综合部精细化管理活动实施方案

综合部精细化管理活动实施方案（共10篇）

综合部精细化管理活动实施方案 篇1

为深入贯彻落实XX公司精细化管理精神，充分发挥职能部门的“参谋助手、监督服务、高效管控”作用，推动精细化管理活动全面深入开展，结合工作实际制定本方案。

一、指导思想

坚持以精细化管理理论为指导，紧紧围绕公司精细化管理活动指导意见要求，以规范工作流程、提升工作标准、提高工作效率、发挥引领示范作用为重点，以加强制度建设为抓手，全面查漏补缺，堵塞管理漏洞，当好参谋助手，做好监督考核，协助公司精细化管理活动全面深入推进。

二、组织机构

为保证活动得到有效落实，综合部成立精细化管理活动落实小组：

组 长：XX 副组长：XX XX 成 员：全体工作人员

三、主要目标

通过扎实开展精细化管理活动，以建章立制工作为重点，力争用1年时间，确保各岗位建立起科学有效的工作流程，同时保证各岗位重要规章制度实现全覆盖。

四、整体安排

根据公司精细化管理活动的统一部署，综合部精细化管理活动分为四个阶段。

第一阶段为学习动员阶段。

时间：2014年8月1日至2014年8月31日。目标：在公司精细化管理活动指导意见下发后，通过召开部门周工作会议、集体讨论等方式在部门内部宣贯精细化管理理念，组织全体人员深入学习精细化管理的理论知识、明确精细化管理的理念、掌握精细化管理的实施工具。

充分发挥职能部门的示范引领作用，在公司范围内就精细化管理活动进行宣传发动，统一广大干部职工思想认识，积极营造良好的氛围，为精细化管理活动的开展打下坚实的理论基础和群众基础。

第二阶段为诊断梳理阶段。

时间：2014年9月1日至9月30日。

目标：根据精细化管理活动的统一部署，通过编写综合部工作职责和岗位说明书等方式，要求各岗位结合实际认真梳理自身工作，开展自我诊断，查找在工作流程、工作标准、工作方式等各方面存在的缺陷和问题，并思考制定整改措施和解决办法，同时拟定制度制定计划和自我诊断明细表。

第三阶段为整改实施阶段。

时间：2014年10月1日至2015年3月31日。

目标：结合上阶段制定出的制度制定计划和自我诊断明细表，按照时间节点对照各岗位工作逐一进行整改完善，通过整改完善进一步提高部门人员工作水平和工作效率。同时，根据公司精细化管理活动时间节点要求，监督指导各基层单位开展精细化管理活动，及时宣传各单位良好实践经验，推动活动纵向开展。

第四阶段为持续改进阶段。

时间2015年4月1日至6月30日。

目标：对已经建立的工作体系进行再梳理完善，对活动实施过程中发现的问题进行及时总结、分析和整改。同时依托工作落实监督考核小组，充分发挥监督指导作用，对各单位精细化管理活动实施过程和结果及时跟进、考核、指导，重点是保证各项规章制度能够得到有效落实，能够取得良好的预期效果。

五、工作要求

综合部精细化管理活动实施方案 篇2

2004年九月, 我省高中新课程经过多方的论证和充足的准备轰轰烈烈地走进了高中学校, 综合实践活动课程作为同语言与文学、数学、人文与社会、科学、技术、艺术、体育与健康并列的八大领域之一, 其必修学分 (23个学分) 将近占学生毕业所必需的必修学分 (116个学分) 的1/5。其中研究性学习以15个学分之多超过了高中新课程所有学科课程的必修学分而显得尤为瞩目。然而, 作为一门真正属于学生自己的课程, 综合实践活动课程在实施过程中面临诸多新的问题和严峻的挑战。在高中, 它没有参加高考, 在课程实施上强调以学生的经验和生活为核心, 具有很强的地方性, 没有现成的教材, 没有专门的专业教师, 强调学生要走出校门, 融入社会, 体验生活, 关注自然, 认识自我, 以课题研究的形式完成学习。这种课程特点意味着要完满地完成课程内容而真正体现课程的教育价值, 就必须解决好实际实施时面临的许多挑战。

探索:研制规范且适合我省实际的课程实施指导意见, 建立建构式评价管理制度

针对可能出现的诸多现实问题, 经过广泛的意见征求和缜密的思考, 我们认为, 首先, 需要研制一个规范且适合我省实际的课程实施指导意见, 以解决广大教师面对综合实践活动课程无从下手的问题。经过十几个日夜的奋战, 我们研制出了《海南省普通高中综合实践活动课程实施指导意见》, 为规范化实施综合实践活动课程奠定了坚实的基础。

其次, 为促进综合实践活动课程真正走进校园, 必须解决好课程实施过程中的有效指导与有力监管等问题。随着2001年我国新一轮基础教育课程改革启动, 海南作为课改的前沿阵地首次提出“网络教研”这一新生教研形式, 并迅速被广大教师和课改专家所认同。当时, 由教育部课程中心指导的CERSP资源平台上聚集了上百位全国知名课改专家, 拥有包括综合实践活动课程网在内的30多个教育专业网站, 远程培训、“赛埔学校”方兴未艾, 网络教研在海南开展得如火如荼。能否利用CERSP资源平台上丰富的资源来解决综合实践活动课程实施过程中出现的指导低效和监管无力等问题呢?经过多次的下乡调研, 在和基层教研员、学校老师深入座谈分析的基础上, 我们提出了“建立基于网络的建构式评价制度”这一设想。所谓建构式评价, 简单地说就是要求把制定了综合实践活动课程实施方案 (包括年级实施方案、班级实施计划) 的学校通过我省综合实践活动网站公示于众, 同时还把学校开展的社会实践活动 (如军训等) 和社区服务的具体情况, 以及本校学生课题小组开展研究性学习的过程记录公示于众, 让人们充分了解学校开设综合实践活动课程的概况、实施的质量如何。教育行政、督导部门也可以综合网站提供的过程记录对各学校的办学质量、办学水平做出公正客观的评价, 而不是在亲临学校检查时被学校临时炮制的各种方案、计划糊弄。此外, 建立这种建构式的评价制度对广大综合实践活动课程指导教师来说, 它提供了其他优秀教师指导学生开展课题研究、组织学生进行社会实践活动和社区服务活动的鲜活案例, 为自己指导学生如何开展综合实践活动提供了借鉴, 也为专家、同行提供了交流信息的平台, 弥补了广大指导教师因指导经验不足、专业知识缺乏等等客观原因而造成的综合实践活动课程实施停顿不前、质量不高等不足。对学生来说, 它提供了一个展示自我、了解别人的舞台, 以及倾听他人对自己研究活动提供意见、帮助的途径。

这一设想的提出, 似醍醐灌顶, 被大家拍手赞和。我们马上和技术组人员协商, 构架了网站结构, 设计栏目, 组建了“综合实践活动课程”博客网站。接着, 我们立即着手组建了课题组, 并制定了“点面结合, 以点带面”的实施原则, 召开了包括海南侨中、海口一中、海口市教研室、三亚市教研室等重点学校、单位相关人员参加的课题组会议, 为基于网络的建构式评价制度的正常运转奠定了雄厚的人力基础。同时, 确定了海南华侨中学、洋浦实验学校等一批学校作为首批试点学校, 探索并初步验证课题组的设想。2004年, 课题组以海南省教育研究培训院的名义下发了《关于在全省普通高中开展研究性学习建构式评价活动的通知》 (琼教研[2004]50号) 文, 首次明确提出了“在全省普通高中开展研究性学习建构式评价活动”的要求, 并详细阐述了旨在建构与学生研究性学习同步进行的发展性评价制度的意义, 明确规定在全省进行综合实践活动课程建构式评价制度的具体要求。在文件下发后, 课题组还组织全省各中小学校的综合实践活动课程负责人通过博客上网接受专题培训。为了推广这一课题思想与要求, 我们多次在海南华侨中学召开了全省综合实践活动课程研讨会, 请了全省各市县教研室综合实践活动教研员、各高中学校教研室主任或负责综合实践活动课程相关领导参加了会议。会议邀请的省教育厅领导作动员报告, 我们则对课题思想、课题制度进行了深度解读。会议研讨了基于网络平台的全省综合实践活动合作教研制度, 作为试点学校的海南侨中的学生在会上作了现场观摩展示。

在接下来工作中, 我们针对课题实验研究过程中出现的新问题, 及时调整我们的工作策略和方案。网站开始运转之初, 我们请了崔允漷教授、郭元祥教授等全国知名课改专家作为我们网站的首席专家, 以提升网站的权威性;针对课题研究力量薄弱问题, 我们加强了研究队伍, 对课题队伍进行了整合, 把我们的课题小组整合到以我院周积昀副院长为组长的全国“十五”教育科学规划课题“综合实践活动研究”下, 并多次召开课题组会议, 布置、落实课题研究、学校上网等相关工作;针对实验学校材料不好上网、课题材料不好归类等问题, 我们对网站的版式、栏目进行了改进, 使之从原来的单个博客页面形式变成博客平台方式, 以整合、容纳各学校的综合实践活动博客网页;为了让学校、学生真正参与到研究性课题研究中来, 解决工作集中到一、两个人身上而造成工作量太大的问题, 我们要求各研究课题的材料要由学生本人上网, 为此, 我们组织了专门针对学校管理综合实践活动具体负责人的培训, 暑假期间我们带着网站技术人员到海南侨中对学生进行了博客培训;与海口教育局一起合作, 召开海口市高中综合实践活动现场观摩会, 以促进综合实践活动的开展;依靠高中教研中心组的力量, 研究、推广综合实践活动课程在全省的实施。

我们的努力取得了明显的效果。从成立课题组、提出设想到付诸实施不到一年的时间, 我省综合实践活动博客网站共设置了“综合实践活动首页”、“精品文章”、“课程理念与实施”、“答疑解惑”四部分网页, 截至2009年5月11日止, 这个综合实践活动课程专业网站共有成员 (即学校子课题组或学生个人和课程实施指导专家博客) 1421个, 文章数量47069篇, 有26598728人次浏览、点击。反映出了它旺盛的生命力。

收获:推进综合实践活动的常态化实施

具体来说体现在以下几点:

(一) 通过评价管理来促进了学校重视对综合实践活动课程的开设。我们借助博客网站, 把所有“据说是”开展了综合实践活动课程的学校都列出来, 让学校自己把本校的相关资料、过程记录上传网站, 公之于众, 让全省广大师生评价学校开展综合实践活动课程情况。这样就给学校一定的社会压力, 促使其认真开展。如海口市第四中学在开展社会实践中军训部分内容的学习时, 在建构式评价体制的要求下, 学校强调参加军训的每位学生都要把班主任姓名、指导员姓名、考勤情况、军训日记、军训总结等相关细节上网, 学校教导处检查落实后才给予2个学分。这样一来, 学校重视了军训学习内容的开设, 指导学生军训的官兵重视了军训的指导质量, 班主任重视了相关配合和监管, 学生则真正把军训作为一种课程来认真对待, 每天都撰写军训感想和心得, 并放在学校综合实践活动博客网上进行展示、交流和学习, 这与以往应付式的军训活动大相径庭。

