社会工作概述

社会工作概述（共8篇）

社会工作概述 篇1

妇女社会工作概述

课时：4课时

教学目的：本章主要了解妇女社会工作相关知识，如妇女社会工作的缘起、内容等。教学重点：妇女社会工作的界定和价值原则。

教学难点：对中国的妇女社会工作的本土化探索与反思。教学方法及手段：多媒体教学，讲授与课堂讨论。

教学内容：

第一章

妇女社会工作概述

第一节

妇女社会工作的缘起

一、社会工作的兴起

二、妇女自身的觉醒

三、社会发展的需要

一、社会工作的兴起

（一）社会发展与社会工作的产生

1、西方社会工作的产生一开始就是以明确的社会问题解决为导向，以社会弱势群体的帮扶为主要出发点。

2、当代中国迎来了一个社会工作大发展的绝佳时机，其中的原因主要还是在于社会的发展。主要表现如下：

第一、当代中国正处于一个极好的大发展时期，但社会问题的大量涌现使弱势群体不断大量滋生，传统政府已经无法全面彻底解决这些问题，社会工作的产生就成为必然。

第二、社会的大发展为社会积聚了大量的物质财富，雄厚的资本是专业社会工作开展的必要前提。目前，上海的司法社会工作发展主要是通过政府购买服务这种操作方式来实现的，社工人均每年四到六万元的经费配备其实是很大的一笔支出，没有足够的财力，政府很难购买得起专业社会工作服务，这也是为什么专业社会工作往往最先产生于发达国家和发达地区的一个有力解释。

第三、小政府大社会已经不再仅仅是学院中流行的一个抽象理念，而是现实社会中的一个实践行为，当代中国对法制政府、阳光政府的倡导和推行进一步推动了政府的观念转变，明确了政府的职能定位，确立了政府的服务方向。有限政府、服务政府的推行为社会工作的开展提供了必要的政治保障。

第四、当代中国执政党理念的转换，以人为本观念的提出，科学发展观的树立，这些基本原则都与专业社会工作的价值和理念根本契合。

第五、政治的昌明、经济的繁荣带动了整体社会格局的良性变动，民主、自由、平等逐渐成为社会共识，个人法权意识和主体地位的凸现也刺激了对社会工作的社会需求。

（二）社会工作的时代性内涵

1、社会工作的主要方法是协助个人调适与社会环境的关系，这既反映了社会工作的独特方法，同时，也揭示了案主问题产生的真正原因。

2、社会工作的目的在于发挥个人潜能，增进社会福利。对个人潜能的强调是社会工作非常重要的一个观点，这代表着社会工作对人所抱持的一种积极的、开放的乐观态度。

3、社会工作的承办主体可以是政府，也可以是社会组织，甚至还可以是个人。

4、社会工作具有强烈的社会问题导向性，而一个社会中的问题更多地具有的特征是历史性和现实性，所以，社会工作始终是一项历史性和现实性都很强的学科和职业。

（三）社会工作的现实功能

1、对弱势群体的补充功能。

2、对正常群体的强化功能。

3、对强势群体的发展功能。

二、妇女自身的觉醒

（一）女性问题的公共化（扩展）

大量的妇女走出了家门参与到了社会化大生产之中。这一方面促进了男女的真正平等，但另一方面，也刺激了大量女性问题的产生，与传统妇女问题比较起来，当代妇女问题不仅越来越复杂，越来越多样，而且，这些问题更多地体现为公共问题，比如女性的教育问题、就业问题、退休问题、婚外性关系问题等等，事实上，这些问题并不仅仅影响到了女性自身的发展，而且，进一步影响到了男性以及整个社会的发展与和谐。

（二）女性问题的差异性

根据女性主义的研究，与男性比较起来，女性发出的是不同的声音，女性展示的是不同的形象，女性遭遇的是不同于男性的问题。这意味着我们不能够简单地以男性的眼光来审视女性，不能够用在男性中证明成功的方法来处理女性的问题，而应该开发出专属于女性的工作理念、工作原则、工作目标、工作方法和工作内容。

（三）妇联工作的局限性

妇女越来越呈现出多样化、层次性特征，而且，妇女自身的需求也越来越广泛、越来越多样，所有这一切都使传统的带有强烈行政色彩的妇联感到极不适应，无法真正满足妇女群体的多样化、个性化需求。

（四）性别意识的主流化（扩展）

随着社会工作专业本身的深入发展，性别问题越来越凸显了出来，人们发现性别差异在案主问题的成因及表征上表现出了明显的差异，相应地，在具体介入方法上性别的差异也越来越不容忽视。

比如工作平权方面，就拿我工作的环境来讲，女学生毕业找工作，明显会遇到性别歧视。有的单位过来招人，明文规定要男的，不要女的。它是违背性别平等法律的，是不是？可是，实践上就这样做，而且很少人去管。

大学毕业生来讲，男孩的机会显然比女孩的多。很多女孩，也只是默默忍受，自己撑过去。这个社会没有一种气候让她觉得，这种情形是可以挑战、可以去改变的。

三、社会发展的需要

（一）社会工作的二重性

社会工作在中国大陆发展的专业性和政治性。

社会工作不仅仅是解决社会特定成员的问题，而且更多的是与执政党的方针政策路线密切结合。中共十六届六中全会到党的十七大，社会工作成为我国构陷社会正义和谐社会的重要抓手的这个特征越来越明显。社会工作已经成了推进社会体制改革的重要举措，相应地，构建一支规模宏大、结构合理、素质精良的社会工作人才队伍自然就成了题中应有之义。

（二）妇联系统的要求

在妇联系统建立专业的妇女社会工作人才队伍，引入专业的社会工作服务方法就显得尤为迫切。

妇联本质上不是公务员序列，而是群团组织，因此，政府的后退意味着妇联的必然前移。但是长期以来，妇联系统更多地被行政化，更主要地是借助行政化力量和群众运动的方式来解决妇女问题。这种思路在当今社会逐渐被淘汰，这是因为妇女群体的问题越来越多样化、越来越复杂化、越来越常态化，这是传统妇联系统所无法真正面对和彻底解决的，而社会工作已经被证明是一种卓有成效的解决社会问题的重要手段，因此，建立专业的妇女社会工作人才队伍，引入专业的社会工作服务方法就显得尤为迫切。

【妇联】——（全称）中华全国妇女联合会

中国共产党领导的为争取妇女解放而联合起来的中国各族各界妇女的群众组织。成立于1949年3月，1978年正式定名为“中华全国妇女联合会”，简称全国妇联。它的基本职能是：团结、动员广大妇女参与经济建设和社会发展，代表和维护妇女利益，促进男女平等。除此之外还关注儿童问题。

妇女联合会实行地方组织和团体会员相结合的组织制度。按照国家的行政区划建立地方各级组织。它的全国和地方各级领导机构，由全国和地方各级妇女代表大会选举产生。机关和事业单位建立妇女委员会，厂矿企业的基层工会女职工委员会及其以上各级工会女职工委员会均是妇女联合会的团体会员。其他在民政部门注册登记的全国性和地方性的妇女团体，各行业妇女自愿组织的为社会、妇女服务的协会、联谊会、宗教团体和其他群众团体的妇女组织，自愿申请，经全国妇女联合会或当地妇女联合会同意，可作为妇女联合会的团体会员。

中华全国妇女联合会的最高权力机构是全国妇女代表大会，每五年召开一次。第十届全国妇联主席：陈至立（现任第十一届全国人大常委会副委员长、党组成员，全国妇联主席。）

名誉主席：彭佩云 陈慕华 妇联的主要活动：  救助失学女童的“春蕾计划”  广大农村妇女积极参加全国妇联倡导的“学文化、学技术，比成绩、比贡献”（双学双比）的竞赛活动

 “巾帼建功”活动中，城镇妇女职工围绕改革和发展的需要，努力提高文化、技术和管理水平。

彭佩云——1929年12月生，湖南浏阳人，1946年5月加入中国共产党，1945年11月参加工作，1947到1949年在清华大学社会系毕业，大学文化。曾任全国人大常委会副委员长，现任中国红十字会会长。彭佩云是原全国人大常委会副委员长王汉斌的妻子。

陈慕华，1921年6月生，女，浙江青田人。1971年后，历任对外经济联络部部长、党组书记，国务院副总理，国家计划生育委员会主任，中央爱国卫生运动委员会主任，对外经济贸易部部长，国务委员，中国人民银行行长，中国银行董事会名誉董事长，中央财经领导小组成员。1988年后任中华全国妇女联合会主席。是第七、八届全国人大常委会副委员长、全国人大财政经济委员会主任委员。中共第十、十一、十二、十三、十四届中央委员，第十一、第十二届中央政治局候补委员。

邓颖超（首任妇联主席）、康克清（朱德夫人）

雷洁琼

雷洁琼教授是中国著名的社会学家和社会活动家。她一生崇尚教育事业，一直以身为教师而自豪。自20世纪30年代初学成归国始，她以社会学与社会工作为自己专业，在中国教育领域辛勤耕耘长达七十余年，亦可以说是硕果累累。雷洁琼还长期担任中国民主促进会领导人。

求学：雷洁琼1924年赴美国留学，在美国加州大学、斯坦福大学、南加州大学学习，1931年在南加州大学获社会学硕士学位。同年返国，在北平燕京大学社会学系任教。中间，1945年12月创建中国民主促进会。1946年重返北平燕京大学任社会学系教授。解放后在北京大学任教。曾任中国社会学会副会长，北京市社会学学会会长，中国婚姻家庭研究会会长。

从1985年到1993 年，雷洁琼出任香港基本法起草委员会委员和澳门基本法起草委员会副主任。1997年以91岁高龄飞抵香港出席政权交接仪式，亲历这一民族盛事、世纪庆典。在雷洁琼的学术研究中，妇女及婚姻家庭问题是处于首位的。她在1983年就指出“民政工作是社会工作”，之后又发展为“民政工作是具有中国特色的社会工作”的著名观点。

何鲁丽，现任全国政协副主席，民革中央主席，中华全国妇女联合会副主席，中国红十字总会名誉副会长，中国慈善协会副会长，中国辛亥革命研究会理事长。1986年4月加入民革。

