国际青年节（通用12篇）
国际青年节口号1
1、青年，就像春天，是一个被过分溢美了的季节。 ——巴特勒
2、青年人的才能是发明，老年人的才能是判断。——斯威夫特
3、青年是标志时代的最灵敏的晴雨表，时代的责任赋予青年，时代的光荣属于青年。
4、青年人的眼睛里燃烧着火焰，老年人的眼睛里放射出光芒。——韦尔连
5、愿中国青年都摆脱冷气，只是向上走，不必听自暴自弃者流的话。——鲁迅
6、我的青春.我的梦想.我的赤子之心，此刻都在向前奔跑的路上。
7、青春时代的魔力是美好的，给心灵造成创伤的魔力是危险的。--佚名
8、当你背向太阳的时候，你只看到自己的影子。
9、青春稍纵即逝，青春在于把握。
10、一个人如果在青年时期就开始平庸，那么今后要摆脱平庸就十分困难。
11、人的一切痛苦，本质上都是对自己无能的愤怒。——王小波
12、纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。陆游
13、立志是事业的大门，工作是登堂入室的旅程。巴斯德
14、青春正当时，不负好时代。
15、粗缯大布裹生涯，腹有诗书气自华。——苏轼
16、情不知所起一往而深。——汤显祖
17、青年长于创造而短于思考，长于猛干而短于讨论，长于革新而短于持重。——培根
18、时光是一块橡皮，我前脚刚走，它后脚就给我擦成回忆。
19、青年时代的锻炼比黄金还贵重。——谚语
20、青年的思想愈被榜样的力量所激动，就愈会发出强烈的光辉。——法捷耶夫
21、给我一个支点，我可以撬起地球。阿基米德
22、“幸福都是奋斗出来的”，青年的奋斗一端连着个体梦想，一端连着国家兴旺。
23、成功没有捷径，要想在平凡中脱颖而出，就必须靠自己努力。
24、有很多人是用青春的幸福作成功代价的。--莫扎特
25、出淤泥而不染，濯清涟而不妖。周敦颐
26、青年人比较适合发明，而不适合判断；适合执行，而不适合磋商；适合新的计划，而不适合固定的职业。——培根
27、友谊是点缀青春最美丽的花朵。
28、青春就是要去勇敢追梦，就是要去做一些自己真正热爱的事情，去成为一个自己真正想成为的人。
29、我来到这个世界，为了看看太阳和蓝色的地平线。——北岛
30、青春是多麽美丽！发光发热，充满了**与幻想，是书的第一章，是永无终结的故事。--朗费罗
国际青年节口号2
1、说你也老大不小了，举动别跟歌小孩子似的，幼稚；你还没老呢，思想别跟个成人似的，深沉。你还年轻，年轻，就是资本！祝你青年节快乐，永远年轻！
2、我是青年我怕谁，青年是我谁怕我。用坚强谱写理想，无畏；用快乐谱写希望，欢畅。各位天不怕地不怕、什么困难都不怕的哥们姐们帅哥美女们青年节快乐！
3、青春是清晨的朗读，是宽宽大大的校服，是做不完的习题，是睡在上铺的兄弟；青春更是成长担当，一心追梦，哪怕万人阻挡，也不曾投降的勇气和力量。青春不只是年华，更是心境。今天，五四青年节，继续加油吧！用奋斗，为青春点亮一束光。愿你不负韶华，青春无悔！
4、青春的激情，让我们尽情地放飞；青春的誓言，谱写我们无悔的.进取；青春的脚步，印证我们的理想；五四青年节，让我们用青春谱写一曲生命的乐章！
5、五月的朝阳，照亮理想的天空，青年要奋斗，为了理想勇敢向前闯，乘风破浪开拓希望，直挂云霄收获梦想，祝五四青年节快乐。
6、青年人呵！为着后来的回忆，小心着意的指你现在的图画。——冰心
7、青年应当天真烂漫。——鲁迅
8、人的差异在于业余时间。爱因斯坦
9、青春啊，难道你始终囚禁在狭小圈子里？你得撕破老年的蛊惑人心的网。——泰戈尔
10、青年人的眼睛里燃烧着火焰，老年人的眼睛里放射出光芒。——韦尔连
11、青年人满身都是精力，正如春天的河水那样丰富。——拜伦
12、青年们尽可以张开眼睛，用自己的判断力以决定自己的前途。——恽代英
13、青年希望表现自己的优越性，在荣誉和金钱之间，更喜欢前者，因为他们还没有感觉到对金钱的需要。——亚里士多德
14、青年，就像春天，是一个被过分溢美了的季节。 ——巴特勒
15、青年永远是革命的，革命永远是青年的。——闻一多
16、青年要成长为国家栋梁之材，既要读万卷书，又要行万里路，既多读有字之书，也多读无字之书，注重学习人生经验和社会知识。
17、青年呵！你们临开始活动之前，应该定定方向。譬如航海远行的人，必先定一个目的地，中途的指针，只是指着这个方向走，才能有达到目的地的一天。若是方向不定，随风飘转，恐永无达到的日子。——李大钊
18、青年的思想愈被榜样的力量所激动，就愈会发出强烈的光辉。——法捷耶夫
19、青年人比较适合发明，而不适合判断；适合执行，而不适合磋商；适合新的计划，而不适合固定的职业。——培根
20、物竞天择，适者生存。赫胥黎
21、立志是事业的大门，工作是登堂入室的旅程。巴斯德
22、青年人的特点在于他们抱有作理想事业的宏大志愿。——加里宁
23、有些人到了老年才第一次体验自己的青春。——保罗
24、青春就是要去勇敢追梦，就是要去做一些自己真正热爱的事情，去成为一个自己真正想成为的人。
25、去见你想见的人，趁阳光正好，趁微风不噪，趁他还在，趁你未老。
26、青年需要经受各种锻炼。所谓百炼成钢，在暴风雨中成长，就是这个道理。希望不经过困难波折轻而易举地成名，那是不长进的，没出息的幻想。——郭沫若
27、青年一般地是无思虑的。——霍默
28、出淤泥而不染，濯清涟而不妖。周敦颐
29、青年之字典，无“困难”之字，青年之口头，无“障碍”之语；惟知跃进，惟知雄飞，惟知本其自由之精神，奇僻之思想，锐敏之直觉，活泼之生命，以创造环境，征服历史。——李大钊
30、青春正当时，不负好时代。
31、时代的考题已经列出，我们的答卷正在写就。
32、给我一个支点，我可以撬起地球。阿基米德
33、青年总是年青的，只有老年才会变老。——杰克·伦敦
34、只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，始终朝着梦想前行，永远在路上，就没有到达不了的远方。
35、唯累过，方得闲，唯苦过，方知甜。
36、青年人的才能是发明，老年人的才能是判断。——斯威夫特
37、青春岂不惜，行乐非所欲。——（宋）文天祥
38、青年长于创造而短于思考，长于猛干而短于讨论，长于革新而短于持重。——培根
39、如果错过太阳时你流了泪，那么你也要错过群星。泰戈尔
40、在奉献的幸福之怀中，只要觉察到一点耻辱的渣滓或一丝悔恨的苦味，青春就会立即逝去。——夏·勃朗特
41、青年人，我们要鼓足勇气！不论现在有人要怎样与我们为难，我们的前途一定美好。——雨果
42、春来潮涌东风劲，扬帆奋进正当时。
43、青春气贯长虹，勇锐盖过怯懦，进取压倒苟安。奋斗这两个字，写在每一代中国青年的基因里。
44、青年是人类的精华。——加里宁
45、青年人在执事或经营的时候，所包揽的常常比所能办到的多，所激起的比所能平伏的多；一下就飞到目的上去，而不顾虑手段和程度。——培根