(二) 加强了对学校的专业服务。综合实践活动是一门崭新的课程, 许多教师和学生对之还不甚了解, 学生不知如何下手, 教师不知如何指导, 学校资源匮乏。而省里有关综合实践活动的专家不多, 力量不强, 面对如此众多的学校显得人单力薄。综合实践活动博客网站的开设, 让所有的学校都得到专家详尽的指导成为可能, 从客观上消除学校实施综合实践活动课程时碰到的诸如专业力量薄弱、师生不知如何下手、学校资源匮乏等困难。

(三) 为广大师生提供了大量鲜活的案例和展示的平台。我们要求所有的学校把所有的研究性学习案例上网, 一方面为想要开展综合实践活动课程的教师和学生提供了丰富鲜活的学习、模仿案例, 让广大师生逐渐对综合实践活动课程有感性的认识;另一方面则为正在进行课题研究活动的师生提供展示自我的平台, 满足师生的成就感, 提高学生进一步开展研究的兴趣, 同时也让其他同学、老师能够对其研究过程、方法等问题提出意见, 规范、指导其下一步的研究活动。海口市第九小学的叶华荣老师就是个鲜活的例子。叶老师长期以来坚持通过网络来指导学生进行研究性学习, 她的博客以“风中的小雨, 用图片记载飘雨的日子”为座右铭, 通过自己的博客、yehuarong@163.com和四 (7) 班博客群组、四 (4) 班博客群组、九小学生之家等保持长期的联系, 通过学校、家长和社会对学生进行了有效的综合实践活动学习指导。如其指导的研究性学习案例《城市雕塑我型我塑》, 在确定研究性学习课题、分好学习小组和制定完研究计划后, 同学们通过各种方式了解有关雕塑的知识, 探访海口市雕塑名家和散落于不同公园和街头的雕塑作品。在了解了不同城市雕塑的含义和雕塑对树立城市文化品位的重要性的基础上, 同学们展示自己喜欢的城市雕塑以及对于雕塑的含义的认可, 并通过不同的方式制作了丰富多彩的特色雕塑以及行为艺术雕塑。最后同学们以交给校长一篇校园文化雕塑的建议书圆满完成了这次研究性学习。整个过程民主而开放, 学生们把不同阶段的“成果”放在网上进行交流, 指导教师通过网络及时对同学们的学习进行指导和监督。在成果展示阶段, 同学们除了把成果在网上展示交流外, 还在学校专门召开成果展示会, 把家长和学校领导都请过来, 欣赏他们的成果, 分享他们学习的快乐。

(四) 促进了全省综合实践活动课程的开设, 涌现出一批典型学校。通过基于网络平台的建构式评价活动, 大大地促进了全省综合实践活动课程的开设, 并涌现出了一批综合实践活动开设较好、学生研究课题质量比较高的学校, 如海南华侨中学、洋浦实验学校、琼山华侨中学、海口市第十四中学等。

不同的地区、不同的学校在参与课题研究、实施综合实践活动课程的过程中, 摸索出了不同于别人的适合自己的操作模式, 形成了自己的特色。如乐东九所镇中心学校结合学校的办学特色———“让学生成为生活的主人”, 选取了“生活自理”———低年级、“校园小主人”———中年级、“体验大自然”———高年级三个主题, 由学生能够自我解决身边的小事开始, 逐渐到成为学校的小主人、成为社会的小主人;海口市二十七小凭借“军民共建单位”和“少年军校”的优势, 开发的《体验军人生活, 提高综合素质》的综合实践活动校本课程, 依靠极为丰厚的资源条件, 探索研究, 形成“采访军人”、“观看军营训练”、“一日小红军”和“军事作品创新”等系列活动;海口九小的综合实践活动课程从学生多样化发展需要出发, 基于学生兴趣, 从自然、社会和学生自身生活中选取课题, 以主题的方式把语文、科学、社会、艺术、劳动技术、信息技术等学科有机整合在一起, 开发出了《城市雕塑我型我塑》、《你对琼剧知多少?》、《大海与我们的生活》等等系列主题课程。琼海市嘉积中学根据琼海市的历史文化特色, 提出了琼海“三色文化” (秀美的万泉河———绿色的生态文化、独一无二的红色娘子军———红色的革命传统文化、海南著名侨乡及博鳌亚洲论坛———蓝色的改革开放文化) 系列开发主题, 紧扣时代脉搏;三亚市把综合实践活动与科技创新大赛结合起来, 互相渗透, 打通开展, 以抓科技创新大赛作为综合实践活动实施的突破点, 在学校开展科技创新活动, 各校都以主题的形式开展科技创新活动, 所走的路子别具一色;海口市、定安县狠抓建构式评价方案的落实, 使全市 (县) 高中学校的综合实践活动蓬勃发展, 虎虎生气。

展望:需要解决的问题还很多很多

在引入网络的教研活动过程中, 虽然到目前为止已取得了一些成绩, 拓宽了教研活动的思路与手段, 但不可否认的是依然存在着诸多问题, 有待持续改进和完善。

(一) 继续推进综合实践活动课程实施在我省全面实施

就全省而言, 目前课程开展相对较好的区域是海府地区、洋浦、昌江、定安等地, 海南华侨中学、洋浦实验学校、琼山华侨中学等学校尤为突出。这些学校都建立了综合实践活动课程领导小组, 建立了行之有效的组织保障体系, 制定了具有较强针对性和操作性的综合实践活动实施方案, 落实了专人负责、校内其他教师全员参与的综合实践活动课程实施机制。海南华侨中学的原校长吴建东还亲自指导学生进行研究性学习课题研究。但是, 部分地区学校开展综合实践活动的状况并不令人满意。有些学校尽管有个别好的案例, 但仅仅是“个别”而已, 并没有在全校全面性地铺开。因此, 及时总结经验, 放大基于网络的建构式评价效能, 促进综合实践活动课程在我省全面实施是我们下一步着力解决的问题。

(二) 强化地方教育职能部门的课程管理职能, 完善管理措施

有部分市 (县) 教研室仍然存在课程管理缺位或管理措施不完善的现象。例如, 教研室没有专人负责综合实践活动课程的教学研究与管理, 致使本区域内的学校是否开展综合实践活动无人知晓, 开展得怎样无人过问, 学校碰到问题无人帮助、引领。根据课题研究生成的经验, 海口地区的综合实践活动课程之所以开展得比较好, 是因为海口市教研室的监管到位, 管理措施完善。因此, 把成熟的经验转化为指导全省学校有效开展综合实践活动的体制, 转化为规范化管理的政策措施, 是我们进一步研究的工作目标。

(三) 提高学生的研究性学习质量

目前, 综合实践活动课程虽然已在学校中开展起来, 学生的研究性学习也取得不少成果。但是, 很多学生的研究性学习在“网上研究”的情况相当严重, 研究所获得的内容不是来自亲身的生活体验, 不是来自对周边环境的观察和探究, 而是来自他人实践的经验。研究性学习严重脱离实际, 研究性学习的过程性、实践性和体验性特征体现得不够。另外, 部分学生的课题格式也不够规范, 有的缺少开题报告, 有的缺少评价等等。所有这些, 都反映出地方教育行政管理部门和学校对这门课程重视不够, 管理不到位, 指导力度不够, 因而教育实效性不高状况。

(四) 建立学生综合素质评价管理平台

综合部精细化管理活动实施方案 篇3

关键词学区管理；综合实践活动课；资源包；教辅中心

中图分类号G62文献标识码B文章编号1002-2384(2009)06-0051-03

综合实践活动课程是我国新一轮基础教育课程改革中一个新的领域。对综合实践活动课程的研究，不乏学校层面的积极探索，教师层面的大胆实践，但在学校之间仍存在很大差异。作为区域教育管理职能部门，北京市朝阳区垂杨柳学区充分发挥自身的组织、统筹和协调功能，深入整合本地区的优质教育资源，有效解决了综合实践活动课程实施的指导与管理、师资队伍的培养与培训、课程资源的开发与利用、教学活动的规范与有效等实际问题，取得了良好的成效。

一、学区推进综合实践活动课程有效实施的基本思路

垂杨柳学区负责16所小学的教育教学管理工作。学区一直十分重视综合实践活动课程的研究与实践。早在“九五”期间，学区就对研究性学习、劳动与信息技术教育等课题进行了探索。“十五”期间，学区参与了教育部重点课题“综合实践活动及其师资建设”的研究。“十一五”期间，学区通过深入调查分析，广泛征求意见，形成了学区推进综合实践活动课程有效实施的基本思路。这一思路可以概括成“四个一”。

强化一个组织——成立学区专项领导小组，统筹考虑、整体安排区域综合实践活动课程研发和资源建设工作。领导小组由学区管理委员会成员、教育教学干部、骨干教师、专家顾问组成，学区管委会主任亲任组长，下设几个攻关小组，分工合作完成制订工作方案、研发资源包、筹建教辅中心、分层培训教师、完善制度建设、研制评价方法等任务。

研发一个课程资源包——构建具有区域特色的菜单式课程框架，形成学区综合实践活动课程资源包，为各校自主选择课程、逐步推进课程建设创造条件。

创建一个区域教育辅助中心——以教辅中心为实施平台，整合和深度开发各种优质教育资源。形成学校、教师、学生从自主选择到生发，进而整合利用的综合实践活动课程实施模式。

建设一支队伍——组建专兼职相结合、人员相对稳定的人力资源队伍，满足学区课程研发和学校课程开设的需求。

二、学区推进综合实践活动课程有效实施的主要策略

(一)研发资源包，实现课程资源的有效开发

综合实践活动课程实施的瓶颈在于缺少课程资源，我们从本地区校情实际出发，集中区域优势力量，从课程改革总体目标、学生能力培养目标、学区资源建设目标三个层次思考，进行了资源包建设。

1、资源包的内容

学区通过对校内、校外各种资源的持续的研发，最大限度地形成了可供小学一至六年级(以三至六年级为主体)学生使用的有特色、稳定的资源群。资源包在2005年作为“十五”课题研究成果初步形成，2006年开始在试点校运行，2007年开始在全学区推广。现有课程框架体系包含4大“主菜单”，下有若干“子菜单”，共63项活动内容。4大主菜单如下；

(1)研究性学习课程。学区将自然、科学、劳动等多学科教师研究完成的“做中学”和“三科合一”课题成果，如探索运动的奥秘、我的朋友机器人、木头中的学问、数码与信息等一批成熟的研究性学习活动，转化成研究性学习课程，构成资源包的基础，为改变学生学习方式创造了有利条件。

