广告发布(代理)业务合同

广告发布(代理)业务合同

广告发布(代理)业务合同 篇1

合同编号：010030

广告客户或代理单位名称（以下简称甲方）广告发布单位名称（以下简称乙方）：甲乙双方根据友好协商、互惠互利的原则，并遵照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》及有关法律法规的规定，签订本合同，并承诺共同遵守。

一、广告发布时间：2010-08-15至2010-11-14，具体发布时间以双方签订的广告订单为准。

二、广告发布媒介： 新疆卫视4套翡翠剧场广告规格及版本： 10秒

广告时段及播出时间： 每晚21:20/22:20广告实际执行价： 800

广告发布次数：180

广告播出费用总计金额（RMB）：￥：144000

三、付款方式 ：自本合同签订之日起【7】个工作日内，甲方应向乙方支付人民币【 12万】元作为预付款，其余款项在播放前3日内付清。甲方应按照前述约定及时付款，如超过付款日七天仍未付款（付款以甲方汇出时间为准），则视甲方违约，甲方应向乙方支付滞纳金（甲方应支付滞纳金 = 逾期付款天数× 合同总广告费用计人民币【144000 】元× 1%），同时乙方有权停播甲方广告。

四、甲乙双方的责任及义务

甲方的责任及义务：

1）甲方应按照本合同规定的付款要求支付给乙方广告播出费用；延期支付的，甲方承担相关违约责任。

2）甲方负责提供电视台广告播出样带，并严格按照《中华人民共和国广告法》及其他法律法规，保证送播广告符合国家广告审查标准的要求，不违反任何法律法规并且不侵犯任

何第三方的权利（包括但不限于第三方的著作权、名誉权、肖像权和/或其他权利），也

不会使乙方对任何第三方承担责任。如因甲方违反前述保证导致委托乙方投放的广告

被指控有违法或侵权行为时，由甲方承担由此引发的一切责任；如给乙方造成损失的，甲方负有赔偿责任。

3）如乙方要求，甲方应及时提供广告播出所需的资料（如广告客户营业执照、商标注册证明、生产许可证等电视台所要求的一切有效文件复印件），若甲方未能按时提供上述资

料的，所造成的后果由甲方承担。

乙方的责任及义务：

1）乙方需按照双方签订的广告订单所规定的要求安排广告的播放。未经甲方事先书面同

意，乙方不得擅自修改或变更广告订单所规定的各项内容，但下列情况例外：(1)遇不

可抗拒的因素或非乙方原因导致广告未能播出或未能按约播出；（2）乙方审核广告内容

和表现形式，对于内容不符合法律、法规的广告或乙方有理由相信如果发布将给乙方造

成不利影响的广告，乙方有权要求甲方做出修改，在甲方按照乙方要求做出修改前，乙

方有权拒绝发布相关广告，对由此导致的广告发布延误，乙方不承担任何责任。如果甲

方拒不修改广告内容或逾期修改广告内容影响乙方广告业务的正常开展，乙方有权单方

面解除本合同。

2）乙方应保证甲方广告播放的质量。

3）对于甲方委托给乙方投放的广告出现错播、漏播，乙方应按照错一补

一、漏一补一的方

式给予甲方补偿。

4）合同执行过程中，如遇节目调整或其他不可抗拒事件，乙方应提前向甲方提供书面说明，并提供媒体出具的相关证明，由甲乙双方协商解决；如协商未果，按照乙方的责任及义

务中的第三项内容执行。

五、不可抗力

1）“不可抗力”是指双方不能预见、不能克服或不能避免的客观事件，造成本合同全部不

能履行、部分不能履行或迟延履行的，发生不可抗力的一方免于承担违约责任，但必须

将该上述不可抗力事件及时通知另一方并立即采取积极有效的措施避免损失的进一步

扩大。

2）如发生不可抗力的一方未能及时通知另一方并立即采取积极有效的措施避免损失的进一

步扩大，则不能免除其违约责任。

六、附则

1）关于本合同条款中的金额及具体投放事宜，双方应予保密。

2）本合同自当事人双方盖章后生效，于本合同项下广告发布完毕，并且甲方向乙方支付完

全部广告费用之日终止。合同有效期内，除非经过对方同意，或者法律或本合同规定，任何一方均不得变更或解除协议。

3）本合同生效后，任何一方如无法按约定履行合同义务，须向对方交付合同总金额的20%

作为违约金，为避免疑义，双方确认违约金的收取并不影响守约方行使其在本合同项下的其他权利（包括但不限于收取滞纳金、要求对方继续履行合同及采取补救措施等权利）。

4)双方同意，如果由于非乙方原因需要对广告发布计划进行修改，不视为乙方违约。

5）除本合同规定的事项所需外，未经对方事先书面同意，一方不得使用、复制对方的商标、标志、商业信息及其他资料。

6)凡对本合同的任何补充、修改或变更，均应采用协议书的形式另行订立书面协议，此类

书面协议应由协议当事人双方盖章后方为有效。

7）本合同约定之附件，均应由协议当事人双方盖章后方为有效，并属于本协议的有效组成部分，与本协议具有同等效力。

8）本合同正本一式两份，合同当事人双方各执一份。

9）本合同未尽事宜由双方友好协商解决。

10）由本合同产生的争议，甲乙双方协商解决。如不能协商解决的，双方一致同意向乙方所在地人民法院提起诉讼解决。

甲方：乌鲁木齐瑞天祥商贸有限公司乙方： 新疆电视台广告部

法定代表人：魏宇法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

开户银行：开户银行：

账号：帐号：日期：2010-8-3日期：2010-8-3

广告发布(代理)业务合同 篇2

目前, 广播电台的广告经营模式一般分为自营广告、代理广告和公益性广告。由于广播的宣传喉舌属性, 在人才结构上往往是重宣传而轻经营;另一方面, 从频率自身的角度讲, 不能为了创收而要求记者、主持人以其特殊身份拉广告, 这将严重影响广播的社会公信力和品牌形象, 不利于频率长期健康发展。因此, 现代电台的广告经营模式基本以代理方式为主, 由广告经营中心负责运营和监督。

四川广播电视台的广播广告也基本以代理模式为主, 部分频率和时段采用代理和自营结合的方式。从代理方式上, 又可分为分行业代理、分时段代理和总代理等不同的代理模式。但无论采用哪种代理模式, 必然都存在代理公司的业务管理系统和台广播广告编排管理系统及广播制播系统之间怎么衔接的问题。

这里面包含2个层面的概念:代理公司的广告编排订单怎么导入到广播广告和播出系统中去;频率的时段资源怎么提供给代理公司。普遍的做法是代理公司利用其自身的管理系统, 生成广告编排订单, 打印交给频率或广告中心, 再由频率或广告中心的广告编排人员1:1地编排录入。这种模式造成了很大的重复劳动, 效率低下。四川广播电视台在新大楼的广播广告系统建设中采用ADM3000v2广告管理系统, 实现了代理广告业务的远程编排和安全导入, 大大降低了重复录入的工作, 提高了广告上单的效率。

2 系统结构和功能

2.1 业务流程分析及功能分析

系统设计之初, 对广告量最大的交通广播进行了业务跟踪, 业务流程如图1所示。

代理商每天提交一次订单, 一般在下午16:30左右提交给台里, 审核录入。业务量大的时候, 每个频率每天有30多份订单下达, 台内广告编排人员工作量非常大, 经常需要加班。从业务分析来看, 电台编排人员只是把代理商的订单重复输入一次而已, 究其原因就是因为代理商和电台使用不同的业务管理系统, 处在不同的网络中。

因此在新广电大楼广播广告系统建设的时候, 选择ADM3000v2广告管理系统, 并在该系统中按照我台的实际需求, 定制集成了代理商管理和远程编排模块。

ADM3000v2广告管理系统包含合同管理、编排管理、广告资源管理、代理商和客户管理、数据报表统计、播出统计分析、财务管理等功能模块。系统功能涵盖了从广告的资源管理、合同签订、声音制作、播出编排以及播后统计和财务管理等广告业务的全流程, 是一套针对广播广告业务的专业管理系统。针对电台代理广告模式, 系统集成了代理商管理模块和远程离线编排功能模块, 实现了代理商的管理、业绩考核, 以及代理商的远程订单编排。

2.2 系统结构

系统结构如图2所示。电台通过系统将广告时段资源包下发给各个代理商, 代理商通过远程离线订单编排程序编排广告上播订单, 编排内容包括时段级别、播出段位、播出顺序、播出日期表、声音版本、播出时长等。播出订单审核确认后, 通过编排程序接口直接发送到部署在办公网上的订单接收服务器。订单接收服务器对数据进行校验后, 通过内外网安全交互平台, 发送到内网广告管理系统。电台广告人员只需通过导入站打开订单, 确认后一键导入到播出编排单, 上单播出。经过实际使用数据验证, 采用这种模式后, 可以提高广告编排速度80%以上, 将复杂广告订单编排操作交给代理商自己处理, 实现了代理商分布式的广告编排, 一方面节省了电台的人员资源, 提高了广告上单的效率, 另一方面代理商有了比较灵活的编排方式, 订单变更等更加方便。

