产科护理工作制度

2025-01-10 版权声明 我要投稿

产科护理工作制度(通用8篇)

产科护理工作制度 篇1

二年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定2022年护理计划:

一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。

2022年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控制工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。

制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒隔离,预防医院感染

1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作2、规范处置医疗废物,严格消毒灭

菌。并做好各项登记工作作文。

3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日进行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理,严格实习带教

实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、(党风廉政建设工作计划)

进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选最满意带教老师。

五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式,以提高护士对患者十知道的掌握及语言能力和沟通能力。

六、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。

继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查

维修,随时处于备用状态。

八、加强健康宣教及产后访视。

在2022年科室将自录母乳喂养、新生儿护理等科教片,在病房进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。

九、开设孕产妇知识讲座

产科护理工作制度 篇2

1 导致护理纠纷的原因

1.1 护理人员业务能力有待提高

从目前我国各个医院的护理工作本身来看, 妇产科的护理对于护理人员的专业水平要求较高。其中包括护理态度, 技术性以及动作的娴熟程度等等。但是, 有些年轻的护理工作人员由于缺乏一定的护理经验, 不仅不知道如何护理, 对于相应的设备也不是非常熟悉。所以, 根本达不到护理的标准。在妇产科患者进行检查的过程中可能会出现延误诊疗时间或者是护理不周到的问题, 进而造成严重的护理纠纷, 使得家人和患者之间存在着一定的不满情绪。

1.2 护理人员职业素质不高

对于护理人员来说, 要明确认识到护理工作的重要性, 是服务性质的一种, 所以说, 在实际的护理工作中, 要将患者作为服务的对象, 尽量给患者带来便利。但是有些护理人员往往职业素质不高, 在和病人交流的过程中过于情绪化, 或者是很容易出现烦躁的态度。不仅如此, 有些工作人员在工作中态度不认真, 经常会迟到、早退, 责任心差等等。另外, 护理人员的工作量相对较大, 和病人交流的时间也相对较长, 因此, 需要对护理工作加强了解, 才能够不断提升护理工作的效率。

1.3 护理人员职业道德低下

由于妇产科患者的患处比较特殊, 病人希望护理人员能够对自己的隐私进行维护。但是有些护理人员的职业道德明显缺失, 会在私下里讨论患者的隐私, 包括患者的婚姻, 家庭等等。所以, 久而久之患者会对护理人员产生严重的反感, 出现一定的护理纠纷。

2 防范护理纠纷的措施

2.1 提升服务理念

在具体的妇产科护理工作中, 工作人员需要不断提升自身的服务意识, 做到视病人如亲人。经验丰富的护理人员要定期对新护理人员进行护理知识和护理理念的灌输, 让护士能够从深层次来对护理工作加强了解, 同时还能够找到和病人沟通的有效方式。这样不仅可以鼓励护理人员积极地投入到护理工作中, 还能够提升护理的质量, 给患者带来便利。切实帮患者解决实际的问题, 促进患者身体的恢复。

2.2 提升业务技能

由于妇产科的护理工作难度较大, 所以护理人员需要不断对业务技能进行强化, 同时还要不断提升专业知识的学习。通过和患者进行交流和沟通, 了解到患者的生活习惯, 进而在实际的护理工作中能够最大限度地满足患者的需求。不仅如此, 还需要护理人员之间加强沟通和交流, 将专业的知识进行巩固, 不断熟悉业务。在整个护理过程中, 最重要的就是要提升护理工作的高效性和规范性。不断提升护理工作的标准。对于护理人员来说, 要将理论知识和实际操作能力相结合, 提升护理人员的思维深度和广度, 不断完善和创新护理理念, 对于一些问题要进行深入地调查和分析, 对工作的形式和工作的目标进行思考, 将具体的知识融入到妇产科护理工作中, 在给患者带来便利的同时, 减少护理纠纷现象的出现。

2.3 提升综合修养

在具体的护理工作中, 应该不断对护理人员的修养问题进行强化, 在日常的工作中, 要做到统一服装, 统一工作行为。明确护理工作的内涵, 在做好护理工作的同时, 将一些科学常见的诊疗知识传递给患者, 加强和患者之间的交流, 实现医疗健康知识的普及。在护理工作中, 要尽量实现人性化护理和和谐护理。在护理工作进行之前要尊重患者的医院, 对于患者的隐私进行保护, 不能将负面情绪带给患者, 以减少护理纠纷, 促进患者身体和心理健康为主要目的。

2.4 提高护理人员的安全意识

为了提高护理人员的安全意识, 意识可定期组织护理人员进行相关护理制度和调理的培训, 让护理人员能够清楚地认识到护理工作以及保存相关文件的重要性, 如医疗文件的保存, 患者相关资料的保存等。让护理人员明白日常记录的重要性, 在护理工作中, 一定要注意收集患者的各方面信息, 并进行详细记录, 以便为医生制定治疗方案提供帮助。同时, 护理人员还要从其他纠纷事件中进行总结, 吸取教训, 做到防患于未然。

