如何巧妙分析面试官心理

如何巧妙分析面试官心理（精选10篇）

如何巧妙分析面试官心理 篇1

面试前对面试官心理进行分析，针对面试官可能有的心理状况，采取不同的应战心理，为大学生求职提供一定的理论依据，就成了笔者和众多大学毕业生关心的话题，不同的用人单位，由于客观背景不一样，招聘人员的心理状态也是不同的。然而作为招聘人员，他们免不了有共同的心理特征：

(一)注重第一印象

从心理学角度讲，第一印象在面试官心目中十分重要。由于是“最初的”，所以新鲜、深刻、引人注目、容易记住。又由于是以观察的感觉形象为主，所以很容易引起人们情绪上的反映——喜欢或不喜欢。在喜欢或不喜欢的第一印象支配F，对应聘者的进一步认识，也常常不自觉地受第一印象的影响。因而大学生求职时，如何给面试官一个良好的第一印象就显得相当重要了;有的求职者不懂得这点，大大咧咧、疏于准备、自以为是，殊不知这样的态度正是失去机会的原因。

(二)优势心理

面试官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应聘者应该不卑不亢以一种平衡的心态去对待，充分发挥自己的才能。

(三)定势心理

面试官由于长期以来，已经形成了一种固定的思维模式，因而对考生进行评价时，较少关注考生的实际表现，而是不自觉地将考生与自己印象中的某类人相比，使面试官的判断带有主观色彩，降低了面试评价的客观性。针对这种情况，你要能在较短的时间内，感悟到面试官的心理定势，抓住他的心理，随机应变，方可对答如流，让面试官对你满意。

(四)愿当“伯乐”

他们大都希望自己能够做一名公正的“面试官”，希望自己就是伯乐，能够慧眼识珠，从众多的应聘者中挑选出自己需要的人才。这就促使面试官对自己的工作认真负责、谨慎考核、细致询问，尽量做到择优录取。求职者要充分展示自己的才能，给他一种信息：你是一个有才能的人，这种才能只有借助于他才能发挥出来。

(五)“喧宾夺主”倾向

面试官不是让考生尽量表现自己，而是以自己为中心，所以你要有耐心，不能抢话，尽管你已经听不下去了，你还是应该表现出你很有兴趣在听，要学会倾听，要做一个好听众，

(六)疲劳心理

面试过程中，面试官要付出很大的精力。重复性的操作活动，长时间高度集中注意力，容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠、做深呼吸、不断看表、搓手等表示厌倦、不耐烦的习惯性动作。人与人的交流是需要时间的，如果面试官不给你充分的时间表现自己，你该如何?这时，要找到能吸引他的话题，恰当地运用形体语言，要能吸引他的注意力;同时说话切中要害，说到点子上，简洁明了，言简意赅，避免哕嗦。

(七)专业化倾向

面试官过多地使用专业术语或职业行话，容易使应聘者感到很迷惑，不能充分理解面试官的.意思，造成交流的困难。这势必会使应聘者本来不稳定的应试心理产生波动，造成不必要的心理负担和压力。要认真倾听对方的问话，在最短的时间内理解所提出的问题，并以积极的心态去应对。

(八)标准化倾向

面试官以理想化的标准衡量学生，过于挑剔，求全责备。

对于面试有一个典型的说法：“最适合的才是最好的，绝不是最好是最好”，单位招聘，要招的是“适才适岗”最合适的人。所以，你在你的介绍中，要重点突出你对这个职位那几点是最合适的!这是所有面试主考官最主要的心理特征。

IQ,EQ,AQ,胜任素质

现在，单位招聘人员已经得到了更多培训，掌握了更高超的、以及如何看人不走眼的面试技巧。

在现实的招聘中，很多面试官意识到，智商(IQ)不算什么，情商(EQ)不算什么，更关键的是你逆情商，也就是我们所说的AQ，逆情商指的是在很乱的情况下，什么情景都变的情况下，在危急的情况下，你是否还能从容不乱?

面试官常用的一些心理诱导技巧 篇2

今天的面试官都很清楚如果用人不当公司就会为此付出代价，所以他们千方百计要确保他们聘用的是最优秀的求职者。在这种思想指导下，他们会在面试中使用特殊的技巧诱导应试人承认自己的各种弱点，不道德的行为，以及个人隐私，借此把应试人淘汰。尽管某些面试技巧表面上很单纯，但如果你对此不加防备的话就会落人考官的陷阱而后悔莫及。所以，你在碰到这些狡猾的面试官时应当有所准备，事先了解在面临具体的情境时该如何应对。但是，笔者并不是鼓励你去撒谎而是要你时刻牢记，你在面试中的任务就是强调你的优势，而非流露你的弱点。如果你能准确评估你的能力并对应聘的工作充满信心的话，你只需要讲一些必要的实话而无须透露任何不相关的信息。的确，大多数考官掌握的面试知识还不如你多(因为你看了这本书)，但有一些考官却是精通面试的专家。下面介绍的是考官常用的一些心理诱导技巧，它们被用来诱使应试人讲出不利于自己的实话。而你可以通过了解这些技巧来防止在未来的面试中落人陷阱。

◆误导性的面部表情。应试人在面试中会使用自己的身体语言，例 如身体稍向前倾，微笑，与面试官保持目光交流等来表示自己的专注。而面试官也会使用一定的面部表情来诱导应试人进行回答。比如，有的面试官会稍微扬起眉毛对着应试人微笑，表现出乐于接受和满怀期待的表情，这往往会使应试人相信考官是真诚友善的，以至于泄露出关于自己的负面信息。在询问敏感问题或者私人问题时考官使用这些表情会产生更大的迷惑性而使应试人放松防备。所以千万不要被误导：不管考官表现得多么真诚而坦 率，你都要用谨慎的措辞来回答这些敏感问题。

