供电公司度党建工作自评报告

供电公司度党建工作自评报告（通用7篇）

供电公司度党建工作自评报告 篇1

（2019年7月18日）

国网**市供电公司始建于1977年，2012年3月因机构调整成立新的**市供电公司，副处级建制，负责**市区域范围内电网运营和供电服务工作。公司于2017年6月份荣获第十一届安徽省文明单位。

公司根据新下发的《第十二届安徽省文明单位测评细则》，对照31条相关测评内容，认真开展自查自评，自评得分99分，未发生否决条件事项，符合申报第十二届安徽省文明单位创建条件。现将公司自评工作情况报告如下：

一、强化组织领导，夯实创建基础

公司党委深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，始终秉承“四个服务”宗旨，将创建第十二届安徽省文明单位，写入年初职工代表大会总经理工作报告中。强化文明创建工作机制建设，及时调整创建工作组织，制定了创建工作方案，形成党委班子及各级党政工团齐抓共管工作局面。通过内部网站、展板等形式加强文明创建宣传，引导全体职工参与文明单位创建活动。积极参与**市全国文明单位城创工作，完成7个精品小区和70个非精品小区电力设施整治任务。深入开展扶贫帮困工作，为帮扶村和帮扶户带来实实在在实惠，公司获得合肥市2018年度“脱贫攻坚先锋集体”。

对照测评项目和测评内容，自评全部符合要求，无扣分。

二、深化思想教育，坚定理想信念

加强理想信念教育，将习近平新时代中国特色社会主义思想及系列讲话精神，纳入党委中心组及基层党组织每月学习中。全面组织开展“新时代新担当新作为——解放思想大讨论”活动，对照检查发现的问题进行跟踪整改。协助合肥公司党委组织举办“不忘初心，牢记使命——中国梦.国网情.奋进合肥”党课演讲比赛活动，公司选派选手获得一等奖。加强形势政策宣传教育，在职代会暨年度工作等各类综合性会议上，积极宣讲供电企业面临的形势任务，增强员工的责任感、使命感。常态化开展职工意见建议征集活动，对征集意见建议一一进行解答，密切党群干群关系。加强和改进思想政治工作，密切关注员工思想动态，常态化开展“六必谈六必访”工作，确保职工思想及队伍稳定。

对照测评项目和测评内容，自评全部符合要求，无扣分。

三、培育职业精神，锤炼思想道德

大力弘扬社会主义核心价值观，积极引导供电员工坚定“爱国爱企、爱岗敬业、文明友善”的理念。加强职工“四德”教育，教育员工严格遵守国网员工行为规范；举办“我的岗位我尽责了吗？”大讨论活动，增强职工职业精神；通过道德讲堂等形式，宣讲道德模范先进事迹，发挥典型引路作用。组织开展文明“部室、站所、班组”等创建评选表彰活动，将评定结果与年度绩效考核挂钩。加强诚信企业建设，迎接了华东能源局关于“获得电力”优质服务等综合监管检查，并受到高度评价，鼎力铁塔公司获得安徽省劳动保障诚信示范单位，阳光公司获得**市“劳动保障诚信A级企业”。大力开展先进典型人物选树活动，近年来公司先后涌现省劳动模范鲁军、合肥市五一劳动奖章李攀峰、合肥市金牌职工昂成、省电力公司劳模孙云奇、**市五一劳动奖章程鹏等一大批先进典型人物。

对照测评项目和测评内容，自评全部符合要求，无扣分。

四、增强社会责任，倡导文明风尚

坚持把保障地方经济社会发展和人民群众美好生活对电力需求，作为公司最大的社会责任。公司每年投入资金1.6亿元以上，用于电网设备改造升级，2018年以来新建110千伏变电站2座，35千伏变电站3座，彻底杜绝供电“卡脖子”现象。积极开展移风易俗活动，在清明、冬至倡导网上祭祀；倡导职工低调、节约、文明办喜事；开展“勤俭节约、文明用餐”活动，发出“光盘行动”倡议，倡导争当“文明食者”。优化党员志愿服务队和青年学雷锋志愿者服务队，完成高中考等重要保供电任务，常态化开展学雷锋志愿活动120多次，参与活动职工达1000多人.次；在夏阁镇岗上李小学建立“光明驿站”，与槐林乡村学校少年宫开展结对共建。加强网络文明管理，严格规范工作群建立和信息发布，倡导文明上网。重视家庭文明建设，举办“家风传承”专题讲座。加强文明礼仪教育培训，规范供电服务行为，组队参加**市第二届窗口行业礼仪大赛，荣获第一名。

对照测评项目和测评内容，自评全部符合要求，无扣分。

五、提升业务实绩，加大投诉管控2017、2018年，公司年售电量分别保持14.83%、6.59%比例增长，实现内部利润分别达1.005亿元、1.68亿元，累计完成电网建设和改造投资分别达1.94亿元、1.77亿元；截至2018年12月31日，公司实现安全生产5489天；企业负责人年度业绩考核连续8年位列全省A段。公司先后获得“第十一届安徽省文明单位”“第十四届合肥市文明单位”“省电力公司红旗党委”“合肥市供电公司先进集体”“**市创建全国文明城市工作先进集体”等荣誉称号。

完善供电服务投诉管理机制。制定下发了《国网**市供电公司投诉、督办、不满意类工单管控实施意见》，落实“日监控、周通报、月考核”工作机制，努力实现“发生一起投诉、解决一批同类问题”。注重发挥基层党支部在供电服务投诉管控中的作用，开展“零投诉”党组织建设。目前公司投诉管控效果凸现，投诉量逐年下降，2018年同比下降20.28%，万客户投诉率仅1.21，客户满意率达99.94%。

对照测评项目和测评内容，自评全部符合要求，无扣分。

六、弘扬优秀传统，丰富文化生活

公司建有1座面积达到200平方米“职工书屋”，现有藏书5000余册；在3个基层单位各建有藏书超过400册的“职工书吧”，在各供电所均设有职工图书室。组织开展了“书香国网，阳光健康”“书香国网，牵手幸福”等读书征文活动，举办读书知识竞赛、征文评比等活动，引导职工“爱读书，读好书，用好书”，不断提高职工思想文化素质。公司文体活动设施齐全，建有职工活动中心1座，内有篮球、排球、羽毛球、乒乓球等体育设施；结合欢庆元旦、春节、国庆等传统节日，组织开展长跑、登山、排球等系列竞技性和群众性职工文体比赛活动；每年春节前夕均组织举办一场高质量的迎新春文艺汇演，丰富“我们的节日”文化内容。开展企业文化建设示范点创建，拍摄反映公司党建、企业文化建设等微视频4部；组织对企业文化展厅进行更新维护。加强楼道文化建设，正在将一楼走廊打造为特色党建品牌“攀峰——技能擂台”“攀峰——青春点灯”展示区，通过图文并茂形式展示品牌建设成果。

对照测评项目和测评内容，发现楼道文化打造上还存在不足，自评扣1分。

七、完善工作机制，规范内部管理

深入贯彻全国国有企业党建工作会议精神，推动全面依法从严治党治企向纵深发展。公司建有完善的行政、安全、生产、经营、党建等系列管理规章制度。公司工会组织健全，设有工会委员会。建立并坚持职工代表大会制度，每年通过召开职代会形式研究审议年度重点任务，充分发扬民主。以一线员工和重病及困难职工为重点，发挥爱心帮扶基金作用，持续开展“四送三助”（春送健康、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖；助困、助老、助学）活动。加强法治企业建设，深入学习宣贯《宪法》及《劳动法》、《电力法》、《电力设施保护条例》等法律法规，举办法治企业知识竞赛普考，引导广大职工及客户依法合规维护自身利益。重视环境保护，积极配合地方政府采取断电方式，关停高能耗、重污染企业，促使其转型升级。公司本部及各基层单位，均实行垃圾袋装桶装。加强信访管理，设有信访专用接待室，配有信访专职岗位人员，滚动修订信访处置应急预案，与公安及政府部门密切保持信访信息沟通。公司安全生产、运营管理、职工队伍保持稳定，多年未发生安全生产责任事故、影响较大的群体性事件、社会影响恶劣“黄赌毒”案件、社会影响恶劣邪教活动等。

对照测评项目和测评内容，自评全部符合要求，无扣分。

八、加强后勤管理，保持环境整洁

加强后勤保障与服务工作，成立综合服务中心，为公司后勤保障与服务职能管理部门，实行后勤服务工作专业化。加强车辆停放，开展争当“文明驶者”活动，教育专业驾驶员及私家车主规范驾驶车辆、规范停车，严禁车辆乱停乱放。对办公场所设施设备实行定制管理，所有办公设备均由综合服务中心统一调配、统一维护，保持生产经营场所各类设施完好，方便职工及客户使用。开展“农电之家”建设，全面提升供电所硬件及软件水平，丰富农电职工生活。加强公益宣传，在公司本部、食堂、营业场所，以及市区一些变压器箱、端子箱等电力设施设备上，设置公益广告，与周边环境相得益彰，积极宣传公益事业。强化生产、经营、办公及会议等公共场所禁烟宣传，教育职工少吸烟、不吸烟、引导戒烟，在会场等公共场所明显位置“禁止吸烟”标识，工作场所规劝所有人员不要吸烟。

