测量部年终总结(精选9篇)
今年在项目部和部门领导的正确领导下和在其他部门的支持与配合下测量小组积极开展各项测量放样工作,为项目部完成各项施工生产任务提供全面的测量服务。工作中有一些收获,更感觉到一些不足,现将今年的工作情况归纳总结如下:
1.安全方面
在安全方面,测量小组始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全管理方针,认真贯彻落实分公司及项目部有关的安全管理制度,定期对小组人员进行安全培训,通过学习和培训,大家提高了自身安全意识,加深了安全管理的知识,把安全隐患消除在萌芽状态中。每次测量前,首先分析现场不安全因素,对不安全因素采取合理有效的防范措施,当现场达到安全标准才能进行测量工作。特别是在支放测量仪器前,对测量范围内的巷道进行敲帮问顶,检橇好浮石,观察好片帮、冒顶险情预兆,确认安全无事,方可作业。当井巷贯通距离达到20m时,测量小组以书面形式告知有关部门及人员,并每天进行实测,确保贯通距离的准确性。在我们所有职员的努力下,测量小组没有发生人员安全事故,2018年测量小组的安全工作上了一个新台阶。测量小组在2019年里会继续坚持2018年的安全成果,并不断提高。
2.测量成果
2018年测量部在施工测量的管理中,实测放样准确率达到100%,贯通通知覆盖率达到100%,杜绝因测量放线原因引起质量、安全事故。2018年测量部施工测量主要工作如下:
1、-300m水平:南风井实现顺利贯通。该工程对我们对测量人员来说有两大难题作业环境和控制精度。独头掘进,温度高空气差,每次放线测量人员都要背着测量仪器及工具往作业面跑,在高噪音下登高钉木桩,为了不影响施工进度,放线时几乎从来不要求工人暂停,有时候打一个点需要几分钟,实在打不出来时只能让工人配合暂停一会,等通空气质量好些才能打出来。井下的温度和湿度对误差也会造成影响,为确保精度,作业时每隔两三站就会进行一次复测,再利用复测数据进行内业计算减小误差,最终实现顺利贯通。此次贯通得到业主的充分肯定,以书面形式给予表扬,这一封简单的表扬信,背后凝聚着我们的所有艰辛与汗水。
2、-385m水平:副井斜坡道与上盘斜坡道、五建三处施工处 顺利贯通,各个穿脉、溜井顺利贯通。
3.-390m水平:4-1,6-1,8-1溜井顺利贯通,矿房测量放线。4.-450m水平:收尾工作全部结束。5.-480m水平:与11-1,13-1溜井顺利贯通。
3.师徒传承
2018年测量小组增加3名成员,在大家的帮助下,三名新成员很快适应作业环境,熟悉测量方法并且能提出合理建议。利用下班时间,我经常组织大家团建,现在五个孩子已经打成一片,认认真真的工作,高高兴兴的生活,大家一起进步共同成长。看着这些孩子愈发成熟,我这个当师父的甚是欣慰,相信有这些孩子,测量小组的明天会更好。
光阴似箭,岁月如梭,一转眼,我来到英特华已经九个月了,在这段时间里,我们公司从没有测试人员,到测试部的建立;从没有测试环境到测试服务器的建立,测试工具QC、性能测试软件LoadRnner的安装使用;测试部规章制度的建立-----测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等; 在这近九个月工作中,我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替,我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。
2013年5月,我来到英特华,在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。
虽然测试部在2013年中取得了不小的成绩,但是还是存在很多不足,比如新订单系统的长期测试,工期长期推延,迟迟不能结束!这是测试部在下一年要重视的地方,要认真总结的地方!
下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策:
1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工
原因:
1)1级bug太多,严重影响阻碍测试的进度(尤其是报黄页的bug);具QCBUG管理系统统计,新订单系统中bug总共209个,一级竟然有109个之多!
2)存在拆西墙补东墙的严重现象(很严重)
原来好的没有bug模块,由于修改bug重新出现缺陷,出现拆西墙补东墙,bug循环出现,杜绝bug遥遥无期!
3)软件开发基本定型后,还在修改数据库结构,修改底层代码!
4)软件开发基本定型后,还在修改需求!
5)开发人员不按照需求开发软件;开发出来的模块或功能和需求有出入
6)部分模块需求在测试快结束后,需求还没出来,开发人员在等需求!(如新订单系统中的利润表模块)
7.)测试人员不足;软件模块太多,测试周期长!
对策:
1)检查:对于1级bug太多,只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否还报错,这样就能确保一级bug出现的机会大大减少!
2)开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下,我这种修改方法会不会给其他模块带来bug?会不会影响其他人员的模块出错?然后在下手修改代码!
3)一旦所有人进入全面开发软件后,数据库和底层代码就不能变动!
4)一旦进入开发阶段,需求就不能再随意增加变动!
5)开发人员严格按需求开发项目,不能私自变动开发;如有变动需要,要所有部门领导在一起商量,并下发通知商量后的结果!
6)要做到在写代码之前需求必须全部写完!
7)大型项目,测试人员必须配足,岗位齐全,从而缩短测试周期,一个人的精力与技术经验必定有限!
下面是展望2014
丰收的2013已经过去,让我们迎接展新的2014!
2014努力的方向:
为了公司开发软件的质量与专业,我们测试部要往更高层次发展,这就要吸收更专业的白盒测试人员-----性能测试工程师、安全测试工程师!
2014测试部要努力增加的岗位人员:
一名功能测试人员
一名性能测试人员
一名安全测试人员
2014年测试部需要的物理资源
一台做压力测试用的物理服务器(可以用一台配置好的pc机代替)—— 一个专业的,准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境!虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的,并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件,环境不干净,影响真实的性能测试结果!
2014年测试部的工作目标:
电商俱乐部CRM系统2014年3月之前完成测试工作 ERP-产品系统2014年6月30日之前完成测试工作 ERP-采购系统2014年8月25日之前完成测试工作 ERP-仓储系统2014年9月30日之前完成测试工作 ERP-物流系统2014年11月5日之前完成测试工作 ERP-订单系统2014年12月10日之前完成测试工作 最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持!
你现在或许羽翼未丰,或许踌躇满志,你把远方的路望了又望,不知道有一天真的踏上去,除了奇花异草,是否也是荆棘丛生。但是,请你记住,只有把梦想带在身边,才会有更好的飞翔。对于梦想,请不要轻言放弃。不是每一个梦想都可以实现,但是,每一个梦想都会给我们坚不可摧的力量!
