体育用品市场调研问卷

体育用品市场调研问卷

体育用品市场调研问卷 篇1

请您在认为合适的答案后打“√”,感谢您对我们工作的支持与认可

1.您是否喜爱运动？是 □ 否 □

2.您是否经常购买运动系列的用品？是 □ 否 □

3.您是否了解“李宁”品牌的相关信息？是 □ 否 □

4.您对“李宁”运动品牌的印象如何？不好 □ 一般 □ 好 □

5.您是否购买过“李宁”的商品？没有 □ 偶尔 □ 经常 □

6您是否购买过“NIKE”等国际品牌的商品？没有 □ 偶尔 □ 经常 □

7.您对“李宁”运动品牌商品的质量是否感到满意？ 不满意 □ 一般 □ 满意 □

8.您对“李宁”运动品牌的价位有什么看法？便宜 □ 一般 □ 太贵 □

9.您大概觉得运动系列用品（包括服装，鞋和体育用品）的价位是多少才能接受？100—300元以下 □ 300—600元以下 □ 600—1000元以下 □

10.您对于运动产品的购买更倾向与哪方面？（可多选）价格 □ 功能 □ 流行 □ 品牌 □ 其他 □

11.您对市场上销售的运动产品有什么看法？产品的价位太高难以接受 □ 产品质量应该加强 □产品的售后服务应该加强 □ 产品的款式应该更加新颖 □

体育用品市场调研问卷 篇2

旅游市场问卷调查是获得旅游市场信息最常用的调查方法之一。提高旅游市场问卷调查质量一方面可以更加客观地反映游客公众舆论和社会心理倾向, 另一方面也有利于旅游企业市场调研活动, 为旅游企业生产经营者开拓市场和旅游政府部门决策提供科学的依据。

在实施问卷调查中无论采用何种方法, 均须考虑数据的真实性, 应尽可能保证采集到的数据与客观真实情况一致。当然在整个调查过程中, 由于各种因素的影响, 往往会导致研究结果与真实情况存在着差异, 有时甚至会得出完全错误的结论, 因而调查数据的准确与否已成为影响研究结果和决策的关键性因素。

一、问卷调查的质量控制原则和步骤

笔者认为, 问卷调查中的质量控制应遵循如下原则:第一是客观控制原则。即对调查质量的衡量与评价应当是客观的, 也就是说应以规定的标准或决策所需要的准确度来衡量, 不能人为的降低标准或作过高的要求。第二是全面控制原则。具体体现在以下三方面:全程性、全域性、全员性。也就是说在调查的每一个过程、每一环节、每一区域、每一人员都要进行质量的控制。第三是超前控制原则。这一原则要求所有调查人员放弃那种在何时出现问题才在何时解决问题的被动控制方式, 根据事实和经验对出现的误差加以预防控制。第四是相关问题处理控制原则。质量控制始终是问卷调查的中心问题, 应解决好质量控制与调查经费、及时性等的相互矛盾。绝不允许以降低调查经费而增加误差的做法出现。

二、问卷调查质量控制的具体实施

(一) 调查前的质量控制

1.问卷设计。问卷的设计要以研究目的为出发点, 根据数据需要进行问卷的设计。

笔者认为, 问卷内容包括两部分:第一部分, 游客填写部分即问卷的主体部分;第二部分, 调查员作业记录部分, 这部分内容主要满足调查员管理和问卷质量控制的需要。通常包括:调查地点、调查员姓名、调查时刻、有效问卷编号等。

要保证问卷调查的质量需要在问卷调查设计中遵循一个中心原则, 就是尽可能减少报告人的负担, 竭尽全力把调查的数量和范围限制在最低限度并且让被调查者尽可能容易地提供信息, 提高问卷的准确性。同时, 问卷调查还需要特别注意居民友好性, 最高要求是要对问题进行易于理解和清楚的表达, 因为只有清楚的问题才能保障数据的完整和准确, 使人可以顺利而少费精力地做出回答。此外, 对问卷仔细说明、对问题合乎逻辑地安排, 按照先易后难、时间顺序排列、合理安排答案选项顺序。调查材料能一目了然及印刷形式也很重要。

问题设计好后, 必须进行试调查。试调查的目的是为了检测问卷的可具体可操作性。如游客对问卷问题的承受能力。如果问卷问题太多, 占用的时间长, 游客一般不愿配合。一方面团队游客在一个景区景点的停留时间不会太久, 另外游客自己也需要留有时间娱乐。试调查同时也能发现问卷问题的表达是否合理, 对于不合理之处进行修改。一般的问卷设计要进行两次及以上的试调查, 之后才能开展正式的游客信息收集工作。

2.日报告设计。调查员日报告是为了记录调查人员每天的工作成果、遇到的问题、经验教训以及记录游客的诉求信息而设计的表格。

日报告主要用来对问卷所收集游客数据的一个补充。由于问卷调查是一种抽样调查的方法, 收集的数据是有限的。日报告是调查员每天做完调查后做的一个总结, 内容包括调查人名字、调查日期、调查点名称、工作时间段、工作量、游客特征描述、调查的经验与教训、典型个案与分析等内容。其中游客特征描述主要用来收集调查员一天调查中接触到的所有游客信息的收集, 用来弥补抽样调查的不足。

日报告其他作用:第一是记录游客的诉求信息, 然后录入到数据库中;第二是为分析人员撰写分析报告提供个案依据;第三是方便问卷管理人员统计每一位调查人员的工作量, 包括完成调查问卷的数量等信息。

3.调查员的选择。最好有旅游专业, 或者社科专业相关知识背景的, 有一定的计算机知道的人员;身体健康、性格开朗, 善于沟通、责任心强、能吃苦耐劳。同时要求调查员有良好的心理素质。旅游市场调查员在调查过程中要学会调整自身的心态, 如果调查员心态不好, 不单完成不了工作任务, 而且对问卷质量产生严重的不良影响。进行问卷调查时, 常常是“游客坐着, 我站着;游客玩着, 我工作着”的情况, 如果心理形成很大的反差, 不仅工作完成不好, 还会给游客留下不好的印象。

4.调查员的培训。首先, 让调查员明确调查对象, 一般来说每项研究都会有特定的调查对象, 例如对桂林的国内游客做一个调查, 那么对于入境的国际友人, 港澳台同胞就不包括在本次调查的调查对象当中。其次, 让调查员熟悉问卷的每一个问题, 掌握引导游客填写问题的方法。同时教会调查员如何填写日报告。再次, 强调问卷质量的重要性。制定相应的问卷质量控制方案, 严格控制问卷的质量。在惩罚制度中制定对问卷质量不合格的处罚措施。每做完一份有效问卷, 调查员必须再次检查问卷, 确保问卷信息的完整性、真实性。如果发现在游客填写不清, 及时向游客再次确认!

