人才中心个人工作总结(共12篇)
1、做好国家项目XX县沿汇平原项目、省级项目洪范池镇南崖项目的验收资料。
2、参与了孔村镇半边井项目、孝直镇天宫等项目的立项工作, 并对项目可行性研究报告的论证参与意见。
3、协助主任做好东阿镇窑头项目、玫瑰镇外山洼项目、孝直镇后洼项目的规划设计工作。
4、做好三乡镇黄河沿岸淤改项目的规划。
5、协助主任做好孝直镇薄庄项目、平阴镇三山峪项目、平阴镇东蛮子等2村项目、东阿镇白塔洼等18村基本农田保护示范区土地整理项目的招标前期工作。
6、协助做好东阿镇南坦项目的.验收资料。
7、协调好孝直镇马跑泉项目、李沟孔庄项目、孝直镇薄庄项目指挥部、施工单位、监理单位及项目涉及各村的关系;监督各项目的工程质量;落实各项目的规划设计;督促各项目的工程进度;控制各项目的资金使用,使资金最大程度的发挥效益。根据各项目的实际情况和各受益单位的意见,及时做好变更规划设计,使各受益村最大程度的满意。
8、及时完成领导安排的其他工作。
苏本柱
一、创立个人品牌的意义
中国经济正与世界接轨, 我们已进入信息社会。无限的信息在争夺有限的商机, 如果能够拥有具有鲜明个性特征的个人品牌, 无疑就拥有了核心竞争力, 从而可以在竞争中获得成功。
首先, 个人品牌是现代经济社会竞争的要求。 尽管“打造个人品牌”这一概念是现代文明的产物, 但是这种将个人名誉转化为价值的现象可以追溯到遥远的古代, 诸葛亮的羽扇纶巾、足智多谋的个人品牌形象, 就是当时社会造就出的。而今天, 提到李阳, 马上会想到“疯狂英语”;提到唐骏, “打工皇帝”一词也会在人们头脑中出现。这都是因为他们顺应了时代的需求, 成功地树立起了个人品牌, 成为人中“名牌”。
其次, 个人品牌可以让人在职场中脱颖而出。 个人品牌意味着属于自己的魅力体系是独一无二的, 能够在茫茫人海、芸芸众生中被迅速识别出来, 可以在最短的时间内赢得别人的尊重和信任。当一个人的优点、特色被挖掘出来, 经济价值也会随之增加。比如要想效仿顶级企业的管理之道, 就一定会想到“全球第一CEO”杰克· 韦尔奇等, 因为他们就是企业管理中的翘楚。
再次, 个人品牌能够为人赢得宝贵的信誉度。 能够得到商业可信度, 是个人品牌打造的终极目标。成功的个人品牌意味着信任、忠诚和不离不弃, 它的品牌价值不仅可以成为事业发展的催化剂, 还可以为职业生涯保驾护航。个人品牌体现着职业素养和道德水平, 它带来的信誉度可以助其最大限度地发挥自己的人格魅力, 影响他人的看法, 事半功倍地完成工作。
最后, 个人品牌会给人专业超值的品牌承诺。 精深的专业技能是个人品牌建立的重要元素。成功源自专业, 品牌的树立就是做到同行业中的出类拔萃, 速度更快、服务更好、技术更先进等等, 证明自己的工作能够比他人做得更优异、更职业、更有性价比, 成为专业领域中的“领头羊”, 这样一定会赢得所有人的信任。个人品牌既是公众标志, 更是专业标签。专业性的凸显为个人品牌增加了无可复制的优势, 更说明了品牌不仅仅是一个符号, 还包含了优异的专业质量和多重的附加值。
二、创立个人品牌的优势
实际上, 创立个人品牌针对的不仅仅是某个行业, 而应该成为21世纪职场中创新人才的共同选择。打造个人品牌意味着累积自己的知名度, 彰显自己的个性, 还代表着职业才华、工作能力和拥有被人无法复制的优势。简单说, 就是让人们未见其人、先闻“品牌”, 通过精心构制的品牌形象来为自己前进的方向铺路搭桥。在决定塑造个人品牌之时, 应该对自己进行全面扫描, 发现有哪些优势可以利用, 然后再考虑运用什么策略来塑造自己的个人品牌。每个人都具备不同的特质, 个人品牌就是要充分开发出个人独特内涵中最有价值、最有影响力的那一部分, 进行经营塑造。可以说, 竞争优势在哪里, 个人品牌的价值就在哪里。
其一, 技能优势。个人品牌往往以“专”为点, 以“优”成力, 只有拥有基本专业技能, 才能够有条件去打造个人品牌。李宁正是利用其在运动界的专业技能优势, 打造出了别具特色的的个人品牌, 创造了中国的“李宁”牌运动服装系列。
其二, 人脉优势。俗话说“人熟为宝”, 朋友多了好办事。拥有人脉资源, 不仅有助于个人品牌的广泛传播, 更重要的是可以超常规地提升自己的综合能力。善于与他人沟通, 善于整合多方资源, 就能够为企业或社会创造出更大的价值, 进而能为个人品牌价值加分。
其三, 创新优势。拥有足够的创新能力, 在工作中不断产生创意, 避开激烈的竞争, 另辟蹊径, 就会高效构建自己的强势个人品牌。金六福酒业以“福”文化的塑造作为其品牌战略, 并利用春节和中秋节等喜庆之时做媒介投放, 赢得了成功。
其四, 理念优势。企业管理者的思想、理想和梦想, 决定了一个企业的文化理念。企业经营理念是企业的一面旗帜, 将企业经营理念从抽象到具体、从口头到文字固化到企业员工的头脑中至关重要。从红蜻蜓鞋业的成长历程看, 文化先行的理念是成功的关键, 正如该企业领导所说:“我卖的不是鞋, 是文化。”
其五, 资金优势。要让每一分营销传播费用都为品牌做加法, 资金是塑造品牌的保证, 宣传投资、策划投资等力度的提升, 可以提升品牌效应。随着网络广告、楼宇电视、终端媒体、电子杂志等新媒体的出现, 广告的创意宣传力度加大, 而费用也同时加大。
三、创立个人品牌的要点
专业人士认为, 个人品牌价值的四大要素有品牌知名度、品牌形象、品牌套现的载体、品牌生命力。成功的个人品牌打造不是一蹴而就的, 必须循序渐进地发展, 这需要目的清晰、步骤明确、管理有方, 还需要品牌背后的个人不断履行品牌的承诺。而个人品牌也并非可望不可及, 只要能够大胆开创, 塑造独特的个人魅力体系, 就可以让自己成为职场中和生活圈子中的“万人迷”。一位资深人力资源网站执行总监这样说:“个人品牌不能简单地理解为名气。它是由知识、技能、经历、个性和知名度等方面组合而成的综合体。”
