对医生的感谢信（共8篇）
对医生的感谢信1
彭医生：
你好！我是患者岳克荣，今年67岁，来自上石桥镇高棚村。因双股骨头坏死，双腿不能行走，已失去生活自理能力六年。这六年来，我的生活基本上都是在床上和轮椅上渡过的，双腿的疼痛让我痛不欲生。也曾到县医院、信阳人民医院就医，医生听说我体质不好，原来还得过结肠癌，都只是给我打打针、捡点药让我回家慢慢来休。
今年7月9日，我到县人民医院骨科就诊，希望能通过打针吃药再缓解一下疼痛。接诊的彭欢医生让我先拍片检查，他看了检查结果后，告诉我一个惊喜的结论：我的情况可以手术，手术后不仅不会疼了还能让我重新站起来。当时我也有些犹豫，他十分肯定的跟我说，现在医疗条件好，院里可以请武汉同济医院的专家来指导手术，曾有一个80多岁的老太太换骨头后都能重新站起来，可以走路。他知道我家庭条件不好，告诉我不要担心费用问题，国家党的政策好，对农民就医报销高。让我没有后顾之忧，坚定了信心，决心做手术。
手术前几天,他一边为我做了全面的全身检查,并将检查结果传给专家进行会诊；一边经常到病房来看我，安抚我情绪，让我不要害怕，不要紧张，告诉我手术工作准备很充分，让我坚定信心，手术肯定没问题。7月3日，我做了手术，整个手术进行了4个多小时，后来听说因为我病情复杂，手术时，尽管在空调间，专家和医生们的衣服都汗湿了，在安装假骨头时，手都磨开了。手术后，彭欢医生担心我伤口感染，安排护士给我单独病房。刚手术后我因失血太多，身体状况极差，自己以为就要活不过来了。彭欢医生及时将我送到重症监护室输血输氧，经过两天，病情稳定后才转到普通病房。后来他经常到病房查看我病情，亲自指导护士和我家人进行护理。有一次护士长跟我说，我是二科最大的病号，她们都希望我早点康复。她们和彭医生开玩笑说，“你为这病号真操心，结婚都没有看你这样上心过。”护士们也都精心护理，帮我翻身，不怕累不怕脏。有个星期天，护士长的孩子过生日，本来不该她值班的，但不放心我又跑过来看看，确定没事后才回家。
我在医院住了xx年头还有捡到钱不要的人，真是太少了，我做梦也想不到像两位同志这种举动，实在是太感人了。在我高兴与激动之余我深深被两位同志这种拾金不昧的高尚品质感动。他们品质深深地感动了我和我的朋友，在普遍认为物欲横流、世风日下、雷锋精神渐行渐远的今天，这种急他人之所急、想他人之所想、拾金不昧、助人为乐的高尚品质堪称当代青年的楷模，这次失而复得的经历，使我真切感受到贵单位人员拾金不昧的高尚品格以及热心滚烫、助人为乐的雷锋精神。同时我也深知只有拥有良好的单位文化的大背景下，才能拥有这样高素质的单位职员。
最后，请允许我们再次向贵单位及张兴梅同志和韩锦民老师致以最诚挚的感谢，并祝贵单位事业蒸蒸日上，前程远大，一帆风顺！
对医生的感谢信2
今天是小依依出院第六天，不知道她在家里是否适应。这几天天气忽冷忽热，记得及时给她增减衣服；她的指甲长得很快，基本上三天就要剪一下；洗完澡的时候她的心情最好，可以跟她聊会天；还有，睡得不踏实的时候放点音乐给她听，有一个夜班郝姑娘放了17遍《雪落下的声音》她才安静下来。
那天你们来接她，一家三口第一次团聚，眉眼欢笑岁月静好。我们开心又不开心，开心的是又一个孩子健健康康的回到了父母身边，一个家庭开启了更幸福的生活，但分别难免会伤感，毕竟是我们养了一个多月的小闺女。都说母爱与生俱来，想来也是，还没结婚的祝丹妹妹放个假回趟老家都记挂着那个最爱撒娇、要抱抱的宝宝吃饱了没，交代大家有空要多抱抱他。
感谢
说了这么多，好像有点岔了远了，其实是想由衷、正式的和你们道一声：谢谢！小花妹妹说依爸是素养极好的家长，每次来都不停的跟我们说谢谢，其实我们也一直想对你说声谢谢！谢谢你在孩子大便次数多发生红臀的时候，没有责怪我们，当时你的眼里也满是心痛，却始终没有把责怪的话说出口；谢谢你在孩子病情反复的时候继续信任我们，积极配合我们的治疗；还谢谢你在签一大堆知情同意书的时候没有质疑我们，这里也要向你道个歉，当时小马哥的态度可能有些不耐烦，不是他不想好好说话，实在是因为抢救的时候争分夺秒，多说半句都觉得是在浪费时间。
最要感谢的是你们取的这个名字，名字不仅是一个人有特殊意义的符号，还包涵着你们对孩子的祝福和期望，给孩子起名字必是层层筛选，深思熟虑。你们坚定又慎重的给你们这颗无价明珠取这个名，说：母女都是浙一救治的，取名浙依，依靠浙一，希望她能感恩！
这个名字，于你们，是幸福的感恩，于我们，是存在的价值。
守护
最近《人间世》第八集，聚焦了我们儿科这个群体，那些牺牲健康，牺牲休息，自己孩子成长不能参于的镜头是那么熟悉。方主任的儿子生病住在我们自己科室，她连陪孩子吃个中饭的时间也没有，好在孩子懂事，一个人打点滴也妥妥的；王主任的母亲小脑出血住院，在自己医院跑前跑后的是他七十多岁的父亲；忠哥的膝关节需要做手术，因为人员紧张，一拖再拖；我们跟你们宣教要尽量给孩子母乳喂养，可是产假回来的护士妹妹们都早早给孩子断了奶，不是我们不想给孩子母乳，实在是忙的去挤个奶的时间都没有；上午的门诊看到下午两点吃中饭，三更半夜撇下自己孩子往医院跑……。
不是说我们有多伟大，你们每次说谢谢的时候，我们都会说应该的，其实不是客套，我们真觉得这些都是我们应该做的，也是应该做好的。可是，当梁主任忍着腰痛没吃中饭上午的门诊看到下午，仍有家属投诉不给加号让她道歉的时候；当方主任为那个有治疗意义的孩子绞尽脑汁争取一线生机，孩子的爸爸始终用质疑的态度重复着“你们不就是想赚钱”的时候；当我们的护士妹妹没有一针见血，家长劈头盖脸辱骂甚至想扔凳子过来的时候……，我们也会怀疑自己，怀疑自己坚持的意义，怀疑自己存在的价值，甚至也会有人中途放弃，20xx年到20xx年，仅3年时间，流失的儿科医生14310人，总数的十分之一，而20xx年时间全国的儿科医生却只增加了5000名。
那留下的我们，是什么让我们留下来，坚持在这里？《人间世》朱月钮医生抢救一个病危的孩子连吃饭的时间都没有，却因为对另一个家属说话没有耐心被投诉，在解释、写保证、座谈和家属和解后，也被问到这个问题：是什么让你坚持在这里的？朱医生热泪满眶：人的一生，绝不只是面朝大海春暖花开，它隐藏着忧伤、尴尬、伤痛、苟且，但我相信，医生这个职业，会比别的更容易找到人生的存在感。
是的，和家人团聚在一起的时候应该是人世间最美好的模样，看着你们抱着小依依幸福的离开，你们又用如此隆重的形式，让我们体会到我们所有的付出收获到了最大的价值，工作半年的小花妹妹接过你们递过来的这条腕带时，她的眼里是泛着光的。所以，真的谢谢你们，都说医者是暗夜里的提灯者，其实我想说你们就是那盏灯，帮我们抵御了黑暗，照亮了我们正在走的路。
感恩
感恩和小依依的相遇，于你们是幸福的开始，于我们是继续前行的力量。祝福小依依健康快乐的成长，像她爸爸妈妈一样，懂得珍惜和感恩，未来的日子，无论她知或者不知，我们遇或者不遇，我们和她，都是彼此最温暖的存在。
对医生的感谢信3
尊敬的领导：
您好！
我是407病房产妇苑怀斌的家属，自4月9日我妻子入院以来，我目睹了妇科病房医生、护士每一天的工作状况，你们精湛的专业知识和技能，对工作的高度职责感，对待病人的热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程，令我赞叹不已，在此我仅代表我妻子及家人对你们全体医护人员表示深深的感谢！
首先，我要感谢吴主任、邓医生和郑医生在我妻子住院期间，作为领头人的吴主任，不论多忙，每一天早晚必到病房查房，仔细询问术前、术后的病情，耐心的查体并根据妻子的具体状况，及时调整治疗和用药方案，邓春峰医生作为我妻子的管床大夫工作尽职尽责，态度和蔼可亲，并留下了个人电话，以防出院后，有状况能及时帮忙解决，出院后经常询问大人和孩子的状况。
其次，我感谢那些有着天使般笑容的护士们，她们每一天从上班开始都奔波在护士站和病房的路上，下班后还要填写护士工作日志，每位病人及家属都在感叹，护士这个工作不好干阿，太累了！那里我要个性感谢尹护士，她工作热情周到，工作时总是面带微笑，百叫不厌，专业技术高超，给我妻子做催乳、消毒、翻身等常规护理时，手法娴熟、动作准确轻快，这些微小的细节，无不体现了她高超的专业素养。
最后，我再次的代表我妻子及全家由衷的感谢妇产科的所有医护人员，感谢你们精湛的技术，爱岗敬业的职业道德！感谢你们对患者亲切热情的态度和照顾！衷心的祝愿妇产科的全体医护人员事业有成，身体健康！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
对医生的感谢信4
敬爱的xx教授：
我叫xxx，今年69岁，xx年6月中旬患上呼吸道感染，就近来了贵医院看病。
我年龄大了，子女们都有家，工作忙，他们很孝敬，天天照顾我，但我感到精神压力很大，希望能早日康复，减轻子女负担。现经你们医院，内科陈晋荣医师的治疗及悉心照顾后，病情大有好转：人感到咳嗽发烧等症状没有了，头脑清醒，胃口也好多了，再加陈晋荣医师工作负责，热情，耐心地给我看病，使我更加有了信心，现我自己一个人可以到贵医院来了。
为此，特意万分感谢你们医院内科陈晋荣医师！
谢谢！
感谢人：xxx
20xx年xx月xx日
对医生的感谢信5
尊敬的岑巩县人民医院领导：
首先代表在贵院已康复或即将康复的所有患者送上我们最诚挚的祝福，祝愿贵院的明天更加辉煌，无论是医疗设备还是医疗水平都能蒸蒸日上，越办越好，最好能辐射到邻县的人民，办出特色，办出让人民满意的医疗服务水平!
在这里我们最想感谢的一位就是——你们医院妇科的“舒琳”医生，通过在贵院治疗期间，凡是她管床的患者，都对她作出了一致好评，并有一个强烈愿望，那就是希望给她写一封感谢信表达大家内心诚挚的谢意!她工作特别认真负责，耐心细致，处处为患者作想，服务态度非常好，对病人没有高低贵贱之分，让每一位患者都如沐浴在温暖的阳光中!