(2)德育活动课程。学区整合区域内的首都图书馆、潘家园旧货市场、禁毒教育基地等社会教育资源，建立了社会实践活动基地。组织德育骨干教师，对照《中小学德育纲要》，开发了国防教育与实践、禁毒从我做起、水的故事、走进图书馆等具体主题教育活动方案，提升了学生参与社会实践的水平。

(3)学科拓展课程。综合实践活动课程与其他课程是一个有机整体。学区挖掘各学科中蕴含的教育资源，研发了生活中的规则、购物的学问、走进奥林匹克、影视欣赏等学科拓展课程，为学生形成与拓展综合运用知识的能力提供了新的空间。

(4)特色校本课程。经过多年的建设，学区各校综合实践活动课程开发已成规模，深受学生欢迎。经过通盘考虑和认真筛选，学区对各校综合实践活动课程中有特色、有共性的内容进行二度开发，将“走进收藏品味文化”、“纸模型服装设计”、“自护自救保安全”等优秀校本课程选进资源包。

2、学校对资源包的使用

对资源包的4大类课程，我们积极引导学校“不求拥有，但求所用”。学校可以根据本校硬件和师资条件、学生年级特点和课时安排等具体情况，自主地从资源包中选择学生喜欢的课程作为综合实践活动课程的一部分。有些课程选定后，学校还可以结合学生需要进行一些调整，借助区域综合实践活动课程的研发整合制订学校课程计划。

(二)首创学区教育辅助中心，打造课程实施的有效平台

随着课程的延伸，原有的综合实践活动途径已不能很好地满足课程实施的需求。2006年初，我们开始按照资源包课程实施的需要，利用学区校舍改造的机会，专门腾出一所位于学区中心位置的学校，集中配置综合实践活动课程的教学设施与设备。2007年，朝阳区为贯彻落实《关于进一步加强和改进未成年人校外活动场所建设和管理工作的意见》，提出在全区范围内建立10个左右的地区教育辅助中心(以下简称教辅中心)。学区敏锐地抓住这个机遇，在教委各级领导的高度关注与支持下，全面启动了朝阳区第一所教辅中心的建设。2007年9月，教辅中心正式向学区16所学校开放，成为综合实践活动又一有力的支撑途径。

1、整体统筹学区资源

(1)统筹设备资源。教辅中心建成后，学区调整了设施设备的投入方向。变原来逐校投入为集中投入。虽然单项投入大一些，但总体投入小、资源利用率高、集约化程度高。

(2)统筹教师资源。依靠教辅中心的组织功能，学区推出骨干教师跨校兼课制度，充分发挥了骨干教师的专业技能，在让更多学校的学生享受到优质教育资源的同时，也帮助师资力量相对薄弱的学校尽快带出了队伍，实现了人力资源的高效整合与利用。

(3)统筹社会资源。教辅中心建成后，学区通过对社会资源的再开发，有效地融通了校内外资源，使长期困扰我们的力量分散问题得以解决。

2、引领学区课程研究与实施活动

学区在不断研究中赋予教辅中心“四个中心”的功能定位。即地区学生的活动中心、地区教育的资源中心、地区教育的研究中心、地区教育的交流中心。

学区依托教辅中心聘请专家指导、总结、继承、推广已有课题研究的成果，引领校长、教学干部、骨干教师通过多层次的研发活动，解决学区现存的资源相对贫乏、师资相对短缺、校际间发展相对不均衡、课程的科学管理与评估水平有待提高、综合实践活动课程的研发与推广有待深入等问题，促进课程的可持续发展。

3、为学校与师生的发展提供高品质服务

(1)服务学校。学区把教辅中心的资源建设与课程建设紧密结合起来，与其他社会资源相比，更贴近学校实际，所以各学校主动利用教辅中心的资源优势，使综合实践活动课程落实到位。

(2)服务教师。教辅中心组织骨干教师结合自己擅长的领域，将活动文本转化成课例，进行课程再开发，方便不同教师在实施课程中，尽快掌握综合实践活动课组织的基本原则和方法，确保了课程建设的良性发展，提升了教师的课程执行力，促进了教师的专业发展。

(3)服务学生。各校根据课程计划，向教辅中心提出资源需求，教辅中心统一安排学生到教辅中心来学习。学区还为教辅中心购置了运输设备，为各校提供资源下校服务，解决了路途较远的学校不方便来中心学习的实际困难，使学生不出校园就能参与活动体验。

(三)打造一支高水平的综合实践活动课程教师团队

1、组织有效的培训

学区整合地区培训资源，由学区统一制订培训方案，聘请课程设计专家、市区教研专家、优秀同行，分层次对校长、教学干部、综合实践专职教师、学科骨干教师、全体教师进行综合实践活动课程理念和课程开发与实施的培训。从理论层面到实践层面不断提高认识。

2、开展有效的教研

学区选派骨干教师任学区综合实践教研大组组长，开展区域校本教研。我们要求各校必须选定并保证有一名教师参与教研大组的活动，再回到学校发挥引领作用，带动更多的教师成为综合实践活动课程的研发者和实践者。在此基础上，学区还选拔各校优秀的骨干教师承担课程资源包的研发任务，促进教师在研究中成长。

3、搭建有效的平台

学区积极为教师搭建展示平台，每学期开展一次学科实践活动的课例征集和主题活动设计大赛，每学年开展一次“杨柳杯”课堂大赛等教学展示交流活动。所有教师都可以自愿申报，自主参与。

4、建立有效的制度

学区先后出台一系列课程管理制度。包括：教师学习制度，校本培训制度，兼职教师管理制度，课程研发奖励制度，课程研发、审批、选用制度，课程实施监控制度，课程评价制度等。这些制度对于引导教师向专、兼职指导教师方向发展，起到了有效的激励作用。

(四)注重评价方式的多元性

我们注重综合实践活动课程的评价研究，通过一卡(家校联系卡)、一册(学生成长册)、一展台(成果小展台)，学时制、考核制、竞赛制等多元性过程评价，将评价的激励作用渗透到活动的各个环节。

学时制，适用于选择系统学习某项课程的学生，在完成若干学时的前提下，为其颁发课程结业证。考核制，适用于DV制作等学习内容，采取设置考试的方式对学生的学习情况进行考查，考查合格的发给单项学习结业证。竞赛制，适用于模型制作等学习项目，学区每学期或每年组织一次竞赛，对于成绩突出的学生颁发等级证书，视同单项学习结业证。

三、学区推进综合实践活动课程取得实效

依托学区管理优势，学区综合实践活动课程的实施取得了丰硕的成果。目前，我学区三至六年级300余班级有效开设了综合实践活动课程，有300余名教师参与课程开发和课题研究，有近百人次教师获国家、市、区级奖；有近3万余人次的学生参加活动，有近千名学生获国家、市、区级奖。

仅以南磨房中心小学的问卷调查为例，100％的教师认为“综合实践活动课程非常有必要开设”，支持“学生到教辅中心参加学习”，92％的教师表示“自己有能力组织学生开展综合实践活动”，98％的学生表示“非常喜欢到教辅中心上课”。家长普遍反映，通过丰富多彩的课程，学生更爱动脑、动手了。

反思几年来的实践，学区在取得大量实践成果的同时，还存在一些有待深入研究的问题。如学区的思考和实践需要进一步梳理和提升、教师的全员培训和专业师资培养还需要加强、课程资源的建设还需要丰富等等。发挥区域教育管理的引领和服务职能，完善创新综合实践活动课程的实施与管理，还需要我们继续探索。

人物小传

钟亚利

综合部精细化管理活动实施方案 篇4

一、主要工作内容

稳定和加强卫生计生工作网络和队伍建设，完善计划生育长效工作机制，统筹卫生计生资源，推进计生工作转型，确保基层有人管事，有钱办事，照章理事；坚持和完善计划生育目标管理责任制，突出目标管理责任重点，完善考核制度和指标体系，规范考核程序和方法，建立健全领导定期督查制度，严格兑现奖惩。改进服务管理、完善宣传倡导、依法管理、优质服务、政策推动、综合治理的计划生育长效工作机制。简化生育登记、证件办理程序，全面推进网上办理、一站式服务和承诺制；加强人口统计监测，完善信息采集制度，逐步实现人口信息资源共享。简化办理手续，严格控制政策外生育，计划生育依法行政工作扎实推进。

二、成立卫生和计划生育精细化管理镇街创建活动领导小组

组 长：xxx（镇党委书记）

xxx（镇长）

副组长：xxx（镇党委副书记）

xxx（镇纪委书记）

xxx（副镇长）

下设办公室，办公室主任由XXX同志兼任。办公室成员有XXX、XXX、XXX。

三、工作要求

（一）加强组织领导。各村双委会要充分认识新形势下推进计划生育精细化管理镇街创建活动的重要性，各村成立领导小组，制定实施方案，并且主要领导亲自抓，计生专干、中心户长、计生协会人员、村卫生室的.村医等要相互配合，共同抓，形成创建工作合力，狠抓工作落实。

（二）健全工作网络。健全村级计划生育网络组织机构，促进村专干、中心户长、计生协会人员及村医在医疗卫生管理、综合执法监督、公共卫生计生服务等工作中的作用。各村计生专干按时上报各类计生服表，各村按照目标责任书按时完成“两项”工程等各项计生工作任务。20xx年举办各村计生专干培训4次，举办母亲健康检查义诊活动1次。

（三）完善各项制度，抓好示范引领。要按照创建活动计划，重点加强各村计划生育精细化管理长效机制探索和制度建设。完善各村卫生和计划生育办公室的各项制度和挂牌，明确目标，职责分明，严格兑现计划生育工作目标考核奖惩，确保计划生育精细化管理健康深入发展。

综合部精细化管理活动实施方案 篇5

为加强医院医疗质量与安全管理，认真落实区卫生局“八化”工作目标和要求，健全医疗质量控制体系和医疗安全监管体系，持续改进医疗质量，保障医疗安全，按照区卫生局统一安排，认真开展医疗质量与安全管理综合整治活动。为确保活动取得实效，根据区卫生局《医疗机构医疗质量与安全管理综合整治活动方案》﹝2011﹞107号文件精神，结合医院工作实际，制定本活动方案。

一、活动主题

持续改进质量，保障医疗安全，维护医患权益，和谐医患关系。

二、活动目的

通过开展医疗质量与安全管理综合整治活动，进一步强化广大医务人员全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，增强医务人员职业道德、职业纪律和职业责任意识，树立良好的医德医风，达到“三好一满意”的目的；努力解决当前医院管理特别是医疗质量和医疗安全管理中存在的突出矛盾和问题；进一步建立健全规章制度，完善组织管理结构，改善服务态度，规范服务行为，提高医疗质量，确保医疗安全，有效防范医疗安全事件的发生。