(二) 调查中的质量控制

1.调查对象的选择。通过团队游客的标志, 如统一的太阳帽, 景区参观牌, 等等识别团队游客;可以观察游客的穿着, 带的相机等等来识别散客;也可以观察其是否购买旅游纪念品来判断是否为游客。根据笔者长期问卷调查的经验, 团队游客相比散客更乐于配合。尽管如此, 也必须对散客进行信息收集。因为游客问卷调查是一种随机抽样调查, 要保证抽样对象的合理性。

2.打消游客的戒备心理方法。游客在旅游过程中对陌生人的戒备心很强。所以调查员在进行游客问卷调查时, 最好说明自己的身份, 出示工作证、学生证、介绍信等等相关证件;通过导游做工作, 游客在旅游过程中对导游是十分信任的。跟游客进行良好的沟通后, 大部分游客还是乐于配合的, 毕竟问卷调查的目的是为了收集游客的意见和建议, 为旅游更好地发展提供信息支撑。

3.对于问卷中涉及敏感性问题填写时的引导。如敏感性问题, 有关被调查者健康或者有关经济状况的公开指标, 自然会引起被调查者的担心和顾虑, 从而产生抵触心理。由于不能完全不提这些敏感性问题, 因此向被调查者宣传严格的保密规定, 使他们相信他们的个人资料不会被第三者知道, 就显得至关重要。也就是说必须使高效率获得准确数据的实际要求与报告人方面的意愿和可能性一致起来, 才能保证问卷调查的质量。

4.调查结束时注意事项。一次调查结束时不要忘记感谢游客, 在经费允许的情况下可以给游客一个小赠品。调查过程中调查员必须注意好自己的形象、言语、行为等等, 给游客留下好印象。调查员必有明确我们做研究的目的是为了提高旅游服务水平, 为整个旅游行业的发展作贡献, 所以调查员自己不能做不利于旅游健康发展的事情。

(三) 调查后的质量控制

1.调查问卷的核查与编号。做完一份问卷后必须仔细核查一遍, 确定游客填写是否完整, 填写内容是否有不合理性。例如游客填写问卷时, 出现客源地为“河南”, 乘坐交通工具为“飞机”, 费用选项中“交通费用”为“100元”。出现这种情况时, 调查员必须追问游客原因。如果无法向游客确认该信息, 这份问卷视为无效问卷。

在确定问卷的完整性和逻辑性后, 进行有效问卷的编号。

2.数据录入的质量控制。数据录入的质量控制方法有三种: (1) 调查员在录入问卷时, 在保存之前再次核查问卷信息, 确保录入信息与原始问卷信息一致。 (2) 管理人员根据问卷的编号, 进行抽查。核对原始问卷信息与录入信息一致。 (3) 预值控制法。对于录入的一些编码和指标数据, 事先规定一定的控制范围, 并编入程序。当录入的数据超出范围, 计算机将拒绝接受。

结束语

通过调查前、调查中、调查后的质量控制可使问卷调查质量得以强有力的控制, 这样可以进一步利用准确的调查数据来进行统计分析, 通过高级分析员写出质量较高的调研报告, 为政府部门决策和企业决策服务。由于笔者精力有限, 对问卷质量控制的各个环节研究不够深入, 希望以后研究人员有可能的话对各个环节进行更深入的探讨。

参考文献

[1]李洁明, 何宝昌.社会经济调查研究与写作[M].上海:复旦大学出版社, 1997.

[2]叶长法, 岑国荣.统计数据质量评估方法探讨[J].浙江统计, 1997, (4) .

[3]钱索萍.对统计数据质量的几点认识[J].经济与管理, 2004, (11) :82-83.

贵州易地扶贫搬迁十乡镇问卷调研 篇3

【关键词】易地扶贫搬迁；问卷调查；实证研究

早在2013年11月，习近平总书记到湖南湘西考察时首次作出了“实事求是、因地制宜、分类指导、精准扶贫”的重要指示。2015年10月16日，习近平总书记在2015减贫与发展高层论坛上强调，中国扶贫攻坚工作实施精准扶贫方略，增加扶贫投入，出台优惠政策措施，坚持中国制度优势，注重六个精准，坚持分类施策，因人因地施策，因贫困原因施策，因贫困类型施策，通过扶持生产和就业发展一批，通过易地搬迁安置一批，通过生态保护脱贫一批，通过教育扶贫脱贫一批，通过低保政策兜底一批，广泛动员全社会力量参与扶贫。习近平总书记去年来贵州进行调研，指出贵州的第一大事就是扶贫，强调要科学谋划好“十三五”时期扶贫开发工作，确保贫困人口到2020年如期脱贫，并提出扶贫开发“贵在精准，重在精准，成败之举在于精准”。为此，省里提出两大战略：大扶贫和大数据。在大扶贫中，易地扶贫搬迁是最关键和基本的环节。习近平总书记指出：“居住条件恶劣、自然灾害频发的地方，通水、通路、通电成本很高，贫困人口很难实现就地脱贫，需要实施易地搬迁。这是一个不得不为的措施。”所以，易地扶贫搬迁是我省的首要任务、是我省的第一民生工程。对于政府基层干部来说，这是一个政治任务，完成不了必定追责。

一、未搬迁户的现实心态（十乡镇随机抽样——386样品）

1.半数以上的未搬迁户能够正确理解易地扶贫搬迁的意义

课题组通过问卷形式在不同的时间和地点向当地的未搬迁户提了一个问题：“你认为国家推进易地扶贫搬迁的意义是什么？”58%的搬迁户表示基本明白或很明白，这部份人对易地搬遷赞同，他们认为从山上搬进城镇，老人看病方便了，小孩上学方便了，生活方式也丰富了，自己的就业机会也多了。这些人大多是有点文化（如初中以上毕业）的中年人和经常外出打工的年轻人，是属于农村里有点见识和头脑比较敏捷那部分人。这部分人是搬迁工作的依靠对象。

19%的搬迁户表示不明白或不清楚；这些人年龄偏大，文化程度低（大多数小学都没毕业），几乎一辈子就窝在山里，很少去县城或镇上。在他们看来，呆在山里穷是穷点，但祖祖辈辈都过下来了，只要勉强能过，有什么必要搬迁呢？他们认为，他们现在居住的老房子代表了他们的祖业，“发财离不开老屋基”，要进城脱贫，丢掉“老屋基”那怎么行呢？由此看出，易地扶贫搬迁不仅仅是让农民在物质上脱贫，也是让农民在精神上脱掉愚昧和无知。这部分人是搬迁工作要攻克的重点。

