质量监督管理，首先要明确质量监督的程序以及监督内容。这是提升监督效果、提高监督效率以及推动监督机制有效进行所必须要了解的事项之一。另外，房屋建筑持续时间一般都较长，自然环境对建筑过程的影响很大。如果质量监督不在一定的原则、程序等的指引下完成，那么项目进行过程中甚至是在结束以后，很有可能发生重大事故，引起不必要的经济财产损失。可见，房屋建筑工程质量监督管理对一个工程来说至关重要。
一、质量监督管理的内容包括四个方面，即施工前期、施工阶段、竣工验收阶段以及交付使用保修
1.施工前期的监督。（1）在房屋建筑施工的前期，首先要同业主或业主代理人进行协商，询问他们对质量的具体要求，请他们对勘察、设计、施工、监理、构配件生产单位的资质等级进行核查。在签订了相关协议之后，监督管理人员要认真阅读相关的建筑材料、图纸等，对整个工程做到心中有数。（2）由质量监督部门委派该工程的质量监督负责人和监督员，并对业主、承建商下发承担建设工程质量监督通知书及监督计划书，通知其具体质量控制监管内容。在双方达成一致之后，对参与监督的相关人员进行培训，让人人都明确自己的任务，并且有能力胜任自己的工作。
2.施工阶段的监督。在此阶段中，由于有些分项、分部工程要穿插施工，这是质量监督内容最多、监督力度最大的阶段，这个阶段的质量控制是确保施工质量的关键。所以应严格按标准进行监督把关，并注意以下几个问题。（1）首先，要结合建筑材料的进场顺序，对各类建筑材料进行质量抽检或复核。（2）再者，应对混凝土、砌筑砂浆的配合比进行试配和试验，并出具配合比通知单。（3）另外，监督管理人员还要对地基与基础工程质量进行检查验收，有桩基结构的应按规定进行试验检测。（4）最后，对主体结构进行严格监督，加大监督次数，对地震设防区还应按抗震要求进行监督。
3.竣工验收阶段的监督。（1）在竣工验收阶段，是房屋建设工程施工质量管理的最后一关，这一阶段要加强建筑工程的成品保护和局部质量缺陷的整改。（2）施工单位组织分户质量验收，验收完毕，建设单位组织各参建单位对工程进行竣工验收。（3）质量监督管理人员对整个验收过程的组织形式、验收程序进行监督并对工程进行复核，记录复核过程中发现的质量问题，对提出的质量问题要求整改。整改完毕后再次复核。最后对于记录的具体内容，监督管理人员要进行整理归档。
4.交付使用及保修阶段的监督。（1）鉴于近年来工程质量投诉主要集中在住宅工程，在质量保修期内，房屋建筑工程质量监督管理人员要经常对项目的后续情况进行检查核实。（2）对工程质量进行回访，认真接待质量投诉人员，记录投诉情况和质量内容，并组织责任方对投诉的质量问题进行查看，制定维修方案，监督责任方完成维修工作，保证用户利益。
二、对建筑工程质量进行严格监督
1.严把市场准入关。在项目进行初始，监督管理部门要严格审查参与项目的各个单位是否具有足够的资质、经验可以高质量地完成整个项目。勘察单位、设计单位、施工单位以及监理单位在整个项目中都有重要作用，其工作人员职业素质的高低往往关系到整个项目完工的质量，因此，要提升参与工程的每一个工作人员的素质，将素质教育落实到每一个人的身上，通过提升参与人员的素质来提升整个项目的质量。
2.严把工程图纸关。工程图纸对整个项目来说至关重要，它是整个项目施工的依据，因此必须对工程图纸进行审查，这也是相关部门对工程勘察、质量监督管理的重要环节之一。一方面，监督管理部门要对图纸进行严格把关，在建设工程施工图设计文件审查合格后方可进行施工，否则在施工过程中频繁修改图纸，会造成工期的延误；另一方面，要做好设计交底工作，如果施工人员没有完全领会图纸意图，甚至不按照图纸施工，会发生整个项目的不同结构部分不协调的状况，影响建筑工程质量。
3.严把工程材料关。工程材料是整个工程顺利完工的物质条件，材料的质量是否能够得到保证，关系到整个项目的质量，因此，项目监督管理部门要严格把握好工程材料的质量。一方面，监督管理人员要对进入施工现场的材料进行审查，不合格材料不得进入施工现场；另一方面，要严格审查买入的材料，看是否同预算中的相符合，是否有伪劣产品等。
