家装业务员年度总结

2024-10-06 版权声明 我要投稿

家装业务员年度总结(精选4篇)

家装业务员年度总结 篇1

家装业务员个人工作总结范文(一)

年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。

年是装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、注重企业人才建设,增强企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力

良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。

三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式

根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,年先后在、,,、等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与、、、、、、等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、购物广场、广场等商城装饰装修工程。帆船中心、白海豚大酒店、国际酒店等高标准星级宾馆装修工程。大厦、大厦、培训中心综合楼等办公楼精装修工程。大厦、公寓等建筑幕墙工程及银行总部大楼、地铁五号线等公共建筑工程。

通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础。打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。

四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系

通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程。清晰岗位职责。量化、细化考核指标。明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

五、全面提升公司品牌影响力

年我们公司的发展速度是最快的一年,所以年也算是我们公司的一个转折点,从年开始,我们装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!

家装业务员个人工作总结范文(二)

转眼间,20年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累,不知不觉中

1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。

在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的20做为我去实践的基石,我相信在这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。

家装业务员个人工作总结范文(三)

2020年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。

一、回忆过去

1.对新销售区域的拓展。

以市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到年底止,总计销售金额为28万美金。从年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

2.注重品牌意识。

一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。年成功把品牌产品销售到,就目前来说,销售情况良好。

3.对老客户的优质服务。

重点为客户和客户的跟踪和服务。在年销售金额总计为32万美金,面对年对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决。

二、总结现在1.产品质量有待进一步的提高。

无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。

2.跟单工作的艰难。

按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。

三、展望未来

海外市场的开拓没有初点,年对于年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。

我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!

家装业务员个人工作总结范文(四)

转眼间,20年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。

3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量积累,不知不觉中1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。

家装业务员的心得 篇2

以下我跑业务65天零单失败原因:(算给大家一个借鉴吧尤其奋斗一线上广大兄弟)任何一个单子谈成搞一家公司综合实力,而不某个业务员单独能完成!因为家装业务员不卖西瓜,业主点头你就可以卖了这中间还要有设计师参与,施工质量,公司信誉==先谈谈我自身一些原因(后面会附加上一些公司之所以一些单子跑飞原因和要重视那些问题,这里面也有我所服务那家公司失败教训!希望我老板能看到)

第一,心理上没有做好充足准备!总认为自己学了三年室内与家具设计专业出来跑业务有点对不住自己和我那些专业老师们!而态度决定一切!消极抵制态度我做业务员前期中,埋下了失败种子!同时告戒,那些刚毕就出来跑业务学生希望你们能静下心用心去跑,因为做这个真很锻炼人!做设计师就要做沟通开始!业务做好了,那么你以后事业就可以说成功了一半?我西安那家公司老板对我说,她业务能力很强!她有能力控制局面,我见过一次具体就不能说了,呵呵)#所以,做业务人员心态一定要积极!

第二,脸皮不够厚!原本以为自己脸蛋够有肉其实不!这里通常还有个误区!当你看到我说我脸皮不够厚!时候你脑子此时想什么?不好意思主动和业主搭话?还害羞?其实多数人只想到这里了,主动和业主搭话不害羞对于业务人员来说只刚开始真正厚脸皮最能体现价值地方,第一次接触业主后电话联系和二次以后见面联系!这

里就要厚有水平了!你给业主打电话说什么?你再见业主了该怎么

说?举止该如何?我那几天那个小区,有一个卖地热业务能力强到,最后和业主猜拳!讨价还价试问你行吗?此外当你厚到一定程度时候

就没有脸皮了,那会就不叫厚脸皮了叫感动了你凭什么一下子找你装

饰呢?从一个角度来说也可以说打动或者说感动吧!#所以,做业

务人员脸皮不但要厚还要厚有技术含量!

第三,对于专业知识欠缺!这个很好理解,对于业主一些问

题答不上来!也许,你不会可以乱说但遇到故意考你业主你只要和单

子说:“886”这里专业知识面就相当广了?I施工建筑结构材料环保

报价,说到报价我还要后面加进去详细说明)呵呵,有学了!你能保

证业主突然冒出来一个很奇怪问题吗?#所以,做业务人员对于

专业知识一定要掌握好!

