关于促销员的实践报告

关于促销员的实践报告（精选8篇）

关于促销员的实践报告 篇1

学院：集美大学机械工程学院专业：_车辆工程_班级：车辆1011姓名：黄燕安学号：2010715019

实践单位： 厦门顶仙乳业有限公司

实践时间： 2011年7月10日 至 2011 年8月10日

为了能让这个暑假过的有意义并在社会上学到一些经验，我打算并希望能有机会进入一家公司或单位部门实习，以丰富自己的社会经验和提高自己各方面的能力。思前想后我缺乏的是与人打交道和口才方面的能力，所以，我希望有一个关于销售工作的实习机会。毕竟，我所学的专业包括车辆销售，这就使我的目标更加坚定。

于是我开始在网上搜索一些关于销售的实习机会。在看到厦门顶仙乳业发布的实习生招聘信息后，我决定试一试。经过一轮面试之后，我幸运地进入该公司实习。首先，我先介绍一下厦门顶仙乳业公司的一些基本情况。厦门顶仙乳业有限公司是一家集牧养、加工、销售为一体的专业鲜乳企业，公司于2002年成立至今已有10年。公司成立伊始，就设立制造部、研发部、人力资源部、办公室、销售部、财务部等各部门，保证了公司的协调发展。公司以“责任、健康、天然、新鲜”的理念和“客户至上，服务第一”的宗旨在广大消费者中树立了良好的口碑。目前，总部在厦门的顶仙公司已在泉州、漳州、福州、广东等地成立了多家分公司和一百多个销售部，该公司正在日益壮大，朝着国际化、多元化的目标迈进。

我这次实习的主要内容包括了解公司的基本情况、了解一个公司是怎样运营的，以及学习如何成为一个成功的销售人员。公司的两大主要产品为鲜牛奶和鲜羊奶，因此，我这个月需要做的是把更多的鲜牛奶和鲜羊奶卖出去。由于我父母是个体经营户，我对买卖方面还算比较了解。但这次我的职位是一名促销员，与以往等着客户来不同，我需要更加主动和耐心，同时也要一定的专业知识，这对我来说是一个挑战，这也更加激励我努力去做。

刚进公司时就是为期三天的培训。培训的第一天，是由这家公司的总经理给我们这一批实习生上培训课。在这之前，我一直以为这经理肯定是一个四五十岁的中年男子，但当一个二十六岁的青年出现在讲台上时，我们都吃惊了，这么年轻的总经理我还是第一次看到。他首先向大家问好，并表示欢迎，然后就是一段自我介绍。从中我得知他大学毕业三年了，我想这三年他一定比别人付出更多的汗水才坐上今天的位置。刚进这家公司时他是公司里最年轻的职员，再升为最年 1

轻的主管，在成为最年轻的经理。我们每个人都投出了羡慕的目光，希望有朝一日也能成为像他一样的人。

言归正传，培训的第一天，他主要是教我们与人共同的技巧和做人的道理，其中有几点我认为非常值得学习。

1、做事不要怕丢脸，丢过脸才能成功。他举了一个鲜活的例子，他叫一个比较内向的人上台做自我介绍，结果他战战兢兢的连话都说不好，让大家捧腹大笑，丢了一回脸。他自我介绍之后，经理就问大家他的自我介绍为何失败，并让他记住失败的原因，再让他做第二次自我介绍，结果他比第一次上台的表现好很多。没错，人只有经历过丢脸，才会把失败的原因铭记于心，并加以改正，最终成功。

2、做事要勇敢，要外向。当他问“你是否羡慕班上那些不要脸，爱开玩笑的人？”。想想也是，有时还真羡慕他们，虽然他们很不正经，但总是很受欢迎，和异性相处的也很好。他说社会不像学校那样，没有人会在意你，不管你在学校是多么的风光。只有积极主动，乐观外向，勇敢地与别人打交道，才能让别人认识你，证明你的价值，才能在社会上立足。

培训的第二天，经理主要传授一些销售方面的技巧，我还真学到了不少，举两个例子。

1、他问如果我们是老板，有人要来买你的衣服，但却因为价格原因而犹豫，顾客说太贵了，你会说什么？我的第一反应是说我们的衣服质量怎么怎么好。，但我又想了想，这种情况也发生在自己身上，当卖衣服的这么说时，我反而不想买了。经理说大部分卖家都会千篇一律地说他们的产品是怎么怎么好，但这样的可能会产生反效果。有效的说法是“您放心，只要在这一带您发现同一款产品比我卖的更低的话，低多少我补您多少”。这样才能消除顾客的疑虑，让他们放心买。

2、销售人员贵在坚持，锲而不舍。经理与我们分享了他曾经从事业务员的经历。当他被一老板拒绝一次之后，并没有放弃，而是继续死缠烂打，每天都上门拜访，一句“您是老板，没时间理我，但我是业务员，我有的是时间来看您”让他终于被人接受。所以销售人员要有一种小强般打不死的精神。

培训的第三天主要是让我们深入了解公司产品及销售人员的专业知识。比如产品的种类，功能，特点等等以及如何应对客户提出的问题。到了下午，我们被公司分成了五个小组，每组六人，每一组公司会派一名销售主管带领，分配到各个地区，这些地区包括泉州、厦门、漳州。真正的考验终于来了。

这次我被公司安排到了泉州安溪县。下午公司就派专车来接我们到安溪销售部，晚上到达。因为公司有包吃住，因此我们需要带一点行李。晚饭过后，主管给我们开了一次会议，主要是介绍安溪这边的大体情况和销售状况以及和客户交流的技巧，最后说明公司接下来安排给我们的工作，好让我们有个底。

在接下来的一段时间，公司会在安溪县城的各大社区陆续开展大型促销活动。公司在人流量比较多的地方摆点。我们先要做拉横幅、搭帐篷、摆产品之类的准备工作，之后再做促销。像我以前见过的促销活动一样，我们的各种道具服装都是统一制作的，这也是为了更加引起别人的注意。此举果然吸引了不少人来关注。一开始在向别人介绍产品时，我总是有些紧张，怕自己说错了，因而常常语无伦次，回答客户提出的问题也总是慢半拍，因此我开始怀疑自己的能力。但主管发现后不但没有责怪我，反而鼓励我要自信，把产品知识多背一背，熟能生巧。在他人的鼓励下，我开始大胆和客户沟通，主动引导客户，问题也越来越少了。没错，男孩子要勇敢外向。

