管理的最高境界是什么

管理的最高境界是什么（通用13篇）

管理的最高境界是什么 篇1

管理真的像我们所想得那么复杂吗？我的答案是：NO！

有这么一个故事，说某报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动，题目是一个充气不足的热气球上载着三位关系世界兴亡命运的科学家。第一位是环保专家，他的研究可拯救无数人们，使地球免于因环境污染而面临灭亡的厄运；第二位是核专家，他有能力防止全球性的核战争，使地球免于陷入灭亡的绝境；第三位是粮食专家，他能在不毛之地运用专业知识成功地种植食物，使几千万人脱离因饥荒而亡的命运。此刻热气球即将坠毁，必须丢出一个人以减轻载重，使其余的两人得以存活，请问该丢下哪一位科学家？

问题推出之后，因为奖金数额庞大，信件如雪片飞来。在这些信中，每个人皆竭尽所能，甚至天马行空地阐述他们认为必须丢下哪位科学家的宏观见解。

最后结果揭晓，巨额奖金的得主是一个小男孩。他的答案是：将最胖的那位科学家丢出去。

从这个小故事当中我们悟出一个很深刻的道理：事物的本质往往是非常简单的，只是人们总受把它们复杂化罢了。

管理也是如此。作企业和找老婆类似，很多人一开始都希望找个十全十美的老婆，也希望把企业管理做的尽善尽美。持这样观点的人，老婆是肯定找不到的，企业也肯定是管理不好的。

读书时，需要把厚书读薄，然后再读厚。管理中，我们以前都把简单的东西复杂化了，现在需要做的就是还原简单。

再讲一个故事：一位富足的农夫，在努力了大半生后，终于实现了他最大的理想，拥有了一座属于自己的牧场。

牧场开张后不久，友人纷纷前来祝贺，同时也分享牧场特有的景色。闲聊间，有人问及牧场主是否已为牧场取好了名字，牧场主得意地答道：“说到名字可就有意思了，我的大儿子建议用他的名字„杰瑞斯‟，我的小女儿坚持用她的名字„吉莲娜‟，我太太则认为在这里生活十分快乐，想取名叫„快乐‟牧场，而这是我一生的梦想成果，我想取名叫„梦想‟。最后我们一致达成协议，将牧场取名为„杰瑞斯吉莲娜快乐梦想牧场‟”。访客又问：“名字的确不错，但怎么在你牧场上没看到饲养的牲畜呢？”主人答道：“喔，以前是有的，只是那些牛呀、马呀受不了在它们身上烙那么长字的烙印，全给烙死了。”

这个故事告诉我们，复杂的名字是会害死牛啊、马啊的。以此类推，复杂的事情也有可能是会害死人的，复杂的管理也有可能是会害死企业的。

我们要倡导的就是简单制胜。

现在企业管理者为何那么累？身体为何那么不好？王均瑶为什会死掉？其中一个原因就出在管理这个环节，再说细点，就是复杂惹的祸。看看很多企业的总结啊报告啊，动辄厚厚的几十页，总是一二三四，要么就是首先其次再次，导致高层领导面前总有一大堆看不完的文件。很多做企业的朋友都抱怨，每天主要的精力都是在开会和看材料，仅仅是看材料就够他们辛苦。但事实上他们根本不必这么辛苦。

这也是现在非常流行的精确管理思想要解决的核心问题。在现行管理中，我们经常会遇到九类基本问题：量化与悟、计划与聪明、积累什么、有限与无限、创新与破坏、过程与结果、控制的问题、递减的问题、能人的问题；作为企业领导会碰到以下九种现象：管理中的被动现象、管理中的黑箱现象、管理中的随意现象、管理中的十二月现象、振臂一呼现象、人性中的高估现象、天高皇帝远现象、本位主义现象、管理中的笼统现象，所有这些，都是精确管理所需要的解决的。精确管理的目的也就在于，让一切变得简单。

管理的最高境界是什么 篇2

百无聊赖的时候,他来到街头漫无目的地闲转,路过一家书报亭,就买了一份报纸随便翻看。看着看着,他的眼前豁然一亮,报纸上的一段话如电光石火般击中他的心灵。后来,他以一万元为本金,再战商场。

这次,他的生意好像被施加了魔法,从杂质铺到水泥厂,从包工头到建筑商,一路顺风顺顺水,合伙伙伴趋之若鹜。短短几年内,他的资产就突飞猛进到一亿元,创造了一个商业神话。

有很多记者追问他东山再起的秘诀,他只透露四个字:只拿六分。又过了几年,他的资产如滚雪般越来越大,达到一百亿元。有一次,他来到大学演讲,期间不断有学生提问,问他从一万元变成一百亿元到底有何秘诀。他笑着回答,因为我一直坚持少拿两分。学生们听得如坠云里雾里。

望着学生们渴望成功的眼神,他终于说出一段往事。他说,当年在街头看见一篇采访李泽楷的文章,读后很有感触。记者问李泽楷:“你的父亲李嘉诚究竟教会了你怎样的赚钱秘诀?”李泽楷说:“父亲从没告诉我赚钱的方法,只教了我一些做人处事的道理。”记者大惊,不信。李泽楷又说:“父亲叮嘱过,你和别人合作,假如你拿七分合理,八分也可以,那我们李家拿六分就可以了。”

说到这里,他动情地说,这段采访我看了不下一百遍,终于弄明白一个道理:做人最高的境界是厚道,所以精明的最高境界也是厚道。细想一下就知道,李嘉诚总是让别人多赚两分,所以,每个人都知道和他合作会占便宜,就有更多的人愿意和他合作。

如此一来,虽然他只拿六分,生意却多了一百个,假如拿八分的话,一百个会变成五个。到底哪个更赚呢?奥秘就在其中。我最初犯下的最大错误就是过于精明,总是千方百计地从对方身上多赚钱,以为赚得越多,就越成功,结果是多赚了眼前,输掉了未来。

演讲结束后,他从包里掏出一张泛黄的报纸,正是报道李泽楷的那张,多年来,他一直珍藏着。报纸的空白处,有一行毛笔书写的小楷:七分合理,八分也可以,那我只拿六分。

这位建筑商就是台北全盛房地产开发公司董事长林正家。他说,这就是一百亿的起点。

个人发展的可持续观就是合作共赢。小胜靠智,大胜靠德,厚积薄发,气势如虹。只懂追逐利润,是常人所为;更懂分享利润,是超人所作。人生百年,不可享尽世间所有荣华;惠及百人,能够得到人间更多真爱。

和谐是管理的最高境界 篇3

学校作为一个个体的集合，就如同一棵大树，不同的鸟儿聚在其中，构成了一个复杂的生态环境。要保持这个生态环境的平衡与发展，绝非是简单的事，所以说有效的管理不是一个简单的过程，它应当有针对性、包容性和灵活性。否则，管理就失去了它的意义。

