如何进行质量分析(精选8篇)
一.进行教学质量分析的意义
学校之间的竞争,说到底,还是教学质量的竞争,而不在于学校大楼有多雄伟,场地有多宽阔,规模有多大。学校办得如何,它在社会上的反响怎样,能不能得到百姓的拥护与信赖,关键在于这所学校教学质量的高与低。中国教育学会副会长,华东师范大学终身教授叶澜老师讲:把育人质量摆在办学第一位的学校才是好学校;把主要精力放在教学质量、学生可持续发展上的教学干部才是好干部。
以教学中存在的实际问题为课题,将实践行动与研究探索紧密结合的行动研究法,越来越多地受到广大教育工作者的重视。其实,作为学校,日复一日、年复一年,每时每刻都在自觉或不自觉地尝试着教学行动研究:“对自己的教学行动进行反思→意识到教学问题所在→拿出新的教学行动方案→再尝试教学行动”。在这个循环往复的行动研究过程中,“教学行动反思”一环起着极其重要的作用。它是发现并提出问题,明确今后行动研究方向,进而提高教学行动研究质量的前提与保证。
及时撰写教学质量分析报告,进行全面的反思和分析,就是教学干部或教师对自己所分管的学校教学工作、学科教学成绩状况进行全面、深刻、系统地反思,总结经验、查找不足,进而拿出新的具体措施、制订出下一步行动研究方案的过程,就是不断接收、吸纳新的教学思想,不断调整教学改革方向的过程。可以说,它是不断提高教学质量,保证学校教学工作稳定、可持续发展的“驱动器”。二.我校质量分析现状 通过一系列的检查、督导评估以及调研,发现如下情况:
1.有70%的老师有比较规范的质量分析,每次大型考试后能及时进行数据统计,进行全面有针对性的质量分析,且分析比较规范,能够发现教学中存在的问题提出改进措施,引起重视,为教学指明方向。
有20%的老师每次考试后能进行质量分析,但是存在一定的问题,过程不够规范,分析不够具体,改进措施笼统。
还有一部分老师的质量分析只是为了迎接检查,将分析进行堆砌,简单的复制粘贴,缺少数据统计,缺少提炼,更没有有价值的建议和措施。
2.质量分析报告质量高的班级的教学成绩属于全校中的佼佼者,这是不争的事实。而没有正式的质量分析,分析不规范的班级成绩明显居于后列。3.具体问题是:
(1)不重视:学校老师没有认识到质量分析的重要作用,并不进行系统的分析;(2)不全面:要么只对考试学科进行分析,对考查学科置之不理,要么只就数字分析,浮于表面,还有的是一篇教学工作总结,没有从成绩入手;
(3)不科学:数据统计不全面不科学,缺少全面的统计、横向纵向的比较、没有目标的达成度,分析不完善、不具体,没有指导意义,改进措施笼统,缺乏操作性。
三.教学质量分析的程序
教学质量分析是一个自下而上在自上而下的完整过程。一般来说要经历如下几个流程:
1.教师个人对任教学科成绩的统计和分析
2.年级组长对整个年级、教研组长(主任)对整个学科成绩的统计和分析 3.主管教学的校长对全校成绩的统计和分析
4.召开教学质量分析会:全校——分学科——年级组学科组内——教师个人——班级学生
四.什么是教学质量分析报告
教学质量分析报告或称质量评价报告,是一种大型正规性考试或检测以及考查结束后,对教育教学质量进行客观分析并对今后教育教学工作提出指导或建议性意见的书面报告。其作用是汇报教学工作,剖析教师教学和学生学习现状,指导学校教学工作,为学校强化教学管理提供依据,是教研员、学校管理者、广大教师常用的一种文体。
五.教学质量分析报告的种类
对于一所学校来说,从分析者的角度看,大致可以分为以下几类: 1.学校教学质量分析报告——校长或主管教学的副校长 2.学科教学质量分析报告——主管学科的主任或教研组长
3.教研组教学质量分析报告——备课组长或年级组长(一般可以省略)4.班主任教学质量分析报告——班主任(初中的经验)5.教师个人质量分析报告——任课教师
6.学生个人的分析报告——学生(对于有能力的学生而言)六.教学质量分析报告的特点
1.针对性:教学质量分析报告是在某种考试或考查结束后,针对试题或考试效果所作的实事求是的分析,解决教师所关心的考得怎么样、今后怎么办这样的问题。
2.功利性:教学质量分析报告指出的是学科教学中所出现的确确实实的问题,提出的是实实在在的改进措施,对今后的教学工作有帮助作用,对下一步提高质量有促进作用,是对考试的理性认识。
3.时效性:教学质量分析的目的是针对试卷中出现的问题,改进今后的教学工作,为进一步提高质量奠定基础,时间性很强。因此分析要迅速,报告要及时,如果时过境迁,就失去了指导意义。
4.指导性:质量分析报告不同于其它的应用文,它要求我们分析试题特点、教学效果时要抓准典型试题,典型问题。分析典型时,要与当时教育发展的形势、任务、要求以及基层学校存在的倾向性结合起来,使分析报告具有普遍意义和指导作用。一篇好的分析报告,能引起反思、引起改进、引起调整教学思路和学习策略。当前,我们分析试题时,要站在素质教育的高度,以新课程标准为依据,这样,才能站得高、看得远,指导作用强。
5.全面性:对于学期或学年的质量分析报告来说,如果仅仅就考试学科进行分析,很明显就违背了“学生全面发展”的目标,其结果只能是导致师生只注重笔试,忽视音体美等综合素质的提升,这是片面和狭隘的。需要注意的是:千万不能就数据说数据,不能只见树木不见森林,要将考试结果与平日教学工作相联系。还要关注整个报告项目的全面。七.教学质量分析报告的结构
1、考试及批卷组织形式介绍
这是数据是否真实客观的前提,对监考、批卷中出现的问题要客观的予以呈现,比如谁监考不认真、批卷漏洞多、数据统计不准确等情况都应进行总结,这既是为以后考试做好规范,也是为下一步分析奠定基础。
2、试卷出处及评价 主要有:
(1)创设试卷的策略思想;(2)试卷考查的内容;(3)试题分数权重;
(4)试题的难度及效度和信度。
如果是自己命的题,就更应该进行客观的评价和分析。即使是区里的命题,也可以进行客观的评价。不一定非要指出问题,对试题的难度、对教学的导向都应该有所分析,这也是下一步分析的基础。
3、考试整体的数据呈现及认识