对照测评项目和测评内容，自评全部符合要求，无扣分。

供电公司工作报告 篇2

一、建规章，制度管人，力求以规治企秉公办事

###供电公司从以法治企出发，结合工作实际，从健全制度入手，先后研究、修订和出台了《党风廉政建设责任制考核办法》、《招投标管理办法》、《党委议事规则》、《高安供电公司转变作风规定》和各种工作程序等20余项党风廉政建设以及相关配套制度。在“三重一大”问题上，该公司始终坚持民主集中制，做到集体研究讨论决定，不搞一人说了算。在企务公开管理上，该公司建立了以公平、公正、公开、透明为基础，党政共同负责，纪检、人事部门、工会合力推进，群众全员参与的运行机制，出台了《企务公开实施细则》、《供电所所务公开规定》、《企务公开考评标准和实施细则》。

二、重教育，正面为主，提高党员防腐拒变能力

###供电公司坚持反腐倡廉教育制度化、经常化。供电公司始终把加大源头治理力度，营造积极向上、清新和谐的廉政之风作为治本之策。认真开展“学党章、知荣辱、促廉政”主题教育，建立“以人为本”的教育方式，努力构筑具有企业实际特色的反腐倡廉教育新机制。通过聘请市纪委和检察院干警进行法律知识讲座、观看《天职》等预防职务犯罪警示片;有针对性的对掌管“人、财、物”的部门和岗位人员，进行专项预防职务犯罪教育;扎实开展两个《条例》学习教育，在节日期间给中层以上干部发放温馨廉政贺卡、台历;在政工网上开辟警示教育、治理商业贿赂等廉政文化教育的新窗口，搭起纪检部门与职工群众互动交流的信息平台;在职工中进行廉政文化建设，并将廉政警句收录到《企业文化手册》中。通过民主生活会、撰写廉洁从企心得体会、干部述职等多种形式查问题、找不足，疏理整改，形成了“教育在前、制度规范约束在前”的党风廉政建设常态运行机制，营造了反腐倡廉的良好氛围。

三、作示范，向我看齐，当好廉洁自律的带头人

###供电公司为把党风廉政建设责任制落到实处，大力实行“一岗双责”，特别要求部门一把手把党风廉政记在心中、抓在手上、落实在行动上、体现在措施上。为了加强党风廉政建设目标管理，供电公司党委专门发文明确了领导班子的职责划分和分管的部门，并将部门月度任务落实、考核情况与主管领导的月度、年终考核、奖金挂钩，使领导责任真正落到实处。并在中层及以上干部中依据德、能、勤、绩、廉五个方面的综合考评，评选出勤廉兼优先进个人，为广大干部职工树起了廉洁自律的表率和学习榜样。

四、勤监督，防微杜渐，做到警钟常鸣防患未然

###供电公司坚持“标本兼治、预防为主”的原则，通过完善企业监督制约机制，落实防范措施，制定工作责任目标，强化监督制约职能。纪检监察、财务、审计、合同管理部门在该公司领导的大力支持下，依照相关管理制度和规定，全过程参与了从基建工程的招投标、大修、技改资金的使用，到大宗物资、设备采购、拍卖、废旧物资处理、门面房出租等经济活动，并一贯坚持经济合同审核会签制度，严格监督和制度的执行，认真履行监督职能。通过深入开展执法监察和效能监察，堵塞漏洞，确保了经济活动运作规范、有序、科学。

五、抓行风，持之以恒，塑造优质服务的新品牌

###供电公司结合“青春光明行”、“爱心平安工程”等活动。深入街道、农村集市和田间地头，通过散发宣传资料、刷宣传标语等方式，借助宣传车、宣传展版等载体，进行优质服务相关政策、法规、制度和安全用电宣传。督促95598客户服务系统的完善化建设，通过拨打服务窗口报修电话、走访客户等形式对供电所等服务窗口进行明察暗访，对“三个十条”及电价执行情况进行检查，加强行风投诉受理、处理、反馈的闭环管理。该公司面向社会公开聘请了56名行风监督员，定期召开行风监督员和大用户座谈会，广泛征求对窗口单位和全局优质服务工作的意见、建议，并将座谈会形成的意见，下发至相关部门，落实整改，以便对症下药，切实改进工作方式、工作态度和工作作风，真正实现“四个满意”。

供电公司党委工作会议报告 篇3

同志们：

这次会议的主要任务是：以科学发展观为指导，深入贯彻十七大和中纪委十七届二次全会精神，全面落实市公司2008年党委工作会议精神，回顾总结2007年的党委工作，安排部署2008年的党委工作，动员全体干部职工振奋精神，凝心聚力，用实际行动参与到企业建设中来，为促进公司科学发展提供政治保障。

下面，我向大会做工作报告。

一、2007年工作回顾

2007年，在市公司党委的正确领导下，公司党委坚持以党的十六届六中全会和十七大精神为指导，围绕企业中心工作，充分发挥党组织的核心作用，加强组织建设、干部队伍建设、党风廉政建设、精神文明建设和群团组织建设，营造了聚精会神抓建设、一心一意谋发展的工作氛围，有效地推进了公司各项工作健康稳步发展。

（一）政治理论教育不断深化

为了让科学发展、共创和谐的理念深入人心，公司党委按照与时俱进的理论统一思想，以党委中心组学习为“龙头”，坚持每月学习制度，带动党员干部理论学习和职工思想教育。科学制定并严格执行理论学习计划，切实抓好政治思想和理论教育。先后邀请了武汉电院教授、省公司行协、市委宣传部有关领导和专家讲解党的十七大报告、新党章以及电力法律法规等理论学习，购买了《作风建设年读本》、《十七大辅导报告读本》、《十七大报告学习辅导百问》、新《党章》等理论辅导书籍500余册发放给党员干部员工，先后开展了“？”全员答卷、“优质服务年倡议书”、“优质服务百问百查”、“三个十条”全员知识答卷的学习等形式多样的形势和任务教育。深入推进企业核心价值体系建设的理论学习、理论研究和理论宣传，公司班子成员结合工作调研撰写了大量的理论研讨论文，有3篇在市公司政研会上获奖并进行经验交流，其中还有1篇在省公司获奖，获得了市公司2007“先进政研会”荣誉称号。

（二）党建工作水平稳步提升

以党支部标准化建设为着力点，调整了基层党支部机构，认真落实“三会一课”制度，加强党员阵地建设，开设了网络支部，规范了统一的党建资料，夯实了党建基础管理。按照《党章》要求，按时组织了支部换届选举，召开了庆祝建党86周年暨总结表彰大会，加强了支部书记的培训，坚持了党支部书记月度例会制度，扎实开展“红色先锋”工程主题实践活动，各支部将“争当标杆，岗位奉献”党内主题实践活动与安全生产、资产经营、供电服务等工作紧密结合起来，深入开展“党员服务队”、“党员责任区”、“党员监督岗”、“党员身边无事故”等活动，彰显了党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用。认真做好了组织发展工作，新发展党员4人，转正2人，完成了党员日常教育管理和党费收缴工作。在党建创新载体中，公司开展的党员“设五岗创五星”主题活动，被市公司党委树为“红色先锋”工程活动品牌。

（三）干部队伍建设成效显著

坚持党管干部、党管人才的原则。坚持创建“四好”领导班子和学习型领导班子，认真执行党委议事规则，对公司“三重一大”问题做到集体讨论，民主决策，较好地发展了党委核心作用，有效地提升了决策能力和决策水平。不断加强作风建设，将“作风建设年”活动扩大到公司党员干部中开展，以“十查十看十抵制”为主要内容，认真开展党课教育、传统教育、按期召开了专题民主生活会等活动；坚持领导联系点、重点工作督导等制度，党委成员深入基层班组、生产一线调查研究，了解基层工作情况，倾听职工心声，为职工解决实际问题，党委的凝聚力、号召力、向心力、战斗力不断增强。

加强了中层干部队伍建设。加大了干部教育培育力度，举办了中层干部培训班；加强了后备干部培养教育和管理力度，采取岗位变换、轮岗交流等措施，使一批懂经营、善管理的年轻干部得到了进一步锻炼。在组织考核、民主推荐的基础上，任用了一批能干事、会干事、愿干事的人才。2007年，公司共提拔使用干部15人，其中副科级1人，副职转正职5人，提拔副职9人，在提拔使用的干部中有3名女干部。通过调整，进一步优化了干部队伍的年龄、知识、专业结构，中坚战斗力得到增强。公司领导班子被评选为“黄冈供电公司2007优秀班子”。

（四）人才队伍建设不断强化

供电公司度党建工作自评报告 篇4

一、思想建设扎实推进，理想信念更加坚定

公司党总支积极推进“两学一做”“三会一课”常态化制度，围绕不同时间节点，灵活运用各种载体，主题教育有序推进、亮点频闪。

一月份开展了“庆元旦十九大知识竞赛”，400多名员工积极参与，在全公司迅速形成宣贯十九大精神的热潮；

二月份组织全体党员、中层人员两度开展十九大知识学习自检测试，进一步深化十九大知识学习效果；

三月份组织团青、党员、中层集体观看专题纪录片《厉害了，我的国》，切实增强了员工的国家荣誉感和民族自豪感；

四月份组织开展了“缅怀革命先烈，传承红色精神”主题党日活动，组织公司全体党员、团青参加清明扫墓活动，共修党性，同强宗旨。

五月份在港区开展 “清廉海港月”活动，先后组织公司中层、党员80余人参观了宁波清风园廉洁教育基地，开展了“总支书记讲廉洁党课”，学习了各类廉洁警示教育案例，观看了反腐专题片《守住 培养、选拔及内退程序，切实强化对中层管理人员的管理。