46、青春不只是秀美的发辫和花x的衣裙，在青春的世界里，沙粒要变成珍珠，石头要化做黄金；青春的所有者，也不能总是在高山麓溪水旁谈情话看流云；青春的魅力，应当叫枯枝长出鲜果，沙漠布满森林；大胆的想望，不倦的思索，一往直前的行进，这才是青春的美，青春的快乐，青春的本分。
47、青年时代的锻炼比黄金还贵重。——谚语
48、我的青春、我的梦想、我的赤子之心，此刻都在向前奔跑的路上。
49、青春留不住，白发自然生。——（唐）杜牧
50、青春是多麽美丽！发光发热，充满了xx与幻想，是书的第一章，是永无终结的故事。——朗费罗
51、不是每一个贝壳里都有珍珠，但珍珠一定出现在贝壳中，不是每个努力的人都会成功，但成功的人一定很努力！
52、青年人往往自视聪明，就象醉汉自觉清醒一样。——切斯特菲尔德
53、青春时代是一生中最幸福的时光，但只有老年人才知道这一点。——佚名
54、奋斗需要勇气，勇气需要坚持，坚持需要意志。而苦逼的日子就是一条永无止境道路，而且你没得选择，我们就这样一直坚持着。
55、成功没有捷径，要想在平凡中脱颖而出，就必须靠自己努力。
56、友谊是点缀青春最美丽的花朵。
57、青春能弥补一切。——赫兹里特
58、时光是一块橡皮，我前脚刚走，它后脚就给我擦成回忆。
59、静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。诸葛亮
60、纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。陆游
61、青春时代的魔力是美好的，给心灵造成创伤的魔力是危险的。——佚名
62、当你背向太阳的时候，你只看到自己的影子。
63、有很多人是用青春的幸福作成功代价的。——莫扎特
64、青春稍纵即逝，青春在于把握。
65、青年是标志时代的最灵敏的晴雨表，时代的责任赋予青年，时代的光荣属于青年。
66、五四青年节，这是青年人的节日，是一个富有光荣革命传统的节日，也是广大中老年人唤起深深记忆的节日。
67、青年如初春、如朝日，是人生最宝贵的时期。如何不负这大好年华，迈出坚实步伐，作出正确选择，是一代代青年必须面临的人生考题。
68、青年党员要成为“向日葵”般的人。坚定理想信念，如同“向日葵”向着太阳花开。扎根人民群众，如同“向日葵”深深植根黑土。保持谦卑姿态，如同“向日葵”低头静待丰收。
69、“幸福都是奋斗出来的”，青年的奋斗一端连着个体梦想，一端连着国家兴旺。
70、一个人如果在青年时期就开始平庸，那么今后要摆脱平庸就十分困难。
71、五月青年如潮头，总在地平线上跳动。无论1前振臂一呼的新青年、七八十年前浴血奋战的英雄儿女、还是“上山下乡”年代的知识青年、上世纪90年代下海创业的追梦人，或是刚刚开始步入成年的“00后”，青年的一举一动总被密切关注，因为“青年兴则国家兴，青年强则国家强。
72、青年干部应处理好刚与柔的关系，既要有坚定的原则性，又要有高度的灵活性，做刚柔相济的领导者。
73、情不知所起一往而深。——汤显祖
74、随遇而安无不可，人间到处有花香。——林语堂
75、真正的友谊是不喧嚣的。 ——周国平
76、我思故我在。——笛卡尔
77、世界上只有一种真正的英雄主义，那就是在认识生活的真相后依然热爱生活。——罗曼、罗兰
78、我来到这个世界，为了看看太阳和蓝色的地平线。——北岛
79、粗缯大布裹生涯，腹有诗书气自华。——苏轼
80、有母亲的人，心里是安定的。——老舍
81、生命的力量在于不顺从。——冯骥才
82、愿中国青年都摆脱冷气，只是向上走，不必听自暴自弃者流的话。——鲁迅
83、当你能念书时，你念书就是；当你能做事时，你做事就是；当你能恋爱时，你再去恋爱；当你能结婚时，你再去结婚。环境不许可时，强求不来；时机来临时，放弃不得。这便是一个人应有的生活哲学了。——罗曼、罗兰
84、生活在阴沟里，依然有仰望星空的权利。——王尔德
85、人的一切痛苦，本质上都是对自己无能的愤怒。——王小波
国际青年节口号3
1、我思故我在。——笛卡尔
2、物竞天择，适者生存。赫胥黎
3、有母亲的人，心里是安定的。——老舍
4、随遇而安无不可，人间到处有花香。——林语堂
5、青年人的特点在于他们抱有作理想事业的宏大志愿。——加里宁
6、人的差异在于业余时间。爱因斯坦
7、生命的力量在于不顺从。——冯骥才
8、生活在阴沟里，依然有仰望星空的权利。——王尔德
9、青年们尽可以张开眼睛，用自己的判断力以决定自己的前途。——恽代英
10、春来潮涌东风劲，扬帆奋进正当时。
11、青年干部应处理好刚与柔的关系，既要有坚定的原则性，又要有高度的灵活性，做刚柔相济的领导者。
12、青年总是年青的，只有老年才会变老。——杰克·伦敦
13、青年永远是革命的，革命永远是青年的。——闻一多
14、真正的友谊是不喧嚣的。 ——周国平
15、青春岂不惜，行乐非所欲。--（宋）文天祥
16、有些人到了老年才第一次体验自己的青春。--保罗
17、青年人，我们要鼓足勇气！不论现在有人要怎样与我们为难，我们的前途一定美好。——雨果
18、五四青年节，这是青年人的节日，是一个富有光荣革命传统的节日，也是广大中老年人唤起深深记忆的节日。
19、不是每一个贝壳里都有珍珠，但珍珠一定出现在贝壳中，不是每个努力的人都会成功，但成功的人一定很努力！
20、青春能弥补一切。--赫兹里特
21、青年应当天真烂漫。——鲁迅
22、青春气贯长虹，勇锐盖过怯懦，进取压倒苟安。奋斗这两个字，写在每一代中国青年的基因里。
23、青年人呵！为着后来的回忆，小心着意的指你现在的图画。——冰心
24、如果错过太阳时你流了泪，那么你也要错过群星。泰戈尔
25、青年希望表现自己的优越性，在荣誉和金钱之间，更喜欢前者，因为他们还没有感觉到对金钱的需要。——亚里士多德
26、在奉献的幸福之怀中，只要觉察到一点耻辱的渣滓或一丝悔恨的苦味，青春就会立即逝去。--夏·勃朗特
27、青年人往往自视聪明，就象醉汉自觉清醒一样。——切斯特菲尔德
28、静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。诸葛亮
29、青春时代是一生中最幸福的时光，但只有老年人才知道这一点。--佚名
30、唯累过，方得闲，唯苦过，方知甜。
31、青年一般地是无思虑的。——霍默
32、青春留不住，白发自然生。--（唐）杜牧
33、青年是人类的精华。——加里宁
【产生背景】
国际青年日是全世界革命青年反帝国主义、反军国主义、反世界大战的纪念日。国际青年日的产生, 正当是第一次帝国主义世界大战打得昏天地黑, 各国社会民主党都一齐在保护资产阶级祖国的名义之下, 而完全出卖工人阶级的利益的时候举行的。当时各国革命青年于1915五年在瑞京举行国际青年大会, 决定国际青年反对世界大战一致的步骤, 并决定以每年的九月第一星期日为国际青年日。
