建筑公司项目部岗位职责(精选6篇)
项目岗位职责
1.项目经理岗位职责
(1)项目经理是公司具体工程项目的总负责人,负责项目领导班子的组建、考核,对施工合同内容进行全面组织实施,协调好内外关系,对项目的质量、安全、进度、成本、竣工验收、结算及收款总体负责。
(2)负责制定施工组织设计和前期工作实施计划。组织编制作业计划,并下达施工任务,参与签定或在授权范围内签定班组承包合同。
(3)项目经理应该德才兼备,工作积极主动,具有较强的责任心和组织协调能力,能严格要求自己,诚实守信,说话做事站在公司的立场,时时起好模范带头作用。
(4)负责主持项目实施中的重要会议,组织并主持每周例会,对下周工作进行具体安排,对上周工作进行认真总结,工作中出现的不当之处应果断采取整改措施。
(5)负责对项目质量、安全、进度、成本费用等进行有效控制,并与计划及预算对比分析,发现问题,及时解决。
(6)对设计方、甲方提出的设计变更,工程量增减及合同变动,及时完善手续并统计上报,及时对工作内容作相应调整,并对各方面工作作出相应安排,组织管理好项目部相关文档和资料。(7)严格按照合同规定,审查批准与工程有关的采购和现场行政支出,按业主的要求督促材料采购人员做好采购控制工作,确
(第1页,共12页)保所有材料均达到业主及规范要求,并控制好材料进场验证工作。
(8)严格考核制度,对项目部班子进行公开、公正的考核,支出别人的不足,帮助别人提高,善于发现别人的优点,有助于别人成长;对劳务队伍严格合同管理,实事求是。劳务结算时认真审核,合理支付,不该支付的坚决不支付。
(9)带头学习、组织学习,制定相应的学习计划,不断提高自身及项目部成员的综合素质。
(10)必须搞清楚建设单位施工准备落实情况,场地三通一平落实情况,障碍物的处理情况,按合同规定应提供的材料、设备的到货情况。
(11)根据材料预算,组织工长、施工员编制材料采购计划,由采购员理解市场价格后,由项目总工审核,项目负责人批准后,方可选择供货单位订货。
(12)根据施工总平面布置图,组织相关人员搭建临时生产设施和生活设施。
(13)行使项目部安全、消防第一责任人的所有职责。(14)严格执行奖罚制度,做到奖罚分明,对违反操作规程造成质量部合格的要及时返工,发生质量事故要及时上报。2.项目技术负责人岗位职责
(1)负责项目工程质量和技术工作的总体控制。负责质量、安全的技术交底和实施过程的检查督促,协调处理好项目内外的有
(第2页,共12页)关技术问题,分管项目资料,协助项目经理抓好成本、进度及文明施工等工作,项目经理不在现场时由项目技术负责人代项目经理主持工作。
(2)项目总工应具有较强的责任心和质量、安全意识,具有全面的专业技能知识,对质量、安全有较强的预控能力,能严格要求自己,诚实守信,支持项目经理的工作,认真起好带头作用。(3)认真领会和贯彻公司及项目经理对本工程制定的整体方案和技术措施,对工程质量、安全、进度、成本及文明施工进行严格把关,对施工工长及施工人员进行全面的书面交底。(4)对工程的质量、安全,全面负责,监督大家按图施工,按规范进行施工,认真执行各种质量、安全规范,组织自检、互检和专检,主持工程质量的检查、验评,督促工程验收手续和工程质量评定工作。
(5)贯彻执行国家的安全、技术、质量管理标准,促进施工现场综合管理水平的全面提高。
(6)负责技术管理达标和文明施工管理。
(7)参加定期的综合检查和专项检查,做好检查日志记录。(8)组织有关技术人员参加图纸会审,为预算、材料、财务提供会审资料。组织编制施工组织设计,审批分包单位中小型单位工程施工方案,编制季节性的施工方案和措施并组织实施。编制重要质量和安全技术措施,并密切结合施工现场处理技术问题。(9)及时传达上级的技术文件,协助或参加分包单位、施工现
(第3页,共12页)场有关的技术工作,提供所需资料。
(10)参加现场生产协调会、例会,在会上报告工序程序施工情况和施工组织设计落实情况。3.质安员岗位职责
(1)认真贯彻国家现行的技术规范标准和操作规程及上级有关规定。
(2)在项目经理的领导下,对质量进行全面检查督促,对工程质量承担直接责任。对有关违反质量控制规范、安全规定的操作作出处罚。
(3)参加图纸会审及技术交底,参与制定技术组织措施。并负责督促有关人员的实施。
(4)参加技术复核及隐蔽工程验收。建立完整的质量安全检查台账,对每天的施工质量做好详细记录。
(5)坚持每天对施工现场进行巡回检查,对查出的质量问题有权责令立即整改或限期整改,并进行详细的记录。做好复查工作和记录。
(6)对违反《工程施工质量管理规范》的人员,质量员有权对其进行处罚直至开除。
(7)负责各工序、分部分项、班组的内部质量检查验收工作,并配合做好质量验收、隐蔽验收工作和验收签证工作。(8)负责签写质量评定表和有关报表,建立并妥善保管技术档案。
(第4页,共12页)(9)参加工程质量事故的检查分析和处理会议。
(10)经常深入施工现场,配合施工人员及时纠正解决质量问题。(11)负责组织质量检查,参加工程的基础、主体验收、竣工验收和交接验收,负责监督检查验收和移交过程中出现的质量问题,负责对分部分项工程的检验状态进行标识、检查、监督,负责收集质量检查、验收中的相关数据,在工程质量抽查中发现不合格过程,要求其整改。
(12)对施工组织设计、施工方案和施工措施(或专项质量计划)的实施进行监督检查。
(13)对检查不能立即解决的不符合制定纠正与预防措施,并且组织实施。
(14)主持管理安全防护保证体系,文明施工保证体系、消防保证体系。
(15)对施工现场进行全方位监督检查,纠正不安全行为和改善不安全环境。
(16)熟悉各种安全技术措规章制度、标准、规定。(17)做好安全达标和文明安全管理。
(18)做好安全生产中规定资料的记录、收集、整理和保管。(19)按职权范围和标准对违反安全操作规程和违背指挥人员进行处罚。
(20)贯彻执行国家及省市有关消防保卫的法规规定,组织制定和审查施工现场的保卫、消防方案和措施。执行国家劳动保护、(第5页,共12页)安全生产的方针、政策、法规和规定,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,认真抓好劳动保护、安全生产和消防工作。(21)调查研究生产中的不安全因素,提出改进意见,参与审查安全技术措施,计划,并对贯彻执行情况进行督促检查。(22)做好安全宣传教育和管理工作,协助制定并督促执行安全技术培训工作,参与有关施工安全组织设计和各项工种施工机械的安装、使用验收,监督和指导电器线路和个人防护用品的正确使用。
(23)制止违章作业和违章指挥,发现重大隐患时,当安全与进度发生矛盾,必须把安全放在首位,有权暂停作业,撤出人员,及时向上级主管领导报告,并提出改进意见和措施。
(24)收集安全技术交底、安全活动记录,检查原始记录及班组日志。
(25)验收安全设施机械安全装置。
(26)参加现场生产协调会,在会上报告安全情况和文明施工情况。
(27)每天用日检查表反映安全问题,真实填写安全管理工作日报。
4.材料员岗位职责
(1)认真贯彻、执行并遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度;负责材料设备处日常事务和人员的管理。
(2)加大对质量管理工作的学习、贯彻执行力度,确保工程材
(第6页,共12页)料及设备的质量符合国家级行业标准,杜绝伪劣材料进入施工现场。
(3)负责公司施工材料需求,严把工程材料的验收和发放环节,按计划供应材料,保证及时供应;随时掌握工程进度与材料进场时间关系与使用情况,负责对施工现场各种余料的管控和回收工作。
(4)负责监督和管理施工现场材料的使用情况,如有不符,督促有关人员限期查清原因、制定措施并处理、汇报;对铺张浪费、管理和使用不当等原因造成的材料损失,有权追求和处理。(5)保证报表的真实性、完整性、连续性,做好材料的统计和分析工作。
