互联网服装公司简介

2024-12-23 版权声明 我要投稿

互联网服装公司简介(推荐8篇)

互联网服装公司简介 篇1

一、项目概述

(一)项目背景

世界科技信息技术的日异月新,给各企业带来了各种机遇和挑战。服装行业的新技术应用也给企业带来了新的发展!在追求效益的过程中,我们不断探索其各种管理方式,希望能为企业带来更精细化的管理。

由于服装类产品的特点是花色、款式、品种变化得很快,因此要求服装业的制造企业管理生产、库存、分发周转速度要不断地提高。过季的品种要很快地清出柜台,换上新的品种。存货不能积压,积压的产品会给企业造成很大的负担。控制存货的数量,保证销售部门有合适的品种放在柜台上,满足顾客的需要;同时也要保证生产出的产品大部分都可以售出,不会产生大量滞销存货是鞋帽服装业企业要考虑的关键问题。

服装企业经常遇到一下几个问题:

1.人为因素造成的错装、漏装、多装等装箱数据统计不准确而且慢;

2.盘点需要大量人工作业好长时间才能完成;

3.产品出库同样需要大量人工作业,而且统计慢,往往造成供货周期过长,直接影响企业的生产效率;

4.库存数据统计不及时不准确也会影响到生产效率,比如:补货周期过长等。

5.库存管理中帐、物容易出现差错。

6.不清楚每个产品所在的位置,也无法得知某个位置上究竟有多少产品。

RFID技术的出现及应用将很大程度上推动服装行业领域关于在生产、库存、分发、销售、零售店管理等方面的发展。

目前生产流程中大多存在两种数据采集的方式:一种是人工采集,一种是条码采集,虽然应用了条码进行数据采集的公司比人工采集节省了很多的人力资源和时间,但是,随着科技的发展,以及各个企业对高效率生产线的要求,条码的应用也已到达了它的瓶颈状态,因为它并不能做到多批量、远距离、高速度、恶环境的数据采集,于是也就限制了企业在生产过程中效率的更大化,RFID(无线射频技术)的出现不仅解决了条码遇到的这些问题,而且它的读取方便、快捷,数据存储量大,可循环使用等优点越来越受到人们的关注,并且应用的行业越来越广。

本公司研发的电子吊牌,其核心采用RFID电子芯片,每一个芯片都具有一组全球唯一的序列号,该号码生产时被固化在芯片内部并不可更改,电子吊牌的生产将芯片与吊牌结构完全整合成一体,从而确实保证了每一个电子标签的绝对唯一性和不可仿造,从根本上解决了盗版服饰仿制、仿冒、非法替换正品服饰后以高价卖出的问题。同时也可以利用该电子吊牌来解决一些仓储所面临的问题。

二、产品简介及其特点

(一)电子吊牌简介

电子吊牌的核心是RFID芯片,每个芯片都有属于自己的一张“身份证”:全球唯一的数字编码,并且这个数字编码在工厂生产时已固化在芯片中,不可更改,基于这一特性,每件服装都可以通过电子吊牌进行标注唯一识别,绑定价格、大小、型号、原材料生产地点、服装搭配、设计理念等信息,一目了然,符合物联网的发展背景,从根本上解决问题。

同时也采用电子封锁对运输车实现电脑化管理,电子封锁施封、解封数据可直接通过手持阅读机进行读写,并借助GPRS无线网络实时上传施封、解封信息,调度中心能实时监管施封、解封数据,并能根据GPS定位数据判断车辆出发时是否上锁,监管作弊行为,并且还

能够实现车与证一一对应,规范市场管理。

(二)RFID电子标签工作原理及特点

RFID是射频识别技术的英文(Radio Frequency Identification)

缩写,即射频识别、俗称电子标签,是一项利用射频信号通过磁场实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。其读写频率分别为:低频125KHz以下、高频13.56MHz、超高频860M~960MHz、微波2.4G、5.8G(有源)。根据频率的不同,高频的读写距离为2~10cm,超高频的读写距离为1~20m,微波5~80m。

RFID技术在物联网中起决定作用。所谓RFID是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无须人工干预,可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签,操作快捷方便。

1、RFID工作原理:

标签进入磁场后,接收读写器发出的射频信号,凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息(无源标签或被动标签),或者主动发送某一频率的信号(有源标签或主动标签);读写器读取信息并解码后,送至中央信息系统进行有关数据处理。

2、RFID技术特点:

短距离射频识别产品不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境,可在这样的环境中替代条码,其具体优势特点如下:

(1)快速扫描

条形码一次只能有一个条形码受到扫描;RFID辨识器可同时辨识读取数个 RFID标签;

(2)体积小型化、形状多样化

RFID在读取上并不受尺寸大小与形状限制,不需为了读取精确度而配合纸张的固定尺寸和印刷品质。此外,RFID标签更可往小型化与多样形态发展,以应用于不同产品;

(3)抗污染能力和耐久性

传统条形码的载体是纸张,因此容易受到污染,但 RFID对水、油和化学药品等物质具有很强抵抗性。此外,由于条形码是附于塑料袋或外包装纸箱上,所以特别容易受到折损;RFID卷标是将数据存在芯片中,因此可以免受污损;

(4)可重复使用

现今的条形码印刷上去之后就无法更改,RFID标签则可以重复地新增、修改、删除RFID卷标内储存的数据,方便信息的更新;

(5)穿透性和无屏障阅读

在被覆盖的情况下,RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质,并能够进行穿透性通信。而条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡的情况下,才可以辨读条形码;

(6)数据的记忆容量大

一维条形码的容量是 50Bytes,二维条形码最大的容量可储存 2至 3000字符,RFID最大的容量则有数 KBytes。随着记忆载体的发展,数据容量也有不断扩大的趋势。未来物品所需携带的资料量会越来越大,对卷标所能扩充容量的需求也相应增加;

(7)安全性

由于 RFID承载的是电子式信息,其数据内容可经由密码保护,使其内容不易被伪造及变造;

(8)唯一性、仿伪

每个芯片都有属于自己的一张“身份证”:全球唯一的数字编码,并且这个数字编码在工厂生产时已固化在芯片中,不可更改,这是RFID电子标签最大的特点。

综上所述,RFID因其唯一性、远距离读取、高储存量等特性而备受瞩目。它不仅可以

帮助一个企业大幅提高货物仿伪、实现电子信息化管理,提高工作效率,还可以让销售企业和制造企业互联,从而更加准确地接收反馈信息,控制需求信息,优化整个供应链。

三、系统概述和流程

我们的这个系统主要是集生产集装、入库、出库、物流监控、自动化销售为一体的综合型智能服装系统。它的具体流程如下:

(一)生产集装

(1)挂电子吊牌

下达了生产任务单时,电子吊牌储存调取任务单数据(价格、大小、型号、款式、颜色、原材料生产地点、服装搭配、设计理念等信息),按照装箱的数量(比如10个产品装一箱)打印对应的标签,标签可以存储10个产品对应的信息(其中对应的数据就是这10件服装的款式、颜色等相关信息),也可以生产厂家制定的编号形式存在,起桥梁作用与后台数据库产品信息对应。