三、成立综合整治活动领导小组

组 长：

副组长：

成 员：

领导小组办公室设在医务科，杨兴忠兼任办公室主任，医务科牵头负责综合整治活动的组织及实施。

四、活动内容

（一）抓宣传教育，促医患和谐

1.进一步加强医务人员医疗质量、医疗安全教育和相关培训，提高医务人员医疗风险、医疗安全责任意识，强化医德医风教育，更新质量安全观念，提高质量管理水平。

2.充分利用相关科普读物和宣传材料，以慢性非传染性疾病的诊断和治疗、常见药物、血液的合理使用以及常用医疗技术为重点，采取义诊咨询、现场讲座、广播宣讲、发放宣传资料、办宣传栏等多种形式，加大公众就医知识宣传教育力度，引导群众正确认识医学科学和医疗风险，正确择医、就医，提高群众医疗风险意识和甄别假医、假药、虚假宣传的能力，保障患者合法权益。

3.围绕医疗质量与安全管理综合整治活动主题，采取多种形式广泛宣传整治活动的意义，营造人人知晓、积极参与的良好氛围，达到思想重视、排查彻底、整改有力；分级分层开展全员培训，利用院周会、医疗质量专题会、科室晨会等形式开展医疗质量与安全教育和相关技能培训，提高医务人员医疗风险、安全责任意识。同时，切实加强管理人员责任心、管理意识及管理技能培训，提高医院医疗质量与安全管理水平；开展医疗质量与安全管理先进科室评选活动，以经验交流的形式宣传先进科室在医疗质量安全管理中的好做法、好经验，并积极探索医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措。

（二）抓资质审核，促依法执业

加强执业人员的规范执业管理，加强从业人员资质的审核，建立医务人员执业资质管理台帐，严禁超范围执业和无证执业。杜绝安排不具备执业资质的人员独立进行诊疗活动，科室不得安排不具备资质的医务人员单独值班，不得赋予不具备资质的医务人员处方权和辅助检查报告权。

（三）抓带教培训，促水平提升

1.扎实推进我院医疗卫生专业技术人员在我区的垂范作用。通过区乡联动带教，下乡支医，接受乡镇技术骨干及妇产科主任来我院轮训，定期组织专家到基层医疗机构开展讲座、会诊、查房等活动，提高我院专业技术人员的业务水平和知名度，彰显我院在我区的医疗及教学中心的作用，促进我区医疗水平的整体提升。

2.充分发挥区管、局管专业技术人才和技术骨干等中坚力量的作用，拓展医疗业务范围，促进我院整体技术水平。

3.继续做好住院医师规范化培训工作，将这项工作提升到新的水平，办好《青中年医师讲坛》，使之成为青中年医师展示才华，帮助住院医师成长的舞台，要加强基本理论、基本知识、基本技能的培训及考试工作，至少每季度进行一次“三基三严”考试，对考试不合格的医务人员除补考外，还要给予一定的经济处罚，营造良好向上的学习氛围，夯实年轻医务人员的业务水平，快速提高全院医务人员的整体素质。

（四）抓制度建设，促医疗安全

1.落实医疗质量与安全管理核心制度。要严格落实首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、查对制度、死亡病例讨论制度、医生交接班制度、护理分级制度、病历管理制度、病历书写规范、临床用血审核制度等医疗质量与安全管理核心制度，把核心制度纳入“三基三严”培训考核内容，力求人人掌握，人人过关。加强核心制度执行情况的考核奖惩力度，保证各项制度和人员岗位责任落到实处。

手术科室应切实落实好三级医师查房、术前讨论和查对制度等医疗质量与安全的核心制度，切实加强手术和麻醉医疗安全管理，坚持患者病情评估、手术资格准入、手术分级管理、重大手术报告审批等手术安全核查与风险评估制度，加强手术质量管理。要认真落实麻醉操作主治医师负责制和麻醉工作程序，保证手术安全。

加强会诊制度落实，院内会诊严格按照会诊制度进行，平诊会诊24小时内完成，必须主治医师及以上职称完成会诊，以保证会诊质量，急会诊10分钟内完成，由当班医师完成，如病情复杂，不能确诊病情的要及时申请上级医师会诊。院外会诊必须通过医务科登记同意后方可进行，私自外出会诊者一切后果自负，一经查实将给予一定惩处。

贯彻落实《医院感染管理办法》及相关技术规范，加强重点部门、重点环节的医院感染控制工作，重点加强手术室、消毒供应室、新生儿病房、重症监护室、感染性疾病科、产房、口腔科、血液透析科的管理，有效预防和控制院内感染。

加强药事管理，落实处方点评制度，做到处方书写规范，药物使用合理，与临床诊断相符。实施临床药学服务，指导临床合理用药。

2.落实行政查房制度。在坚持上级医师查房制度的基础上，院长和分管副院长要定期参加科主任例会、责任医师会，以了解医疗质量及安全的最新情况。院长每半个月至少行政查房一次，分管副院长每周至少查房一次，切实做到院长查房制度化，分管院长查房常态化。

3.落实医疗质量安全告诫谈话制度。按照《*医院医德医风诫勉谈话制度》规定，对发生医疗质量安全事件或者存在严重医疗质量安全隐患的医务人员、科室负责人进行诫勉谈话，增强医务人员、科室管理人员的医疗安全责任意识和优质服务意识，规范医疗行为，有效防范医疗安全事件的发生。

4.落实医疗纠纷报告制度。按照卫生部《医疗质量安全事件报告暂行规定》（卫医管发〔2011〕4号）及时报告医疗安全责任事件。对发生了纠纷的病例，及时向医务科、护理部、分管院长汇报，医务科以书面形式向区卫生局报告，经医患双方自行协商、三方调解、法院判决或调解的医疗纠纷，自判决或处理终结之日起七日内将判决书复印件或者协议书报区卫生局。

5.落实医疗纠纷评价机制。对较大医疗纠纷处理完毕后，由科室对医疗纠纷整个事件进行调查，科内组织讨论，将讨论结果上报医务科或者护理部，由医务科或者护理部每半年报院委会讨论，对医务人员在诊疗过程中存在严重过错，造成重大医疗纠纷、重大医疗过失和医疗事故的，按照《*医院医疗安全管理规定》对个人及相关人员进行处罚。

6.继续推行医疗责任保险制度。将继续按照《宜昌市医疗纠纷预防与处理办法》要求，扩大医务人员投保范围，提高患者及我院务人员防御医疗风险的能力，保护了医患双方的合法权益，建立和谐的医患关系、促进医学科学事业持续健康发展、维护社会稳定。

7.落实病历质量评比制度。医务科按照《湖北省病历质量考核评分标准（2010）》，每月开展一次病历质量检查，每半年进行一次病历竞赛或优秀病历评展，严格遵守医院病历质量考评及奖惩制度。

（五）抓科室创建，促管理规范

按照《区医疗质量规范化管理科室创建标准》，要求各科室积极开展医疗质量规范化管理科室的创建工作。通过申报创建医疗质量规范化管理科和市级乙类重点专科，规范科室管理，促进各科室内涵建设、提升我院综合实力。

（六）抓便民措施落实，促满意度进一步提高

结合“三好一满意”、人大工作评议整改等工作，进一步完善便民服务措施。要在门诊大厅等醒目位置设置简单易懂的就诊线路图，配备具有较高素质的导医人员；在各候诊区域或公共场所设置充足的候诊休息椅，放置方便患者取用的饮水机；通过配备触摸式查询系统、公示栏等各种形式公开服务项目、服务价格和药品价格，向来院患者多途径提供含有健康知识的宣传折页、就诊注意事项的就诊须知等；尽可能合理规划科室布局，优化服务流程，营造方便快捷、整齐洁净的就诊环境。

（七）抓服务言行规范，促医患关系和谐

开展优质服务工程活动。一是经常开展有关服务仪表、仪态、着装、语言、行为等方面的培训，使之制度化；二是坚持实行挂牌上岗，积极创建人才示范岗；三是推广服务忌语活动，倡导讲普通话和文明用语，服务态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象；四是规范服务操作，以“医疗质量荆楚行”、“护理示范医院”、“平安医院”创建等活动为重的，分层次、分对象开展业务知识培训、操作考核、规范服务展示等活动，使规范服务成为医务人员自觉行为，确保医疗安全；五是扎实开展“三八红旗手”、“优秀医生”、“优秀护士”、“优秀共产党员”、“医德模范”、“用药良医”、“服务明星”等评选活动，营造积极向上的医院文化氛围，增强职工凝聚力、创造力，提升医院活力和综合实力。

（八）抓隐患排查，促整改提高

各质量管理职能科室及各临床科室自身应加强日常质量安全管理，全面深入查找医疗质量管理中的薄弱环节、纠纷多发易发环节及其他安全隐患，尤其应加强重点科室（如：急诊科、手术科室、麻醉科、新生儿室等）、重点区域、重点部位、重点环节、重点人员的监控和管理，及时查找和发现问题，认真分析原因，并采取有效措施落实整改。进一步完善医疗质量安全评价控制体系，落实各项规章制度，规范医疗行为，防范医疗差错，杜绝医疗事故，建立医疗质量、安全管理的长效机制。

四、实施步骤

（一）宣传发动阶段（2011年8月1日-8月15日）

8月12日召开医疗质量与安全综合整治活动专题会议进行宣传动员和部署，健全组织机构，制定工作方案并组织实施。开展橱窗专栏、网站、《杏林园》等为载体的多种形势宣传，广泛动员，统一思想，营造良好氛围。

（二）自查自纠阶段（211年8月16日-8月31日）

按照本方案的要求，对照医疗管理法律法规和规章制度，积极组织开展自查自纠，每位医务人员结合自己的工作实际，撰写不少于2000字的自查报告上交医务科，重点查找医疗质量和安全隐患的薄弱环节，针对发现的问题提出整改措施，所在科室及相关职能科室督导整改的落实。通过自查自纠，达到规范医疗服务行为的目的。

（三）督查整改阶段（2011年9月1日-11月30日）

医院相关职能科室结合方案，对医疗质量与安全管理综合整治活动的情况进行督导检查、指导和评价。对督查活动中发现的问题，督导科室限期整改，并对检查情况进行通报，切实解决医疗质量和医疗安全管理中存在的突出矛盾和问题，完善并落实医疗质量和医疗安全管理核心制度。

（四）总结验收阶段。（2011年12月1日-12月31日）

医务科对综合整治活动进行总结，树立典型，交流经验，宣传先进，将活动中形成的一些好的制度、做法转化为医院管理的长效机制，将总结以书面形式上报院党委及卫生局。

五、工作要求

（一）统一思想，提高认识

医疗质量和医疗安全是医院管理工作的核心和实质所在，各科医务人员要树立医疗质量和医疗安全工作责任重于泰山的意识，把这次综合整治活动作为减少医疗安全隐患、遏制事故发生的重要举措全面加以推进。要牢固树立医疗质量是根本、医疗安全是医疗生命线的理念，深入开展综合整治活动，落实各级管理责任制。

