公司住宿管理规定(共11篇)
有住宿需求的员工填写书面申请单,经所属部室负责人审核,呈报人事部门审批后,提前2日报至总经理办公室统一安排。
1、未经总经理办公室批准,住宿人员不得私自调房、调床。
2、住宿人员不得擅自留宿任何亲友和其他人员。
3、住宿人员轮流进行卫生值日,保持室内清洁卫生,注意通风,做到地面整洁,无污物,无污渍,室内无异味。
4、爱护住宿设施、物品,如因保管不善或人为损坏、丢失应照价赔偿。
5、个人物品、被褥码放整齐,床铺上下整齐无杂物,用具保持清洁卫生,衣物洗涤后按指定位置晾晒,墙壁上避免随意张贴字画或钉物品,保持墙壁的清洁整齐。
6、宿舍区禁止饲养动物,走廊、通道等公共场所禁止堆放杂物。
7、养成文明、良好的卫生习惯,将垃圾集中倾倒于指定地点,不得从楼上或在宿舍区域抛弃果皮、纸屑、烟头等杂物和倒水。
8、不得随地吐痰,公共区域、楼道内衣着整齐文明,爱护宿舍内外一切公共设施。
9、注意防盗,出入应随手关门,最后离开宿舍的员工应注意关闭门窗及电源,夜间注意关闭门窗,贵重物品应避免携带住宿,节约用水、用电等,用毕随手关闭开关。
10、为预防火灾,宿舍区内禁止私自安装电器和拉接电源线,宿舍内禁止吸烟、禁止使用明火炉具、电褥子,禁止超负荷用电,室内不得使用或存放危险及违禁物品,严禁在宿舍区储存和燃放烟花鞭炮。
11、为保证员工正常休息,晚22:00后禁止进行各种形式的娱乐活动、喧哗及打闹。
12、自觉维护宿舍区的秩序,不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博或其他不良、不当行为,
13、未经同意不得私自用别人物品、以免造成误会,造成不必要的纠纷,偷窃他人财务之行为,将受到严肃处理并交公安机关。
14、总经理办公室将不定期检查以上条款执行情况。
二、遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规定,遇有突发事件,应立即报告公司总经理办公室。
三、退宿员工应将房屋物品、生活用品等进行清理,将钥匙给公司总经理办公室进行验收。员工于退宿之日起三日内到公司总经理办公室办理退宿手续。
此规定:
xXXXXXXXXX有限责任公司
关键词:中职院校,学生,住宿管理
在中职院校后勤管理体系中, 非常重要的一个组成部分为宿舍管理, 其管理效果会对学校稳定发展及人才培养质量产生直接的影响。要结合学校实际情况, 创新宿舍管理模式, 贯彻以人为本的理念, 提升宿舍管理水平。
一、宿舍管理的意义
住宿学生纪律意识的增强、组织体系的完善, 形成心理凝聚力, 方可以营造良好的宿舍氛围, 对于学生健康成长有着不可忽视的重要意义, 方可以提升学校管理的科学化与人性化程度。在中职学校学生宿舍管理中, 需要将思想教育工作切实开展下去, 制定严格的规章制度, 提升标准和要求, 重视考核作用, 帮助学生养成良好的生活作息习惯, 增强其集体意识, 能够独立生活和学习。在具体实践中, 首先要对学生的良好习惯及独立生活能力大力培养, 其次要对学生的主人翁意识大力培养, 提升其自我管理水平, 能够主动接受管理, 参与到管理中来, 实现自我约束和监督, 进而提升个人素质。
二、中职学校学生住宿管理的实施策略
宿舍除了供学生们生活和休息之外, 也将学校的精神文明及校风建设成果体现出来。学生们很容易在宿舍养成良好习惯和不良行为习惯, 因此, 就需要重视中职院校的宿舍管理工作, 帮助学生对良好行为习惯有效培养, 促进班风和校风建设。
1.做好宣传, 营造氛围
要将一切机会利用起来, 如班会等, 加强宣传, 将宿舍的管理要求详细的向学生们讲解, 以便促使每一个学生了解宿舍中要做什么, 不能做什么。学校宿舍管理中心要丰富宣传形式, 借助于黑板报、倡议书、讲座等, 向同学们宣传营造良好管理环境的重要性, 从环境氛围角度引导学生认可和接受宿舍管理活动, 且主动积极的参与进来;增强学生的责任感, 能够通过不断努力, 自觉创建精神文明。
2.制定纪律体系和奖惩制度
在宿舍管理中, 纪律是非常重要的一个部分, 其能够对人们行为活动有效约束, 促使共同生活目标得到实现。学生们具有差异化的生活习惯, 部分同学习惯性的乱扔垃圾, 不按时睡觉, 不叠被子等, 影响到宿舍整体环境和氛围。针对这种情况, 在入学教育以及军训阶段内, 要对纪律重点强调, 生活指导老师可以向学生们示范如何整理宿舍内务, 提升学生的独立生活能力。之后让学生们对学校制定的宿舍管理规定、文明评比办法等认真学习, 以便促使每一个学生对宿舍纪律、卫生标准以及其他要求等熟练掌握, 严格约束个人行为;且结合宿舍实际情况, 同学们也可以自己制定一些目标, 将其兴趣和动力激发出来。宿舍管理中心将文明寝室等评选表彰活动定期经常的开展下去, 表扬和奖励那些文明寝室, 可以借助于拍照、录像等手段大力宣传, 将榜样带动作用充分发挥出来。在班级考核中, 加入寝室文明方面的内容, 且制定相应的问责机制, 层层问责寝室长、楼长以及其他的管理人员, 给予相应的处罚, 如通报批评等;如果有同学违反宿舍管理行为比较严重, 需要给予适当的纪律处分。
3.完善管理网络, 发挥实效
制定的各项制度指导着宿舍管理行为的开展, 要想完善彻底的执行各项制度, 还需要做好督促检查工作, 将制度的约束作用充分发挥出来。需要完善管理网络, 对制度执行情况严格检查;如各个班级将宿舍男女管理员分别设立出来, 定期开展室长会议, 对本周内宿舍管理方面的情况进行汇报, 找出存在的各种问题, 然后结合实际情况进行改进和完善。学校将宿舍检查督导组构建起来, 宿舍管理员发挥领导作用, 学生会干部、宿舍管理人员、值周行政人员等积极参与进来, 对宿舍内务制度及纪律制度的执行情况量化考核, 详细记录。根据实践研究表明, 将检查督促以及评比工作有效开展下去, 可以将学生参与管理的主观能动性充分调动起来, 形成良好的宿舍集体氛围, 宿舍文明建设得到强化, 可以帮助学生养成良好的生活习惯。
4.把握重点, 反馈信息
保证宿舍安全以及培养学生良好生活习惯是宿舍管理的主要重点;因此, 在具体实践中, 就需要重视这两个方面的内容;在宿舍安全方面, 向学生们充分讲解防火安全、人身安全及财产安全的重要性及具体实施措施;在卫生内务方面, 则将不定期检查工作频繁深入的开展下去, 提升宿舍卫生内务的检查标准, 不放过每一个细节, 通过宣传教育, 让每一个学生都能够将宿舍看作家一样, 注重爱护, 保持清洁。部分学生们做的不到位的地方, 管理人员可以示范指导, 将言传身教的作用充分发挥出来;同时, 适当处罚那些不够负责和认真的值日生, 起到警戒效果。各项决策的开展, 都需要依据反馈信息来进行, 宿舍管理中, 难免会有一些矛盾和摩擦产生。那么就可以将师生交流制度构建起来, 且对宿舍心语信箱、宿舍举报箱等科学设立, 畅通渠道, 方便学生们发表意见, 向学校及管理人员及时反馈宿舍中出现的一些新问题和新情况, 及时采取相应的针对性措施, 进行解决;通过这些反馈意见, 学校也能够对管理方针及时调整, 促进了宿舍管理工作的开展。积极组织寝室间活动, 结合实际情况, 征求学生意见, 促使学生课余生活得到丰富。
三、结语
综上所述, 现阶段中职学生结构与年龄发生了较大的改变, 那么就需要随之更新和完善宿舍管理工作。在日常管理过程中, 有机融合思想文明及精神文明建设, 帮助同学们养成良好的行为作息习惯, 促进学生积极参与到宿舍管理中来, 增强学生们的集体责任感和荣誉感。构建完善的制度体系及奖惩措施, 约束学生们的宿舍行为, 营造良好的宿舍环境, 促进学生全面健康发展。
参考文献
[1]刘雪.浅谈中职学校学生奖励资助档案管理[J].长春教育学院学报, 2014, 5 (10) :123-125.