二是突出对优秀人才的选拔培养，今年以来，提拔聘用中层人员4名，进一步配强配优了中层干部队伍。

三是完成全国党员管理信息系统信息补录及党组织关系转接工作，通过党员管理信息系统，顺利将今年四名退休党员的组织关系转入社区。

四是坚持“个别吸收”原则，严把党员入口关。上半年新增党员发展对象2名，入党积极分子2名。

三、反腐倡廉扎实推进，压倒性态势更加巩固

一是加强风险防控。严格党内监督，建立公司级中层人员廉洁档案，将中层人员个人有关事项报告、奖惩情况、任免提拔、述责述廉等信息纳入廉洁档案，进行分类管理；六月份在全公司同步开展“职工身边的微腐败意见建议征集活动”和岗位风险排查活动，征集建议25份，涉及岗位10个，在原有31个岗位廉洁风险点基础上新增廉洁风险点9个，并严格在制度和工作流程上予以防范，着力解决“廉洁防控还存在最后一米”的问题。

二是深化廉洁责任。根据“反腐倡廉无盲区”深化推进年活动要求，公司党总支部与下属3个党支部签订了《党风廉洁建设责任书》，明确双方责任和对责任的追究。公司党政主要领导向全体职工作出书面“廉洁自律承诺书”，并在公司“企务公开”栏公布。同时通过层层签定党建党风廉洁责任书形式，将责任落实到分解到人、落实到岗。今年共计签订了《部门党建党风廉洁责任书》11份，《党员廉洁自律承诺书》39份，《重点岗位人员廉洁从业承诺书》15份，确保廉洁责

任再落实、再深化。

四、深化服务理念，融入企业生产

一是根据“不忘初心，牢记使命，建设国际强港”主题教育实践活动要求，以“围绕中心，服务生产”为导向，扎实开展“建设强港”大破题活动。根据企业实际，把“在泊船时效率研究”、“港区封闭式管理”、“门机变幅限位改造”、“党建带班建”等四个企业生产经营中的难题作为党组织活动中的重点，切实发挥基层党组织“当好主力军、做强两中心”的积极作用。

二是深入开展“正风强效提作为”作风建设活动。建立首问负责制、协同破题机制制，成立联合督查小组，多次排查公司本部、作业队的考勤、卫生情况，切实改进公司职工工作作风，提高工作效能，增强担当作为，提升公司综合实实力。

三是将党建纳入公司章程。健全党组织参与重大决策机制，强化党组织对企业领导人员依法行权履职的监督，确保企业决策部署及其执行过程符合党和国家方针政策、法律法规。

四是全面推进文化建设。全面开展精神文明建设，积极参与市级文明单位复评和省级文明单位新评工作。建立职工阅览室和文化走廊，充分展示公司发展历史和党建文化，不断厚植公司文化底蕴。

五是党带工团进一步加强。分批组织公司职工到衢州、金华开展疗休养，持续搭建企业岗位成长平台，组织开展挖掘机、装载机、叉车司机技能大比武，邀请浙江海洋大学老师、北京道锐思资深培训师对班组长以上管理人员进行管理提升和绩效管理培训，全面提升员工素质水平。

五、存在问题和困难

（一）党组织对职工的思想引领方面还需进一步加强。

（二）党团共建活动仍需抓紧抓实。

（三）企业文化基础较差，文化建设还有不少提升空间。

六、下半年工作思路

一是持续宣贯党的十九大会议精神，不断强化全体党员、中层、职工的责任感和使命感，凝心聚力谋发展，促年度生产管理目标顺利完成。

二是继续开展“正风强效提作为”和“不忘初心，牢记使命，建设国际强港”主题教育，将党建活动融入中心工作，促进公司发展。

三是以“反腐倡廉无盲区”深化推进年为契机，深挖各种廉洁教育资源，助力党员职工廉洁自律。

四是积极推进星级党支部创建，进一步加强支部管理，通过对标创建标准，查漏补缺，进而突破瓶颈，实现升级。

五是加强对工、团组织的领导和指导，充分发挥工、团组织在职工技能提升、素质提高、企业稳定方面的积极作用。

公司党支部党建工作述职报告

各位领导、同志们：大家好

按照镇党委要求，我代表****公司党支部向大会作XX年度党建工作报告，请审查。

我公司党支部成立于XX年，XX年有一名预备党员转为正式党员，目前我支部正式党员共8人。过去的一年里，在上级党委的领导下，天力胶管党支部积极学习习总书记系列讲话精神，积极开展落实“两学一做”教育活动常态化、制度化。全面加强我公司党支部组织建设，为我公司事业发展和各项工作提供了强有力的思想组织保障。

我支部把推进学习型支部建设作为天力胶管党支部党建的一项重要任务。认真学习上级党委有关党组织建设有关文件，采取多种形式，推进学习型党组织建设。一年来，我支部在抓党建工作中，主要做了如下工作：

一、紧抓学习教育，全面提高支部党员素质。

1、根据上级党委的指示，加强“三会一课”制度化，大力开展“两学一做”教育常态化制度化。

2、组织全体支部党员开展组织讨论会，从批评和自我批评中查找问题，如个别同志工作积极性不高、处理问题过于急躁、武断，在公司造成不良影响，通过大家一起讨论能够虚心接受自身不足，短时间改正，在不断提升自己的过程中，始终保持了共产党员的先进性。

3、我支部定期召开支部委员会、支部大会、组织党课学习，同时开展多项组织实践活动，组织全体支部党员学习坚持党的基本路线的重要性，贯彻“两学一做”教育常态化、制度化，学习《关于在新

形势下党内政治生活的若干准则》，加强和规范党的政治生活，保证党员政治生活的纯洁性。学习廖俊波和黄大年同志的先进事迹，让党员学模范、敬模范，提升自身的思想觉悟，精神上得到洗礼和升华。组织“三个坚持、三个反对”的学习，学习习主席系列讲话、制度治党依规治党。特别是党的十九大胜利召开后，我支部积极学习和贯彻十九大精神，学习《新党章》、组织十九大报告百题自测，唤醒党员同志的党员意识、党章意识、党规意识。引导全体党员坚定理想信念，自觉用党的理论来武装自己，自觉用党章党规来约束自己，以重塑党员形象夯实党的基础，鼓舞和激励全体党员不忘初心，继续前进，不断提振精神状态改进工作做风。

二、深入调查研究，理清支部工作思路

我们根据自身企业的特点，加强党的组织建设，转变党组织和党员的活动方式，充分发挥党员骨干的先锋模范作用，紧贴安全生产、经营的实际，使我公司党员在思想上、行动上适应公司的运行机制，把力量凝聚到实现今年的生产经营目标和各项任务上来。我们按照“抓组建、抓规范、抓提高”的工作思路，突出工作重点，完善工作程序，把党建融入企业管理中。我们把工作长效机制融入到公司推行的现代企业制度，实行一体化管理，使党建工作成为企业管理的重要内容，有效地把党的政治优势、组织优势、作风优势延伸到企业管理的各个层面。

同时党组织始终把企业安全生产和经营工作的重点、难点作为党建工作的重点和主攻方向，积极开展安全生产培训，岗位能力考核，通过党组织开展活动、推动各项工作来保证经营目标的实现。通过这

些举措，既发挥了党组织的政治优势，又推动了企业的稳定和谐发展。

三、下步工作重点

一是仍要认真组织党员学习党的最新知识和党的新政策，进一步增强党员的先进性，发挥党员的引领作用，增强党员在群众中的影响力。二是将党的思想与公司制度相结合，建立健全支部民主制度和工作制度。三是企业创新方面，树立绿色发展理念，积极探索新工艺，完善激励机制，吸引更多优秀人才，为公司的发展壮大起引领作用。在此基础上我们要充分发挥履行职责，围绕领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五好”目标来改进工作方法落实责任，为全面推动我司经济发展做出贡献。

中共天津滨海新区******有限公司支部委员会

供电公司度党建工作自评报告 篇5

县供电企业通信建设工作报告

（二号，宋体，加粗）

空一行

一、工作开展情况

（介绍县供电企业通信建设工作总体开展情况。）

二、专项指标完成情况

（根据《县供电企业管理提升工程专业、专项指标分计划表》中通信类2013目标和《县供电企业提升工程信息通信专业评估标准-通信类评价指标》，详细描述专项指标完成情况。）

注：县供电企业包括全资、控股、代管三类县供电企业。

（一）县供电企业及下属供电所的信息网络覆盖情况（包括网络连通率及覆盖县公司数量、信息内网带宽（以广域网上联出口的带宽为准，不以路由器或交换机的接口速率为参考）。）

1.整体情况

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2．全资县供电企业情况

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3.控股县供电企业情况

（缺项请说明）

4.代管县供电企业情况

（缺项请说明）

（二）县供电企业本部光纤和调度电话覆盖情况

（包括县供电企业本部光纤覆盖情况（自建通信专网覆盖或租用运营商通道均可算覆盖，同时采用多种通信方式，请勿重复统计，以主要通信手段为准，一个节点请勿重复计算。）、调度电话覆盖情况。）

