电子商务法的收获
摘要:电子商务是计算机网络技术发展到大规模应用产生的商务形态。由于运行环境和商务模式的改变,使得传统的法律体系难以适应电子商务的发展,本文全面介绍了电子商务的内容与范围,电子商务立法的概念以及发展情况。
关键字:电子商务
概念
电子商务法
网上交易
电子支付
现状
法律纠纷
随着现代科技的不断发展,计算机应用得到空前广泛地提高,网络经济促进电子商务运用,电子商务应用促进网络新经济的快速发展,电子商务作为现代科技进步和网络经济发展催生出的新型生产力,不仅在拉动内需,解决就业,扩大经营,促进经济发展,加速传统产业升级,提高企业竞争力等方面发挥着重要作用,而且也在彻底改造企业的经营管理,并深刻地改变着企业商务活动的运作模式。但是电子商务也给社会带来了诸多的法律问题。如交易纠纷,安全保障,电子支付,消费者权益保护等,所以电子商务法的应运而生对解决这些纠纷有促进作用。
一
电子商务的基本概念和特点
1、电子商务的概念
电子商务是在计算机信息技术和网络通信技术的迅速发展中崛起并逐渐发展完善的,是以国际互联网为依托,随着国际互联网的广泛应用而发展起来的,电子商务随着信息技术,通信技术的发展而使传统的商务活动发生巨大变革的一种全新的商务方式,电子商务的发展已经使人类的社会文明和经济生活发生了重大的变化。
如果从广义上理解,电子商务就是以整个市场为基础的一切与数字化处理有关的商务活动,这就概括为电子商务不仅仅是通过网络进行的商品或劳务交易活动,还会涉及传统市场的各个方面。
综上所述:电子商务的概念是:电子商务是利用计算机和国际互联网设备与基础设施,在电子网络环境下从事的各项商务活动。
由此可见,电子商务组成要素必须包括两方面的因素:一是电子方式,二是商务活动,即必须是利用电子方式或电子信息技术来进行的商务活动。
2、电子商务的特点
电子商务与传统的商务活动相比,具有以下特点。(1)交易网络化
电子商务所依赖的各项技术中,最重要的是网络技术。电子商务必须通过计算机网络系统来实现信息的交换和传输,因此,电子商务的实现和发展与信息技术密切相关。
(2)交易虚拟化
电子商务利用计算机网络技术或其他任何电信手段进行货物贸易,服务贸易,信息服务以及电子支付,交易双方无需面对面洽谈。而是通过计算机互联网络完成交易过程,整个交易过程完全虚拟化。
(3)交易成本低
电子商务为商家与消费者提供了信息交换平台,并且在提高商品交换数量和加快交易速度的同时降低了交易成本,减少了交易的中间环节实行“无纸贸易”可大量减少文件处理费用。
(4)交易全球化
电子商务能够不受时间和空间的局限,真正实现了贸易的全球化,拓宽了国内国际市场,商家能以最少的成本支出,在世界范围内简单而又迅速地寻找到更多的消费者。最好的供货商和最合适的贸易伙伴。
(5)交易透明化
电子商务的买卖双方从交易的洽谈,签约到货款的支付,交货统治等交易过程都在网络上进行通畅快捷的信息传输,可以保障各种信息之间相互核对,可以防止伪造信息的流通。
二、电子商务法的概念和特征
1、电子商务法的特征
广义的电子商务法同广义电子商务相对应,包括了所有调整以数据电子方式进行的商务活动的法律规范,其内容涉及广泛,将调整以电子商务委交易形式的调整以电子信息为交易内容的规范都包括在内。
狭义的电子商务法,则对应于狭义的电子商务是调整以数据电文为交易 手段引起的商事关系的法律规范体系,这是实质意义上的电子商务法,也是作为部门法意义上的电子商务法。
2、电子商务法的主要特征
(1)国际性 电子商务显著的特点是具有国际性,在20世纪90年代后期,世界上几乎每一个国家都与国际互联网相联结,在国际互联网上已经打破了国家和地区之间的界线。
(2)科技性
因为电子商务是网络经济与现代科技发展的产物,它需要通过互联网来界线商务活动,所以电子商务的法律规范必须以科技性为特点,才能符合规范电子商务活动的需要。(3)开放性
电子商务是关于数据电文进行意思表示的法律规范,数据电文的形式是多样化的,而且技术手段,方法的应用也不断推陈出新。
(4)安全性
电子商务的安全性也可以能成为安全的脆弱性,电子商务虽然在交易方式上给商务活动提供了高效快捷的便利,但是也给商家带来新的问题,其中最令商家感到担心的就是电子商务的安全问题。
(5)复杂性
由于电子商务的高科技化和互联网技术的专业性,复杂性造成了电子商务交易关系的复杂性。
三、电子商务法的基本原则和作用
1.电子商务法的基本原则(1)安全原则
电子商务必须以安全为前提,它不仅需要技术上的安全措施,同时也离不开法律上的安全规范,所以安全原则是电子商务法的基本原则之一。
(2)中立原则
电子商务的基本目标是在电子商务中建立平等,公平的交易规则,这是商法的维护交易安全原则在电子商务法上的体现。
(3)交易自治原则
交易自治原则是指参加电子商务交易的各方当事人
完全可以按照自己的意愿与对反复当事人协商,确定他们之间的协议条款,选择交易与履行方式,其中不含有被强迫的成分和由国家强制执行。
(4)保护消费者合法权益原则 许多在网上购物的消费者与商家发生纠纷时,找不到能够有效保护其合法权益的法律依据,电子商务法务必以保护消费者合法权益为原则。.电子商务法的作用
(1)电子商务法是市场经济健康发展的有力保障
从市场经济是法制经济的根本特点看,以法治网,以法律规范来确保电子商务交易的安全与快捷是市场经济发展的必然要求。
(2)电子商务法是互联网安全的有力保障
互联网最大的特点在于其安全的脆弱性,而以互联网为基础的电子商务活动也同样深受互联网安全性的影响。
(3)电子商务法是规范电子商务活动的有力保障
网络安全问题是当前世界各国普遍关注和重视的问题。随着经济信息化的飞速发展,计算机网络中黑客破坏活动与网络犯罪问题日益严重。
下面引来一个案例,电子商务法在案例中得到很好的利用。
网络虚拟财产盗窃第一案(黑龙江省)
【简介】 河北某大学毕业生刘思,利用自己掌握的计算机知识,潜入威海市某计算机服务公司网上销售系统,盗走该公司528张价值人民币 33745元的各种游戏点卡及充值卡,销赃后获利 22893 元。这起国内罕见的虚拟财产盗窃案,因利用高科技手段作案且案值高,被称为我省“网络虚拟财产盗窃第一案”。11月 6日,记者从威海市环翠区法院获悉,该院一审以盗窃罪判处刘思有期徒刑四年,并处罚金5万元。
【案件】528张卡不冀而飞
2008年8月的一天,位于威海市繁华路段的某计算机公司开门营业。该公司胡经理打开公司网上销售系统,进行例行的工作检查。突然,一组交易数据引起了他的注意,这是一组出售游戏卡点的记录数据,是用本公司出纳丛媛的用户名提走交易的。不同以往的是,这些交易多发生在19 时至凌晨3 时之间的非工作时间。公司员工在非工作时间通常是不会进行交易的,职业的敏感使胡经理意识到,这不是技术漏洞就是员工个人的盗卖行为。
胡经理立即对此进行调查,发现是一个陌生的IP 地址的机主盗用公司出纳丛媛的用户名和密码,登录公司的销售平台提取了游戏点卡。经过仔细查账,发现公司网上销售系统的征途点卡、网易点卡、搜狐点卡、骏网点卡、盛大点卡、完美点卡、中国移动充值卡等共计 528 张卡不冀而飞,这些卡价值3万多元。
警方介入抓住窃贼
公司立即向公安机关报案,并向公安人员提供了入侵“黑客”的IP 地址。接到报警后,威海警方迅速展开调查,通过一些技术手段发现“黑客”竟然远在河北。当警方赶到犯罪嫌疑人刘思的家中进行抓捕时,他的家人十分震惊:儿子足不出户,怎么可能是小偷?