一位真正的医生，不仅仅是给患者治疗肉体上病痛，更应该是给予精神上的慰藉，这样的治疗才是最佳治疗法。舒琳医生就是这样一位既能让病人从肉体和精神上都能感受到进行双重治疗的好医生。她对待她的每一位患者都是态度和蔼可亲，耐心讲解病情，如何一步步去进行治疗，同时，认真答疑每一位患者的疑问，让治疗者不会因担心多询问病情而遭到医生的训斥，不会让患者在医生面前变得唯唯诺诺，而是关于病情想问什么都可以问，总会得到的耐心解答。通过一段时间的治疗，患者都觉得舒琳医生工作勤勤恳恳，服务态度一流。尤其是对家庭贫困的病人更是格外关注，主动向他们提供有哪方面的医疗减免及救助。比如33号床的唐昌珍，当舒医生了解到她家经济非常困难后，主动叫她去村里打证明，并且教她证明如何写，让患者及家属非常的感动!连声说舒医生太好了，实在是太好了!另外，舒医生无论再晚，只要关于你的病情有事找她，都会及时赶到解决，大家都打心底的佩服她的服务态度。她用无私的爱温暖着病人，她用高尚的医德为病人解除了病痛，她的一言一行、一举一动诠释着当代医生的医道本色;她用自己的实际行动践行着什么是真正的优秀医务工作者。
我相信贵院除了舒琳这样力求做好本职工作的优秀医生，肯定还有很多这样的好医生。正是有了他们，才让贵院越办越好。如果医院的每一位医护人员都能像舒琳医生这样凡事都为病人作想，始终把患者放到第一位。那么，我们相信，贵院的声望和信誉一定会传遍四方，再加上日益完善的医疗设备，不久的将来肯定会以崭新的姿势位居前列!最后，我们大家衷心地祝愿贵院全体医护人员工作顺利、身体健康、阖家欢乐!
患者签字：患者们
20xx年7月4日
对医生的感谢信6
永安市立医院各级领导、医护人员：
悬壶济世心，妙手回春艺。往来奔波苦，治病救人功。
我来自永安市西洋镇，于201_年2月14日入院，被医生诊断出重症胰腺炎，是种非常棘手的病症，如今我已基本康复出院了，在此我们全家衷心感谢内一科的朱上进主任，耿健主任，郑益清医师以及内一科的所有医护人员，是你们给予了我第二次生命，愿你们好人一生平安！
在我写这封感谢信时，不禁回忆起当时入院、住院的一场场、一幕幕，感激的心情抑不住地汹涌澎湃！
忘不了医生下班不回家，坚守重症患者的忘我；
忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌；
更忘不了你们分析讨论病情时的投入！
作为一个普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给大夫出难题，添麻烦。可您从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。正是由于您的良苦用心，才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我们明白之后，赶过去向您道歉时，您所表现的理解和宽容大度也是少有人及的。还有您对病人的责任感、对工作的一丝不苟，同样令我们感激和钦佩。在医患关系如此紧张的当今社会，您以您全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！您以您高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了您——一个医生该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大！还有内一科的全体护士，你们是我见过的最最优秀的护士，在你们的身上我感受到了亲切，谢谢你们！我永远忘不了挂在你们脸上的每一个微笑！同时，我也感谢医院的各级领导，感谢你们培育出这样的好医生，好护士！
千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话：真心祝愿朱上进主任，耿健主任，郑益清医师和内一科全体医护人员身体健康，全家幸福！
此致
敬礼
___
____年__月__日
对医生的感谢信7
尊敬的XX大夫：
您好！
我代表我的父亲发来这封感谢信
内容开始之前，首先准许我带表我的家庭向杜磊大夫真诚的问候声感谢!
那是在XXXX年XX月XX号，这个时间我记的很清楚，这是我的儿子出生的第二天，下午3点时我接到还在上海美术写艺父亲的电话，电话告知我，他突然出现了面部面瘫现象，(也就是我们老家话说的嘴歪眼斜)当时十分担心怀疑怕是脑梗塞造成的，因为之前没有遇到过这样的情况，心里想的都是最坏的结果，带着焦虑和担心，我驱车直接去了上海，那是当天晚上11点多，我接到父亲，当时嘴眼已经完全歪斜，并且走路已经出现眩晕情况!
当晚就回到咱们金乡县医院，进行治疗，医院大夫进行全面检查后，说是中风，并且耳朵里有疱疹，就这样在县医院住院治疗了15天，大夫说可以出院了，当时是疱疹是好了，但嘴眼还是没有任何好的征兆，出院后，我们打听到在司马镇有个治疗中风很好的大夫，类似偏方治疗，当时去后看了，哪里大夫给说治疗3次差不多就可以好，当时听到这样的答复，心里很是高兴，就这样一连去了5次治疗，结果，没有一点点好的现象。哎，没办法接着在求医问药，然后又去了，成武白浮、济宁还有金乡别的好几个地方治疗，结果没有丝毫病情见轻的征兆，反而看着，眼睛下眼皮掉的更厉害，嘴歪的更狠了，说实话此时我和我父亲都不怎么抱希望了，因为去了这么多地方治疗如果好治疗，应该早见效了!最后我和父亲商定下，在去趟济宁人民医院，挂下专家门诊，看专家给怎么说，还有治疗好的希望吗?
去了咱们济宁人民医院，专家给的答复，是当时耳朵疱疹病毒感染面部神经，造成的面部神经炎，说是已经过去最佳的治疗期，现在没有任何好的办法，就这样带着复杂沉闷的心情，抓了几盒药，回家了!
下面就说到了这次感谢的主题，说也巧，怎么认识我们杜大夫的呢，之前我讲过我刚有了小孩，小孩有点消化不良造成有点积食，我老婆就带孩子，去咱们东城医院给小孩做推拿治疗，去了有两次小孩积食问题就得到了很大的改善，然后我才知道杜磊杜大夫是东城医院专门从济宁请来的中医推拿、理疗的专家，也就是在给孩子做第三次小儿推拿时，聊到了我父亲的这个情况，当时杜大夫就给说：要不你让你爸爸来我这，我给试下，不能肯定能不能治疗好，并且说到，不收任何费用给义诊，当时作为家属心情很受感动，就这样的医德必须给个赞，毕竟是我们已经不报希望父亲这个病可以在治疗好，现在杜大夫等于又给了我们一丝希望!
后续父亲就坚持按杜大夫的要求准时去咱们东城社区医院杜大夫的科室治疗，是用中医方法根据穴位，用耳针，在耳朵上穴位进行治疗，就这样刚一个星期父亲的嘴就明显没歪那么狠了，眼睛也可以闭合了，当时心里就想真是太神奇了，一是中医太神奇了，二是杜大夫医术太神奇了，就这样直到今天5月28号已经治疗一个半月的时间，父亲的病，基本已经完全康复。太多的话汇成感谢
感谢咱们XX医院
感谢XX大夫
德医双馨
妙手回春，当知无愧!
对医生的感谢信8
xx医院各级领导、医护人员:
悬壶济世心，妙手回春艺。
往来奔波苦，治病救人功。
--介入科的--大夫和介入科全体医护人员，请理解我们全家对你们的衷心感谢。愿你们好人一生平安!
在我写这封时，不禁回忆起当时入院、住院的一场场、一幕幕，感激的情绪抑不住地汹涌澎湃，层峦跌宕!
忘不了--大夫下班不回家，坚守重症患者的忘我，
忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌，
更忘不了你们分析讨论病情时的投入!
作为一个普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给大夫出难题，添麻烦。可您从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。正是由于您的.良苦用心，才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我们明白之后，赶过去向您道歉时，您所表现的理解和宽容大度也是少有人及的。还有您对病人的职责感、对工作的一丝不苟，同样令我们感激和钦佩。在医患关系如此紧张的当今社会，您以您全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛!您以您高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了您——一个医生该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大!
同时，我也感谢医院的各级领导，感谢你们培育出像--大夫这样的好医生!千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话:真心祝愿--大夫和介入科全体医护人员身体，全家幸福!
患者家属:xxx
20xx年x月x日
对医生的感谢信9
x医院全体医护人员：
你们好！
我是你们治疗过的众多患者中的一位，我很感谢你们对我全心全意的治疗和照顾，在你们医院就诊的这段日子，我深深感受到了x医院“病人至上”的服务准则。你们优质的服务让我有种温暖的感觉，也让我倍感窝心。
面对疾病带给我的伤害和痛苦，我几度有了放弃的想法，是你们一次又一次的坚持和努力，让我有了重新开始的希望，也让我能够鼓起勇气面对生活。正如那位善解人意的护士所言“疾病不会造成任何一个人的毁灭，放弃希望才是人生最可怕的事情。”
我在你们的鼓励和照顾之下，逐渐的找到了自己的归属和方向，一段时间的治疗和几位医生、护士的开导帮助，让我对之前的自己有了新的客观认识，也让我对周围的种种有了一种更为包容和宽大的认知，我的改变，与各位的认真、执着是不能分开的。
在此我谨代表我全家感谢x医院院的全体医护人员，更加感我的主治医师，是您全心全意的努力和付出，是您的高度责任感和对工作的一丝不苟才有我生命的第二春天！千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话：真心祝愿x医院全体医护人员身体健康，全家幸福！
此致
敬礼！
xxx
x年xx月xx日
对医生的感谢信10
老公体格很好，但是感冒却经常来找他。
最近又有一点感冒，于是就跑到社区门诊去检查一下，开了一点药回来!吃了几天，也没什么效果。
到了昨天，终于发作了，下午就虚弱的打电话给我，说是要去门诊打针，让我下班早点回家和他一起去。
过了一会，又电话来说不等我了，自己去!
我下班直接杀到门诊，看到他虚弱的在那里点滴。
体温一路飚升到39.5。
手搭过去，都会觉得发烫!医生赶紧又给开了退热的药，说是晚上如果还发热的话就吃，不行就直接去人民医院。
7点多的时候，终于打完了点滴，热虽然没退下，但是明显好转。
这个时候，他却觉得手有一点抽筋，麻木，膝盖也麻木。
当时都到家又一会了，我当时说那直接去人民医院吧，别耽误了，别是什么药物剂量的问题。
先去了那个门诊，医师当时说话也没那么肯定了，说应该是高烧造成的，为了安全起见，还是先到人民医院去看看的好!
于是我们一行几个人，就去了人民医院。
接诊的是一个叫##叶的女医生，叫他平躺，在他的脚心，脚裸。
手心，胳膊上用棉签刮刮弄弄后，说本来要给按照感冒高烧治疗的，但是高烧后这样的反应，可能是----格林*巴利!期间他和医师说膝盖已经不麻木了，但是那个医生仍是刚才的话，说是有这种可能就要住院，属于知觉障碍，否则会影响呼吸的，会危急生命的。
如果不住院，就要在病历上签字，出现任何问题，她不负责任!
他就签了，因为之前医生说的诸如头晕，眼花什么的症状并没有出现，相反除了双手有一点麻木外，没觉得有什么不好!而且现在医生的话还是信一半的好，他们都喜欢把小病当大病给治，觉得大家什么都不懂，还可以卖弄一下自己在书本里见过却没机会用的医学名词。
出了门，就去了中医院，也去挂急诊。
中医院的男医生是检查了他的咽部，说是扁桃体发炎，有一点溃烂。
高烧就是炎症引起的，麻木是高热的后遗症。
只要回家好好休息一下就好了，如果有什么不适，随时过来就可以了 !
我们就回家了，他也好好的睡了一觉。
早上也不热了，也不麻了，但是我还是不放心，拉他去医院复诊。
我知道人民医院门诊的效率还是可以的，就说先去人民医院，但是挂号的人好多，好半天也轮不到。
就在这个空挡去了一下中医院，另一个医师说高烧退掉了，麻木的症状也消失了，就证明好了啊!说了那个女医生的话，我看到他的表情是不屑的撇嘴。
老公开心的和医生说昨天差点就被送到病房了，我说急诊医生不把病人往病房里扔还赚谁的钱去?
回来又在人民医院排号，到了我们。
和医生说了一下情况，医生的说法和中医院的说法是一样的!提到----格林*巴利 ，那个医生说不可能的!那个病的症状不是这样简单的!
出得门来，他乐的和一个孩子一样!还说要去“看望”一下女医生。
这个女医生的说法也不能全盘否定，但是她是不是把眼光放得太远了，而不是在病人的症状上多分析一点呢?
弄得病人多出心理负担，也是和医生的职业道德相违背的吧?