依稀记得很小的时候我就许下许多梦想,那些梦想,现在想来是如此的幼稚与不堪,但即便是如此,我也从不羞于说起,我曾想过拥有很多很多的弹珠,很多很多漂亮的花片,吃不完的冰激凌与麻辣串,甚至拥有十块钱于小小的我而言,便是最为崇高的梦想。那时的我,是一个不折不扣的财迷,一个好吃懒做的淘气包,一个不谙世事的小鬼,我为了内心里小小的梦想与无耻的渴望,做过不少“伤天害理”的坏事:我与同伴去水厂的果园里偷桃子,偷杏子,然后在沉淀池里撒尿,我想,那时的我,一定是坏透了。记得最后一次去水厂,我和另外一个同伴被抓住了以后,无耻地供出了其他“同伙”,然后,不久我就搬走了,至今没有再回去过。现在想起,无比的怀念,不知那些伙伴们,都,还好吗?
当然,有一些梦想即便是在今天看来,也是极其崇高的,比如说当一名军人,按照如今的标准我距离那梦想越来越遥远,但是那依旧是我无比崇高的梦想,如果某一天可以的话我必将为了这梦想风雨兼程,义无反顾!
我相信,那时的梦想,无论是崇高的,还是卑劣的,它都给与了我在那样的年代里无上快乐的生活,并给了我今天追寻梦想的勇气。所以,梦想带给我们的也许不只是前行的动力,也许还有生活的快乐,还有岁月的难忘,还有勇士般的灵魂,还有无上的光荣,也许,还有很多……
年轻的时候,请你结交一个知己。
这个人,或许是你同学,老师,甚至曾未谋面的朋友。你难过、开心会第一时间想到对方;对方难过、开心,你会第一时间出现;你有心事即便是半夜把电话打过去也不怕得罪对方;有时,即使是无声的电影,也会像卓别林的黑白哑剧那般耐人寻味……但再要好的知己,也要在彼此中间留一点空白,才能走的更近,更远。如果你现在还没有遇到这样的知己,请不要着急,万两黄金容易得,知己一个也难求,而“人生一知己足矣”的俗话,怕也不只是说说而已。不过,别失望,有人的地方,就有希望!
曾经,我拥有一个红颜知己,我们之间,有许多的故事可以成为极有趣的谈资。那种青涩里的默契,我想,即便是多少年后,岁月沧桑了我稚嫩的脸庞,它依旧值得我去细细回味,那实在是太过童话般的美好。我感谢她,感谢她在我那彷徨的匆匆年华里,给了我可贵的希望,感谢她在我那繁重的课业之余,还天天监督我学习,睡觉给我把风,收假给我补作业,不开心给我安慰,我知道,当我同桌一定不是一件轻松的事。但也让我懂得并体会到了,比快乐更快乐的事情是——分享快乐!
我们无话不说,即便是无话可说的时候,在一起上过课的那间教室,一起同坐过的那张桌子。一起画过的漫画。她是个爱笑的人,也是个容易感伤的人。或许看到这段文字,她又会哭,但我还是希望她快乐。冬日里,一个热水袋的温暖,曾融化了那个岁月对学业的厌恶。我喜欢时常回忆那段时光,它不曾漫长,却也不曾短暂,不是浓墨重彩的一笔,却是犹若南国里的一颗红豆,几乎无法感知它留下的痕迹,然而,那似是瞬间的惬意,却溶进了我每一滴狂躁的血液,安抚了我最为不安的年轮。我想,多少年后,当我再次回到母校的时候,我是一定会去那个教室看看,去我经常被罚站的办公室坐坐。抚摸下那已经腐蚀窗棱与门框,站在那教学楼前的操场上,深情的扬起我的笑脸。
年轻的朋友们,我淡淡地祝福你们,拥有一个知己吧!
年轻的时候请你多读几本好书。
因为年轻,所以才有的是时间;因为年轻,才更容易接受新生事物;因为年轻,才有最为饱满的激情与最智慧的大脑。请充分利用时间,真正沉下心来,多读几本好书,多接受这个良师益友的思想,在浩瀚的书海中,开始懂得自己的渺小,在卷卷醉人的书香中,感知另一个无边的精神世界,这样,你才能变的宽广。
我不算极喜欢读书的。
但它是我多彩人生里不可或缺的一个伙伴!我常常在读书的时候忘却了流逝的时间。我尤其喜欢在冬日的晴天,柔和的阳光下,捧一杯清茶,体会从那从书中流出来的每一个文字,每一个词语,每一段句子,每一篇文章,都像是埋藏了多年的古酒,飘漫出的浓浓酒香,绵醇而悠远,越过飘渺的远山,穿过无迹的长河,四散开来。
朋友,倘若你不曾有过这般美妙的经历,那么请你,请你一定要趁着青春年少,趁着这个还未远去的年轻,细细的体会一番。当然,包括书!
年轻的时候,请你恋上一个城。
一个城,如同一个人。爱上它,靠近它,和它一起经历一些事情。半年,两年,或者更久。最终的离开,无不有着无奈和不舍。当听到来自那个城市的口音时,你总会特意与他故友般攀聊几句……一直,我的心里都有这样一座城,它很小,小的在地图上你只能看到小小的一个点。哦,对了,它还算不上是一座城市,准确的说只是一个小县城,一个以较高的教育质量闻名于湖南的地方,它的街道算不上干净,它的人民算不上淳朴,它的经济算不上繁荣,它的交通算不上发达。它没有特别令人向往的地方,平平淡淡,是全国近两千个县城中最普通的一个,它几乎没有什么名气,全国极少数的人才知晓它的存在。但是,我想,今生我最爱的城便是它了,爱的正是它的平淡,它的安宁,它的简单。爱的是那里极难懂的方言,爱的是那里人民的平和,爱的的是那里的每一条街道,每一座房屋,每一条河流,每一座山峦,对了,还有那时常想起它时,不经意的心动。
此刻,身在异乡,我时常想起它的样子。
年轻的时候,请你爱上一个人。
她很好看,泼辣的性格带点狡黠,我爱上了她。我也不知这是为何,是的,爱,有的时候是没有什么理由可言的,那只是一种奇妙的感觉,不是吗?我爱得很炽热,也深深珍惜这一份来之不易的幸福吗,我们年轻,犹豫不属于你我。爱上她,炽烈地爱,像烟花,作完全地绽放。有爱就会有伤害,所以,我要接受她的一切,或者,可以的话,努力改变她的一些不好的地方。她给我的结局是“执子之手,与子偕老”。我记得我在梦中梦到她,在某一个熟悉的街角遇见她,轻轻携起她的手,我相信我们能执着的走下去,虽然现在我们一无所有,但是我毫不畏惧,因为是你在我心中谱写了爱的诗行,那便是不竭的动力。
我想,我的心里一定是有一颗浪漫的种子,它不断地发芽,生长,在最美丽的季节绽放。我努力以最真诚的内心,说出最真诚的话语,做出最动情的事情。我确信你就是最让我动心的女子,我记得你曾经迷失在了我记忆深处,但天公作美,让你继续回到了我的生活。
天各一方的日子,仍旧未曾泯灭我对远方的向往,我坚信这亘古不变的爱的信仰。
无论走在哪里,我都拥有着那扎根于内心深处的信念,我告诉每一个,向我倾诉的朋友:不抛弃,不放弃。我知道,如若绝望,他们的人生,便不再拥有阳光。瓦西里说:“面包会有的,牛奶会有的,一切都会有的。”是的,都会有的。
爱,勇敢的去爱吧!