1.个性目标的定位。
每个人都有自己内蕴的精华, 建立个人品牌的首要步骤就是观察自己, 发现自我亮点, 找出自己独有的个性、特长或优势, 然后把自己的个性、激情、经历都融入到品牌塑造中去。建立个人品牌首先要进行“品牌定位”, 性格是人最稳定的品质元素, 决定其个性目标。要清晰界定个性特征, 确定好事业定位和形象定位, 这是塑造个人品牌的基础。相声演员冯巩没有高大帅气的外表, 却用细腻平实的演技演活了社会底层的小人物, 并用正直诚恳的为人获得了“德艺双馨”艺术家称号。正是这种准确的定位, 让冯巩的相声、小品及影视剧打动了无数人, 也为他在演艺界赢得了自己的品牌位置。
2.识别标志的塑造。
在挖掘自身个性的同时, 要注意找到一些可以强化自身品牌的识别标志。可以根据自己的相貌特征、衣着装束, 也可以运用自己的某种语言或某个行为, 完全释放自己的个性, 选择一个鲜明的识别标志, 并不断强化, 那么个人品牌的含金量定会成色十足。这个特色并不需要自己独有, 而是要通过在媒体等公共场合的表现, 或自己直接对外传播, 将这个特点展现出去, 让人们形成记忆, 就会成为个人的一个标志。如小沈阳头上的蝴蝶结、陈佩斯的光头等, 都成为社会大众对他们的独特的个人识别标志。
3.形象个性的塑造。
企业形象来源于企业的文化理念及行为在经济社会营销中的反馈信息, 而个人形象则来源于其语言和行为与受众形成的反应和共鸣, 关键看是否找到了适合发展的个性目标, 并将其发挥到了极致。在树立个人品牌时, 应严格遵循道德法则, 全面提高综合素质。“人品”是个人品牌的根基, 良好的品德是自己最大也是最恒久的资源, 培养和锻造好的人品, 能让自己的品牌更加持久坚固。作为两个极具人品的女演员, 赵雅芝是完美女人型, 形象好、演技好, 表现出极具亲切的形象;汪明荃则是刚强女人型的, 同样凭借着优雅的风范, 赢得了影坛“阿姐”常青树的美誉。
4.品牌整合的传播。
建立个人品牌需要建立和提高知名度, 要利用每个机会, 运用基本的语言技巧讲述自己的故事, 也可以选择和领域相关的论坛、沙龙、峰会、研讨会等主动建立联系, 并尽量在这些场合发表看法、表达观点。同时, 分析经常出入的场合、接触的媒体等, 使别人传播你的品牌。
5.换位思考的利用。
创新市场定位是指换一种新的思维方式创立个人品牌, 例如当上个世纪80年代流行的英俊奶油小生被人们看腻之后, 90年代葛优、陈佩斯、赵本山等“丑星”则占领市场, 甚至让他们一夜走红。
6.知识更新的加强。
建立个人品牌是一个长期的过程, 要不断地认清新形势, 学习新知识, 补充新内容。不要漫无目标地跟风学习, 也不管所学的知识对自己的职业有没有用。
品牌影响着我们的生活。打造个人品牌, 适合于我们每一个人。要想立足这个竞争激烈的市场, 每个人都必须拥有自己清晰的品牌个性。因此可以说, 打造一个完美的个人品牌, 是跻身这个时代最为安全的路径。
参考文献
[1]谢付亮.品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则[M].北京:机械工业出版社, 2007.
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本外币日均储蓄存款合计超过20万元;
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2011年,在区政府领导班子的正确领导下,在信息中心领导的大力支持下,在科室同事们的相互协助下,加之个人努力,我负责的各项工作以信息化为主线,秉承全面、准确、高效宗旨,不断完善各个环节并确保顺利完成。现将本年度工作总结如下:
一、以学为本,提高政治觉悟
社会在进步,社会管理方式与模式在转变,但是政治信仰坚决不变。一个人要想在行动上有所作为,首先在思想上要先进步。当今,在高举中国特色社会主义伟大旗帜下,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论与“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习胡锦涛总书记在“十七大”上的重要讲话。通过学习树立起“以人为本”的和谐社会价值观,增强了社会责任感和时代使命感,并将思想与行动相统一。业务上一丝不苟,兢兢业业;工作中与同事紧密合作,通力配合,融洽相处。
二、尽职尽责,做好本职工作
网站部分:年初,信息中心领导提出细化工作分工方案,分工明确,具体到人。网站部分我负责领导介绍、人事任免、政民互动、政务公开、××区新城区、机电产业以及网络舆情等板块工作。
领导介绍板块的信息是到区委办、政府办、人大办公室、政协办公室拷贝文档,层层请示后第一时间公布相关信息;政民互动板块的信息是每月末到人大办公室、政协办公室等相关单位沟通,广拓信息渠道,掌握全面信息;区长信箱定期塞选,针对有回复的信息进行整理汇报,经领导批示后及时发布;××新城区是新城办公室适时提供信息,高效及时,为我们提供第一手资料,并通过政府门户网站展示了××新城新貌;机电产业板块信息则是通过到“宜春中小企业网”等网站查询,同时也经常和民营企业局负责相关产业信息的许志诚主任沟通,从官方政策到企业效益,横向到边,纵向到底,立体呈现××招商工作业绩与进展。
网络舆情从宏观视野与微观角度两个层次着手。宏观方面是通过国内权威浏览器例如百度、谷歌,从国内到国外,从中央到地方整体搜寻有关××舆情;微观领域涉及各大论坛,从 “强国论坛”“人民网地方领导留言板”到“大江网”,从“天涯论坛”到“××论坛”,从官方网站到民间论坛,局部信息逐一浏览,尤其是涉及××重特大火灾、交通、矿难等相关新闻报道,第一时间上报全部信息,以供领导参考。