2.5 加强宣传教育

加强对患者及其家属的医学保健知识的宣传和教育, 让他们充分了解医学知识, 做到自我保健, 全民保健。护理人员要为患者及其家属充分讲解患者疾病的情况, 让他们能够认识和了解自身的疾病, 勇于面对自己的疾病, 从而建立信心, 积极配合治疗, 提高治疗效果。同时, 还要告知在治疗时可能发生的后果, 以边得到患者及其家属充分的理解, 降低护患纠纷。

3 讨论

护理工作质量的好坏直接关系到医院的社会形象、整体名誉以及经济效益。最佳避免护理纠纷的办法就是预防为主。因为妇产科的服务对象与工作特性决定了妇产科护理人员职业的特殊性。在护理工作实践中, 要积极参与业务技术培训, 进一步强化专业知识理论的学习与巩固更新;要严格遵守职业道德规范, 进一步全方位提升自身的综合素质以及自身的业务技能;全面加强工作责任心, 以更加优质的服务态度、更加优化的护理操作、更加精湛的技术为患者提供满意、安全、温馨的优质护理服务。

摘要:从护理工作上看, 护理人员所面对的患者具有一定的特殊性, 尤其是进行妇产科的护理, 对于护理工作人员的自身素质, 服务质量等方面的要求都比较高。但是, 由于护理工作细微性和复杂性, 在护理工作进行的过程中往往会出现一定的护理纠纷问题, 不仅影响到妇产科患者的心情, 还会对诊疗工作产生严重的影响。所以说, 在实际的工作中, 护理人员要对这一问题加强重视, 不断对自身方面的护理工作进行完善, 本文就对这一方面进行深入介绍, 在找到护理纠纷产生的原因的同时, 做好防范措施, 仅供参考。

关键词:妇产科,护理工作,护理纠纷,措施

参考文献

[1]赵夫文.护理纠纷原因分析与对策探讨[J].重庆医学, 2009, 20 (7) :687-688.

[2]张荣贵, 展咏, 王玉红.知情同意防范护理纠纷的探讨[J].中国医院营理, 2007, 27 (8) :56-57.

[3]冯玲.珍急诊科发生护理纠纷的原因与对策[J].现代临床护理, 2009, 7 (7) :58-59.

[4]何满红.运用危机公关理论处理护理纠纷[J].中国实用护理杂志, 2002, 18 (4) :55.

产科护理工作制度 篇3

【关键词】妇产科;护理工作;护理干预措施;分析;护理效果;护理质量;护理满意度;安全性.

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)08-0242-01

目前在妇产科临床治疗过程中护理干预已经成为重要的环节和治疗的关键。在临床护理过程中,良好的护理干预措施不但能够有效的提高临床治疗效果,同时还可有效的减少临床不良反应发生。但在护理干预措施实施的过程中,常会因较多的因素导致护理纠纷发生,为更好的减少护患纠纷发生,提高临床护理干预质量,现分析如下。

1护患纠纷发生因素

1.1环境因素

在妇产科治疗过程中环境最为重要,妇产科患者均为特殊性人群,主要分为两种一种为产科和妇科,产科主要是针对妊娠前期、妊娠期、妊娠后患者的临床干预措施和护理干预;妇科患者主要是针对存在多种妇科疾病患者例如盆腔炎、子宫肌瘤、宫颈等疾病的治疗。因此治疗环境尤为重要,例如对于新生儿和产妇来讲,室内温度过低、人员过多、治疗床不够舒适、卫生环境不好等,在患者住院治疗期间较容易导致,患者和护理人员发生纠纷、

1.2护理人员技术水平因素

我院大部分护理人员年龄较大或是文化水平较低,在进行临床护理干预过程中对技术要求较强的妇产科护理,缺少一定的护理干预经验和护理技术操作能力,在进行先进的医疗器械和仪器的使用过程中,较容易发生失误和过失,例如在进行静脉输液时不能够准确的穿刺,对雾化吸入器和新生儿物品使用不明确;在对于产妇侧切或是剖宫产手术患者手术切口护理过失导致感染等。因此护理技术水平低,成为导致护患纠纷高发的因素之一。

1.3职业修养低

多种因素导致部分护理人员对于护理工作缺乏工作热情和积极性,在进行妇科护理工作时情绪不高,或是在护理工作中对待患者国语情绪化,在护理措施操作过程中态度较差,在患者遇到问题时不能够更好的进行解释,造成患者和护士沟通产生障碍,相互之间不能够理解,导致纠纷发生。或者是护理人员的职业操守不强,经常造成工作的失误,迟到、疏忽值守、责任心差等,对待产人员关注度不够而使得产妇分娩在病床 [1]。