(2)装箱

按照产品装箱的规格要求,按给定的数量装箱。

(3)贴箱标

把打印好的标签对应的贴在装好服装的箱子上。

(二)入库

(1)RFID 收货: 在车辆到达后,搬运货品托盘进入仓库入库区; 当货品通过入库区RFID 阅读器的时候,阅读器自动从货物包装上的RFID 标签信息中读取货品信息,并将所读取的信息返回给管理主机,管理主机系统检查当前货品信息及来源单号,并自动分配上架储位,将储位信息通过RFID 阅读器写入每一件货品包装上的RFID 中。

(2)收货单: 管理主机系统将入库的货品计数数量信息及对应单号以收货单的形式打印出来。

(3)到货确认: 仓库保管在收货单上签字后交给送货人,表示确认货已收到后。

(4)打印上架指示单: 管理主机系统将入库的货品数量信息及自动分配的上架储位以上架指示单的形式打印出来。

(5)上架作业: 仓库保管按照上架指示单上所指示的储位,把货品从入库区移动到上架储位中。

(6)入库确认: 保管员在完成上架作业后,通过手持终端确认当前入库作业已经完成。手持终端通过无线网络将入库确认信息发送给管理主机系统。

(三)库中巡检

(1)定期巡检:巡检人员每隔一段时间都需要对库存物品就行定时间检查,通过手持设备记录巡检时间、巡检人等详细信息;

(2)上传信息:巡检人员检查好后,根据巡检情况上传巡检信息(单位数量、标签识别码、巡检时间、巡检人等),以便生成数据,通过这些数据年底可自动生成达标单位的年审合格报表等;

(3)查损:如果有物品损坏,巡检人员应该进行标记,同时上传其信息;

(四)出库

(1)出库指示: 仓库报关员在收到货主的出库指示信息后,通过管理主机系统对货品的拣货储位进行分配,分配规则可根据具体货品需求进行配置,如先进先出、先到期先出、后

进先出,等等。

(2)拣货指示单: 管理主机将已分配的出库指示信息以拣货单的形式打印出来,打印顺序按照拣货路线进行排序。

(3)拣货作业; 仓库保管员根据拣货指示单到货品储位处拣货,将待出库的货品移到出库区,完成后通过手持终端确认输入已拣货的出库单号。

(4)RFID 校验: 将货品从出库区移动到装车月台,当货品通过出库区RFID 阅读器的时候,阅读器自动从货物包装上的RFID 标签信息中读取货品及货位信息,并将所读取的信息返回给管理主机,管理主机对系统检查当前货品信息并计数处理,并通过RFID 阅读器向货品包装上的RFID 标签中写入已出库的标记。在整个托盘出库完成后,自动找寻已完成拣货的出库单中的出库货品及数量与之匹配校验,并返回校验结果信息。

(5)装车指示单: 管理主机系统校验通过后,自动打印装车指示单(一式多联)。

(6)装车确认: 在货品完成装车后,送货司机在装车单上签字,作为出库装车的依据交还仓库保管。

(7)出库确认: 在出库作业完成后,保管员通过手持终端确认当前出库作业已经完成。手持终端通过无线网络将出库确认信息发送给管理主机系统。

(五)物流监管

(1)车辆出发时,对电子封锁施封,通过GPRS实时上传施封信息,对比GPS车辆定位出发时间,确保车辆出发时对电子锁进行施封;

(2)车辆到达目的地时,系统结合GPS定位信息,确保车辆到达目的地,系统自动发送动态短信验证码,输入动态短信 验证码才可解封,确保车辆到时目的地时才能解封,避免途中私自解封;

(3)系统提供施封、解封明细记录查询,以及对途中私自解封、或出发时未对电子封锁进行施封的行为进行报警。

(4)车辆GPS定位

系统还提供GPS管理接口,如果想要通过GIS地图平台查看定位货车的位置及运行轨迹,车上可以配置GPS接收机,通过移动通信网GSM发送短信的方法,向后台管理系统发送移动的地理位置,或者通过GPRS网络通信的方式来传输移动坐标地理位置。具体能实现如下功能:

1、货车出发、到达时间;

2、货车运行位置实时监督及轨迹查询;

3、起始点与目的地可能路径及最佳路径查询;

4、二点间距离测算;

5、地图放大、缩小等操作功能

(六)智能销售

(1)RFID收货:当货物到达时,零售商用RFID阅读器读取货品电子吊牌上的信息,并将信息上传到管理主机上,管理主机系统检查当前货品信息及来源单号,并自动分配上架储位,将储位信息通过RFID 阅读器写入每一件货品包装上的RFID 中。

(2)上架作业: 零售商按照上架指示单上所指示的储位,把货品从入库区移动到上架储位中。

(3)智能试衣间:在试衣间里安装一个RFID阅读器,并且以一个触屏显示屏连接,当消费者在试穿衣服时,可以通过阅读器将电子吊牌中的信息提取出来(信息包括:价格、大

小、型号、款式、颜色、原材料生产地点、服装搭配、设计理念等信息),然后在显示屏上进行个性话挑选;

(4)智能分析库存:当顾客选好了商品付账时,收银员在收款的同时也将用RFID阅读器阅读该商品的电子吊牌,提取其中的信息,然后记录,并分析库存情况;

四、系统特点

(一)电子标签仓库管理自动化中的优点:

(1)多库协同工作:服装业企业的产品为了流通的需要,往往分布在各地不同的仓库中,以便转于调货、配货、补货。仓库的类型也较多,如:成品库、原料库、流通库、周转库、零散小库等。每日都需要监控各个仓库的库存量,以保证及时供应。通过仓库管理自动化,可以随时查到各库的存货情况,以便及时跟踪产品的物流过程。

(2)仓库收、发货、清点工作:仓库管理中最重要的一项工作就是保证帐面数量与实物数量一致,使用电子标签可以很方便的实现商品收货记录的准确性及发货、配送的自动化,使清点存货不会有遗漏和丢失。

(3)先入先出:每个产品都有其使用期限,由于产品种类很多,在实际仓库管理中通过手工记录和保管员记录很难保证产品准确的先入先出。通过单体跟踪技术,可以给每个产品内置一个时钟,也可以记录每个产品完好状态,这样就能保证按指定要求期限实现商品的出库作业。

(4)缺货报警:任何一个仓库出现某个产品短缺时,不但可以自动提示报警,还可以细分到款型、颜色、尺码等产品构成的细节。即:某一款式的某些尺码出现断档,可以立即提示保管人员及时补货。

(5)滞销品统计:服装业产品积压仓库是件非常头疼的事情,通过滞销品统计,得到每个产品(细分到款型、颜色、尺码)的在库停留时间,可以很快发现哪些产品滞销、过季,可以很方便地提供降价决策或调换,加速产品销售和资金周转。

(二)使用电子吊牌在销售自动化中的优点:

服装类产品是一种时尚产品,销售季节、销售的地点、消费者的品味档次、流行趋势、产品的价位等许多因素都有会影响到产品的销量。因此,对销售状况进行实时跟踪,对服装业企业是非常重要的管理内容。电子标签销售自动化能够解决的问题。

(1)规划库存、方便取货:由于服装零售业的存货量一般都比较大,采用电子吊牌,可以规范库存,方便销售时的商品的存取;

(2)趣味购物、方便购物:建筑智能试衣间,可以让消费者更加清楚商品的优点、特点,同时也将会给消费者带来一种前所未有的购物新体验;

