激励培训文本(精选8篇)
首先自我介绍:
很感谢经理给了我这样一个机会展示自己,也同时认识大家很高兴,家人们大家上午好!
1.叠加鼓有这样一个故事:一个王爷手下有个著名的厨师,他的拿手好菜是烤鸭,深受王府里的人喜爱,尤其是王爷,更是倍加赏识。不
过这个王爷从来没有给予过厨师任何鼓励,使得厨师整天闷闷不乐。
有一天,王爷有客从远方来,在家设宴招待贵宾,点了数道菜,其中一道是王爷最喜爱吃的烤鸭。厨师奉命行事,然而,当王爷夹了一条鸭腿给客人后,却找不到另一条鸭腿。他便问身后的厨师说:“另一条腿到哪里去了?”
厨师说:“禀王爷,我们府里养的鸭子都只有一条腿!”王爷感到诧异,但碍于客人在场,不便问个究竟。饭后,王爷便跟着厨师到鸭笼去查个究竟。时值夜晚,鸭子正在睡觉。每只鸭子都只露出一条腿。
厨师指着鸭子说:“王爷你看,我们府里的鸭子不全都是只有一条腿吗?”
王爷听后,便大声拍掌。鸭子被惊醒了,都站了起来。
王爷说:“鸭子不全是两条腿吗?”
厨师说:“是呀!不过,只有你鼓掌拍手,才会有两条腿呀!”掌方式(自我介绍)鸭子的故事
中场游戏:连环掌
我来给大家示范,大家在练习当中不许发出声音,只能做肢体上的交流,小队认为能够排起、举手示意,看哪个小队领先排起,练习时间3分钟。
全体排掌,我指向那个小队那个小队就先拍、指向另外一个小队(要跟上第一队的节奏),以此类推,(最后是全场一个节奏的连环掌)。
这个游戏说明了一个团队无论做什么事情只有默契的进行协调才能够攻克目标。
2.如果今天是你生命中最后一天你想做什么?
3.跳舞(抓钱舞)蹈
请问大家都不想赚多多的钱呢?
4.宣誓
我要全力以赴做好我的工作!
工作是生命中最主要的事情,我一定要一丝不苟地做好我的工作。任何时候我都是自己的老板,尽管我受雇于别人的公司,但我的命运却掌握在自己的手中。工作不仅仅是为了维持生计,但我从工作中培养我的能力,学到经验,每一份工作都可以让我学到不同的知识。
我要全力以赴做好工作,在工作面前偷懒是可耻的,尽管我得到同样的薪水,却失去了更多的学习机会;在工作上拖延是可悲的,尽管我得到了一时的安逸,却养成了懒惰的恶习。
我要全力以赴做好工作,敬业是我人生价值的体现,忠诚是我品格的证明,勤奋是我生命的商标。
任何时候,我都不能鄙视我的工作,那样如同鄙视我自己一样。尊重自己,尊重工作才能出色完成工作。我要象我的生命
和荣誉一样珍惜我的工作,无论多少薪水,都影响不了我的工作激情;无论遇到什么困难,都动摇不了我要努力工作的决心。
工作就是我的生命,它决定我的名声,决定我的未来;
工作就是我的生命,它控制我的心情,控制我的快乐;
工作就是我的生命,它提升我的品格,提升我的价值。每一天,我都要尽心尽职,让平庸的工作增添我个人的荣耀,每一天我都要勤奋刻苦,勤奋是成功的试金石,刻苦是幸福的磨刀石,我要让每一天都成为我人生的代表作。
工作对我来说,再也不是一种奴役,一种负担,而是一种享受,一餐盛宴。我要把我的爱倾注到工作当中,我要不断地培养良好的工作习惯,每一天面对工作时都有条不紊。只要我想法正确,任何工作都不那么讨厌,只要我认真努力,任何时候都可以做得十分出色。
5.笑遍世界,笑对人生,6.活在当下
7.心态这是我今天主要讲的空杯心态(上面没有)心理学中有种心态叫“空杯心态”。何谓“空杯心态”?古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?这就是“空杯心态”的起源 塑造空杯心态
1、学习的三境界。
自古以来,人们把求学成才的经历划分为三个过程,来激励自己或他人。其中最有影响的当推清代王国维引用三句古词来形容成大学问人的三种境界。第一种境界是“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”;第二种境界是“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”;第三种境界是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。
王国维归纳的三境界,第一境界为求学与立志之境,此为“知”之大境界。第二境界为“行”之境界,为实现远大理想而坚忍不拔。第三境界为“得”之境界,功到自然成。
后来,有人效仿“三境界”划分法,又归纳整理出许多“三境界”来,列举如下:有人研究孔子关于学习的论述,发现了学习的三境界:第一境界是“知之”;第二境界是“好之”;第三境界是“乐之”。
还有的把读书三境界归纳成:为知、为己、为人三境。
有人用充满禅机语言来说明:第一境界是“看山是山,看水是水”;第二境界是“看山不是山,看水不是水”;第三境界是“看山还是山,看水还是水”。
还有文人总结读书三境界如《桃花源记》中所写的“初极狭,才通人”、“复行数十步”、“豁然开朗”。也有把三境界引为企业家之大境界:第一境界是“大智慧”;第二境界是“大抱负”;第三境界是“大手笔”。
今人读毛主席诗词,集之为三种境界:第一境界是“此行何处,赣江风雪迷漫处,命令昨颁,十万工农下吉安”;第二境界是“四海翻腾云水怒,五洲震荡风雷激。要扫除一切害人虫,全无敌”;第三境界是“往事越千年,魏武挥鞭,东临碣石有遗篇。萧瑟秋风今又是,换了人间”。
掩卷思之,林林总总的三境界就是要告诉人们:第一要立志,要确立人生目标;第二要为实现目标而锲而不舍的奋斗;第三是工夫不负有心人,最后一定会成功。
2、永不自满。
世界球王贝利在20多年的足球生涯里,参加过1364场比赛,共踢进1282个球。并创造了一个队员在一场比赛中射进8个球的纪录。他超凡的技艺不仅令万千观众心醉,而且常使球场上的对手拍手称绝。他不仅球艺高超,而且谈吐不凡。当他个人进球记录满1000个时,有人问他:“您哪个球踢得最好?”贝利笑了,意味深长地说:“下一个。”他的回答含蓄幽默,耐人寻味,像他的球艺一样精彩。
在迈向成功的道路上,每当实现了一个近期目标,决不应自满,而应迎接新的成功,应把原来的成功当成是新的成功的起点,应有一种归零的心态,才永远有新的目标,才能攀登新的高峰,才能获得成功者的无穷无尽的乐趣。
3、尝试归零的感受。
哈佛大学校长来北京大学访问时,讲了一段自己的亲身经历。有一年,校长向学校请了三个月的假,然后告诉自己家人,不要问我去什么地方,我每个星期都会给家里打个电话,报个平安。校长只身一人,去了美国南部的农村,尝试着过另一种全新的生活。在农村,他到农场去打工,去饭店刷盘子。在田地做工时,背着老板吸支烟,或和自己的工友偷偷说几句话,都让他有一种前所未有的愉悦。最有趣的是最后他在一家餐厅找到一份刷盘子的工作,干了四个小时后,老板把他叫来,跟他结帐。老板对他说:“可怜的老头,你刷盘子太慢了,你被解雇了。
”可怜的老头“重新回到哈佛,回到自己熟悉的工作环境后,却觉着以往再熟悉不过的东西郡变得新鲜有趣起来。工作成为一种全新的享受。
这三个月的经历,像一个淘气的孩子搞了一次恶作剧一样。新鲜而有趣。更重要的是,回到一种原始状态以后,就如同儿童眼中的世界,一切都那么有趣,也不自觉地清理了原来心中积攒多年的”垃圾"。
这个故事告诉我们,如果我们能够定期给自己复位归零,清除心灵的污染,才能更好地享受工作与生活。
4、不停地倒掉大脑中的浑水。
我们都知道这样一个现象:如果一个杯子有些浑水,不管加多少纯净水,仍然浑浊;但若是一个空杯,不论倒入多少清水,它始终清澈如一。
在实际工作中,我们很多人,一旦在一个岗位上工作了一段时间,就会觉得工作起来非常熟练,无须接受新的学习,总觉得一些领导、管理、营销理论也学得差不多了,业务知识在平时的工作中也在不断地应用,虽然也想着继续学点东西、不断充实自己,但是因为有了老的知识——即“杯子中的浑水”,学进去的东西并不能在实际工作中好好地运用,然后慢慢地变成了“吃老本”。殊不知,社会每时每刻都在前进,周围的环境在不断变化!如若有了“空杯心态”,大家都把自己完全当成新生,虚心地向周围的同事、同行、客户等学习,改变过去对事物的许多看法,调整好积极学习的心态与思维惯性,全面接受新的知识,我们会进步地更快,也就能更好地适应当前的竞争社会要求了。
“人要有空杯心态和海绵心态,让自己从学徒的心态开始前行”。如果总是守着自己的半桶水,晃呀晃的,有相应的成就感---认为“也不过如此”。这个时候产生的成就感一方面有利于我们增强对学习新事物的信心,但另一方面值得注意的是,与信心的增强一同滋长的还有我们的浮躁心理和骄傲心态。如此一来,求知欲下降了,自傲心理加强了,学习的动力没有了,于是便有了半杯水、半桶水,再也无法融进更多的知识。
保持空杯心态的唯一的方法就是把杯子里原来的水给倒掉。人的大脑就如同电脑一样,你只有不断删除那些过时的知识和经验,才能不断接受新的东西。否则,你的大脑和心灵就会被一些无用的垃圾塞满而死机。
5、成功是失败之母。
一匹骏马在森林运动会上获得了“马拉松”比赛的冠军,但从此也就失去了他以往平静自在的生活,它的应酬之多,绝不少于奥运会冠军,大家给予它最好的礼遇和赞美。
猴子大款给他送来了黄金马掌,又大又厚,每一个有一斤多重,它穿上以后,每一步都能发出动人的音乐;狐狸省长把他的马鞍换成了用珍珠金线编织成的华丽的马鞍,披在背上闪闪发光。它自己也觉得他不再是一匹平常的马了,它找铁匠打制了一个圆圆的铁盒子把奖牌装着,用五彩的锦绳挂在脖子上!它就是这样的风光的出入在各种隆重的场合。
很快,一年过去,森林运动会又开始了。雄心赴赴的它再次进入了比赛,但是没有多久,它气喘吁吁了,身上的马鞍、脚上的金马掌和脖子上的铁盒子让它跑不动了,身边只有呼啸而过骏马。积极心态
亮剑精神
古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么的强大,就算对手(方)是天下第一的剑客,明知不敌,也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下,也虽败犹荣,这就是亮剑精神。事实证明,一支具有优良传统的部队,往往具有培养英雄的土壤。英雄或是优秀军人的出现,往往是由集体形式出现,而不是由个体形式出现。理由很简单,他们受到同样传统的影响。养成了同样的性格与气质。任何一支部队都有着它自己的传统。传统是什么?传统是一种性格、是一种气质!这种传统与性格,是由这种部队组建时首任军事首长的性格与气质决定的。他给这支部队注入了灵魂。从此不管岁月流失,人员更迭,这支部队灵魂永在。这是什么?这就是我们的军魂,我们国家进行了22年的武装斗争,从弱小逐渐走向强大,我们靠的是什么,我们靠的就是这种军魂,靠的就是我们的军队广大战地指导员的战斗意志。纵然是敌众我寡,纵然是身陷重围,但是我们敢于亮剑,我们敢于战斗到最后一人。一句话,狭路相逢勇者胜。亮剑精神,是我们国家军队的军魂。剑锋所指,所向披靡。
阳光心态
为什么我们自尊、自私又虚伪?