它的伟大的意义, 即在号召全世界的革命青年坚决的起来反对帝国主义, 反对第一次惨无人道的帝国主义强盗瓜分世界的战争, 反对社会民主党的变节, 反对一切社会主义的叛徒。自1915年九月第一次国际青年纪念大示威举行以后, 全世界的共产主义青年运动便如潮水一般的汹涌起来了。在反帝国主义大战, 反国主义以及一切革命斗争中, 都表现出了革命青年的重大作用。
1999年12月17日, 联合国大会赞同主管青年事务部长世界会议关于宣布8月12日为国际青年日的建议。大会还建议组织宣传活动支持青年日, 提高人们对大会1995年通过的《到2000年及其后世界青年行动纲领》的认识。
【组织形式】
1、携手合作:国际青年日为争取多方面支助和重要行为人的参与提供一个绝佳的机会。各国政府、非政府组织、学术机构、工商界以及青年将携手合作, 回顾过去取得的成绩, 使世界青年行动纲领发挥更大作用。
2、精心组织:活动期间将举办各种论坛、公共讨论会及支持青年的宣传运动, 重点探讨青年问题及其应对办法。
3、隆重庆祝:计划、组织各种演出活动以宣传、庆祝青年为当地社会作出的贡献。举办各种交流会和对话活动, 展示青年的多才多艺、广泛的兴趣爱好及雄心壮志。
4、采取行动:国际青年日纪念活动的真正意义在于采取实际行动, 进一步增强青年参与决策进程的能力。在支持庆祝活动、提高公众对青年问题的认识方面, 媒体的作用尤其重要。
【主题】
2000年:首届国际青年节
2001年:解决卫生和失业
2002年:现在和将来:青年行动为可持续发展
2003年:为各地的年轻人寻找适合的和有效率的工作
2004年:世代交替中的青年
2005年:WPAY+10:使承诺落到实处
2006年:一起消除贫困
2007年:看到, 听到:参与发展的青年
2008年:青年与气候变化, 该行动起来了
2009年:可持续性:我们的挑战, 我们的未来
总部设在瑞典的国际研究机构Kairos Future2006年底在十多个国家/地区对16～29岁的年轻人进行问卷调查，以了解他们的价值观。问卷中探讨的问题包括生活评价、未来威胁、成功要素及全球化等，收回问卷逾二万份。访问对象来自中国、日本、台湾及欧美等国及地区。结果显示，最多中国内地受访者视外表好看为成功的要素，而中国青年与其它各国一样视环境污染为未来头号敌人。
做得好不如长得好
相信全球的青年都希望自己将来会成功，无论事业抑或其它方面。外表好看及工作勤奋是否重要因素？原来中国内地青年非常重视外表，75%受访者认为外表好看是成功的要素之一，为各国／地区之冠，同属中国人社会的台湾亦紧随其后，有63%人认同外表的重要性，几个欧洲国家包括英国、瑞典及丹麦分别排在末尾三位。当然，新一代的中国人对于某些传统观念还是非常认同，所以要出头必须要勤奋的理念时至今日仍然适用。调查显示，73%中国受访者认为勤奋是成功的重要因素，仅次于美国的76%，而最不相信要成功便须勤奋的是日本。
针对出名是否是一种达到美好生活的重要手段，各地的青年意见参差。数据显示，排行首位的是丹麦人，有72%的受访者非常认同出名的重要性。亚洲地区人士又较欧美人士更为认同，排在第二位至第四位的依次为印度、中国台湾及中国内地，而英国只有30.7%人认同，排在榜末。
污染成首患 金钱≠满意感
目前，世界经济面对的困难之一是，在为增长的人口提供工作机会和更高生活水平的同时保证不破坏环境。这一点不仅仅只有世界发展署意识到。该次调查结果发现，全球年轻人视环境污染为未来社会的头号敌人，其它各种威胁依次为，战争、恐怖活动、贫穷与饥荒、爱滋与传染病、罪案、滥药、失业及国际金融体系崩溃。在环境污染的威胁方面，中国内地有86%受访者认为污染是最大威胁，为各地区之冠，而中国台湾亦排在第二位，美国及印度则排最后。除环境污染外, 贫穷与饥荒是威胁未来社会的第二号公敌，较多人选择这一项。威胁排在第一位和第二位的分别是中国台湾及中国内地，人口多的印度排第三位，而感到威胁最小的是经济较发达的日本，只有39%日本人选择这项威胁。
受访者对整体生活是否满意亦被纳入调查范围，结果颇出人意料，最满意的并非经济发达的国家，而是发展中国家印度；无论从对生活的满意度抑或不满程度看，日本均成为对生活最不满的国家。日本一向以自杀率高著称，这次调查结果亦印证日本人虽然经济发达，但却有很多不满，因而活得不开心。而美国以满意度计则排第三位。中国内地对整体生活的满意程度亦不算高，只有32.9%满意，排第七位，远低于印度的54.6%，但仍高于差不多排在榜末的中国台湾—只有26.5%满意。
全球化会带来更多就业机会
美国演员琼。格劳福特说过：“比遭受议论更糟糕的是根本不被议论。”迫于金融贸易全球化影响而敞开国门的国家也可能说同样的话：“比开放本国经济更糟糕的是根本就不开放。”但也有许多针对全球化的批判，譬如将引发贫穷的主要原因归于全球化。面对全球化浪潮所伴随的利弊，中国青年有着自己的看法。
中文名：世界青年节
英文名：World Youth Day
节日时间：11月10日
流行地区：欧美
节日起源：宗教
设立机构：教宗若望·保禄二世
设定时间：1984年
设定宗旨向青年传播希望
世界青年日是全世界青年聚集到一起的盛大节日，今天也是一个把年轻人的自信和力量带回教会的很好的方法。
集会
世界青年日不仅仅是世界青年的一次简单的集会,而且也是一次向世界青年传播真理的机会。它是一个呼吁，让全世界的青年走到一起，团结如一人。
以全人类的名义
2、青春是一首荡气回肠的歌，充满激情，热情似火;充满朝气，意气风发;充满斗志，活力无穷;充满想象，美好无边;充满憧憬，好梦不断;充满渴望，奋斗不止;充满干劲，精彩无限。国际青年日，愿你做一个新时代的四有青年：有才华、有人品、有经济、有责任!
3、国际青年日到了，我要送你青年人的朝气，愿你生命的旅程充满活力;送你青年人的勇气，愿你人生的岁月永不言弃;送你青年人的霸气，愿你奋斗的车轮所向披靡!
4、你是水流，也是山峰。你是亮剑，也是柔情。你是一种并不耀眼的光芒。你是一曲并不刺耳的奏鸣。你是一条容纳万物的深谷，你是一座绝不孤立的高峰。国际青年节，祝福你自信满怀、潇洒开心创造幸福美好的未来。
5、国际青年日，我要拿起手机给你发一条鼓励短信，我还没有手机，你送给我一部吧，嘿嘿，8月12日国际青年日，祝青年朋友们笑一笑，如燃烧的火炬精力充沛的投入到明天的工作当中，奋发图强，斗志昂扬，如火箭，一飞冲天，我这个老头为你们加油。
6、国际青年节，送你座右铭：①光脚的永远不怕穿鞋的。②有时候死扛下去总是会有机会的。③短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。④心中无敌者，无敌于天下!祝你青春焕发，乐观向上，左右逢源，事事顺意!
7、我亲爱的爸爸，国际青年节来了，我祝你越来越年轻，永远是青年!这样我就永远是你怀里的小宝宝，被你宠着。哈哈，爸爸，但愿你现在笑哈哈!