被警方抓获后,刘思供述了自己的作案过程。刘思1985年出生,河北某大学本科毕业。在校期间,刘思虽然学的是法学专业,但对计算机的痴迷使他很快就掌握了过人的计算机技术,是同学中小有名气的“电脑高手”。刘思去年8 月毕业后,没有找到合适的工作,就在家上网沉迷其中。出于好奇,他从网上购买了木马程序,试着种植在别人计算机上。他发现借助木马程序,不但能够查看机主的计算机内容,还能监视机主的键盘操作。刘思觉得好玩,但开始并没有产生其他想法。
去年8月 23日,刘思与威海某计算机公司出纳丛媛在 QQ 上聊天,通过QQ 信箱发送了一封带有木马程序的电子邮件,将木马程序种植在对方的计算机上。通过这个木马程序,刘思对对方的计算机进行监视,发现上面安装了一套网上销售系统可以销售游戏点卡。当日晚19时左右,刘思抱着试试看的心理,用监视中窥见的员工账号和密码进入网上销售系统,盗窃了该公司的100 元面值点卡10张、50元面值点卡10 张,合计价值人民币 1500元,并将这些点卡放在了自己的游戏账号中。
第一次盗窃成功后,刘思又利用该用户名和密码进入该公司的网上销售平台,多次进行盗窃,短短几天内就盗窃了价值33745 元的各种游戏点卡及充值卡。通过销赃,获利22893元。
新型犯罪引来法庭激辩
2009年1月,该案开庭审理,控辩双方围绕着刘思的这种盗窃虚拟财产的行为是否构成盗窃罪,展开了激烈辩论。检察机关认为,游戏点卡是具有现金价值的私人财产,可以构成盗窃罪的犯罪对象。刘思盗取的点卡虽然是网络中流转的虚拟财产,可以在虚拟人物间转让、交换,可以由玩家自由处分,但这些虚拟财产是需要支付现实的货币购买的,因此具有一定的现金价值和流通性。从这个意义上来说,点卡与有形财产在本质上并无不同,可以构成盗窃罪的犯罪对象。
刘思的代理律师则提出,游戏点卡只是网络环境中的虚拟财产,不是现实中的有形财产。在很多网络游戏中,充斥着大量虚拟的凶杀、暴力情节,如果网络环境中虚拟实施的秘密窃取行为构成犯罪的话,那么,网络中虚拟实施的凶杀、暴力行为是否也应该被当做是故意杀人、故意伤害而在现实中去追究法律责任呢?虚拟的网络世界和现实不同,所以就盗取网络中游戏点卡而言,不能构成盗窃罪。
对此抗辩理由,公诉人认为,游戏点卡并不完全在网络之中,而是可以从现实转化为网络、从网络转化为现实中获利,且刘思确实也从中获得了利益,他的行为与虚拟世界中虚拟的凶杀和暴力完全不是一回事。刑法第92条规定,公民私有财产应当包括依法归个人所有的股份、股票、债券和其他财产。虚拟财产应该属于“其他财产”的范畴。
环翠区法院专门召开了审判委员会研究此案的定性。经审委会研究认定,刘思的行为已构成盗窃罪。环翠区法院依法作出一审判决:刘思犯盗窃罪,判处有期徒刑四年,并处罚金人民币 5万元。
由于在法定期间内没有上诉,一审判决已经生效。
上述案件可以很好地进行阐述电子商务法对现实世界的积极促进作用,科技在不断发展,电子商务法也在不断加不,以应对各种层出不穷的网络犯罪问题。
四、国内电子商务的立法概况
(一)国内电子商务立法现状
我国在1994年开始出现电子商务模式,十几年来我国电子商务得到了迅猛发展。然而在电子商务的法制建设上,我国仍处于初级阶段。
目前,我国电子商务发的现状是:立法层次较低,地方性法规还不够完善,不足以应对变幻莫测的网络环境,法律法规和主管部门不明确,各种部门对有关互联网经营活动的不同方面都在进行管理,职能重叠,界定不清,现行法律的修订相对滞后。
(二)国内电子商务法的发展前景 我国对电子商务法的研究其实还有很多欠缺,在现有基础上,可根据情况适时制定有关电子商务方面的一些专门立法。同时对现行的法律中涉及到的电子商务相关法律要做出修改和补充。以更好地促进电子商务的发展。通过社会各发面的努力,包括法律在内的瓶颈问题,电子商务法将会更加有利于 法律的健全与完善与发展。
参考文献:
1.张楚:《电子商务法》(第三版)中国人民大学出版社 2.严小红:《电子商务法律法规》(第二版)清华大学出版社 3.高复平、张楚《电子商务法》(第二版)清华大学出版社 4.赵云:《电子商务自由化与法律》北京大学出版社
关键词:电子商务,法律制度,安全贸易,完善
一、电子商务法的概论与特性
(一) 电子商务法的定义和特性
电子商务法以电子网络媒介为交易手段, 是一种在计算机网络环境下交易产生的法律规范。由于电子商务本身是一个弹性较大, 多元而开放的体系, 因此电子商务法也直接或间接地由其技术规范演变而来。
电子商务法的特性:
1. 商法性。电子商务法是一种把电子商业贸易活动进行规范的法令。
2. 技术性。因为电子商务的特殊性, 由此产生的电子商务法令也是由其技术范例演变形成的。
3. 开放和兼容性。
电子商务法对世界各地区开放, 对各种技术也是网络技术开放, 是具备开放性的法律条例;电子商务法适用于多种媒介, 并适用于多种技术, 故具有兼容性。
4. 国际性。电子商务具有开放和跨国的特殊性, 由此产生的电子商务法规性质也是与之适应的。
(二) 电子商务法的原则
1. 公平原则。商法的买卖公平原则反映在电子商务法上的必然是要建立公平的贸易规则。
2. 自由原则。电子商务法允许贸易双方和谈制定交易规则, 这也是商务法的根基属性。
3. 安全原则。电子商务法作为法律, 最基本而又最重要的任务就是保证电子商务活动安全的进行。
(三) 电子商务法的作用
电子商务法有利于当局的宏观计划和指导电子商务的成长, 有利于电子商务活动形成安全可靠, 积极向上, 公平竞争的良好氛围, 建立用户和消费者信任的可靠外观形象。电子商务作为一种新兴而特殊的商务形式, 要想长远的发展, 其用户必须对数字化市场具有信心, 才能积极地参与电子商务的交易活动。现如今, 电子网络下的商务活动发展愈来愈好, 这就更要求网络服务环境的安全可靠。没有消费者会信赖一个不安全的消费环境, 没有商家会希望看到一个不靠谱的服务平台。因此, 电子商务法理应对此做出规范, 打造出一个安全可靠, 没有风险的法制交易环境。如此也能促进其它经济贸易的长远发展, 也能提高网络基础结构的创新和其他基础服务行业的发展。
二、电子商务法的背景现状
(一) 当前环境下电子商务法的状况
我国的电子商务起步相对较晚, 发展也比较落后, 自然立法相对于其他发达国家也滞后且不完善。我国现行的其他有关法律, 法规中尚无相关的内容和规定, 即使新合同法已经正式承认电子合同的有效。然而, 新兴的商务环境急需的安全保障法制环境还尚未形成, 相应的法律制度亟待完善。我国现在已经进入电子商务的推广和运作阶段, 建立完善的电子商务特点的法律制度, 将有助于电子商务健康可持续地发展和发挥其不可估量的经济效益。
(二) 电子商务法的问题与对策
电子商务的发展给人们的工作和生活带来了极大的便利, 但却并没有得到预想程度的普及和深入。电子商务的安全性问题就是其中很重要的一个缘由。没有人会通过一个不安全的网络进行商务交易。电子商务利用电子网络的手段进行交易活动, 活动的核心毫无疑问是交易, 但围绕着交易活动进行的还有宣传、谈判、履行、税收的交纳等许多问题。我国特殊的国情及发展模式与其他国家相比在技术、文化等多方面存在很大差别, 因此不能盲目的套用其他国家发展电子商务的模式和政策。必须结合我们独特国情, 综合考虑各方面因素, 制定出一套适合我国发展电子商务的政策, 走具有中国特色的电子商务道路。
(三) 电子商务法的地位
电子商务法是一门新兴的法律门类, 是电子商务法学的基本理论。它用来调整网络环境下平等的当事人之间进行的交易活动。电子商务法的学科体系由电子商务法原理和具体制度两部分组成, 具体制度包括电子合同法、电子签名法、电子支付法、个人信息保护法、网络知识产权法。
电子商务法是调剂以电子网络媒介形成的商务贸易的规范体系。它从总体上理应属于私法的管辖范畴, 不过由于其特殊性, 在其规范体系中, 电子商务法又包含一些如认证机构的许可与监管等具有行政管理性质的规范。而且, 行政管理规范是电子商务法中尤为重要的部分。
三、电子商务法的发展前景
作为二十一世纪人类信息世界的焦点之一, 电子商务以不可估量的速度在迅速发展。跟随信息技术迅猛发展的脚步, 电子商务要想可持续而不断创新的发展进步, 必须依赖于健康的法制环境, 这就要求电子商务法必须牢牢结合电子商务贸易发展具体情况, 不断更新完善相应法律法规制度, 才能走出一条更美好健康的道路。
四、总结
二十一世纪是电子信息迅速发展创新的时代, 以此为媒介的电子商务也正在快速发展, 这就要求相关法律法规———电子商务法不断与之适应并完善。相信在不久的未来, 电子商务法会实现其价值和作用。
参考文献
[1]吴伟光.电子商务法[M].北京:清华大学出版社, 2004.