年轻的时候,有太多太多需要做的事。趁年轻,我们干点什么吧!不要觉得你年轻,还有大把大把的时间,张爱玲说,你还年轻吗?不要紧,很快就要老了。所以,如果你年轻,请倍加珍惜一生当中最好的时光吧!
▲来访企业的汇总及跟踪情况
▲企业入驻开建情况
▲六层综合服务楼的招商
▲沙发生产租赁区的招商
▲博览会和推介会的参加情况
二、团队的建设、流程梳理及细化管理工作
(一)来访企业的汇总及跟踪情况
招商部今年上半年共接待来访客户约200余批次,600余人次,基本是家具及家具配套生产企业,主要以其他行业内人员的口头宣传为主;从企业规模上看年产值在5000万以上的企业数量少,大部分来访的家具企业年产值依然集中在200-1000万之间。
外出招商共涉及8个区域:河池寨工业园、史家弯、张家坡、韦曲崔家营、田马路、长安县东兆余、长安区夏殿村、新城区三殿村。这8个区域的企业涉及到园区原材料区商铺、沙发租赁区和二期土地的招商。
2.六层综合服务楼的招商
今年三月份园区为了增强园区配套设施的建设,服务入园企业,在入园大道西侧,南靠312国道处建造一栋6层综合服务楼,规划中本楼6层将作为园区的办公地点,1-5层将进行招商,意向为中型超市、金融通讯、小吃城、医药超市、酒店、茶秀、咖啡厅、高端餐饮等,自四月份开始我招商部开始进行6层楼的招商工作,金融行业中与信合、农行、邮政储蓄都有过接洽,最终与信合签订合同,售出约800平面积,单价4200元每平,优惠后总计318万元,通讯行业与移动及联通都有过接洽,现在还在跟进中,小吃城与餐饮与西安宝地餐饮集团、西安勺勺客餐饮服务有限公司、人人乐小吃城的张先生、都有过深入接触,暂时他们的意向不明朗,医药超市的招商是对县上的各个医药超市老板进行邀约,正在跟进,酒店方面联系了两个意向客户,但是因为他们都只要5层,规模太小不符合园区发展规划,已经予以否定,正在努力寻找新的意向。
这几个月的招商工作中,招商手法有些单一,因为园区的宣传方面比较薄弱,大多人对园区不了解,我们主要是通过在58同城、赶集网上发布招商信息,客户介绍,自己跑街这3个方式进行招商,效果不是很理想,来园区的意向客户70%是通过网上看到公司的招商信息前来咨询的,不过网上的客户大多实力较弱,规模不能符合园区的规划。
在下面的日子里,我们招商部还是要加大6层楼的招商工作,讨论思考有没有更好的切入点,将招商工作做好。
3.沙发生产区租赁
20xx年4月20日对田家湾沙发辅料市场企业召开了一次“商铺推介会”,当日部分客户已交定金并签订意向合同,售出商铺13间。5月开始针对田家湾沙发辅料市场做出“以产带消”政策。通过130亩土地租赁形式吸纳西安市做沙发的小企业来园区生产以此加快园区原材料市场的形成。为此我们外出招商,行至8个做沙发的区域,期间了解到做沙发的企业老板主要以山阳县、蓝田县和长安县三个为主,并成功邀请到园区参观。签订部分客户土地14亩。还有很大一部分企业对园区规模、发展等很感兴趣,但对于租赁土地的道路和期限两大问题存有很大顾虑,为此处于观望态度。对此我们需改变一下前期的招商策略,先吸引一些家具企业入驻,以保证园区正常利益。后期继续关注沙发生产企业入驻。
(二)企业入驻情况
今年上半年,新引进企业10家,基本全部是家具类的相关企业。知名的规模较大的企业有盛百世木艺有限公司、揽月装饰材料有限公司等。转让土地266亩,单亩平均转让价格为24.7万元。
正是因为招商政策上的变化,提高了招商门槛,导致今年的入园企业数量有所下降,但是家具企业占比由去年的34.3%提升至今年的68.33%,同时,回款也由去年的69801900元提升至今年的93996799元。
一期企业开建及投产情况
一期入园企业69家,已开工建设达59家,其中有6家是司华旗下房产、3家是一号地企业、1家是2号地企业。在已开工建设的企业中,厂房、办公楼、宿舍楼等已竣工并具备投产条件的有14家,已经投产的企业有3家。在下半年时间内,加大对开工企业建设进度催促,对未开工企业采取必要的强制措施,以保证年底30家企业投产的任务。
(三)博览会和推介会的参加情况
20xx年,园区参加了西安第十一届酒店用品及设备展览会,并且在园区成功举办了陕西省家具协会二届七次西安国际家具博览会,同时在福建省莆田市举办了针对当地红木家具企业的专项推介会。
三、团队建设、流程管理及细化管理工作
2011年,公司招商部人员经过两次较大变动并且将管理中心分离成独立部门,将工作分工进一步细化。虽然现在招商部的员工数量只有4人,但是通过公司培训和科学的内部体系,使得部门构架结构规范化,工作明确分工,责任到人。部门内部按工作内容划分为平面设计与策划和分地块的招商负责人。
同时,在公司其他部门的配合下,也能圆满完成例如家具博览会等大型会展的组织工作。我们还通过每周周会、内部培训和经验交流等多种形式,提升营销队伍的沟通技巧和业务能力。
第二部分
工作中存在的问题与不足
招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作,各种因素均可以制约和改变招商结果,对于处于第一线的招商部来说,工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作,我们还要加强客户信息储备、拓宽信息源、建立与客户间友好信任关系等方面的工作,更要培养招商工作一线人员的“钉子精神”,增强工作信心和改善畏难情绪。对于目前招商队伍的经验、自信心等问题,还需要长时间的磨练与实践。要加招商队伍对《产业园区招商实战攻略》一书的学习,抽时间一起讨论心得。
细节处理方面,尤其是一些体现公司形象方面的细节上,例如部门员工的工作纪律,待人接物的技巧以及员工的着装形象、言谈举止等方面还要进一步规范。
第三部分
20xx年度招商工作计划和展望
▲持续开展二期招商的.整体招商工作
▲各种形式的会展活动和推介会的商业招商