对医生的感谢信11
第一人民医院领导：
您们好！
我是眼科三楼32床病人某的家属，20xx12曰11日由于工作事故在贵院贵科治疗，治疗期间，贵科的医生、护士们在我心里留下了深刻的记忆和感受。
入院当天，有一枚约2某2某1。8厘米的铁块弹入石磊眼球内，情况非常糟糕，感觉能保住的眼球希望非常渺茫。家人赶到后，万分焦急。由于正值周日，家人的第一想法就是：星期天找不到好医生，这下糟糕了。
当时我们完全不知道眼前就是大名鼎鼎的蔡主任，在与家人交流病情后从蔡主任坚定的语气以及果断的处理措施让我们放了一半的心。由于当天正值周日，缺少手术的助手，蔡主任立刻打电话给助手，这位医务人员就立刻从家里赶到医院来配合手术，使手术顺利进行。虽然我们不知道这位医务人员的姓名，但是他（她）的行动让我们感动。
手术后，蔡主任用形象的比喻让我们了解手术的情况，把取出的异物给了我们，一枚约2某2某1。8厘米的铁块，简直令人难以置信，同时告诉我们保住眼球的可能性是70%，这对我们家属来说真是一个天大的好消息啊！此时真的万分感谢蔡主任高超精湛的医术。家人多次想向蔡主任表示感谢，但蔡主任都委婉拒绝，他总是说：“我们交朋友行，但是这个真的不行。”在我们家属看来，这真的是一位医德高尚的好医生。
现在某正处于恢复阶段，蔡主任每天都会仔细地检查。恢复的进度让人像感受一个个奇迹出现般令人兴奋。对于您高明的医术、专业细心的态度，我无法用语言来描述，我只想到了四个字：触手生春。
在后续的治疗中，蔡主任脸上总是挂着可亲的微笑，用幽默的语气询问病人的情况。科内的护士也是无微不至的关心。尤其是护士长某和责任护士某，在查房时脸上总是挂着微笑，告诉我们家属如何进行护理，告诉病人要少食多餐，吃软一点的食物，不要用力嚼。虽然是简单平淡的几句话却让我们心中感觉很温暖。
在这里我们感受到了关爱与奉献，感动病患、感动家属、温暖人心。在此，我们要向蔡主任和三楼眼科的医护人员道一声谢谢！我们的心中充满了感激之情，真心感谢你们无私的照顾！祝你们工作顺利，合家幸福！
感谢蔡主任让我老公重拾信心！让更多绝望中的患者看到希望，重获新生、享受美好的生活。再一次代表全家衷心地感谢蔡文泉主任，同时也感谢市一医院所有的医护人员。
祝愿蔡主任家庭幸福、一切顺意！
此致
敬礼！
某
20xx某月某日
对医生的感谢信12
尊敬的神经外三科王东生医生：
您好， 我是患者王春润的儿子， 首先我代表全家对您送上最真挚的祝愿，祝您在医学科学领域里取得更大的成就。
母亲王春润于20xx年9月19日入院就诊， 确定脑血管动脉瘤，您于9月25日为我母亲进行了动脉瘤介入手术，手术非常成功， 目前母亲状况良好。
此刻， 作为患者王春润的家属， 我怀着无比激动的心情表达对您无限的感激。在我母亲住院的近十天的时间里，您用无私的爱心和高尚的医德为我母亲解除了痛苦，您的一言一行、一举一动诠释了当代医生的职责操守和医道本色。
9月19日，我母亲因感到头疼入住大医二院神经外三科，经过一系列检查，确诊左侧大脑血管动脉瘤及其位置，面对我们您耐心、热情地为我们介绍了我母亲的病情状况，并对我们家属进行了心理疏导。听了您的精辟的讲解，看着您细致耐心、认真负责的表情，我悬着的心落下了一大半。对家属来说，医生就是最后的心理支柱，您的言行举止影响着我们全家，正是您的温情服务为我们解除了心理顾虑，决定积极配合医生进行治疗。
在母亲住院期间，决定手术之前，作为一个普通老百姓，一是由于我们对医学的一知半解，二是由于家里条件的困难，没少给您添麻烦，但是您从来不愠不恼，耐心讲解，尽力帮助我们解决困难。对于我母亲的动脉瘤手术，您给出了两个方案，一是开颅夹闭手术，二是介入手术。开颅夹闭手术，我们是了解的，因为我母亲20__年做过这个手术，20__年的那个手术很成功，但是同时术后对我母亲身体和精神造成了严重的影响。而对于介入手术，我们全家都是第一次了解，您的耐心讲解以及分析，最终我们选择了您所推荐的介入手术。术后第二天我母亲就可以下地活动，看着母亲快速的恢复到以前的状态，我们全家人都无比的欣慰，我们心里真是说不错的感激，由衷地对您精湛的医学感到钦佩。同时借此感谢我母亲治疗过程中的所接触的每一位医护人员。虽然我连他们的名字都叫不出来，甚至有些未曾谋面，但是正是他们的默默无闻的奉献，才使得我母亲得到良好的、快速的治疗，更使我们体验到了医大二院的医风和医德。
再过一天我母亲就要出院了， 距离手术才四天， 我母亲就可以像正常人一样的生活，深深的体会到了，作为一名长期从事神经外科医学研究工作的专家，您当之无愧。
最后再次表达我们心中的感激之情，对王医生您的精湛的医术及高尚的医德和人格表示崇高的敬意，同时也向所有帮助我们度过难关的医生和护士们表示感谢，祝好人一生平安!
对医生的感谢信13
感谢大夫
符浩大夫年轻有为，医德高尚，认真细心，态度非常好，对症下药，我在符浩和齐大夫两位医生的诊断和治疗下，病情得到及时控制，一周就顺利出院了，现在一年了，恢复非常好!祝两位大夫身体健康，工作顺利，全家幸福! 来自北京市的患者
20xx年10月22日
对医生的感谢信14
xx医院全体医务工作者：
您们好！
我很幸运，不像其它患者，为了能治疗不孕走了很多弯路，我就住在贵医院附近，当医院刚开业时，我只是想，这下好啦，以后生小孩子方便，所以我和我老公去做了一次孕前检查，可没想到，就是这次检查，让我得知自我竟然患上了不孕，这个打击让两位老人急于抱孙子的期望一下破灭了，还好他们都通情达理，尤其是我老公说：此刻治不孕技术那么好，必须没问题的。看到家里人这样对我，我更陷入了深深自责，我猜想，肯定是几年前一次不当人流造成的。
其实来贵院，我也是咨询了好几家医院的，还好，我最终还是选择在该院治疗，我没想到在该院治疗不孕很顺利，经过医生的细心诊断，原先是输卵管左侧有些粘连，该院的孙主任为我实施了导丝输通术。治疗2个月后复查时，医院告诉我一切正常，不久我就怀上了，如今我拥有了我们欢乐的宝宝，我的宝宝也是在该院生的，
当时在贵院生宝宝时，听到“哇—哇—”那清脆而健康的啼哭声，躺在手术台上的我禁不住泪流满面。不禁的让我又想起了我当时的求子之路，所以我想出院后，我必须要以一封书信来表达我家人对深圳同仁妇科医院的感激！
多谢你们！正是因为你们成熟的医疗技术圆了我们一家人的梦。真诚的感激同仁医院的全体医务人员。
患者家属：xx
XX年XX月XX日
对医生的感谢信15
尊敬的秀山县医院心脏介入治疗中心及心内科医护人员：
我因冠心病于4月10日入秀山县医院心血管内科治疗。4月12日、18日，在该院先后实施了两次由重庆医科大学及山东德州心脏医疗专家团队组成的介入治疗，在医护人员的精心医治和护理下，于4月23日好转出院。
4月10日入院以来，贵院心血管科科室领导、主管医生、护士多次听取我的病情陈述，向我的亲属详细了解病史、症状，特别是4月12日我在接受第一次介入治疗时，由于病情繁杂，心脏钙化严重，多支血管95%以上狭窄，介入治疗中心的几位医生穿着三十多斤的铅衣、连续四小时在手术室对我心脏病变部分的血管一点一点进行清理并成功安防支架。
期间，张强医生还耐心向我女儿讲解病情和治疗方案，并竭尽全力为我病变的多支血管进行处理，术后还亲自为我接小便......
我是一名听障患者，在这次住院期间，贵院心血管科及介入治疗中心的医护人员在对我的治疗中，通过文字、手势与我本人交流了解病情变化，制定了最佳方案，使我病情逐步好转。我已愈古稀，在患病期间得到医护人员的大力关怀和暖心照顾，使我倍受感动。对于介入治疗中心专家团队特别是张强医生的医者仁心表示深深的谢意！
大医者，大仁大德。在此，我衷心感谢对我治疗的每一位医护人员，感谢介入中心专家团队每一位成员！我也将用此教育我的子孙：爱岗敬业、尊医敬贤。
再次致敬每一位医护人员！
心血管内科33床/黄
关键词：医生声誉,执业行为,信息不对称
新医改方案自推行以来已经很长一段时间,但关于患者 “看病难、看病贵”的问题还没有得到本质性的解决。 为缓解医疗体系的困境,卫生部出台的相关政策规定并鼓励医生多点执业,但多点执业是一个相对复杂的问题,不仅仅涉及来自社会、政府等外源性因素的影响,还有来自组织内部以及医生自身的内源性因素的影响。本文主要从医生声誉角度来分析对其执业行为的影响。
1医生及其执业行为简述
医生是一类 “掌握医药卫生知识,从事疾病预防和治疗的专业人员的统称”,是作为一种谋生手段而存在的。医生作为医疗服务提供者,是直接接触患者并拥有专有性知识的群体,同时联系着包括医院、患者、医药商、 保险公司及政府部门,因此医生执业行为的质量和效率将在很大程度上决定整个医疗体系的绩效水平。
在医疗市场上,医生和患者分别是服务的供给者和购买者,由于双方之间存在的信息不对称,彼此也是 “委托—代理”关系。而在诊疗过程中,影响医生执业行为的目标并不只是患者最终得到健康,还包括医生自身的利益,因此医生可能会通过对价格及服务数量或质量进行人为控制,甚至改变患者的个人偏好,产生 “医生诱导需求”。在现有研究中,虽然有学者提出医生执业行为目标包括慈善、职业道德、患者利益等,但绝大多数研究成果仍认为医生是以自身利润最大化为行为目标的群体。
2医生声誉及其对执业行为的影响
2.1声誉与医生声誉
声誉概念最早由美国著名学者Fama在20世纪70年代末引入经济学领域,作为 “经理市场竞争”中的激励机制,是随着历史累积而产生的,反映主体信息质量的一种信号,该信号随着声誉机制在公众中传播。声誉是长期生存的无形资产,声誉价值是未来收益的贴现,声誉效应是当前效应,声誉价值是逐渐增加的。
声誉产生的主要原因是交易双方之间的信息不对称, 个体声誉的形成过程就是在不确定的经济环境中,由于个体的行为导致其他主体对其行为产生预期的过程。在医患关系中,医生和患者之间存在着很强的信息不对称,医生依赖自身的知识优势所选择的治疗手段、努力程度及治疗效果将形成一轮博弈后的声誉。医生的声誉资本是由口碑、形象、美誉、表现、地位、社会责任等多种 “名声指标”的统称,是其执业的无形资产总和。
2.2医生声誉与医院声誉
Tirole通过模型研究说明了个人声誉与集体声誉之间的关系,集体声誉是个人声誉的集合。从声誉模型角度分析,医生选择执业方式的不同其实是声誉载体的不同。即如果医生选择在公立医院执业,则声誉的载体是该公立医院,且该医院的声誉会因为医生的努力而累积,而公立医院的医生足够多,当重复博弈次数足够多时,作为各个医生声誉载体的公立医院的声誉将超越每个医生个人的声誉,从而被患者选择。
医生声誉的形成是通过长期的学习以及实践来逐渐累积的,需要投入很多的时间成本和金钱成本,故而退出成本很高。因此理性的医生会选择为自己建立良好的声誉, 但基于现阶段的医生执业状况,绝大多数的医生就职于公立医院,医院集体声誉的影响力远高于医生个人的声誉, 所以很多医生不愿意进行声誉投资。
