企业管理系统介绍（精选11篇）
工作流程
巡逻人员手持巡检器，沿着规定的路线巡查。同时在规定的时间内到达巡检地点，用巡检器读取巡检点，工作时伴有振动和灯光双重提示。巡检器会自动记录到达该地点的时间和巡检人员，然后通过数据通讯线将巡检器连接计算机，把数据上传到管理软件的数据库中.管理软件对巡检数据进行自动分析并智能处理，由此实现对巡检工作的科学管理 。
巡更系统软件安装于计算机上，用于设定巡逻计划、保存巡逻记录，并根据计划对记录进行分析，从而获得正常、漏检、误点等统计报表。
巡更管理软件的分为：单机版、BS局域网版、CS网络版。
石化企业是资产密集、职工密集企业, 企业生产作业区域广, 厂区分散, 周围治安环境复杂, 设备贵重, 其生产具有高温高压、易燃易爆、毒性腐蚀性强等特点, 一旦遭到破坏不但直接造成企业经济损失, 而且直接影响企业的发展建设, 还直接威胁企业的安全生产, 给国家和社会造成严重的后果[1]。
为了营造安全、和谐、舒适的厂区办公环境, 加强内部安全管理, 满足现代安全信息化管理的需求, 加强对厂区和重要管理区域的出入控制, 精细化管理门禁权限, 最终实现对公司人员身份识别、行为确认和行为规范的闭环管理要求。通过实行生产厂区封闭化管理是非常必要和行之有效的方法。
1 考勤管理
采用当前主流的、技术成熟的指纹生物身份识别技术进行人员身份的识别, 员工通过指纹机确定员工到岗的时间和离岗的时间, 通过考勤系统的逻辑分析, 分析统计员工迟到、早退、请假、旷工等员工考勤状态, 为人事考核部门提供详细、有效地数据分析结果, 为人事部门的决策提供必要的数据基础。
员工考勤采用到岗考勤方式, 由于每个厂的办公地点相对分散, 软件采用区域管理的方式规划考勤区域, 区域按照厂为单位进行划分, 本厂的员工可以在本厂内的所有考勤机上进行身份确认, 外厂人员须经人力资源同意方可将人员授权于该厂考勤区域内。
为保证人员考勤数据及时反映在软件中, 考勤机采用http通讯协议, 考勤机会将最新的员工考勤数据实时推送到应用服务器的缓存中, 平台软件及时将传送回来的考勤数据解析到数据库中。
2 门禁管理
门禁管理分为两部分:人员进出厂区、人员进出办公区。人员进出厂区需通行人行闸机, 闸机内部零件全部使用进口部件, 机芯采用三重分离技术, 最大限度保证人身安全的前提下, 提高设备使用寿命。利用RFID技术进行人员进出的身份识别、进出控制, 使用内部空间大、安全性高的CPU复合卡 (含有M1芯片和CPU芯片) 作为员工的进出通行卡, 根据员工的类型 (内部员工、改制单位员工、承包商员工、外来人员) 按照公司统一要求将员工的基本信息和员工照片印制在卡片上, 同时在CPU卡的公共文件内写入人员的基本信息。对于忘记带卡人员可以使用员工的指纹进出厂区闸机。
对于进出办公区门禁人员, 只需刷卡进出即可。
3 车辆管理
车辆管理分为两部分内容:车辆进出厂区管理、车辆进出内部停车场管理。对于进出厂区的车辆由于管理要求, 需要进行严格管理, 能够进出厂区的车辆需安装电子标签并且在系统中登记车辆牌照等信息, 利用902-928MHz频率的微波远距离读取车辆标签, 在配合车牌识别的技术进行车辆的信息比对, 在双重认证都通过的情况下, 车辆方可进出。根据车辆的类型和管理要求, 进行安全等级的划分:
对于进出内部停车场车辆, 按照停车厂管理要求, 由保卫处统一登记车辆牌照等信息, 利用车牌识别技术对车辆进行“身份识别”和进出管理。
4 消费管理
员工消费涉及多个方面:食堂消费、自行车管理、班车消费、水控消费、电控消费、图书馆借阅、运动场馆预约、特约商户消费等, 充分利用CPU卡的内部空间, 建立多个消费目录, 根据前段设备的密钥定义, 读取不同目录下的消费信息。
员工进行刷卡消费, 通过严谨的CPU卡规划以及密钥管理要求, 划分了多个功能分区及相应的密钥, 同时为增强密钥的可控性, 又对CPU卡进行了整体密钥控制, 即主密钥。
5 访客管理
通过访客机对来访人员进行登记, 访客机集成了二代身份证阅读器、扫描仪及OCR识别技术, 能够快速读取二代身份证、一代身份证、车辆驾驶证、港澳通行证、护照上的信息, 并直接登记在访客系统中, 通过有效证件的抵押换取进出门的访客卡, 正常通行后, 在归还访客卡后换取抵押的有效证件方可离开。同时, 对于访客卡的管理, 通过系统的设定可以规定访客卡的进出时间。
6 会议管理
会议管理集成了会议预定、显示、状态、分析功能, 系统能够不改变用户现有的使用习惯, 利用点对点服务端口获取同步会议预定信息, 通过系统处理规整后的数据, 即时显示在每个会议室门口, 使每个会议室当前及当天的使用状态一目了然。系统通过同步会议预约信息与实际使用信息的对比分析, 及时掌握每个会议室每天、每月的时间对比、比例对比, 为相关部门行政管理及工作流程、要求的调整提供及时基础的数据。
7 周界管理
基于石化厂区、化学品仓库、易燃易爆等重要地点高级别防护特性, 传统的红外对射、电子围栏、泄漏电缆等有源设备的周界防护, 远远不能满足要求, 必将向光纤化、无源化、低能耗转变。
由光纤感应采集装置、报警主控装置、光学模块、单模铠装光缆、对等式风雨探测器、布/撤防键盘、接警综合管理软件等组成。当入侵者试图翻越或破坏周界时, 直接或间接造成光纤微动感应, 从而改变光纤内的物理光波信号, 系统接收到异常信号经光纤感应采集装置分析处理后由报警主控装置输出报警及联动信号。
8 道路监控
道路监控是将车辆的电子标签读写器和道路监控集成使用, 当车载电子车牌标签进入读写器天线覆盖的空间磁场后, 读写器通过天线发送加密数据载波信号到车载电子车牌标签, 电子车牌标签凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的加密信息 (如唯一识别ID码或该车真实牌号) 。读写器读取信息并解密, 并将该数据传送至后台。