吴仪：

2002年中央政治局委员，国务委员、国务院党组成员。

2003年3月任国务院副总理。同年4月23日兼任新成立的国务院防治非典型肺炎指挥部总指挥。

4月26日兼任卫生部部长（至2005年4月）。2004年2月任新成立的国务院防治艾滋病工作委员会主任。

第二节

妇女社会工作的内容

一、妇女社会工作的定义

（一）妇女工作和妇女社会工作的区别：

第一、从工作主体来说，妇女社会工作的主体是专业的社会工作者和社会工作机构，更多是非官方的民间组织；而妇女工作的工作主体目前在我国则主要是各级妇联和妇委会，而她们更多地隶属于官方或半官方组织。

第二、从工作方法上来看，妇女社会工作的方法主要是专业的社会工作方法，如个案、小组、社区以及政策倡导等，更多地是自下而上的；而妇女工作的方法则更多地是行政性的或半行政性的，更多地是自上而下的。

第三、从工作对象来看，妇女社会工作并不仅仅止于弱势妇女群体，同时，还包括了常态妇女群体以及优势妇女群体；而妇女工作尽管在对象上强调为全体妇女服务，但事实上则更多地是为弱势妇女群体服务。

第四、从工作目标上来讲，妇女社会工作的目标更多地被划分为治疗、预防和发展三重相互关联同时又相互递进的目标体系；而妇女工作的目标则相对显得割裂，并且，更多地停留在为弱势妇女群体进行保护、支持和维权之上。

第五、从工作范畴上来看，妇女工作是一个全称概念，而妇女社会工作则是一个单称概念，妇女社会工作隶属于广义的妇女工作。

（二）妇女社会工作的界定

妇女社会工作是以妇女为案主而进行的专业的社会工作服务，换句话说，妇女社会工作是借助社会工作的专业方法来对妇女进行服务的活动。妇女社会工作的目的在于通过社会工作的专业介入，提高妇女能力，赋权于妇女，整合妇女服务资源，从而帮助妇女完善自我，获得社会发展，并推动社会公正。

二、妇女社会工作的研究对象

（一）妇女

不仅仅包括弱势女性，社会工作是问题取向的，而不是人群取向的。因此几乎每个妇女都可能在不同的时间和空间中被卷入社会问题中。区别就在于弱势女性面临更多的是生存性问题，比如下岗女工；而强势女性则更多的遭遇的是发展性问题，比如白领的权利诉求和压力缓解等。

（二）家庭儿童

儿童：由于历史原因和生理原因，儿童的生育、抚养、教育等问题更多是与妇女紧密相连的，因此，妇女社会工作很重要的服务内容就是关于儿童。

家庭：目前男女的社会分工更多地还是建立在男主外女主内的基础上，妇女更多地市和家庭连接在一起，家庭构成了妇女非常重要的成长环境。

（三）男性

女人不能离开男人而独立存在。

（四）社会

妇女的问题不能够简单还原为妇女自身的问题，妇女的问题更重要的是源于男权社会的性别歧视，是社会问题。在妇女社会工作领域，“个人的就是政治的”构成了最核心的理论导向，这意味着妇女的问题并非妇女自身所导致，而是由于不平等的男权社会压迫，因此，妇女问题的阵阵解决必然建立在对男权社会的批判与男女平权社会的重建上。

三、妇女社会工作的实务领域

妇女所遭遇的问题也主要表现在公共领域和私人领域，这两个领域就构成了妇女社会工作的主要实务领域。

（一）公共领域

1、社会主流价值观

传统观念中的男尊女卑，男主外女主内。现代观念如何？提问，大家对男女平等怎么看待？比如工作上女性是不是应该同男性一样享受平等的权利？

美国的皮尤研究中心（Pew Research Center）最近发布了一份全球男女平等情况的调查报告。其调查结果发人思考：和西方社会相比，我们是不是更为陈旧，他们是不是更为宽容？不妨对比一下中美两国的情况。

数据表明，男女平等的观念在中美两国都有很高的支持度，各有95%、97%的中美受访者认为女性应该拥有和男性同等的权利。对于女性是否应该工作，两国的态度也高度一致，都有97%的人表态支持。但在问及如果经济情况不佳、工作机会短缺，男性是否应该拥有优先权时，两国的态度开始分裂。有73%的中国人认为，男性应该优先保障，持相同观点的美国人却只有14%。此外，另一个教育问题也成了分水岭：大学教育是否对男孩比对女孩更加重要？有近半的中国受访者表示“更加重要”，但有高达83%的美国人对此明确反对。

通过这个调查数据我们可以再某种程度上重新审视国人对待男女平等问题的真正状况。国人的态度其实也是一种伪平等。表面上支持男女平等，男性女性应该享受同样的权利，但是真正的或者说完全的对待男女平等问题的态度是：“如果机会足够多，男女可以平等共享，但一到机会有限的关键时刻，男性就应该有优先权。这种思想观念，不得不承认，还是一种“伪”平等。”

比如说今年引起国人最大共鸣的冯小刚导演的电影《唐山大地震》就鲜明地体现了这一点。《唐山大地震》上映之后，叫座之余，也有不少的批评声音。有学者指出，陈旧的男性中心论贯穿影片始终。从双胞胎姐弟争一个西红柿，到母亲救姐姐、还是救弟弟的纠结决定，再到姐姐远嫁他国、投奔较为宽容的西方男性，这些，无不反映了男尊女卑的思想还是国人的主流。也有网友评论说，中国人的重男轻女，可能平时并不明显，但一到关键时刻就显露无遗。

2、社会政策

社会政策的制定者、执行者、监督者以及评估者主要还是由男性组成，这不可避免地导致目前的社会政策带有某种程度上的男性主义色彩以及歧视女性的特征，比如男女不同年龄退休。

3、政治制度

著名女权主义理论家西蒙娜·波伏娃有句名言：“女人不是天生的，而是变成的。”在父权制社会中，女人永远是“第二性”。

4、经济制度

5、教育制度

男性中心论在人类历史上有几千年的沿革，各国都不例外。近半个世纪以来，世界上大部分国家都认识到这是陈规陋习，不仅关系人权，还影响到经济发展，必须改变。但因为历史传统、重视程度以及措施力度不尽相同，各国的现况也参差不齐。中国女性在近代获得了巨大的解放，拥有了工作权，也有了受教育的权力。但现实情况是，对这两个权力的保障都并不到位，不可否认，工作场合的性别歧视是普遍存在的，女童失学问题（尤其在农村地区）更令人堪忧。要彻底革除根深蒂固的陈旧观念，必须要在这两个方面多下功夫。

一个是工作领域：在国家层面加强立法、禁止工作场合的性别歧视。1964年，美国将反对性别歧视纳入了民权法案。其后第一宗诉讼来自美国空姐。当时的美国航空公司规定，空姐必须是“25岁以下、未婚”，还有若干关于身高体重的要求和标准，这和今日中国的航空服务业何其相似。在1964年美国国会的听证会上，航空公司的高管振振有词：雇用年轻的未婚女性，是商业竞争的需要，因为乘客喜欢看到漂亮的空姐给他们递饮料、点烟。众议员玛撒格里菲思（Martha Griffiths）是性别歧视入法的主要推动者，她公然发问：你是经营妓院，还是经营航空公司？此后，对话基调急转之下，航空公司很快败诉，美国航空业随后涌现了大批的“空奶”和“空哥”。1965年，美国联邦政府又成立了平等就业机会委员会（EEOC），专司职场的岐视，工作场合的性别歧视随之锐减。

二是家庭层面不重男轻女，给予儿童平等的教育机会。1970年，美国的大学毕业生中，女性只占36%，近几十年来，由于观念普及、措施得力，这个比例在一直上升，2007年全美大学毕业生中女性已达53.5%，超过男性7个百分点，硕士毕业生中的女性比例则更高。由于教育情况的改善，女性的发展机会不断增加，目前，美国女性已占劳动大军的“半边天”以上。统计数据还表明，截至2007年，大部分美国家庭都是妻子学历较高，还有22%的家庭，妻子的收入高出了丈夫。由于这种新格局，女性的家庭地位也大大提升，拥有了更多的决策权，男性则开始承担更多的家务。这个势头被社会学家称之为“角色反转”，引起了学术界、新闻界的广泛关注和讨论。

当然，美国的男女平等现况也不尽如人意。当前的最大问题是两性薪酬差距过大。70年代，美国女性大学毕业生的平均工资甚至比男性高中生还要低，虽然近年来其工资增幅较男性快，但目前还有30%左右的差距。

皮尤研究中心的数据还表明，53%的中国受访者认为，男女平等的措施已经到位，对现况感到满意，不少发展中国家，如印度，和中国持基本相同的观点。相比之下，越是经济发达的国家，反而对两性平等的现况越不满意。例如，美英法德等国家，均有比较健全的男女平等立法，但分别有63%到82%的公众抱怨做得不够、还需改善。专家解释说，这正是因为在男性占绝对主导的社会，女性还没有机会发起质疑和挑战。也正是由于缺乏质疑和挑战，满足现状，中国的文艺作品才会不自觉地频频流露“丰富”的男性中心主义，这也证明，中国的男女平等工作确实还任重道远。

6、大众传媒

尽管今天的女性在家庭角色、职业平等、政治参与等各方面皆有跨时代的进步，唯独在大众传媒中，女性的形象与角色，仍然处于被异化状况。

布尔迪厄指出，“电视不利于表达思想，它必须在‘固有思维’的轨道上运作”，“思想的颠覆性沉沦于老生常谈之中。说到底，电视不过是提供了一种消化过的食品和预先形成的想法。”不仅电视如此，大众传媒因其具有强大的力量而被主流权力阶层视为巩固原有的社会文化秩序的手段。这种手段对人的影响并不是强制性的、表层的、外在的，而是非强制性的、内在的、深层的。