关键词:自然拼读法;绘本;电子绘本
中图分类号:G622 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2016)11-339-01
自然拼读法是一种运用字母或字母组合的发音规律读出英语单词的方法。自然拼读法的教学就是要帮助学生熟悉不同的字母和字母组合发什么音,当他们见到未学过或不熟悉的单词时能将单词解码,即有规律地将单词分成若干个字母或字母组合,然后根据字母及字母组合的发音规律正确地读出该单词。
一、绘本的桥梁作用。
自然拼读法最早提出于十八世纪的美国。其目的是让早期阅读的(以英语为母语的)儿童不需要成人的帮助,也能成为一个成功的阅读者。具体做法就是让孩子快速读出不认识的单词,根据这个单词的发音与脑海中的某个形象或概念对应,进而明白这个单词的意思,消除他们在阅读中遇到的障碍。例如,孩子们早就在日常的语言输入中明白dog是什么了。可是,孩子们在阅读时并不认识dog这个单词,他们通过解码单词dog并正确地读出它的发音,从面对应上dog这个动物。
可是,对于非英语母语的孩子们来说,英语语音的输入是有限的,就算他们得到了dog这个读音,脑海里未必找得到与之对应的形象。在这种情况下,我们就有必要让孩子在得到dog这个读音的同时,也明白dog这个单词的意思。对于非英语母语的孩子来说,绘本无疑是利用自然拼读法进行阅读的最好的选择。一方面,小学低年级的孩子识字不多,另一方面图画比文字更生动也更直观。
二、电子绘本的选择。
1、根据学习者的年龄特点选择。自然拼读法的主要对象是幼儿园或小学低年级的英语初学者,我们在选择绘本时,要根据孩子的心理特点,绘本中的人物要可爱,线条可以简单些,但色彩最好要鲜艳,让孩子第一眼看到绘本的插图就喜欢上它。此外,绘本的话题要贴近孩子们的生活,故事内容应该易于理解。对于配有电子发音的绘本,在发音必须准的原则上,最好是童音的发音,这更能引起孩子们的兴趣。
2、遵循循序渐进的原则。要遵循循序渐进的原则。例如,一年级时,孩子可以利用《机灵狗故事乐园》ABC版无意识地初步接触、感受不同字母的读音。《机灵狗故事乐园》ABC版系列用26本小绘本,通过每页一个的单词强化对26个字母的认识,导入语音意识;再用29本大绘本通过对词组或知名的重复和记忆强化语音意识。二年级时,孩子们可以利用《蒲公英》系列电子绘本复习辅音字母在单词中的发音,然后再系统地学习元音字母的长、短音及元音字母组合的发音。到了三年级,就可以让孩子利用《Phonics Kids》系列或培生英语的《我的第一套自然拼读故事》,巩固phonics知识,并利用已学的phonics知识拼读单词、在图片的帮助下阅读故事。
三、电子绘本在语音教学中的优势
电子绘本是可以用电脑或手机听、看的绘本,有有声的,也有无声的。比起纸质绘本,电子绘本有以下的优势:
1、更环保。传统的绘本阅读是几个学生围着一个老师一起阅读一本绘本或人手一本绘本。就我国的班级情况来说,把一个四十几人的班分成好几组,再一组组地围着老师阅读绘本的方式实在不好组织课堂。而学生人手一本绘本的方式虽然解决了课堂组织的问题,可是成本也未免太大,毕竟一个学生每个学期可是不只读一两本绘本那么少啊。而电子绘本可以利用多媒体让全班同学时阅读一个绘本,既不需要没有绘本的孩子干等待,也不需要老师对一组又一组的同学重复着同样的内容,在时间和金钱上都更环保。
2、使课堂教学更有效。有的电子绘本声情并茂,更能引起学习者的兴趣。例如《蒲公英》系列的英语绘本随书配有该绘本的动画,利用生动形象的动画、歌谣让孩子学习不同的字母及字母组合的发音。再者,小学低年级孩子的好奇心特别强,如果直接把绘本人手一本地发到孩子手上,孩子往往会迫不及待地翻看里面的图画,甚至连老师讲到哪里也不知道,更别说关注老师正在教授的拼读知识了。当我们的绘本是在电脑上一页页地展示,学生自然就会把他的有意注意一致地投到电脑显示的页面中来,在好奇心的推动下紧紧地跟随老师的引导,学习单词的拼读、根据图和老师的动作、表情猜测单词的意思。当然,每个孩子都是一个独立的个体,也不是说一节课从头到尾都得是统一步伐地共读老师给出的电子绘本。孩子们有的学得快、有的学得慢,老师在用电子绘本教完该课时的字母或字母组合的读音规律后,最好还是有纸质绘本的补充,让孩子用该节课所学的字母或字母组合的发音去拼读更多的单词、朗读更多的绘本。
3、能把自然拼读法教学送到家。教学本来就是要让一个课堂教学与课后作业紧密结合的活动。根据艾宾浩斯遗忘曲线,在课堂上所学的知识若能在课后得到及时的复习,孩子对知识的遗忘率会越低。所以在堂上所教授的字母或字母组合的发音规律很有必要在课后得到复习、巩固。但自然拼读法近是几年才在我国兴起的,家长一般都没有相关方面的知识,老师可以把电子绘本发到班级Q群或班级电子邮箱,达到让孩子在家复习、练习的目的。老师还可以把《机灵狗》系列等比较好的纸质绘本扫描、制作成电子绘本发给家长,让家长陪着孩子一起学习自然拼读法。
四、结语
电子绘本能大大地助力我们英语自然拼读法的教学,但电子绘本并不能完全取代纸质绘本,学校还是应该在自己的图书室有相当数目的纸质绘本作为课余阅读的补充。此外,电子绘本毕竟是近些年才出现的产物,许多绘本都是纸质版本。当我们需要用到的绘本没有电子版本时可以把纸质绘本扫描下来,自己制成电子绘本;我们还可以根据学生的情况自己动手或与学生一起创作属于自己的绘本,再制成电子版本供大家一起学习。
参考文献:
[1] 刘慧敏.幼儿语音意识与早期阅读能力的相关性研究.东北师范大学,2010:5.