一定时间后, 车辆也进入了视频识别摄像机数据采集区域, 摄像机可支持由多种方式触发抓拍, 触发方式包括:线圈触发、雷达触发、视频触发或电子车牌读写器触发 (即当读写器识别到车载电子标签后输出脉冲或电平信号给摄像机, 触发摄像机抓拍车辆图像) , 在获得车辆清晰照片后, 摄像机将该识别出的数字式车牌信息传送后台, 以作备用。
9 数据展示
数据展示分为两部分:一部分是对员工考勤数据的及时展示;一部分是对安防设备的实时展示。
为能够及时掌握员工当前情况, 将员工的考勤数据和门禁数据进行整合, 根据查询的时间点及时分析这个时间点时, 员工的考勤状态 (迟到、早退、请假、应到未到、加班、旷工) , 结合人员的进出门禁情况, 对没有进出记录同时有考勤记录的人员进行提醒, 方便相关管理部门进行管理和考核。
通过安防集成平台, 可以实施调取设备状态以及设备中的原始数据。
1 0 结语
加强对厂区出入口、高危险场所的管制, 采取技术手段, 对进入厂区的人员、车辆实现管制, 建立起全公司高危场所动态管理数据库, 利用现代计算机技术、网络技术、智能识别技术等, 建设一套生产厂区封闭化管理系统。该系统的整体技术水平处于国内领先, 可以实现大型制造企业要求的封闭式管理系统的所有功能要求, 是符合企业本身管理的需要。
参考文献
【关键词】软件开发；经济数据
武汉铁路旅行服务总公司餐营分公司下属配餐中心，位于武昌火车站站房旁，在汉口站设有一个分支机构，配餐中心在路局领导的亲切关怀下建立起来，它是全路仅有的四个盒饭供应基地之一。配餐中心的主要任务一是向全局所有由武汉地区发出的既有列车餐车配送餐料，另一方面是制作盒饭，向全局动车或外局动车以及路外市场提供盒饭。
配餐中心从2011年7月中旬开始运行，由开始每天生产300份乘务餐，到现在每天生产盒饭4600余份，高峰时达到6000余份，经营业绩也由亏损转变为经济效益显著提高。配餐中心的业务不仅发展到局外，甚至到路外，在武汉国家博览中心获得了固定销售席位。
一、配餐中心的具体业务
配餐中心的具体业务包括：餐料采购及验收入库、荤料自行加工领用餐料、荤料加工后回收入库、武昌库与汉口库互相调拨餐料、向列车销售餐料、盒饭生产领用餐料、盒饭试验领用餐料、职工食堂领用餐料、餐料损耗、向列车销售盒饭、向列车销售餐料的料款统嶊
计及收取、未收款缴，盒饭销售款结算、料罚的统计与收取、编制采购计划等等。
二、配餐中心的经营工作中存在的难点
1.餐料发放与餐料款收取：武汉铁路旅行服务总公司餐营分公司每年制定各车次出乘的要料计划和经营利润。由于找零不便，往往应交款与上交款不一致，原来规定先出车，返回交款，有些餐车长多次并交，或者多交、少交、漏交，核算员手工登记台账或编制电子表格，因数据繁多，出错多，查错难。
2.料罚计算与收取困难：每次出乘时，餐车长领料小于要料计划，之间的差额叫做料缺，按料缺的一定比例收取的罚款叫做料罚。过去按月合并计算料罚，由于交路跨月，计算的结果不被餐车长接受，或者统计不准确，料罚扣取困难重重。
3.采购计划编制：餐车长于退乘当天向配餐中心提报下次出乘的要料项目及数量，由于有的车是两班次，有的车的三班次，有的车是四班次，每车下次出乘日期不一致，加上各车要料项目不一样，即使是相同的项目，各车次上报要料时各项目先后顺序排列不一，要汇总次日采购计划困难重重。
4.盒饭销售对账工作：配餐中心的销售对象在与配餐中心月度对账时，要求按车次、按盒饭种类、按盒饭单价核对，目前每天销售4000-5000盒左右，涉及单位既有局内单位又有局外单位，统计工作量大，月底对账时间集中，工作人员少，工作压力大。
三、自编核算软件，解放大量人力，保证数据准确
针对上述生产管理中的困难，配餐中心在市场上购买不到适合的软件，被困难所迫，配餐中心发挥自力更生精神，自行设计、与武汉泽邦公司合作开发了配餐中心核算系统，最大限度地满足了生产核算需求，大大节约了人力、财力，将武昌、汉口库的数据直接接入管理人员办公室，为配餐中心领导掌握餐料价格、销售动态、经营业绩、及时组织采购等等工作提供了极大帮助。
软件分为基础管理、动态管理、单据查询与统计、动态报表、财务管理、其它等六个部分。
1.基础管理包括：用户（操作人员）管理、更改密码、进货渠道、净菜销售对象、盒饭销售对象、盒饭生产班组、货品信息管理、管库员。
2.动态管理包括：输入采购单、产品加工入库单、产品调拨入库单、净菜销售出库单、荤料加工领料单、产品调拨出库单、盒饭加工领用餐料单、餐料损耗单、职工餐领料单、盒饭研发领料单、盒饭销售单。
3.查询与统计：查询动态管理输入的所有单据。第一部分：将各类单据按单据编号查询，第二部分将各类单据按餐料名称、盒饭名称查询。
4.动态报表：包括餐料库存动态总表、餐料库存动态明细表、净菜销售收入统计表、盒饭销售收入统计表、采购餐料表、料差报表、料缺报表、料罚报表、净菜加工日毛利报表、盒饭加工日毛利报表。
5.财务管理：主要是核算配餐中心对列车发放餐料的餐料款收取金额及未收金额，包括输入收款单、收款单查询（分按日期查询、按车次查询）、应收款查询、未收款查询、预收款查询。
6.其它：包括数据自动备份、数据封存。
四、自制核算软件的效果
信访是除法律以外的又一种解决问题的办法，是一种比较直接的利益表达形式。在中国，县级以上人民政府都设有信访机构，而乡、镇一级也建立了行政机关负责人信访接待日制度，由乡、镇负责人协调处理信访事项。
信访是中国特色的，它从另一个通道满足了群众的利益诉求。中华人民共和国《信访条例》第二条规定：本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