（二）私人领域

1、自我价值观

我们过去的历史由男性掌握书写权，很长一段时间女性不被允许进入到公共领域。所以，历史上女性的成就不如男性，这是很容易理解的。在家庭里和教育上，很多女孩从小被培养的一个人生终极目标，是要找到一个好丈夫，建立一个美满的家庭，然后当个贤妻良母，一个支持的角色。可是很多男孩呢，从小可能是要叫你往前冲，必须功成名就，这样一个成就需求导向的教育方式。男人的理想是什么？

 大多数男人的理想是：有－－－美国的公司；日本的老婆；澳洲的房子；德国的汽车；法国的时装；瑞士的存款；英国的地位。 男人最低的生活理想是：农妇、山泉、有点田！女人的理想是什么？  一般女人理想是：

1.不用怎么辛苦，都有很多很多的钱，想怎么花就怎么花。

2.脸蛋永远像18岁的脸蛋，身材永远该凸就凸，该凹就凹，该翘就翘。3.有一个温馨浪漫的家，包括对她一心一意的老公，可爱懂事的孩子。4.除了有一个男人陪她白头偕老之外，还有很多个她喜欢的男人围着她转。5.能够主宰自己的命运，能够为自己做决定。 比较前卫一点的女人的理想是：

三围魔鬼化。收入白领化。家务甩手化。爱情小说化。情调小资化。购物疯狂化。情人规模化。老公奴隶化。

即便是那些所谓的女强人型的人，在讲男女平等的时候，女性往往想到的是以男性为标尺去定义这样一个概念，究其本质，不还是首先承认了男性的标准高于女性，男性优于女性么，不然干吗以男性为标尺，用男性的标准来定义平等？

2、美丽牢笼：最为突出的就是女性对于生理身体的过度关注，这主要体现在女性对美丽的病理化追求。

3、婚姻的梯度效应：主要指的是在婚姻中男女地位、权力的阶梯差异，具体表现在目前的婚姻组配中一般是男性高于女性。

4、家庭权力

5、家庭暴力：父母对子女、子女对父母以及夫妻之间的暴力行为都在其列 《不要和陌生人说话》九成受害者是女性

我国还没有全国性的、专门的《家庭暴力防治法》。防治家庭暴力的法律规范仍然散见于宪法、妇女权益保护法、民法通则、婚姻法等部门法之中。

四、妇女社会工作的服务目标

妇女社会工作的服务目标确立主要涉及到了两个问题：第一是社会工作本身的普适性目标；第二是妇女群体本身的服务目标。

（一）普适性的目标：治疗、预防、发展。

（二）妇女社会工作的目标：赋义、赋权、赋能。

（三）妇女社会工作具体服务过程中目标：

第一目标：增强人们的问题解决、应对和成长能力。

第二目标：把人与能向他们提供资源、服务和机会的系统连接起来。

第三目标：促进能向人们提供资源与服务的系统进行有效的和人道的运作。第四目标：形成并改善社会政策。

第五目标：促进人类福利，减少贫困、压迫和其他形式的社会不公平。

第六目标：通过倡导和促进社会和经济公正的社会或者政治行动来追求合适的政策、服务和资源。

第七目标：发展和使用提升社会工作实务的研究、知识和技巧。第八目标：在多元文化背景下发展和运用实务。

第三节

妇女社会工作的价值原则

一、妇女社会工作价值：社会工作的普适价值观

二、妇女社会工作的原则

1、性别的双重视角

性别双重视角是指我们在性别观点上应该坚持生理性别（sex）与社会性别（gender）并重的双重观点，妇女的问题本质上是性别的问题。

实际上这种区分本身就在告诉我们男女所扮演的性别角色并非由生理所决定的，而是由社会文化所规定的。

现在，我们在观念上存在着两个误区：一个是传统生活中人们主要关注生理性别，认为女性的问题源于天生，导致了将妇女的社会问题错误地还原为生理问题；

传统文化中男女有别。有些人主张说“男主外，女主内”“女人就是不如男人”，比如说，即便做家务、做饭，真正的大厨不还是男人嘛。甚至在至今的像数学、科学、艺术等诸领域，女性的表现的确不如男性。

这个“男女有别”，它的根源是性别歧视，把女性的问题归结于天生的生理问题。所谓“女性不如男性”等说法，在我看来，很大程度根源于过去男女在教育机会和其他资源上的不平等。如果给女孩一个平等的机会的话，女性未必比男性差。现在在一些领域，很多女孩对男孩来讲是很具有优势的，甚至于出现所谓“阴盛阳衰”的情形。所以有些人反而在讲，要保障男性名额了。

性别歧视在我们社会中一直在自觉不自觉地影响着我们的生活，有些并没有被意识到，更没有受到批判。有比较好表现的那些女性，时常受到这种性别歧视文化的干扰。比如说，在校园里有个笑话，“女博士”被看做是第三种人，灭绝师太般的人物。后来又一个延伸的笑话说，校园里面有四种人:一种是女学生，一种是男学生，第三种是女博士，第四种是敢娶女博士的人。女性如果成绩表现好，学识上有所长进、有所成就，你不肯定她、鼓励她，尊重她的成就，反而拿这些言辞去讥笑她，或者去压抑她！女性在社会上好不容易有一些成就，靠自己的努力有一些成就，然后你又冠上一个“女强人”。女强人这个词本身本来没有什么不对，但我们都知道这背后的潜台词或者说隐文本是:这个女人不具有女性的一些更好的特质，在婚恋市场上是一个不适宜的对象，也就是说属于小生怕怕，男见了要躲的这种女人„„

你想想看，不管从灭绝师太，第三种人，第四种人，再到“女强人”，这些都是带有负面意味、压抑性的词语。我们社会有太多的环环节节在贬抑女性，它们有时候形成一种流行话语去压抑女性出头，或者蔑视她们的成就。

另外一个方面，当代女性主义则过度强调社会性别的决定性作用，导致了将妇女的复杂的问题简单归结为文化决定论的错误。双重性别观的引入可以给我们观察妇女问题提供一个更加科学而全面的视角。

2、个人的就是社会的

这句话的核心意思在于解释妇女的问题尽管表现为妇女个体困境，但事实上，个别妇女的问题往往是会造成的，因此，对妇女问题的根本性的解决应该从社会本身结构性的改变入手。

3、强化性别意识敏感度

中国女性的社会性别敏感度弱于西方女性。在男权话语环境之中长大的女孩，将会在内心深处的认知结构中自觉认同男权话语为她设定的女性角色。她唯一的主体性就在于把这一角色扮演得更好，而不是发现她与角色之间的距离。“她”或是传统式的贤妻良母，或是现代式的漂亮花瓶。大多数女性在此樊篱中生存而很少意识到它的存在。这种几千年形成的“集体无意识”麻痹了女性的社会性别意识，钝化了女性的生命感觉，并且代代传承，对既有的不公平的两性秩序不仅毫无批判力，而且客观上起了维护和保护作用。

在某种程度上，阻碍“女人”成为“人”的最大障碍不在于异性的压迫，而在于同性的麻木，倘若女性主体意识不能真正觉醒，女性解放仍将是漫长而艰辛的。

4、女性为本

我们所倡导的女性为本并不是以女性中心主义来取代男性中心主义，而是在具体过程中，更多地以女性为本，突出女性意识，强调从女性出发，注重为女性服务，最终达到女性的觉醒与发展。

5、强调关系

对妇女提供的服务从关系的建立、修复和重构入手，效果更好。

6、尊重差异

认识到男性与女性的差异；

我国建国后的口号是“时代不同了，男女都一样”，那时候女人干着跟男人一样的工作，穿着跟男人一样的蓝色、灰色、黑色的衣服。在这里，“都一样”意味着男女有平等的权力，做同样的工作，无性别差异。一方面，它具有进步意义，把妇女从五千年来的封建压迫中解脱出来，使妇女走出家门，走上工作岗位。把妇女解放的口号纳入中国政治话语的主流，推动了中国妇女的发展进步。但是另一方面，放弃性别观念，到文化大革命时发展成了全盘男性化，这实质是一种无性别差异的思维方式，忽视了女性的特殊性。实际上这是一种典型漠视性别的差异的现象。

也要认识到女性和女性内部之间的差异，认识到女性自身的多样性和复杂性，意味着妇女社会工作介入的过程中应该根据不提供妇女的个别性特征和差异性诉求，采取灵活多样的而介入方法。

7、追求平等

8、立足社会

第四节

妇女社会工作的本土化探索

一、西方女性社会工作服务

西方国家的社会工作的发展特征大体可以归结为以下几点：

1、女性主义为本

西方国家的女性社会工作服务在理论上主要是以女性主义为指导，这是一个非常显著的不同，女性主义本质上就是一个西方的产物。

2、理论先于实践

西方国家的妇女社会工作首先是源自于女性主义的倡导，这意味着西方国家的妇女社会工作首先是因为女性主义在理论上进行大力鼓吹，然后，才进一步应用到了现实实践之中。

3、政治诉求为主

因为西方国家的妇女社会工作主要是以女性主义为理论指导，而女性主义本质上是一种街头运动所演化出来的政治理论，所以，政治的诉求在女性主义运动中表现得非常强烈，这个特征不可避免地体现在了妇女社会工作的目标之中。

4、个人主义为本

西方国家的价值本位是个人主义，个人主义更加注重的是个体的自我实现，这种价值观体现到社会工作中非常明显，妇女社会工作在西方同样更多地是以个体的自我诉求为主导。

5、性别叠加阶级和种族、年龄和性向

性别的问题最初也是从西方国家被发掘出来，并逐渐进入社会主流，不过，西方国家对性别问题的发现主要还是在女性主义的背景之下，相应地，性别被赋予了浓厚的政治色彩，目前的主流社会学中，性别已经和阶级以及种族三者相互叠加起来，共同构成了对人类群体分化和不平等的主要分析范畴。

6、权力为本

因为女性主义的政治色彩，因为女性主义的政治诉求，所以，政治始终是女性主义的关注核心，而权力又进一步构成了政治的核心，所以，在妇女社会工作中，权力理所当然地形成了社会工作的努力目标。

