物业公司副总竞聘(通用10篇)
物业副总经理竞聘演讲稿
尊敬的领导、同事们大家好:
我是云谷物业项目经理刘志红,今天我非常荣幸的站在这里参加物业公司副总经理一职的竞聘,感谢王总刘总给予这次自我锻炼及参与竞争的机会,谢谢你们(鞠躬)。
一、工作经历
我从2003年进入盛乐经济园区南区管委会城建局工作,负责南区内基础设施的建设,同年9月份 参与建设了南五街及北五街的排水铺路和亮化工程,2005年参与了同一首歌走进和林的电力保障运行工作等。截止2012年之前整个南区的市政改建维修及绿化亮化工程我基本都参与或者设计。2013年到云谷物业公司,俩年来的成绩同事们有目共睹,从普通员工到经营部部长再到工程管理部部长,后又竞聘到项目部经理我一路兢兢业业,稳打实干,今天我又站在这里竞聘的岗位是物业副总经理。希望领导及同事们给予关照。
二、对岗位的认知及优势
在参加这个竞聘之前,我考虑了一段时间,我能否胜任这个岗位,当我确定自己可以的时候我站在了这里。来云谷公司的俩年来,在我们把这整栋大楼从垃圾堆里收拾出来,在经过对大楼内外设计不合理处的各种排污电力供水分装整改以后,迎来了大批的入驻企事业单位,我们又快捷的提供了客户所需的各种物业服务。在管理了经营部,工程部以及项目部几个部门之后再加上十几年的工作经验,累积了丰/ 5
富的“管理”和“服务”的相关经验,对于物业服务我有了更深刻更周全的认知。我深信,我能做到最好。
1、对物业行业的认识
首先,物业服务公司,就是集生产和销售为一体的企业,他的产品就是服务,在这个过程中,没有任何的自检陈序,他的生产过程也就是销售过程,你没有机会在任何一单的服务过程中弥补你的不足。所以由于这个局限性,也就使我们从事这个行业的人员,不能有半点马虎,要时时刻刻把服务意识注入身体,随时、随地注意自己的言行举止,为企业生产出合格的产品。
其次,对物业前景分析,物业这个行业就是买难卖难的问题。服务好的物业公司是挑选客户,而服务差的物业公司是在找客户,在物业和客户双向选择的同时,真正决胜的法宝是什么,是品牌!物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!物业治理提供给客户的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。
2、对物业副总经理这个角色的认识
物业经理人的治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共服务、专项服务、非凡服务于一身的治理。它要求这个人,不仅要德才兼备、还要有较高的思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才,只有拥有了这些资源,才能高效的掌控、统筹、调和全局,快速建立起一支高效率、共利益的团队。也才会有能力处理实际工作/ 5
中的各种事情,综合利用公司各种资源,实现公司目标。带领各部门不断发展前进,最终实现企业愿景。
综上所述管理者的核心就是:管人事、管人心、技术上你还得过硬,才可以让你的团队认可你,才可以达到团队及公司的整体目标。
三、我们公司现状
目前,我们云谷物业公司由于各种因素的制约,只能蛰伏在企业总部这所大楼内,走不出去这是我们的硬伤。我总结了几条不足之处
1、公司工作体系、激励机制有待完善。目前我们公司只有考核少有激励。
2、行业拓展滞停,推广没有规模化进行,效率有待提升
3、人员工作效率差异较大,业务水平有待提高,缺少系统性培训
4、最重要一点,公司业务运营链缺乏,实际运作、集成能力低
四、竞聘后工作实施计划
初步定为内外兼并实施,对内分为以下三条:
1、科学管理战略=细节规范+规范细节
改进工作体系,完善工作制度及措施,建立管理人员提升措施,推行“公司事务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使的管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神及能力得以充分发挥。有效调动人员积极性。
进行精细化分类管理,推行人文管理理念及文化,岗位责任体系,规范的服务标准,使公司天天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的治理/ 5
运作。严格遵照政府有关物业治理的法令、公司要建立一套完整的、有效的、科学的
2、人力资源战略=满意员工+员工满意
强化各级人员自身素质提升,强化所有人员业务水平,业务能力。有效或高效完成工作。制定出“天天有学习、月月有主题”的学习提升机制。通过制定一些激励机制充分调动各部门人员主观能动性和积极的创造性,充分打造出一支有向心力和凝聚力的团队。
3、技术创新,资源整合和差异化管理,挖掘人员潜能,针对不同项目选取不同人员进行差异化发展。真正把云谷物业打造成一支高效率、高素质的品牌团队。
对外,当我们有一支过硬的品牌团队的时候,我们要走出大楼,走向整个园区,走向和林或者更远的地方。需要俩个支点:
1、伸展拳脚,突破瓶颈,建立真正意思上的专业公关经营部,靠人脉、关系网、实力,三者结合来拓展业务。
2、很快我们就要进驻创客中心,这也是我们做品牌团队的最有利机遇,我们即将服务的对象,又是一批新生代,具有创造性的政企团队。一定要把品牌注入他们的心中。种下了优质种子,自然会有枝繁叶茂的一天!