一、水至清则无鱼

在日本有这样一个故事：一家动物园，有位饲养员特别爱干净，对动物也特别有爱心，每天都把小动物的小屋打扫得干干净净。结果，动物们在干净舒适的环境里，开始慢慢萎靡不振了，有的厌食消瘦，有的生病拒食，有的甚至死去。原因是什么？后来，通过观察发现，那些动物都有自己的生活习惯，有的喜欢闻到混浊的气味，有的看到自己的粪便反而感到安全。这个故事说明了一个道理，有效的管理必须针对组织内个体的需求，包容个体的差异性，并在此基础上灵活应对。如果管理者无视个体的差异，一味追求表面上的完美统一，那么这个组织就会因为抹杀了个体的个性，而导致组织的解体或僵死。

学校作为一个组织的类型，具有其他任何组织无法比拟的独特性，从事的是育人工作、对象是活生生的千差万别的未成年人，需要千差万别的教育。而另一方面工作的主体——教师，也是由不同性格、不同需求、不同地位、不同生活经历和习惯的人组成的，社会的混合性、庸俗性、复杂性，不可避免地同时被包容其中，构成了这个复杂的组织环境，可以想象，在这个环境里，祈求一个称心如意的状态，达到一个理想的境界，几乎是异想天开。

俗话说得好，水至清则无鱼。鱼缸里的水虽然清澈见底，但生长在其中的鱼长不大、活不长，江河的水虽然混浊，却能够容纳更多更大的鱼。从管理学原理来看，在方方面面都留有余地，反而顺理成章，和谐有序。若是想要鱼多一点，水不妨浑一点；想图快一点，不妨慢一点；想求好一点，不妨差一点。这或许就是残缺美在管理实践中的表现吧。

二、管理的重点在于培育组织的自我净化能力

组织内部个体的差异性、整体的不完整性是客观存在的。管理的有效性恰恰体现在通过管理，使组织具备自我净化、自我改善的功能。

我的老家门前有一条小河，小时候每天上学我都要和这条河一起走三里多远，是它陪伴我读完小学和初中。使我不解的是，每天河两岸的人都把家里的各式物件拿到河里洗刷，使河水变得混浊不堪，每当看到此景，我心中都有一种莫名的忧伤，便独自默默回家，可等到第二天早上去上学时，却惊奇地发现，混浊的水不见了，河水依然是那样的清澈见底。幼年的我怎么也想不明白其中的缘由，后来上了大学自然明白了其中的道理。河水是活的，具有自我净化能力，不能因为眼前的混浊，就否定它的价值。

假如把一个健康的学校组织比作一条河的话，管理者的职责不在于花更多的精力清除不良因素，而是任其适当存在，管理者的重点是培育学校的自我净化能力。

在培育组织自我净化能力的过程中，管理者首先应该承认并学会欣赏人与人之间的差异性。学校组织的功能之一就是包容所有教职员工及全体学生的多样性和差异性，并将其整合成一种向心力。如能力差异上，能力强的教师恰恰在能力较弱的教师那里获得自信感，而能力差的教师又以能力强的教师为荣耀，并从中获得安全感。双方的差异性在日常工作中保持一种彼此依赖和满足的关系。很多管理者都有一个认识上的误区：认为一个组织内部的优秀人才越多越好。事实上，优秀人才的负面效果往往使组织更加僵化、更倾向于争斗和本位主义。一般认为，非优秀人才反而能起到中和作用。管理者应学会巧妙利用成员之间的差异性，让组织进入一个有序磨合的状态。

有这样一幅著名的漫画，题目上写道：“若能把‘绊脚石’变成‘垫脚石’，你就是生活中的强者。”在任何一个组织内部，都难免会良莠不齐，存在素质不良的人员，也会有难缠的人，如果把他们当成仓库里的烂苹果一样，挑出来、扔出去的话，一切都显得非常简单。问题是，人际关系的复杂性远远不能等同于挑出烂苹果那么简单，实际情况要复杂得多。倒不如换一种思维方式，发掘“绊脚石”人员的长处，使其成为“垫脚石”。

三、欣赏残缺的美

管理是化腐朽为神奇的一门综合艺术。其实，再落后的人，也有被尊重的渴望，也有发挥自己潜能的意识。问题在于如何发现他、改变他。有的时候，仅仅是突然调换一个工作岗位，或是领导给予一次恰当的赞赏，无意之中就会把那个人内在的可贵之处释放出来，变成组织中的动力因素。联想集团的创始人柳传志，在谈到处理不称职员工时，表示不盲目学习西方那种简单的辞退法，而是交给人事部门，寻求其他渠道。这样做，正是在承认人的差异性的基础上，为其寻找和搭建发挥自我优势的平台。

作为管理者在认同差异性的同时，还要认识到完美是不可能达到的，残缺自有其美妙之处。没有月亮的阴晴圆缺，我们就不可能欣赏到那些盛叹人生悲欢离合、聚散无常的诗句；没有问题的存在，管理者也就失去了存在的理由，组织也就失去了发展的动力，只会死水一潭，平淡无奇了，管理也就无从谈起。

既然残缺是不可回避的，管理者就应学会利用其“美”。有时组织内部有一些摩擦，反而可以制造一些紧张，防止组织僵化。有时，组织程序并不确定，然而在不确定的过程中反而容易出现生动的创意和强劲的动力，无怪乎创业初期的组织动力最大，这就是残缺的作用。

1997年9月山阳县城关第二小学成立。起初校园满目沧桑，机构不全，制度待立，家长纷纷带子离校，社会议论纷纷。一时间二小何去何从是二小每一位员工心中的疑问。可以说一切都是残缺不全的，正是这种残缺孕育了全体员工的巨大期望，唤起了全员潜能的自觉释放；一切都在自觉的磨合、适应之中，一切都在自觉的奋起、拼搏之中。大家在忐忑不安中等来了山阳县重点中学一年一度的招生考试，面对几百所学校、千百名学子只招收100名学生的实际，二小能考进几个？我这个教学主管心中只能暗暗祈福。在煎熬中度过了5天，记得是1998年6月25日下午6点20分，年级组长和数学老师泪流满面地冲进我家说：“韦校长，我们赢了！”一个说：“考上了28名学生，全县第一名！”我在庆贺之余一直在想，通过八年的实践与思考，今天终能以本文作答，同时也把我引向更深的思考……

从自然规律看，不同的音符，形成了不同的美妙；不同的落差，造就了起伏的壮观；不同的性格，才有生动的和谐；不同的所有，才有无尽的追求。

作为管理者，不要被完美情绪所困扰，完美是无止境的追求目标，一切都得从不完美开始，在不完美中进步，在不完美中创造。完美无极限，在你看来是完美的东西，换一个角度，换一个时空，也许就不完美了，在别人眼中或许根本就无美可言。所以管理要适可而止、追求有度，不可过分追求完美，否则就会陷入狭隘的陷阱。