[2]谭红.浅谈中职学校如何抓好学生日常管理工作[J].科学咨询, 2015, 7 (18) :144-145.
关键词:农村小学;住宿生;安全管理;方法
近年来,威胁着农村小学生安全的事件主要有教师体罚学生事件、学生食物中毒事件、教学楼踩踏事件、校舍倒塌事件、与社会不良青年混迹事件等。小学生由于年龄还比较小,对危险的认识和处理能力还不强,因此发生安全问题的频率相对较高。作为小学教师,对学生进行安全管理是我们义不容辞的责任和义务。在下文中,笔者根据自己以往的教学、管理经验,以农村小学为例,提出一些对学生进行安全管理 的办法,以供同行交流和参考。
一、加强对教师和学生的安全教育、安全管理
对学生的安全教育和管理离不开对教师的安全教育。只有先对教师进行了安全教育和培训,才有助于让教师对学生进行安全教育和管理。
(一)对教职工进行安全教育和培训。在对教职工进行安全教育和培训时,首先要使教职工具备良好的安全意识,清楚安全管理在重要性。其次,要让教职工掌握基本的救援能力,比如做人工呼吸,地震逃生的有效方法,灭火器材的使用等。拿灭火器材的使用来说,虽然如今灭火器材已几乎普及到了每一所农村中小学校里,但真正发生火灾的时候,还是有一部分老师不懂得如何使用灭火器材,这容易造成不必要的损失。因此,一定要加强对教职工的安全教育和基本救援能力培训。
(二)对学生进行安全意识的强化和安全技能培训。首先,教师应经常适时提醒学生具体的安全注意事项,让学生时刻紧绷安全的弦,比如周末放假回家前,要提醒学生注意乘车安全;在课间游戏和活动中,提醒学生注意游戏安全;夜间休息时,提醒学生关好门窗,等等。其次,教会学生一些基本的安全处理技能,比如上下楼梯靠右走、学会做人工呼吸、学会粘贴创可贴、发生火灾时用湿毛巾捂住口鼻之后逃生等等。再次,要经常进行安全演练,比如火灾逃生演练、地震逃生演练等,通过实战演练养成学生的本能反应,以便在危险来临时能有序地撤离。
二、加强对学校的机械设备和物品的安全管理
农村小学里的机械设备和物品如果管理不好,很容易对学生的安全造成威胁。比如机械设备中的锅炉房、变电房,物品中的课桌椅、健身器材等。对这些机械设备和物品要做好以下几方面的管理工作:
(一)购买时保证质量的安全可靠。校方在购买机械设备和物品时,一定要严把质量关,比如购买变电器、热水器、课桌椅、健身器材、实验器材等,一定要购买安全、放心的产品。
(二)明确安全操作员和操作规程。在锅炉房等机械设备的操作管理中,一定要确定规定什么样的人可以对它进行操作,操作的规程是什么样的,不符合操作规定的人,就坚决不允许对这些机械设备进行操作。
(三)对机械设备做好相应的封闭措施。对学校里的变电房、锅炉、烟囱等一定要做好相应的封闭工作,最好是经常把门锁住,或者在外围设置一圈安全屏障,以防止小学生误入进行操作、碰触,引发安全问题。
(四)做好对机械设备和物品的安全巡视工作。对学校里的机械设备和物品的安全巡视工作既要由专门的人员来进行,又要由全校师生共同来完成。专职巡视员(如学校的门卫、安保人员)每天对学校里的各个建筑物、各种健身器材、树木(尤其是大树、古树)等室外物品作出巡视和检查,也要经常对室内的课桌椅、窗户等物品进行安全巡视检查。全校的师生也要经常留心学校里的机械设备和物品是否存在安全隐患,如果存在,则应立马报告给有关的负责人,立刻作出整改。
三、加强对校内外环境的安全管理
(一)对校内环境的安全管理
首先,如果有条件,应在学校里安装多个摄像头,争取对学校的每一个角落实现无死角监控,或者对关键性的、容易出现安全问题的角落进行全天候监控,如果有可疑情况,立即前往查看。其次,对学校里的机械设备和物品进行经常性的巡视、管理工作。再次,禁止社会车辆、闲杂人等进入校园,车辆的停放要划区域进行规范性停放。
(二)对校外环境的安全管理
近些年,我国农村中不少孩子成为了“留守儿童”,留守儿童大多与自己的祖父辈或亲戚生活在一起,生活上得到了照顾,但是心理和精神上的教育则常常受到忽视,交友意识模糊,容易与社会上的一些不良青年结交,影响自己的身心健康和安全。因此,在校外环境的安全管理方面,學校里的安保人员一定要加强对校门口的巡视工作,包括对可疑人物、可疑车辆等的巡视,一旦发现校门口徘徊有可疑人员,应立即上前询问,并密切注意其行动。此外,如果发现学生有与可疑人员来往的行为,应立即告知相关负责人,及早对学生进行教育和管理。
参考文献:
[1]杨生贵.谈农村寄宿制学校的安全管理[J].甘肃教育.2012(19)
[2]王艳萍.小学安全管理“圈养”现象研究[J].新课程(中旬).2013
甲方:有限公司(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
为完善与提升甲方给其员工的各种福利及待遇,根据甲方目前实际状况,甲方将其宿舍楼第五层,【中间五个空房】暂时闲置的空房单间,提供给甲方公司内部夫妻俩的员工做“夫妻房”居住。甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成以下协议,共同遵守!