(3)销售统计:每日销售日报的统计,对于企业的销售部门非常重要,它要求以最快的速度得到准确的结果。销售统计包括:按款式统计、按颜色统计、按地点统计、按尺码统计等,可以帮助销售部门及时配货、补货。

(4)柜台销售自动化:使用电子吊牌可以实现专卖柜中的便携式POS机的功能,并可完成销售、退货、柜台存货、盘点、收款等销售自动化作业的功能;同时可以生成各种当日统计报表,传送给总部或当地办事处进行销售分析。

(5)断码销售分析:在不同地点上畅销的品种不同,不同尺码的需求量也不会相同,需要在断码时及时补货。可以通过销售统计分析,提高预计将产生断码的可能,以便通知及时补货。

(6)柜台间调拨:在不同的地点间销售状况也不相同,可以通过不同柜台间的调拨,加速

品种流通,最大限度地扩张销售数量。有些品种在某些柜台上不好销,但换一个地点(或一个柜台),会变成一个好销的品种。这样可以有效地减少柜台的滞销品种的数量。

(7)退货控制:在市场竟争中,各厂商都在提高服务质量,都允许客户退货。通过退货统计分析,可以准确找出产品质量问题,追究责任部门、责任单位和责任人。

(8)柜台盘点和找货:柜台盘点和找货对于各个专卖柜来说,是一项非常繁琐、容易出错的工作。使用手持式读写器或数据采集器可以非常容易的实现柜台盘点和找货,提高工作效率,不会产生任何盘点差错(尤其是使用单体唯一编码方式以后),盘点结果可以迅速送给上级单位。

(9)商场对帐:一般专卖柜卖出的货物都是由商场统一收款,所以和商场对帐、收款是每月使企业会计人员头疼的作业。使用销售自动化系统,将数据采集器中的每日销售记录,自动对应商场的各个帐户,使对帐工作一目了然。

互联网服装公司简介 篇2

促销作为行销策略的一环, 服装销售竞争的加速与消费者的预期心理, 促销在服装店的经营要素中占有举足轻重的地位。 随着互联网的发展, 网上商店、网络营销、微信营销等新模式、新方法的不断产生, 为服装销售增添了翅膀。

一、促销概述

所谓促销, 是指通过一定的方式将产品和服务的信息传递给消费者, 激发他们的购买欲望, 影响和促成购买行为, 以达到扩大销售目的的全部活动。 促销的最大特征在于, 它是战术性而非战略性的营销工具, 促销的关键因素是短程激烈, 并期望它成为导致消费者购买行为的直接诱因。

促销的方式包括:服装广告、人员推销、营业推广和公共关系四种方式。 如图所示:

二、促销的作用

概括地说, 促销在企业市场营销活动中的重要作用主要表现在以下几个方面:

1.传递信息。 通过促销, 企业将产品的信息及时传递给消费者, 可以引起他们对企业和产品的注意和兴趣。 鼓励顾客购买, 缩短产品进入市场的进程。 适当的促销活动, 可增加消费量, 提高销售额。

2.激发购买欲望。 通过行之有效的促销活动, 可以激发潜在消费者的购买欲望, 引发他们的购买行为, 诱导、激发并创造新的欲望和需求。 搜集中间商和消费者的反馈意见和建议, 为服装企业进一步或调整营销活动提供依据。

3.稳定扩大销售。 通过促销活动, 宣传企业的经营思想、产品特点及企业能为用户带来的特殊利益, 为企业和企业的产品树立美好的形象。

4.巩固市场地位应对竞争。 通过促销可使企业及产品在激烈的市场竞争中被更多的消费者熟悉和信任, 成为本企业产品的忠实购买者, 从而稳定乃至扩大企业的市场份额, 巩固市场竞争地位。 促销也可以作为一种防御性的营销策略, 用于抵制竞争对手的侵犯, 保持自己的市场占有率。

三、促销方式及其特点

服装广告、人员推销、营业推广和公共关系这四种促销方式各有长处和不足。 其中, 多数方式都可以通过网络进行。 在实际应用中, 企业往往不是单独使用某一种促销方式, 而是将四种方式有机地结合起来交叉运用, 以使促销组合更经济有效。 各种促销方式及其特点如下:

1.服装广告。 企业通过支付费用的形式, 有计划地利用广告媒体向目标市场顾客提供企业产品的一种非人员推销活动, 以诱发顾客购买欲望, 从而达到促进产品销售的目的。 广告媒体的种类很多, 主要有报纸、电视、广播、杂志、户外、邮寄、网络等。 广告媒体具有如下特点:

(1) 报纸:主要优点是成本低, 可信度高, 灵活性高, 迅速及时。 主要缺点是:清晰度。 保存性差, 内容杂, 易分散注意力。

(2) 电视: 主要优点是生动, 形象, 逼真, 感染力强, 覆盖面广, 影响面大。 主要缺点是成本高, 时间短, 对象选择性缺乏。

(3) 广播:主要优点是传播速度快, 传播面广, 成本较低。主要缺点是速度快, 不便记忆, 无处查找, 无视觉刺激。

(4) 杂志:主要优点是宣传目标明确, 针对性强, 杂志的读者稳定, 阅读时间长, 便于保存查阅, 可信度高。 主要缺点是成本较高, 出版时间长, 灵活性差, 覆盖率低等。

(5) 户外:主要优点是鲜明醒目, 容易记忆。 主要缺点是受空间限制, 复杂内容无法表达。

(6) 邮寄:主要优点是对象明确, 选择性好, 能实现精准营销。 主要缺点是不生动, 较呆板, 范围有限。

(7) 网络:主要优点是互联网广告费用低、廉覆盖面广, 用微信等形式传播形式多样。 主要缺点是可信度低, 上网条件限制。

不同的广告媒体有不同的特征, 这决定了服装企业从事广告活动需正确选择广告媒体, 能使广告信息传到目标市场的媒体是最有效的。 例如男女装进行广告宣传可选在服装商店布置橱窗, 青少年消费, 网络广告效果更好, 媒体传播范围大小直接影响广告信息传播区域, 如全国零售的服装品牌应以全国性发放报纸, 杂志, 电视作为广告媒体。 我们需要做到潜移默化地影响, 推出创新内容, 消费者对品牌的忠诚度就可以了。 广告媒体成本费用不同的, 如网络信息量大, 成本低会被越来越多企业所利用。 还要根据企业支付能力选择不同的广告媒体。

2.公共关系。 企业在从事市场营销活动过程中, 在企业行为和公众礼仪一致的基础上争取消费者对企业的信任和好感, 最终扩大产品的销路。 协助企业与有关各方面建立和保持良好关系, 以树立企业良好的形象而采取的系列行为。 公共关系的专项活动有新闻发布会、社会赞助、时装发布、庆典活动四种宣传企业及其产品。 公共关系具有如下特点:

(1) 可信度高:用于公共关系是由第三方以非付款方式对企业及其产品进行的宣传报道。 报道比较客观, 比广告更可靠。

(2) 间接促销: 一个对企业有利的宣传报道, 可以在社会上产生良好的反响, 有效地扩大企业的知名度和美誉度, 进而使消费者信任企业的产品, 达到促销的目的。

(3) 激励推销: 良好的企业形象, 能激励企业的推销人员和中间商努力开拓市场, 增强推销的勇气。

随着国民生活水平的提高及对服饰品鉴欣赏能力的逐渐提高, 传统的渠道已经不能满足人们的需要, 互联网为服装行业提供了一个崭新的发展平台。 当前, 已经有越来越多的传统商家加入了O2O的行列。 用阿里集团COO张勇的话说, 其实线上线下面临的是同一群消费者, 并不能像以往那样简单割裂, 线下门店从本质上, 与电脑、手机一样, 都是直接抵达消费者的终端。 对于零售业态来讲, 未来没有电子商务, 只有商务电子化。 通过电子化的商务, 打通各个终端, 创造线上线下融合, 才能更好地俘获消费者。