(6)认真贯彻执行上级制定的有关材料管理制度。
(7)熟悉施工预算,根据施工进度计划安排,及时上报材料采购计划,并负责入库材料的质量和数量验收。对收进的材料负责收回产品合格证和其他由供方提供的各种资料。
(8)树立节约的思想,积极修旧利废,把好收、发、用三关,做到进出有具,按材料消耗定额审核换算发料。
(9)积极参与创建文明工地工作。合理堆放材料。各种材料都应堆放整齐,并加标志和必要的覆盖。经常清理施工现场,做到工完、料净、场清。对易燃易爆品和容易散失的材料,指导保管员按要求妥善保管,防止流失污染环境。
(10)做好资料建档工作,原始凭证、账册报表、质量说明、技
(第7页,共12页)术资料等分别装订成册,妥善保管。
(11)根据施工进度的安排编报钢化设施料需用计划,办理租赁业务,在使用过程中,加强管理,回受修复,工程完工后,及时办理退租手续。
(12)按照工程分部分项“两算对比”进行成本核算,与工程进度同步耗料,降低材料成本。
5、工长岗位职责
(1)负责所承担项目工程的全面组织实施和管理工作,并对其工程质量、安全、进度、成本、文明施工负直接责任。(2)工长作为施工项目的具体管理者,应具有高度的工作责任心,能吃苦耐劳,勤学好问,诚实守信,那里做到德才兼备,用项目经理的标准严格要求自己,熟悉施工规范和操作程序,做到敢管、善管,对工作具有很强的预控能力。
(3)协助项目经理编制切实可行的施工组织设计和前期工作实施计划,在开工前做好总体施工计划(包括劳动力计划、分部分项工程材料计划、机械设备计划)报项目经理签字审核后交相关人员准备阶段性材料,设备采购计划必须提前编制,给采购人员留够采购周期。
(4)熟悉施工图纸、技术质量要求、材料规格及特性,按施工程序和规范组织施工。
(5)认真领会和贯彻公司及项目经理对工程制定的整体方案和技术措施及例会目标,对工程质量、安全、进度、施工工艺和文
(第8页,共12页)明施工必须严格把关。
(6)对施工进场人员进行质量、安全、工期等技术交底,明确标准,对做不到的应明确处理办法。
(7)参加图纸会审和技术交底,及时处理设计变更洽谈记录。(8)图纸在实际操作过程中,发生技术上的错误,应及时通知技术负责人,对内部不按操作规程施工的违章人员有权责令停工。
(9)制定保证安全技术的措施计划,监督作业人员安全技术教育、安全技术交底,安全技术的监督检查及措施的落实,对施工生产中的安全负责技术上的责任。
(10)对出现的质量事故要认真调查、分析原因、提出技术上的处理措施。
(11)严格执行奖罚制度,做到奖罚分明,支持质安员工作,对违反质量、安全操作规程造成质不合格或有安全隐患要及时返工或整改的,发生质量事故要及时上报。
(12)对成本进行严格管理,准确掌握材料及设备的进场情况,计算掌握实际耗用量和理论耗量,得出节约或超耗结论进行比较,并分析节约或超耗原因,提出整改措施及时上报项目经理。严格控制材料消耗,制定材料节约措施。
(13)向作业人员进行技术、质量、安全、进度计划交底,明确答复作业人员提出的问题,并做好施工准备,包括组织抄平、放线、标高等工作,并进行核查,保证其准确无误,为作业人员创
(第9页,共12页)造条件。
(14)认真组织落实安全生产规章制度,对施工现场的电气及设备等检验合格的安全防护装置,每周组织一次安全检查,对所承担的工程安全生产工作负直接责任。
6、施工员岗位职责
(1)在施工工长的直接领导下对所承担的项目实施组织和管理,并对其工作质量、安全、进度、成本、文明施工负连带责任。(2)按施工组织设计,制定实施方案,并认真组织实施。(3)严格按国家规范、规程、验评标准及施工图,组织施工和验收。
(4)协助施工工长搞好现场管理工作,监督检查操作班组,严格按规范进行施工,对现场材料用量、机械设备的使用随时跟踪调查,发现问题及时汇报、协调、解决。
(5)对各分项分部工程的标高、轴线、尺寸等进行逐一核查,保证其准确无误。
(6)支持领导的工作,对违反质量、安全操作规程造成质量部合格或有安全隐患的要及时组织返工或整改,发生质量及安全事故要及时上报,对违规、违章操作班组和个人有处理权。
7、实验员岗位职责
(1)主管试验、试验取样、试验资料齐全有效。(2)熟悉主要建筑材料试件取样方法。
(3)做到取样方法正确、试件可靠、原始记录真实准确。
(第10页,共12页)(4)做好各项试验的试件、试样及有关的原始资料、台账、报表等的整理、汇总、上报工作,做到真实、完整、可靠。(5)按时收集、整理、填报月、季、年试验统计报表和有关资料。
(6)检查搅拌机混凝土、砂、石、水计量是否准确。(7)提前计划、试块及时送检,做好7天龄期混凝土抗压强度报告,不得影响第七天拆模。
(8)材料进场后,按规范要求及时送检,不得影响材料的正常使用。
8、资料员岗位职责
(1)贯彻实施国家和省市级以上企业制定的有关技术政策和技术资料管理制度。
(2)积极主动收集各类原始资料,为资料填报做好充分的准备。(3)了解工程进度,对当日工程施工技术资料当日填写归档工作。
(4)负责本项目部各项工程技术资料的收集、整理、和归档工作。
(5)及时做好项目部技术资料和各种会议纪要的收集和分类整理,并督促相关施工人员及时做好资料的记录。
(6)负责对上级单位和其他有关单位往来的文件进行整理分类以及收发,并做好收发记录。
(7)严格按惯标系例标的相关控制程序,对各种技术资料及文
(第11页,共12页)件的汇编、发放、使用、收回和处理进行管理。
(8)负责项目部工程竣工资料的收集整理归档,并向相关部门报验。
(9)负责项目部印章的使用管理、登记。(10)完成领导交办的其他工作和任务。
国内近几年呈现的群体多项目管理案例, 如世博工程、品牌工程、成套楼盘连锁开发项目等越来越多地证明, 孤立的、分散的项目管理和决策方法已经适应不了当今新型的项目建设要求了, “游戏规则”的制定在运行大型复杂项目中的重要性已远远超越了组织模式+解决方案这一常规定位, 更多的需要通过系统分类、资源提炼、快速决策来集成批量处理, 有效调动各方力量, 把全过程、全要素进行集成化管理, 有效克服单一项目管理和单一企业资源的各种弊端, 吸取既往多项目管理堆挤处理的经验教训, 才能更好地实现社会价值和企业价值的双增值。
1 项目集成管理
建筑工程项目集成管理作为一种管理方式, 管理对象是项目, 指导思想是系统, 基础是现代管理的方法和理论, 可以通过一个临时组织, 有效的完成其目标, 实现项目的动态管理。为了更好的管理和组织管理内容, 实现其战略目标, 应该将建筑工程项目集成管理思想应用到实践中去。
建筑工程项目的集成管理融合了制造业中的一些思想和方法, 将工程项目和组织的相关战略很好的联系起来, 建立了系统整体的管理模式, 其基础是信息技术。建筑工程项目集成管理是为了更好的协调工程的各项工作, 协调各方的利益, 满足各方的目标, 计划项目的施行方案, 及时应对集成控制项目的变更, 协调项目的各项工作。
2 集成管理流程
项目集成管理流程结合企业生存现状、项目任务实效、管理创新理念等, 把根深蒂固的难以量化的责债、责权、责利脱节现象, 通过较客观的立体多维平台定格留痕, 最大化地规避功能偷渡和空心经济风险, 使单位、人、岗、职、责、权、利与项目利益风险对号入座, 各级管理与企业责任连带, 管理和监控一体化互动, 共同书写人—项目—企业—市场的新的社会责任报告。集成管理流程把组织、合同、技术、质量、安全、环境、职业健康、经济、经营等关系集中在一个系统里联动, 寻求人—流程—专业技术的和谐匹配, 用统一的时间刻度来量化, 密织着关联数据, 人性地、客观地、科学地让数据在时间流、任务流、组织流层面自由穿梭, 与相关领域随机性交织和集中, 这种实践着的专业合作理念, 通过一系列项目集成管理应用而生。本文以项目客户的需要为切入点, 研究需要追踪的重要依赖关系、建立相关项之间的可追踪性, 具体从组织结构链接、任务程序衔接、动态管理数据勾稽三方面产出如何建立集成管理流程, 摸索出公司层面项目集成管理的共享路径、方法和工具, 形成软链接可追溯、硬模式可拓展的动态管理流程线路。