网络部分:我和×××负责四套领导班子的计算机硬件与网络的维护工作,同时对全区的单位提供网络技术支撑与保障。2011年,全年提供网络维护与硬件维修服务共达×次,服务范围主要涉及
网络调试、硬件设备检查维修、计算机病毒预防与处理、数据恢复、搭建局域网、架设服务器、办公软件维护与更新以及为老领导上网提供操作辅导。凭借着以往经验和不断充实的新知识及时、准确查出计算机“病因”,对症下药,帮助相关单位排除故障,解决麻烦。为了保障全区网络平稳、连续、高效运行,经常到一楼至十楼的12个配电间进行设备安全检查,确保汇聚层硬件网络设备正常运行,网络通畅,特别是中心机房更是定期必需检查和打扫卫生的地方。为了配合区里大力推进无纸化办公,搭建电子政务平台,我和同事们共同学习新系统的操作与维护,并为其他单位提供技术服务与指导。
视频电话会议:我和×××共同负责电视电话会议相关设备的物理连接与信号应答。根据工作流程,专人全程负责视频会议,务必确保信号稳定,画面流畅,声音清晰,即使出了问题第一时间有人负责,第一时间现场解决。工作中不留死角,不留隐患。确保从中央到地方各级电视电话会议,不论是提前安排还是临时决定都能顺利召开,为应对意外停电给视频会议带来的麻烦,已经准备了UPS系统,随时待命。全年共召开电视电话会议127次,全部如期召开。
2011年总体来说,负责的各项工作基本完成,尽管自己尽心尽职的工作,但还是有不足之处,国内论坛众多,还是有些信息
死角不能全部把握,网站信息量不尽如人意,更新的部分也是有限,特别是网站的一些文字报道只能是转载,拷贝,没有做到自己组织文字报道,这是我以后中需要加强对地方。
2011已悄然走过,展望2012。在新的一年里,我的工作将从以下几个方面着手:
1网页信息方面:着手研究搜集信息软件,争取用最短的时间搜集到工作中需要的信息。
2网络运行方面:配合中心增加网络带宽,继续做好网络运行保障工作。
3视频会议方面:加强与市信息中心沟通,继续做好视频会议信号连接调试工作,落实省里部署村村通工程,为乡镇单位提供相关技术支撑。
4学习方面:不仅要加强政治理论学习,而且要研究相关政策文件,更要提升业务水平。网络技术是一只手,网站技术也是一只手,两手都要抓,两手都要硬。IPv6时代即将来临,云技术正在走进生活,未雨绸缪,从现在即刻着手准备。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。信息工作还有很多需要学习的东西,请领导与同事多多帮助,多多指正,让我尽快进步。最后愿携手全体同仁为信息中心贡献力量!
回想起来,当初进入公司,我懵懵懂懂的,什么都不懂,虽然我是学分析专业的,但对于炼油方面具体要分析什么不是很清楚。进入班组后,师傅们都很亲切,而且也很关心我,最重要的是她们都很耐心的教我.以前只是从书本上学到理论知识,现在工作了还得再学习,对于这一点,刚开始我不能很好的接受,总会犯一些毛病,不主动去学去问,导致学习的效果不明显。慢慢地,通过不断地在工作中实践,工作起来就顺畅多了。在经过一年的磨练以后,已经基本达到学以致用,理论与实践相结合。现在我已完整学完了四个岗位,生控电站岗位和色谱岗位,尿素岗位和污水岗位。这四个岗位是我今后工作的重点。我一定会发奋工作,克难攻坚,力求把工作做好
我学的第一个岗位是电站岗位,主要分析水样,分析各个装置的锅炉水,测它们的磷酸根离子,联氨,ph值,还有水中油,这个岗位项目不多,但是样很多,刚开始学的时候,我经常来不及做,后来师傅教我作样的技巧,合理的安排分析项目,果然速度比以前快多了
第二个岗位学的是色谱岗位,这个岗位主要是仪器操作,正确分析样的关键是取样,刚学的时候,取样老是取不好,受外界影响很大,师傅就教我怎么取样,怎么取空气中的氮气和氧气就不会进球胆,还要看风向,慢慢地取多了,我取的样也没什么问题了,进样也是个关键,进样进不好,也会影响分析结果,这比较容易克服,色谱这个岗位我还有很多要学的地方,弄清楚色谱仪器的原理以及操作条件,对我分析气体样有很大帮助,同样加深我对分析样的理解
第三个岗位学是是尿素岗位,这个岗位是我最薄弱的,测尿素装置的二氧化碳,氨,尿素,缩二脲,水分,粒度,外加pp分析,尿素岗位是一个很重要的岗位,二氧化碳,氨,尿素是要滴定的,刚开始我滴的算出来不是偏大就是偏小,我分析原因,时间控制不当,还有没有完全按照操作规程,因此我现在做这个岗位一定会认真做,丝毫马虎不得,慢慢地熟练起来,时间长了,就会得心应手了
第四个岗位是污水岗位,分析的项目很多,总p,氨氮,t-cn,镍,总碱,氨,ph值,余氯,浊度,不过有了前三个岗位的铺垫,这个岗位学起来就容易多了,唯一做不好的就是总磷,我老是做的很高,它是有指标范围的,我经常超出这个范围,师傅告诉我做这个项目是不能有一点点污染的,以后我做之前就把比色管,比色管架,移液管包括洗瓶洗的干干净净的,做的次数多了,t-p结果好多了,不再那么高了
四个岗位学完了,工作的第一年也就这么远去了,经过这一年的锻炼,我发现自己成长了许多,对于自己的本职工作能够做到尽心尽力,能够独立地去完成工作任务,对于工作的时效,能够合理地安排完成,当然我现在还存在着很多的不足和问题,比如专业知识学习的情况不是很好,有一些分析方面未能深入研究,工作中的有些细节未能充分注意,这在提高分析技能工作中是要不得的,虽然我已把全部岗位学完了,但这些不足我一定会在今后的工作中解决克服。在今后的工作中,我要注意发挥自己的特长,克服自身的不足,不断地提高自身业务水平,积累工作经验,使自己尽快地成长为一名优秀的分析员,为中心的工作作出更大的贡献
路是漫长的,而工作永远是平凡的,以后要怎么走,我总结起来不外乎几方面:保持努力积极的上进心;保持工作队伍的团结沟通;勇敢自觉地思考和学习;培养细心严谨的工作习惯;自己对工作的理解永远要放在第一时间.
