高端个人金融服务(共10篇)
高端个人简历模板
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个人基本情况
姓 名: 性 别:出生年月: 民 族:
身 高: 体 重:籍 贯:
现居住地: 婚姻及子女情况:
身份证号: 身体状况:
爱好和特长:
爱人姓名: 爱人职业:
爱人电话:
语言能力:
1.普通话: 2.粤 语:
3.英 语: 4.其它外语:
学历背景
时 间 毕业学校 学历专 业 证书编号
专业培训情况
培训时间 培训机构 培训内容 相关证书
工作经历(由近向远排列)
1.任职公司名称:
公司性质:
行业类别:
公司基本情况:(包括公司规模/产值/组织架构/主要产品等)
任职时间: 年月至年月
任职部门及具体职位:
直接上司:
直接下属:
下属人数:
工资及福利(请注明税前或税后):
主要工作职责:(请条理分明)
主要工作业绩:(请突出重点和关键指标,条理分明)
离 职 原 因:
证 明 人1:
证明人担任职务:
2.任职公司名称:
公司性质:
行业类别:
公司基本情况:
任职时间: 年月至年月
任职部门及具体职位:
直接上司:
直接下属:
下属人数:
工资及福利:
主要工作职责:
主要工作业绩:
离 职 原 因: 证明人所在部门(直属上司等): 联系方法(手机):
证 明 人1:
证明人担任职务: 证明人所在部门(直属上司等): 联系方法(手机):
3.任职公司名称:
公司性质:
行业类别:
公司基本情况:
任职时间: 年月至年月
任职部门及具体职位:
直接上司:
直接下属:
下属人数:
工资及福利:
主要工作职责:
主要工作业绩:
离 职 原 因:
证 明 人1:
证明人担任职务: 证明人所在部门(直属上司等): 联系方法(手机):
4.任职公司名称:
公司性质:
行业类别:
公司基本情况:
任职时间: 年月至年月
任职部门及具体职位:
直接上司:
直接下属:
下属人数:
工资及福利:
主要工作职责:
主要工作业绩:
离 职 原 因:
证 明 人1:
证明人担任职务:
5.任职公司名称:
公司性质:
行业类别: 证明人所在部门(直属上司等): 联系方法(手机):
公司基本情况:
任职时间: 年月至年月
任职部门及具体职位:
直接上司:
直接下属:
下属人数:
工资及福利:
主要工作职责:)
主要工作业绩:
离 职 原 因:
证 明 人1:
证明人担任职务: 证明人所在部门(直属上司等): 联系方法(手机):
(如有更多的工作经历,请自己复制格式。)
参加过的展会(销售类职位请填写)
拜访过的国家或熟悉的市场区域(销售类职位请填写)
核心能力及专长综述(如行业经验、职业经验、专业能力、能力优势、知识结构等)
专业素养分析
个人风格、性格特点总结及朋友评价 (请对自己进行严谨中肯的`综合性格分析:外向内向、做事做人的特色、沟通风格等)
价值观综述
专业资格、协会成员及荣誉
我的弱势
职业生涯规划
一、新疆地区发展个人高端客户面临重大发展机遇与挑战
1. 个人高端客户的发展面临重大政策机遇。
从国内来看, 党的十八次全国代表大会报告中明确提出, “到2020年实现全面建成小康社会宏伟目标, 实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番”, 这必将会使人均收入与个人财富的集中化趋势不断加速, 高端客户快速增加。而自我国实施西部大开发战略, 尤其是中央新疆工作座谈会以来, 确立了“到2015年新疆人均地区生产总值达到全国平均水平, 城乡居民收入和人均基本公共服务能力达到西部地区平均水平”的目标, 这为提高新疆地区城乡居民收入, 加速财富聚集效应提供了强大动力。
2. 个人客户数量和资产的增加, 为新疆带来巨大的市场机遇。
中央新疆经济座谈会以来, 援疆项目大量落实, 很多内地和国际性大中型企业落户新疆, 从而带动了高收入群体的不断增大。2013年, 新疆人均GDP突破1万美元, 达到11346美元, 按照世界银行划分各国贫富程度的标准, 新疆已经达到中等偏上收入, 进入了追求生活质量的新阶段, 汽车、房产、奢侈品、出境旅游、高端消费、高端理财、个性化需求等已经成为人们生活和消费追求的主流。
3. 同业对高端客户的白热化竞争使商业银行面临重大挑战。
从市场方面来看, 近年来如东亚银行、浦发银行、兴业银行、广发银行、中信银行等已经陆续进入新疆, 股份制银行、外资银行, 以及城市商业银行都已加快登陆新疆的步伐, 而上述机构进入新疆后为了弥补在网点数量上与大众客户方面的差距, 加快个人业务的创收能力, 都把重心放在了抢夺高端客户上;截至目前, 仅新疆地区同业设立的财富中心、私人银行已达到7家, 同业竞争已趋于白热化。
二、个人高端客户发展存在的主要问题
1. 对现有客户数据挖掘不足, 分层管理和维护不到位, 容易造成客户资产下降, 最终导致客户流失。
2. 在产品销售过程中, 只有单一产品的销售, 忽视了因客户需求的升级而制定一揽子的、全方位的、终身的财富解决方案, 销售的观念和行为模式需要尽快转变。
3. 综合金融服务能力优势不突出, 客户质量有待提高。
4. 银行内部联动尚有较大潜力, 营销合力有待进一步提高。在客户资源共享不足, 尤其是在识别客户、拓展客户和维护客户时, 银行内部信息共享不足、沟通不足, 不能对高端客户形成强大的营销合力。
三、个人高端客户服务与发展的对策
1. 迅速提升个人高端客户规模和质量。