4.严把施工工艺关。所谓施工工艺，就是施工人员采用怎样的方法去完成整个项目，既有技术方法，也包括组织方法。随着科技水平的进步，越来越多的先进工艺被项目采用，监督管理人员要严格审查项目中使用的工艺是否满足项目质量的需要，并鼓励施工人员多研究新工艺，利用新工艺。
5.严把施工过程质量关。施工过程质量控制主要分为事前、事中、事后控制三个方面。施工前，监督管理人员要对项目风险点进行预估，并同施工人员进行沟通，杜绝风险发生。施工过程中，监督管理人员要采用动态监督的方法，从各个角度全方位地对项目进行监督，一旦发现问题，立即向有关责任人反映，并在第一时间进行相关问题的整改，整改之后进行进一步的审查，直到项目符合质量管理的要求。施工后，监督管理人员还要对整个项目进行全面审查。
6.严把竣工验收关。竣工验收是整个监督管理工作的最重要环节，这是整个项目是否可以流向社会以及消费者的关键步骤，在竣工验收阶段，监督管理人员要对验收的程序及验收的过程进行监督，对竣工工程进行核查，看项目是否同最初的图纸相一致，是否符合国家法律以及其他相关规定，特别是执行国家强制标准情况。
三、结束语
总之，房建工程是监督管理的重点对象。因此，监督管理房建工程的质量，是工程使用和建设的重要环节，而质量监督控制是一项复杂的系统工程，质量是项目管理的重要目标，是建筑的生命和根本，建设的目的和手段就是把握好工程建设的监督质量。
参考文献
[1]谢炜仪.基于区级政府层面的建设工程质量监督管理研究[D].华南理工大学学报，2011.
1 工业厂房安装的质量管理应从施工准备阶段的质量控制入手
1) 针对工程项目的特点、规模、技术复杂程度等特点合理建立项目组织机构, 人员配制要满足施工现场需要。
2) 工程开工前, 项目经理要组织相关人员根据工程特点、施工规模编制切实可行的钢结构安装施工方案、安全施工专项方案, 明确施工过程中对质量控制的程序、措施、方法, 策划质量管理目标, 严格按照策划的内容和要求组织管理工作。
3) 提前熟悉图纸, 了解各细部节点, 在此基础上对施工人员进行详细的技术交底。
4) 强化施工图纸的会审工作。对于存在的疑问及时与设计单位联系, 彼此明确意图, 使图纸进一步优化。采用XStee1进行三维建模, 提高图纸的准确性。力争把问题解决在施工之前, 减少因图纸问题对工程质量、进度的影响。
5) 根据现场的实际情况及整个工程特点编制合理的施工计划, 大型构件应在制作、安装及运输能力的基础上合理考虑构件的分段, 但必须在整体制作后几何尺寸合格的基础上再分段出厂。在安装过程中可以采用模块化结构进行吊装安装, 达到节省人力物力的要求, 减少危险事故的发生。
2 工业厂房安装的质量管理应将施工阶段的质量控制作为重点
在工业厂房安装过程中, 施工阶段的质量控制是整个质量管理工作的重点内容, 结合工业厂房安装实际, 应做好以下几个方面的质量控制工作:
2.1 厂房基础的复测
任何结构都是施工于基础之上的, 因此基础定位线的偏差会直接影响到上部钢结构的安装质量。基于这一认识, 在工业厂房安装过程中, 应在钢结构施工前, 对厂房的基础进行重新测量。同时, 与图纸尺寸进行对照, 保证基础数据准确无误, 为钢结构施工提供可靠的数据基础, 提高钢结构施工的整体质量。应建立具体的基础复测制度, 满足施工安装要求。
2.2 构件质量的控制
在钢结构施工中, 构件是钢结构部件的重要组成部分, 构件的质量成为关系钢结构施工质量的关键。为此, 我们应在工业厂房安装过程中, 对构件的质量进行严格控制, 根据质量控制体系要求, 做好构件质量的检验工作, 一定条件下还必须送第三方专业机构检测合格, 满足质量控制要求。
2.3 钢结构主体工程安装的质量控制
钢结构主体工程安装是工业厂房施工中的重要步骤, 是关系到工业厂房整体质量的关键。从这一角度来看, 我们应在钢结构主体工程安装过程中, 重点做好质量控制, 建立具有可行性的质量控制方案和措施, 对钢结构主体工程安装的每一个细节质量进行控制。
2.4 柱子系统安装质量的控制