7、自下而上

西方社会特定的历史和社会状况决定了西方国家中政府与社会的微妙关系，公民社会的逐步成熟同样带来了政府与社会关系的再调整，大体来说，西方国家市民的自觉自发程度相对较高，自我权利意识相对较强，因此，自下而上的发展态势就成了西方妇女社会工作的一个突出特征。

8、激进革命

西方女性主义本身就是一个相对比较激进的派别，这必然给妇女社会工作添加上了激进的特色，这种激进同样也影响到了西方妇女社会工作的方式和策略选择，比如社会行动，这常常构成非常具有西方特色的介入方式。

9、男性主义觉醒

西方女性主义的深入发展还带了一个副产品：男性主义的觉醒。男性主义的兴起一方面源自于许多男性不满女性主义对男性形象的激进批判；另一方面，男性主义的产生更主要的还在于男性群体开始了对自身的深入反思，发现了更多男性的特质和问题。妇女问题的解决毕竟离不开男性的参与。

男女平等的问题绝对是一个世界范围内的问题。历史上，东西方妇女都曾是男性奴役对象。甚至在这一点上西方更甚于我们国家。在西方，基督教文化对女性有两个重大的负面评价：第一是将女性视为万恶之源。在《圣经》的《创世纪》中，可以找到“厌女症”的根源，即认为人类最初的堕落是因为夏娃偷吃禁果所致，她是人类被逐出伊甸园的罪魁祸首。对女性的第二个负面评价是——女人是男人的附庸，她存在的理由是给男人作伴，上帝造女人，仅仅因为那个男人“独居不好”。西方历史上许多著名哲学家、思想家都曾有过贬低女性的言辞。如亚里士多德认为：“女性之为女性是由于某种优良品质的缺乏。”毕达哥拉斯则说：“世上善的法则创造了秩序、光明和男人，而恶的法则创造了混乱、黑暗和女人。”在弥尔顿的《失乐园》中，夏娃对亚当说：“上帝是你的法则，而你是我的法则。”尼采则将女人的一切归于生育：“我但愿男人和女人是如此：男人适于战争，女人适于生育。”他还说，“女人身上藏着一个奴隶与一个暴君。”此外，卢梭、叔本华等人均对女性有贬抑甚至污辱性的言辞。

在中国，妇女的地位同样十分低下。对女性的传统贬仰是通过话语方式(如女人祸水说，淫乱败国说等)和规范(禁忌、礼仪)，乃至人身变形(束胸裹脚等)，使女人不由自主地被纳入父系社会秩序(人伦)中，父系社会以“家”为核心对女性进行统治和监控：“妇人，从人者也，幼从父兄，嫁从夫，夫死从子”(《礼记·效特性》)；“夫者妻之天”(《仪礼·丧服传》)；“男子居外，女子居内，深宫固门，阁寺守之，男不入，女不出，男不言内，女不言外，内言不出，外言不入。”(《礼记·内则》)礼教是由家庭秩序衍生而出的，它对女子的控制更甚于男子。东方传统文化讲究阴阳调和，少有厌女症和仇视女性的倾向，而西方文化中却有强调二者之间矛盾的意味。正因为西方女性受压迫较深，反抗也更为剧烈。从“自由主义女权主义”、“社会主义女权主义”、“激进女权主义”到“后现代女权主义”，西方女权运动已经历数十年风雨的洗礼，这也是西方女性性别意识敏感度较高的原因。

二、我国妇女社会工作的反思

在中国，最早为妇女争取权力的运动是新文化运动，新文化先驱(多为男性)是以妇女问题为突破口来提倡个人权力的。解放后，中国共产党建立的新中国更是在公民权、政治参与、就业、教育、工资等领域让妇女拥有与男人同等的权力。如果说，西方女性现在拥有的权力是经过不懈斗争赢得的，那么中国女性的权力则是被赐予的，难以引发女性性别意识与女性群体意识的自觉。

1、马克思主义为本

我国的主流意识形态是马克思主义，因此，妇女社会工作在我国的开展，主要指导思想就是马克思主义，而马克思主义和女性主义是完全不同的。

2、实践先于理论

我国社会工作的发展总体态势目前主要呈现为实践先行，实践倒逼理论的尴尬局面，妇女社会工作亦是如此，目前为止，妇女社会工作在我国缺乏足够的理论建构，而妇女社会工作的实践运动已经开始。

3、行政诉求

目前的中国社会建设和社会体制改革刚刚起步，政府的影响力依然很大，因此，整个社会工作更多地受到了行政的影响，妇女社会工作同样逃不脱这个宿命，行政化的色彩是妇女社会工作乃至几乎所有当代中国社会工作的基本底色。

4、集体主义为本

5、性别淹没于群体和政治

在西方国家，性别成为一个非常重要的分析范畴和斗争武器，而在我国，性别依然不是一个主流范畴，性别的问题更多地淹没在其他公共需求和宏大叙事之中。性别的敏感度依然非常薄弱，妇女自身觉醒严重不足。

改革开放前，中国社会具有浓烈的革命意识、阶级意识，“男女平等”被理解成为“一切向男性看齐”，以男性为标准，将社会发展的目标替代妇女发展的总体目标，将社会发展中的问题替代了妇女发展中的问题。

实质上这是建立在强制的国家行政干预机制上的，国家通过各种规章制度条文等强行使女性与男性毫无差别的等同，以男性的条件为等同“标准”。之所以要向男性看齐，归根结底还是认为男人强，女人弱，女人要想改变自身的弱势地位，就得向男性看齐，向男性学习。制定规则的是男性，拥有权力的是男性，拥有话语权的也是男性，一切都是从男性自身来出发考虑女性的问题。男性是社会的主体，是普遍的，是权力中心，女性是边缘群体，是以男性为主体的“他者”，没有话语权。这时的女性意识还处于无性别差异之下的盲视阶段。法国著名学者利奥塔认为：话语或叙述本身就表达了一种社会关系以及社会关系的秩序。

法国社会学家布迪厄认为，语言不仅是沟通手段，而且也是权力关系以及社会关系的秩序。它用自身来规定了一种互动双方的权力和社会关系。因此，话语权也体现了交流双方的一种统治与被统治、约束与被约束的关系，而父权制的特征之一就是男性拥有话语权，一切以男性为标准，女人只有少数或没有权力。这种一元的父权话语使得女性处于被主宰、被压迫的地位。

6、男性不自觉

妇女自身不觉醒，主要原因也在于传统社会男权意识的主导统治，这种深厚的传统不仅窒息了现代女性性别意识的苏醒，同样也寂灭了男性现代性别意识的觉醒，男女双双的不自觉构成了我国妇女社会工作的浓厚背景。

7、自上而下

传统文化的根深蒂固同样也阻碍了公民社会的成长，在这种强政府背景之下，社会工作的推动是以不同于西方的另外一条路径来沿革，这条路的主要方向就是自上而下。

8、保守改良

因为公民社会发育的滞后，所以，公民自身的权利意识觉醒程度明显不足，这进一步影响到了妇女社会工作目标的制定，相对来说，我国妇女社会工作的目标更多地致力于问题解决以及支持性需求的满足，发展性乃至政治性诉求显失不足。

9、生活为本

正因为保守改良特色深重，所以，在具体服务内容上，我国妇女社会工作主要致力于现实生活问题，而不同于西方国家对于政治问题的过度热衷。

课外作业与练习：

1．查找资料了解目前妇女社会工作在中国的发展情况。2．在网上查找有关妇女组织的机构状况与服务情况。

参考文献：

社会工作概述 篇2

国外政府购买社会工作实质上源于西方国家, 国际上称为公共服务合同外包, 20 世纪80 年代以来, 由于政府提供服务的低效率、高垄断, 加上政府公共服务开支不断膨胀和社会需求不断扩大, 许多欧美国家包括日本、澳大利亚, 以政府为责任主体, 以市场、社会为导向的公共服务购买模式应运而生, 并且发展成许多发达国家公共服务供给的一种主要方式, 也是政府创新社会治理的重要举措。

政府部分职能转移到非营利组织, 使得这类组织的空前发展。国外发达国家形成了中央政府制定、各级政府执行, 社会中的顾问团、消费者组织、行业协会等各种社会团体辅助的政府购买服务管理体制。

二、国外政府主要向社会组织购买服务

在国外, 社会组织指政府、市场之外的一切志愿团体、社会中介组织、民间协会的集合。社会组织被称为非政府组织、非营利组织等。购买社会组织的服务已经成为世界公共管理的新趋势。在国外, 政府是培育社会组织的主力, 社会保障制度规定了社会组织的功能与角色, 政府提供公民的基本福利, 社会组织供给公民个性化的需求。

发达国家政府运用多种政策工具向社会组织购买服务, 使得服务供给的成本降低, 服务效率提高, 服务质量改善。同时, 各国政府也通过登记管理、税收、审计、司法、检察等多个部门有效监管社会组织。

三、国外政府购买公共服务的特点

1.公共服务购买模式

从购买方式看, 国外政府购买公共服务的模式主要有四种, 包括合同出租、公私合作、补贴制度和服务消费券。在西方发达国家, 公开竞标是最典型的政府购买公共服务方式, 可以降低购买公共服务的成本、提高资金使用效率。在专业性较强的公共服务领域, 西方发达国家较多地采用协议定标的方法, 如对监狱、医院等服务的购买。

西方发达国家政府购买社会公共服务, 包括资助非营利组织整体运营的“整笔拨款”和政府感兴趣的特定领域的“分类补贴”, 还有“契约购买”的合同外包, 通过对服务的质量、效果评估付给费用, 促进服务标准及成本节约。

政府采用直接资助服务受益者或间接补贴服务供给方的方式。在市场不完善领域, 政府使用凭单制让符合条件的服务受益者凭资金券自由选择社会公共服务的提供方, 促进市场竞争。

在公共服务改革中, 各国虽然方式各异, 但都把市场机制引入到了公共服务领域。

2.公共服务购买范围较为广泛

发达国家公共服务的购买范围、领域非常广泛, 包含了社会服务的各个方面。例如欧盟国家购买公共服务的领域包含27类, 2010年英国启动了“大社会”计划, 涵盖各领域的公共服务外包, 英国政府平均每年用于此项资金达2360 亿英镑。美国在公共服务供给中坚持的一个原则就是凡是能够承包的服务。