2.3 内外网安全交互平台

广告订单文件通过内外网安全交互平台安全的迁移到广告系统。从安全性考虑, 两网之间的安全数据交互, 需要进行整体的考虑, 不是仅仅通过一个简单的硬件就能够保证数据交互安全的。在系统中, 我们通过三方面的设计保证数据交互安全 (图3) 。

1.可控业务的数据交互

约定只有特定格式和内容的数据才能进行交互。同时, 对可交互数据的格式进行过滤, 将可能引起不安全因素的格式排除, 保证交互的内容可控, 确保可通过的数据是满足业务需求的最小集合。

2.专用物理链接设备支撑

采用专用的基于物理信令交互的硬件设备, 绝对排除通用的网络安全交换设备, 比如网闸。物理链路设计、硬件通信协议均是根据业务需求专门研发的。

3. 定制数据交互业务系统支撑

硬件设备依赖于业务系统才能够发挥作用, 从系统架构角度来说, 硬件设备只是保证系统安全的一个基本条件, 只有从根据需求定制的交互系统软件和硬件两方面考虑, 才能保证系统是安全的。

系统是从以上角度出发, 实现了外网订单和广告业务系统的安全数据交互。

3 系统特点

系统从2011年正式开始启用, 全台9套频率的代理广告编排均采用此系统, 由代理商进行下单编排, 由台内人员确认导入, 避免了重复输入的劳动, 大大提高了工作效率。系统的特点在于:

1.利用专业的离线代理商订单编排系统, 解决了原来纸质订单重复导入工作效率低、容易出错、广告上单速度慢等问题。

2.系统具有严格的数据校验和寻迹功能。代理商订单编排系统具有U-Key认证, 只有插入U-Key才能够打开程序, 避免订单被非法打开修改;代理商提交的订单数据包有Xor校验机制, 避免传输过程中被更改;订单包具有留痕功能, 电台和代理商之间责任明确, 历史痕迹均可查。

3. 提供了安全数据交互平台, 从设备、数据、系统三个层面整体考虑, 实现了广告订单包和广告系统的安全数据交互。

参考文献

[1]周鸿铎, 曹宇.广播电视经营与管理研究[OL].百度文库http://wenku.baidu.com/view/e6f5005f804d2b160b4ec0db.html.

[2]广播电视广告经营模式分析[OL].百度文库http://wenku.baidu.com/view/e6cb6d0dbb68a98271fefa3a.html.

微软重组网络广告相关业务 篇3

aQuantive是一家数字媒体与广告服务公司，在网络广告领域，微软正在与搜索巨头Google公司展开正面交锋，收购aQuantive是这一战略的组成部分。

McAndrews和新的“广告客户与发布商解决方案部”负责开发和销售所有与在线广告购买、销售及交换有关的产品以及业务运营工作，其中包括微软提供在线广告以及帮助广告客户和发布商建立连接所用的所有基础设施。这个部门负责的产品包括微软的adCenter平台，该平台用于基于搜索结果的广告销售。

在通过收购aQuantive获得的工具中，Atlas和DRIVEpm也归“广告客户与发布商解决方案部”管理。

在最近几年中，付费搜索广告是网络广告增长的主要动力。但微软认为，随着网络视频等新格式媒体日益流行，其他形式的网络广告的作用将越来越大。

微软预计今年网络广告销售收入将增长20% ，其中部分增长可能来自互联网搜索业务的改进。Google的互联网搜索业务每年能够带来数十亿美元的利润，而微软的网络服务部门仍然没有盈利。

■ 分析师点评

户外广告代理发布合同 篇4

广告公司名称(以下简称乙方)：成都鑫岷置业有限公司

甲乙双方根据《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章规定，经友好协商，就发布广告牌事宜达成如下合同。

一. 甲方委托乙方于月 户外广告，发布期为 半 年。合同期满后，在同等条件下，甲方有优先续约权，若甲方在合约到期前有续约的意向，须在广告发布结束前60天内向乙方告之，否则乙方有权自行招商。

二. 户外广告媒体形式、规格、地点等要求

1、媒体形式

2、数

3、交付时间：甲方在签字合同后和广告发布相关资料;乙方需在收广告发布相关资料 3 日内向甲方递交发布广告小样，以便甲方确认。

4、喷绘画面有效尺寸

5、材料要求：

广告代理合同 篇5

来源： 作者：

甲方：达优食品

乙方：成都康美凯信广告有限公司 甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》等有关法律法规的规定，就甲方委托乙方作为甲方“老万县杂酱面”的广告服务代理（包括平面创意、撰文、设计、策划）事宜，达成如下一致协议：

一、合作范围

甲方委托乙方作“老万县杂酱面”项目的广告服务代理，全权负责本项目的广告创意、撰文、设计、策划等代理事宜。

二、合作期限

委托期为 年 月 日至 年 月 日。本协议所拟合作期限届满前一个月，经双方协商同意，双方可续签协议。

三、乙方工作内容

广告的创意、文案、软文撰写、设计、策划、影视创意等事宜，包括楼盘VI、报纸广告、夹报、宣传单张、海报、楼书、房展、展厅、喷画、广告折页、杂志广告、DM、邀请函、贺卡、现场POP、户外广告等平面设计、影视创意、影视脚本、活动策划方案、形象策划方案。

四、双方合作方式：

甲、乙双方以第一个月作为合作试点，在完成第一个月合作后，甲、乙双方都有权对对方的工作情况、合作程度、是否违约等情况进行评判，以作为是否继续合作的基础。如甲、乙双方对对方的合作情况不满意，均有权解除余下时间的合作关系。

五、双方责任与权利 甲方的责任和权利：

1、双方合作期间，甲方应积极配合乙方，及时提供乙方所需的各类图片和文字资料，并应对上述资料的合法性、真实性、准确性和完整性负责，如因甲方提供的资料而引起的法律纠纷，其相关的一切责任由甲方负责。

2、甲方有权及时地对乙方所提交的广告方案、设计稿和其他书面工作文件以书面形式提出修改意见和建议，乙方据此进行修改、调整、直至甲方签字认可方可定稿。但甲方应尊重乙方的专业经验和知识，并应考虑乙方工作周期等因素，在乙方提交有关文件后，应及时、完整地以书面形式提出明确的意见，以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。

3、为避免多头决策而导致的工作质量、效率下降，甲方特指定

为其全权代表与乙方沟通，具体负责设计方案的审定，各种方案的确定，同时指定 为其协助乙方款项的结算。

4、甲方应按照本协议的规定及时付款，以保证项目的正常进行。

5、甲方在提出各种正式建议与意见时，应采用包括传真在内的书面方式，以增进沟通之效率及未来之查证。

6、合作期内，甲方在事先未征得乙方同意的情况下，不得另行委托其他公司进行设计，否则视为违约。而在影视、印刷、工程、摄影、策划执行、媒体监控、市调等方面甲方则有权选择其他公司负责，但在同等条件下，甲方应优先选择乙方。

7、合作期间，甲方有权根据工作需要要求乙方更换相关服务人员。乙方的责任和权利：

1、乙方为甲方成立项目服务小组，该项目小组由项目总监负责，并且配备足够数量的优秀设计人员。

2、乙方必须根据甲方要求保证交稿时间,所有的交稿数量均以甲方最后的确认稿为准，根据乙方的交稿时间和设计质量来评判乙方的工作完成情况。

3、乙方承接甲方广告业务，应委派专人与甲方保持紧密联系，经常与甲方交流、沟通，尽职尽责为甲方服务，按时、按质、按量完成甲方委托的各项工作，并为甲方资料保密。

4、乙方必须派出精干力量为甲方提供设计，甲方拒绝接收毫无创意和设计水平的稿件。

5、乙方每个月必须提供一份广告推广和传播思路，经过审定后按此思路进行广告创作和执行。

6、本项中以上1-5项中，如果有任何一项乙方未能按照甲方要求完成，则被视为违约。

7、双方合作期间由乙方设计的所有广告在不影响广告版面的情况下，可以附上乙方的标识。

8、双方合作期间，乙方应积极配合甲方的工作。乙方提供的设计稿，应具有真实性、准确性和完整性以及符合知识产权的合法性，如因乙方提供的设计引起纠纷或争议，一切责任由乙方负责，甲方不承担因此产生的直接或连带责任。

六、工作时间

各项工作开始前，双方应协商具体的时间安排，并由乙方做出详细的工作日进度，双方遵照执行。

七、收费条例 收费标准：

首个服务月： XXX000.00RMB 其他服务月：每月 XXX000.00RMB 结算方式与时间：

1、首个服务月的服务费：签定本广告服务代理协议书之日起的5个工作日内先付首个服务月的部分服务费（即XX0000.00RMB），首个服务月的服务费余额于 年 月 日前付清。

2、其它服务月的服务费：甲方应严格按照甲、乙双方确认的每月 日前将上月的服务费付请。

3、所有款项汇至乙方指定帐户：

4、滞纳金：若甲方在以上规定的时间内逾期未付款，则须自本协议约定的付款时间算起，每日按拖欠款金额的0.5%向乙方支付滞纳金；若经甲乙双方协商后对工作一致推迟，则收款时间相应顺延。