今天的竞聘,无论结果如何,我都会把这当做一个新的起点,一如既往,踏踏实实的做好每一件事情
2、持续完善项目各项规章制度,制定项目各管理人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程;
3、编制本物业(写字楼/商业综合体)的年度计划和预算,并负责组织实施及监督指导各部门的实际运营与执行情况;
4、严格执行各项财务制度,确保所提交财务数据的真实和及时性;
5、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;
6、负责组织实施各种款项收支交缴;
7、负责组织项目的考核工作,协助总部对驻场员工进行必要的培训和指导,以及录用与解聘事宜;
8、负责外判承包方日常管理和质量监督,严格执行并确保各项合同的履行及有效落实;
大家好!
我局这次机构调整改革,对部门负责人电信支局长竞聘演讲报告采取公开竞聘的方式,为全体干部职工提供了一个公平竞争的环境,我非常拥护,并积极参与竞争。同时感谢领导给了我这次难得的机会。我记得一位哲学家曾说过,“倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布。”我今天站在这里接受组织的挑选,我愿做一条搏击风浪的帆布,为我们电信事业的发展推波助澜。
下面我做一下自我介绍,以便大家对我有一个更加全面的认识和了解。我叫程俊斐,今年41岁,中共党员,本科学历,工程师。1987年参加工作,任合山市邮电局北泗机务站战站长,1991年到宾阳县邮电局黎塘支局任管理员。1995年至先后在上林县邮电局、电信局任副局长和局长,到电信南宁市分工公司基建办公室任主任,今年五月份调到南宁市分工司流动客户部担任经理。工作十八年以来我一直坚持堂堂正正做人、兢兢业业工作,勤勤恳恳、一丝不苟,取得了一定的成绩,也正是这样一种精神风貌使我从基层走到邮政速递分局局长的位置上,深得领导和同事们的好评。今后我将再接再厉,争取做出更大的贡献来回报领导和同志们的厚爱。今天我要竞聘的是崇左市分公司副总经理。通过综合权衡自己,我认为参加今天的竞聘我有以下优势:
第一、我思想进步,政治觉悟高。
我参加工作已经十八年了,十八年来,我始终注重加强自身政治修养,时刻不忘自己是一名党员,严格按照一名优秀共产党员的要求来标榜自己,坚持做到,做事坚持原则,遵纪守法、廉洁奉公。我接受过良好的高等教育,造就了我光明磊落、处事果断、乐于助人的品德。始终坚持严于律己,宽以待人,胸怀尊长,谦虚谨慎的处世态度,并不断完善个人修为,与同志们相处融洽,这也为我奠定了良好的群众基础。平时工作生活中我认真学习了“三个代表”重要电信局主管竞聘演讲稿思想和党的“十六大”精神,积极拥护党的基本路线、方针和政策,自觉做到在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致,自信在政治素质和思想品质上经得起考验。
第二、我具有扎实的专业知识和一定的工作业绩。
我在大学期间学的是微波通信专业,使我掌握了扎实的电信方面的理论知识。1991年到宾阳县邮电局工作,上任伊始我就发挥自己的专业技术优势,解决载波班通讯设备遗留下来的各种疑难问题,使机器更加高效地运转。工作中我倾心尽力,一丝不苟,取得了骄人的成绩。在1992年我被委派安装黎塘报房BEP01(A)型四路插报机及其配套的综合调度设备,我独立完成机房平面设计和设备开通全过程。1993年我独立完成了工程图纸的设计和描图,独立完成了工程费用的概算和预算。1994年我指导并亲自参加黎塘S—1240程控主机及程控线路工程的施工,在程控电源配套设备一交流配电柜在缺货的情况下,我自行研制的加工图纸委托南宁电信器材厂加工,达到了规范要求。1995年我调任上林县邮电局副局长,由于我的影响和参与,在四个月里完成了县局3000门程控电话,900M移动电话和127个自动寻呼台的安装与开通,大力提升了上林县的通信综合能力。在道这四年当中,我使企业业务收入年均增长率保持在35%以上,电话用户年均增长达到45%,基于出色的工作表现,我单位先后获得地区级文明单位和?(传真看不清,请客户填写)。 www.jingpingao.cn
第三、我具有较强的管理和学习能力。
长期的工作经历锻炼了我的管理能力,在我被调到电信部门做管理工作时,我支队新技术设备管理的薄弱环节和部门具体情况,组织制定具体管理办法,从而扭转了管理上的被动局面,将管理工作纳入正规,通过我的管理使当年业务发展和收入均创历史最高水平。我善于学习新知识,具有较强的学习和分析能力,能适应新的工作挑战。
第四、我具有较强的组织、协调能力。
我性格外向开朗,为人热情大方,善解电信副总竞聘演讲稿人意,善于与各种类型的人沟通交流。我的个性特征是谦虚、稳重、诚实、热情、随和。具有严谨、塌实的工作作风,在平时工作中我一向态度端正,工作勤奋,不怕吃苦,有着较强的责任心。能够协调各个组织部门和维系同事之间的良好关系。这都为我做好银电信公司副总经理打下了坚实的基础。
第五、我热爱电信事业,愿为电信事业奉献一生。
【**】
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先我感谢各位领导给了我这次公平竞争、展现自我的机会,感谢你们多年以来对我的栽培、信任和支持。
我竞聘的岗位是********副总经理一职。我竞聘演讲的内容分为四个部分:一是我的基本情况;二是我对竞聘岗位的认识;三是我的竞聘优势;四是我对做好竞聘岗位的工作设想。
一、我的基本情况