还有一年的过去使自己觉得已是一个社会人,再也不是一个朦胧的校园学生,看待任何问题都需从社会人的角度去品味,工作中的每一件事都在考虑全局。人生的每一脚步都是由自己去走,这也是我一年中的发现.
今年是我在机场呼叫中心工作的第二个年头了。一年来,为了完成科室营销目标,实现“成本中心”向“利润中心”的转型,在科室领导的正确领导下,我扎实努力,积极营销,取得了较好成绩,为完成科室中心任务做出了一定贡献。现将本工作总结以及下一年工作计划汇报如下:
一、20xx年工作情况
1.恪尽职守,认真完成本职工作
一是认真对待来电,服务热情周到。作为呼叫中心的一名英语客服代表,机票专席。我认真地对待每一通来电,严格遵守各项服务流程,用适当的语音,语速以及表达方式为旅客提供热情专业的服务。把简单的事情重复做,把重复的事情耐心做。我的努力也得到了旅客的认可,曾多次在电话中受到旅客的表扬。另外,满意度,挂机率等绩效考核也是几度排名第一。二是扩展营销范围,提升营销业绩。在机票预定服务开通以来,我主动向身边亲朋好友宣传机票业务,也争取抓住电话中每一个契机进行营销。提升了自己的营销技巧,每月超额完成了营销任务,并且名列前茅。三是统筹培训工作,高效完成任务。作为呼叫中心的内部讲师,我努力学习课件制作,协助领导制定新老员工的培训计划,合理安排培训时间布置培训场地,编写并批阅月考试卷,圆满高效地完成了本的培训任务。2.稳中求进,提高自身综合素质
在做好本职工作之余,为了使自己得到更全面的锻炼,我积极参与QC成果发布,并获得省级以及国家级奖项。在“长沙机场夏令营”活动中担任主讲,带领参与活动的二十多位家长孩子参观机场,了解乘机安全知识,得到了一致好评。在信息部组织的“百日劳动竞赛”中,我和团队成员一起获得“最佳服务奖”。工作重要,身体更重要,为了提高身体素质,我坚持练瑜伽,散步,也参加了“橘子洲头马拉松比赛”。二.20xx年工作计划 1.巩固业务,细心服务
温故而知新,将自己已掌握的业务知识系统化,精简优化服务话术,总结自己和其他同事出现过的差错。争取在今后的工作中做到沟通零距离,业务零差错,服务零投诉。2.思学结合,提升技能
从乘机咨询,到投诉受理,再到机票,贵宾服务预定,呼叫中心的业务在不断深化。我意识到热情耐心的服务已经不能满足岗位的需求。新的一年,我将不断加强学习,提升营销意识,掌握营销技巧,积累营销经验以适应新的岗位需求。3.培训创新,与时俱进
近年来, 随着我国交通事业迅猛发展, 公路工程检测人才需求异常旺盛。许多学校纷纷开设公路工程检测专业或专业方向。如何培养出符合行业要求的道路工程施工质量检测和控制的技术技能型人才是每个学校共同面对的实际问题。公路工程检测技术的课程具有专业性强和操作性强等特点, 而且公路工程检测技术的教学内容和教学实施目前仅仅局限于学校的相关实训场所, 没有很好地模拟工程实际环境, 导致了学生学习兴趣不高、主动性不强等现象比较普遍地出现如何根据专业教学特点, 整合校企资源, 共同培养出适应行业要求的公路工程专业检测技术技能型人才是当务之急。
1 国内外动态
目前, 较发达的国家和地区, 职业教育校企合作办学方面形成了比较成熟的模式。如美国的“校企契约”模式, 通过政府和工商协会的组织介入, 约定院校与企业之间建立合作关系;英国的“工读交替”模式, 由政府发动企业参加职业教育;法国的“学徒培训”模式, 半工半读或工学交替;澳大利亚的“新学徒制”模式, 政府推出的培训计划;韩国的“产学合作”模式, 规定企业员工要接受“在职培训”。我们可以发现, 这些校企合作模式主要是政府主导, 并没有建立在双方资源共享、优势互补、共同需求的双赢基础上。从目前国内校企合作发展状况看, 学校的积极性往往要高于企业, 通常是学校单方面热情去洽谈, 而相关企业所表现出来的兴致并不高。校企双方在合作上以学校投入为主, 企业相对被动。
2 目的意义
学校和企业属于不同的载体。高职学校的任务是培养技术技能型人才, 属于公益性质;企业则是以追求利润为第一要务, 属于商业性质, 但利润要通过人才的高效劳动去获得。从求同存异的角度出发, 只有采取“校企双赢”的合作模式才能使两者的利益最大化。
本课题所研究的公路工程检测专业“校企双赢”人才培养模式, 就是要在学校与企业、行业之间架设一座桥梁, 在人才培养、教学研究、技术研发以及人员培训、资源共享、信息互通等方面, 形成互利互惠、优势互补的合作模式。亦即在我院道桥现有校内实训中心的基础上, 积极与校外实训基地相互交流、学习, 将企业先进的技术和设备以及优秀的专家资源有效利用起来, 充分发挥校内外两个实训基地的作用, 不断充实教师及学生的知识水平和动手能力, 同时也能满足企业用工要求, 通过合作培训提高职工知识理论水平。基于这种“校企双赢”的人才培养模式, 有效寻找两者均衡利益的突破口, 最终达到学校和企业的双赢。
3 研究思路和方法
3.1 研究思路
以湖北省交通建设相关行业对试验检测人才的需求为依据, 把人才培养目标确定在培养交通、土建等建设企业一线具有独立进行施工及检测能力的高端技能型人才上, 以校企合作为平台, 以工学结合为途径, 以实训基地为纽带, 以校企双赢为目的, 着力寻求人才培养模式的适用性和创新性。
3.2 研究方法
本课题在研究过程中涉及到以下几种方法:
3.2.1 调查法
深入兄弟院校进行交流学习, 了解当前公路工程检测技术专业建设的教学现状;深入行业、企业进行调查, 了解公路工程检测行业对专业技术人员知识、能力和素质的要求, 并且了解岗位的工作职责、工作内容、操作方法和设置情况。
3.2.2 文献资料法
利用网络和图书馆资源, 进行相关资料的查询, 了解国内外公路工程检测专业校企双赢模式的校企合作的动态, 有效利用相应成果。
3.2.3 归纳演绎法
经过以上的调查、调研及文献资料查询, 将相关信息进行整理和归纳, 探索出公路工程检测专业“校企双赢”的有效突破口, 并应用、服务于人才培养模式研究。