5、违约金：若乙方在本合同规定时间内未完成甲方要求的工作每拖迟一天按月服务费的0.5%向甲方支付违约金；若经甲乙双方协商后对工作一致推迟，则工作时间相应顺延。

八、知识产权

本合同所完成之成品或所确认之设计稿件，在所有款项结清后，其所有权及使用权、版权归甲方。但在设计成品发布后，乙方有权使用所设计之作品参与公益、专业、行业或各类组织机构所组织的竞赛评比活动和乙方的宣传品上。

九、违约责任

1、乙方除自然力、灾难、政府等不可抗力之因素外，应按本协议约定之要求，完成各项工作，否则视为乙方违约，在这种情况下，甲方有权单方面终止执行本协议，有权拒付费用，并向乙方索取由此造成一切损失。

2、如甲方未能按本协议约定的时间内付款，使乙方不能及时开展各项工作，因此而给甲方造成的工作延误或影响，乙方不承担任何损失或责任，乙方保留单方面终止合作的权利，并向甲方追讨拖欠款项的滞纳金。

十、终止合同的条件

任何一方违反本协议，守约方有权通知违约方予以及时纠正；如违约方不能及时纠正，则守约方有权终止本协议的执行。

十一、甲乙双方在合作过程中如有未尽事宜，可在协商一致的情形下，以补充协议形式补充其他条款，其法律效力与本合同的条款同等。

十二、双方在合作过程中如有非本协议所规定的业务（影视执行、输出打样、印刷、广告工程、市调、媒体监控、活动执行、公关等方面），可另行签定项目合同。

十三、如在协议执行过程中产生的争议，双方协商解决，若协商不成，任何一方可向签约地的仲裁委员会提起申诉。

十四、本协议一式两份，甲、乙双方各一份，具有同等法律效力。

十五、本协议自双方签约日期起生效。

甲 方： 乙 方：

法人代表： 法人代表：

法人代表委托人： 法人代表委托人：

全年广告代理发布合同书 篇6

（编号：）

甲方：乙方：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》的有关规定，甲、乙双方在平等自愿、互惠互利、协商一致的基础上，就广告代理发布事宜，达成如下协议，共同遵照执行。

一、甲方委托乙方代理发布终端户外广告。

二、发布内容

乙方制作发布广告时必须采用甲方签字认可之样稿，未经甲方同意，乙方不得擅自改动广告样稿。

三、各种终端类广告价格

钢构店招元/㎡； 喷绘元/㎡；写真元/㎡；单透元/㎡；灯箱/㎡。（详细价格单由广告公司制表附后）。

四、付款方式

1、普通终端类广告费用隔月支付（凭广告制作单隔一个整月支付——以便期间甲方组织抽查。）；

2、元以上，首批占；二批占；三批占 30%。（大型户外广告合同另附）。

五、双方责任与义务

1)乙方资质要齐全，具有发布权。应确保甲方在所在区域广告发布审批手续的齐全、合法，如因乙方审批手续不全而给甲方造成的经济损失，乙方承担全部责任。触犯法律责任的，甲方概不负责。

2)甲方保证委托乙方代理的广告活动的合法性，如因甲方提供样稿侵犯第三人权利，甲方承担由此产生的一切法律责任。

3)甲方应在接到乙方通知之日起日内组织验收，验收依据为甲方前期签字确认的样稿；如甲方在日内未对广告发布质量提出异议，则视为甲方对广告发布质量认可。若不符合要求，甲方有权要求乙方五日内整改或拒绝支付广告发布制作费。

4)乙方应严格按照合同约定履行广告发布义务，履行不当应向甲方承担违约责任。

5)甲方应严格按照履行合同约定的付款义务，逾期付款应向乙方承担违约责任。；

6)乙方有权审查广告内容和表现形式，对不符合法律、法规的广告内容和表现形式，乙方有权要求甲方做出修改，甲方做出修改前，乙方有权拒绝发布。

7)乙方应在广告发布后及时向甲方提供广告发布的实景照片并另附详细登记表，作为发布证明。

8)合同签订后不可抗拒因素，或者国家法律、法规、政策不允许的，造成广告不能正常发布的，双方均不承担违约责任；若广告已经发布已经产生费用的按照实际发布天数计算（乙方应退还甲方发布费余款）。或由双方另行签订补充合同。

9)如任何一方违约而给对方造成的经济损失由违约方承担。

六、争议的解决方式

1、合作期间如发生争议，双方应本着友好合作的态度，协商解决。

2、协商不成，双方均可向当地仲裁委员会申请仲裁。

七、广告合同合作期限

年

八、本合同一式三份（甲方两份），本合同自甲、乙双方签字、盖章之日起发生法律效力。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

广告发布(代理)业务合同 篇7

广告业务预约系统是指央视广告中心利用微信平台为方便广大代理公司预约办理广告业务所使用的系统。

广告业务预约系统对于方便代理公司业务办理、提高广告中心服务水平具有重大意义。广告业务施行预约服务, 有利于广告公司进行广告业务咨询, 提前安排广告片审查、广告时长购买、广告销售合同签订等工作计划, 减少等候时间, 也有利于央视广告中心提升管理水平, 提高工作效率和业务办理质量, 降低播出安全风险。

当前, 网上预约服务已经普遍应用于银行、医院、酒店等窗口服务行业, 作为中国传媒龙头的央视, 在广告销售方面也需要改变自己服务理念, 从以往的广告公司业务员牵头的广告销售模式, 转变成为以服务为中心, 前台接待后台推动业务运行的销售模式, 广告公司的业务人员, 只需在微信平台上预约需要办理的业务, 然后在央视广告中心业务大厅的窗口前几分钟即可完成业务办理。

为了规范和推动广告业务预约服务, 央视广告中心以微信为平台, 开发了广告业务预约系统, 力求在推动中心开展预约工作的同时, 提高对预约服务工作的认识, 加强对预约服务工作的管理, 并认真做好相关组织工作。本着坚持以方便广告业务办理、提升前台服务水平为中心的指导思想, 央视广告中心建设了一个方便的、高效的微信预约系统。

二系统流程和架构

微信平台处理流程及系统架构分别如图1、图2所示。

三系统功能

根据业务需求, 广告业务预约微信平台包括如下几个部分:

1. 基础信息维护

基础信息主要包括:

广告公司注册审核状态;

广告业务类型;

预约单状态;

预约单审核状态;

预约时间段。

2. 媒介员及广告公司信息维护

微信预约平台中的广告公司、媒介员信息与广告业务管理系统的广告公司、媒介员信息必须一致。

3. 微信预约功能

央视广告中心先通过微信申请“服务号”作为微信预约平台的公众号, 平台包括以下功能:

(1) 用户注册

第一次使用微信预约的用户需要注册, 填写媒介员信息:姓名、身份证、广告公司、手机号。注册用户必须为已具有央视广告媒介代理资格的广告公司, 及该公司的媒介员, 已经注册完毕的用户可直接进行预约申请。

用户注册信息匹配。将广告业务管理系统中的媒介员信息数据导入微信预约系统中, 与用户提交的注册信息进行匹配, 匹配的关键字为用户提交的身份证号, 如一个媒介员在广告业务管理系统中绑定多家代理公司, 则该用户可以预约多家代理公司的业务办理。如媒介员没有在广告业务管理系统中录入身份证号的信息, 需要到前台相关窗口在广告业务管理系统中完善个人信息, 才可以注册。

2中央电视台广告业务预约平台系统架构

(2) 业务预约

a.业务类型

根据业务实际情况对业务类型分为三级, 第一级包括:合同、渠道、审查3个大项, 每个大项下再逐级划分, 具体如图3。

b.具体预约功能

意向办理人

用户对服务人员有倾向时, 可在预约时指定意向办理人, 在条件允许范围内将优先指定意向办理人给该用户服务。同时, 系统向其显示当前该业务人员已被意向约定的人数。

用户在选择意向办理人时可以根据需要选择是否服从调剂。所谓调剂是指当意向办理人排队序列中超过用户选择的号的数量时, 则可以不按照意向办理人严格控制, 其他业务员也可以叫该号码;如果用户选择不服从调剂, 则无论意向办理人办理业务有多少号, 都严格按照意向办理人控制, 其他业务员不能叫到该用户号。

频道

频道资源和广告产品的维护为专门科组的专人负责, 明确预约频道可以事先判断办理业务所需产品、手续是否完善。

备注

用户要详细填写需要办理的业务内容, 业务员根据预约内容准备相关的广告产品, 并与相关科组提前沟通协调。

预约时间

用户可提前预约5个工作日的业务, 如预约类型为合同的, 每天10:00前可以预约当天业务。

(3) 微信预约审核

用户提交预约申请后, 由相关业务科组根据用户业务类型备注信息进行统计审核。用户提交预约申请后自动发给客户提示:预约申请提交成功, 需要经过审核后通知是否成功预约。审查、渠道的业务不需要审核当时即可以收到预约的结果是否成功。当日上午导出业务办理项目表单, 当日下午进行审核确定次日可以执行的预约项目并向用户发送预约成功与否的确认信息。如可执行, 则用户预约审核成功。否则, 预约审核失败。