1.整体情况

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2．全资县供电企业本部光纤和调度电话覆盖情况 xxxxxxxxxxxxxxxxx

3.控股县供电企业本部光纤和调度电话覆盖情况（缺项请说明）

4.代管县供电企业本部光纤和调度电话覆盖情况（缺项请说明）

（三）县供电企业本部所属35kV变电站光纤和调度电话覆盖情况

（包括：县供电企业本部所属35kV变电站光纤覆盖情况（自建通信专网覆盖或租用运营商通道均可算覆盖，同时采用多种通信方式，请勿重复统计，以主要通信手段为准，— 14 —

一个站点请勿重复计算。）、调度电话覆盖情况。）

1.整体情况

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2．全资县供电企业所属35kV变电站光纤和调度电话情况

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3.控股县供电企业所属35kV变电站光纤和调度电话情况

（缺项请说明）

4.代管县供电企业所属35kV变电站光纤和调度电话情况

（缺项请说明）

（四）县供电企业会议电视系统覆盖情况

(包括县供电企业会议电视系统建设情况。)

1.整体情况

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2．全资县供电企业会议电视系统情况

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3.控股县供电企业会议电视系统情况

（缺项请说明）

4.代管县供电企业会议电视系统情况

（缺项请说明）

三、存在的主要问题

(依据工作开展的完成情况，阐述与专项工作目标指标项的差距，梳理通信工作的薄弱点与存在问题。)

四、解决方案及下一步工作安排

(分析工作的薄弱点与存在问题原因，确定整改重点，制定针对性整改措施，明确下一步工作部署，确保按照总体进度的要求，全面完成县供电企业通信管理提升工作。)

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供电公司度党建工作自评报告 篇6

各位代表、同志们： 现在，我向衡水供电公司八届六次职代会暨工作会议报告工作，请予审议。

一、工作的简要回顾

20，在省电力公司和衡水市委、市政府的正确领导下，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“三个确保”的总体要求和年初确定的奋斗目标，同心同德，真抓实干，各项工作均取得了可喜成绩。

（一）圆满完成省公司下达的各项经济技术指标。售电量完成43.56亿千瓦时，同比增长8.75%；线损率完成3.2%，在河北南网保持前列；负荷率79.5%；用户供电可靠率99.985%；综合电压合格率99.41%；输变电设备全年无事故；主网继电保护正确动作率实现100%；固定资产原值达到22.21亿元；主营业务销售收入完成12.85亿元；售电平均单价累计完成289.34元/兆瓦时，电费收缴实现结零；多种经营集体企业实现收入12906万元，利润43万元，其中关联企业实现收入7981万元，利润121万元；多种经营民营企业实现收入8671万元，利润825万元；继续保持了全国精神文明建设工作先进单位、河北省文明单位、思想政治工作优秀企业、企业文化先进单位、厂务公开先进企业、省公司双文明单位等荣誉称号。

（二）确保了公司安全生产的稳定局面。坚持和完善以安全第一责任者为核心的各级安全责任制，按照“谁主管谁负责、管生产必须管安全”的原则，狠抓责任落实，杜绝了管理的空缺和责任的真空。坚持超前管理，将安全生产的重点由事后处理转移到事前防范和过程控制上来。从严管理，加强考核，维护了制度的严肃性和公正性，增强职工遵章守纪的自觉性。严格执行运行操作三级把关制度和作业现场领导监控制度，积极开展现场安全措施规范化工作，实现了作业现场的可控、在控。适时开展安全生产大检查和继电保护“六复核”工作，确保了电网安全稳定运行。圆满完成了重大节日、重要政治活动等保电任务，最大限度地满足了工农业生产和人民生活用电需求。同时加大电网设备更新改造力度，提高设备的健康水平和科技含量。积极开展电力设施保护工作,清除线路走廊内树木及违章建筑，取得了明显成效。全公司车辆安全行驶261.5万公里无一登记事故。截至去年底，我公司实现安全生产1691天。

（三）企业经营管理成绩显著。加强预算管理，将整个企业资金运作都放在年初预算的盘子里，精打细算，加强监管。牢固树立过紧日子思想，加大内控管理，对企业经营的各个环节实施强有力的监督和把关。建立健全设备物资采购制度，强化招投标管理。运输管理模拟市场商业化运营，采取量化用车指标、发行公里券等手段，有效地降低了运营成本，同比节约各项费用20余万元。完成了清产核资工作，提高了资产质量，优化了资产结构。加强电力需求侧管理，增供扩销，科学调度，移峰错峰，减少限电，实现了电力的有序供应。加大电费收缴力度，实现电费实时监控，实时集中，确保电费回收结零。

（四）电网建设成绩斐然。当年开工建设的七里庄、阜兴、西沙、谈庄四座110千伏变电站顺利建成投产。110千伏安北站、武强站增容和五公站升压改造工程进展顺利，其中安北站已经竣工投产，其余两个项目可望在今年初完工投运。配合衡水电厂二期送出工程，对衡水站220千伏电气设备进行了更新改造，由于电厂3＃机发电日期提前，我们克服由于计划临时改变准备不足等困难，及时成立衡水站建设改造指挥部，精心组织，协调联动，狠抓管理，提前完成了改造任务，保证了衡水电厂3＃机按时并网发电，同时，也锻炼了队伍、积累了在运行变电站实施大型改造的成功经验。积极实施城区配网改造。省公司去年下半年调整下达了配网改造资金后，我们在时间紧、任务重的情况下，认真部署，合理安排，按省公司要求，较好地完成了改造任务。全市共完成市区一户一表改造13732户。县城电网建设与改造工程全市累计完成投资20945万元，占总投资额的75.15％。

（五）农电工作再创新局面。积极开展农网一、二期建设与改造“回头看”活动，按照省公司总体部署要求，对原农网改造一、二期工程进行了全面地排查、梳理，做了大量工作，通过了省、市两级发改委组织的验收，并受到了高度评价。积极做好县城电网建设与改造工程，确保了工程质量和工程进度。县级供电企业创一流工作在全市11个县(市、区)局全面铺开。继桃城区、冀州市电力局之后，2004年，景县电力局通过了省公司验收，阜城局也具备了验收条件。全市123个供电所规范化管理工作有了很大进步。开展了“供电服务零投诉”和“当好农电工，热心为三农”活动，极大地提升了衡水农电系统服务形象。加强了农村电费电价管理，在11个县（市、区）局所有营业场所和全市4983个村悬挂了“农村电费电价公示栏”，增加了透明度，让人民群众用上了“明白电”。全市11个县（市、区）95598客服系统全部开通。

（六）多经改制成果凸现，企业经济实力不断增强 底，我们按照省公司部署，遵循“积极调研，慎重决策，稳步推进”的原则，对资产优良、市场有前景的两个建筑安装企业进行了成功改制。经过一年多的运行，取得了良好效果，职工也得到了应有回报，为多经企业继续深入改革积累了成功经验。对电器制造企业的改制工作进行了深入调研，其改制方案正在积极的论证和运作中。多经其他单位在市场不太景气的情况下，经过努力也取得了良好成绩。多经系统全年完成总收入2.16亿元，同比增长7.4％，实现利润868万元，同比增长44.8％。

（七）坚持科教兴企战略，建设高素质职工队伍。我们紧紧围绕科教兴企以及改革发展的实际，积极探索培训工作新的方法和途径。采取多种形式，突出强化职工的业务技术培训和专业技术人员的继续教育工作。共举办各类培训班29期，培训职工935人次，全员培训率51.5％，外送426人次参加了省公司组织的各类培训、调考、比赛等活动。在省公司输电线路专业技术比赛中，我公司代表队取得团体第一名的好成绩。qc小组活动取得新成绩。向省公司推荐两个发布成果，均获一等奖；推荐八个参评成果，均获优秀奖。我公司被评为“全国qc小组活动优秀企业”。

（八）行风建设成果得到进一步巩固。在行风建设中，我们坚持免评不免建、缺电更要搞好服务的工作原则，推行行风建设、优质服务常态运行机制，把优质服务当作企业的生命线，加大服务力度，规范窗口行为，以开展“乡镇供电所供电服务零投诉活动”为切入点，将行风建设深入到基层站所。为减少停电检修对用户的影响，我们采取了零点检修、状态检修和带电作业等手段，收到了良好效果。全年共接受事故抢修378次，接听“95598”电话38979个，业扩报装接电14993户。此外，有计划地开展优质服务月和“倾听民声集中接待日”活动，受到了地方领导和人民群众的广泛赞誉。

（九）精神文明建设取得丰硕成果。我们紧密结合职工思想实际，积极探索做好思想政治工作的有效方法。各级领导班子成员实行“一岗双责”，业务工作管到哪里，精神文明建设就抓到哪里。注重培育符合公司特点的企业文化，制定了《创建学习型企业实施方案》，积极营造良好的学习环境。紧紧依靠职工群众办企业，积极开展健康向上的各类活动。加强队伍建设，通过一系列行之有效的措施和活动，鼓励职工岗位成才，职工素质明显提高，涌现出了省级工人劳模刘明亮等一大批先进典型。公司干部职工保持了良好的精神状态，形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围，“学技术，做能手”活动蔚然成风。在省公司举办的各类比赛中，我公司均取得了优异成绩。