1、甲方提供给乙方居住的宿舍,如甲方日后需要,可及时向乙方提出收回。乙方不得借任何理由不退宿。
2、乙方应每月支付给甲方房租费/间:150元;(大写人民币:壹佰伍拾圆整)。房租费甲方会在乙方每月的薪资中扣除。
3、各宿舍的水费、电费按各宿舍月底抄表实际用电、用水核算;并在乙方薪资中扣除。水电单价与公司其他宿舍同样。
4、乙方不准将宿舍转租给他人或带其他人来宿舍住宿;不准在墙上进行装钉、打洞等破坏和污染墙面现状的行为;不准损坏阳台、厕所、房间等一切物品;否则需按其价作赔偿损失。
5、乙方不准在宿舍内生火煮食物,应注意用电、用气安全,不得超负荷用电和泄漏煤气等,否则后果自负!
本协议一式两份,各执一份,共具法律效力!
(甲方)代表乙方
学生住宿工作
学生住宿网络管理
一、学院学生住宿安排操作流程
1、登陆“学生公寓网上管理系统”(网址:http://210.44.176.144)
2、点安排男/女生
3、选择目标楼
4、选择楼层
5、选择房间模式或床位模式
6、点“获取床位”按钮获取可用床位
7、选择年级,专业,班级,培养层次,姓名,学号等限制条件
8、点获取学生按钮获取符合条件的学生
9、通过鼠标选择被分配的床位
10、通过鼠标选择被分配的学生
11、点“按照顺序分配”按钮或者“随机分配按钮”进行床位分配
二、床位收回操作流程
1、登陆系统
2、点床位收回
3、选择年级、专业、班级、培养层次、姓名、学号等限制条件
4、点获取学生按钮获取符合条件的学生
5、通过鼠标选择需要被收回的学生
6、点“收回学生”按钮
三、学生查询操作流程
1、登陆系统
2、点学生查询
3、选择查询条件(宿舍号,学号,姓名,班级)
4、点“查询”按钮
教职工子女申请走读流程图
学生因特殊原因申请校外住宿流程图
学生申请调整床位流程图
宿舍卫生管理制度
1、宿舍实行舍长负责制。宿舍卫生实行值日制度,每天由一位学生负责值日,值日生有权力和义务检查督促其他同学自觉遵守各项规章制度。按标准打扫好整个房间的卫生,同时督促宿舍的每位成员整理好自己的内务卫生。
2、被子折叠整齐统一,平整的放在靠门或靠窗位置,折口对门,枕头放在被子内侧,铺面平整且无乱放物品,衣服应放在橱内,书籍一律放在书架上。
3、牙膏、牙刷放在牙缸内,牙缸、肥皂盒、快餐杯、毛巾折叠好统一放在脸盆内,脸盆放在脸盆架上,没有脸盆架的摆放在床下适当位置,鞋子要鞋跟朝外整齐摆放在床下。
4、地面要保持干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等杂物,微机桌(书桌)上面的物品要摆放整齐,暖瓶放在靠暖气片的位置,阳台上不堆放垃圾及其它杂物。
5、宿舍内墙壁无乱贴、乱画和乱挂现象,房门上梁玻璃不要张贴报纸等不透明物品,以免影响室内光线;墙壁无尘土、无蜘蛛网;各宿舍每天清扫的垃圾及时放在楼下公用垃圾桶内,不准放在阳台或楼道内。
6、不准在宿舍内吸烟、酗酒、聚餐,保持室内空气清新无异味,暖气片、暖气管无尘土、无杂物,拖把、笤帚、铁簸箕统一放在阳台上。
7、洗手间内无杂物及异味,水池要保持洁净,厕所便池无积垢,下水道保持畅通。
8、室内玻璃干净明亮,门窗、日光灯、电风扇等无尘土。
9、经常开窗通风换气,保持室内空气清新。
10、公寓中心提倡学生每周四下午全体学生进行卫生大扫除,定期由学院辅导员、学生自律会检查大扫除情况,成绩记入年底考核。
11、楼管理员每周对学生宿舍卫生进行一次不定时检查,宿舍管理科每周把学生宿舍成绩反馈到各学院,每学期对学院卫生成绩做一次汇总排名,每学年对学院卫生成绩进行一次综合评估。
宿舍检查评比标准
一、地面(满分10分)
1、卫生没有清理,扣10分;
2、地面清洁但墙角堆放垃圾,扣5分;
3、地面有痰迹、污垢,一处扣2分。
二、门前(满分10分)
垃圾及时送到楼下垃圾桶内,若门前堆放垃圾、泼水、一处扣10分。
三、室内物品(满分25分)
1、家具物品不按规定摆放,扣15分。
2、生活日用品,鞋子、脸盆等不按要求摆放,一处扣5分。
3、室内物品有灰尘,扣5分。
四、床面(满分15分)
1、不叠被子,或不按要求放置被子,一处扣集体10分,扣个人5分;
2、床面放有书籍、衣物或不平整,一处扣集体10分,扣个人5分。
3、被罩、床单脏,一个床位扣5分。
五、门窗(满分10分)
1、门、窗不擦,扣10分,不干净扣5分;
2、窗帘不整洁,扣5分。
六、墙壁(满分10分)
1、墙壁有蜘蛛网、灰尘,扣10分;
2、墙壁张贴不健康的字画,一处扣集体10分,扣个人5分;
3、墙壁乱挂衣物,一处扣集体5分,扣个人5分。
七、阳台、卫生间(满分10分)
1、阳台护墙有禁放物(如垃圾、拖把、脸盆等),一次扣10分;
2、卫生间不冲刷,有异味,扣10分。
3、没有阳台和卫生间者,该分计入地面。
八、纪律(满分10分)
1、室内有易燃、易爆、有毒等违禁物品的扣10分,并予以没收;
2、有烟头、酒瓶等杂物,一支扣5分;
3、有炊具,扣10分,通报批评,并予以暂存;
4、使用违章电器、乱拉乱扯电线者扣10分,通报批评,并没收物品;
5、从窗户往外扔东西,扣10分;
6、晚上大声喧哗吵闹、点燃蜡烛者,扣10分;
公寓中心卫生工具配备标准
一、安全保洁员卫生用具配发标准
1、每学期每楼配发宽拖把10个、小拖把5个、小苕帚10个;每年配发铁簸萁2个、小水桶1个。
2、各楼门卫值班室每学期配发小拖把1个、宽拖把1个;每年配发铁簸箕1个、大扫帚1个。
3、酸类等其他用品原则上根据需求配发,节约使用。
二、学生宿舍卫生工具配发标准
1、每学年每宿舍配发小拖把1个,小苕帚1个。
2、每宿舍配发铁簸萁1个,使用至毕业。
三、各办公室卫生工具配发标准
1、每年每个办公室配发小拖把1个,小苕帚1个。
2、每个办公室配发铁簸萁1个,使用4年。
3、每个办公室配发脸盆1个,使用4年。
四、管理及使用
1、每楼配发的卫生工具由安全、保洁员管理及使用。