抓住目标客户群体, 建立客户名单与客户推荐机制, 迅速扩大客户规模是银行拓展个人高端客户的重要手段。一是在分析客户群体的基础上, 可将个人高端客户分为不同群体, 并对相同类型客户做出具体的营销方案;二是加强与政府、行业协会、商会、学校及企业等相关机构的联动, 做好批量化营销。三是加大对存量客户挖掘, 不断推进客户晋级和客户推荐工作。
2. 加快重点产品销售, 提升综合金融服务能力。
加大银行卡、保险、基金、贵金属、理财产品等产品的销售力度, 通过产品实现与客户的联系, 提升客户的粘性。实践证明, 一个客户使用银行产品越多, 其对银行的贡献度就越大, 转移成本就越高, 对银行的忠诚度也就越大。
3. 加快完善客户管理和服务渠道体系。
一是重点推进分层管理与维护, 提升对高端客户的精细化管理能力。二是加快个人客户经理队伍建设, 突出个人客户经理的营销力量。首先要稳定个人客户经理队伍, 充实个人客户经理数量;其次要提高个人客户经理的素质和业务能力, 举办有针对性的培训;三是还应完善考核机制, 充分调动客户经理的积极性。
4. 丰富非金融服务种类, 完善非金融服务流程, 建立具有区域特色的专享增值服务体系。
商业银行除了将合适的产品销售给高端客户, 还可以根据客户的特点、爱好, 安排健康养生、鉴赏、投资类等非金融服务讲座, 实现对高端客户的人文关怀和情感挽留。
5. 尝试建立新疆地区高端客户专营机构的推进策略。
一是可以在乌鲁木齐地区建立专供高端客户体验的专营机构, 提升对乌鲁木齐市区内不同客户的覆盖;二是可在巴州、克拉玛依、伊犁、喀什、石河子等中等规模地州建立专营机构, 初步形成覆盖首府和南北疆高端客户的服务核心地。
6. 加强银行内部之间的联动机制, 提高客户质量。
一是对私业务部门方面, 加大如电子银行、信用卡等部门的联动;二是加强公私联动, 可以实现与公司、集团小企业、部门的联动, 加快高端客户的发展。
7. 加大产品宣传, 提升银行品牌影响力。
随着发达国家企业的运营的全球化,企业内部业务部门和职能机构将进一步向世界各地的“办公室”转移,这种趋势正在与离岸外包服务紧密结合起来。
根据IDC、Gartner等公司的数据,2006年全球IT服务离岸市场为360亿美元,以超过20%的速度增长,半数以上的欧美公司计划将更多服务外包到海外。从市场结构来看,全球服务外包业务正逐渐从最基础的技术层面的外包业务转向高层次的服务流程外包业务。从服务外包市场分布来看,美国服务外包市场较为成熟,亚太地区保持强劲增长,成为全球服务外包业务增长最快的区域之一。
范围有进一步扩展趋势
从企业职能部门的角度看,财务、会计、营销、法律、人力资源、后勤等业务均可外包出去;从服务商交付的服务内容看,IT服务、软件开发、呼叫中心、交易处理、分析、研发等都在服务范围之列;从BPO涉及的行业看,制造、医疗、技术、金融服务等,几乎所有行业的企业都有外包的需求。可见,服务外包的范围有进一步扩展的趋势。
在服务市场上,不同的市场服务主体正在不断地调整经营战略,以适应日益激烈的市场竞争。老牌咨询服务公司正在借帮助客户制定发展战略、依托长期合作关系的优势,承接客户核心流程的外包业务;IT巨头们则把IT和咨询服务结合起来,从客户需求的两头切入,抢夺外包大单;一些原本熟悉客户业务流程的公司在主业的基础上,向咨询和基础设施外包服务两个方向扩张;全球主要离岸服务提供商正在花大力气组建全球服务交付体系,调整成本结构,向服务链的高端进军。
产业向高端进军
目前中国在全球服务链中,重点是处于ITO领域,参与的则是相对比较简单的外包项目,更多地处在价值链的低端。如目前北京市的IT外包服务更多处于软件开发、测试等行业的低端,几乎没有涉及到提供解决方案等高端业务和BPO业务,其原因就是从咨询到设计,北京乃至中国并不具备太大的实力。
目前,客户开始要求和中国外包企业建立起战略性的合作关系,这就对中国公司的能力提出了更高的要求。国外企业可以做到上千人协同开发,而我国企业普遍停留在管理数百人的水平,“即便是北京的软件骨干企业,最多也只能做到400多人同时开发。” 北京软件与信息服务业促进中心主任胡青华这么认为。为此,很多外包企业开始加紧提高自身的管理能力。例如,博彦科技于2006年12月引进了SAP的ERP,成为国内外包公司中首家引入该系统的公司。软通动力也在加紧优化公司业务流程,并于2007年通过CMMI5和ISO27001的认证。
2006年,北京软件与信息服务业继续保持快速增长的好势头。全年实现海关出口3.56亿美元,与2005年相比增长17.48%,是2000年的7.96倍。2001-2006年,北京软件出口每年以约41.3%的速度快速增长。
明年将是企业的上市黄金年
随着服务外包产业的不断发展,外包企业也开始对人才、业务结构和企业战略的调整,通过并购、投融资、上市等资本运作的方式,以及在海外建立分支机构,将企业做大做强,实现外包产业的专业化、规模化发展。
首先,通过并购整合扩大外包企业规模。2006年至2007年5月,北京外包企业发生并购案例8起,涉及金额5660万美元,占北京外包投融资并购事件的75%。其次,通过吸收投资,改善市场结构。2006年至2007年5月,北京外包企业发生投融资案例2起,涉及金额7500万美元,占北京外包投融资并购事件的25%。
一、主持人上台
尊敬的各位来宾,亲爱的各位朋友,大家上午好!
欢迎您参加中国人寿社会补充养老保险“福禄满堂”上市发布会,我是主持人XXX。很高兴能和大家相聚在永川东方宾馆,因为有您的光临让今天的会场高朋满座、蓬筚生辉,在此请允许我们代表中国人寿重庆市分公司永川支公司全体同仁对各位的光临表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎!欢迎你们!