3.营业推广。 企业为刺激商品交易各迅速达成最大成交额而采取的一系列具有短期诱导性和战术性促销方式的总称。 营业推广主要形式及特点如下:

(1) 服装表演:这种方式主要是在服装销售或展销订货期间组织服装表演, 展示服装的穿着效果, 促使消费者了解产品, 最终购买或订货。 这种方式非常直观, 感召力强, 能迅速刺激消费者的购买行为。

(2) 赠送代金券:持有者在购买本企业商品时可以凭代价券免付一部分价款。

(3) 会员制:消费者购买到一定数量或金额后就能折扣一定的价款。

(4) POP陈列:又称售点陈列。 指在零售店的购买现场吸引消费者, 提请关注或促销的各类广告张贴促销告示彩旗广告牌灯箱。

(5) 以旧换新: 消费者购买新商品时, 把同类旧商品交回就能折扣一定价款。

(6) 有奖销售和折价优惠:这种方式通常是在一定的期限内或节假日等特殊日子, 为刺激顾客购买本企业产品, 对于购买一定数量商品的顾客给予一次性实物奖励, 或给予一定比例的折让优惠。 这种方式能迅速招来顾客, 引诱顾客购买, 短期效果显著, 且往往能使企业顺利推销积压产品, 迅速收回现金。

(7) 附送赠品: 赠品一般是以免费送为诱因, 抓住顾客贪图小便宜的心理, 激发顾客的购买欲。 例如, 买规定金额以上的服装赠一条领带或一件饰品。

4.人员推销。 这是通过人与人之间直接沟通实现销售目标的一个重要促销手段。 店铺中的导购, 团体和政府采购是人员推销的主体。

人员推销的主要特点有以下两点:

(1) 针对性强:推销人员与顾客直接接触, 面对面交谈, 积极推动消费者的潜在购买欲望, 促使购买行为发生。 提高推销的成功率。

(2) 信息反馈及时:人员推销能够及时地了解消费者的反映及其他有关市场情报, 迅速反馈, 指导企业的营销活动。

随着网络销售的发展, 人员推销的使用越来越少。

四、促销方案

选择了具体的促销方式之后, 接下来就该制订具体的促销方案了。 企业在制订方案时主要考虑以下几点:

1.刺激程度。 应选择费用, 有限效率, 最高的刺激程度。 刺激成功程度高引起的销售反映就越大, 但超过一定限度之后这种效应呈递减趋势。 应在总结以往经验的基础上, 结合新环境确定适当的刺激程度。

2.选择对象。 激励可以针对任何人, 也可有选择地针对某类群体。 促销对象选择的恰当与否, 将直接影响促销的最终效果。

3.策划促销主题。 促销主题即在面对消费者时, 找个合理的理由。 促销主题要简明扼要, 要具有创意性, 能有效传播。

4.推广时期。 即何时开始这场促销活动, 持续多长时间。比如:利用“双十一”活动, 开展网上秒杀, 等等。 一般来说, 每次促销的期限以消费者的平均购买周期为宜。 另外, 促销的频率应有所限制, 避免企业产品在顾客心目中降低身价。

5.预算费用。 即促销预算在各种促销工具和各类产品间的进一步分配。 这要考虑到促销工具的使用范围、频率、产品生命周期等因素。

利用移动互联网平台打造服装的网络营销平台, 可以为客户带来全新的应用体验, 客户只需用通过网络, 就能直接了解到各种服装的产品参数和相关信息。 公司简介、产品类别、具体参数都可以通过移动客户端展示在大家眼前, 款式、价格等都通过客户端呈现给顾客, 内容更丰富、更直观, 极大地方便客户随时随地随身找到适合自己的产品和信息。

因此, 服装的促销必须做到“以人为本”。 只有“以人为本”的促销手段才能够增强顾客对服装企业形象的好感, 营造卖场活跃气氛, 促使顾客购买行为。 目前商家正逐渐做到让利与质量、服务、情感于一体, 以消费者为本, 在注重商业道德及企业形象的情况下, 创造更高的经济效益。

摘要:服装促销具有传递信息, 激发购买欲望, 稳定扩大销售和应对竞争的作用。文章以十二届全国人大三次会议上提出的“互联网+”行动计划为导向, 探索运用了“互联网+”颠覆传统的服装营销方式, 以树立现代服装促销的新理念、新模式、新方法。

关键词:互联网+,服装促销,公共关系

参考文献

[1]周振东.服装市场营销的重要环节与有效策略[J].现代营销, 2014 (12) .

[2]张永美.服装微营销——模式与策略[J].纺织报告, 2014 (10) .

“互联网+”助推纺织服装转型 篇3

在国家的引导和市场需求的双重引领下,“互联网+”正成为一股浪潮激荡着中国经济各个产业的变迁和发展。作为世界上最大的服装制造、出口国和消费国,中国纺织服装行业也在面临产能过剩和利润率下滑的风险,这个行业亟需利用“互联网+”来适应纺织服装消费需求变化。

利用“互联网+”来从原料供应端建设网上商城和智能服务平台,到促进生产柔性化、精益化,以及实现服装定制O2O,提供个性化的产品定制和快速服务,已经成为纺织服装行业利用“互联网+”来打造自身的竞争力,拓展新的增长空间的主要途径。这种基于“互联网+”的商业模式创新和改造,也在引导着未来纺织服装的消费趋势,让纺织服装供应链将向多层次、个性化发展。

国际订单转移,服装行业如何应对挑战?

过去的十多年,中国的纺织品生产、消费和出口数量不断增长,经历了一波又一波快速的发展浪潮,经历了十多年的持续发展,中国已经成为世界上最大的服装制造、出口国和消费国。而彼时纺织品服装行业的持续稳定增长对保证中国外汇储备、国际收支平衡、人民币汇率稳定、解决社会就业及保持中国的纺织服装行业竞争力的增强起到了重要作用。纺织服装行业也成为我国很多区域经济产业经济的重要组成部分。

近二十年来,由于服装作为劳动密集型产业的准入门槛较低,市场要素流动较快,所以我国的纺织服装行业也经历了从多年前的作坊生产,到发挥市场集聚效应,再到品牌经营和规模经营的连续升级过程。也正是在这段时间,奠定了我国纺织服装行业的的原材料产业持续向好的局面,比如棉花、羊绒、羊毛、蚕茧丝、化学纤维、羽毛羽绒等都呈现出产能快速上升的态势,下游的棉纺织、化纤、麻纺织、毛纺织、丝绸、纺织品针织行业、印染业、服装加工生产、服饰销售等行业也支撑了我国作为世界上最大的纺织品服装生产和出口国的地位。

但如今,中国的经济格局正面临着改革开放以来前所未有的挑战,服装产业亦不例外。由于中国劳动力资源逐渐收缩收缩,原材料涨价,以及第三世界国家生产能力的崛起,直接导致了中国作为全球生产工厂的地位正在快速消失,国际服装方面的订单正在转向东南亚、印度、墨西哥等地区。