23%的人则认为易地搬迁是为了让他们进城镇生活，或者就是让他们换一种生活方式。对于新的生活方式他们顾虑重重，乡镇干部告诉他们说，提高他们的生活水平（脱贫）是目的，进城镇只是一种手段；但对此说法他们不赞同，理由是：你能确定搬出去后我一定有个工作吗？我可是除了干农活什么都不会；要进城可以，把房子留下，不要“复垦”，进城后没有活路还可以回去。这部分人是搬迁工作争取的对象。只要反复对他们摆事实讲道理，他们的顾虑可消。

2.生态恶劣，做庄稼只是活得了——但活不好

要搬迁的贫困户大都分散居住在生态环境恶劣的山区，这些地方交通不便，山高坡陡，土地贫瘠，水源匮乏；在这种恶劣的生态条件下，做庄稼难以养活一家人。课题组在松烟镇大新村曾与一搬迁户恳谈，他说：他家一家5口人，有一老人有病，他本人也有胃病。他家只有三亩半坡地，有些地还夹在石头的缝隙里；在坡地上主要种包谷和洋芋，或者小麦油菜红薯等，家里喂两头猪和养几只鸡，房屋周边的土边地角种点蔬菜，农闲时也外出打点临时性短工，一年辛苦到头，全年一家人的人均收入扣出所交的医保社保外不超过2000元。他认为，从小生长在山里，家乡没什么不好，可一方水土难养一方人。

根据经济学的原理，传统的小农经济由于土地的局限性，所以每新增投入所取得的收获总比前一投入所取得的收获少，这就意味着农民在有限的土地上无论怎样勤奋劳作和增加生产要素的投入，其收获是很有限的。这就是做庄稼富不起来的根本原因，当然是可以活得下去。贫困农户的收入来源不外几个方面：做庄稼，做蔬菜，做养殖，做果园，外出打工等。问卷显示搬迁户的收入分布是：78%的搬迁户收入的主要来源是做庄稼和兼做蔬菜和养殖；7%的搬迁户收入的主要来源是搞养殖；4%的搬迁户收入的主要来源是经营果园；11%的搬迁户收入的主要来源是外出打工（少数去了外省，多数在居住地周边的城镇打工，这种工是廉价的临时性短工，俗称“铲地皮”）。有些搬迁户，夫妻俩都到沿海打工，尽管收入不错，但考虑到家里老人无法照顾，小孩无人关心，于是又回到了家乡操旧业——做庄稼。还有一些搬迁户，由于户主身强力壮是个有效劳动力，且做庄稼也得法，本算不上贫困户，但只要出现下列情况之一就会成为贫困户：①有一个以上的老人有病；②有一个以上的小孩有病；③老人和小孩都有病；④家里负担重（有老人且小孩也多）。

问卷显示主要致贫原因的分布情况是：13%的搬迁户家里有一个或一个以上的老人有病；4%的搬迁户家里有一个或一个以上的小孩有病；17%的搬迁户家里负担重（上有二老且小孩也不少）；5%的搬迁户家里缺乏有效劳动力（劳动者体弱多病）；61%的搬迁户直接是由于生态环境恶劣，做种植业产出低。

3.农村贫困户的识别方法——没有科学的，只有合适的

关于搬迁贫困户的识别方法，各地的做法大同小异，但都符合一个公式：个人申报+全村民主选举+村委会调查（或工作组）+上级审核。在这个公式中，关键环节就是工作组或村委会的调查，因为是不是贫困户只有通过周密的调查来证明。这个调查程序就是所谓“建档立卡回头看”，目前省内外总结出很多具体做法，如“四看法”；“五识别”；“四见五看”，“六优先五不录”；“十三有一档调出”等等。如何评价“建档立卡回头看”？问卷显示：29%的搬迁户认为有点道理；4%的搬迁户表示不清楚；46%的搬迁户认为基本合理。21%的搬迁户对“建档立卡回头看”不满意，这是因为各种“回头看”太多，群众不堪其扰。一些贫困户不满地质问：“你们天天喊我们开会，天天喊我们签协议，天天喊搬迁，搬到哪里？房子在哪里？我连影都没看到。”

目前，在技术层面上还不能做到“精准识别”的一步到位，所以各种“回头看”是必要的，每一次“回头看”都能或多或少剔出一些人，从而向“精准识别”逼近。管理学有一个法则：管理的方法和手段没有科学的，只有合适的。而现在的识别方法正是这样。只要定的标准和调整机制合理，通过反复的“回头看”，可以最大限度的提高贫困户识别的精准度。但是每一次“回头看”必须是高效的，否则老百姓不满意。

4.彻底拔掉穷根子——“复垦”是必然

在调研中，使用频率最高的一个词是“复垦”。所谓“复垦”，是指搬迁户搬走后，政府把他们老屋拆掉，把宅基地变为耕地。绝大多数搬迁户希望搬迁后给他们留下老房子（土地是保留的，但房子要“复垦”），以便他们搬迁后无法谋生又可以回到原来的居住地生活。政府规定“复垦”必须进行，因为只有如此才能断了搬迁户的回头路。回头路是不能走的——贫困户所居住的大山中，山高坡陡，水源匮乏，交通不便、信息闭塞，电、教、医等送不进去，如此世代被大山所困，世代因困而贫，所以就导致“一方水土养不起一方人。”所以就要离开大山。易地搬迁，就是要让贫困户离开大山搬到城镇借助国家扶贫政策一揽子解决住房和就业问题。在调研中了解到，为了动员贫困户搬迁，基层干部的工作辛苦而艰难，其办法就是反复采用一种“深度恳谈”的互动方式，一是入户针对个人的“深度恳谈”；二是“共商会”上的“深度恳谈”。在这种有效的方式下，即使非常的固执的人也会动摇。通过“深度恳谈”，大家一致认为“复垦”是必然的，搬迁后留下的土地和山林可以流转给专业经营者（大户）经营，或者采取“三变”的形式交给专业者经营。所谓“三变”，即就是资源变资金、资金变股金、农民变股民。

针对搬迁，各种心态都有。问卷显示：7%的搬迁户嫌政府的补偿款低了点。36%的人担心搬迁后没有就业渠道，谋生困难；27%的人舍不得老房子；11%的人不想丢掉种植业和养殖业；19%的人既担心搬迁后无法谋生，又舍不得土地和房子。