这段时间下来，虽然订单不多，但对于我这么一个菜鸟来说也是一种肯定，心中顿时涌现出一股成就感。

休了几天假后，公司安排我们这一小组去安溪的五个小城镇跑业务，做业务可比做促销难多了，看来真正的困难来了。

果不其然，情况跟我预计的差不多。一来到这边，就感觉这边与市区简直是天壤之别。这里就像是一个世外桃源，有山有水，家家都是自给自足的个体户或农作户。这边的人的生活状况和水平几乎一摸一样，每家一栋房子，一楼当店铺，二三楼当寝室，何其自在悠闲！虽然这边的人都很好客，有的还会请我们喝茶，但一说到我们是来推销鲜奶时，他们就以不需要、太贵、有农家奶等理由婉拒，让我们工作进展十分缓慢。一段时间下来，虽然做不到几笔业务，但可以尽情领略闽南风情，品尝地道的安溪铁观音，也不失为一种收获。

转眼一个月过去了。这是我第一次参加社会实践，在这一个月的社会实践中，除了获得应有的报酬之外，我还学到了很多社会经验和道理，这些将是我人生中的一笔财富。这里总结一下在实践中体会到的几个感悟。

一．无处不销售。公司里的各个部门分工合作的最终目的是把产品卖出去，只有这样才能盈利。食品公司搞销售，饭店搞销售，就连政府部门也在搞销售（不是受贿腐败之类的），所以一切收入的来源都在于销售。

二．挣钱的辛苦。天天在外面做促销，跑业务，风吹日晒的，磨烂嘴皮子最后也要看别人的脸色。我才真正明白父母的血汗钱来之不易。

三．经营与管理。在公司里，有很多部门，每个部门又有各自的管理者，而这些管理者又归总经理管。所以要想成为一名好的管理者，就必须拥有好的管理方法和理念以及独特的个性，这样才能树立威信。

四．自强不息。出门在外，没有家人的保护伞，我们在面对各种困难时只有靠自己，只有在挫折中成长，才会提高为人处事的能力。

关于促销员的实践报告 篇2

1.1 调查背景

随着我国人口老龄化的迅速发展, 老年人口规模日益庞大, 也使得退休老年人的生活状况越来越受到关注[2]。20世纪80年代以来, 我国的退休人数逐年增加, 退休老人由于技能衰弱, 社会角色的改变, 在生活的某些方面也存在着显著的问题, 这是值得关注的现状。关注老年人的生活状况, 研究并不断提升老年人的生活、生存质量, 是政府、社会、家庭的共同责任。然而, 长期以来, 由于我国人口基数大, 社会保障体系不够完善, 社会养老金准备不足, 给养老工作带来了一定困难。近年来, 尽管各级政府采取多种措施, 使老年人的生存环境和生活质量有所改观, 而面临人口老龄化的严峻挑战, 以及社会、历史和老年人自身的原因, 他们的生活状况仍存在一些不容忽视的问题。

“尊老、爱老、敬老”是中华民族传统美德, 让每一个老人“老有所养、老有所乐”是全社会义不容辞的责任。我国已进入老龄化社会, 应该关注养老问题。因为人口老龄化特征比较明显, 应该切实维护老年人的利益、提高老年人的生活质量。

1.2 政府政策

江苏省对退休老年人的救助和服务 (1) 进一步完善城市“三无”和农村五保老人供养制度, 为符合条件的老年人提供生活保障。 (2) 在执行城乡最低生活保障制度时, 对低保对象中的70周岁以上 (含70周岁) 老年人, 可在原有补贴标准基础上适当上浮。 (3) 各级政府设立“尊老金”, 对高龄老年人发放长寿。 (4) 为老年人提供医疗优待。 (5) 为老年人提供生活服务优待。 (6) 为老年人提供文体休闲优待。 (7) 为老年人提供法律服务优待。 (8) 积极推进养老服务业发展。 (8) 加强对老年人优待和服务工作的组织领导。[3]

2 实践结果

对500份调查问卷整理得到约450份有效问卷。对调查问卷的构成进行分析: (1) 生活环境类:问题1、2、3。 (2) 人际关系类:问题7、8、9、11。 (3) 自身状况类:问题14、15、18。 (4) 利他行为类:问题16。 (5) 对于社会满意度:问题4、5、6。 (6) 自身综合类:问题10、19。 (7) 对子女满意度:问题12、13。 (8) 自己对幸福感的理解及增加自身幸福感的因素:问题17、20。

有效问卷的分析结果:

结果一:见下表 (满分为4分)

根据表格一:I南京退休老人对其生活环境满意度挺高;对社会满意度比较低。在调查过程中, 老人普遍反映: (1) 退休老人工资低, 分配不均; (2) 医托、保健品推销扰民; (3) 外地的看病难, 无医保; (4) 有的地方小偷经常出没;II退休老人的人际关系基本在2.9分;利他行为得分较高, 说明退休老人乐于助人;III自身状况与年龄关系最明显:随年龄增加, 退休老人对自身状况越不满意;IV退休老人对子女满意度与年龄无关, 子女经常看望老人、陪伴老人的, 老人会比较幸福, 对子女满意度也较高。

结果二: (满分为4分)

居住状况与老人幸福度的关系:独居老人的幸福值为2.68;与老伴生活在一起的幸福值为2.72;而与子女生活在一起的老人幸福值高达3.35.

可明显看出:老人与子女一起住更幸福。人际关系对老年人幸福感的影响可从两个方面来理解:一方面, 人际交往的频度对于生活满意度影响显著, 这说明老年人通过广交朋友, 形成了一种积极乐观的心理状态, 对于老年人的心理健康非常重要[4]。

另一方面, 亲密朋友数量多的老年人在与他人交往互动的过程中, 对于他们的活力、生命热情有着积极的作用;提高了对生活的满意度和积极情感的体验;增加他们的爱心和帮助他人的行为, 从而获得高的幸福感。国外研究也表明, 在均衡人口统计学、健康和经济等因素之后, 没有密友或同伴的老年人幸福感比有密友或同伴的老年人更低。同时, 这两个方面又是相互促进的。人际交往频度越高, 越有可能形成朋友的亲密关系, 而亲密朋友数量越多, 同样会使老年人人际交往的频度增多。因此。良好的社会关系对提升老年人幸福感水平和提高生存质量有着重要的作用。

结果三: (满分为4分)