▲一期企业的服务和跟踪
▲提高自身的综合素质和业务能力
▲加强和各部门之间的协作
▲六层综合服务楼招商
(一)持续开展二期的整体招商工作
招商工作需要更多的坚持,招商不是一朝一夕的事情,也不可能在很短的时间内就能取巨大的成效。因此,招商工作对我们来说需要有很大的耐心和毅力,需要持续不断地总结招商经验。
对于20xx年的二期土地招商方面,我们要着重在宣传和选商上面下功夫,和国内的知名家具企业加强联系,专人负责跟踪,进一步细化招商方案,针对企业的自身特点,制定符合其企业需求的可行性方案,并针对全国知名品牌企业,专门制定一套对他们而言的园区招商优惠政策。力争全年引进50家以上家具企业,5家左右年产值过亿的大型家具企业。
(二)各种形式的会展活动和推介会的
1.商业招商
招商工作需要不断拓宽渠道。做为园区对外招商的窗口,也需要从不同渠道大力宣传园区优势,展示形象、提高园区知名度。利用多种多样的形式开展招商活动,这就需要我们不断的创新,不断的与时俱进。
20xx年,我们将通过依托重大项目节点,加大招商力度,争取开展1-2次大型会展活动,2-3次中小型专项推介会活动。
2.20xx年招商思路
立足现有招商团队,以20xx年公司下达的招商计划为目标,以华南、西南等省为重点招商区域,同时加大对陕西本地大中型家具企业招商力度;
通过业内专业家具杂志,尤其是发行区域为我园区重点招商区域的杂志,进行全年或半年的专版园区宣传,对咨询的潜在客户进行按区域划分和归纳,有的放矢的选择最合理的招商区域,走出去进行推介会或上门宣讲。
以20xx年全国各地的大型家具展为依托,对参展企业进行宣传资料的派发,扩大我园区在国内家具企业的知名度和影响力,同时积极和家协联系沟通,通过家协的引荐等方式争取和当地的家具企业进行点对点的联系。
合理科学的运用现有入园企业的力量,进一步实行以商引商的招商策略,对已入园企业引进新的符合园区招商要求的企业,视招商程度和效果给予其奖励,例如管理费的减免等等。
(三)一期企业的服务和跟踪
20xx年,除了二期招商工作这个重点外,另一个重中之重就是我们已经签订入园协议企业的跟踪服务。首先是具备交地条件的企业保证在合同签订的时间内缴清土地转让金;其次是对于符合开工建设的企业,做到及时开工,并在合同约定的时间内投产;最后,我们要和公司其他部门积极配合,及时协调企业与园区的各种事宜。
(四)提高自身的综合素质和业务能力
招商工作需要不断学习。《产业园区招商实战攻略》是行业内一本难得的招商指导书籍,招商人员要加强学习。招商人员更需要懂经济、熟悉国情、懂得会谈,熟练行业知识等。力争在原有知识上有所突破,在理论和素养方面需要更多的升华,通过学习各种知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的操作性、科学性和预见性,从而提高了自身的综合素质。
(五)加强和各部门之间的协作
1、由于维抢修中心班组标准化建设时间较短,管理底蕴相对欠缺,其 工作的质量和效率离公司要求的目标还有一定的距离。部分员工的工作态 度不够踏实、思想尚有波动,劳动纪律不够严格,安全意识较薄弱,规范 工作的作风不够严谨,如工作票闭环不及时、延期工作票超过时限未处理 等。
2、员工专业知识及管理素质有待提高。随着公司管网的不断扩张,管 理设备大量增加,维护、消缺工作量大,特别是光缆维护等新承担的维护 工作缺少有经验的专业人员。各专业管理人员自身管理素质尚无法完全满 足当前要求,且日常工作任务较饱满,疏于管理,努力去管但疏于理,专 业统筹管理能力急待提高。
3、班组工作推广较慢。由于班组长安排完各项工作后,维抢修人员都 在线路上消缺、维护,很难有时间聚集在一起进行制度宣贯、培训等工作, 只能利用夜晚时间对维抢修基地内的部分人员进行传达,导致部分员工未 能及时了解公司、部门会议传达的要求,出现落实滞后,拖延的情况。
4、员工主动性不足。大部分员工都是按照班组长或专工的指令开展工 作,没有主动的去思考,我的职责是什么,我要做什么,怎样才能使工作 能有效的开展。班组间配合不够完善,存在缺陷相互推诿现象,对不能完 成的工作任务未能及时反映,影响了工作的有序开展和如期完成。
5、工器具实物、台帐和检查校验管理距制度要求差距较大。工器具计划性维护不到位(发电机、升降车等) ,对物料延期缺陷的物资到位情况跟 踪不到位,备件消耗和返库也存在一定的问题。随着工具装备数量增多, 大型工器具也越来越多,维抢修中心必须建立较为完整的管理体系,加强 对物料到货情况的跟踪,各班组建立工器具维护标准并按要求进行维护保 养,并对各专业的物资仓库进行妥善管理,做好物资入库和出库的台账记 录。
姓名:XXX职务:副课长日期:2011-01-06
2010年的脚步即将迈向身后,回顾部门过去一年来的工作,有付出,也有收获,有欢笑,也有淡淡的失落。为了能够更好地指导自己今后的工作,也是该好好静下心来盘点一下过去一年来的工作得失,展望一下未来了。现就过去一年的工作作如下总结:
一、2010年的工作回顾:
过去的一年,资材课在全体人员的共同努力下,在仓库、采购管理制度及方法上有了一定的改进与完善,其主要做到了以下几点:
1.人员方面:首先较好地处理了仓管员之前在对领料及供应商送货员在“气燥”与“心傲”等方面的两个心态问题,投诉与争执现象几乎已不再发生,另采购、仓库间的沟通协作与物料信息反馈力度也较之前及时与真实有效,其断料现象已明显减少;
2.仓库整理方面:原纸、辅料仓物料摆放也较之前整齐规范,定时整理已基本习惯化,另对10月份后纳入管理的库存仓通过全体人员的一起整理后,物料的分类、分区与定位管理也已基本得到了落实;