回顾我们的工作，有几条基本经验值得认真总结和坚持。第一，认真贯彻落实上级各项指示和要求，是我们做好各项工作的前提条件。实践证明，我们年初确定的“三个确保”工作思路是正确的，措施是得力的，实施的效果是显著的，不仅符合我公司的实际，也吻合了上级的部署和要求。第二，安全、稳定是我们顺利完成各项任务的基础和保证。我们把安全生产和职工队伍稳定放在了特殊的重要位置，正确处理改革、发展、稳定的关系。强化安全生产管理，妥善处理职工群众关注的热点问题，形成了今天团结、和谐的发展氛围，为公司实现可持续发展打下了坚实基础。第三，始终坚持发展是第一要务。这是公司前进的动力，是解决我们所有问题和困难的根本出路，是全体员工的根本利益所在。这两年的公司发展实践也充分证明了这一点。我们只有时刻保持清醒的头脑，牢记发展这个第一要务，把握机遇，埋头苦干，才能适应企业发展和电力改革的要求，才能引领全体干部职工积极投入到企业的改革发展中来，才能逐步增强公司实力，才能不断提高广大干部职工的生活水平。第四，干事、实干是关键。空谈误国，实干兴邦。公司领导班子心无旁骛，团结干事，实干创业，带动了全体干部职工队伍的思想作风转变，调动一切有利于发展的积极因素，营造出和谐向上的氛围，形成了强大的凝聚力和向心力，为各项工作任务的全面落实提供了有力保障。第五，充分发挥党组织的政治优势，是我们事业发展的组织保证和思想保证。我公司三个文明建设实践充分说明，我们的各级领导班子和职工队伍政治是坚定的，作风是过硬的，素质是优良的，是经得住各种困难考验的。

各位代表，同志们，所有这些成绩的取得是与省电力公司和市委、市政府的亲切关怀和大力支持分不开的，是公司全体干部职工同心同德、共同努力的结果。在此，我谨代表公司领导班子，向长期支持和关心衡水电力事业发展的各级领导、公司老干部、向在各项工作中作出突出贡献的全市供电系统干部职工及家属表示崇高的敬意和诚挚的`感谢！

同志们，在充分肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的困难和不足。第一，安全形势不容乐观。安全生产基础还不牢固，部分单位规章制度执行不严，安全管理工作还有薄弱环节，超前防范的意识还没有真正地建立起来。外力破坏严重，电网安全始终面临风险和压力。第二，集约化管理意识有待进一步提高。经营管理仍显粗放、内控机制尚不健全、监督约束还不到位，推进管理的科学化、集约化、精细化，增加管理透明度等，还有大量工作要做。第三，电力供需矛盾依然突出。根据上级有关部门预测，20河北南网电力缺口最大将达100万千瓦，而衡水电网缺口将达到20万千瓦，给我们的安全生产、优质服务带来不利影响。第四，队伍素质有待提高。职工业务水平和技能与建设“一强三优”现代公司和快速发展的电网的要求有差距，高水平、高技能、专家型、复合型人才缺乏。第五，电力体制改革的任务还十分繁重。思想是行动的先导，面对改革的继续推进，部分职工的改革观念、改革意识仍有不到位的地方，解放思想，转变观念的任务还很艰巨，还需要做大量、细致、深入的工作。以上问题和困难必须引起我们高度重视并在今后的工作中着力加以解决。

二、认清形势，坚定信心，走“三抓一创”发展之路，建“一强三优”现代公司

面对电力企业改革和发展的重任，国家电网公司新一届领导班子审时度势，提出了建设“一强三优”现代公司的战略目标和“三抓一创”的工作思路。建设“一强三优”现代公司，电网坚强是发展的基础，资产优良反映发展的能力，服务优质展现发展的形象，业绩优秀体现发展的成果。追求资产优良、服务优质和业绩优秀，是对公司企业价值的全面提升，是公司由大到强的必然选择。抓发展、抓管理、抓队伍，创一流，是我们加快发展、实现“一强三优”现代公司目标的基本工作思路。国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标和“三抓一创”的工作思路，为我们当前乃至今后一段时期的企业改革发展之路指明了方向，我们要认真加以贯彻，落实到具体工作中，以认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象，服务于党和国家工作大局，服务于衡水广大电力客户，服务于地方经济发展，开拓出广阔的发展空间。面对建设“一强三优”现代公司和衡水市工业化、城市化、产业化步伐加快的新形势，我们必须切实增强政治责任感和历史使命感，变压力为动力，化挑战为机遇，把全体干部职工的思想认识、方向目标、实际行动统一到国家电网公司、省公司和市委、市政府的整体部署上来，增强工作的主动性和创造性，把各项工作自觉地纳入建设“一强三优”现代公司战略中、更加主动地服务于衡水市经济社会发展大局，奋发图强，扎实工作，为推进企业持续健康发展，全面建设小康社会作出积极贡献。

三、2005年工作指导思想、奋斗目标和重点工作

公司2005年工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实省电力公司工作会议要求和市委、市政府工作部署，牢牢把握建设“一强三优”现代公司的重要战略机遇，紧紧抓住发展这个第一要务，以科学发展观和改革创新意识统揽全局，努力做到“一快四保”，即：加快电网建设步伐，确保电网安全运行，确保职工队伍稳定，确保优质服务，确保完成全年目标任务。为衡水经济发展和建设一流电网企业做出贡献。 2005年主要奋斗目标： --杜绝人身死亡事故，不发生特大电网事故、设备事故，不发生重大火灾事故，不发生重大施工机械设备损坏事故。 --售电量完成47.92亿千瓦时；线损率完成3.18％；负荷率完成78％；综合电压合格率完成99.372％；供电可靠率完成99.985％；全面完成省公司下达的各项基建任务，保证按时投运，按时决算。 --继续保持全国精神文明建设工作先进单位、省级文明单位、省级思想政治工作优秀企业、省公司双文明单位、衡水市创建文明行业活动优胜行业、先进基层党组织等荣誉称号；市局及11个县（市、区）电力局在民主行风评议中继续保持优秀，不发生影响稳定或企业形象并造成严重社会影响的重大事件。

为实现上述奋斗目标，我们今年要抓好以下重点工作的落实：

（一）确保安全生产的基础地位不动摇要始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，把安全生产作为全局工作的重中之重，严格落实各级安全生产责任制，树立科学安全观，提高全员安全意识，认真抓好规划设计、基建安装、生产运行全过程的安全管理。一要“严”字当头，增强安全管理的刚性，从“三基”（基础、基层和基本功）抓起，以“三铁”（铁的制度、铁的面孔和铁的处理），反“三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律），依靠严格的制度、严明的纪律、严细的作风、严厉的考核来约束和规范职工的工作行为，做到压力到位、责任到位、措施到位。二要继续深入开展安全性评价，确保年内高质量地完成安评工作。三要积极推行《现场标准化作业指导书》，扎实推进现场作业标准化管理，实现安全生产的可控、在控。四要全面开展“创建无违章班组”活动，继续做好现场的危险点识别和控制，夯实安全管理基础。五要加强设备综合治理力度，提高检修质量，降低临修率，控制设备事故，提高电网抵御自然灾害侵袭的能力。六要进一步加大设备大修、技改力度，重点解决电网主设备存在的普遍性问题和过电压等深层次问题。七要深入开展电力设施保护工作，利用管理、技术、行政、法律等手段，做好防外力破坏工作，为电力生产创造良好的外部环境。

(二) 加强集约化管理和规范化管理，确保实现企业经营目标。建立健全内控机制，以资金管理为主线，加大预算管理、资金投放管理力度。规范对经营管理各环节的审计监督，开展对二级经营单位的定期审计、经理任期经济责任制审计、工程项目审计，强化监督约束机制，依法规范和约束企业经营行为。加快财务管理信息化进程，增强和完善对企业生产经营活动实行全过程管理的手段。规范关联交易，制定关联交易管理办法，建立月度关联交易财务报告制度。坚持勤俭办企业，勤俭办一切事情，树立过紧日子的思想。精打细算，加大成本控制，进一步完善成本考核机制，层层分解落实成本指标，严格兑现经济责任制奖惩，努力调动广大职工增供节支的积极性。高度重视税务、审计、物价、工商、财政等各类检查，维护企业合法利益。努力开拓电力市场。认真抓好各项增供扩销措施的落实，深入开展市场调查，加快业扩报装进度，积极寻找和培育新的电量增长点。细化、量化营销管理。深入开展营业普查，依法整顿社会用电秩序。严格落实电费回收责任制，规范用户抄核收周期，做到欠费情况日报告、周协调、月考核，责任到人，考核到位；采用法律、经济、行政等各种催费手段，实现电费回收月结月清、年底结零。加大反窃电工作力度。积极配合公安部门，坚决打击偷窃电和违约用电行为。强化降损增效意识，实行分级管理，级级强化管理责任，层层深挖降损空间，不断提高线损管理水平。