2、学生宿舍的卫生工具由宿舍成员管理及使用,使用期内丢失的由个人购买。
五、领用时间
1、安全员、保洁员所用卫生用具按学年一次性发给各区,由各区负责管理和发放。
2、学生宿舍所用拖把、笤帚、铁簸萁,在新学年开学前按标准配发到各区,由各区负责管理和发放。
假期学生公寓管理规定
为了规范假期学生公寓管理,维护留校学生的学习、生活秩序,确保学生公寓安全,根据《山东理工大学学生公寓管理办法》,特制定本规定。
1、寒假留校学生实行审批制,采取集中管理。即留校学生须向辅导员申请、学院审核、学生工作处审批后,在指定公寓集中住宿;未批准者,不得留校住宿。
2、寒假学生公寓实行封楼。封楼期间,不安排学生住宿,未经允许任何人不得入内。学生因特殊情况,确需进入公寓取物品者,须持学生证及学院证明(进公寓的原因,辅导员审核签字,学院盖章批准)到所在公寓门卫处登记后,进入公寓取走物品。
3、暑假留校学生实行登记制。即留校学生须向辅导员申请、学院登记并报学生工作处备案后,在原公寓住宿。
4、留校学生须服从公寓工作人员管理,持学生证出入学生公寓,未出示学生证或未经审批的学生,一律不得进入学生公寓。
5、来客须在留校学生的陪同下,经验证登记后,方可在规定的时间进出公寓,来客须在21:00前离开公寓。异性不得进入公寓。
6、学生携带行李、贵重物品进出公寓,须经门卫安全检查并予以登记。严禁携带违禁、违纪物品进入公寓。
7、留校学生住宿期间,禁止使用“热的快”等违章电器,若发现从严处理。做到人走灯灭,并切断用电器电源,否则,承担由此引起的一切责任。
8、寒假指定公寓开门时间为07:00—22:00,暑假学生公寓开门时间为06:00—23:00,晚归学生须登记。
9、假期学生公寓维修和维护时,留校学生要配合相关人员的工作。
10、值班管理员每天要对有留校学生的宿舍进行安全巡查,发现问题及时处理,并报告带班领导。
11、相关学院要及时掌握留校学生的情况,做好留校学生教育和管理工作。学生公寓管理中心
二〇一二年二月十日
寒假期间学生在校居住申请表
姓 名
院(部)
家庭住址
现住宿舍性别学号专业班级省 市 区(县)校区 号楼 房间 联系电话 联系电话(区号+电话号码)手机
宿舍电话
具体在校
居住时间 月 日-----月 日 月 日-----月 日 能否参加学 校除夕活动
申请
理由
家长姓名是否知情联系电话
辅导员
意见(签名)年 月 日
院部
意见 党总支副书记签字: 年 月 日
假期学生申请留校住宿流程图
山东理工大学假期留校学生住宿协议书
甲方:山东理工大学
乙方:(申请假期留校学生)
乙方因特殊原因需假期留校,经乙方书面申请,乙方家长、学院(部)或有关部门同意,学生工作处批准。甲乙双方就乙方在假期留校住宿有关事项达成如下协议:
一、甲方提供 校区 #公寓 房间 床位与乙方居住,乙方应按照甲方提供的房间办理入住手续,并按时交纳钥匙及用电押金10元。
二、甲方提供给乙方住宿的房间内配备日常使用的家具等设施,提供宿舍用水用暖,乙方入住应仔细检查,若发现有缺损应及时通知甲方维修,否则,应视为默认设施完好。若人为损坏应按校有关规定赔偿。学生宿舍电费,由住宿学生共同承担。
三、甲方负责住宿楼的公共区域卫生,乙方负责房间卫生,需要保持宿舍卫生整洁,达不到卫生要求者,甲方有权终止协议。
四、乙方应遵守学校规章制度,禁止在宿舍内使用违章电器、明火,不得私藏刀具或易燃、易爆等危险物品,不得男女混宿,不得擅自带外来人员到学生宿舍住宿,妥善保管自己贵重物品。
五、乙方须自觉遵守公寓作息时间,不得无故晚归或夜不归宿,每天晚上要主动到值班员处报寝并自觉接受值班员的查寝。外出一天及以上者应向本学院辅导员请假并到值班员处登记去向。
六、乙方应严格遵守国家法律法规,严禁组织或参与违法犯罪活动;严禁从事传销、法轮功、邪教等非法活动;
七、乙方应对个人人身、财产安全负责,不得到校内人工湖、校外水库等危险地游玩。因个人外出导致人身、财产安全损害及由此造成的他人和学校财产损失,由乙方自行承担,甲方不负任何责任。
八、乙方违反上述及其他法律法规禁止性条款,甲方可按学校有关规定予以处理,并有权终止乙方假期留校住宿。
九、甲方法定代表人授权学生公寓管理中心作为本协议甲方代表。本协议一式两份,甲乙双方各一份。本协议签订之日起生效。
甲方(公章): 乙 方(学生):
乙方学号:
员工住宿管理规定
各单位、部门:
为全面落实总公司“二五计划”的各项工作,贯彻“去伪存真,整体透明”的指导思想,使所有工作规范化、制度化,给员工创造一个舒适、宽松、安静、卫生的住宿环境,保证员工的身心健康,特制定本规定如下:
一、员工住宿范围:
1、凡是已下发安职卡、交纳制度保证金的员工需要住宿的,本人要写出书面申请报本单位、部门负责人批准后,经后勤科负责人核实,根据具体情况,合理安排住宿。
2、住宿人员要写明常住、临时住宿两种情况。
二、员工住宿设置:
1、员工宿舍:一至三楼。
2、科技楼(西院):二层楼。
3、房间分为2人/间、4人/间、6人/间、8人/间、12人/间。
4、宿舍每楼层设有更衣室、更衣橱。
三、员工住宿须知:
1、床上用品、生活用品自备。
2、一律在更衣室换衣服。
3、必须严格遵守公司规章制度,严禁在楼内嬉戏、打闹、大声喧哗,影响他人休息。
4、常住人员或临时休息人员宿舍,每间宿舍安排一名负责人,主要监督好本宿舍人员对规章制度、卫生等的执行情况,不允许随意到其他宿舍住宿(休息),需要调动的,向后勤科负责人申请。
四、员工住宿要求:
1、原则上规定晚22:30熄灯休息,晚23:00下班的员工需住宿的,23:30熄灯休息,如有特殊情况,必须向保卫科护卫大队说明。
2、住宿员工下班后需外出的,必须到保卫科护卫大队登记并于晚21:30前返回宿舍(晚23:00下班需住宿的,不允许外出),否则,按旷工处理。
3、必须每天打扫室内卫生,保持地面、物品、床铺清洁卫生,玻璃干净明亮。
4、要爱护公物,如有损坏,造价赔偿;注意水、电节约,违者按处罚规定处理。