◆有意停顿。富有经验的记者在采访心狠手辣的罪犯、油嘴滑舌的政客或者善于交际的名人时会使用有意停顿来从他们嘴里套取信息。而有意停顿的技巧应用在应试人身上则效果更明显。在与人面对面交谈时我们大多数人都对中途出现的沉默感到不舒服，往往会急切

地讲一些话来填补空白。所以，当考官停止讲话而眼睛盯着应试人时，后者在心理压力之下不是对他们前面的回答进行详细补充就是开始谈论新的话题。

在面试中应对沉默的最好方法是也保持沉默，而且要尽量表现出愉快的样子。应试人的这种反应会产生一种善意的僵持状态，结果往往令考官耐不住性子而继续询问下一个问题。大多数有意停顿持续不过数秒钟的时间，如果停顿时间超过了两秒钟，考官往往就意识到你没有中计。

◆两步走的面试问题。在跳舞时，舞伴会带领你迈着一系列预定的步伐完成整个舞曲。同样，在面试中考官会通过按照一定的步骤向你提问来了解你的全面信息。在这方面考官经常使用的方法就是先就一个基本主题进行提问，在你回答后再要你给出这样回答的理由。考官的提问方法大致如此：譬如，考官会先向你提问：

“你当时决定主修什么专业?”稍后他/她会继续问你：“为什么?”

考官使用两步走的方法来获得关于你的判断力，动机以及其他个性因素的线索。所以如果你对前面这个问题这样回答：“我当时决定主修历史，因为我认为历史学掌握了对于未来问题的最终解决之道。”你的回答任务并没有完全完成。如果你面对的是一位面试专家，他/她会继续问你为什么历史学对你那么重要或者为什么历史学会让你愿意花四年时间来攻读而不是仅仅修读一两门相关课程。要圆满地回答两步走的面试问题你需要在面试之前做好充分的准备。你对自己了解得越多，你和考官的问答就会越圆满。

◆细目清单式的问题。在面试中考官也会问一些提供多种选项供应试人选择的问题(即所谓的细目清单式问题)。考官的目的往往并不是帮助你在压力环境下理清思路而是恰恰相反。当考官提出问题并提供一系列可供选择的选项时，他们的目的往往是对你前面的某个回答的细节进行证实。譬如，如果某位应试人在答题时显示出不愿意涉及具体细节的倾向，考

官就会伺机问一个细目清单式的问题，在提供的多种选项中列出有关某个细节的参考答案，借以来诱导应试人进行回答。

◆模棱两可的问题。考官们用来探究求职者弱点的另一个狡猾的技巧就是使用模棱两可的问题。之所以叫模棱两可的问题是因为考官会向你提供两个选项，第一个选项你不太会选，除非你在某个领域具有高度的技能或者独特的品质;而第二个选项则较容易选择，但是它不太会令你满意。

这里有一个例子：“你的写作能力如何——你具有那种令你满意的写作能力，或者你的写作能力尚有待改进吗?”如果你选择第一个选项，就意味着你觉得不需要改善你的写作能力——而这是需要你用充分的事实来证明的!如果你选择第二个选项，就意味着你承认你的写作能力还不够。所以总体上，你最好根据你的具体能力来策略地回答模棱两可的问题。这里是对于上面问题的回答示例：“我是一个完美主义者，所以我的写作能力可能永远也达不到令我自己满意的程度，但是我的写作能力要高于一般人的水平。我写作时非常仔细，反复修改，以尽量避免错误的出现。”

面试时如何应对面试官的 篇3

炎炎夏日，对于为面试奔波以求获得新工作机会的人们来说，烈日和高温绝对是一个巨大的考验。但除了严酷的天气，在面试时候应对好面试官接二连三抛出的问题，可能更会让应聘者们出一身汗了，更何况有时面试官抛出的提问实在是让人捉摸不透，引人烦躁。最近，前程无忧论坛（bbs.51job.com）的网友们就“面试时，那些问题令你感到‘难受’”这一话题展开了讨论。最终，网友们通过投票列出了8种最让大家感到面试官是故意刁难人的提问。一起来看看，你有被问过如下的问题吗？

1．“脑筋急转弯”类问题

网友“I.mcoco”：“我的一个朋友有一次应聘某公司的扩展部业务助理，面试时竟然被部门经理问到：‘下水道井盖为什么是圆的？’朋友说‘因为出水的需要，而且水管道也是圆的’，遂被告知回家等消息。我也纳闷了：这是什么问题呀，公司是不是故意整人的？”

无忧点评：很多求职者都像网友“I.mcoco”一样，觉得面试官问“脑筋急转弯”类的问题是用意不明，更有甚者觉得面试官是存心为难人。究其原因，还是在于求职者对于此类问题没法预先准备。但我们可以看到，除了招聘开发设计类职位的面试，其实在多数面试中，纵使有所谓脑筋急转弯类的问题，也是少量的，并多是在面试的最后出现。面试官问这些问题并不求标准答案，只是意在考察求职者的知识储备、逻辑思维能力和心理承受能力。所以，求职者与其抱怨，不如平时在这些方面多作积累和锻炼，并在面试时体现充分地自信。