（二）加强宣传，全面落实

各科室要按照本方案的要求，明确职责、周密部署，鼓励各科室结合自身实际，创造性开展工作，发扬求真务实的工作作风，真抓实干。确保活动不走过场，不流于形式。要严格按照活动安排的步骤和程序，认真落实各个阶段的目标和任务，保证活动质量，有序推动活动进展。

（三）加强结合，突出重点

各科室要将综合整治活动与医院管理年、医院院务公开、创建平安医院、医疗质量荆楚行、抗菌药物临床应用专项整治等活动结合起来，做到互为推动，互为促进；要坚持自查自纠与督查相结合，实现以查促建、纠建并举；要坚持教育和查处相结合，做到树立典型，查处违纪。要利用这次活动对涉及医疗质量与安全管理方面的问题进行全面排查，找准存在的问题，分析问题的原因。提高全院职工的思想认识和责任意识，认真查找当前医疗质量和医疗安全管理中存在的漏洞和薄弱环节，着力解决突出的矛盾和问题。

（四）加强督导，确保实效

此次综合整治活动，既要立足当前，解决医疗质量和医疗安全管理中的问题，又要着眼长远，通过本次活动建立和完善医疗质量和医疗安全管理的长效管理机制。

综合部精细化管理活动实施方案 篇6

传月活动方案

各村（居）委会、镇直各单位：

根据全椒县综治委《关于开展全县社会管理综合治理集中宣传月活动的通知》（全综办字[2012]4号）文件要求，经镇综治委决定，今年3月份在全镇范围内继续开展“社会管理综合治理宣传月”活动。现将我镇2012年综治宣传月活动方案规定如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕“努力使全椒成为全省、全市最和谐稳定的县之一”的奋斗目标，宣传党中央、国务院和省委省政府、市委市政府和县委县政府关于加强和创新社会管理的方针政策和重要部署，进一步调动社会各界和广大人民群众参与维护经济社会又好又快发展创造和谐稳定的社会环境。

二、宣传重点

（一）宣传党的十七大、十七届六中全会，全国、全省、全市政法工作会议、市五次党代会、全市加强和创新社会管理工作会议精神。

（二）重点宣传党中央、国务院和省委省政府、市委市政府、县委县政府关于加强和创新社会管理的决策部署；宣传《中共中央、国务院关于加强和创新社会管理的意见》(中

发„2011‟11号)、《中共安徽省委、安徽省人民政府关于加强和创新社会管理的实施意见》(皖发„2011‟22号)、《中共滁州市委、滁州市人民政府关于加强和创新社会管理的实施意见》(滁发„2012‟4号)、《中共全椒县委、全椒县人民政府关于加强和创新社会管理的实施意见》(全发„2011‟16号)和《全椒县新年百日行动工作方案》(全发„2012‟2号)文件精神。

（三）宣传各级党委、政府实践科学发展观，一手抓经济建设，一手抓社会建设，自觉承担维护社会稳定的第一责任，加强和创新社会管理，积极深化平安建设，不断提高维护社会稳定的能力和水平的情况；宣传政法综治部门充分发挥中国特色社会主义事业的建设者和保障者作用，在日益复杂的社会治安形势下，积极加强社会管理综合治理，着力解决社会管理热点难点问题，不断增强人民群众安全感，促进经济社会协调发展的情况。

（四）宣传全县各地建立和完善“党委领导，政府负责，社会协同，公众参与”的社会管理格局，积极探索加强和创新社会管理工作情况、重点宣传创新社会管理体制机制和方法手段，加强流动人口和特殊人群服务管理、“两新组织”和互联网等新兴媒体服务管理工作的经验。

（五）宣传全县各地各有关部门加强和改善民生，建立和完善党委政府主导的维护群众权益机制、建立社会稳定风险

评估机制，完善人民调解、行政政解、司法调解相结合的大调解工作体系，加强行业性、专业性调解组织建设，最大限度地预防和化解各类社会矛盾的做法和经验。

（六）宣传全县各地深入开展“严打”整治斗争，进一步加强社会治安重点地区排查整治，健全社会治安防控体系，增强群众安全感的工作情况。

（七）宣传全县各地加强社会管理工作基础建设，推动乡镇把工作重心转向加强社会管理和提供公共服务，探索建立以城乡社区党组织为核心，群众自治组织为主体、社会各方广泛参与的新型城乡社区管理服务机制；宣传全县各地切实加强乡镇综治办和乡镇维稳综治中心建设的情况；宣传全县各地大力发展综治志愿者、治安信息员、综治协管员、治安中心户长等开展群防群治工作情况。

（八）宣传全县各地开展平安建设情况，宣传各部门、各行业积极拓宽平安创建的深度和广度，不断赋予基层平安创建内涵，进一步提升创建工作水平的做法。

（九）宣传社会各界和各部门积极参与社会管理综合治理和平安建设实现齐抓共管的情况；宣传基层在综合治理工作中创造出来的好经验、好做法和广大人民群众积极参与维护社会治安，勇于同各种违法犯罪行为作斗争的先进事迹，宣传见义勇为英雄感人事迹。

三、主要活动

（一）3月中旬，镇政府将组织司法所、派出所、土地所、计生、供电、农技部门同志在街道设立咨询台，散发有关宣传单，张贴综治宣传月标语，努力营造浓厚的社会管理综合治理舆论气氛。

（二）法制福校长在宣传月期间到学校开展一次预防青少年违法犯罪宣传教育活动，宣传《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》等法律法规。

（三）结合宣传月活动，各村、各单位全面深入开展一次矛盾纠纷排查调处工作，对各种不稳定因素和问题，及时发现及时化解，努力消除隐患，使得小事不出村，大事不出镇。

（四）宣传月期间，镇政府将出公开栏两期，悬挂横幅5条，每村（居）悬挂横幅不少于2条，镇直单位（包括学校、医院、企业等）不少于一条。

六镇镇人民政府

综合部精细化管理活动实施方案 篇7

为实现以设备寿命周期为主线的设备综合效益最大化目标, 依托现有系统, 打造设备综合管理信息系统, 通过精细的设备基础管理和过程管控, 持续完善并改进设备使用管理、维修管理和改进改造的相关标准与规范, 落实设备操作保养维护管理过程的有效执行, 提高设备运行的有效性, 增强设备保障的可靠性, 突出设备管理的经济性。并通过设备管理绩效评价体系, 促进设备综合管理水平的提升, 实现设备保障对卷烟生产加工精细化的有效支撑。

二、系统建设目标

通过对设备寿命周期的精细化管控, 提高设备的有效性、可靠性、经济性, 追求设备综合效益最大化, 实现设备保障对卷烟生产加工精细化的有效支撑, 实现设备管理的流程化、精细化、集成化、扁平化。

三、系统主要功能

1. 以全寿命周期管理为基础, 构建设备综合管理体系

以设备的全寿命周期管理为基础, 实现从设备的选型、设计、采购、安装调试等前期管理开始, 到对设备的运行状态监控、维护保养情况与设备的移动、调动、封存、借用等设备中期管理, 直至设备报废或者变更的整个寿命周期的管理。以规范化的运作为前提, 重组长沙卷烟厂设备管理流程, 改良设备管理操作。在设备管理的标准化、规范化运作的基础上, 积累设备管理经验, 并以先进的管理方式与管理技术的使用, 持续优化设备管理流程, 并最大程度控制设备运行与维护费用。

通过设备全寿命周期的管理, 构建适合于长沙卷烟厂的综合管理体系, 全面提升设备管理工作的质量和水平。管理设备整个寿命周期中的全部信息, 为烟厂的管理层和相关技术人员提供设备管理活动的依据。

2. 以设备信息资源整合为契机, 提高设备精细化管理水平

企业的信息化系统正在走向数据信息与管理业务的整合与集成, 以便解决多个异构系统信息资源的高效利用问题。因此, 设备综合管理系统的建设思路也需要考虑业务系统横向与纵向的整合与集成。

设备综合管理整合与集成主要以各个业务系统相关设备管理的界面集成与设备数据的信息整合, 以设备管理贯穿全厂的信息流, 同时与整个全寿命周期进行联动, 通过设备的整合与集成, 满足全厂各部门各岗位的职能职责的要求, 强化设备基础的管理, 以此来帮助长沙卷烟厂提高设备精细化的管理水平。

设备综合管理与企业的设备工程系统、MES系统、备件系统、能源信息管理系统、计量系统、NC系统、SPC系统、合同管理系统等各系统之间实现最大程度地应用界面集成, 同时以界面集成来梳理与优化设备管理流程。借助界面整合的成果, 对全厂的设备资源数据进行梳理与整理, 通过数据集成的方式, 获取分散于各业务系统的数据, 构建一套设备管理基础标准库, 并通过管理需求对设备进行分析, 支撑管理层与应用层的统计分析与查询。

3. 以设备绩效管理为基础, 提高设备管理的保障能力

以设备全寿命周期费用为基础, 采集和处理设备管理数据, 综合地对设备基础管理的质量和效果进行量化评价。通过“绩效评价体系”的设备管理绩效指标库与评价方法, 实现指标数据的收集、汇总、核算和综合展现, 形成设备管理绩效评价工作的完整体系。

通过对长沙卷烟厂的设备管理绩效指标的核算、汇总、发布、指标比对, 明确设备管理水平定位, 认识差距, 分析原因, 寻找办法, 制订措施, 改进提高, 从而形成提升设备管理绩效的良性循环。通过设备管理绩效评价工作的持续开展和重点评价指标的调整, 有针对性地开展设备管理工作, 持续推进绩效评价工作, 将设备管理绩效评价作为提高设备管理水平的重要手段, 加强设备管理创新, 持续提升设备管理绩效。

通过量化指标与评价方法的实施, 综合反映设备的运行性能、设备管理的工作质量和工作效率等, 从而提高全厂设备管理的保障能力。

四、

设备综合管理系统架构 (图1)

五、设备综合管理实施的主要内容

1. 基础管理

通过对系统的应用及操作规程、管理制度、案例库、经验库的建设, 加强了对员工的培训, 有效提升了员工的技能水平, 规范设备资产的管理, 做好了固定资产管理、设备档案管理, 同时加强计量器具的检定、校验, 保证计量器具的有效性。基础管理主要包括:档案管理、资产管理、计量器具检定和校验、备件分类管理、备件定额管理、技能培训等内容。