国外政府购买的范围广泛, 包括教育、公共卫生、养老、残障、社区服务、社区矫正、青少年辅导、社会问题解决等, 实现政府购买公共服务的常态化。

3.公开透明的购买流程

西方发达国家, 通过政府采购程序购买社会工作服务流程如下:首先, 政府对购买服务可行性和必要性研究, 按照程序选定购买服务的范围、项目, 确定预算;其次, 向社会公布政府购买的项目、价格、预算、质量要求、服务指标等;再次, 对投标进行资质认定, 选定供应商、签订合同、管理和监督;最后, 对这些组织进行绩效考核并且进行结算。

不同国家的购买流程有些区别。比如在美国, 政府购买公共服务至少由6个环节构成, 英国的政府采购程序分8个阶段, 总之, 政府向非营利组织购买公共服务, 都是按照如下基本流程:选定服务项目——社会公布——资质认定、招标管理——过程管理、监督——绩效考核——结算。

4.外国政府购买公共服务有完备的法律体系

为确保政府购买公共服务的顺利运行、政策有效实施, 发达国家都有完备的法律体系。

在英国、美国等欧美国家, 均有国家对政府购买公共服务的立法。比如, 美国制定了约500 种政府采购法规, 以《联邦政府采办法案》和《联邦政府采购条例》为核心, 统一规范了政府各机构的采购政策、标准、程序和方法。

英国于1998年和2011年分别发布了《政府和志愿及社会部门关系的协议》和《开放的公共服务白皮书》, 通过选择性放权, 在公平性与多元化原则下创新公共服务。 2004 年, 日本小泉内阁通过了《推进规制改革、民间开放3 年计划》、《关于通过竞争改革公共服务的法律》等形成完备的法制框架。在澳大利亚, 1997年颁布的《财政管理与责任法》和《联邦服务提供机构法》规定了政府购买公共服务的细则。

5.完整严格的公共服务购买评价和监督机制

西方发达国家都有科学的政府购买公共服务评价体系, 包括两方面, 一是效率评价体系, 二是效果评价体系, 也建立了完善的动态管理与监督机制。包括项目的申请、评审、立项、招标、订约、实施、调整、结项、评估、反馈等一系列环节及资金使用。也有独立、专业的第三方监督机构。

摘要：政府购买公共服务是现代社会国家进行社会治理的重要举措, 本文简要概述了国外社会工作产生、发展的历史背景, 社会组织在政府购买中的作用, 国外政府购买公共服务的特点, 以便于国内相关领域的工作者可以学习、借鉴国外的经验。

关键词：国外政府,购买,社会工作

参考文献

[1]王名, 王春婷.国外政府如何向社会组织购买服务[J].时事报告, 2013 (07)

[2]姜禾.国外政府购买社会组织服务的经验与启示[J].学理论, 2015 (01)

[3]陈霞.政府购买公共服务的国际经验借鉴及思考.中国政府采购, 2013 (09)

[4]谢海山.国外政府购买社会工作的简要历程[J].社会公益, 2012 (08)

企业社会责任报告指南概述 篇3

企业社会责任报告指南的种类

早期，当企业社会责任报告发布后，人们很难找到相应的参数对其内容和形式进行评判。不同的企业会采取不同的格式和方法编制企业社会责任报告，这是由企业进行社会责任实践的方式所决定的。报告的种类或性质取决于报告中所涉及议题的种类、所面向的利益相关方范围和报告机构的目的。如此一来，便带来了报告的灵活性和多样性，更适用于每个不同的商业个体。然而，这种灵活性既为阅读者带来了一定的不便，起不到与利益相关方沟通的应有作用，也给报告的编写者带来了挑战，不知道如何才能满足社会和公众的期望。

正如全球报告倡议组织成立时所提出的，其建立的宗旨在于完善可持续发展报告的实务，使之能与财务报告的水平相媲美，同时实现报告所披露信息的平衡性、可比性、准确性、时效性(timeliness)、清晰性和可靠性。其实际意义是，财务报告由于发展历史长，在编写时，它有可被普遍接受的框架来指导。一份财务报告应该包含什么类型的信息，这些信息应该如何被收集、分析和披露，如何确定报告的时效性，如何保证报告的可靠性等都有明确的规范，因而更具有可信性、一致性和可比性。而且，即使是在不同的国家或地区，对企业财务报告又有各自的规定，但由于使用共同语言规范，人们也很容易理解报告的内容。企业社会责任报告或非财务报告也需要像财务报告一样，有一个被广泛接受的报告框架，如此一来，一个企业的各种活动，无论在何时、何地发生，抑或是以何种方式发生，报告机构均能以令人信服的方式来描述其对可持续发展所产生的影响。

基于这种情况，一些度量和评估的方法逐渐产生和发展，人们不断寻求对这些报告进行客观衡量和比较的途径。在这种背景下，不同的组织开始研发各种适用于社会和环境会计报告和审验的标准和指南。这些标准和指南既有自愿性的，也有强制性的；既有关注单一问题的，也有关注多种问题的；既有过程的标准，也有功能的标准。

具体而言，在指导企业如何编制社会责任报告方面，主要形成了三类不同层次的指南性框架：行业性的企业社会责任报告指南、地区性的企业社会责任报告指南以及全球性的企业社会责任报告指南。

企业社会责任报告指南的作用

这些统一的指南框架正在对读者和编写者发挥着越来越大的作用，产生越来越多的影响。

一方面，对于报告的读者即利益相关方而言，报告指南有助于：

提高阅读效率。随着发布报告的企业越来越多，读者所面对的信息成几何级倍数增长，而不同的利益相关方一般只会关注报告中某些特定的信息。如果每家企业均按照自己的方式来撰写报告，那么对于读者来说，每一份报告都是一篇全新的文章，要想找到相关的信息必须进行大量的阅读，阅读效率必然会受到影响。

提高阅读预期和有效性。如果没有统一的框架，读者在阅读前，对于报告中所包含的信息种类是一无所知，也是没有任何预期的，即读者在阅读前并不能确定报告是否能够为其提供必要的、有用的信息。因此读者阅读的有效性无法得到保证。

提高报告的可比性。当读者所关注的并不是某一家企业的责任表现或可持续性表现，而是某一个行业或某一地区中的多个企业时，需要对这些企业的责任表现或可持续性表现进行比较。读者希望每份公司报告中所提供的信息能够具有相同的数量和种类，这样可以更加容易地进行比较。如果企业报告的形式过于灵活和多样，读者在这方面的需求就无法得到满足。有了统一的框架，读者阅读报告的可比性就得到了增强。

另一方面，对于报告的编制者即企业而言，报告指南有助于：

提供一个入门指导。对于一个正准备发布报告的企业，需要了解和学习如何编制一份能够满足利益相关方需求和期望的报告。因此企业需要通过大量阅读其他企业的报告来了解和学习有关编制报告的技巧。即使这样，也无法保证编制出的报告是一份专业的报告，而一个统一的框架就可为其提供入门指导。

降低编写报告的成本。企业自我创造或创新一份报告需要投入一定的物力、人力和财力。单个企业编制报告的成本必然要高于使用一个公认的报告框架编制报告的成本，因为这个公认的报告框架的成本可以由它的广大使用者共同承担。

确保报告按照社会和公众合理预期的方向改进和发展。企业的报告是需要不断改进和发展的，每个企业对于这种改进和发展的理解都是存在差异的，很难做到全面。企业报告需要朝着一个社会和公众所期望的方向改进和发展。然而，对于这种最终的方向，单独的企业很难自己把握。由一个专门的组织来对统一的框架进行管理则能比单个企业更好地解决这个问题。

企业社会责任报告指南与其他标准的关系

企业社会责任报告指南与其他一些标准既是相互联系的，又各有其相对独立的功能。如全球报告倡议组织(GRI)就一直积极寻求与下列国际上有关组织及其准则的协调和综合，以求互相附加、互相支持、共同发展。譬如，联合国的“全球契约”(Global Compact)、经济合作与发展组织(OECD)的“跨国公司行为准则”、国际标准化组织(ISO)于1996年起发布的环境管理体系ISO14000系列、AccountAbility开发的环境与社会责任报告和业绩审验准则AA1000系列、由社会责任国际组织(Social Accountability International)开发的社会责任准则SA8000等。此外，GRI还专门为执行“全球契约”和经合组织的“跨国公司行为准则”编写了指南。

对于目前各式各样的标准，在相关领域中，有的是属于行为规范(Codes Of Behavior)的，如全球契约；有的是属于行为标准(Performance Standard)的，如SA8000；有的属于管理体系(Management System)的，如国际标准化组织倡导的ISO系列标准；有的属于审验标准(Assurance Standard)的，如AA1000AS；而包括GRI指南在内的企业社会责任报告指南则是属于报告标准(Reporting Standard)性质的。

几点启示

全球性、行业性或地区性企业社会责任报告指南的制定与发布均有其独特的视角与观点。这些多角度和多层面的报告指南不仅提高了企业社会责任报告的质量和水平，同时也把企业社会责任的理念进行了详尽的分析和阐释，对企业社会责任的纵深发展起到了良好的促进作用。

对于中国企业来说，企业社会责任仍是一个新生事物，如何开展企业社会责任的实践更是一项具有创新性和挑战性的工作。而且中国的工业行业种类繁多，有些行业有着明显的地域性，各种规模的企业均大量存在。因此，中国相关的政府部门和行业组织可以借鉴国外机构推出的行业性或地区性的报告指南，结合中国的自然、经济和社会特点，为中国企业提供相关的企业社会责任报告指南。当然，这样的一部报告指南要符合国际社会的发展潮流，需要全面而又适当地参考国际主流的报告指南，如全球报告倡议组织的《可持续发展报告指南》。