二、领导致辞:
一握国寿手,永远是朋友,今天的发布会也得到了我司领导的高度重视与关注,接下来让我们用热情的掌声有请:中国人寿保险股份有限公司永川区支公司总经理:尹智勇先生致辞!掌声有请
相信通过尹总的讲话,大家对中国人寿的雄厚实力有了进一步的了解,也在第一时间掌握了国寿顶级社保补充养老保险的相关信息。社保和商业保险,都是关系到老百姓民生的大问题,中国人寿会积极响应政府的号召,尽到国企的职责。
三.国寿实力:
各位来宾,在过去的2009年,中国人寿度过了60周年庆典。过往的这个甲子年,是中国人寿沉淀的60年,奋发的60年,腾飞的60年。60年来,中国人寿秉承着“成己为人、成人达己”的双成理念,以振兴民族寿险业为使命,担负起国家、人民赋予的社会责任,开拓创新,锐意进取。
接下来就让我们一起来了解魅力的中国人寿。中国人寿风雨60年,经历了5大阶段,第一阶段,创业起步。1949年10月,为了迅速发展经济,中央决定建立国家统一的保险机构,中华人民共和国政务院批准成立中国人民保险公司。1958年10月,国务院召开的西安财贸工作会议提出:“人民公社化后,保险工作的作用已经消失,国内保险业务应立即停办。”中国保险业进入低潮。(PPT23)
第二阶段,恢复发展。1978年底,党的十一届三中全会召开,终端20多年的国内保险业务逐渐恢复,并迅速发展。中国人寿再次蓬勃发展。
第三阶段,专业化经营。1996年,根据我国第一部《保险法》,中保人寿保险有限公司成立,对寿险实行专业化经营。从1996年到1998年,中保人寿营销队伍由4万多人发展到20多万人。1998年,公司一跃成为我国最大的保险公司。(PPT25)/9
第四阶段,重组改制。1998年10月,国务院批准中保人寿保险有限公司改建为中国人寿保险公司。从此,中国人寿作为独立品牌,出现在竞争日趋激烈的金融保险市场上。(PPT26)
第五阶段,集团化发展。2003年,中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险集团公司,并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。同年底,寿险公司在纽约、香港同步上市。2007年1月9日,中国人寿作为中国“保险第一股”在上海挂牌上市,集团公司总裁杨超鸣锣开市。杨超总裁代表集团公司党委、总裁室提出了“主业特强、适度多元”的集团化发展战略,中国人寿进入集团化发展新阶段。
国寿人寿市场占比是蒸蒸日上,2009年中国人寿市场份额达36.2%, 2010年预计将突破40%以上,连续八年入围世界500强,2010年排名118位。比09年上升15个位次;同时,也是中国内地唯一一家上榜的保险企业!
中国人寿品牌卓越,2010年中国人寿在世界品牌大会中国最具品牌价值500强中,排名第五,在金融企业排名中仅次于工商银行,排名第二。公司实力持续增强,总资产高达1.2万亿,占据寿险市场总资产半壁江山。
中国人寿作为市场上最大的机构投资者,投资资产高达1.17万亿。偿付能力充足率高达303%。中国人寿斥巨资投资国家基础设施建设:三峡工程、西气东输工程,黄河小浪底工程、大亚湾核电站等,中国人寿与中国银行、工商银行、建设银行、农业银行等18家银行签定全面合作协议,09年公司总投资收益大幅提升,投资收益率高达
5.78%
与广东、新疆、云南、深圳、浙江、海南、河南等省、市、自治区人民政府签署战略合作协议,特别在2010年8月6日,与重庆市人民政府签署战略合作协议,100亿资金投资重庆两江新区建设.,为各地区经济建设与发展作着积极贡献与努力.下面请看相关视频
60年来,在党中央、国务院和保监会等上级机关的正确领导下,中国人寿走过了从无到有、从小到大、从弱到强的艰苦创业里程,取得了举世瞩目的辉煌成就,拥有了比肩全球顶尖保险企业的雄厚实力,被中国保监会主席吴定富誉为中国保险业的“中流砥柱“。中国人寿,正真做到了,相知多年值得托付!
四、有奖问答
各位亲爱的嘉宾,今天的会场高朋满座,缘份让我们相识在中国人寿,相聚在东方宾馆,我们也希望利用本次发布会,带给嘉宾朋友
们更多的惊喜。接下来,我将邀请大家一起进入一个有趣的游戏环节——有奖问答
五、有天我们老去
各位嘉宾。今天的中国人寿以傲人的成绩王者归来,离不开您们的信任与支持,我们唯有不断创新出有益于客户的产品来回馈市场。我们深知,现在的我们压力很大,在各行各业打拼也是为了让家人拥有品质人生,为了让我们自己有美丽的养老生活。然而,现在社会保障的不健全、养老保险的低水平广覆盖,让我们不得不担忧未来的养老生活。
面对这样的情况,我们提早的规划才是硬道理。为积极响应国务院建设和谐社会的号召,中国人寿隆重发布了全国最专业的一款养老保险——福禄满堂养老保险。接下来就让我们共同观看一部短片,从此开始慢慢了解福禄满堂能为我们带来的诸多好处。请看前方大屏幕。
自我们出生的那一刻开始 生命就已启程 时光荏苒,万物生生不息 我们慢慢变老,时光染白鬓角,岁月爬上额头 首先你会退休,但闲不住的我们,总想发挥余热,照顾家庭。每个人都会老,年老时我们期待——生活无忧,尊严依旧 为了满足这些愿望,当我们年轻时,健康时,能创造财富时,就应该积极谋划养老问题。从今天起,中国人寿为你带来一种值得托付的选择。
五、专题时间:
今天我们将为大家揭开福禄满堂的神秘面纱,我们满怀期待请到„„专家,让我们一同来认识温永利女士。
六、礼品展示:
谢谢XX老师,相信大家对这款产品已经有所了解,此时此刻我的心情正如大家一样激动,如此绝佳的养老产品真是难能可贵,福禄满堂真正做到了:年年有分红、岁岁有养老、天天有保障、人人都需要。