2．工作上的人脉关系情况

网友“落漠”：“最近我去面试，似乎面试官对我的经验、潜力、学历什么的并不是很在意，唯一在意的是我在这个城市有什么人脉资源，还让我必须清楚地例举出来！但我是一个刚毕业不久的学生，还是外省市来的，在这个城市能有什么特别有价值的人脉资源呢？一个问题让我顿时觉得自己的价值缩水了不少，面试前的充分准备都用不上了！”

无忧点评：如果不是本地的应聘者，而面试官却要通过填报或者问询等方式获悉其在当地认识些什么人，很可能是想从侧面了解其的稳定性。此外，如今但凡需要对外开展工作的职位都要求求职者有一定的人脉资源，比如销售、市场推广、记者编辑，乃至财务、会计等。当求职者了解了面试官问这个问题的目的何在时，那么心里就不会无端难受了。

3．问“你还有什么问题要问吗”

网友“sxia2”：“面试快要结束时，面试官一般都会问：‘你还有什么问题要问我的吗？’我想调查下，大家觉得面试官的这句提问只是面试环节中的一个普通部分，并不代表任何信息，还是意味着面试官向应聘者抛出了橄榄枝呢？”

无忧点评：网友“sxia2”的问题或许也代表着不少求职者的心声。之前前程无忧聚焦“面试最后5分钟”的案例分析文《面试时，不要倒在最后5分钟》中就提及，有超过97%的面试官会在面试最后问到如上的问题。许多求职者明知面试官会有“最后一问”，却往往当场无言以对或者事后担心自己失言。其实，正如在一堂课最后老师问学生是否有什么问题一样，面试官的“最后一问”主要还是为了考察应聘者的面试前的准备工作和面试时的专注程度，毕竟有些问题可能在面试中是不会被面试官主动提及但是很重要的，比如假期、薪资、晋升等。至于“最后一问”该问什么、该怎么问，应聘者可以从之前的面试过程中察觉一二，但要指望靠“最后一问”逆转乾坤，可能性也不很大。

4．个人的情感、婚姻状况

网友“eamony”：“每次面试时，我都反感面试官问我‘有没有男朋友啊？打算什么时候结婚啊？’难道在HR的眼里，没有对象就代表我人品、情商有问题或者个性古怪？到了结婚生育的适龄期却又单身的我，难道活该被歧视？

无忧点评：把大龄未婚的当怪物，又担心早结婚但没孩子的要休产假，对生了孩子的又嫌要兼顾家庭不能安心工作，找应届生又嫌没工作经历„„如今不少企业对女性求职者存在着类似的偏见和歧视。在供大于求的人才市场上，一些基础性的岗位确实有太多的人选需要面试官来甄选，这也是出于企业利益的考虑。但过分注重求职者的个人情感、婚姻状况，乃至于在提问时带有倾向性和歧视性，作为企业代表的面试官的言行反而是有损企业形象的，严重者更有可能侵犯他人的权益。目前在中国，虽然还没有法律明令禁止这种行为，但绝不值得效仿。

5．优点缺点、个性脾气

网友“天魔星2011”：“最让我难受的问题就是HR让我说出自己的缺点。结果我说了，他却反驳我说‘那不是缺点’，并强调让我一定要诚实地说。虽然他说这不会影响我的面试结果，但是真的不会吗？我表示怀疑。”

无忧点评：无数的面试经验文章告诉过我们，在面试时表述自己缺点的时候，要把自己的优点藏在“缺点”背后灌输给面试官，让面试官觉得你“孺子可教”。但看来，网友“天魔星2011”是遇到了一个深谙此道并会见招拆招的面试官！关于优点缺点、个性脾气的问题，给求职者的建议是：保持相对的诚实。毕竟面试是一个博弈的过程，油嘴滑舌和没头没脑都是不可取的。至于面试官一方，考察一个人的态度和修养当然是重要，但所谓知人之面不知心，要靠30分钟的面试看准一个人的优缺点和个性脾气也不现实。与其为了压低薪资而对应聘者刨根问底，不如好好考虑如何扬长避短地将一个潜在雇员的价值发挥到最大，真正地为企业节省下成本。

6．收入和开销等个人经济相关的

网友“YouthCoco”：“我觉得收入和开销等个人经济相关的情况属于个人隐私，与工作无关。还有，就是关于上一份工作的工资，当一个HR因为我之前的工资不高，就想给我应聘的这份工作开出跟之前差不多的工资，这让我觉得很不爽。”

无忧点评：作为面试官了解求职者上份工作的收入有其必要性，但过于关心个人其他收入情况、个人开销问题，就有点过分了。有些求职者会因为担心面试官想要了解过多有关个人收入的情况而刻意压低薪酬，但凡事有两面性，求职者其实也可以向面试官表达积极的一面：比如尽管自己上份工作的工资低，但不代表自己能力差，自己的能力完全能胜任有更高工资的新工作；比如个人开销大正是驱使自己努力工作的动力，自己愿意在新工作中踏实努力工作，相信自己靠个人能力会获得更多的收入。对于求职者合情合理的解释，相信没有哪个面试官是不能理解和接受的。

7．有关家庭成员的情况

网友“lj980486”：“有一次我去面试，还没有见到面试官，对方公司的前台就让我填写个人信息登记表。表格有一栏要求我填写家庭成员的关系、姓名、职业、工作单位、联系方式等。我故意没有填，前台员工倒是检查地很仔细，我说‘我可以暂时不填吗？’她的表情像是在说‘怎么有这么牛的应聘者’。”