工作概述 篇4

幼儿园保育后勤工作的好坏关系到千家万户，只有扎扎实实地做好保育工作，才能让幼儿健康活泼地成长，让家长们放心。本学期，在园领导的正确领导和全体保育后勤人员的共同努力下，我园保育后勤工作根据《纲要》精神和本园的实际情况，脚踏实地完成了保育后勤工作任务，取得了一定的成绩，为了使今后工作做得更好，现将本学期的工作总结如下：

一、加强学习，努力提高政治和业务素质

本着理论指导实践的态度，定期进行政治及业务学习，召开保育后勤条线例会，及时了解工作中存在的问题，努力提高主人翁意识。组织学习有关幼儿园的法律法规，特别是《幼儿园卫生消毒方法》、《食品法》以及消防避险知识，学习有关“安全教育”的文件，开办保育知识讲座，进行业务知识考试，能规范操作，总之通过多种形式，提高专业理论从主观上掌握指导思想，融会贯穿于工作中。

二、时刻抓好安全工作，确保幼儿园工作安全正常的运作。

安全工作是幼儿园工作的首要任务，幼儿的安全，牵动着家长的心。专门成立了安全领导小组，定期对幼儿园室内外一切设施设备进行全面修改、完善。对于各种危险隐患，我们做到及时发现、及时报告、及时抢修，并且经常提醒各位带班老师注意报修各种大小硬件，以最大限度保证全园每个幼儿意外事故发生时的危险性降到最低程度。家长凭接送卡接幼儿，利用游戏和活动教会幼儿安全知识和技能，保健老师开办安全知识专题讲座等。我们知道有了安全，才能有良好的教育教学秩序。否则，一切都是纸上谈兵。在今后的工作中我们还将安全工作警钟常鸣，对安全工作常抓不懈，对幼儿的安全负责。

三、加大力度抓好保健，科学合理安排一日膳食。

本学期按照 “湖州市幼托机构卫生保健合格标准”要求，严格规范的进行落实，把幼儿的卫生、健康、安全放在第一位。首先把好幼儿入园晨检关，做好晨检的看、摸、问、查的各项工作，保证每个孩子都能健健康康来园，安安全全回家。其次建立了合理的生活制度，培养儿童良好的生活习惯，建立定期健康检查制度，儿童生长发育监测，扎实地做好了春季传染病的预防，我们还根据不同年龄开展与其相适应的体格锻炼，确保幼儿户外体育锻炼和活动的时间，增进儿童身心健康及抗病能力。另外，我们还科学合理地安排幼儿的一日膳食，每月做好膳食的营养计算，成立膳食领导小组，每周根据幼儿的年龄及生长发育的需要制订合理营养膳食。

为了不断提高幼儿的饮食质量，在饮食营养、花样品种和搭配方面多下工夫，集思广益不断增加花色品种，食品采购由专人负责。

四、进一步完善园舍环境、争创优美卫生的育人环境

本学期围绕以幼儿健康成长为核心，努力营造一个适应幼儿健康、快乐成长的良好环境，我们因地制宜地开展绿化美化工作，提高绿化品位，根据需要添置所需的设备设施。

进行了卫生包干区的划分，人人参与、责任到人。明确包干区的卫生要求。严格执行班级卫生消毒工作，保育老师每天按照规定的要求清洁、消毒，杜绝细菌、病毒的流传。

本学期保育后勤工作有了一定的改进，保育后勤人员的素质有了明显地提高，全体教职工能密切配合，在安全方面做了大量的工作，未发生重大事故。成绩已经过去，下学期将继续加大安全工作力度，加大全园卫生工作检查力度等，我们将满怀信心，努力工作，创设一流的育人环境，赢得社会和家长的信任，为幼儿园辉煌的明天继续努力吧！

朱亚妹

社会知觉概述 篇5

导课：在上课前，我先给大家分享一个小故事吧。一个世界500强的公司经理在回办公室取东西时，发现自己没有带钥匙，此时他的私人秘书已经下班，经理试图联系未果。于是经理难忍怒火给他的秘书发了一封措辞严厉的谴责信。经理在邮件中写到：我曾告诉过你，想东西，做事情时不要想当然，结果晚上你就把我锁在门外了，从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，你跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室，明白了吗？可想而知啊，这样的一封邮件发出去，秘书会怎么回复呢？后来秘书给经理回复了邮件，她写到：首先，我锁门是从安全角度考虑的，如果丢了东西这个责任谁来负?其次，你有钥匙自己没带，就不要说别人的不对。第三，已经到了下班时间，你无权干涉我的私人时间。第四，我从工作以来，就一直很尽责任，加班也没有怨言，你还用这种语气，请注意一下。

由此可见，只要是生活在这个世界上的人，都不可避免的从外界接受各种信息并对此作出反应。知觉过程就是人们依赖自己的经验，对所获得的信息作出判断。作为一个管理者，在管理中要预见和理解人的行为，认识到员工与管理者的知觉差异与归因是十分重要的。本章将介绍知觉的一般概念机特征，然后对直接影响管理效能的社会知觉以及归因进行探讨与学习，希望对管理者的实践有所启迪，达到提高管理绩效的目的。今天我们就一起来学习一下有关知觉与社会知觉的知识。{写板书，第三章，第一节} 首先我们来了解一下什么叫感觉。感觉—个体对于作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。（PPT感觉分类）

⑴ 外部感觉是个体对外部刺激的觉察，主要包括视觉、听觉、嗅觉、味觉、皮肤觉。⑵ 内部感觉是个体对内部刺激的觉察，主要包括机体觉、平衡觉和运动觉。其中视觉和听觉是最重要的感觉。

 知觉与感觉一样，是事物直接作用于感觉器官产生的，同属于对现实的感性认识形式。

 知觉是在感觉的基础上产生的，是对感觉信息的综合与解释。

 人的知觉系统不仅要加工由外部输入的信息，而且要加工在头脑中已经存储的信息。

1954年，加拿大的心理学家首先进行了“感觉剥夺”实验：实验中给被试者戴上半透明的护目镜，使其难以产生视觉；用空气调节器发出的单调声音限制其听觉；手臂戴上纸筒套袖和手套，腿脚用夹板固定，限制其触觉。被试单独呆在实验室里，几小时后开始感到恐慌，进而产生幻觉„„在实验室连续呆了三四天后，被试者会产生许多病理心理现象：出现错觉幻觉；注意力涣散，思维迟钝；紧张、焦虑、恐惧等，实验后需数日方能恢复正常。这个实验表明：大脑的发育，人的成长成熟是建立在与外界环境广泛接触基础之上的。只有通过社会化的接触，更多地感受到和外界的联系，人才可能更多地拥有力量，更好地发展。

知觉的概念：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反应，是在感觉的基础上产生的，是对感觉信息的组织和解释的过程。

人活在一个丰富多彩的世界里，几乎每时每刻都有许多刺激作用于人的感觉器官，人通过感觉也不断在了解客观事物的各个属性。但事物的个别属性总是作为事物的一个方面和事物一起被反应出来，人们总是把各个感觉通道产生的感觉信息整合起来。例如，当人们看见一个苹果，既能感觉到它的形状、颜色，也感觉到它的味道等特征，把整个信息加工起来这就是知觉。

感知觉的关系

• ①二者都是事物直接作用于感觉器官产生的，同属于对现实的感性认识形式，均为感性认识过程；均为对事物表面现象，外部特征的反映。• ②感觉是知觉的基础，知觉是感觉的深入和发展；感觉越丰富、越精确，知觉也就越完善，越正确。

• ③二者往往同时出现，很少产生孤立的感觉。所以常常以感知的形式出现。• 感知觉的区别

• 感觉是对事物个别属性的反映，知觉是对事物的各种不同属性、各个不同部分及其相互关系的综合反映。

• 感觉只需个别器官的活动，知觉需各种感官共同的活动。

知觉的特点：1.选择性：人们在知觉客观世界的时候，总是有选择性地把少数事物当成知觉的对象，而把其他事物当成知觉的背景，以便更清晰的感知事物。例如，在课堂上，老师的声音成为学生知觉的对象，而其他的声音会成为知觉的背景。从这个意义上来说，知觉过程就是从背景中分离出对象的过程。“鸡尾酒会效应”是其中一个典型的案例。知觉对象的选择也与很多因素有关，与知觉者的经验、兴趣、爱好职业都影响。

2.理解性：不同经验的人对着同一个事物，知觉也会有所不同。对着一个X光片，不懂医学知识的人，是看不出其中问题的，而医生就能从中看出身体出现了哪些病变。比如听课学习，没有受过社会教育的人是不会学习的。“狼孩”根据过去已有的经验来说，他认为人是不应该直立行走的。知觉的理解性与语言指导有很密切的关系，能使在知觉过程更迅速，映像更完整。例如导游介绍山像什么样，我们就会觉得它像什么。当仅凭过去的经验无法知觉的时候，只要提示出来，就能很快别理解。例如赵本山小品卖拐吧，越说腿瘸了，范伟越觉得瘸。而且不自觉地就走路学腿瘸。

3.整体性：在知觉活动中，人们对整体的知觉要优先对个别成分的知觉。例如，一辆疾驰的汽车，人们首先看到的是整体，然后才是细节。知觉的整体性和理解性通常无法区分开。定律：接近率（空间时间上接近的容易被感知成一个物体），相似率（物理属性相同的），连续律（具有连续性的）。

4.恒常性：大小：对于我们所熟悉的人，无论他离我们远近，我们对他个子的高矮的知觉总是一样的。

颜色：当阳光照射的时候，人们就会把粉笔看成黑色，但事实并非如此。影响知觉恒常性的因素主要是理解的作用，当知觉对象超出了个体通常经验的范围后，知觉的恒常性就会被破坏。个体经验越丰富，越可有效的适应环境。影响知觉的因素：

知觉者：经验：社会认知很大程度上是依赖于经验的。比如打疫苗，农村不打。人的知觉除了受客观环境的制约外，还受到个体知觉经验的影响。由于每个人所处主客观条件不同，所以即使面对同一个事物，人与人的知觉也会存在差异，而这种知觉上的差异又会导致人们行为上的差异。巴克拜也做了一项实验：以美国人和墨西哥人为被试，立体镜一面展示的是斗牛场面，一面展示的是美国小孩玩耍的情境，墨西哥人看到斗牛，美国看到小孩玩，实际上，要不就是什么也看不清楚，要么就同时认知两种事物。比如单位里新来了一个临时雇用的同事，那有的人就会想了，为什么要雇用临时工作人员呢？单位里是不是要裁员了？如果领导者能够向下属提供更多的信息的话，那么是不是会减少这种人心惶惶的感觉呀？