(1)必须准确。这是一个重头戏,是所有老师最为关注的地方,所以首要的要求是准确。分析前必须经过多种形式的反复校对,不容许出任何的疏漏。可以在分析前将表格下发给老师校对。
(2)呈现应该多层面、多维度。优秀率、及格率、平均分的统计,全校总体成绩、年级组成绩统计,年级班级达标情况,与区均值比较统计,与前次考试比较统计等等。
(3)根据校长思路、学校传统、学校考核指标以及考试具体情况等因素确定数据的呈现形式。要重点突出、立场鲜明、不卑不亢。
(4)要对数据进行解读,从中得出学校教学质量的总体发展水平。
4、从考试中提炼的优势、经验及发现的问题
教学质量分析报告不同于向上级领导所作的教学工作汇报,也不同于教学工作总结和一般的教学论文。教学质量分析报告是反思内容与反思过程的具体承载形式。重在体现“分析”、“反思”,这是教学质量分析报告的主要特点。也是最能体现分析者水平的地方。具体要从以下几方面进行分析:
(1)分析学生。学生的成绩与表现,包括基础知识、基本技能、兴趣态度、学习习惯、品德修养、审美情趣等。分析时,可以着重从知识和能力、过程和方法、情感态度和价值观等方面进行考虑。
(2)分析教师。教师是学生的第一责任人。有一流的教师,才有一流的学生。学生的学习成绩怎样,总能从教师身上找到根源与佐证。分析教师时,可以着重从备课、上课、批改、反思、辅导等方面去考虑。
(3)分析学校。教学干部是学校教学规章的制订者,教学实施的研究者、指导者和管理者。教学干部只要研究到位、指导到位、管理到位、服务到位,教师就能落实到位。可以着重从教学常规管理、课外校外活动、教科研工作、教师队伍培养等方面去考虑。分析的时候要注意以下几点:
(1)优势与问题要并存,既要让老师充满信心,又要清醒地认识到问题。(2)不能简单的罗列各学科问题,必须整合提炼。
(3)既要综合,又要具体。所谓综合就是结合学校的管理来说,不能把所有责任都一揽子推到教师身上,从学校计划入手,结合学校目标,围绕学校主要工作来分析。所谓具体,就是要分析到年级组、班级、任课教师,甚至分析到某一个学生。不仅要对考试的整体情况作出分析评价,还要对学生进行个体化的了解和分析。它包括:
a.分类比较研究与个别化评价
教育学理论和实际教育经验都告诉我们,同样的分数并不意味着同样的发展,同样的等级并不意味着有同样的答题结构和答题思路。因此,通过分析比较各个学生(特别是尖优生和有典型代表意义的学生)具体的答题情况,了解学生答题时的个性特点和思维过程,了解学生的特殊才能与天赋或思维缺陷,能够更好地对学生进行具有针对性的评价和指导。b.学习困难学生的诊断分析
就是分析研究学生的试卷,了解学生思维过程的缺陷,从而找到学生可能的学习困难所在和可能的先觉知识缺陷,并通过与学生面谈来验证,进而采取必要的补救措施。有选择地研究那些学习特别困难且需要帮助的学生的试卷,结合平时观察和测验判断,对学生因材施教,这是教师的责任,也是最具人文关怀的教育方法。
c.教学诊断分析
通过学生答卷进行分析,比如选择题的各个选项比例,有可能发现一定范围内共同存在的学习错误和教学薄弱环节,从而对教学存在的问题作出诊断分析,提出改进教学或教学补救的方案,这是教师提高教学能力、促进教师专业成长的一项有效措施。
(4)要用事实说话。不能高高在上,必须深入调查,亲自统计、阅卷。例如作文出现的问题,必须要有得分率的统计,具体案例的分析。
6、改进措施及意见(1)要关注整体和个体.(2)要针对前面所提到的问题。(3)切忌空洞,要有可行性。
八.教学质量分析报告的一般形式与要求
1.题目要简练,揭示报告主题。为揭示教学质量分析报告的主题,同时体现文体特点,拟题时,可采用正、副标题的形式。如:《让每一个学生都得到发展与提高——××小学教学质量分析报告》。
2.关键词要准确,亮明报告的重点与创新点。应以报告中多次出现的,突出学校教改、课改重点与亮点的词作为关键词。关键词不要多,3-5个为宜,要抓住特点、找准典型,不要面面俱到。每次考试,由于学生形形色色的都有,所以反映在答卷上千奇百怪,因此在写分析报告时,一定要把学生中普遍存在的典型性问题作为重点,进行深层次的分析,找准症结,提出对策。
3.结构框架要垂直升降,清晰有序。安排教学质量分析报告的结构框架,与报告前的分析思路正好相反,可按照由此及彼、由教学管理到教学质量的顺序去考虑。一般可这样安排报告的结构框架:
一、学校基本情况;
二、主要教学成绩(报告重点之一)1.学校办学目标;2.学校教学常规管理;3.学校教、科研工作; 4.内容要集中,突出教学工作重点。既然是“教学质量分析报告”,就不宜过多地将德育、后勤管理等内容掺杂进来。
5.论述要客观,详实具体。既要详细、实事求是地介绍学校或自己分管学科的“主要教学成绩”,进而总结成功教学经验、教学管理经验,又要全面、客观分析学校或自己分管学科教学存在着的“主要问题与成因”,并拿出详实具体、切实可行、具有可操作性的“加强与改进方法”。对“主要教学成绩”谈得很清楚、具体,而对教学存在着的“主要问题与成因”、“加强与改进方法”两部分内容却轻描淡写,示意性地一带而过,这样的教学质量分析报告反思的全面性、深刻性是不够的,对以后的教改、课改是不会起到多大指导、促进作用的。
6.要将定性分析与量化展示有机结合。既要注重运用语言准确论述,又要注重运用清晰的数据来如实反映。如,学科基本功(朗读、背诵、查字典、单词认读、数学口算、数量关系等)测查统计,学科作业良好率测查,写字规范、端正、匀称、紧凑测查统计,学科综合考试成绩(优秀率、良好率、合格率、待合格率)统计。
1 路基工程施工准备阶段的质量控制
在进行施工前, 前期的准备工作对施工的质量影响也是非常的大的。在进行施工的准备工作的时候, 施工单位要根据施工的合同和相关的设计文件对施工的准备工作进行检查。首先, 施工单位要对施工方的质量管理体系的建立情况进行检查, 看施工方是否在现场具备有专业的质量检测机器和人员, 并且要针对检测的机器进行必要的测试;其次, 要检查施工的方的混凝土搅拌站和进行质量控制的检测工具是否齐全;最后要对施工的材料、设备进行检查, 以便保证工程的顺利开工。