也正是这段时间,我国服装生产企业投资规模过大,造成设备产能过剩的弊端也开始显现,很多服装企业开始面临存续问题。笔者了解到,由于人工成本不断上升,很多工厂经营困难,如果不关厂,工厂接不到订单,支付房租和员工工资都困难;如果仓促关厂,又谈何容易,多年的积累和老底毁于一旦,将来要后悔,真是进退两难。中国纺织商会会长江辉说,国内的纺织服装行业目前产能过剩,利润率只有5%左右。

进入2015年,纺织服装行业主要产品产量增速明显回落,服装生产状况近期不佳。5月13日,中国纺织工业联合会统计中心、产业部会同各专业协会召开了2015年一季度纺织行业经济运行分析会。与会分析师及专家通过对数据的分析与研究认为:2015年一季度,我国纺织行业经济运行整体处于平稳状态,行业总体景气指数保持在增长区间,但较2014年景气指数略有回落;产业结构调整继续得到推进;内需稳定增长;但生产及出口增速继续放缓。纺织设备、家用纺织品和印染行业增速持续下滑,只有少数分行业经济增速高于工业总体。可以说,中国的纺织服装行业到了改革的关键节点。

随着中国经济进入调整期与转型期,我国纺织工业既要面临发达国家和发展中国家的双重竞争压力,又要面对各项成本压力持续攀升等局面,传统的设计、生产、流通、销售模式亟待转型。

在今年刚刚结束的两会上,李克强总理在政府工作报告中首次提出了“互联网+”的行动计划,希望借助互联网的力量去加速国内相对落后的制造业的效率、品质、创新、合作与营销能力的升级,以信息流带动物质流,借助互联网等手段,实现传统行业的转型升级。那么对于纺织服装行业而言,纺织业如何利用良好的产业基础,搭上“互联网+”的快车,创造“互联网+”时代的纺织新优势,建立起新营销模式,是许多企业都在思考的问题。

思维变革创新驱动的灵魂

在发达国家,纺织中小企业往往创新能力最强,最接近市场。从发达国家发展历程看,纺织中小企业往往是整个社会最具创新活力、最具增长潜质的主体,ZARA、优衣库、HM、CA等世界级的优秀企业都是由中小企业发展而来。

然而,中国的很多服装中小企业恰恰相反,纺织企业很多是从过去家庭式的小作坊发展而来,这些企业当初生存下来主要靠外来订单和贴牌生产,生产和设计主要依赖简单复制,产品同质化严重;当进入到高成本、缓增长的新常态,这种低门槛导致了市场竞争愈发激烈。由于纺织业的成本不断提高,利润空间不断缩小,所以如果按照传统思维发展企业很难继续生存。

可以看出,我国传统的服装生产模式是追求大规模、低成本的生产方式。不过服装作为最能彰显个人个性的符号之一,目前已经进入一种新的市场业态———以新品更换速度快为特点的快时尚。快时尚的背后,则是围绕“小批量、多品种、快交货”的生产组织模式的革新。

此外,从国际环境来看,新一轮科技和产业革命加快兴起,世界经济进入深度转型调整期,在这样的新形势下,我们的纺织服装行业已经不再需要简单纳入全球分工体系、扩大出口、加快投资的传统机遇,而是需要倒逼扩大内需、提高创新能力、促进经济发展方式转变的新机遇。要抓住这个心机遇,就需要适应消费需求的巨大变化调整方向,需要革新纺织业整体的陈旧思维,更需要追赶上目前日益兴起的的生产柔性化、精益化趋势。

《中国制造2025》的指导思想中提出“创新驱动”,这不仅包括技术的创新驱动,也包括思维的创新驱动。我们应当从思维的角度进行一次变革,对以往的经营模式作出一定取舍。

那么,在“互联网+”战略下,我们到底该如何思考这个行业结构调整的方向,该如何进行企业组织和分工协作?

一个令人信服的答案首先来自于服装电商。依托电子商务平台和超前的互联网营销思维,韩都衣舍、太平鸟等一批新锐服装品牌和企业脱颖而出,淘宝网上服装网购常年火爆,2014年中国服装网购交易额达到6153亿元。服装已经是中国网购市场第一品类,占比达21.5%。据统计,2014年服装类商品线上交易规模达6153亿元,同比增长40%,行业线上渗透率达到23.6%。

不过,纺织服装行业的全产业链目前还没有与“互联网+”充分结合。虽然服装线上销售早已如火如荼地展开,但是原辅料、产能、设计这些纺织行业重要元素形成巨大的产业生态圈还没有在互联网上形成,特别是在产能、设计端,还是严重受制于原有的技术路径。

很多服装企业管理者都表示,如何用“互联网+”思维来贯穿从原材料供应、服装设计、生产制造到销售营销这一条长长的供应链,成为打破传统的利益体系,让企业为消费者提供性价比更高、更符合市场需求的产品,让企业在市场上取胜的关键。在此,中国纺织工业联合会副会长孙瑞哲认为,传统的工业经济时代是以生产端为中心,以商业资源的供给来创造需求、驱动需求。“互联网+”时代两个最显著的变化是:需求端的消费者被高度赋能,形成消费者主权;供应端的企业由于信息的流动性和透明性,促进了大规模社会化分工协作,提高了供应效率并压缩了交易成本。

所以,业内专家表示,服装产品具有非标准化和体验消费等特征,线上、线下的融合将是服装行业的发展方向。我国很多服装企业擅长互联网“短平快”的营销打法,但是普遍缺乏和客户最直接的接触和行业积累,线下存在明显的短板。所以打通线上线下的藩篱,不断提升用户体验,同时构建层次更加丰富的、更具个性化的供应链联盟,才能根据市场迅速地反应,推动服装行业在“互联网+”时代的可持续发展。

从原料端到制造端,都要实现“互联网+”

互联网技术正在逐渐重塑传统的工业经济模式。对于纺织服装行业而言,如何将原辅料、产能、设计、流程等这些纺织行业重要元素组成产业生态圈就是目前最好的商业机会。这也让诸多企业开始增加自己的互联网基因,以期利用互联网交易平台来有效解决传统B2B商务交易中的信息不对称难题,打破传统的利益体系,以及让企业为消费者提供性价比更高、更符合市场需求的产品。现在,已经越来越多的服装界的企业先行者在践行“互联网+”的创新理念,这些企业或是以提高企业信息的流动性和透明性,或是以需求端来促进企业的社会化分工协作效率和压缩交易成本,或是试图以此提升用户体验,占据更大市场份额。

其中在原料供应端,最典型的案例是江苏吴江中国东方丝绸市场股份有限公司。旗下东方市场纺织电子交易中心,利用互联网和创新模式,围绕全球最大的纺织化纤集聚产业带,构建了集纺织原料交易、仓储、物流、金融、信息等配套服务于一体的综合性公共服务平台。目前,交易中心有全国聚酯原料电子交易中心、中国化纤原料交易服务平台、阿里巴巴?盛泽产业带、供应链增值服务平台等。

据悉,全国聚酯原料、中国化纤原料中的大部分都集中在该平台上进行交易,全国聚酯原料电子交易中心目前日成交量超4000手,每天的交易额近2.5亿,而化纤原料交易服务的平台,每个月的交易额也要将近5000吨左右。