性格：自尊心强的人具有独立性，自卑的人容易接受暗示，出现随大流。比如上课，突然有人说老师点名了，那么一个性格很独立的人就会认为无所谓，反正都没去，但是一个相对性格弱一点的同学就会反复思索到底要不要去。一个平常爱怀疑他人的人，那么他所认知到的东西往往从猜疑的立场加以判断。

需要：需要引起动机，动机支配行为。凡是能满足人的需要，符合人的动机的事物，往往会成为知觉的对象，甚至注意的中心。硬币实验：布鲁纳，将一套分值大小不同的硬币和与硬币大小相同的硬纸片投射在屏幕上，让来自富裕和贫困家庭的孩子观看，结果画出纸片的大小一致，但硬币的大小就不相同了。贫困个家庭的孩子更是具有这种倾向。

知觉对象的特征：来到一个陌生的集体中，更有特点的人容易被记住。美得，丑的，王小波有一句话，不做一个平凡无奇的人，宁可做一只特立独行的猪。认识对象与背景的关系，（人人都自私，他大方，奇怪；反之亦然）动态与静态的影响，（广告牌，爱说爱笑的人比沉默的人更容易被感知到），认知对象的重复性（单位里经常为大家打扫，很快就认识了）情境因素：知觉离不开社会背景。比如老年人插队，大家会觉得没什么，年轻人插队会觉得没道德；珠海偷摸刻章给老婆做了4年的肾透析。

错觉：消除不利影响。例如分行训练；可为人类服务。艺术，建筑，桥梁等。

• 知觉的分类

• A、根据知觉对象的特点：社会知觉和物体知觉

• B、根据事物的空间、时间和运动特性：空间知觉、时间知觉和运动知觉。• C、根据知觉中哪一种感受器的活动占主导地位：可以把知觉分为：视知觉、听知觉、嗅知觉以及味知觉和触知觉。

第二部分社会知觉

1.社会知觉：与普通的知觉有所不同，要放到社会这个环境中来对人的行为加以思考。比如一个每天来办公室打扫的人，人们在认识这种行为时候也会思考：一个同志乐于每天助人，是真心的吗？是不是其他的目的呀？比如学生与老师亲近，是不是想从老师那里获得什么呀？是真心的尊重吗？是因为老师课讲的好吗？“已己之心，度他人之腹”。社会认知是通过人的行为来认识其内在的心理状态机动机的。然而，动机等因素是内在的，动机和行为也不是单一的关系，一种动机可能表现出多种行为，同一种行为又可能有多种动机。所以，整个社会认知是一个复杂的过程。

2.社会认知特点：直接性：最基本的特点。对心理反应是直接的，局部的。容易产生社会错觉。

一致性：以物为认知对象时，不存在一致性。例如衣服，只看新旧颜色，并不看质地。以人为认知对象，不可能又好又坏，无法容忍自相矛盾，人们还是会把他当做一个一致性的对象，通过歪曲事实等来消除不一致性。

选择性：除了受到主客观因素的影响外，还根据人们自身的社会经验，价值经验等来进行选择处理信息。

防御性：社会地位高低，不卑不亢。为了维持自我的完整。社会知觉的种类：

（1）对他人的知觉：姿势：垂头丧气，兴高采烈，坐立不安，手舞足蹈，浑身颤抖。仪表特征：仪表、风度、言谈、举止等。

 这些特征可以提供一个人的年龄、职业、角色、身份等部分信息，这是了解一个人的依据，有经验的人据此就可以形成对他人的印象。1  一个外貌端庄，举止文明的人，总会给人留下良好印象；一个其貌不扬，举止失度的人也总会给人留下不好印象。

 我们不能以貌取人，但一个人的外部特征，特别是初次与人接触时，总会影响人的认知，这是客观存在的事实。

表情特征：

 是人情绪情感的外部特征，一个人的喜、怒、哀、乐总是通过表情流露出来，人类的表情有共性，是祖先遗传下来的，同人的思想意向、精神状态、身心健康状态相关，是其内心状态的真实流露，所以，观察一个人的表情可以了解其思想状况。

对表情的判断力来自于社会化的过程中学习得来。对先天性盲人进行面部表情的对比后发现，年幼的和与正常没区别，但随着年龄的增长，开始出现不同。正常的儿童可通过后天的学习与模仿。

言语表情：开朗人说话大声，内向文静的说话缓慢，傲慢的人说话总带有训斥被人的口气，性格谦卑的人说话有懦懦的语气等。

目光接触：愿意听，目光中闪光；逃避的话，不看对方的眼睛；提问要是不会，眼神闪躲。犯罪心理学中的测谎，可通过这些语言来感知事物。

（2）人际知觉：越相处越喜欢，越喜欢越相处。人际关系从主体角度来看，包括自己和他人的关系，他人和他人的关系两个方面。

一般来说，人们越是彼此接近、交往频繁、有较多的相似之处，彼此就越是会产生友谊、同情和好感。

（3）自我知觉：自我认知时，自己既是主体，又是认知对象，人们常说的“人贵有自知之明”。社会心理学家费思挺格提出社会比较理论，认为人的自我评价往往借助社会角度出发。一个人为了准确的判断自己，常常把自己与他人进行比较。如个人工作成绩的好坏，要以其他同志的成绩为参考。如果一个人的某些心理品质受到了赞扬或者与集体一致，那么会加以强化，如果出现了矛盾，那么可能发生从众行为来改变那些受到批评的品质或行为。正确的大众舆论和良好的行为规范，对人们形成正确的人生价值观，改变不良行为都有重大的意义。

工作中的社会知觉

安置帮教工作概述 篇6

一、安置帮教工作的概念

根据中华人民共和国国家标准GB/T20647.5—2006《社区服务指南第5部分：法律服务》，术语安置帮教（helping and arrangement）定义为：刑释解教人员安置帮教工作，简称安置帮教工作，是在各级政府领导下，依靠各有关部门和社会力量对刑满释放、解除劳教人员进行的一种非强制性的引导、扶助、教育和管理活动。

安置帮教工作的性质在我国政策法规文件中有明确规定，既有对刑释解教人员进行帮教的含义，又有对刑释解教人员予以就业前过渡性安置工作的含义。

二、安置帮教工作的组织

安置帮教工作的开展依靠各有关部门和社会力量。早在20世纪90年代，由中央社会治安综合治理委员会牵头，成立了由司法部、公安部、劳动和社会保障部、民政部、国家工商局、全国妇联和团中央主要负责人组成的中央社会治安综合治理委员会刑释解教人员安置帮教工作领导小组及其办公室。全国各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团也成立了相应的工作机构。

并且，各级人民政府也加强了对安置帮教工作的领导，把安置帮教工作作为落实社会治安综合治理工作责任制的重要内容，制定工作措施，建立和完善工作制定。规定安置帮教的具体工作由司法行政部门负责，各有关部门、人民团体、民间组织、新闻单位、社区居民组织、村民委员会等组织和家庭，相互配合，共同做好安置帮教工作。

三、安置帮教工作的对象

安置帮教工作的对象是特定的，主要是：

（1）在刑满释放3年或解除劳教3年之内，即归正期的人员；

（2）没有生活出路的刑释解教人员；

（3）有重新犯罪倾向的刑释解教人员。

归正期一般是指刑满释放或解除劳教3年之内这段时期，有些地方调整为刑满释放5年或解除劳教3年之内。没有生活出路的刑释解教人员通常指无家可归、无业可就、无生活来源的“三无”人员。有重新犯罪倾向的刑释解教人员通常指没有改造好的人员，暴力犯罪、恶习较深、屡教不改的人员。

四、安置帮教工作的内容

安置帮教工作的主要内容包括以下六个方面：

（1）对服刑劳教人员进行回归社会前进行思想教育、就业技能培训；

（2）向刑释解教人员户口所在地公安机关、接收单位介绍情况，移交有关档案材料；

（3）引导、扶持刑释解教人员劳动就业或解决生活出路问题；

（4）努力营造刑释解教人员就业和创业不受歧视的环境；

（5）对有重新违法犯罪倾向的刑释解教人员进行帮助教育，落实预防重新违法犯罪的措施；

（6）加强调查研究，掌握本地区刑释解教人员回归社会后的情况，对他们跟踪调查、掌握去向，协助追逃工作，总结安置帮教经验，定期向上级报告工作，负责各项数据统计、信息反馈。

综上所述，安置帮教工作更为具体的含义是：在各级政府的统一领导下，由司法行政机关牵头组织，依靠各有关部门和社会力量对国家规定期间内（刑满释放3年，解除劳动教养3年内）的刑释解教人员进行的一种非强制性引导、扶助、教育和管理活动。

广播电视传输与发射工作概述 篇7

关键词：广播电视,传输与发射,应用

1 广播电视的特点

广播电视为人们的生活带来了许多便利,提高了人们的生活质量,广播电视有以下特点。首先,广播电视具有传播迅速、时效性强的特点。广播电视可以将信号的接收和传播工作同步进行,及时将现场的发展状况、进展速度表现出来,达到现场直播的效果,这是广播电视最具有代表性的一个特点与优势。其次,广播电视具有传播画面广、渗透力强的特点。我国地大物博、辽源广阔,在进行广播电视传输与发射时,最大的挑战就是如何应对复杂地形和广阔地域,以满足基本覆盖要求。而广播电视根据实际区域情况,采用无线和有线两种传输形式,使尽可能多的地区接收到广播电视节目信号,不仅在覆盖广度上有所突破,还增加了广播电视的接收对象,很好地传播广播电视内容。此外,广播电视还具有传播生动、感染力强的特点。广播电视不仅可以传播音频信号,还可以传送包括视频、音频、文字、数据和图形等在内的多媒体信号,同时提供多元服务,让观众随时收看到丰富多彩的数字多媒体节目。