易地扶贫搬迁，其意义不仅让这一代贫困农户“逃离”贫困，更重要的是斩断代际贫困的链条，使他们子孙后代彻底告别小农困境而融入城市的富足与文明。对国家而言，实施易地扶贫搬迁，能有效地促进城镇化率提高、有效地促进居民消费；因而能够拉动消费品生产和消化大量钢材、水泥等富余产能，从而带动相关产业发展，形成促进经济发展的新动能。所以，易地扶贫搬迁是国家和和贫困农民的双赢。但只要有一方不想赢，那就谁也赢不了。

5.未搬迁户就业意愿有三类——重点在第一类

问卷显示，51%的人希望在搬迁后政府给自己直接安排一个工作，包括环卫、绿化、安保、交通协管、楼房保洁等工作。这部分人是搬迁户中的弱势群体，参与就业竞争的能力低，所以没有就业竞争意识。18%的人希望政府对他们进行就业培训，培训后自己去找工作。这部分人认为，政府对他们培训后，出去找工作，只要收入过得去，可以干点技术活，如汽修和电修或理发什么的都行；也可以不干技术活，如帮人打杂或直接去建造工地干泥工活等，总之，他们认为就业培训是必要的，培训后就业的路子要广得多。24%的人愿意自主谋生做点小生意，只是希望政府帮助租一下门面和摊位；5%的人想自己当老板，希望政府帮助他们创业，如帮助找项目，联系贷款，提供信息和各种创业服务等。2%的人很干脆，希望政府直接拿一笔钱给他们（当然不是搬迁款），以后就不麻烦政府了。

由上所述，我们可以根据搬迁户的就业意愿把搬迁户大致分为三类：第一类：搬迁后将为别人或组织打工的人，这是搬迁户中的比较弱势的群体，占搬迁户总数的3分之2左右；第二类：搬迁后想做点小生意的人，占搬迁户总数的4分之1左右；第三类：想自己创业当老板的人，这是有路子的搬迁户，是搬迁户的强势群体，占搬迁户总数的20之1左右。由此可知，第一类和第二类搬迁户是政府帮助就业的重点。

6.尽管搬迁户需求多样化——也要服从政府的统筹和规划关于安置方式——58%的人愿意政府在某个地方修好安置房，自己直接搬进去；33%的人希望政府把补偿款发给他们，然后他们在政府圈定的区域内按政府提供的图纸自己动手修房子；9%的人很干脆，说政府多拿点钱给他们，他们住在哪里和住什么房子，政府可以一概不管。

关于搬迁到哪里——52%的人愿意搬迁到县城；28%的人愿意搬迁到镇里；11%的人愿意住在旅游区附近；9%的人无所谓。

关于愿意和什么样的人安置在一起——41%的人希望与同村或熟悉的人住在一个安置区；56%的人则无所谓；3%的人更愿意住在没有熟人或同村人的安置区。

关于对安置区的要求——14%的人主要希望购物方便；33%的人主要希望小孩上学方便；17%的人主要希望交通方便；36%的人则希望交通方便，购物方便，看病方便以及小孩上学方便。

关于安置房的样式——50%的人希望政府提供的住房是小高层步梯房；10%的人希望政府提供的住房是电梯房；40%的人希望政府提供的住房是平房。

关于对户型的要求——22%的人希望自己住的房间在户型的设计上要考虑喂猪养鸡方便（这部分人多是五十岁以上或基本没出去打过工的人）；78%的人认为在户型的设计上不需要考虑（这部分多是年轻人或出去打过工的人）。

关于安置区的文化生活——70%的人希望安置区的文化生活丰富；10%的人则认为不需要什么文化生活；20%的人则无所谓。

关于融入城镇——11%的人担心进城后在生活方式上与城里人合不来；34%的人愿意进城后在生活方式上向城里人看齐；55%的人则认为进城后，自己想怎样生活就怎样生活，没有必要比照城里人的生活方式。

由上统计看出，搬迁农户中一部分人的个人需要带有农民的特征，如想住平房，在住房里要有养鸡喂猪的设施，不需要社区的文化生活，在生活方式上不想融入城镇等，这种“农式需要”需要我们去引导改变，否则也会成为易地扶贫搬迁的一个障碍。易地扶贫搬迁的目的不仅是要让贫困农户的身子搬进城过小康生活，更重要的是要让贫困农户进城后，思想观念以及行为方式和生活习惯要融入城市文化，这才是真正的城镇化。

二、已搬迁户现状（十乡镇随机抽样——108样品）

1.就业的分布现状

10%的搬迁户做店铺生意或其他生意（四分之一的搬迁户的生意是政府促成的；四分之一的搬迁户的生意是自己发展起来的；另外二分之一的搬迁户的生意是靠亲友帮忙开展起来的）；29%的搬迁户在产业园区打工；13%的搬迁户在农民专业合作社打工；19%的搬迁户在建筑工地上打工；17%的搬迁户在农旅一体化的田园打工；12%的搬迁户做各种临时性短工。

2.就业取得方式

6%的搬迁户认为自己的工作是政府直接帮助找的；17%的搬迁户认为自己的工作是靠亲友帮忙找的；77%的搬迁户认为自己的工作是政府通过招商引资和调整产业结构所提供的机会而获得的。

3.收入现状

5%的搬迁户认为与搬迁前相比差不多；21%的搬迁户认为比以前好一点；55%的搬迁户认为比以前好得多；19%的搬迁户认为比以前好得太多。由此看出，绝大多数贫困农户搬迁后的人均收入已提升。

4.关于安置房的满意度

7%的搬迁户对政府提供的安置房不太满意；64%的搬迁户对政府提供的安置房基本满意，29%的搬迁户对政府提供的安置房很满意。问卷显示——绝大多数的搬迁户对自己所居住的安置房表示满意。

5.关于安置区整体环境的满意度

6%的搬迁户不满意；45%的搬迁户基本满意；49%的搬迁户满意。问卷显示——绝大多数的搬迁户对自己所居住的地方整体环境表示满意。

6.关于搬迁后小孩受教育的状况

2%的搬迁户不清楚；5%的搬迁户认为和过去差不多；11%的搬迁户认为比以前好一点；24%的搬迁户认为比以前好；58%的搬迁户认为比过去好得太多。

7.关于安置区文化生活的满意度

68%搬迁户表示满意；32%已搬迁户表示不满意。这说明，一方面，每个人对社区的文化生活的理解和期望值是不相同的；另一方面，一些安置区的文化生活没有开展起来，所以我们不能忽略安置区的文化生活的建设。