人们对商务谈判的定义一般是指两个或两个以上从事商务谈判的组织或个人,为了满足个子经济利益的需要,对涉及各方面切身利益的分歧交换意见和进行磋商,谋求取得一致和达成协议的经济交往活动,是谈判的类型之一。当今社会,经济交往越来越频繁,需要处理和协调的经济利益问题也越来越复杂,因而商务谈判在现代社会各种谈判活动中占有越来越重要的地位。人生无处不谈判,推销产品是谈判,生意往来是谈判,上街购物要谈判,连夫妻沟通都要谈判,只要想把自己的想法让别人接受,就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利,不论什么身份,时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种,在交易过程中承担着不可替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。
这学期的《商务谈判》课程让我学到很多谈判方面的知识,包括商务谈判概述、商务谈判准备、商务谈判策略、商务谈判中僵局的处理策略、商务判案的签约、商务谈判的语言技巧、商务谈判心理、商务谈判的礼仪与礼节、不同国家和地区的商务谈判风格等内容。其中的两次模拟谈判给了我很深的印象,虽然我们小组出了很多问题,但是还是让我学到很多东西。
在学习过程中,通过对电视剧《大染坊》中谈判的过程和细节的具体理解分析,还有我们分组进行的模拟谈判让我在愉快的课程学习中更加深入了解了谈判的奥秘。
首先是商务谈判概述。针对概述的学习,让我们在整体上了解到了商务谈判的含义、原则、类型和谈判的整体程序、谈判的成败标准。在谈判中,我们应该遵循着以下原则:
一、知己知彼的原则;
二、互惠互利的原则;
三、平等协商的原则;
四、合法原则。
五、协商、求同存异的原则;
六、礼敬对手的原则;
七、信用原则;
八、事人有别原则。商务谈判的大概程序为:
一、准备阶段,其中需要做的工作有选择对象、背景调查、组建班子、制定计划和模拟谈判等;
二、谈判阶段,谈判划分为以下阶段,开局、磋商、协议和履约阶段。
第二是商务谈判前的准备。在进行谈判以前一定要做充分的准备。首先得搜集信息,谈判信息是制定谈判方案的依据,是控制谈判过程的手段,是促进谈判成功的基础,所以信息搜集是谈判过程的重要环节,必须搜集到全面的,准确真
实的信息才能确保谈判的有利地位。了解对方与我方相比的经营状况、财务状况、信誉状况等为我们谈判的顺利进行提供有利的条件。制定谈判方案,需要明确谈判的目的,想要达到什么结果,只有确定了目标,才能把一切因素尽量往有利于自己的这方转化;需要明确谈判的策略,谈判的策略要有针对性、预谋性、时效性、随机性、隐匿性和艺术性;需要确定谈判的时间,包括开始时间、控制过程中的时间、谈判截止时间;最后,需要预计可能会发生的问题。
第三是商务谈判策略。开局阶段的策略是谈判者谋求开局中有利地位和实现对谈判开局的控制而采取的行动方式和手段,典型的开局阶段的策略主要有一致式、保留式、坦诚式、和进攻式。当然采用这些策略是我们应当充分考虑谈判双方之间的关系和双方的实力。报价标志着谈判进入实质性阶段,也标志着双方的物质性要求在谈判桌上亮相。报价时我们应遵循卖高买低、肯定以及合理的原则,不能漫天要价。磋商阶段是谈判双方面对面讨论、说理以及论战,甚至发展为争吵的阶段,是实质性的协调或较量阶段。在此阶段谈判者应对讨价还价的基本方法特别熟悉,这样才可以帮助己方获得有利的地位。
第四是商务谈判的语言技巧。沟通是一门艺术,商务沟通更是一门高级艺术。“只有具备高超的沟通技巧,才能增强职场竞争力,提升自身职业素养,在错综复杂的商务活动中游刃有余。”对平时生活中的人际交往有莫大帮助。商务沟通可分为“有声沟通和“无声沟通”两大类。电话沟通、演讲、面谈等都为有声沟通,而倾听、文书、身体语言等为无声沟通。我们平时的沟通都是“有声沟通”为主,“无声沟通”为辅进行的。有声沟通中,有效的口头表达是很重要的。它包含准确、清晰两个要素,最终表现为说服力的效果。这就要求表达者在确定好谈话目的后展开技巧性的、吸引人的谈话,动之以情、讲之以理、诱之以力等都是常用的方法。口头表达中还要注意语气、语速、含蓄程度。无声沟通中倾听是有效沟通的武器,它和身体语言、礼仪等作为口头表达的助手能使沟通目的更好地实现。要做一个好的谈话主导者,倾听是很关键的一点,倾听能使人更好地掌握对方的思想及目的,及时根据倾听到的信息调整谈话方式或方法,使沟通顺利进行。而在身体语言、礼仪,如手势、站姿、着装等方面,更强调的是细节。所谓细节决定成败,若与人沟通时着西装穿白袜子,主动与人碰杯时高过别人的杯子,讲话时翘着二郎腿且手势过多幅度又大等等行为都是令人反感的。要创造轻
松自由的谈话气氛,不仅需照顾到对方的习惯,而且自己也要充满自信而非自傲,不卑不亢。商务沟通作为职场沟通与生活中的沟通毕竟是不同的,不能太随便。
第五是商务谈判心理。这里我们了解到了人们的气质的不同。气质---是指人的典型的、稳定的心理特征。气质是人与生俱来的比较稳定的心理活动特征。人的气质有四种类型:多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质。每种气质形成的谈判性格则为权力型、说服型、执行型、疑虑型四种。了解了不同气质的人的不同心理活动特征,性格弱点以及解决办法。
第六是商务谈判的礼仪与礼节。作为一名谈判者在谈判时应注意服饰要整洁,注意个人卫生,举止方面要落落大方、端庄稳重,表情自然诚恳、和蔼可亲。
第七是不同国家和地区的商务谈判风格。文化是一个民族或群体在长期的社会生产和生活中的价值观念、宗教信仰、生活态度、思维方式、行为准则、风俗习惯等各方面所表现出来的区别于另一民族或群体的显著特征。商务谈判不仅是跨地区甚至跨国的谈判,更是跨文化的谈判。不同国家和地区的谈判者有着不同的社会、文化、经济、政治背景,其价值观、思维方式、行为方式、交往模式、沟通方式、谈判策略以及风俗习惯等各不相同。我们在对外谈判过程中要做到:不卑不亢,互相尊重,平等相待,礼尚往来,尚礼好客,客随主便,遵守外事纪律,注重礼仪礼节,尊重礼俗,求同存异,慎重表态,信守约定,遵守时间,不得失约,注重形象,仪表得体,尊重老幼,尊重女士,通晓习俗,知书达礼,小心慎言,不得犯忌,保护环境,爱护动物。
这学期的学习,让我了解到了很多谈判中的问题,在我以后的工作中要遵循所学的东西,在进行谈判或是做事之前都要进行准备,凡是预则立不预则废,事先的考虑是非常重要的。其次是,注意语言的技巧,与别人沟通时一门技巧,就算谈判不成,还要给彼此之间留下仁义,不能因为一点利益与对方打得不可开交,自己想要某一方面的利益,就要给别人另一方面的利益,比如给别人名誉,在让对方失去利益的时候一定要得到名誉,才是谈判中和谐目的。尊重对方,首先要理解对方的习俗习惯,给对方充分的尊重。
角色扮演法,作为一种全新的教学方法就很好地解决了这样的问题。
文章结合中职教学中商务谈判课程,将角色扮演法的实际应用做出了充分的诠释。
关键词 角色扮演法 中职教学 课程开展