2 广播电视传输与发射的作用

广播电视传输与发射业务是保证广播电视信号得以畅通传播的重要条件,其作用相当大。广播电视具有很好的宣传功能,不仅可以及时宣传党的方针、路线和政策以及人民群众在党的方针、路线、政策指引下所取得的成就,同时还能够及时进行思想宣传。此外,广播电视具有不错的教育作用,即利用广播电视向受众传播知识,开阔受众的眼界,不断提高全民族的科学文化素质,使广大群众的精神文化需求最大限度地得到满足。值得注意的是,在进行传播时,要特别注意现代科学技术知识方面的传播,加大这方面知识的传播力度,强化受众在科学技术方面的能力。此外,广播电视还具有监督作用,它可以对舆论进行监督,对社会经济活动进行监督,纠正一切不正之风,树立正气,为社会和谐做出贡献。广播电视还能够及时提供娱乐服务,丰富受众的日常生活,改善人们的生活质量。

3 加大广播电视传输与发射的建设管理

广播电视对现代社会发展的影响较大,具有一定的社会传播作用和效应,为了更好的发挥广播电视的作用,增大广播电视的影响力度,就一定要管理好广播电视的传输与发射建设。只有将广播电视传输与发射工作管理好,才能充分发挥广播电视的作用,展现广播电视的优势。要想做到这一点,需要从以下几个方面入手。首先,要从思想上跳出“地方台无线传输方式没有必要”的误区,要提高对广播电视的认识,改变对广播电视的认识,要看到广播电视的未来发展前途,加大对无线广播电视传输的建设力度,有序地进行网络建设投资。在此期间,不能盲目放弃无线广播电视的发展建设,不能盲目加速扩大地方有线网络,而是要根据实际情况进行发展,为人们提供更加优质、安全的服务。其次,要提高对广播电视从业者的专业技能要求,要加强对专业技术人才的培养,为广播电视建设提供更好的具备较高素质的专业人才。同时,由于与无线发射技术相关的设备都有着较高的科技含量,所以,在为广播电视无线发射的发展提供人才保障时,要定期开展专业技能培训教育,着重培养技术人员的操作能力,充分发挥出无线设备的作用。尤其要注意的是,一定要提高设备维修人员的技术能力,设备维修人员不仅要有过硬的设备维修知识和维修能力,还需要有良好的心理素质,以随时解决设备问题,保证设备的正常运行

4 结语

要加大对广播电视事业的重视程度,将现代高科技技术合理的运用到广播电视传输与发射工作中,充分发挥广播电视的作用,从而提高人们的生活质量。

参考文献

[1]任鸿岩.基于数字时代的广播电视无线发射问题探讨卟科技创新导报,2014(27).

社会工作概述 篇8

关键词:青少年;家庭功能;社会适应;心理健康;不良行为

一、家庭功能的概念

对家庭功能的定义有两种:第一种以Beaver、Olson、Shek为代表,这种观点认为,家庭功能是家庭系统中家庭成员的情感联系、家庭规则、家庭沟通以及应对外部事件的有效性。一个家庭其功能是否发挥良好,主要用家庭的关系结构、反应灵活性、家庭成员交往质量和家庭亲密度、适应性来表示。第二种以Epstein和Skinner为代表,其观点是,家庭的基本功能是为家庭成员生理、心理、社会性等方面的健康发展提供一定的环境条件。

二、家庭功能的理论模型

目前主要有四种较有影响的家庭功能模型,它们是:McMaster家庭功能模型、家庭过程模型、Beavers系统模型、Olson环状模型。

(一)McMaster 家庭功能模型

McMaster 家庭功能模式理论是基于系统论的假设,其基本观点是,家庭的基本功能是为家庭成员生理、心理、社会性等方面的健康发展提供一定的环境条件。为实现这些基本功能,家庭系统必须完成一系列任务以适应并促进家庭及其成员的发展。家庭的基本功能包括:1.问题解决能力;2.成员间的沟通能力;3.家庭角色分工;4.情感反应能力;5.情感介入能力;6.行为控制能力。根据家庭在上述6个方面的表现,可以明显看出家庭功能发挥得良好与否。

(二)家庭过程模型

该理论模型是Skinner等人于1980年提出的,它将各种与家庭相关的不同概念整合为一个完整而清晰的结构。该理论认为,家庭是一个复杂的、不断变化的系统,因此,它强调家庭的机制及家庭实现其功能的过程。家庭的首要目标是完成各种任务,这些任务包括满足成员的持续发展、为家庭成员提供安全保护、保证家庭成员之间足够的亲密度以维持家庭的凝聚力,并发挥好家庭作为社会单位的功能。每个任务的完成都需要家庭组成一个整体。该理论认为,评价一个家庭的功能是否良好,应该从七个维度来考查,包括任务的完成、角色表现、沟通、情感表达、介入、控制以及价值观。其中,任务的完成是核心维度,其他六个维度围绕在任务完成的周围。

(三)Beavers系统模型

该模型由Beavers、Hampton等人于1977年提出。该理论认为,家庭系统的应变能力与家庭功能的发挥之间是一种线性关系,即家庭系统的能力越强,则家庭功能的发挥越好。它认为,应该从以下两个方面来考察家庭功能:一是家庭关系结构、信息沟通、反应灵活性等方面的特征,它与家庭功能之间的关系是直线关系;二是家庭互动风格,它与家庭之间呈曲线关系,处于两个极端的向心型家庭和离心型家庭均不利于家庭功能的发挥。

(四)Olson环状模型

该模型由Olson于1978年提出。该模型的基本假设是:家庭实现其功能的结果与家庭亲密度和家庭适应性之间是一种曲线关系,亲密度过高或过低均不利家庭功能的发挥。该模型中包括三个维度,即家庭亲密度、家庭适应性和家庭沟通。其中,家庭沟通作为家庭亲密度与家庭适应性的促进性因素存在,它围绕在另外两个维度周围,对它们起着重要的推动作用。它包括家庭成员的倾听与表达、自我暴露、澄清等技巧。

三、家庭功能对青少年社会适应的影响

(一)家庭功能与青少年的心理健康

Shek的研究发现,当家庭功能不良尤其是青少年感知到家庭功能不良时,他们对生活的满意度降低,心理幸福感、自尊指数更低,而且容易出现精神健康问题。如果家庭成员的亲密度与适应性较差,家庭的问题解决、沟通以及情感反应、行为控制出现问题时,极有可能会使青少年自我封闭,疏离感增加。

对抑郁症及家庭功能关系的研究多从家庭亲密度与适应性角度进行。抑郁症患者的家庭亲密度与适应性存在缺陷,改善患者的家庭功能有助于提高患者的生活质量。

有研究调查了大学新生的家庭功能与其心理健康的关系,结果发现,来自极端型家庭的大学新生在心理健康的抑郁、焦虑、敌对和人际关系感四个因子水平上均低于来自平衡型及中间型的新生。

(二)家庭功能与青少年的问题行为

良好的家庭会对青少年更好地适应社会有着重要的影响,而如果家庭功能不能很好地发挥,会导致子女出现社会适应不良等问题,如社交焦虑较高、学业适应不良等。不仅如此,研究还发现,家庭功能发挥不良与青少年不良行为,如抽烟、物质依赖等以及青少年的学业适应有着很大的关系。Cumsiell和Epstein的研究表明,家庭亲密度和适应性对青少年问题行为的产生起到了关键的作用。方晓义等对北京市一所普通中学初中生的吸烟行为与家庭因素的关系进行了探讨,结果发现,家庭沟通和亲密度对青少年吸烟行为有显著的影响。有关临床研究也表明,在亲密度和适应性方面表现出极端特征的家庭,尤其是亲密度极度匮乏、家庭角色混乱、家庭规则不一致的家庭,特别容易引发家庭成员离家出走或患身心疾病、子女行为出轨等适应不良现象。

(三)家庭功能与青少年犯罪

家庭功能变量已经被一致看作青少年犯罪的强有力的预测因素。Ruchkin等人研究发现家庭功能是预测青少年犯罪的最强有力的预测源,青少年知觉到的家庭功能尤其重要,因为缺乏温暖、支持性的家庭环境,孩子很容易与家庭疏远而与有不良行为的同伴接近、且处于家庭功能不良环境中的孩子容易建立自己不良的内部心理工作模式,觉得自己是“孤独不被理解的”,于是在与他人合作的领域很难建立紧密的联系,这反过来就会导致社会适应不良,进一步发展为心理疾病和问题行为。

El-Sheikh等人的研究证实了对于处在高危环境中的儿童来说,积极的亲子关系和家庭功能起重要的保护作用:在父母酗酒的家庭里,家庭功能的积极方面(和睦性和适应性)是儿童青少年不良行为强有力的保护性因素。Gil等人的研究发现,家庭功能(如与家庭成员的亲密度,将家庭作为社会与情感的支持等)在青少年为消除文化适应带来的压力而导致酗酒等失范行为中起到保护性作用。

四、小结

综上所述,一个家庭的家庭功能如果发挥良好,对青少年的心理健康和社会适应有着良好的促进作用,而如果一个家庭的功能发挥不好,或青少年主观感知到的家庭功能不良,对青少年的心理健康、社会适应、不良行为乃至犯罪等将会产生不良的影响。因此,充分发挥家庭的教育、情感支持、沟通等方面的功能,对于青少年的正常成长将会产生重要的积极影响。

参考文献:

1.Olson D. Circumplex Model of Marital and Family Systems[J]. Journal of Family Therapy, 2000, 22(2)

2 . Beavers R, Hampson R. The Beavers Systems Model of Family Functioning [J] Journal of Family Therapy,2000, 22(2)

3.Shek D T L. Family Functioning and Psychological Well-Being, School Adjustment, and Problem Behavior in Chinese Adolescents With and Without Economic Disadvantage [J]. Journal of Genetic Psychology,2002,163(4)

4.方晓义、郑宇、林丹华,《家庭诸因素与初中生吸烟行为的关系》[J].《心理学报》,2001,33(3)