2.3医生声誉对其执业行为的重要性分析
医生声誉属于主观范畴,是一种认知和评价,做出这种认知和评价的主体是社会公众和利益相关者 ( 主要为患者) ; 客体是医生个人维护道德规范的活动。当医生脱离固定执业地点进入医疗市场为患者提供医疗服务,是有声誉的。
从医生角度分析,获得良好职业声誉的方式主要包括知名医学院的学位证书、优秀的学术成果、良好的同行评价、在大医院的任职及职称级别、长期的临床试验、治愈疾病的记录等,都是通过长期的积累形成的,变换成本很高,同时对选择长期执业方式有着非常重要的影响。[1]且声誉一旦被建立,不易改变,好的声誉会随着被使用次数的增加而累积。唐要家,等 ( 2008) 在研究中提出,“在医疗市场上,声誉是一段时期内患者或者社会对医生业务水平、服务质量等的综合评价”,并且通过理论论证声誉对医生的报酬及服务质量有很大的影响。在医生建立声誉的过程中,如果服务态度、质量及医疗效果有不合理之处,患者作为独立的经济人,有自由择医的权利,因此医生将面临医疗行为不道德所造成的声誉风险。
但在中国现有制度下,医疗市场的信息不对称以及医生自身人力资本产权属性的不明确导致很多医生不注重对自身声誉的维护,不注重从长期发展利益考虑,而是从短期货币目标出发,并弱化这种信息的发送机制,加剧了医疗市场的道德风险。假设医生能够控制医疗投入因素 ( 如医生自身的努力程度、医药费用、诊疗费用等) ,而患者能够控制就医次数,在这种情况下,如果医生不考虑建立声誉,且患者不会或没有能力选择大量的医疗服务时,医生就会增加自己能够控制的医疗投入因素来弥补患者不选择医疗服务时造成的个人利益损失。
研究显示,解决当前社会上普遍存在的医患关系的一个根本途径是构建长期有效的医生行为激励机制,使其自发地做出有利于患者诊疗结果的行为选择。这种激励机制的前提是医生与患者之间必须有信任并愿意建立长期的合作关系,因此建立医生声誉机制对医生执业行为有很重要的意义。
3医生声誉激励机制的形成条件
当医生脱离定点执业机构,即假设医生失去了公立医院的集体声誉作为背景,此时可用一个简单的博弈模型来分析医生声誉机制的形成条件,该博弈模型有以下五个假设:
假设1: 博弈双方为医生和患者。医患双方都是 “经济人”,目标不是与他人合作,而是追求自身利益最大化,此时患者可以自由选择是否与医生合作。
假设2: 医生为患者提供诊疗服务的报酬为W,患者可获得的健康收益为S,则患者最终的收益为S - W。如果医患双方选择不合作,则患者的收益为 - W。
假设3: 患者在选择医生前,并不知道医生的行为选择,只有双方合作之后,医生的选择策略才会被知晓。合作型 ( 执业行为良好) 的医生与不合作型 ( 执业行为非良好) 的医生被患者选择的概率分别为a1和a2( a1< a2) ,此时期望收益分别对应为Wa1和Wa2。
假设4: 若医患双方在诊疗合作过程中,医生执业行为良好,则患者在未来会选择继续合作。
假设5: 在诊疗合作过程中,一旦医生的执业行为差,则患者将不会再选择与其合作。
在一次性博弈的条件下,双方的选择不是基于其长远利益,而是取决于选择策略是否能为其带来利益最大化。 此时,由于Wa1> Wa2,医生出于自身短期利益最大化的考虑会选择不合作。即在一次性博弈的情况下,医生没有建立并维持自身良好声誉的动力,使医患双方的收益没有达到帕累托最优。
在重复博弈中,医生将更多地考虑长远利益。此时令 δ 为贴现因子 ( δ = 1 / ( 1 + r) ) ,医生不同策略选择的收益分别为:
选择不合作的收益 ( 执业行为非良好) :
选择合作的收益 ( 执业行为良好) :
如果U2> U1,即 δ > ( Wa2- Wa1) / Wa2,医生就会选择合作。令 δ*= ( Wa2- Wa1) / Wa2,称 δ*为临界贴现因子,即只要 δ > δ*,医生选择合作的长期收益就大于不合作的长期收益。此时,医生就会关注在患者群中的声誉状况。通过该简单模型的分析表明,建立医生声誉机制应该满足以下条件:
第一,博弈行为具有长期重复性。前面已提到医生退出成本太高,当患者更多地考虑医生声誉而非医院声誉时,医生执业行为必须从长远利益出发,更加重视自己的职业声誉,从而克服机会主义行为倾向; 反之,如果医生一直置于定点医院的声誉背景下,其建立个人良好声誉的积极性就会降低,从而发生机会主义行为。因此,从患者及社会角度考虑,应逐步地将医生职业市场化,如让医生多进行多点执业,乃至基础累积到一定阶段的自由执业。
第二,作为对医生声誉投资的回报,具有良好声誉的医生应该获得一定的声誉租金,即由良好声誉带来的超额收益,而声誉租金将促进医生更主动地进行声誉投资。
第三,上述博弈分析表明,在重复博弈中,医生从长期利益角度考虑必然选择良好的执业行为,否则得不偿失。在此过程中,患者对医生的惩罚行为就是选择不再合作。即为了促进医生维持自身声誉,患者必须能够及时发现医生的不合作行为并做出有力的惩罚措施。
第四,应构建完善的有效信息披露机制及传播渠道。 信息是约束医生执业行为的基础,若能将医生的执业行为进行及时有效地披露,并将该信息从完备的传播渠道传播出去,医生将更注重声誉,从而约束自身行为。
4结论
我有糖尿病吗
2005年6月和8月,我两次静脉抽血检查均发现血糖超标,但那时根本不知道“糖尿病前期”这个概念,对检验报告提示“H”发出警告信号的严重性认识不足。2008年春,我饭量大增,夜尿也多,且身体逐渐消瘦。我疑虑重重,究竟是糖尿病、甲亢还是癌症?难道生命即将画句号了?
同年国庆节我去北京探亲,就近在北京西城区平安医院就诊。该院内科主任曹洪民和医师郑迩遐听了我的陈述,极为重视。郑医师当即给我做了葡萄糖耐量试验,空腹血糖为5.6mmol/L,2小时后却达到12.8mmol/L,结合“三多一少”症状,我被确诊为糖尿病。
记得曹主任耐心地开导我:“糖尿病不影响预期寿命,只要‘五驾马车’并重,控制好血糖,你完全可以像健康人一样学习、工作和生活。”并且给我留下了他们的联系方式,以便我随时咨询。
为何体重一直下滑
我按照医嘱,少吃多餐,均衡饮食,注意贯彻低糖、低盐、低脂、高膳食纤维和适量蛋白质的原则,并结合服用阿司匹林抗血小板、辛伐他汀降脂;同时加强运动,慢跑快走,或爬山或上下楼梯,稍微出点汗。降糖效果真还可以,糖化血红蛋白一直保持在5.0%左右。
但我体重继续下滑,体质指数(BMI)只有21千克/米2。曹主任告诉我,我体内胰岛素分泌相对不足,体重明显下降,且胰岛素相关抗体呈阳性。因此建议我继续单纯的饮食和运动疗法后,应开始实行胰岛素的补充治疗。
于是我自2010年2月起,每天早晨注胰岛素诺和灵N6单位,午餐配合嚼服一粒拜唐苹,控糖和稳定体重的效果都很明显。
我患糖尿病肾病了吗
2009年1月和2011年4月,我的24小时尿微量白蛋白检查结果都超标,分别达到35.4毫克和40毫克,我十分紧张,难道我有糖尿病肾病?我电话请教郑医师,她答复:“标本污染、尿路感染或运动过量等因素都会影响24小时尿微量白蛋白的检查结果。根据你血糖控制较好且病程较短,无眼底并发症,考虑糖尿病肾病可能性不大,建议复查并可以停服替米沙坦片。”事实证明郑医师的分析是正确的,我最近复查24小时尿微量白蛋白的结果为12毫克,血压也完全正常了。
看病前要做哪些准备
从2008年至今,我糖尿病各项重要指标控制得都很好,精力充沛。这让我在工作中获得了较大成绩,几年来共获得中央、省、市、区各部门奖状50多项。我非常感谢北京市平安医院和湖南邵阳中心医院“糖友”俱乐部各位大夫的精心呵护。
在我看病的过程中,我深刻体会到医患之间的相互理解十分重要。我经常发现一些大夫忙到13:00还没下班。他们还用休息的时间给我们讲解糖尿病知识,希望我们控制病情,延缓并发症。
另外,我在看病前,一般会把我的糖尿病史、看病目的都提前想好,并把以前做过什么检查、现在需要做什么检查、用药情况都告诉大夫。这样可以给医生节约时间,也可帮我自己更有目的地看病。
感谢所有值班大夫，你们克尽职守，时刻观察病情，及时医治，帮助病人挺过了一个个危急时刻。
感谢护士长和所有护士。你们无微不至的关怀和热情周到的服务，使病人在弥留之际感受了最后一缕人间温情。
虽然最终未能挽留住老人的生命，但27天来白衣天使们的高超医术、不懈努力和无私关怀永远印在了家属们的`心里。病魔无情人有情，感谢工人医院的医护人员们，并祝你们身体健康、工作顺利。
已故亲人xxx家属
写给医生的感谢信1
尊敬的武汉紫荆医院的领导：
我是贵院病员的女儿，首先在此向贵院住院部老干病区和全体医护人员表示衷心的感谢！对他（她）们热忱的工作态度和对病人细致关怀，致以崇高的敬意！
我母亲余金玉，今年86岁，随我父亲在贵院干部区治疗，20xx年7月14日，母亲突然发高烧、眩晕，难受至极，经验血检出血小板计数仅15.00，情况危急，父亲拿到病重通知书心急如焚，我们子女不在身边，贵院医生护士一边组织抢救，一边安慰我父亲，由于及时采取紧急措施，在短时间内有效的控制了血小板计数未进一步下降，避免了恶果的发生。在随后近一个月的治疗期间，主管医护人员，特别是副院长鲁向明还请了外院的中医李教授来会诊，尽心尽职的给我母亲治疗，组织医生会诊，加之护士人员精心呵护，母亲的病情逐渐好转，使我悬在异国他乡的这颗心平静下来。
对我母亲这样的年老多病，弱势群体的病人，能得到贵院的及时救治，体现了贵院领导治院有方，仁心仁术，我为你们培养出这样一批医德高尚，医术精湛，视病人如亲人的医护人员感到无比的欣慰，在此我代表我们全家对你们表示衷心的感谢，并祝贵院不断壮大，誉满江城，在医疗专业上为社会作出更大贡献。
此致
敬礼！
病员子女：
20xx年XX月XX日
写给医生的感谢信2
省立医院领导及骨科的医务人员：
本人因突发意外导致受伤，后来贵院就诊，住院前后达数周，住院期间，与贵院医务人员建立浓厚情感，也受到贵院护理人员无微不至的照顾，颇为感动，7月21日医师建议离院，与贵院医护人员分别之时，方知感情之深。现在家中，回忆起在贵院的愉快记忆，感情难以释怀，借此机会，自执笔感谢信一封，以感谢一下优秀的护理人员。
首先感谢张和杨老师，在两位拥有丰富经验的老师带领下，其他护理人员无一不展现专业专注、悉心呵护的职业品质，张老师及杨老师，也体现出和蔼亲切、关怀认真的工作态度，如贵院的护理组都如张群和杨晓君老师一样的话，相信这也将成为省立医院名声远播的原因之一。
再次特别提到该组护理人员杨护士，在我住院期间，给我留下了深刻印象，其专业、熟练的操作手法，让我不再惧怕针头、纱布，她态度极为亲切，当病人有不懂的问题请教时，她总是耐心回答，不厌其烦且个性直爽活泼，在为我们悉心护理之余，还常说两句幽默的笑话，逗我们开心，让我们忘掉病痛的折磨、扎针的痛苦，病房中无人不对杨护士喜爱有加。
最后，感谢骨科所有医护人员对我的治疗和护理
此致
敬礼!