5、必须搞好团结,互相理解和尊重,严禁不经别人允许,乱动、乱用他人物品等不道德、不文明行为的发生,共同创造一个健康、和谐的住宿环境。
本文件自发布之日起开始执行。备注:要求认真学习、传达、存档。
著名教育家夏凯尊说:“教育之没有情感, 没有爱, 如同池塘没有水一样, 没有水, 就不成其池塘, 没有爱就没有教育。”爱是一种巨大的教育力量, 是教师与学生沟通思想的桥梁。与通校生相比, 住校生既有学习上的压力还有心理上的压力。因此, 生活教师对住校生的管理不仅仅是行为上的监督管理, 更主要的是要对住校生的进行心理辅导。生活教师要主动了解住校生的心理, 积极帮助住校生消除心理障碍, 对住校生多一点宽容和理解, 多一点关心和支持。对于住校生的过失和错误, 生活教师要动之以情, 晓之以理, 使学生感到严中有爱, 爱中有严, 从而把学校构建成住校生的温馨家园。
二、诚心
亲其师, 信其道。教师要多与学生交流, 让学生知道教师的所思。同时, 教师也要知道学生的所想。虽然住校生晚上回的是宿舍, 但学校仍要给他们一种家的感觉, 尤其是让他们从心理上感觉到家的温暖。在宿舍, 学生远离了课桌椅, 他们的心里也开始放松, 往往能够和教师坦诚交流。因此, 生活教师要多到他们的“家”走走, 多和他们交流, 在学习上多一些帮助辅导, 在情感上多一些交流慰藉, 用一颗坦诚的心去了解每一名住校生, 去发现他们更为真实的生活, 以便更好地帮助他们, 教育他们。
三、耐心
耐心是生活教师做好住宿生思想工作的基础。生活教师对住宿生有耐心主要体现在以下两个方面:第一, 自理能力差的学生与一般学生相比往往有很多缺点, 他们情绪不稳定、生活习惯不好、爱逞能、喜欢走极端等。他们极易受外界环境的诱惑, 做的一些事常常出乎意料。在处理自理能力差的学生时, 如果采取的方法不当, 就会出现一些问题来。生活教师工作复杂细小, 这些问题有时确实会让生活教师不知所措。然而, 要终止一个坏习惯和培养一个好习惯都是一样的难, 都需要生活教师有足够的耐心。一些原本正确的东西, 常常要经过不断反复才能成为学生自己的认识。不经一事, 不长一智, 中小学生处在生理和心理发展的重要阶段, 是非观念还没有完全成熟, 对一些事情的看法存在问题, 甚至是错误的。学生的动机往往是单纯的, 没有经过思考的, 也许是好奇心导致的行为过失, 也许是一时想不开导致的行为过失, 因此, 不能轻易盲目地定性。生活教师就要学会经常提醒, 经常“唠叨”。特别是对自理能力差的学生, 生活教师要用更大的耐心去帮助他们, 要做到宽严相济, 坚持不懈, 要有长期做工作的思想准备, 要及时肯定他们已有的进步, 决不能操之过急。只有这样, 生活教师的工作才会收到好的效果。
四、细心
“学习决定命运, 细节决定成败。”生活中的一个小细节, 往往能够表现出一个人深层次的问题。生活教师在工作中也要特别细心, 注意从小处入手, 从小事着眼, 把一件件小事做细做实。生活教师要细心观察, 注意从细微处捕捉和挖掘每一个学生的优点, 哪怕是旁人看来微不足道的进步, 都要珍惜, 并及时给予肯定和鼓励。在生活教师的不懈努力下, 学生发生了变化, 他们变得懂事了, 听话了, 勤快了, 生活自理能力增强了, 团结同学了。
作为宿舍管理工作的实施者、引领者, 我校生活教师肩负着二百多名住校生健康成长的重任, 从管理生活安全教育、引导学生的人生发展到管理物品的摆放、地面上的果皮纸屑、宿舍的布置、学生的吃饭、睡觉等。除此之外, 生活教师还应做到勤观察、勤交流、勤鼓励、勤表扬、勤记录。勤观察, 在平时要细心观察学生的生活、情绪、身体状况及表现;勤交流, 要多与学生交流、谈心, 了解他们的喜怒哀乐、爱好及兴趣;多家访, 了解学生的家庭情况, 分析他们的思想动态;勤记录, 有教育心得多记录、多总结, 积累经验……这样对学生各方面情况都了然于心, 才能做到对症下药、因材施教。因此, 不厌其烦, 不厌其细, 时时抓, 事事抓, 抓实在, 是生活教师工作不可缺少的。
五、平等心
部分能力差的住校生最怕别人说“差”。其实, 他们心里也很着急, 害怕别人给他们戴“自理能力差”的帽子。所以在管理工作中, 我深刻地感觉到能力差的学生更需要集体的温暖与师生的关爱。因而要正确地对待能力差的学生, 需做到“四不”:不歧视、不排斥、不粗暴、不揭旧病;“三会”:即会批评、会交流、会表扬。然后, “晓之以理, 施之以情”, 达到师生共同交流、融洽感情的目的。当然, 要做到平等对待每一位学生, 绝不是一件容易的事。生活教师要尽自己最大的努力把爱的阳光洒向每一个学生, 特别是对能力差的学生要以鼓励为主, 多给他们一些肯定, 促使他们身心全面发展。因此, 在住校生管理工作中要有一颗平等心, 无论是能力强的学生还是能力差的学生都一视同仁。
六、“狠心”
1. 制定各种管理制度, 用制度约束学生。
我们在住校生的管理方面, 制定出了一整套行之有效、操作性强的制度, 使住校生管理井然有序。目前, 我校住校生管理制度主要有《住校生个人卫生制度》《住校生返校、离校制度》《住校生安全制度》《住校生作息制度》等。
2. 建立“住校生基本情况一览表”, 并张贴在醒目位置。
“住校生基本情况一览表”包括学生姓名、班主任姓名、班级、联系电话及学生的表现记录等, 极大地方便了生活教师对住校生进行管理。
3. 建立请假制度。
一般情况, 不准住校生随意离开学校, 如果有事请假的话, 要由班主任教师先批准, 班干部记录, 然后将请假条送到生活教师管理处。
对严格遵守以上制度的宿舍和宿舍长, 学校将视情况给予三种表扬奖励:大会表扬, 授予“文明宿舍”或“优秀室长”称号, 颁发奖品;对凡违反者, 根据不同情况采取四种教育措施, 即通报批评, 经济赔偿, 取消住校资格, 纪律处分。
参考文献