商务谈判,是一门专业性和实践性很强的课程,其关注于对于学生沟通能力、谈判技巧的培养。
简单地依靠传统的理论教学是不可能完成其教学目的的,要想最大限度地提高学生的谈判能力和实践能力,就要以一种全新的教学方法来开展教学活动。
基于这样的观念,作者认为,以课程教学的改革的方式,使得理论和实践充分结合,让学生亲自参与到实践中去,在实践中掌握谈判技巧,强化其实践能力。
文章就是基于这样的认识,展开对于角色扮演法的诠释的。
1 角色扮演法基本涵义和具体特征
所谓角色扮演法,指的就是模拟谈判,将学生分为小组,其中部分人扮演客户,一部分人扮演商务谈判的参与人员,两者模拟现实中的商务谈判。
在此过程中我们看出,其教学的主体是学生,其对于教学活动的参与性很强,期间教师和学生之间的互动,学生和学生之间的互动都是很有意义的。
此种全新的教学方法,对于中职商务谈判课程来说,具备了以下的几个特征: (1)角色扮演法,是学生掌握谈判技巧的关键所在。
基于霍尔文博士的原则,即 “知识+ 实践+ 反馈技术”的相关理论,我们的学生在理解了相关的商务谈判的具体知识之后,要是可以结合实践来对于掌握的知识进行操作一遍,其对于商务谈判的实际掌握就是正真意义上的学得,其谈判的.能力和实践能力也得到了很大的强化。
(2)角色扮演法,其教学方式开放,循环性很强。
跟传统意义上的谈判法不同的是,角色扮演的教学形成的是问题—探究—解答—结论—问题—探究的研究性的过程,其教学的模式是开放循环的。
(3)角色扮演法,易于引起学生的兴趣,受到学生的欢迎。
角色扮演法,受到学生的欢迎是很容易理解的。
因为在模拟谈判的过程中,学生所体验的不再是简单的理论灌输,而是亲自参与课程,体验课程,理解商务谈判的相关礼仪,过程和问题,这是对于以后工作的预了解,是他们接触未来的一种方式,其新鲜感和挑战感都是激励其去投入的动因。
2 角色扮演法在中职的商务谈判课程教学改革中重要性
(1)角色扮演法使得学生地位发生变化。
在角色扮演的教学方法里,学生不再是被动接受教育,而是以一种更加主动的地位去参与教学活动。
为了保证教学的质量和效果,学生往往要做好充分的准备工作,其耗费的时间是很长的,但这是很值得的。
因为一个良好的谈判结果,需要很长时间的准备,需要自己的探索规律,需要很好的团队合作,这三者之间的结合才可以有效地展现谈判的过程,这对于强化其理解是很有帮助的。
(2)角色扮演法能够促使教师不断地探索教学方法,提高其教学水平。
在角色扮演的过程中,教师的身份是导演,这就极大地改变了传统教学教师的地位,作为教学的推动者和领导者,教师就要具备扎实的理论基础和丰富的实践经验,其综合能力应该是很强的,无论是组织能力、应变能力还是语言能力,都需要教师的不断强化。
(3)角色扮演法有益于教材的建设。
为了实现提高中职学生的商务谈判能力,就有必要从根源上强调实践的重要性,将教学课程内容增加一些谈判事例,教学录像以及实践指导的内容,这对于提高教材的质量来说是很有意义的。
3 角色扮演法在课程上的具体操作
(1)初步建立谈判的案例,给出课程的实时背景。
谈判案例是整个课程开展的基础,其导向作用是很关键的,对于整个课程来说是基础性的建设。
这就有必要对于一个好的案例做出定义:其一,应该包括当事人的详细状况;其二,相互谈判的缘由,也就是基本的谈判内容,立场和背景;其三,谈判要实现的目的。
(2)创立各自的谈判小组,分好各自的角色。
在教师的大力配合之下,学生各自分组,可以参考各自的喜好,性格和能力来分,确定每一个小组的实际身份和每个人要扮演的角色。
(3)谈判前期的准备工作。
此时主要涉及到教师和学生的两个方面的准备工作,教师负责的是谈判规则的设置和宣布,还有对于角色扮演的小组的整体评估以及相关的奖励设置。
(4)谈判开始阶段。
严格参照商务谈判的基本流程,依据自己的角色身份,谈判双方进行广泛的商量,要实现各自的商议的充分,合理和有节制性,追求缩小分歧,达成最终意见的一致性。
(5)教师的点评和总结。
此时教师就要对于课程的开展,做出客观公正的总结,其中涉及到点评的方式有自我点评、相互点评和教师点评三种,这都是在以回顾的形式来将我们经历的实践角色做出总结,由此学生可以知道自己的不足之处,以后的努力方向在哪里,这对于其自我提升是很有帮助的。
4 角色扮演法在中职商务谈判教学中的实施条件
基于强化课程的效果的思考,在课程开展的过程中我们需要注意: (1)合理有序的设计阶段。
这就是说在课程开展之初,对于角色扮演的整个案例要给予充分的理解和安排。
对于其时间的规划要合理适当,为了提高对于学生应变能力的培养,教师可以适当在教学开展过程中,将案例的背景做出实时的调整。
(2)案例的选择上要注意遵循以下几个原则:其一,其案例的覆盖面很广泛,包括的知识面比较全;其二,专业性很强,示范的作用力很大的案例;其三,依据学生的专业的不同,设置不同的案例。
其四,在案例设置的难度上要做好把握,这就要求教师对于案例能够做出实时的调整和改编。
(3)高仿的现场谈判氛围。
这里涉及到我们的教学开展的具体环境,要和实际的商务谈判保持高度的一致性。
(4)有效的谈判指导。
教师的指导工作主要有以下几点:其一,谈判前,对于案例的引导理解;其二,谈判时,避免谈判尴尬局面的形成,引导朝着正确的方向运转;其三,谈判后,对于学生的问题给予指导。
(5)有效的谈判总结。
在谈判结束之后,教师的谈判总结和点评要及时有效,因为此时的谈判刚刚结束,对于学生的总结是最有指导意义的。
5 结束语
综上所述,角色扮演法是一种全新的教学方法,其适用性和实践性很强。
实践证明角色扮演法是很有效果的,在这样的过程中学生真切地感受到谈判的环境和氛围,理解了团队精神,这些都是书本没有办法达到的效果。
这无疑对于学生未来的职业导向有很大的导向和指导意义,当然,一种教学方法的完善是长久的发展过程,对于角色扮演法我们需要面对的问题还有很多,这就值得我们去更加深刻地探索。
参考文献
一、基于项目导向法的电工电子技术实践教学优势
项目导向法在教学中的应用指的是学生在教师的帮助下,紧紧围绕一个设定的共同任务为中心,在完成所设定任务的过程中,学生可以学习与掌握该项目所涉及的知识与技能,完成该项目中所涵盖的教学任务[1]。从现有的电工电子技术实践教学来看,主要难点在于如何解决学生被动学习与学生本身能力差这两方面的问题。 项目导向法在电工电子技术实践教学中的应用可以有效地解决这两个方面的问题,这是因为项目导向法在应用过程中,强调的是学生在教师的引导下,紧紧围绕电工电子技术实践教学中的一个任务来实施的主动探索与互相协作的教学方式,通过完成既定任务的教学过程,来帮助学生掌握电工电子技术实践教学中应完成的教学目标。项目导向法的电工电子技术实践教学强调的是理论应联系实践,关注的是电工电子专业理论知识的教学应以实践教学为主要目标,理论知识教学应指导实践教学,为实践教学服务。技术实践环节是项目导向法这一教学手段在电工电子技术实践教学中应用的核心部分,其在推动学生理论知识掌握与实践能力提高方面有着一定的优势。
二、基于项目导向法的电工电子技术实践教学理念