2. 过程控制管理

依托信息系统与管理纠偏体系, 及时发现问题, 实时处理, 实现设备运行统计分析管理规范化。过程控制主要包括:设备运行分析、设备维持费用管理、设备管理绩效评价。

设备运行分析:对主要生产设备、物流设备、动力设备的运行、维护费用情况进行统计分析。包括月度、季度、年度不同周期, 各车间要按不同周期对本部门所管辖的设备维护、修理、典型故障和设备维持费用进行定期分析, 提交分析报告。设备管理部门对全厂设备运行维护、维持费用情况进行定期分析, 编制分析报告。通过月度沟通会、质量设备例会、经济运行分析会等对设备运行情况进行通报。

设备维持费用管理:对卷接、包装和制丝设备的维持费用, 如委外费用、零备件费用进行管理和监控。加强数据统计与分析, 对比历史数据, 掌握设备历年的维持费用。针对历史费用数据, 结合设备状况, 开展维持费用预算。向行业标杆看齐, 不断优化设备维持费用, 并根据设备的役龄状况, 保持合理的设备维持费用。

设备管理绩效评价:对国家局发布的设备管理绩效指标体系的各项指标进行统计评价, 包括设备效能类、运行状态类、维持费用类、质量类、原料消耗类、辅料消耗类、设备新度类等七大类指标。建立指标库, 将上述七类指标进行分解, 落实到机种、机台。充分利用信息系统, 如MES系统, 将设备指标纳入到指标树管理, 通过系统采集原始数据, 建立各项指标的管理台账, 分月、季、年度进行统计。同时要按不同周期对设备绩效指标进行分析, 总结经验、查找不足。

3. 使用管理

通过规范全员设备操作保养、维修的规范管理, 细化设备过程控制标准, 确保设备维护、操作、点检、保养、润滑等执行的准确无误, 有效预防设备风险, 确保设备运行稳定、状态完好、功能和精度控制长期处于良好状态, 其中包括设备规范化操作、自主维护、设备点检、设备润滑。

设备规范化操作:切实贯彻人机不可分的原则, 梳理、识别、固化设备操作流程、方法, 建立设备操作技术标准和规范库, 强化操作规范培训、执行, 实现全过程操作规范化。

自主维护:包括设备日保养 (接班保养、就餐保养、过程保养、停台保养、日停机保养) 、周期保养 (周末保养、轮保保养、集中放假保养、项修保养) 、固化保养管理模式、对固化的保养项目进行精细保养。

通过信息系统, 对自主维护、设备点检、设备润滑技术加以规范提炼、规范执行、执行环节跟踪评价和规范持续改进四个环节实现PDCA闭环控制, 并对自主维护、设备点检、设备润滑执行全过程进行实时管理和预报警处理。

4. 维修管理

依托信息系统与管理纠偏体系, 发现问题及时处理, 实现设备运行统计分析管理规范化。其中包括预防维护、故障 (现场) 维修、改善维修。

(1) 预防维护。

通过信息系统, 实施预防维修PDCA循环控制, 实现对预防维修信息收集、计划下达、计划实施、实施评价全过程控制。根据设备特性, 结合现场故障、质量等问题产生的规律, 不断完善和改进设备预防维修规范, 提炼、归纳预防维修经验、方法, 建立设备预防自主维护技术规范库, 逐步实现专业化、模块化、参数化的预防自主维护。

(2) 故障 (现场) 维修。

对所有生产主设备的故障维修进行规范管理, 利用设备故障维修案例库, 缩短员工维修时间, 为故障维修提供技术保障。所有生产主设备的故障维修进行规范管理。加强知识传播, 提高维修人员的技术水平, 缩短故障维修时间。开展设备故障维修技能竞赛, 推动技术人员提升技能。利用设备故障维修案例库, 缩短员工维修时间, 为故障维修提供技术保障。

(3) 改善维修。

通过维修提高设备针对产品生产的工艺控制、产品质量、设备保证能力等。通过对设备运行状态进行统计分析、图形分析, 展现一段时间内的设备运行情况、故障发生情况、维修情况等, 发现设备趋势性问题, 有针对性地进行改造和维修, 提高设备保障能力。

5. 改进改造

(1) 新技术应用。

通过各种平台加强对卷烟设备新技术的关注、消化和研究, 提高新技术消化能力。建立新技术难题消化评价机制, 对企业新技术消化情况进行过程评价, 及时跟进消化成果。提炼、归纳新技术消化成果和经验, 编制新设备技术资料。

(2) 技术改进。

整理相应记录, 记录实施效果, 组织专业人员对申报和实施的项目进行评定, 可以充分集合企业资源, 实施技术创新项目的研究和探索。

(3) 案例库建设。

对卷接、包装、制丝等生产主设备进行案例库建设, 开展知识管理。规范案例整理格式, 对各种设备的修理、维护案例进行总结、提炼, 形成典型案例, 将典型案例录入相关信息系统, 以便操作与维修人员随时查阅。组织操作、维修人员不定期学习案例, 交流经验, 提高技能。

六、设备精细化管理的效益

综合部精细化管理活动实施方案 篇8

一、在职业院校推行“7S”管理的意义

学校“7S”管理是指以学校实训室、理论教室、学生宿舍为环境，以学生为管理对象，以“7S”要求为行为目标，学生在教师的指导与管理下，对学习、生活现场环境全局进行综合考虑，通过规范现场、现物，营造一目了然的学习、生活环境，培养学生良好的学习与生活习惯，提高学生的职业素养。

案例一：上课了，学生从工具箱翻腾到实训台，又从实训台翻腾到工具箱，满头大汗，终于在一堆工具中找到了本次实训课要用的工具。

案例二：班级教室内，垃圾扔了一地，学生在教室内心浮气躁地听讲，教师也在课堂上烦躁地讲课，学生很快听不下去了，老师立即进行批评教育，语气比较粗暴，导致师生矛盾激化，整堂课被迫停止了十几分钟。

案例三：一部分学生又在破坏环境卫生，刚刚清扫过的地面很快又脏了，负责清扫的学生还要注意维护环境卫生，用行动来影响破坏卫生的学生。

案例四：下课铃响起，所有学生无秩序地跑出教室，在楼梯间挤在一起，相互推搡中致使学生受伤。

案例五：教室内空无一人，日光灯、电风扇依然工作着。

上面的案例说明职业院校的学生起点参差不齐，学生在学习、思想、行为习惯、修养等方面都存在很多缺陷，如果不加以正确地引导和教育，将来学生毕业后很难满足企业对职工的素养需求，因此引进企业的“7S”管理理论，既具体落实了系部精细化管理，又能很自然地使学生实现从学校到企业的无缝对接。

二、“7S”管理实施步骤与办法

1.走出去请进来

首先组织教师到合作企业进行调研，与管理人员和技术人员开座谈会，现场实地了解企业的管理现状，从感观上认识企业的“7S”管理。同时请企业专门负责“7S”管理的工作人员进校宣讲并示范“7S”管理，其中中航物业的工作人员在讲座中提到的五常管理，使教师初步了解到了“5S”管理的基本知识，并通过对中航物业承包物业服务项目的参观，体会到了它在企业管理中的效用。海尔集团在管理规定中要求工人在厂内十字路口必须走斑马线，工量夹具必须放在规定的位置等，这更让教师认识到这种管理模式能最大限度地减少管理所占用的资源、降低管理成本，从而达到最佳的效果。而在集成电子的装配车间，在进入车间前大家必须穿上鞋套，偌大的装配车间见不到一丝灰尘，用手指抹一下地面，手指上根本碰不到一点灰尘，比一般家庭的厨房还要整洁卫生。百闻不如一见，这样的参观无疑是对教师的一次深刻体验和教育，给教师们提供了“7S”管理的样板和动力。

2.规范完善管理制度

根据“7S”管理要求，起草制定实训室管理、教室管理、宿舍管理及专业实训各项管理制度。如《“7S”管理实施细则》《标准化实训流程》《设备操作规程》《实训车间应急预案》《实习耗材管理办法》等。添置了工作服、工具箱、工具柜、警示牌、“7s”管理看板、责任人标识牌等辅助劳保用品，为实施“7S”管理做好准备。

3.做好“7S”管理宣传工作

一是通过师生动员会加强宣传，让师生了解现代企业管理制度，明确推行“7S”管理的目的。二是组织各教研室编制“7S”管理教材，并把“7S”管理课程列入教学大纲，编入教学计划，安排教师进行授课，学习“7S”管理的有关内容和实施步骤等相关知识，让学生做好认知准备。

4.按照《“7S”管理实施细则》进行现场管理

“7S”管理是一个动态的管理方法，不同场所“7S”管理中7个“S”项目要求也各有侧重点，但一个共同点是程序基本相近。笔者所在学校以教研室所管理的教室、实训室为管理对象，对照制定的细则逐步落实，现以电气自动化教研室的“7S”为例谈谈做法。

一是整理。即区分要与不要的东西，现场除了要用的东西以外，一切都不放置。整理的实施步骤，第一步是现场检查，第二步是区分必需品和非必需品。将实训室、教室内的物品进行归类处置：第一类是不要（不允许放置）的物品，即长时间不用的有用物品、长时间不用的无用物品，与学生角色不符的阅读物及其他物品、学习过程废弃用品、多余的桌椅。第二类是要（允许放置）的物品，用到的课本、各课程的作业本、各课程的学习辅导用书、优秀课外读物、学习文具（盒）、平时随带必需用。第三步是清理非必需品，第四步是每天循环整理现场。

二是整顿。即整理后将要的物品按规定位置分门别类整齐摆放，明确标识。其目的在于使学习场所一目了然，缩短寻找物品的时间，消除过多的积压物品。

三是清扫。即保证学习现场无垃圾、无灰尘，环境整洁，地面、实训台、黑板、讲台、桌椅每日擦拭，门窗玻璃、电视、多媒体、灯扇每周擦洗。

四是清洁。即保持现场清洁，实训或授课过程中，教师在现场来回巡视，及时发现并指出学生乱扔垃圾、废料等现象；课程结束时，按规定保养、清洁设备，长期保证现场干净整洁。具体要求如下。

橱柜：将橱柜统一放置在实训教室的合适位置，在每个厨柜的左上角贴上该厨柜内盛放物品的标签。

工具：将工具箱整齐摆放在固定的橱柜，里柜门上贴上在这里存放工具箱的学生名单，每个工具按照顺序放置在工具箱内，工具箱内张贴工具清单，按清单整理工具。

电脑：将每台电脑编上号码，合理摆放在桌子上，主机和显示器上应标明“是否完好、维修日期”等信息，以便于使用。

理论教学区：横竖成线，人离开座位时，椅子置于课桌下左右居中，靠椅紧贴课桌；人离开教室后，桌面不能放置其他物品；离开教室、宿舍应及时关闭照明、风扇等有关电器，关好窗户，教室门上锁。