在管理过程中，常有人抱怨管理不规范、运行机制效率不高、组织机构职责不清，其实有时只要心里有章法，容忍、宽容一些不完美现象的存在，比立即清除它效果更好。正如古人所言：水至清则无鱼，人至察则无徒。

因此，管理的最高境界不是完美，而是残缺中的和谐。

作者单位 陕西省山阳县职业教育中心

豁达是人生的最高境界 篇4

每个人的一生都注定要跨过沟沟坎坎，品尝苦涩与无奈，经历挫折与失意，所以，不要幻想生活总是圆圆满满，也不必幻想在生活的四季享受所有的春天。

豁达的人只一个春天就足够享受了，因为它拥有一颗比天空更宽阔的心灵。

一个有魅力、有能力的人不一定被大家所喜爱，但是豁达的人到哪里都受欢迎。因为一个思想独立、豁达开朗的人，与之交往，你会有一种舒服而自然的感觉，你会被他所感染，从而也希望能做一个豁达的人。

自信与豁达使人到达美妙的人生境界而不卷入世俗的牢笼。

豁达是一种人生态度，更是一种待人处事的思维方式。豁达就相当于承认事实，这是一种很本能、很根本的思维方式，不会让那些有悖于心愿的事在情绪的波纹中扩大它的阴影，这是一种伟大的心理力量，我们所需要的正是这种力量。

豁达是一种谦虚，是一种天不言自高、地不言自厚的大智若愚，豁达的人永远潇洒、坦荡、热情、开朗，不卑不亢，豁达的人拥有的快乐才是人生真正的快乐。

豁达是一种气宇轩昂的风度，一种超凡脱俗的气质，一种乐观积极的人生心态，一种至高无上的思想境界。

拥有豁达，便拥有了一种淡泊宁静的高雅，一种荣辱不惊的从容，一种善待人生的宽宏，一种不畏艰难的抗争。

拥有豁达，便拥有了天空般的明净高远，拥有了大地般辽阔后重。拥有豁达，便拥有了一个风流不羁的自我，拥有了一个成熟纯美的人生。

心胸狭窄气量短小之人，总爱为自己设计一些烦恼，制造一些痛苦，寻找一些无奈，给精神套上沉重的枷锁，整日把自己搞得疲惫不堪，负荷超重，心力憔悴，寂寞无助。他们总是用灰暗的目光去观察自然，用单调的思维去考虑问题，用消极的态度去对待人生,用孤独的心灵去感应生活，用嫉妒的心理去待人处事，用脆弱的感情去面对困难，用绝望的方式去屈服挫折，用贪婪的欲望去追逐名利。他们理解不了人生的丰富

内涵，体味不到幸福的丰腴甘甜，驾驭不住感情的航舵，寻找不到心灵的休憩港湾。

学会豁达不是一件易事，豁达是一种内在涵养的外在表现，是一种深刻的人生积淀。学会豁达，就要学会不断充实自己，完善自己。用知识去充裕大脑，陶冶情操，净化灵魂，启迪思维，开阔视野，拓宽境界，提高层次。使自己置身于一种高层建瓴的思想高度，一种高瞻远瞩的人生极限。学会豁达，就要学会忍受，学会等待，学会抗争。面对人生的难和挫折，要默默地忍耐和忍受，平静地排遣和解脱，顽强地搏击和抗争。坚信经历了阴霾重重的灰暗，必将迎来阳光灿烂的明媚。经历了山重水复的困惑，必将迎来柳暗花明的振奋。

学会豁达，就要学会善待人生，学会生存，学会寻找生活的诗意。就要换一种目光，换一种心情，换一种方式，换一种角度，用诚挚、善良、达观、幽默、诙谐的积极心态去注视自然界里的高山流水、清风明月，去捕捉生活中真善美，体悟生命中的那份超然与壮丽、闲淡与雅适、温馨与默契、深刻与凝重，唤起对生命的虔诚与渴望、珍惜与眷恋。学会豁达，就学会待人，学会包容，学会信任，学会沟通。用一种不加任何杂念、不掺任何水份的纯真去待人接物处事，与人为善，和睦相处，用于助人、乐于奉献，甘于吃亏，能容人之长，能宽人之短。

生活的最高境界是充实作文 篇5

这个寒假与以前所有的寒假生活相对比，实在是显得太空虚了，如果把每一次的寒假生活比成一座座房子，那么把现在的与之前的相对比，可以清楚地发现：之前的房子里放满了各种各样的家具，而现在的房子却是空空如也，除了白色还是白色，使人看后心中会自然会产生一种空虚感。

在这个寒假里我的.生活很单一，除了三天的桂林旅行与七天的特训，每天皆是如此：“早晨杂乱地写一些作业，中午吃上一顿算不上是可口的饭菜，下午对着窗外的太阳发呆，天马行空地乱想。晚上再吃一顿晚餐，写片刻作业。使躺在床上呼呼大睡起来。”这种不充实的生活几乎无异于在空耗时间。如果在做完作业的半个小时里，背一则文言文，日积月累，到上初中之后，边可以减轻一些负担，可以比别人多学一些有用的知识;如果用那些发呆的时间来了解一些历史的知识，那么几年之后，就会成为一名饱学之士。可是这些毕竟都是“如果”，那些时间已经过去，是不可能在倒流回来的。我只能再用下学期的时间来完成这些美好的计划。

道德修养是人生幸福的最高境界 篇6

2011级研究生四班 马克思中国化研究专业 尹太 学号201150051440

观看了孙正聿先生的《哲学与人生》，使我对什么是哲学，哲学与人生的关系有更加深刻的理解。在这里本人结合孙教授的演讲，谈谈自己关于道德与幸福人生的关系的一点感悟。

孙先生谈到哲学使人作为人而能够成为人时，指出哲学是对于人生的一种有系统的反思。这种有系统的反思性必须通过人的觉解才能达到。人对人生的觉解有四种境界，即是冯友兰先生提到的：自然境界、功利境界、道德境界与天地境界。在这四种境界中，前两种境界是自然的产物，它使人作为自然的人，而后两种境界是精神的创造，它使人成为社会的人，即使人成为应成为人的人。人不仅作为历史文化的存在，是一种寻求有意义生命生活的存在，更是作为一种道德性存在，是一种追求幸福人生意义的存在。