2预防护患纠纷措施

2.1提高治疗环境

改善妇产科的治疗环境,增加人性化设施,对于病房改变以往的生硬装修,增加粉红色、黄色和绿色等温暖色调,使患者和新生儿产生温暖的感觉。在卫生间内加设防滑措施和侧壁扶手,方便于术后患者的自理。对治疗床和新生儿床应增加床垫的厚度和卫生清洁,注意病房的通风和空气消毒,同时对产妇和妇科疾病治疗患者应分开安置治疗病房,使产妇和新生儿都有一个温暖舒适的环境[2]。

2.2提高护理技术水平

对护理人员进行定期的护理技术知识培训和考核,提高护理人员的专业技术水平,对妇产科护理人员进行专门的护理技术培训,同时对部分护理人员选送到上级医院进行学习和进修,增加妇产科的护理经验和相关临床知识。进行节段性的院内考核,对成绩不合格或是技术水平较差的护理人员,进行重点学习和培训,多次考核成绩不过关的护理人员调岗位[3]。

2.3提高职业道德修养

对妇产科护理人员加强职业道德修养,增加护理人员的护理礼仪培训和职业道德素质的培养,强化职业素质修养,增强护患之间的相互沟通和理解。对待患者使用礼貌用语态度平和,对待护理工作要积极、热情,改善从前、冷、硬的态度,在工作中注意综合能力的培养,实施轮值轮岗制度,适宜的调整岗位,降低护理人员的工作强度和工作负担,改善工作环境。多站在患者的角度進行思考问题,对工作积极、护理技术较高的护理人员进行适宜的奖励,促进护理人员整体的素质进行提高,降低因工作态度造成护患纠纷发生。

2.4强化护理人员的法律意识

在妇科护理工作中对待患者,应严格遵守各项规章制度和护理技术操作,严禁进行违规操作,因妇产科患者的变化较多情况较复杂,常会导致多种情况发生,因此对患者应严密观察各项生命体征和进行严格的记录,一旦发生异常情况及时告知临床医生进行处理和治疗。在进行各项护理操作的同时,应及时完成各项护理医疗文献,对相关的处理和用药进行真实详细的记录,防止发生意外时,造成护患纠纷发生。

3讨论

妇产科的护理工作量较大、护理技术要求较高、护理情况较为复杂,因此在妇产科的护理工作中,发生护患纠纷的比例较高。因大部分患者对新生儿和产妇的护理知识缺乏,导致在护理工作中对护理人员的不理解,在护理工作中又缺乏相互信任和沟通。造就护患关系紧张和护患纠纷比例增加,使护患关系形成恶性循环,导致医疗就诊环境逐渐降低[4]。

护理环境的提高、护理技术水平的提升和护理法律意识的提高,已经成为迫在眉睫的问题,已经成为阻碍护理技术发展和护理水平提高的障碍,因此在护理工作中应保证护理质量,坚决执行《护士条例》中的规则,同时应加强专业知识理论的巩固与学习,积极参与业务技术培训。在工作中要严格地遵守职业道德规范,全面提高自身的综合素质以及个人解决问题的能力,加强责任心、爱心、同情心以及细心,以优秀的服务态度、娴熟的护理操作、精湛的技术以及丰富的心理、社会文化知识为患者提供一个满意、安全、温馨的优质服务空间[5]。

参考文献:

[1] 王枫华, 娄继权, 顾桂国. 妇产科医疗纠纷和事故的常见原因分析与防范[J].中国卫生事业管理,2010,27(4):234-237.

[2] 李春, 纪范英. 妇产科常见医疗纠纷原因及防范对策[J]. 山东医学高等专科学校学报,2010,32(5):398-400.

妇产科护理工作计划 篇4

妇产科护理工作计划1

一、继续加强护理人员的细节管理和分级管理,确保护理安全。

20__年将严格执行绩效考核制度,实行责任班组长竞聘制度。所有的质量控制工作都将被划分到人员中,并将责任分配给人员。充分发挥责任组长和责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。

制定助产士培训计划,重点培训助产士观察产程、判断难产,并在护理文件中添加产程观察记录,详细记录整个产程的进展,提高助产士观察和处理异常产程的能力。同时组织全体护士对科室常见病、危重病进行专业学习,对危重病人及时组织护理查房;加强新业务、新技术培训,严格执行准入制度,提高全部门理论和操作能力。

第三,严格消毒隔离,防止医院感染

1.产房和新生儿室的管理:产房和新生儿室是预防医院感染最重要的。助产课工作人员实行周班制,责任组长负责,护士长负责全面质量控制工作。严格消毒、隔离和物品交接管理,加强医院感染控制和监测。通过检查监督,全面提高产房和新生儿室的管理水平,完成护理质量控制和管理工作。

2、规范医疗废物处置,严格消毒灭菌。并做好报名工作。

3.加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,每天对母婴和发热病人病房空气进行消毒。出院当天,应对患者进行消毒,防止交叉感染。