无忧点评：确实有不少公司喜欢在应聘者的个人信息登记表上调查下应聘者的家庭成员情况，让人错以为公司是在调查户口，反而面试时候面试官直接提问的情况倒不常见。但不管是填表还是提问，在这个个人隐私被曝光的事件频发的时代，网友“lj980486”的做法还是值得普遍借鉴的。再反过来说，作为求职者，即使你的家庭成员里有达官显贵，或者你本身就是公司高官的家属，那也请你拿出实力来表明你配得上这份工作，否则落得“关系户”的名头，想必谁也不好受吧！

8．关于先前工作的经验、经历

网友“参小杀”：“我最不喜欢面试官问我在上一家单位是怎么工作的。我以前的工作是非常繁琐而且毫无规律的，就此我只能笼统地跟他们说一些流程，而且还是不怎么完整的流程。然后某些面试官有窥探癖一样，摆出一幅想要刨根问底的姿态，这让我很不爽。毕竟我和上一家单位有保密预定的，很多事情是我不能说的。无奈的我让很多面试官觉得我好像什么也不会干。”

无忧点评：工作经验和经历是面试内容中很重要的一块，作为求职者应该谨慎而巧妙回答，做到既不泄露前公司的机密，又能展示自己的工作能力，还得防止面试官恶意“借脑”。对于面试官某些疑似“借脑”的提问，求职者可先用语意模糊的语言去笼统地应答，如果面试官一再追问细节，求职者可适当地反问面试官而不是一味迎合。另外，网友反映部分面试官喜欢让应聘者对比下自己前后两份工作，这其实也是面试官在考察网友的求职动机以及对新工作的认知度。此时，应聘者不用拘泥于过去——同时也能避免上述的尴尬——而应更多地放眼于未来的新工作。

如何应对面试官 篇4

1、请你自我介绍一下自己好吗?

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱，

我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点?

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

4、你对薪资的.要求?

如何看透主面试官？ 篇5

二、喜欢从“工作经验”谈起的主考官往往是经验较为丰富的面试者。

三、喜欢漫不经心地从无关紧要的问题起问的主考官往往是“老奸巨猾”的面试者，“昨天的球赛你看了吗?”：这可千万要注意了，不要中了主考官的圈套!

四、喜欢问一此标新立异问题的主考官往往是喜欢卖弄学问的：尽快被问倒，不然一大串问题等着你!

自我介绍如何打动面试官 篇6

Here are 10 sentences that you could use when you are asked

to describe yourself. Choose the ones

that describe you the best.

以下10个句子可以帮助你更好地在面试中做自我介绍，选择最适合你的那些。

“I am someone who…”:

1.“我是一个......”

“can adapt to any situation. I thrive in a fluctuating environment and I transform unexpected obstacles into stepping stones for achievements.”

“可以适应任何环境的人。我可以在变化不定的环境中茁壮成长，并且把那些意外的障碍变为成功的基石。”

2.“consistently innovates

to create value. I find opportunities where other people see none: I turn ideas into projects, and projects into serial success.”

“有创新能力的人。我可以在别人不在意的地方发现价值：我可以把想法转化成项目，把项目转化成一连串的成功。”

3. “leads people.

I can unite people around a vision and motivate a team to excellence. I expect no more from the others than what I expect from myself.”

“有领导能力的人。我可以让人们为了一个共同的目标而奋斗，并且激励一个团队取得成功。我对自己的要求比对别人更严格。”

4.“always has an eye on my target.

I endeavour to deliver high-quality work on time, every time. Hiring me is the only real guarantee for results.”

“专注于目标的人。每一次我都会及时地提供高质量的服务。雇佣我，你绝对不会后悔的。”

5.“knows this job inside and out.

With many years of relevant experience,there is no question whether I will be efficient on the job. I can bring the best practices to the company.”

“充分了解这份工作的人。拥有多年相关工作经验的我，毫无疑问将能胜任这份工作。我能为公司带来最好的效益。”

6.“has a high level of motivation to work here.

I have studied the entire company history and observed its business strategies.Since I am also a long-time customer, I took the opportunity to write this report with some suggestions for how to improve your services.

“有很强动机在这儿工作的人，

我认真研究过公司整个的发展历程，以及商业策略。由于我也是贵公司的忠实顾客，所以我做了这份报告，以期为提高公司的服务做出一份贡献。”

7.“has a pragmatic approach to things.

I don’t waste time talking about theory or the latest buzz words of the bullshit bingo. Only one question matters to me:‘Does it work or not?’

“能实际解决问题的人。我不会花时间空谈理论或者讲些时髦的话。只有一件事情让我关心：‘这可行吗?’”

8.“takes work ethics very seriously.

I do what I am paid for, and I do it well.”

非常注重职业操守的人。我做雇主付钱让我做的`事，并且做到最好。

9.“can make decisions rapidly if needed.

Everybody can make good decisions with sufficient time and information. The reality of our domain is different. Even with time pressure and high stakes, we need to move forward by taking charge and being decisive. I can do that.”

“在需要的情况下，可以快速做决定的人。在给予充分的时间和信息的情况下，每个人都能做出好的决定。但现实世界却不是如此。即使是有压力和风险，我们也必须小心地权衡，做出向前的决定。我能做到。

10. “is considered to be ‘fun.’

I believe that we are way more productive when we are working with people with which we enjoy spending time. When the situation gets tough with a customer, a touch of humour can save the day.”