老人居住环境得分:马群:2.5, 亚东花园城3.8, 仙林新村3.0, 尧化新村2.8, 紫金3.0。

可以得出:南京退休老人对其居住环境的满意度不等。

国内外大量研究表明, 身体健康对老年人获得幸福感有着积极的作用。当一个人身体较健康时, 他能较多地体验到生活的快乐, 主观幸福感也较高;而当一个人身体不健康, 处于病痛折磨之中, 他更倾向于体验生活中的不幸, 主观幸福感会明显下降[5]。限制活动和导致疼痛的疾病都能使幸福感降低, 病人会感到抑郁和焦虑, 生活满意度会明显降低。路径分析表明, 患慢性疾病的老年人, 由于身受疾病折磨, 影响到他们对生命的热情, 从而无精打采、缺乏活力, 最终降低了他们的幸福感。养老环境的好坏对老年人的幸福感存在直接影响。同时, 还通过负性情感、利他行为和人格成长对幸福感产生间接影响。对养老环境的态度不仅反映老年人的主观感受, 而且还反映老人对生命、生活的态度。对生命充满热情的老年人在生活中往往是积极的、富有爱心和乐于助人的, 而且能够不断地完善和悦纳自我。和谐的养老环境还有利于减少老年人对生命和生活的消极态度以及降低消极、焦虑、抑郁等情感。

结果四:

统计数据表明:I南京退休老人的幸福度与其学历、曾任职业无明显关系;II大部分老人对幸福感理解的次序是:儿女在身边—有个幸福的家庭—受到理解和尊重—有钱—对社会做贡献 (在有钱和对社会做贡献的选项中, 生活在高层的老人认为后者较重要, 底层老人认为前者较重要, 说明文化水平影响人的认知和思想的深度) ;III对于问卷的最后一题, 绝大多数退休老人认为拥有一个健康的身体可以增加他们的幸福感。

3 解决方案

(1) 南京政府对退休老人的社会保障应该更加重视, 尤其是退休工资的均衡问题和社会医疗保障, 希望短时间内较有效地解决退休老人看病难, 看病贵的问题。并且改善一些退休老人居住环境。 (2) 努力制止医托, 推销保健品等扰民行为, 发现就立即进行教育并实施一些惩罚。 (3) 随着老人年岁增加, 社会和子女应更加关注老人的身体健康。经常带老人去医院体检, 把一些老人常见疾病扼杀在萌芽状态。并且社会与子女更要关注老人心理健康, 不与老人住一起的子女要经常探望老人, 独居老人真的很寂寞, 很需要关怀。 (4) 南京政府应该加强人民安全建设, 有效打击偷、盗等危害社会安定的不良行为。

4 实现的困难

(1) 宣传不到位, 群众参与意识不强, 对有关政策了解不透彻。虽然近年来国家出台了多项老年人福利政策, 但由于宣传广度、深度不够, 群众知晓率较低。即使老人对各项政策有一定的了解, 但还是对一些具体的发放程序和有关要求了解不够, 有关政策规定掌握得不透, 造成了误解和工作上的被动。 (2) 部分补贴申领手续过于繁琐, 群众办理比较费力。有的补贴申领程序复杂, 所需资料多, 部分山区条件差的群众来往路途远, 费时费力, 极为不便。 (3) 政府很难使偷、盗等不良行为在短期内消失。当代年轻人的生活压力比较大, 工作时间比较长, 只有很少时间休息和探望父母。 (4) 投入资金总量不足, 结构不尽合理。尽管各级一直在不断加大资金投入力度, 但由于老年人收入水平不高, 资金总量仍然严重不足, 加之投资渠道过多, 投入结构不合理, 没有整合资金、集中财力办大事。

摘要：为研究退休老人幸福感影响因素及其作用途径, 我们采用综合幸福感问卷》 (MHQ) 和自编的《南京退休老人幸福度调查问卷》从主观幸福感和心理幸福感两个模块, 以及生活环境满意度, 物质生活, 人际关系, 自身状况, 利他行为, 对社会满意度以及自我综合评定等七个维度, 对随机抽样的500名南京市退休老人进行问卷调查。幸福感的各个维度分值显示出退休老人自我价值, 生活满意度及反映的一些问题。本项目着重就退休老人幸福感的影响因素以及如何提高老人幸福感进行调研分析, 并就有关问题提出解决方案[1]。

关键词：退休老人,幸福,政府政策,实现困难

参考文献

[1]高红英, 苗元江.影响老年人幸福感的因素探析[J].2008.11.

[2]高红英.南昌市社区老年幸福感研究[D].南昌大学, 2007.

[3]江苏省政府办公厅关于进一步做好老年人优待和服务工作的通知 (苏政办发[2007]98号) .

[4]李德明, 陈天勇.北京市老年人生活满意度及其影响因素分析[J].中国临床心理学杂志, 2006, 14 (1) .

关于节日促销问题的检讨 篇3

我们处在这样的一个时代:产品过剩、媒体剧增、信息爆炸的时代。这个时代背景下，注意力成为最稀缺的资源。谁能吸引乃至锁定消费者的注意力，谁就具备了立足市场的竞争优势。有权威人士断言“整个世界将会展开争夺眼球的战役，谁能吸引更多的注意力，谁就成为世界的主宰。”而节日就是一个很好的注意力，节日是一种文化传统，是多年积累形成的一种注意力，节日期间作促销正是注意力营销的体现。

对消费者来说，节日尤其是传统节日无疑在时间、信息、产品服务的消费上都是最集中的。但如果排除了其他影响因素，单就卖场促销来说，这一集中并不具有对某一品牌的指向性。我们可以想象，当消费者走进超级市场，面对名目繁多、不计其数的品牌产品和此起彼伏的节日优惠促销活动，为了节约购物时间，降低精力的消耗，要么利用原来的品牌认知背景知识，来做出购买决定；要么就是受到厂家节日促销活动的吸引做出购买决策。所以说，消费者对节日消费的注意力并不是对某一具体品牌的消费注意力；何况如此众多的厂家涌向节日卖场卖力促销，反而稀释了消费者对自身品牌的注意力。所以，厂家和部分研究者把消费者对节日消费的高度注意看作对自身品牌的高度注意，是犯了一个逻辑上的错误。

实际上节日仅仅是通过节日文化的力量锁定了消费者的消费注意，这是厂家可以借用的营销势能，但节日消费势能并不是厂家的营销势能，厂家要想把节日消费势能转化为自己的营销势能，就必须借助节日消费势能，通过自身的强势营销和节日促销来实现。所以说，节日不过是为众多厂家的促销表演搭建了一个万人瞩目的舞台而已，而究竟哪个厂家能够得到消费者这一特殊观众的注意力、心理共鸣及认可，关键还要看你的促销节目是不是别具一格。纵观节日期间各厂家的促销活动，我们不难发现，各厂家的促销策略大同小异，无非是降价、打折、赠品促销等传统的促销手段，甚至有的厂家竟被动地参与到了商家的全场打折活动中，根本丧失了促销的话语权。像这样的促销活动又怎么能够吸引消费者的注意力呢？注意力经营在这些厂家身上变成了一个美丽的神话，注定不能给积极投身促销活动的厂家带来任何实际价值。