我叫**,现年*岁,*学历,工程师,中共党员。参加工作十五年以来,我一直在********工作。其中:1997.7~2002.12,我在施工一线参与了西宝南线改建工程周至黑河大桥、铜(川)黄(陵)一级公路6标、西(安)阎(良)高速公路F标、勉(县)宁(强)高速公路MN-8标等工程项目的建设,历任技术员、技术主管、合同工程师、施工副队长等职;2003.1~2006.12,我在集团公司经营开发部参与了公司众多工程项目的投标工作,担任施工组织设计工程师;2007.1至今,我在********工作,担任总经理助理兼经营开发部经理。
二、我对竞聘岗位的认识
监理公司副总经理的岗位职责包括以下几个方面:
1、协助总经理进行公司生产、经营等日常管理工作;
2、参与拟定公司各项规章制度,对公司的重大生产经营活动提出建议并参与决策,负责监督贯彻执行;
3、协助总经理组织对项目进行质量、进度、安全、成本管理工作;
4、对分管业务进行有效管理,不断优化业务流程,提高工作绩效;
5、培训、指导、监督、检查所属下级工作,组织有效的考核,确保业绩优良;
6、完成公司董事长、总经理交办的其它工作。
作为副总经理,一方面要摆正位臵,当好总经理的助手和参谋,顾全大局;另一方面要按照分工认真履行其职责,积极主动地、创造性地开展工作。-1-
三、我的竞聘优势
1、具备优秀的道德品质。
作为一名共产党员,我时刻严格要求自己,树立起正确的人生观和价值观,以身作则,为人正直,团结同事,自觉地“讲政治、讲学习、讲正气”,努力提高自身的政治思想觉悟和业务技术水平,在思想上和行动上与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、具备一定的管理经验。
作为总经理助理,我积极参与到公司各项规章制度的制订和落实工作中。我主持编订了《经营资料管理办法》、《中标项目经营信息统计表》、《办理担保申请表》、《监理服务费内部结算单》等涉及经营工作方面的重要制度及表格,为经营工作规范化管理提供了制度保证;参与修订了监理公司《管理文件汇编》,并在监理公司2012年度管理工作会议上进行宣贯,为加强项目管理、提升企业形象做出了应有的成绩。
3、具备良好的学识水平。
我于1997年从陕西省交通学校公路与桥梁工程专业毕业后参加工作,2002年取得长安大学公路与城市道路工程专业函授专科学历,2005年取得长安大学土木工程专业函授本科学历;2005年取得交通部公路工程乙级造价工程师资格证书和交通部公路工程监理工程师资格证书;2009年取得交通部公路检测工程师资格证书。目前,正在参加交通运输部公路工程甲级造价工程师、住建部注册监理工程师等资格考试。多年来,我在工作中及时总结成果,不断提高自身业务素质,先后发表专业技术论文10余篇。
4、具备顽强的敬业精神。
我在工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟。多年来,我无论从事何种工作,都保持着良好的工作状态,做到干一行,爱一行,专一行。在过去的五年里,监理公司在集团公司领导的正确指引和大力支持下,在兴通员工的团结协作和积极努力下,迎难而上,众志成城,积极应对,连续五年超额完成年度任务,年承揽任务额逐年攀升,从07年的800万元到现在稳定在3000万元以上。由于投标任务重、人员少,我们经营团队经常加班加点,不计个人得失,为实现公司的经营目标而尽心尽力。
四、我对做好竞聘岗位的工作设想
如果我能在这次激烈的竞争中胜出,我将充分发挥自身优势,认真履行副总经理的职责,全力配合总经理的工作,狠抓工作落实,成为总经理的得力助手。具体工作设想为:
1、稳步发展多元化经营,拓展企业市场空间
近年来,监理公司取得的长足进步有目共睹。但是,目前公司的经营范围仅局限于公路工程施工监理,技术含量相对较低,加上国家金融政策的调整以及社会上普遍对监理行业的认可度不高,影响了企业的进一步发展壮大。我们理应居安思危、未雨绸缪,稳步发展多元化经营,如市政工程监理、房建工程监理、造价咨询、招标代理等,一方面可以拓展企业市场空间,另一方面也为企业增加了综合竞争力。
2、加强团队建设,创建和谐路桥
在公司内部加强凝聚力、向心力导向,激励员工在完成本职工作的同时,加强自身学习和锻炼,形成“比、学、赶、帮、超”的良性竞争风气,努力将监理公司的各项工作不断推向前进。公司机关和项目要加强党团组织、工会组织建设,关注关心员工的生活,实行人性化、和谐化管理。经常性地深入到基层,倾听广大员工的意见和建议,制定切实的改进措施,进一步改善员工的工作、生活条件,解决好员工的后顾之忧,激励广大员工为监理公司的长远发展作出新的贡献。
3、加强人才的培养和引进工作,提高监理从业人员整体素质
优秀的监理工作者应当是既懂工程技术又懂经济、管理、法律,并具有丰富的实践经验和良好职业道德的复合型人才。而目前监理公司从业人员偏重于施工现场管理的人才多,复合型人才少,人才结构不尽合理,如德才兼备的项目负责人和监理骨干人员较少。因此,要加强人才的培养和引进工作,建立员工从业信用档案,提高监理从业人员整体素质。
4、加强风险防范意识,确保企业良性发展
一方面,在对招标项目信息的跟踪与筛选上要保投入、有重点、讲策略,具体问题具体分析,有的放矢地开展投标工作,同时依托在监项目,拓展市场。另一方面,加大对项目的监管力度,在制度上要完善、在形式上要常态,避免由于项目的投入不足、管理不善等产生的不良影响损害到企业来之不易的良好声誉。
“进退无常势,上下平常心”。无论竞聘结果如何,我都会保持一颗平常心,正确地面对未来。竞聘成功对我来说,得到的是一份信任,承担的是一份责任,在以后的日子里,我会更添一份拼搏向上的信心,不辜负领导和同事们对我的期望,戒骄戒躁、努力工作;如果竞聘不成功,我将一如既往、尽职尽责地工作,努力学习,不断完善自己。
让我们携起手来,为了公司美好的明天,齐心协力、同舟共济、风雨兼程,奋勇前进吧!