用户预约审核成功后, 系统会自动下发预约成功微信及唯一的预约代码, 用于确认预约成功信息以及查询等。

预约代码:微信预约的编码由:日期—“第二级业务类型代码”+四位流水号组成, 第二级业务类型划分具体如图4。

每日可预约的号数可以设置, 如:审查业务每日可预约号数上限是100, 合同业务每日可预约号数上限是60, 渠道每日可预约号数上限是50。如超过上限则无法预约。

(4) 预约微信查询

用户预约成功后, 可查看本人的预约记录以及相关预约代码等信息。

(5) 取消微信预约

如因故不能前来办理业务的, 请务必在预约办理日期当天18:00前取消。用户可先查询预约记录, 之后再进行取消。

对于过期不取消的用户, 超过3次将受到惩罚措施:下次预约时, 该用户的账号被系统通知排序自动向后排序10位。

(6) 签到

预约成功的客户在所约日期到达广告部后, 需要进行签到, 以进入叫号队列。未签到的预约将不会被叫号, 签到的预约按照预约顺序排队, 等待叫号。

(7) 当日取号

为方便客户办理业务, 对于未采用微信提前预约的客户可通过此功能当日取号, 进入叫号队列等待叫号办理相关业务。当日取号包括当日预约取号 (业务类型为合同的) 和当日直接取号 (业务类型不为合同的) :

业务类型为合同的, 需在10:00前预约当天业务。合同业务需要填写备注办理业务内容。并通过审核后进入当天叫号队列, 等待办理相关业务;

业务类型不为合同的, 用户只需选择相关业务类型 (具体分类同表2) , 直接进入当天叫号队列;

现场微信排号的用户无权指定意向办理人员;

现场排号代码的分类方式和预约的分类方式相同, 均按照第二级业务类型进行代码划分。现场排号和预约排号的最后四位流水号序列为一个序列。系统在统计预约数量之后, 自动判定现场号码的起始位置。

(8) 加急通道 (VIP通道)

对于需要加急办理业务的情况或大客户 (VIP) , 经前台业务部门科长+部门主任 (大堂经理) 同意后, 可优先办理。加急通道需要客户的项目在非常紧急的情况下才能开启。

用户直接到现场预约处出示批示, 领取预约代码。

绿色通道预约代码为:当天日期—V (VIP) +三位流水号。

(9) 激活

a.过号激活

当窗口叫号时, 若预约者未响应, 则该号进入过号状态。每个号允许一次过号激活, 激活后的号可以恢复到当日叫号队列中 (依然按预约号排序) , 等待叫号办理业务。

b.暂停激活

已经响应叫号并在窗口办理业务的过程中, 若业务需要暂停 (如需要补充资料等) , 窗口接待业务员可以在窗口叫号系统上将该号暂停并注明暂停原因, 如何继续叫下一个号。预约者认为可以恢复办理业务时, 需使用“激活”功能将自己的号重新进入队列 (仍按原排序) , 等待上次暂停业务的窗口接待业务员叫号后继续办理被暂停的业务。

(10) 排队动态

预约者可以通过此功能查看当日各个业务类别的排队情况, 了解自己在队列中的位置。

4. 大厅叫号系统及窗口接待系统

(1) 大厅叫号系统验证发号及叫号原则

叫号分预约号码和现场号码, 两条队列采用同一序列排号、均根据业务类型进行不同字母的区分。具体规则如上文所述。

预约用户需持身份证到广告中心业务大厅叫号机上刷卡并选择欲领取实体号码的预约码, 只有在叫号机上领取了实体号码的才能进入叫号系统, 未经现场领取实体号码的预约号码将不会被叫号。

优先级:预约号码优先原则, 验证过的预约号自动排至当前队列的最前端, 预约号之间以顺序号排序, 小号在前, 大号在后。

(2) 现场叫号机及LED显示

现场叫号系统包括取票系统、语音广播系统、控制完成排队功能子系统、显示信息发布系统的软件和硬件。如图5。

a.流程

广告公司媒介员先用微信预约方式在网上申请办理有关事宜, 并得到一个预约码。办事人员要携带自己身份证以便叫号机读取并确认其身份。如果身份正确, 办事人员可在叫号机的触屏上看到当天所有的预约码。选择需要领取的预约码, 叫号机会自动打印一张号码给媒介员。

b.工作原理

叫号机读卡器读取身份证信息, 到服务器的数据库, 确认正确后打开叫号机触摸界面, 显示该媒介员当日未取号的所有预约号, 媒介员选择所要领取的预约号后, 打印相应的号码。同时发数据给云端数据库, 将此办事人员排入队列内。待窗口工作人员叫到办事人员, LED显示屏上会显示相关人员拿到的号码和到哪个窗口办理等信息同时以扩音音响广播出来。

(3) 窗口接待处理

a.叫号

业务员在窗口通过电脑登录叫号系统, 叫号系统采用实名制登录记录当前业务员的叫号工作, 以此支持后续客户评价行为。同时叫号系统需支持当前窗口是几号窗口。

叫号系统将当前此业务员可办等候号码 (比如预约受理人是该业务员、业务类型符合) 推送到业务员的屏幕, 业务员点击叫号, 大屏幕显示被叫号码前往相应号码窗口办理业务。业务员屏幕上可以显示媒介员预约时输入的备注信息。

当前被叫号码距离客户手中号码3号时系统通过微信推送提醒。

客户需持号码到指定窗口办理相应业务, 业务员收取号码后开始办理业务。业务员需将号码保留归档已备查询。

b.过号

过号分为两种:无人响应和业务办理中止。

无人响应的情况下:

业务员通过叫号软件叫号三次无人响应, 可通过系统点击过号, 进而叫下一个号;

客户临时不在, 号码被跳过后需要到叫号机重新激活号码, 激活后按照号码类型及大小顺序排号, 每个用户当天仅能重新激活号码一次;

由于预约号码有提醒功能, 当日连续两次过号的用户, 号码自动注销, 如需办理业务需另行取号;

预约号码连续三次因以上方式注销的用户将受到惩罚, 即该用户下次预约, 系统自动通知将该用户排序向后顺延10位。

业务办理中止的情况下:

业务办理过程中遇到阻碍, 例如资料不全、方案细节确认等情况, 需要客户离开窗口办理或者业务员后台办理的, 业务员可通过叫号系统点击号码中止, 之后业务员可继续叫下一个号码;

当日补齐资料或者确认完成的客户可到叫号机 (通过微信?) 重新激活号码, 激活后按照号码类型及大小顺序排号, 等待原窗口叫号办理。当日不能处理完的, 号码自动过期。客户日后办理需再次取号。

c.销号

销号方式有两种:

用户取消办理业务, 主动通过微信取消预约号码或至签到台注销现场号码;

业务办理完成, 由业务员在叫号系统中标记业务办理完成, 号码自动注销。

5. 评价打分

客户办理完业务后, 去前台大厅的报播机上登录系统进行匿名打分。打分系统需可选该用户办完的业务、受理人。打分维度包括:业务办理速度、业务办理质量、服务态度、解决问题的积极程度四项, 每项以0为最低分, 5为最高分。打分为自愿。

6. 叫号系统数据收集和分析

预约叫号系统应实现数据的统计和分析功能, 从而辅助中心统计分析业务办理及工作量分配情况。

(1) 实现方式

数据的收集可以从两个方面实现:

通过微信平台的数据统计功能进行统计;

通过微信所链接到的预约叫号系统, 进行数据统计。

(2) 统计内容

对于可统计和分析的数据, 目前设想可以包括如下:

业务员每日叫号情况, 包括叫号总数, 各类号码处理数量, 号码处理情况, 业务员被评价情况等;

高峰期分析, 有利于中心的工作重心分配和工作的前期准备;工作量分析, 有利于员工之间的工作分配和统计;

不同代理公司的业务办理量及种类分布情况;

媒介员的业务办理量和种类分布;

统计业务办理的时间周期。

7. 说明

(1) 技术实现

此方案优点:

基于微信平台, 可以使用微信用户认证系统;

运行于手机等移动设备端, 方便客户;

以后可基于这个平台, 开发其他应用。

此方案的前提条件:

需要网络服务器及域名 (可用阿里云) ;

需要一个取得认证的微信公众号 (见下面的说明) 。

(2) 关于微信公众号申请和认证

由于广告中心现有的微信公众平台是不能支持开发者模式, 用户注册时需要根据用户的Open ID进行绑定, 这样注册且审核通过后的用户下次登录便可以直接预约。而要拿到用户的Open ID则需要广告中心微信公众平台的高级接口功能, 而只有通过认证的订阅号 (或服务号) 才能使用高级接口功能, 故需要将广告中心微信公众平台进行认证。但由于目前无法提供认证所需的资料, 故要求北京扬子万博申请一个微信服务号并通过认证, 专门用于中央电视台广告中心广告业务预约。