感谢人：
20x年x月x日
写给医生的感谢信3
尊敬的xx医院领导：
首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。
此刻，作为x病的家长，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对xx医生、xx护士及全体医护人员的衷心感谢。在住院的近一周时间里，她们用无私的爱心和高尚的医德为病人解除了痛苦，她们的一言一行、一举一动诠释着当代医生的医道本色。
在病人住院期间，作为一名普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给医护人员出难题、添麻烦，可是x医生、x护士和全体医护人员从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。
现在，没有了病痛的折磨，马上就要出院了。在此，我代表全体家属对xx医生、xx护士及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出这样优秀的医生和优秀的医护队伍。最后，让我发自肺腑地说一句：祝愿x医生、x护士及全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福！
此致
敬礼！
感谢人：
20xx年x月x日
写给医生的感谢信4
丽水市人民医院（温州医科大学附属第六医院、丽水学院附属第一医院）是集医疗、科研、教学、康复、健康管理、司法鉴定为一体的三级甲等综合医院。吸引着各地医护人员纷纷前来培训进修、学习，甚至还承担着海外留学生的临床教学。医院之所以能拥有这么重要的影响力和实力，应该与医院领导班子正确领导下的这支强大队伍有着密不可分的关系。
非常有幸，我是进修中的一员。在这里，除了先进医疗设备等硬件设施外，还有先进的医疗理念、勤奋执着的学习实践、更有着浓郁的学习氛围。
以病人为中心的服务理念，为病人提供了全程、整体的护理。短暂而又美好的一个月进修学习中，带给我快乐又带领我前进的可爱天使——感染科之家的姐妹们。和她们相处的短暂时间，我的所见、所想、所思、所做都发生很大的变化，让我感受颇丰，受益匪浅。
这里的医护人员工作非常繁忙，每日早上开始马步停蹄，时间全属于病人，甚至喝不上一杯水。但是她们忙中有序、任劳任怨，加班加点也是常态。她们虽然忙碌，也不断在提高自己，繁忙之余仍坚持挤出时学习提升自己。她们总是利用零碎时间抓紧学习，每天的晨间提问学习从不间断，遇到难的问题，还会分析讲解利于理解；午餐进餐时间也要拿出手机掌医课堂学习；上班期间高年资老师也在引导着低年资同事理论在临床中的实践，将理论渗透到工作中，让工作质量进一步升华。除了日常工作学习，科室也不间断进行全科疑难病例讨论、临床工作的总结与交流、护理制度和相关疾病学习。尤其是疑难病例讨论，不仅让我们进修人员极大地开阔了眼界，更看到了医院多学科协同配合的综合实力。虽然好多问题都是事后问了才知所以然，同时也看到了和她们的差距，学然后才知不足。
繁忙之后总是疲惫的，亲爱的护士长总是和大家融成一片，带着亲切的笑容，问寒问暖，抚去每位护士身上的疲惫，无形中鼓舞着每一位护士……
感染科，这四层楼的小洋房，凝聚着许多的文化，让我刮目相看：由于感染科疾病的特殊性，很多病人反复住院，经济条件又差，脾气暴躁的病人也很多，有很多还没有家属陪护。但这里的护士态度非常好，常常安慰病人，更让我敬佩的是她们还经常解决病人生活上的困难，比如：为无家属陪护的患者提供饭菜等。
他们病房的便民设备也很深入人心。专门配备了微波炉、吹风机、一次性剃须刀及针线包等人性化护理工具。提供患者如同家一般的温暖。同时，建立以护士长带头领导的责任组长、责任护士、助理护士等分层管理模式，使病人拥有自己的护士，护士细化护理措施，全方位提升了护理质量。
科室设有安全文化墙，内容包括护理质量管理、护理不良事件分析、护理目标管理、一科一品、一科一改进等，使护士们对科室文化有更多的深入。做到人人参与活动，人人参与管理。
有心的护士长为了让我拥有更多的学习机会，4月25日—27日，还安排时间让我有幸参加了省继续教育项目（基层医院专科护士培养与实践）培训班。方国美副院长，护理部金丽红主任、陈敏华和江金燕副主任、刘良红糖尿病专科护士、吴靖造口伤口专科护士、梁妙丽静疗专科护士给予授课。她们对基层医院护理骨干及专科护士进行了培训，内容有主题讲座、视频观看、发放专科资料等。学员们边看边学，收获颇多。
每一句贴心话语，每一个忙碌身影，每一语满意赞许，都深深地映入我的脑海里。正如阿长所说的：世界那么大，能在一起都是缘分，少份计较，多份理解和沟通，这里充满爱和温暖，同时让病人也充满了战胜病魔的信心。
时光如驹过隙，转眼间，为期一个月的进修要结束了。诚然，一个月的学习和经历是我人生宝贵的历练和财富，感谢护理部领导、感染科护士长吴金香，责任组长范春霞，护士妹妹吴宗影，翁佳美等等对我的支持和帮助，感谢给予我关心、指教和帮助的老师们！谨以此篇作为留念。
写给医生的感谢信5
医生：
感谢您！是您让孩子重获健康与快乐，是您解决我们的长夜不眠之症。您用高超的医术，让一个暗淡无光的家庭重获光明。xxxx年xx月xx日，孩子因为肺炎与肠炎入住贵医院，在您与其医护人员的细心医治与照料下，小家伙病情快速得到好转，并于年月日康复出院。对此无法用言语表达我们全家人对您及其护理人员的感激之情，只能借这份感谢信对您及其他医护人员表示感谢，并祝愿您及全体医护人员身体安康、工作顺利。
此致
敬礼！
感谢人：xxx
xxxx年xx月xx日
写给医生的感谢信6
亲爱的xx大姐：
您好！
五十多天未见面了，甚是想念，近日您的身体健康吧？工作一定很紧张吧？大姐，我叫李xx，家住河北省xx县xx镇。
我在1991年3月患甲状腺动脉瘤，在天津市xx医院做了切除手术，于今年6月份感到浑身不适，咳嗽。xx县医院给我做了全面检查后，告诉我的家属到大的医院进行检查治疗。大约是在 6月5号左右，我又到天津xx医院检查，结果是甲状腺动脉瘤转移肺癌。医生对我家属说：“没有什么治疗方法，回家养着吧，爱吃啥就吃点儿啥。”当时我也不知怎么回事，问我的家属，他们说医院没有床位。就这样，我们又回到了家中。回家后隔了几天，我们全村的人也为我感到痛苦。我的病情一天天加重，日日夜夜痛苦难忍，所以又到xxx医院进行检查治疗。在那儿住了10天院，花了很多钱（大约花了6 000元左右）， 而且也没有什么效果。家属和亲戚朋友也感到实在没有办法了。在走投无路人地无门的时候，听到有位大学生对我说：北京有一个医院专治肿瘤（就是指您那里）。所以，我们就出了院。在出院时，医院的大夫对我的家属和亲戚说：“你们的病号，病是治不好的，回家好好修养，最多还能活两个多月。”这话当时我一点儿也不知道，家里人都瞒着我
回到家中我就带了钱，去大姐你那里买药（起初也是试试看，因为秦皇岛、天津等大医院全给我判了死刑）。取来药后，按您的服用方法服药，结果出乎意料之外，吃了两个月后病情大有好转，吃了3个月后症状基本消失，没有任何不适之感。在今年秋收时，我能起早贪黑磨淀粉（我们这里主要生产白薯），所以全村的人都说，xx的病那么重，怎么好了？是哪位神仙给他治的？我说是从北京xxx大姐那里买的药。所以，全村的人都轰动起来，都说您比神仙还能耐。
xxx大姐，今日给您邮去彩照一张（我现年46岁，属蛇）。大姐，是您给了我第二次生命，把我从死亡线上拯救出来，是大姐您使我的两个闺女没有失去自己的亲爸爸，使我们全家能够团团圆圆，我们全家不知怎样感谢您。由于几年病的折磨，家庭经济特别困难，我实在无能为力，我多想给大姐您送去锦旗一面以表谢意，我多么想在我们xx电视台给您点播歌曲，以宣传您的医术和亲大姐一样的服务态度。但这只是我的想法，等以后我挣到钱，一定要办到。现在我家从经济上说是困难的，信贷社的贷款，亲戚朋友的借款，很多很多的，但大姐您给了我第二次生命，又有党的好路线，使我又看到了光明，看到了希望。
大姐，我服您开的药有6个月了，症状和病情都好了，没有任何不适的感觉。现在是患感冒后，咳嗽、发喘、痰多，问问大姐用点西药和中药行不行。
大姐，您要复查照片和病历一事，等我有钱后就去医院复查，而后给您邮去。我为大姐治好了我的病而感到高兴，随寄大姐顺口溜一首：
久病医药无效，幸亏大姐丸药；术妙术妙，感谢大姐再造。祝大姐工作顺利，身体健康，万寿无疆！
此致
敬礼！
感谢人：xxx
20xx年xx月xx日
写给医生的感谢信7
尊敬的医生及护士们：
今天，我怀着感激的心情，向您们反映医德高尚、医术精湛的好医生——骨科主任医师刘利民和骨科病房主治医生王伟
我叫张宏（笔名），去年11月11日因“晚间到一家私人商店购物，本人因有高度的近视只顾低头看台阶没有看到玻璃门关闭着，结果一头碰撞踉跄时身体失重后重重地从台阶上摔下来，造成左手腕粉碎性骨折，当时去了复兴医院急诊正骨处置后，又过两三天复查后不合格医生建议住院手术，当时复兴医院没有床位只好转入贵医院，入住贵院三楼骨科病房，经刘主任医生和王主治医生接管后。他们认真检查诊断，由于我的伤势较重错过了最佳手术时期做内固定条件又不具备，决定给我进行左手腕外固定手术。当时我心里很恐惧有些不安，他们便安慰向我详细解释了做外固定手术的原因、相关情况以及手术材料的费用情况，并根据与我协商的结果确定手术所用的材料。我看到他们胸有成竹的表情后心稳定了。11月20日是一个星期六他们放下休息不辞辛苦特意加班为我做手术，由于准备工作做的很充分，我的手术做的很成功，手术后，住在医院中，我得到了刘主任医生、王主治医生和其他医护人员们无微不至的关心和护理，好似亲人一样使我的伤势得以顺利恢复在本月26日出院。在我出院哪天刘主任和王医生分别再三叮嘱我要好好的休养定时到医院做复查。由于得到贵医院好医生们高超的医术治疗和康复指导，我的伤势康复的很快，在第八周后再次住进贵医院骨科病房做取固定物手术，接管医生还是刘主任和王医生他们用熟练的医术摘取下我左手臂上的固定物后，每天在查房时都要细心询问有什么不适、检查伤口是否长好了，帮助病人做功能恢复，我很感动并感谢他们！对我这样一个没有任何关系的病人不光治愈了我的病，还温暖了我的心，我的感激之情无以言表。现我已基本康复出院了，为了表达我的感激之情谨以此信，向医院领导反映他们；请您们弘扬他们的精神，并请您们向骨科病房刘主任和王医生转达我的谢意。同时，也感谢医院培养了这样优秀的医务人员。从他们身上充分体现了宣武医院医生的良好的医风医德。春节将到来我预祝好医生们春节快乐、阖家欢！
病人：xxx
20xx年xx月xx日
写给医生的感谢信8
吴xx主任：
您好!