为什么我们顶不住压力?
为什么我们过分自我?
为什么我们喜欢抱怨?
为什么我们没有真正的朋友?
为什么时间总不够用?
为什么计划赶不上变化?
“人之幸福在于心之幸福”,如果我们想的是快乐的事情,我们就会快乐;如果我们想的是悲伤之事,我们就会悲伤;如果我们想的是恐怖的事情,我们就会恐惧;如果我们想的是不好的念头,我们就会不得安宁;如果我们想的是失败,我们就会失败;如果我们沉浸在自我哀怜之中,别人就会躲开我们。
平常心态
口乃心之门户鬼谷子:沟通口乃心之门户”。这也表明了,一个人说出来的话是需要坦荡的去表露自己心灵的,如果一个人,长期的去昧着良心去说话,也就是我们所说的心口不一,那么,这个人也将是无法得到别人心灵的承载的,说白了,就是得不到别人的认可,在别人的心里没有一席之地。
当然,在今天这个时代,有太多的人,为了得到自己所期望的“利益”,不惜将自己所说的话当着是放屁,把心口不一
当着是理所应当的事,从而使得当今时代的人与人之间,相互的不信任,大家都带着面具过活。
造成这一切的原因,就是因为我们很久都没有打开我们的心扉,没有让我们的心灵坦荡荡的呈现出来,没有让我们的心灵飞出我们的胸腔去感受阳光和雨露。
不要以为两个人在公园里情意绵绵时所说的话就是真的,也不要因为别人当着你的面骂你两句而大动肝火,也许那情意绵绵的后面已经变成了“口乃利益之门户”,也许开口骂你才是别人心灵的真实表达,是真正的“口乃心之门户”,是让你觉悟、觉醒的真实情感表达。
人与人之间的交往,贵在真诚,而这个真诚则是需要大家袒露心灵的表达,真正做到“口乃心之门户”,在人与人的交往中,这就是“德”。
在如今这个物质文明如此丰富的时代,很多人的心灵里已经不再去承载这个“德”了,更多承载的是“色”,以至于有些人为了得到“色”,宁愿放弃“德”。
让我们用真诚去寻回我们所丢失的“德”吧!
付出心态
年轻人开店
一个年轻人,准备在他家所在的那条街上开一家商店,他向他的父亲征求意见:“我想在咱们这条街上开店赚钱,得先准备些什么呢?”
他的父亲想了想说:“咱们这条街商店已经不算少了,但门面房还有的是,你如果不想多赚钱,现在就可租两间门面,摆上货柜、进一些货物开张营业。如果你想多赚钱的话,就先得准备为这条街上的街坊邻居们做些什么。”
年轻人问:“我先做些什么呢?”
他的父亲想了想说:“要做的事很多,比如,街上的树叶很少有人打扫,你每天清晨可以将街上的落叶扫一扫,还有,邮差每天送信,有许多信件很难找到收信人,你也可以帮忙找一找,然后将信及时送给收信人,另外,还有许多家庭需要得到一些一伸手的小帮助,你可以顺便给他们帮一把……”
年轻人不解地问:“可这些跟我开商店有什么关系呢?”他的父亲笑笑说:“如果你想把自己的生意做得好,这一切都会对你有帮助,如果你不希望把生意做好,那么这一切也许对你没有多大的作用。”
年轻人虽然半信半疑,但他还是像他父亲说的那样去一一做了,他不声不响地每天打扫街道,帮邮差送信,给几家老人挑水劈柴,谁遇到困难需要帮助,年轻人听说就去了。不久,这条街上的人们都知道了这个年轻人。
半年后,年轻人的商店挂牌营业了,让他惊奇的是,来的客户非常的多,远的、近的,差不多一条街上的街坊邻居全都成了他的客户,甚至街那边的一些老人,舍弃距他们较近的门店而不入,拄著拐杖,很远地赶到他的商店里来买东西。他惊讶,问他们说:“你家的门口就有商店,怎么却要舍近求远呢?”
一、培训学员的文本研读状况不容乐观
我们的培训对象是全市45周岁以下的初中语文非骨干教师。统计五年来的学员,教龄不足三年的不到10%。培训中发现,很多教师在备课中过度依赖教参,以苏教版七年级上“第一单元”的教参为例,有“单元教材支配表”“关于阅读”“关于写作”“关于语文实践活动”“教学札记”五大内容。教参提供了必要的规范和相关的参考资料,但负面的影响是有相当一部分教师备课时不研读课文,“唯教参是瞻”,扼杀学生的创造力。
温儒敏教授指出:“教师要重视和相信自己的阅读感受,注意积累不同的阅读体验,善于对不同的艺术风格作比较;……感受、体验与思考,在不断阅读中不断积累,也不断提升文学素养,这比什么都重要。”(《中国教师报》2011年11月23日14版,温儒敏《教师需要个性化阅读》)
教师的文本解读能力是阅读教学的关键。培训中必须倡导积极的阅读态度,养成文本细读的习惯。对此,我们在培训中尝试走“教材文本陌生化解读”“陌生文本的教学解读”的路子。
二、教材文本的“陌生化”阅读实践
1.理论依据
“陌生化”是一个著名的文学理论概念,它由俄国形式主义评论家什克洛夫斯基提出。在他看来,艺术的技巧就是使对象“陌生”,这种基于事物内在因素之间的对立和冲突造成的“陌生化”的表象,给人以感官的刺激或情感的震动。陌生化,正是化熟悉为新奇的“利器”。
教师如能发现文本的独特性,教学中便拥有了展现魅力的可能性。
期初说课、期初亮相课测评时,我们都选用了教材文本。在培训过程中,倡导重读、细读教材文本。结合培训期间的观摩学习,通过市内的各种教研活动、基地导师的示范课等,强化学员对教材文本的陌生化阅读。
2.操作方法
(1)阅读引领。推荐学员阅读相关书籍,以他人的见解,启发自己的思考。我们每期都会给学员推荐相关的阅读书目。在文本研读方面,我们重视三类阅读:一是文学研究者。如孙绍振、钱理群、赖瑞云等教授的书籍;二是优秀语文教师。如陈日亮、王崧舟、程红兵等名师的相关著述,“名师讲语文”系列我们全套购买,放在教室内供学员传阅。三是语文核心期刊。
(2)品鉴名课。多渠道收集名师名课案例。如郑桂华老师的《安塞腰鼓》,没有表演式的朗读,取而代之的是让学生结合具体语句探究本文的语言特点。在此基础上,进一步引导学生探究决定语言表达的关键原因———腰鼓与黄土高原。文章的语言表达风格等是为作者的需要服务的。这就直入散文阅读本质———体悟作者的独特情思,欣赏个性化的语言表达。
名师们用精彩的课堂告诉我们一个道理:备课是将薄书读厚。唯有反复阅读文本,广泛阅读相关资料,才能对文本有更深的挖掘,做出自己的解读,上出有个性、有亮点的好课。
(3)课文重读。真正的感悟应该来自自己的阅读发现。在培训过程中,我们有意识地组织学员进行课文细读,寻幽探胜,读出教参上没有的新发现。
以川端康成《父母的心》为例。我们以小说创作理论为先导:最纯粹的故事包含三个要素———冲突、行动、结局,冲突是三要素中的核心,而行动是冲突的解决之道。基于这样的理解,《父母的心》的主要矛盾冲突是:贫富冲突、社会阶层冲突,亲情与利益的冲突。笔者认为对《父母的心》的细读,帮助学员跳出了以往小说教学侧重小说内容要素(情节、人物、主题及结构)的怪圈,而开始重视小说的表达形式,即阅读一篇小说不只看“说什么”,更要看它“怎么说”。
必须强调的是,对教材文本的重新细读,寻找“陌生化”,并不是为了标新立异,而是基于语文阅读教学的深入解读,必须具有合理性。
3.操作难点
一是相当一部分学员已有多年的教学经验,对教材的阅读分析已比较深入,创新发现存在难度。二是某些教师依赖教参的心理还比较强。当然还有一部分教师存在惰性,不愿意沉潜到字里行间细读品味。于是我们在培训中又做了尝试:选用相对陌生的非教材文本进行解读。
三、“陌生文本”的教学解读与课堂实践
选择陌生的非教材文本作为阅读教学培训的文本素材,要考虑到:1.体验一般阅读与教学阅读;2.在教学设计中充分考虑阅读过程的合理性;3.让惰性没有滋生的土壤。面对一个陌生的文本,每个人都必须认真仔细地进行解读,进而实施阅读教学。
1.文本来源
(1)其他版本教材篇目。江苏省中小学用苏教版教材,我们就适当选用其他版本教材中的一些课文,作为阅读教学研讨的篇目。如沪教版《爸爸的花儿落了》《你一定会听到的》《二十年之后》《黠鼠赋》;浙教版《湖心亭看雪》;鲁教版《孤独之旅》等。
(2)教科研活动用文。我们经常会组织学员参加全市性的教学观摩活动。我们会在观摩前组织好预习工作,发放相关文本供学员研读。在听课与评课的基础上,对文本展开研讨,做到尊重他人又不拘泥于他人的解读与设计。使文本研读的魅力在求同存异中得以彰显。
(3)自选美文。选择文质兼美的文章,如陈忠实《家有斑鸠》,主题与苏教版八年级(上)第五单元“人与环境”一致,风格与《都市精灵》相近。我们还会选择一些时文,如随着《舌尖上的中国》的走红,我们把解说词作为教学的内容引入课堂,既调动了学生的学习兴趣,也对学生的欣赏品位起到了良好的引导作用。
2.操作流程
陌生文本的教学研读,我们的操作流程是这样的:
个人文本解读———小组解读交流———个人确定教学内容——小组交流讨论———个人进行教学设计———小组说课交流———修改———推举优秀者上实践课———全班听评课———个人修改并交流———写总结反思。
我们尽可能安排学员在规定的时间、条件下完成这些环节,使学员在个人研读与设计中充分发挥主观能动性,在交流探讨中取长补短,在实践课展示和评议中达到理论与实践的相互融合。
培训期间每个学员至少上一次实践课。五年来,共有159人参加培训,每个学员都经历过这样的训练过程。
3.操作难点
(1)选择合适的文本。语文教材具有凭借功能、示范功能、教育功能、发展功能等。于漪老师说,语文教材应是培养学生语文素养的沃土。为学员选择可以临时作为教材使用的文章,要考虑教材要素,如是否文质兼美、适合哪个学段、能否体现时代特点与现代意识等。语文教师要善于在日常生活中收集美文,建好备选文库。
(2)解读的公允性。在中国目前的教育体制下,很多教师和学生潜意识里都习惯了追求“标准答案”,表现在语文教学中,就是教参被师生们奉为珪臬。而没有教参的陌生文本,则会让解读变得更具创造性。实践中,学员们都喜欢上了这个过程。交流、碰撞、互补,每个人都会从中得到有益的启示。
四、实践启示
马克斯·范梅南认为,“真正的学习往往来自个体的体验和思考,通过个体的自我发现和自我发展而产生”。实践中我们遵循如下原则:立足教材;立足文本;关注体验。
从一篇篇教学设计、学习笔记和培训总结中,我们看到了此举对学员的影响。第三期学员周喜悦老师说:“脱产培训,是一次破茧成蝶的蜕变,让我对初中语文的教育教学有了更感性的认识、更理性的思考。脱产培训,是一场凤凰更生的涅槃,让我的教学生命有了由内到外的提升,变得更为充实和丰盈。”培训班QQ群成了学员探讨交流的平台,即便培训结束,探讨交流还依然进行着。
但是,早期的研究表明,就算是一个一次性的培训课程也可以提高创造能力。人们获得了更好的技能,就能更加聪明地工作。人们更努力的工作,也是因为在创造性的工作中更需要他们,而他们本能的也愿意做自己擅长的事情。可是,事实上,作者推断,从事创造性领域工作的人们更趋向于高积极性和更希望得到补偿,这就意味着,懂得如何将培训和激励结合起来的经理可以最大限度地提高他们雇员的工作表现。
为了验证这个理论,弗吉尼亚大学的James E. Burroughs等人做了一些实验(他们的研究成果发表在《市场营销杂志》)。首先,122名来自美国的工程专业的学生被要求设计一种给年长的人使用的汽车千斤顶。参与实验的人员被随机指派——其中一些人没有得到任何培训或者奖励,一些人得到了培训或者奖励,还有一部分人既接受了培训,又受到了奖励。那些得到培训的人会通过一些形象、具体的方式学习一个潜在的顾客怎样使用这个产品——这个过程通过一种直观的方式表现出来,帮助这些工程师去做创新有效的设计。这个活动的最高奖金为250美金,还有两名60岁以上的司机作为评委,他们会以六个等级来评估每一个设计的新颖性和实用性。
第二个实验用了不同的评委和不同的学生,重复了以上步骤。像之前的实验一样,一些参与者没有接受培训也没有给予奖励,有一些得到了培训或奖励,有一些两者皆有。不过这一次,有110位工程专业的学生接受了更加全面和直观的创造力培训,他们每个人都被要求写一篇关于未来生活的小故事。
