2024年普外科护理工作计划

2024年普外科护理工作计划（精选10篇）

2024年普外科护理工作计划 篇1

2015年，护理部将继续围绕以三甲评审为契机，将往年工作总结里的优点继续发扬。不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“优质护理”这一服务目标，结合我科实际情况，制定2015年护理工作计划如下：

一、工作目标

1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“311”的活动。严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想。切实转变服务理念，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的住院环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量。

2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

5、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理记录内容完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。

6、护理各项指标完成目标

①基础护理合格率≥95%。

②急救器械和药品质量符合率：100%。

③护理文件书写合格率≥90%。

④护理人员基本技能平均成绩≥80分。

⑤护理人员基本理论平均成绩≥80分。

⑥患者对护理服务满意度：≥95%。

⑦危重病人护理质量符合率≥95%。⑧专科护理质量符合率≥95% ⑨病房管理质量符合率≥95% ⑩护士长工作质量符合率≥95%

二、保证措施：

1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度，以

制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织护理业务知识的培训，内容包括基础理论，专科护理及技能操作，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。

3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格执行无菌操作及查对制度，提高护理质量。

5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，按照要求勤巡视病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在2015年的护理工作中一定能取得好的成绩!

2014年12月30日

2009年普外科护理工作总结 篇2

2009年在院党委和院领导及护理部的领导、帮助和指导下，认真贯彻医院管理评价标准，坚持以患者为中心，提高服务质量，规范服务行为、强化服务意识、质量意识。本着“质量为先，教育为重，管理为新，人员为本的理念，为患者提供优质、高效、便捷、满意”的服务本年度主要工作总结如下：

一、病房护理管理

1、按照护理部护理质量检查标准建立各种工作常规，监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关护士，每周一次的安全会议，增强了护士的安全护理意识。

2、在工作中充分发挥医护人员的工作积极性，在七月的病区楼层搬迁时，根据科室人员的各自特点，分配好工作，在一天内顺利将病区及病员在外界支援的情况下搬迁到新病区，并有序开展病员的治疗工作。

3、日常通过工休座谈会及病员满意度调查的形式促进病区病人管理的规范进行。

4、制定科室护理人员绩效考核项目及具体实施方案，改变了以往绩效平均分配的方式，促进护士的工作责任心。

5、改进了晨间提问的方式，促进每个护士都能主动掌握相关知识。改进了陈旧的交班方式突出交班的重点内容，减轻了值班护士的繁琐工作，使其将更多的时间用在落实到病员的服务上。

6、认真完成了护士长手册的记录，根据病区的实际情况制定合适年计划、季安排、月计划、周计划，重点进行督促实施，并检测实施效果，在月末做出小结，以利于总结经验，开展工作。

7、坚持护士例会制度，每月召开护士会一次，内容为_____安排本月工作重点，总结上月工作中存在的问题，提出整改措施。

二、提高护理人员的业务素质

1、对在岗护理人员进行三基培训，坚持技能及理论的考核。

2、每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和普外科常规疾病知识及护理工作制度、各应急预案。

3、在年度护理三基考核中也取得了较好的成绩。

4、本年度共完成了科室护理查房12次，业务学习12次，示范操作12次。

5、支持和鼓励护士的继续学习，有5人在进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上也尽量给予了方便，科室的带教工作较08年也有了实质上的提高，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学水平。

6、鼓励护士参与科室的管理，几乎每个高年资护士都直接负责一项科室管理内容，以此激发护士的主人翁精神。

7、在2009年我科共接受新参加工作护士2名均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，均能尽快的适应工作。

8、倡导全科护士要与医生齐心，遇上困难要有信心、解释病员的疑问要有耐心、护理病员要精心、让病员对治疗放心、住进病房感

觉舒心，通过一直坚持不懈的努力，今年我科病员的满意度调查结果处于较高水平，共收到表扬信及留言条用了整整一个笔记本，锦旗8面、哈达数十条，拒收红包8000余元，年度优秀5人。