我是来自xx市xx县xx镇的一名普通患者郝xx。
因腰椎间盘突出1年多，先后在本地，xx等地检查多次，都没得到根治。
于20xx年xx月xx日到xx市xx医院脊椎科治疗，xx日下午由吴主任xx让副主任王xx医生，亲自为其做了腰椎切除内固手术，术后3天就给可下床，7天即可出院。
吴xx医术高超，对待病人热情，细心，认真，态度更是和蔼可亲，讲解深入人心，给我们留下了深刻的好印象。术前因腿痛，腿麻，至个人行走受限。
在您们的精心治疗下，为我解除了疼痛。
今天已是术后第12天了，走路和正常人一样了，在吴主任xx让副主任王xx医生的精心护理下，使我又重新获得了新生。
在此，我们全家衷心感谢您们，您们的医术，值得人尊敬;您们的医德，更值得人钦佩!
此致
敬礼
患者家属：XXX
您好!
我是7月26号出院患者吴xx的女儿，我妈妈偶然发现的脑膜瘤在你主持的手术过后已完全切除，现处于恢复阶段,且每天的恢复进度让人像感受一个个奇迹般令人兴奋。对于您高明的医术也许不用我多说了，网站中好评如潮：专业细心态度和蔼&&而我想到了四个字：大医精诚。牟教授根据患者的经济状况和病情制定医治方案，既让患者病情得到治疗又不用患者经济负荷过重，是位难得的会为百姓切身利益着想的好医生。手术过后我爸爸一直在感叹，牟教授为人很正直，相对比于有些医生为了一己私利而让病人做些无关紧要的检查和开些疗效一般而昂贵的药，牟教授会了解病人真实情况而制定合理的治疗方案。是的，医术精湛，为人真诚也是我这个涉世未深的90后学生对教授的高度赞扬。
在医院照顾我妈妈的十多天里，我每次见到的牟教授，脸上总是挂着可亲的微笑，用温和的语气询问病人的情况。妈妈说，虽然每次跟牟教授的谈话不到几分钟，但会让她感到她安心。常言道：笑一笑，比什么药都有效。能让病人安心、有好的情绪更能让病人病情好转、康复。在这个忙碌着追逐一切的时代，有如此魔力的医生也许为数不多了。
感谢教授让我妈妈获得新生!希望教授保持心中的一块圣地，保留赤子之心更好的为更多有需要的病人服务，让更多绝望中的患者看到希望，重获新生、享受美好的生活。
再一次我代表全家衷心的感谢教授，同时感谢医院和教授的学生李医生及所有的医护人员。
祝愿教授家庭幸福、一切顺意!
此致
敬礼
xxxxx
xxxxxx年x月
写给医生的感谢信9
尊敬的任主任：
您好！
我是一名来自安徽的强直性脊柱炎患者，郑xx。很感谢你在详细了解我的病情之后，依据病情为我量身制定了诊疗方案。在一步步接受您制定的方案治疗后，使我多年的不眠之夜一去不复返。
记得自己是去年国庆节的时候来到上海强直医院检查的，当时是由您为我做的检查，发现自己已经患上了强直性脊柱炎，根据检查的结果得知属于强直性脊柱炎的中期。
在此之前也去过的别医院检查，当时查出来的是患有风湿关节炎，所以医生给我开了一些抗风湿调节免疫类药物。吃了并没有多大效果。
在接受您的治疗方案之前，白天上班经常会感到疲劳，脖子疼痛，腰背也是感觉非常僵硬，有时看东西时都有些模糊不清，耳朵也经常发热，时常还会出现恶心呕吐等现象。但是稍作活动之后，症状就会明显有所缓解。累了一天本想晚上回到家中好好休息下，然而这确成了我的一种奢望，每天晚上都是睡到半夜就浑身疼痛僵硬，再也无法入眠，有的时候半夜两三点中痛的实在是受不了，就干脆起来到阳台上抽根烟，疲惫了再进去睡觉。
一连几个月都是这样，让我对黑夜都好像有点恐惧了，天一黑就想到自己又无法休息，每天晚上都是直接以工作为理由一个人在书房里呆着，整晚上都是用烟来麻痹自己，
由于白天要工作，晚上又休息不好，导致身体状况越来越差，家里人也很担心我，到处寻医问药给我治病。
后来自己在网上搜索了大量的资料，看到了上海强直医院，看到了关于强直性脊柱炎病症的一些介绍，感觉和自己的病情很类似。正好当时也是国庆节，你们医院关于这个疾病也有在做活动，第二天立马就买了去上海的票。
来到医院后，您仔细的问了我现在有哪些症状，然后给我做了个检查，说我确实患了强直性脊柱炎，体内炎症已经很严重了，如果再不采取治疗的话可能会造成驼背，甚至是骨骼变形造成残废。当时听了很害怕。
是您告诉我要有信心，要保持乐观。这个病症虽然比较顽固，但还是有很多患者在经过治疗后痊愈了的。您也专门为我制定了一套治疗方案.。
在您制定的方案下，一直不间断的接受治疗，每隔一段时间就定期去医院复查，慢慢地恢复了健康，让我之前每天都无法安稳的睡个好觉也变的不再是奢望了，也能够正常的投入工作了。真的非常感谢您，让疼痛从我的生活中消失了。
写给医生的感谢信10
陕西省肿瘤医院各级领导、医护人员：
我是贵院普外科患者***家属，请接收我对普外科全体医护人员最衷心的感谢！同时，感谢贵院的各级领导，感谢你们培养出这样一支医德高尚、技术精湛、团结协作、不辞劳苦的优秀医护队伍。
我母亲于20xx年6月28日被查出患有直肠癌，经多方打听，于7月2日慕名投贵院普外科马龙安主任处，并于术后顺利完成化疗3次。作为大夫，马龙安主任及刘伟、冯许刚大夫一组人不论多忙，每天早晚必到病房查房，仔细询问每日病情，并根据具体情况及时调整治疗方案。是他们尽职尽责的工作态度、精熟过硬的业务素质和视病人如亲人的优秀品质，不仅挽救了患者的生命，并且从心理上拯救了病人。
“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉”。这是对护士天职最好的诠释。母亲入院以后，我一直在身边陪护，使我有幸目睹了这一支全国青年文明号优秀护理团队的每天工作状态。是她们的细致体贴、无微不至，是她们的辛勤工作、不辞劳苦，是他们的娴熟技能和天使般的笑容让我母亲日渐康复，并且让我记住了每一位的名字和面孔。成熟稳重的护士长张洁、干练优雅的主管护士李辉蛾、信赖随和的李巧玲、体贴大方的成琦、外向开朗的陈鲜艳、温雅恬静的连艳萍、善解人意的刘莉、热心助人的小何、活泼热情的杨倩……。是他们让我陷困境而不沮丧，遇险境而不惊慌，遭逆境而不失望。
最后，衷心祝愿贵院事业兴旺发达、更上层楼，祝愿所有医护人员工作顺利、身体健康！
20xx年1月3日
写给医生的感谢信11
XX市仁爱医院妇科医生：
你们好！
首先感谢杨芳医师和李娜医生，我是陶玉平，我在20xx.10.4在贵院做的宫腹腔镜手术，杨芳主任和李娜医生都非常热情，工作认真负责，医术精湛，手术创伤小、恢复快，术后关心倍致。出院时医生耐心向我说明术后出院指导和注意事项！
你们对病人就像对家人一样，我从内心真的感激你们，你们的工作看似平凡，却非常伟大！让我在这里对所以参加手术的医护人员表示最衷心的感谢！向你们道一声：你们辛苦了！。
再次深表感谢杨芳主任和李娜医生！
此致
敬礼！
感谢人：
20xx年xx月xx日
写给医生的感谢信12
尊敬的中南医院神经外科全体医护人员：
我是2XX年5月29日出院的患者，我丈夫鲁仕龙于今年4月8日突发脑溢血被送至中南医院神经外科抢救治疗，是马博士的精湛医术拯救了他的生命，是神经外科全体医护人员的敬业让他得到了最及时有效的医护，是你们给了我丈夫第二次生命，感谢你们的无私敬业！
住院治疗期间，马博士用他精湛渊博的专业知道及时指导和安慰我们，让我们家属重拾对未来的信心而帮助他战胜病魔，并根据我们的实际情况安排了最有效的治疗方案，感谢马博士对病人的济世仁慈之心！在此还要感谢神经外科的所有医护人员，是你们的无微不至的关怀和护理让我的丈夫又重获新生，感谢你们。
此致
敬礼！
感谢人：xxx
日期：20xx年x月x日
写给医生的感谢信13
xxx全体医护人员：
我是你们治疗过的众多患者中的一位，我很感谢你们对我全心全意的治疗和照顾，在你们医院就诊的这段日子，我深深感受到了xx医院“病人至上”的服务准则。你们优质的服务让我有种温暖的感觉，也让我倍感窝心。
面对疾病带给我的伤害和痛苦，我几度有了放弃的想法，是你们一次又一次的坚持和努力，让我有了重新开始的希望，也让我能够鼓起勇气面对生活。正如那位善解人意的护士所言“疾病不会造成任何一个人的毁灭，放弃希望才是人生最可怕的事情。”
我在你们的鼓励和照顾之下，逐渐的找到了自己的归属和方向，一段时间的治疗和几位医生、护士的开导帮助，让我对之前的自己有了新的客观认识，也让我对周围的种种有了一种更为包容和宽大的认知，我的改变，与各位的认真、执着是不能分开的。
经历了疾病的.磨难，我深感庆幸，如果没有病魇的折磨，我就不可能认识你们这么多可爱的人，不可能认识到过去的自己是多么卑微和渺小，在此，我要对你们——xx医院的全体医护人员，深深的说一句“谢谢！”并祝你们每一个人都能够度过一个温馨快乐的春节，希望你们在新的一年中有更好的发展，能够更上一层楼。
XXX
年月日
写给医生的感谢信14
尊敬的xxx人民医院领导：
您们好!我首先在这里对您们表示衷心的感谢，感谢您们一个礼拜以来对家母病情的关注。
祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。
当得到母亲得病的那一刻，我第一个打算是把母亲接到北京来治疗，可家人和朋友都极力劝说我，说咱们xxx人民医院的杨春杰主任对我母亲的这种血栓导致半身不遂的病具有非常精湛的医术，
作为一个公职人员我身在北京回去也要几个小时，所以就暂时同意了去xxxx医院的意见，打算先治疗一下看看，我也马上回家，不行的话再接母亲转院来北京。
可当我见到xxx他用无私的爱心和高尚的医德，用一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色时我感动了，我决定就在咱们宁津县人民医院治疗，我认为有这么负责的医生肯定能治好我母亲的病。
在家母住院期间，由于我们对医学知识的一知半解，没少给医护人员出难题、添麻烦，但听了xxxx的精辟讲解，看着他细致耐心、认真负责的工作态度，我们悬着的心落下了一大半。
对患者家属来讲，医生就是最后的心理支柱，他的言行举止影响着患者全家，每当患者的病情有什么变化时，杨春杰主任及内四科全体医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通，
详细讲解病情及治疗方案，并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导，减轻我们的心理压力。
正是xxx主任热情的服务，为我们解除了心里顾虑，是贵院医护人员敬业的职业精神让我们决定可以把母亲的健康托付给贵院。
经过短短7天的治疗母亲的手又可以动了，看着家母病情一天天的好转，我们心里真是说不出的感激，由衷地对杨春杰主任及内四科全体医护人员精湛的医术感到钦佩。
我感谢在家母治疗过程中所接触的每一位医护人员。
虽然我可能连他们的姓名都叫不出来，甚至有些人都未曾谋面，但正是有了他们默默无闻的奉献，更使我们体验到xxxxx医院良好的医风和医德。
在此，我代表患者全体家属对xxxx人民医院xxxx主任及xxxx科全体医护人员表示最衷心地感谢。
同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出像xxxx这样优秀的医生和xxxx科这样优秀的队伍。
最后，让我发自肺腑地说一句：祝愿xxxx医院xxxx和全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!