如何巧妙分析面试官心理 篇7

如何考察面试者能力素质以及面试的技巧有哪些？

讨论话题框架：（从面试官角度分析）：

1.面试的前期准备有哪些？

2.如何做好面试？（包含面试技巧、如何考察面试者能力素质）3.面试善后工作有哪些？

一、面试的前期准备有哪些？

(一)、组织面试之前的准备工作:

1.1简历的筛选

a.首先根据公司岗位要求先看硬性指标（比如学历，工作经验及技能等）； b.其次看简历的排版及逻辑性；

c.最后对简历中有疑问的地方进行标注（比如简历中的“空挡期”及应聘者的工作经验）。

1.2电话面试

a对初步简历刷选上的简历进行电话面试，主要针对简历中有疑问的部分提问题；

b.合则约见。

1.3场地布置

a.安静、不被干扰的 ；

b.氛围的营造；

c.面试人员等待的场所安排。1.4工具资料

面试开始前，面试官手中应有以下材料：

a.面试程序表；b.应聘者个人资料

c.结构化问题表;d.应聘者的面试评价表 1.5时间安排

面试应安排在双方不受干扰的时间内进行；并在相对集中的时间内连续进行，一

次完成。1.6接待程序

明确应聘者由谁接待、引导；如果不同的地方进行十个以上项目的测验，在时间安排上应注意衔接。

1.7了解招聘岗位具体情况、提前阅读简历，对资料进行收集、分析，根据手中的资料准备面试问题 1.8面试计划

根据面试者到来的人数及应聘岗位的特点确定面试及结构 面试方式有：

a.集体面试（适合候选人比较多的初选）需要注意问题：

1、人员控制在4人以内

2、总时间不超过20分钟

3、注意候选人在没有回答时的表现

4、做好记录 b、一对一面试 特点：

1、适用于各种情况的初选和复选

2、主试人可以是一个或多人 需要注意问题：

1、提出的问题在10-15个，总时间约为20分钟

2、候选人的面试时间应错开安排

3、注意在等待面试时的表现

（二）、面试的方法

2.1结构化面试/半结构化面试/非结构化面试

结构化面试也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求，有的内容则不作统一的规定，也就是在预先设计好的试题（结构化面试）的基础上，面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题；半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。非结构化面试就是没有既定的模式、框架和程序，主考官可以“随意”向被测者提出问题，而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。

2.2电话面试

电话面试是指用人单位与求职者足不出户利用电话方式进行即时沟通交流的招聘面试行为。2.3行为面试

行为事件面试（Behavioural Event Interview，简称BEI）是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是，一个人过去的行为能预示他未来的行为。面试考官提出的问题应该让应聘者用其言行实例来回答，通过了解他过去经历中的一些关键细节，来判断其能力，而不要轻信他自己的评价。通常面试官要引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。如应聘人员的陈述中有跳跃，就提出问题请其详细介绍，尽量使用简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节，而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。行为面试中所提的问题，都是从工作分析中得到的，面试官是有的放矢地向应聘者提问。

2.4情景模拟

情景模拟可以使我们直观地看到应聘者在将来要面对的环境中的表现。作为面试过程中的一个部分，情景模拟可以在以下情况下提供行为类信息：有的素质仅靠一般面试无法准确评估。有的关键素质需要更多的信息。

2.5压力面试

压力面试(stress interview)是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位的人员的测试 2.6无领导小组面试

无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对求职者进行的集体面试的面试考察方式，面试官可以通过求职者在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该求职者是否符合岗位需要。

（三）、面试官应了解的面试过程

3.1介绍

这是面试的第一步，也是大多数面试官往往忽视的一个细节。作为面试官，首先伸出手来主动与应聘者握手，会让对方感到几分亲切，也会消除一些应聘者的紧张心理。

3.2主体面试提问 ,做好笔记

对于职位要求的提问，是面试的重点，首先要满足STAR原则，即每个问题都要涵盖情形（SITUATION）、任务（TASK）、行动（ACTION）和结果（RESULT）。其次是根据应聘者的简历内容，对应聘者提出一些应聘者自身经历的问题；最后是通过谈话当中，对应聘者口中得到的信息进行甄别和提问，可能其中会给你一些意外的收获。3.3结束面试,礼貌感谢

准备结束面试，可用这样的问题让求职者明白您的意思，询问求职者还有什么问题.多谢对方来面试，告诉对方何时会通知结果，在结束这次面试前对求职者做出评价在在其简历上标注面试的印象分（可为A+,A-,B,C等等级，以作为最终的筛选录用的参考标准）

在面试过程中应当注意哪些问题？

a.注意面试官自己的形象和职业素养的修炼？因为你的形象代表着一个公司的形象，你的形象和职业素养很大程度决定着一个求职者的去留。

b.注意归纳性的总结，对求职者散乱无序的回答进行整理归纳，从而得到自己想要的信息？

c.注意面试官的地位？虽说和蔼，平易近人，但是在面试中，求职者和面试官的 地位是不平等的。

d.注意面试时间，不得低于20分钟？你也许会遇到一个极不合适的求职者，但 是也要放下心态，和对方聊上20分钟，这也是对一个求职者的尊重。毕竟人家 大老远跑到这里，还要支付交通费。理由同上。

e.注意面试过程中的记录？并分类进行打分，这是对你自己招聘任务的总结，因为一个人合适不合适，你都要从各个方面进行一个总结，并记录。至少将来出现什么问题，你可以有理有据地进行回答。