3 集成管理流程的构建
3.1 空间组织的结构链接
3.1.1 公司-项目三级联动的职能架构
在集成管理流程中首先是建立公司-项目三级联动的职能组织架构, 在公司一把手和项目一把手之间架构绿色直线通道, 交接于项目职能监管部门工程部, 如此工程部承担着公司-项目集成管理之重任, 在多个项目与公司资源之间综合协调监管, 齐心协力打造“三级控、三整合、三把关, 一表通”的管理格局, 使“任务文件化、文件流程化、流程标准化”的信息软链接管控体系成为公司领先业界的文化工程, 且必然向标准全球化接轨。
3.1.2 单项目与多项目管理架构关系
单一的项目管理一个起点, 一个终点, 是单一的过程;而多项目集成, 过程有交叠, 交合共享很多资源, 不影响单个项目运行, 且往往是闭合的途径被循环利用。
借用虹桥高铁项目集群管理架构图 (图1) , 来说明不管任何项目, 都会有一个最关键的主链-核心筒, 在执行合同的路径中把持着原则性, 这同时也是决策信息链的原则性。
3.2 工作任务的程序逻辑衔接
如果把空间组织的结构链接形象化地用鱼骨架来显示的话, 那么工作任务的程序衔接则将解决的是骨架周围的软组织伸缩余地, 是鱼到馀的发展过程。
工程部集合各职能条线管理资源对在建多项目进行二级管理, 以项目客户的需要为切入点, 研究需要追踪的重要依赖关系, 建立相关项目之间的可追踪性, 定义需求;过程动态控制、检查闭合、维护系统关系;把项目和执行组织的连续性作业连接起来, 通过同一架构内的组织、技术、经济、合同、管理等手段和过渡措施有效联动, 打造自成体系的快捷递送路径进行变更或应变管理。
3.3 动态管理的数据勾稽关系
有规则的组织架构, 有程序的逻辑衔接, 空间和时间总会有交接点, 这正是所有注入物之间信息流动必然存在的数据勾稽关系。工程公司项目以合同为轴心, 以总分包合同为范围界面, 以承揽合同所承诺的质量、安全、技术、组织、经济、资源、环境、职业健康等保证体系为框架, 搭建一个有着千丝万缕的密结关系, 人流、物流、信息流通过各种过渡手段措施产生价值的伞状网络平台。如果说程序衔接解决了鱼刺→鱼组织→有馀的过程的话, 那么数据勾稽则是有鱼→注入活水→游刃有余的过程。
围绕合同轴心动态运行的各职能路径最后以时间成本为刻度集中在一个工作表下, 以主导性的人的组织架构为例, 把二级职能管理在项目一级的职能岗位上有功能下沉联结点, 直线责任连带, 打破固有的职能条线先入为主的垄断地位, 转向在其位尽其职, 各归其当下职责, 集中力量为项目构建快速服务的路径。避免了职能主管凭借其位高的优势, 无限制地转嫁责任风险到流动的下属身上, 同时遏制了部门之间责任分工不清, 不惜牺牲公司原则利益为代价在内部竞争攀比中推责忽悠现象。尤其是关键技术文件生成、批复程序滞后, 无法及时指导施工这类现象在内外监管的三级控格局里, 时间上直接锁定。
4 结论
多项目管理优化集成, 是当今企业和企业管理发展的现实需求。现代企业强调信息快速流动, 客户要求需要迅速被传达, 企业要能随时满足客户的不断更新的要求, 结合企业自身发展现状和现有资源优势, 构建稳定、成熟、开放的快捷处理事务的流程路径, 无疑于在千头万绪的社会关系网中快刀斩乱麻, 营造立竿见影的效果。
摘要:本文针对合法开工的合同项目, 从空间组织的结构链接效果、工作任务的程序逻辑衔接、动态管理的数据勾稽关系三方面展开研究, 摸索出公司层面项目集成管理的共享路径、方法和工具, 形成软链接可追溯、硬模式可拓展的动态管理流程线路。
在当前建筑行业迅速崛起的同时,我国建筑装饰行业发展中也存在着一定的缺陷和不足,其中并没有较为完善的建筑装饰成本管理体系以及具体的建筑装饰施工目标等。本文主要对现代化建筑装饰项目中的成本控制问题进行分析,并总结出能够在降低建筑装饰成本的同时也能提高建筑装饰工作效率的合理化方案。
建筑装饰公司项目管理成本控制
我们通常所说的建筑装饰项目成本控制是指在进行建筑装饰的过程中合理的利用建筑装饰原材料进行施工,与此同时对建筑装饰人力资源开支等问题进行调节和监督管理,并在发现建筑装饰工作偏差的情况下予以纠正将建筑装饰项目施工成本控制在合理项目工程施工成本范围内。
建筑装饰公司项目承担方所承担的建筑装饰责任形式之间存在着很大不同,此种情况就会使建筑装饰公司项目成本控制的积极性以及项目成本工程中的主动性二者之间的差距逐渐扩大。另外需要提到的一点就是,建筑装饰公司项目成本控制和管理不是静态的一种规范制度,较为实际的项目成本规划管理应该是与建筑装饰目标以及建筑装饰效率之间相互关联的一种动态管理行为。
在进行建筑装饰施工的具体过程中,我们应该根据施工目标以及科学项目成本管理规范进行建筑装饰公司项目成本控制体系构建,并在明确建筑装饰工作人员各项工作职责的基础上建立相对完善的动态建筑装饰项目监控管理体系。需要强调的是,对建筑装饰公司项目成本要进行仔细同步核查与同步分析,要及时的发现问题难点所在并予以解决。
要想进行准确且规范的建筑装饰公司项目成本估算其是要以已有项目数据以及内部数据特点为主要项目成本估算依据的。广义来讲,项目成本预算就是结合设计并估算出相应项目成本,与此同时,我们还应对建筑装饰公项目成本目标以及建筑装饰公司项目成本计划进行合理分解,之后在此基础上技对分解建筑装饰施工项目中所产生的相关限额进行计算。
众所周知,项目成本费用支出审核是我们在进行建筑装饰公司成本检测与项目成本跟踪过程中的重点环节,对已支出成本费用项目的施工进度进行追踪检查并查缺补漏,这样就会保障其会根据工程进度进行合理的费用支出与费用收取。这里需要注意的是,在进行建筑装饰公司项目成本控制的过程中还应该定期向公布相关的实际项目成本信息报告,将实际项目成本与计划成本两者之间进行仔细的控制管理工作,此时审计活动也是项目成本控制中不可或缺的一项主要原则。在跟踪建筑装饰项目成本的同时要制作出较为详细的项目成本分析报告,并在此基础上根据不同要求以及不同内容作出相应的成本分析报告。
建筑装饰公司成本控制运行与成本核算
1.增收节支策略与全面控制方针是在进行建筑装饰公司项目成本管理与控制中的主要执行原则。其中,采用目标管理法对建筑装饰公司项目进行成本管理可以对项目成本发生过程中细节进行合理有效控制。采购工作流程要尽量规范,在采购的过程中要根据计划目标成本控制要求并通过合理施工优化配置实施能够有效控制项目成本支出的动态管理手段。还需要做到,加强施工管理以及加强对项目施工任务单的管理是控制活劳动以及物化劳动的有效保证。
2.建立相对明确的建筑装饰公司项目成本合算机制,并在此基础上明确核算原则、核算范围和核算程序以及核算方法内容等,通过核算台账设置对原始数据信息进行记录。对建筑装饰公司项目施工中的各项环节都要进行准确核算,将项目施工形象和项目施工产值统计以及项目施工实际成本进行有机融合。相关建筑装饰公司项目负责人应该对核算数据进行跟踪分析及考察,对成本报告进行月度编制,与此同时还应该对项目区总部以及项目拓展总部等进行信息上报。
3.建筑装饰公司项目经理对每月项目成本偏差以及项目规划目标成本余额进行仔细分析并对项目后期成本变化趋势进行预测,之后按照出现偏差的具体项目成本制度措施改善,控制下月施工任务说明成本。对项目成本分析结果进行成本分析文件制定,预防项目成本偏差以及纠正项目成本偏差,合理制定有效降低项目成本的具体措施,对建筑装饰公司项目成本考核进行分层次考核。还需要提到的一点就是,其成本管理考核内容主要分为目标项目成本完成情况以及项目成本管理工作业绩考核两种。
结束语
综上所述,建筑装饰项目成本控制是指在进行建筑装饰的过程中合理的利用建筑装饰原材料进行施工,与此同时对建筑装饰人力资源开支等问题进行调节和监督管理。本文针对当前我国建筑装饰行业的发展现状,对建筑装饰公式项目成本管理以及项目成本控制等进行仔细的分析和阐述,希望为我国建筑装饰行业的发展贡献出一份力量。