感谢人：xxx
20xx年xx月xx日
写给医生的感谢信15
尊敬的xxx医院领导：
您好!
我是患者xxx的家属，首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。
此刻xxx，作为一个患者的家属，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对秦珍珍医生及全体医护人员的衷心感谢。在我母亲住院的近一个星期时间里，秦珍珍医生用无私的爱心和高尚的医德为我的母亲解除了痛苦，她的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。
4月12日，我母亲因感到身体不适入住红星医院中医一科，经过一系列检查，秦医生告诉我们，我母亲的极其虚弱，需要家人全天候陪护。面对着我们，秦医生耐心、热情地为我们介绍了母亲的病情状况，并对我们家属进行了心理疏导。听了秦医生的精辟讲解，看着她细致耐心、认真负责的表情，我们悬着的心落下了一大半。对家属来讲，医生就是最后的心理支柱，她的言行举止影响着患者全家，正是秦医生热情的服务，为我们解除了心里顾虑，决定积极配合医生 进行治疗。
在母亲住院期间，作为一名普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给医护人员出难题、添麻烦，可是秦医生和中医一科的全体医护人员从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。每当母亲的病情有什么变化时，秦医生和医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通，详细讲解病情及治疗方案，并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导，减轻我们的心理压力。看着母亲的病情一天天好转，我们心里真是说不出的感激，由衷地对秦医生和中医一科全体医护人员精湛的医术感到钦佩。我感谢在母亲治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来，甚至有些人都未曾谋面，但正是有了他们默默无闻的奉献，才使得我的母亲得到良好的医治，更使我们体验到红星医院良好的医风和医德。
现在，没有了病痛的折磨，我的母亲已经出院了。在此，我代表全体家属对秦珍珍医生及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出像秦珍珍这样优秀的医生和中医一科这样优秀的队伍。最后， 让我发自肺腑地说一句：祝愿秦珍珍医生和红星医院医院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福！
患者家属：xxx
20xx年2月，忐忑又期待地慕名找到温州医科大学附属眼视光医院的白内障专科俞阿勇医生，他擅长白内障、高度近视的诊治和手术。进入诊间，没等我开口，他先开口说了几句话：你终于来找我了，这些年没少被眼镜折磨吧。
听到这两句话，我当时几乎快哭出声，为保持镇定，只是微闭着双眼，用力的点点头。
习惯了，只是因为戴着近视眼镜，要莫名遭受很多语言上的暴力；也习惯了，只是因为高度近视，而要无缘由地面对很多质疑与标签。
还没习惯的是，能够被认真的对待和充分的理解。
俞医生原本只需要询问病史，做常规裂隙灯的检查即可，没想到还这般亲切地问候像我一样的众多普通病人。我属于典型的讳疾忌医型病人。那两句话，让我感到实实在在的平静。
那天的检查项目特别多，在各类强光的照射下，我眼睛干涩难受。临近上午下班时间，我再次到诊间咨询了一些情况，俞医生似乎看出我的担忧，再次鼓励我不要害怕。不得不说，极度无助和毫无头绪的情况下，医生的鼓励，确实是一剂良药。
六个月后的复查，我的眼底情况恶化了一些。当时俞医生团队当即帮我转到高度近视专科治疗。在俞医生的诊间内，我自顾自地嘀咕着害怕。他笑着鼓励说——不用害怕的。
平常的鼓励却是有不同寻常的力量，在很多平常时刻，我们重复做着平常的事。有时候，我们的状态就是会因为一句话而有所改变，或许这些都是内心的力量，但也需要一个助力将其唤醒。很庆幸，这一年这一份力量源自俞医生。
20xx年12月，我再次进入手术室，由于这次手术只是在表麻下进行，我一进手术室，便开始打量四周，不一会儿就听到了俞医生的声音：我在这。
我很难在这样的话语之前加上任何形容词。毋庸置疑，是抚慰人心的言语，誓励人坦然面对的语言，但又不仅仅限于此。这是面对未知中最难得的熟悉，这份熟悉是难得的更是可贵的。
记得那天在手术台上，我还问了一个问题：我有的时候知道要放轻松，但是身体轻松不下来，怎么办呢？
俞医生说，一定要找到让自己放松的方式。
手术中我琢磨着这句话，手术中俞医生一边鼓励一边操作，没一会儿手术就完成了。
在最近的一次手术中，平静的躺在手术台上的我，再次听到俞医生的鼓励：经历了上一次手术，这次就不紧张了吧。
有时，我是羞于表达的，总觉得直截了当的一句谢谢似乎欠缺些什么。
其实一直都不紧张，只是不知道怎么做才算好好的配合。但是，看到就在眼前的操作工具时，我会本能地害怕和反抗。当然，经历了一次次检查和三次手术台上的种种后，慢慢发现，全然相信，才会让令人惶恐的治疗进程快一些。
俞阿勇医生则是我可以完全信赖、全然相信的医生。
在这次手术前，我被告知可能需要再次进行虹膜周边的切除，我想方设法的躲避。当时，刚下手术的俞医生，来到治疗室了解我的情况，再一次鼓励我要积极对待、勇敢面对。
我时常在想，是多幸运，才能够遇到如此专业且平和亲切耐心的医生。在抗击病魔的过程中，只有医生的帮助，我们才能在面对诸多不确定的时候，多一点信心，多一份勇气吧。
当我开始琢磨如何表达或者如何记录时，其实这本身已经远离了表达与记录。好在我不过是还原脑海里的些许感动。
在俞医生诊间内，听到最多的就是感谢的话语，他总是以不客气回应。
或许，简单的感谢，远不足以表达出达成了预期治疗效果的欣喜。
在手术台上，我想着要表达些什么时，却发现说什么都不合时宜。手术顺利完成那一刻，我不自觉地重复着：俞医生，有你为我们做手术，我们也太幸运了吧。
攒着的感谢，不知道化成文字，是不是也能成为一份鼓励。
如今，早过了许愿的年纪，我也还会在想要成为什么样的人，决心要成为更好的人。在这一年和俞医生在诊室和手术台上浅浅短短的接触中，也特别希望像他一样成为一个专业谦和耐心的人。隔行如隔山，而为人可敬的素养不应相隔。
俞医生专业过硬，自己创新的技术，堪称世界之最；在日常接诊中面对众多焦躁的患者，他有问必答，安抚着大家的情绪。
我想，富而好礼是我们东方社会一个至高境界。
扪心自问，如果哪一天我在自己的岗位上有所成绩，是不是能够平等地对待每一个人。如果每天面对同样内容的咨询和焦虑，我是不是能够平和地对待每一个人。我不知道。
2011年7月1日,国务院正式发布了《关于建立全科医师制度的指导意见》:至2020年,我国将基本形成“首诊在基层”的服务模式。这使全科医生再次受到重视,目前,“全科医生”服务模式已在北京多地区开展,全科医生以“医学服务者”和“健康管理者”的身份,以“医疗照顾”的工作模式,从社区走进家庭、建立个人健康档案、社区健康人群与高危人群的健康管理等方面发挥着专科医生不能替代的作用。三级医院乳腺专科医师忙于乳腺癌治疗和科研工作,乳腺癌的筛查等预防工作多由妇幼保健院、计划生育部门、健康医疗机构等进行,这些部门的医务工作者没有专科医生的专业知识和系统培训。针对我国乳腺癌筛查检出率较低等问题[4],本文就全科医生对乳腺癌病因预防的策略进行探讨与展望。
1 中西医对乳腺癌病因的认识现状
乳腺癌病因尚未明确,目前研究表明,乳腺癌危险因素有年龄、月经、生育、哺乳、性激素水平、癌基因、遗传、乳腺良性病变、肥胖、吸烟、饮酒及机体免疫状态等[5]。随着医学模式向生物-心理-社会医学的转变,研究发现心理-社会应激可通过神经、内分泌使免疫系统受损,从而导致乳腺癌的发生并影响其病程和转归[6]。
中医认为乳腺癌以脏腑亏虚、气血不足为发病之本,气郁、痰浊、淤血、热毒等为发病之标[7],其发生、发展是一个因虚致实、因实更虚、虚实夹杂的过程,本虚而标实。戚益铭等[8]结合唐汉钧[9]、陆德铭[10]、林毅[11]专家对乳腺癌病因病机的认识将其总结为正虚外感,邪毒瘀滞;肝郁气滞,肝脾两伤,痰瘀互结;肝肾不足,冲任失调,气滞血凝;饮食不节,痰湿内生。赵亚婷等[12]研究认为恣食膏粱厚味,损伤脾胃,脾胃运化失司,聚湿生痰,酿痰生热,以致经络不通,气血不行,气滞、血瘀、痰浊等病理产物滞于乳络则可变生乳岩。笔者认为,乳腺癌病因主要分为内因(正气亏虚,气郁、痰浊、淤血、热毒等病理因素相互为害)、外因(寒、暑、热、燥、风、湿等六淫外侵,邪毒留滞,久则煎熬气血津液而致瘀凝痰结,结聚于乳络而成乳岩)、饮食起居,其中情志因素为主要病因。
近20年来,我国在乳腺癌病因预防研究方面取得较大进展,但鉴于我国人口众多、医疗资源有限、居民对筛查的认识不足等现状,进一步做好乳腺癌病因预防具有重要意义,而国家政策的重视和全科医生的独特优势能否很好地解决上述问题值得探讨。
2 全科医生在乳腺癌病因预防中相对于专科医生的优势
2.1 能力优势
全科医生既掌握临床医学和预防保健的知识和技能,又具有健康教育、行为干预、协助诊治、康复治疗、姑息治疗等能力,为开展乳腺癌病因预防奠定良好的基础。
2.2 角色优势
对患者和家庭而言,全科医生既是医生,又是健康监护人、咨询者、教育者、卫生服务协调者。对社区或社会而言,全科医生既是社区健康组织者与监测者,又是社区卫生服务的中坚力量和服务团队的管理者。全科医生在社区的特殊角色,有利于开展资源的协调工作,有效利用卫生资源和社会支持,有利于为居民提供乳腺癌病因预防。
2.3 职责优势
全科医生为居民提供综合性照顾、协调性照顾、家庭健康照顾、社区健康照顾、临床预防照顾等,都含有疾病各级预防照顾内容,这有利于开展乳腺癌的病因预防。
2.4 关系优势
全科医生长期工作在社区基层医疗机构,与居民保持着密切的联系,熟悉社区环境和居民的生活习惯,有利于给患者和家庭开展深入的健康教育与行为干预。
3 全科医生在乳腺癌病因预防中的作用
乳腺癌病因预防的目标是针对化学、物理、生物和行为等因素采取多途径的干预措施,防止或减少乳腺癌的发生。笔者认为全科医生在乳腺癌病因预防中的作用主要体现在以下三个方面。
3.1 全科医疗干预