青春是在奋斗中呐喊。岁月流水般而逝，年华无息地飞跃，平凡的我们终会呐喊，向着天空一望无际的湛蓝。青春的转身，看得到的是需要充实奋斗的生活。若是你从心底里佩服尊敬那具有坚韧不拔的毅力、具有顽强拼搏的精神、具有永不言弃的生活态度的勇敢者，那么，我们也坚信：呐喊、喧嚣过后的彷徨，需要用持之以恒的奋斗去瓦解消没。号角会伴随着行动，在青春的行程中，变坚强，变独立，更加勇敢的去面对生活与工作。无论怎样，这一辈子所遇到的所有，会是青春奋斗后的财富，你我会更加得珍惜。
一、研究方法与步骤
青年旅舍是经济型酒店的一种, 主要面向的是旅行的年轻人。从1998年至今, 我国青年旅舍已超过200家。在旅游体验的过程中, 食、住、行、游、购、娱等每一项活动都会以“感知利得-感知利失”的形式呈现, 是游客满意度和忠诚度的重要前置因素。游客感知价值是旅游者以其在旅游实践过程中形成的消费经验、知识和偏好, 对旅游产品属性及其表现, 在契合其欲望和期望程度方面的综合评价。
(一) 研究方法
随着网络在旅游研究中的运用, 网络文本分析在旅游学术界受到越来越多学者的青睐。本文采用网络文本内容分析法来分析网络评论, 试图从游客对青年旅舍的感知价值以及对入住青年旅舍的态度进行分析, 并对其进行分类。
(二) 研究步骤
1. 资料收集。
通过去哪儿网、到到网、艺龙网、携程旅行网、大众点评网等, 收集游客对阳朔花满楼国际青年旅舍的点评, 选取2014年3月至2012年3月之间的218条有效评论。本研究选择阳朔花满楼国际青年旅舍为例的原因是: (1) 广西国际青年旅舍超过20家, 在国内发展较早, 发展速度较快, 具有一定的代表性; (2) 阳朔是一个旅游较发达的地区, 有来自全世界各地的游客, 入住青年旅舍客源来源较广, 具有一定的研究意义; (3) 广西除了阳朔花满楼国际青年旅舍以外, 还有桂林花满楼国际青年旅舍, 有利于笔者在后期进行比较及实证研究。
2. 资料分析。
本文将旅游网站上青年旅舍的游客评论复制到word文档内, 将英文、繁体中文评论转换为简体中文, 并将其复制到txt文档作为分析文本。首先, 将同义词转换成相同的词汇, 如无线上网、无限网、无限wifi、wifi等词汇统一转换成无线上网。其次, 将一些地名、店名、食品名称纳入自定义词典, 以便进行合理分词。第三, 利用ROST软件对所需分析的文本进行自动分词, 在查看分词结果中, 并将分词的结果加以修正, 过滤掉与本文研究无关的词汇, 由高到低选取50个高频词语作为分析依据, 词频的计算公式如下:
Fi=Ri*Li/Lt
在词频表达式中, Fi为某一词汇i的频率, 表征的是词汇i的强度;Ri为词汇i的词汇频度, 即词汇i在文本中出现的个数;Li为所统计文本中词汇i的字数长度;Lt为所统计文本中所有的字数长度。在笔者收集的网络文本中, 游客218条评论的字符总长度为Lt=16 069, 例如评论词“服务热情”在分析文本中总共有67个, 其字数长度为4, 即“阳朔花满楼国际青年旅舍”的词频F=67*4/16069=1.67%。依次以此公式计算, 按照频率的由高到低选取与阳朔花满楼国际青年旅舍有关的50个高频词汇, 如表1所示。
3. 青年旅舍游客感知价值概念模型设计。
从1932年发展至今, 青年旅舍在国际上已享负盛名, 随着国内旅游的发展尤其是自助游的快速发展, 青年旅舍也受到了众多年轻人的亲睐。它不仅仅单纯的向游客提供一种廉价的住宿场所, 而是满足青少年、背包客等散客旅游、自助、环保、教育、社交等需求;它可以调试青少年的身心状况, 透过灌输健康的旅游意识, 提供安全、舒适、卫生与轻松交流的集体空间, 使他们形成良好的心理品质, 摆脱或缓解心理压力, 以宽广的胸怀、豁达的心境, 去迎接未来的挑战。青年旅舍通过提供青少年一个体验的平台, 使其感知青年旅舍的价值。本文以ROST高频特征词分析结果为基础, 结合游客入住花满楼青年旅舍评价以及花满楼的实际情况, 将文本分析的内容进行基本的分类, 构建了青年旅舍游客感知价值的概念模型, 包括功能价值、生态环保价值、社会价值、情感价值、服务价值五个维度, 其中功能价值包括感知成本和基础设施, 如图1所示。
功能价值是指顾客从产品或者服务的功能或属性等选择中获得的感知效用, 包括对成本、价格的感知, 基础设施的感知等, 如产品或服务的安全、可靠性, 消费某一产品需要花费的时间成本、价格等;服务价值是指顾客在消费过程中对产品或附加服务感知的效用, 如服务人员的仪表、态度等;情感价值是指由产品或者服务唤起消费者情感状态而获得的感知效用, 如产品给顾客带来的兴奋感、新奇感等;社会价值是指通过对某一产品或服务的消费而产生的与特殊的社会群体相联系所获得的感知效用, 它隐含着顾客与自然、顾客与他人之间的双重关系效用;生态环保价值是指消费者在消费某一产品或服务时对生态环境价值的追求, 如顾客入住酒店不使用6小件, 关注低碳消费等。
二、研究结果
根据笔者构建的游客入住青年旅舍感知价值概念模型, 以词频来表示顾客对各个维度的关注程度。从表1的50个高频特征词来看, 可以将青年旅舍游客入住评价归纳到游客感知价值的五个维度内:功能价值 (房间、地理位置好、舒服、方便、性价比高、无限上网、租自行车等) , 服务价值 (服务热情、前台服务、乐于帮助等) , 情感价值 (温馨、再来、亲切、家的感觉、第一次入住、推荐等) , 社会价值 (朋友、公共区、认识朋友、聊天、氛围等) , 生态环保价值 (自助、驴友、环保、骑车等) 。
1.在词频表中, “房间” (58) 、“地理位置好” (44) 、“方便” (30) 、“环境不错” (28) 、“性价比高” (23) 等词语是与游客感知价值中的功能价值相关的高频词汇。阳朔花满楼国际青年旅舍位于阳朔县汽车站旁, 临近阳朔公园, 步行至西街只需10分钟, 有单人间5间、双人间7间、三人间1间、六人间3间, 总共床位数40个, 一个床位的最低价格为30元。通过网络文本分析, 得知游客对基础设施的感知主要包括房间大小、床铺整洁程度、大厅设计布局、装修风格、地理位置、交通便利程度等。
在网络评论中有游客说到:“黄金周的价格还是稍微贵了。一楼布置的挺温馨, 地理位置不错, 就是房间设施比较简单, 整体环境比较清雅”, “位置有点偏, 不太好找;房间有点小, 不过价格挺实惠的”。笔者在进行网络文本分析的过程中发现游客多次提到“房间不大”、“房间小而温馨”、“房间有点小, 但是价格实惠”、“地理位置不错, 离汽车站很近”、“离西街大约十分钟路程”、“出行方便, 性价比高”、“门锁有点坏, 不过不影响。前台服务很好, 大厅的装修很有味道”等语句, 这些都反应了游客虽然对青年旅舍的基础设施如房间大小、地理位置等, 有抱怨或者不满意, 但都会通过其他方面如价格实惠、性价比高等来表达对青年旅舍的好感, 同时为青年旅舍的发展提出了相关建议, 如公共区的杂志书籍可以再丰富一点;可以设立临街招牌, 方便游客寻找等。也有极少数游客对基础设施表现出强烈的不满, 但不能代表所有游客的意见, 这也在某种程度上说明青年旅舍价格低廉, 经营规模较星级酒店小的多, 与星级酒店有非常大的不同, 其根本目的不是为了赢利, 而是为来自全世界各地旅行的年轻人提供经济舒适的住宿环境, 所以在一些硬件设施上与星级酒店存在较大差距, 但并不影响游客对青年旅舍的满意度。
2.“服务热情” (67) 、“前台服务 (52) ”、“乐于帮助” (21) 等高频词汇, 反映了青年旅舍游客感知价值的服务价值。青年旅舍以一种轻松自由的氛围为顾客提供服务, 让顾客感觉到青年旅舍的服务价值。青年旅舍的服务大部分是自助式的, 管理人员较少、用工较星级酒店灵活多变。阳朔花满楼国际青年旅舍为入住顾客提供自助厨房和自助洗衣服务, 还免费为客人提供各种娱乐设施, 如免费桌球、免费无线上网服务、自行车出租服务, 为了丰富游客在青年旅舍的生活, 还为游客举办不同主题的座谈会、联谊活动等。在网络评论中有游客这样说道:“感觉非常美好, 不仅环境好, 前台服务热情周到, 让我感觉就像住在朋友家里一样, 非常自由舒适, 还有洗衣机, 免费无线上网, 非常棒”。游客多次提到青年旅舍“服务热情周到”、“员工乐于帮助”、“卫生干净、整体环境好”等词语来表达其对青年旅舍服务的赞美, 尤其是对前台服务人员的表扬。这些都表明青年旅舍服务人员, 尤其是一线工作人员的工作技能、积极性、为顾客提供便利有用的信息, 以及青年旅舍的附加服务或意外/惊喜服务直接影响游客感知价值, 进而影响青年旅舍的游客满意和游客忠诚。