三、自身的职业发展

1、在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。

2、积极参加医院及护理部召开的各种业务学习，帮助科室主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

3、在成人本科继续学习中，各科目的考试也取得了优异的成绩。

4、在护理部领导的安排下，外出参加学术会议两次，论文一篇在待发中

四、存在问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、病员的健康教育人需进一步加强。

4、个别护理人员责任心不强，存在工作欠主动的现象。

2010年外科护理工作计划 篇3

在2010年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管

理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2010年护理工作计划:

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量

1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生 的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.4深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面

我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识，规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。

六

加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生

加强医院感染的只是培训，学习医院感染管理办法，采取行之有效的措施，防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工

作，采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的原因，发现薄弱环节，为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护，防止针刺伤和其他利器损伤。

七

2012年胸外科护理工作计划 篇4

不知不觉中我们走过2011年，通过一年的辛勤耕耘，“优质护理服务”已经深入胸外科每一位医护人员心里。面对即将到来的新年，满心欢喜的同时，不免深感肩上的担子又重了一分。在新的一年里，如何使胸外科护理工作更上一层楼，让患者更加满意、社会更加满意，政府更加满意；进一步提高医护人员在胸外科大家庭中的主人翁意识，加强团队合作建设，努力打造有胸外科特色的护理服务品牌。特在遵照护理部总目标坚持以改善护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵，拓展服务领域为重点的基础上，结合胸外科工作实际，制定了2012年护理工作计划：

主要工作目标：1.基础护理合格率100％.2.急救物品完好率100％

3.基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。

4.重病人护理合格率100%

5.护理文件书写合格率≥90%。

6.控制成本，提高收益。

7.护理人员“三基考核合格率达100%。

8.病人对护理工作满意度为＞95%。

9.严格无菌操作，做到一人一针一管一用。

10.常规器械消毒灭菌合格率100%。

11.全年护理事故发生率为零。

12.静脉穿刺成功率＞95%。，13.院内褥疮发生次数为零(除不可避免褥疮)。

确保目标实现，加强护理管理

严格执行各项规章制度，用制度约束人，采取强有力的监督措施，使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。

工作子目标：

创新思路，多措并举，扎实推进优质护理服务

1、在患者入院时，设计住院患者需求调查表，了解患者住院时的生理心理需求，并根据结果采取相应措施。如对长期自行服药患者的服药监督提醒。

2、在患者住院期间，以直观生动的PPT形式开展“健康教育小讲座”，定期向住院患者讲解健康保健知识。

3、在患者出院时，发放“爱心随诊卡”，方便患者随时咨询。对术后的出院患者实行跟踪服务，在出院一个月内对其进行“爱心随访”，拉近护患之间的距离，为医院打造忠诚患者群。

4、及时更换板报，张贴标语，召开病员公休座谈会，向病人讲解优质护理的目的及意义。

5、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。

6、病房推行三声（来有迎声、去有送声、问有答声）。坚决做到“五主动”、“四个不”。热心接待要做到：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍；耐心解释要做到：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。

7、科内设立“优质护理服务明星”公示栏。每季度由医生、护士、患者三方对护理人员的满意度进行综合评定。

责任人：罗在琼 李敏 质控人员

强化基础护理内涵建设，基础护理达标

1、重视晨、晚间护理质量。

2、排班模式进行调整，实行APN班。

3、每天根据护理工作量调整护士上班人员。

4、推行“人人是责护”的护理理念，每位护士负责6~8位病人的治疗及护理。

5、每周一为基础护理日。

责任人：罗在琼 李敏

加强专科内涵建设，提高专科护理质量

1、重视每月的业务学习、个案护理及教学查房。

2、利用晨会床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。

3、充分发挥专科护士的作用，每月举行一次专科知识讲座。

4、安排学习能力较强的护士外出进修新业务、新知识，配合护理部安排低年资护士院内轮科。

5、充分利用床头提示牌，责任护士每天根据病人病情提示护理及观察重点，护士长检查指导。

6、鼓励在职人员继续深造。

责任人：罗在琼 李敏

以百姓放心示范医院“十大安全目标”为工作要求，确保患者安全

1、急救物品药品完好率100%。

2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电，每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。