(3) 后期拓展

浅议图书媒体的广告业务 篇8

在我国内地生机勃勃的媒体广告业务活动中，很难见到图书的身影。在大众传媒业的业界心目中，报纸、期刊、电视、广播、互联网与户外的楼宇、车辆等适合投入广告，而图书与广告不搭界，即图书媒体似乎不便于投放广告，不少人更以国家工商行政管理局、新闻出版总署1990年3月曾作出的规定——“出版社可以利用公开发行的年鉴类工具书经营各类广告，其他公开发行的图书只准用来经营书刊的出版、发行广告”［1］——为据，反对出版单位利用非连续出版的图书从事非书业的广告业务，自然图书出版也就没有必要从事广告业务活动。图书出版业即便涉及广告，也是借用本版图书或其他媒体来为本社新书做广告宣传，其广告的客体是图书，如金强［2］在其《图书广告宣传中的媒体选择刍议》一文中所探讨的图书广告，指的就是这样的广告活动。在这种广告活动中，图书出版者是广告投入与付费一方。那么，作为一种大众传媒，图书果真不可以投放广告吗?反过来说，图书媒体能不能作为广告的载体并因此向广告客户收取广告费用呢?如果答案是肯定的，那么，我国图书出版业为什么不可以通过图书媒体开展广告业务尤其是商业广告业务?国家的相关法规有没有变化?广告投放在图书出版的传统与新变的互动之下又应该如何进行呢?在发达国家和地区如我国台湾地区，是存在图书媒体广告业务活动的。同时，出版业、广告业的变化也迫切需要对图书业与广告活动之间的互动进行认真研究。一方面，前述1990年3月出台的限制图书业从事广告活动的规定自2004年8月被国家工商行政管理总局废止后，上海音乐出版社《天才郎朗》等少数图书出版对广告业务已有所涉猎。［1］另一方面，中国出版工作者协会与京华傲博文化传播有限公司建立项目合作伙伴关系，将对图书刊发公共广告提供资金支持，规定出版单位每刊发一册书的封底公益广告，由京华傲博提供 0.06 ～0.12 元的补贴［3］。其中，2012年3月江苏文艺出版社出版的《我的儿子马友友》一书首刊公益广告。

然而，对于图书媒体广告业务这一问题，我国始终未见有专文作理论探讨。毫无疑义，专门讨论图书媒体的广告业务对我国图书出版业和出版学的健康发展都大有裨益。因此，本文拟在分析图书媒体开展广告业务必要性的基础上，探讨图书媒体开展广告业务的策略及注意事项。

一、图书媒体开展广告业务的必要性

所谓图书媒体的广告业务，指的是图书出版单位自己或通过专门的广告公司利用公开出版的图书版面向社会公开传播广告客户有关商品、有偿服务、活动等信息并由此收取一定费用的广告经营行为。在图书媒体的广告业务中，图书媒体是广告的载体，各种有关商品、有偿服务、活动等信息是图书媒体广告的客体，图书出版单位或专门的广告公司是广告业务的主体，广告商是广告业务的服务对象。从图书出版工作看，我国开展图书媒体的广告业务既合乎国家法规，又可一举多得。

1.图书媒体开展广告业务合乎国家法规

2001年6月28日，国家工商行政管理总局工商广字(2001)第162号文在回复上海市工商行政管理局的请示中说:“在社会主义市场经济条件下，广告宣传的内容和形式相当广泛，只要其具备了商业广告的构成特征就可以认定为商业广告。因此，对企业利用图书形式发布商业广告的行为，应依照《中华人民共和国广告法》有关规定予以处理。”［4］国家工商行政管理总局2004年11月30日首次公布并于2011年12月12日修订的《广告管理条例施行细则》曰:“《条例》第二条规定的管理范围包括:(一)利用报纸、期刊、图书、名录等刊登广告。”“图书出版发行广告，应当提交新闻出版机关批准成立出版社的证明。”这些规定充分说明，所谓图书媒体从事广告业务违规说，最迟在2001年6月已经过时。

2.图书媒体开展广告业务一举多得

近年来，我国每年出版图书30万种左右，版面众多且多样，但基本外在于广告业务。图书出版业远离图书媒体的广告业务，主要在于相较于报刊、广电、互联网传播的连续性，图书因自身出版的非连续性而在广告信息的传播上缺乏优势。不过，从图书传媒的特点与出版工作的实际看，图书出版单位利用图书传媒适当开展广告业务活动是有好处的，有助于充分开掘图书传媒的产业发展潜力。我国图书出版规模巨大，2010年图书出版已达32.8万种、71.4亿册(张)［5］，且近年来每年均有不少短期内销量惊人的畅销书，如刘心武《揭秘〈红楼梦〉》至2006年6月销售已过60万册，易中天《品三国》开印即达55万册，2010年《共和国的脚步》《公众防灾避险应急手册》《首都市民安全用药知识手册》《防震避震常识》等32种书籍当年印数悉超过100万册。如此众多的图书销量若仅用于发行而不多元开发(如适当投放广告)实在可惜。

图书出版业通过广告来赢取经济收入，对于抑制近年来书价的快速乃至畸形上涨，扩大图书销量，增加图书媒体的社会影响力和生命力，改善大众传媒业之间的媒介生态平衡都大有裨益。长期以来，我国图书出版工作在赢利上主要依靠一条途径，即将图书的发行收益作为出版单位的主业并以此获取自我生存发展的主要资金渠道。鉴于互联网、电视等媒体对图书出版业越来越大的冲击和社会转型所带来的受众接受结构、心态等的巨大变化，我国图书出版业仅依凭图书发行来保持生存发展的模式正面临越来越严峻的挑战。穷则思变。西谚云:将鸡蛋放在一个篮子里是危险的。这个道理同样适用于图书出版。我国的图书出版业与电视业颇为相似。我国电视业长期以来“单腿”经营，与图书出版业不同的只是所依赖的对象是广告，即仅将广告收入作为电视业生存发展的经济来源。在这样的情况下，一旦我国经济形势出现巨大波动，电视业势必因发展资金的捉襟见肘而大受影响。为了改变这种过度倚重广告的局面，我国电视业大力拓展资金来源，积极推动收费电视走入千家万户，通过有线电视等从电视用户那里收取收视费用，使其主要的经济来源由单一演变为两条腿走路，即广告与收费并驾齐驱。图书出版业也应进行类似的战略谋划。同时，图书出版业将旅游等业外业务作为盈利方式之一，就如同钢铁公司大力开展养殖业［6］，有将其主业边缘化之虞，而图书出版业适当开展图书广告业务活动则有助于扩展、拓宽图书出版业的产业发展道路。

3.图书媒体开展广告业务有助于在一定程度上改善图书出版业的发展态势与发展前景

相形于网络、电视等传媒业的发展，我国图书出版业多年来的前进步伐较为缓慢且不稳定。我国图书出版业近年尽管定价码洋在增长，但图书单本发行量在下降，库存在增加，发行量起伏不定。2003年，我国图书总印数为66.7亿册(张)，较上年度下降了 2.9%［7］;2004 年总印数再跌至 64.13 亿册(张)，再降 3.85%［8］;而 2010 年的 71.4 亿册(张)仍少于1999年的73.16亿册(张)。书籍的平均印数从1999年的29 000册减至2009年的15 800册［9］。同时，国家对图书出版业行政保护政策的若干调整客观上需要图书出版业在经营上多些手段。比如，国家对每一省级行政区域内有教科书、教辅图书出版资格的出版单位的严格限制，客观上影响了部分图书出版机构的生存发展环境。又如，国家对中小学教科书价格的严格管控在减轻广大中小学学生家庭经济负担、促进社会和谐的同时，却压薄了图书出版业因长期倚重教材教辅出版物而形成的行业利润空间。面对如此严峻的现实，图书出版业若能够合理地利用图书的媒体空间开展广告业务活动，可为图书出版业增添一条经济来源，有助于提振行业信心，这对于图书出版业的发展只有益处而没有损失。

4.图书媒体开展广告业务有助于优化图书出版业的内部分工和经济结构

仅依靠发行工作来获取图书出版单位生存发展资金的赢利模式存在两个突出的缺点。一是导致编辑人员介入经营工作，影响图书出版物的品质。编辑介入经营活动，势必高度关注、倾向于有良好发行量的图书从而干扰编辑部对图书社会效益的重视。正是为了避免经营方经济利益诉求对媒体产品质量的削弱等过度商业化倾向，采编与经营不分一向为连续性出版的报纸、期刊、广播、电视出版工作中的行业大忌。相形之下，图书出版业因一本书一个书号而更强调编辑人员工作的单独作战能力，往往将出版成本等经营元素直接纳入媒体的编辑工作中，因此包括项目制管理在内的图书编辑工作流程常常出现将经济效益安排在社会效益之上的现象。一本很有社会价值的图书会因为经济回报不厚而为图书出版单位放弃，而一本出版价值不大的图书却因市场经济回报高而受到编辑部的热捧。这对于图书出版业的行业宗旨与健康发展显然是有伤害的，是一种需要思考如何应对的弊病。二是由于对发行工作过度依赖，打折销售、商业贿赂(如私下给购书大户回扣)在图书营销内部层出不穷，极大地削弱了图书出版业的美誉度。而适度开展广告业务，有助于图书出版业放弃发行一腿独撑的赢利局面，从而推动行业经济结构的优化。