我的演讲至此结束,不妥之处敬请批评指正,谢谢大家!
1.主持分公司全面工作,保证经营目标的实现,按时足额地完成总经理下达的利润额,营业额等各项经营指标。
2.实行经总经理批准的公司季度,工作计划和财务预算报告及薪酬制度
3.传达并对员工培训满足业主和住户及法律、法规要求的重要性
4.确保分公司内各部门/各岗位的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。
5.积极完成总经理交办的其它工作任务
[上岗条件]
●大专以上文化程度,身体健康、政治上无不良表现,有5年以上相关物业管理经验;
●具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;●能应用计算机办公软件;
各位领导、同志们:
大家好!非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。
我是xx年参加工作,xx年之前主要从事商业管理和行政管理工作,xx年xx月加入了北站房地产开发公司,开始了我从事物业管理的职业生涯。可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识,并结合我学习的MBA专业对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。
目前沈阳物业管理公司350余家,除原来房管部门翻牌59家,其余290家都是专业的物业管理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学管理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把40多万人裁减到20多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。
在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!
品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
一、优质的管理服务是品牌的基础。
质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,5分钟进入现场,30分钟公司解决问题,3小时解决不了时给业主一个满意的答复。20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过ISO9002质量管理体系标准ISO14000环境管理体系标准的双认证。
二、优秀的管理人才是品牌的核心。
人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。
首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。
综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。比如:在物业管理理论培训中,关于物业管理定位,我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责,又要为业主负责,开发商盖一栋楼经过了无数曲折,是积聚了公司许多人的.智慧和心血的结晶,业主买一套房子,那是全家的希望,我们不为他们考虑,良心何在?
再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每27个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8—16个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。
物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保证。
在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如:在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。
四、全方位的创新是品牌的本质。
因为创新是品牌持续的根本和关健。
第一,管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。
xx年在鑫龙物业时提出酒店式的管理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化管理最高境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。
第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质,同时进一步研究开发物业管理软件,以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。
第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率100,设备完好率100,客人投诉处理率100,合同履行率100。
建立“业主服务满意体系”:
1个目标——服务满意;
2个理念——关注业主、持续改进;
3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;
4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;
5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。