这款产品无论是作为养老、理财都是非常好的,真正做到了一款产品、一举多得。今天为了庆祝“福禄满堂”新产品隆重上市,我们会特别对现场认购福禄满堂的嘉宾送上一份特别的礼品。我们为大家准备了精美家居床上用品系列。
凡现场确认申办1万元的嘉宾,可获得精美沙发坐垫一套。这套沙发坐垫为1+2+3组合,不仅美观、大方,同时为您的家增添温馨的感觉,让您的家人在即将到来的冬季拥有更多的温暖与舒适。
凡现场确认申办2万元的嘉宾,可获得高档羊毛被一床。羊毛是一种纯天然绿色纤维,柔软、保暖、具有保温性高、吸湿透气性强的特点、我们送给您的精美羊毛被采用100%纯羊毛,让您每天晚上安心的入睡,给您一个完美的高品质生活感受。
凡现场确认申办3万元的嘉宾,可获得精美提花床上用品四件套。提花是在面料织造时用经纬组织变化形成小方格花案,纱支精细,对原料棉要求极高。用此类工艺制成的床品花型立体感强,看上去更为的生动、鲜活。让您的居室显得更加温馨与浪漫,令您的家居生活凭添几分惬意与舒适。
凡现场确认申办6万元,可获得精美绣花床上用品七件套。人的一生有三分之一的时间都是在睡梦中度过的,所以一个温馨的家,一张舒适的床,一套柔软的床上用品是我们美好生活所不可缺少的。经典的绣花,效果细腻,高贵而富有立体感,整个七件套色彩丰富,别致典雅,让您的家居生活充满浓厚的现代气息。
引擎
打造服务“三农”和实体经济的金融引擎
2015年政府工作报告明确提出“加快推进农业现代化、新型城镇化”的重大战略部署,为加强地方性金融机构和提升“三农”金融服务明确了工作方向、提供了发展机遇。农信社作为农村金融的主力军,必须认真贯彻落实好经济金融政策,牢牢把握“三农”发展新变化,顺应“三农”新需求,做好“三农”金融服务文章。
“三农”出现三个新变化
农业正在逐步向现代化方向发展。农业经营方式发生新变化,种养大户、家庭农场、农民专业合作社、农业产业化龙头企业等新型农业经营主体大量涌现,有效缓解了小生产对接大市场的难题。以吉林省为例,全省农村土地流转总面积为1206万亩,占全省的19%。全省种粮专业大户2.7万户,家庭农场21,058个,种植业合作社达到14627个,省级重点农业产业化龙头企业500户,机械化、组织化、产业化程度不断提高。农业发展形态出现新变化,由单一的初级农产品生产向加工销售、生物医药、能源化工、品牌塑造等多个方向转变,三大产业融合度提升。随着今年中央一号文件《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》的落地实施,农业现代化发展趋势将愈发明显。
农村正在逐步向城镇化方向发展。当前,农村土地承包经营权、农民住房、宅基地等被赋予抵押、担保权能,公开规范的土地流转市场逐渐形成,这为农民拓宽融资渠道、解决融资难题创造了条件。特别是随着城乡一体化进程加快,棚户区改造、农村交通、电力和文化卫生等基础设施投入加大,农村公共服务和社会保障进一步健全,城乡边界变得模糊,城郊范围进一步扩大。
农民正在逐步向市民化方向发展。伴随工业化、城镇化进程加快,大量农村劳动力向二三产业转移,农民阶层出现分化和流动。一部分离开农村进入城市,一部分成为兼业化农民,一部分转变为专业大户、家庭农场主或专业合作社成员,还有一部分农民转变为农资供应商、乡镇企业主、农业经纪人或农机作业服务者等。2014年,全国农民工总量近2.74亿人,基本达到农村劳动力的50%。农民的收入来源日趋多元,部分工资性收入逐步超过经营收入成为家庭主要收入来源。随着收入增加、职业和社会角色转变,农民思维观念和生活工作方式不断趋向市民化。
农村金融面临“四个转变”
从过去农民无抵押信用贷款向有抵押贷款转变。长期以来,农民贷款的主要形式是小额信用和联保,十八届三中全会指出,要赋予农民更多的财产权,原本“沉睡”的资产被“唤醒”,农民资产结构进一步优化。农村金融支持农民的贷款方式开始由信用贷款向直补资金、农村土地承包经营权、住房财产权、林权、土地收益流转及其他资产抵(质)押贷款转变,贷款形式多样化趋势愈发明显。
从过去农民种地小额贷款向新型农业经营主体大额贷款转变。随着“三农”发展升级,农业经营规模化、产业化程度不断提高,金融需求向多领域扩展,由传统农户种地小额贷款向种养大户、家庭农场、农民合作社、农业产业化龙头企业等新型农业经营主体大额贷款转变,不仅体现在信贷总量上,单个贷款需求额度也大幅增加。
从过去春贷秋收短期贷款向新农村建设、城镇化建设长期贷款转变。随着农业现代化、农村城镇化建设进程加快,设施农业、观光农业、节水农业、生态农业、农业综合开发项目等新农村建设以及农村住房和基础设施建设、科教文卫、城镇棚户区和城中村改造等城镇化建设项目的资金需求周期延长,贷款约期更趋于长期化。
从过去农民只有生产需求,向生产、消费、投资多元化需求转变。随着国家支农惠农、户籍制度改革政策出台,对农村和农民转移支付力度加大,支付结算服务的需求不断增加,特别是随着收入增加和财富积累,农民部分需求尤其是现代金融需求得到释放,对消费信贷、支付结算、保险、投资理财、汇兑、金融租赁、证券、期货等金融服务的需求将快速增长。
“四个立足、四个推进”探索“三农”金融服务新模式
面对“三农”及金融发展新趋势、新变化,吉林农信将增强服务“三农”的战略定力,主要做好“四个立足、四个推进”,积极探索“三农”金融服务的可持续发展模式,着力打造助推东北老工业基地振兴的强劲引擎。