1.1 进行施工的测量与放样
通常为了确保项目能够按照规划好的时间顺利的完成, 施工的单位在开展工作之前的时候要结合项目的具体施工图纸开展项目的导线、中线和水准点进行重新的测量和检测。采用此举的目的非常明确, 因为这样不仅仅能够确保我们的测量数据信息变得更加的精准合理, 同时还可以确保项目相关的施工放样活动能够合理的进行。路基工程的放样共工作是要进行准确的计量, 并且要进行具体的边柱的位置。当上述的活动事项完成之后, 项目的施工组织要认真地结合放样的具体方位开展路基的填挖高度和填挖工程量的复核。
1.2 施工机械和施工材料的检查
针对施工进行中要用到的相关的工具以及物资和设备等等, 在公路建设开始之前的时候, 就要结合不同的施工工具等开展认真细致的检查活动, 当所有的设备进行检查, 明确它们的性能等达标之后, 就可以允许它们进入施工的现场, 假如通过检查发现有一些存在一定的缺陷或者是性能不合理的, 要及时的退回生产厂家。在施工前施工的材料要准备好, 在施工的材料进入施工的场地内的时候, 要对施工的材料进行严格的检查工作, 施工的材料也是施工质量的一种重要的保证, 在进行施工材料的选择上, 施工的企业要选择符合国家相关标准的施工材料, 在施工材料运到施工的地点的时候也要进行严格的检测, 以防材料的供应方以次充好。
1.3 施工前要对施工的场地进行清理
活动之前的时候对活动的现场进行细致的清理活动是非常有必要的, 这主要是因为, 在现场常常会存在一些阻碍物体等, 而这些物体的存在在很大的程度上会影响到项目的顺利开展, 只有认真的清理施工处的阻碍物体, 才可以确保施工活动能够顺利的进行, 进而不会发生项目因为阻碍因素的存在而工期受到影响的现象发生。
2 路基工程施工过程中的质量控制
施工方进行工程的施工是以工程的设计图纸为依据的, 通常在开展早期的图纸设计工作的时候, 经常会发生因为没有细致的分析活动的现场情况而对其考虑不到位的现象发生, 然后就会使得施工单位在开展工作的时候经常会发生一些不利于项目路基整体品质等的问题出现。。因而, 我们得出一个结论, 要想确保道路整体品质合理, 首先要做的一项活动就是确保路基项目的品质管理控制活动。在路基工程的施工过程中应重点抓住各个关键环节, 要明确意义关键的地方和具体的工序, 对于每到工序都要严格按工序质量管理程序进行检查, 严格按照施工规范规定的施工工艺进行施工。
2.1 路基工程填方的质量控制
在填筑路堤前, 应将原地面上的杂草、耕作物及地表层腐殖土清除干净, 用平地机整平, 用压路机进行填前压实, 要达到一定的压实度。路堤分层填筑的质量是保证整个路基质量的重点, 所以每层填实的松铺厚度都要经现场人员检查合格后方可进行碾压。碾压后土层的压实度如达不到要求, 就要分析原因并找出解决问题的办法, 有针对性的进行处理, 直至压实度完全达到要求的压实土体密度标准后方可进行下一层摊铺、碾压。路堤必须在整个清场宽度范围内水平分层填筑, 在最佳含水量条件下分层碾压。压路机对路基填土压实时, 应遵循先轻后重, 先静压后振动碾压的原则。为保证路基的施工质量, 路基的压实一律按重型压实标准控制, 即以重型击实试验法来确定路基填土的最大干密度和最佳含水量。
2.2 路基工程挖方的质量控制
在挖方路基施工前应做好准备工作, 要进行施工放样, 核实挖方工程量及挖方调运线路图, 路基开挖前对沿线挖方土质进行试验。做好挖方路基的排水设施, 检查各种施工机械的品种数量及运行质量并做好保养工作。开挖前应清场并将清场土运至工程指定的地点储存。挖方路基的弃土, 一般应移挖作填。挖方路基应按设计的横断面及边坡坡度要求, 自上而下逐层开挖。在开挖石方的时候, 应根据岩石类别、风化程度和节理发育情况来确定开挖方式, 分别采用人工开挖、机械开挖或爆破法开挖。良好的路基排水系统是保证路基稳定的重要因素, 除此之外, 路面积水问题的存在还会严重的影响到路面上的通车情况, 影响到其上的人员的安全问题。所以, 针对路基项目进行的排水活动对整体道路来讲意义也是十分重大的, 在具体的施工时期, 要认真详细的检测路基的具体排水的样式和其所处的地质构造特征之间是不是一直, 其结构是不是非常的合理有效, 这样就可以根据具体的情况来提出更改的建议以及具体的应对方法等。
2.3 路基工程完工后的质量控制
路基工程按合同规定要求完工后, 施工单位应根据合同规范及质量检验评定标准进行自检, 合格后, 填写质量交验单。单位检查该项工程每道工序的质量验收单, 然后对交工的各项工程进行现场检测。检验结果完全符合设计和施工规范要求, 工程师可进行质量等级评定。验收时, 应确定完工的各分项工程是否与实施的设计文件相符, 对于那些和设计图纸有较大的差异并且不符合相关的施工规定内容, 而且存在质量缺陷的工序或分项工程应进行修整。
3 结束语
通过上文的叙述, 我们发现, 近年来, 我国的经济建设取得了很大的成绩, 在发展经济的同时, 我国的交通业也得到了很大的发展。交通业的发展主要体现在我国的公路建设工程的增多, 公路的建设工程质量问题得到了越来越多的关注。路基工程的质量问题会影响整体公路工程的施工质量, 为了保证公路工程的质量, 就一定要做好路基工程的质量控制的工作。要针对不同的施工阶段采取不同的方法, 这样才能使得路基工程的施工质量得到充分的保证。保证了路基工程的施工质量才会使得公路工程的整体质量得到保证, 在一定程度上促进我国经济的发展。
参考文献
[1]张吉刚.公路路基施工与质量控制[J].交通标准化, 2010年.[1]张吉刚.公路路基施工与质量控制[J].交通标准化, 2010年.
[2]郑建伟.浅谈路基工程施工质量监理[J].公路运输文摘, 2008年.[2]郑建伟.浅谈路基工程施工质量监理[J].公路运输文摘, 2008年.