世人无不在有限的人生中不停的追求着幸福。然而，什么才是真正的幸福？幸福在哪里？世俗中有许多人认为金钱能给人带来幸福，所以穷其一生都在拼命的追求金钱。俗话说：“心比天高，命比纸薄。”有些人虽然贪欲心很强，在生活中使尽了损人利己的手段，却由于命中无德，始终都与金钱无缘，一生都在贫困潦倒中挣扎；也有许多人通过投机取巧、欺诈隐瞒等不正当的手段得到了金钱，但是却无法摆脱生老病死的折磨与因果报应的天理，金钱在给人带来了短暂的快乐之后也给人带来了无尽的是非与烦恼，它并没有给人们带来真正的幸福。由此看来，即使拥有了物质财富，也并不意味着就拥有快乐与幸福。

其实，一个人发自内心的幸福与快乐的时候通常不是得到物质财富的时候，而是在精神上超脱一切物质的束缚与烦恼的时候，或能抑制自己的七情六欲，而不被其奴役的时候；这时，即使他在物质上一无所有，也仍然可以得到长久永恒的幸福与快乐。因此，古往今来也有许多有信仰的修炼人不以追求物质财富为人生的目标，而是以庙宇或道观为家，积德行善，以苦为乐，最后功成圆满，修成正果。

人的幸福与物质财富无关，却与人的道德具有不可分割的关系。中国五千年辉煌的都与道德有关，中华就是道德，道德修养才是做人的根本。不论是儒家、道家，还是佛家，其各自的都是建立在道德之上。“德” 是中国的核心，他和“道”字组成一个整体，成为中国的本质。

孔子的儒家思想提出了“德润身”，“大德必得其寿”，“仁者寿”，“修以道，修道以仁”等观点。所言“仁者”，意即道德高尚之士。“寿”则有两层含意：其一是指人的实际寿命；其二是“死而不亡谓之寿”。也就是说，有些人他们的实际寿命也许并不很长，但他们的业绩和英名却可以传之久远，其寿可以远超过常人。道家的老子则主张“少私念，去贪心”，认为“祸莫大于不知足，咎莫大于欲得”。一个在物欲上贪得无厌的人，必然会得陇望蜀，想入非非，甚至损人利己，自己也会终日神不守舍，因心理负担过重损害健康而与幸福和快乐无缘。

管理的最高境界是什么 篇7

还有一位广西的白志强朋友,问了一个让我思考了好久的问题——什么是武术的最高境界?鉴于这个问题不是具体的习武中会遇到的问题,我也不知道怎么回答才合适,就把它放在下一个栏目——“拳迷茶座”中,请我的朋友无怨同大家聊聊……

真成大哥总喜欢把这样的“球”踢给我,踢就踢吧,谁让我是“热线”的老朋友。我知道,任何一个喜欢武术并且习练了几年的年轻人都会有这样的疑问,其实我也不例外。所谓“武术的最高境界”,在我看来是—个不能正式论述的话题,可谓仁者见仁智者见智,真成大哥把这个话题放到“茶座”里面是明智的,毕竟,茶座是一个“侃”的好去处。

侃谈一、不要“千江月”,只求“万里空”。大家听说过“千江有水千江月,万里无云万里空”这句话吗?如果没有听说过,就让我们闭目遐想一下吧——中秋夜,圆月高悬,千万条江河碧波嶙峋,每一个波纹都会折射出一个月影,无数的“月”随着波的起伏在水面飘荡。我们在江水里看到的“月”不是真正的月,是由于江中有水,是水的折射作用。假如是干涸的江呢?当然就无法辉映月了,此乃“千江有水千江月”是也;毛主席在他的词《六盘山》里写到“天高云淡,望断南飞雁”,这是一幅秋高气爽的写真画。如果万里晴空,一丝云也没有呢?我们看到的是碧空如洗,晶莹剔透的无限空旷,此乃“万里无云万里空”是也。江水原本就是水,水中的月是“添加”进去的,并非其本有;天空原本是由氮气、氧气等无色气体组成,云不属于天空,云属于地面被蒸腾了的水分。武术的最高境界不是你学了多少招式,掌握了多少套路,而是你感悟了多少真谛。月就一个,它在天上,江水中每一个波纹映照出来的只是月的影;天空是纯净无染的,“乱云飞渡”可没有“极目楚天舒”美。如果我们把武术比作江水或者天空,那么最原本的江水、最原本的天空应该是一个“空”字。

侃谈二:“武到极时便是文”。老拳王张立德老师前些年在文章里提过“武到极时便是文”,“极时”其实就是事物发展的最高境界。中国古典文化无数次论述“阴阳转化”的深奥哲理,作为国粹的中医学非常重视“阳极必阴,阴极必阳”、“热极生寒、寒极生热”的病理变化过程。同样,辩证法也告诉我们矛盾相互转换的规律。当着事物发展到了顶点,矛盾的对立双方势必相互转化,从而完成发展的完整过程。“武”的外在表现是“动”是刀枪剑戟,是拳来腿往;“文”的外在表现是“静”,是笔墨纸砚,是敲击键盘。假设我们参悟透了武的真谛,我们对武术有了相当的造诣,我想,应该也必须依照辩证法的法则去完成必然的发展过程——即由武到文的转化。

侃谈三:金庸先生深谙此理。也许现实中真正可以达到“最高境界”的人少之又少,但是金庸笔下却有一个深受读者喜爱的人物——周伯通修到了这样的境界。《九阴真经》是武林至宝,多少人为了得到它不惜去死。就是这样一本“宝书”,周伯通得到了并学会了书上的绝世武功。然而,他却能把它忘记。对于没有相当根基的人来说,记住已经很难,把记住并烂熟于心的东西再忘记就更难。周伯通在第一代绝世高手死的死,疯的疯,看破的看破后能够得到武林的最高礼遇,能够成为“中顽童”,能够修成鹤发童颜,心无点尘,真的是武术或“内功”的作用吗?肯定不是。论功夫、论资历周伯通不如欧阳锋和黄药师,但是论胸怀的坦荡、论无私无欲却没有人敢和他比。金庸先生不愧被称之为大侠,虽然先生不会武术,但却看透了武术的精髓,看到了武术的核心,看到了就是习武一生的人也可能体悟不到的武术的内涵。也正因如此,老先生才为我们写下了周伯通这个有血有肉的人物,一位真正的武术大家。一个身体健康活泼如少年的人,一个一生视武术为生命的人,怎么能够在晚年忘记武术呢?他也是视《九阴真经》为至宝的啊?这就引出了下面的话题——

侃谈四、否定之否定规律。肯定一否定一否定之否定是事物从低级到高级再到更高级的发展规律,武术也不例外。假如一个不会武术的孩子,习武10年并达到了一定水平,这自然就是对“不会武术”的否定;当着从不会武术到会武术再到达到了相当的水准,发展就完成了一个从量变到质变的过程,矛盾必然会向对立面转化。“忘掉”不是一般意义的忘掉,是一个升华的过程,更是浓缩和融入心灵的一种永恒,是铭心刻骨。否定之否定阶段表现出的肯定阶段的特征,不是简单的重复,是更高层次的发展。武术的最高境界是“忘记”武术,忘记的到底是什么?是一切缺乏实用的招式和套路以及不需要记住的东西。这个“忘记”不能理解为任何会一点武术的人都可以做到,也不能理解为只有武术段位达到八段、九段的人才有这个能力。个人认为,只能是对武术付出了真爱,付出了几十年不懈追求的人或许有这样的可能。“忘记”不是真正的抹去头脑中一切有关武术的印记,而是把武术融入每一个细胞,达到生命与武术的合一,武术就是你,你就是武术。到了这样的程度,武术就不再需要“记住”,就像我们不需要记住自己的长相那样,武术是我们生命的一部分,武中有我,我中有武。出手投足无一不是武的精华和极致,也就是否定之否定阶段的武,不会再有初级阶段武的表现形式,武到极时便是文!周伯通忘记了九阴真经,你能说他是个不会武术的人吗?