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我校是一个寄宿制学校,全校学生3000多人,除了少数学生家住城区和郊区,其他都来自全县农村各个地方,离家远,回家难,这就造成了学校住宿学生多、管理困难的问题。如何有效的培养住宿生良好的学习、生活等习惯,是事关学校发展的重要因素。根据我校“以人为本,全面发展”的办学思想,努力实践德育教育生活化,把住宿生管理与学生的思想品德和行为规范的培养结合起来,经过几年的实践与探索,在住宿生管理上,针对发现的问题,采取了一些对策,取得了一些成效。出现的问题和采取的对策主要有:
一、住宿生生活习惯差的问题
(一)现状分析
住宿生大多时间都在学校,由于来自不同的地方,城镇、农村同学的行为习惯、卫生习惯、休息习惯等方面都有较大的差异,普遍存在着生活能力差,生活习惯差等缺点。走进学生宿舍,一片混乱。床上乱七八糟,地板难于下脚,床底杂乱无章。自己衣服不会洗,打包回家人代洗。生活习惯差表现为:午休晚寝太随意,迟睡晚起不守时,影响他人损身体。随地吐痰倒脏水,乱丢果皮和纸屑;互相攀比乱花钱,追求时尚倒饭菜;浪费水电意识差,乱涂乱画高声哗;购买饭菜不排队,上下楼道乱冲撞。这些不良习惯给学校管理带来很大的难度。
(二)采取对策
1.加强宣传,提高学生认识
充分利用高一年级开学军训、班级主题班会、学校校园广播、住宿生大会等积极宣传实践,让学生养成良好的习惯。例如:在宿舍里如何保持卫生清洁、如何整理床铺、学会按时就寝、懂得尊重别人,在日复一日,年复一年中养成良好的习惯。
2.加强监督,养成良好习惯
对于学生来讲,仅仅有知识的宣传是不够的,更需要在强有力的监督下让学生形成良好的习惯。针对住宿生中出现的种种问题,学校制定了《公寓楼值班制度》,一方面增强了管理教师的责任心,另一方面也加强了对学生的管理。每天由值班领导负责,中层主任带队,四男两女六位教师,从早到晚负责学生的就餐、就寝、卫生、清查人数等各个方面的监督。督促学生打扫卫生,保持室内清洁;督促学生按时午休晚寝,保持良好的学习精力;晚上按时清查人数,保证学生安全;并随时处理突发事故,及时上报学生中出现的问题,进行教育处理。
二、住宿生异性交往的问题
(一)现状分析
高中生正处于青春期,生理和心理正趋向于成熟,实际上近半数同学对住宿生恋爱持否定态度,也有近半数同学对之持不确定的观望态度,而明确赞成住宿生可以谈恋爱的同学在男女生中分别只占一少部分。对异性交往度的认识:大多数的同学则认为,高中阶段男女之间的交往还是应当停留在友谊的阶段,而不希望把彼此间的友谊发展成为爱情。但实际情况是好多学生表现出思想与行为的不一致,课间的走廊、晚自习后的操场上、公寓楼的墙角处等都出现一些学生表现出过度的亲密活动,甚至有学生在周末外出,夜不归宿,这些行为不符合中学生规范,也在学生中造成很坏的影响,既耽误学习影响别人,又会给自己带来身心伤害。
(二)采取对策
1.重视教育,加强疏导
高中生的异性交往更多的是单纯、清新的亲密异性交往,这是其正常的心理需求,与成年人的恋爱截然不同,要充分利用学校的心理辅导室等各种渠道,引导学生认识自己、了解异性,学会正常的与同学交往,保护自己不受伤害,以快乐的心情投入到每天的学习中。
2.正确对待,加强沟通
对学生中间过密的异性交往,教师应慎下“恋爱”的结论,以成年人的眼光看待此现象,要防止同学的哄抬和成人的肆意干涉而出现被“逼上梁山”的相反效果。班主任要及时与家长沟通,对家长进行家庭教育指导,共同做好与学生的沟通工作,了解学生的心理状态,让学生意识到自己行为的正确与否,真正做到行为有度,思想健康,努力学习,快乐成长。
三、住宿生周末管理的问题
(一)现状分析
住宿生周末不上课,不回家,给学校管理带来了极大的安全隐患。部分学生利用周末上网、聚会、逛街,甚至打架斗殴,整天无所事事,使周末成为“逍遥的星期天”、“繁忙的星期天”,浪费宝贵的时间不说,还带来许多安全问题。而在学校来说,周末是教师休息与调整的大好时光,大部分教师不愿在周末值班,即使值班,也忙于应付;而班主任则认为,周末反正有值班教师在,自己何必自讨苦吃。这就导致学生心理放松,行为放纵,容易形成不良习惯,出现安全问题。
(二)采取对策
1.健全制度,加强监管
由于寄宿制学校的特殊性,我们除了设有学校宿管员之外,实行《公寓楼值班制度》,严格落实责任,值班教师早中晚清查学生,各时间段监管不落空,引导学生充分利用周末时间努力学习,处理日常事务,并处理突发事件,如学生晚上生病送医院就诊、与家长联系等。另外,建立重大突发事件报告制度,如遇重大突发事件,值班教师应立即报告分管领导或主要领导,及时处理。
2.活动引导,提升自我
为了加强集体宿舍的管理,使员工宿舍保持一个良好、清洁、整齐的环境,保证住宿员工的正常休息、起居和身心健康,维护宿舍安全和提高环境品质,特制定以下暂行规定:
1、集体宿舍进住只限公司内员工,由公司办统一安排,严禁自行进住、换动房间,或将宿舍转借他人使用、擅自留宿非公司人员。
2、住宿员工不得随意改造或变更房内设施,严禁在宿舍区室外或室内墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉挂物品。如造成损坏视情节严重程度赔偿。
3、共同维护宿舍内的清洁卫生,严禁在宿舍内乱扔杂物、纸屑、果皮,保持宿舍的干净整洁。
4、宿舍所耗费的水、电费用由员工承担。节约用水用电,做到不开长明灯、长流水。
5、住宿员工要爱护宿舍的公用设施(如桌椅、玻璃、卫浴设备、管道、门窗、床铺等),不得损坏、破坏宿舍财产及公共设施,因住宿员工疏于管理或恶意破坏,造成公司财产损失,视情节轻重赔偿、处罚。
5、宿舍内不得私藏、使用或存放公司任何物品以及危险违禁物品,严禁酗酒、打架、偷盗、赌博、吸毒等不良活动。.6、住宿员工必须按时就寝,住宿员工晚上外出最迟应于22时前返回,不得在宿舍内高声喧哗、戏闹、疯打,影响他人正常休息。
7、注意宿舍安全,严禁使用高频率电器、电炉或明火器具,不私拉乱接电线,不使用漏电电器,严禁携入易燃易爆物品。