前期质量控制
选择培养译者。选择合适的译者是出版社的责任。出版社可以从以下几个方面做好译者资源建设:通过已经出版的翻译类的书选择口碑好的译者;通过出版社口碑好的译者推荐新的译者;平时注意积累译者专家库,编辑要注意培养新的译者。对于基本条件不错的新译者,多注意与之沟通,传授些老译者好的经验。
提供翻译规范。事先向译者交代翻译的规范,既能节省译者的翻译时间,也能极大地减少编辑加工量。我们分社网站上的《致著译者》中,对翻译中的人名、地名、专业术语、单位与量词、数字的表达等都有一些要求,这是根据国家规定或推荐的标准制定的一般原则。责任编辑可根据所属学科和具体图书的特点,与译者事先商定有关的翻译原则。根据自己的体会,在译者翻译前应向译者明确的事项包括:
外国人名、地名的翻译原则。对于比较高端的图书,比较简单的方法,就是不翻译(但也可保留部分非常熟悉的人名、地名的中文名称)。对某类确是需要翻译的人名和地名,要向译者提供主要的参考依据(比如数学家的人名,可依照国家自然科学名词委员会审定科技名词中有的数学家人名,以及有关的工具书),没有依据的用音译,中文名称后面加括弧附英文。
用引类的图书,由于涉及大量的名词术语,应先期确定名词术语的翻译。除了向译者提供自然科学名词委员会审定科技名词中相关部分的名词外,很重要的是要求译者注意名词译法的统一性。
计量单位的标准化。引进的英文图书,英美制单位使用比较普遍,依据我国规定,科技书刊必须使用国家法定计量单位。在翻译中,应当将其换算为国际单位。但是一些专业图书,如果将某些量进行单位转换,会造成某些系数就不再适用。这种情况下,建议不要转换,但须加注解,表示与法定单位的换算关系。
索引的编制。翻译类图书的索引是费时费力且比较难处理的一个问题,建议译者在翻译之前确定建立索引的方式。特别对利用TEX排版的稿件,前期定下建立索引的方式,就能直接在翻译过程中对相关名词标注索引,编译通过后能自动生成索引。
不要遗漏原著中的“资料引用、来源”等信息。西方国家对著作权非常重视,因此英文原著中频繁地加注有关引用的信息。译者在翻译过程中不要遗漏这些内容,要原样标注。对于图表的来源,比如复制于何处、图片由何人惠赠等,都要注明。
其他,比如对用手写稿件的译者要求字迹必须端正;对用排版软件的译者提供模板等。
加强中耕管理。中耕管理,是编辑在译者约定交稿时间前,与译者就稿件翻译进程,进行的沟通。编辑至少要和译者约定3个中耕时间,及时控制翻译进程和检查翻译质量。
后期质量保证
翻译作品属于演绎作品,是根据已有作品进行的再次创作。我们需要译稿既贴切于原意,又要符合中文表达。目前,对于翻译书稿的编辑加工方法,有“对照校订”和“通读译稿”两种方式。“对照校订”即编辑对于译者交来的翻译稿,通过对译稿和原稿进行对读的方式进行加工整理,逐字逐句对照原文修改译文,误译的地方加以改正,漏译的地方予以补充,不够顺畅之处给予润色。“通读译稿”,即主要是通读译文,在有必要和疑问时才去核查原文,很大程度上是将翻译稿当作原稿,这里谈谈需要注意的一些具体环节:
不合国情问题的处理。对于原著中不合国情的内容。要分情况加以处理和修改。
宏观把握译稿整体水平和风格。加工之前快速通读全文,对译稿进行整体判断。由于作品可能由多个译者完成,不同译者的翻译水平存在差异,或者同一译者对于不同知识点把握程度有别,都会违成译稿的不同部分质量参差不齐或者术语、表达方式等方面前后不统一的现象。需要编辑人员在编辑加工过程中加以统一和修饰。
检查人名、地名、专业术语、计量单位方面译文的规范性和统一性。
索引的处理。目前部分社科类翻译图书采用“页标”处理,即在中文版本的版心旁边标注原著的页码,这样,将英文索引翻译为中文后,页码还继续保持原著页码,这样的优点是工作量较小,编辑加工只需注意页码标注的位置是否准确。缺点是翻译的索引条目在正文中因为在具体的语言环境中可能存在与索引条目存在不一致的情况。
核查版权事项以及附属内容的完整性。由于译著是引进作品,涉及到版权方面的问题,处理不好就会产生纠纷。
对于企业来讲,当前最紧迫的问题就是尽快开展质量成本管理,在实现扭亏、摆脱困境的过程中充分发挥质量体系应有的作用。
企业应当转变观念 走出误区。从市场实际需求出发测算每道工序的目标成本,逐层分解落实到每一位职工;将其与职工的工资收入挂钩,使每一位职工都切实体会到市场的压力,树立市场观念。企业应形成一种用货币价值的作用来激励和调节职工积极性和创造性的竞争气氛;废弃非理性的决策,采用科学的管理方法,真正走出“管理是摆设”、“管理是花架子”的认识误区。
企业应当明确职责,加强考核开展质量成本管理,必须建立与质量体系协调一致的质量成本管理体系(包括组织机构和人员配置)。通过建立以质量责任制为核心的经济责任制,明确规定每个职工在质量工作中的具体任务、职责和权限。切实做到人人有专责、事事有人管、办事有标准(制度)、工作有检查、考核有奖罚。
首先,质量成本目标应与质量目标有机衔接,质量成本目标应是质量目标的重要内容。其次,在管理职责和有关质量体系文件中,规范每个职工的任务、职责和权限,明确考核标准并坚持考核,真正体现出质量经济性和质量成本的思想。
根据企业实际确定适宜的质量成本科目,健全质量成本管理制度,明确有关部门和人员的任务、职责和权限,使其成为质量责任制考核的内容。
健全以质量管理部门为中心的质量信息反馈管理系统,理顺质量信息流通渠道,及时收集、分析、处理、传递有关质量信息,供企业领导决策时参考。
企业应当注重培训,提高员工整体素质。“以人为本”是质量管理的基本思想之一,它要求企业必须“始于教育,终于教育”。
首先,对企业领导和有关管理人员开展质量成本管理教育,增强他们的质量成本意识。学习的重点应放在质量成本与产品成本的关系、质量成本与产品质量的关系、质量成本在企业各项费用中所占的比例、质量成本对企业经济效益的影响等方面,使企业领导高度重视产品质量。
其次,对质量管理人员、有关技术人员和统计、财会人员进行教育和培训(这些人员是质量成本管理的操作者和执行者)。培训应分阶段,以交流为主。在开展质量成本管理的初期,主要学习质量成本管理的基本原理、概念、方法,以及质量管理的原理、方法等。在此基础上,学员应了解和熟悉企业质量管理现状、质量体系结构和实际运行情况,独自提出一套质量成本管理体系,相互交流,取长补短。然后,综合学员的方案和意见,建立适合企业实际的质量成本管理体系。
第三,随着质量成本管理的开展,企业应针对出现的问题,组织有关人员实事求是地分析原因,采取措施,不断改进和完善。
操作方法:将监视器分辨率降低
有的电脑上面分辨率太高的话,就需要有大量的系统资源才可以正常的显示出来,
一旦分辨率出现了问题,那么就可以将其降低,具体的做法是:
1、依次打开“开始、控制面板、外观和个性化和显示”等选项;
2、在左边的窗口里面直接点击“调整分辨率”;
3、找到“分辨率”列表,选中自己需要的分辨率,直接点击“应用”。
硕 士 学 科 论 文
利用统计软件Spss进行试卷质量分析
姓 名
敬晓萍
指 导 教 师 冯长焕 教授
培 养 单 位