项目导向法在教学中贯彻的理念是重视理论知识应联系实践,关注的是专业课程理论知识的教学应坚持以实践为教学的主要目的,指导学生的实践,并实现为实践服务的最终目的。实践环节作为项目导向法实施的关键,从实践的项目设计、项目实施以及项目成果的验收,都需要紧密联系,是一个动态的统一的整体[2]。项目导向法的这些教学理念在应用电工电子技术实践教学中应该贯彻实施的全过程。基于项目导向法的电工电子技术实践教学在应用的过程中,强调的是以电工电子技术实践培养的需求为基础,联系技术发展的实际情况, 把电工电子技术的教学内容设置成为具体的项目,把这些设计后的项目或者任务让学生独立完成。也就是说, 基于项目导向法的电工电子技术实践教学理念是以认知心理学作为基础,通过各类科学方法的应用,提高学生主动学习的能力,促使学生能够自主发展。基于项目导向法的电工电子技术实践教学理念在应用过程中把教学过程和项目设计两者进行有效的融合,在完成教师所设计的项目的过程中提高学生对电工电子技术实践技能的运用能力,提高学生对相关专业知识与技能的掌握能力。基于项目导向法的电工电子技术实践教学方式在应用的过程中有明晰的学习目标与学习成果,因而可以推动学生在自主学习能力方面的提高,同时还能提高学生探究学习、创新精神以及团队精神等诸多方面的能力,促进学生的全面发展。
三、基于项目导向法的电工电子技术实践教学策略
(一)情境设计
电工电子技术实践教学所涉及的内容包括电路原理、磁路与电机控制、模拟电路以及数字电路等等[3]。对于多数学生来说,简单的拼“积木”式的实践教学方式很难激发他们的学习兴趣,以音乐盒的设计和制作这项实践教学项目来说,所涉及的知识点包括电路及工作原理,音乐盒电路分为音乐播放电路、彩灯闪烁控制电路以及工作定时电路三个部分。在这个项目的实施过程中主要涉及两个部分:一是学生自己的业余制作,二是教师引导的项目实施。通过学生事先的业余制作可以有效地提高学生对该实践教学项目相关知识的预习程度,还可以确保该实践教学项目的顺利实施。项目导向法作为教学模式的应用其本身是根据职业能力培养的需要,密切联系产业发展实际,将专业基础课程和专业课程的教学内容设计成具体技能的训练项目,将具体的项目或任务交给学生自己完成的教学方法。除了确定项目设计中的主题以外,还要关注到如何有效地组织教学。项目导向法在应用的过程中需要营造和电工电子技术实践教学相关的工作岗位的情况,让学生能够通过学习情境来体验技术实践所涉及的相关知识与相关技能,进而提高学习效果。在教学组织过程中项目小组会随着项目的变化而进行合理的调整。在教学情境设计过程中还应关注各类教学方法的应用,基于项目导向法的电工电子技术实践教学是以实施项目为主,通过项目设计与项目实施过程来完成学习[4]。在教学过程中,教师应关注对学生自主学习的引导,合理地安排师生的互动、交流以及讨论。
(二)实践教学程序
基于项目导向法的电工电子技术实践教学步骤分为三步,即项目设计、项目实施以及项目成果验收。
项目设计是基于项目导向法的电工电子技术实践教学实施的首要环节,对该教学模式的应用效果有着重要的作用[5]。项目设计需要教师以电工电子技术实践教学的教学任务与教学难点等为基础,联系全社会对电工电子技术专业实践教学的需求,在广泛查阅与此相关的资料的前提下,确定课程任务。仍以音乐盒的设计与制作这一项目设计为例,在确定课程任务的基础上设计出实施方案,即在明确音乐盒设计与制作这一任务的基础上来明确具体的实施方案。教师在项目设计中应以学生为中心,兴趣作为主线,项目设计所涉及的任务要具有一定的衔接性,不但可以复习已经学习过的知识,还可以关注到新学习的知识。在音乐盒设计与制作中所涉及的知识包括电路、电路工作原理以及音乐盒电路分等相关内容,也就是说,根据电工电子实践教学目标,把所涉及的教学内容分解成为不同的项目,每个项目再进一步分解为不同的任务。
项目实施是在项目设计的基础上,通过推动学生完成项目中所涉及的任务的方式来完成项目的实施。在项目实施过程中,学生通过每一个具体的教学任务来开展自己的学习,通过项目实施过程来掌握电工电子技术实践教学要求应掌握的知识与技能。以上文所提到的音乐盒的设计与制作为例,在项目实施过程中,电路板与起装饰作用的板子可以设计成电路板,通过PCB软件的应用来进行设计,可以事先做好,进而确保项目实施顺利。在项目的实施过程中,教师应掌握学生对项目中所涉及任务的完成情况,对学生进行必要的指导与评价。
项目成果验收指的是教师所设计的项目在项目结束后,教师应让学生对自己所设计的作品或者完成的工作成果进行展示。针对这些项目成果进行评价分析,如教师可以引导学生对优秀的成果进行总结,明确优秀成果的产生过程与体会,进而在确保学生技术实践成果具有真实性的基础上,进一步提高学生对相关知识与相关技能的掌握程度。仍旧以音乐盒的设计与制作为例,其所涉及的知识包含的内容较多,如对音乐片、扬声器、电解电容以及发光二极管等相关器件知识的掌握情况,这些都需要教师通过项目成果验收来对整个项目的设计、 实施以及成果验收等进行分析整理,为以后的实践教学提供必要的教学资料。
四、基于项目导向法的电工电子技术实践教学考核方法
基于项目导向法的电工电子技术实践教学需要考核方法的支持[6]。项目导向法在应用于电工电子技术实践教学时,如果只采用传统的试卷考核方式,很难对学生的实践能力进行评价。加之该方式在应用的过程中通常是采用项目小组的方式来组织实施,这就决定了需要优化现有的教学考核方法。教师可以根据电工电子技术实践教学目标、教学内容以及该课程项目设计的时间情况,通过提高项目实施报告、项目答辩以及提交已经完成的项目成果等方式来对学生的学习情况进行考核。除此以外,在对电工电子技术实践教学考核中还可以采用过程性考核与终结性考核两者结合的方式,在学生参与项目实施过程中关注对学生的过程考核,同时还要针对实施报告、项目答辩以及提交已经完成的项目成果等来进行终结性考核,把过程性考核与终结性考核成绩权重划分为百分之六十和百分之四十,以此为基础对学生的技术实践学习情况进行评价[7]。并结合对学生的评价结果来指导学生以后的学习,进而推动学生的全面发展。
电子电工技术实践教学本身是一项系统化的动态工程,需要教师在教学过程中,以该课程所具有的特点为基础,结合学生的实践情况,不断优化教学手段。只有这样才能从根本上发挥项目导向法在电工电子技术实践教学中所具有的优势,进而从根本上推动电工电子技术实践教学水平的提升。
参考文献
[1]张立娣.“电工电子技术”课程教学内容的改革与实践[J].宁夏教育,2014,(11).
[2]崔凤.基于工作过程的“电工电子技术”实训教学设计[J].实验科学与技术,2014,(10).
[3]暴琳,许琳莉.现代教育技术与“电工电子技术”课程相结合[J].中国电力教育,2014,(11).
[4]胡华文,何丙年.项目导向教学模式本质与实施探析[J].教育教学论坛,2014,(3).
[5]银花.实施“三二一”项目导向教学模式加强实践教学管理[J].教育教学论坛,2014,(10).
[6]王瑞玲,刘旭光.电工电子技术课程开发模式在高职教育中的研究与实践——基于“工作过程导向”教学法[J].黑龙江教育学院学报,2014,(5).