立足金融产品和服务方式创新,推进农业现代化发展。一是支持现代农业生产经营体系建设。一方面,全力满足传统农户信贷需求。以“农户综合贷”为主打产品,以农民土地承包经营权和财产权为基础,核定整体授信额度,实行“集中授信、随用随贷、循环使用、守信奖励”。对“直补保”“循易贷”等现有个人信贷产品进行优化升级,扩大授信范围,拓宽办贷渠道,着力解决“三农”贷款难题。另一方面,支持现代农业经营主体发展。创新“大型农机具融资租赁”等产品,把循环额度贷款、存货监管质押贷款等产品做成品牌,实现农村金融与农业、农机的有机结合,让新型农业经营主体“花小钱办大事”,逐步实现农业规模化生产、产业化经营、集约化管理。二是支持现代农业产业结构升级。从专注传统的农业生产向支持仓储加工、物流销售、品牌塑造等方面转变。加大对农业基础设施和先进设备应用的金融支持力度,积极参与吉林西部土地整治、松原灌区重大重点工程建设,重点支持发展效益型、规模型、特色型、生态型、安全型、智慧型、品牌型农业,支持农业龙头企业、生物质高端化企业等新型市场主体和农贸批发市场、现代农业示范区、大型绿色种养业、安全畜禽生产基地建设,采用“银行+龙头企业+担保公司+农户”“银行+合作社+农户”等方式,拓展金融服务的深度与广度,为推动区域特色农业经济发展、全面建成小康社会贡献力量。
立足城乡一体化和农民市民化金融需求,推进新型城镇化进程。一方面,重点支持城乡一体化建设。抢抓长春、吉林、延边被确定为全国首批新型城镇化综合试点和长春净月开发区为国家服务业综合改革试点的有利契机,全面深化与扩权强县试点公主岭、梅河口市政府的战略合作,扶持县域骨干和支柱产业、地方优势特色产业、工业园区、城镇化建设项目等,大力发展“城镇土地金融”“基础设施金融”和“个人消费金融”。加快县域特色产业发展,按照“一县一策”的思路,细分市场客户,研发特色信贷产品,逐步打造“一县一品”,具备条件的要打造“一县多品”“一村一品”。推动民生安居工程建设,积极支持新农村建设重点工程,加大保障性安居工程信贷支持力度,捐建捐赠农民工子弟希望小学,从软硬两方面促进农民工在城镇安居乐业。助力农村生态发展,坚持绿色信贷理念,围绕环保项目研发新产品,逐步降低“三高”行业信贷投放,用信贷政策引导化解过剩产能,降低环境污染,还原青山绿水,助推“美丽吉林”建设。另一方面,大力推动农民向市民转变。以“农民工服务保障卡”为主打产品,与吉林省人社厅加强合作,探索建立农民工工资卡直接支付方式,既方便农民工异地存取款、结算授信,又从源头上预防和解决农民工工资拖欠问题,鼓励农业转移人员外出务工、创业、消费。紧跟“大众创业、万众创新”新趋势和吉林“万名创业者、万名小老板”项目,扩大小微企业“缴税贷”产品试点范围,在14个县(市、区)试点,继续加强与税务部门合作,以小微企业近三年缴税记录为授信依据,单户最高发放信用贷款300万元,全年计划发放100亿元,重点支持现代服务型小微企业、个体工商户、新兴业主等民营经济主体发展,为更多农民提供就业、创业机会。
立足提升综合金融服务水平,推进农村金融现代化。积极适应“三农”需求,充分利用点多面广的优势,逐步向农村屯组延伸触角,积极拓展代收、代付、代理等便民增值业务。提升吉林农信1,631个营业网点、5700个助农金融服务点的综合服务能力,与省农委1000个科技信息服务站、3000个村级“一站式”服务群众平台优势互补,打造吉林农信特色缴费平台、电子商城,构建自助银行、电话银行、网上银行、手机银行、微信银行、智慧农村手机支付等电子渠道体系。强化与公共事业领域应用合作,加大IC卡行业应用拓展力度,积极参与县域城镇一卡通项目和地铁、轻轨、高铁等政府工程领域,采用商银合作模式,打造线上线下相结合的特惠商户联盟,进一步拓展智慧农村手机支付客户群体,扩大“联银快付”服务领域。根据城乡居民的差异需求,有效融合传统业务与互联网,注重服务方式由“柜台式”向“离柜式”“离行式”“在线式”转变,打造吉林农信特色电子商城和缴费平台,形成多渠道、全覆盖、立体化的服务体系,让农民享受到与城里人一样的金融服务。
针对这种情况,高端白酒企业的领导者必须要具备高瞻远瞩的目光,在危机面前要迎难而上,韬光养晦、积极制定御寒的措施以应对市场的发展。笔者以为,在这个经济动荡、巨变的时代,我们主要应在以下几个方面的工作进行强化管理:
第一:强化企业系列的聚焦化管理工作。包括核心区域市场聚焦、核心消费群体营销聚焦、产品线聚焦、品牌文化聚焦等等。
聚焦化运作是高端白酒企业在这个时期普遍都会采用的一种方法。但是如何使各个营销要素有效地整合起来,并通过聚焦的策略实施使市场产生最大化的效能?这是摆在每个高端白酒企业面前的一个难解的题。因为这里面涉及到的是一个系统化的思考策略。在每一个营销要素上聚焦策略的制定环节能否精准到位,在这个阶段考验的是营销决策者的眼光和智慧以及对市场的把控程度。在执行的环节上,营销决策者所建立起的一个执行文化的结构,是否能够有效地驱动市场的向前发展,这也是衡量每个高端白酒企业策略运营水平的高低问题。
所以,强化企业系列的聚焦化管理工作,不能双管齐下,齐头并进。而是要结合每个白酒企业的实际市场运作状况和资源的配置情况,分阶段、分步骤地,按照战术上的要求,对所需要的营销要素进行聚焦化运作。
第二、强化人力资源管理工作,体检组织并对组织进行系列变革。
高端白酒企业的管理者应该这样认为,在金融危机的环境下,是全面地体检你的组织的最好的时机;也是进行自我超越、改善心智模式、进行创新变革,建立共同愿景的最好的阶段,
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”管理者们应该具备高瞻远瞩的眼光,为社会、为企业、为员工建立起愿景。有了愿景,有了信念的支撑,企业的员工队伍才会有激情和希望,才会在困难来临的时候形成强大的凝聚力与企业一道共渡难关。
笔者建议,高端白酒企业的管理者,要全面地体检你的组织。也许你的组织里面已经有了病毒,并且正在不断地复制、繁衍下去。作为领导者,在正确诊断的基础上,要毫不留情地清除掉。随之要进行系列的创新变革。
第三、强化高端白酒B2B品牌管理工作。