二、文化促销还是促销文化

现在有些厂家张口闭口总在提文化，但如何清楚地认识文化并将文化融入到企业的营销战略策略中去，却并不是一个容易的事。节日促销就是这样，许多打着文化牌大搞文化促销活动的厂家并没有通过文化的融入提升自身品牌的营销力。如果非要说他们的文化促销有什么贡献的话，也无非是他们为节日的气氛贡献了自己的力量而已。在这里，我们不禁要问那些打着文化牌搞节日促销的厂家一句:节日促销到底是促销文化还是文化促销？

节日消费从属性上看，更多的是一种文化消费。因为节日文化驱动了或激励了人们对某类产品的消费欲望。但我们也应该看到文化的多元性和差异性所导致的人们对节日消费的多元性消费意向。即便是消费者对同一种节日消费品的消费指向也出现了不同的品牌选择现象，最终消费者之所以选择某一具体品牌的节日消费品，往往是由于该品牌对节日文化的诠释与消费者对节日的文化消费体验需要产生了共鸣所致。金六福酒在春节期间推出“好日子，喝金六福酒”的促销攻势，它迎合了我国春节期间人们对未来所寄托的美好希望。就像金六福酒能在节日牵动消费者的祈福心理才在节日促销中有良好的市场表现一样，如果你的品牌不能设计一种独特新颖的、深入人心的节日消费的品牌文化主张，来主导你的节日促销活动的话，你的节日促销就不可能被消费者所认同。

看看参与节日促销的众多厂家的表现吧。以为参与了商家布置的节日舞台就万事大吉了，用节日的大众文化来装点自己的促销活动，看不到自己在节日消费文化中的独特定位，拿不出结合自己品牌特色的、具有独特魅力的节日消费体验主张，一味地跟着商家的步伐，烘托节日氛围，无形中把自己放到了陪太子读书的尴尬地位。如春节期间众多厂家所采用的促销策略几乎别无二致的全是回馈消费者——降价打折、祝福消费者——赠春联、优惠消费者——买就赠等活动，这只会为商家的节日消费增添了热闹的气氛。而涌入商家的消费者由于没有感受到来自厂家品牌的节日文化体验主张的吸引，也只能无一例外地选择实惠，什么便宜买什么，什么打折多买什么，因为消费者“永远具有价格搜索倾向”。于是乎，各厂家参与的节日文化促销，就变成了了纯粹的价格赤膊战，文化促销也就变成了烘托商家节日氛围的促销节日文化的行动。不仅如此，这种一而再，再而三的优惠促销“会形成消费者（对价格优惠）的心理期望，使得公司不得不进一步削价来刺激顾客的购买欲并推动销售，”从而进一步恶化了厂家经营战略的市场生态；而厂家过分依赖价格战，也会沉迷于所谓的成本管理和规模经济之中，从而忽视产品创新和品牌塑造，忽视自身核心竞争力的培育，最终危及其可持续发展。从另一个角度来看，厂家本来想借助商家搭建的节日舞台促销自己的产品的节日促销活动，反而被商家的节日销售利用了。

三、促销是什么

促销是什么？厂家为什么要促销？可能许多人对这个命题会感到可笑，但我相信听了我们下面的论述他们会感觉到这个貌似可笑的问题是多么严肃。因为正是由于厂家对上述问题认识的缺失才使得许多厂家陷入了促销迷局。

在我们看来，促销可以从两个层面来理解，即促和销这两个层面。促是要培养企业的战略竞争力，销是要销售企业的产品。促什么是一个战略问题，它代表了企业要培养什么样的战略竞争力和如何培养企业的战略竞争力的问题，也就是说，当下的促销活动要与厂家的战略相联系，并为厂家未来的战略竞争力贡献自己的力量；而销什么是一个策略问题，即在厂家营销战略执行环节上，如何借用厂家的战略竞争力，并通过高超的促销策划提升品牌产品的销量。由此来看来，促销就不仅是一个策略层面的问题了。（尽管现实中和理论界有许多人把促销看成策略层面的问题）一个成功的促销活动，尤其是节日促销活动，不仅要创造短期的销量，而且要具有拉动长期销量提升的引擎动力。换句话说，任何節日促销活动都是企业战略的一部分，也必然要为企业战略贡献力量。既然如此，我们可以肯定地说，成功的促销活动必然是企业战略发展的里程碑。

如果此论不谬，我们再来看看国内厂家的节日促销及其管理实践吧。许多厂家的节日促销活动都是自下而上的、被动应景的、临时的营销举措。可以说，许多厂家的节日促销及其促销管理更多的是建立在策略、技巧及操作层面，缺少必要的战略层面的思考。

首先，节日促销与厂家战略的割裂，使厂家节日促销活动完全独立于厂家品牌战略发展框架之外自行运作，从而导致节日促销活动的失去“自我”的不良倾向。零售场所是“树立品牌形象的地方，而不仅仅是销售商品的所在。”而“今天的消费者期望他们的品牌理解他们——对他们拥有亲密的沟通与个性化的认识——对他们的需要，以及文化取向拥有深入坚实的了解。”那么，现实中众多厂家类同的节日促销活动策略和传统的降价、打折、赠品促销手段，实际上并没有对厂家品牌资源这一核心战略竞争力加以继承和发扬，这不能不说是厂家节日促销的最大失误。

其次，在消费者驱动型的卖方时代背景下，销售的战略意义就是为厂家积累顾客价值，而与时俱进的顾客价值体验创新和忠诚顾客群体的扩张，正是厂家品牌战略竞争的所在。但纵观众多厂家节日促销活动，我们发现，他们往往没有搞清楚到底是要对品牌忠诚者进行促销，还是对品牌游离者，抑或是竞争品牌的忠诚者进行促销，就盲目地推出了自己的促销活动策略。须知道品牌忠诚者不用你打折促销他们也会在一定的时机购买你的品牌产品，所以厂家对自己的品牌忠诚者的促销活动的设计主旨应集中在如何增强他们美好的品牌体验上，并在此条件下与品牌忠诚者进行深入的沟通，而不是对他们一味地推出所谓降价、打折、抽奖、赠品等毫无沟通主题线索的节日促销活动。由此可见，这些以价格打折为主要内容的节日促销活动不仅不能提升品牌忠诚者的忠诚度，反而在他们心目中自贬了品牌的价值，降低了他们美好的品牌体验。

综上所述，我们认为，促销决不仅仅是一个策略层面上的问题，把它看成企业战略发展计划中一个关键环节似乎更为合理。高效运作的节日促销要求厂家不仅要明确节日促销的战略意义，而且要通过对节日文化和品牌文化的对接，对节日促销活动科学定位，精心策划才能达到既能促进当然销量，又能承载企业发展战略远景，积累品牌形象，培养和优化企业战略竞争力的使命。