在中游的纺织机械方面,有些纺机企业已经向电商化转型进行迈进。纺机商城就是其中的佼佼者。纺机商城有专业的视频团队来进行产品拍摄、视频制作、文字提炼;有专业的电商团队来进行代运营;商城还能以专业的行业大数据为基础,进行全网营销资源管理、用户行为分析、广告投放/流量引入、营销绩效分析。针对产品选型的问题,纺机商城除了集中了国内几乎所有品牌厂商外,商城还建立了德国馆、意大利馆、瑞士馆,这既为客户提供了广阔的选型平台,还能针对买家需求进行推广,最大限度地契合了客户需求。

而在生产领域,企业要想将“互联网+”整合进来,则更需要技术和耐心。因为纺织服装的生产需要大量的原料辅料,所以建立完善的供应链平台和小批量、快交货的精准匹配平台成为企业成败的关键。

2015年初,美尊公司推出了一款手机APP产品——“纱和尚”。该APP产品为行业搭建了一个“毛针织供应链协同平台”,帮助行业内各个节点的企业和从业者,通过这个平台得到更好的发展。“纱和尚”一经发布,即引起了许多纺织企业的兴趣。那么,“纱和尚”有哪些特点呢?

美尊公司管理者介绍说,近两年电商对很多产业形成冲击,但是很多的电商品牌缺乏专业的供应链支持,导致产品品质无法保证;但同时,大多数传统的供应链企业的运行模式适于外贸订单,但是当面对线上订单小批量、多批次的要求时,往往很不适应。于是就出现了“线上订单缺工厂,线下工厂缺订单”的奇怪景象。而美尊要做的就是,一方面帮助工厂进行改造,使之适应电商的需求;另一方面要为品牌提供各种有针对性的供应链配套服务,使两者之间能够对接,从而形成巨大的价值增量。

简单来说,“纱和尚”解决方案的核心是设计师。它通过设计师把原料、辅料工厂服务串联起来,做柔性化生产,降低品牌风险,提升营销,优化产业成本。据悉,目前“纱和尚”有两种模式供选择:一种是品牌商自己选原料、厂商联系,另一种是请“纱和尚”MD帮着选。“纱和尚”会重新帮你找工厂,重新报价。目前有200多家企业进驻在线平台,其中有近百家原料企业,上百家进驻色卡资源的企业。可以说,“纱和尚”目标就是建立供应链整合平台,以实现小批量、快交货的精准匹配,对于供应链来说,整个供应链的资金周转率变快,同时减少了浪费。

此外,我们还看到了C2B个性化定制业务在很多企业兴起。比如报喜鸟公司和中德合资企业吉姆兄弟联手推出的C2B个性化定制业务去年在天猫上线,消费者可线上进行量体预约,量体师72小时上门量体服务。即通过信息化订单处理、智能化生产保证快速交货,通过客户管理系统提升黏性等来提供极致服务。一件100%度身定制的衬衫能在30分钟内完成生产,工厂所在地无锡可做到立等可取,48内小时可抵达北京,72小时内到达乌鲁木齐。

雅派朗迪在不久前也推出了体验式智能O2O(即线上到线下)定制系统。据介绍,公司研发出“定制智能生产系统”,将定制智能生产系统直接对接消费者,实现消费者能在PC端、移动端自主设计下单,链接线下体验店,真正实现服装定制O2O。此外,九牧王、雅戈尔、海澜之家、奥康国际、鲁泰也纷纷针对西装、皮鞋、衬衫等推出了定制业务。

什么是“互联网+服装”的关键点

“互联网+”形成的浪潮正在快速渗透和改造传统的纺织服装行业。随着服装的消费趋向多元化及个性化,服装的生产也开始趋向多品种、小批量乃至单品定制。

面对快速转换的市场需求,很多企业开始进行内在的自我更新,从依靠市场需求进行生产的思维模式,转变为创新消费需求进行生产的思维模式,逐渐将由市场选择企业转变为由企业选择市场。所以近几年来,我国的服装生产企业越来越多的拥有各类服装CAD、CAM、MIS、FMS等系统,这些系统构成了企业具有快速反应机制的新型服装生产企业的生产单元。可以说技术升级、产业升级所引领的服装柔性生产系统的普及应用是一个服装企业走向“互联网+”的第一个关键点。

但硬件的升级还是比较容易,难的是抓住“创新驱动”的灵魂——思维变革,因为所有的创新都来自于观念的蜕变。在“互联网+”的时代,专注、极致、口碑等口号语蔓延,新的信息的传播模式和发布路径冲击甚至在颠覆着所有的行业。很多消费者开始亲身参与到品牌的定义、形成、运营和营销当中,在这场思维变革中,如何用新技术打通线上线下连接渠道,做到与消费者建立真正的连接,以及如何重构品牌与消费者的沟通模式,增加消费者的体验渠道,这是服装企业面临的更大挑战。目前的情况是,许多企业的线上及线下业务/社区联系不紧密,甚至是割裂的。要建立好线上线下的互动,就要从包括信息、技术、物流、服务和供应链等方面进行整合。

所以,对于企业的更新,更多应该思考的是如何让线下实体品来融合现代消费习惯。只有认识了这种依托互联网的现代消费习惯,才能重新认识中国市场,重新思考企业的顾客在哪儿,他们的真正需求是什么,进而才能根据顾客的要求随时调整产品品种、款式和生产批量。

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数码人服饰有限公司是国内最大的、最受好评的网络男装品牌货品整合供应商,公司于创立于亚洲知名服装市场福建石狮市。数码人成长于电子商务时代,以反应快速、选款精准、零库存、高利润、快流通为生命线,使公司从成立至今每年都成倍增长,并奠定行业中无可比拟的利润领先优势。

在电子商务 “备货”和“卖货”最大的两大环节上,数码人以丰富的服装供应链整合经验为客户一站式解决备货难题。数码人擅长消费潮流洞察、选款、辅料选购、市场需求预测、加工生产、质检等多个环节的整合,最终为客户提供高利润的热销产品,为精通营销和运营的零售品牌解决后顾之忧。数码人真正实践“整合共赢·快速高效”的经营理念,与合作伙伴共赢成长,不仅是多个网络知名男装品牌的“设计室”和“大货仓”,也是很多中小品牌的无忧备货的坚实后盾。目前拥有1000多个合作伙伴。

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核心价值观

卓越服务

1、尊重他人,随时随地维护公司的形象。

2、每个人都要有服务意识,把自己的下道工序或者是交接工作对象当成自己的客户。

3、耐心细心的帮助客户解决问题,始终以服务的态度面对客户,确保公司的每个客户每时每刻都面对真诚、贴心、全面的服务。

4、与客户交流过程中即使不是自己的责任也不推诿。

5、具有超前的服务意识,防患于未然。

团队精神

1、积极融入团队,乐于接受同事的帮助配合团队完成工作。

2、决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后无论个人是否有异议,

必须从言行上予以支持。

3、积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助,善于利用团队的力量

解决问题和困难。

4、善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现对事不对人的原则。

5、有主人翁意识,积极正面的影响团队,改善团队士气和氛围

勤勉敬业

1、今天的事不推到明天,上班时间只做与工作相关的事。

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公司经营的主要产品有晚礼服,DJ服,咨客服,服务员制服等。公司产品的不断创新,销售理念的转变,完善的售后服务,树立良好品牌形象。中国品牌发展联盟授予证书:

中国娱乐制服最具发展潜力加盟品牌

20中国娱乐制服行业最具竞争力品牌

“雪碧MTV音乐榜中榜”颁奖晚会提供歌舞类表演服装和颁奖礼服。

为“中国力量”、“千禧组合”、“凤凰传奇组合”等艺员的提供服装设计与制作。

“雪碧MTV音乐榜中榜”颁奖晚会提供歌舞类表演服装和颁奖礼服。

20世界环球小姐大赛深圳赛区的部分参赛服装的设计制作。

20“雪碧MTV音乐榜中榜”颁奖晚会提供歌舞类表演服装和颁奖礼服

公司进行全面升级认证。

第一个成功创办行业网站。

20参加第4、5届广州国际酒店用品展。

在行业内第一个启动代理销售模式。

20产品销售覆盖国内47个城市和地区。

在全国13个城市和地区建立了代理销售渠道。

20开创行业先河在深圳举办全国新品发布会。

做“中国夜总会制服专家”是公司秉承的宗旨,

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1 社会化媒体与品牌营销

社会化媒体指的是一种基于用户关系网络, 给予用户极大参与空间, 允许用户撰写、分享、评价、讨论和相互沟通的工具和平台。社会化媒体包括论坛、社区、微博、图片和视频分享网站等, 具有参与、交流、公开、社区化和多平台特点。好友之间的交流与互动是社会化媒体的核心, 真实用户的熟人关系网络是社会化媒体的人际关系本质。社会化媒体给予大众创作和传播内容的能力, 产生新的传播方式和内容创作, 实现了企业与消费者的零距离交互, 非常适合于产品和品牌的口碑传播, 社会化营销因此越来越受到追捧。1971年, P.Kotler提出了“社会化营销” (Social Media) 概念:像营销一件商品一样, 让大众接受一个社会观点。社会化媒体营销利用社会化网络、博客和微博等用户关系网络, 与用户对话并使其关注品牌, 最后利用传播对话, 使用户自传播的营销活动。

2 社会化媒体时代营销的特点

与传统网络营销相比较, 社会化营销在传播方式、沟通表达和营销主体等均有很大的不同。从传播方式来看, 社会化营销根植于社会化媒体平台上, 企业与用户处于对等地位, 是一个对称而又互动的信息传播方式, 企业可直接与其受众建立关系, 通过这个关系进而持续地沟通, 最终实现商业目标。从沟通表达方式来看, 传统网络营销中企业与消费者的沟通模式更多地表现为“组织与人”的沟通思维, 缺乏互动。而社会化营销下充分强调企业与消费者的互动、沟通关系。从营销主体来看, 社会化营销的主体是“人”, 也就是消费者。其中消费者扮演的角色不仅仅是信息接受者, 更是信息源, 他们往往自己生成内容, 是营销的主角。而传统营销传播的中心是“企业”, 企业自己生成内容、自己产生营销, 另外消费者的信息接收也受到企业信息发送的制约。除此之外, 传统网络营销欠缺口碑传播的可信度和力度, 而社会化媒体营销的口碑传播效果十分明显, 也十分有效, 停留的时间较长。传统网络营销是单向营销, 其营销效果不易衡量, 而社会化媒体营销强调多向互动性, 它的营销效果可以量化。

3 品牌社会化营销的策略

3.1 内容策略

社会化媒体能够让普通消费者聚集在品牌周围, 形成有着共同兴趣爱好的社会群体, 其中品牌与消费者的纽带就是内容。传统的广播方式中, 品牌商往往以广播的口吻发布内容, 而且内容也缺乏趣味性, 难以触动买家购买的冲动。对于当下的社会化网络用户来说, 他们渴望看到个性化的内容, 他们关注品牌, 也为了分享那些值得分享的内容。以定位平民化时尚服装品牌H&M为例, H&M凭借诚意十足的内容俘获了消费者的心, 在深知自己的消费者是一群对时尚极度敏感的年轻人时, H&M在各个社交平台上并不局限于与品牌定位息息相关的内容, 更会延伸至时尚的各个领域, 在社交平台上细心地照顾到不同地域消费者的喜好, 创造出各种有趣话题, 满足用户好奇心的同时, 更是品牌活动的再度传播, 让用户更加全面深入地了解品牌。H&M持续的话题讨论使活动保持热度, 趣味活动激发用户的主动分享。对于企业来说, 需要用创意来整合内容, 使常规内容尽可能做到有趣、有关, 提供有价值的内容, 让其内容更容易被分享。注重客户行为和营销内容的结合, 这种结合包括消费者行为要与营销内容产生关联性, 消费者行为要与营销内容产生共鸣性, 消费者行为要与营销内容产生娱乐性。

3.2 受众策略

互联网时代, 社会化营销需要对目标受众定位精准化, 也需要将关系进行到底。一项数据显示, 争取一个新顾客比维护一个老顾客要多6~10倍的工作量, 而培养一个新顾客的成本则等于维护8个老顾客的成本。通过数据可以发现, 如果能让消费者全方面参与到企业品牌从无到有的过程中来, 与消费者建立好品牌的关系, 将会使得营销成本更为降低和具有回报性。以服装品牌优衣库为例, 它是与顾客生活在一起的品牌。内衣品牌黛安芬也一直以好友分享深化关系而获得成功。作为服装品牌来说, 需要改变以往发布品牌信息的习惯, 转变为让消费者创造、扩散和维护这些信息。现在许多服装企业的营销陷入完全以吸引大量粉丝为目的误区中, 忽视了粉丝是否为目标消费群体这个重要问题。对于社会化媒体营销来说, “粉丝”质量更为重要, 因为企业最终是要从其粉丝身上转化出商业价值, 所以, 选择精准的营销信息和定位精准的粉丝群体将是社会媒体行业需要挖掘的价值点。

3.3 整合策略

整合营销传播的最早定义为:使用更多的传播方式, 以达到最大的通信影响 (1989) 。而当下, 整合营销传播理解为“为了实现营销活动的目标, 将与企业市场营销活动有关的一切传播活动整合起来。”在当下这样一个信息爆炸、消费者注意力严重下降的时代, 只有极少量的信息能够真正到达消费者, 而通过整合营销传播的方式, 能使企业更好地将信息传达给消费者。整合营销传播以一个统一的声音在进行传播, 而不是零碎的、支离破碎的声音, 这种传播方式最大的优势在于它更能在消费者的记忆中留下深刻的印象, 因为消费者对高度一致的信息的认可度总是高于那些存在矛盾的信息, 从而也就更能增加消费者对品牌的好感度, 甚至让消费者产生更强烈的购买意图。对于服装企业来说, 要积极整合服装品牌在营销传播过程中的广告、促销和包装等一系列要素, 促进各种传播元素间互相渗透, 形成营销合力。

摘要:信息时代和网络时代的到来, 迎来了社会化媒体时代, 也给服装品牌企业带来了全方位挑战。在分析了社会化媒体时代营销特点的基础上, 提出了社会化媒体时代的品牌营销策略。

关键词:社会化营销,服装企业,品牌营销,互联网

参考文献

[1]西门柳上等.正在爆发的互联网革命[M].北京:机械工业出版社, 2010.