四是加强护理安全管理,严格实践教学

实践教学是护理安全管理的重要组成部分。对实习生和进修生实行一对一的教学模式,不盯着他们,加强劳动纪律管理,制定学习计划,定期进行学科考试的变更,对实习学生进行教师满意度调查,选出当年最满意的教师。

5.晨会护理班以注销的方式交接,提高护士对患者“十大知识”的掌握和语言沟通能力。

六、继续开展优质护理服务,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。

继续免费为新生儿提供第一步出生,做好产后乳房护理和新生儿护理的健康教育,开展中医护理操作技术,尽可能满足患者合理需求,定期征求患者意见,提高服务质量,为患者家属提供满意的医疗环境。

七、加强医疗设备的管理,急救医疗设备,责任到人,设备放置在每个区域都要指定专人负责管理、维护,定期检查和维护,确保每个设备处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济性;

加强急救医疗设备管理,专人负责,定点安置,定期消毒,定期检查维护,随时处于待命状态。

八、加强健康教育和产后访视。

20__年,科室将录制《母乳喂养》、《新生儿护理》等科教片,在病房播放。同时日常工作会保证房间里有教育,随时指导治疗护理,抓住一切机会做好教育工作。助产士负责电话15-40的产后访视

十、规范收费,认真研究收费标准,由科室物价员和护士长检查科室收费项目,做好不漏收费工作,坚决拒绝不该收费的收费,管好合理收费。

妇产科护理工作计划2

20xx年,我科为进一步提高护理质量,改善服务态度,保障医疗安全,根据护理部的工作计划,特制定年护理计划如下:

一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,由于护士长忙于日常事务,疏于管理,20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,妇产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行妇产科急症抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、完善并加强责任制护理,设计并制作责任护士分管病人一览表,责任到人。

五、加强护理安全管理。

1、不断强化安全意识教育,把安全护理作为护士例会的常规主题之一。工作中不安全的因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外的护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错新情况、新特点,从中吸取教训。

2、进一步将各项规章制度落到实处,定期或不定期检查,监督到位。

3、进一步加强重点病人、特殊病人的管理,如手术病人、高危孕产妇及新生儿等,在晨会或交接班时做为交接讨论重点,加强床头交接班,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起重视。

4、加强重点员工的管理,如实习生、新入科护士,对他们进行法律意识教育,提高抗风险的能力,使其只有在带教老师的监督指导下才能对病人实施护理。同时指定有经验、责任心强、具有护师资格的的护士进行一对一的带教。

5、重视现阶段护理文书存在的问题,进一步规范护理文书书写,完善各种记录,以减少安全隐患。

6、加强护理人员自身的职业防护,每月组织一次科内的院感知识学习,提高防护意识。

7、完善各项护理应急预案,平时工作中注意培养护士的应急能力。

六、改善病区环境,增加床位配备。

适当增加优质病房,以满足各种层次病人的需求,让病人住得更舒心更满意。

七、以病人为中心,加强护患沟通,提高病人满意度,减少医疗投诉,避免护理纠纷。

做好各项宣教及告知程序,加强责任护士与病人及家属的沟通,做到主动、热情、人性化,认真对待每月的工休会。

八、各项护理指标:

1、基础护理合格率≥90%;

2、等级护理合格率≥95%;

3、急救药品物品完好率达100%;

4、护理文书合格率≥90%;

5、护理人员考核合格率达100%;

6、常规消毒隔离合格率达100%。

妇产科护理工作计划3

又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新的突破:

一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,2014年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理

二、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强三基三严培训,专科业务知识学习,系统学习产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

三、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健康教育内容,制作护理人员健康教育手册,形成一体化健康教育内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

四、调动科室人员积极开展新业务、新项目,不断提高我们的业务水平。

五、加强病房管理,坚持晨晚间护理,每天两点上班之前再整理一次病房,同时要加强宣教让病人知道清洁、舒适、安静的环境对产妇和新生儿的重要意义。

定期进行病房、治疗室、处置室的消毒,严格遵守无菌技术操作规程,加强手卫生,预防院内感染的发生。

一年的开始,愿意付出日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

妇产科护理工作计划4

近日,我院妇产科即xxx市第一人民医院,正在积极开展优质服务。通过我们的“微笑服务,让患者满意”,让患者感受到我们的医务工作者与他们站在同一战线,可以增强他们战胜疾病的信心,让患者到我们医院就医时感到温暖。

为了保证这项优质服务的实施;我们部门主要从三个方面入手

1.管理科学,素质强:妇产科工作复杂繁重,风险大,尤其是产科的母子两个生命掌握在我们医护人员手中。为了给患者提供安全满意的服务,我院妇产科实行科学管理,牢牢把握制度建设及其实施,通过日常交接班,使日常工作有序进行。我认为妇产科是一个敬业的团队,管理质量,做出成绩,以制度管人,以制度调动人的积极性,使科室工作顺利,得到社会的认可。