我国图书出版业积极开展图书媒体的广告业务是改善图书出版业经济支撑的战略之举。面对社会主义市场经济大潮，我国大众传媒业除了极小部分的公益性传媒需要国家政策保护之外，其余唯有在市场中学会游泳才能够进入自我生存、自我发展的良性循环。在文化体制改革走向深化的今日，居安思危，转变思路，勇于改革，善于探索，扩大自己的生存空间已经成为我国图书出版业的必需选择。显而易见，图书出版业开展图书媒体的广告业务不应再被忽视。

二、图书媒体开展广告业务的策略

尽管图书出版业大有必要开展图书媒体广告业务，但随之而来的关键性问题是:图书媒体的广告业务具有可行性吗?是否会成为一张只能看而不可用的画饼呢?总体看，图书出版业开展图书媒体广告业务不仅具有必要性，而且具有可行性。其可行性的关键是尊重图书媒体广告业务的科学规律，既树立信心，态度积极，又行动谨慎，遵循客观规律，谋划科学思路，讲求正确的方式方法。图书出版业开展图书媒体广告业务的方略由信息传播重点、版面实施位置与宣传实施途径3个方面组成。

1.图书媒体广告业务的信息传播重点

作为一种媒体，图书具有其他平面媒体、电子媒体所不具备的长处与短处。图书传媒有倾向学习、非连续出版、长于文化积淀与传承的特点，因此，图书媒体广告业务应该紧紧围绕图书信息传播的特点、出版物的主题与题材范围来选择广告内容，从而强化广告的针对性、有效性。在信息传播重点上，图书媒体的广告业务应注意如下要点。

一是图书出版信息。可一如既往地利用图书的有关版面介绍本社或其他出版单位近期的图书出版信息。好酒也怕巷子深。我国每年新版、重版图书30万种左右，因此图书发行工作最大的困难是出版社不易找到需要购阅此书的读者，想购阅此书的读者又常苦于不知道此书已经出版或如何购买此书。图书本身是需要广而告之的。这种将图书作为广告业务客体的图书广告早已有之，不为新辟。

二是投入与本书内容相近的商品广告信息。在各种传媒中，图书传媒受众共同点最为集中。一本图书的众多受众在兴趣心理、社会地位、经济收入、消费习惯等方面往往相近，故图书媒体广告不能与单本书的内容脱节。比如，教辅类图书可以刊发书包、计算器、学习机、近视眼治疗仪等与学习相关的商品广告，育儿类图书不妨刊登童车、婴儿食品等儿童用品广告。

三是将长销商品与商品品牌作为广告业务的重点之一。鉴于图书的非连续性出版和读者可以反复阅读的特点，图书媒体广告以选登长销商品广告与突出商品品牌为上，尽量避免登载短期内销售的商品，从而维系图书媒体广告的商业宣传优势。比如，在有关汽车类图书中，以刊发长销品牌汽车的广告为宜。

四是商业信息广告与多种传媒的合作。图书与其他大众媒体之间在广告宣传上可以相互配合、相互合作。在有关商业活动信息的广告宣传上，我国图书媒体广告手段贫乏，长期以来多采取工商单位名录手册、电话号码簿等广告书的形式［10］。从广告效果来看，这种只有广告信息而没有其他信息的单一媒体广告的广告书，其商业宣传效果不及多种媒体短期内一起上阵而形成共振。因此，图书传媒可以通过与报纸、期刊、广播、电视、互联网之间的媒体互动互助进行广告宣传。各种媒体之间广告宣传的互动互助，有益于拓展、放大图书媒体广告业务的市场空间与活力，也有助于优化大众媒体广告市场的结构与发展实效。

五是关注公益性广告。作为公共产业之一，图书出版业在相关的图书版面刊发节约能源、保护妇女儿童、依法纳税等公益性广告自属其本分范围，也有助于提升出版社和图书本身的社会美誉度。

2.图书媒体广告业务的版面实施位置

首先，图书媒体用于广告业务的版面位置要慎重。一是图书种类的选取。图书出版分大众出版、教育出版和专业出版三大块。那么，从广告营销看，大众图书出版的广告宣传所适用的商品种类相对广泛，与民生联系较为密切;教育图书出版的广告宣传范围收窄，应以文化教育的商品为主;而利用学术专著等专业图书进行广告宣传则宜贴近目标读者的基本面貌及其接受兴趣，所适用的商品广告宣传更讲求集中、精准(如医学的专业图书可以进行药品、医疗器材商品的广告宣传)，若处置不当(如在宗教研究或石油工业研究的专业图书中投入游戏广告)，不仅难以获取所期望的传播效果，反而易适得其反，让读者生发厌恶。二是传统图书版面的选取。所谓传统图书版面，指的是既有的图书版面，主要指书芯、封皮、环衬等图书版面。总体看，图书的封面即封一、内文页面一般不适合刊登广告，尤其是非书广告。图书出版业可以将广告版面安排在固定的版面处，如封二、封三、勒口甚至封底，也可以在书腰、书套安排广告，从而培育读者的接受心理定势，有益于广告的传播效果。

其次，积极而合理地开发用于广告宣传的图书版面空间。一是因地制宜地安排广告宣传插页，并在其间置放专门的广告或混合的广告;插页的位置可以在图书中部，也可以安排在封底里即封三之前甚至条件允许而安排在封二之后与扉页之前。二是图书的封面可设计为拉页或折叠式，其首页之外的版面均可以适当安排广告内容。鉴于拉页或折叠式的封面容易给图书的受众留下新颖与活泼的印象，故多适于面对青少年的图书、畅销书等偏向大众图书的出版物。当然，这一类广告宣传的成本须从广告收入中支出，不可因此而添加图书的定价。

3.图书媒体广告业务的主要宣传实施途径

较之报刊、广播电视和互联网，图书用来进行广告宣传因非连续性出版而呈现一定弱势状态。因此，图书广告应该注意扬长避短，善于通过编辑出版上的处理，化非连续出版为在一定阶段内的连续性出版。总体看，图书媒体广告业务的主要实施途径有如下5条，其中前3条的核心是如何化图书出版的非连续性为连续性，后2条的要害是丰富图书媒体广告业务的宣传实施路径。

一是利用系列丛书进行广告宣传。系列丛书在出版上有两种情况:一是一次性出齐，二是陆续面世。一次性出齐，宣传声势大，影响大。不过，利用系列丛书进行广告宣传应将主要精力用在系列丛书的陆续面世一途上，并善于在“陆续”的时间线上予以组织。通过一定的时间距离来陆续发行系列丛书，有助于突破图书的非连续性出版的局限，从而将图书出版的非连续性转变为连续性，推动系列丛书形成类似于报刊的广告宣传时间形态。但由于图书以传播学习、文化积淀与文化传承的信息为主而很少新闻，故此类广告陆续面世的时间间隔以周、旬、半月、月、双月为宜。如果10本一套的丛书每周推出一本，那么，同一广告的宣传就可持续10周。

二是通过多方联合来打造连续性出版平台继而开展广告业务。此即整合本社、本集团内部或联合若干家出版社、集团，将选题相近的若干单行本图书集中在一定的时间段内并按一定的时间间隔先后出版。这同样可以将图书出版的非连续性转变为连续性。联合起来打造连续性出版平台仅限于出版甚至印刷的方式，可不必涉及编辑环节。如此举措还可以带来其他好处，如通过增量与减少发行印刷环节可以节约图书出版的成本，形成本社、本集团或若干家出版社的共赢与做大做强的局面。

三是利用图书分册分期出版的新形式进行广告宣传。近年来，我国图书出版开始流行分册分期出版，即一部完整的书稿被分为若干册并间隔一定的时间分头出版。图书分册分期出版有两类。一是作者分期交稿，出版社随之分期出版，如上海文艺出版社对易中天的《品三国》是2006年出版上册，2007年再出版下册。类似的分册分期图书出版还有余华的小说《兄弟》、章金莱的《六小龄童品西游》等。二是作者已经将书稿一次交齐，但出版社为了调动读者的购阅热情则采用分册分期出版。如毕淑敏的小说《女心理师》共50万字。在作者将该书稿一次性地交到出版社后，出版社将该书分为22万字的上册、28万字的下册，分别在2007年4月上旬与下旬出版。［11］可见，图书出版的这种新方式为图书媒体实施广告业务提供了新的路径与机会。

四是建立图书出版社的本社网站，通过互联网既销售本社图书，又经营广告业务。

五是开拓发行渠道，通过多种发行渠道在发行图书的同时来配搭广告。目前，除了国有书店、民营书店之外，中国邮政系统也已经取得了图书总发行的资格。［12］图书媒体广告业务主体宜多元化，既可以由出版社的经营机构负责，又可以依法积极尝试委托广告公司，还可以与中国邮政系统进行战略合作。不过，鉴于图书媒体的广告业务尚处于起步阶段，故其在从起步开始的一个相当长的时期内以图书出版单位的经营机关为主较稳妥。

三、图书媒体开展广告业务应注意的事项

作为一种大众传媒，图书有其自身的特点，图书出版业开展广告业务活动要兼顾大众传媒广告业务活动的共同性与图书广告业务活动的特殊性。因此，图书出版业开展广告业务活动应注意如下3个事项。