第四,对于自己所公司景况不熟悉!这一个很低级失误!比

如自己公司刷乳胶漆一平方米报价!管理费收多少?==可以说业务

员要比你老板还要熟悉公司!#所以,做业务人员先了解好了自

己再出来跑吧!

第五,信息来源上没做好文章!面对装饰过程中种种问题,业主不可能完全知道目前业主对于装饰知识来源最主要第一听别人

说,第二报纸(记着有一个业主问我问题就我们当地《华商报》昨天

一篇关于家装文章),第三网站身为业务人员消息获取面上一定要比

业主广,你对信息猎取要远远大于业主!呵呵,你以后公司上网看报

纸了老板再问你这就借口家装行业信息战也开始了啊~哈哈#

所以,做业务人员对于情报收集也很重要!

第六,坚持就胜利!做业务员又苦又郁闷尤其不见单子时候,那种身体上和心理上压力巨大,也漫长我这个没有白头发人,都长了

一根出来到现还留着呢!没舍得拔#坚持不懈古人成语还有道理!

第七,工作力度不够!也可以说不够狠!就举个例子说明吧!

业务员上班时间一般8:30~17:30而很多业主会选择18:00后吃完

下午饭去看房子这个时候小区业务员就几乎没有了,也没有人捣乱

了!这时候就你SHOW TIME 了(呵呵,不过自己业余时间就没了

你自己看着办吧?)成功从某种意义上来说就是 自我牺牲!

关于公司提高谈单率几点建议:

1,提高自身综合实力(这废话我自己知道)

2,善待业务员,尤其刚毕业学生这种人一心理上不成熟,二没有经济压力(多数),一个公司四个业务员,一个

松劲25%机会就没了!算算少25%机会好还给400元(或

者更低)好呢?

3,骗钱已经几年前美丽童话了 现要做大想赚钱靠诚信!

4,报价要灵活,不光要业主接收还要把对手给报死具体操

作相信看帖子朋友比我有经验希望回贴时候教教我吧!

先谢谢了~呵呵,不多说了脸蛋开始红了再写会被高

手笑话,希望大家自己补充上来!以上,几点就我和我公司之前所没有做好东西!

最后来个附录吧:

一,教你怎么说死装饰行业那些所谓大公司!

名气?羊毛出羊身上,广告费最后还落实业主头

施工质量?目前任何一家装饰公司都没有自己工人都大

街上拉来~区别于和施工队伍合作长短而已对于装饰质量我们公司也有自己一套验收标准,我可以给你,不比那些大公

司质量把关上放松多少!所以我们质量一样有保证

专供材料?你可以试着问那些说自己材料指定公司,没有

一家具有生产能力!所谓专供材料一些大公司材料需求上量

比较大,所以生产厂商愿意给其贴牌生产!而你使用我公司

材料市场上厂家直接生产,具有一定名气和信誉产品!试问

那种材料让你心中跟加有数?***公司说这种材料已

经被淘汰了你们怎么还用?如果这个材料真被淘汰了!你

又怎么知道这个材料呢?为什么还有人大量使用呢?这家公

司之所以这样子说,因为们和这个品牌材料有合作,买它的话一定利润最大化!至于你说那些比较,我可以告诉你给你

所说只那们材料优点和别人缺点比!任何一个材料都必然有

其优势所在,只比较中取舍,看那个更适合自己而已!*

**公司全国有多少多少分公司设计师有多少多少?这

里面只有少数其真正分公司,多数也只加盟公司而已!设计

师多少最后落实到家装上都设计师一对一服务,有时只能体

现工装上面!我看***公司店面有好多西安面积也好大

说白了我们资金上不如们,因为我们穷所以我们很珍惜每一

个单子提供最完美服务!只有这样才能形成一个好循环发展

壮大自己!所以,我们很需要和你进行愉快合作!