[2]唐兴通.社会化媒体营销大趋势——策略与方法[M].北京:清华大学出版社, 2011.

[3]菲利普·科特勒.市场营销管理:亚洲版[M].北京:中国人民大学出版社, 2001.

[4]邓煜, 唐大麟, 于梦.社会化媒体时代的品牌营销之道[J].现代营销 (学苑版) , 2011, (11) .

[5]陈翔.社会化媒体时代下企业品牌营销的发展道路[J].经营管者, 2014, (4) .

互联网服装公司简介 篇8

[关键词]网购;用户需求;服装筛选

1、服装筛选搭配系统设计背景

1.1服装筛选搭配系统现状及分析

(1)网购趋势日渐加强。我国是世界上最大的服装消费国之一,当下人们对于服装的要求越来越高,不论是对服装的款式、质量还是价格,都有自己个性化的需求。随着电子商务的飞速发展,越来越多的网民加入到了“网购大军”中,形成了电子商务市场与传统市场的竞争关系[1]。

(2)网购问题亟待解决。网络购物如此迅猛的发展的同时也伴随着一些不容忽视的问题。据调查显示,很多消费者反映选购服装时会出现眼花缭乱,筛选困难的问题,并且网购到的服装质量可能会存在某一方面的问题,搭配起来不尽如人意,若丢掉又会造成很大的浪费。

(3)服装筛选搭配系统产生。由于上述现象日渐成为网购主要问题,为解决这一问题,一些有关服装筛选搭配系统或软件应运而生,虽然在某种程度上缓解了当前网购矛盾的局面,但很多系统或软件为用户提供的功能信息良莠不齐,不仅在某一应用上会充斥着大量的冗杂信息[3],并且未真正从用户需求角度出发,得不到用户的认可。这一矛盾使得当前有关服装筛选搭配系统仍处于起步阶段,并未得到广泛的应用。

1.2服装筛选搭配系统设计目的

(1)满足用户需求。根据专项调查,大约78%的年轻消费者希望在网购服装时有专业的帮忙指导,能够正确引导自己如何选购并搭配真正适合自己体貌和质量较高的服装。为此,对服装筛选搭配系统进行设计,其灵感产生于日常生活中最普遍的网购服装不合心意等现象,以求贴近生活,满足大众需求。

(2)降低网购成本。让用户在种类繁多的服装中以低成本购买到最满意的服装。大多数消费者往往选够的仅是在屏幕上看起来很漂亮但并不一定是最适合自己的服装,许多消费者因此抱怨衣服穿在自己身上为什么没有恰到好处的感觉。量身定制虽能够达到很好的效果,但因其消费成本较高,并不适合大多数消费者。而普森智能筛选搭配系统意在帮助用户科学地了解自己,搜索到真正适合自己的服饰。

(3)提高网购效率。服装筛选搭配系统的另一目的在于用最省时的方式让用户挑选出最称心如意的服装。网站具有强大的包容性,尤其是服装网站,种类庞杂、数量众多,一个款式的衣服少则数十页,多则达到上百页。消费者总是一页接着一页地浏览、筛选,买到一件衣服后往往疲惫不堪,既耗费精力又浪费了大量宝贵时间,同时信息量的激增,生活节奏的加快让人们购物的时间也越来越少[4],为此消费者在浏览过程中希望通过缩小查询范围来便捷的找到最合适的服装。

2、服装筛选搭配系统设计

服装筛选搭配系统是基于满足用户需求(Meet the demand of the user)而产生的一种新的用户使用系统,主要通过以下几个方面来降低用户网购的时间成本,提高服装的合体性和购物的满意度

2.1系统设计的主要内容

(1)第一部分——海量信息轻松选择①结合用户所提供的自身的实际特征(身高、体重、脸型、服装偏好、职业等),在运用服装筛选搭配系统的基础上,客观的将用户从服装的盲选阶段自动过度到有目的性的选择上来,为用户购物的选择缩小查询范围,屏蔽多余信息以提供专门有效的具体的信息,让用户能够便捷高效的选择出适合自己、体现自己穿衣风格又具有高度的性价比的服装,从而在大大的节省用户选购时间、提高购物效率的同时,使用户能够选择到适合自己又比较满意的产品。②服装筛选搭配系统不仅可帮助用户筛选信息,还可以在用户为好友、家人或恋人选购衣服时,进行冗杂信息的过滤与筛选。

(二)第二部分——智能搭配解困扰

①针对很多消费者在选购服装时往往面临两难的选择问题,像对颜色的选择、对服装的搭配等,服装筛选搭配系统将近一步提供信息咨询与搭配打分的服务,即当用户在一件衣服颜色的选择上犹豫不决时,服装筛选搭配系统就会针对服装颜色的市场需求量和用户自身的特征为用户提供选择信息,使用户能够做出合理的选择。②当用户在欲购买的服装搭配间举足不定时,应用服装筛选搭配系统,服装筛选搭配系统就会自动为用户提供的服装搭配进行打分,以供用户参考与选择,这样便减轻了用户在购物时倍感困扰的痛苦。

(三)第三部分——好友交流共分享

在信息化时代,信息技术的高速发展,科技的不断进步与创新,越来越多的人选择通过网络信息平台体验在线的实时性互动交流,与好友分享自己的感受,如腾讯、新浪、人人等多种平台。因此服装筛选搭配系统增加的好友平台,使用户可以在使用此系统的同时,一方面与好友进行选购服装的交流,征询意见或是友情分享,另一方面还可以让用户创建或是参加专门的群交流与共享(例如T恤控等),获取经验,分享感受。这样既丰富了购物的经验,又增进了朋友间的互动交流。

2.2系统功能设计

服装筛选搭配系统分为用户管理模块和系统管理模块两大部分,系统功能如图1所示。(1)用户管理模块:用户在使用此系统时,可以进行注册、登录、个人信息资料的完善与备份,同时可以对好友进行管理。(2)系统管理模块:系统管理模块由管理员统一管理,包括服装筛选、搭配管理,好友动态管理以及个人设置管理等。以上管理都基于后台运行管理,即在后台运行中对用户的操作进行管理。

2.3系统前台运行流程设计

由于用户需求不同,系统涉及多项功能,所以系统需要具有良好的界面及合理的流程。

3、结语

随着网购市场规模的不断扩大以及网购人群的服装需求不断增加,部分服装筛选搭配系统逐渐进入服装领域,其在一定程度上能够降低用户选购的时间成本,但由于部分系统处于初始阶段,某些功能暂不完善,以此对服装筛选搭配系统进行设计,以求解决当前部分系统存在的问题。

参考文献

[1]毛彦妮,等.我国网络购物市场发展状况调查研究[J].经济纵横,2014/08, 82-86.

[2]廖绚.指尖上的购物,淘宝网购[J].合作经济与科技,2014/22.70-71

[3]程可.信息不对称下网购存在的问题及对策[J].经济研究导刊,2012/16,293-296.

[4]杜丹,等.基于极速学习机的服装搭配智能推荐系统设计[J].中国科技信息,2012/17,70-71

作者简介

杨舒君(1993- )、女、哈尔滨商业大学大三在读生、150028;

王迦南(1994- )、女、哈尔滨商业大学大二在读生、150028。

基金项目

哈尔滨商业大学大学生创新创业训练计划校级项目,项目编号:201410240158

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