物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说,如果她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证8小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个来回大约30分钟,平均8分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走5趟,一天走40趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。
作为一个服务公司的管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。
最后,我引用日本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今天我充满信心地站在演讲台上,参与公司员工岗位竞聘演讲,首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。在从事绿化工作的22年中,我勤勤恳恳、不断进取,各项工作取得了一定的成绩,得到了公司领导及上级领导的肯定和表扬。下面,我就竞争众鑫维护岗位对自己的基本情况和今后在做好绿化维护岗位的工作设想向大家作以简要汇报。
1.我有良好的思想品德修养
我为人处事的原则是:老老实实做人,认认真真工作,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同事,工作负责,办事公道,不重名利,不计较个人得失,对工作对同志有公心、爱心,平常心和宽容心,因而在这20多年的工作中,每年都被评为先进个人的称号。
2.我热爱这个岗位。
我到绿保公司后,我感觉到我们单位上下有很强的凝聚力和战斗力,有很好的工作环境和氛围,尽管单位经济条件不是很好,但同事们都是团结一心,克服困难,心往一处想,劲往一处使,为绿保公司求生存,为绿化事业求发展。在我心里,站队就是我的家,我爱我的单位,我也爱我的岗位,在绿化保洁岗位上工作了20多年,我对这个岗位积聚了深厚的感情。
3.我有从事该项工作的经历和相应能力。
我从87年进入绿化岗位工作,在长期工作中积累了丰富的工作经验,经我种植的草坪和树木成活率较高。我管理的小区清洁度得到有关领导的认可。我们继续保持了以往工作的先进经验,更加积极投入到工作中,我们从一根烟头,一片纸屑,一口痰抓起,从公共厕所、垃圾房、乱搭乱建入手,彻底的狠抓并落实到实处,进一步加大小区环境管理力度。
在工作中健立健全各项规章制度,成立领导小组,制定各项规章制度及措施,强调保洁员职责和工作制度,使小区的卫生工作有组织、有计划的进行。
其次,每天班前喊话,使保洁卫生工作做的细致,狠抓小区环境卫生的管理,严格对小区卫生死角进行清理,及时清除楼道的张贴物及广告,每月两次对保洁员楼道进行考核并落实,对树木悬挂物及时清洁。加强对袋装垃圾的管理,在小区内设置了垃圾箱,方便广大群众对袋装垃圾房的垃圾,做到日产日清。
4.绿化管理方面为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合物业公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。
5.安全管理工作方面我班组绿化和保洁员,工作点多面广,作为班组安全第一负责人,我把安全工作放到首位来抓,从危害识别、现场管理等方面都重点来抓,安全指标层层分解,落实到人。
6.在专业技术方面需加强学习,不能因夏季工作忙而忽略学习,本人争取在新的一年里改进不足,正视困难,团结同事,在各方面有新的提高。同时,对我工作上帮助的领导和同事们,表示衷心的感谢。
我有信心把该项工作做得更好。如果这次我能竞聘上岗,继续从事绿化工作,我将克服种种困难,把本岗位工作做得更好。一是遵守纪律,坚守岗位。不迟到早退,即使节假日也不例外,保证各线工作的需要。二是尊敬领导,服从安排。工作无论份内份外,都不讲价钱,一定把工作干好。三是加强学习,提高素质。进一步加强政治理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质。
按工作要求落实到位,不论是各项工作都扎实做好。带领员工,努力拼搏、提高服务质量,紧紧围绕公司“维护管理创一流的核心目标。用心精细服务,美化洁净家园的服务理念,不断提升服务水平和种植质量,落实安全生产责任制,提高员工安全意识,深入落实集团公司,六大禁令,九条原则,”加强隐患治理,杜绝习惯性的违章,杜绝人的不安全行为,消除安全隐患。加强员工素质,增强服务能力,鼓足干劲,努力拼搏。
我的工作经历在本公司做过物业管理员、主任助理、管理处主任、品质部经理、行政部经理,十四号之前要竞聘物业总经理助理(主抓公司行政与内部管理),我生病了,没时间写演讲稿,希望哪位大大帮帮忙,给我写一篇演讲稿。写得好,我会追加给分!
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
按照集团公司的竞聘方案,我报名参与了此次竞聘。我竞聘的岗位是:____物业管理有限公司总经理助理,根据本次竞聘方案规程,现向大家汇报。不当之处,请批评指正。
一、本人基本情况
本人——年毕业于——纺织工学院工业会计专业,曾在政府机关和企事业单位从事会计工作,其中多数时间担任单位财务负责人,——年获会计师任职资格。从——年——月起在物业公司财务室从事会计工作,先后担任公司主管会计、财务室副主任等职务。
在物业公司工作的四年时间里,本人先后获得过:集团公司优秀员工、敬业爱司优秀员工、__物业优秀干部、__市优秀物业工作者等荣誉称号。
二、竟聘理由