经商的最高境界是公益 篇8

从某种程度而言，诚信的树立和推广离不开公益。企业家应该有这样一种观念：企业老板一个人赚到钱不叫赚钱，能够让周围的朋友和自己的员工都赚到钱那才叫赚钱。目前，美容行业有相当一部分老板只顾自己的腰包却不管员工的死活，人员流动太大，企业留不住人才，如此肯定做不长久。如果企业能够通过公司平台使自己的员工都赚到钱，这个老板才是成功的，这家企业才是有前途的。而这还算不上是真正的企业家，真正的企业家应该将经商之道化作无形，让品牌服务于大众，将利益回馈于社会。我想，后者可能是一种理想的境界，但这是经商最高的境界，也是我们作为个企业人所应该追求的。

天鹰十年，弹指挥间，理想远大，沉淀不够。但是我们已经迈出了很坚实的一步，天鹰国际下一步将实行员工股份制和客户联盟制的营销模式，让员工来做公司的主人，让大家都学会承担责任。对于客户，则将整合各行业优秀资源，以联盟的方式合作，实现资源共享、互助互利，以“惠天下，纳百川”之气势，打造百年天鹰。

健全市场经济，必须建设诚信企业。健全的市场经济必然是诚信经济，因为价值规律要求的等价交换、竞争规律强调的优胜劣汰等无不以诚信为根基。在我看来，当经商真正变成公益的时候，天鹰品牌也就变成了真正服务社会的平台，而如果美容业能将整个行业做成公益的，那么行业诚信行为就会发展成为一种自觉的行为，直接推动着行业的健康发展，从而将行业蛋糕越做越大。

事件营销的最高境界是名利双收 篇9

本刊记者 倪丽娟

一石激起千层浪，2月23日，各大媒体发布的关于“中国99.3%饮水机有毒”的报道引起业内躁动。饮水机――这个长期不受关注的小家电领域，由此一下子进入了公众的视野。提出这一观点的是浙江慈溪的一家民不见经传的民营企业――浙江慈溪祈禧电器有限公司。

媒体报道称：祈禧于22日在北京梅地亚中心召开新闻发布会，这家公司公布了两大令所有人震惊的行业“黑幕”：一是国内使用量高达99.3%的有热胆饮水机“全部有毒”，二是传统饮水机才是所有家用电器中耗电的“隐形冠军”。中国家电协会副秘书长王雷和中国医促会健康饮用水专业委员会主任李复兴对方曙光提出的“内胆有毒论”和“耗电冠军论”表示支持。

据悉，22日当天，祈禧还在新闻发布会现场将1台随机收集的传统饮水机“开膛破肚”，以证实其观点。祈禧给饮水机列出了“六宗罪”：久煮产生“千滚水”；水垢成为“添加剂”；热胆制造“硝酸盐”；耗电远超空调器；噪音不断使人烦；缺水干烧致火患。

2月24日，王雷和李复兴又对媒体否认了“饮水机有毒”一说，并称“揭黑幕”是企业的商业策划。但是，消费者却开始关注“无胆饮水机”，在网站的论坛上，甚至有人开始询问祈禧的电话号码，到处打听祈禧牌无胆饮水机哪里有的卖。

“饮水机有毒论”的提出，打击了慈溪整个饮水机行业，全国有70%左右的饮水机产自慈溪，而这种生产无胆饮水机的厂家却少之甚少。

祈禧的“饮水机有毒论”引起了饮水机行业老大们的反击，包括安吉尔、美的、水之星、沁园等在内的全国知名饮用水企业，纷纷指责祈禧的做法“实为低劣的炒作”。同在慈溪的宁波沁园则宣称祈禧有仿冒沁园之嫌，公司是去年就研发出了无胆饮水机，还申请了7项专利，所以有可能会告祈禧侵权。

祈禧的行为已经波及到整个饮水机行业。这个时候，公众也在期待着行业协会的声音。为此，记者曾多次与浙江饮水机行业协会相关人员联系，要求采访，但是都被拒绝了。协会相关人员只是表示无奈，却没有任何办法。

营销专家认为这是一次企业的事件营销，22日当天其实是祈禧的一个新品发布会，只不过他采取新闻发布会和论坛的形式发布新品，

法律界人士评价说：这实在是一个高招。原本按照《广告法》规定，企业在宣传自身产品时，不能使用诋毁性语言攻击对方，也不得使用“惟一”、“最佳”等形容词，但对新闻发布会这种形式能否采用这样的方式，法律上没有明确规定。

那么，在饮水机行业，祈禧的出现是偶然的还是必然的？祈禧的事件营销行为是否可取？浙江企业从中应该得到哪些启发？而作为饮水机行业协会，当行业内出现“有毒论”危机时，协会应该如何发挥作用，进行危机公关呢？

为此，本刊记者采访了中国品牌研究院高级顾问、浙江万里学院客座教授黄江伟，并且邀请了国内危机公关专家游昌乔为本刊撰稿。

祈禧事件的出现是偶然还是必然？

《浙商》：祈禧事件引发了饮水机行业的“有胆”和“无胆”之争，从媒体报道以及专家评说分析，“无胆”似乎代表着一种新技术。那么从家电行业的发展趋势来看，您认为祈禧自曝行业内幕是偶然的还是必然的？

黄江伟（以下简称“黄”）：是必然的！

从行业竞争角度讲，任何一个行业都会阶段性地出现行业挑战者，挑战者用一种新的标准、规则重新定义这个行业。所以，在饮水机行业，类似于祈禧的挑战者终究会出现。尤其是目前中国小家电行业面临着行业的整合和洗牌的局势。

在中国小家电市场，健康的行业标志是，有3到5个全国性品牌，10个左右的区域性品牌。但是目前国内小家电行业有2000多个品牌，这是行业不健康的标志。尤其是饮水机行业，处在“行业内部有老大，外部没影响”的阶段。而大家电，如空调、彩电，均先后经历了激烈的洗牌阶段，根据家电行业的特性和发展趋势来看，小家电领域发生大规模的洗牌战、淘汰战也在所难免。此时，对企业来说是一个机会。如果企业能率先发出声音，他将会脱颖而出，一跃成为行业领军者。这是诱发祈禧策划事件营销的动因。

《浙商》：从祈禧的出发点分析，它不仅仅要推广“无胆机”，还想成为品牌的领军者，那么他的目的达到了吗？

黄：从目前的结果来看，祈禧的目的达到了。现在饮水机行业已经有了两个阵营，既“有胆机”和“无胆机”，而在公众眼里，祈禧仿佛成了“无胆机”的领导品牌。

管理的最高境界是什么 篇10

妙妈

因为《百家讲坛》而走红的易教授，在教育子女的问题上则更是独树一帜。易教授说，我的教育方式就是不教育。是不是觉得很意外?