参考文献:

[1]里斯 特劳特著《定位》，北京:中国财政经济出版社，2002年2月，第19页

[2]陈云岗著:《品牌推广》，北京:中国人民大学出版社，2004年12月，第11页

[3]艾丽丝·M·泰伯特 蒂姆?卡尔金斯编《凯洛格品牌论》，北京：人民邮电出版社，2006年11月，第6页

[4]马克·戈贝著:《情感品牌——如何使你的企业看上去与众不同》，海南出版社/三环出版社，2004年2月，第18页

促销员实践报告 篇4

今年暑假，我在某苏宁店做促销，考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班，即使工资低些我也愿意尝试一下。由于正式促销员回老家过年，店里此就由我一人负责销售。在整整十五天里，我感觉收获颇丰。

首先，我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业，因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境，把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来，太过诚实而不讲技巧，最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠，这种唯利是图，尔虞我诈却换来销售楷模的称号，顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售，我似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题。第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。第二，销售人员应该相信企业，真诚对待，尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。

其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习。我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的.时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去周围大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。

有一天，一个法国人来到店里，那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈，在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪，他们能做的事我也能学着做好，而我能做的他们却做不到，至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了：多年来的教育，尤其大学教育，教给我的是学习的能力，教我学会辩证地思维，而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。

暑假促销员实践报告 篇5

实践报告主题：寒假做超市促销员的体会

内容摘要:为了丰富社会经验，锻炼自己提高能力，去超市做了一个月的康师傅方便面促销员。在这个月的工作中我学到了很多。首先在社会上要善于与别人沟通，自己的话语要表述清楚。还对工作要有耐心学会持之以恒，并且在工作中要勤劳，要有随机应变的能力和谦虚向别人学习的态度。社会实践要与文化知识相结合，学生应当分清主次，在参加社会实践的同时要好好学习文化知识。文化知识的储备对于一个人来说至关重要。

关键字:超市促销员

“千里之行始于足下”不管干什么都要踏踏实实一步一个脚印。我今年已是大三的学生了，想着马上要步入社会自己没什么社会经验，就想利用这个寒假做一份兼职锻炼自己丰富社会经验。

在找兼职中我体会到了找工作的艰辛与茫然。刚放寒假去找工作，大多数店都要长期工，不要一个月的短期工。结果找了几天还是没有找到。我很沮丧感觉这次寒假工作泡汤了。找工作真难，毕业后找工作说不定比现在还难。毕业后找工作得有学历有经验，而并不是凭着一腔热血就能找到的。最后经同学介绍我成了康师傅方便面的促销员。然后我去康师傅下的分公司——顶益食品有限公司培训了几小时，学会了填他们公司的表单和摆放试吃面的台子，第二天我就去超市上班了。

工作内容:上午10:00上班——下午19：00下班。早上我们坐公交车到超市换上红色的工作服，帽子、上衣、裙子、白鞋穿好后便忙碌起来。首先要找到煮方便面的台子，找到后要拉到超市里康师傅方便面的卖场，这样就可以搭台子了。台子搭好后找到试吃面然后开始拿锅、电磁炉、打水、、、、、、最后一个人煮面给顾客试吃，另一个人则向顾客介绍康师傅方便面，俩人分工而做。公司规定要在早上10:00煮第一包康师傅陈坛酸菜牛肉面，可是上班第一天我俩手忙脚乱都10:20了台子还没搭好。一会我们的督导过来检查我们，她催促我们赶快摆好煮面，一切就绪以后督导在我们表单上签了字叮嘱我们好好干。督导是公司派来监视我们的人，有时还得让我们背促销方便面的话术，背不下还有可能扣工资。我每3分钟要煮一包面，一天要煮一箱也就是24包面，挺辛苦要不停煮才能煮完。另一个人在包装赠品以及向顾客介绍方便面。中午12:00到14：00是吃饭时间。我们所在的这个华润万家超市一般早上人不多，我们就比较清闲，下午是客流量最多的时间，我们得鼓足力气好好干。我们粗线的是康师傅陈坛酸菜牛肉面，我们台子旁边是统一老坛酸菜面的台子，统一和康师傅现在是竞争对手。我们在超市有一位长促大姐，我们遇到什么问题都可以去找她。

在家里有父母来安排我们的生活起居，在学校有老师管束我们、规章制度约束我们。而在工作中，你要自觉的遵守公司的规章制度，工作做好了会有奖励但做错了不会像家长或老师那样教育你而是直接扣你的工资批评你。凡是都要自己安排要自己小心谨慎，不能马马虎虎、随随便便。你要积极主动的接近顾客，与顾客拉近距离然后耐心推销产品。这也锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心里洞察能力。你要先做好准备、熟悉了解自己的产品，这样才能让顾客更好的了解产品，否则客人一问三不知，给客人留下不好的印象同时也使你推销的产品大打折扣。做销售要有胆量，我们大胆了才能冷静冷静了才能很好的通过顾客的言语表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰，让客人明白你在说什么，对顾客的提问作出适当回应，不至于慌慌张张。在社会中优胜劣汰，你的成功就是别人的失败。每个人都是竞争者，彼此都是竞争对手。有竞争才有进步，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，积极工作吸取经验，而这些经验需要日积月累，而不是在毕业以后读本速成书便可成的，而且在学校这个小社会里得到的经验是远远不够的。

在一个月的工作生活中，我深深体会到了工作的艰辛。我遭到过别人的白眼、责罚，却也得到过别人的肯定，收获不少。首先在社会上要善于与别人沟通。语言是沟通的桥梁。如

何与别人友好沟通需要长期的练习。在学校接触的都是与自己一样的学生说话没有太多顾忌，工作之后接触的人多了在学校里的沟通方法不适合于社会的各个阶层。所以不求说话有多幽默风趣，做好最基本的说话得体就行，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”。社会是一个团体，人是不能脱离社会集体的，有良好沟通能力的人可以成为大家很受欢迎的人对自己的工作也会有所帮助，所以人与人之间的沟通显得尤为重要。