几年来,本人能认真学习和领会武陵城的企业文化,认真贯彻执行公司的各项规章制度,牢固树立:用心营造,顾客至上,致高致远,创新领先的经营理念,有较强的责任感、使命感;本人敬业爱司,能认真学习和领会财税政策,会计功底较为扎实,有一定的组织领导能力;本人对物业政策较为熟悉,物业状况、公司的收支情况较为清楚;本人对工作始终充满热忱,勤恳工作,遵纪守法,廉洁奉公,实事求是,客观公正,依法依章办事。由此,我认为自己符合竞聘__物业公司总经理助理职位的多数条件,并愿为武陵城、__物业的发展壮大贡献自己微薄的力量。
三、工作总结
本人2001年11月进入武陵城,几年来在公司财务经理未能及时到位的情况下,能积极配合公司历任领导做好财务工作,使公司的规模、效益、品牌建设得以迅速提高。
1、合理调度资金、确保资金安全
四年来在集团董事局、公司经理室的正确领导下,我公司想方设法克服因国家政策调整而带来的巨大资金压力,充分利用电力、供水、市房产局物管科、电信、业主等资源,巧打时间差,确保了各项款项的及时支付,合同付款准时率100%,员工工资发放准时率100%。
四年来我财务室积极防范资金风险、加强资金安全管理。在盗匪猖獗的今天,我公司未发生一起资金被盗、被抢、挪用贪污等事件。
2、积极做好财务预决算工作和资金计划
四年来,我财务室根据集团董事局和公司业务发展的需要,认真编制公司预算和决算,坚持量力而行,量入为出,适当留有余地的原则,将任务层层分解落实到各管理处、事业部。认真编制、月度资金计划,统筹兼顾、确保重点,合理安排各项支出。
3、加强收费管理,规范票据管理
四年来,我财务室根据物业公司实际,先后印制了水电物管费收费台账、租赁台账、现金解款日结单,并向税务部门申请印制了__物业专用发票,适时推出了物业公司收费软件。几年来通过发通知、上门催收等形式,费用综合收缴率均保持在95%以上,坏帐损失不足1‰。
4、积极做好外联工作
四年来,我财务室在积极做好税务工作的同时,努力配合经理室做好电力、供水、市物管科等部门的协调工作,为公司带来直接经济效益数十万元。
5、积极参预市场拓展
四年来,除积极参加集团内部物业的接管外,还先后参预了洪江市行政中心、市三中、中方县行政中心等物业接管,公司规模得以迅速壮大。
四、工作计划
如果我竞聘成功,我将根据领导的安排,努力做好以下工作:
1、当好配角,尽快进入角色
总经理助理岗位对我来说是一个全新课题,是机遇但更多的是挑战。为此我将在集团董事局和公司总经理室的领导下,紧紧团结各位员工,努力做好本职工作,尽快实现角色的转换。
2、加强经营管理,确保公司效益稳步增长
一、填空:(每空1分,共20分)
1、LTE健康度包含哪五个维度:覆盖优、感知佳、质量好、能效高、能分流。
2、LTE六维分析法包括:覆盖、结构与干扰、互操作与参数、网络性能、网络容量、室内覆盖。
3、CDN是指:内容分发网络;SDN是指:软件定义型网络;NFV是指:网络功能虚拟化。
4、集中化运维体制改革包括哪五个方面:集中故障管理、集中性能管理、集中网络优化、集中代维管理和综合资源管理。
二、今年年中,集团公司提出了三条曲线的发展模式,请回答:指的是哪三条曲线并说明其现状及未来的发展趋势,根据你以上的判断,请谈谈如何应对移动互联网的挑战,实现公司的战略转型。答:第一条曲线是以语音和短彩信为代表的传统移动通信业务,第二条曲线就是流量业务,第三条曲线是数字化服务。目前,第一条曲线已经达到了顶峰并且开始下降;第二条流量曲线在4G带动下也在增长,但未来会出现饱和;要保持企业的可持续发展,需要注重第三条数字化服务曲线。面对移动互联网的挑战,要求我们要积极拓展移动互联网,从拓展通信业务向拓展移动互联网业务和信息消费转变。移动互联网时代,既要立足于传统运营商的固有属性,又要熟悉并培养互联网的特有属性,通过有机嫁接、聚合反应,实现两个属性的正向叠加,走出新的发展路径。其中,平台和产品是运营商拓展移动互联网的核心和关键,要打造由1个产业平台和N个产品平台构成的一体化平台运作体系;终端是移动互联网发展战略的重要载体,也是推进流量经营、存量经营、集客经营的“牛鼻子”。在应对移动互联网挑战策略上,要坚持“智能管道,开放平台,特色业务、友好界面”16字方针。
1、智能管道方面,对无线网来说,要加大4G网络建设力度,进一步降低4G使用门槛和流量的单价,延长流量试用周期,同时还向用户提供流量分享,流量提醒,引导客户升级等举措,来吸引更多的用户进行使用。从网络建设角度来说,建成一个由智能感知、智能管控、智能分发能力的网络,主要是要给客户提供更好的服务。
2、开放平台方面,平台、入口是当今OTT竞争的焦点。我们要打造一个平台,能够实现对资源能力的灵活调用,资源的统一配置,功能充分的共享,用户体验一致的平台。
3、特色业务方面,中国移动提出全新的商业主品牌“和”,实现网络,终端、内容和应用三要素的有机结合。
4、友好界面方面,本质主要指终端,有效地把终端与智能管道甚至于和云端能够有机地、平滑地连接起来,让用户有一个更好的体验。
三、请分析网络运维成本,并结合实际工作,谈一谈如何进一步减少网络运维成本答:目前网络运维成本构成主要包括综合代维费、维修费、材料费、动力、水暖费、网络优化测试及其他零星维护费用。网络运维成本的下降首要的要推动综合代维费用的压降,要依靠深入推进综合体制改革,优化维护内容,优化维护周期,优化计价体系,不断实现代维成本下降。其次要加强基站、机房等通信设施动力、水暖费管理。推进直供电改造及智能远超表改造,实现电费动态智能管理,减少人为估抄费用;推进节能减排绿色行动,减少单载频能耗; 第三要集中化维修费用管理,建立健全维护项目管理,减少滥用、挪用维修费用问题;其次加强新工程验收入网质量,杜绝新建通信设施带病入网造成的维修费用增加。四要推动地市级集中网络优化管理,提升自身网络优化人才培养,提升自主优化能力,减少三方优化费用。