3、抓好护理人员的环节监控；病人的环节监控；时间的环节监控和护理操作的环节监控。

4、发挥科内质控小组作用，节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证护士长、护士长助理或护理主管的在岗、轮岗。

5、药品的管理：

1）定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。

2）建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。

责任人：罗在琼 李敏 质控人员

成立康复指导小组，满足病人的需求，提高病人、家属、医生、护士的满意度

1、制定康复指导小组工作模式。

2、每班安排一名资深护士负责病人的康复指导及生命体征监测。由护士承担全部的护理服务，减少陪护。

3、成立食管贲门癌术后饮食指导小组，制定术后饮食计划。

4、成立术后呼吸道管理小组，指导协助患者有效咳嗽，排痰。

5、努力创造温馨、舒适的修养环境。

责任人：罗在琼 李敏 质控人员 加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生

1、每月进行一次院感知识学习。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。

3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作；有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

4、消毒液的浓度监测、紫外线强度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录。护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关护理措施，以确保护理安全。

责任人：罗在琼 李敏 质控人员 加强人才培养，强化科研意识

1、鼓励创新，发挥护士潜能。改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进，丰富护士工作内涵。

2、护士长及全科护士每年完成综述或论文2篇。

3、有条件时，配合护理部安排护士长助理外出学习护理管理知识。

2014年神经外科护理工作计划 篇5

新的一年是全面深化实施优质护理，迎接二甲复审的一年，是一个充满挑战、机遇与压力的一年，也是我科非常重要的一年。紧紧围绕护理部制定的工作方针和工作计划，认真履行职责.一、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质，全科护理人员要认识到“三基掌握不够严谨，新知识掌握不够全面”已成为我们不断学习的动力和全面深化优质护理的阻力，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。

1、鼓励护士参加自学、成人高考等考试，到年底护理本科学历以上人员占护士人数的90%。

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

3、根据医院安排，有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以专科知识为主。

4、坚持每周科内业务学习1-2次，提升专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练，给低年资护士做好表率，言传身教，让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。

二、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质量检查出现的问题进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报，对于经常出现问题的同志进行批评教育.3、切实做好晨晚间护理，基础护理到位，保持患者床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。

4、严格执行床头交接制度，在交接班时向下班护士做具体报告。

5、严格落实各级工作人员职责。护士长每周一检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每周四对病人满意度进行调查，确保服务质量，并填写病区满意度调查记录本。

6、电子病历及时检查评价，护士长坚持每周检查2-3次，发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。

7、加大感染控制力度。严格遵守消毒隔离，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

三、全面深化优质护理服务

响应护理部号召，我们全科护理人员积极研究、共同探讨，根据我们科的实际情况制定了目标。改变护理工作模式，实施小组责任制整体护理，提高临床护理服务能力和专科护理技术水平，为患者提供全面、全程、优质的护理服务，使病人满意度极大提高，病房秩序进一步好转，护理质量得到保障，同时护患关系也更加合谐。

四、护理安全是护理管理的重点

护理安全工作长抓不懈，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人护理安全。

1、补充完善护理安全管理措施，定期和不定期检查安全工作，坚持护士长不定期夜查房和节假日安全检查。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

（1）护理人员的环节监控：对新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。

（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

五、加强护理管理，合理利用人力资源

1、我科重病人多，工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病 人提供满意的护理服务。

2、增强经营管理意识，动脑筋，想办法，改变科室收入构成结构。实行科室成本核算，进行认真、准确的统计，做到计划与控制，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效；既减少病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。