（三）合理安排，加强协调，全面完成各项基建任务。坚持把发展作为第一要务，促进输、变、配电的协调发展。今年我公司电力基本建设任务十分艰巨，一是抓好220千伏深州输变电工程的建设，争取年内竣工投产。二是做好220千伏武邑输变电工程前期工作，争取早日立项，早日开工，早日解决220千伏景县变电站高峰时段过负荷问题。三是做好流常、赵圈、苏正110千伏输变电工程建设和龙华、西沙变电站110千伏输变电工程增容工作。四是全面完成县城电网改造工程。此外，我们还将完成用电营业楼的主体工程建设，改善办公环境，为衡水城市建设再添亮点。要高度重视电网规划工作。坚持主、配、农网规划工作统筹考虑、集中管理。加强工程预算管理。各单位要树立大局意识，协调联动，确保工程决算的准确性、及时性。

（四）以人为本，加强队伍建设，全面提高人力资源管理水平。围绕公司的发展目标和战略，制定符合公司实际的人力资源管理和开发规划。以提高素质和培养能力为核心,建设一支政治坚定，干事创业，懂业务、会管理，成绩显著，群众公认，复合型管理人才队伍；一支认真负责，精通业务，技术创新和科技攻关能力强，成绩突出，作风严谨，专业型技术人才队伍；一支具有良好职业道德、爱岗敬业，技术熟练，一专多能，技能型人才队伍。把创造有利于人才成长的环境，作为工作的重中之重，用事业成就人才，用环境凝聚人才，用机制激励人才，用制度保证人才，使年轻优秀的人才从各个岗位中不断涌现出来，为企业三个文明建设贡献力量。要把开展合理化建议、qc小组活动和“创建学习型企业”等活动紧密结合起来，营造良好的学习氛围，在工作中学习，在学习中工作，建立终身学习的理念和机制，提高整体的学习力、执行力和竞争力。

（五）以创建一流县级供电企业为龙头，继续推进农电“三抓一争创” 进一步强化对县级供电企业的代管，从领导班子建设、安全生产、劳动人事、财务预算等方面实施全面代管。继续加强县级供电企业创一流工作指导力度，全面推进创一流工作。年内确保2个争取3个达到省公司一流标准，1个达到国家一流标准。强化农电经营管理，建立县级供电企业年度预算审批制度和内部审计制度，提高效益，增强实力，保持农电系统的可持续发展。认真修订农村电网发展规划，继续加强农村电网建设与改造。强化农电系统安全生产管理，以专业基础管理上水平为切入点，促进农网全员安全意识和设备安全运行水平的提高。以现代化管理促农村供电所建设。重点加大信息化建设力度，利用现代化管理手段，不断提高供电所规范化管理水平。强化农电队伍建设。利用多种形式开展对农电职工、农电工的教育培训，提高队伍素质。高度重视并妥善处理有关农电的来信来访和投诉举报，确保农电系统稳定。

（六）积极应对，稳妥实施，深入推进多经企业改革发展正确处理好改革、发展和稳定的关系，严格遵循“积极调研，慎重决策，稳步推进”的原则，在两个建筑安装企业成功改制的基础上，积极探索符合我公司实际的改革方案，对两个制造企业在认真论证、充分酝酿的前提下实施改制。围绕提高两个服务企业生存能力和经济效益，探索研究可行的经营模式，制定措施并加以实施。在省公司的统一部署下，积极为多经企业的生存和发展创造良好的内外部环境。引导多经企业坚持眼睛向内，规范企业管理，建立严格高效的企业经营运行机制，依法依规开展经营活动，提升核心竞争力，提高企业经济效益。

（七）加强行风建设，搞好电力供应，不断提高优质服务水平继续坚持免评不免建的原则，全力保障电力供应。做到服务宗旨不变，承诺内容不减，服务范围不改，工作联系不断，以优质、规范、真诚、一流的服务，进一步展现供电系统的良好形象。深入研究在新形势下做好电力服务工作的基本规律和途径，处理好企业效益和社会效益、效益目标和服务目标的关系，自觉接受政府监管和社会监督。深化优质服务常态运行机制管理，强化服务理念、服务规范、服务质量的教育，建立健全科学的供电服务质量测评体系。进一步完善“95598”电力客户服务系统建设，统一客户服务中心管理模式，整合有关业务流程，全面提升服务质量和水平。强化供电服务窗口规范化建设，推行乡镇供电所零投诉活动。加强电力需求侧管理，合理安排电网运行方式，做好削峰填谷工作，最大限度减少拉闸限电。加强与社会各界的联系和沟通，努力营造宽松有利的发展空间，打造衡水电力的良好形象。

（八）坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面加强党风廉政和精神文明建设继续深入学习党的十六届四中全会精神，深刻理解会议提出的新思想、新观点、新论断，切实加强党的执政能力建设，紧密联系企业党建工作实际，在抓落实、求创新上下功夫。认真贯彻落实国家电网公司党组《关于加强和改进公司系统党建工作的意见》，深入开展以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,大力加强党的基层组织和党员队伍建设，提高各级基层组织的战斗力和党员队伍的整体素质。进一步加强领导班子的自身建设，努力改进领导方式和领导方法，转变思想作风和工作作风，提高自身素质，提高驾驭全局、处理各种复杂问题的能力。各级领导班子要坚持中心组学习、班子双重生活会制度，坚持民主集中制原则，增强工作责任感和事业心，提高班子整体战斗力、凝聚力和号召力。要深入开展“两个务必”教育活动，弘扬求真务实精神，以事业统一思想、用工作统一行动。认真学习贯彻中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和中纪委等四部委颁发的《国有企业领导人员廉洁从业的若干规定(试行)》，切实做好党风廉政和反腐败工作。加强对干部职工的思想道德教育、党纪条规教育和党风廉政警示教育，突出抓好领导干部廉洁自律工作。严格落实党风廉政建设责任制，努力形成用制度规范行为、按制度处理事情、靠制度管理人员的机制。要认真贯彻落实党内监督条例，建立健全监督制约机制，加强对涉及企业人、财、物等重点环节和关键部位的监督，从源头上防止腐败。要坚持正确的舆论导向，充分调动党政工团各方面的积极性，发挥思想政治工作的优势，深入细致地做好职工思想政治工作。加强企业精神文明建设，继续深入开展文明行业、文明单位、文明班组系列创建活动。按照建设“一强三优”现代公司的要求，制定并实施企业文化战略，把企业文化优势转化为企业核心竞争优势，大力培育诚实守信、服务优良、行为规范、道德高尚的企业精神，注重企业对内对外宣传和典型选树工作，振奋精神，凝聚队伍。加强信访、值班、治安保卫工作，确保企业和谐稳定。牢固树立全心全意依靠职工办企业的思想，加强民主管理，促进民主管理工作的制度化和规范化。进一步健全厂务公开的领导体制和工作机制，完善厂务公开的内容和形式，提高厂务公开的实效。要尊重、关心、爱护离退休老同志，进一步做好离退休工作。继续深化“号、手、队、岗”创建、创新、创效活动，充分发挥青年生力军作用，激励青年职工立志岗位成才，在企业的改革发展中建功立业。

供电公司度党建工作自评报告 篇7

各位领导、同志们：

这次会议的主要任务是：全面总结2007年行风建设及优质服务工作，表彰先进，分析当前行风建设及优质服务工作面临的形势和任务，部署2008年工作重点，努力推动行风建设及优质服务工作再上新台阶。

下面我讲二个方面的内容。

一、2007年行风建设及优质服务工作回顾

2007年，公司在市公司的正确领导和大力支持下，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕行风建设这条主线，坚持标本兼治、纠建并举的原则，以“作风建设年”、“优质服务年”、“精细化管理年”为切入点，以“行风零投诉、服务零事故”、“百问百查”、“七彩阳光亮万家”服务品牌宣传等活动为载体，认真贯彻落实国家电网公司“三个十条”，一手抓制度建设，一手抓服务举措，企业的内质外形建设取得了明显成效，得到了各级党委政府和社会各界的充分肯定，公司行评“回头看”以优异的成绩顺利通过验收，并获得了“黄冈市保护消费者合法权益先进单位”、**区人民政府“纠风及行风建设先进单位”、黄冈供电公司“行风建设先进单位”等荣誉称号。

（一）健全了工作责任体系

公司党委高度重视，把行风建设工作置于企业生命线的高度，建立健全行风建设长效运行机制。

一是加强组织领导。根据人事变动和工作要求，适时调整了行风领导小组，设立了专门机构，分别组建了“优质服务年”、“行风零投诉、服务零事故”、优质服务“百问百查”等专项活动专班，制定了活动方案，明确了任务要求，将行风工作与生产经营工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级对一级负责的组织体系。

二是明确工作职责。按照行风建设工作要求，明确了各相关科室、单位工作职责和工作要求，层层签订了行风建设责任状，实现了行风建设责任到科室、到单位，任务到班组、到个人，形成了上下联动，左右协调，全面推进行风建设工作的局面。

三是建立服务网络。本着服务社会展示核心价值的宗旨，公司重建了服务架构，向一线、向营销、向客户倾斜服务资源，建立了“机关为基层服务、后勤为一线服务、生产为营销服务、营销为客户服务”的服务网络。

（二）完善了制度管理体系

制度是规范管理的依据，流程是有序工作的前提。公司从完善和创新行风制度建设入手，修订了系列制度办法，使行风工作“有据可依、有章可循”。

一是注重制度建设的可操作性。面对新的形势、新的任务和新的要求，制定了行风建设工作计划，印发了《优质服务常态机制考评标准》、《供电服务事故责任追究办法实施细则》、《投诉举报管理办法实施细则》、《故障报修抢修管理规定》和《电费交费、欠费催交、欠费停电及复电工作规定》等一系列规章制度，为规范管理提供了制度保障。