而且，易教授的女儿也并没有让他失望，不仅在校期间年年获得一等奖学金，毕业后也在上海安家，事业上非常成功。

那么，所谓的“不教而教”到底是什么呢?我们不妨来看看。

1

少说教

很多家长喜欢对孩子说教，一言不合就是长话大篇，其实这样的方式对孩子来说并不是很奏效。倒不如少说话，用心去观察孩子的表现，了解他内心的真实想法，了解他的兴趣爱好，以及他对自己未来的规划。

只有当你了解了孩子，你才知道该如何培养他，根据孩子的自身优势为他做一个更加详细的规划。

2

不要急于求成

很多家长秉承着“不让孩子输在起跑线上“的信条，让孩子参加各种补习班，根本没有时间休息娱乐。

其实孩子的成长自有他的规律，每个年龄段都有他该做的事，不要打乱了孩子的节奏，在什么年纪就应该做什么事。如果孩子幼时没有得到足够的娱乐，那么他的童年就是灰暗不快乐的，这对于孩子的心理也是一种伤害。

3

不要拿孩子跟别人对比

每个孩子身上都有可取之处，不要因为别的孩子成绩上比自己孩子优秀，就忽略了他的优秀之处。有的`孩子理科好，有的孩子则有艺术天赋，家长要根据孩子自身的优势来评判，不要盲目跟别人对比。

次优是人生的最高境界 篇11

记得《西游记》里最后一集，孙悟空说：“天地本不全，人应该也是。想来天地都不齐全，何况小小的人乎！”有这样一个故事：有个人非常幸运地得到一颗硕大而美丽的珍珠，他却觉得遗憾，因为珍珠上面有个小小的斑点。他想，若除去这个斑点，它该是多么完美呀！于是，他刮去了珍珠的一部分表层，但斑点还在;他又狠心刮去一层，但斑点依旧存在。于是他不断地刮下去。最后，斑点没有了，而珍珠也不复存在了。此人于是一病不起，临终前，他无比忏悔地对家人说：“当时我若不去计较那个小斑点，现在我手里还会攥着一颗硕大美丽的珍珠啊！”其实，我们每个人的脚边都有彩贝，手里都有珍珠，只是我们不懂得珍惜，不善于享用，因而错过了多少好运，辜负了多少美丽。

追求完美即是不完美。生活中，多少失落、痛苦和不幸正是源于它。俗话说，“金无足赤，人无完人”，现实就是这样残酷。若过于执著且不肯变通，必然陷入完美主义的心理误区。欲除掉珍珠斑点的那个人一定是最痛苦的人。因为在他的眼中，看到的多是不完美，因而一次次与机遇擦肩而过。与成功遥遥相望，最终只落得两手空空。

人生境界还有一个层次，那就是经过奋斗把不完满变得完满些。只豁达而不奋斗，就成了玩世不恭，那才是彻底的失败者。人生是不完满的，苍鹰与苍蝇绝非一个样。怨天尤人是不对的。老子说要“无为而治”不是说“无为而掷”，更不等于无所作为睡大觉，所以不完美绝非自暴自弃，无所事事的弱价值取向。我们应有“焚膏油”“恒兀兀”的治学态度，正所谓“衣带渐宽终不悔”，深得此间真味。

过失与缺憾本就是人生的一大组成部分，只有经历过无数次的过失与缺憾，才能在风雨之后看到彩虹。很多的时候，我们都在追求所谓的完美，想要拥有完美的亲情，想要拥有完美的爱情，想要拥有一个完美的人生。其实，日有东升西落，月有阴晴圆缺，就连星星也有永恒和陨落。我想，世间本没有完美吧，我们所谓的完美，也不过是在种种缺憾美对比之下的完美而已。不完美才是人生。这是一个“平民的真理”。接受不完美，是生存的智慧，是营造快乐人生的技巧。善于接受不完美者，必定会随处有缘，拥有幸福人生。

管理的最高境界不是完美 篇12

提交者： 温全华

创建时间： 2004-02-19

有时候，公司管理不规范、运作混乱自有好处，在特定的阶段里，只有残缺才是美。作为个体的集合，组织就如一个大树林，不同的鸟儿聚在其中，构成了一个复杂的生态环境。面对于此，有效管理决不是一个单纯过程，它应当具有针对性、包容性和灵活性，否则，管理就丧失了它的本质意义。

一、水至清则无鱼

有一个故事：在日本的一家动物园，有位饲养员特别爱干净，对动物也特别有爱心，每天都把小动物住的小屋打扫得干干净净。结果呢，那些小动物一点也不领他的情，在干净舒适的环境里，动物们开始慢慢萎靡不振了，有的厌食消瘦，有的生病拒食，有的甚至死了。原因是什么？后来，通过观察才发现，那些动物都有自己的生活习性，有的喜欢闻到那混浊的骚气，有的看到自己的粪便反而感到安全等等。这个故事就说明了一个道理，有效的管理必须针对组织内个体的需求，包容个体的差异性，并在此基础上灵活应对、多元管理。假如像故事中的饲养员那样，无视个体的差异，一味求看似完美的统一，这样的组织最终一定会因抹杀了个体的个性而导致组织的解体或僵死。

作为组织的一个类型，企业就其性质而言，一方面具有经济属性，唯求其利；另一方面有具有社会属性，即企业也是由具有不同性格、不同需求、不同地位、不同生活经历和习惯的，活生生的“人”组合在一起；不可否认，社会的混合性、庸俗性、复杂性同时被包容其中，构成了这个复杂的组织环境。可以想象，在这个环境里，祈求一个称心如意的状态，达到一个理想的完美境界，几乎是异想天开。仅举公司电话私用现象：70%的电话可能在被私人占用，你若想根除的话，可能你要被先根除。倒不如实实在在根据人们的习性和人的不同需求，因势利导，逐步改善，平和稳健，力求降低私用率罢了。