二、如何做好面试官？

面试的目的是为了认识和了解求职者的素质、能力和经验与岗位的要求是否匹配，以及求职者对这份工作的态度。面试官所做的就是从求职者的各种陈述和行为中鉴别求职者的真实表现。面试官如何提问和如何倾听甄别就至关重要了。

（一）、面试提问及倾听技巧有哪些？

1.1工作时间是否存在空白段

面试官要问应聘者，在“空白段”时间里干什么去了？是“充电”，还是休息；是调查市场，还是回顾总结。从这个“空白时间段”可以反映出应聘者的求职心态，是迫切要求上岗，还是带着无所为的心态。1.2为什么频繁跳槽

在一个公司工作一年，应该算是“初级阶段”，这一年时间，公司花了成本培训你，锻练你，而你刚熟悉了业务，却要远走高飞，用意何在？对此，一定要问出个一五一十，切忌含糊其辞。1.3追问离职的真正原因

离职的原因很多，但实践表明，许多求职者不愿说出离职的真正原因，往往以“谋求个人发展”或“身体不适”等原因搪塞。此时，你一定要刨根问底:你如何规划你的职业生涯？身体怎么不舒服？是不是不适应公司的文化？是不是与老板吵架了？等等。总之，面试官要想方设法问出求职者的真正离职原因。因为，这个问题可以或多或少地反映出应聘者的性格特征。1.4最近获得哪些新技能

什么叫文盲？用现代的观点看，不学新知识就是文盲。80年代的大学生，如果没有与时俱进，应该算是新一代“文盲”了。为此，你可以这样提问:“您最近看什么书？”，“您最喜欢看的电视栏目是什么？”，“最近您获得什么新技能？”等等，从中可以反映出应聘者的学习力。应当注意哪些问题 1.不要被简历忽悠了

2.不要对面试者有任何假设 3.不要把决定留给下一个人

4.不要诱导，抛出的问题不要有方向有选择应当遵循STAR原则 5.不要答案，要过程

6.不要放弃细节，细节决定一切

（二）如何介绍公司（回答求职者提出的问题）

2.1如何描述公司的主营业务

公司业务中哪些是可以公开的，哪些是需要保密的，需要公开的业务也要有重点地选择，并且对外口径一致。2.2可提供事实及数据的范围

就是什么该说什么不能说。在招聘过程中，会有一些人是来探听情报的，有猎头公司、竞争对手，还有你的客户。所以要求负责招聘的人绝不能把一些重要的数

据透露给陌生人。大家要达成一致，统一口径。2.3如何描述公司的历史

一定要实话实说，而且使用统一的年数。比如公司有180年的历史，原来做什么，后来转向什么，用这种很专业的语言告诉别人，而不用我们成立几十年了，100多年了，或者几年了等等模糊的数字。2.4如何描述空缺职业

描述空缺职位的时候，要说这个职位是什么部门，向谁汇报，管几个人，这是比较专业的说法。2.5如何描述工作环境

描述工作环境要实话实说，甚至可以说得比实际环境稍微差一点，这是一个窍门。2.6给候选人描述职业生涯发展机会时，千万不要随便说

通常，一些经理们会说：你来吧，你这个职位将来会带多少人，这个职位３个月之内会有海外培训，有很好的福利。结果等人进来，过了3个月什么都没兑现，人员就这样流失掉了。因此，给候选人描述职业生涯发展机会的时候，千万不要乱说。

三、如何考察面试者能力素质？

在面试中通过案例分析或者要求应聘者列举案例来测试应聘者的某种能力。1.用 STAR原则提问，如果对方能答出这四个角来，我们的目的也就达到了。2.用情景模拟来面试，可以使我们直观地看到应聘者在将来要面对的环境中的表现。它可以在以下情况下提供行为类信息：有的素质仅靠一般面试无法准确评估。有的关键素质需要更多的信息。

a.影响力：主要考察面试者是否能够通过说服或各种手段影响别人使其支持或采纳自己的观点

b.客户服务导向：考察面试者的服务意识 ？ c.坚韧性：考察面试者毅力，是否半途而废

d.自信心：考察面试者自我表现意识，独立自主处理问题的能力，是否喜欢具有挑战性的工作

e.责任心：考察面试者是否是一个有责任有担当的人

四、面试善后工作有哪些？

大家不要以为求职者（并未纳入侯选的人员）走出你面试的房间，你的面试工作

就结束了。我们还需要做善后工作有哪些？我们需要注意哪些问题？

面试完后，根据岗位需求和印象分情况挑选合格求职者进行复试。一般情况下，录用以面试分为主，在同等面试印象分的情况下，择笔试优秀者录用。笔试方面需要对问答题的回答情况给予注意。a.对于应聘成功的求职者我们需要做什么？ 成功录取：

录取通知常经过面谈或电话告知求职者，在口头通知后，还要以书面形式确定（签约）给OFFER。继续从求职者那了解所关心或担心的问题，对方何时能作出接受录用的决定；是否他们可能在考虑其他的公司。b.对于应聘失败的求职者我们需要做什么？ 求职失败：

往往HR会以让求职者回去等通知作为拒绝应聘者的借口，但是无论应聘成功与否HR都应该通知求职者结果，并告之期我们没有与之合作的原因，并告知期待与之下次合作。

a.最后我们需要总结求职者在面试中提出的问题,并对未被录取的应聘者做一个人才储备工作。

总结：面试流程

前期的准备工作 开场、介绍 面试提问 结束面试

面试结果通知、整理资料、建立人才资料库一、二、三、四、五、本期讨论节选（会员声音）

1、按流程来：筛选面试申请材料；预备性面试；知识技能测验；职业心理测验（最好直线经理也参与）；结构化面试；情景模拟测试（重点在能力素质）;