一是国家行业管理机关应根据图书广告的实际对相关广告活动规范进行一定的调整。这里的国家行业管理机关指的是从中央到地方的国家工商行政管理机关，相关广告活动管理规范主要指图书出版单位从事广告业务的每一本书、每一个书号均要进行一次申请登记。显然，这样的规范对连续出版物单位如报社、期刊社、广播电台、电视台、网站的广告业务没有妨碍，对图书出版单位的广告业务则平添明显的负担。在图书出版社看来，图书广告业务赢利方向不稳定，每次广告业务要一个书号向工商管理机关申请一次，次数频繁，难堪其扰，代价太大，反不如按部就班，仅依托发行或其他产业谋取生存发展。因此，国家新闻出版总署宜会商国家工商行政管理总局，或经由国务院，对我国相关的广告活动规范根据图书广告的实际予以必要的调整。

二是图书出版业应在主业图书的赢利模式上就图书出版的非连续性特点而以图书发行为主、广告为辅。图书的版面首先是用来推售文本，然后才是开展广告业务。广告业务是对图书媒体经营潜力的挖掘。而图书出版业的实体信息与实体经济实力还是在于出版物的出版发行售卖，故当图书销售与广告刊发双方发生冲突时，图书出版业应将图书销售放在第一位。图书出版业的赢利模式若过度重视广告业务，则容易损害实体信息的传播和实体经济的斩获，从而削弱图书出版业的主要社会服务功能，妨碍图书出版业的赢利主流。

三是审时度势，灵活多样，耐心培育。在中国内地，向图书媒体投入广告、尤其是图书出版信息之外的广告，尚属新生事物，人们甚至图书的作者对之观望是非常正常的，图书媒体的广告业务遭遇一定的阻力也在所难免。为此，图书媒体承揽广告业务在积极主动的同时，又要实事求是，循序渐进，量力而行。在初始阶段，图书出版业开展图书媒体广告业务应着重于广告传播业绩和广告市场的拓展，以微利为主，必要时也不妨减免费用甚至免费。同时，图书不同于报刊的是，作者多为一人而不是多人，故出版单位在国家未出台明确的图书广告规范之前开展广告业务应与该书的作者进行协商。图书媒体开展广告业务活动是需要一定耐心的。媒体经营凭实力说话，只有图书媒体广告业务做大了，图书出版业对图书媒体的广告业务才会拥有不容忽视的支配能力和话语权，有较为开阔的发展空间。

［1］凤凰网.公权:书媒广告主动权在谁手［EB/OL］.(2012－05－07)［2012－12－20］.http://news.ifeng.com/opinion/society/detail_2012_05/07/14356311_0.shtml.

［2］金强.图书广告宣传中的媒体选择刍议［J］.现代出版，2011(5):41.

［3］张贺.新书限折令再度报批，价格战可能成为历史［N］.人民日报，2012－03－26(12).

［4］国家工商总局门户网站.国家工商行政管理总局关于企业以图书形式发布广告有关问题的答复［EB/OL］.(2001－06－28)［2012－12－20］.http://www.saic.gov.cn/zcfg/xzgzjgfxwj/200106/t20010628_46199.html.

［5］吴娜.2010年新闻出版产业成就显示:数字出版增速最快［N］.光明日报，2011－07－21(9).

［6］新浪财经.武钢将投资390亿元养猪种菜［EB/OL］.(2012－03－08)［2012－12－20］.http://finance.sina.com.cn/chanjing/gsnews/20120308/111311542710.shtml.

［7］新闻出版总署计划财务司.中国新闻出版统计资料汇编［M］.北京:中国劳动社会保障出版社，2004:1.

［8］王利明，王曦.2004年中国图书市场发展状况分析［J］.出版发行研究，2005(11):9.

［9］孔则吾.秋后的算账［J］.出版广角，2010(10):31.

［10］新闻出版总署办公厅.新闻出版工作文件选编［M］.北京:中国ISBN中心，2006:87.

［11］陈熙涵，李建萍.吊足胃口姗姗来迟，新书流行分册分期出版［N］.文汇报，2007－04－04(6).

区域广告代理合同 篇9

一、甲方同意将中国广告网的 区域代理权，在本合同条件下授给乙方。

二、区域代理的期限为年，即从 年月 日起至年月 日止。合同期满，甲乙双方愿意续约，须在合同期满前个月协商续签合同。在同等条件下，乙方具有取得该区域代理的优先权。

三、乙方取得区域代理权，必须履行如下承诺：

1、乙方取得区域代理的第一年，必须完成180条/月的广告业务。第二年200条/月以上，以后每年完成条数以10%的速度递增。

2、设立专门机构部门，专职人员开展推广销售工作。

四、运做形式与结算：乙方将广告内容（图片及简介）以电子邮件形式、服务费以电汇形式传给甲方，甲方收到服务费用后上传广告内容。如需甲方开具发票，乙方取代理范围内总费用的30%，如不需甲方开具发票，乙方取代理范围内总费用的50%，其余为汇给甲方的服务费。

五、甲方的权利和义务：

1、及时为乙方上传广告内容。

2、为乙方提供适当的广告宣传。

六、乙方的权利和义务：

1、积极、迅速建立本区域的销售网点，对本代理区域实行统一市场体系、价格体系的管理。

2、负责在本区域推广中国广告网，做好售后服务工作。

3、服务价格按网上公布的全国统一价。

七、如有下列情况之一者，甲方有权收回代理权。

1、乙方没有完全履行本合同相关内容；

2、其它违约行为。

八、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，本合同经甲乙双方签字盖章之日起生效。

九、补充条款：

1、本合同管辖权属大庆市人民法院。

2、从本合同生效开始，甲方给予乙方六个月的考察期，如乙方未完成全年量的30％，则甲方有权取消乙方的代理权。

甲方： 代表：

电话 传真

地址： 邮编：

广告业务承包合同 篇10

甲方将户外广告安装业务发包给乙方承揽，经双方友好协商，在公平合理、互利互惠的原则下，达成如下协议，共同遵守：

一、工程名称：户外广告安装工程

二、工程地点：详见每次安装业务订单(该订单作为本合同附件)

三、甲方责任：

1.甲方负责办理户外广告发布的各种审批手续。

2.甲方负责提供制作好的户外广告成品。

3.甲方负责指定安装地点、高度、位置、安装方式等具体细节。

四、乙方责任：

1.完成户外广告的安装。

2.承担户外广告安装工程有关的人事、质量、安全及税收等责任及费用。

3.户外广告安装所需的辅料(包括螺钉、焊条、胶水等)由乙方自行承担。

4.户外广告安装所需的工具由乙方准备并承担费用。

5.由乙方承担户外广告产品自甲方交付给乙方起的运输费用及风险。

5.户外广告安装的水电费用等由乙方承担。

6.乙方自行组织安排施工人员，必须给施工人员办理相关保险，进行安全培训，确保安全操作。

广告发布(代理)业务合同 篇11

9月23日，斐讯在中国国际展览中心举行以“斐凡城市，云动你我”为主题的2014斐讯政企业务发布会。会上，斐讯宣布将与阿尔卡特朗讯、VMware、复旦大学正式达成战略合作，共同开拓政企业务的发展。据悉，斐讯与VMware在公有云、私有云、混合云、SDN软件定义网络方面达成虚拟化战略合作。其中与阿尔卡特朗讯在核心交换机、汇聚交换机、接入交换机方面共同发布战略合作计划，同时与复旦大学在行业数据建模、行业大数据分析方面发布合作方案。

而从斐讯发布的最新政企业务战略及产品信息中获悉，斐讯将在数据中心云计算服务、企业网络通信等方面全面发力，致力于成为全景式云平台服务提供商、基础网络设备提供商，从而成为全方位的政企业务解决方案提供商。

社会化广告业务的探索与研究 篇12

随着网络的普及和互联网用户群体的不断壮大, 论坛、博客、即时通讯工具、社交网络、视频等社会化的网络媒体形态, 已广泛渗透到网民的日常生活中, 这标志作社会化媒体的时代已经到来。社会化媒体的快速崛起使移动互联网广告营销模式发生了的深层次变革。

社会化媒体具有广泛的好友关系网, 在社会化网络上投放广告比其他形式的广告更具针对性, 宣传效果更好。根据尼尔森的调查, 消费者更留意在社会化网络上的广告, 并且购买产品的意愿更为强烈。因此, 广告主都开始积极把自己的营销触点渗透到社会化媒体, 在充分挖掘各种社会化媒体的营销价值基础上, 通过社会化媒体营销以获取新的营销竞争力。

2 社会化媒体

社会化媒体 (Social Media) 是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台。从基本形式看, 社会化媒体主要有博客 (包括微博客、轻博客) 、wiki、播客、论坛、社交网络、内容社区、视频和照片共享等。与传统主流媒体相比, 社会化媒体具有参与性、开放性、双向互动性、社区性、关联性等基本特征, 社会化媒体的参与者既是信息的阅读者, 也是信息的创作者和传播者。每个人都可以创建、评论和添加社会化媒体内容。