8、员工离开宿舍须锁好房门,贵重物品应注意保管,遗失自行负责。住宿员工退房时须办理移接手续,清点财物。
9、未在公司内住宿员工在宿舍区活动时亦须遵守所有规定。
10宿舍负责人因工作需要检查宿舍,员工不得拒绝,并服从相关整改建议。
11、以上各条款若有违反,给予责任人处罚20-100元/次。
公司办
为了规范我校学生住宿管理,维护学校稳定和正常的教学、生活秩序,为学生的成长成才营造一个良好的学习生活环境。4月6日,学校在学生工作部会议室召开清理学生校外住宿工作布置会议,各学院党委副书记、学工部负责人参加会议。
学工部副部长周传喜首先对前期对全校学生校外住宿摸底情况进行了通报,再次明确了学生校外住宿管理规定,并对本次清理学生校外住宿工作进行了具体布置。
一.活动组织与安排
院学生工作办公室为具体实施部门,以班导师为第一责任人,成立了清理学生校外住宿小组。以班级为清理单位,动员广大学生参加,在学工办老师领导,寝室自制管理委员会和生活部的全力配合下,确保了这次活动的顺利进行。
二.宣传发动
首先,我院进行了宣传发动。该活动采取了会议的形式向同学宣传,使学生认识到人生安全的珍贵,树立家庭责任感和社会责任感并率先召集全院各班班长,举行班长会议。王书记发表讲话,让大家认识到人身安全对每一个同学的重要性,也让各班班长认识到学生擅自校外住宿的危害性,从而要对外住学生集中进行一次安全、纪律教育,加强安全防范意识,要求学生严格履行安全承诺,按时返校住宿。
三.清理登记
各班班长在班内举行班会,向各位同学宣传在校外住的弊端,例如会脱离集体活动,滋生不良习气,完成学业困难等不良影响,从而让在校外居住的同学自愿搬回学校,防止再次私自外出。其次,我们开始进行清理登记。通过前期的宣传,继而我们就要对各位在校外住宿的同学进行登记,以便工作顺利的完成。当然,这次也是以班级为单位,对照学生名单,对外住学生一一查证落实。我们清查的步骤大体如下:
各班班长先对本班同学进行大体了解,查看本班有哪些人在外住宿、住宿的原因、人数以及居住情况等。然后在总合各班班长汇报情况,统计出在校外居住的学生名单和人数。
我们接着将住宿人员分为几大类:1.经学校批准的校外住宿学生2.未经学校批准在校外住宿学生3.既登记在学生宿舍又在校外租房住宿的学生4.登记研究生和自考生校外住宿名单。
对于第一种情况,我们进行调查看其是否符合校外住宿条件,是否办理申请审批手续,是否外注条件已经消失,对于符合条件的已超期的要重新审批,不符合条件的限期搬回。对
于第二种情况,我门将限其期限搬回,若不搬回给予纪律处分。对于第三种情况,要求其立即搬回学校并保证不在校外住宿。对于第四种情况,我们将研究生与自考生采取同样的安全教育,具体情况与前三种相同。
当然,我们在清查过程中,将校外住宿的学生姓名、外住原因、所属班级、返校时间登记清楚,也将与学生合租人的姓名、单位、联系方式了解清楚。并查看了学生居住的具体位置、住宿条件、住宿环境以及签订的合同。
接着,我们与校外居住的同学签订承诺书,办理了相关手续,并监督他们及时返校。在他们返校后我们也进行了宣传教育,偶尔进行抽查,防止他们再次私自外住。
四.活动成效
经过我们这次大清查工作,我们发现我院在外住宿人数一共51人。09级有19人,现15个已搬回,4个正在办理手续;10级有28人,20个已搬回,8个正在办理手续;11级有4人,3个已搬回,1个正在办理手续。
关键词:一体化物业管理要点
中图分类号:C939文献标识码:A文章编号:1674-098x(2011)05(c)-0220-02
1 目前企业一体化物业管理存在的问题和难点
当前大部分企业一体化办公的物业管理服务仅停留在对守岗保安、绿化保洁、设备维护等表面上,没有真正按照等级管理标准实施物业管理。在实施物业管理方面,虽然制定了一系列管理规章制度,但是真正能够按照章程去做、去管的却不多,造成各个环节管理有盲点。有些地方没人管,有的事没人抓,出现了经济效益有流失的现象,服务质量也随之下降。例如:有个单位灯管不亮,报修后很长时间没有反应;外来人员随便进入企业,门岗值勤人员不闻不问;客户室内的维修现场完工后不清理,也没有人过问;重要设备如电梯的维修保养安排不合理,该保养的没有安排上,影响到客户使用等等。
企业一体化办公物业管理普遍还缺乏一个有效的管理系统,服务内容单一,没有针对企业一体化办公客户的要求提供相应的服务。服务工作水平不高,经常发生与业主或客户争执等现象。服务态度简单、粗暴,缺乏耐心和文明用语,工作起来求快不求好,求量不求质,企业的服务和管理得不到业主认可。在企业管理方面,采取粗放管理,不计成本,部门之间相互扯皮掣肘,惰性强,开拓性差,有章不循,有令不止,带来了巨大的内部消耗。企业办公住宿一体化,是由于企业性质或者硬件条件形成的,是以营利性为目的的。在对物业的使用上,是将其作为生产、经营、商务场所,对物业服务的需求不同于一般的写字楼和宾馆,具有不同的层次并逐步升级。只有把握服务对象的需求,按照企业运作的正确规律进行经营管理,才能够实现服务对象的满意,实现物业服务的最大价值。
2 企业办公住宿一体化物业管理的关键点
2.1 物业管理应具有预见性
预见性管理是以大量物业管理技术、知识与实践经验为资源的共享为基础,将管理过程中的各个运行操作、维护保养、服务改进、风险应急等环节以事先制订预案的形式并付诸实施的管理组合系统,目的是最大程度地满足物业管理工作全过程、各环节的运行工作和突发处置,并在其中实现指令、督导、考核、反馈、纠偏等控制功能。预见性物业管理体系的建立是从实践中来,到实践中去的过程。首先管理者基于对物业状况的深入了解,洞悉业主核心业务特点,根据使用者的需要对物业管理提供的服务进行定制,将服务结合技术、知识和经验通过与管理措施的相互对应,制定适应单一物业需要的具有可操作性的过程控制方案,确保物业运行自
如并最大程度地发挥物业使用功能,提供以人为本的服务,最终实现物业保值增值。
2.2 预见管理的三个要点
2.2.1 要点一