“温馨” (42) 、“第一次” (14) 、“家的感觉” (12) 、“亲切” (12) 等词语体现了游客入住青年旅舍的情感价值。在青年旅舍里, 游客不分国籍、种族、性别、职业、宗教, 没有政治立场的分歧, 这里是“家外之家”“穷人的希尔顿”“背包者的乐园”。在阳朔花满楼国际青年旅舍的网络评论中, 有游客说到:“第一次入住青旅, 感觉很温馨, 有家的感觉。在这里与来自各地的人们相遇, 这是一种非常不错且不同于酒店的际遇, 我喜欢这里, 从此以后, 青年旅舍会是我出发的地方, 也是我旅途疲惫时归去的方向, 谢谢花满楼给了我一个好的开始”。在游客评论中, 很多游客表达了他们对阳朔花满楼国际青年旅舍的喜爱, 喜欢它的温馨, 家一般的感觉, 认为青年旅舍给他们一个自由、放松的空间。其中, 有多个游客表示是第一次入住青年旅舍, 他们感觉很舒适很开心, 有再来入住和推荐其他好友入住的意愿。青年旅舍不同于星级酒店, 前者更像是游客一个感情寄托的场所, 在这里游客可以感受到家的温馨。
3.“朋友” (18) 、“公共区” (16) 、“认识朋友” (10) 、“聊天” (8) 等词汇可归纳入游客感知价值的社会价值里面。青年旅舍提倡简朴及精神方面的高素质生活, 努力帮助自己人, 鼓励关注自我成长、关注社会、关注自然, 倡导浪漫的理想主义旅游观。青年旅舍的宗旨在通过旅舍这个平台, 促进不同文化间的相互交流, 帮助青年人“读万卷书, 行万里路”。由于青年旅舍房间空间面积较小, 游客绝大部分时间除了睡觉休息的时间都是在公共区域内度过的。游客在入住青年旅舍的过程中利用公共区域, 表达了非常强烈的人际情感, 结识新朋友的意愿。如“去阳朔旅游住青旅可以交到很多外国朋友”, “很有文化氛围, 是一种背包客学生的文化, 虽然空间不大, 但是公共空间, 可以下棋, 打球聊天, 还有青年旅舍特有的文化留言”。青年旅舍的公共活动场所, 如咖啡厅、聊天区、公共活动室等, 为游客提供了更多交流和互动的机会, 游客们可以一起聊天、玩游戏、分享旅游经验等。青年旅舍在某种程度上还体现了平等性, 员工和顾客的平等性, 青年旅舍店员把游客视为朋友, 虽然从事的是服务性的工作, 但因为其服务的内容和方式不同于其他酒店, 青年旅舍店员与游客之间更多的是信息分享和感情交流, 他们建立了一种友好的朋友关系。从网络评论文本中, 笔者了解到公共区域是青年旅舍游客互动的一个重要场所, 它能够为旅行的年轻人提供一个自由沟通与交流的舒适氛围, 拥有特色文化和良好氛围的公共区域往往能够吸引游客, 提高其入住体验价值。
4.“一次性用品” (11) 、“自助” (8) 、“环保” (6) 等词汇体现了青年旅舍的生态环保价值。青年旅舍的经营宗旨是提高青少年的教育, 主要是为青年、学生旅行提供卫生、安全、经济的住宿场所, 并注重对他们的教育, 鼓励他们进行文化交流、热爱大自然、保护大自然、从而实践环保。在阳朔花满楼国际青年旅舍评论中, 有游客评论到:“房间不提供一次性洗漱用品, 支持环保”, “花满楼不仅有自助洗衣机, 还有自助厨房, 很棒”。大部分游客对青年旅舍环保行为, 如不提供一次用品表示支持, 也愿意参与其中, 这与青年旅舍提倡的环保、低碳理念是相符合的。青年旅舍在经营的过程中都注重环保、低碳理念的宣传, 如房间内不摆放一次性洗漱用品, 入住客人必须自带牙刷、毛巾等日常用品;房间床单并不是每天更换, 而是一客一换;房间内摆放一些环保的宣传资料, 时刻提醒客人注意环保, 提高其生态环保意识。这些措施在某种程度上既降低了青年旅舍的经营成本, 又减少了资源的消耗和浪费, 降低了生活垃圾对环境的污染, 为社会环境保护做出了贡献。
三、结论
本文以阳朔花满楼国际青年旅舍为例, 采用ROST Content Mining软件对入住花满楼青年旅舍游客网络评论文本进行分析, 通过对高频词汇的分析, 构建青年旅舍游客感知价值模型, 并得出相关结论。首先, 游客入住青年旅舍的感知价值模型包含功能价值、服务价值、情感价值、社会价值、生态环保价值五个维度。入住青年旅舍的游客较注重青年旅舍的功能价值、服务价值、情感价值和社会价值。其次, 通过高频词汇的分析了解到大部分入住青年旅舍价格较实惠、性价比较高, 部分入住游客对基础设施等客观条件表现不满或抱怨, 如设施过于陈旧、房间太小、希望无线上网能够覆盖到房间等。但是, 通过一定的附加服务、员工的热情态度, 以及在住宿期间美好的体验等, 会改变顾客对青年旅舍的态度。所以, 青年旅舍应该注重服务价值、情感价值和社会价值对入住游客的影响。第三, 从网络文本内容和高频词语词汇分析结果, 可以看出有一部分游客提到生态环保方面的话题, 青年旅舍在经营的过程中应该注重低碳、环保理念的宣传, 提高游客的低碳、环保意识。
摘要：本文运用内容分析法, 以国际青年旅舍中国官网、去哪儿网、到到网、艺龙网、携程旅行网等网络平台上发表的评论为样本, 以阳朔花满楼国际青年旅舍为例, 对国际青年旅舍的游客感知问题进行了研究, 根据高频词汇统计结果得出游客较关注的内容有服务价值、功能价值、情感价值以及社会价值。
尚哈玲秘书长祝贺大赛取得圆满成功。她表示，李锦记青年厨师中餐国际大赛2016总决赛关注青年厨师的培养和发展，以比赛的形式凝聚全球各地优秀的青年厨师切磋技艺、相互交流，激励他们提升技能。本次比赛的选手来自不同的國家和地区，他们朝气蓬勃，在比赛的过程中，不仅展示了精湛的厨艺，也展示了在继承传统、发扬创新方面所做的努力与尝试，为大家呈上了很多独具匠心的创新作品，给人留下了深刻的印象，让我们对中餐国际化发展充满信心。
李锦记酱料集团企业市场执行副总裁何婉霞表示，本届大赛得到世界13个国家和地区的青年厨艺精英的积极响应和餐饮业界的大力支持，实在非常难得。本届比赛选手表现出色、厨艺高超，令人鼓舞。祝贺各个奖项的优胜者，希望大家继续钻研厨艺，让中餐大放异彩。
世界中餐业联合会名厨委副主席卢永良大师是本届大赛评委之一。他表示，本届大赛参赛者极具创意，令评审工作非常具有挑战性，期望各青年厨师制作更多色、香、味俱全的菜式，将中华饮食文化发扬光大。
经过两天的激烈角逐，陈健伦（新加坡）以其珍肴“李记经典牛柳卷”赢得大赛评委青睐，击败来自全球42位青年厨师，勇夺李锦记青年厨师中餐国际大赛2016至尊金奖。陈健伦表示，很荣幸与来自世界各地的青年厨师交流切磋技艺，巧妙地运用李锦记酱料制作创新的菜式很有挑战，也很有收获。作为青年厨师，我们将继续努力发挥中餐创意，将中餐的优秀技艺承传下去。
除了最备受瞩目的至尊金奖外，本届新增设三个奖项，最终阮浩升（中国香港）夺得最佳创意奖和最佳酱料配搭奖，朴恩影（韩国）则以“豆瓣酱猪肉冬菇料理”成为最佳造型奖得主。
李锦记创办于1888年，历经128年的持续发展，跨越三个世纪。目前，李锦记产品逾220种，分销网络遍布全球超过100个国家和地区，成为世界酱料调味品行业中具领导地位的跨国企业。李锦记青年厨师中餐国际大赛于2014年首次举办，旨在以“思利及人”的核心价值，发扬中华饮食文化，进一步推动全球中餐业传承和发展。
12月17日，联合国大会赞同主管青年事务部长世界会议关于宣布8月12日为国际青年日的建议，决定将每年的8月12日定为“国际青年日”，大会还建议组织宣传活动支持青年日，提高人们对大会1995年通过的《到及其后世界青年行动纲领》的认识。
1912月17日，在第54/120号决议中，联合国大会赞同主管青年事物部长世界会议(8月8-12日，里斯本)提出的建议，将8月12日定为国际青年日。
国际青年日的来历及意义
国际青年日的主题是：“青年与心理健康” 。
【关于青年】
“青年”一词的含义在全世界不同的社会中是不同的，而青年的定义随着政治经济和社会文化环境的变幻一直在变化。
联合国：联合国世界卫生组织于确定新的年龄分段：44岁以下为青年人，45岁至59岁为中年人，60岁至74岁为年轻老年人，75岁至89岁为老年人，90岁以上为长寿老人;
世界卫生组织：60周岁以下;
联合国教科文组织：16-45周岁的人为青年;
中国国家统计局：15-34岁的人为青年;
共青团：15-28岁的人为青年;
青年联合会：18-40岁的人为青年;
港、澳、台地区：10-24岁的人为青年;
其中青年与少年时期相重合的阶段为青少年，满26周岁不满30周岁的，有种说法叫做“大龄青年”。
有心理健康疾患的青年人总会遭受羞辱和歧视，这进而会导致他们遭到社会排斥，或者由于害怕被打上不好的标签而不去求助。
20的国际青年日纪念活动将引起人们对于这一重要主题的关注，并着重突出那些勇敢的青年人经历，为了战胜羞辱和歧视以保证有心理健康疾患的青年人能远离孤立和不必要的羞耻，过上完整健康的生活并坦然寻求所需要的服务和支持，他们选择说出这些问题。