六、根据护理部要求，强化科研意识，增高护理科研能力

1、积极给高年资护士创造条件，安排学习，查阅文献材料，营造良好的学术氛围，力争年内有论文发表。

2、采用激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士时优先考虑。

2024年普外科护理工作计划 篇6

一、优质护理方面

完善护理质量管理，质控小组成员定期抽查，适时进行督查、考核、讨论，以促进护理质量持续改进。随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满意度95%以上。

二、科室质量和安全管理方面

质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有计划，周有安排，日有重点。严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室定期进行护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识，并制定切实可行的改进措施。

1、加强病人重点环节的管理、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。

2、加强护理安全管理，各质控小组每周进行检查，提出防范措施与改进措施。

3、做好急救药械的管理工作，每班交接时认真核对急救物品、药品、设备，及时补充急救药品，帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达100%。

4、为确保护理安全，要求护士遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估、有告知、事后有措施、有改进。做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

三、定期满意度调查

定期进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者 从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生。

中医院外科、骨伤科

2017年神经外科护理工作总结 篇7

2017年对于霍山县医院来说是不平凡的一年，这一年，我院对二级机构负责人进行了改选，在新一届领导的带领下，我院顺利地完成了所有临床科室的分科工作，由原来的9个病区扩展到现在的14个病区；投入使用了健康体检、康复等几大中心，为提高全县人民的健康素养提供了保障；健康脱贫、对口扶贫的开展解决了贫困人口看病难的问题。神经内/外科也于2017年4月正式分为神经内科、神经外科两个科室。现将神经外科2017年护理工作总结如下。

一、继续落实优质护理服务，提高患者满意度

1、分科后在科室人力资源相对不足，护理人员年资低、经验不足的情况下，充分做好护士的思想工作，克服重重困难，采用APN排班模式，将科室总体分为三大组，每名护士分管12-15名患者，全面负责患者的治疗、护理、健康宣教等工作，有利于充分了解患者病情，提供专业的、有针对性的护理服务。

2、高年资护士分管病情复杂、危重的患者，低年资护士分管病情较轻的患者，并由高年资护士负责监管，这样既锻炼了低年资护士的工作能力和责任心，让他们尽快适应科室的工作，也提高了高年资护士的带教能力。

3、利用多种手段进行健康教育工作。要求每名护士每月完成至少10人次的集中健康宣教，纳入护理工作量，未完成者在当月优质护理绩效中予以处罚。每月组织一次集中的健康教育工作，对本月常见的疾病或护理问题进行宣教，用通俗易懂的语言进行讲解，让患者和家属了解更多的护理知识。每两个月更换一次健康宣传栏，内容为科室常见病、多发病的相关知识。

4、继续开展出院患者满意度调查和电话回访工作，本护理工作满意度均达到95%以上，出院患者电话回访率由去年的30%—40%提升到70%-80%，患者对护理工作满意度大大提升。孙灿灿、方洁、杜小凤、汪准、张晓云等多名护士被评为“病员最满意护士”。

二、利用科学的管理方法提升护理工作质量

1、开展护理敏感指标的收集工作，制定适合神经外科的护理敏感指标，通过对敏感指标的分析，改进护理工作中的薄弱环节，压疮发生率，胃管、导尿管滑脱的发生率较去年大大降低。

2、优化护理质量控制方式

①每月制定质控计划，每日下病房督查，指导科室护士工作。②质量控制采取随机、联合查房、定期等多样化、灵活化形式进行督查。③质控护士每周督查一至两项护理质量，包括分级护理、护理文书书写、安全用药、急救药品器械等，发现问题及时整改到位，并将日常质控纳入优质护理奖惩项目。④护士长每月底对科室护理质量进行全面质控，提出整改措施。⑤加强薄弱环节及重点时段的质控，如患者转运交接时、手术交接时、夜班、中午，节假日、特殊时段等，确保患者安全。