对于工业厂房而言, 柱子是关系到钢结构承载力的关键部件。对于柱子系统的安装质量, 我们应从柱子基础安装、柱子吊装就位、柱子焊接等细节入手, 全面提高柱子系统的安装质量, 满足钢结构施工安装需要, 提升钢结构施工的整体质量。
2.5 吊车梁系统安装质量的控制
钢结构工程在施工过程中, 主梁系统需要利用吊车进行吊装。在吊装过程中, 为了保证主梁系统的安装质量达标, 应制定具体的质量控制措施, 做好吊车梁系统的质量管控, 保证吊装过程中的安装尺寸偏差在允许范围内, 提高安装质量。
2.6 轨道安装质量的控制
在工业厂房中, 为了满足生产需要, 应在钢结构主梁位置安装桥式起重机轨道, 由于桥式起重机轨道关系到桥式起重机的运行安全性和稳定性, 因此轨道的安装质量成为了质量控制的关键。为此, 我们应按照轨道安装规范要求, 做好质量控制工作。
2.7 屋面系统安装质量的控制
屋面系统是工业厂房安装中的重要施工内容, 在屋面施工中, 应严格按照图纸施工, 并做好屋面密封工作, 保证屋面不发生漏雨或者渗水情况, 提高屋面系统的安装质量, 满足工业厂房安装的实际需求。为此, 我们应根据施工实际, 对屋面系统安装质量进行重点监控。
2.8 螺栓安装质量的控制
在钢结构工程施工中, 在部件连接过程中, 除了焊接之外, 螺栓紧固是一种重要的连接方式。为了保证连接强度, 需要对螺栓安装质量进行重点控制, 提高螺栓安装质量。主要应结合钢结构施工实际, 按照标准要求, 对螺栓安装的紧固程度进行重点检验。
3 工业厂房安装的质量管理应做好竣工验收阶段的质量控制工作
在工业厂房安装过程中, 整体工程结束后即进入竣工验收阶段。为了保证竣工验收阶段能够取得积极效果, 提高质量管理水平, 应在竣工验收阶段认真做好质量控制工作, 满足质量控制需要。结合工业厂房安装工程实际, 竣工验收阶段的质量控制主要应从以下几个方面入手:
3.1 按照钢结构施工工艺规程做好竣工验收工作
为了保证竣工验收工作的质量控制满足实际要求, 应按照钢结构施工工艺规范提高工程施工质量水平, 保证钢结构施工质量达标。所以, 在竣工验收阶段应按照施工工艺来操作。
3.2 在竣工验收工作中, 落实贯彻质量控制要求
从钢结构竣工验收工作实际出发, 为了达到质量管控目标, 应落实贯彻质量控制要求, 强化质量管理手段, 保证质量控制达到实际需要, 提升质量管理水平。
3.3 根据竣工验收内容, 把握竣工验收质量控制原则
在钢结构竣工验收过程中, 应根据钢结构的施工实际, 把握竣工验收质量控制原则, 提高质量控制效果, 保证质量控制取得实效。
4 结论
通过该文的分析可知, 在工业厂房安装过程中, 要想做好质量管理工作, 就要在施工准备阶段、施工进行阶段和竣工验收阶段, 根据钢结构施工实际, 制定具体的质量控制措施, 提高质量管理水平, 保证工业厂房安装质量管理取得实效, 满足质量管理的实际需求。
摘要：该文结合工业厂房安装过程, 从质量管理工作方面入手, 介绍了质量管理工作的重要性, 提议建立健全的质量管理制度和体系, 从而提升质量管理效果, 满足工业厂房安装的需要, 进一步促进工业厂房安装质量的全面提高。
关键词：工业厂房,安装,钢结构,质量管理
参考文献
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一、高校图书馆采访工作的质量管理
图书馆采访工作质量管理是图书馆采访部门以采访质量为中心, 以采访部门为主、其他部门为辅, 通过综合运用各种现代化技术和设备, 对采访流程的设计和运用进行全面控制, 并做到以最经济的方式提供给用户最满意的信息产品和服务, 使得读者、图书馆和社会都受益, 从而达到长期成功的一种管理途径, 它是图书馆全面质量管理的重要组成部分。因此, 高校图书馆的采访工作要结合本校的实际, 根据学校的总体规划和学校的性质、任务、目标以及科研方向, 考虑本馆馆藏特色以及经费计划来安排。
二、高校图书馆图书采访前的质量控制
高校图书馆对采访前的质量管理, 也就是通过对采访前的各项准备工作进行科学、合理的设计安排, 为采访工作的顺利实施做准备, 从而提高图书的采访质量。质量控制可以从以下几方面实施。