二是注重制度建设的系统性。制定了抄核收监管相关制度办法，对正常电费的审核和异动业务的审批实行集中审批；加强了欠费人性化管理，停电催收一律实行“审批制”；加大了对抄、核、收各工作环节的考核奖惩力度，提高了抄核收工作质量，从源头上遏制了因营业差错引起的有效投诉。

三是注重过程管理的实效性。针对客户反映报装工期过长的问题，加大了与市公司客户中心、计量中心的业务衔接与协作，制定了《业扩报装管理规定》，并通过电费监管系统对报装各环节时限进行监控，加快了业扩报装速度和规范化服务水平。

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（三）注重了员工的素质培养

理念激发动力，服务理念决定员工的服务行为，公司注重以教育培训为导向，切实提高员工素质。

一是以考促学。加强了行风建设及优质服务有关规定和措施办法的学习宣传，组织了3次“三个十条”和优质服务知识全员闭卷考试，进一步增强了全员的规范服务、真诚服务和主动服务意识。

二是定期培训。结合“优质服务年”、“作风建设年”和“企业文化读书月”宣传活动，为全员配发了《企业文化宣传手册》、《优质服务年活动手册》，举办了服务技能培训班和服务礼仪培训班，邀请武汉电院的教授为全体营销窗口人员进行授课，进一步提高了员工服务技能。

三是以赛促学。先后开展了月度标杆单位、月度标杆个人评选、窗口服务人员星级员工评定、抄表、收费、电能表修校、营业月度工作无差错、“七彩阳光杯“服务技能大比武等劳动竞赛，形成了创优争先的竞争氛围。通过多种形式的教育培训，促进了员工服务观念的转变，各级各类服务投诉得到了有效遏制。

（四）营造了良好的经营环境

一是注重内部教育。通过在局域网开辟网页、制作宣传栏28期、悬挂宣传横幅200余幅、开展明察暗访15次、印发行风《双零简报》11期共800余份等多种形式，大力营造宣传教育强势，增强了干部员工的服务意识。

二是重视对外宣传。先后组织开展了4次大型宣传，在大街小

三是架起供用“连心桥”。采取走出去、请进来的方式，加强了与社会的交流和沟通。坚持领导走访客户、领导接待日、行风热线和客户座谈会制度，去年，公司领导带队走访客户50余家，发放征求意见函、调查问卷800余份，对征集到的39条意见和建议均按战线及时进行了处理，在10次领导接待日和10期行风热线活动中，共接受处理意见和建议36件次，树立了企业良好社会形象。

（五）突出了服务的软硬环境

服务手段的创新和服务环境的优化，是增强行风建设与优质服务的活力源泉，公司注重了服务延伸和功能拓展，行风及优质服务活力凸显。

二是拓展服务，推出了新举措。推广了窗口服务人员星级评定和新供用电合同管理系统的应用，通过营销数字化平台建设和“四优三好”供电所创建活动，树立了内部规范化管理标杆；在做好普遍服务的基础上，公司推出的百人服务进社区、流动表箱进农户、农村用户电费邮政批扣，商场代收电费、“电信万能充值卡缴费”、pos机刷卡交费，流动营业厅报装交费等差异化、个性化、特色化服务方式，得到了社会各界和广大客户的一致好评。

三是抗击天灾，众志成城保供电。在去年7月黄州发生多年未遇的风灾、今年春节又遭遇50年一遇的雪灾，公司全体干部职工众志成城抗灾害保供电，领导跟班作业，党员干部模范表率，发扬顽强拼搏、无私奉献的精神，连续作战，取得了抗击风灾和雪灾战役的全面胜利，在保证城乡人民群众生产生活的正常用电的同时，公司还积极响应上级号召，组织了21位勇士远赴江西抗冰抢险救灾。在抗击天灾中，公司员工顽强保供电的先进事迹，得到了市公司及地方政府的充分肯定和广泛赞誉。

（六）健全了服务的考核体系

建立健全供电优质服务防偏、纠错机制，严控容易产生服务事故的环节，在一些容易滋生行风问题的薄弱环节重点加强制度建设和监察督导，防患于未然，使一些容易引发客户投诉的苗头消除在萌芽之中，解决在问题出现的初期。

在看到成绩的同时，我们更应清醒地认识到存在的问题和不足：一是营业窗口建设有待进一步规范。在几次的行风暗访中，发现有个别营业厅的查询触摸屏没有正常运行，个别营业厅没有遵照作息时间营业，部分工作人员未挂牌、未穿工作服或不按规定着装等问题；二是员工服务素质有待进一步增强。行风建设及优质服务规章制度的执行力有待提高，极少数员工服务意识不强，服务水平不高，工作方法比较简单，服务态度、服务质量等方面的投诉仍有发生；三是供电可靠率及电压质量有待提高。部分线路和台区仍存在薄弱环节，在高负荷时段，客户端电压偏低；四是业扩报装管理有待改进。业扩报装“绿色通道”还需要进一步完善，工作效率还需要进一步提高。这些问题和不足需要我们在今后的工作中努力克服和改进。

二、2008年行风建设及优质服务工作任务

2008年是省、市公司全面实施再上新台阶战略的一年，行风建设的任务重，要求高，各单位要坚持“谁主管谁负责”的原则，切实把行风建设与生产经营、党风廉政建设、文明单位创建和优质服务等工作紧密结合起来反复抓，抓反复。

2008年行风建设总体思路：深入贯彻党的十七大精神，认真落实科学发展观，坚持“标本兼治、纠建并举、以建为主”的方针，树立对标理念，践行“优质服务年”活动八项承诺。认真履行纠风职责，以行风自评为着力点，以客户投诉为切入点，以监督检查为手段，以制度建设为根本，大力开展“金牌服务迎奥运”活动，深入推进“双零”目标创建，增强服务意识，提高服务质量，丰富服务载体，规范服务行为，不断提高公司行风建设和优质服务工作水平。

2008年行风建设主要任务：服务一个中心，加强二大建设，树立四大理念，狠抓六项措施，实现一个目标。即以服务电力客户为中心，加强制度建设和营业窗口建设，牢固树立大服务理念、大平台理念、大宣教理念、大监督理念，狠抓工作责任落实、规章制度执行、队伍素质提高、服务能力提升、服务监督考核、服务品牌打造六项措施，促进服务管理水平不断提高，客户满意度稳步提升，实现“双零”创建目标，获得市公司行风建设优秀单位，省公司“纠风及行风建设先进集体”荣誉称号。

围绕2008年行风建设和优质服务工作目标，要重点做好以下工作：

（一）抓责任落实，健全机制建设，确保行风建设和优质服务扎实开展

行风建设和优质服务工作与企业生产经营密不可分，是企业整体实力的综合体现。公司党委将继续把行风建设和优质服务置于企业生命线的高度来抓紧抓好。

一是要严格落实行风建设责任制。按照“谁主管谁负责”和“管业务必须管行风”的原则，进一步健全一级抓一级，一级对一级负责的行风建设责任机制。各部门各单位要分解工作任务，落实工作责任，形成内部承诺保外部承诺兑现、后台服务支持前台服务的运行机制，使公司运营的全过程、各环节共同为提高供电服务质量承担责任，确保行风建设和优质服务工作扎实有效开展。

二是要进一步强化制度执行力。要加大各项制度的宣贯力度，着力提高广大员工执行制度的自觉性和主动性，加大制度的执行力度，真正使制度起到规范和约束作用。这次会上印发了行风建设及优质服务管理规定、供电服务质量考核实施细则、营业窗口规范化管理标准等系列新的制度办法，重新明确了各部门、各岗位的工作职责，进一步规范了服务流程，加大了考核力度，各单位要认真落实本次会议出台的几个行风建设及优质服务工作措施和管理办法，按照规定和要求开展工作。对不按流程、规章制度办事引起的服务投诉，公司将按照这次下发的《供电服务质量考核实施细则》里的规定对事不对人，严格进行处理和落实。

（二）抓观念转变，促进素质提升，增强行风建设和优质服务的驱动力

作为关系国计民生的企业，电力职工队伍的作风状况，直接影响到企业的生存和发展，我们要增强政治敏锐性，深化理念教育，进一步增强责任感和使命感，为搞好行风建设及优质服务提供源源不竭的动力。

一是要狠抓观念转变。各单位、各科室、各负责人，要通过各种会议、各项活动，积极宣贯搞好行风建设及优质服务工作的意义和重要性，要牢固树立“行风无小事”的大服务理念，认真贯彻国网公司“三个十条”和《员工守则》，严格执行《供电营业职工文明服务行为规范》，公司将开展职业道德教育，通过举办形势任务教育讲座，引导员工转变观念，换位思考，让员工充分认识到服务也是产品，理解“电”是包含服务内涵的商品。牢固树立以优质服务求生存、求发展的理念，使每个员工自觉规范服务行为，由他律变自律，自觉将确保客户满意落实到具体工作中，今年公司继续开展“行风双零先进单位、优质服务标兵”评选活动，各单位要以争当双零先进单位、先进个人为目标，切实做好行风建设和优质服务工作。