结果证明,在培训和激励结合的情况下,人的创造力被极大地加强了。同第二个实验中接受了并不激烈的培训的同行们相比,那些在第一个实验中既接受了培训又受到了奖励的人表现得要好一些。既没有金钱上的奖励,又没有接受培训的人们在任务上花费了大量时间,也证明了坚持不懈不一定能够产生好的效果。
研究者总结,公司应当在提供创造力培训方面多做一些努力。那些不提供培训的公司的意思归根到底是“雇佣那些本来就具有创造力的人”。同时,经理不应该拒绝提供奖励,尽管事实证明,就他们自己的亲身经历也知道,不提供奖励会出现事与愿违的效果。
首先,感激党组织给我此次的学习机会,能够参加学院举办的入党进取分子培训班的学习,我深感荣幸,也十分珍惜这次宝贵的学习机会。各位教师对党的精辟解析,独到的见解和超多的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。对党组织有了更深刻的了解,使我更加深爱我们伟大的中国*,坚定了我加入中国*的决心。
透过学习,我进一步提高了对党指导思想的认识,深刻的领会了将“三个代表”作为指导思想的重要好处。我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代,涌现出了无数优秀党员,在他们身上,充分体现了*员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的这天,我们每个*员都要牢记*同志的告诫:“坚持党的优良作风,具有十分重要的好处,因为我们的党是一个执政党。……所以,我们*员都要植根于人民,服务于人民,始终持续先进性,才能胜利完成我们的使命。”“三个代表”重要思想正是对马克思、列宁主义、*思想、*理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。
所以,始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。其次,我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。透过步步深入的学习,我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰,明白了不仅仅要在学习中创造入党条件,更要在实践中不断总结,不断提高,理论联系实际,才能成为一名合格的党员发展对象。仅有树立了正确的入党动机,才能具有持久不衰的动力,刻苦学习马克思列宁主义、*思想、*理论以及“三个代表”的重要思想,并将其作为自我的行动指南,更加自觉地贯彻执行党的基本路线,把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一齐来,在改革开放和现代化建设中用心作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面,更加严格地要求自我,尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。
当周围的同学比自我先入党的时候,不会所以而沮丧和急躁,而是加倍努力。同时,也真正认识到仅有把全心全意为人民服务,为共产主义事业奋斗终身的崇高梦想作为入党的动机,才能在入党的道路上越走越近,越走越快,才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次,思想上入党一生一世”。
最终,我深深的感到,作为新时期的先进青年,先进大学生,我们就应在生活里克勤克俭,严格要求;在工作中身先士卒,勤勤恳恳,不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上,以“书山有路勤为径,学海无边苦作舟”的精神,不断增加新的科学文化知识,不断提高自我政治理论修养,努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅仅是一种政治职责,也是一种精神追求,是实现个人社会价值和人生价值的梦想。我认为作为一名入党用心分子,一个有志投身于共产主义事业的当代青年,务必增强党性锻炼,提高政治理论素养,加强个人修养。从改革开放以来,国家的经济建设取得了令人瞩目的成绩,这是党的英明领导和决策的结果,也是千千万万*员,密切联系群众,领导人民共同努力的结果。
可是,同时党内也出现了令人痛惜的****现象,很多党员甚至是党员干部,包括那些为党的事业做过很多工作的老党员没有经得起新时期经济浪潮的冲击,思想退化变质。****不仅仅给国家经济带来巨大损失,也给党在人民心中的形象带来极大的负面影响。所以,努力学习理论和“三个代表”思想是我们事业取得胜利的思想保证,也是合格党员的基本要求。针对目前国家改革处在攻坚期,发展处在关键期,稳定处在敏感期的形势特点,要搞好经济建设和改革开放,党的廉政建设,没有*理论和“三个代表”思想指导,只会变成盲目的实践,甚至危急到党在人民群众的地位,我们需要理论的指导,尤其是*理论和“三个代表”思想。并且,我觉得作为一名入党用心分子,就应按照“三个代表”的要求为人处事。就是要做有梦想、有道德、有文化、有纪律的“四有新人”,在社会主义“两个礼貌”建设中建功立业。做一个有抱负有大志,踏实苦干、乐于奉献的跨世纪新人;做一个不计名利和得失,不被灯红酒绿所迷惑的坚强革命战士;做一个有道德良知、遵纪守法的现代公民。
作为一名入党用心分子,我感到必须要时刻以一名党员的标准来衡量自我,以一名党员的条件严格要求自我,在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用,仅有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。
透过这段时间的学习,我有了更明确的努力方向:
1、以三个代表重要思想为价值目标,带领广x学共同提高,体现三个代表重要思想,学习上要有与其他同学共同提高的专业知识和技能,行为上要有普通同学尊敬的模范举止,心灵上驻有愿意为普通同学服务的职责,要向周围的同学们学习。
2、加强政治理论学习,要认真学习马克思列宁主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想这些科学的理论体系,他们是无产阶段解放运动的理论,是指导革命和建设的强大思想武器。
3、加倍努力学习科学文化知识。新世纪,新发展,要求我们这一代人要有新的知识结构。仅有多掌握一些科学知识,才能适应市场经济发展的需要,才能不被时代所摒弃,做时代的主人,仅有这样才能为祖国的强大尽一份力量。加强科学文化知识的学习。仅有努力做到学一科,爱一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏实实,才能不愧于*员的光荣称号,才能更好地发挥*员的先锋模范作用。
4、要向周围的同学们学习。在我周围,有许多优秀的*员教师,和优秀的用心分子,克己奉公,吃苦在前,享乐在后,处处为他人着想的精神一向感染着我。在工作、学习和生活中,他们兢兢业业地工作态度一向是我学习的榜样和努力的方向。
总之,透过入党用心分子培训班的培训,使我进一步的系统学习了党的基本知识与理论,使我更进一步的树立了正确的入党动机。今后,我将更加认真学习这些科学理论,使自我的共产主义信念建立在科学的基础上,加强思想和世界观的改造,努力做到首先在思想上入党,尽自我的潜力去帮忙他人,团结周围的人,带动他们一齐来学习。我会以党员的要求来要求自我,不断地努力,不断地上进,从而不断地完善自我,用心向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
入党积极分子培训心得体会精选文本【二】
很高兴党组织能允许我在2019年参加--学院党课的学习。通过这次对党的学习,我学习到了很多。不仅在知识层面上对党有了更进一步的了解,了解了党的历史,党的宗旨,党的目标,而且思想也得到了进一步的提升。
我也深刻了解到入党这个过程是极其漫长的,极其艰辛的,只有坚持不懈的真正提高自我的人才能够入党。同时我也发现自己在某些方面还有一些不足,不过我有信心在以后的学习中更加严格的要求自己,努力改正自己的缺点和不足,在思想上,行为上,作风上都以党员的标准严格要求自己,为自己创造良好的入党条件。
在开班典礼上,于老师为我们简要介绍了学习党课的重要性及意义。从那时起,我便下定决心要更深层次的了解党。我认为党课是重新对中国共产党的认识,同时也将引领我们端正思想。因此,学习党课非常有必要,并且对塑造我的人生观和价值观有极其重要的指导。
这次党课主要由以下几个内容组成:当代青年与中国共产党;中国共产党的光辉历程;党的最高理想和现阶段奋斗目标;中国共产党的组织原则、纪律和作风;中国共产党的指导思想、性质和宗旨;增加自信,实现梦想,做一名合格共产党员;共产党员的条件,义务,权利和发展程序。另外还有一些讨论课和实践课。
在党课学习期间,我每一次都抱着认真的态度来参加党课学习。课下的时候也经常自己学习党史,党的理论,复习党课笔记等等。在了解到党的历史后,我学习到党发展的不易。党建立在混战割据、民不聊生的时期。党建立起来之后就立志为人民服务,建设一个美好的新中国。党在奋斗的过程中经历了许多挫折,很多革命先烈为此付出了生命的代价,但是他们那种勇于拼搏,为民服务,追求真理的精神仍然值得我辈效仿。
在困难时期,我们的党时刻想着人民,时刻为国家而奋斗。在和平时期,我们党也仍然带领着全国各族人民为国家发展做贡献。建国后在党的带领下,我国取得了巨大的飞跃,在科技,经济,军事,文化等方面均走在了世界前列。尤其是进入新时代,在习近平新时代中国特色社会主义的引领下,各种各样的惠民政策真正落地实施。解决了很多想干却又很难干的大事。比如说整治贪污,保护环境。同时,我国的外交领域也翻开了新的篇章,提出了一带一路的设想,共建人类命运共同体的方案,得到国际社会的广泛认可,为国际社会提供了中国方案和中国智慧。
在新一代领导人上台之后,党和国家领导人再次加大了对青年的关心力度,习近平总书记曾说:“青年最富有朝气,最富有梦想,展望未来,我国青年一代必将大有可为,也必将大有作为。青年一代有理想,有担当,国家就有前途,民族就有希望,实现我们的发展目标就有源源不断的强大力量。” 这是多么殷切的期盼。在总书记的鼓舞下,我们当代青年一定会端正学习态度,树立正确的人生观和价值观。为服务人民,服务国家,建设美丽中国贡献自己的力量。
在学习过程中,我时刻思考这样一个问题:是什么力量使党能够坚持不懈的,初心不改的为人民服务?现在,我觉得正是共产主义思想为党确立了正确的宗旨和目标。决定了我们党是中国工人阶级的先锋队,同时也是中华民族和中国人民的先锋队,始终是中国特色社会主义事业的领导核心,带领中国人民走向新的胜利。在这个宗旨和目标的引领下。党始终如一的坚持自己的理想。为国家贡献,带领着全国各族人民迈向小康,创造出一片新的天地。
在这次学习中,我也收获到了很多东西。不仅仅学习了有关党的理论知识,还进一步了解到了党育人的思想。同时也提高了沟通能力,与团队合作的能力。尤其是在讨论课中,大家都很认真的学习《习近平新思想中国特色社会主义三十讲》,并且都提出了不同的看法。这不仅丰富了我的思维,也对当下的国策有了一种新的看法。我也知道了党是以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,三个代表重要思想以及科学发展观,习近平新时代中国特色社会主义理论作为指导思想。这是党智慧的结晶,是我们必须长期坚持的指导思想。因此,作为新时代的新青年,我应该更加深入地学习这些理论,以便在理论知识上能够更加了解党,高举旗帜不断前进!