高端白酒品牌的管理工作是经济动荡时期品牌化营销的一个主要内容。我们看到,在这个时期,网络化营销正在显现出它强大的、势不可挡的力量在迅猛发展。高端白酒的企业管理者应该重视起这个现象和发展的大趋势,利用高端白酒B2B品牌化为消费者进行导向化服务,从而影响整个价值链上的每一个环节运作,减少运营成本、降低风险。
第四、强化高端白酒的产品结构调整 ,梳理和优化出有利于品牌发展、产品线结构布局合理的产品决策体系。
高端白酒的产品结构在很大程度上受行业定价机制与规则的制约。在高端白酒高速发展的时期,由于各种利益因素的驱动,很多高端白酒品牌在产品线的布局和价格区隔上陷入了一种混乱无序的局面。在受金融危机的严重影响的形式下,高端白酒的产品线应该要有一个新的格局,要重新进行价格梯次排序与布局工作。这是重新制定规则的最好时期。
第五、强化现金流的安全工作。
管理大师德鲁克说,“在动荡时期,管理层必须把财务实力摆在收益的前面。在动荡时期,管理者必须要知道维持经营所需的最少流动资金是多少。――――――-流动资金本身并不是目的,但在动荡时期它变成了一种限制,一种生存必需品。”
高端白酒的企业领导者一定要注意现金流的安全问题,加强资金的快速回笼。由于高端白酒占压的资金大,产品流通速度减缓势必会对资金的回笼造成一定的困难。所以,一定要建立起资金安全预警系统。
第六、强化企业的核心理念。
“二八定律”, 即20%的客户创造了80%的利润, 揭示了银行业内在的普遍规律:谁拥有了优质客户, 谁就占有了市场, 掌握了发展的主动权。由于受各种因素的影响, 在国内国有商业银行和股份制银行对高端客户的竞争中, 农行已明显处于劣势。一方面新的优质客户的市场占有份额十分低下, 另一方面现有的优质客户在他行强劲的市场营销和更具竞争力的金融产品、更具个性化的金融服务的攻势下, 潜在的流失威胁正日益加重, 有的甚至已经被他行所蚕食。面对如此严峻的形势, 农行只有以变应变, 顺势而为, 积极主动地围绕中高端客户的需求, 加强对中高端客户的识别与维护, 创新服务方式, 才能缩小与同业的差距, 才有可能在日益加剧的中高端客户的竞争中夺得一席之地。要做好以下工作:
一是加强客户识别与建档, 夯实客户营销基础;二是加强转化渗透, 提升优质客户贡献度;三是加强分层营销, 提高优质客户拜访率;四是创新服务方式, 稳固客户长期合作关系;五是加强检查督导, 加大考核考评力度。同时, 要开展检查督导工作, 加强对各网点中高端客户推荐、客户信息建档、产品交叉营销的检查督导力度。制定考核考评方法, 将中高端客户推荐率、优质客户建档率及信息完整性、产品交叉营销率等指标纳入营业网点综合考评办法;将中高端客户交叉营销率纳入客户经理季度绩效考核, 不断引导网点和客户经理做好中高端客户的建档和维护工作。
“原来是互相提供各自的产品,这次做到你中有我,我中有你。”
6月9日,IBM与金蝶国际宣布新的战略合作模式。此次合作,双方的着眼点在“金蝶软件+IBM服务”,这也是IBM入股金蝶之后,双方进一步加深协同关系。
组建百人服务团队
在本次合作中,IBM全球企业咨询服务部将成立专门的软件服务交付团队,成为金蝶EAS产品服务的交付组织。IBM全球服务执行团队将融入合作之中,与现有金蝶产品销售组织合作,向市场交付创新的解决方案。金蝶国际董事局主席徐少春表示,这个联合咨询服务和交付团队在第一年会有100人的规模,计划在5年内达到500人、甚至1000人的规模。
IBM与管理软件厂商的战略合作由来已久,其与SAP的合作就有长达35年的历史。IBM一直是SAP全球最大的商业软件集成商,而在2003年收购普华永道后,IBM就通过专业咨询服务,搭配SAP等战略合作伙伴的管理软件,将软件和硬件成套推销给客户。
但相对而言,IBM与国内管理软件厂商的合作步伐要缓慢很多。虽然在2007年6月战略入股金蝶后,IBM也与金蝶在SOA、市场销售、咨询与应用服务、SaaS等多个领域展开合作,并先后推出“腾云计划”、“蓝色之翼”等服务产品,但总体而言,IBM更多是通过金蝶这样的合作伙伴在推广销售自己的软硬件产品。而本次战略合作之所以被双方称为“具有里程碑意义”,正是因为在未来,金蝶除了软硬件产品跟IBM捆绑以外,在咨询服务、支付服务、实时服务这些领域得到IBM的直接支持。
意在高端服务市场
IBM与金蝶的这种新合作模式虽然刚刚公布,典型案例却早已诞生,在战略合作发布会现场,山东的净雅食品集团被IBM与金蝶双方频频提及。这家民营餐饮企业此前投资1700万元聘请IBM公司、金蝶软件公司对自己的管理体系进行重新梳理。IBM提供一个流程方案的管理建议,把一个职能化管理转成一个流程管理,而金蝶则利用它在ERP方面的技术优势实现了方案的落地。
虽然近年来,金蝶的服务收入持续增长,2009年服务收入4亿元,同比增长30.1%,占总收入比重已达40%,但其管理方法、经典管理案例的积累,尚难应付中国市场挑剔的企业需求。IBM成为金蝶EAS产品服务的交付组织后,将大大提高金蝶高端ERP的市场拓展能力。
2016年度前海境外高端人才和紧缺人才 认定及个人所得税财政补贴申报指南
根据《前海深港现代服务业合作区境外高端人才和紧缺人才个人所得税财政补贴暂行办法》(深府„2012‟143号)、《前海深港现代服务业合作区境外高端人才和紧缺人才认定暂行办法》(深前海„2012‟151号),为做好2016年度前海合作区内境外高端人才和紧缺人才认定及个人所得税财政补贴申请工作,现制定申报指南如下:
一、申报时间
2017年1月17日至2017年2月28日。
二、申请人条件
(一)具有外国国籍人士,或香港、澳门、台湾地区居民,或取得国外长期居留权的海外华侨,或取得国外长期居留权的归国留学人才。