8.关于生活方式的改变程度

54%的已搬迁户认为搬迁后有很大的改变；31%的已搬迁户认为只有一点改变；15%搬迁户认为没有改变。问卷表明，绝大多数搬迁户的生活方式受到城镇居民生活方式的影响而不同程度的发生变化。

9.关于对城镇居民生活的融入度

71%的搬迁户认为自己已基本融入城镇生活；21%的搬迁户表示还有一点距离；8%的搬迁户认为还有很大的距离。这说明，少数已搬迁户虽然身子进城了，但思想观念，行为方式和生活习惯上仍停留在山区农民的层面上。

1.对基层政府易地扶贫搬迁工作的整体满意度

35%的搬迁户表示满意；42%的搬迁户表示基本满意；23%的搬迁户表示不满意——原因多种多样，如一些搬迁户的补偿款没完全得到，一些搬迁户认为政府帮助就业不力，甚至有些搬迁户认为安置区的绿化不好等等。但大多数搬迁户是满意的。

市场调研问卷话术 篇4

一、开场话术：

您好！我是新华保险的一名市场调研人员。4月25日，大同中心支公司乔迁新办公大楼，公司进入了一个全新的发展时期。为了更好地服务于大同市民，我们需要了解一下咱老百姓在目前对保险的一些需求和想法，麻烦您帮我填一份问卷，好吗？谢谢！

二、填写过程：

①介绍填写方式

您看，这里共有八道选择题，您只要在选中的答案上打一“√”，有的题您也可以同时选几个答案。

②客户选题过程

过程中要与客户互动，如帮客户读题、附和客户的答案、认可客户的选择，表达你与客户的共鸣。

③抽奖联填写过程

公司为了感谢广大市民对我们工作的支持和配合，特设现场和非现场两种抽奖活动已作回报，若您中奖我会第一时间通知您。请您在这里留下联系方式。

④业务员浏览过程

边看市调内容，边小声念读。如“噢，您有公费医疗，有……哦，您觉得目前百姓最关注的保险是医疗。。。”

3、发现需求并强化需求

如果第八题客户选择愿意，请看第六题。接浏览过程，问：“我这两天填了这么多市场问卷，几乎80—90%的市民跟您一样，那您觉得大家为什么都对方面这么关注？”

如关注子女教育

从以下三方面谈：⑴孩子现阶段的教育状况„孩子几年级？学习怎么样？没有教不好的孩子，只有不会教的父母‟⑵对孩子未来的担忧„就业难的问题，生活压力大的问题，身体健康的问题等‟⑶孩子的教育经费„正常的学费杂费，补习的费用，择校的费用等‟

如关注健康

从以下四方面谈：⑴生活的方式，生活的压力，生活的环境;⑵大病发病率高且年轻化;⑶医疗费用的不断上涨;⑷患病后给家庭造成的压力。

如关注养老

从以下两方面谈：⑴人均寿命的延长对养老的影响；⑵社会的变迁对养老的影响„养老制度的改革，家庭结构的萎缩‟

注意项目：①一定要讲保险故事；②流程：你问他说，他说你听，你说他听;③若对方言辞中问询保险的解决方式，可进入第三步约送计划书，若非这样可用关注问题留以后见面的理由。⒋告辞

体育用品市场调研问卷 篇5

受访者姓名：受访者地址：

受访者联系方式：日期：

关于大学生饮料消费习惯调查问卷

亲爱的朋友，您好！我们是xxxxx的在校大学生，为了完成大学生饮料消费习惯的课题研究，特设计此问卷。本调查不做商业用途，不会给您带来不必要的麻烦，希望您在百忙之中抽出五分钟的时间填写此问卷，谢谢您！

A1.您是否是xxxxx的在校大学生？

1、是

2、否

A2.您在最近一个月内是否饮用饮料？

1、是

2、否

A3.您的性别是

1、男

2、女

A4.您所在的年级是

1、大一

2、大二

3、大三

4、大四

A5.您每个月的生活费用通常处于下列哪个范围？

1、1000元以下2、1001-1500元3、1501-2000元4、2001-30005、3001元以上

Q6.您每个月通常花费多少钱在购买饮料上？

1、10元以下2、11-20元3、21-30元4、31元以上

Q7.您通常喝什么价位的饮料？

1、2元以下2、2.1-3元3、3.1-4元4、4.1-5元5、6-8元6、8元以上

Q8.您每周喝饮料的频率1、1-2次2、3-5次3、6-8次4、8次以上

Q9.您每次购买饮料的数量1、1瓶2、2瓶3、3-5瓶4、6瓶以上

5、成箱购买

Q10.您喜欢的饮料品牌有哪些？（限选3项）

1、可口可乐

2、百事可乐

3、哇哈哈

4、康师傅

5、统一

6、农夫山泉

7、雀巢

8、健力宝

9、红牛

10、伊利

11、蒙牛

12、其他（请注明）

Q11.您经常购买的饮料品牌有哪些？（限选3项）

1、可口可乐

2、百事可乐

3、哇哈哈

4、康师傅

5、统一

6、农夫山泉

7、雀巢

8、健力宝

9、红牛

10、伊利

11、蒙牛

12、其他（请注明）

Q12.您通常购买哪种类型的饮料？（限选2项）

1、碳酸饮料

2、果蔬汁饮料

3、功能性饮料

4、茶饮料

5、奶类乳品饮料

6、咖啡类饮料

Q13.您倾向于下列哪种功能性饮料？（单选）

1、抗疲劳

2、助眠

3、提神

4、美容养颜

5、低卡无糖

6、补充能量

Q14.您喜欢什么口感的饮料？（限选2项）

1、清香的2、甜的3、酸的4、酸甜的5、苦味的6、原味的7、奶香的8、其他（请注明）

Q15.您通常购买下列哪种规格的饮料？（单选，在容量上打圈）

1、塑料瓶（150ml、200ml、220ml、250ml、300ml、350ml、400-500ml、600ml、1L、2L、2.5L）

2、玻璃瓶（125ml、150ml、300ml）

3、易拉罐(200ml、250ml)

4、纸盒(125ml、200ml、250ml、300ml、500ml、1L、2L)