3.物料收管发方面:原材料发料失误率也有一定的减少(从月品质异常统计可体现),并完善了仓库收管发流程及制度,同时也加强了公司相应重点控制项耗品的领用管控力度(如彩印化学物品月用量控制表、退料补货控制程序、外发管控制度等的制订);其次,仓储物料的准确率也自公司9月份推行ERP系统管理模式,仓库积极地进行实践摸索,使其进一步完善并全面实行后对仓库料账相符、账账相符的核查及部分库存余料的及时转用与预防也起到了一定的推进作用,其日常工作效率也相应得到了一定的提高;
4.物控、采购方面:物料之采购过程通过对多加强自我检查核对,以及对ERP系统模式的进一步摸索与优化后, 在下半年其人为采购失误也有明显减少,自10月份正式接手采购管理后,通过采用集中采购并发挥核心供应商力量的管理模式,以及在上级领导的正确指导与帮助下,其物料进度配合和进料异常的处理也较之前及时与有效。
2010年的工作,我们虽然有了一些调整与改进,同时也看到了部分员工的进步,但通过工作例会和实时检查,确实也暴露出了我们实际工作中仍存在的一些纰漏与不足,例在全年品质与人为差错的19单异常中,就有阶段性的超标现象,属上半年的物料采购过程失误就达10件,另在物料的查找不明及成品出货延误上的异常也有一定量的增加,以上既有新增的问题,也有因粗心大意、责任心不够及管理与监督不到位等造成的人为异常。其总体表现有
以下几点:
1.成品仓物料摆放的混乱以及出货延误的不正常;(如:成品分区、分类摆放定位的不明确、待出货产品提前备货的不及时等)
改善措施:根据成品仓管辖区域不太集中的实际情况,严格要求仓管员每天定时对物料进
行归类整理并做到习惯化,同时多加强检查督导,必要时联合仓库人员进行逐一的定期整理与归类工作,另对出货不及时现象,如属生产延误及待检验出货等因素时,要求仓管员须提前加以沟通并及时反映处理.对备货不及时现象,要求仓管员对次日须交货且已入好库的产品务必提前备好,并集中摆放于待出货区,必要时须加班处理或与运输部门提前于头天晚上作好发货交接并协助装好车等.真正做到未雨绸缪.2.仓库配合品保部门来料检验把关的不彻底所造成的生产时因物料异常而影响到的生产非正常运作现象有一定的增加;(如:外发回厂物料、部分化工胶水类收货的通知检验,以及辅助物料只是抽检少部分或是不明确一个确实的检验范围及标准)
改善措施:加强宣导并强化仓管员就作业流程与规范以及免检物料标准的熟悉了解.对新制
定的外发管控制度要求提高其执行力,并加强与生产部门就外发物料入库及回厂检验后在领用上的出入库交接与及时通沟,其次,要求各仓在对来料收货数量把关的同时,对其物料表面品质状况也作相应的抽查与检验,并对不良现象及时加以反馈或向上汇报处理.3.因细心度不够及出入库手续不清而造成上交财务的单据不齐以及库存物料查找不明的现象仍时有发生;
改善措施:要求员工多加强自我要求与学习,对单据资料做到定时整理,对库存物料做到
定期自我盘存与整理核实,特别是针对各仓物料有多有少及出入库手续不齐或记录不及时现象、须加强物料监管与查核力度,其次,须加强各仓对库存物料之品质维护及先进先出之原则的执行检查。
4.采购员与供应商之间的沟通技巧有待加强,特别是在沟通时语气上的投诉较多,另对供应商的管理相对也较差,(如对供应商的考核评估,还有物殊样品提供的不及时等)
改善措施:加强教导及通过培训逐步提高采购员之沟通技巧,试着多以引导性的方式站在供应商的立场去说服供应商,以增加其改善品质、增进服务的意识,而不是出现状况时只有一味的强烈要求甚至是责骂。对供应商的评估,平时须多加强一些数据资料的收集与整理,另对特殊样品的提供,可同时寻求或灵活下样品单给多家供应商,避免出现因单一供应商一时难以配合致样品提供不及时现象,从而影响业务订单及生产进度。
5.与员工面对面的沟通有待加强,同时对仓库的现场管理和检查力度相对缺乏或不到位,有些
事情的处理盯得不够紧,监管力度有待加强;
改善措施:增加每月对员工面对面交谈的次数并作好记录,特别对员工所反映的一些日常
生活与工作上的问题要及时予以关注并加以处理回复,对新进人员先进行约谈与培训,再以老带新,以实际工作为主在实践中来不断适应及提高工作能力。日常管理方面,加强定时与不定时对仓库现场管理的检查与督导,做到多检查早发现、及时沟通处理与总结,并最终达到共同提高的目的。
二、2011年的工作思路:
总结上一年得失,指导来年工作思路。在感谢公司对我信任并将我调至采购管理这一岗位的同时,我亦将不懈努力,尽职做好本职工作,并积极配合及完成公司和上级领导布置的各项工作任务,现就明年的工作事务作以下计划:
1.除每天的早会外,每月坚持开展一次部门例会,做到及时总结一点点、谈一点学习与工作心
得,从而起到统一思想与认识,纠正偏差,激发主动性及共同提高的目的。
2.加强员工细心度与责任感,并修订及增加相应之管理流程与制度,以减少阶段性的多差错现
象及新增问题的改善与预防;
3.重视物料整理与归类工作,并加强仓库现场物料管理的监管与查核力度;(特别是对成品与
原纸仓物料的日常整理与出入库管理等)
4.重新编制部门组织架构与明确人员的分工定位;(首先是物控员与原料仓整体管理工作事务的一个具体工作安排与定位,其次是成品出货仓管员与库存管理员之间的工作协作与整合,其具体工作计划将单独拟好后于3月份前提交)
5.利用ERP系统管理的优势,进一步加强物料请购计划的分析与控制,做到适时、适量请购以
及加强对常用物料安全存量的有效控制,以减少断料及积料现象的发生;
6.加强对重点控制项耗品的请购审核与辅料之领用管控,可通过对月用量统计及分析后,针对
性地制定些月用量管控表,同时加强一些日常单据与报表的稽查,并强化各仓管员对物料非正常领用量时的一个及地反映与报告处理意识;
7.重点加强对采购与供应商的管理,主要以提高沟通技巧、改进作业方式、降低采购成本为目
标积极开展工作:
a)坚持采用集中采购并发挥核心供应商力量的管理模式,特别是原纸类物料须充分利用其
主打品牌纸张的价格优势,真正做到“同质量比价格,同价格比质量”,最大限度地为公司节约成本的原则。