2、筛选简历主要是对任职资格的匹配度进行考察:比如任职资格中对学历、专业、工作经验等方面的要求,了解招聘岗位的胜任能力要求（通常包括知识、技能、经验等因素）、绩效期望，为满足岗位的要求;

3、简历筛选阶段重点是考察任职资格，对于员工的胜任力素质考察往往是无法通过简历来完成的，筛选也可以分多次进行的;

4、要看招聘的需求，如果某岗位的招聘需求方面对任职资格的要求很严格，那么筛选简历的时候就要很严格，匹配度要高一点，比如90%以上;

5、人力资源部门的准备，对面试岗位，面试人员顺序安排，用人部门的经理人和主管的沟通和时间安排，面试的接待细节很重要，要提前准备好面试的办公室，和等待面试的办公室，面试都是第一印象的准备，对于求职者，对于公司，对公司也是一个形象和企业文化的宣传，比如说给每位等待面试的人员都倒好水，发企业的内刊或者杂志给求职者，前期宣导一个相对轻松的环境，缓解求职者的紧张。对于人力资源部，争对不同的岗位，要做好，笔试，和其他测试的材料和准备，让整个面试流程变得有条理;

6、我们简历筛选，都是先根据硬性条件把不符合的筛掉，符合的在看他的工作经历和我们的相关性，面试一定要用人部门或者直线经理参加

7、做好一个面试官，首先个人要有一定的知识技能，充分了解在面试过程中应该会运用到什么样的知识点，然后就是要了解所要应聘人员的岗位的职责、特点，需要的人才应具备什么样的性格特点、技能要求、薪资结构等等；第二，帅选简历，不管是网招、社招还是校招，面对手上的简历，有针对性的选择；第三，面对应聘者，作为面试官的我们要沉着、自信，针对岗位的性质特点，提问一些简单的有针对性的问题，这些问题可以是专业的、可以是生活上的、可以是思想上的，通过应聘者的回答，结合简历、笔试题目以及在面试过程中应聘者的行为举止，综合考量应聘者的素质，这个就要求面试官有一定的心理学、行为心理学和一定的分析总结能力;

8、人资部门需要做的第一是组织好面试过程，第二为面试及面试决策提供专业的支持，第三给予用人部门及直线经理以专业的意见;

9、我觉得，作为一个HR人，别人什么样的用词，什么样的语气，什么样的概念和表达方式，基本上，我们也就可以看出，人家什么样的思维水平和人格特点。

10、a能否准时参加面试，考察应聘者的一个时间观念，以及对这份工作的渴望度有多高 b对于笔试答题的一个态度和完整度、专业度及准确率 c穿着打扮，言谈举止d回答问题时的语言逻辑性和表情;

11、面试官自己最好是一个开放的人，对哲学、数理学、语言学、心理学、行

为科学有起码的理解，平时多去广场、医院、养老院、幼儿园、墓地观察一下社会生活;

12、HR要对面试的岗位的SOP要有一定的了解,这样方便甄选面试者有没说谎，同时也可以提相应的问题，也要了解JB(job describe);

13、回到流程上，按流程来：筛选面试申请材料；预备性面试；知识技能测验；职业心理测验（最好直线经理也参与）；结构化面试；情景模拟测试（重点在能力素质；后流程：及时回复；未入选的，诚恳道明原因，感谢参与，欢迎下次合作；拟入选的，进入职业早期计划；面试回访调查，背景调查；资料收集总结；

14、应聘者有异议打来电话质询时，要注意态度和语言表达，特别是注意不要透露过多的细节；对于未入选的，做人要厚道：诚恳说明他的原因；对于公司方面的细节，则没有必要；另外，根据我多年的经验，很多招聘面试官，落选者中的优秀比例，反而比他的入选者高，这就是今天的讨论主题，如何做好面试官；

如何搞定8种难缠面试官 篇8

他好像天生的哑巴，闷头坐在那里，榆木疙瘩般地等你作自我介绍，寻找话题，谈天说地，最后他还是没什么话可说，谈话就到此结束了。

战术建议：其实，考官一言不发，呆若木鸡，只是为了静观应聘者如何在这需要发挥的场合展露自己的才能。诚惶诚恐、战战兢兢、如履薄冰，自然不能独当一面，属被淘汰之列。所以千万要当心他们设计的圈套，想法改变局面者，才会最后胜出。

麻木的考官

他们看来对面试的事不那么上心，一切按部就班，一切又漫不经心。他们干面试工作时间太长，以至于有些麻木了。一切都平平淡淡，甚至平淡得让他厌倦。他们总是心不在焉，说话总是偏离主题，常常言不由衷，或者一边听你说话，一边用笔在纸上乱写乱画，要不就是眼睛看着窗外发愣，再不就是不停地做这做那，手脚不停。

考官的这些毛病，纯属职业病，你第一次见考官颇有新奇之感，而他却是司空见惯，天天见的都是这样怀着满腔热情的人，他早已熟知一切对付你的手段，如何了解你的家庭背景，你的职业能力，你的气质与个性，你的为人方式，以及如何拒绝你。