一、项目部 项目经理
在公司总经理的领导下,组织员工对住宅区物业实施规范化管理,对公司总经理和业主负责,具体岗位职责如下: 遵守国家法律、法规,熟悉有关物业管理相关政策,认真贯彻执行公司各项指令和各项规章制度,传达并执行上级主管部门下达的各项文件精神。
熟悉掌握所辖物业的各方面情况,包括设备设施、电力、管网设置状况及运行情况;项目业主及使用人的基本信息。
对公司下发到项目部的各类型资产负责管理和使用。在项目部内部要指定一位资产管理负责人,令其对项目部资产进行登记出入库,并定期检查资产管理负责人的工作情况。
对各类资料包括工程技术图纸、设备设施资料、开发商交接资料及业主资料等负有管理职责。特别是对重要的合同、协议、工程验收、技术图纸等资料及与开发商和有关业务单位签署的重要文件,应进行详细登记存档,并明确管理人、交接人和责任人,同时上报公司总部备案。
管理的档案资料应注明文件的名称、标题、交接日期、数量、性质等,并定期对档案资料进行查验,出现问题及时进行处理并上
报公司总部。
协调外围各业务单位的关系,如办事处、街道居委会及供水、供电、供气等,做好沟通、联系和协调工作,出现问题及时处理。 领导和组织全体员工做好项目部的管理工作,圆满完成公司交办的各项任务指标。在工作中注重工作方法,充分激励和调动员工的工作热情,发挥员工的主动性、创造性。
建立健全各项管理制度,并对各项制度的执行情况进行监督指导,做好日常性的工作检查,每天对项目进行至少一次的巡视并上报工作日志。
制定本部门工作计划并组织实施,定期检查计划落实情况。教育员工牢固树立“心贴心服务,零距离管理”的服务理念,提高服务意识和服务水平。
组织好定期的物业管理费等应缴费项目的收费实施工作,保证项目的正常运行。
加强商业网点的管理,定期检查并汇报各项经营业务的管理情况。加强社区文化建设,组织业主开展丰富多彩的娱乐活动,活跃社区文化生活。
做好业主委员会的协调与管理,负责定期向小区业主委员会汇报工作。
完成公司总部领导交办的其他工作任务。
项目行政文员(非政府及事业单位物业项目可由客服员兼任) 负责对本项目内各类文件的起草、拟定、打印、校对及呈报。对
公司下发的文件要及时向项目经理报告并准确无误的与各部门传达。
建立项目部档案。对有关项目部的各类文件进行分类编号存档。对存档文件要及时更新整理。
负责项目部员工的考勤管理,按要求做好员工的月考勤统计报表,按时上报公司办公室。
根据当月的实际需要结合库存物品,拟定材料计划采购表,按时上报公司办公室。
负责项目部资产发生增减变化时,物品出入库单的开据。必须明确当资产发生变化时的用途原因。对各部门的办公用品、办公设备、固定资产要进行定期盘点、登记、造册、建档及管理。 负责项目部例会的通知、组织工作,并做好会议记录。 负责项目部各类表格的编制,及时上报公司总部有关部门及项目经理。
完成公司总部与上级领导交办的其它工作任务。
二、客服部 客服主管
客服部主管在项目经理的直接领导下,负责项目区域内业主、用户的管理和服务工作,承担本部门的领导责任。
领导本部门员工认真履行岗位职责,做好区域内的管理和服务工
作。
负责本部门的人员编制、岗位设置、岗位职责、工作制度、工作流程、工作标准、工作计划、方案的拟定与补充,并报项目经理及公司领导审核并组织实施。
负责本部门员工的培训,并根据公司有关考核制度,对员工的工作、绩效等方面进行考核。
按照公司的要求,组织员工参与物业管理全过程的业主和住户接待工作,包括制定业主的验房、入住等相关程序的实施方案,并组织实施。
负责业主资料及相关文件的整理、建档,做好档案管理工作。 负责制订客户接待、咨询、投诉、回访等工作流程的管理制度,并组织实施。
管理收费员就总部财务部对及时催、收缴物业管理费及其它应收、代收的各项费用收费工作的具体实施。
协调公司有关部门及时处理和解决业户的有关需求,保持与业户的良好沟通。
负责社区文化活动的组织实施,通过开展丰富多彩的文化活动,展示企业文化和形象,体现品牌服务的丰富内涵。
认真学习和了解物业管理行业相关的基本知识和政策法规,不断提高工作能力和服务水平。
完成公司总部和上级领导交办的其它工作任务。客服员
客服员在客服部主管的直接领导下,完成管辖物业的日常接电、接访、报修、投诉及业主登记、档案保管等工作。
严格遵守公司及物业小区的各项规章制度,熟悉各项物业管理费及各类代收代缴项目的收费标准。
熟悉小区业主及住户的基本信息、数量、居住情况。
真诚、热情、主动地接待业主和来访客人,对住户反映或投诉的问题耐心解释,并做好详细的记录,如遇无法解决的问题,应及时联系有关部门处理,并向主管领导报告。
礼貌、文明、规范地接听电话并做好工作记录,协助做好业主走访工作,与业主建立良好的沟通关系。
认真学习有关物业管理知识,重视上级安排的培训学习机会,掌握国家相关法律法规及有关规章制度,随时解答业主提出的各种问题及咨询。
负责小区的业主入住手续的办理及业主资料的发放工作,做好登记。及时整理业主资料并归档管理,确保业主资料的完整。 按照本项目部的相关规定及工作职责,做好业主所需的各类服务工作
完成公司总部和上级领导交办的其他工作任务。收费员
项目收费员在行政管理上由客服部主管直接管理,业务指导及监督由总部财务部执行。
收费员必须爱岗敬业、礼貌待人、行为规范。
熟练掌握所管理项目的收费标准及计算方法,负责项目部的收费及催缴费工作。
做好每月的打单工作,仔细核对,保证催费通知单派单的及时、准确,且投诉率不超过5%。
每月做好项目部的收费管理工作,执行总部财务部对各项费用的收取,并协助完成最终的统计、核算工作。
保证做到工作日清月结,账表相符,钱据相符,对拖欠费用及时催收,做到项目的各项费用收缴率达98%。
每月定期做好业主(住户)的交费清查工作,及时催缴费用;根据业主需要提供上门收费服务,在预约时间内准时到达。 熟悉物业管理方面的法律法规,收费时要做到正确辨别货币的真伪,唱收、唱付,笑脸相迎,住户投诉要做好登记,能解释的尽量解释清楚,无法处理的移交有关领导,由领导全权处理。 收费期间,把每天的收费金额登记清楚,及时存储到相应的银行账户,未经批准,不得私自借款。
工作认真负责,认真填写每张收据,做好票据和所有数据的保管工作。
按时向总部财务部和项目经理,报送统计报表,反馈收支情况。为领导提供决策依据。
熟悉掌握管理资料的存放位置,要求做到随查随拿,熟悉掌握物业管理软件以及电脑的正确使用。
完成公司总部和上级领导交办的其它工作任务。
三、维修部
维修部在行政管理上由项目经理直接管理,业务指导及监督由总部工程部执行。维修部主管
在项目经理和总部工程部经理的直接领导下,确保所管辖系统设备的安全运行,对员工和所属系统设备负有全面的管理责任。 设备发生故障及时维修,发现隐患及时组织检修,把好技术关,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态。
制定所管辖系统设备月、的维修保养计划和备品、备件计划,报送总部工程部经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,保证工作质量,提高工作效率。
认真贯彻落实岗位责任制,检查员工执行操作规程情况,坚持设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好)。 针对员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。 审核员工考勤,认真落实公司各项规章制度,并检查执行情况,对各种违章违纪现象及时处理。
做好技术档案管理工作,做好设备维修、故障处理、零部件更换等各项记录,建立设备台帐,每月由技术资料员整理归档。 负责小区内业主/住户的装修管理,按有关规定审查和验收,确保
建筑物结构安全并符合消防要求。