数学与信息学院
学 科 专 业
教育统计与测评
研 究 方 向 数学教育
学 位 类 别
教育硕士
年 级 2010级
西华师范大学学位评定委员会
四川·南充
利用统计软件Spss进行试卷质量分析
摘 要
试卷分析是教学工作中的重要组成部分,同时也是每个教师必须完成的工作。通过对试卷进行分析,可以反馈学生学习结果和教师教学效果,帮助教师发现教学活动中的薄弱环节,提高教学质量。课程期末考试的试题应该如何命题,怎样组卷?如何把握一份试卷的整体难度和分量,使考试成绩及其成绩的分布符合正态,防止平均成绩的大起大落,避免不及格率的过高过低,以适应大众教育的需要等,这对稳定学校正常的教学秩序,保证学生正常的学习心态和情绪,直至就业应聘是否顺利等都会产生直接的影响。本文利用统计软件Spss对试卷分析的各项指标进行了定量分析,介绍了操作方法,以便为广大教师进行试卷分析提供一种模式参考,从而科学地进行试卷质量分析,提高教学质量和效率。
关键字:成绩统计;试卷分析;难度;区分度;信度
考试是教育评价的有效办法,随着高职高专技能教学改革的深入开展,对教学评价的要求越来越客观,对教学结果的分析越来越依赖于统计理论和方法。本文的目的是借助统计学软件Spss,介绍对试卷质量定量分析的方法。
一、考试试卷的统计分析[1]
(一)试卷难度的分析
所谓难度是指考试中试题或者试卷的难易程度,是考试题目对学生知识和能力水平适合程度的指标。
1.难度的计算
以往教师在考试中对试题难度的测定大部分是凭感觉。这种方法本身比较模糊,对有经验的教师也并不是非常有效。根据难度的概念,得到如下公式:
若第i题全部答对,则di=0;若第i题全部答错,则di=1;当di=0.5,说明此题难度适中。
试卷难度:
试卷难度的测定建立在试题难度的基础上,以试题难度为变量,以试题满分值为权数的加权算数平均数:
一般而言,试卷都是以100分为满分,于是:
对于学校的常规考试,目的在于测量个体差异。当d=0或d=0.5时,即试题全部答对或答错,该题便无法提供个体差异的信息。而只有当d=0.5时,题目才能做最大程度的区分度。但在实际工作中要使每题难度均达到0.5有一定的困难。
因此,一般要求试卷平均难度为0.5左右,各试题的难度控制在0.5±02之间。
2.难度的比较
按以上公式计算的试题及试卷难度,只能看出不同试题或不同试卷的难易程度,但却不能分析题目或试卷之间的相对难度。如某试卷中,第一,第二,第三题的难度分别是0.3,0.4,0.5。从难度数据中可以看出,第一题相对较容易,第三题较难。但第二题与第一题的难度差和第三题与第二题的难度差是否相等?这却不一定。原因是不同试题的难度位于不同的等距量表,因而不具有可比性。为解决试题及试卷之间难度的相互对比,需要将以上公式计算的难度,通过正态分布表,转化为标准分。如:d=0.3,z=-1.88;d=0.4,z=-1.75;d=0.5,z= 0。显然,第二题与第一题的难度差为0.13,第三题与第二题的难度差为1.75,难度差并不相等。
(二)试卷区分度的分析
区分度也叫鉴别力,就是通过一次考试将不同程度,不同能力的学生区分开来的重要指标。比如一道题目,水平高、能力好的同学都答对,而水平低、能力差的同学都答错,那么这道题就有好的区分度。
计算公式:
1.试题的区分度:
式中:Hi为班级中高分组同学第i题的平均成绩;Li为班级中低分组同学第i题的平均成绩。(一般而言,高分组与低分组的同学人数是以班级同学人数10%-15%确定)
当高分组平均成绩与低分组平均成绩差距较大时,Gi较大,这时对试题的区分度评价就比较好。
2.试卷区分度
区分度的评价标准:
(三)常用指标简介[2]
平均值:反映一组数据的总体情况。方差:反映一组数据的波动大小。
峰度:用来描述某变量所有取值分布形态趋势程度的统计量,是与正态分布相比较的量。峰度为0表示其数据与正态分布的趋势程度相同;峰度大于0表示比正态分布更加陡峭;峰度小于0表示比正态分布更加平坦。
偏度:用来描述数据的对称性的统计量。偏度大于0表示正偏差数值较大;偏度小于0表示负偏差数值较大。而偏度的绝对值越大表示分布形态的偏差程度越大。
二、具体操作步骤[3] 1.原始数据录入
下面我们以我校数学与信息学院《统计分析》期末考试试卷为例来说明各个指标的实现方法。
1.1试卷结构
本试卷(满分100分)有两个部分组成:客观性试题与主观性试题,其中客观性试题共40分,占40%,主观性试题共60分,占60%。具体情况见下表。
分值分布图
注:q1是填空题、q2是选择题、q3是判断题、q4是简答题、q5是问答题、q6是计算题。
1.2数据定义
图1 变量定义窗口
图2 试卷质量分析数据窗口
在SPSS软件中,点击Variable View标签,在Name标题下定义:学号、题号、总成绩、平时成绩,其中总成绩定义为total,平时成绩定义为daily,然后在相应的标签名中进行注释。在Type标题下定义各个项目的类型,其中学号定义为String类型、题号和平时成绩定义为Numeric类型,其余选项使用默认即可。如图1所示。
1.3数据录入 点击Data View标签,将47份试卷按照各部分得分情况和他们的总成绩、平
时成绩输入到相应的表格中。如图2所示。
2.基本描述性统计分析
主要包括参加考试的学生总数、缺考人数、每个部分的最高分、最低分、极差、平均分、标准偏差(方差)等。
在试卷质量分析数据中,运行菜单:Analyze→Descriptive Statistics→Descriptives,把除平时成绩外的所有变量加入到Variables中,点击Options选项对话框,选中Mean、Minimum、Maximum、Range、Std.deviation、Variance。点击Continue,再点击OK。运行后得到结果如下表所示。
描述性统计分析表
3.难度分析
试题难度是指测验题目的难易程度,难度系数一般用字母P表示,且0≤P≤1。对是非题和论文型的题目,我们可以统一为P=M/W(M:全体学生某题的平均得分;W:某题规定的最高得分)。对于选择题我们先计算得出难度系数P,然后再根据公式cp=(kp-1)/(k-1)(k为选项个数)算出矫正难度系数cp。(单项选择题学生可能随机猜测,此公式能排除这种影响)试题难度系数与试题实际难易程度正好相反,越大表示能够正确解答该题的学生越多试题越容易,而越小则试题越难。一般认为,难度适中更能客观地反映出学生的学习效果情况,多数试题应分布在0.3~0.7之间,选拔性测试为0.5左右为宜,通常期末考试为目标参照性考试,可适当偏高,全卷平均难度以0.7左右为宜,0.6~0.8为正常。
根据上表,很容易得到各个部分的难度系数,如下所示。
各个部分的难度系数
注:q2的难度系数为矫正难度系数 4.区分度分析
对于客观题来说,使用等级相关分析,在此使用斯皮尔曼(Spearman)等级相关分析。对于主观题来说,样本数为47,大于30,可以看成非等间距测度的连续变量,在此采用皮尔逊(Pearson)相关分析对试题进行分析。