然而在这次培训过后,我仍然有很多的不足。尽管不能深层次地了解党思想的精华和要旨。但是我的思想还是经过了一次大的洗礼,从而更加坚定了我申请入党的决心和信心。因此在以后的生活中,我要努力缩小自己与先进党员的差距,弥补自己的不足。响应习总书记的号召,坚定理想信念,练就过硬本领,勇于创新创造,矢志艰苦奋斗,锤炼高尚品格,努力学习科学文化知识,丰富文化底蕴,提高思想品德修养,在思想上和行为上向党靠近,为将来真正入党,报效国家打下良好的基础。
最后,我由衷的相信:在中国共产党的领导下,我们中国人民必定能取得脱贫攻坚战的伟大胜利!必定会全面建成小康社会!必定将自豪地屹立在世界之林,为世界贡献独特的中国智慧和中国力量!
入党积极分子培训心得体会精选文本【三】
作为一名入党积极分子,又是重点发展对象,我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己,在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。
通过这段时间的学习,使我有了更明确的努力方向:
一、加强政治理论学习。
要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想这些科学的理论体系,他们是无产阶段解放运动的理论,是指导革命和建设的强大思想武器。
有了这个强大的思想武器来武装头脑,才能确定自己正确的人生观、世界观、价值观,才可以防止和排除种种错误思想、错误倾向和干扰,少走弯路保持正确的发展方向。
另外一方面要学习党的基本路线和党的各项方针、政策,只有认真学习理解才能去很好地贯彻执行党的路线、方针、政策,始终与党中央保持一致,参加改革开放和社会主义现代化建设,为经济发展和社会进步做出贡献。
现阶段,要认真学习“三个代表”重要思想,“三个代表”的讲话有很多新思想、新观点,是对党员先进性表现的一种概况,是一篇具有战略性、全局性、前瞻性的重要文献,对加强和改进党的思想政治工作,对全面加强党的建设,对推进建设有中国特色社会主义事业都具有极度重要的指导意义。
二、坚定共产主义信念,认真学习。
通过开展班级工作进行实践锻炼,不断增强克服困难的信心和能力,人们对事物的正确认识,往往是要经过实践—认识—再实践—再认识这一漫长的过程,并不断循环往复,才能够获得的。要通过身边活生生的、实实在在的、投身于建设有中国特色社会主义伟大事业的实践活动,来加深对党和共产主义事业的认识,强化正确的入党动机。
三、加倍努力学习科学文化知识。
新世纪,新发展,要求我们这一代人要有新的知识结构。只有多掌握一些科学知识,才能适应市场经济发展的需要,才能不被时代所摒弃,做时代的主人,只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。
加强科学文化知识的学习。只有努力做到学一科,爱一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏实实,才能不愧于共产党员的光荣称号,才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用。
四、要向周围的同学们学习。
在这次培训班中,每次课大部分同学们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记,积极地参加讨论,培训班的大部分同学对待学习的认真态度都互相影响着。从大家的身上我感到了一种活力,一种动力。
在我周围,有许多优秀的共产党员老师,和优秀的积极分子,克己奉公,吃苦在前,享乐在后,处处为他人着想的精神一直感染着我。在工作、学习和生活中,他们兢兢业业地工作态度一直是我学习的榜样和努力的方向。
五、贵在坚持,端正入党动机。
不是入党前的一时的问题,而是一辈子的事情。正如毛泽东同志所说的:“有许多党员,在组织上入了党,思想上并没有完全入党,甚至完全没有入党。这种思想上没有入党的人,头脑里还装着许多剥削阶级的东西,根本不知道什么是无产阶级思想,什么是共产主义,什么是党。”我们都应引以为戒,不论组织上是否入党,都应做到首先在思想上入党,而且要长期的注意检查自己做党员的动机,克服那些不正确的思想。
当然,由于本期培训班时间紧、任务重,所以还有很多党的先进思想和理论精髓不及一一理解和深刻体会。但我有坚定的理想和信心,只要通过自己坚持不懈地努力,严格要求自己,在今后的学习、工作和生活中尽快消化,不断提高。在学校党委、学院党支部关怀和培养下,相信自己一定能够成为一名真正的、光荣的中国共产党员。
入党积极分子培训心得体会精选文本【四】
在这段集中学习的日子里,我对党的性质、指导思想、基本理论和基础知识有了更全面更深层次的理解,入党动机得到了进一步的端正,同时也增强了自身的时代使命感和历史责任感。这次课程主要讲的党的纲领,下面是我对这次党课学习的一个简单总结:
这次学习培训让我意识到对待党的基本理论切勿纸上谈兵,而应该真正把握其内涵。
在高中的历史政治课上我就已经学习了一些党的基本理论和基础知识,但当时只是为了考个好成绩,对它们做着机械记忆,认为这只是一些大而不当的空头理论,所以后果是只知其然却不知其所以然,没能意识到其严肃性及其内在合理性。而这次党课上,教授们以严谨的态度、生动的事例为我们讲解了党的一些重要理论的形成过程及其核心内涵。这使我清醒地意识到我们党任何理论、政策制度的提出都有其历史必然性,都是我们党审时度势坚持与时俱进的结果,都是以马列主义、毛泽东思想、邓**理论和三个代表重要思想为指导思想。它们的目的都是为了建设有中国特色的社会主义,维护广大人民群众的根本利益。这些理论政策并不是如我以前所想象的在坐而论道,而是源于实践,在实践中得到检验,并最终指导着实践。为了在二十一世纪实现中华民族的伟大复兴就必须把广大人民群众紧密地团结起来,最大限度地调动和发挥一切积极因素。由此可以看出加入“中国人民和中华民族的先锋队”的表述乃是顺理成章的事。这样的例子还可以举出很多很多。
这次学习培训使我对端正入党动机的重要性有了更具体更深入的了解。
正确的入党动机是正确行动的精神力量。作为一名入党积极分子只有树立了正确的入党动机才能经受住党组织的考验。扪心自问,我们的入党动机是纷繁复杂的:有的是看到周围同学都在积极争取入党,于是自己随大流也决心入党;有的只是感性地觉得入党光荣就决心入党;还有的只是为了捞个党员资格,为自己以后的求职就业增加砝码;更有甚者是怀着险恶用心想进入我党内部进行破坏。显然这些不纯的入党动机都会腐蚀我们党员队伍的纯洁性,降低我党的先进性,减弱我党的执政能力。所以端正入党动机是我们每个入党积极分子都必须高度重视的问题。
怀着无比激动的心情,今天我非常有幸的又一次参加了国资委在市委党校举办的“2016年国资系统入党积极份子培训班”!在学习期间,我始终抱着认真的态度参加每一次学习,各位老师对党的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育,感觉自己的理论知识得到了进一步的丰富与提高。让我对党组织有了更深刻的了解,让我更加热爱我们伟大的中国!作为一名入党积极分子,我更加坚定了为奋斗终生的信念。下面我想谈谈学习中的一点心得体会。
通过对新党章的学习,结合国家重大事件和对党的重大决策的学习、领会,更加深刻地认识到新党章的涵义以及对中国员的职责要求,更加透彻领会到中国是工人阶级的政党,是中国工人阶级先锋队组成,它由中国工人阶级的先进分子组成。中国工人阶级是中国最先进和最进步的阶级,因而成为中国革命的领导力量和社会主义的领导核心。中国集中体现了中国工人阶级的阶级性质,结合了中国工人阶级和各族人民的优秀分子,是中国工人阶级中有觉悟的先锋战士。
党章是党的全国代表大会通过党的最基本性的纲领文件,代表了全党的根本利益和意志,集中体现了党员先进性的基本要求,是党员和党的领导干部必须遵守的基本准则。
十七大党章修改把科学发展观写入党章,要求全党同志全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,把全社会的发展积极性引导到科学发展上来,把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面。
入党积极分子培训心得体会精选文本【五】
我参加了党委举行的入党用心分子培训班。透过两天紧张的学习,我充分认识到了这次培训的重要性,十分感谢党组织和单位领导给我这次机会。
透过这次学习,使我对党有了更为深刻而全面的认识,进一步认识到中国共产党不愧是一个伟大、光荣和正确的党。中国共产党从1921年七月成立至今,始终站在中国革命的最前列,领导和团结全国各族人民,进行了28年艰苦卓绝的斗争,_了三座大山,建立了社会主义的新中国。又用50多年的时间建成了初步繁荣的社会主义中国。正如共产党同志所说:“党领导全国各族人民为中国社会主义进步和发展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新_主义革命任务,结束了中国半封建、半殖民地的历史;第二件是消灭了剥削制度和剥削阶级,确
立了社会主义制度;第三件是开辟了建设中国特色的社会主义道路,逐步实现社会主义现代化,这件大事此刻继续在做。”这期间虽然有挫折、问题,乃至反复,但中国共产党始终坚持着自我的共产主义信念,不断透过实践完善自我的理论,逐步确立了以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为我党的指导思想。在党的路线、方针、政策上始终贯彻全心全意为人民服务这一宗旨,坚持群众路线,发扬密切联系群众的优良作风。正因为这些。我党才从建党初期的50多人发展壮大到此刻的7000万名党员,成为世界第一大党,才能作为中国社会主义事业的领导核心,指引中国走向富强的社会主义,才具有如此强大的生命力和光明的前途,所以从根本上说,没有共产党就没有新中国,没有共产党的领导,就没有现代中国的一切。
作为一名入党用心分子,我认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想的学习只是停留在表面的学习,知其然不知其所以然。透过不断的学习,明确了党的性质是中国工人阶级的先锋队,是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,是代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益;指导思想是_理想和最终目标是实现共产主义,现阶段的任务是建设中国特色社会主义。透过这次培训,我正确地理解了共产党员的条件是,树立为共产主义事业奋斗终生,全心全意为人民服务,随时准备为党和人民的利益牺牲一切的正确入党动机。明白入党,意味着要比群众多吃苦,意味着比群众多挑重担、多做贡献,意味着比群众多作牺牲。在今后的工作、学习和生活中,要以一名共产党员的标准更加严格地要求自我,立足本职,踏实工作,努力学习科学文化和业务知识,在生产、工作和学习中起带头作用,刻苦学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论,增强辨别是非的潜力,不断提高自身的综合素质,努力履行“三个代表”,与时俱进,以实际行动争取做一名新世纪合格的共产党员。
透过这次学习,使我对党的知识有了更加深刻地理解,增强了党性,更加明确作为一名入党用心分子,不仅仅要解决组织上入党的问题,更重要的是要解决思想上入党的问题。中国共产党是中国各民族人民利益的忠实代表,党的根本宗旨就是全心全意为人民服务,这是党全部工作的出发点和归宿。加入中国共产党就是为了实现共产主义的伟x想,为了更好地服务于广大人民群众,并不是为了谋取个人私利,而是在党的基本路线、方针和政策的指引下,为了中国社会主义建设事业和广大人民群众的利益,为了实现共产主义伟大目标而勇于奉献。而且务必把共产主义远x想与实干精神统一齐来,解放思想,实事求是。在工作、学习和生活中要表现出良好的素质和道德修养。
作为一名入党用心分子,我感到要时刻用党员的标准来衡量自我,以党员的条件来要求自我,这样才能有资格加入这个光荣的组织。透过参加入党用心分子培训班的学习,使我有了更明确的努力方向:
一、加强政治理论学习。要认真学习这些科学的理论体系,他们是无产阶段解放运动的理论,是指导革命和建设的强大思想武器。有了这个强大的思想武器来武装头脑,才能确定自我正确的人生观、世界观、价值观,才能够防止和排除种种错误思想、错误倾向和干扰,少走弯路持续正确的发展方向。另外一方面要学习党的基本路线和党的各项方针、政策,只有认真学习理解才能去很好地贯彻执行党的路线、方针、政策,始终与党中央持续一致,参加改革开放和社会主义现代化建设,为经济发展和社会进步做出贡献。现阶段,要认真学习共产党总书记的“三个代表”重要思想,“三个代表”的讲话有很多新思想、新观点,是对党员先进性表现的一种概况,是一篇具有战略性、全局性、前瞻性的重要文献,对加强和改善党的思想政治工作,对全面加强党的建设,对推进建设有中国特色社会主义事业都具有极度重要的指导好处。
二、加强科学知识和业务知识的学习。新世纪,新发展,要求我们这一代人要有新的知识结构。只有多掌握一些科学知识,才能适应市场经济发展的需要,才能不被时代所摒弃,做时代的主人,只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。加强业务知识的学习,培养自我的业务潜力。只有努力做到干一行,爱一行,精通一行,勤勤恳恳,踏踏实实,才能不愧于共产党员的光荣称号,才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用。