其次耐心也很重要。当我们每天重复着同一个动作同一句话时，你会感到心烦。我在工作前几天感觉很好，很耐心的给每一位顾客详细的做介绍。可时间长了，没有了热情，每天都重复一样的事情，我开始变得没有耐心了。顾客询问我时，我很焦躁，只给顾客介绍一次不管顾客听明白没就自顾自的走了，对顾客不理不睬。最后我意识到了这个问题，自己反省后我尽自己最大的耐心做着以后的工作。耐心对于一个工作人员是非常重要的。人要有耐心这只是第一步，最可贵的是耐心能够持之以恒。你对一份工作刚开始哪怕有100%的热情，但时间久了会被消磨殆尽，取而代之的是耐心和责任。对一件事一直有耐心很难，这就需要你提升自己各方面的水平，培养耐心。耐心是敬业必不可少的要素，敬业才能把工作做好获得成功，耐心是成功必不可少的因素。

其次，勤劳对于员工也十分重要。勤劳体现了一个员工的素质，体现在员工的日常工作中。一个勤劳的员工和一个懒惰的员工，他们的工作效率差距很大。勤劳的员工能让公司盈利更多，懒惰的员工会使公司受到损失。勤劳可以致富，对公司对个人一样适用。员工偷懒是在所难免的，再勤劳的人都有可能偷懒，偷懒并不等于懒惰，但偷懒也应受到适当惩罚。公司应对勤劳的人适当奖励对懒惰的人适当惩罚，做到奖罚分明。我所在的公司选了数名销量成绩好的员工去参观康师傅方便面的生产车间。我觉得这是一个非常好的奖励措施，能够调动员工的积极性。

还应具备随机应变的能力随机应变看似不难其实做起来也不易，它要求我们随时都保持一颗清醒的头脑。面对突然发生的事情不要慌张找到措施及时解决，不要拖到最后无法挽回。在这次工作中，我们误把坏了的赠品盒子绑在方便面上，顾客拿走后很不高兴，来到超市找我们理论要求换个新盒子。但不买方便面又不能送赠品，我们很为难。最后我们还是给顾客换了盒子，这样能够好的挽留我们产品的老顾客。

最后还应该有谦虚善于学习的态度。大学生刚进入社会眼高手低，文化知识水平高可社会经验少，而社会经验是需要日积月累的。所以我们应当抱着谦虚的态度向别人学习，才能努力提高自己不断进步。

社会实践报告之促销员 篇6

转眼大学两年就过去啦，想想大学时光已经过去一半，还有一半时间我们就要真正的进入社会，想想现在的无知和不懂事不禁让我对以后的生活产生了担忧！因为从很对地方我们已经了解了社会的复杂，人与人之间不再像同学和同学，同学和老师之间。同学与同学之间虽然也有不和，但是那只是朋友之间的小摩擦！社会、我想只有自己亲身体验才能真正感受到！

暑假回到家我就开始忙碌找工作的事，在网上看了很多招聘的信息也打了很多电话，但都以失败告终！现在我才真正的理解找工作了的难处。要么是离家远要么是人家不要我！我们那边有个化工厂，本来想着跟自己的专业有关的应该可以，我可以提前实习，让我以后更好的学习不再让理论主导我，但我却忽略了一点，任何事都不会自己想怎样就怎样，我虽然想好了，但人家不需要！后来，终于在家人的帮助下，我找到了一份工作，虽然离家远，但从那天起我成了一名促销员，联合利华公司舒耐产品分在天津乐购金钟店的促销员！

第一天的时候，一个亲戚带我去的，其实那也是我第一次去乐购超市，带着陌生我开始了在乐购为期一个月的工作。开始时毕竟都不认识，一天也就说几句话，当然感觉很无聊，就站那胡思乱想，那天同事跟我说的最多的一句话就是“你们家换人啦！”说实话我还真的不明白这事什么意思，什么叫我们家换人啦，原来超市里一个产品就是一家跟超市没多大关系，所以我们舒耐就是一家，也就是在乐购里舒耐产品换了个促销员！说实话里边的人大部分也挺好相处，不过我感觉我跟他们的话题比较少，他们聊天的时候我还真插不上嘴，慢慢的也就习惯啦！作为促销员我的工作就是促销我们的产品，不过我不太爱跟人生人交流，尤其在陌生的环境中！只有在有人问我的情况下我才给他们介绍！这也导致我的销量很低！虽然督导没有批评我但我知道我做的很不好。后来舒适达牙膏那来了一个女孩也是学生，我们俩还比较投缘，因为毕竟大家都是学生，共同的话题也比较多。渐渐的我也开始主动很人交流！慢慢的我明白了如何做一个促销员：

一、促销员在与顾客交流中要让自己说话说得有艺术，达到说服顾客，推 销厂品的目的 在这过程中要注意对顾客称呼要得体，服务工作，顾客就是上帝，良好的服务态 度是必需的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情

周到，要尽可能 满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮 助，用自己的热情去换取他人的舒心。

二、有良好的应变能力 应变，简单的来说就是应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理： “这 个世界唯一不变就是在变化。”世界每天都在变化，在促销员的日常工作中，也 经常会碰到突发事件，如果这些突发事件如果没有得到妥善的处理，就会对销售 甚至企业造成严重的影响。举个例子，假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品，在要达成销售的时候，突 然走过来了一个说昨天购买了你产品出了问题，要退货。你想想看，如果这件事 不能妥善处理的话，结果可想而知。所以，促销员一定要具备很好的随机应变能 力。

三、做好与厂家、商家及同事之间的沟通 厂家，就是你销售的产品的娘家，也就是给你发工资老板。与厂家做好沟通，可 以得到你想要的资源，比如政策、特价、还有其它相关的支持等等，有了这些资 源才可以更好的战斗，工作起来也会轻松很多。你还可以将你的想法和建议与他 们交流，由此，你可能还会得到提升的机会。你不用担心他们不会理会你或不重 视你。因为，你们是真正接触消费者的人，你们的话是很有权威性的。商家，就是你销售的产品的婆家，厂家把产品嫁到婆家（也就是经销商）之后，由你来负责促进销售。换句话说，商家就是你日常工作的直接管理者。和商家进 行沟通是很有必要的，甚至比和厂家沟通都更重要，因为你 80%的时间都在跟商 家打交道。很多资源都掌握在商家的手里，比如产品摆放的位置及大小（这将直 接影响你的销售量）；最起码一点，和商家沟通好了，他们不会在厂家面前说你 的坏话。同事，可以是你的竞争对手，也可以是和你不相干的其它产品促销员。很多人认 为，和竞争对手有什么好沟通的，再说了，你想跟他沟通他还不一定愿意和你沟 通呢！其实，我们没有必要和竞争对手势不两立，特别是促销员这个岗位的员工，每天都是抬头不见低头见的。“本是同根生，相煎何太急”呀？更何况“三人 行必有我师” “知己知彼，百战不殆”呢！跟同行学习，可以让你从深度上去了 解你所从事的行业。跟其它产品的促销员沟通的道理就更简单了。首先，跟他们 沟通可以了解不同的行业，得到不同的信息，可以让你从广度上去了解你从事的 事业！