2、优质服务树的形象:医院要给患者一种信任、安全感、亲密感,有了这“三感”,服务质量就在其中。但这三种感官离不开优质的技术和周到细致的服务。近年来,在医院的支持下,科室派医护人员出国留学,积极联系专家来我院讲学、会诊、指导。传承、帮助和教导我们年轻的医务人员不断提高我们的技术水平,为患者减轻了许多痛苦。部门非常重视新技术,部门主任以身作则,孜孜不倦地追求,不断学习新技术。

3.家庭服务温暖人心:优质服务是患者获得信任、安全感和亲密感的基础。我们坚持在医护人员中开展“如果我是病人”的共情,从规范的言语和家庭式的行为入手。通过我们优质的服务,让患者感受到温馨的提示和知情的通知,而不是死板的条款;我听到的是亲切的问候和亲切的解释,而不是“生、冷、硬、顶”。

我总是感到非常自豪和自豪,因为我的工作是迎接新生活的到来,我的手中握着明天的希望,祖国的花朵。看着活泼可爱的小天使的到来,心里会感到无比的喜悦。产房的工作极具挑战性。我们面对的是即将成为母亲的人。我们必须密切观察分娩过程,以确保新生儿顺利安全到达,我们不能容忍任何疏忽。在分娩中,我们经常会遇到意想不到的情况,这也使我们紧张和危险,因为我们经常接触血液,如果不小心,我们可能会染上传染病。虽然我们的工作又脏又累,但我们的汗水会得到回报。当我们听到一个新生儿来到这个世界上的第一声强音时,我们看到一个又一个家庭幸福地从这里走出去,我们的心中充满了喜悦。

妇产科护理工作计划5

为进一步提高护理质量,改善服务态度,确保医疗安全,根据护理部工作计划,制定护理计划如下:

第一,加强细节管理,培养良好的工作习惯。细节决定质量。妇产科随机性强,平时工作习惯差。因为护士长日常事务繁忙,疏于管理,所以20年后她会专注于日常质控工作,从小事做起,把质控工作落实到日常工作中,每周一两项质控,形成一个标准,让科室工作人员逐渐形成良好的质控习惯,减少懒惰心理和应对心理,真正以工作和管理方便为出发点。此外,要充分发挥质控人员和责任护士的作用,给他们一些日常质控工作,提高大家的参与意识,动员全科医生参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理效率。

二、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房的情况,床管护士负责选择病历,真实选择科室疑难病历,责任护士负责讨论该病疑似、疑难护理问题,集思广益,提出问题解决方案,提高专业水平,解决护理问题。同时,讨论的过程也是一个学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病的护理常规,将此类疾病的护理常规应用到日常工作中,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专业知识的学习,在全科医生的参与下,系统学习妇产科、围产期知识、新生儿复苏、急救护理、妇产科急救程序,每月轮流备课一次。开展妇产科急救演练,让每个人都能通过测试,提高应急反应能力和专科护理水平。

四、完善和加强护理责任制,设计并制定负责病人的责任护士名单,责任到人。

第五,加强护理安全管理。

1、不断加强安全意识教育,把安全护理作为护士例会的定期主题之一。应及时提醒工作中的不安全因素,并提出纠正措施。以院内外护理差错为例进行借鉴,让护理人员充分了解护理差错的新情况、新特点,并从中吸取教训。

2、进一步落实各项规章制度,定期或不定期检查、监督到位。

3.进一步加强对重点患者和特殊患者的管理,如手术患者、高危孕妇和新生儿等。并在晨会或换班时以交接为讨论重点,加强床边换班,评估患者存在和潜在的风险,引起重视。

4.加强对实习生、新护士等关键员工的管理,对其进行法律意识教育,提高其抗风险能力,使其只能在老师的监督指导下对患者进行护理。同时指派有经验、责任心强、有护士资质的护士进行一对一教学。

5.关注目前护理文书存在的问题,进一步规范护理文书的书写,完善各项记录,减少安全隐患。

6、加强护理人员自身的职业防护,每月组织一次住院常识知识学习,提高防护意识。

7、完善护理应急预案,注意培养护士在正常工作中的应急能力。

六、改善病房环境,增加床位配备。

并适当增加优质病房以满足需求

5.护理人员考核合格率100%;

6.常规消毒隔离合格率100%。

妇产科护理工作计划6

20xx年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定xx年护理计划:

一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全

20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入

制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的'观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒隔离,预防医院感染

1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。

2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作作文。

3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理,严格实习带教

实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选最满意带教老师。

五、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量

继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

六、加强医疗设备、急救药械的管理

责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。

七、加强健康宣教及产后访视

在xx年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片,在病房进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。