(二)在前海创业或在前海登记注册的企业和相关机构工作一年以上。
(三)在前海依法缴纳个人所得税。
(四)具备下列条件之一:
1.经国家、省级政府、深圳市认定的海外高层次人才; 2.在前海注册的总部企业、世界五百强企业及其分支机构的管理或技术类人才;
融办、知识产权局等相关部门进行审核。
(五)公示结果。相关部门将审核结果反馈至受理单位后,前海管理局将审核通过的人才名单在前海管理局网站http:///公示7日。
(六)出具认定意见。经公示无异议的,前海管理局出具认定意见。
(七)补贴审核拨付。前海管理局将人才认定意见和财政补贴申请报送市财政委,市财政委审核后,按规定统一拨付财政补贴资金至申报单位指定账户,申请单位在收到财政补贴10个工作日内,将补贴资金分拨至申请人的个人账户。
四、申报材料
(一)《前海深港现代服务业合作区境外高端人才和紧缺人才认定及个人所得税财政补贴审核表》原件(加盖单位公章,上传扫描件,原件待电子材料审核通过后提交至前海管理局E站通服务中心窗口,见附件2)。
(二)申请人有效身份证明文件。
1.港澳台人士需提交以下材料扫描件各1份:身份证、《港澳居民来往内地通行证》或《台湾居民来往大陆通行证》、《港澳台人员就业证》。
2.外籍人士需提交护照及《外国专家证》或《外国人就业证》扫描件各1份。
以下为报告全文:
尊敬的各位来宾、各位专家,大家下午好!很高兴能够站到舞台上和大家分享,也感谢大会主席给我这个机会。开会之前魏院长给了我一个题目,让我写高端人才是健康产业发展的引擎。2007年在我们国家西安召开中国健康管理高峰论坛会,就是探讨我们国家健康管理的发展。在会议上我说了一句话,我说21世纪是健康产业时代,我再加上几个字,我说21世纪是以健康管理为龙头的健康产业时代,我说这句话有点早,过20年以后或许有人能够接受我这句话。结果2009年在健康报上有人写文章就把这句话写上了,健康产业时代将是以健康管理为龙头的,这句话两年就有人认可了,慢慢认可的人会更多。
上午武留信委员做报告,我介绍他的身份是中华医学会健康管理学分会主任委员,我现在想问大家一句,中华医学会下设了一个健康管理学分会,这个逻辑关系合适不合适?不合适,因为医学是在健康管理下面的一个分支,中华医学会怎么设一个健康管理分会呢?应该是健康管理学会下设医学会才对,所以这是暂时的名称,我相信将来有一天肯定会反过来,肯定是健康管理学会下设中华医学会。我这个题目就是来论述这个,也许是悖论,也许很快就会实现,我希望很快。
我们经常说健康产业发展教育先行,教育指什么?这个教育应该包括两个方面,一个是健康教育,这两天开会已经好多专家在这里谈论健康教育的问题,世健联是健康教育为主打的品牌。健康教育就是我们在座的各位,为中国老百姓讲健康知识,让中国老百姓接受新的科学的健康生活方式,这就是我们的任务。第二是人才培养,这也是教育的任务之一。一个高水平的人才队伍才有高水平的产业发展,所以人才队伍一定是要先行的。健康管理师就是健康产业的一个高端人才,为什么我说这句话?这里有三个方面来支持我:
第一是健康管理是健康产业的龙头和主线,什么是健康产业,最近这两年报纸电视上铺天盖地提这个词,什么是健康管理,应该说到目前为止国际上对健康产业没有明显的界定,没有一个完整的界定。一般意义上来讲健康产业是指直接或间接为人的健康提供相关产品和服务的各类社会经济组织的集合,或者是一个大集团,这就是健康产业。我们又经常说健康服务这个词,健康服务是健康产业这个链条里的一个组成部分。现在我们一步一步往下推,健康产业所涉及到的范畴都有哪些?首先产业的发展一定要有国家相关法规的鉴定和相应政府的支持,这是少不了的,如果没有法律的建立和政策的支持这个产业是相当难做的,现在健康产业做的这么难,营养行业做的这么难,就是因为中国没有相应的法律和政策支持,现在国务院出台40号文件是给我们春天的喜报,但是这仅仅是国务院的一个文件而已,将来国家法律一定会出台,出台以后才会有依据,所以这是非常重要的。
再有是各种资本的介入,我们目前健康产业主要的是国有资本,民营资本介入的并不多,但是在健康教育这个产业里恰恰相反,健康教育这个领域里似乎更多的是民营资本,在座的各位属于草根阶层,但是草根阶层这个词现在已经不准确了,今天上午世健联魏跃院长已经说了在座各位已经不是草根阶层了,所以需要有国家资本和民间资本介入支持。
还有健康保险,现在健康保险在我们国家已经有好几家保险公司介入。
除此以外,保健食品和保健用品,说老实话,我搞了30年的营养教学和研究,我一直深深坚信保健食品是非常有用的东西,保健用品也是非常有用的东西,但是因为我们国家前些年种种原因把保健这个品牌做坏了,我们需要把它做起来,恢复在老百姓中的信任。
健康产业所有的领域范畴最终要指向的人,也就是健康产业要为人服务。
健康产业所涉及到的人群有哪些?一个是正常的健康人群,包括孕前的健康管理,孕妇的管理,儿童的,成年人的,老年人的,比如现在老年人的养老保险问题,养老服务问题。再有是亚健康人群,中国人现在60%—70%的人是亚健康,这部分人非常需要健康维护,健康管理。还有各种疾病潜伏期、各种急慢性病人,各种各样的残疾人,包括因病因伤等等致残人群,还有特殊人群。这些就是健康产业服务的人群,所以健康产业的服务对象是相当庞大的,当然现阶段针对某一个特殊人群做服务效果会更好,但是将来这个人群会逐渐扩大。