3、加强护理不良事件的管理，护理不良事件主动上报率达100﹪，全年上报不良事件共16起，均未造成不良后果。科室对护理不良事件进行讨论分析，制定改进措施，每季度对不良事件进行成因分析，集中通报，警示防范再次发生。

4、加强危重患者的管理

①每班床位责任护士、主班护士、护士长全部参与危重患者床头交接班。②当班护士在接收危重病人后，填写《危重病人上报表》并上报护士长，护士长第一时间查看各项护理措施落实情况。③对于科室无法解决的护理问题及时请相关护理专业小组会诊。

三、落实各项护理核心制度，准确进行护理风险评估，确保患者安全

1、组织学习护理核心制度，确保人人掌握并在工作中认真执行，严格执行查对制度，确保用药安全。

2、对存在护理高风险的患者动态监管，每天进行风险评估。高危患者落实相应的安全护理措施，预防跌倒坠床、重要管道滑脱、压疮等发生，确保患者安全。

3、重新修改入院告知内容，并加强入院和住院期间的宣教，取得患者和家属配合。

4、定人员管理药品、器械等，每周对急救车和急救药品进行检查清点，每月对科室所有储存药品、物资进行检查，确保无过期药品、材料，急救物资合格率达100%。

5、准确、及时、完整、客观地书写护理记录，简化不必要的护理记录，记录重点观察和处理的情况，让护理人员更多地深入病房为患者服务。

四、对护理人员进行规范化培训，营造浓厚的学习氛围

1、对2016和2017年新入职的护士按照安徽省《新护士入职规范化培训》的要求，对神经外科常见疾病和护理操作进行培训和考核。要求2017年新入职护士每周晚间在科室学习不少于4天，每周学习有重点，有考核。

2、制定分层培训计划，对不同层级的护理人员进行专科知识的培训和考核，考核合格率均达100%。利用周会时间对相关护理制度和专业知识进行提问。

3、安排人员参加我院和省内相关专业的继教班的培训，本共外出学习60余人次。

4、本参加职称晋升考试并顺利通过2人，多人参加护理本科函授班的学习。

五、加大医院感染控制力度

每月安排手卫生操作专项督查和院感知识培训，确保人人掌握一般洗手法的操作和相关知识，工作中注意提高手卫生依从性，对于多重耐药菌感染患者按规范提供隔离措施。每月对科室内院感管理情况进行质控并通报整改，降低院内感染的发生率。

六、护理工作取得的成绩

1、分科后神经外科2017年收治患者约12500人次，比去年增加2700余人次，病危病重患者达2900余人次，比去年增加600余人次。新开展全脑血管造影术、颅内动脉瘤栓塞术，脑出血患者手术后生存质量大大提高。在严格控制次均费用、耗材零差价的情况下，全年纯收入较去年仍有较大增长。

2、今年新增临床路径病种5个，完善相关路径护理表单的制作，路占比上升至60%左右。

3、积极参加院内组织的各项活动，如“5.12”护士节活动、各项义诊、献血活动，并多口扶贫一人。

七、存在问题：

1、分科后护士人力资源不足，低年资护士多，临床工作经验少，自我防护意识薄弱，存在一定的安全风险。

2、护士的专科业务知识水平较低，要进一步加强专科知识培训。

3、健康宣教主动性较差，部分护理人员的沟通能力较低。

4、胃管滑脱率较高，护理风险评估不准确。

5、未对护理敏感指标进行认真的分析讨论，没有针对性的整改措施。

6、护理绩效未执行到位，影响护士的工作积极性。

7、无科研论文写作和发表，护士创新意识差。

以上问题将作为2017年护理工作的重点来抓，以进一步提高护理人员的工作能力和素质，培养他们主动服务的意识。激发护士的创新意识，力争在科室人人争当先进、人人参与管理，使护理工作更上一个新台阶。