八、开设孕产妇知识讲座

“准妈咪课堂”计划于xx年xx月xx日开课,由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。

九、规范收费

认真学习收费标准,由科室物价员及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。

妇产科护理工作计划7

又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新的突破:

一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,XX年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申请护理科研项目,开展科研工作。

已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。

六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。

产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,XX年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。

妇产科护理工作告知内容 篇5

一、病人入院时的告知内容

1、住院环境

2、规章制度

3、治疗护理及检查的时间安排

4、主管医生及责任护士的姓名

二、病人住院过程中的告知内容

1、一般生活护理的告知内容

根据病情指导病人完成洗漱、沐浴,告知科学合理进食,保证足够的乳汁,采取舒适的体位,懂得如何避免跌倒、坠床等意外发生。

2、给药告知

病人住院期间的所有用药,都要经过护士的手,给药前应告知病人给药的目的及注意事项,可能出现的不良反应和饮食注意事项,以取得病人的主动配合,获得药疗最佳效果。

3、特殊检查、治疗的告知

检查前,护士告知病人检查的具体时间、检查前的准备、检查中的配合及检查后可能出现的不适。

4、手术的告知

手术有急诊手术和择期手术两种情况,对于急诊手术,积极做好术前准备的同时,简要介绍术前准备及术中配合的注意事项、贵重财物的保管。对于择期手术病人,应提前一天向病人告知术前准备、术中配合及术后恢复过程中可能出现的不适等。告知时一定要注意不要盲目夸大手术及麻醉的风险,也不要向病人做不切实际的保证。

5、留取化验标本的告知

告知病人正确采集标本的方法,以免影响化验结果的正确性。

6、治疗费用的告知

护士要及时告知病人的医疗费用,对于检查、治疗项目、药物、一次性物品等,一定要向病人讲清楚应用的目的及效果,征得病人同意后方可进行。

7、健康教育知识告知

向病人进行健康教育,解答病人的咨询,不仅是护士的义务,也是现代护理理念的要求,责任护士要评估病人对健康教育知识的需求程度,告知病人及家属有关的健康教育知识,促进病人康复,预防疾病复发。

8、母乳喂养知识宣教

责任护士要告知孕产妇《呼伦贝尔市妇幼保健所母乳喂养规定》,无医学指征时,除母乳外,禁止给新生儿任何食物及饮料,让孕产妇掌握母乳喂养的好处及喂哺技巧,帮助并教会产妇进行母乳喂养并掌握手工挤奶的方法。

三、病人出院的告知内容

病人出院前,护士要告知病人出院后饮食起居、运动、休息、康复治疗、服药等注意事项,复查的具体时间,并征求病人的意见。

妇产科护理小组工作计划 篇6

二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总讲评,不断提高护理质量。

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。

妇产科护理小组工作计划范文(二)

又一年的开始,一年的征程将要起步,面对新的起点,新的希望,新的美好向往。回顾过去一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,我们产科将在XX年制定新的工作计划:

一、加强病区管理,确保安全

1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医安全。

2、孕产妇的环节监控:新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5、从护理管理角度监控:不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

(1)坚持医疗安全天天抓,坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训,强化责任意识,急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。

(2)强化科室注重抢救物品的管理,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备的完好率100%。

(3)加强薄弱环节的管理,减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。

(4)加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,认真落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生。

(5)培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。

(6)定期对科室人员进行院感知识培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反馈并进行整改。

二、转变护理观念,配合市场部,做好科室的营销

加强服务就必须有考核,要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源,所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育,加强服务态度,提高服务质量,同时还要加大宣传力度,配合市场部做好宣传工作,把科室的宣传资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得孕产妇的信任。

1、继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念,把孕产妇的呼声作为第一信号,把孕产妇的需要作为第一需要,把孕产妇的利益作为第一考虑,把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息,通过与孕产妇的交谈,发放满意度调查表等,了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

三、加强护士在职教育,做好带教工作,提高护理人员的专业素质

1、继续保持临床带教小组,强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练,定期考核。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的更新护理知识。

3、新上岗护士实行一对一带教,适应制教学,重点加强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲解,并定期召开带教工作总结会,听取带教教师及新上岗的护士的意见。

四、确保完成各项护理指标

1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率达100%。

3、护理文件书写合格率≥90%。

4、护理人员“三基考核合格率达99%。

5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

7、急救车管理合格率100%。

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

妇产科护理小组工作计划范文(三)

为了切实加强我乡孕产妇保健工作,提高两个系统管理质量,更好地为人民健康服务,不断提高人民的健康水平,力争把20xx年成绩再提高一节,现制定20xx年妇幼工作计划。

认真落实“两纲”和“母婴保健法”,从而降低孕产妇和儿童死亡率,消除新生儿破伤风,全面推动孕产妇管理工作,提高辖区孕产妇保健质量,现计划如下:

一、提高认识,增强责任感

①院领导兼职妇幼工作成员、妇产科人员专职。

②逐渐完善妇产科硬件设施;配合妇产科医生与有关部门的沟通;建立新的网络,并保持良好的关系。

③与村医签定责任书,保证基础资料的真实性,准确性。

二、孕产妇系统管理

①每月8号各村上报孕产妇及儿童(包括流动孕妇及儿童)人口信息,力争准确。

②每月8号各村医上交孕产妇资料和其它方面的妇幼资料。

③每月30号到中心医院收取孕产妇系统管理的各类全部资料。

三、学习与监督

①按时按点参加上级领导单位组织,举办的各类学习和例会,并及时把与会精神和工作任务下传落实。

②医院定时对村医进行培训和工作督导,并有书面记录。

③随时支持配合上级领导单位来我院的指导和督察。

四、加大妇幼宣传

①医院及各村及时对妇幼政策进行宣传,每村永久性宣传标语不低于2条。

产科护理工作制度 篇7

1 引发医疗纠纷的隐患

1.1 产科护理工作的特殊性

产科护理工作风险性较高, 由于分娩过程的特殊性, 产科工作急, 产妇情况变化快, 工作可预见性低, 易造成工作忙乱、解释不细致、处理不及时及记录不完善, 导致产妇恐惧和家属的焦虑, 从而产生对医护人员工作的误解和不满。

1.2 护理人员因素

护理人员责任心缺乏与技术水平不过硬, 延误病情的观察, 在患者发生意外时应对各种抢救措施不够熟练;护士宣教不到位, 孕妇住院后私自外出致路上发生意外, 未告知孕妇出现阵痛后到产房检查而致急产;护士人性化服务不到位, 态度简单粗暴, 如滴注缩宫素引产直至夜间仍无希望分娩, 医嘱拔掉液体, 护士拔液体前未向孕妇解释;记录病情不及时;护士认为, 实行母婴同室管理母亲是婴儿的第一监护人, 出了问题自然由母亲承担, 但事实上患者住院后即与医院建立了合同关系, 如果出现意外, 医院也有一定责任。

1.3 患者方面的因素

患者及家属的自我保护意识不断增强, 特别是产科, 即使是在医疗护理许可范围之内, 也不允许母婴出现一点问题;孕产妇由于妊娠、分娩、产后体内激素水平急剧变化, 致使神经系统功能状态不佳, 内分泌功能状态不稳定[1], 加上其他诸多因素的刺激有可能诱发孕产妇的各种心理障碍;家庭经济方面的原因, 在医院里, 一般是由护士负责患者住院费用的录入、核对、催款工作, 使患者将众多的矛盾问题指向护士, 护士需要大量的时间去解释、化解患者的不满情绪, 增加了引起医疗纠纷的可能性。

1.4 传统的错误认识

实行母婴同室, 新生儿几乎是由产妇和家属照顾。有些老人总认为孩子怕风、怕凉, 把孩子从头到脚全部裹住, 加上被子盖得太多, 使孩子处在温度较高, 空气污浊的环境里, 从而影响到呼吸造成窒息, 引发了护理纠纷。

2 防范措施

2.1 加强护理人员的专业培训

良好的护理技术是防范护理事故的基础和保证, 医学的高速发展要求护理人员必须终身学习[2], 产科护士除了熟练掌握“三基” (基础理论、基础知识、基础操作) 外, 还要掌握产科常用药物的药理及使用方法, 防止因理论知识不熟悉而导致的差错事故。同时, 必须熟练掌握产科的专科操作如婴儿沐浴等, 便于在临床工作中运用自如。所以, 加强对产科护士的业务技能培训, 使护士精通业务是防范事故的基本要求。

2.2 增强护理人员的责任心

加强职业道德教育, 转变思想观念, 增强服务意识, 提高患者满意度。护士的专业素质必须通过不断地培养、教育、自我修养和自我训练而获得, 工作责任心是良好素质的根本, 也是防范差错事故的重要保障。

2.3 克服孕产妇的心理障碍

针对孕产妇可能出现的心理障碍问题, 如产前的恐惧心理、产后抑郁症, 向孕妇和家属宣传相关专业知识, 使之能正确对待孕期、分娩期出现的不适。及时和孕产妇进行有效的沟通, 了解和理解她们的心理变化。加强入院宣教, 告知孕妇入院后要遵守医院的制度, 不能擅自离开医院。如果孕妇出现阵痛后, 要到产房去检查。

2.4 加强对母婴同室的管理

加强对陪护人员的管理, 每天2次开窗通风, 每次30 m in, 减少呼吸道感染。提高安全意识, 为了新生儿的安全, 母婴同室的新生儿接送, 以新生儿手圈确认辨识, 并有一名亲属陪伴, 不交给不认识的人。勿让新生儿离开母亲视线范围, 须随时有人陪伴, 避免将新生儿单独留在病房内, 如暂无代理人须通知护理人员。护理人员严格按照分级护理要求巡视病房。

2.5 患者对住院费用不满意引起的医疗纠纷

护士在住院费用录入时须严格查对, 按照山西省物价规定进行操作, 对医疗保险以外的费用要求患者签署自费协议。

总之, 产科护理工作具有特殊性, 护理人员只有具备高度的责任心和良好的品德、精湛的技能、敏锐的观察力、认真负责的工作态度, 才能克服护理过程中存在的问题, 以确保孕产妇与新生儿的安全。

参考文献

[1]张燕, 莫艳华.产妇分娩心理状态与产后抑郁症[J].陕西中医学院学报, 2000, 1 (1) :43.