全科医疗是将全科医学、家庭医学理论应用于患者、家庭和社区的一种基础医疗保健的专业服务,是基层社区卫生服务的主要医疗形式。全科医生在日常诊疗、家庭健康、社区健康照顾中,针对患者所处生命周期、行为特点和身体状况等实施行为干预或其他医疗处置,以消除危险因素。方亚等[13]研究乳腺癌较为常见的危险因素为良性乳腺疾病、精神刺激、哺乳、肿瘤家族史、月经周期。21世纪欧美国家乳腺癌发病率显著下降,很大程度上是由于绝经后激素治疗的减少[14,15,16,17];此外,饮酒、吸烟也会使乳腺癌发病风险升高[18,19]。因此,全科医生可从降低乳腺良性疾病、避免生活精神刺激、提倡母乳喂养、定期进行乳腺检查、减少激素摄入、戒酒戒烟等方面实施全科医疗干预。
3.2 社区健康教育宣传
全科医生应当充分发挥相对于专科医生独有的既是医生,又是健康监护人、咨询者、宣传者的角色优势以及长期工作在社区基层医疗机构与居民保持密切联系的关系优势,可通过举办讲座、开展咨询、主办专栏、制作展板、印发宣传资料、制作光盘以及电视、网络等形式在社区居民中普及乳腺癌预防知识。
全科医学采用系统整体性的方法,将系统论、整体论与生物、心理、社会医学模式结合,在进行医疗照顾过程中将医学、患者、健康问题等都看成一个整体,既关注生物学的人,又关注人的行为学以及社会对人的影响,这与中医整体观、治未病的理念不谋而合。整体观是中医理论体系的核心思想,贯穿于中医辨证论治的各个方面;而《内经》“圣人不治已病治未病”的预防观是自古以来所倡导的。
精神心理因素与乳腺癌的发病息息相关,长期的情绪压抑和心理紧张会增加乳腺癌患病风险。中医认为乳腺癌多由于情志失调,饮食失节,冲任不调或先天禀赋不足引起机体阴阳平衡失调、脏腑失和而发病。因此,在乳腺癌的预防中,全科医生可以从情志与心理等角度宣传乳腺癌预防知识,避免和减少精神刺激,调整好生活节奏,保持心情舒畅等对于降低乳腺癌发病率有重要作用。
2010年WHO根据中国居民的饮食和生活特点向中国居民提出针对个体健康教育的防癌建议如严格控制体重;不吃霉变、熏制、腌制、烤制、油炸食物;不酗酒、不吸烟;不长期服用可致癌药物;不使用有毒塑料袋;日晒不宜过久;不要熬夜。上述建议对于全科医生在社区健康教育宣传乳腺癌的病因预防有借鉴意义。
3.3 中医适宜技术的应用
中医适宜技术是指在中医学理论指导下总结出来的治疗技术,常见的有针灸、推拿、拔罐、药物外治、穴位注射、食疗药膳等,具备“简、便、验、廉”的特点。近年绿色医疗安全、方便、洁净、优美的医疗服务已成为时尚,中医适宜技术无害的天然药物和自然疗法可给患者更多的人性化关怀,迎合了人们对抗生素担忧和渴望回归自然的心理,因此近年来得到蓬勃发展。中医适宜技术对乳腺癌前病变有较好临床疗效。癌前病变是出现于恶性肿瘤之前、形态学上出现某些程度的非典型增生而本身尚不具备恶性特征性改变或某些较容易发展成为癌的病变[20],乳腺癌的癌前病变一般多认为是非典型增生、慢性炎症等。“正常乳腺终末导管-小叶单位-非典型增生-原位癌-侵袭性癌”是由Wellings等[21,22]所提出的乳腺癌演变模型。研究发现,普通导管增生者发展为乳腺癌风险增加约2倍,小叶非典型增生和导管非典型性增生者乳腺癌风险增加约5倍[23,24,25,26,27],既往活检中发现这些乳腺良性病变的患者,发展为乳腺癌的风险增加。杜玉堂等[28,29]应用中药乳罩散贴敷在肝俞、乳根、阿是穴等穴位以疏肝理气、活血化瘀治疗乳腺增生性疾病。周丽晶等[30]研究针刺治疗、穴位埋线治疗、乳房局部艾灸疗法、中药贴敷、刮痧、耳穴压豆等治疗乳腺增生症取得较好的临床疗效。吴雪卿等[31]研究金黄散、青黛散外敷治疗浆细胞性乳腺炎,可明显改善患者乳房肿块、乳房红肿、疼痛、脓肿和瘘管各项临床症状。
上述中医适宜技术方法简捷、经济、安全、有效的特点适宜全科医生在社区开展,通过对乳腺增生、慢性乳腺炎等乳腺癌前病变进行干预,从而预防或减少癌变发生。全科医生在基层推广中医适宜技术具有较大的发展空间。
4 小结
5月在韩国爆发了的中东呼吸综合症冠状病毒（MERS），目前最危急的阶段还没有过去。庆幸的是：如果今年这波MERS疫情殃及美国，那么美国在与埃博拉病毒抗争中历经淬炼的医疗系统，应对能力应该比去年强大许多。
延宕错失治愈机会
话说回来，我们依然能从韩国的例子受益不少。
迄今为止，MERS造成韩国10例死亡、122例感染、超过3800例接受隔离措施，掀起的社会恐慌不亚于去年的埃博拉病毒。MERS和埃博拉均有着超高的死亡率（视治疗水平而定，但大致在40%上下浮动），均没有任何疫苗和有效的治疗手段——除了维持性疗法。
当韩国出现第一例患者后，在他身上发生的一系列诊断和治疗失误让我们不禁忆起托马斯·艾瑞克·邓肯，去年美国的首位埃博拉患者。当时德克萨斯州达拉斯医院对他的诊断和抗生素治疗收效甚微，部分原因是邓肯没有事先把自己的旅行经历告知他的医生和护士，最终邓肯身上携带的埃博拉病毒传染给了照顾他的两名护士。
在达拉斯医案中，疾病控制和预防中心没有充分地指导本地区的医院：如何保证医疗人员安全的前提下实施护理。同时美国民众也被误导服下了定心丸，乐观地相信埃博拉不太可能在美国的医院里传播，毕竟美国不是西非嘛！结果当病毒肆虐医护人员时，恐慌心态在美国民众的推波助澜下愈演愈炽，而这一切本可预见，本可避免。
第一例韩国MERS病例遭遇的延宕更为严重，以致于错失了早期治愈的机会。这名备受折磨的患者辗转了两个小诊所并在一家距离首尔四十英里的小医院住了三天，迟迟找不到病根，在度过了病情日益加重的九天后转投首尔的三星医疗中心，方才得到确诊。
鉴于达拉斯医院的急诊科医生们没有从邓肯旅行史里爬梳到细节帮助确诊，韩国医生也没有建立起病患的完整信息。或许第一例MERS患者在住院时思维已然处于混乱状态，他的主治医生们只从他口中知悉有过巴林的旅行经历——彼时巴林尚且没有MERS病例的报道，他没有告诉医生的是，自己也曾去过沙特阿拉伯和阿联酋，这两个正遭受MERS肆虐的国家。
对MERS所知甚寡
美国人在抵抗埃博拉病毒伊始，医学界错误地忽略了全身防护措施的必要性，无独有偶，被MERS弄得有点措手不及的韩国人也正在面临医护指导思想的冲突：有专家认为MERS会经由空气传播，另一些专家则给出否定答案。要知道，人类对MERS的了解不超过三年，自2012年初次观察到MERS病毒后，一个问题便困扰着医学界：MERS病毒在人与人之间传播的途径和方式是什么？身体的密切接触似乎对传播病毒有举足轻重的作用，医院不消说是高危区域，至于社区内的传播是不是也同样高危，则没有确凿回答。埃博拉病毒已经被研究了将近四十年，相比之下，我们对“新面孔”MERS所知甚寡也就不足为奇了。
面对同一个难题，对它的了解浅显或深入、局部或全面、游移或确凿，决定了处理方式将有天壤之别，并且若当我们尚处于摸石过河的阶段时，谨慎行事总是有益的。在韩国处理MERS这件事上，卓越的医疗机构既信誓旦旦地向大众普及病毒绝不会通过空气传染的“原理”，然后又给出了相反的告诫。也有专家猜测MERS病毒能通过呼吸道体液实施传播，比如咳嗽、打喷嚏，不过他们依然强调，更主要的途径还是身体接触，比如与感染者朝夕相处。
说实在，现在还没人有本事下结论，既然如此把话说圆了至少不是下策。
世界卫生组织宣称，最近出炉的一份研究报告认为“没有证据说明MERS病毒能经由空气传播”，报告还告诉大家在常规接触中应注意避免哪些行为，至于如何防止病毒在空气中传播，报告提到，只要避免采取惹得患者打喷嚏的行为便可。
可韩国的情况与之相反。在韩国已知病例接受治疗的医院中，工作人员在通风条件恶劣的病房的空调机箱里找到了MERS病毒，它们借密闭环境繁衍滋生，大大增加了在这所医院里的快速传染概率，而事后正是从这家医院发现了很多新感染者。
出于对不确定因素的谨慎，疾控中心建议医院工作人员采取隔离措施以预防空气传播的可能，它同样建议患者戴上口罩，防止大喷嚏或咳嗽时外溅唾沫。
纵然韩国副总统崔炅焕在记者招待会上言之凿凿地宣称：“病毒不会通过空气传播。”然而这并没有什么用。
遮掩反而人心惶惶
达拉斯发现埃博拉病毒后，在民众的一片恐惧气氛下，官方错误地关闭了达拉斯周边的学校。韩国官方也粗暴地宣布休学，目前全韩有2400家学校暂时停课。城门失火，殃及池鱼。同样，韩国官方令二十四家医院秘密地治疗MERS患者。据韩国疾病控制及预防中心主任郑恩京透露，截止5月底，确诊病例约140名，其中16人病情危重。而据卫生部流出的数据，有2900座学校和幼儿园持续休学，超过4000名与感染者发生接触者被采取隔离措施。此外，首尔和外地的两所医院被暂时关闭，原因是后来被确诊的MERS患者在这里接受治疗期间，曾与数百人有过接触。
他们认为这么做就能把社会恐慌降到最低，最终这种努力适得其反，遮遮掩掩反而搞得人心惶惶，社会媒体散布出种种危言耸听的谣言。
不幸的是，拜对空气传播病毒的研究所赐，我们知道MERS和埃博拉在上升到大规模爆发程度的潜力上大相庭径。MERS和SARS（非典型性肺炎）病毒很像，两者属于同一种冠状病毒的不同谱系，感染MERS病毒的致死率高于SARS，传染性则不如后者。研究显示，大约在2012年前后的一场变异让MERS病毒从骆驼（也可能是蝙蝠）移居到人类身上。
一旦到了人类身上，可以想见病毒为了生存必将发生新一轮变异，病毒在人体内的生存部位沿呼吸道逐渐向上，为的是更易通过咳嗽排出人体。总之，MERS之类的冠状病毒的变异速度远比埃博拉病毒快。
摆在韩国政府面前的有和美国相似的困难，也有医疗指导的匮乏，不过她采取的一些检疫改革措施依然很值得美国同行们借鉴。韩国时时监测那些处于隔离期的疑似病例们的移动电话信号，一旦发现其中频繁联系其他隔离区人员的活跃者，便立即派出工作人员密切监控其动向。在一份6月上旬韩国发布的MERS医疗咨询报告里，疾控中心建议门急诊医生密切关注患者的旅行经历。当病人表现出发烧、急性肺炎、严重的呼吸道病痛时不能排除MERS的可能性，尤其是患者在十四天潜伏期里曾去过韩国医疗机构。与此类似，对于十四天内赴MERS肆虐的阿拉伯半岛或与该地前来的访客发生密切接触者，医生也必须高度警惕。
相比之下，美国公共卫生系统的作为几乎乏善可陈。举个例子，纵使我身为一名奋战在一线的内科医生，身处的这座城市每天都有来自首尔的航班抵达，纵使疾控中心的邮件表里有我的名字，可至今自己从未从疾控中心和美国卫生部那里收到过关于MERS的注意事项，也没人告诉我感染MERS病毒后会表现出哪些体征和症状，更没人告诉我万一疑似感染，接下来该如何应对。扮演咨询供应者的机构没有尽到与民众保持早期、直接沟通的责任，不可谓不奇怪。
美国应对埃博拉的结果给世人上了一课，公共卫生官员不应该指望墨守成规的预防措施有能力抵御变种病原体，哪怕在韩国、美国这样的高度发达国家里。应对类似传染病的重点，在于摒弃混日子的老套路，进一步细化目前采用的预防体系，并且积极改良升级，另外也要定时培训诊所医师，及时提升他们处理危机的医护水平。
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