2024年普外科护理工作计划 篇8

肝胆疝外科2012年下半年护理工作计划

根据医院本年度工作计划，按照评审要求，结合本科室上半年护理工作中存在的问题，制定下半年工作计划根据三甲医院评审优质护理示范病区覆盖率100%的要求，参照优质护理示范病区，完善病房设施及布局，加强病房管理，通过定期召开的公休座谈会、深入连续的健康宣教，取得病人及家属的配合通过对护士的分层管理，签订护理目标责任书，根据服务流程实施对患者的护理、诊疗，根据目标追究责任，以改善基础护理不到位，个别新入院病人卫生处置不及时现象，夯实基础护理病历质控小组加强监督检查力度，并有活动记录。护士长随机抽查或定期检查，认真执行护理文书书写规范，记录全面、签字及时、字迹清楚、无涂改，护理文书书写合格率力达98%根据评审标准加强各种制度、风险预案的考核。按照要求护士熟知的内容，利用晨会提问、业务学习的机会加强各种制度和感染知识的学习，注重风险预案的演习，并做好记录。加强实习护生的管理，专人带教，带教老师按照实习计划和大纲的要求带教，带教过程中，对同学做到放手不放眼，严防差错事故的发生。另外，积极配合科室同志进行科研，工作中需要搜集的资料，给予严格认真的记录，以保证资料的真实可靠加强科室安全管理，遵循医院“质量·安全”年的指令，科室护理质控小组，各司其职，保证护理质量安全、科室及患者财产安全，注意防火防盗，以促进工作的顺利开展积极迎评，奋力备战。按照医院迎评部署，根据评审细则解读、完善、查缺补漏、冲刺阶段，脚踏实地奋战5个月，尽本科努力为医院争分不丢分

2024年普外科护理工作计划 篇9

一、教学目标

1、熟悉本科室、本专科各项规章制度。

2、进一步掌握各项基础护理工作及操作技能。掌握专科操作如注射泵、输液泵、心电监护、呼吸机的使用，了解气管切开护理常规，掌握神经外科病人的观察内容及要点。

3、掌握新入院病人接诊流程、转入、转出、出院工作流程。

4、掌握神经外科一般护理常规，掌握常见病多发病如颅脑外伤、脑肿瘤、脑出血等常见原因、临床症状，一般治疗以及护理常规、健康指导。

5、了解本科常用药、专科用药的疗效和副作用，了解科内急救药品的药理知识及常规使用方法。

6、掌握护理程序，能按五个步骤对病人实施对病人实施整体护理，参与科内的护理查房和业务学习。

7、掌握各班工作程序，能够担任各项工作。熟悉护理文书的书写、疑难、危重病人的抢救及护理工作。

8、熟练掌握专科护理操作。

9、熟悉对突发事件应急处理流程、提高处理处理突发事件的能力。

二、教学要求

1、指定带教老师，专人带教在各种流程及注意处理各种突发事件，专人带教参加疑难、危重病人的抢救护理工作。带教老师认真带教，原则上做到“一对一”带教，示范专科护理操作并做好指导。