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二,教你怎么说死那些不大不小公司

这些公司多数都刚开不久设计能力一般,给业主你看图

多数抄来,如果你和我们公司设计师沟通过,就能了解到我们公司设计能力了!这些公司由于资金投入量少,再加上

如今装饰市场残酷竞争有今没明工程完了后质量保证你找谁

呢?而且我看了这些公司报价很不合理,某些报价根本做

不出来利益那来呢?这实在叫人怀疑!

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教你怎么说死游击队:

游击队真便宜吗?没错游击队便宜!可你把自己买

材料钱和投入精力加一起再算算真就便宜吗?工人吃住你新

房,你心理舒服吗?游击队能给你保证以个人诚信为基?

自然法人,试问一旦出问题你觉得谁比较可靠?此外,一旦

有纠纷!你想过吗?游击队以农民工为主题!弱势群体,到

时候就算你有理也难有“理”了!选择公司这个风险就转嫁

到公司这里了!

施工质量?呵呵,你选择游击队因为便宜!可你便宜得到

结果就好吗?工人不是雷峰!如果少道工序你知道吗?也许

表面上很好,可这中间有多少门道你不知道!公司话因为要

最少保证二年质量它自己就会严格自律!自己买材

料就便宜吗?也许你会说公司买材料会吃回扣!可就算公

司吃掉回扣后,给你价钱也比你买价钱要便宜有些项目上?

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我也是从业务员做到经理的,一开始二个月后才签单,我觉

得签单时候必须要

1心要诚,要会做人

2、做业务时候要处处为客户着想

3、心态要正,不要以为自己做业务就好象低人一等

4、和公司员工关系要处理好

5、最主要要找家要想做好、做大的公司,千万不要遇到知足

老板任何一个公司如果没有品牌意识话,那你做起来也没激

6、公司任何一个环节要做好

A设计B服务C质量D价格E环保F售后

每个环节要讲清楚,说明白,做仔细如果到了最后,客户

跑单,一定要弄清楚原因,个人问题还是其它问题,以免下

次再犯另外,设计师要摆正心态,你要知道业务员每一单

来多么不容易,千万不要看不起不管跑单不跑单,一定要认

爱家人 :刚出来时候,老板也一样,说现什么也不懂出去

跑一跑,对材料或工艺方面有所了解,顺便也跑一下业务,比你们要好些,我车费还能给报销一点,但小区里一个客户也没有只有业务员对业务员情况真很让人心寒呀家装公司那么多,如果没有你说那些,什么了解自己公司、价位、材料、工艺还有脸皮要厚,其实重要得看你能不能了解业主心,如果你站在他们位置想,如果换成我们我们又会怎么样这样等,哈哈真一言难尽呀,业务员永远要比别人多学些东西设计师不出来跑不知道跑业务难处,你学设计现跑业务也许对你以后搞设计会有很大帮助

《家装业务员工作计划》 篇3

《家装业务员工作计划》《其他范文》

关于《其他范文》的文章《家装业务员工作计划》正文开始>>-

一、想办法制订每日工作流程表

没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排(仅供参考)

1、早会培训学习(8:00—8:40)

我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、设计跟进(8:40—9:00)

业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9:30—17:00)

这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去。

5、回公司打电话(17:00—18:00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析

业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。

7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)

家装业务员岗位职责 篇4

2、不断开发新的客户,并维护好老客户,积累客户资源。

3、负责维护重点深度小区物业或售楼处等人际关系。

4、配合项目经理对小区操作或在楼盘驻场。

5、深入小区、充分了解业主需求,倾听客户意见,挖掘潜在客户。

6、与项目经理对接家装工程管理等事宜。

7、根据客户要求,进行施工现场跟踪服务。

8、组织具体业务拓展活动,全程跟踪反馈。

9、监控各种市场(房产)信息的发布情况和效果。

10、负责营销活动的实施及部门间的协调。

11、及时和客户沟通,反馈市场信息,做出处理意见;

12、维持客户工作流程的正常运行。

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