联合国的一份新出版物显示，全世界每年有20%的青年患有心理健康疾患。从童年进入成年期间患病的风险尤其大。疾患带来的羞辱和自卑常常使问题变得更加严重，阻碍青年寻求必要的帮助。在今年纪念国际青年日之际，联合国希望帮助揭开这层把青年患者禁锢在孤立和沉默之中的面纱。
可能会有巨大的障碍，尤其是在心理健康不受重视和缺少这方面投资的国家中。由于遭受忽略和有非理性的恐惧，有心理健康疾患的青年不仅常常不能在发展政策和方案的制定和执行过程中发挥作用，甚至得不到基本的照料，因而处于社会的边缘。因此，他们更可能生活贫困，遭受暴力和受到社会的排斥，对整个社会产生不利影响。
那些原本易于受到伤害的青年，例如无家可归青年、失足犯法青年、失去双亲青年和冲突中的青年，更容易遭受羞辱和遇到其他障碍，在他们最需要帮助的时候，会更加孤立无援。让我们铭记，只要我们理解和帮助他们，这些青年就能健康成长，对我们的共同未来作出宝贵贡献。
我们距离实现千年发展目标大约还有500天的时间。我们必须向青年，特别是弱势青年提供帮助，让他们在这场历史性战役中取胜。
需要在各级广泛做出努力，进一步认识到对有心理健康疾患青年投资和支持他们的重要性。加强教育以减少疾患引发的羞辱和改变我们谈论和看待心理健康问题的方式至关重要。
心理健康事关我们的感受，事关我们的情绪和健康。为了有令人满意的生活，我们都需要注意自己的心理健康。让我们用对待我们整个健康问题的方式来对待我们的心理健康。
值此年国际青年日，让我们建立起有心理健康疾患青年的能力，充分发挥他们的潜力，让我们表明心理健康对我们所有人都很重要。
最近，游泳运动员傅园慧一句“已经尽了洪荒之力”瞬间走红，让大家忽然间意识到，享受运动才是奥运真正的内涵。其实，在如今的年轻一代中，像傅园慧一样的“洪荒青年”并不在少数，他们在各自的领域中发光发热，努力挑战自我。8月12日是国际青年日，这些“洪荒”青年们正在用自己的方式向世界呐喊“年轻真好”!当地时间8月9日，瑞士日内瓦，在日内瓦节的最后一天，Christoffe Jonin从1300米高处跳伞。
1912月17日，联合国大会赞同主管青年事务部长世界会议关于宣布8月12日为国际青年日的建议。决定将每年的8月12日定为“国际青年日”，大会还建议组织宣传活动支持青年日，提高人们对大会1995年通过的《到及其后世界青年行动纲领》的认识。
国际青年日的来历
As the world changes with unprecedented speed， young people are proving to be invaluable partners who can advance meaningful solutions， the Secretary-General stated in a message issued for the Day， observed each year on 12 August.
“Youth movements and student groups are challenging traditional power structures and advocating a new social contract between States and societies. Young leaders have contributed fresh ideas， taken proactive measures， and mobilized through social media as never before，” said Mr. Ban.
This year's theme – 'Youth Civic Engagement' – emphasizes the involvement and inclusion of young people in building social cohesion and collective well-being， underlined Irina Bokova， Director-General of the UN Educational， Scientific and Cultural Organization （UNESCO）， in her message on the Day.
“From social entrepreneurs to journalists， from voluntary workers to members of community organizations， young people contribute to shaping society to lead it towards political， cultural and economic renewal，” she stressed.
As world leaders prepare to adopt a bold new vision for sustainable development next September， the engagement of youth is more valuable than ever， assured the Secretary-General. “At this critical moment in history， I call on young people to demand and foster the dramatic progress so urgently needed in our world.”
http：//www.un.org/apps/news/story.asp？NewsID=51613#.VdP9GbmepIw
面对全球化带来的机遇和挑战, 培养学生全球公民视野成为各国公民教育的重要任务之一。当我们日渐熟悉“世界公民”等词汇的时候, 公民教育不再仅仅是各国政府的任务, 国际组织也参与进来, 特别是在引领全球公民视野的教育方面产生了重要影响。但是, 我们对国际组织影响公民教育的方式, 尚缺少深入了解。同时, 也存在一些担忧, 国际组织是否会被操纵, 成为某些国家力量得以向世界延伸的支撑点。[1]也有观点认为, 这些组织发挥了为政府拾遗补阙、为弱势群体教育以及多元化需求者提供服务以及鼓励公众参与、社会资本培育等作用。[2]
以国际公民教育中备受关注和争议的人权为例, 其发展基本经历了三代, 联合国在促进第三代人权和人权教育上扮演了重要的角色。第一代人权指公民权利 (civil rights) 、政治权利 (political rights) , 产生于西方启蒙时代, 反对不公正的殖民权力、君权神授。代表性例子有1776年美国独立、法国大革命《人权宣言》 (Declaration of the Rights of Man and of the Citizen) 等。第二代人权指经济权利 (economic rights) 、社会权利 (social rights) , 最早在1919年国际劳工组织 (International Labour Organization) 宪章中得到强调。第三代人权则指集体团结权利 (solidarity rights) , 与第二次世界大战时期反殖民主义、争取发展、和平、环境保护等努力相关。在第三代人权中, 国际运动、国际组织扮演了重要角色, 比如制定法律、宣言、盟约和方针, 谋求于全球团结。[3,4]以联合国为例, 它于1948年颁布《世界人权宣言》 (Universal Declarationof Human Rights) , 明确主张:教育的目标在于充分发展人格, 加强对人权及基本自由的尊重。之后宣布1995年~2004年为世界“人权教育十年”。从2005年开始, 颁布《世界人权教育方案》 (World Programme for Human Rights Education) 。联合国教科文组织 (UNESCO) 还把人权列为世界公民教育的目标之一:和平、人权和民主。[5]
但是, 如奥斯勒 (Osler) 和斯塔克 (Starkey) 指出的, 由于缺少有效的、有意识的公众项目, 或合适的专业培训机会, 教师、家长和政策制定者对人权教育和日常生活的联系缺少认识。60多年过去了, 人们仍缺少对人权的了解。而那些了解1948年联合国人权宣言的人, 大部分不是有法律专业背景, 就是在受《世界人权宣言》影响显著的国家接受过教育。[4]