b)淘汰不合格供应商,开发有潜力的新供应商,并积极寻找可替换性物料,为特殊少用材
料的订购及大环境下物料成本增加时的有效处理作好积极准备。
c)改进采购作业方式,特别对急件或量少、特殊样品之订单可采取灵活下单的方式:如急
件与量少订单在考虑单价的同时亦须注重其服务,另对特急单下单后须于1小时内确认确实交货时间,对特殊样品的下单,可采用同时向两家以上供应商下达免收费样品订单的方式,以保证样品提供的及时性。
d)提高沟通与谈判技巧,做到多询价与了解市场行情,直正做到货比三家及“适时、适
地、适量、适价、适质”的采购物料,以降低其成本。
e)加强对供应商的管理:内部做到每月对不良批率与物料提供及时率的统计与评估,以便
及时要求品质及服务较差之供应商加以改善,必要时可要求其来厂检讨预防及面对面的沟通改进处理。与另对新开发之供应商,须在刚开始合作时就严格按公司相关程序规定进行规范化考核与评估等。以上可避免因单一的印象概念或因其它相关部门参与度的不够,而造成供应商改善意识迟缓及双方对服务、物料品质认知度的差异而致不良沟通与合作的恶性循环。
新的一年,意味着新的起点与挑战,我们既要虚心向其它部门学习及借鉴工作方法与管理经验,又要发挥个人优点,改进不足、加强细心度与责任感,尽最大力量地去降低成本与提高效率,为明年公司再上一个新台阶而努力奋斗。
三房巷的外贸从起步到成熟经历了大概四五年时间,当年参与外贸工作的人都不是从事外贸业务的,在摸索中走出了外贸这一步,由此证明,任何事都在于人,只要用好人,摸准“道”,任何事都可以办成的。这也是我们三房巷的精神本质所在。
从外贸特性来看,外贸异于内销方面因素有:要面对国家相关机构,如海关、商检、税务。外贸要面对专业机构:如银行及国际贸易规则,要面对国外客户:需要一定的外语水平。
三房巷的外贸目前跨二个行业,纺织品行业与大宗原材料贸易。
首先总结一下我们的外贸体系。
由于我们的外贸是在一种自然的环境中成长出来的,公司外贸的规定、制度、章程都是靠老一代外贸人员自行摸索和制定出来,不论是股份公司与国贸公司,都能看到原有体系中的影子,这个体系的特点是:实用主义。
从实用角度来说,我们的股份公司一年能够做到三千万美金、国贸能够做到几亿美金这样的一个值,这些即使是专业的外贸公司都很难达到的一个数字,我觉得有以下几个方面值得思考与总结:
第一:公司领导的大力支持
股份公司与国贸公司对外贸出口都是以积极的态度来对待,在外贸成长过程中都是以鼓励的方式来推进。
第二:外贸业务人员的第一线的煅炼
从事外贸的人员一开始就接触最实际的事务,公司给外贸人员以充足的舞台,无论是老的队员还是新加入的员工,他们都有机会能够在第一线工作,而在第一线工作积累下来的工作经验,无疑是最可靠及最有用的。
第三:公司环境、资金、产品为后盾
应该说在企业从事外贸工作比纯外贸公司要容易一些,而在三房巷从事外贸工作比一般企业更容易一些,原因是:我们有大的工业基础支持(容易被客人看中),我们有充足的资金做后盾(容易达成交易),我们有相对较好的产品。
这些都是我们好的资源,我认为公司今后仍应继续利用好这些资源,同时我们的三房巷外贸人员也必须清楚地认识到:没有公司做为坚强的后盾,是不可能取得这些成绩的。
我一直在思考实用主义与理想主义二个方面经验,实用主义就是以最短最直接最现实的方法去实现一个目标,而理想主义则是用最科学的方式去实现一个目标,应该说我们现行的体制与运作的方式都是实用主义的体现。
打个不恰当的比方,实用主义就是八路军,而理想主义就是正规军。
就我们现在的外贸体系,还处在实用主义阶段。
分开来说,就我们股份公司的外贸而言,我们每一个外贸业务员都是战斗员,他们冲在第一线,象王成一样从机关枪打到手榴弹,从谈判、定单、合同、小样、生产、寄样、出货、托船及报关由一人完成,我不诲言股份公司的外贸人员的工作应变能力会强一些,因为他们必须把千变万化的产品在千变万化的情况下卖给千变万化的客人。
而对国贸公司目前的销售情况来看,我们设立了跟贸易直接有关的环节,凡是与“赚钱”无关的东西都认为是多余的,但从总量来看,我们的外贸业务量已经是个很可观的数字,我们必须架构起一整套的管理办法。
我在二个外贸部门工作过,我觉得可以形象地用二个比喻来形容我们的二个部门:
对股份公司外贸来讲,市场(贸易的机会),就象大海里的鱼,大海里永远有鱼,但要钓起这条鱼或鱼儿为什么要钻你这个网,是需要打渔人的技术的,也就是说在纺织品行业中,机会永远存在,外贸业务员的个人素质与能力基本可以决定他的业务量,但纺织品行业一般不会说谁谁谁占领了市场,因为这个市场是永远做不完的。
而对国贸公司目前的销售的大宗原材料而言,市场(贸易的机会)就象一块蛋糕,你切掉一块别人少一块,别人切掉一块你少一块,所以,你占的“份”有多大很重要,你的贸易量大了,一定会影响别人,同样如果一个客户将三千吨的料定向别的公司,我们就一定会少掉这三千吨的量。
当然,上面的比喻不一定恰当,不是绝对的。
如果从上面二个比喻说开,可以对很多问题进行思考,比如外贸队伍的问题,从股份公司角度来讲,外贸队伍肯定是宜精不宜多,人多了也没用,在销售方面来讲也是从一个新手,变成一个有能力的老手,需要很长的一段时间的培训,除了要学会外贸知识,还要学会产品知识,还要学会谈判技巧,我们遇到过一个外销人员在二三年后都不能进入角色的情况,正说明了这一点。
从国贸公司来讲,我们要多占份额,可以适当地增加人手,特别是增加后勤人手(所谓后勤人手是指单证这一块),而一般销售人员的培养,可能相对而言会在比较短的时间内进入角色。
因此,我建议公司可以在国贸公司这一块适当地增加人手,甚至适当地储备一些人手。
实用主义带来很大的好处,我们以最精简的队伍,最直接的方式,最合理的成本创造出最直接的效果,不论是股份公司与国贸公司乃至我们三房巷,都是实用主义的受益者。
如果可以的话,我想说说什么是所谓的理想主义。