健康产业是为人服务的,健康产业的对象是一群人,健康服务的过程也就是健康管理有哪几个环节或者哪几个点。一个人的健康状况会有这样一个发生发展的变化过程。首先是一个健康的个体,如果这个健康的个体不注意自己的生活方式,就可能变成一个亚健康个体。当然一个亚健康的个体通过健康的管理会恢复到健康,但是不可否认有一些亚健康的个体没有及时的做健康恢复,或者他已经成为疾病潜伏期的状态,它就会进一步发展变成病人的潜伏期,这种人通过健康管理以后早期发现、早期处理,就会把潜伏期的病人给恢复到健康。但是如果我们还没有注意及时的做健康管理,它会进一步发展变成病人。当然病人经过积极的治疗也可以恢复变成健康人,病人也可以进一步发展慢性化,或者进一步变化产生残疾,或者是死亡。慢性化我们需要进行管理,这种长期的慢性病人现在高血压、冠心病、糖尿病、肿瘤等等这些病人需要我们健康管理、健康维护。如果出现了残疾,我们需要不仅仅是健康管理,还需要进行康复过程,要动用康复手段。在这个健康管理过程中,我们把一个人的健康变成过程划分成三个阶段,一个是健康阶段,还有潜伏期之前的阶段,健康阶段要做的是健康管理的一级管理,健康管理的一级管理目的是不生病、少生病,这就是健康管理的一级目标。
病人和潜伏期之间我又划分了一个阶段,这个是健康管理的二级管理,二级管理的目标是管小病,不得大病。病人以下是三级管理,要系统化的治疗和系统的康复,三级管理的目的是减少病人的死亡、减少他的残疾,提高他的生活质量,这就是健康服务过程健康管理。医生在健康管理服务过程中起到什么角色?三级管理,就是治已病,一级管理是治未病,二级管理是治快要得病。
健康管理手段是什么?基本手段就是健康教育,一生都要接触健康教育,不管他有病还是没病。除此以外,对于健康的人群我们采取的是健康的生活方式,包括合理的膳食、适当的运动、心理平衡、戒烟限酒等等。再有是保健食品,中国人从改革开放这些年吃饭吃的越来越好,营养状况逐步的改变,但是到现在为止中国人营养素缺乏的问题仍然非常严重。中医调理在亚健康的管理上具有巨大的优势,现代医学解决不了亚健康,中医调理很大的优势。再有是保健食品的使用,对于潜伏期的个体我们采取早期发现、早期处理手段,通过体检早期发现。还有对于潜伏期的个体通过健康生活方式的调整,还有保健食品的使用、中医调理等等形式恢复,如果是病人的话需要规范化治疗,用药要合理,医疗手段要准确。
刚才说到开大药方的问题,这是全民的问题,很多医生自己给自己开药保证不会开最贵的药。现在老百姓吃降压药效果最好的、最没有副作用的是降压一号,那个药一瓶才一块,到医院没人开。但是降压一号副作用是最小的,效果是最稳定的,但是没人用,这就是属于治疗不规范。还有健康的生活方式,还有中医调理和规范化的康复,还有中医调理保健食品。在我的各个环节健康管理手段里健康的生活方式是最基本的,所有人群都需要,保健食品虽然我现在吃的很少,但是我一直认为中国老百姓应该去吃,我不吃不是相信它,因为我靠正常饮食把我自己调整的很好。
健康产业的主线是什么?是以人为对象的健康管理过程,所以健康管理是健康产业的龙头。
第二个题目是健康管理师是健康产业发展的重要推手。一个产业的发展需要有推手,需要有引擎,魏院长给我的题目是高端人才是健康产业发展的引擎,这就是推手。健康服务中重要的就是健康管理师,健康管理师又可以划分为两种类型,不一定准确,仅供参考,一种是技能型健康管理师,一种是产业型健康管理师,这两种有什么区别。技能型健康管理师是利用各种专业知识和专业技能,比如说运用医学知识、营养知识、运动知识、心理学知识、中医养生知识等等,利用这些知识和技能开展相应的健康管理服务。技能型健康管理师是健康需求者,是直接面对人,所以健康管理师他的水平高低直接影响着健康服务水平的高低,所以就要求这些健康管理师要不断加强基础理论、基础知识的学习,不断提高专业技术水平,让健康管理服务水平越来越高,客户越来越满意。产业型健康管理师,他不一定需要扎实的理论技术和娴熟的专业技能,但是他需要站在产业的高度,视野更宽广,思维更宏观。这种健康管理师需要在实践过程中不断的发现不足,不断的发现市场需求,然后给我们市场提出建议,提出改进措施,让我们的产品更新换代,推动我们产业的发展,这是产业型健康管理师的责任。技能型和产业型的健康管理师,技能型是属于健康管理行业的,产业型的健康管理师不需要很多,但是它是健康管理行业的王者,因为他决定着健康产业的发展方向,他推动着健康产业向前发展,所以他是王者。所以在健康产业这个领域里,从产业角度来看更需要后者,因为后者才能推动产业发展。1月1日世健联魏跃院长讲了世健联三架马车培训模式,就是典型的为产业布局、为产业服务的模式。三架马车的模式一个是金牌讲师特训营,一个是健康管理高级实战班,还有国外健康产业研修班。第一金牌讲师特训营的目的是提高我们的健康教育能力直接为老百姓服务,第二个目的是提高健康管理实践能力,为客户服务。第三是国外健康产业研修班的目的是开拓视野,取长补短,因为中国健康管理行业毕竟是刚刚起步十几年,经验很少,模式也不多,我们到国外去看看人家的东西绝对会曾长知识,会开拓我们的视野,开拓我们的思维。这三架马车前两个是属于技能型健康管理师,第三架马车是产业型的健康管理师,或者至少给产业型的健康管理师打下了基础。
第三个题目是健康管理师是健康服务业资源整合者,为什么说健康管理师是健康服务业的资源整合者?一个技能型健康管理师是健康管理服务中的重要践行者,但是如果一个优秀的健康管理师要把它培养出来成为一个优秀健康管理师的话大概需要五到八年时间甚至更长时间,他需要不断的学习、不断的实践,不断的提高。但是哪有时间利用五到八年时间培养一个健康管理师,没有,我们国家的学历教育从2008年开始健康管理师本科培训到现在也就培训出几百名的本科生,这些本科生是不是就达到优秀了,我也不敢说,一定要经过几年实践活动才能达到出色水平。在我们国家现阶段,我们健康管理师应该是站在组织者的高度,整合现有资源,充分发挥各类专门技能型人才的能力,形成团队优势,完成健康服务工作。作为培训机构,可以有意识的培养健康管理师的组织。