与公民直接坐到政府机关门前“上访”相比，“网上信访”是借助互联网技术的另一种信访新方式，“高效”、“方便”、“快捷”，也符合当前“低碳”新理念。对于当事人来讲，“网上信访”降低了经济支出的同时也减轻了车马劳顿之苦；而对于整个社会资源来讲，“网上信访”显然更是一个“低碳”新模式，极大地降低了社会成本。理论上，“网上信访”将是未来信访工作新的发展趋势而被大力推广和普及。
二、软件介绍：
信访人首先登陆所属辖区信访局或者当地政府网站，找到标识有“网上信访”的图标或文字链接，按照“网上信访”要求正确填写个人信息注册，然后填写详细的个人诉求，提交即可。信访工作人员实时收到后，将按照《信访条例》规定进入办理流程，同时信访人可以随时上网查询信访事项的处理状态。网上信访流程如图所示：
开始信访人网页提交方式注册电子邮件方式发送电子邮件程序自动提取提交信访事项工作人员补充登记是否要上报是送有关领导否办理转送有关领导二级单位办理流程解释告知答复直接批示直接答复三级单位办理流程信访人网上查询结束
网上信访流程图
网上信访的具体操作：
1、例如：登陆网站，点击“网上信访”链接后，显示如下界面，按网页说明填写注册：
网上信访主页面
点击“注册”，然后出现注册协议，点击“同意”按钮，继续。。
用户注册页面
填写用户名，系统会自动判断是否重名，继续。。
填写真实的个人信息及详细的诉求。
信访人可随时查询办理状态。。
信访人可填写评语及满意度。。
2、信访工作人员操作：
信访工作人员登陆后，出现软件的主界面
在功能列表中，点击选取所要处理的信件，按相关规定进行办理
选取办理方式，如：转送、交办。。
如不属于该信访单位处理的信件，可退回。。
网上信访系统具备横向延伸，可添加直属单位，届时涉及到的信件可直接转送。
功能总结：
1、为百姓网上信访提供接口，方便百姓足不离户，完成信访；
同时为查询信访事项办理情况提供便利。
2、重信重访实现了省、市、县、乡四级查询及互联互通，简单快捷。
3、可以生成国家信访局要求的十六张报表的电子上报功能，省，市、县（区）三级可以通过一键完成，方便快捷，数据准确。
4、按照《信访条例》要求，为各级信访工作机构办理信访事项提供统一平台，规范信访工作流程与格式，优化信访工作管理模式。
是为了帮助院校成员能够更好的运用“校企无忧”系统的服务资源以及更加便捷的进行“顶岗实习管理”和相关管理数据的实时应用，而组织技术力量，进行研发的。
【一个可管控的、可追溯的、高效安全的实习管理系统】
软件通过基于B/S模式的WEB平台和手机应用端(IOS/Android/Win8)的结合运用，实现了从计划发布到安全教育、实习申请/审批、实习汇报/考评、实习成果汇总的完整管理流程，并强化了跟踪管理和管理监控的功能，软件可记录每个顶岗实习学生的实习痕迹，如实习计划、实习周记，实习总结便于指导教师针对每个学生的不同情况，及时的进行实习指导工作。实现了一个可管控的、可追溯的、高效安全的实习管理系统。
【一个开放的、可交流的信息平台】
软件的所有应用系统都能基于公网实现，在域网之外也能访问和使用，顺畅实现内外网的交流。建立了一个开放的、可交流的信息平台，实现指导教师与实习学生、实习学生之间、指导教师之间的及时交互，达到信息迅速流动的目的。
【一个数据安全、交互安全的有效的应用平台】
软件具有多层安全控制机制，确保只有授权用户才能访问系统信息和资源，用户和用户权限可实现分级分层管理、维护;完备的系统备份、安全日志和程序日志，保证了所有系统的用户访问、操作情况的完整记录。打造了一个数据安全、交互安全的有效的应用平台。
【一个将集团服务资源和院校教学管理紧密结合的应用系统】
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加强日常操作监控性，降低企业风险
提升进出口业务效率、加速通关、核销速度
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减少报关人员作业负荷与差错概率
提高报关效率，降低报关成本
降低企业库存，加快存货周转率
满足一定程度之关务、财务整合报表需求
自2005年我国颁布《电子签名法》之后,人们通常认为电子签名可有效保证电子文件的真实有效性,但是电子签名也有它的不足之处,即数字签名可以被伪造。由于数字证书存在有效期(一年),且用户可以随时吊销数字证书,数字证书失效后,由于用于签名的私钥由签署人掌握及签名时间可随意修改,采用单纯的电子签名方式不能起到抗抵赖作用。
现在,人们可以通过电子文件及对应可信时间戳文件来有效证明电子数据的完整性及产生时间。
一、案例新闻
《中国档案报》2012年11月26日总第2387期第一版刊载了一篇题名为“首次颁发档案管理系统接入可信时间戳核准证书”的新闻报道。全文如下:
“为规范和保障可信时间戳在档案领域的正确使用,日前,国家档案局档案科学技术研究所按照国家档案局技术部审核通过的可信时间戳档案应用方案要求,组织专家对首批3家公司开发的档案管理软件中的可信时间戳接入功能进行了检测,并向通过检测的软件开发商颁发可信时间戳接入核准书。国家授时中心负责授时和守时保障的联合信任时间戳服务中心将依据接入核准书,向相关档案软件用户提供可信时间戳的服务。
可信时间戳是由联合信任时间戳服务中心签发的一个电子凭证,用于证明电子数据文件自申请可信时间戳后内容保持完整、未被更改。可信时间戳接入核准书的颁发,标志着可信时间戳在档案领域规范化应用已经开始,并将起到电子档案和档案数字化副本内容防篡改、保障档案的法律凭证的作用。根据《电子签名法》有关数据电文原件形式的要求,申请了可信时间戳认证的电子文件、电子档案或纸质档案的数字化副本等可视为法规规定的原件形式。”