预见性体系必须成为系统化管理的组成部分。要求掌握丰富知识和宝贵经验,具备系统化的管理观念。系统化管理是指导我们工作的基础。预见性体系的建立,要依靠全体员工最大程度在科学的经验指导下发挥想象,以质量体系为载体,实现过程的良好控制。
2.2.2 要点二
服务是要重视顾客的“存在”;服务并在意顾客的“感受”;服务更重视顾客的“抱怨”并予以改进。没有一成不变服务,也不存在一成不变的管理。服务是一种艺术,它唯一不变的是—它永远在变。服务总随着使用者不断提出的新的更高的要求而不断提升和完善,因此预见性体系也将根据服务的需要而不断进行调整、完善和提高。
2.2.3 要点三
预见性管理要通过大量知识、经验和案例积累为基础,就必然要求在尽可能广泛的管理领域,甚至跨领域实现管理信息和资源的共享。管理系统是否科学合理,是否具有可操作性与管理者拥有多大的信息资源量有关系重大。这就要求我们突破自身束缚,从更广泛的领域获取养料。企业间需要培养和谐的合作关系,闭关自守将无法获得发展所需要的信息资源。
3 物业管理必须加强成本控制
成本临界点控制:临界点控制,是一种动态的控制方式,既要满足企业办公住宿一体化服务需求高峰期顾客对较高服务能力的需要,又要保证在低谷期不闲置服务能力。同时,对内部各部门进行成本预算和定额的控制。临界点控制使企业的服务供应和顾客需求在刚好匹配的临界点上运作,实现顾客高满意度下的有效成本控制管理。
3.1 控制公共能源成本
能源成本控制是一项长期的涉及到组织内全体员工的工作。因此,企业应组成能源控制小组。相对于人力成本而言,公共能源成本的刚性较大。因为企业办公住宿一体化的基本照明和设备设施用电是必不可少的,在一定程度上,照明的布局和亮度标志着企业办公住宿一体化的品牌形象。所以,其控制还应该着眼于细微处,把握从小处见大的原则。
现无空白点确理无空白点物业管理要点进行分析,对在企业办公住宿办能源成本的精益控制:在满足顾客对能源需求(照明和设备设施的需要)的同时,控制能源成本。能源成本精益控制的具体措施有:计量无遗漏、管理无空白、电价核算准、实现临界点运行。
3.1.1 计量无遗漏,从以下五个方面进行
①为顾客安装电表。总表扣除顾客使用的电费即为企业办公一体化应该承担的费用,包括:公共设备设施运行的电费、公共照明电费、以及企业办公一体化自己的办公用电三部分。配合国家或地区的电力优惠政策,安装电表可节约能源费。②为了分析、控制设备设施用电,除了设备设施的总表外,为大型的设备设施安装专项计量电表。③为了分析、控制公共照明用电,以每层楼为单位安装电表。④为物管企业自用房安装电表。计量无遗漏是能源成本精益控制的前提和基础。
3.1.2 管理无空白做到只要使用能源方,都要能被计量。有相应的能源使用规定,派专人负责开关和控制运行时间。杜绝一切可能的无管理现象,如长明灯、夜班时间因责任不明确或安排不当而无人关闭的用电系统等。可以通过能源小组定期对企业办公一体化进行全面的巡查来杜绝能源管理的空白点。能源小组寻找可能的空白点,制订管理控制的措施改进,达到不断修正、完善的目的。
3.1.3 电价核算准
因为电力部门根据枯水季节和丰水季节分别实行两种平均价格,而且每天按照峰、平、谷三个用电时段分三个不同的标准计量电价,所以实际电费单价需要从总电费和使用小时两个指标反算得到。
3.1.4 实现临界点运行
理想的临界点运行是不存在的,临界点运行是企业办公一体化能源控制不懈追求的目标。能源控制的临界点运行是指凡是使用电力能源的系统,如企业办公一体化的设备设施用电、照明系统用电等,其开启、关闭和运作的时间和方式,刚好能满足企业办公一体化顾客正常的需要,能源管理在没有多余浪费的需求和供应的平衡点上运行。为此,企业不仅要从管理规定上,而且要从人员操作上进行长期细致的努力工作。比如,不仅有设备的运作规程,还应制定设备的能源控制操作规程;在照明管理上,除了正式的规定,还可以将企业办公一体化划分成不同的责任区域,要求员工根据实际情况自行调整操作规定。员工根据顾客的使用情况进行及时的开、关调整,使之既能满足顾客的需要,又能最大限度地节约用电。
3.2 物业管理中人力成本的精益控制
一般企业办公一体化物管企业都是以较大服务需求来设计服务能力,并采用定岗定员的制度。这样虽然能够满足服务高峰期的需求,但是在服务低谷期会出现明显的服务能力闲置,造成总体服务成本高居不下。人力成本的精益控制以服务能力的柔性规划和实施为主。柔性服务能力从两个方面实现。一方面,培养一专多能的高素质的员工;另一方面,在满足需求的情况下,打破人员安排刚性化,根据服务需要及时调整服务能力。改变企业目前通常采用的定岗定员制,详细分析服务需求,采取定岗定员和综合值班结合的人员排班方式,科学合理地安排服务运作时间和在岗人员。
3.3 提高企业办公一体化物业管理的保障措施
社会思潮的多元化和业主生活环境的差异性直接导致了业主需求的复杂化和差异化。随着城市居民生活水平的提高,业主对物业管理消费意识的逐渐增强,业主对物业管理的依赖思想将不断滋长,需求面不断加宽,需求量不断增多,多元化的服务需求对物业管理提出了更高的要求。而实际上,物业公司自身服务能力是极其有限的,企业可能成为“百事晓”但不可能成为“万事通”,靠企业本身所生产的服务产品不可能全面满足业主的要求,也无力去挖掘业主服务需求,既使挖掘出来,也无法提供相应的服务,这种矛盾在目前的服务方式下不可能得到解决,也不利于促进物业管理向經营型企业转变,很好的发展思路就是成为服务集成商,组织和利用社会服务资源为业主提供全方位的、及时、专业化的服务。
参考文献
[1]叶天泉,终岗.出租型高层企业办公一体化物业管理初探[J].中国房地产,2008年第5期.
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校外住宿生安全管理责任书02-10
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