三、要向周围的同志们学习。在我周围,有许多优秀的共产党员克己奉公,吃苦在前,享乐在后,处处为他人着想的精神一向感染着我。在工作中,他们兢兢业业地工作态度一向是我学习的榜样和努力的方向。
首先,感谢公司领导给我这次宝贵的机会到xxx烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过营销理论知识的学习充实了头脑,又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了“我是谁?我要干什么?如何干好?”的问题,强化了服务为本,竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法,我国作为世贸组织成员,卷烟市场的运行将与全球接轨,迎接市场挑战,已成为必然。面对国际间同行的竞争,我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性,努力提高客户满意度和忠诚度,已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。
通过这几天的学习并且随同xxx市烟草公司客户经理走访商户,对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识,下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划:
一、客户细分,进行个性化、差异化的服务。
将辖区客户按照一定标准(如:销量,销售金额,单条值,守法程度等)细分。可分为城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,从而将商户区分开来,制定合理的走访次数。目前,对于紧俏品牌我们搞的是平均主义,这造成了小户不消化,结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定a、b、c、d类商户各给几条,从而调动广大商户的积极性,促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。
二、尝试建立加盟连锁店
在和xxx市公司客户经理走访时,我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店,由烟草公司统一管理,烟厂出资制作柜台和陈列柜,加盟商户需要交纳一部分抵押金,如有违法行为将取消其加盟资格,并没收全部押金,用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度,又为其招揽顾客,从而达到双赢的目的。
三、一整套完善的客户经理制度
俗话说没有规矩不成方圆,建立一整套完善的客户经理制度,努力提升销量指标完成率,单条价值提升率,名优烟增长率,主打品牌上柜率,营销实施到位率,目标客户维护率,客户质量转化率,客户投诉办结率,服务对象满意率,卷烟销售毛利率,这些指标可以解决客户经理工作的盲目性,用制度规范人,用制度约束人,从而最大限度地发挥客户经理的作用。
四、我们客户经理的市场分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出准确的数据,这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场,为领导做出决策提供准确的第一手资料。
五、客户经理必要的权限,以便树立客户经理在商户心目中的威信。
如在企业主要业务和管理流程中,客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分,以利于运作我们的主销品牌。
通过对xxx市公司的参观和实地走访,我认为客户经理的工作流程是:
一是晨会
(一)了解库存情况,因为客户经理要走在电访员的前一天,所以预先知道库存情况是十分必要的。如若不然,客户问及时我们就不能给出明确的答复,由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾。而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况。
(二)由领导布置当日的工作重点。
二是出访前准备。
(一)制定走访计划,预先充分估计可能出现的问题,以及应对措施。
(二)携带拜访记录本以及访销预订单。
三是实地拜访
询问产品经销情况,查看商户卷烟库存,进行营销指导,推荐重点品牌,并协助进行理货陈列,宣传烟草公司的新信息、新政策以及市场信息的收集,协助商户写好订单,帮助处理在权限之内可以解决的问题。
四是每日小结。
每日拜访结束后,就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见,并及时给客户以明确的答复,不拖,不靠,体现我们的高效性。
五是查阅资料
进入系统查阅明日需拜访的客户资料,包括其经营情况,本周、本月业绩完成数据,为第二天走访做好准备。
总之,通过这次学习使我对自己有了清晰的认识,离真正的客户经理还相距甚远,做市场不能光靠吃苦耐劳,重要的是动脑筋,因为只有方法对了头,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中进步!
2021年烟草公司培训学习心得体会文本【二】
在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中,我收获颇多,也有一些心得与体会:
一是脚踏实地,迎难而上。培训采取理论与实践相结合,注重实际操作,训练安排得十分紧凑,鉴定考试也非常严格,容不得半点侥幸心理。由于之前没有学习过烟叶方面的知识,整个学习过程要时刻保持高度紧张,才能跟得上老师的思路。这和我们平时工作上一样,需要认真勤恳,不能松懈。知识是一点一滴的学习,事情必须脚踏实地的去做。
二是善于思考,不断创新。在烟叶分级的实操训练中,很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学习和结合大量的练习之后,我们认识到,光凭视觉的定级是不准确的,通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操经验,我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位,给自己的定级学习带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结,并不断思考,不断学习创新,不断提高自己。
三是爱岗敬业,相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许博士,和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹,也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。这让我更加热爱自己的这个行业,我们不仅要提升自己的专业本领,做好自己的本职工作,为公司发挥自己的光合热,也要相信中国烟草会越来越强,中国烟草的明天也会越来越好。
2021年烟草公司培训学习心得体会文本【三】
对于公司安排的本月23日到26日的培训,首先我非常感谢公司给予的这次难得的机会,在培训过程中我得到了一个充分的学习,感觉自己对烟草的认识上了一个台阶。从各个角度来说是对我的一种技能培训,也是对我一种自身素质提高的体现。
此次培训,八位老师的培训形式多样,既有课堂教授,也有现场观察。汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心,为我们进行现场精彩的解说,使我们对烟叶生产收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。此外,张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务基础知识、安全生产管理知识、烟叶生产基础知识、营销基础知识、专卖管理基础知识、烟草行业法律法规知识。授课内容丰富多彩、知识面广,并进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给予解释,使我们更加深刻的理解这些知识,使我受益匪浅。
通过此次培训,我学习到了很多烟草生产、服务营销、专卖管理等与工作相关联的专业理论知识,了解到将来工作的复杂性、重要性;同时也通过与老师们的沟通,认识到自身的不足。通过学习,我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力:
1沟通能力。做为一名新进员工,我必须具备良好的与领导、同事以及烟农进行交流沟通的能力。只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的工作保质保量的完成。
2学习能力。烟叶生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好,这就要求我们的知识必须扎实,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。
3吃苦耐劳的精神。烟叶部门的基层岗位是比较辛苦的岗位,再加上烟草现在正处于改革的关键时期,机遇和挑战并存,各项工作千头万绪,各种困难也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩。所以,我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。
4协调能力。烟叶部门基层员工是企业与烟农之间的“润滑剂”,必须有足够的协调能力,不是只满足于条条框框本职工作的保守工作,而要有创造性,把工作中的矛盾尽量解决在基层,为创造和谐烟草而尽心尽力。
5目标能力。工作需要制定工作计划以及工作目标,有了计划和目标,才有奋斗的方向、前进的动力。
在此,还要感谢市局领导对于这次培训的精心安排,短短的4天的培训过去之后,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,充分发挥我在岗位中的作用,真正做到学以致用,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。
2021年烟草公司培训学习心得体会文本【四】
首先,感谢公司领导给我这次宝贵的机会到xxx烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过营销理论知识的学习充实了头脑,又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了“我是谁?我要干什么?如何干好?”的问题,强化了服务为本,竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法,我国作为世贸组织成员,卷烟市场的运行将与全球接轨,迎接市场挑战,已成为必然。面对国际间同行的竞争,我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性,努力提高客户满意度和忠诚度,已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。
通过这几天的学习并且随同xxx市烟草公司客户经理走访商户,对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识,下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划:
一、客户细分,进行个性化、差异化的服务。
将辖区客户按照一定标准(如:销量,销售金额,单条值,守法程度等)细分。可分为城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,从而将商户区分开来,制定合理的走访次数。目前,对于紧俏品牌我们搞的是平均主义,这造成了小户不消化,结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定a、b、c、d类商户各给几条,从而调动广大商户的积极性,促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。
二、尝试建立加盟连锁店
在和xxx市公司客户经理走访时,我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店,由烟草公司统一管理,烟厂出资制作柜台和陈列柜,加盟商户需要交纳一部分抵押金,如有违法行为将取消其加盟资格,并没收全部押金,用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度,又为其招揽顾客,从而达到双赢的目的。
三、一整套完善的客户经理制度