具体操作如下:Analyze→Correlate→Bivariate。在弹出对话框中选择各个客观题题号变量和总成绩进入Variables,然后在Correlation Coefficients中单击Spearman,完成后即可得到客观题的区分度。主观题的区分度分析方法同上,只需选择主观题和总成绩进入,然后选择Pearson即可。得到每个部分的区分度,见下图:
各个部分的区分度
三、分析结果
(1)基本描述统计数据上来看,学生总数为47人,无人缺考,学生的的卷面总成绩平均分为82.83分,最高分为99分,最低分为59分,分数极差为40分,标准差为10.538,标准差比较大,说明学生个体间存在较大的差异,主要影响因素是他们入学时学历结构、上课听讲、作业完成、课后复习等。对一部分后进学生,在今后的教学过程中应当充分关注,努力调动他们的学习积极性,经常鼓励他们,从而达到提高学习成绩的目的。(2)从难度上来看,第二题(0.983)、第三题(0.996)难度系数过大,说明此题出的太容易,建议此题不宜进入题库,在修改后参加下一轮的遴选。(3)从区分度上来看,除了第二题、第三题区分度较低,其余都比较好,基本达到了考试要求。
四、成绩考试的信度分析[4]
“考试信度对于任何一种有效考试来说都是必不可少的,只有信度高的考试才能使教师对学生的评价客观、可靠,考试成绩才能正确地反映被试者的程度”。[5]教育测量学、教育统计学在理论上为考试的科学化和现代化奠定了基础,使得考试分析数量化,而SPSS统计软件又使广大教师使用计算机进行学业成绩考试信度的定量分析成为可能。
(一)考试分数的信度系数
衡量一次考试的可靠性指标叫做信度,表明信度大小的量叫做信度系数。虽然教育测量和统计书上介绍计算考试分数的信度系数有多种方法,但因为学科或学业成绩考试具有一般不进行前测和复测的特点,且试题多含有主观题,因而Cronbach’s α系数是最适合学科考试的信度分析。因为Cronbach’s α系数不仅适合主观题,也可以用于多项选择题等客观试题。
下面我们以我校外语学院语音考试题考试题为例介绍用Spss进行信度分析的步骤。
1.Cronbach’s Alpha系数的计算步骤
步骤1:选择信度分析程序。在数据编辑窗口中单击Analyze打开下拉菜单,选择Reliability Analysis„„程序,进入信度分析主对话框。
步骤2:选择要进行分析的原始变量。在信度分析主对话框中选择第1-5题共五个变量,单击右向箭头将其移入Items方框中。在Model的下拉菜单中选择Alpha模型,即表示希望获得Cronbach’s Alpha系数。在信度分析主对话框点击Statistics按钮,进入定义信度分析统计量对话框。
步骤3:在定义信度分析统计量对话框Descriptives for 中勾选Scale ifitem deleted复选项,表示要求在输出结果中显示删除各个项目之后的系数变化情况。然后点击Continue按钮,回到信度分析主对话框,并点击OK提交系统运行,出现运行结果。
2.信度系数输出结果及说明
按照上述参数设置,Spss软件在输出信息观察窗口输出一个表格(表1)。该表报告了“语音听力考试成绩”各题的信度分析结果。表首为分析方法,意为选择了Alpha模型。表中的第1栏为变量,是语音听力考试的五道大题。第二栏为删除该项目后试题的平均值。第三栏为删除该项目后试题的方差。第四栏为该项目与试题总分的相关系数,相关系数较低的项目往往是有问题的试题。例如表中第5题与试题的相关系数仅为.2854,说明该题应该修改或删除。
最后一栏为删除其中某个项目后考试题的Alpha系数变化情况,该栏在检验信度差的试题方面很有用。如果删除某一道试题后的Alpha系数比试题的信度系数大,则可考虑将该题删除。本例中删除第5题后,信度系数将由原来的.7491提高到.7819,由此我们可以从提高信度系数的角度,确认该题应该修改或删除。
Cronbach’s Ahlha系数介0-1之间,系数越高,说明试题的内在一致性越强,测试的结果越可靠。通常自编考试的Cronbach’s Ahlha系数“要求0.60-0.80之间,而标准化考试则要求在0.90以上”。[6]本例的信度系数为.7491,因此我们可以得出信度较好的结论。
二、考试分数的正态分布检验
李筱菊认为考试“分数拉开距离,它们的分布才可能正态。分数分布正态,说明它反映了人的能力分布实况,说明考试有信度。”[7]因此,我们除了使用信度系数还可使用考试成绩正态分布的数据及分布图来测量和检验信度。
考试分数是否服从正态分布,可以用曲线图来观察,也可以计算偏态值和峰值的方法来确定。
1.正态分布图表的制作方法
步骤1:在Spss数据编辑视窗,点击Analyze命令,Descriptive Statistics在下拉菜单中选择Frequencies„,打开频数直方图编辑对话框。
步骤2:在频数分析主对话框中左边变量列表中选择第1-5题和总分共六个变量,点击向右箭头将其移入Variable::(变量)下白方框中,然后点击Statistics „按钮,进入频数分析数据编辑子对话框。选择Display normal curve,表示同时显示正态分布曲线。
步骤3:在频数分析数据编辑子对话框中Distribution.中选择Skewness和Kurtosis,表示要求计算正态值与峰值。点击Continue返回频数分析主对话框,单击Options„按钮,进入图形选项对话框。
步骤4:在频数分析图形选项子对话框中Chart Type下选择Histograms(单选项,表示要求输出直方图,并选择With normal curve复选项,表示要求输出的直方图带正态分布曲线。点击Continue按钮返回到主对话框,单击Ok按钮提交系统运用。
2.正态分布图及解释
按上述参数设置,Spss共在输出信息观察窗口输出6幅图形与7个表格(其中6个表格是6个变量的频数分布表)。我们只以其中一幅图形和描述统计表格为例介绍报告结果的含义及解释。
考试分数是否服从正态分布,可以通过带正态分布曲线直方图来观察。直方图是以长方形面积表示频数分布的一种图形,它的长度和宽度均有意义,而且由于数据值具有连续性,所以各长方形须相连排列。图中的顶点是平均成绩。直方图中的曲线称分布曲线。正态分布曲线是中间高、两边低且左右对称的曲线。曲线的最高峰,即频数最多处,是曲线的中间位置。这一位置的分数正好是分数的平均值。由于带正态分布曲线的次数直方图具有以上特点,所以可以直观地确定分数分布是否服从正态分布。
3.正态分布表及结果解释
表2是该考试五道大题和总分共六个变量的偏态值和峰值描述统计表。表中第一行为变量名;第二行N Valid为参加考试的有效学生人数;第三行为缺考人数(Missing);第四行为偏态值(Skewness);第五行是峰值(Kurtosis)。
偏态值和峰值为0时表示完全正态,偏态值的正、负表示正、负偏态。峰值的正负表示峰的“高瘦”(分数集中)和“矮平”(分数分散)。