四、请谈谈近几年传输网网络的新技术以及特点,画出省级干线传送网、CMNET省网、或所在地市城域传送网、城域数据网的组网结构(画一个图即可)答:近几年传输网网络新技术主要有PTN、OTN、PON。PTN(Packet Transport Network),即分组传送网,其主要特点是以分组业务为核心并支持多业务提供,具有更低的总体使用成本(TCO),秉承光传输的传统优势,包括高可用性和可靠性、高效的带宽管理机制和流量工程、便捷的OAM和网管、可扩展、较高的安全性等。OTN(OpticalTransportNetwork),即光传送网。是以波分复用技术为基础、在光层组织网络的传送网,是下一代的骨干传送网。OTN网络继承了SDH和WDM的双重优势,具有多种客户信号封装和透明传输、大颗粒的带宽复用、交叉和配置、强大的开销和维护管理能力等特点,OTN技术的最大优势就是提供大颗粒带宽的调度与传送。PON(Passive Optical Network:无源光纤网络)。PON一般由光线路终端(OLT)、分光器(ODU)、用户终端(ONU)3个部分构成。目前在现网中广泛应用的PON技术包括EPON和GPON 2种主流技术,EPON上下行带宽均为1.25 Gbit/s,GPON下行带宽为2.5 Gbit/s,上行带宽为1.25 Gbit/s。PON系统下行数据流采用广播技术、上行数据流采用TDMA技术。其特点是纯介质网络、带宽高、服务广、带宽分配灵活,是目前主流的光纤宽带接入技术。
五、根据LTE健康度的数据,回答以下问题:
1、从LTE路测覆盖率和MR覆盖率来看,存在什么问题,以及问题原因?答:区别LTE路测覆盖率:ATU自动路测RSRP>=-110dbm且SINR>=-3Db的采集点占比,反映的是路测道路沿线LTE网络有效覆盖情况LTE MR覆盖率:LTE MR RSRP≥-110dBm的采样点占比,反映的是全网LTE开通区域网络覆盖情况;(MR质量报告)存在问题、问题原因及解决措施:路测和MR都存在的问题原因及解决措施工程基础参数不合理:基站选址不合理,站间距过大过小,过大影响RSRP,过小造成干扰底噪高,SINR值上不去,需要根据仿真、规划和覆盖需求,合理新增基站;天线方位角不合理不准确,导致目标区域覆盖能力不足,RSRP接入电平较差,需要现场优化LTE基站的下倾角;天线下倾角过大或过小,影响基站的覆盖范围,需要现场优化LTE基站的下倾角;站间距不合理:天线挂高存在’四超”超高超远超近超重叠现象,影响SINR值上不去,严禁四超基站出现,通过规划建设规避,现网优化等手段,消除四超现象;RS 导频功率配置不合理,过大或过小,过大造成干扰底噪高,SINR值偏低,过小覆盖距离受限,造成弱覆盖;邻区参数不合理:导致切换不及时或无法正常切换,导致边缘覆盖不足,需要合理优化邻区关系周围环境影响:如外部干扰,建筑物遮挡,干扰造成SINR值下降,遮挡造成弱覆盖,需要及时排除外部干扰,提升SINR,减少扇区遮挡,提升有效覆盖。同频同PCI:造成模三干扰,导致SINR偏低,需要通过参数核查,优化现网小区PCI配置,避免现网存在同频同PCI问题。MR覆盖独有的问题原因及解决措施
1、站间距过大,孤站,未形成有效覆盖,造成弱覆盖区域较大,需要规划建设新站解决;
2、深度覆盖不足,特别是城区密集区域,房屋密集,建筑物遮挡,因无线环境问题导致深度覆盖不足,弱覆盖,需要新增补点基站解决;
2、下表数据还反映其他方面的突出问题,有哪些提升LTE健康度的措施?答:
1、覆盖优方面:2/3/4G 邻区优化及LTE弱覆盖整治,提升LTE路测和MR覆盖率1)根据2/3/4G不同覆盖场景,市区、县城、农村不同场景下邻区及参数配置优化;2)结合ATU测试、扫频测试、三网竞对、MR等来发现4G弱覆盖问题,及时开展LTE弱覆盖小区整治,结合LTE工程建设,规划新增LTE基站。
2、感知佳方面:1)参照集团下发的TAC和LAC区联合规划原则,尽量保持TA/LA的对齐,并根据CSFB信令工具对插花、边界等小区进行优化调整,提升CSFB寻呼、回落和接通率;2)每周完成一轮全网TAC区的一致性核查,问题TAC及时优化调整,缩短CSFB呼叫时延,改善客户感知。
3、质量好方面加强指标监控和参数优化,提升LTE无线接通率、掉线率和切换成功率等关键指标。1)每天提取较差的TOPN问题小区,重点分析,并跟踪调整后的指标情况;2)通过路测、MR等手段发现现网的弱覆盖区域,先通过功率优化、RF优化提升网络覆盖;3)定期进行邻区优化,完善全网2、3、4G小区的邻区关系;4)针对跨厂家切换的小区进行重点优化,降低优化跨厂家而导致的切换失败,导致。5)投诉问题处理,针对客户反映的上网和语音方面的问题,及时进行优化处理。
4、能效高方面:加大现网LTE不可用和不能用小区整治,通过小区故障处理、站址搬迁、零业务小区整治,提升LTE无线利用率和降低超闲小区比例;
5、能分流方面:1)定期与市场部门召开联席会,对LTE建成区域及时反馈给市场部门,加大市场4G终端营销和宣传力度,提升手机上网客户中LTE手机客户占比、LTE网络手机流量占比等指标。2)对已开通LTE基站进行接入和保持性参数优化,提升LTE手机客户LTE网流量驻留比。