自1986年7月11日提出复关申请, 经过15年漫长的艰辛谈判和两代领导人的努力, 中国才终享全球化的权利。对中国而言, 加入WTO就意味着必须选择开放、竞争、平等的市场经济路径, 就需要在新的游戏规则之下博弈成长。
同时, 我们也必须清楚地知道, 入世对中国而言, 仅仅意味着赢得了参与制定比赛规则的机会, 而不是比赛本身。
“我们在享受其他国家开放带来便利的同时, 也必须履行中国对全球经济的承诺。这是相互的, 必须遵守大家都认可的统一规则。”在接受本刊记者专访时, 商务部国际贸易经济合作研究院院长霍建国说, 作为成员国, 肯定要付出一些代价, 因为要对做出的承诺负责, 这是市场经济下的游戏规则——权利与义务对等, 机遇与挑战共存。
作为中国外经贸领域的资深专家, 霍建国自1993年至2001年多次作为谈判小组重要成员参与中国入世谈判, 是中国入世的重要参与者和见证者。中国加入世贸组织后, 其负责牵头组织研究国家经贸委所辖14个产业部门的应对措施, 并取得了显著效果。
霍建国认为, 入世的十年间, 从接受规则、到熟悉规则、运用规则, 中国已渐渐学会了掌握世贸规则, 并获得后发优势, 大幅提升了中国的经济实力。“我们获得了超预期的发展, 这是入世十年中国最大的收获。”
但我们同样不能忽视入世带给我们的挑战和思考。“一方面是以美国为首的发达国家对中国市场经济地位的质疑和频繁针对中国的贸易保护主义政策;另一方面是国内部分专家对中国陷入‘进口高端产品并出口低端产品’和‘出口实物产品换取美元纸片’贸易方式的担忧。”霍建国说, 中国改革开放的道路并不平坦。
即便如此, 在霍建国看来, 这都可以归结为我们对中国在世贸组织中所扮演的角色和地位认识不足, 准备不充分, 对于推进市场化进程, 缺少一个完善的时间表。“只要坚定市场化的改革方向, 充分考虑到中国的国情, 按照既定的方针向前推进, 有些前进中的问题和挑战都是可以解决的。”
霍建国强调, 在反思的同时, 不要忘记继续发挥中国的传统优势, 在不排斥传统竞争优势的同时, 要努力加快构建新的竞争优势。要学会如何参与世界经济治理、如何推动企业做大做强, 要通过企业成功走出去来支撑中国在全球的竞争地位。
回望和总结过去十年的得失, 才能更好地指引下一个十年的发展。
入世“助推”中国市场化
《中国外资》:作为中国入世的参与者和见证者, 您曾多次参与中国入世谈判。抛开中国入世的艰辛历程不说, 您如何看待入世这十年对中国的影响?
霍建国:如果要说中国入世十年来最大的获益, 我觉得应该是它对中国外向型经济的推动和对中国市场化改革的促进。外向型经济发展全面带动了中国经济的增长, 使得中国的国家经济总量以及贸易竞争力都发生了巨大变化。从更深层意义上讲, 入世给中国市场化发展道路奠定了信心和决心。
虽然中国社会主义初级阶段市场化改革在90年代已经启动, 但是在入世之前, 中国对是否推进市场化其实是比较矛盾的。恰恰是入世的要求, 使得国内在边谈边改的过程中推进了市场化的进程。比如90年代的国有企业改革, 政企分开, 财税体制改革, 外贸体制改革, 外汇体制改革, 再比如按照世贸组织的规定调整我国的法律法规, 这些改革从表面上看是为了符合世贸的要求, 但仔细考虑, 公开、透明、无歧视, 这些就是世贸的基本要求, 也是市场经济最基本的要素。所以说, 履行入世的承诺, 实质上也是中国社会主义市场经济逐步完善的过程, 从制度上保证了市场化改革的进程。
纵观我们整个经济发展的历程, 有人说是入世十年改变了中国, 促进了中国经济的振兴、腾飞。其实这个结论并不准确。入世之后的确产生了巨大变化, 但这一切的真正支点和决定性因素并不是入世本身就能够实现的, 其实质恰恰是中国市场化改革和对外开放相互作用的结果, 是这些方面的内容构建了后期发展的潜能。
客观地评价入世, 可以说它就是一个助推器, 是中国改革开放和市场化进程中的一个加油站, 使得中国从此顺利地开始走向市场化、走向外向型经济的发展轨道。
《中国外资》:站在新十年的起点上, 回望已走过的这十年, 目前社会上也有些不同的声音, 认为我们在收获的同时也失去了很多东西。对此, 您怎么看?
霍建国:可以这样说, 我们不仅实现了入世的目标, 并且在很多方面都超越了我们之前的预期目标, 中国的变化比我们想像中入世所能带来的种种变化更大也更快。
2001年, 中国刚入世时, 我们的进出口贸易总额仅5098亿美元, 十年后的今天, 我国的进出口总额已经达到3万亿美元, 增长了近五倍。现在我国已成为世界第一大出口国和第二大进出口。与此同时, 中国出口产品的竞争力大大增强了, 从出口产品的结构来看, 现在纺织品出口占总出口的份额虽已经从23%降低到13%, 但纺织品出口的单位价值却比以前更高。
还有一个统计数字同样能说明问题。入世前, 我国出口的显性竞争力基本上维持在95-96, 现在已达到102。按照海关分类的21项大类出口产品中有8—9类达到具有竞争力的水平。这都充分反映了入世之后所带来的实实在在的变化。
当然, 换个角度来说, 加入世贸组织, 就意味着你认可并遵守统一规则, 愿意政策公开透明, 这些也都是市场经济的基本要求。世贸组织的其他成员国肯定希望你能够最大限度地开放市场, 作为成员国, 我们也肯定要对做出承诺负责, 这就必须付出一些代价。
但这并不意味着我们就会作出一些我们承受不了的承诺。对外开放首先要充分地考虑国内各个行业、各个部门的经济发展水平和承受能力, 在适度引入竞争机制的情况下来做出开放承诺。
更形象地说, 这其实就是个互相讨价还价的过程, 双方肯定需要一个相互了解和适应的过程。所以, 这不能责怪说是加入世贸组织带给了我们巨大的损失, 甚至使得国家遭殃了。中国变化的事实本身就说明了问题。
事实是, 十年来中国经济和整体实力大幅上升, 老百姓的福利和生活水平也比以前有了明显的改善, 这些都是开放和入世带来的实实在在的结果。至于有人认为入世让中国失去了很多, 我觉得这些人可能并不了解中国的历史和变化, 更不了解中国外贸的发展史。
入世并没有引来“狼”
《中国外资》:入世前, 国内有不少声音认为, 入世会让基础薄弱的金融、制造业遭受灭顶之灾。而如今, 大家又在为这些行业带来的机遇“唱赞歌”。想听听您的建议或评论。
霍建国:入世之初人们的确比较担心农业、金融和制造业受到冲击, 特别是汽车和石化又是制造业里比较突出的。但现在回过头来看, 并没有出现人们想象的“狼来了”, “国民经济受到了冲击”, “民族经济垮了”等严重后果。我想原因有两方面:
一方面, 我们的市场开放进程是循序渐进的, 不是一次把大门都打开, 而是分批分次打开的。比如说农业的很多领域开放就避开了敏感的领域。另一方面, 开放的过程与中国经济发展的过程是相呼应的。比如说有了汽车业的对外开放, 才有了现在中国汽车产销大国的现实, 这都是当年吸引外资的功劳。
现在有的人挑剔地认为, 虽然中国汽车业发展很快, 但却没有“自己的车”。在我看来, 这并不是评判标准。发展经济的最终目的是要改善人们的生活水平, 提高国民福利。这些年汽车业开放推动中国汽车业的发展给大家带来了许多实实在在的好处和变化, 大家普遍受益了。所以, 我认为中国汽车业发展是成功的。
当然, 就目前而言, 的确存在着缺少核心知识产权和核心零部件研发等问题, 但随着开放程度的进一步提高, 中国汽车业不会只停留在现在水平中, 一定会有一个不断创新和自我完善的过程。这就是所谓的技术溢出效应。但这也是个渐进的漫长过程。
所以, 我认为应该肯定开放带来的效益。以彩电冰箱为代表的家电产业, 在开放之初也是外资主导天下, 但是不到十年的功夫, 中国家电产业的发展就赶上来了, 目前中国家电在全球的产量和技术都是具有竞争力的。
由此可见, 在可控的范围内我们还应该加大开放的步伐和范围。比如, 服务业的开放步伐其实还可以适当再加快, 可以在可控的基础上进一步引进国际竞争者来激活国内市场, 使市场发育更快一些, 使整体的经济效益和国民福利再提升一些。
要坚持扩大开放不动摇
《中国外资》:您的意思是中国对外开放的步伐和力度还有提升的空间?那么, 在您看来, 中国对外开放到一个什么水平才是比较理想的状况?