四、制定好自己的日常工作计划 古语云： “凡事预则立，不预则废。”只有预先做好了安排，有了计划，明确了奋 斗目标，有了具体的工作、活动程序，这样

才可以有效的减少工作的盲目性，从 而也就可以合理地安排人力、物力、财力、时间，使工作、活动有条不紊地进行。因此制定出切实可行的计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率，推动工作 顺利进行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有计划，促销员也不例外。经过我的不断努力之下，不断地总结，功夫不负有心人。我们的销量一步步攀升。我们都感到很欣慰。我总算没让大家失望。我成功的做好自己该做的份内之事。我还自己总结出一套促销员三步骤。感觉自己已经像是个专业人员。这可能就是 我暑假收获的最大之一。第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服 整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定 距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者； 第二步：与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留 心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心； 第三步：促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、欢送顾客、做好客户回访。这套三部曲非常的适用于大部分促销员，我就是把这三部曲应用到工作中。才更好的完成自己该做的事。成功的把业绩提了上去。虽然我做的也不像上边那样完美，但我能做到的是对每位客人微笑、耐心的讲解。就算最后不需要我的产品，我也一样能在我的范围内帮助他！

关于促销员的实践报告 篇7

一、高职院校思政课实践教学基地建设的重要意义

思政课实践教学基地建设作为思政课实践教学的重要一环,是推行实践教学的主阵地,对高职院校增强思政课教学效果, 探索思政课实践教学的创新途径具有十分重要的意义。

1.加强思政课实践教学基地建设是提高思政课教育教学实效的可靠保证。

高职院校思政课作为公共基础课, 总体教学实效不佳是普遍和长期存在的一个问题。高职学生受专业性和职业性决定,认为将来就业时只要自己学好专业就行,而不需要政治理论的东西,因而对思政课学习缺乏内在动力,再加上思政课课程内容大多理论性、抽象性较强,课堂教学又多为大课,实际教学中一般缺乏吸引力和说服力。要提高教学实效,唯一途径是理论与实际相结合。通过实践教学基地的平台,学生亲自投身于社会活动中,进一步调动学生学习思政课的积极性。提高思政课教学实效性的有效途径,是引导大学生参与社会实践、社会服务,是培养大学生创新能力和实践能力的重要载体。实践中,学生可以亲身体会、开阔眼界,受到实实在在的教育,从而保证思政课教学效果深化。

2.高 职院校思政课实践教学基地建设是创新思政课实践教学的重要途径。

高职院校思政课实践教学基地是引导高职学生参与社会实践、社会服务,培养学生创新能力和实践能力的重要场地,对加深学生的社会体验,增进学生对国情、民情的了解,增强学生的感性认识,深化思政课课堂理论学习,提高思想道德素质,提高创新能力和实践能力,具有不可替代的作用。长期以来, 高职院校思政课教育教学多数停留在理论说教的传统教学模式下,不同程度地存在重书本知识传授轻实验实践教学、重政治理论的灌输轻思想素质的培养的缺陷, 导致学生思想道德修养不够,实践能力不强,社会适应性较差等问题。因此,积极探索开展思政课实践教学不仅是思政课教学发展的需要,而且是培养高职学生创新能力和实践能力的需要。思政课实践教学基地建设不仅是思政课实践教学的前提和保障,更是高职院校思政课实践教学的创新途径, 所以加强高职院校思政课实践教学基地建设,提高实践基地建设质量,能够有效提高高职院校的实践教学水平。

3.高 职院校思政课实践教学基地建设是提高大学生综合素质能力的必要条件。

作为高职院校思想政治教育的主渠道和主阵地的思政课教育教学必须通过各种途径和实践活动, 切实加强思想政治教育,不断提高高职学生的思想政治素质和道德修养水平。建立和完善思政课实践教学基地, 利用校内外实践基地丰富的教育内容、教育资源对大学生进行生动、具体的爱国主义、集体主义、社会主义、道德法制、国情、省情形势教育是最直接、最有效的方式和途径。思政课实践教学基地可以促进学校教育与社会教育的结合,极大增强思政课教育教学的针对性、时代性、实践性和有效性,从而有效帮助高职学生理解和巩固课堂上学到的基本理论知识;促使大学生自觉地、系统地理解和运用马克思主义基本理论、基本原理和基本方法分析和解决实际问题;引导高职学生树立科学的世界观、人生观、价值观和形成良好的道德品质。

二、贵州高职院校思政课实践教学基地建设经验

随着2009年贵州省教育厅启动全省高校思想政治教育工作评估, 贵州高职院校思政课实践教学基地建设开始全面启动。贵州省委教育工委、省教育厅于2012年初印发《加强高校思想政治理论课实践教学的指导意见》,进一步推进贵州省高职院校思政课实践教学基地的建设。贵州省高职院校在建立思政课实践教学基地时,并非随心所欲、一蹴而就,而是经过精心选择、认真规划, 不仅遵循教学基地建设基本原则的要求,而且根据本地区本院校的实际赋予其鲜明的特色,积累一定的实践教学基地建设经验。一方面依据思政课程的教育目标,针对高职学生成长的需要,按照“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的要求和增强“针对性、实效性”、“吸引力、感染力”的目标进行全面规划。另一方面根据理论联系实际的要求,以了解社会、服务社会为主要内容,以形式多样的活动为载体,制定出切实可行的实践教学大纲。在各级领导的高度重视和相关部门的大力协作下,笔者调研的贵州轻工职业技术学院、贵州工业职业技术学院、贵阳护理职业技术学院三所高职院校作为省级示范高职院校, 挂牌的思政课实践教学基地各有四五家,成为高职院校思政课实践教学的重要阵地。

1.因 地制宜 ,大力开发本地的实践教学资源 。

高职院校在建立思政课实践教学基地时,应当因地制宜,大力开发本地的实践教学资源,以就近原则为主,适当再做其他考虑。笔者调研的三所高职院校位于贵州省省会—贵阳市是全省政治、经济、文化、商贸、交通和信息中心。贵阳拥有相当丰富的实践教学资源, 各高职院校充分利用地处省会的优势, 目前已经建立的思政课实践教学基地全部都在市区或周边地区,从而保证参加实践教学活动的师生当天往返,这样既可以方便学校开展教学活动,提高实践教学效率,又可以降低教学成本,减轻学校和学生的负担。贵州省各高职院校为确保一年级学生的社会实践教学,根据自身环境、特色,因地制宜地建立起一批能提供思政课开展实践教学的爱国主义基地法制教育基地、社会主义新农村基地、社区基地、现代企业基地等。各高职院校充分利用贵州地方教育资源优势,建立息烽集中营革命历史纪念馆、贵州省军区军史馆、中共贵州省工委旧址纪念馆、贵州省博物馆等校外德育教育基地,定期组织学生到这些基地参观学习,在现场接受思想政治教育。这些场所能提供鲜活生动、直观现实的历史和现实案例,体现贵州各民族奋斗和创业的成就与艰辛。充分挖掘和利用这些资源,将其与思政课教育教学相结合,可以扩大教育教学视角,丰富教学内容,使这些宝贵的精神财富充分发挥育人作用。