实验演示区：整体要求是干净、整洁、井然有序。下课后工作台面上要整齐，放学后把门窗、风扇、灯关上。

学生实操区：学生实操区一定要干净，凳子摆放整齐。离开教室、宿舍及时关闭照明等有关电器。

卫生区：卫生区要整齐，卫生工具要摆整齐，按顺序放好；公用工具用完后要放回原位；垃圾箱内不能有垃圾。

五是安全。维护人、财、物的安全，以班级为单位与任课教师、班主任签订安全责任书，定期进行安全大排查，消除安全隐患。

六是节约。按标准流程领取实训耗材，根据学期计划，以月为周期采购实习材料，依据实训项目发放材料，工量夹具损坏的追究赔偿，有回收价值的废料回收利用，实现实习材料精细化管理。

七是素养。要求学生自觉遵章守纪，养成良好的习惯；使要求变成行动、行动变成习惯、习惯变成自然。

经过一个学期的试行，笔者所在学校的学习生活环境有了很大的改观，上面案例中描述的现象消失了，学生的良好行为习惯在逐步养成，师生的精神面貌在悄然发生变化，教师对“7S”管理有了全新的认识，也提高了他们的工作热情。当然实施“7S”管理是一项长期而艰巨的工作，需要持续不断地推进和创新，为做到高效和坚持，还要建立有效的评价考核机制，健全检查评比制度，只有这样才能把“7S”管理内化于心、外化于形，有效地加快笔者所在学院向精细化管理迈进的步伐。

精细化管理实施方案 篇9

为落实学校提出的精细化管理目标，促进班级学生自我管理水平，提高学生学习自觉性，养成良好的行为习惯，特制定本班精细化管理细则如下：

一、扣分细则

1、以下情形每次扣0.5分

（1）上课迟到

（2）不出课间操、早操

（3）不穿校服、不戴胸卡

（4）在教室内大声喧哗、乱跑、讲脏话

（5）在教室内、校园内乱扔垃圾

（6）在楼道里追逐打闹、尖声怪叫

（7）打饭插队

（8）不尊重他人，辱骂他人

（9）不按时完成作业

（10）看本班同学打架不拦的，情节严重

2、以下情形扣1分

（1）不积极参加劳动（包括值日、大扫除等）

（2）上课上自习睡觉、吃零食、捣乱

（3）身上携带危险物品没有造成严重后果（携带水果刀、火机等）

（4）身上携带手机、Mp3等

（5）随便给他人起外号

（6）住校生无故外出

3、以下情形扣2-3分

（1）破坏公物，在公物上乱涂乱画-（0.5-2）

（2）与班干部顶嘴-

2（3）打架斗殴-

3（4）在校期间抽烟、喝酒、赌博-

3（5）对老师不尊重，顶撞老师-3

（6）擅自离校，夜不归舍-3

（7）在校期间去网吧、骑摩托车-

3（8）偷窃、抢劫他人财物-

3二、奖分细则

1、拾物交公奖0.5分

2、在学校算分排名情况下，每前进一名，奖0.5分

3、在集体活动中表现积极典型者奖1分

4、主动捡拾垃圾受到学校表扬的奖1分

5、凡进入三星花名者奖1分

6、当月没有扣分者，下月起始积累1分

7、上课表现积极，由代课老师提出奖分者，每次奖2分

8、班内重大事件发生积极上报奖1-2分

三、处罚细则及相关说明

1、积分指正负抵消后的积分

2、积分由班干部登记并积分

3、以上未列但影响较大，由班委特议奖惩

企业精细化管理实施方案 篇10

进入20XX年以来，欧债危机持续发酵，蝴蝶效应显现，拖累国内经济持续低迷，使投资、消费、出口增速放缓，保增长任务艰巨。医药行业，中药材价格上涨、人工成本上升、药品降价频频、产品同质化严重、行业竞争白热化、医改政策尚不明朗等，医药企业面临前所未有的挑战。为了实现集团的目标任务，保障公司战略目标的顺利实现，公司必须实施精细化管理，以实现管理增效及公司又好又快发展。

一、工作原则

（一）全面覆盖，突出重点

公司的精细化管理以人、财、物为对象。公司的人、财、物分布在那里，精细化管理就延伸到那里，力求管理全覆盖、不留死角；部门工作的薄弱点、关键点在那里，精细化工作的重点就跟到那里，攻坚克难。

（二）循序渐进，实现突破

精心布署精细化工作，循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成习惯。逐步形成制度、流程，职责、目标、监督、考核、奖惩、激励的有机结合。

（三）动态管理，力求创新

在精细化工作推进过程中，只有注重工作事前规划、事中监控和信息反馈，才能促进工作达到预期目标。即在工作中加强管理，寓管理于日常行为，在管理中实现目标任务。

（四）机制护航，持久开展

公司成立精细化工作领导小组，为精细化工作持续推进提供组织保障。通过对国内外形势的剖析、判断，认清实施精细化管理的紧迫性和必要性，为精细化工作持久开展统一认识。

二、工作目标

中型企业发展靠制度，所以公司必须首先健全各项管理制度。以公司制度规范工作流程、工作流程规范职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工作热情，使精细化管理成为公司主流文化，形成良性互动。使公司各部门精确、高效、协同和持续运行，公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。逐步实现制度标准化、流程规范化、组织体系系统化、目标任务精细化、监控常态化、信息反馈及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、日常工作条理化、风险预防可控化，在产品质量上精益求精，创造产品质量领先的差异化竞争优势，在技术创新上占据行业制高点。对工作中的薄弱环节和管理短板，通过精细化管理，实现瓶颈突破，提高管理水平、实现管理增效。

三、管理内容

以公司的人力资源、材料供应、产品生产、技术研发、经营销售、财务管理、文化建设、安全生产等为内容，以全方位的视角，通过单项和共同发力，实现公司整体能力提升。

四、主要工作

（一）查遗补缺，健全制度

首先评估公司现有制度在公司现阶段的适应性。通过各部门自查及协作过程中的意见，发现目前存在的制度空白，组织人员会诊。根据公司战略目标、集团战略定位和现代企业运行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依；战略目标明确，制度保驾护航；监督考核到位，制度保障落实。

（二）健全机构，加强监督

根据会计基础规范化要求及可能存在内控漏洞，在条件允许的情况下，建议成立公司的内部审计机构。实现审计从事后审计向过程审计转变。避免有的部门在工作中的侥幸、自弹自唱或工作推进缓慢等现象。

该部门重点工作：

1、监督公司制度、政策的遵守情况。

2、监督公司合同、决议、协议、方案、工作流程的执行情况。

3、对公司预算及解决方案的可执行性和激励性提出建议。

4、跟踪部门预算、进行项目监督和后评估，阶段性反馈工作成果。

5、及时形成书面工作报告，重点反馈工作过程中存在的和亟待解决的问题。

（三）建立科学的预算体系，全面推进预算管理

预算管理是企业实现目标的重要手段，是通过经验测算、客观形势分析、在谋划中描绘企业的蓝图。所以建立科学的预算体系，全面推进预算管理，不仅能提高公司的管理水平，还可以使公司更好更强的发展。但必须注意以下几点：

1、预算管理不是简单的控制费用，而是科学的配置有限资源，实现资产效益最大化，股东财富最大化。预算必须考量企业的长期利益，必须长短结合，切忌急功近利、杀鸡取卵。

2、提高预算的可操作性。预算来源于实际工作，但不是实际工作的翻版。要根据国家政策、行业特征、市场趋势、客户诉求、公司盈利模式制定预算，要结合资产耗损和权益增加的内在关系制定预算；要根据目标任务和历史数据确定需要的支持资源。

3、提高预算的激励性。引进市场化的薪酬管理体系，调动全员参与的积极性，激发团队的创造力，吸引更多行业优秀人才加盟，不仅可以实现既定的预算目标，还可以实现公司的再次腾飞。

4、加强预算跟踪、反馈、考核。公司预算管理部门要加强预算的跟踪和反馈，对预算执行中存在的问题和不足，督促公司相关个人、部门关注并提供对策，然后再跟踪、再反馈、再考核。否则公司预算就会流于形式。

（四）加强应收账款管理，加快资金周转速度

公司的应收帐款增加了公司的机会成本，会加大公司经营风险及财务风险。在“现金为王”的今天，加强应收账款管理显得尤为重要。

1、根据公司不同的产品制定公司的赊销政策。

2、根据公司不同产品的营销模式，制定不同的结算方式。

3、制定应收账款管理办法。应收账款应责任到人。每一位业务人员根据管辖客户，制定自己的清欠办法。根据公司要求，预算月度、季度、的回款任务。客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。业务部门根据公司要求，必须把应收账款余额控制在预算的范围内。

4、加强应收账款的函证工作。业务部门必须建立应收账款备查簿，及时和客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。财务部配备专人负责和业务部门定期进行应收账款的确认和对账工作。财务部门每半年必须和客户函证应收账款。对函证中出现的应收账款差异，必须一一查找原因。

（五）加强成本、费用、损失管理，提高公司盈利空间

近年来医药行业竞争激烈，所以公司必须加强内部管理，提高运营效率。通过降低单位产品成本、降低单位费用占比，为提高公司的盈利空间寻找更多途径。

1、原材料采购采用询价制、议价制。公司应和那些在行业中信誉好、产品质量性价比高、服务特、价格优的企业，建立长期的合作关系。

2、加强一线员工培训，提高产品作业效率、降低产品的损失率。公司把对一线员工的培训形成工作机制，结合公司现状和未来发展要求布署培训计划。培训应重视员工知识的掌握程度、技能的提高、行为的改变、认识的转变，公司应及时组织考核培训收益。

3、减少材料浪费，降低产品返工率。公司把保证产品质量放在第一位。在保证产品质量的基础上，通过管理降低产品单耗，减少生产环节浪费。通过降低出库产品返工率，提高公司产品产出率。

4、对费用进行类别管理，加强意外损失预防。公司对变动费用比率控制，固定费用定

额控制、混合费用加强临界点管理。通过提高公司安全生产意识，预防意外损失发生，避免损失抵消公司经营成果的风险。

5、加快形成精细化管理体系，落实精细化工作要求。精细化管理应势而生，是“以退为进”的强化内部管理的方法。是以相对的小支出获得相对多的利益，或以相对劣势通过强化内部管理转劣为胜。所以公司必须加快形成精细化管理体系，明确工作原则、工作目标、工作重点、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落实、重视监督检查，就会收到预期效果。