事实上,早在2008年可信时间戳在我国司法领域就已经有了成功应用的案例。伴随数字化生活的渗入,越来越多的证据开始以数据电文的方式出现。为应对司法取证活动中关于电子证据真实性、可靠性与安全性等问题的新挑战,深圳市龙岗区法院与由国家授时中心负责授时与守时的时间戳服务机构组成联合调研组,就电子证据固化领域的专业问题进行技术及法理、应用等多重研讨,成功构建“人民法院TSA电子证据固化系统”并开始在涉及数据电文证据的案件中展开应用。2008年11月25日,深圳市龙岗区法院依据最高法院“知识产权司法保护活动月”的要求公开宣判知识产权纠纷案,其中“利龙湖”一案系国内首例时间戳技术司法应用案例,宣判后双方当事人均未提起上诉,该案判决书已经发生法律效力。实践证明,这一措施的施行大幅减少了当事人在相关证据调查及开示程序中的异议、大幅降低权利人因此而支出的维权费用与取证成本。
二、知识解读———可信时间戳
时间戳(time-stamp)是指文件属性里的创建、修改、访问时间。可信时间戳(Trusted Time Stamp)是数字时间戳技术在数字签名技术应用中的一个变种。它是由权威可信时间戳服务中心(TSA:Time Stamp Authority)签发的一个能证明数据电文(电子文件)在一个时间点是已经存在的、完整的、可验证的,具备法律效力的电子凭证。它与电子数据唯一对应,其中包含电子数据“指纹”、产生时间、时间戳服务中心信息等。可信时间戳主要用于电子文件防篡改和事后抵赖,确定电子文件产生的准确时间。
可信时间戳提供者可信时间戳服务中心必须按照有关标准和规定运营并由国家法定授时机构负责标准时间的授时及守时,保障并保持时间源的绝对可靠性,并进行实时监测。中国科学院国家授时中心是我国唯一权威法定时间服务机构。数字时间戳服务(DTS:digital time stamp service)是国家授时中心时间服务的延伸,是我国信息化领域的重要基础设施。一个国家只能有一个时间源,一个可信时间戳服务中心,以保证可信时间戳服务的权威。
根据国际电子时戳标准规范《RFC3161》,可信时间戳服务的本质是将用户的电子数据的Hash值(通过哈希算法将任意长度的二进制值映射为固定长度的较小的二进制值,哈希算法可以检验数据的完整性)和权威时间源绑定,在此基础上通过时间戳服务中心数字签名,产生不可伪造的时间戳文件。
时间戳是一个经加密后形成的凭证文档,它包括三个部分:
(1)需加时间戳的文件的摘要(digest);
(2)DTS收到文件的日期和时间;
(3)DTS的数字签名。
一般来说,时间戳产生的过程为:用户首先将需要加时间戳的文件用Hash编码加密形成摘要,然后将该摘要发送到DTS,DTS在加入了收到文件摘要的日期和时间信息后再对该文件加密(数字签名),然后送回用户。
书面签署文件的时间是由签署人自己写上的,而数字时间戳则不然,它是由认证单位DTS来加的,以DTS收到文件的时间为依据。
三、对于电子文件管理的作用与意义
首先,保障了采用数字证书进行电子签名数据的法律效力(保障数字签名法律效力)。
《中华人民共和国电子签名法》中对电子签名的定义为:“电子签名,是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。本法所称数据电文,是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。”根据司法证据规则以及《电子签名法》第二章数据电文书面形式和第十三条可靠电子签名的要求,数据电文必须具有唯一性且可验证,数据电文生成时必须采取国标《GB/T25064-2010》中的ES-T、ES-C、ES-X0、ES-X1、ES-X2、ES-X3、ES-X4格式进行签名,在数据电文归档时则采取ES-A格式进行签名。但是,如果文件没有一个准确可靠的签署时间,即使附有电子签名的文件也有可能不被承认。只要在作电子签名的同时,取得一个可信时间戳,任何一方都不可否认。
可信时间戳能为电子签名提供确实的签署时间,保证电子签名的有效性,这样既能证实签署人的身份,亦能指出准确的签署时间,使人无从抵赖或否认。
其次,固化了电子数据的内容完整性和存在时间点。
自2005年4月1日起施行的《中华人民共和国电子签名法》作为我国信息化领域的第一部法律,在第二章数据电文第五条中规定:“符合下列条件的数据电文,视为满足法律、法规规定的原件形式要求:
第一,能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用;
第二,能够可靠地保证自最终形成时起,内容保持完整、未被更改。但是,在数据电文上增加背书以及数据交换、储存和显示过程中发生的形式变化不影响数据电文的完整性。”
如何保证电子数据自最终形式生成,内容保持完整、未被更改,保证电子数据(数据电文的“客观性和真实性”。关键在于确保数据电文何时已存在产生,自形成始内容完整且是可验证的。
根据可信时间戳的基本功能,可信时间戳符合《中华人民共和国电子签名法》第二章关于数据电文书面形式的要求,能有效证明数据电文(电子文件)产生的时间及内容的完整性,解决了数据电文(电子文件)易被篡改伪造的问题,保证数据电文的客观性、真实性,应用于数据电文长期归档、保存、验证。
四、可信时间戳给档案学基本理论的启示与反思
第一,“可信时间戳”肯定了档案形成过程中的时间唯一性特征;
第二,“可信时间戳”在档案保管的基本原则上更进一步接近档案的本质属性“原始记录性”;
第三,“可信时间戳”从自然属性上予以档案原始记录性科学的释读;
第四,“可信时间戳”对电子文件的原始记录性给予最大程度上的最具操作性的即时管理、全程管理与微观精确管理;
第五,“可信时间戳”给电子文件管理领域带来了革命性的影响,使得电子文件的真实有效性问题得到了“彻底地”解决。有人戏称,以后的电子文件研究视角只要专注于长久保管与利用上来就可以了。那么,我们是否可以乐观地认为电子文件真实有效性问题得到了“一劳永逸”地解决了呢?