5、百利包（125ml、200ml、250ml）

6、枕包

Q16.您购买饮料时考虑的因素有哪些？（限选2项）

1、价格

2、口味

3、包装

4、品牌

5、健康，营养价值

6、时尚潮流

7、广告媒体舆论

Q17.您是通过什么途径了解到饮料信息的？

1、电视

2、网络

3、报纸杂志

4、海报

5、别人介绍

6、活动促销

7、户外广告

Q18.您通常在什么地点购买饮料？

1、校园食堂

2、校园超市

3、自动售货机

4、恒克隆

5、便利店

6、路边小摊

7、水吧

8、浴池

9、娱乐场所

10、大型超市11、其他（请注明）

Q19.您通常在什么情况下购买饮料？

1、运动后

2、聚会

3、逛街

4、吃饭

5、没有选择时

6、平常喝，当作主要饮品

Q20.您认为经常饮用饮料对身体有什么影响？

Q21.您对现在的饮料有什么意见和建议？

泰康人寿保险公司市场调研问卷 篇6

尊敬的朋友：

您好，为发展商业保险，构建和谐社会，加强社会 公众和保险业之间的沟通，切实维护被保险人的合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了解的情况填写本问卷。您所反馈的信息，对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值，请您认真填写，谢谢！

1、您是否买过人寿保险？

A是B否

2、您最近是否有购买保险的打算？

A有B没有

3、如果您准备购买人寿保险您会选择哪家保险公司投保？

A泰康人寿B太平洋人寿C平安人寿D中国人寿 E新华人寿F太平人寿G民生人寿H合众人寿

4、您是如何知道这家保险公司的?

A广播电视广告B报刊杂志广告C户外及其它广告

D亲戚朋友介绍E理财营销人员介绍F其它______

5、您目前在医疗费用方面是如何解决的？

A 单位按比例保险B 个人支付C 健康险D几者兼有E其它________

6、如果有一款保险计划花钱不多，同时可以解决全家的养老、教育、医疗等问题，您愿意了解吗？

A愿意B不愿意

7、如果你购买保险，最需要购买哪类保险产品？

A意外伤害保险B 妇女儿童健康C养老保险D学生教育保险E机动车保险F投资分红保险G 家庭财产保险 H 人生重大疾病保险

8、您认为影响您购买保险最主要的因素是什么？

A收入达不到B 收入允许，但觉得太贵C 收入允许，但觉得没必要

D 保险产品不符合要求E 保险不如储蓄划算F保险奥公司理赔不及时 G 想买但是不懂

9、在购买保险您在选择保险公司时，最主要会考虑哪些因素？

A公司实力B公司口碑C保险产品特色D寿险顾问个人素质E售后服务

10、您对保险公司服务水平的总体评价如何？

A满意 B一般 C不满意 D不了解

体育用品市场调研问卷 篇7

关键词：中小学生,心理健康,心理素质,调研报告

20世纪90年代以来,我们在甘肃省教育厅科研课题立项和甘肃省555创新人才工程基金课题立项资助下,就健康、心理健康、卫生、心理卫生、心理保健、心理治疗;素质、心理素质、教育、心理教育、心理辅导、心理咨询等概念和心理健康评价标准、心理素质评价标准进行了理论建设。在甘肃省2009年中小学心理健康教育专项课题之《甘肃中小学生心理健康与心理素质评价问卷编制研究》立项支持下,我们编制了甘肃省中小学心理健康与心理素质评价系列问卷,结合甘肃实际,验证了我们的心理健康与心理素质理论。本文主要报告按照系列问卷开展甘肃省中小学生心理健康与心理素质调查的结果。

一、甘肃省中小学生心理健康与心理素质问卷的设计

根据已经发表的理论设计,甘肃省中小学心理健康与心理素质评价问卷设计包括高中、初中、小学三套问卷。鉴于小学生文化水平所限,取消自评问卷;同时为了进一步简化,合并高中生和初中生问卷。合并后形成小学生心理健康测验评价问卷(城市教师版,农村教师版,城市家长版,农村家长版);小学生心理素质测验评价问卷(城市教师版,农村教师版,城市家长版,农村家长版);中学生心理健康测验评价问卷(城市自评版,农村自评版,城市教师版,农村教师版,城市家长版,农村家长版);中学生心理素质测验评价问卷(城市自评版,农村自评版,城市教师版,农村教师版,城市家长版,农村家长版),合计20个问卷。

二、甘肃省中小学生心理健康与心理素质问卷调查对象和方法

抽取甘肃省张掖市、白银市和定西市三个地级市三个县的城乡中小学各年级学生作为调查对象,共发放问卷4 000份,回收3 789份,有效问卷3 053份。具体调查方式是:研究人员将小学生的班主任集中,详细讲解问卷填写注意事项,并当场要求班主任或任课老师填写师评版问卷,评价被调查学生的心理健康状况和心理素质水平;家评版问卷由被调查学生的班主任连同关于问卷详细说明的《给家长的一封信》发给调查对象带回家,由其家长将问卷填好后回收;在中学调查时,研究人员按照小学方式将师评版和家评版集中的发放给每个同学,自评版问卷由学生的班主任协助研究人员将其集中在班,统一发放问卷并讲解问卷填写方法,然后统一将问卷收回。

三、甘肃省中小学生心理健康状况调查分析

1.中学生心理健康的差异比较

(1)城乡差异比较。

自评版:对甘肃省中学生心理健康问卷自评版的各个维度和总分在城乡变量上做独立样本t检验,结果如表1所示。甘肃省中学生心理健康问卷自评版在认知障碍(Sig=0.016<0.05)、人格与自我意识障碍(Sig=0.000<0.05)、神经症(Sig=0.000<0.05)、身体症状(Sig=0.007<0.05)和总分(Sig=0.000<0.05)上,农村学生得分显著高于城市学生。但是在情感障碍维度上不存在显著的城乡差异。

家评版:对甘肃省中学生心理健康问卷家评版的各个维度和总分在城乡变量上做独立样本t检验,结果如表2所示。甘肃省中学生心理健康问卷家评版在各个维度和总分上均存在显著差异(Sig=0.000<0.05),农村学生得分高于城市学生。

师评版:对甘肃省中学生心理健康问卷师评版的各个维度和总分在城乡变量上做独立样本t检验,结果如表3所示。甘肃省中学生心理健康问卷师评版在认知障碍(Sig=0.000<0.05)、情意障碍(Sig=0.013<0.05)、神经症(Sig=0.000<0.05)和总分(Sig=0.000<0.05)上都存在显著差异,农村学生得分高于城市学生。但是在人格与自我意识障碍维度上不存在显著的城乡差异。

(2)年级差异比较。

自评版:对甘肃省中学生心理健康问卷自评版的各个维度和总分在年级变量上做方差分析,结果如表4所示。甘肃省中学生心理健康问卷自评版在神经症的维度上存在显著的年级差异(Sig=0.021<0.05),在其他各维度与总分上都不存在显著差异。事后比较发现,初一年级和初三年级(Sig=0.002<0.05)、初一年级和高一年级(Sig=0.039<0.05)、初一年级和高二年级(Sig=0.011<0.05)之间存在显著差异,且均为初一年级得分高于初三年级、高一年级和高二年级。