3.2.4 专家讨论法
不定期召开了会议, 邀请课题组的专家及校外公路工程检测单位技术部门的专家, 讨论如何科学、合理地设置职业岗位和工作任务, 培养符合企业要求的公路工程检测人才, 共同探讨人才培养模式研究中的问题与不足。
3.2.5 行动研究法
公路工程检测专业人才培养模式最终要运用到学校的教学实践当中的, 故边研究, 边实践, 寻求合理可行的合作模式, 并用实际过程去检验, 使合作模式更加有效可行。
4 调查结果及分析
4.1 调查方式
本调查在三类人员中进行调查:企业管理人员、一线检测技术人员和检测专业在校学生及顶岗实习学生。
在调查中主要采用的资料收集方式是自填式问卷法, 当场作答, 当场回收, 调查员对填答有困难的调查对象进行相应指导。另一种方法是通过网上分发问卷传回答案的形式进行公路工程检测专业“校企融合”人才培养模式研究与实践的问卷调查。
同时, 课题组非常重视实地调研工作, 先后走访了中交第二公路勘察设计研究院有限公司试验检测中心, 武汉中交试验检测加固工程有限责任公司、湖北长江路桥股份有限公司, 中铁大桥局七公司等企业, 与相关领导和技术人员进行了校企合作方式的交流和座谈, 并通过现场填写调查表形式进行了解。
本次调查采用网上调查和现场调查相结合的形式, 通过认真地整编资料, 剔除不合格答卷, 共回收企业有效问卷12 份, 个人有效问卷106 份。
4.2 调查结果
具体调查结果主要反映在以下方面:
4.2.1 调查对象主要为国有企业, 民营企业不多;调查人员主要为男性, 女性不多。这些与该工种的职业性质有很大关系 (图1、图2) 。
4.2.2 被调查者都认为, “校企双赢”培养检测专业人才的模式具有很大优势, 具体方面见图3。
4.2.3 目前企业在“校企双赢”合作方面最希望得到学校帮助的是解决用工困难、职工人员培训以及在科研技术攻关和实训室建设等方面得到院校的支持 (图4) 。
4.2.4 我国目前校企合作的主要影响因素首先是政府政策引导不够, 缺乏合作机制和合作平台。同时, 由于企业的生存与获得的利益密切相关, 此项也是较大的影响因素 (图5) 。
4.2.5 对于校企合作的意义, 企业和个人都有较清醒的认识和积极态度, 部分企业家把它看做培养人才, 促进企业发展的有效途径 (图6) 。
4.2.6 目前大家比较认可的校企双赢人才培养模式形式主要有:共建实训基地、订单班、顶岗实习模式、教学见习模式等 (图7) 。
4.2.7 公路工程检测专业“校企双赢”合作的主要项目有:常见的施工材料检测、路基路面施工质量检测、桥涵施工检测 (图8) 。
4.2.8 几乎所有企业对毕业生的要求均主要反映在要求综合素质高、技术技能性强方面 (图9) 。
4.3 问题分析
综合以上分析, 可以清楚地看到:校企合作的顺利进行与否, 主要影响因素是政府引导, 政策执行机制;学校和企业双方缺乏交流共享的平台, 双方合作的愿望得不到充分的展现;即使有愿望合作, 也因缺乏合作机制而执行难。同时也应看到, 目前很多企业还只是面临自身利益需要时才热衷于合作, 并没有上升到社会责任感上。这与国家层面上的政策引导有很大关系。
目前校企双赢的合作模式主要是:实习实训基地共建、订单班式人才培养、顶岗实习模式以及教学见习模式等。至于产学研一体化模式的实现有待于更深层次的合作。
之所以这几种形式比较多, 首先, 是因为我国教育体制一直是学历制为主, 知识的传授为上, 学校教育缺乏实际生产的实际场景, 所以对实习、实训的要求比较迫切。其二, 是人才需求是企业市场化所面临的迫切任务, 所以要培养适应企业所需人才, 必须采用“订单式”培养方式, 做到人才供销两旺。另外, 从高职学生学习阶段来看, 顶岗实习阶段实行校企合作方式是保证实习效果最好的方式, 既能避免学生漫无目的地找实习单位, 防止专业不对口, 又能克服甚至出现实习轮空的现象。其他如教学见习、工学交替形式等也在不同程度上满足了人才培养要求。
5 主要结论及对策
综上所述, 开展工学结合, 实行“校企双赢”的检测专业人才培养模式, 已经被越来越多的学校接受并实施。虽然该模式在实践中还面临许多具体困难, 但有着强大的生命力。随着这些年的发展和探索, “校企双赢”的人才合作模式, 已有一些较成熟的形式, 但是这些形式要达到完全的实行, 还要经过一个漫长的过程。目前各职业院校都在积极寻求、摸索各种模式的实行可行性, 基于模式的适用性, 还要视具体校企合作的双方情况而定。
对“校企双赢”进行探索与研究, 将有利于找到学校和企业合作的突破口, 围绕这个突破口进行思考, 打破两者的合作壁垒是迫在眉睫的任务。
针对以上调查结论, 为了更好地促进“校企双赢”合作模式顺利实施, 建议采取以下措施:
一是校企合作可以以共建生产、实训基地为切入点, 签署合作协议, 以法律文件形式来保障双方合作机制, 并经常召开交流会, 增进互信, 建立畅通的交流平台, 促进合作的稳定性和长期性。
二是企业具有真实的工作环境, 学校在公路工程检测专业技术教学场所的教学, 可以部分在企业中进行。学生的实习实训、顶岗实训可以在企业进行, 并签署相关协议保障实训正常进行。
三是企业和学校可在共建实验室、教师参与实践等其他方面开展合作或服务。
四是学校检测技能型教学中要以以下几方面为重点:
(1) 建材检测实验教学中, 以水泥、混凝土用砂和石集料、混凝土、钢筋试验为重点。
(2) 路基路面检测实验教学中, 以压实度、平整度、路基路面强度指标检测为重点。
(3) 桥涵检测实验教学中, 以桩基、桥涵混凝土与预应力混凝土结构、桥梁荷载试验为重点。
五是除了上述重点技能外, 教学中还要注意工程图识读、施工与管理能力的培养。
六是为了改善企业中性别比例严重失调的状况, 稳定员工队伍, 可鼓励更多女性毕业生从事检测工作。
七是公路工程检测是一个发展潜力巨大的岗位, 目前从业人员不多, 待遇较为优厚, 有着较好的就业前景。