第六,“可信时间戳”作为一项技术很早就有了,为什么时至今日才被接入档案管理系统,值得档案学人深思,是不是我们的研究视域有些狭隘呢?
参考文献
[1]“首例时间戳司法应用案例判决书发生法律效力”[EB/OL].http://www.luoyun.cn/DesktopModule/BulletinMdl/BulCon-tentView.aspx?BulID=3518访问时间2012-11-29.
[2]参见百度百科“可信时间戳”词条[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/4770720.htm访问时间2012-11-29.
[3]联合信任服务时间戳中心[EB/OL].http://www.tsa.cn/访问时间2012-11-29.
关键词:客运专线;信号;系统构成
中图分类号:U213.1文献标识码:A文章编号:1000-8136(2010)08-0022-02
沪汉蓉通道合肥—南京铁路位于安徽省东部、江苏省西部,西起合肥市,东止南京市,包括合肥—南京区间新建工程、引入合肥枢纽工程和引入南京枢纽工程。线路跨越安徽、江苏两省4市4区(县),该工程线路全长166.357 km。是中国“四纵四横”铁路客运专线的重要组成部分,是中国首批开工建设的铁路客运专线之一,设计最高时速客车250 km。
1 信号系统构成
合肥—南京客专信号系统包括调度集中系统(CTC)、列车运行控制系统(TCS)、计算机联锁系统(CIS)、信号设备集中监测维护系统4个部分,是一个以车站设备为基础、通信网络为骨架、综合调度中心为核心,集调度指挥、行车控制、设备监测和信息管理等功能于一体的自动化系统。
1.1行车指挥系统
结合合肥—南京各车站作业特点,兼顾既有调度台的作业方式,正线车站肥东(含)—全椒(含)段设置分散自律CTC系统车站设备,合肥、南京枢纽范围内其他各站按既有TDCS系统车站设备,由既有调度台管辖。
1.2列车运行控制(列控)系统
旅客列车追踪间隔时分4 min、货物列车追踪间隔时分5 min,反向按自动站间闭塞行车,区间轨道电路采用ZPW-2000系列无绝缘轨道电路。系统正线采用由区间、站内一体化轨道电路设备,传输连续列控信息,点式应答器、车站列控中心传输点式列控信息,以及车载ATP设备构成的CTCS2级列控系统。
各车站、中继站设置具有ZPW2000轨道电路编码功能、有源应答器报文存储发送以及站间安全传输功能的列控中心。ZPW-2000系列轨道电路用于检查轨道占用和列车完整性;沿线布置固定信息应答器,向列车提供正向运行前方的线路参数(坡度、曲线、限速及闭塞分区长度等)和列车定位信息;在车站进站、出口处,设可变信息应答器,向列车传输联锁进路信息和区间临时限速信息;车站列控中心根据列车占用轨道及进路状态信息产生行车许可,并通过对轨道电路低频信息及应答器信息的控制向列车传送列控信息(空闲的闭塞分区数)。
列控系统是在中国既有成熟信号系统技术设备基础上,通过增加点式应答器、车站列控中心、ATP车载设备,实现目标距离速度控制功能,构成具有自主知识产权的点连式列控系统。
ATP地面设备与ATP车载设备采用一体化系统集成,满足设计速度250 km/h、运营速度200 km/h的要求。
CTCS2列控系统是基于点式应答器、轨道电路传输列车运行控制信息的点连式列控系统。地面设备由区间、站内一体化轨道电路设备传输连续列控信息,由点式应答器、车站列控中心传输点式列控信息。车载设备根据地面提供的信号动态信息、线路静态参数、临时限速信息及有关动车组数据,生成控制速度和目标——距离模式曲线,控制列车运行,同时记录单元对列控系统有关数据及操作状态信息实时动态记录。
车站列控中心设备满足客运专线高速区段的要求,设备置于车站(含中继站、线路所)信号楼,属于车站设备,每站配备一套车站列控中心,各车站的列控中心设备通过光纤实现站间通信。
1.3联锁系统
新建站采用2×2取国产安全型计算机联锁系统。联锁设备在满足安全性、可靠性和可用性的同时,运行快捷、高效,具有方便的接口拓展能力,能方便地实现与调度集中系统、列控系统、集中监测系统等系统的有机结合。区间通过信号机及发车进路表示器采用高节能、少维护的LED信号机。
1.4信号集中监测系统
新建车站、线路所设计电务集中监测设备,各站监测设备、综合维修工区监测终端及综合维修中心监测总机间形成自愈型环型网络。
2 信号系统功能
信号系统满足速度250 km/h、运营速度200 km/h,车站和区间设地面信号机,满足正向旅客列车最小追踪间隔4 min、货物列车最小追踪间隔5 min的要求,具备反向行车功能。
信号各系统之间采用与调度集中统一的时钟标准,并满足故障—安全原则。采用高可靠、高安全、高可用性的冗余体系结构,采用模块化设计,并便于系统的升级和扩展。
联锁系统采用2取2×2高可靠性的专用安全型计算机系统。系统通过与列控系统互相通信,完成相应的联锁功能和列控编码功能,同时与调度集中系统连接,实现现场状态的上传和进路控制命令、运行计划、调度命令的接收。
客运专线高速区段车站设置列控中心(TCC-II),完成对轨道电路低频码的编码控制和有源应答器的报文选择与传送,并实现与相邻车站或中继站之间的安全信息传输。通过安全信息传输通道,可将轨道空闲条件、临时限速条件、区间方向条件以及车站的发车状态等信息传送至邻站,实现站间运行方向和闭塞方式的控制功能。
3 结束语
客运专线信号系统是保障客运专线安全、稳定、高效运营的基础设施。合肥—南京高速铁路为缩短安徽与长三角经济实力差距打下坚实基础。合肥—南京铁路建成后,可与西安—合肥铁路、在建的合肥—武汉铁路和武汉—重庆—成都铁路、京沪铁路相衔接,为中国中西部地区与东部沿海地区的铁路运输增加一条快速便捷通道,对于促进皖、苏、沪两省一市的经济往来和人员交流,加速中国“泛长三角”地区人流、物流、信息流、资金流的流动,推动经济社会又好又快发展具有重要意义。
The Introduction to the Passenger Traffic Special Line Signal System of Hefei- Nanjing
Lv Yonghong,Liu Hongyan