产科护理工作制度 篇8

【关键词】妇产科护理;工作压力;解决办法

doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.391文章编号:1004-7484(2013)-07-3832-02

妇产科护理的工作压力就是护士工作过程中因经常倒班,生物钟紊乱,护理工作未被患者及社会认可,人际关系错综复杂等原因,导致个人价值与现实发生冲突的表现,找到压力的来源和解决办法,将有利于护理职业的健康发展以及护士自身的身心健康。

1护士所承受压力的原因

1.1由于妇产科的特殊性,病员及家属对工作期望值比其它科室更高一些,妇产科责任重大,工作繁重琐碎。随着护理模式的转变,使护理工作已从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的全面照顾。“三班倒”的工作制度扰乱了护士的生物钟规律,使生物钟紊乱。这些都大大增加了护士的心理和体力压力。

1.2传统重医轻护的观念,把护理工作看做是简单、机械、重复性的工作,没有技术性,个人价值不被认可使护士对自己的价值及能力产生怀疑,再加上职称晋级、深造福利待遇问题,社会竞争等使护士心理上失去平衡,常常有一种“失落感”。

1.3还要处理医护之间、护护之间、护患之间、上下级之间可能发生各种各样的矛盾和冲突,特别是护患之间的矛盾更加突出。医改的推进、患者法律意识的增强,让医患关系显得有些紧张,有时受到患者无理要求仍要极力抑制自已的感受而做出妥协,这些都会影响到妇产科护士对工作的积极性与乐观性,从而造成潜在的职业压力。

1.4妇产科护士以女性为主,不仅要完成繁重的工作,还要承担起作为妻子、父母、儿女等家庭的责任。工作的特殊性打乱了生物钟,夜班多,节假日不能休息,加之女性的生理特征、生儿育女、家庭劳动的负荷,如果再得不到家人的理解和支持,就会很容易引起家庭纠纷和矛盾,导致心理问题的发生。

2解决办法

2.1医院领导要对妇产科护理工作给予政策倾斜,加大科室人力、物力、财力的支持。适当增加妇产科护理编制,合理分配奖金,引进护理设备,改善工作环境。合理排班与调休,减轻工作压力,适当增加晋升或深造的机会,提高其社会地位等。院领导和科室领导要多与护士交心,谈心,了解并解决护士的各种合理需要。定期评估压力状况,及时消除工作中的压力源,并制定相应的措施。

2.2积极开展心理知识讲座、职业道德讲座,体育锻炼活动,歌唱比赛等,多举措丰富妇产科护士文化生活。通过讲座、比赛等丰富多彩的业余文化活动,可以调节情绪,减轻疲劳,提高护士工作主动性、积极性,培养护士爱岗敬业的精神,增强护士的荣誉感和使命感,塑造健康向上的职业心态。学会工作和生活分离处理方法,尽量不把工作的压力带回家,不把不良情绪带回家,做一个会工作,懂生活的“白衣天使”。

2.3妇产科护士要以病员的身体健康为中心,围绕患者的生理、心理、社会问题进行工作。在工作中与患者出现误会和糾纷时,应向院领导汇报,与科主任协商,并积极端正态度、换位思考,找出误会发生的根源,正确认识自身的缺点与不足,降低及避免消极情绪的出现。平时加强自身业务学习,提供竞争优势,更好服务患者。

2.4让患者正确看待“白衣天使”这个崇高的职业,纠正妇产科护士对社会回报方面不良看法。医院管理部门应为妇产科护士争取更大的权益和更多的利益,提高妇产科护士的医院地位和社会地位。充分利用报纸、电视、网络等各种媒体向社会宣传护理工作的重要性、必要性和科学性,让人们真正理解这个行业的价值和意义所在。

参考文献

[1]李海燕.护士心理压力与人本干预措施的研究进展[J].护理管理杂志,2010,7(10):16-18.

[2]邱英玲,庞小群,郭静霞.浅谈护士职业压力与排解[J].实用医技杂志,2007,6(6).

[3]孙宏玉,郭霞光.县级医院急诊护士与病房护士工作压力源的调查分析[J].护理管理杂志,2003,3(4):10-13.

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