家评版:对甘肃省中学生心理健康问卷家评版的各个维度和总分在年级变量上做方差分析,结果如表5所示。甘肃省中学生心理健康问卷家评版在各个维度和总分上均存在显著的年级差异。事后比较发现,在各个维度与总分上,总体呈现初一年级的得分高于初二、初三、高一、高二年级,且存在显著差异。但是与高三年级之间不存在显著差异,具体结果如表5所示。

师评版:对甘肃省中学生心理健康问卷师评版的各个维度和总分在年级变量上做方差分析,结果如表6所示。甘肃省中学生心理健康问卷师评版在认知障碍(Sig=0.024<0.05)、情意障碍(Sig=0.021<0.05)、神经症(Sig=0.020<0.05)和总分(Sig=0.027<0.05)上存在显著差异,在人格障碍上不存在显著差异。

2.小学生心理健康的差异调查分析

(1)城乡差异比较。

家评版:对甘肃省小学生心理健康问卷家评版的各个维度和总分在城乡变量上做独立样本T检验,结果如表7所示。从表8可以看出,甘肃省小学生心理健康问卷家评版在认知障碍(Sig=0.000<0.05)、情意障碍(Sig=0.000<0.05)、人格与自我意识障碍(Sig=0.000<0.05)、神经症(Sig=0.000<0.05)和总分(Sig=0.000<0.05)上都存在显著差异。但是在身体症状维度上不存在显著的城乡差异。

师评版:对甘肃省小学生心理健康问卷师评版的各个维度和总分在城乡变量上做独立样本T检验,结果如表8所示。甘肃省小学生心理健康问卷师评版在各个维度和总分上均存在显著的城乡差异(Sig=0.000<0.05)。

(2)年级差异比较。

家评版:对甘肃省小学生心理健康问卷家评版的各个维度和总分在年级变量上做方差分析,结果发现各个年级之间不存在显著差异。

师评版:对甘肃省小学生心理健康问卷师评版的各个维度和总分在年级变量上做方差分析,结果如表9所示。甘肃省小学生心理健康问卷师评版在神经症维度(Sig=0.030<0.05)上存在显著差异,在其他各维度和总分上都不存在显著差异。事后比较发现,四年级与一年级(Sig=0.003<0.05)、四年级与二年级(Sig=0.003<0.05)、四年级与三年级(Sig=0.047<0.05)之间存在显著差异,且四年级的得分高于一年级、二年级和三年级。

四、甘肃省中小学生心理素质调查结果分析

1.甘肃省中学生心理素质差异比较

(1)城乡差异比较。

自评版:对甘肃省中学生心理素质问卷自评版各维度和总分进行独立样本T检验,结果如表10所示。甘肃省中学生心理素质自评得分在认知素质维度上,农村学生得分显著低于城市学生得分(Sig=0.005<0.05);情感素质维度上,农村学生得分低于城市学生,且差异显著(Sig=0.000<0.05);农村学生意志素质维度得分低于城市学生,且差异显著(Sig=0.001<0.05);在性格素质维度上,农村学生得分低于城市学生,且差异显著(Sig=0.000<0.05);在兴趣信念素质维度上,农村学生得分低于城市学生,且差异显著(Sig=0.000<0.05);在总分上,农村学生得分低于城市学生,且差异显著(Sig=0.000<0.05)。

家评版:对甘肃省中学生心理素质问卷家评版各维度和总分进行独立样本T检验,结果如表11所示。甘肃省中学生心理素质家评得分在认知素质维度上,农村学生得分显著低于城市学生得分(Sig=0.025<0.05);情感素质维度上,农村学生得分低于城市学生,且差异显著(Sig=0.023<0.05);在性格素质维度上,农村学生得分低于城市学生,且差异显著(Sig=0.042<0.05)。在意志素质、兴趣信念素质维度和总分上不存在显著差异。

师评版:对甘肃省中学生心理素质问卷师评版各维度和总分进行独立样本T检验,结果如表12所示。甘肃省中学生心理素质师评得分在认知素质维度上,农村学生得分显著高于城市学生得分(Sig=0.000<0.05);情感素质维度上,农村学生得分高于城市学生,且差异显著(Sig=0.009<0.05);意志素质维度上,农村学生得分高于城市学生,且差异显著(Sig=0.000<0.05);性格素质维度上,农村学生得分高于城市学生,且差异显著(Sig=0.009<0.05);总分上,农村学生得分高于城市学生,且差异显著(Sig=0.000<0.05)。在兴趣信念素质上不存在显著差异。

(2)年级比较。

自评版:对甘肃省中学生心理素质问卷自评版各维度和总分在年级变量上做方差分析,结果如表13所示。甘肃省中学生心理素质问卷自评版,在情感素质维度上(Sig=0.007<0.05)、性格素质维度上(Sig=0.002<0.05)和总分上(Sig=0.027<0.05)存在显著的年级差异;在认知素质、意志素质和兴趣信念素质上不存在显著的年级差异。事后比较发现,总体上呈现初一年级得分低于初二年级、初三年级、高一年级和高二年级,且差异显著,其他各年级之间均不存在显著差异。

家评版:对甘肃省中学生心理素质问卷家评版各维度和总分在年级变量上做方差分析,结果如表14所示。甘肃省中学生心理素质问卷家评版,在性格素质维度上(Sig=0.022<0.05)和总分上(Sig=0.027<0.05)存在显著的年级差异;在认知素质、情感素质、意志素质和兴趣信念素质上不存在显著的年级差异。

师评版:对甘肃省中学生心理素质问卷师评版各维度和总分在年级变量上做方差分析,结果如表15所示。甘肃省中学生心理素质问卷师评版,各个维度和总分上均存在显著差异。 事后比较发现,总体上呈现出初二年级与其他五个年级存在显著差异的趋势,且初二年级得分均高于其他各年级。

2.小学生心理素质差异分析

(1)城乡差异比较。

家评版:对甘肃省小学生的心理素质问卷家评版各维度及总分进行城乡之间的独立样本T检验,结果如表16所示。甘肃省小学生心理素质家评得分在性格素质上城市学生的得分高于农村学生得分,且差异显著(Sig=0.002<0.05)。其他各维度以及总分没有显著差异。