Abstract: In recent years, the country develops the special line of passenger traffic in a more cost-effective manner, in order to meet domestic railway transportation market's demands, and the special line construction sum of passenger traffic running will have higher requirements to the signal system, the signal system is an important component of guaranteeing the train safe operation of special line of the passenger traffic the first. The article has carried on the simple introduction to the passenger traffic special line signal system function in Hefei-Nanjing, structure,etc. mainly.
一、中心概况
区城市管理指挥中心于2011年3月14日成立，为全额拨款事业单位，现有31人，分案件组、综合协调组和核查组。中心职能是：整合12345、12319热线、市（区）级菜单、市委书记（市长）信箱、网络问政等20个举报渠道，扎口受理；实行7×24小时值班责任制，对重大保障和整治任务统一调度。
图：中心工作流程
率先开通“58012319城市管理服务热线”（谐音“我帮您12319”）拓宽为民服务途径，24小时受理城市管理方面的群众咨询、投诉，制成工单即时派遣交办，365天全天候服务，并在规定时间内处理、回复。
1-9月份，中心共受理城管类举报20335件，日均80余件，回复率100%，办结率91.43%，满意率逐步提升，荣获2011全市城管系统特色项目奖和信访举报办理工作先进单位。
二、平台建设
区数字城管平台以管理创新为基础，以信息资源管理为核心，以“服务城市、服务市民、服务发展”为目标，借助信息化手段，采用“万米单元网格管理法”、“城市部件管理法”、“城市事件管理法”等新方法，综合应用计算机网络、图形图像、3G通信、地理信息（GIS）、卫星定位（GPS）、数字加密传输和物联感知等科学技术，发挥信息综合、资源统一调度等管理优
势，全力建设“功能完善、技术领先、高效实用、共建共享” 的数字化管理系统，努力实现“三个第一”（即第一时间发现、处置和解决问题）和城市“四化”（洁化、绿化、亮化、有序化）长效管理，深入推动城管工作由被动举报向主动寻找、由静态台账向动态分析、由粗放低效向精细机动、由每月一度考评向天天、件件考核、由传统手段向现代方式的五大转型，实现“目标长远化，管理精细化、评价科学化”，进一步提升城市管理水平。
1、建设步骤：根据省住建厅组织省市专家论证通过的《栖霞区数字化城市管理信息平台实施方案》，计划投入1257万元，分三期有序推进：一期在年内建成“数字城管”平台，搭建网络环境、硬件平台、软件系统和部件普查建库、地形图修测，与市区网络平台无缝对接，试点停车管理、环卫管理等专项建设，预计投入860万元；二期在2013年内按照“智慧城管”目标，在违建监管、广告管理、渣土运输等方面进行拓展应用，构建无缝隙的动态管理和绩效评价体系，对接各社会管理业务系统，向社会管理网格化信息平台逐步过渡，预计投入260万元；三期是在2014年构建“科学城管”平台，建设数据交换中心，实现数据交互和资源共享，形成以数字城管平台为载体的社会管理服务中心基础架构，创新社会管理工作，推进“幸福家园”建设，预计投入160万元。
2、网格机制：采用“万米网格管理法”，融合仙林街道社会管理网格化机制，细化区内9个一级网格、61个二级网格、318个三级网格、594个四级网格，落实到2310名街道、社区责任人和1200多名城管、协管、环卫、市政等网格责任人，编制《网格图集》和《事件处置规范》。采用“城市部件管理法”，先期对100平方公里范围内240条、210公里道路沿路城市部件进行普查，分公用设施、道路交通、环卫环保、园林绿化、房屋土地、地理编码、扩展部件和其它设施等八大类、97种、10万余条部件要素（其中部件点97891个、防汛墙67.79km、各类护栏53.37 km，绿地1.14km 2）。每个部件分别赋予唯一代码，形成《部件图集》，固化在信息平台地形图中，精确显示大至中转站或泵站、小至垃圾筒或窨井盖等的准确位置、属性、现状、归属部门、责任人和处置记录，实现分类量化和动态管理。
3、系统架构：在住建部规定的9个系统的基础上，运用最新的地理信
息、卫星定位、高清监控、无线3.5G通信、物联网、云计算、视频识别和图像对比等技术，开发了二级指挥、业务短信、案件督查、公众发布、部件更新、执法作业车载视频、GPS轨迹、公安视频监控、案件执法、大屏显示、数字环卫、渣土监管、广告监测、停车管理等子系统，具有很强的针对性。
三、实际应用
1、监督指挥：开发4个版本“城管通”手机软件，中心巡查员版本、网格责任人版、市民版、领导督办版，在窗口地区、主次干道和各责任网格内，采集、核实城管问题菜单，精确定位发生位置、现场图像并及时上报平台，形成完善的考评、监督、追责体系。探索将社会公众广泛介入城市管理与监督中，热心城管市民通过免费下载“公众版”数字城管客户端软件安装到个人手机、平板电脑等，浏览城管及区政府发布的社会服务信息的同时，一旦发现城管类问题还可及时拍照上传或者拨打城管服务热线“58012319”进行反映，通过核实立案后下发处置，再向举报市民进行在线反馈和适当奖励，有效减少路面督查人员的数量和工作量，增加了在短时间内解决突发问题的可能性，把公众参与城市管理的积极性调动起来。