八是企业特别关注毕业生拥有此专业的职业资格证书, 建议充分鼓励学生重点学习这方面的知识, 同时学校可帮助企业培训员工参加考试。
九是注重对毕业生进行综合素质的教育和就业指导, 具备耐得住寂寞、细致认真、反复求证的品格, 对于从事公路工程检测职业尤其重要。
附注:本调查定位于探索性调查, 旨在初步了解一些基本情况。此次调查样本人数适当, 但是基本上都集中在国企, 因此不能完全断定被调查人员的意见具有普遍性, 有可能遗漏了一些较为重要的信息。若要更科学、全面深入了解, 还需进一步研究。
摘要:公路工程检测专业校企合作培养人才过程中, 采用“校企双赢”的合作模式具有强大的生命力;找准两者之间利益均衡的突破口, 寻求化解合作障碍的重要切入点, 是课题研究的最终目的。本文以调查报告的形式, 通过具体有效的调研及对调查结果的分析总结, 归纳了目前校企合作过程当中存在的普遍性问题, 并初步探寻了解决问题的思路和对策。
关键词:工学结合,校企双赢,公路工程检测,培养模式
参考文献
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本人于2009年起在广东天章信息纸品有限公司先后任订单服务部经理及技术总监之职。在任订单服务部经理期间,主要负责公司印品业务的价格管控、工艺评审、工艺设计等工作。在任技术总监期间,主要负责工艺咨询、重特大订单的工艺设计及新产品研发等工作。现将近5年来的专业技术工作情况报告如下:
一、专业技术方面
在近五年的工作中,始终坚持提升业务水平,增强专业技能,不断学习新的技能,掌握了本行业中许多必备的技术能力。提升自己的专业技术水平主要从以下几个方面:
1、参加公司内部、外部的专业技术培训和自学。参加公司内部培训如《印刷基础概论》、《印刷设备原理》、《管理与管理者》等十多次。并分别在2012年和2014参加了珠海市科学技术协会组织的技术创新方法培训,系统地学习了技术创新方法并取得结业证书,这两次培训使我掌握了科技创新中非常实用的工具,尤其在技术创新、产品研发创新方面,对今后的工作有着重要的指导作用。另外本人利用大量业余时间学习纸张基础知识、打印设备相关知识、印刷原理等专业技术知识,拓宽了自己的知识面。
2、参加行业的展会、技术交流会及加强与同行间的学习。通过参加每年3月份的中国国际印刷工业展览会及相关技术交流会,了解行业最新知识及行业发展动态。从12年到14年多次到广州人印、广州新华印务、珠海中世发等公司学习。
3、工作经验的积累。从一开始的参与产品项目开发,再到负责独立项目,本人坚持从中不断总结经验、汲取教训、不断完善充实自己,在这一过程中经历了许许多多的考验,积累了一定的项目管理经验,提高了个人的项目组织管理能力。一个项目的成功实施,不仅需要前期的设计和开发,制造流程的控制、实施和有效而又稳定的运行也是一个关键,所以能力的培养不仅需要在专业技能上提高,同时也与公司各部门的协调能力,以及生产中的控制能力。
二、主要工作业绩及奖励情况
近5年共参与技术改造项目和新产品开发项目等10多项,其中多项由本人负责的项目创造了良好的经济效益,并分别获得公司技术创新二等奖、三等奖、专利设计奖和合理化建议奖等。在实施的这些项目中,共获得实用新型专利7项(其中个人4项,团队3项),具体业绩和奖励情况如下:
2009年分别参与了二联自感密码封产品开发项目、9.75寸单张生产工艺技改项目以及一款记录本新产品研发项目,其中负责研发的一款记录本获得国家知识产权局实用新型专利、并荣获公司专利设计奖,9.75寸单张生产工艺技改项目获公司合理化建议奖;
2010年共参与三个项目,其中负责的快递单条形码校验码计算公式推算项目取得了良好的效益,2011年实现销售50多万元,并荣获技术创新二等奖;负责的一种保密薪资单项目获得国家知识产权局实用新型专利、并荣获公司专利设计三等奖;负责的11.5寸单张生产技改项目每年可为公司节约几万元的材料成本,并提高了生产效率,此项目公司荣获合理化建议奖;
2011年参与了证卡复印纸和卷式密码封新产品开发工作,其中证卡复印纸产品是配合新北洋公司新设备证卡复印机而专门开发的一款产品,得到了新北洋的公司认可,当年实现销售20余万元,毛利10多万元,此项目中本人主要负责生产工艺的设计工作。卷式密码封产品是配合广东农行自助发卡设备的使用而专门开发的一款产品,当年实现销售35余万元,毛利25多万元,12年实现销售110余万元,毛利80多万元。此项目本人作为项目负责人负责产品的总体规划及生产工艺的设计工作,项目成功获得国家知识产权局实用新型专利、并荣获公司专利设计奖和技术创新三等奖;
2012年负责的VOID防揭标签新产品开发项目荣获公司技术创新二等奖、AOL游戏币新产品开发项目荣获公司技术创新三等奖、三层不干胶标签项目和一种防水的无碳复写打印纸项目获得国家知识产权局实用新型专利、并荣获公司专利设计奖;其中VOID防揭标签新产品当年实现销售130余万元,毛利30多万元,三层不干胶新产品当年实现销售90余万元,毛利20多万元。
2013年负责的广东农行四联自助发卡打印纸工艺研发项目,在工艺上获得突破,一次完成四联产品的生产,提高了生产效率(效率提高30%),降低了生产成本(成本降低5%左右),当年实现销售60余万元,毛利20余万元,并荣获公司技术创新二等奖。2013年负责的精益生产在印品厂的应用项目获由珠海市印刷协会组织的第二届“珠海印刷人”杯活动二等奖。
三、论文、论著等作品情况
2009年7月参加公司《信息纸品基础知识》培训教材的的编写,主要负责电脑表格部分的起草。
2013年9月编写的《精益生产在票据印刷企业的应用》论文在上海印刷技术研究所主办的《印刷杂志》上发表。
2014年6月起草的《多联平推式打印纸》企业标准在市技术监督局备案。
四、未来五年发展规划
个人未来五年的发展规划是立足公司,做综合素质全面发展和专业能力过硬的人才,具体规划如下:
1、技术能力方面:进一步学习产品研发的理论知识、专业知识,提高自己的专业技术水平;
2、管理能力方面:通过学习和参加培训,提升自己的管理能力,特别是项目管理能力。
3、互联网思维:在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,创新必须与时俱进,个人必须学习并建立互联网思维,才能使创新发挥更大的作用;
“热爱是最好的学习动力”,能从事自己喜爱的税收工作是幸运的,我一直非常珍惜自己的拥有。我一直努力做到,以实践为师,在实际工作中提高自己;以书本为师,精益求精,充实自己;以同行为师,取长补短,完善自己。本年度,通过领导们、同事们的关心、支持及自己的努力,我能够完成信息中心的各项工作,心里颇感欣慰,同时非常地感谢领导们及同事们。下面我将一年来主要工作总结如下:
一、在思想上积极上进
一个人要想进步首先就要在思想上先进步。首先,重视政治思想理论学习,今年,学习了《胡锦涛同志在中纪委七次全会上的讲话》、《党风廉政建设条规选编》、《征管法》和《刑法》中与职务犯罪相关的条款及检察院《关于渎职侵权犯罪案件立案标准的规定》等内容的学习,通过学习树立起“聚财为国、执法为民”的价值观,增强了责任感和使命感,形成了团结实干、创业图强的良好精神。再次,心中装着集体,万事以集体为重,把“积极向上、规范执法、和谐团结、愉快工作”的模范团队精神,装在心中运用到实际工作中,我做到了团结同事,以和谐愉快的心态,与同事们协作共事。
二、认真做好本职工作
我深信海尔集团总裁张瑞敏说过的一句话,“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在工作中我本着勤恳踏实,认真负责,任劳任怨,出满勤,干满点,敬业奉献,努力进取的心态,始终以模范激励自己,严格要求自己,把良好的协作精神充分运用到实际工作中。
1.用十六大、十七大精神指导自身工作。党的十七大精神对信息化的推进具有指导意义,结合工作实际,在信息维护中做好了以下四个方面的工作:一是更新观念,要与时俱进,把科学化、精细化的管理工作理念在工作中很好的贯彻
和体现;二是以构建和谐国税为大局,更多地承担蓬安国税系统维护任务,更多地关注和解决基层提出的各种问题,保障全县网络和系统运行的稳定与安全;三是以创新和节约为出发点,发挥网络优势提供一些学习资源与教学课件,给大家利用网上学习创造条件,为创建学习型机关和节约型机关出策献力;四是以人为本,打造和谐文明高效的工作氛围,增强团队配合意识,积极主动协调其他科室完成县局安排的各项任务。
2.努力为基层和局机关做好技术支持与指导。一是对每月数据分析报告进行优化,根据蓬安国税实际工作对相关数据进行筛选,以方便基层和相关科室更好地利用数据报告进行分析和开展税收征管工作,提高数据报告的高效性、准确性;二是在蓬安维护权限内对综合征管软件进行性能优化,对部分权限进行梳理和重置,以方便大家使用和操作,提高工作效率(根据税收管理员权限进行设置)。三是协助组织辅导调研、交流学习活动,探讨信息化发展思路,收集基层局好的建议及意见为今后工作开展提供有利条件,激发各局的开拓创新能力。一年来了做到了在相互学习中取长补短,达到了共同提高,共同发展的工作要求。
3.做好主页更新与维护工作。扩大蓬安国税局域网主页的影响和知名度,充分发挥其传递快、影响大、信息多、使用方便等优势,贴近实际、及时更新、丰富内容,使主页起到了宣传蓬安国税的窗口作用,在为基层局提供更新、更快、更好的信息服务的同时,也为各基层局在决策和安排各项工作时起到导向作用,同时也给各基层局提供了一个信息交流的平台。
4.用自己的所学知识加强信息中心的自身建设。一年来,紧紧围绕信息中心的服务宗旨和职责开展工作,以自律、自立、自强的要求搞好自身建设,努力加强业务和计算机知识的学习,研究新情况,解决新问题,创新服务内容和形式,扎实做好了本职工作。在将工作的着力点放在为全系统做好信息服务的基础上的同时,做到了在服务上做文章、在服务上下
功夫、在服务上见成效。为推进蓬安国税事业又好又快的发展贡献出了绵薄之力。
总之,一年来,有的时候确实觉得累,但我记着把每一项工作都当作是自己喜欢做的事,自己能做好的事,能得到大家认可的事,拿许振超同志说过的话“做自己喜欢的事,就不觉得苦”。
这学期,信息中心规范开展教研活动,在七年级的综合实践课中朱小红、丁贤友、张亚平分别承担了一个班的教学任务和班主任工作。全组教师参与了十一五课题“信息技术环境下教育模式的创新研究”的中期评估工作。吴伟荣、朱小红、丁贤友、王青松教师分别开设了市、校级公开课。
在计算机编程辅导和电脑创作竞赛方面也做了很多工作,有五件作品获得市级二、三等奖、26位同学参加了信息学全国分区联赛的复赛。
学校网是学校对外的形象窗口,丁贤友教师为此付出了很多,许多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息发布准确、及时。本学期发布信息200余条,为参加教育局举行的学校网的评比,丁贤友教师对学校网进行了全面的改版。使网站功能更加完善,板块齐全,页面清晰美观,访问速度更快,新增加了17个子网站(如学科教研网、信息学奥赛网等),资源更加丰富,管理更快捷,已构成了较为完善的学校网群,在教育教学中正发挥着进取作用。然而还有许多的后续工作要做,要定期查看系统和网站漏洞,及时给系统打补丁,定期给网站备份,确保网站运行安全和稳定。在此期间全组教师也给与大力的支持。
信息中心教师个人取得的荣誉是:丁贤友教师制作的教学软件《初探计算机系统》获市教学软件评比一等奖、丁贤友教师的《探索动画奥秘》教学设计获省电教学术作品评比二等奖、张亚平教师被评为“安徽省优秀电化教育工作者”。
为引导学生正确应用计算机,信息中心在七、八年级开展了电脑作品创作评比活动,在学校文化周活动中举行了八年级计算机汉字录入比赛。