及时完成公司总部和上级领导交办的其他工作任务。电工
在项目维修主管的领导下完成工作,必须严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
认真学习技术,持证上岗。熟练的掌握本项目内的供电方式、线路走向及设备设施的工作原理、技术性能及实际操作方法。 负责管辖区域内的配电设备、控制设备、电机和控制电器的维修保养及故障排除,同时做好防护小动物危害等工作,确保项目设备安全运行。
努力对业主的报修问题给予及时处理,做到无投诉的令业主满意式服务。
坚守岗位,定期巡视电器设备,密切监视各仪表的工作情况,正确记录各项数据。
对上级有关部门及合作单位来人进行工作检查或设备保养时,应积极予以配合,并做好维修记录。
发生电器事故时,应保持冷静头脑,按操作规程操作,注意安全,及时排除故障。
物业小区、公寓、商业项目,要认真做好每月的抄表用电量统计记录。
完成公司总部和上级领导交办的其他工作任务。水暖维修工
在项目维修主管的领导下完成工作,必须严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
严格按管道维修、保养操作规程来完成维修工作,做好管道及配件设备的维护、保养和检修,确保各种管道系统运转正常。 熟悉所管辖区域内的消防、生活用水(包括给、排水)管网设施及走向、给排水设备设施的运行状况,做好巡视,发现问题,及时处理。
负责冷暖水系统管道,所有给排水系统管道(包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、阴井、地漏、阀门及辅件)的维修、保养及清理工作。
负责各种管道、阀门及辅件的维护保养。做好各种检修、保养记录。努力对业主的报修问题给予及时处理,做到无投诉的令业主满意式服务。
物业小区、公寓、商业项目,要认真做好每月的抄表用水量统计记录。
发挥工作主动性和团队精神,配合部门完成公司总部及上级领导交办的其他工作任务。
四、秩序维护部
秩序维护部在行政管理及工作监督上由项目经理直接管理,由保安公司作业务指导。队长
组织并领导物业服务项目的秩序维护工作,对项目的治安保卫工
作和秩序维护工作负全面责任,对项目经理负责。
熟悉和掌握警卫内重点要害部位、安全设施设备的布局情况,并要求能够熟练操作,能为本部门内员工实际讲解。
贯彻落实安全保卫和消防工作,做好本部门员工的组织管理工作,组织处理各类应急突发事件。
检查安全责任制和安全操作规程的执行情况,落实各项管理责任制,并对各类安全隐患及存在的问题负监督管理职责。 主持部门例会,贯彻公司领导及有关部门的指示精神。定期组织部门员工培训,监督检查各项规章制度及文明执勤情况,对各类违章执勤行为有权进行处理。
监督和检查项目内的“四防”安全情况和交通管理情况,有效应对管辖区内各类治安案件,调解各种纠纷,协调上级管理部门和派出所的工作联系。
做好项目内法制、安全宣传教育工作,提高业主的安全意识和法制观念。
日常执勤应时刻保持项目内各岗点的联系,随时对各岗点的执勤情况进行监督检查,并对部门内人员的聘任,解聘提出建议。 及时完成公司总部和上级领导交办的其他工作任务。秩序维护员(含监控岗、巡逻岗、门卫岗、地下停车场岗等) 热爱本职工作,自觉遵守国家法律、法规,负责项目的秩序维护与治安保卫工作。
服从上级领导的工作安排,坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯
罪分子作斗争。
巡查管辖区内的消防设施,保证消防器材的设备设施处于完好状态,并熟练掌握使用方法。
如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,应做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知主管领导和本辖区派出所。
对管辖区域进行经常性的治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报。
各岗位的秩序维护员都应清楚掌握项目内的出行动线,当发生交通堵塞时,能够安全、及时、合理的进行疏导。
门岗应控制闲杂人员进出管辖区,根据要求做好出入登记。对进出车辆和停放车辆要严格管理,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入。
监控岗负责管辖区对各部位的监控,确保所监控区域处于安全状态,发现火警立即报告并及时报警。监控室非秩序维护部及项目必要技术人员严禁入内,并要保证监控室整洁。
监控岗负责监控计算机及影像的管理工作,负责维护监控室设施设备的安全正常运行,出现问题及时报告。未经领导批准,任何人不得随意调出监控画面进行查看。
巡逻岗应按照项目的巡逻岗位标准来定时定人的对管辖区域进行巡查,发现问题及时上报。
秩序维护部各岗必须做好各项登记及交接班记录,积极配合其他部门工作,并及时完成公司总部和上级领导交办的其他任务。
五、保洁部
保洁部由项目经理直接管理,工作安排由项目经理直接指挥。保洁部主管
在项目经理的直接领导下进行工作。以身作则,充分调动员工的积极性,高质量、高效率的完成项目的整体清洁工作。 负责做好保洁员的思想教育、法纪教育。定期组织保洁员学习业务知识,并进行岗位培训及考核。对安全工作常抓不懈,坚持每天督导、检查、提醒。
做好培训记录,不断提高员工的业务水平、服务意识和服务质量。协调好本部门与其他部门的关系,合理调配人力和物力资源。 坚持每天巡视项目的各区域清洁状况。有效制止乱丢、乱扔等不良现象,并现场督导保洁工作,发现问题及时处理。
对清洁工作实施划片包干作业管理,做到员工之间任务划分清楚、责任明确。检查考核标准公开,奖罚措施有力。
严格执行保洁员检查制度,切实将检查考核结果与员工的收入挂钩,坚持把责任、考核评分定期公开。
广泛接受业主(住户)对清洁工作的监督和建议。
负责项目的消杀工作,并严格按照消杀标准,及时进行跟踪检查与监督。
负责项目清洁用品采购计划的编制和购进物品的验收工作,并控制其合理的使用。
及时传达上级指示,每天向项目经理汇报工作。
完成公司总部和上级领导交办的其他工作任务。保洁员
遵守公司和项目部的规定及要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准做好本责任区工作。
负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
因任何原因离开工作岗位要事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成工作再进行讨论;针对主管对工作上的调动或安排必须绝对服从。
遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域。
严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领导备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费或误投放导致伤人。
积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作等。
条件具备的项目,要向业主宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
清洁时,尽量回避业主或客户,对业主或客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝。
执行并有效完成上级领导安排的其他工作。绿化工
熟记住宅区内的绿化面积和布局,熟知花草树木的名称、习性以及植物养护知识和管理作业程序。
对花草树木定期进行培土、施肥、浇水、中耕除草和防治病、虫、害。
做好补栽、补种工作,及时修枝剪型,保持植物的整齐完好,并达到美观的效果。