2、路面监控：共享区内公安视频监控信号点182个，根据三年建设计划将同步增加区社会治安面监控600余个，囊括区内大部分主要道路、路段、路口，实时监控路面情况，发现涉及违建、广告、市政、环卫、渣土、倚门占道等各类城市管理问题，由指挥中心及时指挥调度。对夏季疏浚防汛、冬季扫雪防冻等突发事件能够全盘掌控、调度有序、处置得当，彰显数字城管的巨大优势，为城市长效综合管理注入新的活力。
3、移动监控：目前对5辆城管执法车和一个区内工地、一个道路路口，安装了7套移动视频监控系统，该系统具有实时监控、云台控制、网络传输、硬盘存储、录像回看和远程监管和夜视等功能，便于执法人员对路面巡查、重点整治、查处违规渣土车辆等进行实时监管，实时收集执法证据，解决以往执法过程中取证难的问题，提高了管理力度和执法效率
故事引子：
镜头1：全球地图上，很多红点，发出预示警报，镜头2：聚焦红点，展示固定设备、移动设备、区域监测设备运行状态或需要维护的问题；
镜头3：远程设备调试，或远程专家会诊与现场维修互动，协助现场员维修；
镜头4：展示云远程监控管理系统。
云远程监控管理系统介绍：
多监测端+云监控平台+多管理端，令设备生产商、设备运营商、区域监测商等机构兴奋的云远程监控管理系统，最智能、便捷的远程监控管理方案，让移动设备、固定设备、区域设备以及其他设备的通讯定位、运行状态、故障智能诊断维护等状况，一屏远程监控，尽在掌握。
云远程监控管理系统，不仅具有便捷、简易的操作模式，更拥有零投入、低成本、高效率、高安全的运行特性。现在就让我详细向您介绍云远程监控管理系统吧：
整个系统由监测端远程通讯定位控制器、云监控平台、云远程监控管理软件三大组件构成。
远程通讯定位控制器是整个系统的眼睛和大脑，安装在所监控设备上，是现场控制设备自动运行的可编程序控制器（PLC），自动采集所控设备的运行状态及所需监控的相关数据，及时通过网络传输到“云监控平台”，并接受“云监控平台”指令，自动监控管理所控设备运行。远程通讯定位控制器对自动控制器与远程通讯器有机整合，对名牌PLC进行抗震、抗击、耐环境性能、防拆特殊强化处理，采用“核心的通用控制器+针对性的简易编程”实现在移动设备、固定设备、区域设备以及其他设备的广泛应用。
云远程监控管理软件作为整个系统的管理端。获取云端数据，并转换成展示所监控设备运行状态和信息的动态组态画面，通过“云监控平台”配置指令并传给“远程通讯定位控制器”执行。拥有定位、停留时间监控，运行历史路劲回溯，事件故障预警，控制命令下发及回溯，实时报表监控，历史数据查询，动态数据画面组态，设备信息管理，专家策略编制，变量组态等十多项强大功能。
云监控平台是云监控系统的“心脏”，联通管理端和被监控端的核心主体，主要由处理用户认证、权限控制、加密解密管理的安全层，处理协议解析、数据存储、专家诊断、事件预警、信息发布管理的业务层，以及存储数据的实时数据库、历史数据库、地图数据库、专家知识库的数据层组成。
云远程监控管理系统创新通讯安全、数据安全、控制器安全、远程命令安全四大安全保障机制，实现系统安全、可靠性保障。
采用控制器加密数据发送机制，防止通信数据被窃取；动态密码加密认证机制，防止伪服务器接收通讯；保障通讯安全。
采取云端、本地两级数据存储，数据库冗余加密存储，云端数据的冗余保存，专业定期数据备份维护，硬件、软件、密码多重认证等机制确保数据安全。
采用进口PLC，铸铝IP65防护等级外壳强化，快速接头设计和防开盖装置等机制保障控制器的自动控制和通讯功能。
采用控制器动态密码加密认证隔离非法命令，管理端二次密码、指纹、手机、U盾认证阻止无权限操作，以及远程命令记录追溯等机制确保远程命令安全。
云远程监控管理系统的应用：
强大的云远程监控管理系统可为大中型、需要日常维护的固定设备、移动设备的生产商和运营商，以及群控系统、农田水利、环保监测、能源监控、分散仪表等区域设备的区域监控机构，提供更便捷、高效率、高安全、零开发、零维护、零软件、零硬件、低成本的设备远程监控服务。
为设备生产商在完善设备监控、维护智能化体系，提升产品竞争力；基于详尽数据的多样化营销模式创新；防止设备运营商恶意拖欠款项；售后维护预警，远程及时维护，用户操作跟踪、疑难维修专家协助，售后服务成本控制和投诉处理等多个方面提升竞争力。
为设备运营商在掌控设备位置，防盗监控；监控设备运行状态，维护预警，防止设备老化，续长设备生命周期，提升设备生产效率和管理效能；设备远程实时调度、远程设备启停、远程故障排除、远程数据指令下发等方面成为忠实、便捷的助手。
为区域监控机构在设备运行监控，24小时全天候数据采集，跨区域复杂环境中远程实时调度、远程设备启停、远程故障排除、远程数据指令下发，以及布线安装等方面提供有效、便捷的解决方案。
公司及合作模式介绍：
关键词：互联网；图书馆；信息资源检索
中图分类号：TP317.1 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 08-0000-01
The Application Introduction and Analysis of Office Automation System
Wu Handong1,Bai Rongmiao2
(1.PLA 73228,Hangzhou310002,China;2.Zhejiang Institute of Media,Hangzhou310018,China)
Abstract:The management and office activities are an important component of human social activities part.With the economic,technological and social development,management and the growing importance of office activities,OA system,especially the importance of.This article outlined the basic functions of OA system,and the introduction and analysis of a typical OA applications.