偏态值如表2第三行所示,本例中单词听写、短文听写和听对话简答三题的偏态值均为负数,是负偏态,表示这三题分数分布偏向了右边,也就是偏向了高分,得分高于平均分的人数超过50%。而听句子简答、短文听力理解和总分三个变量的偏态值均为正数,即正偏态,表示分数分布偏向了左边,也就是偏向了低分,得分低于平均分的人数超过了50%。
峰值如表2第四行所示,本例中单词听写、听对话简答和总分的峰值为正数。表示峰比理想正态分布的峰高尖,也就是分数过分集中在中分段。而短文听写、听句子简答和短文听力理解三个变量的峰值为负数。表示这三个变量的峰比理想正态分布峰矮平,也就是分数过分散开。
表2 偏态值及峰值描述统计表
“一般说一个考试偏态值和峰值能控制在±1之内,便算其分数基本符合正态分布”。[8]因此,我们可以得出结论:语音听力部分考试的五道大题和总分基本符合正态分布,这份试题总体信度较好。
综上所述,本文为不太熟悉数理统计的广大教师介绍了用Spss软件计算Cronbach’s Alpha系数和正态分布检验学业成绩考试信度的方法,从而使我们可以较好地测量出考试成绩是否正确反映了学生的学习程度,考试对教学的评价是否可靠。再用信度检验数据查找出影响信度的试题、修改提高试题质量,这对发挥考试评价教学的作用和改进教学效果、提高教学质量无疑是很有好处的。
参考文献:
1 现阶段我国工程监理的现状
随着建设工程项目和工程量的不断加大, 一般情况下我国的工程监理还是以监理单位派驻现场监理人员进驻的方式进行。但由于受到企业项目成本的管控, 监理企业一般所派驻的人员经常会出现经验不足若岗位分布不均匀等现象。这些现象的产生直接导致工程在施工阶段监理不到位的情况发性。这不但无法保障工程在质量、成本、安全等方面的监管, 还会给整个项目建设埋下极大的隐患。所以说监理单位必须要采用程序化、标准化、模式化的管理手段, 配合以计算机技术的应用来促使项目工程在施工期间的监理工作得到有效的运作, 使其达到工程监理的预期目的。
2 监理工作在项目建设过程中的质量控制要点
工程建设项目的特点决定着工程质量控制的要点。这就需要我们明白建设方的建设意图是什么, 设计方又是如何按照建设方的意思对项目进行设计的, 在施工时现场的内外部如何进行管理的, 其建设条件、旗子环境、施工工艺等都是不相同的。另外就是建设项目的使用期限即寿命性。任何一个建设物都是有一定的使用期限的, 而建设物在建设过程中都要要求必须一次成功的。其整体质量必须达到合同的要求。此外, 就是工程建设项目的成本投入高。工程项目的落成都是伴随着巨大的人力、物力和财力相互配合而成的。再就是项目建设管理方式的特殊性和项目不可预知的风险性了。任何一项在建项目都有可能受到来自各个方面的阻碍力和损坏力, 其不可预测的风险也是很大的, 如台风、地震、洪水等这些不可抗力。也正是以上所提及的特点恰恰形成了建设物的质量控制特点。
2.1 影响质量的控制因素多
从一个项目的建设开展, 能够影响到工程质量的因素十分之多, 无论是直接性影响还是间接性影响, 如建设成本的管控、原材料的质量、施工人员的技术等等, 这都在一定程度上加大了工程监理在工程质量上的难度。
2.2 影响质量的波动相对较大
人们都是知道的, 一个工程项目的建设过程其开展期间包含着非常大的繁杂性及单一性。因前面我们提及的能够影响到工程质量的因素较多, 同时就会出现因这些因素而引发的波动, 项目安全人员若一个处理不好就极容易出现工程质量事故, 这就对工程的监理工作提出了更加高的标准。
2.3 具有一定隐藏性的工程质量的把控
工程建设项目的工序是多而繁杂的, 中间环节也多而细, 特别是项目的隐藏工程。监理人员若不是在现场管理时随时旁站的话, 很多问题都无法保证能够及时发生。对出现的问题也容易发生误判, 将不合要求的产品和工艺认定为合格品, 为工程的整体质量带来隐患。这就要求我们工程监理人要更加细心与认真。
3 在施工过程中的监理原则
3.1 质量第一、预防为主
为了杜绝各类不安全隐患都消灭在萌芽状态之中, 我们的工程监理人员做从建设的前期就始终坚持着“质量第一、安全为主”的防范思想, 让安全生产这根弦时刻牢记在心里, 让安全生产的警钟贯穿于整个建设项目。
3.2 坚持质量标准
一个项目的质量要求在签定合同时就已定下了, 质量的检查要根据国有的相关标准和规定进行, 监理企业和人员一定要按照现行的施工标准和规范采用相应的检验方法和检测手段, 最终进行工程检查的质量的评定。
3.3 坚持以人为本
人, 是一切社会活动的中心, 所以在工程建设质量的控制监督中也是应该以人为根本的。监理单位在承揽项目后首先最应该考虑的就是施工企业的资质和项目人员的配备及整体专业技术水平, 从根本上保证工程项目的顺利开展。
4 加强监理活动的施工过程控制
无论是工程建设施工活动还是工程项目监理, 都是一个动态的过程, 均是顺从于事前预防主为的管理模式, 项目也是重点从技术交底、何时、验收这三个部分有序进行的。从预防和控制的角度来说提早发现问题, 加大重点部位和关键工序的动态控制, 可以防止工程存留不必要的隐患, 真正做到对工程在施工过程中的全过程和全方位控制。
4.1 工程建设的监理预防监控工作
顾名思义, 监理的预防和监控就是在项目的宏观和微观上对整个工程的一个动态控制过程。即顺从国有所规定的相关法律条款又在细节方面进行管理的活动。
4.2 加强监理效果, 严格按规范化和标准化生产
工程监理有着一套严谨的、科学的管理模式, 监理工程师必须严格按照规范和标准进行运作, 项目通过严格的程序化和标准化来保施工方在施工过程中将每一环节和每一工序做到位, 尽可能做到对问题的早发现和早解决, 重点保障工程的正常建设。
4.3 加大旁站管理和检查力度, 保障工程建设
旁边监理是一种监理过程中通常采用的一种方法, 这种方法能够及时的发与和解决问题, 当然, 这就要求现场监理人员必须具备较强的专业技术水平, 以及果断处理问题的能力。另外, 在施工过程中监理人员必须要进行定期或不定期的现场巡视检查, 要做到尽早发现问题、尽早解决问题。对施工过程中未达到设计要求和设计规范的坚决要求施工方进行返工, 督促施工人员养成按规范和标准化施工的习惯。监理人员通过对施工现场的巡查能够有效的掌握各种影响工程质量的因素和这些因素所达到的状态。此外, 平行检验也是监理活动中最为常用的一种检查手段, 监理人员按一定的比例, 对工程的某些部位、材料等进行检测, 并对其进行相关的质量判定。做为在监理质量控制中最直接的手段, 此项方法在技术复核及项目复验时也是经常被采用的。最后就是要定期的召开监理工地例会, 把在旗子过程中发现的比较重大的或普遍存在的问题有针对性的提出并加以解决。
5 结束语
在工程建设质量监理方面, 我们的监理人员不但要对项目的整体进行监理, 同理还要善于发现问题和解决问题的能力。监理企业也要不断加大对专业技术人员的再培训和再教育, 让他们能够掌握最新的技术和理论。
参考文献
[1]王瑞波.建设工程监理的现状分析及规范化研究.郑州大学, 2013.
[2]臧伶.监理工程师施工项目质量控制研究.天津大学, 2009.