俗话说没有规矩不成方圆,建立一整套完善的客户经理制度,努力提升销量指标完成率,单条价值提升率,名优烟增长率,主打品牌上柜率,营销实施到位率,目标客户维护率,客户质量转化率,客户投诉办结率,服务对象满意率,卷烟销售毛利率,这些指标可以解决客户经理工作的盲目性,用制度规范人,用制度约束人,从而最大限度地发挥客户经理的作用。
四、我们客户经理的市场分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出准确的数据,这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场,为领导做出决策提供准确的第一手资料。
五、客户经理必要的权限,以便树立客户经理在商户心目中的威信。
如在企业主要业务和管理流程中,客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分,以利于运作我们的主销品牌。
2021年烟草公司培训学习心得体会文本【五】
三天的入职培训结束了,作为曾经的一名老师,烟草是我的第二次职业选择,古训言:烈女不嫁二夫,因此这一次选择是慎之又慎的。而当我参加了这次培训后,心里最大的感触就是选择烟草是我的明智,烟草选择了我是我的荣幸。
多年前,提到烟草,那是一个水泼不进,针扎不如,外人无法涉足的一个行业,而今天她终于以她的开放和宽容接纳了168位高校里走出的学子,我作为1/168,虽然微不足道,但是精神振奋。因为我没有任何背景,靠着自己的努力拼搏,我踏进了烟草的大门,成为了一个名副其实的烟草人,兴奋之情充溢着我的胸膛。高兴之余,我又有了更多的惶惑。如何开展工作,怎么更好地把自己所学的东西应用在工作中,是我在前一段的工作中最先考虑的问题。省局(公司)人劳处的领导老师们审时度势,想大家之所想,编写了详细而又实用的烟草知识,并且在这么紧张的工作间隙组织我们参加学习,充分体现了省局领导的高瞻远瞩和科学发展人才队伍的远见卓识。
实践证明,这次培训是值得的也是适时的,老师的选择也是恰当和富有活力的。在大家进入烟草行业之际,我们对烟草的了解是知之甚少的。虽然我参加过工作,但是俗话说隔行如隔山,对于烟草,我只是在头脑里有个她的概念而已。因此,参加学习之初,我就暗下决心一定要彻底地了解和熟悉烟草。更加幸运的是上课之初,自己被指定为x组的组长,深感肩上的担子更重了,因为这就意味着不是我一个人学好了才行,我还要更多的兼顾我们集体的同时发展。于是我在开课的前夜赶工做出了x组学习计划日程安排,按照省局人事和劳资处的统一安排,我对课下的空余时间进行了相衔接的布置,收到的成效明显。当然了,令我最难忘的还是省局的各位老师对相关知识的讲解,虽然学习时间很短,但老师们都努力着把更多的知识传授给大家,而且很都是和我一样通过招考进入烟草商业系统的,他们纷纷以身说法,把自己在烟草的发展经验毫不保留的介绍给大家,他们的这种奉献精神令烟草后辈甚感钦佩。记忆犹新的是人劳处的陈处长平易近人和翔实而又细致的对x烟草组织体系和人事劳资制度的介绍,解开了烟草神秘的面纱,使我对烟草公司的历史脉络有了清晰的认识,对人事劳资的改革也有了了深入的理解。接下来,曾老师从网建、营销和物流三个方面对烟草的经营管理进行了全面细致的介绍,罗老师对专卖法的具体而深刻的解析展现了烟草行业依法治企的理念,郭老师对烟叶生产经营的介绍风趣幽默,图文并茂,富有激情和感染力,把专业性的知识传达的通俗易懂。政工处的杨老师对企业和文化的关系进行了水乳交融的分析,安全保卫处的于老师对烟草行业与安全生产的管理的介绍使我对于“牢牢树立安全生产这根弦不能放松”这句话有了更加深刻的理解。
一学期的工作即将结束,我普车组在学部主任的领导下和冯领队、闵总教练的指导下展开训练。本学期我担任普车的主教练,主要的工作是制定计划和技能指导。本组老师有:冯正木、苏立松、朱才彦,我们团队协作,按计划做事,基本完成了普车各项技能训练任务。现简要总结如下:
一.老师的任务:
在开学初我制定了高一,高二,高三的技能训练工作计划。再经过小组讨论定稿,明确各个老师的分工。对于高一主要工作是通过技能节选拔兴趣小组,目的是组织梯队建设。对于高二主要工作是分项目教学,是他们达到初级工水平,为下学期强化训练打基础。对于高三主要工作是定期定量训练往年的省赛图纸,以及本组计划的图纸,定期进行考核。
本人主要任务:做好参训学生思想工作,加强学生管理,搞好安全教育,保持参训学生队伍稳定,确保安全良好的训练秩序;精心设计训练项目,制定详细的训练计划和内容、考核标准和考核办法; 讲清技能训练相应的理论、工艺知识,讲解操作步骤和要领,做好操作示范,耐心指导,认真搞好技能考核,不断提高参训学生的技能水平。
组里的老师的任务:组织好学生训练外,参加相应年级考核图纸设计及其它相关活动。
二.对学生的要求:
服从管理; 集中训练课时间,学生无特殊情况不得请假、旷课、每次集中训练结束后学生要对自己考核过程进行总结。高一的每周五次理论学习。高二每周一次理论学习,四次实践操作训练。高三的每周六天实践训练和教辅工作。
公司业务集中培训学习个人心得体会优选文本【二】
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司x省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
一、态度决定一切,理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望 我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回 有什么理由不去珍惜和努力呢 积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育,提升专业技能
国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位kpi指标分析,职场训练要素,XX版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数 字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢 首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。
公司业务集中培训学习个人心得体会优选文本【三】
针对大家所关注的劳部发【1994】481号《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》废止后的经济补偿金支付问题、劳办发【1995】179号《劳动部办公厅关于通过新闻媒介通知之后回单位并对逾期不归者按自动离职或旷工处理的复函》废止后的送达方式问题、违纪职工处理以及特殊员工管理、医疗期与各类假期管理与成本控制问题,人才资源中心于2018年2月1日参加了人社部组织的专题培训,对于这些运用率和知名度非常高的规定,较长一段时间以来,HR、律师、仲裁员、法官在实践中都较为困扰!尤其是481号文件的废止,结束了近十年的八大标准分歧和纷争。不过,废止后仍会留下两大问题值得探讨:
一、解决了8个标准分歧问题
1.解决了25%还是50%-100%的赔偿金标准问题
481号文件第三条、第四条规定,用人单位拖欠工资,拒不支付加班工资,支付工资报酬低于最低工资标准的,加发相当于(所欠)工资报酬百分之二十五的经济补偿金。
《劳动合同法》第八十五条规定,用人单位未足额支付劳动报酬,支付劳动报酬低于当地最低工资标准,且逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。
这就是在未支付工资、未支付加班工资、未支付经济补偿这三种情形下,加护赔偿金的25%和50%-100%的标准差异,而且还有是否经过劳动行政部门责令限期支付和逾期支付的前提差异,解决了实践中出现的一些争论!
2.解决了25%还是50-100%的赔偿金标准问题
481号文件第十条规定,用人单位未按规定给予经济补偿的,按该经济补偿金数额的百分之五十支付额外经济补偿金。
《劳动合同法》第八十五条规定,用人单位解除劳动合同时未支付经济补偿,且逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。
这就是50%和50%-100%的标准差异,而且还有是否经过劳动行政部门责令限期支付和逾期支付的前提差异,导致实践中出现一些争论!
3.解决了经济补偿的12年上限标准问题
481号文件第五条、第七条规定,双方协商一致解除和因劳动者不能胜任工作解除劳动合同,支付的经济补偿最多为12个月。
《劳动合同法》第四十七条规定,劳动者月平均工资高于当地社平工资三倍的,最多支付12个月。这就解决了12月上限限制标准不一的问题。
4.解决了经济补偿下限为企业平均工资还是最低工资标准的问题
481号文件第十一条规定,用人单位依据本办法第六条、第八条、第九条解除劳动合同时,劳动者的月平均工资低于企业月平均工资的,按企业月平均工资的标准支付。
《劳动合同法》未规定经济补偿的下限,《劳动合同法实施条例》第二十七条规定,劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资低于当地最低工资标准的,按照当地最低工资标准计算。
这就解决了经济补偿下限到底是企业月平均工资还是最低工资标准问题。
5.解决了经济补偿的月工资标准计算周期问题
481号文件第十一条规定,经济补偿金的工资计算标准是指企业正常生产情况下劳动者解除合同前十二个月的月平均工资。
《劳动合同法》第四十七条规定,计算经济补偿的月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
两者都明确为解除前十二个月,但在劳动关系跨越《劳动合同法》实施前后时,难免会产生一些分段计算带来的周期误解或混淆。
6.解决了“经济补偿金”和“经济补偿”的准确称谓问题
如前所述,481号文件称为“经济补偿金”,《劳动合同法》称为“经济补偿”。尽管《劳动法》第二十八条明确规定为“经济补偿”,但实践中称呼不一。
这就解决了称谓的准确问题,现有规定均为“经济补偿”,而非“经济补偿金”。
7.解决了不满六个月的经济补偿计算标准问题
481号文件第五条规定,工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。
《劳动合同法》第四十七条规定,劳动者在本单位工作年限六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
在劳动关系跨越《劳动合同法》实施前后需要分段计算时,就存在劳动者工作年限不满六个月的,按照481号文件可计算为一年,要支付一个月工资;按照《劳动合同法》则只需支付半个月工资。解决了计算标准不一的问题。
8.解决了裁员支付经济补偿是否需要规模要求的问题
481号文件第九条规定,用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,必须裁减人员的,支付经济补偿金。
《劳动合同法》第四十六条规定,用人单位按照第四十一条第一款规定解除劳动合同的,支付经济补偿。即第四十一条规定,用人单位依照企业破产法规定进行重整,或者生产经营发生严重困难时,需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的。
这就存在裁员的规模要求,481号文件没有规模要求,《劳动合同法》则有20人或者10%的规模要求。
二、留下的问题
1.经济补偿是否为正常生产情况下的月平均工资
481号文件明确,经济补偿为企业正常生产情况下的月平均工资,排除了非正常情况下的劳动者平均工资,有利于保护劳动者,避免用人单位的一些恶意规避行为。
但《劳动合同法》并无此规定,如何执行将直接影响到劳动者权益,以及影响到对用人单位管理的导向。
2.是否还分段计算的问题
《劳动合同法》第九十七条规定,本法施行前按照当时有关规定,用人单位应当向劳动者支付经济补偿的,按照当时有关规定执行。
按照此规定,多数地方对于2007年以前的工作年限,按照481号文件计算。
随着481号文件的废止,“当时有关规定”也不复存在,这条的作用是不是宣告终结了?
三、废止了一项待遇,即废止了医疗补助费的规定
481号文件第六条:劳动者患病或者非因工负伤,经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作、也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的,用人单位应按其在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金,同时还应发给不低于六个月工资的医疗补助费。患重病和绝症的还应增加医疗补助费,患重病的增加部分不低于医疗补助费的百分之五十,患绝症的增加部分不低于医疗补助费的。
公司业务集中培训学习个人心得体会优选文本【四】
新春伊始,局机关集中6天时间进行了全员培训。这次培训由机关内10名同事结合自己平时工作实际,制作PPT,集中串讲,培训内容和形式使人耳目一新。这次春训虽然时间短,但安排的内容丰富,局机关对此要求也很高,希望我们要以此为契机,进一步加强学习,让所有的同志学有所获,学有所思,学有所用。通过培训学习统一思想,找准差距,转变作风,提高能力,深入推进学习型机关建设,为20**开好头,起好步。下面是本人此次学习的一点体会:
一、集中培训学习使我认识到此次春训的重要意义