（三）抓电网建设，提高供电能力，夯实行风建设和优质服务硬件平台

完成行风建设工作目标任务，推动行风建设及优质服务工作持续健康发展，必须不断夯实电网基础，建设坚强的配电网络，提高电力供应能力。

二是要搞好优质服务送好电。黄州工业园、路口工业园是地方政府招商引资的中心地域，各相关单位和部门要积极支持配合工业园区建设，对用户工程要坚决做到“三不指定”，对重点招商引资项目，要建立跟踪服务制度，帮助客户早日投产用电，促进地方经济的发展，实现企业和电力客户双赢局面。

三是要严格科学管理保好电。加强电网运行维护管理，准确分析和预测电力供需形势，优化电力资源配置，要科学合理调度电能，特别是在电力供需矛盾比较突出期间，要正确处理好经济效益和社会效益的关系，要进一步加强需求侧管理，大力开展电力供需平衡工作，通过政策措施引导客户合理用电，努力保障电力有序供应。要落实供电服务突发事件应急处理预案，加大服务的科技投入，应用gis配网生产管理系统，健全故障抢修快速反应机制，采用先进的设备和技术手段为搞好供电服务提供保障。

（四）抓热点难点，树立企业形象，延伸行风建设和优质服务的拓展力

要充分认识到“群众关心的，就是行风建设的重点；群众投诉的，就是行风建设的难点，群众期盼的就是行风建设的热点”，针对服务中存在的突出问题、关键环节，要从客户最不满意的问题抓起，从政府做不放心的方面抓起。

一是要抓窗口服务。继续推进“四优三好”创建，力争今年完成3个四优供电所、5个“三好”电工组创建目标，加大窗口规范化改造力度，完成黄州供电营业所三星营业厅建设。理顺95598坐席管理隶属关系，加强95598与抢修、调度、生产及有相关职能部门的联动，搭建信息传递的技术平台，实现服务过程的可控、能控和在控。认真落实大客户经理制，积极推行vip客户管理模式，推行一站式服务，深入开展服务双十佳评选、窗口服务明星评定活动，积极争创省市公司“十佳明星窗口”、“十佳星级员工”和“七彩金牌员工”。

二是要抓报装服务。对内，要加快推动报装主辅分离，完善报装管理流程，坚持业扩报装月度例会制度，严格执行《报装时限考核办法》，继续加大报装各环节时限考核力度，确保内转外不转；对外，要从根本上解决“三指定”问题，实行业扩报装统一业务流程、统一工作规范、统一服务行为、统一收费项目和标准、统一资料格式，公开报装流程、公开收费项目和标准、公示设计、施工、设备供货单位供客户自主选择，打造“阳光报装”品牌，有效解决“报装难”问题。

三是要抓收费服务。要加大现有13种交费模式的普及和宣传力度，按照方便客户和经济实用的原则，重点普及银行代收、农村邮政批扣、万能卡、网上营业厅和银联pos收费等客户乐于接受的电费交费方式，引导客户选用适当的交费方式，有效解决客户“交费难”问题。在停电催费这个问题上，要进一步规范停复电流程，严格执行停电催费审批制度，对已停电的客户，要有专人跟踪其交费动态，一旦交清电费，就应迅速复电，最大限度减少停电对客户造成的不利影响，避免由此而引起的服务事故。

四是要抓效能监察。根据公司一些供电线路和台区线损居高不下的现象，各供电单位要以精益化管理为目标，以技术降损为手段，以管理降损为重点，以同业对标为平台，全面开展高损台区降损节能工作，打一场线损攻坚战，严肃查处台区管理中存在的转供电、偷窃电、人情电等一系列违规违纪行为。

（五）抓文化建设，打造服务品牌，壮大行风建设和优质服务的软实力

文化是企业的灵魂，品牌是企业文化的核心，是企业素质、信誉、实力和形象的代表，是产品竞争力和企业生命力的体现。我们要通过各种活动载体，赋予品牌内涵，用品牌服务来吸引群众，用品牌效应来壮大公司科学发展的软实力。

一是要加强企业文化建设。要积极宣贯“干事、干净”的廉洁文化核心理念，认真贯彻《企业文化手册》、《员工守则》、《湖北省电力公司核心价值体系建设导则》和《黄冈供电公司企业文化建设实施方案》，实现公司上下对核心价值的深刻理解和广泛认同。要导入优秀的营销文化理念，大力推动以服务价值观为核心，创造顾客满意、赢得顾客忠诚、提升核心竞争力为目标的服务文化建设。努力打造服务文化体系，实现从基础服务到理念服务的转变，从单向服务到互动服务的转变，从常规服务到精益服务的转变，从普遍性服务到个性化服务的转变，提升行风建设乃至整个公司发展的“软实力”。

二是要打造“七彩阳光”服务品牌。要以创建“国家电网”服务品牌为龙头，精心打造“七彩阳光亮万家”服务品牌，要集中人力和物力做好服务文化建设方案策划，深入推进“七彩阳光亮万家”品牌实施方案，大力实施“六个百”工程，以营业示范窗口改造、故障报修车载服务标识、客户报修反馈卡、发放资料、提供便民服务等多种形式，加大七彩阳光vi标识的应用和宣传，要结合“金牌服务迎奥运”、“星级创优”、“党员服务监督岗”、“党员突击队”、“党员服务队”等载体活动的组织实施，通过一些差异化、个性化、社会化、特色化的服务，探索推行各种提醒服务、免费服务、增值服务、延伸服务新模式，扩大“七彩阳光亮万家”服务品牌的知名度，使人们只要用电，就会想到供电“七彩阳光”品牌，树立企业“真诚规范、严格高效、公平诚信”的社会形象。

（六）抓服务宣传，注重交流沟通，构建行风建设和优质服务的良好氛围

公司因为地理位置特殊，行风建设及优质服务工作难度大、责任重，做好服务工作的宣传报道，营造良好的舆论氛围，构建和谐的供用电关系，对搞好全年的行风建设工作具有重要意义。

一是要注重服务宣传。对内，要通过局域网、文化长廊、宣传栏等阵地加大对行风建设及优质服务工作的宣传力度，让员工了解当前服务工作的形势和新要求，不断增强服务意识。要加大在落实“三个十条”和“双零”创建工作中涌现出来的先进事迹和先进典型的宣传，让员工学有榜样，赶有目标。要通过悬挂宣传横幅、心得体会、办板报、印发活动宣传手册、设立网上光荣榜和曝光台等形式，进一步激发全员搞好供电服务工作的自律性，树立服务就是形象、服务就是效益的服务观；对外，要加强与新闻媒体的联系，针对当前外部监管和监督力度不断加大、电价上调预期和供用电紧张不利因素，充分利用报刊、广播、电视台等传媒，做好优质服务和安全供用电知识及电费电价政策、交费方式的宣传，通过舆论造势，为企业营造良好的社会环境和舆论环境。

二是要注重交流沟通。交流沟通是争取客户的法宝，要定期走访纠风主管部门，向他们汇报公司行风建设及优质服务工作动态，取得政府的理解和支持；坚持开展客户走访活动，上门宣传电费电价政策和服务举措，听取客户意见，接受客户咨询，帮助客户排忧解难；坚持参加行风热线，倾听群众的呼声，了解民情、民意，诚心诚意为群众谋利益；通过开展领导接待日活动，定期接待客户来电来访，解疑释惑；适时组织召开新闻媒体、供电社会监督员和客户座谈会，宣传用电政策、电力供应形势和供电服务措施，征求社会各界意见，增进供用电双方的沟通和理解，构建宽松和谐的供用电关系。

（七）抓监督考核，重在责任追究，促进行风建设和优质服务健康发展

完善常态化监督考核机制是搞好行风建设和优质服务工作的根本保障，要注重监督防错，加大考核力度，通过严格的奖惩考核兑现，有效地增强全员遵章守制、自觉做好优质服务工作的责任意识，促进行风建设和服务持续健康发展。

一是要坚持明察暗访。以贯彻落实国网公司“三个十条”为重点，结合省市公司开展的供电单位行风星级评比活动，针对在供电服务中存在的个别员工思想认识不到位、服务行为不够规范、服务事故还未完全杜绝的问题，坚持行风巡回检查监督机制，进一步加大经常性明察暗访工作力度。今年公司将改进暗访工作方法，邀请行风监督员到服务窗口进行明查和暗访，扭住加强行风建设的牛鼻子这个着力点，切实提高内部管理水平。

二是要发挥激励作用。继续设立“曝光台”、增设“对标台”，宣传行风建设和优质服务工作中好的经验做法，鼓励典型，发挥榜样的力量，达到“拔亮一盏，照亮一片”的目的。设立优质服务奖励基金，探索优质服务风险抵押金制度，促进行风建设和优质服务工作质量稳步提升。

三是要落实责任追究。要以开展“行风零投诉、服务零事故”活动为核心，进一步完善投诉处理机制，加强对客户投诉问题的总结、分析、处理和反馈，努力实现事后监督向事前控制转变，减少越级投诉，提高投诉处理质量和效果。严格执行供电服务事故责任追究办法和供电服务质量考核实施细则，对有令不行、违反“十个不准”和行风建设各项规定的人和事，按照“四不放过”的原则，发现一起，查处一起，严肃追究相关人员的责任，切实纠正行业不正之风。