在这样的背景下, 联合国教科文组织连续举办三次“国际区域培训项目:全球代际对话论坛” (UNESCO Chair International Regional Training Programme:A Global Intergenerational Forum) 。这一论坛主要有三个目的:第一、使青年领袖了解过去的人权理论和实践工作;第二、在年轻人中建立国际团结网络, 以应对全球化的挑战;第三、未来属于年轻人。通过这一论坛, 由当下领袖传播相关人权的知识、实践和失败的教训。由此, 联合国教科文组织国际领袖培训项目为我们提供了一个国际组织进行公民教育的例子:具有系统的教育目标、教育内容、教育方法。本文通过对联合国教科文组织2012年举办的亚洲区域青年领袖人权培训项目的参与性研究 (会议观察、记录、材料搜集、非正式的访谈) , 分析、总结其引领的人权教育最新动向和使用的教育方法, 并总结、反思多元文化背景下, 国际组织进行公民教育的模式。
二、联合国教科文组织亚洲区域领袖培训项目公民教育模式
2012年, 联合国教科文组织邀请全球18~35岁青年申请其亚洲区域领袖培训项目:全球代际论坛 (Asian Regional International Leadership Training Programme:A Global Intergenerational Forum) 。该次论坛由联合国教科文组织、美国康涅狄格大学 (University of Connecticut) 比较人权研究所与泰国玛希隆大学 (Mahidol University) 人权及和平研究所联合举办。申请者需要提交个人社区服务、志愿者经历、教育/雇用机构等基本信息, 并提交750~1, 000字的申请文章, 陈述申请参与该论坛的原因和期望的收获, 介绍本地区面临的一个问题并与世界其他地区作出比较, 提出相应的解决策略, 解释参与该论坛对解决该问题的帮助, 讨论年轻人在解决这些问题中的角色。通过筛选, 这次培训聚集了84名来自37个国家的18~35岁青年。其中58人来自18个亚洲国家, (1) 14人来自8个非洲国家, 6人来自6个欧洲国家, 3人来自3个美洲国家, 1人来自澳大利亚, 2人持有1国以上国籍。
为期10天的公民教育培训项目, 其教育目的是:鼓励年轻人参与解决人权问题, 成为人权领域领袖。提倡经验分享, 传播人权知识、技能, 提供公开讨论人权政策、项目、活动和进程的平台, 为年轻人在各自社区人权领域扮演关键、建设性角色提供动力, 为未来人权领袖建立人际网络。其教育方法和内容是:通过相关工作坊, 了解如下议题:贫穷、教育、卫生、解决/改变冲突、儿童权利、战争和难民、饥饿、爱滋病 (HIVAIDS) 、性别歧视、和平教育和环境保护。并建议以《世界人权宣言》和《新千年人类发展目标》 (Millennium Development Goals) 为基础, 来理解上述人权教育内容。
结合上述公民教育目的、教育方法和内容, 联合国教科文组织2012年国际领袖培训项目主要设计了三个部分的学与教活动:工作坊形式的教学、学员小组合作学习以及社区服务学习。
1.工作坊主要分为主题发言与演讲者小组讨论 (panel discussion) , 主要涉及如下内容: (1) 人权概念:人权的伦理基础、《新千年人类发展目标》与人权民主管治、亚太地区实施《新千年人类发展目标》的建议、环境公正与气候变化 (小组讨论) ; (2) 人权与和平:和平与冲突概念澄清、亚洲人权和平 (小组讨论) ; (3) 亚洲与拉丁美洲的人权:亚洲人权及发展机制、拉丁美洲土著与少数民族权利; (4) 全球公正:跨边界安全———曼尼普尔 (Manipur) 个案、非政府组织 (Non-Governmental Organization, NGO) 在发展中国家的角色 (小组讨论) ; (5) 媒体的使用与人权:社会媒体与人权报告、人口贩卖问题 (小组讨论) 。工作坊中, 演讲者和学员的互动集中在演讲结束后的问答环节。
2.学员小组合作学习是这次培训项目的一个亮点。参与培训者本身的专业、工作、生活背景的多元差异就带来了众多互相学习的机会。参与者的职业 (1) 粗略可以分为以下几类:NGO、法律、卫生、媒体、经济、社会工作、教育、工程、政府、心理、历史、政治。
这次培训项目主要使用两种方法, 促进学员之间的合作学习。第一种方法, 增进学员之间的熟悉程度, 开展“咖啡朋友” (caféami) 、团队建设 (team building) 等活动。
“咖啡朋友”在培训项目正式开始的下午进行。所有参与者随机选择活动室里的某张桌子, 每张桌子上有一个讨论分享主题, 比如“人际关系” (relationship with others) 、“爱好” (favorite) 、“鼓励和灵感” (motivate&inspire) 、“成长” (grow up) 等。每张桌子上的主持人手握7张左右与这一主题相关的小问题, 参与者抽到哪张, 则与众人分享他/她对该问题的看法。例如, “人际关系”这一主题, 会问到“你和哪个家庭成员最像”、“你现在最怀念家里的什么”、“你对领袖人物的期望是什么”等。每组活动限定15分钟, 铃声响起, 学员立即转到另外一张从未参加的桌子。这一活动, 在一个半小时里让互相陌生的学员熟悉起来。
团队建设由国际志愿者协调委员会 (Coordinating committee for international voluntary service, 简称CCIVS) 组织。在3小时左右的时间内, 由CCIVS 3名工作人员带领, 首先练习由简单逐渐变复杂的歌曲、群体舞蹈, 以认识自己身边的其他学员;接着按照生日月份, 分成12个小组, 讨论小组成员的共同喜好, 并根据这些特点, 设计小组的演出节目。最后, 由CCIVS工作人员解释每个步骤背后的意图:“破冰” (ice breaking) 以打破学员的性别、种族、社会地位差异而引起的隔阂;继而“组队” (team up) , 互相分享爱好、小秘密、形成团队的归属感, 并唤起想象力和创造力。
第二种方法, 两种形式的分组学习:区域小组讨论和促成小组讨论 (facilitated group discussion) , 以此最大程度发挥同辈学习 (peer-to-peer) 的效果。
区域小组讨论根据参与者的国籍, 划分为东南亚、南亚、中亚与非洲、欧美4个区域小组。围绕每天学习的主题, 小组结合各自生活区域内的情况进行讨论和分享。
促成小组, 则根据尽量多元化的原则, 把背景、国籍不同的学员分入6个小组, 一起致力于设计一个人权行动方案, 作为这次培训的任务。
3.社区服务则包括一整天对马哈恰 (Mahachai) 地区学校和移民社区的访问。劳工权利促进网络 (Labour Rights Promotion Network) 介绍当地移民权利、移民子女就学情况。这次UNESCO国际区域领袖培训项目学员则为当地学校提供刷油漆、修理、英语教学等方面的服务。
三、联合国教科文组织亚洲区域领袖培训项目公民教育模式反思
(一) 工作坊教学内容和方法:控制知识性内容比例和使用争议性议题
这次UNESCO亚洲区域领袖培训项目通过事先提供网络地址, 要求学员熟悉《世界人权宣言》、《新千年人类发展目标》等材料, 并在会场分发由国际特赦组织 (Amnesty International) 制作的人权护照 (Passport for Human Rights) 手册。该手册以漫画的形式, 生动简要地解释了《世界人权宣言》的30个条款。由此, 这次培训项目进行了基础核心知识的教育, 控制了培训中知识教学所占的时间比重。
《世界人权宣言》起草人之一, 卡森 (Cassin) 形象地用一个希腊式门廊的图表 (见下页图) 把其中的条款分为几组要素, 如扮演基石功能的前言和第1条强调所有人的平等自由, 扮演支柱功能的第2至第27条详细讨论尊严、自由、平等和团结, 扮演建筑顶层的最后3条强调国际秩序以确保人权。
但是, 如弗雷曼 (Freeman) 指出的, 人权作为一个道德和法律概念, 提供了这一系列人权原则来判断政府的行为、限制政府权力。[6]哈尔平 (Halpin) 则进一步指出《世界人权宣言》的乌托邦性质, “描绘一个现实中尚未存在的美好地方”。[7]这些视角, 部分解释了这次UNESCO亚洲区域领袖人权培训项目教学内容的特征:侧重讨论现实中各国违反人权的事件, 所选取的题材广泛覆盖《世界人权宣言》中讨论的人权要素。
来源:奥斯勒 (Osler) 和斯塔克 (Starkey) , 2010.32.