(一) 选择优质的图书代理商
目前, 高校图书馆的大部分图书都是通过书目预定的, 因此, 图书代理商的质量直接关系到购书质量的好坏。图书馆应通过公开招标竞争, 从众多的书商中选择信誉良好、服务能力强、服务水平高的代理商。而优质高效的代理商, 不仅能使图书馆获得更多的优惠, 节省经费, 也保证了采购的质量。
(二) 制定好采访工作的质量目标
高校图书馆要依据馆藏建设的方向, 结合学校总体规划和学校的性质、人才培养的目标、教学科研的任务与方向、师生比例、馆舍面积与设施、购书经费等制定采访工作的质量目标, 以便对采访工作实施宏观指导。图书采访人员要准确把握学校的长期发展规划, 了解学校的特色专业、优势专业、重点学科的发展动态, 把握学校各系近期的专业调整、现阶段的教学科研重点、难点及前沿问题;与骨干教师和各学科带头人建立广泛的协作关系, 请广大一线的教师参与文献采集工作;并根据学校划拨的经费制定好年度购书计划, 有针对性地采购图书, 保证图书的采购质量。
(三) 提高采访工作人员的服务质量
高校图书馆的采访工作不仅需要经费、设备、人力资源的投入, 还需要在采访工作中进行读者调查。提高采访人员的工作质量, 就是要深入到读者当中去调查、了解读者的需要, 为读者提供及时准确的文献, 解决他们在学习与工作当中遇到的问题。采访人员在购买文献时要考虑读者的具体需要, 读者对图书的满意程度是衡量图书采购质量的标准。采访人员采购那些图书, 往往需要认真细致的调查分析和判断, 才能做出决定。因此, 采访工作的服务质量与效益是成正比的, 主要表现在以下三个方面: (1) 采访工作越细致, 采访的文献质量越高, 越能满足读者的需要, 读者利用图书馆的次数就会越多, 效益就会越高。 (2) 采访工作越细致, 采购的文献越有针对性, 越能适合读者的需要;拒借率越低, 流通率高, 效益就会越高。 (3) 采访工作越细致, 采访的文献质量越高, 读者再利用图书馆查找文献所花的时间就会越少, 采访工作的效益就越高。
三、高校图书馆图书采访过程的质量监控
(一) 了解需要, 书目预定
高校图书馆采访部的负责人应到学校的教务处了解学校的专业设置、课程安排以及相应的授课教师的情况, 然后将这些情况反馈给本部门的相关人员。采访人员根据所了解的情况, 有目的、有选择地将书目送给教师进行分类选择, 做到来自各种渠道、种类繁多的书目与教师授课的专业相匹配。另外, 教师还可以根据自己掌握的信息提供订单。教师们对自己教授的课程最熟悉也最了解, 因而也最关心课程所涉及的专业发展动态。教师们常常通过各种媒体或学术交流活动了解最新学科动态, 或亲自到书店搜寻最新文献信息, 一旦发现对教学和科研有参考价值的文献, 他们便主动将购书单送到图书馆采访人员手中。
(二) 到现场采购, 提高图书采购的准确性
现场采购就是到现场看书选购, 这种方式直观、准确, 避免了仅靠书目介绍预定图书的盲目性。现场采购可以到中标的图书公司采购, 价格还会有优惠。现场采购一般是经费额度大、时间短、工作强度高。因此, 采访人员要充分做好采访前的准备工作, 如组合好采访团队、制定必要的采访方案、明确具体的采访目标、将馆藏采访数据文件导入采集器中等等。到采购现场后, 关键是要做好图书的查看工作, 便携式数据采集器或笔记本电脑是必备的工具, 它既能解决查看的困难, 又能输入订购复本数。现场采访时可快速扫描ISBN号进行查重, 当场将选书、查重、订购一次完成, 再将即时订购数据文件导入到笔记本电脑中。现场采访时既能够查重, 又可以直接翻阅图书, 便于了解图书的主要内容以及印刷质量, 从而提高图书采购的准确性, 以保证图书采购质量。
(三) 利用网上信息, 零星采访