（六）建立风险预防机制，提高公司抗风险能力

在公司内部，主要做好以下工作：

1、重大投资及融资项目，集体决策，降低复合风险。

2、把融资的还款计划落到实处，降低财务风险。

3、加大存货及应收款周转速度，实现资金放大效应。

公司在加强风险预防、控制的同时，可以聘请外部中介机构进行必要的方案设计、业务咨询和专项审计，可进一步提高公司的抗风险能力。

（七）加强人才队伍建设，提高公司整体素质

1、制定公司中长期人才发展规划。实现“走出去，引进来“的人才发展战略，形成竞争机制，逐步把竞争引向公司的不同方面。

2、有计划推进人员的技能、专业知识、团队意识培训。通过不同层级培训，提高公司整体素质。努力把公司建成职工发展的平台，体现人生价值、实现理想的精神家园。

（八）实现管理对标工作常态化，吸收先进管理经验

公司各部门，首先通过自查来发现自身的薄弱环节。根据部门工作目标、要求，确定对标单位。结合公司的精细化工作部署，申请管理对标活动的时间和形式，开展管理对标工作，总结管理对标工作成果，和其它部门分享管理对标经验。

（九）加强部门工作的计划性，实现各项工作规范化，条理化

根据部门工作，围绕公司预算、集团考核及外部单位要求，做好以下工作：

1、对以前的工作进行梳理，凡是集团、公司及外部单位要求公司每年必须做的工作，部门就在形成工作计划，未雨绸缪，落实到人，按时、按要求认真完成。实现公司要什么，我们马上能拿出什么；集团考核什么，我们就及时跟踪什么、反馈什么，及时提供执行结果。

2、根据公司预算，有针对性的制定周、月、季工作计划，及时总结、及时反馈工作成果。对重大事项，力求一事一结，进行后评估。

3、组织人员对部门、公司的规章制度、办事流程进行学习，熟烂于胸。整理外联单位办事流程及资料要求，办事尽量不跑空趟。以此提高工作的规范化和条理化。

4、根据部门工作内容，制定目标要求。带着目标去工作，用目标激励自己、要求自己，提高工作的计划性。

（十）加强部门协作，提高公司运营效率

公司的目标任务，只有各部门形成合力、协同攻坚，就一定能实现。

1、形成公司各部门月度或季度沟通机制。凡部门在工作中出现的问题一经达成共识，必须落实部门督办，在下次会议反馈办理结果。

2、部门之间适当交流和业务知识学习，可以提高公司运营效率。公司应为部门间互动创造条件，以加强部门了解，减少条块分割，增进部门互信。通过部门间相互学习，如财务必须懂业务，业务必须了解财务，行政必须了解各部门的需求，各部门可以根据工作实际提出自己的资源支持请求等。这样拉近了部门间的距离，里通外合，使权力在阳光下运行，保证政令畅通，提高运营效率。

3、建立部门之间服务承诺制。服务承诺内容主要是各部门在往来工作中的相互要求。通过部门对服务要求的提出，相关部门对服务要求的承诺及细化落实，公司对兑现结果的评比打分和奖励，就可以达到部门之间的无缝对接。公司通过奖惩先进、鞭策后进，根据情况对症下药解决部门间反映的问题，可以减少部门摩擦，提高运营效率。

五、工作部署

联系集团精细化管理工作的安排，精心设计、周密部署公司精细化管理工作。

（一）全面启动阶段

1、成立精细化管理领导小组，设置精细化管理办公室，明确工作职责。

2、制定公司精细化管理实施方案。

3、各部门根据精细化工作要求首先开展自查自纠。根据自查自纠结果，结合公司实施方案、整改时间要求和部门工作重点，拟定部门整改方案，并把整改方案报公司精细化管理办公室，经精细化管理办公室完善方案后下发部门执行。

（二）整改提升阶段

坚持循序渐进、由易到难的原则。

1、精细化管理办公室监督各部门整改方案的落实情况，协调各部门解决工作中反映的问题。形成阶段性总结报告。

2、在精细化领导小组的配合下，解决精细化工作中的重点问题、难点问题。最后形成阶段性总结报告。

（三）总结固化阶段

1、公司各部门，首先总结自身的精细化管理经验。对本次精细化工作中未解决或短期解决不了的问题，由部门分析原因、制定计划。公司各部门编写精细化管理工作报告，报公司精细化管理小组审核、批复。

2、公司精细化管理小组对公司未能解决或短期解决不了的问题，根据客观分析给与必要的支持，并重点督办。

3、公司精细化管理小组全面总结公司精细化工作经验。把新思路、新做法、新成果通过制度化，形成习惯、形成文化。巩固、深化工作成果。

4、公司精细化管理小组通过评比，奖励公司精细化工作优秀部门和个人。

（四）保持与完善阶段

精细化管理与时俱进，必须不断的补充、完善、引进、探索。我们只有使精细化管理持续化、常态化并不断创新管理理念，丰富管理内涵，在实践过程中，不断地完善-固化-再实践-再总结循环复始，才能积淀成公司“量身定制“的管理模式，才能形成公司行之有效的精细化管理文化。才能真正实现管理增效，保障公司战略目标的实现。

篇二：企业精细化管理实施方案

为进一步提高分公司管理水平，夯实管理基础、着眼长远的战略措施，不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际，特制定本方案。

一、指导思想和目标

指导思想：以“科学发展观”为指导，以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适当的管理工具和方法，把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。

目标要求：以“精”为目标，以“细”为手段，用1-2年时间，把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程，以“精细化的规划，精细化的分析，精细化的控制，精细化的操作，精细化的核算”，实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静

态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。

二、活动内容

（一）精细化管理

实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法

精细化管理的核心理念：精、准、细、严。精是做精、做好，精益求精；准是准确、准时，信息与决策准确无误；细是操作细化、管理细化，重视细节；严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。

精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法：细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

2、精细化管理的主要内容

一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，完成分公司“十二五”发展规划（草案）编制工作，并报集团公司；10月底前，根据集团公司“十二五”发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。

二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司；6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核；审核后，在分公司内网公布。

三是细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。

四是以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提高员工素养和企业形象。

五是树立精细化管理的理念，抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节，积极学习先进企业的管理精华，掌握管理企业的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，业务流程之间要做到协同精密；要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程，培育精益求精的企业文化。结合文明创建工作，树立“以顾客为关注焦点”的管理理念，全面细化业务流操作规范，提高员工职业素质，实现提升司乘人员满意度和市场占有率的目标。提出1-2条体现精细化管理的理念。

六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时，要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用，提高生产效率和服务能力。

（二）创新活动

创新活动要以精细化管理为基础、以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段，建立创新型企业。

1、理念创新。加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的创新，加强引导和鼓励。20XX年要总结出1-2条有实效的创新观念。

2、管理创新。针对管理中的重点和难点，从管理方法、管理手段和管理模式等方面，加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。同时，要加强具体生产经营活动中的创新工作，关注细节的改进，把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。20XX年，要选择1-2个创新课题，要见实效，出成果。

3、科技创新。以提高管理效率为目标，加大在管理手段、管理工具等方面的创新，推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。

三、实施步骤

1、动员部署阶段。3月20日前，召开动员大会，广泛宣传发动，全面部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式，大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型，积极营造良好的氛围。

2、查找问题与方案制定阶段。要全面查找管理中存在的问题，并形成自查报告；针对存在的问题，制定精细化管理方案，明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等；要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。方案于3月15日前报集团公司。

3、活动实施阶段。4月至11月，全面开展精细化管理和创新工作，把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度交流会，分析情况，交流经验，及时改进。

4、总结考核阶段。12月份，对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结，要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展情况进行考核，并纳入绩效考核体系。

5、巩固深化阶段。2011年，要按照精益求精、持续改进的要求，对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化，使活动常态化，把精细化与创新精神作为分公司的价值观，提升到企业文化的范畴。

四、保障措施

1、加强组织领导。分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室，负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓，抽调精干力量并明确一个职能部门，集中开展活动。

2、加强学习培训。要以精细化管理和创新为重点，通过外部学习和内部培训相结合的方式，加强相关知识学习和业务技能培训，并制定培训考核标准，强化培训效果；积极组织员工学习精细化管理的知识，调查研究创新的内容、方式和途径。

3、加强监督考核，务实求效。制定精细化管理与创新年活动考核方案，并纳入经营业绩考核，与单位考核结果挂钩。活动办公室将组织相关人员定期对活动开展情况进行监督检查，并进行情况通报。

篇三：企业班组精细化管理实施方案

班组是企业最基本的生产单位，也是企业管理的最终落脚点，班组安全生产管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。在实施班组精细化管理，就是科学地控制具体的安全生产过程的细部，让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用，达到目标、任务的落实，实现精品成果的企业经营目的。实现这一目标应该从以下几个角度进行尝试：

一、人员管理的精细化

在班组实施对员工精细化管理具体应该注意如下四点：

１、民主管理，以理服人。有事要多同班组人员商量，征求班组人员的意见，征求班委会的意见，集思广益，不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任，靠上去帮助分析查找原因，要尊重职工，不以权势压人。

２、注意沟通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要诚恳、耐心地去沟通交流，要注

重团结那些对自己有过意见的同志，职工有了困难你要主动的、热心的帮助。

３、要多注意发现优点，不要吝啬表扬。工作中不要只盯着职工的缺点，要注意发现优点，引导职工改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法。

４、要培养职工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员，要树立团队意识，团结一起干好工作。

二、工作安排的精细化

合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工，是实现工作安排精细化的前提，要做到这一点，就必须对工作任务计划有预知能力：

１、安排工作的计划性。班组长安排工作时，事先要对每一项工作任务“胸有成竹”，对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解，这样才能在具体分工时，量才使用，量力而行，做到工作安排无遗漏，轻重分配恰当。

２、安排工作的超前性。在日工作计划的基础上，还要有周工作计划、月工作计划，这样，管理人员就会胸有全局，超前的工作计划将为日后具体工作精细安排赢得主动。

３、安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等，都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。

４、安排工作要量化。凡有量可计的工作，要有明确的数量计划，在做数量计划时，要估算每一个量化细部的劳动强度、劳动时间，确保每一个工作过程的劳动力布局合理，不窝工、不过量。

三、安全管理的精细化

班组安全管理的精细化。重点内容在现场管理：

１、无条件地给施工人员配备完善安全卫生设施，保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故。

２、机器、设备管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡检制度，及时消除事故隐患。３、班组人员必须经过安全培训合格才能上岗，严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化。

４、材料、备件摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做到物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。

５、岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全，班组有安全规章制度。６、班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。

四、验收考核精细化

建立一套精细准确的验收考核标准，组织专门的验收和考核，是对职工工作量完成情况的终结评定或跟踪了解，是班组管理精细化不可或缺的重要一环。质量验收制度，根据行业的技术规程、技术标准编写制定工程质量验收标准，精确检验施工技术、工作件的达标情况，并对检验的结果做出详细的检验记录，造册入表，登录备案。只有这样才能对职工的实践操作技能起到监督提高的作用，同时，在日后对职工收入进行经济考评时，也有据可凭。工作量大质优者高酬，反之，则低薪或处罚，职工会口服心也服。质量验收制度的精细化在于制定检验标准的准确、检验过程的精细、检验结果注册登记的详细。