保持绿化的清洁,不留杂草、杂物、不死苗、不被盗,枯枝落叶以及其他杂物应及时进行清理,保持工作现场的整洁。 负责对各责任区绿化进行管理,有权阻止和纠正踩踏草坪、乱采乱摘等破坏绿化的行为。
认真学习专业技术知识,努力提高管理质量和工作效率,服从领导安排,遵守工作纪律。对珍贵、稀有植物或数量配套的品种,在适当的地方公告其名称、种植季节、生长特征、管理办法等,供居民观赏。
当暴风雨等灾害天气袭来前,应提前做好花草树木稳固工作,确保植物不受侵害。
每月定期检查绿化草坪完好情况、花草树木生长情况,并做好详细记录。
服从安排,遵守工作纪律和职业道德,出色完成工作任务。 及时完成上级领导交办的其他工作任务。
配电室安全操作规程
值班电工必须具备必要的电工知识,并持证上岗。熟悉安全操作规程,熟悉供电系统和配电室各种设备的性能和操作方法。并具备在异常情况下采取措施的能力。 值班电工要有高度的工作责任心,严格执行值班巡视制度,倒闸操作制度、安全用具及消防设备管理制度和出入制度等各项制度规定。
不论高压设备带电与否,值班人员不得单人移开或越过遮栏直行工作。若有必移制栏时,必须有监护人在场,并符合设备不停电时的安全距离。
巡视配电装置,进出高压室,必须随手将门锁好。
高压设备和大容量低压总盘上的倒闸操作,必须由两人执行,并由对设备更为熟悉的一人担任监护人。
电气设备停电后,在未拉开刀闸和做好安全措施以前应视有电不得触及设备和进入遮栏,以防突然来电。
施工和检修需要停电时,值班人员应按照工作票要求做好安全措施,包括停电、检电、装设遮栏和悬挂标示牌,会同工作负责人现场检查确认无电,并交待附近带电设备位置和注意事项,然后办理许可开工签证,方可开始工作。
工作结束时,工作人员撒离,工作负责人向值班人交待清楚,并共同检查,然后双方办理工作终结签证后,值班人员方可拆除安全措施,恢复送电。在未办理工作终结手续前,值班人员不准将施工设备合闸送电。
高压设备停电工作时,距离工作人员工作中正常活动范围小于0.35米必须停电。距离大于0.35米但小于0.7米设备必须在与带电部门不小于0.35的距离处设牢固的临时遮栏,否则必须停电。带电部分在工作人员的后面或两侧无可靠措施者也必须停电。 停电时必须切断各回线可能来电的电源。不能只拉开断路器进行工作,而必须拉开隔离开关,使各回线至少有一个明显的断开点。变压器与电压互器必须从高低压两侧断开。电压互感器的一、二次熔断器都要取下。
低压设备带电工作时,应设专人监护。工作中要戴工作帽,穿长袖衣服,戴绝缘手套,使用有绝缘柄的工具,并站在干燥的绝缘物上进行工作。相邻的带电部分,应用绝缘板料隔开。严禁使用锉刀、金属尺和带有金属物的毛刷,毛掸工具。
发生人身触电事故和火灾事故,值班人员应立即断开有关设备的电源,以进行抢救。
电器设备发生火灾时,应该用四氯化碳、二氧化碳灭火器或1211灭火器扑救。
水泵房运行操作规程
水泵房为小区工作、生活、消防供水控制中心,设备工作是否正常直接关系到所有人员的生活及安全问题。运行操作人员必须将设备的安全运行放在首位。 水泵的运行操作:
1、运行前应检查进出水泵阀门是否打开;水池内储水是否充足,泵的转运是否灵活等;
2、供水时应经常检查水箱水位,严禁漏水跑水;
3、水泵及其它设备的巡视检查应认真仔细,做到检查项目不遗漏,并做好记录。 泵房卫生:
1、泵房内每日交班前进行清扫,每星期彻底打扫一次,管道、阀门、水泵及控制柜周围不允许有蜘蛛网和积尘;
2、泵房内、水池井盖周边应保持清洁,人离开时,房门必须上锁 发生事故时,应沉着冷静,迅速判断事故原因,做出相应处理,及时报告主管领导,事故未处理完毕,不允许交接班。水泵房运行注意事项
值班员巡查时应认真仔细检查机组运行情况,做到“三勤”(勤听声音、勤看仪表、勤测温表)。
启动水泵时严格按《水泵操作程序》进行;“手动”启动次数不应连续超过3次,排污泵不允许空载运转。给水泵在“手动”位置运行时间不允许过长。
监视变频控制是否按设定时间切换机组,信号、仪表指示是否正常,确认是否在正常压力状态。
注意电动机发热、通风情况,经常保持电机周围的清洁,及时排除泵坑积水。
水池储水是否充足,浮球阀开关工作是否正常。如储水不在规定范围内,及时查明原因后对水池储水进行调整,并做好记录。 发生下列情况之一者应迅速停止运转,必要时切断电源检查原因,消除故障后方可运行。
1、电流突然升高超过允许范围时;
2、水泵有不正常声音或发出强烈振动时;
3、电动机内或变频控制柜内有火花或冒烟时;
4、压力表突然升高或降至不正常范围时;
5、水泵轴承和电动机温度超过允许范围时;
6、水泵无水空转或反转时;
7、危及设备或人身安全时。
电工安全技术操作规程
电气操作人员应思想集中,电器线路在未经测电笔确定无电前,应一律视为“有电”,不可用手触摸,不可绝对相信绝缘体,应认为有电操作。
工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠,并穿戴好安全防护用品,以防工作时发生意外。 维修线路要采取必要的措施,在开关手把上或线路上悬挂“有人工作、禁止合闸”的警告牌,防止他人中途送电。
使用测电笔时要注意测试电压范围,禁止超出范围使用,电工人员一般使用的电笔,只许在五百伏以下电压使用。
工作中所有拆除的电线要处理好,带电线头包好,以防发生触电。 所用导线及保险丝,其容量大小必须合乎规定标准,选择开关时必须大于所控制设备的总容量。
1.负责初步的需求分析或协调其他分析人员进行需求分析
2.带领本部门进行产品研发,带领团队完成研发任务
3.负责确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成全部工作
4.全程参与需求分析、概要设计,组织并完成详细设计并承担核心代码的编制
5.定项目开发计划文档,量化任务,分配任务并监督和指导组员完成工作,跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作与研发助理即时沟通,保证文档的完整和规范,配合技术总监进行项目的质量控制和人员培训。
6.监督产生项目进展各阶段的文档
7.完成公司的交代的其他工作
岗位职责2:开发公司项目经理岗位职责
1、认真执行党和国家有关的方针、政策、法规和上级有关规定,确保公司下达的各项经济指标的完成。(受经理委托,主持经理部的日常工作)对施工项目的工期、质量、效益、安全、三优文明负全责。
2、在上级授权范围内,对合同内各项工程的进度、质量、安全、效益及现场文明施工实行全面监督管理,并组织考核验收。
3、严格执行国家有关技术规范和标准,推广应用新技术、新工艺、新材料。组织编制工程施工组织设计,研究、制定安全生产和保证质量的措施并组织实施。
4、抓好成本管理,严格控制非生产性支出,科学组织和管理进入施工范围内的人、财、物,不断提高综合经济效益。
5、抓好经理部的两个文明建设。加强施工生产各环节的规范性管理,注重文明施工与环境保护,树立现代企业的良好形象。
6、正确处理与建设、监理单位和地方相关部门的公共关系。解决、协调施工过程中的各种纠纷,做好工程竣工验收、交付工作。
7、完成上级交办的其它工作。
岗位职责3:开发公司项目经理岗位职责
一、在总经理和总工领导下,负责项目部全面工作。
二、对开发建设项目从开工到工程竣工的施工全过程的工程质量、工程进度、安全文明施工负全责。
三、落实项目开工准备工作,包括“三通一平“、临时设施等。
四、配合有关部门到相关政府职能部门办理有关工作范围的各种手续。
五、在总工程师领导下负责组织施工图纸会审。
六、组织编制项目施工总体设计,制定工程总体进度计划。
七、组建工程项目班子,对工程项目班子人员进行配置,满足工程管理需要。
八、审核监理规划,满足工程监理需要。
考核项目监理人员的日常工作及出勤情况。九、对工程进度款支付进行审查、监督和管理。