霍建国:当前, 进一步扩大开放显然是需要的, 同时也要根据我们的国情和可操作性把握开放的力度。在我们有能力有条件开放的情况下要大胆的开放, 而对于部分的行业和领域如果我们确实觉得开放受到冲击的时候还是要分步骤、有节奏地开放。因为我们也要注意到国家之间竞争的意识是很强的, 其实彼此都在要求对方开放, 在这个过程中大家都在考虑利益的得失。
所以说, 我们也要强调“共同而有区别的责任”。这句话的含义就是说, 我们的共同目标就是推动开放, 推动全球化, 推动经济贸易合作, 但由于各自的发展的水平不同, 情况不同, 程度不同, 确实责任也有区别。中国会坚持继续对外开放, 但同时也会兼顾到我们中国的发展水平以及外部环境的需要。开放也是对等的, 并不会单方面的开放。
当然, 我们在进一步加大开放和利用外资力度的同时, 要注重发挥外资的质量和效益, 扩大出口, 扩大走出去, 加快对外投资。我们要在稳定出口的同时扩大进口, 平衡贸易, 这在满足我们国内需求的同时也给世界经济提供了一个机会, 可以进口更多国内短缺的技术和设备, 同时带动世界经济增长。我们加快实施走出去战略, 去环境条件合适的地区投资, 既满足了我们开拓市场的需要, 同时也要注意加强同当地融合, 带动当地经济贸易的发展。
《中国外资》:说到贸易平衡, 入世的十年间, 随着我国外贸总额的不断增加, 针对中国的贸易摩擦也越来越多。对此, 我们应该如何看待和应对?
霍建国:如果从数字上来看, 确实是这种情况。1994年至2001年中国的贸易摩擦就已经开始上升, 但那时仅占全球贸易摩擦不到20%, 现在这个比例已经接近30%。虽如此, 总体来看, 这些年的贸易摩擦占我们外贸出口总额的比重却始终没有超过1%。入世之后贸易摩擦比原先增多, 这和中国对外贸易的快速发展有一定关系。在贸易快速发展的过程中产生一定比例的贸易摩擦也是一种历史的必然。
从国际贸易的规律看, 美国、日本、德国在历史上也曾经面临着很长的贸易顺差伴随着贸易摩擦的时期。到目前为止, 这些国家在世贸组织中面临的起诉、贸易摩擦案例数额还是比较高。所以, 总体上看还是要以平常心对待, 中国的贸易摩擦, 其实与贸易总量比还是有限。
但是针对具体的案例, 我们还是要高度重视。因为有很多事经过努力可以减少不必要的经济损失的。应对的总的原则叫做“内外兼修”, 就是说一方面处理好跟贸易伙伴的关系, 包括高层的关系、不同层面的接触和往来, 要沟通信息了解情况, 让对方理解我们。当然, 对于一些刻意的贸易保护主义案件, 一定要大胆应诉, 因为他们有时候也是没有遵照世贸的有关规则, 有时候是在用国内法来代替国际法, 这种现象在美国就比较严重。比如说轮胎特保案就是典型的贸易保护主义, 是政治秀。近期美国对我们光伏产品发起“双反”调查, 这也是带有一定政治背景的。应对这样的案件我们需要通过“斗争”来积极应对, 包括高层的接触、不同层面的理论、技术的分析等, 有些案例还可以通过多边贸易争端机制来解决,
另一方面, 对外做好沟通应对的同时, 功夫还是在内部。粗放发展的格局和经营主体之间的恶性竞争, 也是导致贸易摩擦产生的根本性原因。同一类、同一个规格的产品同时涌向同一个市场, 任何市场都会在短期内感到很大压力, 这就可能激发贸易限制行为。功夫在我们自己, 也就是说我们要推动贸易结构的转型升级, 形成一个公平的、有成本约束的市场竞争环境。
中国还有巨大潜能待释放
《中国外资》:入世的十年间, 尽管我国的国际竞争力大幅提升, 但仍处在传统竞争优势为主阶段, 新的核心竞争力尚未形成。这一特征在制造业上表现得尤为明显。对此, 您作何评价?
霍建国:中国制造业的优势应该还可以维持十年。虽然我们开始出现了一些矛盾和结构性压力, 像人口、土地、成本等, 但是和发达国家相比, 我们的成本还是有优势的。同发展中国家比, 我们制造业的配套体系、价值链的布局更完善。中国制造业的优势是全面的, 不仅仅存在于低劳动成本中, 还存在于我们的整个制造业布局中。
未来十年维持制造业优势应该问题不大, 但也会持续面临压力, 能否成功维系还要看我们自己。将来至少有一部分优势应该是来自高端制造业的, 而不是现在的中低端。同时我们要在追求劳动密集型行业附加值和品牌方面下功夫。
此外, 服务贸易的发展也是我们要多动脑筋的, 不能完全停留在制造业的竞争优势上。将产品的价值链延伸到微笑曲线的两端, 向物流、配送、批发、零售等下游延伸, 向创新、设计、创造的上游延伸。
中国跨国公司的发展和国际化进程也要加快, 如果我们能在未来五到十年能够真正的培养一批有影响力的跨国公司, 甚至在全球主要的市场都有我们自己的布点, 那才叫真正的贸易强国、经济大国, 现在只能是一个制造业大国, 出口能力很强但经营能力不强、海外经营能力更不强, 所以说这个问题很关键。
《中国外资》:站在新十年的起点上, 我们回望和总结已经过去的十年, 是为了下一个十年更好地发展。您如何看待中国未来十年所面临的困难和机遇?
霍建国:中国经济高速发展的过程中, 也伴随着一些深层次的矛盾和改革的难点。我们已经意识到的有结构和转型的问题, 但是对市场化问题的认识还要进一步提升。摆在中国经济面前的路, 就是要认准市场化的发展方向, 要身体力行, 不要过于迁就不符合市场化发展规律的东西, 例如垄断、地区的封锁、政府过度干预等问题, 这会使得市场运转中本来正常的东西遭到曲解, 这样不利于提高效率, 特别是金融危机以来, 各国都采取了众多的干预措施, 短期看效果是有的, 但长期看有些是不可持续的, 特别是长期靠政府投资拉动肯定是难以为继的。要进一步激活市场的投资行为, 逐步形成内生性的经济增长动力, 同时应进一步通过改革开创公平的市场竞争环境, 通过转变政府职能, 规范对经济事务的管理和调控。进一步发挥市场在经济增长中的驱动力量。
我们坚信中国经济还有一个巨大的潜能没有释放出来, 这个新的活力需要中国经济进一步深化市场化改革激发出来。与其在经济遇到困难的时候, 回过头来进行市场化改革, 不如主动的启动一些市场化改革, 为下一步经济发展奠定一个更好的基础。
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