【关键词】质量监理;存在问题;加强措施
近些年来,我国土建工程行业的发展可谓欣欣向荣,取得了非常辉煌的成就。但是,在成绩的背后,暴露出来的问题也非常多。特别是质量监理存在的不足,导致了很多的施工质量问题。不仅严重影响了土建工程的应用价值,还在很大程度上阻碍了土建工程行业的进一步发展。因此,土建工程施工单位务必须在积极分析存在问题的基础上,积极采取有效的措施予以改善。
1.土建工程施工阶段质量监理存在的问题分析
1.1.思想麻痹
虽然土建工程施工阶段的质量监理工作非常重要,但是,很多施工单位却存在严重的思想麻痹问题。特别表现在领导阶层,几乎两眼只盯着利益,对施工质量监理却鲜有顾及。一方面先表现在监理工作的安排上。很多施工单位领导层并没有指定专门的机构负责质量监理工作,而是将这个高度统一化的工作分割给了数个部门共同负责。他们认为这样的安排方式既可以节省建设成本,各部门之间又能相互协调,提高质量监理的工作效能。但事实往往是事与愿违,多个部门共同参与监理不仅没能发挥出预想的效果,反而陷入了“三个和尚没水喝”的窘境,部门之间相互推卸责任、相互扯皮,使得监理工作毫无成效;另一方面,缺乏对质量监理效果的检查。按照规矩,每完成一道施工工序,质量监理部门就应当将阶段性工作报告呈报给领导层检查。但是出于思想麻痹,很多领导认为这样做“非常不必要”,就取消了工作检查,或者将质量监理报告尘封案头。这也造成了质量监理存在的一些问题难以得到指正。
1.2.质量监理人员的职业素质尚待提高
虽然我国现代土建工程建设行业发展里程已经有数十年了,但到目前为止,仍旧没有一支精干高效、职业素质高的工程质量监理队伍。在为数众多的工程监理人员中,大多数没有取得相关的从业之资格证,且自身的职业技能和专业知识也不过关。其具体表现有:道德素质方面,要么是缺乏相关的法律知识,要么是个人技能较差,质量管理与控制能力不足,不能严格按照质量管控程序进行有效操作。而且,在实际监理工作中,不少人无视管控章程,随心所欲,或者抱着“当一天和尚撞一天钟”的心态,既不积极发现工程施工中存在的质量问题,对已经发现的问题也不积极处理,尸位素餐,毫不为国家的利益着想,严重损害了工程质量监理者的形象;在职业技能方面,我国从事质量监理工作的人员多是频繁跳槽人员或离退休人员,他们大多数没有经过专业的现代化工程质量监理技能培训,工作能力低下,专业知识缺乏,使得实际的质量监理工作毫无成效
1.3.质量监理手段比较单一,制度不够完善
虽然我国土建工程的施工水平已经有了非常明显的进步,但在施工质量的管监理上,却出现了发展滞后性。从实际情况看,我国很多土建工程施工单位在进行质量监理工作时,仍然依靠大量的人力和简单的设备。而且,这些设备无论从技术层次上还是在监理效能上都极为落后,根本难以收到预想的监理效果。而且,单一化的质量监理手段在应对技术层次较高的土建工程建设施工时,已经发挥不出来有效地监理效能了。总而言之,单一的质量监理手段,在很大程度上影响了工程施工的总体质量水平。此外,施工质量监理制度也不够完善。完善的土建工程质量监理制度,是有效开展质量监理工作的基础。
2.加强土建工程施工阶段质量监理的对策探讨
2.1.健全施工阶段的质量监理体系
在一般情况下,质量监理工作在施工阶段才正式开始。这种做法很容易导致监理工作缺乏完整的体系,使得监理工作处处被动。因此,在新的发展时期,土建工程施工阶段的质量监理要一改往日的作法,将监理工作提前于施工阶段,以便完善必要的质量监理体系。首先审查施工单位的施工现场质量管理是否有相应的施工技术标准、健全的质量管理体系、施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度, 并督促施工单位落实到位。仔细审查施工组织和施工方案, 检查和审查工程材料、设备的质量, 杜绝质量事故的隐患。与此同时,还要积极完善质量监理制度。
2.2.加强土建工程施工质量的综合管控
首先要加强施工原材料的管理。可以说,施工原材料在很大程度上决定了土建工程的施工质量,在原材料的选购时,务必要严格遵守选购标准,科学的采购建材。同时,还要建立起一套完善的质量检验体系,对每一种建材进行严格的“体检”。除此之外,质量管控人员还要发挥好监管作用,杜绝劣质建材流向施工现场的途径;其次是严格管理施工技术。在现代土建工程施工领域,各类施工技术种类繁多,不胜枚举,技术层次也参差不齐,各有短长。因此,监理人员务必要切合工程实际,选择合适的施工技术和施工方案,从而保证施工质量;再者是加强对施工工期的管理。如何编制最合理的施工工期方案,达到最佳施工质量的目的,一直是土建工程质量管理人员工作的重点。在实际操作中,管控人员需要在充分了解工程特点的基础上进行编制,且要根据实际情况适时地进行调整,并监督贯彻落实。总之,施工质量监理工作的加强需要从多个方面入手,才能有效提高管控水平。
2.3.增强质量监理机构自身的建设
土建工程质量监理机构是管控工作的直接负责单位,其自身资质充分体现了承揽管理工程的能力,即控制工程施工质量的能力。因此,加强自身质量管控能力建设非常重要,同时也是增强竞争能力的必由之路。而增强管控机构自身的能力,可以采取以下几种办法:首先是提高监理队伍的职业素养。从提高道德素质讲,要严格要求管控人员做到不滥用职权,不随意更改管理章程,同时强化其敬业精神和责任意识;其次是完善质量监理控机制。质量管控机制是管控工作开展的依据和前提保障。施工单位务必要在充分了解目前土建工程对施工质量监理新要求的基础上,制定出科学合理、完善的管控制度来;最后是完善相关的法律体系。法律是开展质量管控工作的坚强后盾,国家立法机关应协同施工单位,根据目前土建工程质量监理的新要求,制定和完善符合要求的法律体系来。
2.4.根据质量监理实际需要实行“三检”制度
所谓“三检”制度,指的是在土建工程施工阶段,积极进行质量检查、安全检查和施工方案检查。由此可见,“三检”制度是一种体系化的制度。它不仅能够将施工现场的各个方面纳入到统一的监理章程中,构建一个综合性的质量建立平台,还能够充分调动监理工作资源,将监理工作效能发挥到最大的程度上。因此,在工程施工中, 监理方召开由施工单位技术负责人、质监员及有关各工程队组长质量会议, 加强质量管理意识, 明确在施工过程中每道工序必须执行“三检”制,。此外,为了进一步保证该制度的落实,质量监管部门还应该积极委派专员到施工现场进行跟踪式监理,并积极展开“三检”工作,尽可能地将质量问题消灭在萌芽阶段。
3.结束语:此外,还应该积极提高质量监理人员的素质。例如,施工单位可以通过脱岗培训、绩效考核的方式来提高员工的业务素质,同时积极引进高素质的专业人才,从根本上提高质量监理队伍的业务能力。
参考文献:
[1] 王 莉.如何进行施工阶段的质量监理[J] . 出类拔萃.2009(11).
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