零星采访主要用于学术性强或专业性强、出版数量少、不易买到或急需的图书。零星采访可采用灵活的购买方式, 而网上采购作为图书馆拓宽采访渠道、提高采购质量的辅助手段是必不可少的。采访人员可以利用网上书目信息快捷方便的检索优势搜索一些图书信息, 根据馆藏情况进行补订, 弥补现采或预定存在的不足。但是, 网上采购还处于发展阶段, 目前仍然存在着诚信服务、网上支付、物流配送等问题, 不适合批量采购, 只可以作为零星采访的一种渠道。教师在征得图书馆采访人员的许可后自行购进图书, 这也是零星采访的一种方式。即教师将自己急需的书目提供给采访人员并提出自行购买的要求, 采访人员认为可行后, 会进行必要的查重和登记, 然后通知教师自行购买。还可组织采访团队参加每年一次的全国书市, 全国书市不论是参展的图书品种还是出版社都是最全的, 可以从中选购一些采访工作中缺漏的图书, 以保证图书采访的质量。
当前, 高校图书馆比较有效的采访方式是通过“教师选书”的团队组合来实现的, 主要包括:教师选划图书馆提供的数目;教师根据自己掌握的信息提供书单;教师与采访人员一起现采图书;教师在得到许可后自行购进图书。“教师选书”的特点是专业性、学术性和针对性强, 但绝不能替代图书藏书建设, 图书馆藏书建设的重任仍然在采访部门的肩上。
四、高校图书馆采访后的质量监控
高校图书馆加强图书采访后的质量管理, 是整个图书采访工作质量控制不可忽视的环节, 也是做好图书馆馆藏建设的起点及依据。
(一) 图书馆对图书验收的质量监控
图书馆对购买的图书到馆后, 验收人员要根据预定目录对图书进行认真细致的查重和验收。对到书时间、包装是否完好、清单是否清楚, 是否便于验收、是否有加塞图书、图书加工质量等方面及时作详细记录;对采访数据和编目数据质量、到书率、定准率、差错率等要认真审查, 细心统计;对书商加塞图书和缺页、倒装、散页等有质量问题的图书坚决退回;加强与书商的沟通, 对未能到的图书, 要求书商每隔一段时间提供一次反馈信息并注明其原因, 图书馆要主动和出版社联系, 核实原因。加强图书验收的质量控制, 不但会保证采购图书的质量和书目数据库质量, 也为以后图书采购招标中书商的选择提供依据。
(二) 对图书加工的质量控制
图书馆购进图书资料后须按一定工作程序, 对图书进行一系列的加工整理, 包括图书条形码、分类、编目、贴书标、盖章、加装防盗磁条等, 并通过典藏将加工好的图书分配到个流通部门, 提供给读者借阅。在招标采购中, 有些供应商在投标书中承诺为图书馆提供免费加工服务, 一般包括协助进行手工验收、加贴磁条、盖馆藏章、贴书标和色标等。图书加工不管是自己组织实施还是接受外包服务, 图书馆都应制定一套严格的质量标准, 主要包括三方面内容: (1) 一般图书加装磁条数量为一根, 当图书厚度大于2cm时, 加装磁条数量为2根。 (2) 加盖馆藏章的位置应符合图书馆的要求, 如在版权页上加盖馆藏章时, 加盖的位置应适当, 不得影响读者阅读。 (3) 加贴图书条形码时, 不得掩盖书中文字, 贴在书名页的条码位置应与书的底边平行, 方便流通部门工作人员办理借阅手续时的扫描操作。 (4) 贴书标时应整齐, 便于读者在书库看图书的索取号。只有通过严格实行质量标准, 才能达到规范图书加工质量的目的。
(三) 对文献编目的质量控制
随着网络环境的改善, 高校图书馆要尽可能选择国家编目图书馆编目中心、CALIS联机编目中心等数据较全、规范化较高的编目中心, 充分利用网上联机编目等技术手段, 最大限度地减少书目数据加工量。这样做可以减少编目人员的工作量, 有益于书目数据的标准化和规范化, 保证书目数据质量。在充分利用这些外部数据的同时, 还要对质量监控的内容进行界定, 即统一著录标准。在编目过程中要由业务水平高、经验丰富、熟悉本馆编目体制的人员进行复审, 如发现图书有质量问题, 编目人员要及时向采编部汇报, 以便采访人员更好地掌控图书质量。
总之, 高校图书采访工作经过层层把关、严格控制, 图书采访质量才会不断提高。但随着经济和技术的发展, 图书采访工作还会出现新的问题。因此, 对图书采访工作的质量管理是无限的, 只有不断地改进与创新, 才能提高图书质量管理水平。
参考文献
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