2.因 校而异 ,充分发挥自身的实践教学特色 。

各高职院校都有各自特殊的地域环境、专业设置、校园文化和发展目标。如何利用自己的优势,建立特色鲜明的基地是贵州省高职院校思政课实践教学基地建设应该重视的课题。在实践基地的建立过程中,各高职院校从本校发展实际出发,因校而异,确保教学基地应当体现自身特色。一般来说,学生安排有大二专业阶段实习和大三顶岗实习, 学生对于思政课投入的精力和时间是非常有限的。考虑到这一点,学校将思政课实践教学多安排在大一年级学生中进行,力求最短时间内取得最好的教学效果。同时,贵州省高职院校结合校情整合校内德育资源, 积极打造适合本校学生的思政课实践教学基地。相比社会实践教学而言,校内实践教学在管理和组织上更容易操作,且投入较小。参与校内实践教学的组织者不仅限于教师,还包括辅导员、学工干部、学生社团等在内。例如:组织开展“建设校园你我他”、“永远的记忆”等系列主题活动和举办“走进校园”等系列人文法制讲座等。

3.性 质吻合 ,积极适应课程的实践教学需要 。

高职院校思政课是综合性很强的学科,贵州省高职院校的思政课课程主要包括:《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》、《思想道德修养与法律基础》、《贵州省情》和《形势与政策》,思政课实践教学主要是围绕上述理论课程组织实施。由于课程内容的差异,不同课程实践教学内容也是有差别的。各高职院校在建立基地的过程中,充分考虑了课程教学内容的需要和实际可能,确定实践教学基地的性质定位,尽量使基地性质与实践需要相吻合,而不能为了建立基地而建立基地。同时,依据课程实践教学内容的需要,合理使用基地,开展与基地性质相吻合的活动,增强实践教学的针对性和实效性。

贵州各高职院校在思政课实践教学基地建立后, 积极组织学生前往实践教学基地开展一系列丰富多彩、形式多样的实践教学活动,深受广大学生好评。在实践教学基地,思政课的教学活动充分利用活生生的事实、影像、景观和强烈的现场参与感触发和增强学生的理论思维, 巩固学生在课堂上学到的理论知识、理论、原理,促使感性认识上升为理性认识。在实践教学过程中, 教学双方地位和角色关系较课堂教学更具有平等性、互动性,学生不再处在被动地位和角色,而是主动积极地参与教学活动,学生的主体性被有效激活,知与行被有机统一起来。实践证明:贵州高职院校思政课实践教学基地作为高职院校思政课教学的重要延伸和第二课堂, 必将发挥越来越大的作用。

促销员的世界 篇8

在《新营销》封面报道的历史上,这是最为特别的一期。《新营销》第一次以如此大的篇幅关注促销员的生存状态,报道她们的所思与所行。7年是一个相当漫长的岁月,但《新营销》始终没有遗忘她们。虽然促销员处在营销链的最低端,但却是与顾客接触最亲密、最了解顾客的人,忽略了她们的力量,所谓的营销战略、营销策略都失去了支撑点。讲促销员的故事,就是在对中国营销的根基进行一次梳理,无论在什么时候,都有着不可替代的价值。

故事的主角吕钱钱是一个普通的洋酒促销员,也是一个标准的城市蚁族。她没有将促销员当成自己的梦想,甚至没有将之视为一种职业,更多的时候,“它不过是一个谋生的手段”。这个来自外地的年轻女孩根本不知道4P,也不懂得艰深拗口的营销理论,她一心关注的是怎样才能多拿点提成摆脱拮据的生活。不到20岁的她,人生才刚刚起步,对于梦想只是一个难以触摸的模糊影子,她只是想通过努力和汗水让自己更加独立。找一个好人家,结婚生子,也许是她最好的归宿。然而,现实的压力让她不敢奢望未来—有时候想象一下未来的另一半都是分外甜蜜的一件事。她曾过着朝夕不保的促销员生活。每隔一段时间,她和同伴都要迁徙一次,从超市到商场再到夜场,周而复始,日月轮回。促销员—业务员—业务主管—区域经理的晋升阶梯过于漫长,她期待一个转机将自己的命运改写,但改变她命运的机会并不多。

促销员是这些年轻女孩接触社会的第一站,其中的酸甜苦辣将成为她们心中难以磨灭的青春记忆。在广州一个叫上社的城中村,住着许多像吕钱钱这样的促销员。她们形成了一个圈子,彼此介绍工作,在生活上相互照应,早上成群结队地上班去,晚上相约一同下班。可是一旦深入她们的生活,发现艰辛的背后其实有着简单的快乐。营销经理人纵横捭阖的大气魄令人钦佩,而年轻的女促销员对营销最真诚、最质朴的理解却更让人感动。

《新营销》试图通过吕钱钱的视角描述血雨腥风的促销江湖,但最终还是放弃了。对于促销的种种,人们的误解太多,而对于促销员群体,社会却关注得太少。作为一个草根阶层,大多数时候,她们无法和雇主博弈,争取到更高的薪水,社保、医保对她们来说更是一种奢望。跳槽是她们最有力的武器,但跳来跳去,大多数人无法走出那个划定的圆圈。作为中国营销最庞大的力量之一,她们的心声一直未被更多的人知晓。还好,一些有责任心的企业已经开始为她们提供成长和发展的职业空间。

不可否认的是,数不胜数的吕钱钱,体现的不仅仅是生活的艰辛,更是一种向上的力量。她们呈现了一个独特的营销世界,表明了支撑中国营销根基的原动力所在。有人说,报道她们,是不是离《新营销》的定位太远了?其实,这样的担心是多余的,《新营销》的记者采访了康佳、欧派、天地食品的营销管理者,他们认为,促销员是离市场最近、最具活力的营销群体,洞悉她们的内心世界,让她们的价值追求与企业的价值追求相吻合,是企业做出营销决策的基础。基于此,《新营销》并不想做一个评论者,只是忠实记录了促销员的所思所行。

每个人心中都有一个哈姆雷特,在她们的故事里,你总能找到一些似曾相识的影子。

本刊编辑部