尽管我们随时理解学校各部门的临时性工作,但对常规工作我们仍有条不紊地进行。本学期小多媒体教室开展各类活动128节,大多媒体教室为200余节,制作、复制英语听力录音带89盒,拍摄DV资料约700分钟,刻录光盘35张,拍摄照片资料千余张。七年级计算机教室开课395节、八年级计算机教室开课350节,教室多媒体上课3046节。利用双控教育教学40节,教室多媒体维护200余次,各处室计算机维护50余次,录音机维修10余部,丁贤友教师还为教师供给教学资料扫描服务。
第一,营销工作是公司业务系统运作中很关键的环节。要满足内外部顾客,建立维护企业的美誉度,树立公司品牌,让公司在市场竞争中处于高起点、有影响力、有话语权,甚至做到行业标杆,都需要切合实际的.、风格独特的、持续性的、不断创新的营销工作的支持。
第二,做好营销工作需要的知识、经验和能力。做好营销工作需要充分了解、用好公司政策;做好营销工作需要熟悉公司业务运作的全过程;做好营销工作需要及时掌握区域市场环境、各店铺及其周边市场情况;做好营销工作需要和其他部门密切合作,及时发现并解决运营中存在的薄弱环节;做好营销工作需要准确判断市场趋势的能力。
第三,现阶段公司营销的主要内容及自己的主要职责。现阶段公司营销工作主要有四个主题:“进名店买名品,疗效更有保障”、“20个主力产品联手厂家回馈大客户”、“用药指导,我们更专业”、“会员俱乐部营销”。这四个营销主题都是公司“和”文化营销战略中“塑造公司品牌文化”和经营战略中“让人们少花钱,买好药,用放心药”的具体体现。这说明,公司的经营和营销政策是符合自身战略定位的。在工作中,我将按照以“和”文化为基础的公司发展战略定位为判断工作是非的标准,在领导和同事的指导和帮助下,踏实做好营销方案的落地和持续跟踪测量工作,为及时准确实现公司的营销预期贡献一份力量。
第四,结合“制度第一,总裁第二”和最近两次高管培训学到的知识,以“立足实际,着眼未来,解决现实问题”的人才标准要求自己,以做项目的态度经营工作和职业,以iso9000为工作原则和指导方针,谦虚做人,学习金院长严谨务实的工作作风和勤恳敬业的精神。
2010—2011第一学期个人总结
姓名:姚继斌职务:外联部副部长
2010年上学期即将结束,外联部的工作也接近尾声。在外联部全体部员的共同努力下,这学期取得了不错的业绩。从开学进入到社管中心就任外联部副部长以来,我的工作分成前期、中期和后期来展开,现就我在外联部中个人总结如下:
前期工作:
1、为了我们部门工作有计划、有规则的进行,我根据社管中心外联部的实际情况编写了外联部的工作计划,并与部长交流意见后明确了我部的工作路线和工作细则。
2、9月底,社团管理中心开展了纳新活动。在面试环节中,通过对每位申请者的提问,大致了解了他们的个人能力、性格和对外联部的感想,之后我与部长讨论,最终确定了6名新成员,为外联部注入了新的血液。
3、商家投资心理编写了企划书。通过企划书,让商家了解到我们学校潜在的市场,我们社团管理中心的优势,以及如何帮助商家在我校宣传。同样,为了保证我们与商家合作的正式性,我还编写了合同书,明确了双方义务,确保双方在达成一致意见后履行各自义务。
4、在部门建设中,我主张部员之
间保持“活泼、团结、积极、交流”的氛围、要求各成员做事要有规划性、创新性、诚信和较高的效率。由于干事们对外联工作的生疏,我向他们分享了自己的经验,并在定期开展的部门例会中向干事们讲解拉赞助的技巧,培养其责任感、耐心,工作能力和语言表达能力,让他们有决心和信心去从事外联工作。
中期工作:
通过前期的策划准备,联络对象的选定,秉承“商家给我们提供最少的赞助,我们为商家带来最大的效益”的理念,10月17日,我们的外联工作正式开始。我带领庞婷、叶昊楠、瞿其亮3名干事主要跑了安庆环艺电影城、潮流前线服装店、大明眼镜店、茂昌眼镜店、老外婆快餐店、米兰新娘婚纱店、太阳婚纱摄影店、东尼美发店。在多次上门攀谈过程中,我向商家分析我校市场情况,告知其我们可提供的各种宣传方式,最终,我们小组成功与安庆环艺电影城达成了赞助协议,他们愿为我们提供800元资金和20张影院门票。根据校团委要求,我们与环艺影城签下了协议合同,体现了我们外联部工作的严谨性。
跑赞助期间,我与大家交流经验,分享心得,相互交换商家的信息,并对干事们提出的问题耐心解答,通过与大家的分工合作,完成了中心主任对我们部门下达的指标,为“跳动的音符”迎新晚会的顺利进行提供了保障。
后期工作:
1、履行赞助商所提出的要求:其中包括设立宣传展板、发放宣传单、制作条幅,并与文艺部商讨晚会现场对商家的宣传形式。
2、“跳动的音符”迎新晚会的筹备工作:我与部长一起制作了晚会门票,帮忙布置舞台,在晚会中维持现场秩序,在晚会后打扫卫生。
3、赞助商回访工作:在与赞助商合作完成之后,我也去了环艺影城和卡里发型店进行回访,了解了赞助商感受并接受了他们对我们部门提出的建议和意见。
4、进入12月份后,外联部的工作相对轻松,为了保持部员们的工作热情,加强内部团结,我与部长组织部员们开展总结会议,并对下学期外联工作进行展望。为了加强我部的友谊,同时迎接新年,我们带领干事们举行了部门内部联谊活动,让外联部成为一个温馨的大家庭。
个人感想:
加入到社管中心的半年来,我最大的感受就是社管中心有很好的执行力和工作效率。
通过中心主任的任务分配,每段时期,每个部门,我们每个人都清楚自己所需要区做的事。我了解到一个优秀的团体是不可能靠单方面的努力去完成各项任务的,在社管中心举办的各项活动中,每项工作的覆盖全面,通过各个部门之间的团结协作,这些活动都能够
有条不紊的开展,极大地提高了办事的效率。在与兄弟部门的一起努力中,我学会了如何与别人进行协调、合作,增强了集体荣誉感和责任心,这些都是我原来所没有切身感受到的。
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