师评版:甘肃省小学生心理素质问卷师评版各维度及总分进行城乡之间的独立样本T检验,结果如表17所示。甘肃省小学生心理素质师评得分在情感素质上,农村学生得分高于城市学生,且差异显著(Sig=0.012<0.05);意志素质维度上,城市学生得分显著高于农村学生(Sig=0.000<0.05);兴趣信念素质维度上,农村学生得分高于城市,且差异显著(Sig=0.000<0.05);心理素质总分农村学生得分显著高于城市学生得分(Sig=0.040<0.05)。

(2)年级比较。

家评版:对甘肃省小学生心理素质家评得分进行年级变量上的单因素方差分析,结果发现小学各个年级在心理素质上不存在显著差异。师评版:对甘肃省小学生心理素质师评得分进行年级变量上的单因素方差分析,结果如表18所示。甘肃省小学生心理素质各年级在认知素质维度(Sig=0.010<0.05)、情感素质维度(Sig=0.008<0.05)、兴趣信念素质(Sig=0.038<0.05)以及总分(Sig=0.028<0.05)上差异显著。事后比较发现,上述各个维度以及总分的差异均表现在三年级同一二年级之间的差异,即三年级的上述各维度得分高于一年级和二年级,其他年级之间没有显著差异。

五、甘肃省中小学生心理健康与心理素质状况讨论

1.甘肃省中小学生心理健康城乡比较

调查显示:城市中小学生的心理健康水平总体高于农村中学生,这说明农村中小学生的心理健康水平在各个维度以及总分上较城市中小学生更低。中国城乡二元经济文化格局决定了农村经济文化发展水平低于城市,而这种格局是影响中小学生心理健康水平的一种重要因素。在农村,特别是甘肃省的农村,大部分地区贫困落后,生活水平低下。中小学生低层次的生理需要得不到满足,从而引起心理健康水平的落后。另外,农村中小学生从小受着“发愤图强,走出大山”的教导,心理压力较大,心理健康水平容易受到影响。因此,要提高农村中小学生的心理健康水平,除了来自心理学工作者的努力以外,还需要相关政府部门通过一系列政策法规,改善农村生活水平,提高农村生活品质,扶持农村教育事业。只有这样,农村中小学生心理健康水平才会逐步提高。

2.甘肃中小学生心理健康年级比较

调查显示:甘肃省小学生四年级是一个分界点,四年级学生的心理健康水平显著低于一二三年级。四年级学生由低年级进入高年级,其学业负担加重,影响其心理健康水平。另外,随着生活水平的提高,学生的青春期呈现提前的趋势,在青春期,青少年儿童自我意识高涨,心理矛盾急剧增加,神经症症状在这一时期表现尤为强烈。

在中学生方面,初一年级的心理健康水平低于其他年级,这是由于初一年级学生刚从小学升入中学,其生活学习环境和模式陡然发生变化,而该阶段学生的心理调节能力还不是很强,容易出现这样那样的问题。而结果同时显示高三年级的心理健康水平也低于其他年级学生,面对强大的升学压力和学习压力,高三年级的学生心理承受着巨大的压力,影响了其心理健康水平。因此,高三学生在强大的学习压力下,同时要注意心理保健,提高心理健康水平。

3.甘肃省中小学生心理素质城乡比较

甘肃省农村中小学生心理素质水平普遍低于城市中小学生,这和中国城乡二元经济文化结构有关,城市学生从小接触的事物较多,受教育水平以及教育资源优于农村学生,其心理素质的各个维度能得到更好的发展。因此无论是自评、家评还是师评,城市中小学生的心理素质得分要普遍高于农村中小学生的心理素质得分。

4.甘肃中小学生心理素质年级比较

甘肃省中小学生在心理素质的发展上有两个关键时期,分别是小学三至四年级和初中一至二年级。在这两个阶段,学生从小学或中学低年级升入高年级,其意志情感、兴趣信念等心理素质得到急剧发展,人生观价值观进一步成熟。因此,对于儿童青少年心理素质的培养和发展,一定要抓住这两个发展的关键期,促成儿童青少年心理素质的健康发展。

参考文献

[1]张海钟,王云霞,雒焕国.跨越青春的障碍——青少年心理咨询与治疗的理论和实践[M].兰州:兰州大学出版社,1996:15-16.

[2]张海钟.论心理卫生与心理教育[J].健康心理学,1997(1):64-65.

[3]张海钟.来自河西走廊的报告——心理卫生与心理教育的理论研究与实践[M].兰州:甘肃教育出版社,2001:33-37.

[4]张海钟.心理健康与心理素质标准的多学科理论构建[J].四川心理科学,2004(3):23-25.

[5]张海钟,安桂花,师玉生,雒焕国.中国学校心理卫生与心理教育[M].北京:中国文史出版社,2007:43-54.

长鸿驾校大学生市场调研问卷 篇8

亲爱的同学：

您好，我们组织这此问卷调查是为了解决您报考驾校的困惑、为您提供更优质的服务、营造一个和谐报考环境而设计的，希望您认真填写回答，您的答案就是以后服务的保证。谢谢您真诚的合作！

驾校市场信息

1、您是否想考驾照？（）

A、是B、否

2、您考驾校初衷是什么？（）

A、就业B 赶时尚C 父母要求D 充实生活

3、您认为在校期间何时培训驾驶技术比较合适？（）

A.大一B.大二C.大三D.大四

4、报考驾校，您理想的价格是多少？（）

A、3000元以内B、3000—3500C、3500—4000D、4000元以上

5、您觉得长鸿驾校在南充市驾校中收费价格？（）

A太贵B 可以接受C便宜D 不是很清楚

6、在您报考驾校之前，最想关心驾校的什么信息?

A、知名度B、教练态度C、练车时间D、通过率E 其他（）

7、在培训期间您想利用什么时间培训驾驶技术？（）

A.有时间就去B.上课时间

C.周末休息时间D.寒暑假时间

8、报考驾校，您最理想的取证时间是（）

A2月以内B2到4 个月C4到6个月D 6 个月以上

9、除了驾校基本业务外，您还想得到什么服务？（）

A、提供饮料B、报驾校赠送精美礼品C、免费接送练车 D、没必要

10、作为大学生，报考驾校，您最担心出现什么问题？（可多选）（）

A、不能通过B、练车时间少 C、练车时间和上课时间冲突D、教练态度不好E、笔试难F、其他

11、就目前据您了解信息，对长鸿驾校服务环境有何初步印象？（）

A、想报考，但担心通过困难B、黑暗，学习过程之中会另外交钱C、很好，很想报考D、其他

基本信息：

性别：______年级：________联系电话：________

我们的调查结束了，您辛苦了！再次向您表示感谢！如果您有什么意见，欢迎写在下面：