现在, 不少人把“社会化媒体”和“社交网络”混为一谈。实际上社会化媒体是超集, 是对人们在网络社会进行沟通的各种媒体的总称。社交网络是社会化媒体的一个子集, 当人们在Facebook、Twitter、Linked In等社交型网站上建立个人档案, 进行互相交流, 进而形成一个具有相似兴趣爱好的社区并实现信息分享时, 社交网络就形成了[1]。

(1) 社会化媒体对互联网广告模式的影响

社会化媒体的出现, 使传播模式从原来的“一对多”, 转变为“多对多”的模式, 丰富了信息传播的渠道和模式, 改变了用户的消费行为。一种典型的新广告模式成立, 寓意着一个新的互联网时代到来。互联网广告从产生到现在, 主要经历了如下几个时代[2]:

(1) 传统页面广告

传统页面广告采用“推”式信息传播的策略, 面向不确定受众进行“广播”模式, 信息传播是单向的。传统广告往往会选择受众关注的人或物 (事) 作为代言, 通过媒体发布各种广告信息, 对消费者进行强势的信息灌输。他们的思路是“影响有影响力的人”, 让有影响力的人带动大众。消费者处于被动地位。传统广告的代表就是门户网站, 如新浪。

(2) 关键词广告

关键词广告是由搜索关键词出发的广告内容链接, 企业根据广告的点击情况进行付费, 并事先为该广告链接的排序位置出价竞拍, 费用的高低与排序位置成正比。有的搜索引擎将关键词的检索结果出现在列表最上方, 有的出现在搜索结果页面的专用位置。关键词广告是一种“半pull”的模式, 虽然它的投放也是页面广告, 但由于受众先“主动”搜索了关键词, 所以相当于受众有“一半”的“pull”行为。关键词广告模式的思路是“影响有关联的人”, 代表是Google广告。

(3) 社会化广告

博客、播客、社区论坛等社会化媒体的信息传播范围越来越广, 拥有庞大的用户群和用户信息数据库, 能第一时间获得用户的个人基本信息和兴趣爱好等, 是个宝贵的、具有互动性的广告平台。广告主利用社会关系链和用户喜好, 为每个用户推送最合适的广告。

3 社会化广告

(1) 社会化广告的定义

社会化广告 (Social Ad) 是通过用户参与, 在用户许可的情况下将参与互动的信息展示到广告内容中并分享给朋友的一种在线互动广告形式。它是基于社会化媒体和平台特点而产生的新型广告形式。

社会化广告的前提是在用户的许可下利用其个人的信息和社交关系, 这涉及到用户隐私问题, 国外的社会化广告都有一个自愿选择和退出的机制, 来保证社会化广告最少限度的侵犯到用户的隐私。

(2) 社会化广告的特征分析

社会化广告在受众选择、视觉呈现、互动体验、传播扩散、效果评估等多方面都具有了无可比拟的优势, 具备如下特点[3]:

(1) 受众选择:精准的目标用户选择。因为微博、SNS的用户群相对比较固定, 而且可以掌握详细的用户资料, 可以最大程度的有效到达目标用户;

(2) 视觉呈现:丰富个性的视觉设计;

(3) 传播扩散:基于人际关系传播的互动机制和口碑扩散、促进从点击到购买的更多可能;强大的口碑营销, 传播的速度快, 效率高;以朋友、同学、同事关系为基础的社交圈, 可以形成巨大的口碑营销场所;;消息传播的速度快, 使得营销效果更加容易达到;

(4) 效果评估:网络媒体可以进行实时监控, 及时评估投放效果。

4 社会化广告典型模式分析

目前, 国内外社会化广告的典型代表包括Facebook广告、Twitter广告和Linkedin的广告[4,5]。

4.1 Facebook广告

Facebook广告包括3部分:社会化广告主体、厂家页面和自助广告运营平台。广告客户通过自助广告运营平台设计包含有信息、内容、定制应用软件的定制网站, 发布给访问者进行浏览。Facebook用户也可以注册成为某品牌的“粉丝”, 安装该商家提供的定制应用软件, 获取并向好友传播相关的信息。

Facebook的互动广告可以出现在粉丝页面的主页和资料页, 广告内容采用投票, 调查, 视频和文字等形式与粉丝充分互的。下面是几个互动广告的例子[6]:

(1) “Like”广告:点击广告即可成为商家粉丝页面粉丝, 如图1所示:

当用户点击广告的“赞”按钮, 即表示他愿意和广告内的企业、品牌或产品建立联系。这个联系会与其他联系一同显示在其个人档案及留言板 (Wall) 上, 其朋友亦可能收到相关联系的动态消息。该用户的用户名会在广告页面内出现, 广告商可向他发送讯息, 他也可以在Facebook平台上与应用程式分享该联系。

(2) 应用广告 (app) :查看哪些朋友在使用这些软件, 如图2所示:

(3) 活动, party广告:用户可以向所有朋友或者粉丝发送任何事件的邀请, 同时可接受好友的邀请, 并在广告页面上直接报名参加。

(4) 投票广告:用户直接在广告页面上参与投票。

(5) 视频广告:点击广告上的视频, 视频会弹出播放, 在视频播放期间, 点击“赞”按钮即可成为这个企业的粉丝。用户也可以在播放完后, 分享给自己的朋友, 或者点评视频, 该点评会出现在广告上。用户对于不喜欢的广告, 可以点击广告右上角的“X”进行撤销。广告平台会记录用户的广告行为, 调整为用户推荐的广告的类型, 提高广告的宣传效果。

(6) 赞助更新广告:赞助更新广告功能有两种形式, 第一种形式:如果A点击一个品牌粉丝页面的“like”按钮, 这条”新闻“会出现在A的页面更新上。如果我是A的朋友, 但我朋友非常多, 这条更新我很可能看不到。商家使用赞助更新广告功能, 该推荐信息会被置顶。第二种形式和LBS有关, 你的朋友在某商家店铺“签到”的更新也可以出现在“赞助更新”中。

4.2 Twitter广告

目前Twitter广告主要包括如下两种[7]:

(1) “推广消息广告“

它是Twitter在2010年4月推出的首款广告产品, 允许广告主购买Twitter搜索页面顶部或用户页面中的广告位置。Promoted Tweets类似于谷歌Ad Words广告, 与搜索关键词有关, 而广告就是Twitter消息本身。企业用户购买特定关键词, 用户在搜索相关消息时, 商家所投放广告将显示在搜索结果页面顶部, 具体如图3所示:

(2) 流行趋势推广广告

针对粉丝, 流行趋势推广广告允许广告商将广告直接推送到感兴趣的用户的twitter主页, 用户登录twitter或者刷新其twitter主页时, 根据用户跟随品牌的情况, 会在用户的twitter主页中出现一条相关的流行趋势推广广告, 广告商按照用户的“反应”付费, 用户“反应”包括点击tweet中的link, 转发、收藏或者评论。

4.3 Linkedin的广告

Linked In是美国最大的商务社交网站, 目前在200个国家拥有9000万用户。其用户以商务人士为主, 其用户消费能力较高, 特别受到广告商的青睐。

Linkedin为广告客户提供了一个自助平台Direct Ads。用户利用平台中尚未出售的广告库存或简单的文本加图像的广告进行投放。广告费用一般按照点击次数或者每千次展示成本计算。Linkedin广告可根据地理位置、工作职能和资历、所处的行业和公司规模、性别和年龄等因素进行定位。如果你关注一家公司, 或推荐一项产品或者一个企业, Linked In将利用这些数据展示一系列你所希望的目标对象, 让你更有针对性完成工作。例如, Linked In可以发布Google招聘广告, 并显示出你所在的网络中有谁在Google工作, 以供参考。同时, Linked In可以为公司发布页面广告, 同时显示在你的网络中有多少用户同样关注并推荐了这家公司或者他的产品。

Linked In广告的展现效果如图4所示, 展现形式包括:

(1) 显示广告:包括文本、图片和多媒体广告;

(2) 用户群组:广告商可以围绕一个话题或产品建立群组;

(3) 赞助:广告商可以赞助网页的某个特定区域, 如投票、事件和平台上的各种第三方应用;

(4) 白皮书;

(5) 推荐广告, 包括了网站上推荐公司某项产品或服务的会员数目和资料图片。

5 结束语

社会化广告的宣传效果比传统互联网广告显著, 是目前移动互联网业务中最受关注的广告形式之一。今后我们将进一步开发更丰富的社会化广告业务形式和运营模式, 且在利用社交数据投放广告时, 还需要考虑如何采取有效措施保障个人信息安全, 防止用户信息被非法盗用, 保证社会化广告健康快速的发展。

参考文献

[1] David Meerman Scott.The New Rules of Marketing and PR., May 2011.pp 36-38

[2]于晓娟.广告舆论传播研究[D].河南大学, 2010

[3]谢园, 孙珺, 冯利芳, 熊莉.SNS营销新标准用户变为媒体掀起人人啸应[J].成功营销, 2010, (12) .

[4]赵伟光.当前国内SNS网站的经营模式研究[D].河南大学, 2010

[5]何志勇.微博的传播优势与发展前景[J].河南科技, 2010, (03)

[6]杨雷.Facebook Ads计划:未来的社会化营销[J].销售与市场, 2011, (03)