当前,党委、政府对审计工作越来越重视,社会对审计期望越来越大,审计职能作用越来越强,审计地位越来越高。面对这样良好的发展形势,我们每个审计人员都应充分认识到我们肩负的审计责任,同时必须认清我们存在的不足。在新形式下局机关正是以此种形式深入推进学习型审计机关建设,提升审计工作水平,来解决审计人员思想观念不适应、精神状态不适应、知识技能不适应、审计工作方式方法不适应等问题,树立创新精神,培养造就一支具有较高政治理论素质和掌握现代科学文化和管理知识、熟悉审计业务、作风优良的审计干部队伍。
二、集中培训学习使我感受到需要不断加强学习的紧迫性
在本次集中培训中,系统学习了经济责任审计、政府投资审计等过去未从事的审计业务的程序与方法,进一步明确了审计审理的业务流程和重要意义,还在培训中学习了公务处理规则和最常用最实用的计算机使用方法,学习使人受益非浅,同时感受到要学的知识太多,个人存在的欠缺太多,年轻的审计人员带来了新的知识和技能,倍感压力。今后,我作为一名审计人员首先要系统钻研审计业务知识,学好业务技能,同时要广泛涉猎各方面知识,强化知识储备,还要加强写作、计算机等方面的学习,不断拓宽知识面,拓展视野,提高综合素质,更好地履行审计职责。
三、今后将以学习促工作,用一流的业绩检验学习的效果
经过学习,通过总结,与各位同事比较,我个人在审计业务和相关工作中存在很大差距,在今后的工作中一是正视差距,努力学习。今后进一步讲究学习方法,增强学习有效性,将学习与思考结合起来,系统学习掌握审计业务知识的基础上,与同事开展经验交流和讨论,加深理解、巩固知识。同时找准个人存在的薄弱环节和突出问题,着重查找思想观念、思维方式和工作方法上存在的偏差和不足,真正实现补缺补差,切实提高思想认识和工作水平。二是勤于学习,用于实践。培训开阔了视野和思路,对今后的审计工作有着重要的借鉴和启示作用。通过培训,我认识到,要不断锻炼自己,要牢固树立科学审计理念和终生学习理念,同时增强宏观意识、大局意识和拓展意识,做到用心思考、留心积累、细心发现,始终保持积极进取、顽强拼搏、开拓创新、锲而不舍、阳光大气的精神状态,不断提高技术应用、综合分析、总结积累和沟通协调能力。把学到的新知识、新技能应用到审计工作中去,努力在审计理念、审计内容、审计技术和审计方法等方面进行创新,力争取得新的成绩和突破。
集中培训已经结束,收获很多,今后将静心学习,认真思考,取长补短。期待着下一次培训的到来。
公司业务集中培训学习个人心得体会优选文本【五】
通过两天紧张而充实的学习,我受益非浅,特别是对教育教学理论的内涵有了较为深刻的理解和认识,从而有效地提高了自己的认识水平和理论水平,进一步增强了自己战胜困难,抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心。下面我谈几点体会:
一、新形势下的教育教学改革工作,要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质,提高个人的综合素质,不断适应教育教学改革工作的需要。李元昌老师的从教经历和对教育的执著追求,给我们年轻教师很大的教育,让我们懂得什么是教育,怎样才能教出优秀的学生,让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。
二、要谦虚谨慎,不要傲气。这是宋老师给我的深刻印象。无论是从处理好师生关系还是从处理好学校、家庭、社会关系来讲,都必须谦虚谨慎,戒骄戒躁,始终保持清醒理智的头脑。要集思广益,不要主观臆断。一定要有很强的平等、共同学习的意识,遇事多商量、多沟通,经常性地交流思想,交换意见,调动学生主动学习的意识。教师要心胸宽广,不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀,能够听取各种不同意见,要严于律己,宽以待人,少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、关怀之心、友爱之心,这样给学生良好的示范作用。会使教学效果收到事半功倍的作用。
三、必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并不存在好与差之分,“差生”之所以 “差”,原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重束缚学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师对这些所谓的“差生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
四、我认为,好教师首先必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
五、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”,要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
公司业务集中培训学习个人心得体会优选文本【六】
7月19日,作为子公司的通讯员,我有幸参加了集团公司通讯员培训班,认真听取了集团公司董事长***开班动员重要讲话;和****两位老师讲授的新闻写作知识和摄像知识。
虽然此次培训只有短短的一天,但我不仅学到了宝贵的新闻写作经验和技巧,更感受到了集团公司领导对我们通讯员的殷切期望,把通讯员队伍比作集团公司的“喉舌、耳朵和眼睛”,通讯员要多听、多看、多问,不仅要掌握面上的情况,还要了解点上的经验;更要多思考,从现象中看本质,把感性认识升华到理性认识;要善于发现工作中的真、善、美。此次培训对我自身来说可谓受益匪浅,在此粗谈几点培训心得。
一、努力学习,结合实践,提高通讯报道综合素质。
由于企业通讯员所处的特定位置和环境,导致了其在文化素质、政治素养、采写业务水平等方面存在这样或那样的不足,所以,通讯员必须全面提高自身素质,练就过硬本领。一要认真学习,深刻理解党的各项方针、政策、法律法规、提高自己的政治意识,来指导新闻采写的全过程。二要紧紧跟上时代的脚步,应当站在时代发展的前沿,发现新思想、新作为、新事物,写出有创新意识、有时代气息、有自己特色的稿件来。三要丰富知识层面,提高业务技能,努力培养观察能力、分析能力、表达能力和各种各样的新闻体裁写法。四要在实践中培养新闻敏感性,对各种事件能够作出准确的判断,迅速掂量出被报道事件的新闻价值。
由于企业通讯员所处的特定位置和环境,导致了其在文化素质、政治素养、采写业务水平等方面存在这样或那样的不足,所以,通讯员必须全面提高自身素质,练就过硬本领。一要认真学习,深刻理解党的各项方针、政策、法律法规、提高自己的政治意识,来指导新闻采写的全过程。二要紧紧跟上时代的脚步,应当站在时代发展的前沿,发现新思想、新作为、新事物,写出有创新意识、有时代气息、有自己特色的稿件来。三要丰富知识层面,提高业务技能,努力培养观察能力、分析能力、表达能力和各种各样的新闻体裁写法。四要在实践中培养新闻敏感性,对各种事件能够作出准确的判断,迅速掂量出被报道事件的新闻价值。
二、贴心服务,细心发现,善于发现工作中的真、善、美。
新闻来源于生活。宣传报道要贴近基层、贴近职工,要将在一线服务过程中,涌现出的识大体、顾大局,克服困难、艰辛劳动的优秀职工及感人事迹宣传报道出来,要将企业发展中的新人、新事、新风貌报道出来,为企业的蓬勃发展作出奉献。在我们身边,时时刻刻会发生很多感人事,亮点事,我们通讯员一定要贴心服务,细心发现,善于发现工作中的真、善、美挖掘身边的亮点和创新点,新闻要“接地气”,贴近普通职工,赞扬平凡中的不平凡。就像首先,通讯员要深入基层,了解工作环节,与干部职工多沟通交流。其次,善于提炼,敢于创新,灵活转换思路,调整宣传策略。最后,通讯员要多读好新闻、多研究好内容、多看好照片,在实践中不断提升自身新闻写作与摄影能力。
三、善于思考,敢于创新,多挖掘新闻点提高见报率。
新闻写作要努力做到“人人眼中有、人人笔下无”,新闻点的挖掘尤为重要,这也要求通讯员在挖掘新闻点要掌握几个要诀:1、敢于取舍、不怕片面。2、反复比较、同中求异。3、勤于沟通、密切跟踪。4、顺藤摸瓜、感受文化。5、活灵活现、展现个性。同时,要善于运用各种写作技巧,掌握各种文体写作特点,注重文章结构和挖掘细节,注重文章深度等。最后,要保持好奇心、满怀热情、多思考、胸怀大局、用心采访、敢于创新、善于策划新闻角度、肯吃苦、下功夫、踏实写作、认真修改、文采得法,通过不断努力提高见报率。
通过此次培训,我增长了许多关于新闻写作的知识,收获了许多关于新闻写作的新理论、新方法,收获了许多宝贵的经验,为自己今后的新闻写作确定了新的目标和发展方向。以后,我将进一步通过不断地学习和不断的实践提高自己的思想境界和专业素养,在实践中学会反思与创新,为公司宣传工作争光添彩!
公司业务集中培训学习个人心得体会优选文本【七】
我有幸参加了工商行政管理局举办的20xx年法律法规暨双联知识培训学习。在开班典礼上,县局党组副书记在百忙之中给我们作了动员讲话,并就此次培训的意义、目的提出了明确的要求。这次培训是工商局新进人员适应新角色、增强业务知识、掌握法律法规、面对新形式下工商管理事业新需要,我深知机会的不易和责任的重大。此次培训县局党组高度重视,各部门派出了业务骨干进行了授课,并提出殷切期望,让我为之振奋又深感任重道远。两天半来,按照课程的安排,我们认真聆听了授课内容,并结合工作实际进行了交流,使我增长了知识、开拓了视野、拓展了思路、增强了信心,激发了热情,触动和启发了我做好一名工商人的思路和思维,总结起来主要有以下几点体会和感受:
一、开阔视野,认清形势
着眼x工商改革,放远全国经济社会全面可持续发展给我们带来前所未有的新机遇。同时,在网络管理信息化的客观条件又给我们工商业务办理带来了许多新挑战。在新的形势下,市场经济发展对工商行政管理工作提出了新的要求,履行好国家赋予的市场监管和行政执法神圣职责,当务之急就是应该能正确分析形势,认识新要求,面对新挑战。要有新的观念、新的思想、新的见解,才能及时调整思路,科学谋划、开拓进取,主动融入地方经济发展建设大局。
二、增长知识,掌握核心
几位老师的讲课就像一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,他们毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。听过各位老师的讲课后,我体会到了财务会计知识在工商工作中举足轻重,懂得了做行政就是做证据的执法理念,而我们的工作就是维护人民群众的利益。
三、学无止境,更新观念。
听老师们挥洒自如的讲课,心中十分佩服他们的才华,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习成为我们必不可少的生活方式,对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。我将把这次学到的知识,运用到今后的工作当中,并从工作中不断提升,把不断地学习和努力工作中提高自己,实现自己的价值。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通
过这次培训,不断加强业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为工商管理事业的发展做出自己应有的贡献。
公司业务集中培训学习个人心得体会优选文本【八】
一、机会难得,学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境,更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
然而目前中国正处于经济腾飞的阶段, 市场和企业更加需要大批量有知识、有能力、有专业技术、有职业素养、有进取心的人力资源储备, 这就更需要加大和拓宽各种层级、各种类型的培训力度;培训与开发俨然是现在企业进行人力资源管理的重要组成部分, 培训在企业经营管理活动中具有极为重要的地位和作用。
那么企业如何在高培训需求以及低培训成本之间找到平衡点呢?通过一段比较长时间段的培训和开发工作的开展, 我们总结出了一项行之有效的《内部培训讲师激励制度》。
以往, 我们的公司绝大部分的培训都外包给专业的培训公司和交由外聘的培训讲师进行授课, 但操作过一段时间之后, 发现了不少问题, 也收到了不少员工的抱怨, 这主要有:
1、由于外培公司大多要求受训学员进行封闭式培训, 必须脱离工作一段时间, 会对受训学员本身的工作带来一定的影响。
2、一般与外部培训公司合作或者聘请外部培训讲师所需要的准备工作时间周期比较长:因为需要准备公司相关资料, 如企业背景、现状、文化介绍, 受训学员基本情况等辅助资料, 并需要针对这些内容与外培公司及外培讲师进行宣讲和沟通, 使得其在短时间内对公司有一定的认识。
3、外培公司或是外培讲师对企业缺乏认识了解, 但往往由于沟通时间过短、咨询沟通不良等问题使得该培训项目的失败的风险陡然加大。
4、由于外部培训讲师对于企业内部受训员工在培训开始之前完全没有了解, 人力资源部就必须向讲师提供学员基本培训资料。但书面资料往往是以点概面, 很难使得讲师对每个学员有清晰的认识, 这就必须花费一定时间在培训开始时进行员工自我介绍, 但员工本人的表达能力也制约了认识程度;因此很容易发生培训课程对受训学员的实用性降低问题。