十、审核施工单位、监理公司、设计单位提交的设计变更及技术核定单,经总工程师审定后下发实施。
十一、负责项目工程停水、停电、临时用工等签证的审核确认。
十二、参加个项目部由监理工程师组织的基础、主体工程验收。
十三、负责组织工程项目的竣工验收和竣工项目的移交工作。
十四、按时完成领导交办的其它工作。
岗位职责4:开发公司项目经理岗位职责
1、配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
2、负责项目的整体运作和管理
(1)项目开工准备阶段,负责编制《项目开工监督管理计划》,并报工程部经理批准。
(2)负责向各承包单位正式发出《工程施工管理配合要求》。
(3)开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。
(4)组织设计图纸会审、设计交底工作,对设计交底工作的过程及结果进行检查。
(5)组织专业工程师对监理单位及施工单位《施工监理规划》、《施工组织设计/方案》进行审查。
(6)组织专业工程师及相关部门对《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行初步审查,提出审查意见。
(7)对《施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及可能导致工期、造价等变动的因素,结合监理单位的审查意见进行着重审核。
(8)对《施工组织设计》的实施情况进行监督检查纠正。
(9)对施工组织设计的调整及修改进行审核。
(10)对开工准备情况进行核实检查。
(11)组织临时设施的搭建。
(12)组织监理、施工单位进行场地移交。
(13)向工程部经理报送《开工申请表》。
(14)组织对《监理规划》进行评审。
(15)对《监理规划》的实施情况进行检查、监督、纠正。
(16)负责准备图纸会审、设计交底会。
(17)组织开工庆典。
(18)组织工程资料的报送。
(19)组织召开工程协调会。
(20)对工程中重大的不合格事项进行调查研究,提出处理意见。
(21)对施工安全、文明施工进行监督检查。
(22)对施工中的各种标识组织监督检查。
(23)负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。
(24)按照《项目规划》和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。
(25)组织制定质量监督计划。
(26)依据质量监督计划和相关文件对工程项目进行质量管理。
(27)对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核。
工程总承包 (EPC) 是指从事工程总承包的企业接受业主的委托, 按照合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、施工以及竣工验收等全过程实行的承包方式。融资+EPC工程总承包模式除了包含上述内容外, 还担负着另外一个核心的内容, 受业主委托, 筹集项目开发所需的资金, 通常为商业或政策性优惠银行贷款。近年来, 随着国际金融风暴的影响, 中西非地区国家的财政收入偏于紧张, 因此项目建设的资金筹集成了业主们最难以解决的问题, 有些EPC项目因资金筹集问题, 签约许久都得不到启动。因此, 近年来融资+EPC项目管理模式受到了业主们的广泛欢迎。
2.融资+EPC工程总承包项目设计管理
设计是龙头, 无论在投标阶段还是在项目运作阶段过程中, 设计始终是融资+EPC项目管理的关键, 设计必需为项目的总造价、成本利润、工艺方案、工期计划管理提供可靠的支撑、引导和配合, 它们之间存在相互影响、相互制约的对立统一关系, 要使融资+EPC项目成功实施, 必需以设计为龙头。根据刚果 (布) 国家1号公路项目合同形式, 总包项目部组织设计院加强了设计方案的评估、论证和优化管理工作, 在保证工程的功能、安全和质量 (外观质量、实体质量和社会质量) 的前提下, 重点从设计的角度加强工程的成本控制和管理, 同时把握标准, 灵活设计, 赋予个性, 精心创作, 做到“好中求好”;加强和国外设计监理的沟通工作, 克服设计习惯、理念上的差异, 做到求同存异, 确保尽量采用国内成熟、先进的技术;做好设计进度、计划与现场施工进度、计划的配套和衔接工作, 同时为施工提供设计、施工专业技术支持和服务, 及时监控设计质量和进度, 确保设计文件能充分满足现场施工的需要;加强技术与合约、施工等成本管理部门的对接工作, 在保障安全、质量和功能的前提下, 以效益最大化来引导工程的设计, 确保工程量的及时控制和有效调节。
融资+EPC项目的主要设计过程可分为三个设计阶段, 即投标阶段、设计实施阶段和设计后期服务阶段。由于设计任务、目的和要求不同, 三个阶段控制重点各有不同。
2.1投标阶段的设计管理
EPC项目在投标阶段时, 在受到勘察设计深度限制、没有充裕时间进行详细设计的前提条件下, 编制合理、准确、详细、适用的工程量清单是投标阶段设计控制工作的核心, 也是成功报价的第一步。刚果 (布) 国家1号公路项目在组织开展投标设计前, 除认真学习招标文件和技术标准、规范外, 还充分了解业主和监理的意图, 收集以往同类工程设计资料, 对设计方案进行多方案比选, 更重要的是要理解和把握关键技术标准, 收集市场信息, 了解当地实际的技术、经济水平, 进行必要的现场踏勘, 同时特别注意了那些强制性的设计标准, 可能导致工程量的增加并影响总体造价, 如果一旦被忽视, 将会给项目带来重大损失。
刚果 (布) 国家1号公路项目业主和监理对工程既要求安全运行和合理寿命又追求最佳投资效益, 设计方案如考虑过高的保险系数必然增加工程量, 增加工程费用, 承包商投标时就会失去价格竞争优势, 但如果对风险考虑不足, 可能会给工程带来难以弥补的损失。这就要求我们在方案比较和材料设备选用时, 在满足业主和监理的基本要求下必须注意技术与经济指标的有机结合。在单价水平的控制上, 通过技术比较、经济分析和效果评价等手段, 力求在符合当地技术水平要求前提下提出合理报价。
2.2实施阶段的设计管理
在设计实施阶段, 有效地控制工程标准和规模, 以达到并满足预期的效益目标和业主接受的投资规模, 有很多的措施和实践经验, 限额设计就是一项有效的管理方法。
限额设计就是按照批准的投资估算控制初步设计, 按照批准的初步设计总概算控制施工图设计, 同时各设计专业在保证达到使用功能的前提下, 按照分配的投资限额控制设计, 严格控制初步设计和施工图设计的不合理变更, 保证总投资限额不被突破, 从而达到控制工程投资的目的。投资分解和工程量控制是实行限额设计的有效途径和主要方法。限额设计实现了对设计规模、设计标准、工程数量和概预算指标等各方面的控制, 从而达到对工程投资的控制与管理。
刚果 (布) 国家1号公路项目设计实施阶段分为APS、APD和施工图设计。为确保刚果 (布) 国家1号公路项目的总体效益, 项目组织设计人员认真学习了招投标文件和投标时的澄清和承诺, 把投标时批复的设计工作量作为施工图设计工作量的最高限额。要求设计人员将投标报价的工作量分解到各专业, 明确限额设计目标, 严格按照投标文件中对设计的具体要求进行施工图设计, 使限额设计贯穿于整个施工图设计之中, 从设计源头控制投资费用, 保证了实际设计工程量与投标时编制的工程量不会出现大的差异。
2.3后期设计服务管理
后期设计服务的管理, 主要集中在工程现场设计调整和工程变更方面, 在原设计的基础上, 按照总造价不变的原则进行宏观动态调控。设计人员除履行设计单位的合同义务外, 基本上属于充实到总包技术部门的辅助力量。总包单位宜充分利用这一资源为己所用。
3.融资+EPC工程总承包项目施工管理
MC模式作为一种国际通行的模式在大型项目上的应用, 在缩短建设周期、降低工程费用、提高产品质等方面显示其优越性。