因此, 这次培训项目的教学内容决定了较多使用争议性议题教学方法。该教学方法即通过介绍存在异议的议题, 以唤起学生不同角度、独立、批判性思考, 较多采用讨论、角色扮演和基于资源的学习 (分发印刷材料、视频、网络) 这3种方法来学习争议性议题。[8]这次UNESCO亚洲区域领袖人权培训项目在工作坊内, 演讲者带来了丰富的资料, 比如非法雇用移民从事渔业的第一手视频;暴力冲突受害者访谈录像;环境污染的图片等。但是, 在处理相关议题的时候, 存在两个不足:分享的资料是否科学准确;由于时间的限制, 仅在演讲结束后提供30分钟左右时间由学员提问, 即通常采用一问一答的形式处理该争议性议题学习。
以环境公正和气候变化演讲者小组讨论为例, 一名演讲者来自澳大利亚法律委员会 (Law Council of Australia) , 另外一名演讲者来自澳大利亚新南威尔士大学 (University of New South Wales) 。第一名演讲者讨论环境污染问题时, 展示了几组关于中国、印度、菲律宾环境污染的图片。图片并没有标明来源、作者、拍摄时间和地点。关于中国的几张图片角落标有“蜂鸟网”的中文字样。蜂鸟网为“中国第一摄像门户, 摄影爱好者分享摄影技巧和作品的网站” (来自蜂鸟网站介绍) 。来自这样网站的图片是否具有科学性、代表性, 值得谨慎检查。两名来自澳大利亚的演讲者结束发言后, 一名来自印度尼西亚的学员首先提问:“我认为是发达国家逼发展中国家污染, 你怎么看?”演讲者应答, 回答包括, 例如:“我希望你们发展, 但是不要走我们曾经走过的路子。”但是, 讨论没有机会深入下去。
这两个不足可能引起:对人权情况提出批评的演讲者占有绝对话语权 (无论其使用资料是否可信) , 同时, 该争议性议题也无法得到最大程度的思考、讨论, 从而产生观点偏向。
(二) 活动学习:多元文化认同和民主参与
除了在工作坊内控制知识性内容的比例以平衡知识学习和活动学习, 这次培训项目还侧重通过活动学习, 如社区服务、学员小组活动等鼓励多元文化认同和民主参与这两项当下各国学校公民教育也非常关注的教育目标。
强调多元文化和民主参与一直是近年来世界各国公民教育改革的努力方向, 在逐渐多元的社会里, 通过尊重不同的文化传统, 促成社会融合, 即减少不平等、排斥, 并加强社会民主参与。
这次培训营造出较接近理想状态的多元文化环境。通过开始的全球学员筛选, 选择了背景非常多元、且对多元文化较为认同的学员。并且, 在学员到达之前, 组织者首先通过电子邮件强调这次培训项目的多元文化礼貌原则:“我们平等对待他人, 放下成见;我们互相对话时诚实、体察他人 (心情) ;我们邀请每个人自由分享思考;我们尝试对其他人的观点保持好奇、开明;我们仔细倾听每个演讲, 我们承认倾听是件不容易的事情, 不过值得;我们放慢节奏, 与其在别人说话后迅速填补空白, 不如慢慢思考、反思;我们预料这个过程有时候会混乱;我们记得谈话是一种自然、尊重时间的共同思考方式。” (修改自玛格丽特J.维特立 (Margaret J.Wheatley) 《互相帮助:简单对话, 为未来保存希望》 (Turning to One Another:Simple Conversation to Restore Hope to the Future) )
这些原则, 也接近于奥斯勒 (Osler) 和斯塔克 (Starkey) 提出学校层面人权教育的目的, 是鼓励民主参与 (democratic participation) :学校和课堂应该提供尊严和安全, 学生有远离恐惧的自由;认同多元化特质和包容性;自由表达的权利;获得信息的自由;保护隐私权。[4]
随后, 这次培训项目鼓励多元文化背景下展开社区服务学习。社区服务学习, 提倡帮助其他人, 一直是公民教育中鼓励民主参与的一个途径。[9]但是, UNESCO亚洲区域领袖培训项目在马哈恰 (Mahachai) 地区开展一天的社区服务, 至少在沟通上并不理想。以向学校提供英文教学的志愿服务为例, 当地学校提供长达3小时的课堂时间, 让UNESCO亚洲区域领袖培训项目的学员进行教学。但是学员出发前缺少对学校、学生情况的基本了解, 无法准备教学方案。当地学校学生为来自多个国家、地区的移民。学校校长介绍, 学生们讲多种语言, 包括缅甸语、泰文等, 但英语语言能力存在巨大差异。而在安排当天参访当地移民劳工社区时, 则被拒绝。
另外, 安排小组分组学习, 鼓励多元文化背景的学员民主参与制定行动方案。如促成小组讨论 (facilitated group discussion) , 根据多元化的原则, 把不同背景的学员分为6个小组, 一起设计一个人权行动方案。本文以其中一组为例, 该小组共17人, 10天内的活动涉及:制订小组守则;选择最终行动方案汇报人;确定小组工作议题, 进行分工;展示人权行动方案。但是, 在各个活动环节中, 由于成员多元的背景, 出现了不同观点之间的冲突。以选择行动方案的主题为例, 小组成员来自不同的职业背景, 因此提出了各具特色的议题:设计人权网站、制作人权电脑游戏、选编人权教育材料、制作人权记录片等。其中, 一名成员一一否定这些建议, 理由是全部都有人做过了, 并且表示, “你 (议题提议者) 是专家, 你什么都知道, 你有热情, 可是我没有”。经过数日的协商, 才确定小组工作的主题, 即研究下一届举行UNESCO区域领袖培训项目的国家和乌拉圭违反人权的情况, 并分别从其对人权的承诺、过渡司法、性别暴力、卫生、土著居民、媒体自由、教育等多方面开展讨论。
由于这次培训项目学员过于多元的文化背景, 民主参与带来两个挑战:第一、社区服务困难, 由于学员多样的国籍背景, 对当地社区语言、文化等了解不足, 构成了服务的障碍;第二、学员小组活动学习中, 相似程度低, 花费比较多的精力和时间互相协商。
四、对我国中小学人权教育的启发
总之, 2012年联合国教科文组织亚洲区域领袖培训项目全球代际论坛精心组织其人权教育模式, 选择积极参与人权相关领域杰出的专家、活动家进行工作坊教学, 邀请多个国际组织参与合作, 挑选对人权热忱的世界各地的学员, 在教和学的过程中平衡知识本位教学和活动本位教学, 做出在正式教学中控制知识性内容比例、使用争议性议题的教学视角, 在活动学习中鼓励多元文化认同和民主参与的尝试。当然, 其中也存在一些不足。
在全球化背景下, 我国的中小学在公民教育等相关课程中早已涉及人权教育的一些核心概念, 比如公平、正义、权利、性教育、环境保护等。与国际组织开展的公民教育相比, 虽然学校公民教育显然无法拥有上述这些理想的条件, 但在人权教育的教学内容和方法上, 有几点可借鉴: (1) 教学内容上, 可以根据学生的实际情况, 平衡知识性内容的教学方式 (如网络自学、分发资料等) ; (2) 虽然学校教师不一定能像人权专家、活动家对相关领域比较熟悉, 或者具有丰富的专业知识, 但教师可根据自己熟悉的学生以往的知识结构、学习方式等来选择适合的教学方法; (3) 从争议性议题切入是人权教育一个可取的教学视角, 可以为学生提供联系生活实际、独立思考的机会, 但争议性议题的处理, 需要鼓励学生充分探索思考和教师谨慎平衡各种观点; (4) 学校公民教育课程时间紧张, 并不能够提供太多课时在人权主题上, 但学校和班级的组织、管理、师生日常交往, 都为人权教育相关主题学习提供了空间、时间; (5) 虽然人权教育在中国中小学中刚刚起步, 但各个学校以往组织的志愿者服务等传统, 都可以和人权教育的学习建立联系, 并且和国际组织相比, 学校具有熟悉当地情况、可以和社区建立长期稳定合作的优势。
参考文献
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