六、简述中国移动的三篇文章、三个驱动力、四个能力,并谈谈你的理解和认识。答:中国移动的三篇文章是指战略转型、改革创新、反腐创廉;三个驱动力是指存量经营、流量经营和集客经营;四个能力是指网络能力、营销能力、管理能力和队伍能力。中国移动三篇文章是在2013年中国移动工作会上奚国华董事长总结2012年工作基础上,在贯彻18大精神展望公司2013年工作的背景下提出的方针政策。在战略转型方面,要深化四网协同发展,有效促进从以语音经营为主向语音、流量经营并重;加快积累基础设施资源;发挥优势,有所作为,积极构建移动互联网主导地位。在改革创新方面,要推动体制变革,建立权责利统一的组织机制;促进经营模式和盈利模式转变,更好地适应发展要求;强化管理提升,全面夯实发展基础。在廉洁健康方面,坚定不移地加强反腐倡廉建设,构建廉洁风险防控机制,为公司持续健康发展提供坚强保证。存量经营方面,一是要持续完善常态化的全量客户运营体系,精确细分目标客户群,针对性的拍照保有,二是加强客户价值提升,加大规范套餐普及,以套餐归位提升客户价值;大力提升手机上网流量包升档工作,加大长途话务包、短信包等重点数据营销提升客户价值;流量经营方面,网络上,要加强4G网络建设力度,业务上以“拓规模、优结构、促流量”为重点,体系化推进流量各项指标提升。集客经营方面,一是大力拓展全业务;二是要大力拓展集团客户信息化;三是要大力拓展C/D类中小集团市场。网络能力方面,全面加快4G网络建设和优化,加强全业务网络资源的储备;营销能力方面,要从卖终端为主向卖产品为主营销模式的转变;管理能力方面,一要加大人力资源改革和管理力度,二要加强公司流程和体系建设,三是加强精细化管理。队伍能力方面,要坚持业绩导向评价干部,其次要有能力、有办法,善于管理,能够带好队伍。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会, 也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我是的到公司做推广工作与后勤工作,做推广工作,11月份到北京学习采购工作,在广州做仓库后勤,在公司也做宣传推广和后勤工作。每一次变动都是一次学习。每一次竞聘都是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。今天我竞聘的岗位是后勤经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个公司的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。公司后勤工作种类多,工作性质不一。所以这就要求建立健全的工作制度,实行有效的激励和约束机制。如果我能得到各位信任,有幸竞职成功的话,我将带领后勤全体员工本着“一切为前线业务同事服务”的宗旨,提高她们成单率,和后勤保障。做到有效服务、标准服务,为公司打造一支优秀的后勤服务团队。具体将从以下几方面着手做起:
1、提高沟通能力 ,优化工作方法:做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,做好下行沟通(员工沟通)、平行沟通(各部门沟通)、上行沟通汇报(领导沟通),通过有效的沟通,不断完善后勤工作质量和水平,为后勤工作的高质量提供保障;同时,在原则制度和人性化管理中找到一个良好的.结合点,学会调动员工的积极性,营造一个融洽的工作氛围,构建一个和谐的工作环境,提高后勤工作的质量及效率。宣传部是公司后勤工作重点,公司领导多次提出存在问题所在的地方。在这里一直没有很好的解决,这次为这个工作整理很细致,做出优秀的激励机制与考评方案,并且准备执行使用。宣传工作准备从两个方面做出改变,一是公司网站内部推广,做出调整。网站动态新闻和文化长廊不管是质量上还是数量上,都要求做好,完善标准,这个在方案都详细记录。公司活动宣传,结合着20与20进行统一,活动策划做到体计划,考评。每次活动都进行预算与评估,做出最好的效果与宣传。
二是公司外部推广,百度、好搜推广,准备组织团队进行优化,与考核,改变以往单人操作。做好优化账户,提高转化率。从多角度进行公司宣传与推广,微博、博客、贴吧。论坛等方面进行公司品牌宣传,与产品宣传。这样既做到整体和个体的结合。
2、增强服务意识,提高满意度:传统意识中的服务行业一直提倡顾客就是上帝。但是,后勤岗位的“上帝”就是公司的前线业务员。我们将现有工作平台,不断与前线业务员交流沟通,通过研讨、落实、跟踪,不断提高后勤工作管理水平和服务质量,加大后勤人员的学习和宣传力度:根据公司工作性质和存在的问题,组织针对性的培训与学习,不断满足公司业务同事的服务需求。办公室文件整理与管理,是服务于业务基本工作,完善业务后勤工作,要做细心,认真,负责等方面。客户测评,既是服务于业务,也是监督于业务,这个是监督与服务并存,这就要把握好中间的节点,做好平衡。库存添加是更好的服务于业务和采购工作,这个工作繁琐,需要工作人员责任与细心等环节。
3、准确定位,转变观念:注重后勤人员工作引导,稳定后勤队伍,并有效实施奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,同时,注重自身专业知识的学习,切实提高自己专业技能水平,更好的提高驾驭能力。财务工作:财务管理对企业经济效益具有十分重要而且深远的影响。树立财务管理的理念,重视财务管理资金管理功能、成本控制功能、管理监督功能,使企业在控制产品成本的基础上,在良好的管理监督体系的保障下,不断去发展自己,从而提高企业的经济效益。公司现在发展需要执行出纳,和财会人员,这样对公司财务执行有着监督功能。
采购部:采购部是公司基础性环节之一,好的采购供应商,需要有优越的服务,低廉的价格,及时供货等环节,这就需要我们采购人员去不断的发现,交流与沟通。做到心中有数,公司受益等标准。
4、空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,如果我有幸竞聘上后勤主管,我会通过自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服务工作,更上一个新台阶,给领导及和同事一个满意的答卷,恳切希望领导和广大员工监督、支持。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
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