俗话说得好，水至清则无鱼。鱼缸里的水虽然清澈见底，但生长在其中的鱼长不大，活不长。江海的水虽然混浊，却能够容纳更多更大的鱼。从管理学的原理来看，组织的方方面面留有余地，互存不良，反而顺理成章，和谐有序。当你想水清一点，不妨浑一点；想图快一点，不如慢一点；想求好一点，不如差一点，这可能就是残缺美在管理实践中的表现吧。

二、管理的重心则在于培育企业的自我净化能力

但是否由于组织内个体的差异性、整体的不完美性客观存在，管理者追求改善的努力就会一无“适”处了呢？其实不然。管理的有效性恰恰体现在通过管理，使组织具备自我净化、自我改善的功能上。

记得上小学的时侯，每天都要经过一条小河。每到傍晚，那里的村民，不管男女老少都会聚在河边，洗刷物件。到了夏天的时候，河滨里更是热闹，洗的洗、刷的刷、游的游，把河里的水搞得一片欢腾。每当人们洗刷完毕离开河边之时，河里已是混浊一片了。可奇迹总是每天在发生。当你第二天清晨再经过那里的时候，你会惊喜地发现，河水依旧是那么的宁静和清澈！那时，幼小的我产生疑问：河里的水怎么会在清晨变得清澈、透明？后来，等自己大了，学到的知识多了，就自然明白了其中的道理：河水是活的，具有多种微生物的自我净化能力。不能因为眼前一时的混浊，而把河废掉，或者去做一些其他的无效之举。

假如把一个健康的企业组织比作这条河的话，我想，管理者的职责不在于花更多的精力清除不良因素，而是任其适当合理存在，管理的重心则在于培育企业的自我净化能力。

在这一过程中，管理者首先应该承认并学会欣赏人与人之间与生俱来的差异性。企业的功能之一，就是包容员工多样化的差异性，并将其揉合成一种向心力。比如在能力差异上，能力强的员工恰恰在能力较弱的员工那里获得自信感，而能力差的员工又以能力强的员工为荣耀，并从中获得安全感。双方的差异性在日常工作中保持着一种彼此依赖和满足的关系。如果在一个公司全都是“武林高手”的话，那么，就可能出现相互抵触的消极现象。从管理实用的原理出发，不妨有意或者无意地制造差异性，让组织自然地进入一个有序磨合的状态。

其次，管理者还应学会巧妙利用组织成员彼此之间素质的落差性。很多管理者都希望组织内部的优秀分子、纯洁分子越多越好。“事实上，大概没有比会聚优秀人才于组织更可怕的事情。优秀人才的负面效果，往往使组织更加僵化，更倾向于争斗和本位主义。一般认为非优秀人才能起到中和作用。”这是日本经济学家屋太一先生在《组织的盛衰》中写到的一段话。

著名漫画家郑辛遥有一幅耐人寻味的漫画，题目上写道：“若能把‘绊脚石’变成‘垫脚石’，你就是生活中的强者。”就公司内部来说，难免有素质不良人员，也会有难缠的人。如果把他们当成仓库里的烂苹果一样，挑出来，扔出去的话，一切都显得简单了。问题是，人的关系复杂性远远不能等同于挑出烂苹果来的那么简单，实际情况要复杂得多。倒不如换一种不扔的思维，发掘“绊脚石”成员的长处，从而使其变成“垫脚石”。

三、也要欣赏残缺的美妙

前面曾说过，管理就是化腐朽为神奇的一门综合艺术。其实，再落后的人，也有被尊重的渴望，也有发挥自己潜能的意识。问题在于如何找到发现他、改变他的通道。有的时候，偶然调换了一下工作岗位，或是领导给与一次恰当的赞赏，无意之中就会把那个人身上内在深处的可贵要素释放出来，变成组织中的动力元素。柳传志在谈到处理不称职人的时候，不盲目学习西方的那种简单的辞退法，而是交给人事部门，寻求其他安排渠道。这样做，正是在承认人的差异性的基础上，相信“天生我才必有用”的古训，并积极为其寻找和搭建发挥自我优势的平台。

管理者在认同差异的同时，也要欣赏残缺的美妙。没了月亮的阴晴圆缺，我们就不可能欣赏到那些感叹人生悲欢离合，聚散无常的或婉约、或豪放的诗句；而没了问题的存在，管理也就失去了存在的必要性，组织也只会如一潭止水，平淡无奇，我们今天也就无从去高谈阔论那些或让人激动、或使人懒惰的管理案例了。

既然残缺是美，管理者就应学会利用其“美”。有时在组织内部故意制造一些摩擦，安插个别负面人物，目的是制造一些紧张，防止组织僵化；有的时候组织程序并不确定，然而在不确定的过程中反而容易出现生动创意和强劲动力，无怪乎创业期间的组织冲力最大，这就是残缺的互合作用。

从自然规律来看，不同的音符，才有乐章的美妙；不同的落差，才有起伏的壮观；不同的性格，才有生动的和谐；不同的所有，才有无尽的追求。

作为管理者不要被完美情结所困扰。完美是无止境的追求目标，一切都得从不完美开始，在不完美中进步。完美无极限，在你看来是完美的东西，换一个人、换一个时间，就是不完美了。奥林匹克精神是“更快、更高、更强”，如果换成“最快、最高、最强”，也就失去人们为之拼搏奋斗的价值了。在管理上也是如此，过分追求完美就会陷入狭隘的陷阱。

在这点上，联想柳传志很有独到之处，他在回答凤凰电视台提问时说过：“在我们这种情况下，计划经济向市场经济转化的时候，环境本身是很恶劣。我曾说，不在改革中犯错误，因为大环境是这样，我改造得了吗？改造不了。改造不了我们不要动大环境，我们改造小环境。小环境还改造不了我不动了。我不要冒死去为了改造环境去犯别的方面的问题。我宁可等着。”他告诉我们，在管理过程中应学会睁一只眼闭一只眼，容忍或宽容一些不完美现象的存在。

在管理实践中，常能听到员工抱怨公司管理不规范、运作混乱、组织架构不清晰，其实有的时侯，混乱自有混乱的好处，只要心里有章法。在特定的阶段里，只有残缺才是美，才是最合理的。难得糊涂比格外精明更重要。古人有训：水至清则无鱼、人至察则无贤。

知识管理：学习型组织的最高境界 篇13

作者： 高建华

创建学习型组织已经被越来越多的企业所认同，很多企业都把创建学习型组织当作人力资源管理的重要工作，但是为什么要建立学习型组织？什么样的组织才算得上是学习型组织？学习型组织可以分成几个阶段（层次）？企业如何对自己的状况做出客观的评价？这就是我们今天要探讨的话题。