我接触过国外不少大公司,有一些公司在步入中国市场的时候也是小心奕奕地从小做到大,但他们在进入中国市场(即在中国设立机构)的时候,在初始阶段组织结构就很分明,有做市场的,有做开发的,有做工厂的,有做检验的,当我们在面对他们的时候,有时会觉得很无助,因为他们是同时几个人几个部门在面对你,而你好象只是单枪匹马地在跟一个组织做战。我们也许无法做到按理想主义的方式地组织我们的队伍,但我们至少应当往那个方向去靠。
如果能给我机会说说我们二个部门的弊病的话,那么我想对股份公司说:
从外经科成立伊始到现在所存在的弊病仍旧存在,生产人员直接参与贸易及以企业内部对贸易人员的支持程度,导致参与贸易人员机会的不公平,影响了贸易的结果,就目前的体系来讲:贸易数量大的业务员,不一定是出色的业务员;具有一定外拓能力的业务员,却可能被一些烦杂的事务锁住了手脚,创造一个贸易机会,找到一个新的客户,远比简单做成一票贸易要难得多。单打独斗式队伍有其有利的一面,也有其不利的一面,人的个人精力是有限的,股份公司业务量增长最快的时候,可能还是做为一个团队对外的时候,在生产方面第一线生产人员对老板负责的精神高于对企业、对客户负责的精神,这些都是制约发展的因素。
就国贸公司而言,我们经历了从无到发展,到被反倾销到低落到再发展的过程,在这种剧烈震荡的发展过程中,我们仍旧沿用了我们的经验主义与实用主义,对大宗原材料贸易可能带来的危机认识不到位,我们经验主义往往是亡羊补牢,失去的羊越来越大,教训的成本也越来越大。
大宗贸易就是蛋糕贸易,你占的份额大了,一定会侵犯别人的利益,所以,出现反侵销,出现贸易战不足为奇,我们必须有这样的心理准备,应对各种可能性。
我们已经在PET切片料销售上创造了奇迹,以极低的成本占领了很大的一块市场,这些市场的取得是非常非常不容易的,目前,国贸公司已经涉足全球各大洲,能利用的资源已经不太多,我们需要花一些成本来保住这块市场。
实用主义只是战术上的,你能够用实用主义打胜一场又一场战斗,并不见得能够得到一场战役的胜利,在原材料销售方面,拓展一方市场,拿下一个大客户,比做成一单可以多赚二十、三十美金一吨的定单要重要,能不能保住这些客户,能不能多占一点份额,肯定是我们今后的工作重点。
从这点来讲,我们国贸公司真的需要用发展的眼光战略的眼光来看待目前的成绩,急功近利式的操作,都有可能会给今后发展带来的损失。
在我们的业务员当中,恰恰是那位犯下巨大错误的人员,最具有外贸拓展的能力,这说明了一个事实:越是有个人能力的业务员,越可能游离于规则之外,而制定好规则,让这些有能力的业务员在规则内去开拓去打拼使他们没有后顾之忧是很重要的,然而,我们的规则(或者说是制度)是用经验换来的,是用一只一只羊去换来的!
公司给了我不少出国的机会,让我接触到了一些国内外的企业家,我曾经面对过一些外行的投资者,他们跨过了“经验主义”这个坎,原因是在国外有“管理公司”,有“投资咨询公司”,有“人力资源公司”,这些行业的存在,告诉我们,当我们要达到某个目的,而自己的经验不足的时候,可以去依靠外力来帮助我们自己。“不懂不做”的方针,肯定会局限我们的脚步。
下面对外贸公司的一些具体的事进行总结:
第一:外贸安全问题
在出现了巨大安全漏洞后,我们开始注重了贸易的安全问题,其实这不是一个新问题,薛科长在很久以前就跟我们讨论过这个问题。目前我们已经引进了客户的调查制度、银行的调查制度、“出口信用保险”的制度。
贸易安全存在以下几点风险因素:客户的、银行的、不可预计的三大风险。通行的贸易法则可以让我们有效地规辟这些风险,我认为,我们现行的操作应当意识到以下几点:
A:信用保险不是万能的,风险仍然存在。
国际诈骗客观存在,诈骗方式日新月异,就上次的情况,已经知道国际骗子甚至攻破了银行密押,他们还可能采取其它手段。目前来讲,比较担心的是“不提货风险。”
B:既不可以掉以轻心,也不能谨小慎微。
信用保险是对信用的一种再保险,而我们的信用证也是对信用的一种保险,对象瑞士、渣打银行等这样的一些国家或银行开出的信用证进行再保险是一种资源的浪费,这个度一定要把握好,太松了会出现危险,太严了会影响贸易。
C:在信用保险下开拓新的业务:
事实上,信用保险的另一大功能是:将本来不易达成的贸易在信用保险下做成功,在信用保险之下,我们可以开展一些以前不太提倡的付款方式:比如DP,TT,后TT。即可以拓展业务。
第二:队伍结构
目前的队伍结构是:分工合作,业务员跟客户联系,单证员负责业务以外的工作,同时银行、海关、会计分立人员跟进,是一种很好的模式。可以改进的地方是:我们需要在关键岗位储备一小部分人员,我们需要对外贸人员进行人性化管理,释解他们的情绪,给予他们动力。特别重要的是要让出色的队员给予培训,灌输新的知识与理念。
目前而言,我们的队伍是一支实用的队伍,但队伍中能打能拼的人员不多。
第三:船务
招标式的船务肯定有它的好处,但也有不少弊端。船务是外贸工作很重要的环节,船务公司与我们的关系永远应该是合作关系不是单纯的服务关系,唯价格论不是最好的处理方式,招标对象是货代公司,几个货代公司拿箱量到船公司拼价格,我觉得以我们公司目前的箱量来看,我们完全可以走出去,拿我们的箱量跟船公司直接去谈。
一些大公司的通行的做法是,用我们巨大的箱量,跟几个大的船公司谈好一个折扣,拿到我们固定的在该船公司的账号,然后通过服务好的货代去做船务,这样做是倒过来,我们将生意交给了货代,(即我们指定他们)货代的服务积极性更高一些,而目前的做法会造成货代公司在价格战后已经对服务没有太大的兴趣。
第四:贸易方式
目前我们手上的客户有很多,说明了我们占领了很大一块市场,但别人一定也会来挤占这块份额,所以,除了要重视每一单生意外,我们需要有战略的眼光,走出去,跟一些大客户更好地沟通,有可能的话可以开产品定购会,重视市场与短期利益并重。要多走访大客户发展新客户。走访客户的工作做得不够!一定要多走出去。