Keywords:Internet;Library;Information Resources Search
一、OA系统的基本功能
随着科学校木的进步，微电子技术和通信技术的发展，特别是电子计算机的出现，办公与管理步入办公自动化（0ffice Automation简称OA）。OA系统经历了一个由单项业务自动化到办公业务综合处理自动化的发展。最先收到效益的，多是日常工作中那些重复性强、规范化程度高的部分。办公自动化系统的设计者们首先从这类工作入手，设计出若干单一功能的系统。
文字处理是各种办公活动中最基础、最大量的工作。办公人员的很多工作，如撰写公函、文章，起草报告、命令等，都属于文字处理的范畴。在自动化系统中，文字处理主要是指对正文性质的宇符进行处理，其工作范围主要是以传统的秘书工作为中心，侧重点是人际信息交流。与其他信息处理系统相比，文字处理更注重根据用户需求完成不同形式（如信件、摘要、报告）和风格的输出。表格处理是日常办公半务中需要办理的又一大类工作，如财务账单、统计报表、发票、各种预算表等的办理都属于这类工作。与文字相似，表格也是办公人员表达和记录信息的一种重要手段。计算机引入管理领域以后，特别是数据库技术应用于管理领域以后，办公自动化的技术与水平上了一个新台阶。现在，数据库技术已经成为OA系统研制的主要支撑技术，日程管理、文档管理乃至管理信息系统、决策支持系统等，都是建立在数据库系统的基础之上的。电子日程管理就是对办公人员的工作、办公活动的开展及办公设备的使用等的时问安排进行管理的工具。在国外，电子日程管理也被称为行政管理支持。文件档案的管理一直是大量办公人员的主要工作，也是极为琐碎、繁杂的日常事务工作。文档管理的自动化程度直接关系到行政机关的办公质量与办公效率。
二、典型OA应用系统介绍与分析
（一）办公事务处理系统
事务型办公系统包括办公事务处理和机关行政事务处理两大部分。办公事务处理主要是文字处理，即包括文字处理、个人日程管理、行文办理、文档资料管理、编辑排版、电子报表等；机关行政事务处理主要是数据库处理，包括人事、工资、财务、物资竿管理应用系统，以及支持它的小型办公事务处理数据库。具有通信功能的多机事务处理型办公自动化系统还应具有：电子会议、电子邮政、图形／图像处理、系统加密、国际联机情报检索、语音处理等功能。诸如，办公信息管理自动化系统（SOAS），是一个以计算机网络为中心，并配以轻印刷系统的办公自动化系统，具有多结点的交互式人一机会话网纸使各办公室朗承担相对独立的任务又互相配合具有较强的同步通信能力，同时也是一个多用户的数据库系统。
（二）管理型办公自动化系统
管理型办公自动化系统是在事务型办公自动化系统的全部功能之上增加了管理信息系统的功能。管理信息系统是一个由人相计算机等组成的能进行信息收集、传榆、加工、保存、维护相使用的信息系统。它能实测国民经济部门或企业的各种运行情况，能利用过去的数据预测未来，从全局出发提供辅助决策信息，控制国民经济和企业的运行情况，并帮助实现计划目标。它综合了管理科学、系统理论、计算机科学及通信技术，是一门综合性应用科学。管理信息系统的理论研究与一些典型的管理信息系统的实践证明，在开发管理信息系统过程中，一股应坚持创新原则、标淮化原则、任务和处理能力成套性的原则、信息输入／输出量最少的原则、系统不断发展的原则等。
（三）决策支持系统
决策支持系统是继管理信息系统之后发展起来的一门新技术。决策支持系统的分析、设计和实现是一项系统工程，需要综合管理科学、运筹学、决策分析技术、数据库技术和人工智能等多种学科的成就，其目标是支持并改善某一部门、企业的管理目标。决策支持系统是一种人机对话式工作的计算机信息系统，它支持（不是代替）决策者利用数据和模型来解决半结构化和非结构化的决策问题。所以，人机对话管理信息系统、数据库和模型库是决策支持系统的三个必备组件。该系统的主要技术基施是人工智能。
（四）综合办公自动化系统
综合办公自动化系统一般构成模式为：大中型机（或超小型机）／局域闷／远程网+工作站+综合通信使备+综台业务服务数字网络设备。综合办公自动化的外部设备，主要指主机以外的硬件设备，包括键盘，显示终端，图形／图像处理设备、打印机、智能复印机及其他通信网络设备，其软件因用户不同而有所差异，但最好的软件是通用性强，模块化、可扩充和开放式的。综合办公自动化系统包含了办公自动化的所有层次结构，即包括办公事务处理系统，管理信息系统和决策支持系统，但它们又不是简单的功能相机而是各种功能之间互相支持形成一个新的体系。各种功能之间的相互选择又因用户对象的不同而有所不同。
参考文献：
[1]燕开良.浅谈OA系统在党政机关的应用[J].办公自动化,2009,1
[2]黄瑛.OA系统在公司管理中的应用[J].电脑知识与技术,2009,12
[3]严改琴,闫励,周福来.OA系统公文管理模块的应用[J].包钢科技,2009,3
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