建立学习型组织的目的大家知道学习不是目的，而是手段，企业的最终目的是要健康地、可持续地发展，即在为客户创造独到价值的前提下不断提升企业的获利能力，为员工创造一个良好的工作环境，为投资者带来合理的回报，与此同时成为一名令人仰慕的企业公民。要实现这些目标，就要有一支训练有素的员工队伍，而建立这支高素质队伍的途径就是创建学习型组织，即通过创建学习型组织让企业里的每一名管理人员和一线员工都能掌握与本职工作相关的知识和技能。只有这样，建立学习型组织才能配合企业战略的目标，成为企业战略中一个重要的组成部分。什么样的组织称得上是学习型组织

称得上学习型组织的企业，拥有一套规范化的、制度化的培训体系，员工培训受到高度的重视。比如有专人负责员工的培训，各级管理人员愿意花钱培训下级员工，愿意让员工占用部分工作时间去参加培训，管理者把员工培训当作管理工作当中非常重要的一部分，既不是给员工的奖励，也不是业余生活的一部分。

称得上学习型组织的企业，要有“走出去，请进来”的传统，以充分利用社会上的资源为本企业服务，扩展管理团队的视野。对于员工从外面学到的知识和技能要给他们一个舞台去尝试，鼓励（至少是允许）他们用不同于过去传统的方式去开展工作，允许员工犯错误，只要能从错误中学习即可。如果员工犯了错误就受到批评，那就没有人愿意尝试新方法、新流程、新工艺、新工具等等，企业永远也不会超越自己。

称得上学习型组织的企业，其老总带头学习。对于很多大型企业的老总来说，我们已经很难在各种学习场合见到他们了，这似乎成了中国大企业的通病。老总可以把部下派出去参加各种各样的培训，但是他们自己很难坐下来当学生了，似乎学习是很难为情的一件事，只有国际级的企业家或学术大师来，他们才认为有必要去听一听，但是结果往往又令他们失望。国际级的企业家和学术大师们一来不了解中国国情（中国的企业家大多没有接受过良好的、系统的管理培训）；二来他们没有义务把自己的知识和经验无私地“奉献”出来，毕竟他们是在市场经济环境中成长起来的，与我们的企业家有着完全不同的价值观念，他们都遵循市场经济的基本原则，那就是利益的“平等交换”，我们没有理由花几十万（或几百万）让人

家把毕生的经验、成功的秘诀和研究的成果告诉你。所以说，一个老总不善学习的企业是不可能成为学习型组织的，员工通常不看你怎么说，而看你怎么做。

学习型组织的三个阶段

我认为，学习型组织至少可以划分成三个阶段（层次）：

第一个阶段是企业有组织地学习，让所有员工参与各种各样的培训（比如新员工，老员工，新经理，老经理，专业知识，专业技能，相关技术，相关产品等各方面的内容），以使员工掌握完成好本职工作所必须具备的知识和技能。尽管在开始阶段大家的学习可能是被动的，但是只要企业持之以恒地坚持下去，并把学习的结果与员工的晋升和个人发展挂钩，就能起到有效的督促作用，使大家慢慢地培养起学习的兴趣，通过学习发现自己的不足，从“不知道自己不知道”转化为“知道自己不知道”，成为有自知之明的员工。

第二阶段是员工自觉地学习，学习变成了员工自发的、主动的、积极的行为，企业里有一个学习的氛围和宽松的环境，鼓励员工积极向上，各级管理者发自内心地替员工的成长着想。可以说，员工不管是为了个人的事业发展，还是为了出色地完成本职工作，他们的学习热情都应当受到鼓励，对于那些愿意牺牲掉自己的部分休息时间，甚至拿出自己辛辛苦苦赚来的钱主动学习各种知识和技能的员工来说，管理者要理解、配合，给他们尽量提供方便，使他们能尽快地完成诸如EMBA，MBA，还有各种各样的英语培训，技能认证等，使他们具备完成本职工作所需要的知识和技能，从“知道自己不知道”转化为“知道自己知道”，成为胸有成竹的人。

可以说，前两个阶段侧重的都是提高员工（个体）的水平和素质，并为将来提高组织（群体）的水平和素质奠定基础，这是学习型组织必须要经过的两个阶段。但是，即使员工具备了相应的知识和技能，个体的知识也不会自动地转化为组织（群体）的知识，更不会提高组织的智商，所以第三阶段才是一个学习型组织的最高境界，那就是知识管理，即把知识作为企业“人、财、物”管理当中最重要的环节来对待，把知识管理上升到与业务管理、财务管理同等的高度来对待，使企业的学习变成系统化的、流程化的、标准化的体系，从主动学习知识，到主动分享知识，把个体的智慧变成集体的智慧，这对那些白领员工占相当大比例的企业来说其重要性不言而喻。

企业如何评价自己

一个企业处在学习型组织的什么阶段，可以根据下面几种状况做出简单的判断。如果企业在人力资源部设置了员工培训职能（一个部门或至少一个人），并建立了包括外部资源在内的相对固定的师资队伍，每年都发布详细的员工培训课程表，并按时举办针对各级管理人

员和一线员工的培训活动，企业给各职能部门都预留了专门进行员工培训的资金，形成了一个比较健全的培训体系，这时候企业基本上处于学习型组织的第一阶段。

如果企业在第一阶段的基础上，建立了企业商学院或类似的机构，能把各种资源有效地整合在一起，形成了一个更系统、更完整的培训体系，同时针对不同层次的员工开设短期培训和长期培训课程；除此之外，不仅对自己的员工进行系统的培训，还把整个企业“生态系统”中的合作伙伴纳入培训体系（如经销商、供应商、大客户等），以提高整个“生态系统”的质量，同时企业内会自发地组织起来很多学习小组、读书会、各种论坛、俱乐部等非正式组织，经常地交流学习经验，互相帮助，这时候企业基本上处于学习型组织的第二阶段。如果一个企业把学习型组织提升到企业战略的高度来对待，就会着手建立知识管理系统，并在最高决策层设置首席知识官（CKO）这样的角色，配合企业的总体发展战略和人力资源规划，整合企业内外的资源，把企业内的隐形知识，尤其是那些不易量化、不易传播的，由个人经验总结升华而来的知识和技能发掘出来，从各职能部门最优秀的员工那里系统性地收集相关知识，然后委托专人整理成可以复制的、供他人使用的知识，并对各种知识进行分类存档。

当然，知识管理最重要的目标就是系统性地分享知识，使大家很方便地获取知识，并且可以踩着巨人的肩膀往上爬，不需要每个人都从头开始去探索，去交学费。当年我在中国惠普公司担任首席知识官时，曾经进行了很多知识管理方面的探索和尝试，也总结出来了一些经验。我们当初为知识管理制订了三个宗旨：提高组织智商，减少重复劳动，避免组织失忆。直到今天我依然认为这些宗旨对指导企业如何建立学习型组织有非常大的借鉴意义。本文是作者向本网提供的专稿。作者是北京汇智卓越企业管理咨询公司董事长，亦是本网的兼职管理专家。