5、对于外培公司和讲师, 经常会出现聘请了某专业的知名学者或者是大学讲师进行培训;但由于他们都是理论型的, 对于实际流程和操作规范并不深入, 这就导致培训变成“纸上谈兵”, 失去了培训的目的。
6、最重要的一点是:无论是与外部培训公司合作还是聘请外部培训讲师, 其花费成本金额一般情况下都较大, 对公司产生了培训经费投入的风险。
因此更多的开发使用内部培训讲师就能够比较好的解决以上所述外培问题。内部培训讲师是由企业现有的员工选拔出来的, 相对于于与外部培训公司合作或者外聘培训讲师, 他们虽然缺乏专业系统的理论知识基础或者由于工作的关系培训进程配合度略低, 但确更加切合企业培训需求的需要, 更加的有针对性和实用性, 大大降低了培训失败和经费支出的风险。
如何更加全面合理的利用内部培训讲师的资源就变成培训工作非常重要的部分, 因此建立《内部培训讲师的激励制度》就是有效的利用这一资源的有效方法。
一、《内部培训讲师激励制度》建立的优势
1、大大降低了培训发生的费用, 降低了成本支出的风险。
2、缩短了培训项目的前期准备实施周期, 因为内部培训讲师对公司都有一定程度的认识, 所以省去了人力资源部与外培公司或外培讲师就如企业背景、现状、文化介绍等方面进行阐述和沟通的工作。并且由于是同公司的同事, 内培讲师对受训学员也有一定程度的了解, 并且在非培训时间相互增进了解的机率也大大提高。
3、增加了内部培训讲师员工个人的知识面以及扩展了员工对工作内容、工作职责、工作技能的更高层次的理解以及实际水平。
4、增加了内部培训讲师对企业的认知和归属感, 在对其他员工进行培训的过程中, 员工不断的重新认识补充完善了公司的印象, 使得其更加了解公司的理念。
5、增加了员工职业生涯发展规划的多重可能性, 为员工晋升和找到适合自己发展的岗位和工作兴趣提供了更多的渠道。
6、增加了员工的荣誉感和自信心。
7、增加了员工彼此之间相互沟通的机会和关注点。
8、加强了员工自主学习和自我提升的主动性。
9、实际增加了员工的收入。
10、更加契合公司希望达到的培训目标。
二、内部培训讲师激励制度的建立和具体实施
1、内部培训讲师的选拔:对岗位进行分析后, 我们设定了2类内部培训讲师。
A:指定内部培训讲师:也就是说, 人力资源部在与部门负责人讨论完善《岗位说明书》中的过程中, 即认定该名员工所任职工作岗位的工作职责就包括了对其他员工进行培训这一项要素:他们必须在个人工作计划中明确该项工作的时间和配合人力资源部完成相应的培训工作。
例如:
——财务部出纳岗位:该岗位必须对公司新聘用的销售相关工作人员进行培训;使得他们明确了解公司收款的流程、支票、远程汇票等的实际功用, 这样才能避免问题。增加出纳本职工作的有效性, 不会因为销售人员不了解具体情况而不断咨询, 发生支票开票错误又要退票等的错误情况。
——安全督导员:必须对所有员工进行安全知识分级培训, 使得员工树立正确的安全观念, 增强安全工作的意识, 让全体员工在安全的工作氛围中安心工作。
B:竞岗内部培训讲师:相同岗位多个员工的情况则采取通过报名竞争上岗的方式, 择优录用。
例如:
——生产部领班:对于同一工序可能有多个员工可以选择, 这个时候就必须采取内部培训讲师竞岗的方式。选择实际操作技能好并且口条清晰, 为人耐心, 有责任感的最佳员工成为内部培训讲师。
2、对内部培训讲师进行必要的培训:
——企业文化、企业发展方针的深入培训:他们会成为新员工对企业认识做好的宣传者, 言传身教。
——专业知识的理论, 系统培训:可以由外聘讲师来进行相关专业知识系统性的培训, 使得员工在实际操作熟练的技术上更加通晓理论基础。
——培训讲师技能培训:这包括仪容礼仪, 语言表达等相关内容。
3、内部培训讲师的激励方式:
A:竞岗制度:使得公司每一名公司员工了解到, 内部培训讲师是高于目前工作岗位责任的更高层次的发展。
B:聘任及公布制度:内部培训讲师是采取聘任的方式, 对每一名受聘成功的员工公司都会发放精心制作的上岗证书 (手册形式, 后附有点数记录卡) 和专有设计徽章 (别于左胸前) 。
公司每一年度三月份的第一周都会用正式公司通告的形式向所有分支机构、部门发布本年度受聘为“内部培训讲师”的员工名单, 这会让受聘员工产生很大的荣誉感和极大的增强他们的自信心和责任感。
C:提供培训课程累计点数奖励制度:针对员工完成并达到满意度的培训, 赋予相应的点值。
指定内部培训讲师为:每完成一个课时是0.7点数
竞岗内部培训讲师为:每完成一个课时是1.0点数
——点数的概念:每一个点数即等值于实值金额, 公司可以根据上一年度公司经营状况, 利润收益以及本年度对于培训整体费用投资的预算对实质金额进行调整并随3月份内部培训讲师聘用名单的公布一同公示, 做到透明公开化。
例如:2010年——1点数=9.5元
2012年——1点数=10.3元
——内培讲师可以在上一个公历年度内累计点数, 每一个点数即对应实质货币金额, 点数记录在人力资源部档案以及内培讲师持有的上岗证书后 (点数每次培训结束后将内陪讲师以及人力资源部双方确认, 人力资源部在点数记录卡上记录并盖章审核, 同事更新人力资源部内部档案记录) 。
——内培讲师可在本年度内根据个人需求选择自己希望参加的培训课程 (人力资源部每一年度都会更新语言、专业技能、情感交流、社会观实施、拓展训练等方面的培训课程和培训公司供员工参考) 。
提交培训申请表经其部门负责人以及人事部审核 (主要是考察该课程是否影响员工正常工作, 是否与工作内容相关) 。
——通过后员工即可报名参加该项培训, 并凭报名课程费用发票以及听课证前往人力资源部核准财务部报销费用, 人力资源部会在上岗证书中记录已使用的相应点数。
——点数不能兑换成现金, 同时上一个公历年度的点数只能在本年度内使用, 不得累计到下一个年度。
例如:
——“生产部领班”岗位的“竞岗内部培训讲师”:在2 0 1 0年度全年累计点数为:2 7 2点, 根据公司公布的当年点数价值为:2 0 1 0年——1点数=9.5元, 其获得的实际金额为272×9.5=2584元。
——“财务部现金出纳”岗位的“指定内部培训讲师”:在2 0 1 0年度全年累计点数为:4 2 1点, 根据公司公布的当年点数价值为:2 0 1 0年——1点数=9.5元, 其获得的实际金额为421×9.5×0.7=2799.65元。
以上内陪讲师在2012年度内即可按照以上金额选择自己使用的外部培训课程, 而花费的金额全部由公司承担。
D:在员工年度绩效考评以及年底年终奖金评估中增设考评项目:其中增加内部培训讲师的评核要素, 让内部培训讲师的激励制度直接和员工绩效、收入直接挂钩, 把实际利益有效的回馈给内部培训讲师本人, 大大增强了精英员工的工作稳定性, 使得员工对企业有更大的归属感, 产生更大的向心力和企业凝聚力。
操作方法是:
(1) 、人力资源部和部门负责人以及总经理办公室共同确定:绩效考评及年终评估中——内陪讲师工作这个评价要素在整个评估中所占的比重。每一年度都应该根据实际情况有所调整, 一般占总评估比例的10%~15% (最高值) ,
(2) 、人力资源部累计上一年度员工内陪工作的所有数据:包括完成时数、客户满意度统计、课程教材完善情况等, 交由部门负责人进行评核, 权重设定在不超过80%, 不低于60%。
(3) 、使用360度综合考评对该名员工进行评估, 合并部门负责人评核意见, 权重设定不低于20%, 不超过40%;并且对改名内部培训讲师是否继续胜任进行分析。
【关键词】企业管理;员工培训;激励体制
企业的发展创新离不开每一位员工的努力,在当今经济形势下,企业员工面临着来自方方面面的诱惑,跳槽、离职等行为随时有可能发生,这对企业的稳定、发展都会产生严重的不利影响。作为企业,如何能够留住人才,吸引人才,培养骨干是企业管理人员必须面对的课题,对企业人力资源管理工作提出了更高的要求。本文正是在此背景下,对企业员工的培训与激励机制进行探讨,以求通过对员工的培训,提高员工能力达到培养人才的目的,通过各种激励措施留住人才、吸引人才,最终为企业的发展提供动力源泉。
1.企业人力资源管理面临的问题
1.1员工期望值过高
随着新生代农民工步入社会,劳动力的成本逐年上升,一方面很多企业面临用工荒难题,而另一方面却有很多民工因找不到工作而发愁。其主要原因是新生代农民工不像其祖辈、父辈那样能吃苦耐劳,脏活累活不干,没有发展前景的工作不乐意做,薪酬低的也不做。这是当前用人单位面临的主要问题。很多员工对企业薪酬、发展前景期望过高,进入工作环境后发现与自己心中的愿景相差甚远,长此以往便丧失工作激情,应付工作的情形隨处可见,严重的甚至直接离职,给企业正常的工作秩序带来严重影响。
1.2企业管理体制落后
目前,企业的管理体制过分关注薪酬而忽视了员工的培养及员工的个人需求。在经济全球化大环境的影响下,知识与财富紧密结合,很多企业为了能够留住人才,引进人才的常见做法就是加薪,即通常所说的“高薪留人”,但这一举措是否能够真正能够留住人才,答案显然是否定的,因为你可以高薪留人,其他企业一样也可以,当其他企业的薪酬高于你的薪酬时,员工便会选择跳槽,因此单纯的依靠高薪留人是行不通的。
2.培训与激励机制的重要性
许多企业因管理不善,内部活力不足,运营效率低下,事实证明出现这种情况的主要原因在于企业没有一套完整合理的培训激励体制。培训与激励体制的缺失一方面会造成员工的能力得不到提升,影响工作质量和效率,进而影响企业的运营。另一方面激励体制的缺乏会使员工在工作中缺乏奋斗目标,没有目标就不会有动力,这就不可避免的影响员工工作的积极性与能动性,每日消极的应付工作。出现这种情况后,企业的优秀员工为了寻求自身更好的发展而离职,从而使企业的核心竞争力严重受损,企业发展后劲不足。
3.企业建立培训与激励机制的措施
3.1建立完善的员工培训制度
员工从开始进入企业工作到其真正的成为一名有用的人才往往需要经历漫长的学习过程。鉴于目前多数员工都希望进入企业工作后自身各方面的能力能够得到逐步提升,并得到重用。企业应根据员工的这一心理特点制定相应的培训制度,对员工入职后的培训,晋升等各方面做出系统性的规划并按照规划严格执行,使每一个员工都能够看到希望,看到目标,这样才能够保证员工始终保持较高的工作积极性。具体措施可有以下几个方面:一是有针对性的培养员工,一个企业的员工不需要个个都是尖子,应对不同员工的个人条件进行综合考虑,着重培养能够适应企业发展的员工队伍,队伍里应既有适合做科技创新的员工,也有能够做基层工程施工的员工,还有懂工程管理和质量控制的员工。二是建立导师制培养员工,通过挑选企业的高级管理人员或者技术骨干组成企业人才培养导师团队,并组织导师团队定期开展培训课程,员工可根据个人的兴趣及需要有针对性的选择课程和导师进行学习,课程结束时进行考核,考核过关者企业应给予相应的加薪或者升职。三是制定完善的员工培养、考核和晋升制度,并严格执行,确保每一个员工都能人尽其才。
3.2企业激励体制的建立
3.2.1引员激励体制的建立
企业发展需要不断的引进优秀人才,为企业注入新鲜血液,增强企业活力。为了能够引进优秀人才,企业必须加强引员激励体制的建立,保证企业能够吸引优秀的人才前来加盟。笔者认为可以从以下几个方面建立企业引员激励体制:一是树立良好的企业形象,通过宣传,让更多的人认识企业,努力扩大企业知名度从而吸引人才。二是努力增加企业产品在市场的占有率,提高企业经济效益,从而能够有资本用于提高员工福利待遇吸引人才加盟。三是让更多的人认识到企业拥有良好的发展前景,加入企业后自身必将能够有较好的发展机遇。
3.2.2留员激励体制的建立
企业的每一名员工对企业而言都有不可替代的作用,因此为了保持企业稳定发展和正常运营必须建立相应的激励体制来留住企业的员工。这里既要通过改善企业自身问题,留住员工也要时刻关注一些别有用心的猎头公司挖走企业优秀的员工。为此,企业应做好以下几个方面的工作:一是通过提高薪酬水平留住人才,高级管理人才和技术人才的高额薪水这是公司对他们工作的认可,也是激发他们更加发挥自身聪明才智和创新的机会。三是为员工考虑,实行带薪休假或调休等人性化的管理制度,这是因为员工也有自己的私生活,也有自己的事情要去处理,长期的连续工作必将导致员工对企业管理制度的不满。四是事业留员与感情留员。报酬留员固然重要,但不是唯一的方法,特别是对于一些经济实力不是很强的企业,在报酬激励没有优势的情况下,应该提倡“用事业留人,用感情留人”。
3.2.3用员激励体制的建立
企业吸引员工和留住员工不是企业的终极目的,而企业真正的目的是在吸引员工和留住员工的基础上如何使用员工,利用员工,作到人尽其才,各尽其能,把他们的智力、能力最大化地转化为先进的生产力。物质激励,主要是报酬激励。企业员工报酬应该依照其工作的绩效而定,提倡“多劳多得,少劳少得,不劳不得”,坚持“效率优先”的原则,按照个人工作的量与质来确定其报酬的多少;认清个体需求差异,多种激励并举,重视精神激励。企业中的每一个员工都是一个独立的不同于他人的独立个体,他们的需要、态度、个性等都有不同之处,必须具体了解每个员工的需要,具体需要具体对待,做到有的放矢。
【参考文献】
[1]李淑珍.浅谈企业员工培训现状及改进对策[J].中国集体经济,2014,(1):66-67.
[2]李浩.激励机制背景下企业员工培训问题及对策[J].东方企业文化,2014,(14):136-136.
[3]李向秀.BS公司员工培训效果评估方案设计[D].广东工业大学,2012.
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