2要求轮转护士主动学习，工作态度认真，严格遵守各项规章制度，认真学习护理核心制度及疾病护理常规、应急预案，并与实际联系，加以运用。

3、平时加强指导和考核，尤其是病情观察及重点病人情况掌握等方面。利用业务学习、业务查房等、提高业务素质。

4、征求对护理工作的意见和建议，树立主人翁意识，从而提高培训质量。

5、每月一次理论及操作考核，严格考试。

一、教学内容

1、神经外科的专科特点，性质，质量标准和要求。

2、神经外科一般护理常规和各疾病护理常规、健康宣教。

3、科内各项基础护理操作及专科操作。

4、各种仪器设备如心电监护仪、微量泵、输液泵、呼吸机，各种护理文书的书写及整体护理的内容。

三、教学安排：

1》加强计划教学（第一个月）

第1周 熟悉科室环境及规章制度

1.介绍环境神经外科的布局、配置及各区域的划分。2.介绍外科护理工作流程。各项规章制度和各班职责。

3.治疗室、办公室、库房物品放置要求物品定位、定量放置、规范要求。4.熟练掌握各护理班次的工作程序，跟班学习各个班次工作流程。学习交接班规范。

5.熟练掌握电脑核对医嘱，掌握医嘱的正确处理与执行。参与治疗、核对医嘱、书写交班等工作。

第2周 操作技能培训阶段

1.熟练、规范基础操作程序如铺床、无菌操作技术、消毒隔离技术、肌注、皮试、输液等各种注射法。

2.讲解并示范操作专科基本操作技能如吸痰、吸氧、雾化、导尿、鼻饲、气管切开护理、各种标本的留取方法等，熟练掌握。

3.讲解并示范操作脑外科各种仪器如心电监护仪、注射泵、输液泵、呼吸机的使用和维护方法。规范化操作。4.熟练掌握各项专科护理操作。

第3、4周 巩固基础理论、掌握脑外科常见病症的护理常规。

1.掌握神经外科常见多发病的临床表现、治疗、护理措施及健康宣教。2.了解本科常用药、专科用药的疗效和副作用，了解科内急救药品的药理知识及常规使用方法。熟悉抢救科内抢救器材的使用。3．掌握各类护理记录单的书写。

4、按照医院规培计划进行考核，通过科内及医院护理部考核。

2》教学互动（第二个月）

第1、2周

1.掌握护理程序，对病人实施对病人实施整体护理，与临床指导老师共同照顾6-8名病人或在临床指导老师指导下独立照顾2-4人。

2.学习掌握各项核心制度、应急预案，并能将规章制度、预案与临床工作有机结合。

第3、4周

1、熟悉岗位职责、工作流程。能够胜任各班工作，严谨工作态度，培养法律意识：“慎独”是护士工作中的基本要求。2.参与并组织科内护理查房及业务学习。

3.锻炼轮转生的沟通能力，对病人进行床边健康宣教，带教老师在旁听取，及时发现问题予以纠正。

4、按照医院规培计划进行考核，通过科内及医院护理部考核。

3》抽查考核，技能成熟（第3个月）

1、加强训练专科护理基本操作及常见病、多发病、危重病人的病情评估，并组织实施考核，强化新护士的思维能力，重症照护能力和沟通能力。

2、护士长、教学组长、带教老师不定期抽查规培护士掌握专科护理操作，护理常规及三基理论知识。

3、综合素质考核：包括德、能、勤、绩四项内容，结合病人的满意度调查，有无表扬、投诉等。

4、在护士长、责任组长或指导老师指导下，依病人病情独立照顾2-4人，以危重病人为主，并考核质量。

2024年奥运会在哪举办 篇10

2、每届奥运会的会期不超过16天。奥林匹克运动会发源于两千多年前的古希腊，由于早期的举办地是在奥林匹亚，所以奥运会被称为奥林匹克运动会。

奥运会(北京申奥成功2024)

就在刚刚，据日本共同通信社报道东京奥运会和残奥会组委会，东京都、政府和国际奥委会四方达成协议，宣布东京奥运会将于7月23日举行。

2020东京奥运会原定于在207月24日进行，此前据相关消息透露，至于为何延迟的举办时期和原有计划没有太大改变，主要是为了对原有赛程安排的影响降至最小。

早在本月24日，国际奥委会与东京奥组委发表联合声明，东京第32届奥运会将改期至2020年后，但不迟于20夏天的日期举行。

另外，延期后的奥运会名称仍保留“东京2020奥运会”。

现在，距离在年7月23日举办的“2020东京奥运会”还有480天的时间。相信这一届特殊的奥运会，对于赛事组委会以及各个国家和地区的参赛运动员，都是一大考验!

下一届冬奥会(2026年)举办地点

2026年冬季奥运会的主办城市是意大利的米兰和科尔蒂纳丹佩佐。