如何巧妙分析面试官心理 篇9

如果你是个非常有竞争力的人才，或者你跟面试官的交情非同一般，那么这种情况可能会发 生。而更为常见的却是面试官几乎跟所有的求职者都这么说了，但从来不会这么做。虽然他们这样说很可能是出于善意，而且也真的很想在将来这么做――当时如果 对方曾经跟几百几千个人这么说过，相信那些很优秀的人也会被很快忘记了。所以对于求职者来说，千万别觉得对方公司有了职位空缺就真的会找你，如果你真的很 想去这家公司，那就主动定期打电话过去询问吧。

面试潜台词2. “我们会把你的简历放入我们的人才库。”

这是一句常常在拒绝信中看到的话，但是它真正的意思是什么呢?求职者通常会觉得这说明对方公司会把很多求职者的简历放到数据库中，然后如果有合适的职位空缺的话，就会再次同他们联系。可实际上，这只能说明求职者的申请资料根本就是被打包丢掉了，没有人会在将来再回头查找的。

面试潜台词3. “我们对你的印象非常深刻，但我们还有不少能力不错的应聘者。”

这句话很有可能是真的，但常常也是一种官方说法，即便他们并没有合适的人选。实际上，很多公司的正式拒绝信中也会加上这样一句话――这种信往往只要是发过简历但是不合格的人都会收到。所以，当然也不可能是面试官真的对这些人印象深刻了。这只是一种友善地表达拒绝的方式罢了，没有别的什么，你也不用非要从字里行间解读出什么不可。

面试潜台词4. “我们会提供相当不错的福利。”

出于某些原因，一些公司会强调这一点――也许是真的，但更有可能是他们的这些福利同别的公司相比完全没有竞争力。更有甚者，一些公司虽然白纸黑字写得清清楚楚会提供员工带薪假期，但却从来没实行过。如果你的休假申请从来没被批准过，而你的上司只要一听到下属要请假就皱眉头，那么无论你赚多少，跟你付出的时间恐怕都无法成正比的。

根据论坛网友的分享，笔者总结了在几种常见情况下，面试官的话语中可能存在的“弦外音”：

1.当面试官打断你的陈述时

面试官：“能否说一下具体情况”

在求职者讲述自己的工作经历时，面试官会突然打断求职者来询问某段经历或者某件事情的详细情况，

此时，求职者需要注意的是，面试官可能正在根据你的表述核对你的简历。例如，一些求职者在“裸辞”后会有一段空白期，但它往往不会在简历上明确地表现出来，这时，面试官若是追问详细情况，求职者就需要格外警惕，以防自己说漏了嘴，让面试官怀疑自己没有诚信。

面试官：“嗯，您的意思是……(简要复述求职者的观点)”

求职者通常觉得面试官不太了解自己对某一个提问的回答，或者因面试时的紧张而翻来覆去地表达自己的观点。这时，面试官若是打断你的陈述并简短地复述了你所表达的内容，求职者就该注意自己的表述用词，尽可能做到言简意赅，条理清晰。

2.当面试官向你提问时

面试官：“如果换你到别的岗位，你愿意吗?”

这句话可能说明求职者所应聘的岗位已经招到合适的人，但面试官对你的兴趣依旧不减，很希望你的加入。面对这种提问，求职者可以根据实际情作出应答。如果求职者认为对方是个不错的公司，对新的岗位又有一定的把握，薪资福利都可以接受，那不妨考虑一下这个机会;如果对方情况一般，新岗位自己又不感兴趣，求职者可以婉拒对方的邀请。

3.当面试官对你表示关心时

面试官：“我们公司很偏僻，在这里上班你来回奔波很辛苦!”

首先，面试官在提醒求职者需要慎重考虑上下班的时间成本问题，也证明面试官对求职者有疑虑，比如求职者是不是因为长时间找不到工作而委曲求全，一旦工作后会不会因为上下班太辛苦而跳槽。

其次，如果求职者已经说明自己可以克服交通问题，但是面试官仍旧表示出类似的“关心”，那这次面试成功的可能性不大，面试官只是拿“上下班辛苦”这个理由委婉地拒绝求职者。

4.当面试官给你建议时

面试官：“以你的能力/学历，你可以……”

面试官的这一建议很可能是暗示求职者应聘目前的岗位有些屈才或者说能力不足。如果求职者是经过深思熟虑的降薪跳槽或者相对于应聘公司背景深厚，那么接下来的沟通中求职者需要给面试官吃下“定心丸”，说明自己选择这份工作的原因，由此解除面试官对求职者不稳定性的担忧。

如何让面试官更好地了解你？ 篇10

秘诀一：自我介绍不超2分钟

“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问，面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握，考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以，面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致，表述方式上尽量采用口语化，注意内容简洁，切中要害，不谈无关、无用的内容，条理要清晰，层次要分明。自我介绍不能超过2分钟，最好把握在1分钟左右。

秘诀二：强调温馨和睦的家庭氛围

“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及，面试者应简单地介绍家人，一般只需介绍父母，如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围，父母对自己教育方面的重视，各位家庭成员的良好状况，以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。

秘诀三：用乐群性爱好点缀形象

“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题，因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗，是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事，这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻，最好能有一些如篮球、羽毛球等，在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象，突出面视者的乐群性和协作能力。

秘诀四：不忘本令考官难忘

“你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时，不宜说自己谁都不崇拜，或者说崇拜自己，也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人，更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系，说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

秘诀五：座右铭与应聘行业相关

通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭，也不应说那些太抽象的座右铭，更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质，或者和本专业、本行业相关的一句话，比如“只为成功找方法，不为失败找借口”。

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