一是MC模式下驻地组管理。刚果 (布) 国家1号公路项目管理承包模式的组织结构中的独特之处在于对每个承包商都派出了由大约三个人组成的驻地管理组, 对承包商 (包括内部承包商) 的施工组织管理等各个方面进行实时监督和管理, 由于刚果 (布) 国家1号公路战线较长, 交通和通讯不畅, 传统的管理模式很难发挥实际的作用, 也很难对分包商进行有效的监督和管理, 驻地组的诞生从根本上解决了这个难题, 驻地组在人员的构成上也是有针对性的, 每个驻地组的成员包括一名资历较深、管理经验丰富的工程师作为组长, 另外配备的人员均包括一名测量工程师和一名实验工程师, 这样的配置可以有效地对分部的日常施工管理工作进行监督。
二是MC模式下计划管理。刚果 (布) 国家1号公路项目总经理是进度管理的第一责任人, 生产副总经理是项目进度管理控制的组织者, 工程部为项目进度控制和管理的协调部门。各分部负责人、计划人员都是该体系的组成人员, 都应承担控制目标, 对进度控制负责。
关键线路上的各项活动和主要影响因素是项目进度控制的重点, 当进度出现与计划的偏差时, 要及时采取纠偏措施。纠偏过程包括:偏差部位的查找-出现偏差的原因分析-采取有效的纠正措施-检查调整效果。在整个施工过程中, 进度的控制和采取的纠偏措施均是一个动态的管理过程, 以保证进度过程回归关键线路。
MC模式下安全管理。刚果 (布) 国家1号公路项目统一对安全工作进行管理, 除了设立了以第一责任人为首的组织机构外, 也根据施工特点和当地的具体情况对安全管理工作进行了相应的侧重。如项目有内部施工单位, 也有外部施工单位, 首先建立和完善统一的安全管理机制, 统一形式, 统一标准。
4.融资+EPC工程总承包项目风险管理
外部环境风险分析及控制。外部环境风险包括政治风险、金融风险、法律风险等等。政治风险在中西非地区融资+EPC工程总承包项目中必须考虑的, 如政局不稳、政府部门腐败、武装冲突、社会治安差、外汇管制及资金进出管理严格等等。承包单位要对此类风险进行控制, 必须评估风险发生的可能性及严重性, 以决定是放弃, 还是在投标价格中增加政治风险补偿和增加外汇风险补偿。刚果共和国战后政局相对稳定, 除部分与刚果民主主义共和国接壤地带治安稍差外, 整个国家的社会治安相对良好, 给刚果 (布) 国家1号工程的顺利实施带来了难得的机遇。金融风险包含项目付款风险、尾款回收风险、现金流风险、货币贬值风险等等。刚果 (布) 国家1号公路项目地处物资匮乏的中西非地区, 资金密集性强, 前期投入大, 而业主付款采用预付款+月进度款+结算款的支付方式, 且支付周期长达3-4个月, 而总包商还必须及时支付其分包商的工程款, 以确保工程顺利进展, 收支是个突出的矛盾, 常常制约着工程的进展。项目部是从以下三方面着手降低了上述金融风险:通过分析与预测, 在合同条款中约定适当的当地货币与美元的汇率 (1∶450) , 这样避免了部分美元兑付当地币贬值的风险;在与分包商的谈判中实现对分包商的支付与收到业主的支付挂钩, 将业主延期支付的风险转移给分包商;在合同谈判中争取机械设备预付款、材料预付款, 保证了充足的现金流。
法律风险包含司法腐败、保护风险、合同条款模糊风险、合同工期延期罚款风险等等。合同招标时一般均要求承包方应遵循当地的法律法规, 而中西非国家往往较为落后, 法律也不健全;另外我们一时也难以熟知当地的法律法规, 对工程的执行和今后工程的索赔构成难以回避的风险。如司法腐败风险, 所在国司法部门众所周知的腐败、冗长而昂贵的诉讼程序都极大地削弱了合同的法律制约作用。刚果 (布) 国家1号公路项目为了控制这一风险, 在及时了解和掌握当地法律法规的前提下, 还与当地律师事务所及当地政府保持密切的联系与沟通并建立了良好的互利协作关系, 在一定程度上降低了法律风险。但对于中国企业来说, 所在国的司法腐败及保护风险还是相对严重的风险, 承包商还应加强当地法律的学习与了解, 在尊重当地法律的框架内开展经营活动, 避免重大风险的出现。同时在投标报价时应考虑一定的费率, 作为风险金补偿。
项目管理风险分析及控制。项目管理风险包括工程分包风险、采购风险等。工程分包风险包含工程总价风险、分包商资质风险、分包商管理风险等等。作为EPC总承包商, 在合同执行过程中, 必须进行项目再分包, 如地质勘察、工程设计、工程施工等进行再分包, 并签订合同。这里涉及自身风险是否分解转移、分包商的承建和执行合同能力等, 特别是当地分包商的选择与合同签订。这里需要特别强调的是, 项目执行的合同风险是集成风险或集约风险, 一个分项工程的缺陷或者迟交, 可能导致整个造成拖延, 分包商是不可能承受由此产生的项目风险。因此, 项目分包合同的风险转移条款, 不能替代总承包商对项目的监督和控制。针对工程分包风险, 刚果 (布) 国家1号公路项目部采取了如下一些风险控制措施::
与中建股份下属的子公司分工合作, 由中建股份组建了强有力的项目管理团队, 全面负责项目管理。在中建系统内选择了综合实力靠前的八局、五局承担三分之二的施工任务, 另外选择了在路桥行业专业过硬、实力靠前的湖南路桥承担三分之一的施工任务, 对中建系统内单位形成了竞争压力, 无形之中起到了了督促、对照的示范作用, 提高了整个项目的施工管理水平。总分包单位之间做到了风险共担, 利益共享。公开招标, 实现成本合理最低。所有分包商的选择都通过招标的形式进行, 合理的降低了分包成本。
采购风险在EPC项目施工中也经常出现, 但对于路桥项目来说, 设备采购相对简单, 风险不大。但也应注意永久性工程材料的地域区别与性能指标的差异性。为了降低风险, 刚果布项目部采取集中采购的办法。即各分部与总部针对所采购的物资联合组织招标采购, 这样既降低了采购价格, 也保证了项目材料的一致性、降低了材料采购风险的同时, 节约了成本。融资+EPC工程承包模式虽然面临的风险众多, 但只要掌握正确的识别方法, 采取适当的规避措施, 提前预判、合理预期, 其风险是可以控制的。
5.融资+EPC工程总承包项目管理成果和经验
刚果 (布) 国家1号公路项目通过对设计、施工、风险的有效管理, 取得了如下成果和经验:
刚果 (布) 国家1号公路项目牢牢把控着设计主导权, 以效益最大化引导工程设计, 充分利用投标阶段的工程量清单项目, 并结合当地公路工程的现状及地形、地貌、地质、水文情况, 合理选用了当地习惯设计标准和灵活应用了技术指标, 在APS设计阶段预留造价空间, 从设计的角度创造了已有高利润子目的增量和高利润新增项的机会, 同时, 选用了国内、国外成熟简易的工艺设计方案, 节约了成本, 实现了效益最大化。
通过二次经营, 设计新增项目, 重新报价, 提高项目整体利润水平。实行集中采购制度, 通过对大宗物资的集中采购, 降低采购成本, 减少成本支出, 很大程度提高了项目的利润空间。良好的施工组织管理保证了项目整体效益得以顺利实现, 通过对施工生产的科学计划 (磨合年、爬坡年、大干年、成效年) 、精心组织 (如:旱季劳动竞赛活动) 、严格管控, 特别是驻地组对各分部的前沿督控, 有力地保证了总部各项管理措施落实到位, 使整个施工生产始终在总包项目部的统筹指挥下有序进行。有效的提升和带动了工程局的管理水平, 促使其效益最大化, 成功实践了总公司关于带领工程局“走出去”大战略构想。定期进行项目成本分析, 加强风险管理。截止目前初步实现了良好的经济效益, 并为公司提供了周转资金。不懈地努力换来了良好的社会效益, 由于中建股份有限公司在刚果 (布) 1号公路的优异表现, 为刚果 (布) 后续建设市场竞争中打下了坚实的基础, 目前和业主达成合作意向的项目有:布拉柴商务中心 (6亿美元左右) 、布拉柴港口及其公路、铁路连接线工程 (15亿美元左右) 等。
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