我们有很大一部份贸易是“佣金”贸易,“佣金”贸易是外贸通行的一种方式,在签定佣金协议后单方面降低支付水平的做法是不可取的。
但我们又要意识到,佣金贸易的存在说明了市场仍有大量的中间商、代理商存在,同时说明了市场仍有潜力可挖。走出去,挖回来,需要有更强业务能力的人才。我们需要走出去,与客户见面,建立最直接的关系。
在产品方面,我们可以考虑到国外设立保税仓库的方式,到客户家门口去销售,但关键也是需要人才。
三房巷早已解决了生存问题,我们要面对的是发展问题,企业要发展,发展靠思路,思路要创新,创新需人才,人才只有二种途径,第一是内部培养,第二是外部引进,培养与引进都需要资金,希望能够将这一部份的资金成为企业发展的必要的成本。
我们的外贸人员往往是利用自身的责任性,在自我约束中成长,但再培训的机会几乎没有!而企业现行的高回报股份制度无疑会给人带来惰性,也不利于人才的引进,希望领导能够不拘一格地培养与引进人才。
在刚刚过去的2011年里,技术检验部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合下,经过部门全体员工的共同努力下,顺利完成了各项任务。在此,我对技术检验部一年来的工作予以回顾与总结,同时祝愿我们公司明年会更好!1
加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作:适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。加强与生产部、市场部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程质做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的原材料、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量。
在节能降耗方面:为了搞好节能降耗工作,降低生产成本,积极应对市场挑战,持续提升生产能力,紧紧抓牢提升质量、降低成本、增加效益的工作路线,与其他部门合作充分发挥自身职能,抓住关键,突出重点,寻找主要原材料的替代产品,使主要原材料供应商多元化,现在树脂、玻纤、喷胶、真空袋膜等都以替换,最大限度的降低生产成本。
.工作中的不足 :质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中也出现了一些不足2011年我们对各班组很大程度上碍于人情,对于一些外观小毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸、检验标准,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,最大的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。
自九月开学,我们从上一任舍务部部长手中接过接力棒后,已经快大半个学期过去了。这段时间里,在学长学姐及老师的带领下,我们在不断摸索中努力的探索出适当、有效的工作方式。努力的承担起自己的责任,为学团奉献出自己的一份力量,为了城环的明天努力。这期间,有汗水 有喜悦,而更多的是收获。我们在大学期间又成长了许多。个个方面都得到了锻炼。在舍务部全体成员的共同努力下,我们也取得了显著的成绩。现对本学期工作做如下总结:
一、回首过去
在这个学期里我们最主要的任务就是做好查寝工作,主要为两部分,一是白天寝室卫生检查,二是晚上的晚归点名。我们每天都坚持认真的去完成这项工作,只为给同学们创造一个良好的寝室环境,从而更好的去迎接一天的学习。在寝室卫生方面,城环在全校排名也一直处于前列,这使我们很欣慰,努力没有白费。除了本院的日常查寝外,舍务部还积极地配合学校校管委的工作,利用中午午饭时间参与每周两次的大院查寝,为长师的寝室管理奉献出自己的一份力量。在宿舍安全方面,舍务部与安全部相配合,对违规电器进行查处收缴。我们除了做好本部的本职工作以外,还积极配合学团这个大家庭工作,我们舍务部充分做好幕后工作人员,努力配合老师工作,及其他部门各项活动的顺利开展。
在这里要做一下自我检讨,回顾我们这段时间的工作,我们没有做好当初的承诺。活动并不是办的很好,在这一学期里,仅仅只与体育部合办了一次寝室跳大绳比赛。对自己当初夸下的海口感到惭愧。但在学团其他部门的一些活动中我们慢慢的学习,不断积累经验,我们一定会将自己当初的承诺兑现。
二、展望未来
一、积极配合学校工作,认真落实学校的寝室部署安排
在新学期,我们会将宿管委以及学校领导的工作安排及时通知下去,并且高质量完成。
二、积极搞好内部组织建设,提高工作效率
下学期,舍务部将积极搞好内部建设,具体包括加强组织建设,改进工作作风,提高各成员间协调工作的效率等内容。在具体检查寝室的工作中,做到分工明确,权责清晰。
三、倡导寝室文明,弘扬寝室文化
寝室生活是大学生活的重要组成部分,寝室管理工作在学生管理工作中有着重要的地位。我们打算在新学期积极开展寝室文化活动,让同学更好的了解寝室文化,从而倡导寝室文明。
四、加大管理力度
在以往成绩的基础上,我们将提出更高的标准,争取在新学期里取得更好的成绩。为城环争光。
五、注重与各部门之间的交流沟通与协作
在新学期里,我们将根据实际情况,多与安全部进行宿舍走访,宣传寝室安全。与生活部进行沟通交流,探讨怎样更好的为同学服务。
2015年是新的一年,也是一个新的开始,我相信在全体学生会成员的共同努力下。在未来的日子里,我们城环一定能在新一年里再创新成绩、再上新台阶,我们期待属于我们的又一次辉煌,为了城环学院美好的明天而努力。
城市与环境科学学院 分团委
舍务部
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